📌 Via Recanati, 26, 98035 Naxos - Italie
💬 2482 Avis
Les avis
Le 15/05/2024 à 14:59
J'ai assisté à une conférence sans y rester. Je dois dire que, compte tenu du nombre de participants, la salle de conférence et la salle pour l'une des sessions parallèles étaient très bien organisées à l'exception de la petite quantité de bouteilles d'eau et de verres mises à la disposition des personnes présentes. Le buffet était très bon, toujours en rapport avec le nombre de participants ; définitivement supérieur aux autres auxquels j'ai eu l'occasion de participer (les frites, par exemple, étaient très chaudes).
Le 11/05/2024 à 13:45
Personnel agréable Repas variés et très bons Services nombreux.(padel et tennis avec raquettes fournies,.salle finess complète,...) Proche de l'etna et de taormina Grande plage et piscines. Très bon séjour. Je recommande.
Le 08/05/2024 à 17:02
Endroit merveilleux. Très central. Vous pouvez vous retrouver dans de beaux endroits en un rien de temps. TAORMINE. ISOLA BELLE Ethna peut également être vu. Environnement agréable.
Le 08/05/2024 à 08:47
Un endroit idéal pour séjourner loin du bruit, beau jardin, salle de sport bien équipée, 3 piscines, plage privée, bar de plage, court de tennis. Le restaurant mérite une attention particulière : le menu n'est pas très complet, mais il regorge de joyaux siciliens. Merveilleux canollo, risotto, bœuf, poisson, pâtes - bien meilleurs que dans les restaurants à proximité. Excellent service, Mariana - vous êtes la reine du restaurant❤️Nuncio est la magie, merci Claudio et Juseppe.
Le 07/05/2024 à 11:27
Très bon séjour en famille (la table de 10) et tenons à remercier le personnel, accueil, restaurant... Le personnel toujours disponible, sympathique. Merci à Nunzio, Claudio... Les repas sont très variés et de très bonne qualité. Chambres en villa très propres et agréables. Seul bémol, la compagnie des moustiques. Nous garderons un excellent souvenir de ce séjour.
Le 06/05/2024 à 18:32
Les n°1 sont les gens de cet hôtel que j'ai rencontrés au restaurant Mariana Antonio Giuseppe Et gérant Claudio Nunzio Carmelo
Le 05/05/2024 à 11:25
Tout d'abord, des gens très sympas, manager Claudio Nonce Carmelo Service de restauration Mariane Antoine Giuseppe Séréna Et bien d'autres qui rendent le séjour à l'hôtel très bon
Le 05/05/2024 à 03:20
Hôtel très bien placé, belle plage, très belle piscine. Personnel agréable et a l écoute, parle parfaitement bien le français.
Le 04/05/2024 à 13:32
Nous avons passé 5 jours de vacances courtes mais intenses, nous avons été littéralement chouchoutés par tout le monde. Je tiens à remercier tout le personnel (dont je ne me souviens malheureusement plus des noms) de la réception, très gentil et extrêmement disponible à toutes nos demandes, merci également à Mme Mariarita (personnel de la salle à manger), la dame me manque déjà et , enfin, un immense merci à M. Nunzio , une personne qui met professionnalisme et amour dans son travail. J'y retournerai certainement, car je vis en Allemagne et j'avais besoin de la gaieté et de la gentillesse de ces gens fantastiques.
Le 04/05/2024 à 07:55
Des repas exeptionnels
Le 03/05/2024 à 20:32
Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel en all inclusive. Chambres en petit bâtiment, grande et sympathique, manque un peu de rafraîchissement dans la SDB. Repas variés et de bonne qualité servi par un personnel attentif et agréable. Nous avons rencontré une personne prenant soins de toute notre petite famille en la personne de Nunzio. Il a toujours été agréable et intentionné à nos moindres désirs Seul bémol du séjour les serveurs du bar qui manquent cruellement de sympathie pour leurs clients, c’est bien dommage car c’est l’endroit pour l’apéritif et le café Je recommande cet hôtel pour un séjour familial
Le 03/05/2024 à 18:44
Nous avons choisi cet endroit pour des vacances reposantes. En avril, après un hiver stressant pour le travail et le climat, c'est le meilleur que l'on puisse espérer. Excellent emplacement avec piscine et plage privée. Le personnel est vraiment sympathique et toujours souriant. Une mention spéciale pour Mme Elena et Mme Sandra à l'accueil pour leur gentillesse et leur professionnalisme. De plus, je vous assure qu'ils feront tout et même plus pour vous faire passer des vacances exceptionnelles. Je vous remercie beaucoup.
Le 02/05/2024 à 06:18
Un très beau complexe en bord de mer. Toutefois, 1 500 personnes y seront hébergées à l'été. Il faut vouloir ça.
Le 30/04/2024 à 07:46
Belle propriété avec un beau jardin. Chambres belles et accueillantes mais avec quelques petits détails à vérifier (papier peint et climatisation correcte à l'arrivée des clients). Bon nettoyage. L'accueil au restaurant (M. Nunzio) et à la réception, toujours prêts à donner des indications, a été particulièrement apprécié.
Le 26/04/2024 à 14:48
Nous sommes restés du 6 au 13 avril et avons passé un très bon moment. La propriété offre tous les services nécessaires pour une semaine de détente. Buffet de qualité, espaces et chambres très propres, personnel très accueillant et souriant. 4 étoiles également pour le maître nageur de la piscine Nino, une personne très serviable qui nous a également prodigué quelques conseils sur place.
