Les avis
Le 09/05/2024 à 17:46
Bonjour, je fréquente les Palaces Hôtel Plaza, le Ritz , vous ne pouvez pas aller boire un verre sans avoir une chambre ou sans avoir réservé? Je trouve que ce n’est pas digne d’un grand Palace. Je suis vraiment désolé donc je n’irai jamais dans cet hôtel et je conseille à beaucoup de gens de ne pas y aller.! Merci au service Room de l’entrée ! Et ciao à jamais!
Le 06/05/2024 à 15:16
Je le recommande vivement aux adultes, pas aux enfants. Un hôtel tellement merveilleux, 5 ⭐️
Le 06/05/2024 à 12:21
INCROYABLE, DEPUIS LA SEMAINE QUE J'ÉTAIS, LE SOUVENIR ME REND TRISTE ET J'AIME LA MUSIQUE ITALIENNE. UN HÔTEL IMPRESSIONNANT SUR LE MÊME LAC DE CÔME.
Le 05/05/2024 à 16:20
Pas d'expérience culinaire. Mais endroit magnifique. Réservation obligatoire
Le 02/05/2024 à 21:09
Nous étions dans un restaurant. Très bel endroit et excellent service. Nourriture pour une note C.
Le 01/05/2024 à 23:51
enchanteur, un lieu qui stimule la quiétude, le restaurant n'a pas d'étoiles mais le lieu mérite beaucoup surtout au printemps.
Le 01/05/2024 à 11:54
Toujours courtois, tout en privilégiant l'image et l'efficacité de la structure.
Le 30/04/2024 à 18:20
Ce fut la pire expérience de ma vie. Les chambres étaient dégoûtantes, sales, poussiéreuses et, pour couronner le tout, le personnel était totalement inutile et ne faisait rien. Les femmes de ménage n'ont pas nettoyé le porte-savon une seule fois au cours de mon séjour de 3 jours, elles ont pris le peignoir le premier jour et ne l'ont pas remplacé. Le personnel m'a souvent raccroché au nez au milieu d'un appel. Je n'ai jamais connu un hôtel aussi horrible. Je dirais que c'est plutôt un motel, vraiment dégoûtant.
Le 26/04/2024 à 21:54
Je ne suis pas resté à l'hôtel, mais j'ai utilisé le restaurant Grill et le bar le lendemain pour prendre l'apéritif. Tout est inoubliable, de l'architecture interne de la structure principale au parc extérieur, le tout avec une attention portée aux moindres détails. Au bar, nous avons consommé quatre cocktails, accompagnés de bretzels et d'olives et lors du deuxième cocktail, une portion de finger food est arrivée de la cuisine composée d'une tartelette salée accompagnée d'un mini cornet fourré à l'avocat et au saumon, très apprécié. Personnel très gentil et compétent prêt à satisfaire tous les besoins. Réservation obligatoire
Le 23/04/2024 à 15:38
Le séjour dans votre maison a largement dépassé nos attentes. Toute l'équipe était tout simplement incroyablement amicale et compétente - c'est ainsi qu'on imagine une véritable pause. Nous apprécions également l'ambiance de cette belle propriété. J'espère à bientôt.
Le 21/04/2024 à 13:28
Mes commentaires ne sont pas nécessaires pour évaluer ce magnifique endroit. Tout est parfait !
Le 20/04/2024 à 14:50
Il est donc clair qu'il s'agit toujours d'un Grand Maître, ce dont il a besoin, c'est d'une refonte complète de la terrasse extérieure, c'est le nouvel intérieur. Essayez la Dover Sole à La Vernada... fraîche et petite... partout où il y a des coussins Velvet Box pour garder les sacs des femmes hors du sol, ça me meurt 😀
Le 19/04/2024 à 23:09
L'hôtel lui-même est une destination de vacances dans laquelle j'ai séjourné deux fois auparavant et si j'y retourne, je resterai simplement à l'hôtel et me détendrai.
Le 19/04/2024 à 16:28
Super sympa merci beaucoup au plaisir de vous revoir la prochaine fois
Le 19/04/2024 à 14:10
L'hôtel le plus incroyable que je connaisse. La piscine était la plus cool. Notre chambre, je me sentais comme une princesse. Le personnel était incroyable. La nourriture était incroyable. Nous avons passé de très bonnes vacances à faire une randonnée de 2 heures sur la propriété. C'était trop cran et je n'ai jamais voulu partir. Je continue de regarder des photos en souhaitant être toujours là.
Le 19/04/2024 à 10:25
Merci pour l'hospitalité dans votre hôtel. J’en ai apprécié chaque minute. La gentillesse, le professionnalisme, les jardins, la chambre. Je n'ai pas eu assez de temps pour profiter du sauna, du court de squash, etc. tant de choses pour profiter d'un séjour plus long ;-)
Le 15/04/2024 à 20:24
La Villa d'Este est vraiment impressionnante, pleine d'histoire qui se ressent dans chacun de ses couloirs. Le personnel est charmant et attentionné. Vous ne pouvez pas attendre plus de cette expérience.
Le 14/04/2024 à 13:49
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit, dépensant plus de 1000 euros. Je n'avais pas d'assistant pharmaceutique et surtout le service était au niveau d'un 2 étoiles. Mauvais comportement du personnel, excellente vue. Mais ils se sont perdus quand j'ai demandé. pour le room service avec 38 minutes de repos pour un café fraîchement pressé et 🥐.
Le 13/04/2024 à 17:46
L'établissement, bien que bâti sur un cadre exceptionnel, semble s'ancrer dans un passé révolu, imposant à ses hôtes des standards qu'il ne parvient lui-même pas à respecter. Entre un manque flagrant d'équipements, tels qu'une simple machine à café en chambre, et un service qui laisse à désirer, le contraste est frappant, surtout après avoir séjourné immédiatement après dans des établissements comme les hôtels San Clemente à Venise ou l'Armani à Milan, qui incarnent véritablement le luxe moderne. À part les plus jeunes, le personnel de la Villa D’Este, majoritairement lassé, semble avoir perdu le goût de l'accueil ; obtenir un simple sourire ou un bonjour des concierges à l’accueil relève du défi. Cette défaillance se manifeste cruellement lors de notre dîner au restaurant de l'hôtel, où non seulement un dress code obsolète m'est imposé, mais où le manque de prévenance gâche également l'expérience, culminant dans un moment profondément humiliant. Le lendemain, 10h30 pile ! la précipitation avec laquelle on nous pousse à quitter la salle de petit déjeuner contraste douloureusement avec l'accueil chaleureux d'une jeune serveuse qui était entrain de me redonner espoir d’un meilleur service, faisant écho à l'indifférence générale du reste du personnel. À mon départ, l'absence de toute tentative de réconciliation de la part de la direction, ou d'un simple geste d'égard, ne fait que confirmer une gestion désinvolte de l'attention clientèle, réduisant ainsi l'éclat de ce lieu magnifique à une pâle réminiscence de ce que pourrait être un véritable service de luxe. En définitive, ce qui aurait pu être une expérience mémorable au sein d'un cadre somptueux se trouve terni par une série de manquements dans l'attention portée aux détails et dans l'interaction humaine. Cette carence se manifeste non seulement dans le manque de prévenance envers les clients, mais aussi dans une rigidité de pratiques anachroniques, imposées sans le soutien d'un service à la hauteur. Une révision profonde des principes de service client serait impérative pour redorer le blason de cet établissement autrement remarquable.
Le 12/04/2024 à 15:23
Superbe expérience ! Le lieu est d’une beauté incroyable et l’accueil du personnel merveilleux.
Le 11/04/2024 à 08:29
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans votre hôtel. J'ai aimé la politique pour les familles avec enfants. J'ai beaucoup aimé la jeune fille à la réception qui nous a accueillis. Elle était très gentille, amicale, nous a expliqué toutes les options possibles pour séjourner à l'hôtel, fait très bien son travail, cela nous a été très précieux. Et j’aimerais beaucoup mentionner son travail, mais malheureusement je ne connais pas son nom.
Le 09/04/2024 à 20:45
Beau, somptueux, élégant mais sur demande de parapluie le paiement de mille euros était exigé, c'est dommage de se perdre dans un verre d'eau.
Le 07/04/2024 à 13:52
Lieu avec une vue fabuleuse, à visiter pour tous ceux qui passent par ces régions, même juste pour un apéritif. Les prix sont un peu élevés, mais valent le prix de l'accès au paradis.
Le 29/03/2024 à 09:21
J'aime cet hôtel et c'est pire que la maison de ma grand-mère à Cariola avec un budget de 1 euro
Le 24/02/2024 à 15:20
En tant que photographe de mariage, photographier ici est tout simplement magique ! Les chambres sont super élégantes et l'esthétique générale de cette villa donne un aspect intemporel aux photos. Les jardins sont tellement immenses et bien entretenus ! La zone en mosaïque constitue un cadre idéal pour des photos intimes et romantiques. Il a une position stratégique dans le lac et grâce au quai privé vous pourrez alors vous déplacer facilement autour du lac ! Nous vous recommandons de rester ici sans aucun doute !
