Villa Elisio Hotel & Spa Avis
📌 Via Luca Samuele Cagnazzi, 29, 80136 Naples - Italie
💬 446 Avis
Avis sur Villa Elisio Hotel & Spa à Naples
Les avis
Les dernier avis sur Villa Elisio Hotel & Spa à Naples
Naël.o
Le 16/05/2024 à 20:04
1 / 5
Jacuzzi et sauna de la chambre ne fonctionnaient pas. On a payé 249€ une nuit pour ne pas profiter du tout … très déçus !! Eau du jacuzzi sale On a signalé ça à notre départ mais ils n’ont rien fait Hôtel sympa néanmoins …
Hank.i
Le 15/05/2024 à 14:06
4 / 5
À Naples, la ville est graveleuse et passionnante, donc dans n'importe quel hôtel, vous ne savez jamais à quoi ressemble le quartier. Cette zone est ok
Gemma.a
Le 05/05/2024 à 20:56
5 / 5
Chambre très confortable, personnel super sympa, à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Bon emplacement à 4 arrêts de bus de la Piazza Dante. Nous le recommandons, nous y retournerons certainement. Merci pour tout!!!
Mina.
Le 23/03/2024 à 22:47
5 / 5
Excellent hôtel... lit confortable et chambre propre, les draps et les serviettes étaient changés tous les jours. Bon petit déjeuner avec tartes, croissants et desserts typiques... Il dispose également d'un petit parking privé juste en face de l'hôtel... Avec une belle promenade, vous pouvez facilement rejoindre le centre. J'y retournerais avec plaisir et je le recommande !
Amante.e
Le 22/03/2024 à 08:16
5 / 5
Emplacement très central. Les chambres sont spacieuses, propres et bien meublées. Le petit-déjeuner est rendu spécial par la présence d'un jardin caché très suggestif
Lara.o
Le 12/03/2024 à 13:30
1 / 5
Votre hôtel est le pire… Je vous ai gentiment demandé de prendre en considération mon absence pour cause de DÉCÈS !!!! Je ne peux pas voyager avec une PERSONNE MORTE ! Et tu prends tout mon argent. Je considère votre personnel comme extrêmement méchant et menteur parce que la fille qui m'a répondu au téléphone m'a dit qu'elle me rendrait l'argent et l'enverrait au bureau. Ni répondre aux messages des clients, être impoli !! Il y a tellement de gens sympas à Naples et tellement d'hôtels meilleurs et plus gentils que celui-ci. Ne restez pas ici pour votre propre bien.
Emanuela.u
Le 08/03/2024 à 12:50
5 / 5
Excellente structure. Nous étions 4 et un ami à 4 pattes. 🐾 La Villa Elisio dispose d'un jardin pour mieux accueillir nos amis chiots. Personnel serviable et courtois. Il s'est occupé de nous donner des informations sur les lieux à visiter et s'est également occupé de positionner notre voiture de la meilleure façon possible. Merci à Gabriella, Davide et Federica, très gentils mais surtout professionnels. Merci encore de la part des invités de Lecce.
massimo.a
Le 16/02/2024 à 15:05
5 / 5
Hôtel situé dans un quartier pratique pour visiter Naples, personnel vraiment sympathique et professionnel, parking devant la réception. Ma famille et moi nous sentions à l'aise. Merci encore Masina M. Desenzano del Garda.
Bel hôtel. Rien à dire! Pratique pour ceux qui arrivent en voiture par l'autoroute comme nous. Hors du chaos de la ville mais pratique pour rejoindre le centre-ville. Le premier matin, nous nous sommes déplacés à pied. Chambre grande et propre. Petit-déjeuner varié et abondant avec des desserts typiquement napolitains. Le personnel était sympathique et serviable jusqu'à ce qu'il soit temps de se dire au revoir. Nous reviendrons certainement avant l'été. Ah, j'avais oublié... des chambres super calmes. Je n'ai pas dormi 7 heures d'affilée depuis un moment. On ne pouvait pas entendre une mouche voler la nuit. Nous sommes restés un week-end avec 2 enfants. Merci pour tout.
Costanza.i
Le 11/02/2024 à 19:26
5 / 5
Nous n'avons séjourné dans cette propriété qu'une seule nuit mais c'était suffisant pour apprécier ses qualités : chambre quadruple spacieuse et impeccablement propre, personnel extrêmement courtois et professionnel, petit déjeuner copieux et varié avec des desserts typiques et pour conclure sur une note positive, excellent emplacement pour rejoindre les principaux lieux d'intérêt de la ville. Nous y retournerons certainement et le recommandons avec enthousiasme.
Alessio.s
Le 03/02/2024 à 00:41
5 / 5
A recommander pour le rapport qualité/prix ! Le parking pour voitures dans la structure est apprécié, l'un des rares à en disposer.
emanuele.o
Le 26/01/2024 à 06:26
5 / 5
Excellent en tout, très gentil, vous avez bien dormi la nuit, chambres très propres, j'espère revenir bientôt
Mike.o
Le 22/01/2024 à 17:15
5 / 5
Sachez que Google Maps peut vous faire traverser des routes difficilement praticables pour une voiture. Le parking était petit mais nous n'avons eu aucun problème. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Gabriella et David à la réception étaient très arrangeants et nous ont proposé des suggestions sur ce qu'il fallait faire. Davide, qui travaillait au bureau la nuit, était un excellent causeur et rédigeait à la main une liste de suggestions à faire et à voir à Naples. Ils parlaient tous bien anglais. J'y retournerais volontiers.
Mary.e
Le 19/01/2024 à 21:00
5 / 5
Entre Noël et le Nouvel An, nous avons passé 2 jours merveilleux à Naples... le paradis. Personnel très gentil. Belle chambre et tout était magnifique. Petit déjeuner copieux... pastiera, baba', pâte feuilletée et bien plus encore... évidemment le café ☕ super Salutations de Lecce. Vous m'avez rendu ému... même mon mari... San Giuseppe Moscati était la raison du voyage.❤merci
Arcobaleno.a
Le 18/01/2024 à 11:52
5 / 5
PERSONNEL SUPER CONVIVIAL, CHAMBRES TRÈS PROPRES, PETIT DÉJEUNER EXCELLENT. TOUT SIMPLEMENT LE TOP. BRAVO POUR TOUT
Carmen.l
Le 16/01/2024 à 21:29
5 / 5
Beau séjour, tout est parfait. Personnel accueillant, serviable et super sympa. Petit déjeuner et chambre parfaits. Bon emplacement. Absolument recommandé.
Giovanni.i
Le 10/01/2024 à 21:01
5 / 5
Super hôtel près du centre! Chambres insonorisées et lits extrêmement confortables ! La suite dispose d'un bain à remous et d'un sauna ! Informé
George.r
Le 10/01/2024 à 20:00
1 / 5
Personnel sympathique mais pas de place ! Très sale et plein de moisissure. Je n'y retournerais absolument pas
Aurora.o
Le 06/01/2024 à 09:37
5 / 5
Nous étions invités dans cet hôtel et nous avons passé un très bon moment, nous le recommandons
Zaira.o
Le 03/01/2024 à 14:01
4 / 5
Très belle villa Art Nouveau, notamment le jardin aux plantes centenaires. Excellent lit, peu d'attention portée à la salle de bain avec des accessoires d'ameublement à revoir par rapport aux 4 étoiles.
mariangela.a
Le 18/12/2023 à 13:03
3 / 5
Nous étions juste de passage dans cet hôtel 4 étoiles. La chambre qu'on nous avait attribuée était très bien meublée mais pas très propre. Le tapis sur le lit était plein de cheveux et la salle de bain n'était pas très propre non plus. Les fenêtres devraient être plus insonorisées. Le petit déjeuner était moyen : le salé et le sucré étaient présents. Il y a également un parking gratuit sur place.
Brian.i
Le 21/10/2023 à 16:47
3 / 5
Le personnel était la seule partie exceptionnelle de ce séjour. Ils étaient serviables et sympathiques. La chambre était correcte, pas ce qui était présenté en ligne. La salle de bain n'était pas très propre. Le lit était confortable et propre. L'emplacement n'était pas facile, mais se déplacer à Naples n'est pas facile pour quelqu'un qui est étranger.
Anders.r
Le 17/10/2023 à 19:52
5 / 5
Un hôtel super sympa, avec un bon petit déjeuner, de bons lits et un personnel adorable et serviable
giuseppe.a
Le 02/10/2023 à 13:50
5 / 5
Endroit très accueillant et personnel très sympathique et serviable à tout moment. On reviendra certainement
Marian.t
Le 20/09/2023 à 22:35
5 / 5
Hôtel charmant, chambre immense et très confortable.
Justin.u
Le 12/09/2023 à 18:45
1 / 5
J'ai réservé un séjour d'une nuit via Expedia et j'ai utilisé tous mes points pour payer une nuit gratuite en gros. D'une manière ou d'une autre, la date a changé au jour le jour au lieu du lendemain et je ne m'en suis rendu compte que lorsque j'ai reçu l'e-mail de confirmation (1 minute après la réservation). J'ai appelé Expedia immédiatement et j'ai demandé un changement de date car la chambre n'était pas remboursable (ce qui était bien, nous avions juste besoin d'un jour différent). Expedia a appelé l'hôtel et le directeur général qui, je crois, s'appelait Vivian, a refusé la demande en raison de politiques. Je ne parle pas italien, j'ai donc demandé à l'employé de notre hôtel actuel d'essayer de leur parler, ce qu'il a fait et on m'a dit que le directeur général était toujours en pourparlers avec Expedia pour effectuer un changement et rappeler Expedia. Je les ai rappelés et ils ont rappelé l'hôtel pour confirmer un changement. La directrice générale a dit qu'elle était ennuyée par les appels et qu'ils refusaient de faire le changement. Ils ont donc simplement pris l'argent pour une pièce vide. Le business plutôt que le service client est la devise de l'hôtel.
SABRINA.O
Le 01/09/2023 à 13:40
5 / 5
Chambres spacieuses, très bonne propreté et excellent petit déjeuner et personnel de réception très gentil
Mauro.u
Le 26/08/2023 à 06:16
5 / 5
Excellent hôtel. À 15 minutes à pied, vous êtes dans le centre historique de Naples. Personnel professionnel à la réception, plus que gentil et disponible pour chaque demande. Petit-déjeuner copieux où vous trouverez tous les types de desserts napolitains traditionnels ainsi que des desserts salés. Des chambres confortables et spacieuses sans oublier le parking gratuit devant la porte. Rendre. Hautement recommandé
Marco.u
Le 19/08/2023 à 10:41
5 / 5
Belle structure. Hautement recommandé. A deux pas du centre historique. Il est situé près de Capodimonte. Excellent personnel. Buffet avec des produits locaux
Alberto.e
Le 18/08/2023 à 20:12
4 / 5
Excellente structure !!! Personnel très gentil et qualifié !! Merci pour toute l'attention particulièrement portée à M. David!!! Je recommande fortement!!
Andrea.a
Le 06/08/2023 à 07:50
5 / 5
Tout simplement parfait ! Personnel extrêmement sympathique, chambres et petit-déjeuner excellents !!! A 10 minutes à pied de via Toledo !!
Alain.
Le 30/07/2023 à 15:07
5 / 5
Hotel agreable et personnel adorable a la reception , au petit dejeuner et en chambre. Je recommande
Annabella.a
Le 27/07/2023 à 17:15
1 / 5
Une étoile pour la propreté.. Il y avait de la poussière partout.. En commençant par les tables de chevet et en terminant dans tous les coins de la pièce. Nous nous sommes même retrouvés avec la cerise sur le gâteau. Nous avons pris le petit déjeuner dans notre chambre mais il y avait un insecte à l'intérieur !!! Personnel sympathique... mais pas suffisant ! Nous avons payé 188 euros la chambre par nuit, il fallait au moins trouver de la propreté et de la brillance partout !!
giovanni.o
Le 26/07/2023 à 17:12
5 / 5
Hôtel de luxe, dans un immeuble ancien. En centre ville, à quelques minutes du périphérique. J'ai trouvé le jardin très beau, bien entretenu avec des arbres et des bancs. Les chambres sont bien meublées, avec des services de qualité, la structure est propre, le personnel est gentil et professionnel. Excellent petit déjeuner Possibilité de se garer devant la propriété
Francesca.c
Le 25/07/2023 à 08:27
5 / 5
Un sublime hôtel proche du centre de Naples, mais dans un endroit très calme avec parking privé. Le personnel extraordinaire, gentil, toujours souriant et super serviable. Nous reviendrons certainement vous rendre visite !!!
Rashed.
Le 15/07/2023 à 15:48
5 / 5
J'ai récemment séjourné à la Villa Elisio Hotel & Spa au cœur de Naples. Bien que l'emplacement soit pratique, j'ai trouvé la qualité du hall et du service de chambre moyenne. Le petit déjeuner proposé était également assez moyen. Les chambres et les équipements proposés étaient satisfaisants, même si les couleurs du mobilier étaient ternes. Sur une note positive, j'ai apprécié que le parking soit gratuit et idéalement situé devant l'entrée principale de l'hôtel.
Danilo.i
Le 26/06/2023 à 06:18
5 / 5
Hôtel situé à 15 minutes à pied de la Piazza Dante dans un quartier calme. Chambres spacieuses et parfaitement propres, personnel serviable, sympathique et professionnel. Petit déjeuner varié avec des produits d'excellente qualité.
linda.a
Le 15/06/2023 à 19:45
5 / 5
Nous avons vraiment adoré l'hôtel et le personnel !
Angelica.a
Le 05/06/2023 à 09:06
5 / 5
Chambres propres et spacieuses. À l'intérieur de la salle de bain, il y avait également du revitalisant (en plus du shampoing, du gel douche, des bonnets, du nettoyant intime et des cotons-tiges), ce qui manque généralement dans la plupart des hôtels. Petit-déjeuner abandonné avec des options sucrées et salées disponibles qui peuvent être consommées avec vue sur le jardin. Proche du centre mais dans un quartier calme avec parking sécurisé. C'est la deuxième année consécutive que mon copain et moi venons, fortement recommandé et à l'année prochaine !!!!💞💞💞
Luca.o
Le 02/06/2023 à 09:50
1 / 5
J'ai séjourné au début des inondations en Romagne, je précise que je viens des zones touchées. J'avais réservé deux nuits; pour des raisons évidentes, j'ai dû retourner d'urgence auprès de ma famille restée dans la zone touchée. J'avais demandé le remboursement de la nuit perdue, rien à faire. J'avais donc demandé un bon pour la nuit perdue : là aussi il n'y avait rien à faire. Par contre, ils m'ont proposé d'annuler la réservation pour la deuxième nuit, sans aucun remboursement, laissant ainsi la chambre libre pour les autres clients. Par contre avoir trouvé une poule prête à débourser 149€/nuit pour une chambre double à usage simple, ce n'est pas tous les jours. Si la moitié de l’Italie a fait preuve de compréhension à notre égard, vous ne devriez avoir que honte. Je ne m'étendrai pas sur la chambre : elle ne vaut en aucun cas l'argent dépensé, pas même le lit avec le matelas type hôpital.
stefano.q
Le 01/06/2023 à 19:45
5 / 5
Bel hôtel, nous sommes restés 3, moi, ma femme et notre enfant. situé dans la zone semi-centrale (après avoir voyagé avec la poussette, il faut 15 minutes pour rejoindre la Piazza Dante centrale et Starita, la meilleure pizzeria de tout Naples). Le personnel est extrêmement compétent et gentil, du personnel de la réception au gars du petit-déjeuner. En parlant de petit-déjeuner : l’un des meilleurs de ma vie. Ma femme et moi affirmons que le babà proposé dans cet hôtel est meilleur que ceux proposés par certaines pâtisseries renommées que nous avons essayées à Naples. Il y avait de tout dans le buffet du petit-déjeuner : babà, feuilletés, croissants et bien d'autres douceurs, fruits, jus de fruits et bien sûr aussi la partie salée. Il possède un magnifique jardin avec une belle végétation. Les chambres spacieuses et confortables. Je n'ai pas pu évaluer le spa car je ne l'ai pas utilisé et je n'ai même pas demandé d'informations car cela ne m'intéressait pas. J'ai réservé sur leur site, que je recommande à tout le monde, en faisant cela j'ai un peu économisé par rapport à ce que j'aurais payé en réservant via booking. Je termine en soulignant à quel point j'étais dubitatif lorsque j'ai vu les images Street View, étant donné que c'était le premier voyage avec notre bébé, mais la commodité du parking (gratuit) devant la porte d'entrée (À NAPLES !!) est quelque chose fou. Si cela arrive, nous reviendrons certainement.
Venera.o
Le 28/05/2023 à 23:08
5 / 5
Personnel fantastique, sympathique et très serviable... chambres belles et propres, excellent rapport qualité/prix... petit déjeuner plein de nombreux produits de haute qualité... parking intérieur. . Expérience à renouveler...
Inf.d
Le 15/05/2023 à 18:44
5 / 5
Les Américains doivent savoir que le nombre d’étoiles des hôtels en Europe n’est PAS le même que celui des hôtels américains. Ainsi, un hôtel 4 ou 5 étoiles en Europe est basé sur les commodités. Cela ne veut pas dire qu'il s'agit d'un hôtel de luxe riche et prétentieux de type Hilton. C'est à l'échelle européenne. Alors n’écrivez pas une mauvaise critique parce que vous êtes venu en Italie en pensant que votre hôtel 5 étoiles se pliera à votre appel. Aussi. Ils ne sont pas tenus de parler couramment l’anglais. Nulle part en Amérique les hôtels ne sont tenus de connaître toutes les langues. Vous êtes un invité. Agissez comme tel.
Mikael.a
Le 07/05/2023 à 14:58
5 / 5
Villa de style Moderne/Classique, grandes pièces avec mobilier raffiné. Le petit déjeuner est merveilleux et peut être apprécié dans la dépendance avec des fenêtres donnant sur le jardin de la villa. Petit déjeuner copieux et européen. Le personnel super gentil et sympathique toujours prêt à satisfaire nos besoins. Petit défaut, les chambres sont propres mais un peu plus d'entretien est nécessaire sur certaines choses... Pour le reste, tout est 5 étoiles. Merci encore à tout le personnel
Salvo.u
Le 06/05/2023 à 20:38
4 / 5
Un bon hôtel avec des chambres très spacieuses et propres. Personnel très gentil. Près du centre
Marinella.t
Le 02/05/2023 à 05:18
4 / 5
Un bel hôtel, un personnel extrêmement sympathique et serviable. Position absolument tactique. Petit déjeuner très bon et varié. La chambre est confortable et le lit très confortable ; seul petit défaut : je ferais plus attention à la propreté de la salle de bain dans certains détails très visibles comme le rebord de la douche, on voyait qu'un nettoyage superficiel avait été fait et c'était assez perceptible.. Cependant je le recommande et j'y retournerais
katia.i
Le 11/04/2023 à 12:14
5 / 5
Nous avons séjourné dans cette propriété située dans un endroit calme, mais cela ne nous a pas empêché de visiter Naples en peu de temps. Excellent petit déjeuner et personnel accueillant. Le café a été très apprécié.
Christian.r
Le 10/04/2023 à 08:21
1 / 5
Soi-disant hôtel 4 étoiles sans chauffage, la salle du petit-déjeuner était chauffée à environ 15 degrés grâce à un radiateur à gaz interdit dans les pièces fermées. Les installations sanitaires n'ont pas de ventilation d'égout, tout l'hôtel pue, qu'ils essaient d'éliminer avec du parfum. La ville la plus sale d’Europe a des émissions de particules pires que New Deli en Inde ! Il faut payer 60 EUR de plus pour l'espace spa - cela ne vaut absolument pas la peine d'être recommandé ! ;-((
Girolamo.r
Le 07/04/2023 à 18:35
5 / 5
Belle villa Art Nouveau où séjourna, entre autres, Leopardi. Grandes chambres au mobilier raffiné. Le petit déjeuner est délicieux et peut être apprécié sur la véranda donnant sur le jardin de la villa. Petit déjeuner copieux et européen. Le petit défaut est l'emplacement. Il faut parcourir un long chemin avant d'atteindre le centre.
Bizio.a
Le 03/04/2023 à 09:20
5 / 5
La baignoire dans la chambre était incroyable ! Tout est parfait. Excellent accueil. Excellent nettoyage. Je vais certainement revenir :)
Bl.d
Le 24/03/2023 à 20:58
4 / 5
Le nom SPA n'a presque aucun lien avec cet hôtel. Un jacuzzi et une cabine infrarouge dans le jardin ne sont pas ce à quoi les gens s'attendent habituellement lorsqu'ils entendent ce mot. Le reste est correct, l'emplacement est également recommandé en raison de la courte distance de l'aéroport.