Le 26/04/2024 à 06:37
Un petit mot pour dire à quel point c'était agréable de séjourner ici au Naxos Una Beach Hotel. Nous apprécions la petite ville et surtout la plage. Nous avions une vue magnifique depuis notre chambre confortable. Nous avons apprécié Nunzio et son service exceptionnel et sa gentillesse pendant notre séjour. Il a rendu notre expérience culinaire un moment heureux. La nourriture était également fantastique ici. Je recommanderais certainement cet hôtel et son personnel serviable comme un excellent endroit où séjourner.
Le 24/04/2024 à 10:17
Le complexe avec accès direct à la mer ressemble à un parc avec d'immenses palmiers, oliviers, citronniers, pins, etc. Le personnel est très bien organisé et absolument sympathique. Le Maître Sommelier Carmelo a tout sous contrôle et enchante par son attention. On y mange des spécialités italiennes classiques, parfois légèrement adaptées aux palais internationaux. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour se détendre et travailler (j'étais là pour une conférence).
Le 18/04/2024 à 10:11
Ce furent de superbes vacances même si nous y étions hors saison. Tout le monde était super sympa. Surtout NUNZIO !!!!!!. Je suppose qu'il était directeur de restaurant ou quelque chose comme ça. Il nous a également beaucoup appris en italien. Aussi les trois du bar Olympus toujours gentils et sympathiques. Notre chien Susi y était également le bienvenu. Toujours mon plaisir !!!!
Le 17/04/2024 à 17:02
Hôtel agréable mais ancien. Tout est propre. Belle villa avec grande terrasse. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Belle piscine. Du plaisir autour de la piscine. Il y a la possibilité de manger une glace et de prendre un verre autour de la piscine. C'était très calme pendant cette période. Recommandé. Nous y retournerions. Il y a des restaurants autour de l'hôtel, ce qui rend agréable de manger quelque chose à l'extérieur de l'hôtel le soir. A cette époque la plage n’était pas encore prête à être là.
Le 08/04/2024 à 20:32
Plage Grazie Mille Naxos! Hôtel très propre et spacieux dans un endroit magnifique. Bonne nourriture et personnel très sympathique. Un merci spécial à Nunzio pour avoir rendu notre séjour si agréable.
Le 05/04/2024 à 05:14
Bien que nous ayons séjourné ici au début de la saison, le service que nous avons reçu était fantastique, de la part de tout le personnel, mais le seul monsieur qui avait toujours le sourire aux lèvres et qui ne pouvait pas en faire assez pour tous ceux qu'il servait était Nunzio au restaurant. Le personnel du bar de l'Olympus Bar était également incroyable, Santo et Pancroiz, ils font honneur à l'hôtel et ont rendu nos vacances. La nourriture est délicieuse, les installations sont excellentes et nous avions la meilleure vue. Nous espérons revenir un jour... peut-être pendant les mois les plus chauds !
Le 26/03/2024 à 13:39
Structure belle et confortable. Excellent accueil. Petit déjeuner copieux avec des produits frais. Chambre propre et salle de bain confortable avec grande douche.
Le 21/12/2023 à 09:53
J'ai passé une semaine à Naxos Beach cet été et je le recommande vivement. Lieu enchanteur avec tout type d'attraction, de la piscine olympique à la salle de sport, en passant par les courts de tennis et de paddle, le tout soigné dans les moindres détails. Mention spéciale à Santo, le barman polyvalent de la piscine qui, par sa gentillesse, son professionnalisme et son savoir-faire, m'a fait sentir comme chez moi. Hautement recommandé!
Le 11/12/2023 à 15:54
Nous y étions en novembre. La chambre était super belle et très propre ! Grand choix au buffet, que ce soit le matin au petit-déjeuner ou le soir ! Le personnel était très serviable, sympathique et hospitalier ! Petite Mimi, la piscine olympique était fermée ! Nous avons pensé que c'était dommage ! L'hôtel dispose d'un beau jardin avec une superbe plage ! Nous le recommanderons certainement!
Le 06/11/2023 à 18:09
Dans l'ensemble, c'est un joli complexe avec une belle plage. Il y a des déductions pour la piscine non chauffée - fin octobre, nous avions presque 30 degrés, mais nous ne pouvions pas aller à la piscine car l'eau était tout simplement trop froide. Nourriture très savoureuse, mais la source de protéines manquait toujours pour les végétariens et les végétaliens. Eh bien, une semaine s'est déroulée avec juste des antipasti, des salades et des pâtes à la sauce végétarienne. Les chambres étaient propres, les chambres supérieures sont vraiment grandes et comprennent un canapé-lit. L'espace vert est également très bien entretenu. Le personnel était gentil.
Le 05/11/2023 à 05:38
Nous avons beaucoup apprécié la nourriture servie au buffet le soir et le matin. J'ai mangé les meilleures lasagnes que j'ai jamais mangées. L'aire de jeux est spacieuse et les enfants y jouent souvent. La chambre de la Viletta était un peu sombre et manquait de ventilation, mais comme l'espace extérieur était super, cela compensait. Ma seule recommandation serait d'isoler la piscine avec une couverture la nuit pour qu'il ne fasse pas trop froid (fin octobre). De plus, des efforts supplémentaires devraient être déployés en matière de durabilité (action et information).