Le 12/01/2024 à 22:40
Pour utiliser un terme théâtral, cette structure est l'étoile de l'hostellerie du lac de Côme, comparable seulement à deux autres structures. En plus du séjour, vous pouvez vous rendre à l'hôtel pour une collation, un déjeuner, un dîner et un apéritif. Excellent service : personnel qualifié et multilingue, service de vestiaire, conciergerie, voiturier, sécurité à l'entrée. Des environnements spacieux avec une attention portée à chaque détail : j'ai personnellement séjourné pendant les vacances de Noël et les décorations sont des œuvres d'art. Bar, Pâtisserie, Cuisine : Excellente à tous points de vue, un personnel en salle capable de vous conseiller en fonction de vos goûts et des gourmandises du moment. Boutique gourmande (pâtisserie) à l'intérieur ainsi que Boutique Privée pour achats personnels (vêtements, accessoires, etc.). Expérience à renouveler, réservation obligatoire. Étonnement et enchantement.
Le 12/01/2024 à 15:56
La Villa d'Este est bien plus qu'un hôtel 5 étoiles, c'est une expérience extraordinaire au bord du lac de Côme depuis 1873. Magnifiquement entretenue, elle dégage une aura de raffinement et de prestige. Les installations de conférence sont impressionnantes, offrant un choix varié de salles modernes baignées de lumière naturelle. Avec 152 chambres de style Renaissance, l'hôtel allie élégance historique et équipements modernes. Le service est tout simplement excellent et le chef vous régalera avec des menus d'exception. Que vous soyez ici pour un événement professionnel ou une escapade romantique, je recommande vivement cet établissement. Un grand merci à l'équipe de la Villa d'Este pour cette expérience inoubliable. Cordialement, #B4YOUDISCOUVERTE
Le 07/01/2024 à 14:40
C'est l'un des plus anciens hôtels du lac de Côme. (16e siècle). La mission de l'hôtel consistant à fournir un service et un confort de luxe est vraiment impressionnante.
Le 05/01/2024 à 18:00
Endroit magique ! Un merci spécial au très gentil et professionnel Vincenzo qui nous a accueilli de la meilleure des manières à l'entrée !
Le 03/01/2024 à 20:43
C'est le plus bel endroit que j'ai jamais vu, surtout en cette période de Noël, ils ont une décoration emblématique. Nous avons dîné au Bar Canova, qui a une bonne ambiance, mais pour le prix, la nourriture n'était pas excellente.
Le 03/01/2024 à 09:36
J'étais en 2022 pour vivre l'expérience Tea Time with you Champagne aromatisé à la Bergamote, avec des stands sucrés et salés faits maison. Avec ce seul service, cet endroit mérite 5 étoiles, mais allons plus loin. J'ai voulu profiter du service apéritif et j'ai été traité, ou plutôt choyé et servi comme un roi. Ce qui est incroyable à propos de la Villa d'Este, c'est l'atmosphère accueillante et l'attention portée aux détails de chaque petite chose. Nous avons, sur recommandation, essayé un cocktail floral et ils nous ont même apporté deux canapés à la fin. Expérience incroyable que je m'autorise quelques fois par an, mais ces quelques fois-là, je me sens chez moi. Mieux qu'un spa de ce point de vue. Et les gars, le jardin, le jardin, même juste à Noël, c'est quelque chose d'incroyable.
Le 02/01/2024 à 09:53
Dîner de la Saint-Étienne. Lieu enchanteur et suggestif, certains plats bons, d'autres médiocres. Le point sensible est le service, trop d'imprécisions, inacceptable dans un contexte de ce niveau.
Le 02/01/2024 à 01:06
Nous venons de prendre un chocolat dans la Sala Colonne ou plutôt Salle du Chocolat, personnel très gentil, excellent chocolat et un lieu de conte de fées.
Le 01/01/2024 à 15:12
J'ai passé le Nouvel An ici avec ma femme et mes enfants et j'ai passé quelques nuits et j'ai adoré. Bel emplacement, bon service, bonne nourriture. Nous avons pris le petit-déjeuner, le déjeuner et le brunch du Nouvel An ici. Toutes les expériences étaient bonnes. Chien amical. Ils ont fourni à notre chien un joli lit pour chien, deux gamelles et un colis de bienvenue (kit de toilettage). Nous avons pu emmener notre chien avec nous partout dans les locaux. Les environs sont très pittoresques. J'ai adoré le chemin de jogging sur place. J'ai hâte de revenir et je recommanderais certainement la villa à tout le monde.
Le 28/12/2023 à 05:53
La Villa d’Este était un de mes hôtels préférés au monde, plus maintenant, lors de ma dernière visite il y a 2 mois, on m’a volé ! Un bijou et un sac à main Valentino ont disparu, même si je me suis plaint, rien n'a été fait. Cet hôtel n’est malheureusement plus ce qu’il était. Je ne reviendrai JAMAIS dans cet hôtel, c'est dangereux !
Le 27/12/2023 à 10:15
Merveilleux service 5 étoiles! J'y suis resté à Noël et les lumières de l'hôtel et des jardins environnants sont à couper le souffle. Les chambres sont super propres, le ménage est effectué deux fois par jour. Une fois le matin et le soir pour le service de préparation de la nuit. La nourriture est chère mais excellente. Le concierge se fera un plaisir de vous aider pour tout. Ils m'ont même aidé à envoyer un colis de Noël à ma famille aux États-Unis. Le piano au Canova Bar joue jusqu'à minuit. Super endroit pour un apéritif!
Le 23/12/2023 à 11:55
Emplacement splendide, restaurant élégant avec une carte de haut niveau. Des vins du monde entier. Chambres au top et surtout personnel aimable, formé et compétent
Le 18/12/2023 à 11:48
Hôtel absolument top, meilleur service et tout le personnel exceptionnellement gentil et arrangeant. Comme vous le souhaitez.
Le 07/12/2023 à 11:11
féerique...... une véritable expérience
Le 05/12/2023 à 09:07
Un endroit magique et fantastique, directement au bord du lac, avec une vue magnifique, son mobilier, les jardins, la piscine, le personnel TOP.
Le 01/12/2023 à 11:43
La Villa D'Este est une merveilleuse hôtel classique dans un cadre magnifique avec un service de première classe. C'est un endroit parfait pour se détendre et passer du temps de qualité avec ses proches. Les chambres sont grandes et confortables et le design est classique. L'hôtel sert un excellent petit-déjeuner et dispose d'un magnifique restaurant donnant sur le lac… L'hôtel propose un service de voiture vers les restaurants à proximité de jour comme de nuit à titre de service de courtoisie et dispose également de courts de tennis intérieurs et extérieurs, d'une salle de sport, d'un spa et d'installations de golf à proximité. Des petits bateaux sont également disponibles pour découvrir davantage le lac de Côme, que je recommande vivement.
Le 29/11/2023 à 02:09
Nous avons séjourné à la Villa D'Este pendant 3 jours début octobre 2023 et je ne saurais trop recommander cet endroit. L'hôtel est magique et vaut le prix extrêmement élevé pour vivre des vacances vraiment mémorables dans l'un des meilleurs hôtels que nous ayons jamais visités. Nous avons parcouru le lac pendant une journée et visité quelques autres hôtels, dont le Mandarin, le Passalacqua et la Villa Serbelloni, et la Villa D'Este était à notre avis beaucoup plus agréable et offrait bien plus que ces autres propriétés. L'hôtel et le domaine impeccablement entretenu dégagent une aura d'histoire et de grandeur fin de siècle qui restera avec vous longtemps après votre départ de l'hôtel. La nourriture est à tomber par terre et le service était impeccable. L'emplacement est très pratique car il est proche de Côme et de Milan. Certains des autres complexes hôteliers de luxe de Côme sont beaucoup plus éloignés et nécessitent un trajet très long et pénible sur des routes étroites et sinueuses pour accéder à la propriété. Une fois sur place, vous n'avez pas beaucoup d'options en termes de quoi. vous pouvez faire le tour du lac à moins de prendre un bateau. Nous avons trouvé l'emplacement de la Villa D'Este idéal pour nous. Hautement recommandé.
Le 28/11/2023 à 11:24
Notre séjour à la Villa D'Este était merveilleux. Nous aurions seulement aimé voir toutes les lumières de Noël. Tout et tout le monde à l'hôtel était excellent. Nous avons hâte de revenir.
Le 28/11/2023 à 04:44
Je n'ai jamais été aussi impressionné par un hôtel comme celui-ci Belmont à Amalfi Danielle à Venise est super mais de Estes est incroyable la nourriture les chambres comme un palais romain le service les gens la qualité de tout ne peut pas en dire assez, peu importe ce que je vais je dis que cela ne suffira pas, j'ai été dans l'industrie hôtelière, j'avais mon propre hôtel et mes restaurants, ils m'impressionnent, j'ai hâte d'y retourner, merci, vous avez rendu ma semaine absolument merveilleuse en vous souhaitant le meilleur
Le 23/11/2023 à 13:06
Une escapade de rêve à la Villa D'Este à Cernobbio ! La Villa D'Este à Cernobbio, en Italie, c'est comme entrer dans un conte de fées. Ce n'est pas seulement un hôtel, c'est un lieu où l'histoire rencontre le luxe. Notre premier séjour a eu lieu il y a plus de 10 ans et revenir dans cet hôtel non seulement nous rappelle des souvenirs, mais rappelle également à quel point cet endroit est beau. Le restaurant de la Villa D'Este est un paradis pour les gourmets : de délicieux plats italiens qui ont le goût de sortir directement de la cuisine de votre grand-mère, en même temps qu'un restaurant étoilé Michelin. Les chefs savent vraiment comment vous rendre heureux. La Villa D'Este est une expérience magique. Si vous aimez la bonne nourriture, les vues incroyables et que vous vous sentez comme des rois, c'est l'endroit qu'il vous faut. C'est comme un rêve devenu réalité en Italie. J'ai hâte d'y retourner !