Maria.a
Le 20/03/2023 à 09:41
3 / 5
Pour un 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup mieux. A part le délicieux petit déjeuner et le personnel sympathique, le reste est un 3 étoiles. J'ajoute un spa passable et il n'y a pas de restaurant
Mariangela.a
Le 14/03/2023 à 14:21
5 / 5
Chambre très propre, avec Netflix et premiers services vidéo disponibles, parking disponible bien qu'un peu petit, personnel sympathique
cristian.i
Le 08/03/2023 à 08:59
5 / 5
Nous sommes restés deux nuits, personnel qualifié et sympathique, toujours disponible pour tout besoin, notamment la fille nommée Sofia à la réception. Hautement recommandé
elisa.o
Le 09/02/2023 à 10:45
5 / 5
Hôtel confortable et propre. Bon emplacement. Excellent petit déjeuner grâce également au personnel de salle à manger très professionnel et sympathique !!! Je vous conseille.
Michelle.a
Le 20/01/2023 à 23:07
3 / 5
Nous étions à Naples à l'été 2021. L'hôtel est propre, les chambres sont très belles et la salle de bain est également moderne. Malheureusement, nous avions un cafard dans la chambre et pendant le ménage quotidien, notre porte la plus éloignée restait ouverte (c'était probablement la raison). Mais cela se produit à l’étranger. Sinon, le personnel était sympathique et nous a aidé pour le déménagement. L'emplacement est correct, mais c'est une longue marche jusqu'au centre. Je ne sortais pas seul le soir car il y avait un petit parc/place avec beaucoup de bancs avec des sans-abri et c'était le seul moyen de revenir à l'hôtel depuis le centre.
Maria.s
Le 15/01/2023 à 09:25
4 / 5
Personnel très gentil, belles chambres, excellent petit déjeuner. L'emplacement est parfait car vous pouvez rejoindre le centre à pied. Enfin, la possibilité de laisser la voiture sur le parking interne.
Gabriella.e
Le 11/01/2023 à 09:26
5 / 5
Petit îlot de paix à Naples ! La pièce est silencieuse même la nuit ; Hôtel proche du centre, personnel sympathique, endroit propre. Je reviendrai certainement.
Stefano.u
Le 07/01/2023 à 16:51
5 / 5
Malheureusement cela n'a duré qu'une nuit, cependant ce séjour a été inoubliable : la chambre est spacieuse et bien éclairée, le lit grand et confortable et la baignoire d'hydromassage au milieu de la pièce, accueillante et accueillante. La Smart TV, les essentiels de l'hydromassage et la bouteille de prosecco ont fait la différence. Le petit-déjeuner et le départ tardif étaient la cerise sur le gâteau. Un petit parking est disponible pour toutes les voitures.
Giusy.e
Le 04/01/2023 à 12:22
4 / 5
Les chambres sont belles. Certaines sont très petites et avec un lit king size il est très difficile de se déplacer à deux. Lits très confortables ! Je voyage avec ma famille 8 personnes 5 chambres. Dommage ma chambre immense, belle mais avec un invité indésirable. Une énorme blatte américaine. Immédiatement supprimé. Malheureusement le bardage en bois des pièces du rez-de-chaussée crée de l'humidité. Un restylage devrait être fait en mettant de nouveaux matériaux anti-moisissure. Et puis un filet aux fenêtres des étages inférieurs pour les invités indésirables. Il n'offre cependant pas les services d'un 4 étoiles. Serviettes et draps vieux et jaunis, seulement du bain moussant et du savon dans la salle de bain. L'accueil est déroutant. J'avais réservé avec réservation pour 1450 euros mais ils m'ont dit que c'était sans petit-déjeuner et que si j'avais réservé par leur intermédiaire, ils auraient facturé le même prix. Ce n’était pas le cas. Plus de 2000 euros 5 chambres.... pour 3 nuits.
Pia.r
Le 10/11/2022 à 21:33
4 / 5
La chambre était propre et relaxante, mais un peu bruyante. Bon emplacement et parking gratuit
Edina.�
Le 07/11/2022 à 21:36
5 / 5
Service magnifique et parfait!
Giuseppe.a
Le 05/11/2022 à 15:00
2 / 5
Le bâtiment est vraiment magnifique à l'intérieur. Les chambres sont vraiment propres et bien entretenues. Les employés sont très hostiles et peu hospitaliers. Le petit déjeuner coûte 10 euros supplémentaires. Un parking est disponible et coûte 20 euros par nuit. L'hôtel est situé à environ 1 km de l'agitation et est facilement accessible à pied.
Maurizio.i
Le 01/11/2022 à 21:53
5 / 5
Séjour de cinq jours fin octobre, très agréable, dans cette oasis de paix dans la circulation chaotique de la ville : une ancienne villa rénovée avec un beau jardin aux arbres centenaires et un banc où Leopardi écrivait ses poèmes. Le personnel et l'accueil extrêmement courtois et serviable où M. Davide, grâce à sa culture et sa gentillesse, a été précieux pour ses conseils. Excellent petit déjeuner, parking interne importé, chambres spacieuses et confortables. Nous reviendrons, merci.
Jerome.C
Le 01/11/2022 à 16:25
3 / 5
Quelques détails qui ne sont pas du niveau d’un 4* Peignoirs anciens et non identiques Un des 2 crochets porte peignoirs cassé Porte du Coffre fort cassé Jacuzzi pas très net et robinetterie plus que basique, visiblement ancienne Petit déjeuner complet mais pas d’une qualité d’un 4* Bruits le matin lorsque l’équipe prépare le petit déjeuner Mais Personnel sympathique et serviable Chambre très grande et propre Situation géographique. Attention 700 m du centre mais au retour c’est en montée. C’est un 3* au prix d’un 4*
Sébastien.E
Le 30/10/2022 à 20:48
4 / 5
Nous avons séjourné pendant 6 nuits dans cet hôtel de Naples et nous sommes satisfait des prestations. Nous avons choisi la suite avec terrasse extérieure privé accompagné de son sauna et son bain à remous, très appréciable après une journée de marche. Lit et coussins confortables. Personnels de l'hôtel très accueillant, souriant et à disposition pour toutes demandes. Petite déjeuner varié et qui plaira a la plupart des personnes. Bien situé malgré qu'il soit légèrement à l'écart du centre ville. Petit bémol, j'ai du réclamer le prosecco offert de bienvenue indiqué sur le site internet. Il y a un petit manque d'entretien qui ne nécessite pas énormément d'effort tel qu'une fenêtre de la véranda qui ne fermait pas, la lunette des toilettes qui n'était pas bien fixer et qui bougeait ou encore le pommeau de douche qui mérite un bon nettoyage. Malgré mes demandes auprès de l'accueil rien n'a été fait dans ce sens pour régler le problème, alors que j'aurais pu le faire moi même en 5 minutes avec les bons outils.
TRY.T
Le 27/10/2022 à 20:57
5 / 5
Hôtel sympa et super jardin, ils nous ont accueillis avec notre gros chien sans aucun supplément. Super propreté dans les chambres et bon petit déjeuner. Meilleures salutations à Sara au petit-déjeuner et à Davide à la réception. Astuce : j'ajouterais un panier dans le jardin, on ne savait pas où jeter le sac à déjections du chien.
Michel.i
Le 26/10/2022 à 14:53
3 / 5
Lieu bruyant et chambres normales avec spa seulement en photo 🧐
Francis.i
Le 23/10/2022 à 12:46
2 / 5
Le lieu est un peu compliqué heureusement il y a un jardin mais aucune vue dans les chambres même la suite qui avait un Jacuzzi qui ne fonctionnait pas très bien et pas très propre comme les serviettes et obligé de redonner un tapis de bain vraiment horrible lors de notre arrivée. Pas de bouteille d’eau gratuite pour un 4 étoiles et pas de cafetière pourtant annoncée. PDJ plus que moyen produits pas de qualités et pas de chocolat chaud. Aucun renouvellement des sachets de thé donc établissement 1 nuit ou 4 pas de différence. Pour moi le prix ne correspond pas à la qualité d’un 4 étoiles et ressemble plus à un Bed and Breakfast
fiammetta.i
Le 16/10/2022 à 09:38
5 / 5
Bon emplacement. A quelques pas du Musée Archéologique National. Personnel très gentil. Chambre très propre et très agréable. Excellent petit déjeuner. Fortement recommandable
Marina.a
Le 04/10/2022 à 11:16
5 / 5
Le personnel est exceptionnellement sympathique, professionnel et gentil L'emplacement est parfait pour visiter Naples La chambre était magnifique, confortable et propre Petit déjeuner copieux avec une variété de plats salés et sucrés, avec un personnel très serviable. Super jardin ! Le jacuzzi adorable ! Nous avons été accueillis avec une bouteille de prosecco, de quoi d'autre avez-vous besoin ? MERCI À TOUT LE PERSONNEL! Nous serons de retour!
alix.e
Le 25/09/2022 à 05:59
1 / 5
La personne de la réception (Femme) a essayé de me voler le 18/09/2022. Elle a dit que pour une nuit, la taxe de séjour était de 40. Ce qui est un mensonge. Elle m'a ensuite demandé de payer en espèces et une fois que j'ai dit que je n'avais pas d'argent, elle m'a dit que ça ne faisait rien. Je lui ai demandé d'annuler ma chambre et elle ne l'a jamais fait et je ne suis jamais resté. Elle ne m’a pas non plus donné d’imprimé et n’a jamais envoyé d’e-mail. Cet endroit est dans le pire quartier de Naples.
Franck.O
Le 24/09/2022 à 11:56
4 / 5
Hôtel très bien mais certains détails empêchent l’excellence. L’accueil est chaleureux, plein de bons conseils et à l’écoute. Petit déjeuner copieux et complet.
Vincenzo.i
Le 11/09/2022 à 20:36
4 / 5
Ma famille et moi sommes restés une semaine et nous avons passé un très bon moment : excellent service, nettoyage en profondeur, petit déjeuner copieux et fabuleux, personnel gentil, correct et sympathique, surtout Davide. En fin de compte une structure digne de 4 étoiles.....et au-delà.Merci pour tout, je le recommande si vous devez séjourner à Naples, une ville fantastique.
Kris.a
Le 07/09/2022 à 16:32
1 / 5
Nous savions à l'avance que cet hôtel n'avait pas le meilleur emplacement. Mais nous ne nous attendions pas à ce que cet hôtel 4 étoiles offre le service d’un hôtel 2 étoiles, au vu des nombreux avis positifs. Mais ces critiques positives semblent avoir été en partie orchestrées. Nous avons posté une mauvaise critique de 4/10 sur Booking.com et peu de temps après plusieurs avis de 10/10 ont été ajoutés. Totalement incroyable de donner un 10/10 à cet hôtel. Autrement dit il est fort probable que cet hôtel manipule les critiques. Le petit déjeuner est très médiocre. Pas frais du tout et de mauvaise qualité. La climatisation fuyait... Il y avait une forte odeur dans la salle de bain, l'eau du robinet n'était pas assez forte,... Il nous fallait des glaçons pour une entorse au pied, mais l'hôtel n'était pas en mesure de les fournir... Bref, un gros point négatif pour cet hôtel.
Lior.h
Le 28/08/2022 à 21:55
5 / 5
Très bon hôtel à taille humaine
Alexandre.'
Le 20/08/2022 à 22:27
4 / 5
Hôtel plutôt bien dans la ville de Naples. Attention au chambre au rée de chaussé nous avons la chambre N°2 et la chambre donne sur le parking ce qui cause des nuisances sonore ainsi que le bruit de gens qui parle dans le couloir. Hors mis ça rien a dire c’est correct pour deux nuits.
christophe.I
Le 19/08/2022 à 09:44
2 / 5
Expérience très mitigée, la chambre 002 est à éviter (moisissure, peinture décollée, odeur nauséabonde), pas de solution proposée par l'accueil pour changer. Petit déjeuner médiocre et cher (jambon au goût de poisson) . L'autre chambre que nous avions réservée était très bien.
Brian.e
Le 14/08/2022 à 20:13
5 / 5
Week-end fantastique passé en famille, hôtel dans un bâtiment historique et bien entretenu. Chambre grande et très confortable, personnel très sympathique qui nous a donné diverses indications et conseils sur les endroits à voir et où manger. Nous avons tenté l'expérience SPA (parfaite pour 2) où nous avons passé 3 heures dans une salle accueillante avec jacuzzi et sauna multifonctions. Hautement recommandé
Assunta.a
Le 08/08/2022 à 00:50
5 / 5
Wowwww ❣ Je suis napolitain et émigré à l'étranger Bel hôtel...super jardin...le poète Giacomo Leopardi a séjourné dans cet endroit...à qui un banc a été dédié Le personnel super sympathique et serviable... puis il y a Davide... une personne pour le moins exceptionnelle (trop gentil... na macchittt), soucieuse de plaire au client jusque dans les moindres détails... il est même allé réserver un restaurant pour nous en moto car c'était samedi ils n'ont pas répondu Bravo, bravo... continue comme ça Si je retourne à Naples, je sais sûrement où passer la nuit
Erika.m
Le 29/07/2022 à 10:32
5 / 5
Un accueil au top et un hébergement magnifique. Notre première visite en Italie et nous avons choisi cet emplacement pour sa proximité avec les attractions. La chambre quadruple était parfaite pour nos deux adolescents, mon mari et moi. La chambre était spacieuse et le ménage était fait quotidiennement. La réception était composée de 3 personnes pendant notre séjour et toutes étaient spectaculaires. C'était un plaisir de parler à David des attractions de la région et de la nourriture à proximité. Je me suis senti très en sécurité ici et j'ai apprécié la beauté de la propriété. La pression de l'eau était bonne, il y avait beaucoup d'eau chaude et la climatisation fonctionnait très froidement. Je n'ai pas vu ni utilisé les équipements du spa. Le parking est très petit mais ça marche
Nathan.m
Le 26/07/2022 à 18:07
5 / 5
Des gens très propres et sympas !
Aya.a
Le 23/07/2022 à 18:38
5 / 5
Le personnel est sympathique et serviable et les chambres sont très uniques
Kostas.i
Le 25/06/2022 à 14:12
1 / 5
Attention à tous, vous n'êtes PAS autorisé à utiliser le spa à moins de débourser 50 € supplémentaires ! C'est quelque chose qui n'était pas inclus dans l'annonce avant de réserver le logement et je n'ai donc jamais utilisé les installations, ce qui était la seule raison pour laquelle j'ai même choisi cet hôtel en premier lieu. Très déçu d'apprendre cela après un long voyage à Naples... Par ailleurs, le Wi-Fi est très lent, mes toilettes ne fonctionnaient pas pendant la première heure et le personnel ne maîtrise pas bien la langue anglaise, ce qui est assez médiocre pour un hôtel quatre étoiles. Ils étaient très gentils et arrangeants mais la communication n’était pas excellente. Ce n'est pas tout, j'ai aussi eu des cafards ! Au moins trois à ma connaissance. À leur honneur, ils m'ont donné une autre chambre le lendemain, mais l'endroit était très décevant. On m'a vendu un hôtel qui m'aiderait à me détendre avec de superbes séances de spa. Et je n'en ai rien eu. Si vous venez à Naples, je vous conseille d'aller voir ailleurs
Nina.i
Le 11/06/2022 à 14:15
5 / 5
Chambre très spacieuse ! Jacuzzi et petit sauna avec accès exclusif depuis la chambre et usage absolument privé ! Allée d'une rue latérale vers un petit parking privé devant la maison, donc plus calme, un peu à l'écart de l'agitation de la ville.
Mehdi.b
Le 09/06/2022 à 08:46
1 / 5
Pour le prix le rapport qualité prix on est pas du tout. Pas d'eau chaude dans le jaccuzi la première nuit et aucune compensation financière n'a été effectué. Le pti dej reste très moyen. Également la propreté du jaccuzi est a revoir.
Walter.e
Le 04/06/2022 à 09:53
3 / 5
En fin de compte, nous ne regrettons pas notre décision de vivre ici. Cela était principalement dû aux deux femmes présentes à la réception. Ils étaient adorables, s'occupaient de ma femme et de moi avec une grande motivation et beaucoup de charme. La chambre était correcte, la salle de bain avait des défauts, surtout la moisissure dans la douche était gênante. Nous avons apprécié l'emplacement en dehors du centre car le quartier était calme et nous avons également apprécié la demi-heure de marche jusqu'au centre. L'architecture et le jardin de l'hôtel dégagent un charme passé. Une lacune importante était le petit-déjeuner. Non seulement le choix et la présentation des plats étaient médiocres. Surtout, le service grossier et complètement incompétent a gâché le début de la journée. À propos, les deux machines à café entièrement automatiques étaient défectueuses. Le premier café décent était au centre.
Tiziana.a
Le 01/06/2022 à 18:55
5 / 5
Magnifique structure, très propre, avec des chambres confortables et élégantes. Beau jardin, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner excellent et varié !
Rachel.u
Le 01/06/2022 à 18:24
5 / 5
Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, je voyageais avec 2 collègues de travail et ils nous ont conseillé de bons endroits où manger et m'ont même aidé à consulter un médecin pour mes oreilles bouchées !!! L'hôtel était propre et le jardin était magnifique ! Un pur bijou dans une ville animée !!
pietro.i
Le 22/05/2022 à 10:43
5 / 5
Structure vraiment accueillante, avec un personnel sympathique et toujours serviable. Les services sont excellents avec un SPA vraiment génial ! J'y suis resté deux nuits et cela restera certainement un agréable souvenir !
Elsa.r
Le 21/05/2022 à 09:49
5 / 5
Très bel hôtel, situé dans une position stratégique pour visiter la ville de Naples. personnel gentil et sympathique. Chambres impeccables et très élégantes, excellent petit déjeuner... Super recommandé !
Alessia.e
Le 18/05/2022 à 14:31
5 / 5
La suite était magnifique, vraiment agréable, elle dispose d'un sauna et d'un jacuzzi à l'extérieur, qui fonctionnaient parfaitement. La chambre est très grande, équipée de 2 canapés-lits, de 2 télévisions, d'un minibar (payant) et d'un lit confortable. Le seul défaut c'est qu'il faudrait faire plus attention à la propreté, être un peu plus minutieux. Pour le reste, le séjour a été très agréable, tout le monde à la réception est très gentil et accueillant et très serviable envers le client. Le petit déjeuner est très copieux et international. Excellente installation, avec parking. Je la recommande vivement !!
Marco.e
Le 02/05/2022 à 12:19
1 / 5
Malheureusement, c'est une structure décevante à bien des points de vue. Hormis l'amabilité et le professionnalisme d'une réceptionniste de cette structure, le reste est complètement à revoir. Leurs suites sont à considérer avec la baignoire hydromassante (obsolète et dysfonctionnelle) et le sauna, complètement à l'extérieur. Alors quand il fait froid ou chaud on ne peut pas l'utiliser, au risque de mourir de froid ou de chaud. En regardant d'autres hôtels, je pense que je peux certainement recommander une autre structure, à la fois pour économiser de l'argent et pour se sentir mieux.
Zourane.a
Le 01/04/2022 à 11:58
1 / 5
Évitez de vous rendre dans cet établissement ! L'hôtel nous a soit disant envoyé un taxi à l'aéroport, ce taxi ne s'est jamais présenté à l'aéroport. On a attendu presque 1h et on s'est débrouillé comme on peut au final pour rejoindre l'hôtel. Le personnel déménage nous nous ont pas remis le nécessaire pour la toilette, le spa est scandaleux ! Payer 60 EUR de supplément pour être totalement déçue, un sauna qui ne chauffe pas, en arrivant le jacuzzi n'était même pas rempli faut donc attendre sachant que la pièce en elle même n'est pas chauffée...et la cerise sur le gâteau faut traverser la cours sous froid pour rejoindre le baingalow (spa), ils nous donnent me même pas des peignoirs pour se couvrir ni des pantoufles ! Je déconseille cet établissement
julie.e
Le 21/03/2022 à 12:40
5 / 5
Sejour de 4 jours à Naples. Hotel propre . Personnel très accueillant disponible et a l ecoute.
Markus.j
Le 01/03/2022 à 21:22
1 / 5
Une expérience horrible. Nous n'avions pas d'eau chaude dans la chambre la première nuit. J'ai essayé d'en parler au personnel 10 fois, mais j'ai rencontré une ignorance totale. Ils ont dit que nous devions accepter de l'eau froide lorsque l'hôtel était complet. Le personnel était très désagréable.
andrea.e
Le 20/02/2022 à 22:45
5 / 5
Vraiment fantastique comme hôtel, j'ai passé une nuit merveilleuse dans la chambre réservée, lit confortable avec possibilité d'avoir un mini bar dans la chambre, très grande salle de bain avec un bel ensemble de différents types de savons, belle grande douche, s'il le faut visitez Naples, je recommande cet hôtel.
pino.i
Le 20/02/2022 à 20:10
4 / 5
l'endroit est très sympa, les chambres sont très propres, la seule chose que je n'ai pas aimé c'est l'hydromassage extérieur sur le patio, sans clim le soir, il fait froid !
Fabrizio.o
Le 08/02/2022 à 19:53
5 / 5
Expérience positive, excellent accueil, propreté irréprochable dès qu'on entre dans la chambre on voit le sol en marbre noir très brillant.Nous avons séjourné dans une chambre standard car nous ne trouvions pas de disponibilité dans la chambre avec baignoire hydromassante et si les niveaux sont élevés dans la standard et encore moins dans les autres chambres de catégorie supérieure.