Le 04/11/2023 à 21:09
✨Nous avons passé une excellente semaine à l'UNAHOTEL Naxos Beach et avons vraiment apprécié notre séjour. • Le grand complexe hôtelier, propre et très confortable, ainsi que la plage ont été très positifs. Le service était excellent, surtout Nuncio et l'équipe du restaurant. Nous avons d'abord changé de chambre car la première chambre était trop sombre et située directement sur l'aire de jeux pour enfants. Le deuxième appartement était très lumineux et propre. • L'emplacement est plutôt bon car le trajet jusqu'à Taormina dure environ 15 minutes et ne coûte que 5 €. D'autres activités peuvent également être facilement réalisées grâce aux transports en commun qui se trouvent à proximité. • La plage est très belle et propre mais c'est une plage de galets ce qui oblige à porter des chaussures pour accéder à l'eau. L'eau est extrêmement claire et pure. • Si vous êtes un amateur de gym, vous adorerez la salle de sport de l'hôtel à l'ancienne avec des machines Gym80 de haute qualité. 💪🏻 • La nourriture était bonne et savoureuse. Le petit déjeuner était un petit-déjeuner continental typique. Le dîner et le déjeuner étaient bons et nous pouvions facilement trouver quelque chose à manger. Il était particulièrement agréable de pouvoir passer facilement du dîner au déjeuner, car nous n'avions réservé que la demi-pension. Un verre de vin et d'eau étaient toujours inclus. 💬CV : Nous pouvons fortement recommander cet hôtel car il est très bon rapport qualité/prix - également en dehors de la saison. (Oui, nous sommes allemands 🇩🇪)
Le 01/11/2023 à 07:30
Visité en fin de saison. Très fort potentiel, les villas immergées dans un magnifique parc bien entretenu qui descend jusqu'à la mer et une belle plage. Ils se perdent dans les détails ! Murs très fins, on entend tous les bruits des pièces adjacentes, chaque mot et évidemment les autres vous entendent... Il n'y a pas de porte savon ni shampoing dans la douche. En entrant dans la chambre, vous recevez une carte d'eau gratuite, mais c'est la seule pour tout le séjour et le bar le plus proche pour s'approvisionner était à 5 minutes à pied. Le climatiseur n'a pas de pompe à chaleur et ne permet pas la déshumidification, il pleuvait dehors et j'avais froid.
Le 31/10/2023 à 08:46
Un excellent complexe élégant et calme. Il possède une belle plage privée propre. La nourriture est excellente et le prix est très raisonnable. Le complexe convient aux personnes âgées, aux couples, aux familles et aux enfants. Ils disposent également d'un club, de jeux, d'une piscine privée et d'une piscine olympique pour adultes.
Le 20/10/2023 à 07:15
Excellent hôtel. Après avoir lu quelques critiques désobligeantes, je ne m'attendais pas à grand-chose mais j'ai été agréablement surpris. J'avais l'une des chambres les plus chics (360) qui était décorée avec goût et offrait une vue fabuleuse sur la mer et l'Etna depuis le balcon. WiFi dans la chambre et autour de l'hôtel était irréprochable. La salle de sport est bien équipée et la piscine vraiment sympa. Bien sûr, les gens déposent leurs serviettes tôt puis disparaissent la majeure partie de la journée, mais ce n’est pas la faute de l’hôtel. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient excellents avec beaucoup de choix. Vous pouvez prépayer une carte pour payer les boissons au dîner (j'étais en demi-pension) Le personnel est excellent et travaille clairement très dur pour garder les clients satisfaits et l'endroit impeccable. Giardini Naxos n’a rien de spécial mais il existe de bonnes liaisons de bus pour se rendre à Taormina et au reste de la Sicile. Dans l’ensemble, je n’ai rien à reprocher à cet endroit. Le seul petit inconvénient était la proximité des animations en soirée avec la chambre. Si vous recherchez une semaine de détente, cela pourrait être un bon choix.
Le 15/10/2023 à 07:45
Très bel hôtel dans un endroit magnifique. On peut se promener en ville et trouver de petits magasins proposant de la nourriture, des objets personnels ou simplement des bibelots. Tous les habitants avec qui nous avons discuté étaient très agréables et serviables :) Le personnel était très gentil et nous a expliqué comment fonctionnait le tarif de la chambre. Près de la réception, on peut mettre de l'argent sur la carte de la chambre à utiliser au bar et dans d'autres endroits du complexe. Au moment de payer, on peut récupérer ce qui n'a pas été utilisé sur les mêmes machines. Les repas dans l'un des restaurants principaux sont sous forme de buffet ; légumes, fruits, pain, plats froids, plats chauds et dessert. Il existe également des articles adaptés aux enfants si vous amenez un mangeur difficile ;)
Le 14/10/2023 à 17:24
Super hôtel situé directement sur la plage (galets, pas de sable). Les dîners étaient énormes et valaient chaque centime, donc je recommande vivement la demi-pension au minimum. L'hôtel a une ambiance calme et agréable, donc si vous recherchez un emploi du temps très chargé, ce n'est peut-être pas la bonne solution. Ou vous devrez l'associer à certaines visites qu'ils vendent. J'ai trouvé les extras de l'hôtel à un prix raisonnable, ce qui rend l'expérience plus agréable. La plage dispose d'un espace privé accessible gratuitement mais prendre un transat peut vous coûter entre 16 et 20 euros pour 2.
Le 13/10/2023 à 16:50
Beaucoup de passages
Le 13/10/2023 à 13:41
Hotel Très sympa ,restaurant parfait avec beaucoup de choix ( merci à la gentillesse des serveurs et serveuses, petite mention supplémentaire pour Nunzio au top)
Le 13/10/2023 à 07:20
car ce n est pas un hotel , le restaurant c est une cantine ....