Le 20/11/2023 à 21:02
Vincenzo, le gardien de la Villa d’Este, est la personne la plus gentille et la plus ingénieuse que j’ai jamais eu le plaisir de connaître. Ils ont de la chance de l'avoir.
Le 07/11/2023 à 16:58
Beau séjour dans cette Villa. J'ai encore des frais en attente sur ma carte de crédit après une semaine. Ces frais devraient désormais être déduits de ma carte de crédit. Je ne suis pas content de cette partie.
Le 07/11/2023 à 13:43
Nous avons été « surclassés » dans ce qui a été décrit comme « une suite junior ». Pendant la pluie, les fenêtres ont coulé deux jours de suite. Les conduites d'eau claquaient pendant la nuit et lorsque nous avons demandé une machine à café, on nous a demandé pourquoi nous le voulions et ne voulions pas utiliser le service de chambre. Nous en avons finalement eu un. Personne de la direction n'a reconnu les fuites de fenêtres, etc. Lors du départ et du récit, on nous a demandé si nous voulions parler au responsable de service qui n'a pas pris la peine de venir nous parler. Le problème avec Villa d’Este, c’est qu’ils croient à leur propre récit exagéré.
Le 05/11/2023 à 13:49
Je recommande ce lieu
Le 04/11/2023 à 19:10
Super hôtel avec une vue imprenable sur le lac et l'équipe et le concierge de l'hôtel nous ont très bien accueillis.
Le 24/10/2023 à 00:29
Superbe propriété luxueuse ! Hors de ce monde. Le service était impeccable. Ils se sont assurés que nous passions un séjour incroyable. Le buffet du petit déjeuner était délicieux. La qualité globale de la nourriture est excellente dans les restaurants Grill et Veranda. L'emplacement est un peu plus éloigné du quartier de Bellagio mais ça va. J'adorerais y retourner.
Le 23/10/2023 à 14:01
La première classe à son meilleur !!!! Employés bien soignés, polis, respectueux et serviables. L'un des plus beaux hôtels dans lesquels nous ayons séjourné.
Le 23/10/2023 à 13:09
TRÈS DÉÇU!!! Cet hôtel figurait depuis longtemps sur notre liste de choses à faire. Nous attendions notre séjour avec impatience mais nous avons été très déçus ! La climatisation était éteinte tout le temps. Ils m'ont apporté un ventilateur dans la chambre. Vraiment ? Le premier jour, pendant le petit-déjeuner, juste devant le restaurant Veranda, des ouvriers tiraient toutes les fleurs juste devant nous. Puis, dans l'après-midi, alors que j'allais faire du lobbying auprès d'un étranger, je suis tombé vraiment très mal sur le sol inégal. J'avais une grosse bosse sous mon genou. J'ai dû annuler mes réservations pour le dîner pour mettre de la glace et me reposer pour le reste de la soirée. J'ai demandé au chasseur de m'aider avec un sac de glace, mais aucun responsable n'est venu me demander si j'allais bien. Nous avons commandé le service de chambre. J'ai pensé que par courtoisie, ils me fourniraient au moins un service de chambre complémentaire composé d'une salade et d'un club sandwich. Rien!!!! Le service de voiture qu'ils fournissent est très cher comparé à Ubers ou aux taxis. Le trajet en bateau coûtait 300 $ pour 1 heure et c'était très très lent. Samedi matin à 9 heures du matin, ils avaient bloqué les portes principales du hall avec une échelle alors qu'ils peignaient les portes ?????? Vraiment.
Le 22/10/2023 à 15:57
Nous avons passé un merveilleux séjour de trois nuits à la Villa D'Este fin octobre 2023. C'est toujours LE lieu de séjour à Côme, sans manquer de respect à la poignée d'autres propriétés incroyables sur le lac. L'histoire, le jardin, le personnel, les chambres, le front de mer, la piscine, tout est extraordinaire et inoubliable. Les groupes d'évaluation d'hôtels ne peuvent pas placer le même hôtel au premier rang chaque année pendant 100 ans - sinon ce serait tout.
Le 20/10/2023 à 09:03
l'un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné. la nourriture, le service et la chambre étaient tous exceptionnels. le concierge était incroyable. faites certainement le tour en bateau. l'emplacement est imbattable, tout comme les vues.
Le 19/10/2023 à 13:29
Ce n'était rien de moins qu'un rêve devenu réalité de séjourner à la Villa D'Este.... Beaucoup de mes héros tels que Helmut Newton et Slim Aarons ont réalisé des images célèbres et emblématiques sur la propriété, c'était donc une telle joie de trouver ces lieux uniques. Le personnel, le service, les chambres et l'expérience globale ont été incroyables... peut-être mon hôtel préféré au monde.
Le 19/10/2023 à 06:29
Je n'ai jamais eu la chance d'y séjourner en personne, mais en tant que pharmacien de nuit à Ponte Chiasso, je peux dire que j'ai été témoin d'un service de nuit impeccable : le veilleur de nuit (il s'appelle Riccardo si je ne me trompe pas) a essayé de résoudre au mieux le besoin d'un client étranger, incapable de communiquer en italien, qui avait un problème de santé avec son épouse et ensemble, nous avons collaboré pour fournir une aide rapide et efficace. Chouchouter un client, c’est aussi s’assurer au milieu de la nuit que vos clients ont la possibilité de recevoir les soins adéquats en cas de besoin. Compliments
Le 13/10/2023 à 21:05
Hôtel très luxueux et agréable. L'hôtel est incroyable et le service est encore meilleur. C'est plus vieux, donc il y a quelques légers problèmes (c'est-à-dire que ma douche n'avait pas la plus forte pression d'eau). Mais sinon, c'est un endroit merveilleux où séjourner. Le petit-déjeuner est très varié. La nourriture est bonne dans les restaurants, mais je ne pense pas que cela vaille les prix par rapport à d'autres endroits où j'ai mangé.
Le 12/10/2023 à 17:27
Je suis allé pour la première fois cette semaine à un apéritif organisé par le yacht club de Côme à l'occasion de la Centomiglia. Lieu magique, il n'y a pas de mots pour le décrire comme super merveilleux, je considère cet hôtel dans le Top Ten mondial. Félicitations à la propriété Fontana et à tout le personnel.
Le 12/10/2023 à 16:34
L'emplacement et la villa elle-même sont absolument incroyables et le personnel était fantastique. Le lit et la literie étaient excellents et extrêmement confortables. Le service de préparation à la nuit était également charmant. Nous sommes frustrés de ne pas pouvoir envoyer un fer et une planche à repasser dans la chambre, ce qui signifie que nous avons dû tout envoyer pour être repassé. Le sèche-cheveux était bien en dessous de la norme.
Le 12/10/2023 à 15:10
C'est une belle propriété, une vue imprenable, un exemple de luxe, propre, confortable, un excellent service, d'excellentes options de restauration, qui vaut chaque centime ! Le transport à l'hôtel était un peu trop cher, je ferais donc probablement appel à une entreprise externe pour gérer mon transport lors de mon prochain séjour. Le petit déjeuner était excellent, mais pourrait bénéficier d'assortiments plus de qualité. Quoi qu'il en soit, j'ai hâte d'y retourner !
Le 09/10/2023 à 00:53
Dans l’ensemble, l’expérience a été très bonne. les installations sont bonnes. Fumer a nui à l'expérience culinaire à l'extérieur. envisager peut-être un espace séparé pour les fumeurs.
Le 07/10/2023 à 18:00
Un hôtel de première classe à tous égards. Les espaces publics sont grandioses, mais chaleureux et accueillants. Le service est celui attendu d'un hôtel haut de gamme où aucune demande n'est trop impossible à satisfaire, de la demande de bateau-taxi de dernière minute au dessert dans notre chambre. Le personnel s'est souvenu d'un anniversaire important, de l'enregistrement aux repas terminés par une friandise sucrée. Le mobilier de la pièce était un peu démodé et monastique, mais je soupçonne qu'une rénovation est prévue dans un avenir proche pour suivre le rythme des nouvelles propriétés sur le lac. Les restaurants sont variés et chacun parfait pour son créneau, ce qui signifie que vous n'avez vraiment jamais besoin de quitter la propriété. Et les jardins et la piscine sont magnifiques. Période. Outre son cadre idéal au bord du lac de Côme, la Villa d'Este est magique et nous avons hâte d'y retourner.
Le 02/10/2023 à 11:52
C'est un endroit magique ; cela nous ramène dans le temps dans l’histoire. Tout, de la nourriture au service en passant par la qualité des chambres et des jardins, est à couper le souffle. Nous avons été traités comme des rois.
Le 01/10/2023 à 23:53
Nous nous attendions à ce que notre chambre ait un balcon donnant sur le lac, car c'était le type de chambre que notre agent de voyages avait demandé pour nous, et ce n'est pas ce que nous avons eu. Le monsieur qui a effectué notre enregistrement n'a pas été en mesure de satisfaire notre demande. Il nous a dit qu'on nous avait attribué une très belle chambre avec une superbe vue sur le jardin. La chambre n°248 était très standard. Ce n’est pas du tout ce que notre agent nous a annoncé. Il n'y avait même pas de machine à café ou à thé, nous avons dû en demander une au ménage. La chambre était extrêmement bruyante car elle donnait sur la rue. Chaque voiture qui arrivait et partait faisait beaucoup de bruit. Cela s'est produit tous les jours et toutes les nuits de notre séjour. Dommage quand on dépense un prix élevé pour le confort et la détente. La pièce n’avait aucune connexion USB. Bien sûr, le directeur s'est excusé pour les désagréments, mais c'était la chambre que votre agent de voyages avait réservée pour vous. Alors, laissez-moi vous dire ! Mon agent n'aurait JAMAIS réservé une chambre avec un bruit aussi fort ! JAMAIS !!! si vous êtes désolé, nous sommes encore plus désolés d'avoir payé un prix aussi élevé pour une chambre avec ORCHESTRA 24h/24 et 7j/7.