Nicola..
Le 07/02/2022 à 19:38
5 / 5
Je suis resté avec toute la famille et la structure est vraiment d'un niveau élevé à tous points de vue, de la propreté à la position stratégique sans oublier le personnel... sympathique et disponible pour tout besoin. Je vais certainement revenir.
stefano.e
Le 02/02/2022 à 12:47
5 / 5
J'ai passé 5 nuits de ma lune de miel ici, la première soirée dans la suite avec hydromassage privé et sauna sur la terrasse... et je vous assure que si vous êtes en lune de miel comme nous, ou si vous devez rattraper quelque chose de votre partenaire, vous vivrez un beau rêve. Les 4 autres nuits en chambre double. Dans les deux logements les chambres sont somptueuses, grandes, bien finies, avec un lit très confortable et classe, des salles de bain très propres et spacieuses, des canapés géants (qui se transforment en lits, en fait ils peuvent devenir des chambres quadruples). La chambre est complétée par un mini bar, une bouilloire avec infusions et une excellente réserve d'éponges et de produits d'hygiène. Le service est prêt à répondre à tous les besoins, très gentil et convivial. L'hôtel est situé à Capodimonte, à 5 arrêts de bus du centre animé et coloré de Naples, à 20 minutes à pied si vous avez envie de vous promener dans cette ville belle et colorée. Un des meilleurs séjours de ma vie. Si vous êtes autour de Naples, la Villa Elisio est un incontournable.
Ismael.a
Le 02/02/2022 à 10:34
5 / 5
J'ai sejournee a cette hotel avec ma famille, tout est parfait l'acceille le nettoyage et le dejeunee.
Fede..
Le 31/01/2022 à 23:31
3 / 5
L'hôtel a l'air plus joli de l'extérieur et d'après les photos en ligne. La pièce est très grande mais froide, difficile à chauffer, étant l'hiver je m'attendais à ce que la fenêtre soit fermée et une pièce chaude ; même l'eau de la douche était tiède, dommage. Malheureusement, depuis la chambre, on entendait si certains voisins utilisaient le jacuzzi (trop bruyant) et on entendait également les voitures passer depuis la rue. Bref, si vous voyagez pour affaires je ne recommanderais pas cet hôtel.
Erika.i
Le 30/01/2022 à 09:36
5 / 5
Belle demeure historique, environnement élégant à quelques minutes du centre, ÉQUIPÉE de parking. Nous avons été accueillis par un personnel courtois et compétent, qui nous a également recommandé des endroits et des lieux à visiter. La chambre spacieuse pour 4 personnes est équipée de 2 belles grandes télévisions. Le matelas confortable et 2 oreillers chacun 🥰 Le petit déjeuner est servi dans votre chambre. Douche spacieuse On reviendra certainement
Fortuna.u
Le 25/01/2022 à 21:15
4 / 5
Nous y avons passé une nuit dans une chambre avec spa privatif dans le jardin, tranquillité. Nous avons trouvé le personnel très gentil, les chambres belles et impeccablement propres et notre séjour calme et relaxant. Merci, nous prévoyons de revenir!
Carlo.i
Le 04/01/2022 à 14:05
5 / 5
Tout simplement magnifique, j'ai été accueilli en famille dès notre arrivée par tout le personnel. A notre arrivée la chambre n'était pas prête en attendant ils nous ont proposé du café et dès 13h30, une demi-heure plus tôt, ils nous ont attribué notre chambre très propre. , lit super confortable et de nombreux conforts que l'on ne trouve pas dans tous les hôtels. Merci Villa Elisio !
IK.R
Le 04/01/2022 à 09:59
5 / 5
Une véritable découverte au coeur de Naples. Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner excellent et copieux. Chambre impeccable et équipée de tout le confort. Un merci particulier à Lino à l'accueil pour sa disponibilité et sa gentillesse. J'y retournerai certainement, c'est déjà dans mon cœur comme Naples
Roman.u
Le 26/12/2021 à 13:37
3 / 5
C'était bien de rester ici quelques jours. La chambre demandée et réservée n'a pas été disponible, mais nous en avons eu une autre avec des lits différents et à un prix un peu moins cher. La chambre était assez grande, avait une bouilloire et de nombreux articles de salle de bain (même pour l'hygiène intime). La chambre avait également la climatisation centrale à l'intérieur. Les mauvaises choses que je n'ai pas aimé ici, ce sont les portes principales fermées, sans gars à la réception, il a fallu frapper à la porte et attendre un membre du personnel. Également quelques objets cassés à l'intérieur de la pièce, comme un lecteur de carte-clé cassé et un interrupteur. Cela ne semble pas amical ici. Un autre inconvénient de cet hôtel est son emplacement. C'est un peu éloigné du centre ville et nécessite un peu de marche.
L.a
Le 20/12/2021 à 23:05
5 / 5
Un superbe hôtel, très bien situé. Chambres propres et très bien nettoyées. Un beau jardin .Personnel charmant ,Gracie Daniel!
ParaSiempreNapoli.
Le 19/12/2021 à 00:52
5 / 5
J'ai passé un week-end ici et j'ai été émerveillé par la beauté de la structure (très propre) et surtout par le personnel de la salle à manger. La jeune fille qui servait le petit-déjeuner était très gentille, serviable et professionnelle. Elle a apporté le petit-déjeuner dans ma chambre peu de temps après que je l'ai appelée, et j'ai vraiment aimé ça. Je recommande cet établissement à tout le monde.
Daniela.a
Le 03/12/2021 à 17:35
2 / 5
La structure était magnifique de l'extérieur mais 90 euros pour une chambre bungalow avec jacuzzi et TV, ce n'est même pas .. Le lit à eau.... Non, nous n'en sommes pas là...
Ran.h
Le 03/12/2021 à 00:40
5 / 5
Le meilleur endroit pour séjourner Emplacement à distance de marche du centre-ville. Le personnel est sympa, la chambre est propre. Je reviendrai ici à coup sûr
Jing.a
Le 18/11/2021 à 05:50
2 / 5
L'hôtel est situé dans un quartier peu fréquenté. Les images sont bien meilleures que les vraies choses. Le personnel était froid et réticent à aider. De plus, sur ma confirmation de réservation, les éléments suivants figuraient : Détendez-vous - Massage en chambre disponible Salle de bain - Salle de bain privée avec baignoire ou douche et baignoire profonde ou pomme de douche à effet pluie Ceux-ci n’existaient pas dans ma chambre. Quand j'ai interrogé le personnel à ce sujet, ils m'ont simplement répondu que j'avais réservé une chambre standard qui ne les aurait en aucun cas. Tout ce qu'il est censé avoir, c'est une salle de bain avec douche. Ils ont réussi d’une manière ou d’une autre à rendre la description meilleure que ce qu’ils offriraient. Alors soyez conscient.
manuela.A
Le 02/11/2021 à 17:28
5 / 5
Le jacuzzi et le sauna dans la Suite après une journée de balade dans Naples c'est juste génial ! Les chambres sont grandes, lits confortables et silencieuses. Petit jardin agréable et parking inclus. Le personnel est pro et rien à redire. Pour sortir il y a le bus 168 direct jusqu'au quartiere Spagnolo (via Toledo = toutes les boutiques !). Et pour les marcheurs tout droit en 15 mns au Musée archeologique et 30 mns via Toledo. N'hésitez pas à demander si il vous manque quelquechose. Je recommande !
Daniele.i
Le 20/10/2021 à 12:50
5 / 5
L'hôtel m'a conquis dès mon entrée dans le bâtiment, il est moderne et il est impossible de ne pas être fasciné par sa beauté ! L'une des choses que j'ai le plus aimé était le jardin, très grand et parfait pour se détendre. Excellente proximité du centre, super super recommandé.
Antonio.i
Le 19/10/2021 à 10:33
5 / 5
Emplacement magnifique et pratique pour visiter la ville... Un jardin bien entretenu et inattendu... Excellent petit déjeuner servi... La propreté de la chambre était excellente. Personnel très accueillant..
Assunta.a
Le 19/10/2021 à 07:10
5 / 5
Personale gentile ed educato ed attento alle esigenze dell’ospite. Ci sono stata diverse volte e ogni volta ho avuto la stessa impressione… Igiene sia delle camere sia degli ambienti comuni ottima. Le joyau qui rend cet hôtel unique est le parking et le magnifique jardin avec des arbres centenaires où vous pourrez respirer la paix et la sérénité, idéal après une longue journée de travail ou de voyage.
Mina.'
Le 19/10/2021 à 07:02
5 / 5
Un boutique-hôtel unique au centre de Naples ! Excellent emplacement aussi bien pour ceux qui comme moi arrivent en voiture (parking gratuit avec vidéosurveillance devant la réception) que pour ceux qui arrivent en transports en commun (700 mètres à moins de 10 minutes à pied) des 2 lignes de métro. Le personnel est simplement fantastique, ils vous font sentir comme chez vous mais surtout choyés, la propreté est par exemple. attention aux détails. Petit déjeuner excellent et copieux.
massimo.e
Le 18/10/2021 à 12:04
1 / 5
Ne vaut même pas une étoile, chambre très modeste, le centre de bien-être n'était pas une chambre comme indiqué mais une sorte de placard avec baignoire et sauna infrarouge non finlandais mais plus petit que celui de la maison, l'a trouvé froid et fonctionnait mal (il a fallu 1,5 heures pour atteindre 58 degrés....) ainsi que très sale comme la baignoire. Petit déjeuner embarrassant et froid et personnel complètement désintéressé malgré les plaintes exprimées à plusieurs reprises. Vraiment à éviter avec précaution
Giuseppe.e
Le 12/10/2021 à 20:46
5 / 5
Haut
Maria.a
Le 02/10/2021 à 19:16
1 / 5
J'ai réservé une chambre vendredi dans cet hôtel, samedi alors que j'étais en voyage à Naples, ils m'ont appelé pour me dire que suite à un problème la chambre n'était plus disponible. Ils se sont lavé le visage en recommandant un hôtel voisin qui ne me plaisait pas. Je m'attendais à ce qu'un hôtel aussi raffiné qu'il paraît me trouve un logement équivalent et pas simplement une recommandation 3 heures après mon arrivée à Naples. Avis très négatif
Agnieszka.a
Le 29/09/2021 à 17:14
5 / 5
Emplacement parfait. La villa est proche d'une sortie d'autoroute, ce qui vous évite d'avoir une crise cardiaque en conduisant dans Naples. Vous pouvez marcher jusqu'au Centro Storico. La villa est très agréable avec un beau jardin et surtout un parking privé gratuit. Les chambres sont joliment décorées et les lits sont très confortables. Personnel extrêmement gentil et serviable. L'installation est d'un très haut niveau et à un prix très abordable. Je recommande vivement
Chris.i
Le 28/09/2021 à 22:36
4 / 5
Bel endroit à l'intérieur, rénové en 2020. Très confortable et calme même à un pâté de maisons de l'action de la rue. Beau coin salon/jardin extérieur. L'un des seuls endroits avec un parking gratuit. Le quartier est plutôt mauvais, mais sûr
Marion.i
Le 18/09/2021 à 15:29
1 / 5
Nous avons pris notre réservation plus de deux semaines à l'avance. Celle-ci a été confirmée. Le jour avant notre départ, nous recevons un mail selon quoi notre réservation est annulée.
Rosario.m
Le 06/09/2021 à 10:39
1 / 5
Attention au client : ZÉRO. Nous étions invités hier pour la première fois. En tant que nouveaux clients, il aurait dû y avoir des explications sur le fonctionnement de l'hôtel, mais ce n'était pas le cas. Après divers malentendus, nous avons payé 105 € pour un séjour de 3 heures en chambre standard. Vraiment horrible, je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderai à personne. Il n’y a pas d’accueil, il n’y a pas d’éducation, il n’y a pas de convivialité. Ce que j'ai trouvé du propriétaire était de l'impolitesse, de l'inexactitude et de la présomption. Pour les nouveaux clients (puisque le personnel ne vous le dit pas) : le chalet avec baignoire n'a pas de salle de bain, vous devez utiliser les toilettes de la réception au rez-de-chaussée), il manque des draps dans le lit, le paiement se fait à l'avance, tout ce que vous trouvez dans la chambre est payant. Vraiment mauvaise expérience.
Tony.s
Le 26/08/2021 à 11:30
5 / 5
Super hôtel et toujours propre. L'emplacement est relativement central. Vous pouvez rejoindre le centre-ville en 7 minutes environ en bus. Le personnel est très gentil et parle anglais.
Martina.r
Le 17/08/2021 à 22:02
5 / 5
Tout est parfait. Exactement ce à quoi je m'attendais. Le personnel amical et aimable, prêt à satisfaire vos besoins et à vous donner des conseils sur les endroits à visiter dans la belle Naples. La chambre et l'hôtel étaient très propres, et surtout la dame qui s'occupe du petit déjeuner était très gentille. Petit déjeuner copieux et bon. Je recommande à tout le monde la chambre 106, idéale pour se détendre. Je reviendrai certainement! 😻😻😻
Samuel.A
Le 13/08/2021 à 18:51
4 / 5
Hôtel sympa un peu à l’écart Le spa est pas terrible en revanche
thierry.a
Le 07/08/2021 à 10:01
3 / 5
Belle prestation mais le diable se cache dans les détails et certain détail manque pour être exceptionnel
Ionescu.l
Le 05/08/2021 à 07:33
5 / 5
Bonnes prestations. Bon emplacement. Recevez plus que ce que vous payez
Italian.o
Le 01/08/2021 à 20:32
5 / 5
Un lieu magique où séjourna le grand Giacomo Leopardi. Chambres meublées avec goût et luxe. La suite avec jacuzzi est impeccable et équipée de tout le confort. Stationnement très pratique. Excellent petit déjeuner et personnel très sympathique et compétent. Nettoyage de niveau. Emplacement stratégique à quelques pas de Capodimonte et du centre de Naples.
M.
Le 22/07/2021 à 12:09
5 / 5
Excellent endroit pour visiter les sites historiques de Naples ! Très propre, personnel sympathique et terrasse incroyable avec le jardin 👍
Catalina.r
Le 20/07/2021 à 18:11
5 / 5
Mon séjour à l'Hôtel a été au-dessus de toutes mes attentes : la chambre était très spacieuse, toujours très propre et bien rangée, équipée de tout le confort (même le matelas était trop confortable et il était difficile de s'en éloigner le matin...) En réalité, tout vise à ce que le client se sente accueilli et pris en charge. Le personnel est très gentil et attentif à chaque détail. Un endroit où je reviendrai certainement !
Valeria.a
Le 20/07/2021 à 09:15
5 / 5
Excellent hôtel pour son emplacement, stratégique si vous souhaitez visiter la ville, et pour le service, le personnel est très gentil et professionnel. La chambre est grande et bien meublée. Hautement recommandé!
Arte.i
Le 19/07/2021 à 23:01
1 / 5
Ils demandent un acompte... Je n'ai jamais vu quelque chose comme ça, quand je suis arrivé dans la maison en bois je comprends pourquoi... pas de toilettes ! Mais pensez-vous qu’une personne venant de l’extérieur puisse rester 3 heures sans utiliser les toilettes ? Ok... on demande à changer de logement et ils nous donnent une chambre où la climatisation ne fonctionne pas... visiblement nous n'étions pas venus loger dans une chambre standard, ils ont dû penser le sauna est inclus dans le prix. prix! Après avoir résolu ce ridicule on se rend compte qu'aucune eau chaude ne sort... Je vous laisse décider si ça vaut le coup ou non de séjourner dans un endroit comme celui-ci...
Kevin.u
Le 16/07/2021 à 12:08
2 / 5
Personnel sympathique et lit confortable. Les taies d'oreiller étaient trouées, le bidet était bouché deux fois, les toilettes étaient sales, l'électricité était constamment coupée même si le problème signalé avait été réparé. Le pire, c'est le petit-déjeuner. Ils l'apportent dans votre chambre sans choix et les croissants étaient très durs et réchauffés. Je m'attendais à mieux vu les 4 étoiles et le prix, je n'y retournerai pas.
Cristina.a
Le 12/07/2021 à 07:36
5 / 5
Tout est fantastique ! Luigi était vraiment impeccable, même si le petit-déjeuner n'était pas inclus dans le tarif de la chambre, il nous a été gentiment offert avec deux verres de prosecco à notre arrivée. Je recommande fortement tant pour la propreté, l'emplacement de la structure, que pour la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de Luigi et de son équipe ! Merci pour cette expérience inoubliable!
Giovanni.u
Le 07/07/2021 à 06:44
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, les chambres étaient spacieuses, accueillantes et très propres. Le personnel est gentil et serviable, un compliment particulier à la dame qui s'occupe du petit-déjeuner, très polie, serviable et professionnelle.
Bloom_Xh.o
Le 15/06/2021 à 11:03
5 / 5
Personnel sympathique et hospitalier, propre, désinfecté et le spa à ne pas manquer, le jardin est un espace détente frais et bien entretenu avec transats, balançoires et apéritif. La détente est garantie, à mon retour à Naples je réserverai certainement ici à nouveau . Salutations Martinaj
Alloard.l
Le 27/05/2021 à 11:02
5 / 5
UN HOTEL FANTASTIQUE , UN OASIS VERT AU CENTRE DE NAPLES.
Gianfranco.a
Le 26/05/2021 à 10:53
5 / 5
Bel établissement accueillant et personnel très sympathique J'ai séjourné dans une belle, grande chambre double bien meublée avec petite terrasse Excellent emplacement au centre Vous pourrez également profiter d'un spa privé avec jacuzzi, sauna et lit d'eau massant. Je reviendrai certainement, fortement recommandé
Andrea.a
Le 16/05/2021 à 10:40
5 / 5
Nous sommes venus dans cet établissement (à mon insu comme cadeau d'anniversaire) et l'impact a été très agréable. Le personnel très accueillant et gentil. Notre chambre était une chambre double avec jacuzzi et bain turc ; une belle surprise. La structure est bien desservie pour tous les déplacements que vous souhaitez effectuer, que ce soit à pied ou en voiture. Je tiens également à remercier le personnel pour la belle décoration que j'ai eue dans la chambre en guise de surprise. Je le recommande vivement, nous reviendrons certainement.
Irene.o
Le 16/05/2021 à 09:02
5 / 5
Belle structure, chambres propres, grandes et élégantes. Bon emplacement aussi bien pour ceux qui viennent en voiture que pour se déplacer en métro. Personnel aux petits soins et super disponible pour donner des conseils. Informé!
Valentina.i
Le 10/05/2021 à 11:23
5 / 5
Merveilleux hôtel, situé dans le centre de Capodimonte, chambres belles, élégantes et surtout impeccables, excellent personnel toujours prêt à résoudre tout problème... Je dirais un merveilleux séjour.... à revenir.. Je le recommande à tout le monde, le Top.
Gianluca.i
Le 09/05/2021 à 12:49
5 / 5
Hôtel extraordinaire, composé de personnes compétentes et professionnelles. J'en profite pour remercier tout le monde, Luigi le propriétaire, le gardien Guido, le très gentil Ibram.. L'endroit est situé dans le cœur animé de Naples, bien desservi, chambres extrêmement propres mais surtout finement meublées, équipées de jacuzzi. Style classique contemporain, intérieurs époustouflants, vous vous sentirez comme un prince dans un magnifique bâtiment d'époque, espace extérieur avec un jardin fantastique pour profiter de moments de calme à l'ombre de l'histoire. La Villa Elisio représente l'une des excellences de l'hospitalité italienne. Sentez-vous comme chez vous loin de chez vous. Hautement recommandé.
Sara.i
Le 08/05/2021 à 06:31
5 / 5
J'ai utilisé le spa intégré avec prosecco et je l'ai vraiment apprécié ! Ce jour-là, l'hydromassage ne fonctionnait pas et lorsque je l'ai signalé à la réception, à ma grande surprise, ils nous ont offert une journée gratuite ! Le seul défaut : ils ne vous donnent pas de chaussons avant d'entrer dans la chambre et pour y arriver il faut passer par le jardin, ce jour-là il pleuvait donc tout le sol était sale. Mais sinon tout était parfait, personnel poli et gentil, j'y retournerai certainement !
luigi.e
Le 06/05/2021 à 18:02
5 / 5
Merveilleuse oasis au centre de Naples ! Chambres belles, confortables et spacieuses (propreté au top !) Petit déjeuner excellent et copieux (merci encore Ibram pour votre gentillesse !) Tout le personnel est très gentil et disponible pour tout besoin ! Position stratégique car il se trouve à 500 mètres du périphérique et à 700 mètres du centre historique de Naples ! Excellent pour les séjours d'affaires et de loisirs ! Ensuite le parking gratuit au centre de Naples : ça n'a pas de prix !! Expérience unique et belle. Merci encore les gars et à bientôt ! Frattese... D'Allemagne avec fureur😉
pasquale.i
Le 06/05/2021 à 14:56
5 / 5
Structure supérieure. . La chambre a tout à fait répondu à nos attentes, propreté et courtoisie sans égal. Félicitations au personnel de service (Monica, Ibram, Angelo et Guido) et au directeur Luigi.