Le 06/10/2023 à 15:33
excellent service et bon rapport qualité prix. l'hôtel entretient les soins apportés aux jardins et à la verdure comme celui que j'ai connu il y a 30 ans. personnel sympathique et accueillant dans tous les domaines. Lits confortables et petit déjeuner copieux et de qualité. un seul conseil est d'ajouter quelques meubles aux villas. Expérience absolument positive, j'espère revenir bientôt
Le 05/10/2023 à 21:32
Séjourner à Naxos Beach était exceptionnel, rien ne manque : la mer, les piscines de toutes tailles, les animations, la verdure, le personnel attentionné, gentil, courtois. Une mention spéciale à Mme Gabriella à la réception qui m'a donné un surclassement suite à mon problème. Merci de tout mon cœur Au restaurant, le gérant Nunzio vous fait sentir comme chez vous, toujours prêt et attentif. Les gars avec les petites voitures à l'intérieur de la station vous accompagnent partout. Juste une remarque, j'ai senti une forte odeur d'humidité dans les appartements du rez-de-chaussée de certaines villas, je pense que ce n'est pas bon pour la santé du client. J'ai l'intention de revenir.
Le 27/09/2023 à 09:30
passez un séjours agréable beau complexe personnels très sympas.
Le 24/09/2023 à 18:42
Beau et grand complexe au bord de l'eau. Nous n'avons pas pris la formule tout compris, vous pouvez apporter vos propres serviettes pour la piscine/plage ou payer 2€ par serviette pour votre séjour. Le petit déjeuner était inclus et ils avaient une belle sélection chaque jour. C'est à quelques pas de la petite ville avec des restaurants et une petite épicerie. L'eau au complexe n'est pas gratuite, nous avons acheté de grosses carafes d'eau au marché et les avons ramenées au complexe. Les chambres sont belles et spacieuses, l'eau est magnifique. La plage n'est pas une plage de sable, elle est rocheuse et difficile de marcher sans chaussures d'eau. Entrer et sortir de l'eau était un défi. La nourriture est correcte, le meilleur restaurant est Stella Mare sur la plage, tout le reste est basique. Je recommande de dîner en ville. J'ai reçu un massage relaxant et j'ai ajouté le massage des pieds. C'était bien mais basique, pas le meilleur massage mais charmant en vacances. Il y a des activités affichées tous les jours et une belle salle de sport de grande taille. Ils ont un concierge sur place pour vous aider à planifier des excursions, réserver des taxis, etc. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, le personnel est charmant et les jardins sont magnifiques.
Le 23/09/2023 à 11:54
De retour cette semaine Hôtel très propre personnel accueillant Restauration pour satisfaire tout le monde large choix de boissons avec le all inclusive Nunzio très sympa et assure au restaurant Le personnel est toujours en activité tout est propre et ordonné Seul bémol de la semaine les animations bof bof
Le 20/09/2023 à 08:36
Séjour magnifique, personnel impeccable, nourriture abondante délicieuse et variée, chambres très propres, nous remercions nucia et nunzio qui ont tout fait pour nous satisfaire ainsi que tout le personnel qui est très serviable, soirée très agréable avec piano bar et spectacle enfants et adultes personnel piscine parfait. Carmela, Maria, angela, gero, angela, rosette ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Le 19/09/2023 à 16:41
Pour 10 jours non all in, restau ration bien, nettoyage des chambres trop tardif car avec la chaleur on aime une petite sieste vers 14h. Mais résultat propre. Sur la plage une partie des transat est free, nous n'avons pas compris qu'il fallait quand même réserver. Du 14 au 23/09 temps très très chaud. On y parle difficilement le francais. Globalement positif.
Le 16/09/2023 à 07:34
C'était la première fois que je venais ici. J'ai réservé rien qu'en regardant les photos et j'ai aimé le beaucoup de verdure qui entoure la structure ! Je n'ai rien trouvé à redire. J'ai séjourné dans les villas indépendantes et j'ai réservé pour 2 personnes + un chien. J'ai trouvé une chambre double + 1 chambre twin. Il y avait un balcon et la climatisation dans la chambre principale. Très grande douche. La maison est très propre et équipée de tout le confort dont vous avez besoin en vacances. Le personnel était vraiment très gentil. Surtout, dans la salle à manger, M. Nunzio nous a toujours accueilli avec le sourire et était très sympathique. Nous y avons mangé toute la semaine Restaurant buffet à prix fixe avec de nombreuses variétés de plats, TOUS délicieux . Je suis très satisfait de tout Les piscines n'étaient pas froides (11/09) Très propre Je penserai certainement à revenir. Je pense que c'est très approprié pour ceux qui ont des enfants
Le 15/09/2023 à 10:30
Superbe endroit près de la plage et belles piscine 🤽♂️ dommage les chambres sont faites très tard ver 14 h30 et plus si on veut faire une sieste (à cause de la chaleur) c est pas possible
Le 15/09/2023 à 10:28
Excellent hôtel et complexe, avec un personnel très sympathique et accueillant à chaque endroit. Les repas étaient fabuleux et les animations proposées par le groupe étaient de première classe. L'équipe d'animation était également très bonne. Ma chambre était nettoyée tous les jours et le complexe était parfaitement entretenu. L'hôtel dispose de la meilleure connexion WiFi dans tout le complexe.
Le 01/09/2023 à 06:20
Séjour inoubliable, endroit magnifique, très soigné, personnel très à l écoute. Un p’tit clin d œil à Nunzio toujours aussi accueillant au restaurant et l équipe du bar Olympus . Super ambiance musicale, merci au groupe d ‘animation.😉
Le 30/08/2023 à 15:55
Photo beach restaurant
Le 28/08/2023 à 19:13
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel au mois d'août. Structure un peu vieillotte, style années 80, mais dans l'ensemble belle et accueillante. Le seul problème était la difficulté d'atteindre Taormina avec les services publics, car ils étaient assez éloignés et surpeuplés. Ayant une passion totale pour la cuisine sicilienne, nous n'avions pas réservé en demi-pension. Cependant, la réceptivité des restaurants sans gluten à proximité était nulle. Nous avons donc opté pour la demi-pension de l'hôtel après avoir été rassurés sur le fait qu'il n'y aurait aucun problème. Le restaurant est structuré pour satisfaire les goûts des invités étrangers, rien à voir avec le goût de la cuisine sicilienne. Le sans gluten est pratiquement inexistant et de qualité moyenne à mauvaise. De même le petit déjeuner. Cependant, le chef et le gérant du restaurant sont très gentils et compensent les défauts structurels.