Le 01/10/2023 à 16:27
Tout était fantastique, de l'état du terrain à la nourriture et aux boissons en passant par le personnel. Nous y avons passé un moment très agréable et avons vécu une expérience incroyable en séjournant à la Villa Cima.
Le 27/09/2023 à 00:39
Les points positifs : la charmante réception, les magnifiques jardins au bord du lac, la salle de bain bien équipée et le lit confortable sont imbattables. Le buffet du petit déjeuner avait tout ce qu'on pouvait demander. Notre dîner au Grill était l’un de mes plats préférés. Nous avons apprécié notre après-midi au bord de la piscine flottante mais le service de boissons faisait défaut (difficile de trouver un serveur) et pourquoi ne pouvons-nous pas également déjeuner dehors ? Les points négatifs : un soir, nous sommes rentrés du dîner vers 21h30 dans l'espoir de nous asseoir dehors près du bar du hall et de profiter de la musique et d'un verre. Le bar était ouvert mais il n'y avait pas de musique du tout et par conséquent très peu de clients. Pour un complexe aussi haut de gamme, des animations sont attendues tous les soirs. N'ayant plus grand-chose à faire ce soir-là, nous avons pensé : allons piquer une tête dans le bain à remous. Pour une raison quelconque, le bain à remous n'était jamais chaud pendant tout notre séjour (3 nuits). Encore une fois, pour un complexe haut de gamme, nous nous attendons au moins à cela.
Le 24/09/2023 à 13:29
Hôtel simple mais fonctionnel. Centre à distance de marche. Marché hebdomadaire accessible en 1 minute ! Plage pour chiens au coin de la rue ! Spa sur le toit ! Un excellent petit-déjeuner est servi dans l'hôtel partenaire Touring, à environ 100 mètres ! J'aurais donné 3,5 étoiles si possible !
Le 21/09/2023 à 19:48
Tout simplement merveilleux, une villa fabuleuse, nous avons eu un délicieux déjeuner près du lac, un personnel aimable et préparé une expérience qui vaut vraiment la peine d'être essayée
Le 20/09/2023 à 18:17
Je suis allé déjeuner pour mon 30 e anniversaire et la villa est magnifique, vous pouvez également vous promener dans le domaine de l'hôtel. La vue sur le lac est incroyable, la nourriture et l'ambiance sont excellentes.
Le 20/09/2023 à 07:33
Nous avons passé un merveilleux moment dans la magnifique Villa D’Este. Il offre une vue et un terrain époustouflants. Le service est excellent. Les concierges sont sympathiques et serviables. Les femmes de ménage sont gentilles et arrangeantes. Les serveurs des restaurants sont attentifs et très accueillants. Ils créent tous une atmosphère qui vous rend très satisfait de votre choix d'hôtel et ne vous laisse aucun regret. La nourriture au Veranda et au Grill est excellente. Nous recommandons vivement cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter. Merci à tous ceux qui ont rendu notre séjour si merveilleux.
Le 17/09/2023 à 18:56
Magique ✨
Le 11/09/2023 à 19:34
FABULEUX à tous points de vue. Dès notre arrivée en voiture, nous avons été accueillis avec le sourire et un personnel heureux qui nous a très bien traité. La propriété est magnifique et impressionnante partout où vous regardez ou allez. La nourriture était très bonne tous les jours dans les 3 restaurants et les chambres sont bien entretenues. La literie et les draps étaient très luxueux et le centre de remise en forme offrait quelque chose pour l'entraînement de chacun. Les jardins et les vues sont magnifiques et la piscine avait l'air fabuleuse. Malheureusement, le temps froid et pluvieux est arrivé pendant 3 jours et nous n'avons donc pas pu en faire l'expérience, mais à notre retour, nous rattraperons cela. Le service et le personnel sont impeccables !
Le 07/09/2023 à 08:33
Le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. J'aime le fait qu'en tant que femme, on me donne un menu sans prix au restaurant. C'est une si belle touche que j'ai vraiment appréciée ! Tout l’hôtel sentait cet incroyable parfum de vanille. J'aime le fait que l'hôtel garde l'accès au terrain réservé aux clients uniquement. Cela rend le séjour très relaxant et exclusif.
Le 07/09/2023 à 03:05
Nous avons vraiment passé un excellent séjour à la Villa d'Este. Nous chantons déjà vos louanges auprès de nos amis qui se rendront à Côme dans les semaines à venir. Du concierge avant notre voyage, à l'arrivée de bienvenue et à la préparation de notre chambre dès l'atterrissage de notre vol, en passant par le service cinq étoiles que nous avons reçu tout au long de notre séjour, nous avons hâte de revenir.
Le 27/08/2023 à 17:27
Votre Palace est absolument remarquable . Vous avez un personnel étonnamment parfait , aimable , prévenant, toutes les qualités de personnes intentionnées. vous cherchez tellement la perfection, que vous avez même une chambre destinée aux sourds. Manque de chance pour nous , nous le sommes pas , ce qui fait que nous entendions parfaitement les moteurs des motos et voitures. La chambre 510, nous garderons un très mauvais souvenir, nous venions pour trouver du calme, ce fut un échec total. L' année précédente il y a eu une erreur, dans mon adresse e-mail ce qui fait qu'il y a eu un malentendu, qui évidemment m'a été défavorable , sur le prix de la suite. Quand je me plains à mon depart , une excuse à peine sincère , dans les deux derniers départs, là vous avez un effort pour tenter de vous hisser à la hauteur de ce que vous voudriez être un grand palace , Soyez assuré de ma déception et de mes salutations.
Le 26/08/2023 à 22:31
Les femmes bénéficient de menus sans prix, ce qui est tellement sexiste et archaïque. La nourriture et le service laissent beaucoup à désirer. L'hôtel dégage une terrible odeur de vanille qui vous donne mal à la tête.
Le 25/08/2023 à 09:22
Cet endroit est magnifique. Absolument magnifique. Le personnel est formidable, le service, la nourriture et l'emplacement !! Beau village pittoresque. Instantanément l'un de mes endroits préférés.
Le 24/08/2023 à 23:55
Chambres superbes, service et emplacement uniques, apéritif sublime au bord de la piscine, le seul défaut c'est qu'au réveil j'ai réalisé que ce n'était qu'un rêve Je mets quand même 5 étoiles car malgré tout le rêve était tout simplement merveilleux😜
Le 23/08/2023 à 09:45
La Villa d'Este est un rêve. La quintessence du luxe à l'Italienne. Le lieux est magique. Vaste parc superbement aménagé et équipé pour le confort et le plaisir de ses clients. Evidemment, Italie oblige, un réel sens de l'esthétique qui s'exprime partout: des tenus du personnel aux statues du jardin en passant par la décoration des espaces intérieurs. Les chambres méritent d'être modernisées mais cela ne nous a pas du tout dérangé.
Le 22/08/2023 à 17:38
C'était notre cinquième séjour à la Villa d'Este. Cela a largement dépassé tous nos espoirs, comme chacune des fois précédentes où nous avons eu le plaisir de passer du temps au bord du lac ici. Le service est impeccable et l'attitude positive est sans faille et exceptionnellement compétente et compétente. Cet hôtel, son domaine et son personnel à tous les niveaux sont au sommet de la classe mondiale. Les gens qui travaillent à l'hôtel sont extrêmement gentils, sophistiqués et connaissent tout. La nourriture et les repas sont tous de classe mondiale et cela devient de mieux en mieux d'une manière ou d'une autre. C'est notre hôtel préféré parmi tous ceux que nous ayons jamais visités dans le monde.
Le 21/08/2023 à 07:08
La Villa D'Este est véritablement un hôtel 5 étoiles. Il est situé sur le lac de Côme, l'une des plus belles régions du monde, et les jardins et les vues sont tout simplement magnifiques. Nous aimons manger dans tous leurs restaurants et trouvons le service exceptionnel. S'il y a quelque chose avec lequel un client pourrait avoir un problème, la direction fera tout son possible pour y remédier. Par exemple, Michele Luccarini, le maître d'hôtel, a donné suite à un problème mineur que nous avons eu dans l'un de leurs restaurants et n'aurait pas pu être plus aimable. En plus de nous contacter pour régler le problème, il nous a invités à un apéritif gratuit au Bar Canova et a pris le temps de venir nous saluer en personne. Vraiment 1ère classe !
Le 18/08/2023 à 08:34
Expérience magnifique, tout était parfait. Nous reviendrons certainement, un rêve éveillé !
Le 15/08/2023 à 03:25
Il n’y a pas grand-chose à dire sur la Villa d’Este qui n’ait déjà été dit dans toutes les principales publications d’avis hôteliers de la planète. C’est tout simplement l’une des plus belles propriétés de toute l’Europe. Nous nous y trouvions le jour de la Bastille, qui, bien que n'étant pas un jour de fête normal pour nous, a été rendu assez animé par un fantastique feu d'artifice (nous avons sauté le dîner à 650 euros par personne). L'un des points forts a été de louer un bateau à moteur en bois pendant une heure et de le conduire autour du lac de Côme - je le referais certainement. Nous avons dîné dehors sur la terrasse du bar surplombant le lac et nous avons vraiment adoré. J'y retournerai certainement !