Nello.a
Le 06/05/2021 à 12:30
5 / 5
Structure très accueillante et élégante, avec une attention aux moindres détails. Nettoyage impeccable grâce à Monica. Tout le personnel est vraiment exceptionnel, à l'image d'Ibram le touche-à-tout, Angelo le secrétaire et le très sympathique portier Guido. Et puis que dire du directeur Luigi, gentil, sympathique et toujours disponible pour chaque demande. Structure super recommandée, en particulier la spectaculaire chambre 106. Si vous êtes à Naples, choisissez Villa Elisio Hotel and Spa.
BuanneGroup.
Le 02/05/2021 à 09:27
5 / 5
Nous nous sommes aventurés sur Booking pour réserver trois chambres car nous ne connaissions pas cet endroit !! Personnel très gentil, M. Luigi est une personne exceptionnelle, polie et très serviable, nous reviendrons sans problème compte tenu de la grande qualité du service, pour nous vous êtes excellent
Ilenia.u
Le 18/04/2021 à 12:21
5 / 5
Belle structure.. nous y sommes restés la nuit dernière.. nous sommes arrivés à 17h30 et à 18h00 nous étions déjà dans la salle de relaxation où nous nous sommes détendus dans une fantastique baignoire d'hydromassage en alternance avec le sauna.. à huit heures nous sommes retournés dans la chambre ! La belle chambre, conçue avec une attention aux moindres détails, très propre et confortable.. surtout Netflix qui a accompagné notre soirée totalement relaxante !! Nous avons dîné dans la chambre et siroté du bon vin blanc... une excellente cuisine de terre et de mer, avec un excellent dessert surprise du chef !! Le personnel très gentil est serviable.. ce matin après le petit déjeuner qui nous a été servi dans la chambre nous avons quitté la chambre à 11h00 à regret car nous aurions profité un peu plus de ce coin de paradis au coeur de notre merveilleuse ville ! Optimal
Federica.i
Le 11/04/2021 à 21:39
4 / 5
Excellente propriété au centre de Naples. Personnel accueillant et serviable. Grande chambre avec terrasse privée avec sauna et hydromassage. Excellente propreté et disponibilité d'un parking pour la voiture. Je vous conseille.
adriano.i
Le 25/03/2021 à 19:56
5 / 5
On ne pouvait pas demander mieux à un hôtel. Emplacement excellent et pratique pour chaque déménagement et pour visiter la ville. Panorama enchanteur. Structure impeccable : beau jardin et chambres au top avec des matelas d'un confort indescriptible. Magnifique SPA privé. Personnel très gentil et serviable. Quoi dire? Un incontournable lors de votre séjour à Naples. Félicitations !
Ciro.o
Le 21/03/2021 à 22:40
1 / 5
Dommage car un Spa doit vous chouchouter et être accueillant, et au contraire la salle était glaciale et non préparée, et en plus payée sans l'utiliser. Très mauvais car un hôtel quatre étoiles ne peut pas vous conseiller sur un dîner de livraison de qualité inférieure à un déjeuner touristique.Très mauvais à cause du matelas et des oreillers extrêmement inconfortables.
matteo.m
Le 21/03/2021 à 11:19
5 / 5
Excellente installation, personnel accueillant et serviable. Chambre propre et spacieuse, salle de bain parfaite et douche splendide. Chambre avec smart TV et Netflix actif, un joyau ! Vraiment recommandé !!!
Giuseppe.p
Le 07/03/2021 à 17:47
5 / 5
Belle structure et pleine de confort. Propreté et gentillesse maximale du personnel. Chambres spacieuses et luxueuses. Spa phare. Je reviendrai certainement
Angelo.a
Le 21/02/2021 à 15:54
5 / 5
Installation fantastique dans un quartier calme idéal pour se détendre, le personnel était toujours serviable et sympathique. Les chambres parfaites et le magnifique jacuzzi, nous sommes arrivés et ils nous ont même offert du café ! Le lendemain, ils nous ont offert le petit-déjeuner servi dans la chambre, Ibram était toujours attentif à tout. On reviendra certainement!!!
Mariarosaria.e
Le 21/02/2021 à 11:24
5 / 5
Après avoir passé un week-end entier dans cet hôtel, je peux dire que j'y retournerai certainement ! Tout est parfait à commencer par l'ameublement de la chambre, sans oublier la propreté et enfin le spa.
Emanuela.o
Le 01/02/2021 à 11:00
4 / 5
Bon séjour. La propreté de la chambre était excellente. Personnel sympathique. L'hôtel est situé dans un quartier pratique à partir duquel vous pouvez rejoindre le centre à pied. Le petit déjeuner en chambre a été très apprécié. Ça vaut vraiment le coup d'essayer.
Martina.r
Le 31/01/2021 à 11:30
5 / 5
Une expérience enchanteresse : bel hôtel au centre, chambre propre et confortable, personnel serviable et sympathique. J'ai séjourné dans la suite avec baignoire d'hydromassage et sauna, tous deux externes ; même si c'est l'hiver, la terrasse est semi-fermée, donc parfaite même en cette saison. Lit confortable et oreillers en mousse à mémoire de forme.
Giada..
Le 25/01/2021 à 21:35
5 / 5
Tout était parfait, le personnel était très gentil, la chambre était propre et bien meublée dans les moindres détails et le spa était un vrai rêve, à un prix très abordable. Nous reviendrons certainement.
Paola.a
Le 16/01/2021 à 11:23
5 / 5
J'ai passé une nuit dans cet hôtel il y a deux jours. La chambre est magnifique comme le montre la photo sur le site, j'ai choisi la chambre avec le jacuzzi dans la chambre, un spectacle ! tout était très propre, la chambre était calme et insonorisée, ils nous ont donné des chaussons, nous avons utilisé le room service pour le vin, ils étaient super gentils et très serviables. La structure est très bien entretenue, le concierge est super sympa et disponible pour toute demande. Nous avons commandé un dîner sur Ubereat et ils l'ont apporté directement dans notre chambre sans avoir à descendre. Le lendemain matin, ils ont apporté le petit-déjeuner dans notre chambre, que puis-je dire... au-dessus de nos attentes, l'emplacement est également excellent et vous pouvez vous garer devant l'entrée de l'hôtel. Je reviendrai certainement visiter une autre pièce et profiter de la détente, de la courtoisie et du confort.
Luca.e
Le 25/12/2020 à 11:33
5 / 5
J'ai choisi la suite Junior pour ma nuit de noces avec ma femme et je dirais que nous avons été tous les deux satisfaits du choix, un endroit magnifique dans un contexte vraiment élégant. Tout est parfait, chambre très propre et personnel très serviable. Nous reviendrons certainement
Mirko.a
Le 28/11/2020 à 10:13
5 / 5
Endroit très agréable et bien entretenu. Belles chambres... si vous le demandez, il y a aussi un hydromassage... quelque chose de fantastique et de relaxant. Le service de restauration, en raison de la réglementation Covid, repose sur un service de restauration à emporter. Plats délicieux et savoureux.. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner était copieux et offrait tout. A l'heure du dîner, ils nous ont également fourni des assiettes et des couverts, alors que le restaurant de plats à emporter nous en avait fourni des bio. Toujours très bon... nous reviendrons certainement.
Gianandrea.a
Le 12/10/2020 à 07:07
5 / 5
L'HÔTEL VILLA ELISIO est né à l'intérieur d'une résidence des années 1700, rénovée et avec une attention aux moindres détails comme les chambres, certaines avec jacuzzi, les espaces communs, le Spa avec sauna, hydromassage et matelas à eau, le jardin centenaire, le salle de petit déjeuner. Vous vous retrouverez dans un environnement unique et privé. Vous serez accueillis par un personnel attentif et professionnel prêt à satisfaire vos demandes. Que ce soit pour un voyage d'affaires, pour un week-end de détente, pour une visite des beautés que seule Naples peut offrir, l'Hôtel Villa Elisio est l'endroit idéal.
Alessandro.u
Le 16/09/2020 à 18:47
5 / 5
C'est un hôtel très accueillant, le personnel est très gentil, nous avons réservé une chambre triple et on nous a donné une belle chambre, le petit déjeuner était très bon malgré la réglementation covid, c'était très délicieux et équipé d'un parking qui à Naples est important, la maison est très belle autant dire que je la recommande
paolo.e
Le 09/09/2020 à 15:33
5 / 5
Excellent hôtel à tout point de vue, proche du centre-ville, parking privé qui, dans une ville comme Naples, vaut son pesant d'or, personnel serviable, petit déjeuner gratuit. Que puis-je dire : absolument recommandé
rossana.a
Le 08/09/2020 à 09:53
5 / 5
Excellent emplacement pour visiter Naples en arrivant en voiture, car ils disposent de places de parking gratuites. Chambres belles et bien entretenues comme sur les photos. Personnel très sympathique et serviable.
lucrezia.o
Le 03/09/2020 à 09:34
5 / 5
Nous avons passé une nuit à la villa Elisio et nous avons passé un très bon moment. Chambre immense, belle et propre ; le lit était super confortable et le petit déjeuner très bon. Si jamais nous revenons à Naples, nous savons déjà où loger.
Luca.a
Le 22/08/2020 à 12:39
5 / 5
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Excellent emplacement en moins de 10 minutes à pied vous atteignez le centre historique, parking gratuit de l'hôtel (pas facile à trouver à Naples), chambres spacieuses et bonne propreté. Je recommande d'ajouter un miroir dans la pièce. Hôtel enregistré dans les favoris... à notre retour à Naples, nous nous arrêterons certainement ici !
Ermelinda.e
Le 21/08/2020 à 12:33
5 / 5
Très bel hôtel, chambre propre et très agréable. Nous avons pris celui avec hydromassage et sommes restés une nuit. Cependant, je dois souligner qu'il manquait du gel douche et du savon. Le reste était parfait. Informé.
Edoardo.a
Le 17/08/2020 à 17:15
4 / 5
Hôtel bien situé, proche du centre et avec parking pratique inclus ! Les chambres sont spacieuses et confortables avec un super lit et une grande douche. Le personnel est sympathique et serviable. Le seul point sensible est le petit déjeuner qui est un peu mal organisé avec peu de choix et un room service uniquement. L'hôtel dispose d'une belle terrasse qui n'est cependant pas utilisée au maximum, peut-être pour servir le petit-déjeuner. Cependant recommandé même si l'attente d'un 4 étoiles est plus élevée
Matteo.e
Le 12/08/2020 à 00:00
5 / 5
Personnel gentil et très professionnel, chambres très élégantes et super confortables, dans un bâtiment au beau style et à la personnalité singulière. excellent rapport qualité/prix. Je le recommande. Dommage que je ne sois resté qu'une nuit.
Angelina.r
Le 17/07/2020 à 08:44
2 / 5
Que puis-je dire de bon ?... mais pas grand-chose. Vous payez une somme assez modique pour qu'une chambre soit recouverte de draps sales... froissés... pleins de cheveux. C'est bien qu'ils aient changé de chambre tout de suite... mais même ici notre surprise ne s'est pas arrêtée, je pensais que maintenant nous allions aller au SPA mais non... il n'y a pas de SPA là-bas... mais il y a quelque chose comme un garage avec jacuzzi et lit et cabine miniature comme un sauna et il est clair que ce n'est pas destiné à des fins de santé. Et bien sûr, le petit-déjeuner est quelque chose de terrible, je n’ai jamais rien vu de tel nulle part. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.
giorgia.a
Le 12/07/2020 à 12:24
5 / 5
Nous avons séjourné dans la suite avec jacuzzi dans la chambre, la chambre était très propre avec climatisation et tout le confort. Le petit déjeuner gentiment offert par l'hôtel, le personnel très gentil. Hautement recommandé.
Gaetano.o
Le 11/07/2020 à 18:02
5 / 5
Structure en excellent état et équipée de tout le confort, personnel courtois et toujours disponible, en particulier Luigi qui est toujours prêt à satisfaire chaque demande. Très gentil pour conseiller, aider et répondre au mieux aux besoins du client. J'ai eu le plaisir de séjourner 4 nuits dans la luxueuse Suite Junior avec jacuzzi interne, à mon arrivée j'ai trouvé deux proseccos entièrement offerts par l'hôtel, et chaque matin le petit déjeuner était servi directement dans la chambre. Possibilité de s'y rendre avec un taxi réservé jusqu'à l'hôtel, mais si vous disposez de votre propre véhicule il y a un parking devant l'entrée. Je suis content de mon séjour, je recommande vivement.
Ivana.r
Le 30/06/2020 à 15:19
5 / 5
La Villa Elisio est un endroit merveilleux ! J'ai séjourné avec mon partenaire il y a environ une semaine dans la Suite Spa : la chambre est magnifique, avec un sol en marbre, un lit haut et très confortable et une colonne centrale avec une télévision des deux côtés. La terrasse extérieure est intime et confortable, vous pourrez vous détendre dans le jacuzzi, dans le sauna ou simplement en vous asseyant à table et en profitant de la tranquillité offerte par l'extérieur très suggestif. J'ai particulièrement apprécié les articles de toilette fournis qui donnent certainement un sentiment d'attention aux détails. Il me semble juste d'apprécier le personnel et en particulier Stefania qui a été extrêmement gentil aussi bien lors du processus de réservation, répondant à tous vos doutes de manière patiente et exhaustive, que pendant le séjour, nous faisant sentir vraiment les bienvenus.
Antonella.o
Le 28/06/2020 à 10:01
5 / 5
Structure belle et propre... excellent emplacement... personnel très gentil et serviable ! Les belles chambres avec hydromassage pour un couple, c'est le 🔝. Je le recommande 🔝😘
Charlie.o
Le 15/05/2020 à 10:25
5 / 5
Chambre très confortable avec baignoire d'hydromassage sur un élégant patio extérieur dans une intimité maximale. Le personnel de la réception s'est montré, dès la réservation téléphonique, très poli, professionnel et serviable. Minibar bien approvisionné ; salle de bains avec tout le confort ; Netflix disponible sans frais supplémentaires. Propreté maximale des chambres et bon goût dans l'ameublement. Un autre point positif est le parking gratuit, étant donné l'emplacement dans la région de Naples où il serait autrement très compliqué de se garer. Ils garantissent l'assainissement des environnements et des articles d'hygiène avec des produits de nettoyage à base de sels d'ammonium quaternaire, pratiquement ceux utilisés dans les hôpitaux. Je dirais qu'ils méritent les cinq étoiles.
Daniel_710.
Le 18/02/2020 à 13:55
5 / 5
Un endroit fantastique, apprécié surtout en hiver. Il fait froid dehors, mais vous entrez dans leurs bains à remous et vous vous réchauffez immédiatement. Petit déjeuner copieux et savoureux. Chambres très belles et bien entretenues. un petit parking extérieur, rendent le séjour très agréable. Les prix sont un peu élevés mais c'est correct vu le lieu et ce qu'ils vous proposent.
Simeon..
Le 10/01/2020 à 12:31
5 / 5
Était super. Malheureusement, l'espace spa ferme relativement tôt. À 21 h 20, je ne pouvais plus entrer. Le départ est beaucoup trop tôt à 10h00. Cependant, un départ tardif est possible moyennant des frais d'environ 45 €. 👍🏽 Encore avec plaisir
Elodie.a
Le 06/01/2020 à 17:11
1 / 5
Éviter. Tout d'abord, l'emplacement n'est pas génial. loin du centre-ville et des principales attractions touristiques, dans une zone qui n'offre rien aux touristes. On nous a demandé de payer d'avance à l'arrivée pour un séjour de 2 nuits, ce que j'ai trouvé inhabituel, mais quand j'ai vu notre chambre, j'ai compris pourquoi. Chambre sèche et peu accueillante qui ne correspondait pas à la description donnée sur le site internet (ex : pas de bain à remous alors que c'est ce qui était annoncé). La seule solution proposée par la direction était de payer pour surclasser dans une chambre avec jacuzzi extérieur (en décembre). Après 30 minutes à essayer de trouver une solution avec la direction de l'hôtel, pas particulièrement serviable, j'ai simplement demandé à être remboursé pour pouvoir partir dans un autre hôtel. Étonnamment, l'hôtel a refusé de me rembourser ne serait-ce qu'un centime du paiement total de 2 nuits qu'ils m'avaient facturé à l'avance (avant de me permettre de voir la chambre) et a depuis ignoré ma communication avec eux. Je remarque que d'autres critiques font également référence à un service médiocre/à des pratiques louches dans cet établissement. Naples est une ville formidable avec de nombreux hôtels agréables. Allez ailleurs et évitez les problèmes potentiels.
Francesca.h
Le 29/12/2019 à 14:37
3 / 5
Hôtel finement rénové. Chambre propre, agréable et confortable avec matelas à mémoire de forme sublime. Personnel très gentil. Dommage que le bidet dans la chambre ne fonctionnait pas même après l'avoir signalé. Le bain à remous dans la chambre ne fonctionnait pas. La salle du petit déjeuner était vraiment froide, le reste était parfait.
Violetta.a
Le 22/12/2019 à 13:13
5 / 5
Bel hôtel, souci du détail, belles chambres neuves, impeccablement propres, personnel sympathique, disponible pour des explications et pour répondre à tous les besoins. Et comme si tout cela ne suffisait pas, l'hôtel dispose de son propre parking, disponible gratuitement pour les clients, ce qui, pour ceux qui ne connaissent pas Naples, constitue une valeur ajoutée absolue, étant donné que les parkings sont inexistants et privés. certains ont des prix inabordables. de toute façon 10 et éloges, recommandé à tout le monde aussi pour son emplacement
Lara.g
Le 24/11/2019 à 12:28
5 / 5
Chambre vraiment agréable et propre, matelas à mémoire de forme TRÈS CONFORTABLE. Villa éloignée de la rue principale et donc dans une position calme. Bon petit déjeuner, sur la véranda, en été dans le magnifique jardin. Personnel sympathique et serviable. Pas dans la zone centrale mais le centre est facilement accessible à pied ou en bus à deux pas de l'hôtel. Surplus : il est très proche de la meilleure pâtisserie primée de Naples Popella. Un incontournable à ne pas manquer.
Angel.a
Le 20/09/2019 à 16:39
4 / 5
L'endroit est très propre
Corrado.e
Le 19/09/2019 à 08:56
5 / 5
Chambre spectaculaire comme sur la photo, apéritif l'après midi dans le jardin/oasis équipé de transats à bascule... Bungolow en bois, avec sauna, lit à eau double et automassant Rien ne manque, des environnements où règnent la propreté, la confidentialité et le souci du détail. Fantastique, je reviendrai souvent.
Lyudmila.u
Le 03/09/2019 à 16:40
5 / 5
Je vais à Naples deux fois par mois pour le travail et depuis que j'ai découvert cet hôtel je n'ai plus changé. Situé dans un quartier très agréable et calme de Naples. Excellente connexion et il est possible de se garer (une source de grand stress pour moi à chaque fois). Les chambres, en plus d'être très belles esthétiquement, sont parfaites. Matelas très confortable, nous avons profité du bain à remous qui était grand, confortable, propre et beau. La salle de bain et la douche sont grandes et tout l'hôtel est très propre. Le personnel est compétent et gentil et le rapport qualité/prix est également excellent. Le petit déjeuner pourrait offrir un peu plus, notamment salé, mais c'était quand même bien. J'ai aussi beaucoup aimé le jardin. 💕
Stefano.a
Le 25/08/2019 à 09:53
4 / 5
Lieu exceptionnel, petit déjeuner propre, varié et excellent, personnel courtois et qualifié. Cela aurait été 5 étoiles si l'inconvénient du non-changement quotidien des serviettes ne s'était pas produit (il n'y a aucune notification à ce sujet) Excellent rapport qualité/prix
Onaree.h
Le 07/08/2019 à 10:29
5 / 5
Chambre grande et propre
khalifa.l
Le 14/06/2019 à 11:53
1 / 5
L'hôtel était bien, tout va bien, sauf le personnel, donc désagréable et hostile avec le client. mauvais kipper de maison, elle a dit qu'il manquait une serviette !!!
Mariana.g
Le 10/06/2019 à 20:53
5 / 5
Lit et oreillers confortables. Personnel sympathique et soucieux du service. Bon petit déjeuner. Parking gratuit, ce qui est génial. Belle promenade de là au centre-ville.
Arianna.a
Le 06/06/2019 à 21:30
3 / 5
Situation un peu éloignée du centre, hôtel récemment rénové, chambres avec mobilier neuf, mais peu d'attention aux détails et aux finitions, bruit extérieur de la rue. La véranda du petit-déjeuner est belle, mais la qualité et l'offre de produits sont pratiquement nulles : absolument pour la catégorie, il faut améliorer le café américain, les jus, les confitures et les cornflakes, et augmenter les produits salés. Ils peuvent certainement s'améliorer étant donné l'emplacement. Prix du séjour non conforme à ce qui était proposé
Carmen.o
Le 04/06/2019 à 09:25
1 / 5
Un cauchemar complet. Personnel très antipathique, pas de WIFI, pas d'ascenseur, mauvais petit déjeuner, beaucoup de bruit, très mal isolé et pas bon emplacement. Pas d'électricité pendant plus de 12 heures sans solution. Jamais revenir!!!