Le 20/08/2023 à 08:51
Belle structure immergée dans un parc verdoyant très bien entretenu. Nous avons séjourné dans une villa avec patio et mobilier moderne, compliments aux dames chargées du ménage. Piscine, courts de tennis, aire de jeux pour les plus petits, belle mer à quelques pas. Un excellent petit-déjeuner buffet avec un service très attentif et attentionné, un compliment supplémentaire va à Nunzio qui est toujours prêt et très gentil pour rendre le service encore meilleur. Le dîner du 15 août a été impeccable, de l'aménagement du parc au buffet cru et cuit, rien ne manquait, tout a été soigné dans les moindres détails, pour terminer la soirée par un buffet plein de desserts sur la plage accompagné de musique dansante et de feux d'artifice (le très bon saxophoniste) Félicitations et grands applaudissements à ceux qui organisent et gèrent cette belle structure. Pour nous, c'est un 5 étoiles
Le 19/08/2023 à 15:15
Séjour de 8 jours SUPERS 🤩🤩🤩 Le complexe très bien agencé. HOTEL,RESTO, BOUTIQUES...... SERVICES ,VISITES. AVEC VÉHICULES ...BELLE PLAGE. 😎 Retour à PARIS avec de très bons souvenirs DE NAXOS BEACH. JACQELINE ET VALOU
Le 18/08/2023 à 15:42
Près de Taormine. Beau village avec hôtels et appartements. Verdure bien entretenue. Piacine de toutes tailles. Miniclub très actif pour les plus petits. Des animations au top avec des spectacles en soirée. Buffet de nourriture abondant (M. Nunzio à l'entrée du buffet était toujours très sympathique et attentionné). Personnel super serviable. De nombreux services sont disponibles (certains payants). Large plage. Les chambres de l'hôtel sont calmes et propres bien qu'elles ne soient pas toutes neuves. Vacances très agréables.
Le 17/08/2023 à 13:04
Nous restons dans cet hôtel depuis le 13ème jour. Ce fut une expérience fantastique. La mer est spectaculaire, le village entouré de verdure est soigné et propre. La nourriture très bonne. Le 15 août, ils ont organisé une fête impeccable. Félicitations aux gérants de salle et à tous les enfants. Quand on travaille bien, on obtient toujours d’excellents résultats. Pour ceux qui ont des enfants, c'est une expérience qui vaut la peine d'être vécue même si la zone de manège pourrait être améliorée compte tenu du niveau de service que vous proposez. Pour le reste top. Je le recommande à tout le monde
Le 17/08/2023 à 04:48
Belle structure entourée de verdure. Parc soigné et suggestif. Nous avons séjourné dans un chalet. Chambre un peu petite pour 3 personnes, quelques mètres de plus auraient été appréciés. Excellent buffet pour le petit-déjeuner et le dîner. Les desserts étaient excellents. Le service du restaurant Oasys était attentionné et sympathique (Nunzio surtout). Les 3 étoiles attribuées au service sont dues à quelques malentendus liés à des informations incorrectes fournies par le personnel de la conciergerie, de la réception et du restaurant (pas Oasys). Informations différentes selon qui vous les a fournies. Problèmes résolus, mais causant beaucoup de désagréments.
Le 13/08/2023 à 17:14
Très bel endroit ! Nous avons passé un très beau séjour tout était parfait sauf parfois le personnel qui ne sourit pas beaucoup c est dommage mais on y retournera si l occasion se présente !
Le 11/08/2023 à 16:07
Hôtel avec beaucoup de nuit
Le 10/08/2023 à 18:48
Très beau complexe.Personnel accueillant plage magnifique et calme. belles piscines mais trop d'enfants pour ceux qui recherchent le calme. Restaurant correct mais pas varié.petit déjeuner top.par contre si vous voulez sortir le soir vous ballader à pieds il n'y a absolument rien..il.n'y pas de promenade avec des petits.magasins de souvenirs comme l'on trouve en bord de plage...il faut louer une voiture pour se rendre à catane ou prendre une navette pour aller a taormina qui est magnifique. C'est le seul.point négatif. Lucio très serviable.
Le 07/08/2023 à 11:10
Je ne sais pas combien ont payé les autres clients mais nous on a eu l'impression de se faire arnaquer. L’hôtel est vieillissant, les chambres refaites mais les salles de bain ont 20 ans. Le restaurant principal est horrible : un monde dingue, un bruit insupportable. L'impression d'être dans une cantine scolaire. Les 2 autres restaurants sont beaucoup mieux. On n'en a pas du tout eu pour notre argent. Il y a beaucoup mieux en Sicile !
Le 20/07/2023 à 12:48
Club hôtel superbe , très belle situation et restauration succulente !!!