Le 12/08/2023 à 07:27
Un excellent séjour (trop court) dans un lieu d’exception avec un personnel dévoué pour satisfaire les désirs de sa clientèle.
Le 10/08/2023 à 20:17
Top of the Top - a à juste titre son prix. Il n'y a pas d'accès sans réservation, il est donc important de réserver à l'avance une table au restaurant La Véranda. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone et l'adresse e-mail sur le site Web.
Le 03/08/2023 à 19:19
C'était une magnifique villa située dans le charmant village de Cernobbio. Facile d'accès depuis la ville de Côme et le séjour était tout simplement génial. Je suis resté quasiment tout le temps et n’ai pas beaucoup quitté la propriété.
Le 24/07/2023 à 06:13
Subblime endroit !
Le 20/07/2023 à 13:33
Je recommande un bel endroit. endroit recommandé pour rester.
Le 19/07/2023 à 10:52
Cet hôtel historique est situé sur les rives du lac de Côme, une station balnéaire de luxe en Italie. Le style du bâtiment est saisissant et vous donne un sentiment d'histoire. La vue spectaculaire sur le lac depuis votre chambre restera gravée dans votre mémoire pour toujours. Le jardin est également magnifique !!
Le 16/07/2023 à 20:00
Je ne pense pas être gâté mais je dois dire que mon conjoint et moi avons été un peu déçus par notre séjour. Tout d'abord, la chambre du 4ème étage n'avait qu'une petite fenêtre et était assez sombre. L'équipement est un peu vétuste (mais ça vous le savez). Le dîner était correct mais rien de spécial. Nous avons mieux mangé à l'extérieur de l'hôtel la deuxième nuit pour la moitié du prix. Dernier point mais non le moindre : j'ai probablement demandé 3 ou 4 fois de recharger mon véhicule électrique. Les gens ordinaires disent que cela sera fait. Je suis parti le lundi matin avec une batterie vide... Malgré cela, le lieu, la vue, le service sont bien sûr exceptionnels. Très heureux d'avoir été dans ce lieu mythique mais pour être honnête, je ne suis pas sûr de revenir.
Le 07/07/2023 à 03:17
La Villa d'Este est toujours le joyau du lac de Côme, tout est impeccable et bien entretenu, c'est un lieu qui montre sa fierté, il ne vous laisse jamais tomber mais il éclaire l'expérience de tous ceux qui ont besoin de temps de qualité et de détente avec notre vie frénétique. Je voudrais remercier tous ceux qui ont rendu notre séjour mémorable. Grazie, Dario Furlati
Le 06/07/2023 à 08:49
J'ai vécu un rêve merveilleux dans votre station que je peux définir comme l'un des plus beaux endroits du monde. Tout était parfait, chacun de vos collaborateurs a joué son rôle au plus haut niveau. Je parlerai de la Villa d'Este comme de la meilleure expérience que j'ai vécue de ma vie dans une résidence de votre niveau.
Le 02/07/2023 à 22:41
PARADISIAC AUCUN REPROCHE LE TOP DES TOPS LA CLASSE A L ITALIENNE
Le 26/06/2023 à 20:02
Refoulé à l’entrée pour motif de bar complet. Appel à la réception pour réserver pour le lendemain. Même excuse. Alors que je suis sure que c’est à 1/2 vide. C’est la 1e fois qu’un hôtel luxe me sert une excuse comme cela. Pourtant je suis allée juste boire un verre sans forcément y séjourner dans beaucoup de beaux hôtels (hôtel de crillon à Paris, Ritz à paris, grand Hôtel du cap à st jean cap Ferrat, Mamounia à Marrakech etc). Dommage de ne pas juste assumer la vérité : qu’ils réservent l’hôtel à ceux qui y dorment.
Le 25/06/2023 à 23:06
Beau lieu et terrain très bien entretenu Pour un hôtel 5* très haut de gamme, le service n'était pas à la hauteur de ce à quoi je m'attendais. Malheureusement, les deux nuits où j'étais là-bas, j'ai dû supporter le bruit provenant d'un événement sur place. Le premier soir, la musique avait l'impression d'être jouée directement dans notre chambre. Nous y sommes allés pour un week-end paisible et ce n'est pas ce que nous avons eu. Nous aurions dû être informés avant notre enregistrement ou au moins lors de l'enregistrement… pas d'excuses ni de compensation, juste une note laissée sur le bureau. Dans l'ensemble, le service était correct, mais n'était pas au-delà de ce que l'on attend d'un hôtel de ce niveau.
Le 22/06/2023 à 08:31
Nous avons dîné un soir sur la terrasse avec vue sur le lac. Emplacement incroyable, élégance, romantisme, parmi les plus beaux jardins que j'ai jamais vu. Mieux encore, le dîner préparé par le chef Michele Zambanini et son équipe, un mélange parfait de créativité, de raffinement et de tradition. Surtout, le plat de langoustines fumées sur raviolis fourrés à la burrata. Service excellent. Félicitations !
Le 16/06/2023 à 13:52
Difficile de critiquer dans l'ensemble, sauf à quelques endroits. - les douches étaient difficiles. Entrer dans une petite baignoire et obtenir la bonne température de l’eau. On dirait que dans ce type d'hôtel, vous auriez une douche à l'italienne. - Le personnel n'a pas fait de son mieux. Nous voulions une bouteille d'eau au bord de la piscine mais on nous a dit qu'elles étaient fermées par le personnel. Alors je me suis dirigé vers le restaurant et ils m'ont donné une bouteille d'eau. En gros, le responsable de la piscine aurait dû être assez gentil pour aller me chercher une bouteille d'eau au lieu de me faire le faire moi-même. - De plus, le bain à remous n'est pas vraiment chaud, ce qui est décevant. Petits reproches cependant. Sur le plan positif, les jardins de l'hôtel étaient magnifiques et j'ai particulièrement aimé le sentier et la zone de randonnée.
Le 12/06/2023 à 11:43
En un mot, absolument magnifique goût piscine construite à Côme avec jardin avec des arbres centenaires sentiers pédestres et surtout, je peux dire que les chambres sont des palais d'hébergement, avec vue sur Côme le matin. Se réveiller et nager est une expérience merveilleuse, je le recommande vivement.
Le 03/06/2023 à 09:59
C'est toujours un super hôtel mais on sent vraiment la différence entre le personnel formé et les jeunes avec peu ou pas de préparation. À La Veranda, on remarque clairement que les quelques employés plus âgés font et connaissent leur travail, mais il y a un nombre important de jeunes sans formation adéquate et cela se remarque à tout moment. Avant ces changements, le service était impeccable et faisait une grande différence. Aujourd'hui, cela a été perdu et même s'il s'agit toujours d'un bon service, il ne vaut pas mieux que les bons grands hôtels. Commander une omelette ou des œufs avec M. Diego n'est pas la même chose que les commander à des enfants qui ne savent pas tenir une poêle à frire. Un autre service qui s'est dégradé est le ménage en général, sans parler du repassage des vêtements qui était excellent et qui est aujourd'hui mauvais. Je pense qu'il y a eu beaucoup de roulement de personnel sans formation appropriée et les clients le ressentent. C'est très bien qu'ils remplissent l'hôtel avec les tarifs les plus élevés de l'histoire mais cela ne les fait pas négliger la qualité traditionnelle du service. Il ne faut pas abuser de la beauté naturelle des lieux en négligeant le client car à la longue cela se retournera contre nous. Aujourd’hui, il y a de la concurrence dans la région et d’après ce que j’ai compris, de plus en plus d’hôtels viennent s’installer.
Le 24/05/2023 à 15:51
L'emplacement de l'hôtel n'a pas besoin d'autres éloges. La qualité du personnel, sa gentillesse et son professionnalisme ont été meilleurs que jamais. La nourriture et le service lors des dîners privés étaient parfaits et même pour les grands groupes comme nous, c'était très bon. Le seul point de critique reste comme les années précédentes le manque de prises et de connexions USB dans le bâtiment principal. Dans notre villa il y avait des connexions USB mais nous avons dû ramper par terre pour avoir accès à une prise.
Le 23/05/2023 à 19:56
Vous avez le lac de Côme comme vue en déjeunant. Beau, chic, raffiné et préparez-vous à payer pour tout ce qui vous plaît 😆 le café commence à 8 €. Attention, leur cuisine ferme à 14h. Pas de nourriture après ça.
Le 19/05/2023 à 16:13
L'hôtel est l'un des plus beaux au monde et mérite les distinctions qu'il a reçues au fil des années. Les jardins sont magnifiques, le personnel superbe et parfaitement formé pour répondre aux besoins des clients. Concernant les tripes, nous avons eu la chance de séjourner au Hassler à Rome, au St. Regis à Florence et à votre hôtel. Ce sont toutes des propriétés 5 étoiles. La salle de bain était magnifique, mais il faut savoir que nous avons tous les deux pensé que le mobilier aurait besoin d'être amélioré dans la chambre 562. La moquette avait des taches qui auraient dû être nettoyées. Cependant, la vue depuis notre balcon annulait tout défaut. Nous espérons revenir bientôt et revoir votre merveilleux hôtel et vos employés. Salutations, Ron et Judy Nissenbaum
Le 16/05/2023 à 10:00
Ma femme et moi avons passé un long week-end des plus extraordinaires à la Villa d'Este, tout était magique, les chambres superbes, la nourriture et le personnel de première classe. Nous n'avons rien à lui reprocher. ils nous ont fait sentir les bienvenus et spéciaux.