Naël.o
Le 16/05/2024 à 20:04
Jacuzzi et sauna de la chambre ne fonctionnaient pas. On a payé 249€ une nuit pour ne pas profiter du tout … très déçus !! Eau du jacuzzi sale On a signalé ça à notre départ mais ils n’ont rien fait Hôtel sympa néanmoins …
Hank.i
Le 15/05/2024 à 14:06
À Naples, la ville est graveleuse et passionnante, donc dans n'importe quel hôtel, vous ne savez jamais à quoi ressemble le quartier. Cette zone est ok
Gemma.a
Le 05/05/2024 à 20:56
Chambre très confortable, personnel super sympa, à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Bon emplacement à 4 arrêts de bus de la Piazza Dante. Nous le recommandons, nous y retournerons certainement. Merci pour tout!!!
Mina.
Le 23/03/2024 à 22:47
Excellent hôtel... lit confortable et chambre propre, les draps et les serviettes étaient changés tous les jours. Bon petit déjeuner avec tartes, croissants et desserts typiques... Il dispose également d'un petit parking privé juste en face de l'hôtel... Avec une belle promenade, vous pouvez facilement rejoindre le centre. J'y retournerais avec plaisir et je le recommande !
Amante.e
Le 22/03/2024 à 08:16
Emplacement très central. Les chambres sont spacieuses, propres et bien meublées. Le petit-déjeuner est rendu spécial par la présence d'un jardin caché très suggestif
Lara.o
Le 12/03/2024 à 13:30
Votre hôtel est le pire… Je vous ai gentiment demandé de prendre en considération mon absence pour cause de DÉCÈS !!!! Je ne peux pas voyager avec une PERSONNE MORTE ! Et tu prends tout mon argent. Je considère votre personnel comme extrêmement méchant et menteur parce que la fille qui m'a répondu au téléphone m'a dit qu'elle me rendrait l'argent et l'enverrait au bureau. Ni répondre aux messages des clients, être impoli !! Il y a tellement de gens sympas à Naples et tellement d'hôtels meilleurs et plus gentils que celui-ci. Ne restez pas ici pour votre propre bien.
Emanuela.u
Le 08/03/2024 à 12:50
Excellente structure. Nous étions 4 et un ami à 4 pattes. 🐾 La Villa Elisio dispose d'un jardin pour mieux accueillir nos amis chiots. Personnel serviable et courtois. Il s'est occupé de nous donner des informations sur les lieux à visiter et s'est également occupé de positionner notre voiture de la meilleure façon possible. Merci à Gabriella, Davide et Federica, très gentils mais surtout professionnels. Merci encore de la part des invités de Lecce.
massimo.a
Le 16/02/2024 à 15:05
Hôtel situé dans un quartier pratique pour visiter Naples, personnel vraiment sympathique et professionnel, parking devant la réception. Ma famille et moi nous sentions à l'aise. Merci encore Masina M. Desenzano del Garda.
Bel hôtel. Rien à dire! Pratique pour ceux qui arrivent en voiture par l'autoroute comme nous. Hors du chaos de la ville mais pratique pour rejoindre le centre-ville. Le premier matin, nous nous sommes déplacés à pied. Chambre grande et propre. Petit-déjeuner varié et abondant avec des desserts typiquement napolitains. Le personnel était sympathique et serviable jusqu'à ce qu'il soit temps de se dire au revoir. Nous reviendrons certainement avant l'été. Ah, j'avais oublié... des chambres super calmes. Je n'ai pas dormi 7 heures d'affilée depuis un moment. On ne pouvait pas entendre une mouche voler la nuit. Nous sommes restés un week-end avec 2 enfants. Merci pour tout.
Costanza.i
Le 11/02/2024 à 19:26
Nous n'avons séjourné dans cette propriété qu'une seule nuit mais c'était suffisant pour apprécier ses qualités : chambre quadruple spacieuse et impeccablement propre, personnel extrêmement courtois et professionnel, petit déjeuner copieux et varié avec des desserts typiques et pour conclure sur une note positive, excellent emplacement pour rejoindre les principaux lieux d'intérêt de la ville. Nous y retournerons certainement et le recommandons avec enthousiasme.
Alessio.s
Le 03/02/2024 à 00:41
A recommander pour le rapport qualité/prix ! Le parking pour voitures dans la structure est apprécié, l'un des rares à en disposer.
emanuele.o
Le 26/01/2024 à 06:26
Excellent en tout, très gentil, vous avez bien dormi la nuit, chambres très propres, j'espère revenir bientôt
Mike.o
Le 22/01/2024 à 17:15
Sachez que Google Maps peut vous faire traverser des routes difficilement praticables pour une voiture. Le parking était petit mais nous n'avons eu aucun problème. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Gabriella et David à la réception étaient très arrangeants et nous ont proposé des suggestions sur ce qu'il fallait faire. Davide, qui travaillait au bureau la nuit, était un excellent causeur et rédigeait à la main une liste de suggestions à faire et à voir à Naples. Ils parlaient tous bien anglais. J'y retournerais volontiers.
Mary.e
Le 19/01/2024 à 21:00
Entre Noël et le Nouvel An, nous avons passé 2 jours merveilleux à Naples... le paradis. Personnel très gentil. Belle chambre et tout était magnifique. Petit déjeuner copieux... pastiera, baba', pâte feuilletée et bien plus encore... évidemment le café ☕ super Salutations de Lecce. Vous m'avez rendu ému... même mon mari... San Giuseppe Moscati était la raison du voyage.❤merci
Arcobaleno.a
Le 18/01/2024 à 11:52
PERSONNEL SUPER CONVIVIAL, CHAMBRES TRÈS PROPRES, PETIT DÉJEUNER EXCELLENT. TOUT SIMPLEMENT LE TOP. BRAVO POUR TOUT
Carmen.l
Le 16/01/2024 à 21:29
Beau séjour, tout est parfait. Personnel accueillant, serviable et super sympa. Petit déjeuner et chambre parfaits. Bon emplacement. Absolument recommandé.
Giovanni.i
Le 10/01/2024 à 21:01
Super hôtel près du centre! Chambres insonorisées et lits extrêmement confortables ! La suite dispose d'un bain à remous et d'un sauna ! Informé
George.r
Le 10/01/2024 à 20:00
Personnel sympathique mais pas de place ! Très sale et plein de moisissure. Je n'y retournerais absolument pas
Aurora.o
Le 06/01/2024 à 09:37
Nous étions invités dans cet hôtel et nous avons passé un très bon moment, nous le recommandons
Zaira.o
Le 03/01/2024 à 14:01
Très belle villa Art Nouveau, notamment le jardin aux plantes centenaires. Excellent lit, peu d'attention portée à la salle de bain avec des accessoires d'ameublement à revoir par rapport aux 4 étoiles.
mariangela.a
Le 18/12/2023 à 13:03
Nous étions juste de passage dans cet hôtel 4 étoiles. La chambre qu'on nous avait attribuée était très bien meublée mais pas très propre. Le tapis sur le lit était plein de cheveux et la salle de bain n'était pas très propre non plus. Les fenêtres devraient être plus insonorisées. Le petit déjeuner était moyen : le salé et le sucré étaient présents. Il y a également un parking gratuit sur place.
Brian.i
Le 21/10/2023 à 16:47
Le personnel était la seule partie exceptionnelle de ce séjour. Ils étaient serviables et sympathiques. La chambre était correcte, pas ce qui était présenté en ligne. La salle de bain n'était pas très propre. Le lit était confortable et propre. L'emplacement n'était pas facile, mais se déplacer à Naples n'est pas facile pour quelqu'un qui est étranger.
Anders.r
Le 17/10/2023 à 19:52
Un hôtel super sympa, avec un bon petit déjeuner, de bons lits et un personnel adorable et serviable
giuseppe.a
Le 02/10/2023 à 13:50
Endroit très accueillant et personnel très sympathique et serviable à tout moment. On reviendra certainement
Marian.t
Le 20/09/2023 à 22:35
Hôtel charmant, chambre immense et très confortable.
Justin.u
Le 12/09/2023 à 18:45
J'ai réservé un séjour d'une nuit via Expedia et j'ai utilisé tous mes points pour payer une nuit gratuite en gros. D'une manière ou d'une autre, la date a changé au jour le jour au lieu du lendemain et je ne m'en suis rendu compte que lorsque j'ai reçu l'e-mail de confirmation (1 minute après la réservation). J'ai appelé Expedia immédiatement et j'ai demandé un changement de date car la chambre n'était pas remboursable (ce qui était bien, nous avions juste besoin d'un jour différent). Expedia a appelé l'hôtel et le directeur général qui, je crois, s'appelait Vivian, a refusé la demande en raison de politiques. Je ne parle pas italien, j'ai donc demandé à l'employé de notre hôtel actuel d'essayer de leur parler, ce qu'il a fait et on m'a dit que le directeur général était toujours en pourparlers avec Expedia pour effectuer un changement et rappeler Expedia. Je les ai rappelés et ils ont rappelé l'hôtel pour confirmer un changement. La directrice générale a dit qu'elle était ennuyée par les appels et qu'ils refusaient de faire le changement. Ils ont donc simplement pris l'argent pour une pièce vide. Le business plutôt que le service client est la devise de l'hôtel.
SABRINA.O
Le 01/09/2023 à 13:40
Chambres spacieuses, très bonne propreté et excellent petit déjeuner et personnel de réception très gentil
Mauro.u
Le 26/08/2023 à 06:16
Excellent hôtel. À 15 minutes à pied, vous êtes dans le centre historique de Naples. Personnel professionnel à la réception, plus que gentil et disponible pour chaque demande. Petit-déjeuner copieux où vous trouverez tous les types de desserts napolitains traditionnels ainsi que des desserts salés. Des chambres confortables et spacieuses sans oublier le parking gratuit devant la porte. Rendre. Hautement recommandé
Marco.u
Le 19/08/2023 à 10:41
Belle structure. Hautement recommandé. A deux pas du centre historique. Il est situé près de Capodimonte. Excellent personnel. Buffet avec des produits locaux
Alberto.e
Le 18/08/2023 à 20:12
Excellente structure !!! Personnel très gentil et qualifié !! Merci pour toute l'attention particulièrement portée à M. David!!! Je recommande fortement!!
Andrea.a
Le 06/08/2023 à 07:50
Tout simplement parfait ! Personnel extrêmement sympathique, chambres et petit-déjeuner excellents !!! A 10 minutes à pied de via Toledo !!
Alain.
Le 30/07/2023 à 15:07
Hotel agreable et personnel adorable a la reception , au petit dejeuner et en chambre. Je recommande
Annabella.a
Le 27/07/2023 à 17:15
Une étoile pour la propreté.. Il y avait de la poussière partout.. En commençant par les tables de chevet et en terminant dans tous les coins de la pièce. Nous nous sommes même retrouvés avec la cerise sur le gâteau. Nous avons pris le petit déjeuner dans notre chambre mais il y avait un insecte à l'intérieur !!! Personnel sympathique... mais pas suffisant ! Nous avons payé 188 euros la chambre par nuit, il fallait au moins trouver de la propreté et de la brillance partout !!
giovanni.o
Le 26/07/2023 à 17:12
Hôtel de luxe, dans un immeuble ancien. En centre ville, à quelques minutes du périphérique. J'ai trouvé le jardin très beau, bien entretenu avec des arbres et des bancs. Les chambres sont bien meublées, avec des services de qualité, la structure est propre, le personnel est gentil et professionnel. Excellent petit déjeuner Possibilité de se garer devant la propriété
Francesca.c
Le 25/07/2023 à 08:27
Un sublime hôtel proche du centre de Naples, mais dans un endroit très calme avec parking privé. Le personnel extraordinaire, gentil, toujours souriant et super serviable. Nous reviendrons certainement vous rendre visite !!!
Rashed.
Le 15/07/2023 à 15:48
J'ai récemment séjourné à la Villa Elisio Hotel & Spa au cœur de Naples. Bien que l'emplacement soit pratique, j'ai trouvé la qualité du hall et du service de chambre moyenne. Le petit déjeuner proposé était également assez moyen. Les chambres et les équipements proposés étaient satisfaisants, même si les couleurs du mobilier étaient ternes. Sur une note positive, j'ai apprécié que le parking soit gratuit et idéalement situé devant l'entrée principale de l'hôtel.
Danilo.i
Le 26/06/2023 à 06:18
Hôtel situé à 15 minutes à pied de la Piazza Dante dans un quartier calme. Chambres spacieuses et parfaitement propres, personnel serviable, sympathique et professionnel. Petit déjeuner varié avec des produits d'excellente qualité.
linda.a
Le 15/06/2023 à 19:45
Nous avons vraiment adoré l'hôtel et le personnel !
Angelica.a
Le 05/06/2023 à 09:06
Chambres propres et spacieuses. À l'intérieur de la salle de bain, il y avait également du revitalisant (en plus du shampoing, du gel douche, des bonnets, du nettoyant intime et des cotons-tiges), ce qui manque généralement dans la plupart des hôtels. Petit-déjeuner abandonné avec des options sucrées et salées disponibles qui peuvent être consommées avec vue sur le jardin. Proche du centre mais dans un quartier calme avec parking sécurisé. C'est la deuxième année consécutive que mon copain et moi venons, fortement recommandé et à l'année prochaine !!!!💞💞💞
Luca.o
Le 02/06/2023 à 09:50
J'ai séjourné au début des inondations en Romagne, je précise que je viens des zones touchées. J'avais réservé deux nuits; pour des raisons évidentes, j'ai dû retourner d'urgence auprès de ma famille restée dans la zone touchée. J'avais demandé le remboursement de la nuit perdue, rien à faire. J'avais donc demandé un bon pour la nuit perdue : là aussi il n'y avait rien à faire. Par contre, ils m'ont proposé d'annuler la réservation pour la deuxième nuit, sans aucun remboursement, laissant ainsi la chambre libre pour les autres clients. Par contre avoir trouvé une poule prête à débourser 149€/nuit pour une chambre double à usage simple, ce n'est pas tous les jours. Si la moitié de l’Italie a fait preuve de compréhension à notre égard, vous ne devriez avoir que honte. Je ne m'étendrai pas sur la chambre : elle ne vaut en aucun cas l'argent dépensé, pas même le lit avec le matelas type hôpital.
stefano.q
Le 01/06/2023 à 19:45
Bel hôtel, nous sommes restés 3, moi, ma femme et notre enfant. situé dans la zone semi-centrale (après avoir voyagé avec la poussette, il faut 15 minutes pour rejoindre la Piazza Dante centrale et Starita, la meilleure pizzeria de tout Naples). Le personnel est extrêmement compétent et gentil, du personnel de la réception au gars du petit-déjeuner. En parlant de petit-déjeuner : l’un des meilleurs de ma vie. Ma femme et moi affirmons que le babà proposé dans cet hôtel est meilleur que ceux proposés par certaines pâtisseries renommées que nous avons essayées à Naples. Il y avait de tout dans le buffet du petit-déjeuner : babà, feuilletés, croissants et bien d'autres douceurs, fruits, jus de fruits et bien sûr aussi la partie salée. Il possède un magnifique jardin avec une belle végétation. Les chambres spacieuses et confortables. Je n'ai pas pu évaluer le spa car je ne l'ai pas utilisé et je n'ai même pas demandé d'informations car cela ne m'intéressait pas. J'ai réservé sur leur site, que je recommande à tout le monde, en faisant cela j'ai un peu économisé par rapport à ce que j'aurais payé en réservant via booking. Je termine en soulignant à quel point j'étais dubitatif lorsque j'ai vu les images Street View, étant donné que c'était le premier voyage avec notre bébé, mais la commodité du parking (gratuit) devant la porte d'entrée (À NAPLES !!) est quelque chose fou. Si cela arrive, nous reviendrons certainement.
Venera.o
Le 28/05/2023 à 23:08
Personnel fantastique, sympathique et très serviable... chambres belles et propres, excellent rapport qualité/prix... petit déjeuner plein de nombreux produits de haute qualité... parking intérieur. . Expérience à renouveler...
Inf.d
Le 15/05/2023 à 18:44
Les Américains doivent savoir que le nombre d’étoiles des hôtels en Europe n’est PAS le même que celui des hôtels américains. Ainsi, un hôtel 4 ou 5 étoiles en Europe est basé sur les commodités. Cela ne veut pas dire qu'il s'agit d'un hôtel de luxe riche et prétentieux de type Hilton. C'est à l'échelle européenne. Alors n’écrivez pas une mauvaise critique parce que vous êtes venu en Italie en pensant que votre hôtel 5 étoiles se pliera à votre appel. Aussi. Ils ne sont pas tenus de parler couramment l’anglais. Nulle part en Amérique les hôtels ne sont tenus de connaître toutes les langues. Vous êtes un invité. Agissez comme tel.
Mikael.a
Le 07/05/2023 à 14:58
Villa de style Moderne/Classique, grandes pièces avec mobilier raffiné. Le petit déjeuner est merveilleux et peut être apprécié dans la dépendance avec des fenêtres donnant sur le jardin de la villa. Petit déjeuner copieux et européen. Le personnel super gentil et sympathique toujours prêt à satisfaire nos besoins. Petit défaut, les chambres sont propres mais un peu plus d'entretien est nécessaire sur certaines choses... Pour le reste, tout est 5 étoiles. Merci encore à tout le personnel
Salvo.u
Le 06/05/2023 à 20:38
Un bon hôtel avec des chambres très spacieuses et propres. Personnel très gentil. Près du centre
Marinella.t
Le 02/05/2023 à 05:18
Un bel hôtel, un personnel extrêmement sympathique et serviable. Position absolument tactique. Petit déjeuner très bon et varié. La chambre est confortable et le lit très confortable ; seul petit défaut : je ferais plus attention à la propreté de la salle de bain dans certains détails très visibles comme le rebord de la douche, on voyait qu'un nettoyage superficiel avait été fait et c'était assez perceptible.. Cependant je le recommande et j'y retournerais
katia.i
Le 11/04/2023 à 12:14
Nous avons séjourné dans cette propriété située dans un endroit calme, mais cela ne nous a pas empêché de visiter Naples en peu de temps. Excellent petit déjeuner et personnel accueillant. Le café a été très apprécié.
Christian.r
Le 10/04/2023 à 08:21
Soi-disant hôtel 4 étoiles sans chauffage, la salle du petit-déjeuner était chauffée à environ 15 degrés grâce à un radiateur à gaz interdit dans les pièces fermées. Les installations sanitaires n'ont pas de ventilation d'égout, tout l'hôtel pue, qu'ils essaient d'éliminer avec du parfum. La ville la plus sale d’Europe a des émissions de particules pires que New Deli en Inde ! Il faut payer 60 EUR de plus pour l'espace spa - cela ne vaut absolument pas la peine d'être recommandé ! ;-((
Girolamo.r
Le 07/04/2023 à 18:35
Belle villa Art Nouveau où séjourna, entre autres, Leopardi. Grandes chambres au mobilier raffiné. Le petit déjeuner est délicieux et peut être apprécié sur la véranda donnant sur le jardin de la villa. Petit déjeuner copieux et européen. Le petit défaut est l'emplacement. Il faut parcourir un long chemin avant d'atteindre le centre.
Bizio.a
Le 03/04/2023 à 09:20
La baignoire dans la chambre était incroyable ! Tout est parfait. Excellent accueil. Excellent nettoyage. Je vais certainement revenir :)
Bl.d
Le 24/03/2023 à 20:58
Le nom SPA n'a presque aucun lien avec cet hôtel. Un jacuzzi et une cabine infrarouge dans le jardin ne sont pas ce à quoi les gens s'attendent habituellement lorsqu'ils entendent ce mot. Le reste est correct, l'emplacement est également recommandé en raison de la courte distance de l'aéroport.
Maria.a
Le 20/03/2023 à 09:41
Pour un 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup mieux. A part le délicieux petit déjeuner et le personnel sympathique, le reste est un 3 étoiles. J'ajoute un spa passable et il n'y a pas de restaurant
Mariangela.a
Le 14/03/2023 à 14:21
Chambre très propre, avec Netflix et premiers services vidéo disponibles, parking disponible bien qu'un peu petit, personnel sympathique
cristian.i
Le 08/03/2023 à 08:59
Nous sommes restés deux nuits, personnel qualifié et sympathique, toujours disponible pour tout besoin, notamment la fille nommée Sofia à la réception. Hautement recommandé
elisa.o
Le 09/02/2023 à 10:45
Hôtel confortable et propre. Bon emplacement. Excellent petit déjeuner grâce également au personnel de salle à manger très professionnel et sympathique !!! Je vous conseille.
Michelle.a
Le 20/01/2023 à 23:07
Nous étions à Naples à l'été 2021. L'hôtel est propre, les chambres sont très belles et la salle de bain est également moderne. Malheureusement, nous avions un cafard dans la chambre et pendant le ménage quotidien, notre porte la plus éloignée restait ouverte (c'était probablement la raison). Mais cela se produit à l’étranger. Sinon, le personnel était sympathique et nous a aidé pour le déménagement. L'emplacement est correct, mais c'est une longue marche jusqu'au centre. Je ne sortais pas seul le soir car il y avait un petit parc/place avec beaucoup de bancs avec des sans-abri et c'était le seul moyen de revenir à l'hôtel depuis le centre.