Le 17/07/2023 à 09:47
ATTENTION !!!!! Infecté de moustiques !!! Fuyez… Docteur (70€ BAM) & antibiotiques
Le 15/07/2023 à 21:54
Grand hôtel idéalement situé sur la plage de Giardini-Naxos. Les chambres vue mersont spacieuses et très confortables. Magnifique parc arboré avec accès direct à la plage
Le 15/07/2023 à 19:24
Quel dommage ! Un emplacement et une structure de rêve, mais une ambiance, un service, ect.. d’usine. Personnel absent, indifférent, quand il n’est pas désagréable. Cuisine présentée comme gastronomique, mais juste digne d’une cantine. Horaires stricts où 1/2h avant la fin, que ce soit au restaurant où à la piscine, pour vous faire comprendre qu’il est temps de partir, on vous bouscule, on pousse les chaises, on range comme si vous n’étiez déjà plus là, et sans un mot vous vous sentez indésirable. Drôles de vacances ! À l’arrivée, les réceptionnistes, aucune explication sur la structure, débrouillez vous tout seul. Sur la plage privée de l’hôtel transats et serviettes payants, surprise sur place car indiqué nulle part. Quand on réserve un séjour hôtelier on imagine ce genre de prestations incluses, mais non, payez ou allongez vous par terre. Alors on paye, 40€ de plus par jour et par personne, mais même avec cela, il est préférable d’être de bonne heure sur la plage, passé 8h30 on vous dit sans aucune gêne, que tout est complet! Mais vous avez payé ! Tant pis pour vous, vous il fallait venir plus tôt. Drôles de vacances ! Les transats sont réservés pour les VIP, résultat, la plage est vide ! Et le bouquet, chaque soir l’hôtel, y compris les chambres, est envahi par des nuées de moustiques, et ça pique, 7, 8 10 piqûres en une soirée. Prévoyez des plaquettes insecticides pour vos chambres et des sprays répulsifs, car personne ne vous le dira dans l’hôtel. Mon conseil, évitez cet endroit, vous n’aurez aucun mal à trouver mieux. Désolé pour le personnel, mais après tout leur sourire est si rare, …
Le 07/07/2023 à 16:58
Très beau hôtel . Très bon accueil . Personnelles TOP . le soir super Animation . Petit déjeuner variées très bon les plats également . De super dessert bravo aux personnes qu'il les réalises . Nous avons passée une très bonne semaines .
Le 01/07/2023 à 15:50
Le stationnement est facile et gratuit. Le club est super bien situé pour se promener en ville. Le buffet du petit déjeuner est bon, avec une bonne variété d'options. La chambre était spacieuse, mais un peu ancienne et avec une odeur de moisi. La clim était neuve. Dans notre salle de bain, il y avait un problème avec l'évacuation de la douche. La plage est superbe et facilement accessible, mais la plupart des spots sont payants, sauf si vous arrivez très tôt le matin. Le coût est de 22 EUR et comprend l'eau. Dans l'ensemble, un séjour intéressant. Il y avait de nombreuses activités de club auxquelles nous n’avons pas eu l’occasion de participer, mais il y avait même de la musique live et une soirée pendant la semaine.
Le 27/06/2023 à 21:51
Très bon séjour ! L’accueil était agréable et chaleureux, tant à la réception qu’avec le personnel du service de restauration ! Un grand merci à Nunzio P. pour sa gentillesse, sa bienveillance et sa bonne humeur ! Toute l’équipe de la restauration était au top ! Merci à Giovanni au bar Lounge, Davide à la réception également pour votre bonne humeur !
Le 25/06/2023 à 10:01
Génial
Le 21/06/2023 à 20:25
Proximité mer, très grande chambre, piscine olympique, buffet de petit déjeuner incroyable.
Le 18/06/2023 à 20:40
Très beau site , nous y mangeons très bien … par contre , même si la chambre est très fonctionnelle … c’est un peu vieillot. Très peu de place pour ranger les vêtements . Mais le personnel est hyper sympa et il y a tout pour bien s’amuser 😉
Le 14/06/2023 à 16:51
L'hôtel est très beau et bien entretenu. Les chambres très spacieuses. La nôtre dispose d'une terrasse équipée de table, chaises, transats et étendoirs. Les buffets sont très variés et tout le personnel est très sympathique et serviable. Les animateurs du baby club sont bons et sympathiques. La plage est magnifique, avec des galets. Possibilité de parasol et transats. La propreté doit être améliorée (mais je suis assez pointilleux à ce sujet).
Le 29/05/2023 à 21:46
Hôtel très calme, superbe parc, personnel à l'écoute et sympathique. Le restaurant est un peu bruyant, plus calme en véranda. Cuisine correcte mais manque un peu de variété surtout le midi, pas de pâtisseries, ce qui est difficile pour les français. Par contre le soir festival de gâteaux en tout genre. Félicitations à Munzo et à son équipe de restauration pour leur accueil. Les piscines sont très bien entretenues et la plage est composée de fins graviers. L'équipe d'animation est joyeuse, merci Élisabeth d'avoir organisé un joyeux anniversaire pour Élise. Bonne continuation
Le 28/05/2023 à 11:27
Une semaine très agréable dans cet établissement très propre et calme. La restauration est diversifiée et correcte, voire standardisée donc elle manque un peu d'authenticité. Mieux vaut aller chercher les bonnes saveurs siciliennes à l'extérieur. Le personnel est serviable et discret mais le contact peu avenant, là également on retrouvera plus de sympathie à l'extérieur.
Le 20/05/2023 à 20:57
Cet hôtel est juste le plus beau de Naxos. Il est incroyable avec un parc de plusieurs hectares d’arbres fruitiers et méditerranéens. Deux grandes piscines avec deux petites pour les enfants. Le personnel est au petit soin avec plusieurs langues parlées. Un parking gratuit et fermé. Des chambres spacieuses et agréables avec vue mer incroyable. Plusieurs lieux de sports ( paddle ,tennis, fitness, ect… ) . Plusieurs restaurant dont un buffet varié avec une grande salle, plusieurs bars et lieux de détente . Un accès privatif à la mer avec plage privée et une vue direct sur l’Etna.