Le 09/05/2023 à 13:32
un rêve éveillé
Le 07/05/2023 à 00:35
Séjourner à la Villa de luxe d'Este est sur notre liste depuis un certain temps. Nous en avons eu l’occasion la semaine dernière et cela a largement dépassé nos attentes. Notre famille a été extrêmement ravie de cette expérience mémorable et nous avons passé deux nuits à explorer les magnifiques environs de l'hôtel, notamment les jardins Renaissance et la piscine. Le personnel de cet hôtel historique était extrêmement sympathique et portait une grande attention aux détails.
Le 24/04/2023 à 17:32
C'est un endroit magnifique à couper le souffle ! J'étais seulement au bar de la terrasse mais je suis sûr que je réserverai des vacances à l'hôtel ! Je suggère à tous ceux qui ne sont pas clients de l'hôtel de réserver une table au restaurant ou au bar pour éviter tout malentendu ! :) J'ai réservé une table aussi! Les serveurs étaient très gentils et serviables ! Je suis resté assis là et j'ai adoré l'ambiance, tant de gens élégants et de jolis sourires sur les visages ! Parfois, quelqu'un s'envolait avec un hydravion ou s'éclipsait simplement avec un beau bateau sur l'eau. Je suggère cet endroit car cela vous ramène dans le temps ou dans un film coloré de Woody Allen ! 😊 Mais peut-être que je suis trop romantique ! La nourriture et les desserts étaient parfaits et nous avons fait une grande promenade dans le jardin après notre déjeuner. Après votre dîner ou déjeuner, visitez également la boutique, car vous y trouverez tant de trésors !✨ Je ne peux pas souhaiter un programme plus fabuleux qu’un tel après-midi ! 😊💐
Le 22/04/2023 à 12:47
Bel hôtel, terrain et personnel fabuleux. Nous n'avons pas pu rafraîchir notre chambre malgré la climatisation. La porte de notre chambre n'était pas dans le meilleur état et aurait eu besoin d'un peu d'entretien.
Le 19/04/2023 à 09:21
J'ai longtemps voulu séjourner à la Villa d'Este. Lorsque je l'ai finalement fait ce week-end, j'avais un peu peur qu'il ne soit pas à la hauteur de mes attentes : il les dépassait, ce qui est rare. Le personnel était sympathique et efficace; la nourriture délicieuse, la suite junior superbe et nos vues à couper le souffle. Que puis-je dire de plus? Je reviendrai.
Le 11/04/2023 à 09:31
Je suis retourné dans cet hôtel historique et hyper luxueux pour le déjeuner de Pâques. Je dois dire que la nourriture était excellente mais... il y avait de nombreux points négatifs : certains plats (raviolis) étaient froids et d'autres seulement tièdes. Mais ce qui était inacceptable, c'était le service que définir comme approximatif et inadapté au lieu est un euphémisme. ! Serveurs non préparés, confusion dans l'arrivée des plats, erreurs dans le service, bref peu satisfaisant. C'est aussi dommage car le coût est exorbitant. L'exposition de centaines d'œufs de Pâques en chocolat, véritables œuvres d'art offertes en cadeau (pour ainsi dire) aux clients, est toujours fantastique.
Le 08/04/2023 à 10:23
Super endroit - superbe paysage - comme toujours, Les cadres supérieurs sont parfaits dans leur travail, et certains jeunes soutiennent - (expérience du petit-déjeuner) on dirait que ce sont des juniors qui apprennent sur votre invité - un peu risqué pour la formation. Peut-être que le chef qui prépare les œufs est trop fatigué - ce n'est pas l'ambiance idéale pour une nouvelle expérience agréable, on peut voir la cascade de dotation en personnel -
Le 01/04/2023 à 07:27
Séjourner à la Villa d’Este, monument historique et national, était exceptionnel ! La vaste taille de la propriété et la possibilité d'en profiter de chaque partie et de se promener dans les magnifiques jardins ont dépassé nos attentes ! Nous avons même fait une randonnée vers la forteresse ! La nourriture est délicieuse et bien présentée. Le service est excellent. Nous voudrions certainement revenir!
Le 31/03/2023 à 13:19
Mon mari et moi avons passé un moment des plus magiques à la Villa D’Este ! Les logements étaient luxueux et le service impeccable. Votre personnel nous a fait sentir comme une famille. Merci pour tout ce que vous faites et nous reviendrons vous rendre visite !
Le 30/03/2023 à 14:41
Lieu magique, à visiter absolument en prenant un verre, c'est le droit d'entrée.
Le 28/03/2023 à 11:27
Il est difficile d’éviter de paraître banal et répétitif à propos de son expérience ici, mais c’est véritablement l’expérience d’une vie. La beauté est évidente lorsque vous regardez la lumière changeante sur le lac depuis votre balcon le matin et en début de soirée. Mais je crois que le service vous donne l’impression qu’il n’y a aucun autre endroit au monde où vous voudriez être. Chaque attention portée aux détails, au placement de votre table de petit-déjeuner en chambre pour capturer la meilleure vue possible, à un service de préparation de lit impeccable, aux serveurs attentionnés et au concierge, dépasse toute attente du meilleur qui existe. J'espère seulement revenir bientôt !!
Le 19/03/2023 à 12:17
Je ne peux pas m'empêcher d'être impressionné par cet endroit, chaque fois que je le visite, sa magie et sa beauté ne peuvent cesser de m'étonner. C'est tellement paisible d'être ici et de prendre un verre au bord du lac dans un contexte à couper le souffle ! Mais vous payez évidemment pour cette vue et ce contexte, le café commence à partir de 7€, les softs environ 10€, la nourriture peut aller de 35€ à plus de 160€. C’est certainement une excellente étape autour du lac de Côme. J'ai hâte d'être de retour.
Le 14/03/2023 à 23:19
WAOUWW WAOUWW ET WAOUWW
Le 12/03/2023 à 10:06
J'ai visité l'hôtel en avril 2016 et j'y suis resté 2 nuits car ils avaient un événement privé et devaient tout réserver. L'un des meilleurs hôtels que j'ai visités. La nourriture, le service, l'ambiance sont tous fabuleux. Grands restaurants à l'intérieur.
Le 10/03/2023 à 12:08
Noël entre amis, un merveilleux week-end. J'y avais déjà séjourné, mais jamais en hiver, car en 2022, l'établissement a accueilli pour la première fois des invités en hiver. Ambiance magique, lieu de rêve décoré par Vincenzo Dascanio évidemment sur le thème de Noël. Les chambres sont confortables, de style classique, en bon état et sans meubles endommagés. L'hôtel était presque désert et nous avons pu en profiter pleinement dans le calme absolu que nous offre le cadre du lac de Côme. Le seul défaut à mon avis est que, compte tenu du montant dépensé pour les chambres, les services et l'hôtel vide, ils auraient pu nous accorder un surclassement ou une attention supplémentaire.
Le 07/03/2023 à 18:54
Cet hôtel a une réputation pour une raison. Le plus bel endroit du lac de Côme, de beaux jardins et terrasses et un service très accueillant. J'ai fait une escale avec ma sœur et nous avons dégusté un Espresso Martini accompagné de très belles entrées gratuites. Je n'ai pas séjourné dans les chambres moi-même mais je sais qu'elles ont une belle décoration et que la vue depuis la suite donnant sur le lac est à couper le souffle.
Le 01/03/2023 à 18:16
Lorsque nous parlons d'un hôtel, il doit y avoir une chambre confortable, le meilleur service, un accueil chaleureux et un personnel professionnel, la meilleure nourriture, le meilleur environnement pour se détendre et bien sûr l'intimité. Et pour moi, cet endroit représente tout cela. Plus vous restez longtemps, plus vous en attendez. Cet endroit me surprend toujours. De plus, lorsque vous vous promenez la nuit, vous ressentez souvent une paix intérieure qui vous fait oublier les choses qui vous bouleversaient. Dans l’ensemble, j’ai été très satisfait de cette expérience de voyage.
Le 02/01/2023 à 18:15
Un apéritif pendant les vacances de Noël qui ressemble tout simplement à un conte de fée. L'éclairage du parc et des chambres est splendide. Le service est super efficace et convivial dans la bonne mesure. Prix nettement supérieur à la moyenne mais une fois dans sa vie.....
Le 23/12/2022 à 14:04
Je ne recommande pas cet hôtel, le service est vraiment mauvais. Le personnel n'est pas accueillant et pas très poli/amical. Ils ne se souviennent pas de votre séjour là-bas. Ils ne sont pas attentifs et sont un peu lents, par exemple ils ne verseront même pas votre eau dans votre verre au bord de la piscine ni même ajouteront de la glace - et c'était pendant la canicule de juillet. Ils donnent le strict minimum et ils ne viennent même pas à votre transat pour vous demander si vous souhaitez un service. L’hôtel est propre et offre une vue magnifique, c’est aussi magnifique à l’intérieur. Mais la plupart des hôtels du lac de Côme sont comme ça. La chambre n'avait rien de spécial, un peu démodée et ne valait pas son prix. Il a besoin d’une refonte à mon avis, désolé mais ce n’est tout simplement pas mon style. La nourriture était en dessous de la moyenne en goût et les portions étaient absolument minuscules. Le saumon, par exemple, coûtait 40 £ et vous obtenez un tout petit saumon et environ 3 bâtonnets d'asperges. Les animations du soir étaient sympas. Le petit déjeuner était meilleur mais tous les soirs et déjeuners j'avais encore faim. Ils devraient également proposer des plats végétaliens dans le désert, comme un soufflé au chocolat ou un pudding, car je suis intolérant au lactose. D'autres options de produits laitiers pour le déjeuner et le dîner seraient également bonnes. Désolé si vous trouvez cela impoli mais je vous recommanderais de séjourner dans un autre endroit et non à la Villa d'Este.