Maria.s
Le 15/01/2023 à 09:25
Personnel très gentil, belles chambres, excellent petit déjeuner. L'emplacement est parfait car vous pouvez rejoindre le centre à pied. Enfin, la possibilité de laisser la voiture sur le parking interne.
Gabriella.e
Le 11/01/2023 à 09:26
Petit îlot de paix à Naples ! La pièce est silencieuse même la nuit ; Hôtel proche du centre, personnel sympathique, endroit propre. Je reviendrai certainement.
Stefano.u
Le 07/01/2023 à 16:51
Malheureusement cela n'a duré qu'une nuit, cependant ce séjour a été inoubliable : la chambre est spacieuse et bien éclairée, le lit grand et confortable et la baignoire d'hydromassage au milieu de la pièce, accueillante et accueillante. La Smart TV, les essentiels de l'hydromassage et la bouteille de prosecco ont fait la différence. Le petit-déjeuner et le départ tardif étaient la cerise sur le gâteau. Un petit parking est disponible pour toutes les voitures.
Giusy.e
Le 04/01/2023 à 12:22
Les chambres sont belles. Certaines sont très petites et avec un lit king size il est très difficile de se déplacer à deux. Lits très confortables ! Je voyage avec ma famille 8 personnes 5 chambres. Dommage ma chambre immense, belle mais avec un invité indésirable. Une énorme blatte américaine. Immédiatement supprimé. Malheureusement le bardage en bois des pièces du rez-de-chaussée crée de l'humidité. Un restylage devrait être fait en mettant de nouveaux matériaux anti-moisissure. Et puis un filet aux fenêtres des étages inférieurs pour les invités indésirables. Il n'offre cependant pas les services d'un 4 étoiles. Serviettes et draps vieux et jaunis, seulement du bain moussant et du savon dans la salle de bain. L'accueil est déroutant. J'avais réservé avec réservation pour 1450 euros mais ils m'ont dit que c'était sans petit-déjeuner et que si j'avais réservé par leur intermédiaire, ils auraient facturé le même prix. Ce n’était pas le cas. Plus de 2000 euros 5 chambres.... pour 3 nuits.
Pia.r
Le 10/11/2022 à 21:33
La chambre était propre et relaxante, mais un peu bruyante. Bon emplacement et parking gratuit
Edina.�
Le 07/11/2022 à 21:36
Service magnifique et parfait!
Giuseppe.a
Le 05/11/2022 à 15:00
Le bâtiment est vraiment magnifique à l'intérieur. Les chambres sont vraiment propres et bien entretenues. Les employés sont très hostiles et peu hospitaliers. Le petit déjeuner coûte 10 euros supplémentaires. Un parking est disponible et coûte 20 euros par nuit. L'hôtel est situé à environ 1 km de l'agitation et est facilement accessible à pied.
Maurizio.i
Le 01/11/2022 à 21:53
Séjour de cinq jours fin octobre, très agréable, dans cette oasis de paix dans la circulation chaotique de la ville : une ancienne villa rénovée avec un beau jardin aux arbres centenaires et un banc où Leopardi écrivait ses poèmes. Le personnel et l'accueil extrêmement courtois et serviable où M. Davide, grâce à sa culture et sa gentillesse, a été précieux pour ses conseils. Excellent petit déjeuner, parking interne importé, chambres spacieuses et confortables. Nous reviendrons, merci.
Jerome.C
Le 01/11/2022 à 16:25
Quelques détails qui ne sont pas du niveau d’un 4* Peignoirs anciens et non identiques Un des 2 crochets porte peignoirs cassé Porte du Coffre fort cassé Jacuzzi pas très net et robinetterie plus que basique, visiblement ancienne Petit déjeuner complet mais pas d’une qualité d’un 4* Bruits le matin lorsque l’équipe prépare le petit déjeuner Mais Personnel sympathique et serviable Chambre très grande et propre Situation géographique. Attention 700 m du centre mais au retour c’est en montée. C’est un 3* au prix d’un 4*
Sébastien.E
Le 30/10/2022 à 20:48
Nous avons séjourné pendant 6 nuits dans cet hôtel de Naples et nous sommes satisfait des prestations. Nous avons choisi la suite avec terrasse extérieure privé accompagné de son sauna et son bain à remous, très appréciable après une journée de marche. Lit et coussins confortables. Personnels de l'hôtel très accueillant, souriant et à disposition pour toutes demandes. Petite déjeuner varié et qui plaira a la plupart des personnes. Bien situé malgré qu'il soit légèrement à l'écart du centre ville. Petit bémol, j'ai du réclamer le prosecco offert de bienvenue indiqué sur le site internet. Il y a un petit manque d'entretien qui ne nécessite pas énormément d'effort tel qu'une fenêtre de la véranda qui ne fermait pas, la lunette des toilettes qui n'était pas bien fixer et qui bougeait ou encore le pommeau de douche qui mérite un bon nettoyage. Malgré mes demandes auprès de l'accueil rien n'a été fait dans ce sens pour régler le problème, alors que j'aurais pu le faire moi même en 5 minutes avec les bons outils.
TRY.T
Le 27/10/2022 à 20:57
Hôtel sympa et super jardin, ils nous ont accueillis avec notre gros chien sans aucun supplément. Super propreté dans les chambres et bon petit déjeuner. Meilleures salutations à Sara au petit-déjeuner et à Davide à la réception. Astuce : j'ajouterais un panier dans le jardin, on ne savait pas où jeter le sac à déjections du chien.
Michel.i
Le 26/10/2022 à 14:53
Lieu bruyant et chambres normales avec spa seulement en photo 🧐
Francis.i
Le 23/10/2022 à 12:46
Le lieu est un peu compliqué heureusement il y a un jardin mais aucune vue dans les chambres même la suite qui avait un Jacuzzi qui ne fonctionnait pas très bien et pas très propre comme les serviettes et obligé de redonner un tapis de bain vraiment horrible lors de notre arrivée. Pas de bouteille d’eau gratuite pour un 4 étoiles et pas de cafetière pourtant annoncée. PDJ plus que moyen produits pas de qualités et pas de chocolat chaud. Aucun renouvellement des sachets de thé donc établissement 1 nuit ou 4 pas de différence. Pour moi le prix ne correspond pas à la qualité d’un 4 étoiles et ressemble plus à un Bed and Breakfast
fiammetta.i
Le 16/10/2022 à 09:38
Bon emplacement. A quelques pas du Musée Archéologique National. Personnel très gentil. Chambre très propre et très agréable. Excellent petit déjeuner. Fortement recommandable
Marina.a
Le 04/10/2022 à 11:16
Le personnel est exceptionnellement sympathique, professionnel et gentil L'emplacement est parfait pour visiter Naples La chambre était magnifique, confortable et propre Petit déjeuner copieux avec une variété de plats salés et sucrés, avec un personnel très serviable. Super jardin ! Le jacuzzi adorable ! Nous avons été accueillis avec une bouteille de prosecco, de quoi d'autre avez-vous besoin ? MERCI À TOUT LE PERSONNEL! Nous serons de retour!
alix.e
Le 25/09/2022 à 05:59
La personne de la réception (Femme) a essayé de me voler le 18/09/2022. Elle a dit que pour une nuit, la taxe de séjour était de 40. Ce qui est un mensonge. Elle m'a ensuite demandé de payer en espèces et une fois que j'ai dit que je n'avais pas d'argent, elle m'a dit que ça ne faisait rien. Je lui ai demandé d'annuler ma chambre et elle ne l'a jamais fait et je ne suis jamais resté. Elle ne m’a pas non plus donné d’imprimé et n’a jamais envoyé d’e-mail. Cet endroit est dans le pire quartier de Naples.
Franck.O
Le 24/09/2022 à 11:56
Hôtel très bien mais certains détails empêchent l’excellence. L’accueil est chaleureux, plein de bons conseils et à l’écoute. Petit déjeuner copieux et complet.
Vincenzo.i
Le 11/09/2022 à 20:36
Ma famille et moi sommes restés une semaine et nous avons passé un très bon moment : excellent service, nettoyage en profondeur, petit déjeuner copieux et fabuleux, personnel gentil, correct et sympathique, surtout Davide. En fin de compte une structure digne de 4 étoiles.....et au-delà.Merci pour tout, je le recommande si vous devez séjourner à Naples, une ville fantastique.
Kris.a
Le 07/09/2022 à 16:32
Nous savions à l'avance que cet hôtel n'avait pas le meilleur emplacement. Mais nous ne nous attendions pas à ce que cet hôtel 4 étoiles offre le service d’un hôtel 2 étoiles, au vu des nombreux avis positifs. Mais ces critiques positives semblent avoir été en partie orchestrées. Nous avons posté une mauvaise critique de 4/10 sur Booking.com et peu de temps après plusieurs avis de 10/10 ont été ajoutés. Totalement incroyable de donner un 10/10 à cet hôtel. Autrement dit il est fort probable que cet hôtel manipule les critiques. Le petit déjeuner est très médiocre. Pas frais du tout et de mauvaise qualité. La climatisation fuyait... Il y avait une forte odeur dans la salle de bain, l'eau du robinet n'était pas assez forte,... Il nous fallait des glaçons pour une entorse au pied, mais l'hôtel n'était pas en mesure de les fournir... Bref, un gros point négatif pour cet hôtel.
Lior.h
Le 28/08/2022 à 21:55
Très bon hôtel à taille humaine
Alexandre.'
Le 20/08/2022 à 22:27
Hôtel plutôt bien dans la ville de Naples. Attention au chambre au rée de chaussé nous avons la chambre N°2 et la chambre donne sur le parking ce qui cause des nuisances sonore ainsi que le bruit de gens qui parle dans le couloir. Hors mis ça rien a dire c’est correct pour deux nuits.
christophe.I
Le 19/08/2022 à 09:44
Expérience très mitigée, la chambre 002 est à éviter (moisissure, peinture décollée, odeur nauséabonde), pas de solution proposée par l'accueil pour changer. Petit déjeuner médiocre et cher (jambon au goût de poisson) . L'autre chambre que nous avions réservée était très bien.
Brian.e
Le 14/08/2022 à 20:13
Week-end fantastique passé en famille, hôtel dans un bâtiment historique et bien entretenu. Chambre grande et très confortable, personnel très sympathique qui nous a donné diverses indications et conseils sur les endroits à voir et où manger. Nous avons tenté l'expérience SPA (parfaite pour 2) où nous avons passé 3 heures dans une salle accueillante avec jacuzzi et sauna multifonctions. Hautement recommandé
Assunta.a
Le 08/08/2022 à 00:50
Wowwww ❣ Je suis napolitain et émigré à l'étranger Bel hôtel...super jardin...le poète Giacomo Leopardi a séjourné dans cet endroit...à qui un banc a été dédié Le personnel super sympathique et serviable... puis il y a Davide... une personne pour le moins exceptionnelle (trop gentil... na macchittt), soucieuse de plaire au client jusque dans les moindres détails... il est même allé réserver un restaurant pour nous en moto car c'était samedi ils n'ont pas répondu Bravo, bravo... continue comme ça Si je retourne à Naples, je sais sûrement où passer la nuit
Erika.m
Le 29/07/2022 à 10:32
Un accueil au top et un hébergement magnifique. Notre première visite en Italie et nous avons choisi cet emplacement pour sa proximité avec les attractions. La chambre quadruple était parfaite pour nos deux adolescents, mon mari et moi. La chambre était spacieuse et le ménage était fait quotidiennement. La réception était composée de 3 personnes pendant notre séjour et toutes étaient spectaculaires. C'était un plaisir de parler à David des attractions de la région et de la nourriture à proximité. Je me suis senti très en sécurité ici et j'ai apprécié la beauté de la propriété. La pression de l'eau était bonne, il y avait beaucoup d'eau chaude et la climatisation fonctionnait très froidement. Je n'ai pas vu ni utilisé les équipements du spa. Le parking est très petit mais ça marche
Nathan.m
Le 26/07/2022 à 18:07
Des gens très propres et sympas !
Aya.a
Le 23/07/2022 à 18:38
Le personnel est sympathique et serviable et les chambres sont très uniques
Kostas.i
Le 25/06/2022 à 14:12
Attention à tous, vous n'êtes PAS autorisé à utiliser le spa à moins de débourser 50 € supplémentaires ! C'est quelque chose qui n'était pas inclus dans l'annonce avant de réserver le logement et je n'ai donc jamais utilisé les installations, ce qui était la seule raison pour laquelle j'ai même choisi cet hôtel en premier lieu. Très déçu d'apprendre cela après un long voyage à Naples... Par ailleurs, le Wi-Fi est très lent, mes toilettes ne fonctionnaient pas pendant la première heure et le personnel ne maîtrise pas bien la langue anglaise, ce qui est assez médiocre pour un hôtel quatre étoiles. Ils étaient très gentils et arrangeants mais la communication n’était pas excellente. Ce n'est pas tout, j'ai aussi eu des cafards ! Au moins trois à ma connaissance. À leur honneur, ils m'ont donné une autre chambre le lendemain, mais l'endroit était très décevant. On m'a vendu un hôtel qui m'aiderait à me détendre avec de superbes séances de spa. Et je n'en ai rien eu. Si vous venez à Naples, je vous conseille d'aller voir ailleurs
Nina.i
Le 11/06/2022 à 14:15
Chambre très spacieuse ! Jacuzzi et petit sauna avec accès exclusif depuis la chambre et usage absolument privé ! Allée d'une rue latérale vers un petit parking privé devant la maison, donc plus calme, un peu à l'écart de l'agitation de la ville.
Mehdi.b
Le 09/06/2022 à 08:46
Pour le prix le rapport qualité prix on est pas du tout. Pas d'eau chaude dans le jaccuzi la première nuit et aucune compensation financière n'a été effectué. Le pti dej reste très moyen. Également la propreté du jaccuzi est a revoir.
Walter.e
Le 04/06/2022 à 09:53
En fin de compte, nous ne regrettons pas notre décision de vivre ici. Cela était principalement dû aux deux femmes présentes à la réception. Ils étaient adorables, s'occupaient de ma femme et de moi avec une grande motivation et beaucoup de charme. La chambre était correcte, la salle de bain avait des défauts, surtout la moisissure dans la douche était gênante. Nous avons apprécié l'emplacement en dehors du centre car le quartier était calme et nous avons également apprécié la demi-heure de marche jusqu'au centre. L'architecture et le jardin de l'hôtel dégagent un charme passé. Une lacune importante était le petit-déjeuner. Non seulement le choix et la présentation des plats étaient médiocres. Surtout, le service grossier et complètement incompétent a gâché le début de la journée. À propos, les deux machines à café entièrement automatiques étaient défectueuses. Le premier café décent était au centre.
Tiziana.a
Le 01/06/2022 à 18:55
Magnifique structure, très propre, avec des chambres confortables et élégantes. Beau jardin, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner excellent et varié !
Rachel.u
Le 01/06/2022 à 18:24
Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, je voyageais avec 2 collègues de travail et ils nous ont conseillé de bons endroits où manger et m'ont même aidé à consulter un médecin pour mes oreilles bouchées !!! L'hôtel était propre et le jardin était magnifique ! Un pur bijou dans une ville animée !!
pietro.i
Le 22/05/2022 à 10:43
Structure vraiment accueillante, avec un personnel sympathique et toujours serviable. Les services sont excellents avec un SPA vraiment génial ! J'y suis resté deux nuits et cela restera certainement un agréable souvenir !
Elsa.r
Le 21/05/2022 à 09:49
Très bel hôtel, situé dans une position stratégique pour visiter la ville de Naples. personnel gentil et sympathique. Chambres impeccables et très élégantes, excellent petit déjeuner... Super recommandé !
Alessia.e
Le 18/05/2022 à 14:31
La suite était magnifique, vraiment agréable, elle dispose d'un sauna et d'un jacuzzi à l'extérieur, qui fonctionnaient parfaitement. La chambre est très grande, équipée de 2 canapés-lits, de 2 télévisions, d'un minibar (payant) et d'un lit confortable. Le seul défaut c'est qu'il faudrait faire plus attention à la propreté, être un peu plus minutieux. Pour le reste, le séjour a été très agréable, tout le monde à la réception est très gentil et accueillant et très serviable envers le client. Le petit déjeuner est très copieux et international. Excellente installation, avec parking. Je la recommande vivement !!
Marco.e
Le 02/05/2022 à 12:19
Malheureusement, c'est une structure décevante à bien des points de vue. Hormis l'amabilité et le professionnalisme d'une réceptionniste de cette structure, le reste est complètement à revoir. Leurs suites sont à considérer avec la baignoire hydromassante (obsolète et dysfonctionnelle) et le sauna, complètement à l'extérieur. Alors quand il fait froid ou chaud on ne peut pas l'utiliser, au risque de mourir de froid ou de chaud. En regardant d'autres hôtels, je pense que je peux certainement recommander une autre structure, à la fois pour économiser de l'argent et pour se sentir mieux.
Zourane.a
Le 01/04/2022 à 11:58
Évitez de vous rendre dans cet établissement ! L'hôtel nous a soit disant envoyé un taxi à l'aéroport, ce taxi ne s'est jamais présenté à l'aéroport. On a attendu presque 1h et on s'est débrouillé comme on peut au final pour rejoindre l'hôtel. Le personnel déménage nous nous ont pas remis le nécessaire pour la toilette, le spa est scandaleux ! Payer 60 EUR de supplément pour être totalement déçue, un sauna qui ne chauffe pas, en arrivant le jacuzzi n'était même pas rempli faut donc attendre sachant que la pièce en elle même n'est pas chauffée...et la cerise sur le gâteau faut traverser la cours sous froid pour rejoindre le baingalow (spa), ils nous donnent me même pas des peignoirs pour se couvrir ni des pantoufles ! Je déconseille cet établissement
julie.e
Le 21/03/2022 à 12:40
Sejour de 4 jours à Naples. Hotel propre . Personnel très accueillant disponible et a l ecoute.
Markus.j
Le 01/03/2022 à 21:22
Une expérience horrible. Nous n'avions pas d'eau chaude dans la chambre la première nuit. J'ai essayé d'en parler au personnel 10 fois, mais j'ai rencontré une ignorance totale. Ils ont dit que nous devions accepter de l'eau froide lorsque l'hôtel était complet. Le personnel était très désagréable.
andrea.e
Le 20/02/2022 à 22:45
Vraiment fantastique comme hôtel, j'ai passé une nuit merveilleuse dans la chambre réservée, lit confortable avec possibilité d'avoir un mini bar dans la chambre, très grande salle de bain avec un bel ensemble de différents types de savons, belle grande douche, s'il le faut visitez Naples, je recommande cet hôtel.
pino.i
Le 20/02/2022 à 20:10
l'endroit est très sympa, les chambres sont très propres, la seule chose que je n'ai pas aimé c'est l'hydromassage extérieur sur le patio, sans clim le soir, il fait froid !
Fabrizio.o
Le 08/02/2022 à 19:53
Expérience positive, excellent accueil, propreté irréprochable dès qu'on entre dans la chambre on voit le sol en marbre noir très brillant.Nous avons séjourné dans une chambre standard car nous ne trouvions pas de disponibilité dans la chambre avec baignoire hydromassante et si les niveaux sont élevés dans la standard et encore moins dans les autres chambres de catégorie supérieure.
Nicola..
Le 07/02/2022 à 19:38
Je suis resté avec toute la famille et la structure est vraiment d'un niveau élevé à tous points de vue, de la propreté à la position stratégique sans oublier le personnel... sympathique et disponible pour tout besoin. Je vais certainement revenir.
stefano.e
Le 02/02/2022 à 12:47
J'ai passé 5 nuits de ma lune de miel ici, la première soirée dans la suite avec hydromassage privé et sauna sur la terrasse... et je vous assure que si vous êtes en lune de miel comme nous, ou si vous devez rattraper quelque chose de votre partenaire, vous vivrez un beau rêve. Les 4 autres nuits en chambre double. Dans les deux logements les chambres sont somptueuses, grandes, bien finies, avec un lit très confortable et classe, des salles de bain très propres et spacieuses, des canapés géants (qui se transforment en lits, en fait ils peuvent devenir des chambres quadruples). La chambre est complétée par un mini bar, une bouilloire avec infusions et une excellente réserve d'éponges et de produits d'hygiène. Le service est prêt à répondre à tous les besoins, très gentil et convivial. L'hôtel est situé à Capodimonte, à 5 arrêts de bus du centre animé et coloré de Naples, à 20 minutes à pied si vous avez envie de vous promener dans cette ville belle et colorée. Un des meilleurs séjours de ma vie. Si vous êtes autour de Naples, la Villa Elisio est un incontournable.
Ismael.a
Le 02/02/2022 à 10:34
J'ai sejournee a cette hotel avec ma famille, tout est parfait l'acceille le nettoyage et le dejeunee.
Fede..