Le 12/05/2023 à 16:41
EMPLACEMENT: Très grand hôtel, Acceuil entre 1500 et 2000 personnes en été, et des bungalows dans le parc, qui au passage est grandiose avec une végétation luxuriante! Palmiers, néfliers, orangers, bananiers…MAGNIFIQUE! C’est un des point fort. Des bancs des tables des salons de jardins au top partout pour faire une halte et profiter du paysage. Parc très bien entretenu. Acceuil PARFAIT, on est arrivé à 22h15 on a pu dîner encore au resto. Personnel au TOP très agréable à se plier en quatre pour vous satisfaire, sans compter le personnel de la restauration toujours avec le sourire et surtout NUNZIO. N’oubliez pas de faire un tour à la conciergerie les deux personnes très sympathique et bienveillante, vous conseillerons au mieux pour les sorties à faire, et surtout pour les bons restaurants à TAORMINA. RESTAURATION : buffet très varié pour tous les goûts il faudrait être difficile pour pas apprécier. BUNGALOWS : plusieurs appartements environ 8 dans le même bloc, mais très mal insonorisé on entend tout. Faut laisser la télé allumée pour avoir du wifi. Les femmes de ménages font très bien leur travail et toujours agréable. PISCINES : au top suffisamment de bains de soleil. La plage (en cours de travaux bruit pelleteuse) début mai, nous n’avons pas pu en profiter et faut penser aux chaussures aquatiques car quelques cailloux tout de même. Transat payant ainsi que serviette. (Bémol) En début mai aucune animation. C’est un hôtel pour les familles avec enfants air de jeux dans le parc bien agencé. Satisfait du séjour.
Le 09/05/2023 à 05:34
Bel hôtel, spacieux,personnel sympathique,les repas de midi ne sont pas très élaborés pas rapport à ceux du soir,et si je peux me permettre salle de bain a revois surtout la douche
Le 02/05/2023 à 22:30
Personnel au top 👍
Le 02/05/2023 à 07:27
Très belle hôtel avec un grand jardin bien entretenu. Mini club avec jeux intérieur et extérieur pour les enfants - Giulia au top avec les enfants. Restaurant avec des plats variés et Nunjo très sympathique et prend soin des clients.
Le 02/05/2023 à 06:18
Services et restauration impeccables, seules les chambres un peu anciennes et très bruyantes ne sont pas à la hauteur de l'établissement. Un bon point pour la piscine intérieure. Séjour très agréable
Le 30/04/2023 à 13:04
Chambre/appartement rénové. Hôtel calme et bien entretenu. Grand jardin avec une grande variété d'espèces. Personnel très agréable. Club de garde pour les petits. Salle de sport entièrement équipée. Restaurant top.
Le 29/04/2023 à 12:37
Super bel hôtel, chambre jolie et rénovée. Les repas sont très bons et le personnel aux petits soins.
Le 25/04/2023 à 08:28
Belle vue sur l'Etna et en bord de mer. Service impeccable et sympathique. Bel hôtel dans un jardin luxuriant et très bien entretenu. Tout le personnel est serviable. La restauration est remarquable de par sa qualité, sa variété et la mise en place. Également la mise en valeur de la cuisine locale. Hôtel bien situé avec navette pour Taormina et arrêt de bus à proximité pour de nombreuses destination. À recommander absolument.
Le 24/04/2023 à 12:04
Personnel très agréable et réactif.
Le 24/04/2023 à 10:45
Le personnel est aux petits soins... Le seul bémol est là situation des bungalows qui sont loin de l'accueil... La majorité des visites si on veut les faire seul, on doit aller à l'arrêt de bus qui n'est pas forcément tout prêt pour des personnes âgées... Sinon hôtel parfait, propre et repas bons..
Le 16/04/2023 à 14:03
Points négatif : Ne pas venir en avril un seul restaurant et un seul bar ouvert La pizzeria qui n'est pas comprise dans le all inclusive n'est ouverte que le samedi soir mais personne ne vous le dit lorsque vous arrivez le samedi. La formule all inclusive ne vous donne accès qu'à un seul restaurant même si les autres sont ouvert, et le choix de boisson est restreint. Points positifs: Le personnel que ce soit en salle de restaurant, au bar olympe ou l'accueil est sympathique et à votre écoute et fait tout ce qui est en son pouvoir pour rendre votre séjour agréable. J'avais mis une note négative en début de séjour que j'ai remontée grâce au personnel de l'hôtel.
Le 15/04/2023 à 20:12
Un lieu chaleureux où tout le monde nous sert avec le sourire et la bonne humeur 😁
Le 11/04/2023 à 06:49
L'hôtel est situé dans un bon emplacement près de la gare routière. Cependant, l'endroit est calme et immergé dans un magnifique parc en bord de mer. De ma chambre, j'avais une vue magnifique. Le personnel est courtois et M. Nunzio, directeur du restaurant, a toujours été très gentil et vous fait sentir comme chez vous. Le petit déjeuner est excellent. Malheureusement en avril il n'y a toujours pas de transats sur la mer donc nous sommes allés à la piscine qui est déjà équipée. Il y a plusieurs restaurants, bars et musique le soir.
Le 02/10/2022 à 15:14
Hôtel disposant d’un immense parc très bien entretenu. Nous étions logés dans une Villette en rez de jardin avec terrasse. Nourriture excellente et variée. Si vous avez besoin de quelque chose il suffit de demander à l’accueil (bouilloire, infusions,couverture etc...) Seul bémol il faisait un temps magnifique mais aucune possibilité de manger en extérieur au niveau du restaurant. Attention au niveau du all inclusive seules les boissons inscrites sur le tableau sont gratuites et pour les excursions les bus ne viennent pas jusqu’à l’hôtel (environ 1km de marche). Séjour parfait.