Le 04/12/2022 à 07:52
Un endroit tout simplement incroyable mais je le savais déjà. Personnel super sympa, tous et service haut de gamme. Les jardins sont fantastiques et assez magiques la nuit avec toutes les lumières féeriques allumées, des milliers d'entre elles. La poitrine et le déjeuner sont également superbes. Notre chambre donnait sur le lac et bien sûr à couper le souffle. Dans l'ensemble, c'est une mini-pause fantastique et le plus important pour moi est qu'ils acceptent les chiens et ont trouvé 2 cadeaux pour les chiens I. La chambre ! Bravo en effet
Le 27/11/2022 à 05:28
L'expérience la plus étonnante. La Villa d’Este a dépassé nos attentes à tous points de vue (et cela en dit long car nous avions déjà de grandes attentes). Le personnel nous a traités comme des rois et chacun d'entre eux a vraiment fait de son mieux pour nous fournir un excellent service. La salle à manger était élégante avec un service impeccable. La salle de piano était très confortable et l'ambiance parfaite après le dîner. Le concierge nous a aidés à réserver des activités et lorsque notre bateau privé est arrivé plus tard que prévu, ils ont appelé notre guide touristique prévu à la Villa et leur ont dit de nous attendre un peu plus tard. Une fois arrivés, le guide nous attendait avec nos billets. Cela a parfaitement fonctionné. Ils nous ont rendu tout beaucoup plus facile et nous n'aurions pas pu imaginer un meilleur séjour. J'ai hâte de revenir !
Le 07/11/2022 à 12:59
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour notre lune de miel. Nous l'avons choisi car c'était l'endroit le plus proche de celui où nous nous sommes mariés (Villa Erba). C'était sans aucun doute l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Bel hôtel (ressemble vraiment au paradis), personnel adorable et bonne nourriture. Nous avons vraiment apprécié chaque instant de notre séjour, des petits déjeuners incroyables à la baignade dans la piscine flottante et aux massages. Mon seul problème était le jour du mariage. J'ai demandé à la réception principale d'envoyer quelqu'un pour nous aider à prendre nos bagages mais personne ne s'est présenté et comme nous étions pressés, nous l'avons pris nous-mêmes. Le personnel de l'autre réception où se trouvait notre chambre était extrêmement serviable. Je recommande vivement cet endroit et j'ai hâte d'y rester pour notre anniversaire en septembre 2023 !
Le 03/11/2022 à 06:41
Notre séjour a été merveilleux. Le personnel est merveilleux. Mon seul reproche est que vous devriez investir dans plusieurs entrées pour les appareils électroniques. J'ai dû ramper sous des meubles ou déplacer des meubles pour accéder aux prises électriques de mes appareils : deux ordinateurs portables, deux téléphones, deux montres et un chargeur d'écouteurs. Il s’agit d’un petit investissement pour une commodité indispensable.
Le 31/10/2022 à 11:45
J'étais à la Villa d'Este pour un événement professionnel. Personnel très gentil, je tiens en particulier à signaler M. Vincenzo à l'entrée. Il n'y avait pas de taxis disponibles pour le transport jusqu'à la gare de Côme et il a proposé de nous emmener. S'il n'avait pas été là, nous n'aurions pas pu prendre le train.
Le 27/10/2022 à 17:10
Tout dans notre séjour était magique. Le personnel était formidable et nous a donné l'impression que nous venions à l'hôtel depuis des générations. Leur attention aux détails était exceptionnelle, par exemple, j'ai normalement du lait d'avoine dans mon café. Quand j'ai oublié de le demander un matin, un membre du personnel s'en est souvenu et est revenu pour vérifier. Ils n'auraient pas pu être plus utiles pour aucune demande. La nourriture dans les restaurants était superbe, en fait nous avons annulé nos réservations dans d'autres restaurants pour pouvoir rester à l'hôtel. Des distinctions particulières pour les pâtes aux truffes blanches. L'atmosphère qui régnait dans la salle de piano après le dîner nous donnait l'impression d'être plongés dans un roman d'Agatha Christie, où chaque invité et membre du personnel avait une histoire à raconter. Pour ceux qui aiment l’élégance gracieuse et l’excellent service, je ne peux que le recommander plus vivement.
Le 27/10/2022 à 09:41
L'hôtel, bon et la position sur le lac de Côme sont incomparables. Le service était exceptionnel et le personnel chaleureux. La propriété est la plus spéciale du lac de Côme en raison de ses magnifiques et vastes jardins qui rendent l'hôtel très privé. Au plaisir de revenir !
Le 24/10/2022 à 21:57
Magnifique villa, avec un énorme patrimoine artistique précisément préservé. Les salles ornées de fresques, les extérieurs et les immenses jardins remplis de fontaines, de fleurs et de plantes sont magnifiques. Je recommande la visite guidée pour découvrir l'histoire et les curiosités de ce lieu enchanté.
Le 20/10/2022 à 08:23
Les chambres étaient extrêmement démodées et manquaient de propreté. Le ménage était vraiment horrible, ils ont laissé la porte de la chambre ouverte deux fois. En gros, ils faisaient simplement le lit, car ils ne redressaient même pas les choses comme les tasses. Tous les autres hôtels 5 étoiles disposent d'un service de ménage qui redresse toute la pièce. La nourriture était une déception totale. Le service était également une déception. Je devrais toujours demander aux serveurs de venir, la norme est qu’ils viennent vous voir. Dans l'ensemble, la seule chose agréable à propos de cet hôtel était le jardin et la vue.
Le 07/10/2022 à 02:20
Le restaurant Grill est à notre avis un peu surfait. Nous avons visité en fonction de la réputation du lieu (et ne vous méprenez pas, le lieu est vraiment magique) et nous avons été déçus de l’expérience globale. La nourriture était bonne, le service était bon, mais l'ambiance est plus proche d'un restaurant d'hôtel dans lequel vous passez pour un repas rapide que d'une expérience de grill haut de gamme.
Le 01/10/2022 à 18:46
Cet hôtel doit être l'un des plus beaux hôtels que je connaisse. Nous ne sommes venus que pour boire un verre. C'était tellement relaxant. Le personnel était absolument adorable et accueillant. Les jardins et les terrains étaient parfaitement entretenus. Nous aimons cette partie de l'Italie et la visitons régulièrement et nous aimerions certainement retourner dans cet hôtel. Vicenzo était super sympa.
Le 27/09/2022 à 13:20
Déjeuner au bar terrasse de l'hôtel . Refusé d'abord a l'entrée pour motif - bar full-, il a fallu appeler pour avoir une place que nous avons gentiment sur une terrasse a moitié vide . Sélection a l'entrée anticommerciale mais tout le reste est top : cadre, service , restauration . A faire
Le 06/09/2022 à 18:30
Toutes les conditions étaient remplies pour un séjour de rêve. Malheureusement, nous avons du supporter le chantier de la préparation du Forum Ambrosetti à partir du mercredi matin. A 1350 euros la nuit, il est inadmissible d'avoir été privés de l'accès de la terrasse deux jours de suite, notamment pour le petit déjeuner, et d'avoir du subir le bruits et désagréments visuels du chantier. L'hôtel aurait dû être fermé;
Le 02/09/2022 à 08:50
Service et installation exceptionnels. Je suggérerais un menu de jour plus large sur la terrasse de la piscine. Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Le concierge du hall principal est trop occupé et il est difficile d'attirer toute son attention avec tous les téléphones actifs et la porte d'entrée occupée. Ce serait bien s'il y avait un endroit calme pour parler avec eux. Je trouvais inconfortable de les déranger sans être intrusif.
Le 02/09/2022 à 07:49
Mon copain et moi avons passé un séjour spectaculaire à la Villa Dest'e lors de mon anniversaire. Le personnel était incroyable et nous a donné du champagne gratuit dans la chambre car ils ont vu sur mon passeport que c'était mon anniversaire. La nourriture était incroyable et l'hôtel était vraiment charmant. Envie de revenir.
Le 01/09/2022 à 04:34
Cet hôtel est l'un des plus grands hôtels du monde. Le service était absolument spectaculaire et la propriété était superbe. La plupart des gens considéreraient cet hôtel comme cher, mais mon avis est que la valeur que vous recevez pour votre paiement dépasse de loin le paiement lui-même. On ne peut tout simplement pas acheter le niveau de perfection que représente cet hôtel : il vient uniquement de l'engagement du personnel et de la propriété à faire de votre séjour une expérience incroyable.
Le 16/08/2022 à 21:46
Ce n'est pas nouveau de profiter de soirées inoubliables, un lieu magique, extrêmement élégant, soigné dans les moindres détails, immergé dans le luxe de notre lac de Côme. Enchanteur sous toutes ses facettes, un personnel présent, attentionné et attentif à chaque demande !!! Sur les photos c'est le soir du 15 août 2022....merveilleux!!!! A la Villa d'Este vous êtes au paradis !!!!