Le 31/01/2022 à 23:31
L'hôtel a l'air plus joli de l'extérieur et d'après les photos en ligne. La pièce est très grande mais froide, difficile à chauffer, étant l'hiver je m'attendais à ce que la fenêtre soit fermée et une pièce chaude ; même l'eau de la douche était tiède, dommage. Malheureusement, depuis la chambre, on entendait si certains voisins utilisaient le jacuzzi (trop bruyant) et on entendait également les voitures passer depuis la rue. Bref, si vous voyagez pour affaires je ne recommanderais pas cet hôtel.
Erika.i
Le 30/01/2022 à 09:36
Belle demeure historique, environnement élégant à quelques minutes du centre, ÉQUIPÉE de parking. Nous avons été accueillis par un personnel courtois et compétent, qui nous a également recommandé des endroits et des lieux à visiter. La chambre spacieuse pour 4 personnes est équipée de 2 belles grandes télévisions. Le matelas confortable et 2 oreillers chacun 🥰 Le petit déjeuner est servi dans votre chambre. Douche spacieuse On reviendra certainement
Fortuna.u
Le 25/01/2022 à 21:15
Nous y avons passé une nuit dans une chambre avec spa privatif dans le jardin, tranquillité. Nous avons trouvé le personnel très gentil, les chambres belles et impeccablement propres et notre séjour calme et relaxant. Merci, nous prévoyons de revenir!
Carlo.i
Le 04/01/2022 à 14:05
Tout simplement magnifique, j'ai été accueilli en famille dès notre arrivée par tout le personnel. A notre arrivée la chambre n'était pas prête en attendant ils nous ont proposé du café et dès 13h30, une demi-heure plus tôt, ils nous ont attribué notre chambre très propre. , lit super confortable et de nombreux conforts que l'on ne trouve pas dans tous les hôtels. Merci Villa Elisio !
IK.R
Le 04/01/2022 à 09:59
Une véritable découverte au coeur de Naples. Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner excellent et copieux. Chambre impeccable et équipée de tout le confort. Un merci particulier à Lino à l'accueil pour sa disponibilité et sa gentillesse. J'y retournerai certainement, c'est déjà dans mon cœur comme Naples
Roman.u
Le 26/12/2021 à 13:37
C'était bien de rester ici quelques jours. La chambre demandée et réservée n'a pas été disponible, mais nous en avons eu une autre avec des lits différents et à un prix un peu moins cher. La chambre était assez grande, avait une bouilloire et de nombreux articles de salle de bain (même pour l'hygiène intime). La chambre avait également la climatisation centrale à l'intérieur. Les mauvaises choses que je n'ai pas aimé ici, ce sont les portes principales fermées, sans gars à la réception, il a fallu frapper à la porte et attendre un membre du personnel. Également quelques objets cassés à l'intérieur de la pièce, comme un lecteur de carte-clé cassé et un interrupteur. Cela ne semble pas amical ici. Un autre inconvénient de cet hôtel est son emplacement. C'est un peu éloigné du centre ville et nécessite un peu de marche.
L.a
Le 20/12/2021 à 23:05
Un superbe hôtel, très bien situé. Chambres propres et très bien nettoyées. Un beau jardin .Personnel charmant ,Gracie Daniel!
ParaSiempreNapoli.
Le 19/12/2021 à 00:52
J'ai passé un week-end ici et j'ai été émerveillé par la beauté de la structure (très propre) et surtout par le personnel de la salle à manger. La jeune fille qui servait le petit-déjeuner était très gentille, serviable et professionnelle. Elle a apporté le petit-déjeuner dans ma chambre peu de temps après que je l'ai appelée, et j'ai vraiment aimé ça. Je recommande cet établissement à tout le monde.
Daniela.a
Le 03/12/2021 à 17:35
La structure était magnifique de l'extérieur mais 90 euros pour une chambre bungalow avec jacuzzi et TV, ce n'est même pas .. Le lit à eau.... Non, nous n'en sommes pas là...
Ran.h
Le 03/12/2021 à 00:40
Le meilleur endroit pour séjourner Emplacement à distance de marche du centre-ville. Le personnel est sympa, la chambre est propre. Je reviendrai ici à coup sûr
Jing.a
Le 18/11/2021 à 05:50
L'hôtel est situé dans un quartier peu fréquenté. Les images sont bien meilleures que les vraies choses. Le personnel était froid et réticent à aider. De plus, sur ma confirmation de réservation, les éléments suivants figuraient : Détendez-vous - Massage en chambre disponible Salle de bain - Salle de bain privée avec baignoire ou douche et baignoire profonde ou pomme de douche à effet pluie Ceux-ci n’existaient pas dans ma chambre. Quand j'ai interrogé le personnel à ce sujet, ils m'ont simplement répondu que j'avais réservé une chambre standard qui ne les aurait en aucun cas. Tout ce qu'il est censé avoir, c'est une salle de bain avec douche. Ils ont réussi d’une manière ou d’une autre à rendre la description meilleure que ce qu’ils offriraient. Alors soyez conscient.
manuela.A
Le 02/11/2021 à 17:28
Le jacuzzi et le sauna dans la Suite après une journée de balade dans Naples c'est juste génial ! Les chambres sont grandes, lits confortables et silencieuses. Petit jardin agréable et parking inclus. Le personnel est pro et rien à redire. Pour sortir il y a le bus 168 direct jusqu'au quartiere Spagnolo (via Toledo = toutes les boutiques !). Et pour les marcheurs tout droit en 15 mns au Musée archeologique et 30 mns via Toledo. N'hésitez pas à demander si il vous manque quelquechose. Je recommande !
Daniele.i
Le 20/10/2021 à 12:50
L'hôtel m'a conquis dès mon entrée dans le bâtiment, il est moderne et il est impossible de ne pas être fasciné par sa beauté ! L'une des choses que j'ai le plus aimé était le jardin, très grand et parfait pour se détendre. Excellente proximité du centre, super super recommandé.
Antonio.i
Le 19/10/2021 à 10:33
Emplacement magnifique et pratique pour visiter la ville... Un jardin bien entretenu et inattendu... Excellent petit déjeuner servi... La propreté de la chambre était excellente. Personnel très accueillant..
Assunta.a
Le 19/10/2021 à 07:10
Personale gentile ed educato ed attento alle esigenze dell’ospite. Ci sono stata diverse volte e ogni volta ho avuto la stessa impressione… Igiene sia delle camere sia degli ambienti comuni ottima. Le joyau qui rend cet hôtel unique est le parking et le magnifique jardin avec des arbres centenaires où vous pourrez respirer la paix et la sérénité, idéal après une longue journée de travail ou de voyage.
Mina.'
Le 19/10/2021 à 07:02
Un boutique-hôtel unique au centre de Naples ! Excellent emplacement aussi bien pour ceux qui comme moi arrivent en voiture (parking gratuit avec vidéosurveillance devant la réception) que pour ceux qui arrivent en transports en commun (700 mètres à moins de 10 minutes à pied) des 2 lignes de métro. Le personnel est simplement fantastique, ils vous font sentir comme chez vous mais surtout choyés, la propreté est par exemple. attention aux détails. Petit déjeuner excellent et copieux.
massimo.e
Le 18/10/2021 à 12:04
Ne vaut même pas une étoile, chambre très modeste, le centre de bien-être n'était pas une chambre comme indiqué mais une sorte de placard avec baignoire et sauna infrarouge non finlandais mais plus petit que celui de la maison, l'a trouvé froid et fonctionnait mal (il a fallu 1,5 heures pour atteindre 58 degrés....) ainsi que très sale comme la baignoire. Petit déjeuner embarrassant et froid et personnel complètement désintéressé malgré les plaintes exprimées à plusieurs reprises. Vraiment à éviter avec précaution
Giuseppe.e
Le 12/10/2021 à 20:46
Haut
Maria.a
Le 02/10/2021 à 19:16
J'ai réservé une chambre vendredi dans cet hôtel, samedi alors que j'étais en voyage à Naples, ils m'ont appelé pour me dire que suite à un problème la chambre n'était plus disponible. Ils se sont lavé le visage en recommandant un hôtel voisin qui ne me plaisait pas. Je m'attendais à ce qu'un hôtel aussi raffiné qu'il paraît me trouve un logement équivalent et pas simplement une recommandation 3 heures après mon arrivée à Naples. Avis très négatif
Agnieszka.a
Le 29/09/2021 à 17:14
Emplacement parfait. La villa est proche d'une sortie d'autoroute, ce qui vous évite d'avoir une crise cardiaque en conduisant dans Naples. Vous pouvez marcher jusqu'au Centro Storico. La villa est très agréable avec un beau jardin et surtout un parking privé gratuit. Les chambres sont joliment décorées et les lits sont très confortables. Personnel extrêmement gentil et serviable. L'installation est d'un très haut niveau et à un prix très abordable. Je recommande vivement
Chris.i
Le 28/09/2021 à 22:36
Bel endroit à l'intérieur, rénové en 2020. Très confortable et calme même à un pâté de maisons de l'action de la rue. Beau coin salon/jardin extérieur. L'un des seuls endroits avec un parking gratuit. Le quartier est plutôt mauvais, mais sûr
Marion.i
Le 18/09/2021 à 15:29
Nous avons pris notre réservation plus de deux semaines à l'avance. Celle-ci a été confirmée. Le jour avant notre départ, nous recevons un mail selon quoi notre réservation est annulée.
Rosario.m
Le 06/09/2021 à 10:39
Attention au client : ZÉRO. Nous étions invités hier pour la première fois. En tant que nouveaux clients, il aurait dû y avoir des explications sur le fonctionnement de l'hôtel, mais ce n'était pas le cas. Après divers malentendus, nous avons payé 105 € pour un séjour de 3 heures en chambre standard. Vraiment horrible, je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderai à personne. Il n’y a pas d’accueil, il n’y a pas d’éducation, il n’y a pas de convivialité. Ce que j'ai trouvé du propriétaire était de l'impolitesse, de l'inexactitude et de la présomption. Pour les nouveaux clients (puisque le personnel ne vous le dit pas) : le chalet avec baignoire n'a pas de salle de bain, vous devez utiliser les toilettes de la réception au rez-de-chaussée), il manque des draps dans le lit, le paiement se fait à l'avance, tout ce que vous trouvez dans la chambre est payant. Vraiment mauvaise expérience.
Tony.s
Le 26/08/2021 à 11:30
Super hôtel et toujours propre. L'emplacement est relativement central. Vous pouvez rejoindre le centre-ville en 7 minutes environ en bus. Le personnel est très gentil et parle anglais.
Martina.r
Le 17/08/2021 à 22:02
Tout est parfait. Exactement ce à quoi je m'attendais. Le personnel amical et aimable, prêt à satisfaire vos besoins et à vous donner des conseils sur les endroits à visiter dans la belle Naples. La chambre et l'hôtel étaient très propres, et surtout la dame qui s'occupe du petit déjeuner était très gentille. Petit déjeuner copieux et bon. Je recommande à tout le monde la chambre 106, idéale pour se détendre. Je reviendrai certainement! 😻😻😻
Samuel.A
Le 13/08/2021 à 18:51
Hôtel sympa un peu à l’écart Le spa est pas terrible en revanche
thierry.a
Le 07/08/2021 à 10:01
Belle prestation mais le diable se cache dans les détails et certain détail manque pour être exceptionnel
Ionescu.l
Le 05/08/2021 à 07:33
Bonnes prestations. Bon emplacement. Recevez plus que ce que vous payez
Italian.o
Le 01/08/2021 à 20:32
Un lieu magique où séjourna le grand Giacomo Leopardi. Chambres meublées avec goût et luxe. La suite avec jacuzzi est impeccable et équipée de tout le confort. Stationnement très pratique. Excellent petit déjeuner et personnel très sympathique et compétent. Nettoyage de niveau. Emplacement stratégique à quelques pas de Capodimonte et du centre de Naples.
M.
Le 22/07/2021 à 12:09
Excellent endroit pour visiter les sites historiques de Naples ! Très propre, personnel sympathique et terrasse incroyable avec le jardin 👍
Catalina.r
Le 20/07/2021 à 18:11
Mon séjour à l'Hôtel a été au-dessus de toutes mes attentes : la chambre était très spacieuse, toujours très propre et bien rangée, équipée de tout le confort (même le matelas était trop confortable et il était difficile de s'en éloigner le matin...) En réalité, tout vise à ce que le client se sente accueilli et pris en charge. Le personnel est très gentil et attentif à chaque détail. Un endroit où je reviendrai certainement !
Valeria.a
Le 20/07/2021 à 09:15
Excellent hôtel pour son emplacement, stratégique si vous souhaitez visiter la ville, et pour le service, le personnel est très gentil et professionnel. La chambre est grande et bien meublée. Hautement recommandé!
Arte.i
Le 19/07/2021 à 23:01
Ils demandent un acompte... Je n'ai jamais vu quelque chose comme ça, quand je suis arrivé dans la maison en bois je comprends pourquoi... pas de toilettes ! Mais pensez-vous qu’une personne venant de l’extérieur puisse rester 3 heures sans utiliser les toilettes ? Ok... on demande à changer de logement et ils nous donnent une chambre où la climatisation ne fonctionne pas... visiblement nous n'étions pas venus loger dans une chambre standard, ils ont dû penser le sauna est inclus dans le prix. prix! Après avoir résolu ce ridicule on se rend compte qu'aucune eau chaude ne sort... Je vous laisse décider si ça vaut le coup ou non de séjourner dans un endroit comme celui-ci...
Kevin.u
Le 16/07/2021 à 12:08
Personnel sympathique et lit confortable. Les taies d'oreiller étaient trouées, le bidet était bouché deux fois, les toilettes étaient sales, l'électricité était constamment coupée même si le problème signalé avait été réparé. Le pire, c'est le petit-déjeuner. Ils l'apportent dans votre chambre sans choix et les croissants étaient très durs et réchauffés. Je m'attendais à mieux vu les 4 étoiles et le prix, je n'y retournerai pas.
Cristina.a
Le 12/07/2021 à 07:36
Tout est fantastique ! Luigi était vraiment impeccable, même si le petit-déjeuner n'était pas inclus dans le tarif de la chambre, il nous a été gentiment offert avec deux verres de prosecco à notre arrivée. Je recommande fortement tant pour la propreté, l'emplacement de la structure, que pour la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de Luigi et de son équipe ! Merci pour cette expérience inoubliable!
Giovanni.u
Le 07/07/2021 à 06:44
Nous avons passé un très bon moment, les chambres étaient spacieuses, accueillantes et très propres. Le personnel est gentil et serviable, un compliment particulier à la dame qui s'occupe du petit-déjeuner, très polie, serviable et professionnelle.
Bloom_Xh.o
Le 15/06/2021 à 11:03
Personnel sympathique et hospitalier, propre, désinfecté et le spa à ne pas manquer, le jardin est un espace détente frais et bien entretenu avec transats, balançoires et apéritif. La détente est garantie, à mon retour à Naples je réserverai certainement ici à nouveau . Salutations Martinaj
Alloard.l
Le 27/05/2021 à 11:02
UN HOTEL FANTASTIQUE , UN OASIS VERT AU CENTRE DE NAPLES.
Gianfranco.a
Le 26/05/2021 à 10:53
Bel établissement accueillant et personnel très sympathique J'ai séjourné dans une belle, grande chambre double bien meublée avec petite terrasse Excellent emplacement au centre Vous pourrez également profiter d'un spa privé avec jacuzzi, sauna et lit d'eau massant. Je reviendrai certainement, fortement recommandé
Andrea.a
Le 16/05/2021 à 10:40
Nous sommes venus dans cet établissement (à mon insu comme cadeau d'anniversaire) et l'impact a été très agréable. Le personnel très accueillant et gentil. Notre chambre était une chambre double avec jacuzzi et bain turc ; une belle surprise. La structure est bien desservie pour tous les déplacements que vous souhaitez effectuer, que ce soit à pied ou en voiture. Je tiens également à remercier le personnel pour la belle décoration que j'ai eue dans la chambre en guise de surprise. Je le recommande vivement, nous reviendrons certainement.
Irene.o
Le 16/05/2021 à 09:02
Belle structure, chambres propres, grandes et élégantes. Bon emplacement aussi bien pour ceux qui viennent en voiture que pour se déplacer en métro. Personnel aux petits soins et super disponible pour donner des conseils. Informé!
Valentina.i
Le 10/05/2021 à 11:23
Merveilleux hôtel, situé dans le centre de Capodimonte, chambres belles, élégantes et surtout impeccables, excellent personnel toujours prêt à résoudre tout problème... Je dirais un merveilleux séjour.... à revenir.. Je le recommande à tout le monde, le Top.
Gianluca.i
Le 09/05/2021 à 12:49
Hôtel extraordinaire, composé de personnes compétentes et professionnelles. J'en profite pour remercier tout le monde, Luigi le propriétaire, le gardien Guido, le très gentil Ibram.. L'endroit est situé dans le cœur animé de Naples, bien desservi, chambres extrêmement propres mais surtout finement meublées, équipées de jacuzzi. Style classique contemporain, intérieurs époustouflants, vous vous sentirez comme un prince dans un magnifique bâtiment d'époque, espace extérieur avec un jardin fantastique pour profiter de moments de calme à l'ombre de l'histoire. La Villa Elisio représente l'une des excellences de l'hospitalité italienne. Sentez-vous comme chez vous loin de chez vous. Hautement recommandé.
Sara.i
Le 08/05/2021 à 06:31
J'ai utilisé le spa intégré avec prosecco et je l'ai vraiment apprécié ! Ce jour-là, l'hydromassage ne fonctionnait pas et lorsque je l'ai signalé à la réception, à ma grande surprise, ils nous ont offert une journée gratuite ! Le seul défaut : ils ne vous donnent pas de chaussons avant d'entrer dans la chambre et pour y arriver il faut passer par le jardin, ce jour-là il pleuvait donc tout le sol était sale. Mais sinon tout était parfait, personnel poli et gentil, j'y retournerai certainement !
luigi.e
Le 06/05/2021 à 18:02
Merveilleuse oasis au centre de Naples ! Chambres belles, confortables et spacieuses (propreté au top !) Petit déjeuner excellent et copieux (merci encore Ibram pour votre gentillesse !) Tout le personnel est très gentil et disponible pour tout besoin ! Position stratégique car il se trouve à 500 mètres du périphérique et à 700 mètres du centre historique de Naples ! Excellent pour les séjours d'affaires et de loisirs ! Ensuite le parking gratuit au centre de Naples : ça n'a pas de prix !! Expérience unique et belle. Merci encore les gars et à bientôt ! Frattese... D'Allemagne avec fureur😉
pasquale.i
Le 06/05/2021 à 14:56
Structure supérieure. . La chambre a tout à fait répondu à nos attentes, propreté et courtoisie sans égal. Félicitations au personnel de service (Monica, Ibram, Angelo et Guido) et au directeur Luigi.
Nello.a
Le 06/05/2021 à 12:30
Structure très accueillante et élégante, avec une attention aux moindres détails. Nettoyage impeccable grâce à Monica. Tout le personnel est vraiment exceptionnel, à l'image d'Ibram le touche-à-tout, Angelo le secrétaire et le très sympathique portier Guido. Et puis que dire du directeur Luigi, gentil, sympathique et toujours disponible pour chaque demande. Structure super recommandée, en particulier la spectaculaire chambre 106. Si vous êtes à Naples, choisissez Villa Elisio Hotel and Spa.
BuanneGroup.
Le 02/05/2021 à 09:27
Nous nous sommes aventurés sur Booking pour réserver trois chambres car nous ne connaissions pas cet endroit !! Personnel très gentil, M. Luigi est une personne exceptionnelle, polie et très serviable, nous reviendrons sans problème compte tenu de la grande qualité du service, pour nous vous êtes excellent
Ilenia.u
Le 18/04/2021 à 12:21
Belle structure.. nous y sommes restés la nuit dernière.. nous sommes arrivés à 17h30 et à 18h00 nous étions déjà dans la salle de relaxation où nous nous sommes détendus dans une fantastique baignoire d'hydromassage en alternance avec le sauna.. à huit heures nous sommes retournés dans la chambre ! La belle chambre, conçue avec une attention aux moindres détails, très propre et confortable.. surtout Netflix qui a accompagné notre soirée totalement relaxante !! Nous avons dîné dans la chambre et siroté du bon vin blanc... une excellente cuisine de terre et de mer, avec un excellent dessert surprise du chef !! Le personnel très gentil est serviable.. ce matin après le petit déjeuner qui nous a été servi dans la chambre nous avons quitté la chambre à 11h00 à regret car nous aurions profité un peu plus de ce coin de paradis au coeur de notre merveilleuse ville ! Optimal
Federica.i
Le 11/04/2021 à 21:39
Excellente propriété au centre de Naples. Personnel accueillant et serviable. Grande chambre avec terrasse privée avec sauna et hydromassage. Excellente propreté et disponibilité d'un parking pour la voiture. Je vous conseille.
adriano.i
Le 25/03/2021 à 19:56
On ne pouvait pas demander mieux à un hôtel. Emplacement excellent et pratique pour chaque déménagement et pour visiter la ville. Panorama enchanteur. Structure impeccable : beau jardin et chambres au top avec des matelas d'un confort indescriptible. Magnifique SPA privé. Personnel très gentil et serviable. Quoi dire? Un incontournable lors de votre séjour à Naples. Félicitations !
Ciro.o
Le 21/03/2021 à 22:40
Dommage car un Spa doit vous chouchouter et être accueillant, et au contraire la salle était glaciale et non préparée, et en plus payée sans l'utiliser. Très mauvais car un hôtel quatre étoiles ne peut pas vous conseiller sur un dîner de livraison de qualité inférieure à un déjeuner touristique.Très mauvais à cause du matelas et des oreillers extrêmement inconfortables.
matteo.m
Le 21/03/2021 à 11:19
Excellente installation, personnel accueillant et serviable. Chambre propre et spacieuse, salle de bain parfaite et douche splendide. Chambre avec smart TV et Netflix actif, un joyau ! Vraiment recommandé !!!
Giuseppe.p
Le 07/03/2021 à 17:47
Belle structure et pleine de confort. Propreté et gentillesse maximale du personnel. Chambres spacieuses et luxueuses. Spa phare. Je reviendrai certainement
Angelo.a
Le 21/02/2021 à 15:54
Installation fantastique dans un quartier calme idéal pour se détendre, le personnel était toujours serviable et sympathique. Les chambres parfaites et le magnifique jacuzzi, nous sommes arrivés et ils nous ont même offert du café ! Le lendemain, ils nous ont offert le petit-déjeuner servi dans la chambre, Ibram était toujours attentif à tout. On reviendra certainement!!!
Mariarosaria.e
Le 21/02/2021 à 11:24
Après avoir passé un week-end entier dans cet hôtel, je peux dire que j'y retournerai certainement ! Tout est parfait à commencer par l'ameublement de la chambre, sans oublier la propreté et enfin le spa.
Emanuela.o
Le 01/02/2021 à 11:00
Bon séjour. La propreté de la chambre était excellente. Personnel sympathique. L'hôtel est situé dans un quartier pratique à partir duquel vous pouvez rejoindre le centre à pied. Le petit déjeuner en chambre a été très apprécié. Ça vaut vraiment le coup d'essayer.
Martina.r
Le 31/01/2021 à 11:30
Une expérience enchanteresse : bel hôtel au centre, chambre propre et confortable, personnel serviable et sympathique. J'ai séjourné dans la suite avec baignoire d'hydromassage et sauna, tous deux externes ; même si c'est l'hiver, la terrasse est semi-fermée, donc parfaite même en cette saison. Lit confortable et oreillers en mousse à mémoire de forme.
Giada..
Le 25/01/2021 à 21:35
Tout était parfait, le personnel était très gentil, la chambre était propre et bien meublée dans les moindres détails et le spa était un vrai rêve, à un prix très abordable. Nous reviendrons certainement.
Paola.a
Le 16/01/2021 à 11:23
J'ai passé une nuit dans cet hôtel il y a deux jours. La chambre est magnifique comme le montre la photo sur le site, j'ai choisi la chambre avec le jacuzzi dans la chambre, un spectacle ! tout était très propre, la chambre était calme et insonorisée, ils nous ont donné des chaussons, nous avons utilisé le room service pour le vin, ils étaient super gentils et très serviables. La structure est très bien entretenue, le concierge est super sympa et disponible pour toute demande. Nous avons commandé un dîner sur Ubereat et ils l'ont apporté directement dans notre chambre sans avoir à descendre. Le lendemain matin, ils ont apporté le petit-déjeuner dans notre chambre, que puis-je dire... au-dessus de nos attentes, l'emplacement est également excellent et vous pouvez vous garer devant l'entrée de l'hôtel. Je reviendrai certainement visiter une autre pièce et profiter de la détente, de la courtoisie et du confort.
Luca.e
Le 25/12/2020 à 11:33
J'ai choisi la suite Junior pour ma nuit de noces avec ma femme et je dirais que nous avons été tous les deux satisfaits du choix, un endroit magnifique dans un contexte vraiment élégant. Tout est parfait, chambre très propre et personnel très serviable. Nous reviendrons certainement
Mirko.a
Le 28/11/2020 à 10:13
Endroit très agréable et bien entretenu. Belles chambres... si vous le demandez, il y a aussi un hydromassage... quelque chose de fantastique et de relaxant. Le service de restauration, en raison de la réglementation Covid, repose sur un service de restauration à emporter. Plats délicieux et savoureux.. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner était copieux et offrait tout. A l'heure du dîner, ils nous ont également fourni des assiettes et des couverts, alors que le restaurant de plats à emporter nous en avait fourni des bio. Toujours très bon... nous reviendrons certainement.
Gianandrea.a
Le 12/10/2020 à 07:07
L'HÔTEL VILLA ELISIO est né à l'intérieur d'une résidence des années 1700, rénovée et avec une attention aux moindres détails comme les chambres, certaines avec jacuzzi, les espaces communs, le Spa avec sauna, hydromassage et matelas à eau, le jardin centenaire, le salle de petit déjeuner. Vous vous retrouverez dans un environnement unique et privé. Vous serez accueillis par un personnel attentif et professionnel prêt à satisfaire vos demandes. Que ce soit pour un voyage d'affaires, pour un week-end de détente, pour une visite des beautés que seule Naples peut offrir, l'Hôtel Villa Elisio est l'endroit idéal.
Alessandro.u
Le 16/09/2020 à 18:47
C'est un hôtel très accueillant, le personnel est très gentil, nous avons réservé une chambre triple et on nous a donné une belle chambre, le petit déjeuner était très bon malgré la réglementation covid, c'était très délicieux et équipé d'un parking qui à Naples est important, la maison est très belle autant dire que je la recommande
paolo.e
Le 09/09/2020 à 15:33
Excellent hôtel à tout point de vue, proche du centre-ville, parking privé qui, dans une ville comme Naples, vaut son pesant d'or, personnel serviable, petit déjeuner gratuit. Que puis-je dire : absolument recommandé
rossana.a
Le 08/09/2020 à 09:53
Excellent emplacement pour visiter Naples en arrivant en voiture, car ils disposent de places de parking gratuites. Chambres belles et bien entretenues comme sur les photos. Personnel très sympathique et serviable.
lucrezia.o
Le 03/09/2020 à 09:34
Nous avons passé une nuit à la villa Elisio et nous avons passé un très bon moment. Chambre immense, belle et propre ; le lit était super confortable et le petit déjeuner très bon. Si jamais nous revenons à Naples, nous savons déjà où loger.
Luca.a
Le 22/08/2020 à 12:39
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Excellent emplacement en moins de 10 minutes à pied vous atteignez le centre historique, parking gratuit de l'hôtel (pas facile à trouver à Naples), chambres spacieuses et bonne propreté. Je recommande d'ajouter un miroir dans la pièce. Hôtel enregistré dans les favoris... à notre retour à Naples, nous nous arrêterons certainement ici !
Ermelinda.e
Le 21/08/2020 à 12:33
Très bel hôtel, chambre propre et très agréable. Nous avons pris celui avec hydromassage et sommes restés une nuit. Cependant, je dois souligner qu'il manquait du gel douche et du savon. Le reste était parfait. Informé.
Edoardo.a
Le 17/08/2020 à 17:15
Hôtel bien situé, proche du centre et avec parking pratique inclus ! Les chambres sont spacieuses et confortables avec un super lit et une grande douche. Le personnel est sympathique et serviable. Le seul point sensible est le petit déjeuner qui est un peu mal organisé avec peu de choix et un room service uniquement. L'hôtel dispose d'une belle terrasse qui n'est cependant pas utilisée au maximum, peut-être pour servir le petit-déjeuner. Cependant recommandé même si l'attente d'un 4 étoiles est plus élevée
Matteo.e
Le 12/08/2020 à 00:00
Personnel gentil et très professionnel, chambres très élégantes et super confortables, dans un bâtiment au beau style et à la personnalité singulière. excellent rapport qualité/prix. Je le recommande. Dommage que je ne sois resté qu'une nuit.
Angelina.r
Le 17/07/2020 à 08:44
Que puis-je dire de bon ?... mais pas grand-chose. Vous payez une somme assez modique pour qu'une chambre soit recouverte de draps sales... froissés... pleins de cheveux. C'est bien qu'ils aient changé de chambre tout de suite... mais même ici notre surprise ne s'est pas arrêtée, je pensais que maintenant nous allions aller au SPA mais non... il n'y a pas de SPA là-bas... mais il y a quelque chose comme un garage avec jacuzzi et lit et cabine miniature comme un sauna et il est clair que ce n'est pas destiné à des fins de santé. Et bien sûr, le petit-déjeuner est quelque chose de terrible, je n’ai jamais rien vu de tel nulle part. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.
giorgia.a
Le 12/07/2020 à 12:24
Nous avons séjourné dans la suite avec jacuzzi dans la chambre, la chambre était très propre avec climatisation et tout le confort. Le petit déjeuner gentiment offert par l'hôtel, le personnel très gentil. Hautement recommandé.
Gaetano.o
Le 11/07/2020 à 18:02
Structure en excellent état et équipée de tout le confort, personnel courtois et toujours disponible, en particulier Luigi qui est toujours prêt à satisfaire chaque demande. Très gentil pour conseiller, aider et répondre au mieux aux besoins du client. J'ai eu le plaisir de séjourner 4 nuits dans la luxueuse Suite Junior avec jacuzzi interne, à mon arrivée j'ai trouvé deux proseccos entièrement offerts par l'hôtel, et chaque matin le petit déjeuner était servi directement dans la chambre. Possibilité de s'y rendre avec un taxi réservé jusqu'à l'hôtel, mais si vous disposez de votre propre véhicule il y a un parking devant l'entrée. Je suis content de mon séjour, je recommande vivement.
Ivana.r
Le 30/06/2020 à 15:19
La Villa Elisio est un endroit merveilleux ! J'ai séjourné avec mon partenaire il y a environ une semaine dans la Suite Spa : la chambre est magnifique, avec un sol en marbre, un lit haut et très confortable et une colonne centrale avec une télévision des deux côtés. La terrasse extérieure est intime et confortable, vous pourrez vous détendre dans le jacuzzi, dans le sauna ou simplement en vous asseyant à table et en profitant de la tranquillité offerte par l'extérieur très suggestif. J'ai particulièrement apprécié les articles de toilette fournis qui donnent certainement un sentiment d'attention aux détails. Il me semble juste d'apprécier le personnel et en particulier Stefania qui a été extrêmement gentil aussi bien lors du processus de réservation, répondant à tous vos doutes de manière patiente et exhaustive, que pendant le séjour, nous faisant sentir vraiment les bienvenus.
Antonella.o
Le 28/06/2020 à 10:01
Structure belle et propre... excellent emplacement... personnel très gentil et serviable ! Les belles chambres avec hydromassage pour un couple, c'est le 🔝. Je le recommande 🔝😘
Charlie.o
Le 15/05/2020 à 10:25
Chambre très confortable avec baignoire d'hydromassage sur un élégant patio extérieur dans une intimité maximale. Le personnel de la réception s'est montré, dès la réservation téléphonique, très poli, professionnel et serviable. Minibar bien approvisionné ; salle de bains avec tout le confort ; Netflix disponible sans frais supplémentaires. Propreté maximale des chambres et bon goût dans l'ameublement. Un autre point positif est le parking gratuit, étant donné l'emplacement dans la région de Naples où il serait autrement très compliqué de se garer. Ils garantissent l'assainissement des environnements et des articles d'hygiène avec des produits de nettoyage à base de sels d'ammonium quaternaire, pratiquement ceux utilisés dans les hôpitaux. Je dirais qu'ils méritent les cinq étoiles.
Daniel_710.
Le 18/02/2020 à 13:55
Un endroit fantastique, apprécié surtout en hiver. Il fait froid dehors, mais vous entrez dans leurs bains à remous et vous vous réchauffez immédiatement. Petit déjeuner copieux et savoureux. Chambres très belles et bien entretenues. un petit parking extérieur, rendent le séjour très agréable. Les prix sont un peu élevés mais c'est correct vu le lieu et ce qu'ils vous proposent.
Simeon..
Le 10/01/2020 à 12:31
Était super. Malheureusement, l'espace spa ferme relativement tôt. À 21 h 20, je ne pouvais plus entrer. Le départ est beaucoup trop tôt à 10h00. Cependant, un départ tardif est possible moyennant des frais d'environ 45 €. 👍🏽 Encore avec plaisir
Elodie.a
Le 06/01/2020 à 17:11
Éviter. Tout d'abord, l'emplacement n'est pas génial. loin du centre-ville et des principales attractions touristiques, dans une zone qui n'offre rien aux touristes. On nous a demandé de payer d'avance à l'arrivée pour un séjour de 2 nuits, ce que j'ai trouvé inhabituel, mais quand j'ai vu notre chambre, j'ai compris pourquoi. Chambre sèche et peu accueillante qui ne correspondait pas à la description donnée sur le site internet (ex : pas de bain à remous alors que c'est ce qui était annoncé). La seule solution proposée par la direction était de payer pour surclasser dans une chambre avec jacuzzi extérieur (en décembre). Après 30 minutes à essayer de trouver une solution avec la direction de l'hôtel, pas particulièrement serviable, j'ai simplement demandé à être remboursé pour pouvoir partir dans un autre hôtel. Étonnamment, l'hôtel a refusé de me rembourser ne serait-ce qu'un centime du paiement total de 2 nuits qu'ils m'avaient facturé à l'avance (avant de me permettre de voir la chambre) et a depuis ignoré ma communication avec eux. Je remarque que d'autres critiques font également référence à un service médiocre/à des pratiques louches dans cet établissement. Naples est une ville formidable avec de nombreux hôtels agréables. Allez ailleurs et évitez les problèmes potentiels.
Francesca.h
Le 29/12/2019 à 14:37
Hôtel finement rénové. Chambre propre, agréable et confortable avec matelas à mémoire de forme sublime. Personnel très gentil. Dommage que le bidet dans la chambre ne fonctionnait pas même après l'avoir signalé. Le bain à remous dans la chambre ne fonctionnait pas. La salle du petit déjeuner était vraiment froide, le reste était parfait.
Violetta.a
Le 22/12/2019 à 13:13
Bel hôtel, souci du détail, belles chambres neuves, impeccablement propres, personnel sympathique, disponible pour des explications et pour répondre à tous les besoins. Et comme si tout cela ne suffisait pas, l'hôtel dispose de son propre parking, disponible gratuitement pour les clients, ce qui, pour ceux qui ne connaissent pas Naples, constitue une valeur ajoutée absolue, étant donné que les parkings sont inexistants et privés. certains ont des prix inabordables. de toute façon 10 et éloges, recommandé à tout le monde aussi pour son emplacement
Lara.g
Le 24/11/2019 à 12:28
Chambre vraiment agréable et propre, matelas à mémoire de forme TRÈS CONFORTABLE. Villa éloignée de la rue principale et donc dans une position calme. Bon petit déjeuner, sur la véranda, en été dans le magnifique jardin. Personnel sympathique et serviable. Pas dans la zone centrale mais le centre est facilement accessible à pied ou en bus à deux pas de l'hôtel. Surplus : il est très proche de la meilleure pâtisserie primée de Naples Popella. Un incontournable à ne pas manquer.
Angel.a
Le 20/09/2019 à 16:39
L'endroit est très propre
Corrado.e
Le 19/09/2019 à 08:56
Chambre spectaculaire comme sur la photo, apéritif l'après midi dans le jardin/oasis équipé de transats à bascule... Bungolow en bois, avec sauna, lit à eau double et automassant Rien ne manque, des environnements où règnent la propreté, la confidentialité et le souci du détail. Fantastique, je reviendrai souvent.
Lyudmila.u
Le 03/09/2019 à 16:40
Je vais à Naples deux fois par mois pour le travail et depuis que j'ai découvert cet hôtel je n'ai plus changé. Situé dans un quartier très agréable et calme de Naples. Excellente connexion et il est possible de se garer (une source de grand stress pour moi à chaque fois). Les chambres, en plus d'être très belles esthétiquement, sont parfaites. Matelas très confortable, nous avons profité du bain à remous qui était grand, confortable, propre et beau. La salle de bain et la douche sont grandes et tout l'hôtel est très propre. Le personnel est compétent et gentil et le rapport qualité/prix est également excellent. Le petit déjeuner pourrait offrir un peu plus, notamment salé, mais c'était quand même bien. J'ai aussi beaucoup aimé le jardin. 💕
Stefano.a
Le 25/08/2019 à 09:53
Lieu exceptionnel, petit déjeuner propre, varié et excellent, personnel courtois et qualifié. Cela aurait été 5 étoiles si l'inconvénient du non-changement quotidien des serviettes ne s'était pas produit (il n'y a aucune notification à ce sujet) Excellent rapport qualité/prix
Onaree.h
Le 07/08/2019 à 10:29
Chambre grande et propre
khalifa.l
Le 14/06/2019 à 11:53
L'hôtel était bien, tout va bien, sauf le personnel, donc désagréable et hostile avec le client. mauvais kipper de maison, elle a dit qu'il manquait une serviette !!!
Mariana.g
Le 10/06/2019 à 20:53
Lit et oreillers confortables. Personnel sympathique et soucieux du service. Bon petit déjeuner. Parking gratuit, ce qui est génial. Belle promenade de là au centre-ville.
Arianna.a
Le 06/06/2019 à 21:30
Situation un peu éloignée du centre, hôtel récemment rénové, chambres avec mobilier neuf, mais peu d'attention aux détails et aux finitions, bruit extérieur de la rue. La véranda du petit-déjeuner est belle, mais la qualité et l'offre de produits sont pratiquement nulles : absolument pour la catégorie, il faut améliorer le café américain, les jus, les confitures et les cornflakes, et augmenter les produits salés. Ils peuvent certainement s'améliorer étant donné l'emplacement. Prix du séjour non conforme à ce qui était proposé
Carmen.o
Le 04/06/2019 à 09:25
Un cauchemar complet. Personnel très antipathique, pas de WIFI, pas d'ascenseur, mauvais petit déjeuner, beaucoup de bruit, très mal isolé et pas bon emplacement. Pas d'électricité pendant plus de 12 heures sans solution. Jamais revenir!!!
- 🏪 Trattoria Gianni (805 Avis)
- 🏪 Azzurra Caffè (70 Avis)
- 🏪 Casa Mameli (66 Avis)
- 🏪 Bar della Lince (79 Avis)
- 🏪 Oriente (307 Avis)
- 🏪 Piadina Più (157 Avis)
- 🏪 La cantina del Giannone (788 Avis)
- 🏪 Kokkomi (1002 Avis)
- 🏪 Locanda Ca' Mari (421 Avis)
- 🏪 Hotel Europa Chivasso (186 Avis)
💬 La nourriture, le vin et le service étaient excellents. J'adore les arches de la salle à manger. Sachez que c'est un petit endroit. C'est un peu hors des sentiers battus mais ça vaut le détour.
💬 De Rome pour un rendez-vous, revenu à Mercallo après 6 ans. Juste un café mais vraiment très très bon. Compliments
💬 Agriturismo très charmant avec une vue imprenable sur le Lago di Fiastra ! Les hôtes sont très sympathiques et nous ont préparé un délicieux petit-déjeuner avec des tartes et des gâteaux fraîchement sortis du four. La chambre était confortable, joliment décorée et propre. La maison est entièrement rénovée, dispose de grands espaces communs et dispose d'un joli jardin avec vue lac. Je recommanderais certainement de séjourner à la Casa Mameli!
💬 Endroit très agréable et paisible !!!
💬 La cuisine chinoise est meilleure à Faenza😚
💬 Tout simplement le meilleur, croquant et délicieux
💬 Un très bon restaurant on l'on mange bien, une burrata délicieuse et un plat de pâtes aux truffes hummmm. Et pour le dessert un tiramisu qui était juste à régal avec le caramel beurre salé et des noix torréfier.
💬 Je n'ai pas beaucoup aimé ce restaurant et maintenant je vais vous expliquer pourquoi. Tout d'abord on ne peut pas commander le même plat plus de 2 fois et c'est quelque chose qui m'énerve beaucoup. Ensuite, les serveurs nous avaient donné une dizaine de commandes et ils n'en ont apporté que 6, devant donc tout réorganiser. Je n'ai pas particulièrement aimé les sushis mais les raviolis étaient délicieux. Si vous devez aller dans un bon endroit pour manger des sushis je vous conseille le restaurant Shanghai situé Piazza Ugo Bassi qui est vraiment exceptionnel.
💬 Gemme cachée! Uniquement les meilleurs ingrédients de la région voisine. Le prosciutto 36 mois était hors de ce monde. Personnel serviable qui nous a vendu du Parmigiano car le producteur avait fermé le déjeuner ! Sera de retour!
💬 Un hôtel très bien avec un accueil très agréable ! Andrea à la réception est adorable, avec de bons conseils. La chambre est spacieuse, confortable, calme. L’hôtel est bien placé, facile à trouver avec un grand parking gratuit en face. La petite ville de Chivasso est très mignonne. Je vous conseille vivement.