Le 08/08/2022 à 20:45
L'hôtel, le terrain et le personnel étaient tous extraordinaires. Notre chambre était impeccable et le restaurant super. Mes seuls commentaires seraient 1- UBS & électricité internationale dans les chambres 2- Quelques pâtes supplémentaires aux menus 3- Je pense que la barre pourrait être plus grande 4- Quelques salles de bain au rez-de-chaussée
Le 10/07/2022 à 15:27
Après dîner au bar terrasse, musique excellente, chanteur extraordinaire, belle ambiance, c'est dommage que le service du bar laisse à désirer : whisky fin servi sur glace (scandaleux), mojito terrible presque dépourvu de rhum et donc insipide, une demi-heure avant de pouvoir commander. Pas le service et la qualité que l'on pourrait attendre d'un lieu aussi prestigieux, même s'il aurait besoin d'être rénové.
Le 06/07/2022 à 23:23
Restaurant horrible ! Si vous ne voulez éduquer personne, ne venez pas ici ! Tout est mauvais! Nourriture! Service! Pas seulement mauvais ! C'est comme juste une communauté de gens sans valeur et indifférents ! Beaucoup de serveurs qui courent, des couverts « en argent » et une nourriture épouvantable ! Arrachez-vous les mains et c'est tout ! Honte à toi!
Le 18/06/2022 à 17:15
Ceci est absurde. Ils ne sont pas admis sur le territoire. Comment cela peut-il arriver dans une Italie démocratique...
Le 03/06/2022 à 02:00
J'ai séjourné ici pour le mariage de mes amis et je dois dire que c'est un monde à part. Dès votre arrivée sur la propriété jusqu'à ce que vous montiez dans votre chambre, les installations, le personnel et l'ambiance générale sont incroyablement sereins et immaculés. Du point de vue de la nourriture et de la restauration, je dois DOIS recommander le club sandwich - j'en ai encore l'eau à la bouche toutes ces semaines plus tard et ce n'est que l'un des nombreux plats incroyables que j'ai mangés tout au long de mon séjour. Le personnel était attentif et sympathique et en arrivant dans ma chambre, j'ai remarqué que la climatisation était un peu faible, ils ont immédiatement envoyé un personnel d'ingénierie et un représentant du service client et ils ont non seulement immédiatement placé un ventilateur dans ma chambre pour commencer le refroidissement, mais ils ont réparé le CA ! Le lendemain, ils étaient suffisamment réfléchis et organisés pour me suivre et voir comment les choses se déroulaient. C’était une petite touche subtile et elle a été très appréciée. Nous avions également loué un bateau pour faire le tour du lac de Côme et c'était super facile et amusant ! Et enfin, le spa, où j'avais reçu un tissu profond de 60 minutes, était à la hauteur des autres établissements 5 étoiles où je suis allé aussi. Merci Vila d'Este!
Le 31/05/2022 à 08:26
L’endroit vaut le détour pour une nuit ou même un déjeuner
Le 29/05/2022 à 18:26
Nous n´avons pas séjourné à l´hôtel mais seulement dîner au Grill... Le lieux est magnifique, nous avons profiter de la terrasse sur le lac pour boire l´apéritif. Pour le dîner, malheureusement il ne faisait pas beau donc nous n´avons pas pu manger dehors... et c´est bien dommage. Le restaurant est très bruyant et les serveurs doivent tenter le marathon pendant le service... je n´avais jamais mangé avec l´impression d´avoir la pression du chrono et bien c´est fait ! Les plats étaient bons, le vin aussi mais le service gâche tout ! Surtout vu l´addition !
Le 13/05/2022 à 12:35
Un paradis pour les yeux et l'âme 💞💖💝
Le 04/05/2022 à 15:07
Emplacement merveilleux, parc immense et bien entretenu, position unique au monde, chambres précieuses, restaurant étoilé et service soigné dans les moindres détails. Tout le personnel était très professionnel, compétent et très gentil. Tout est parfait !!!!
Le 08/11/2021 à 19:47
Magnifique hôtel sur le lac de Côme
Le 08/08/2021 à 20:52
Très bon séjour
Le 29/05/2021 à 00:28
Bonne bouffe, bon vin, excellent service. Tout était parfait !
Le 06/05/2021 à 04:58
Vraiment excellent.
Le 08/10/2020 à 17:11
Un séjour hors du temps, inoubliable, dans ce magnifique palais italien, qui a traversé les siècles. Le service est absolument irréprochable!
Le 13/03/2020 à 09:26
Très très beau, la nourriture excellente , le cadre incroyable
Le 12/10/2019 à 14:07
Incomparable quand la mythologie des personnages célèbres s invite
Le 06/10/2019 à 16:27
Un bel endroit pour les mariages et les amoureux
Le 10/09/2019 à 09:10
Ns avons seulement visité les jardins .Les bâtiments sont remarquables ,l'endroit est fabuleux
Le 31/08/2019 à 08:09
Sans doute le plus bel hôtel du lac et aussi le plus connu. Il dispose de tous les attraits d'un grand hôtel avec des chambres magnifiques, une piscine dur le lac, des courts de tennis ... Il y a également un service de Spa et bien-être. Le prix des chambres est à la hauteur de la réputation de l'endroit. Il y a un immense parc de 12 hectares qui l'entoure.
Le 25/08/2019 à 01:05
Cadre et service à la hauteur des étoiles. Apéritif sur le lac enchanteur. Diner plus classique (bon mais sans plus), le lieu mériterait un chef étoilé.
Le 23/08/2019 à 08:45
Le top. Calme élégance charme gastronomie
Le 15/07/2019 à 16:56
Juste « parfait « !!!!!!!
Le 26/06/2019 à 19:04
Lieu enchanteur qui dépasse les espérances
Le 21/06/2019 à 18:39
Endroit juste formidable !
Le 12/06/2019 à 17:09
Cinq étoiles évidemment.... Tout y est parfait. Le service, la cuisine, l'ambiance dolce vita. Le tarif pour une chambre dans le pavillon de la Reine (900€) est quand même abusif. Le prix de la légende ? Si tout de même, une faute de goût. Étonnante. Énorme. La couleur de la piscine flottante. Bleu électrique. Une insulte au lac et à cette magnifique demeure. S'il vous plaît, pour la prochaine saison, changez l'enduit pour un gris profond, presque anthracite. L'eau aura une couleur bleu pétrole, discrète, en harmonie avec ce qui l'entoure. Je reviendrai vérifier ! 😁
Le 10/06/2019 à 17:27
Un endroit magique, hors du temps.. Déjeuner gastro sur la terrasse face au lac de Côme... Je recommande
Le 28/05/2019 à 20:14
Enchanteur, même sous la pluie.N'hezitez à prendre un verre sur la terrasse, face à ce lac envoûtant.
Le 28/05/2019 à 11:48
Magnifique endrois vraiment superbes
Le 30/04/2019 à 12:36
Probablement un très beau lieu mais impossible à visiter si vous n'êtes pas client de l'hôtel - très cher - où du restaurant, idem...vraiment dommage. J'ai connu des hôtels plus ouverts. Sans doute un effet du tourisme de masse...
Le 15/03/2019 à 13:47
Belle villa avec un grand terrain environnant. Malheureusement, l'entrée sur le territoire est réservée aux clients, aux résidents des villas et aux laissez-passer spéciaux. Pour les visites gratuites (ou à des fins touristiques avec billets), le territoire de la villa et la villa elle-même sont fermés. Mais si vous tournez à gauche depuis l'entrée principale, vous pouvez faire le tour de la villa par le côté, par le haut, et toujours voir quelque chose. Des événements intéressants et des réunions politiques s'y déroulent régulièrement (par exemple : le sommet du G8).
Le 15/02/2019 à 20:42
Hôtel de luxe, beaux parc et jardin
Le 17/01/2019 à 19:54
Magique
Le 10/11/2018 à 20:10
À voir
Le 21/10/2018 à 15:34
Féerique
Le 09/10/2018 à 18:15
Un avant goût de paradis
Le 08/10/2018 à 22:07
Endroit magnifiques
Le 17/08/2018 à 11:38
Parfait
Le 14/08/2018 à 23:21
Un lieu magique!!!❤❤❤❤❤❤❤❤
Le 10/08/2018 à 12:40
Luxe et volupté
Le 18/07/2018 à 14:51
Magnifique experience !!
Le 14/06/2018 à 12:31
Lieu magnifique architecture jardin mais le restaurant n est pas à la hauteur de nos chefs français
Le 02/04/2018 à 15:11
Certainement un des meilleurs hôtel du monde
Le 18/03/2018 à 20:31
Fantastique
Le 22/10/2017 à 09:46
L endroit est magique, le cadre sans défaut. Par contre ça a un prix! Vins et plats excésivement chers. Rien d exceptionnel dans l assiette permettant de justifier ces tarrifs.
Le 19/10/2017 à 12:45
Hôtel 5 étoiles, rien à dire tout est nickel.
Le 10/05/2017 à 16:44
Magnifique services d'exception
Le 17/04/2017 à 21:32
Idéal pour boire un verre avec une vie imprenable aur le lac de Côme. Le restaurant est de très bonne qualité. Les chambres sont magnifiques!
Le 24/01/2017 à 12:03
Le charme désuet d'un grand hotel, dans un écrin exceptionnel. Le personnel est attentif et charmant. Les salles de conférences tout à fait agréable.
Le 28/11/2016 à 16:19
Lieu hors du temps. Luxe et beauté