Le 15/09/2022 à 13:57
Un splendide complexe hôtelier pour tout âge, les familles, les anciens, en chaises roulantes etc. Tout se trouve sur place : 2 piscines et 2 bassins enfants, des parcs pour les chiens qui sont les bienvenus. Plusieurs restaurants, bars, disco, tennis, billard, centre de plongée et activités de plage. Chaises longues comprises en piscine mais payant a la plage. Prévoir chaussure pour la mer car beaucoup de cailloux. Navette payante pour Taormina mais ça vaut la peine vu le prix du parking sur place (10.- pour 2 heures). Excursions proposées. Buffet petit déjeuner copieux avec du choix en tout, c'est top! Quant aux chambres, il y a vraiment diverses catégories, pour notre part nous avons du changer car la n·600 est trop exposée. N'hésitez pas à prendre un peu plus luxueux que vous ne l'auriez fait. Le sèche cheveux est pourri, je prends toujours le mien heureusement ! Le personnel sympa, disponible et serviable. Parking gratuit et volumineux. Location de vélos et scooter possible, une belle balade peut se faire au sein de l'établissement tellement c'est grand. Un magasin et 2,3 boutiques également. Voilà, j'espère avoir aidé !
Le 24/08/2022 à 20:50
Nous séjournons actuellement dans cet hôtel D’une manière générale, cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles ⭐️ Mis à part le parc très bien arboré et l’accès 🏝 plage, cet hôtel n’a aucun charme Les chambres dites supérieures sont minuscules, aucun sens pratique : prévoyez de voyager léger car la minuscule penderie ne pourra pas tout accueillir. La décoration de l’ensemble ainsi que l’architecture font penser à un centre de vacances de comité d’entreprise. Voyage dans le passé quand vous pénétrez dans la salle de bain : cabine de douche minuscule et carrelages à petits carreaux 🤮 L’accueil : là encore, zéro charme. Decor façon bureau de la poste. Le restaurant Oasis : vous entrez dans une immense salle très bruyante dont le décor évoque la cafétéria d’un centre Leclerc. Je vous conseille le restaurant typique sicilien👍 mais attention ⚠️ il faut réserver d’avance Le restaurant de plage est nul 👎 : bruit, deco de chiotte et cuisine tres bas de gamme. A éviter. La cuisine 🧑🍳 : Le petit déjeuner (restaurant Oasis) : très peu d’originalité et produits très moyens - on mange pareil chaque jour Le dîner : Oasis: très peu varié et raffiné Restaurant sicilien : très bien 👍 mais très prisé Le service et le personnel : très inégal Accueil : tout dépend sur qui vous tombez - nous sommes arrivés chez une personne qui a donné très peu d’explications Chambre: très bien . Serviettes changés chaque jour. La conciergerie : très sympa et efficace 👍 Restaurant Oasis : on ressent que le personnel est sous pression et il faut sortir a 21h45- bref, digne d’une colonie de vacances 😬 Restaurant sicilien : bien 😎 Le parc et terrasse : bien et classe autour du bar Olympus Bar Calypso : la terrasse est moche et digne d’un centre de vacances de comité d’entreprise Les piscines : 3 bassins dont un de 50x25 m ….pourquoi faire??? Serions nous dans un village olympique 🧐🧐 La plage : bien 👍 mais attention c’est gratuit pour les premiers qui arrivent et payant pour les autres qui viennent ensuite. Je ne suis pas contre le principe de payer mais alors je veux un service ( groom - boissons etc…) et alors pourquoi attribuer une partie des transats gratuits 🧐🧐?? Incohérent !! En bref, si vous êtes en famille cet hôtel peut vous satisfaire. Si vous voulez être au calme dans un lieu de charme : passez votre chemin ou attendez les travaux de rénovation
Le 20/08/2022 à 18:22
Hôtel très bien situé près de la plage avec parasols et serviettes à disposition Buffet varié et très bons Personnel souriant et serviable. Une mention particulière pour le maître d'hôtel Nunzio qui répondra à toutes vos questions. A recommander
Le 17/08/2022 à 09:38
Hôtel exceptionnel dans un environnement extraordinaire, orangers, palmiers etc… nous sommes venus en famille plusieurs fois et c’est toujours un grand bonheur et des souvenirs uniques. Un grand grand merci à Saro et son équipe pour son magnifique accueil et serviabilité à la piscine olympique . Buffets très variés et délicieux avec une équipe très sympathique en cuisine et salle à manger. Service en chambre très propre et discret , équipe d’animation top pour les petits et les grands J’espère que nous pourrons revenir à nouveau pour de belles vacances. Je recommande vivement cet hôtel ☀️🏖☀️❤️
Le 16/08/2022 à 05:11
Très bon séjour à Unahotel giardini Naxos. Chambre grande et très propre, personnel gentil et souriant, piscine et jardins fort bien entretenus. Cadre verdoyant très agréable. Il y a une piscine olympique où il y a de la place, une piscine plus petite où on a pied où il y a plus de monde, et 2 petits bassins (pataugeoires) pour les petits attenants à chaque piscine. Salle de sport complète et très grande avec beaucoup de matériel, 2 terrains de tennis et 2 terrains de paddle (gratuit) complètent parfaitement ce complexe haut de gamme. La plage est privée avec location de parasol/transat possible ; c'est une plage de petit galet donc fait mal aux pieds (chaussures en plastique conseillées). Le buffet est correct, moins important que les précédents buffets que nous avons pu faire dans d'autre pays, mais il est bon ; par contre, plutôt aller dîner tôt car le buffet d'entrée nous semblait en quantité limitée pour les retardataires. L'eau et le vin est compris dans la demi-pension. Le complexe est situé proche de la ville de Giardini Naxos (que nous n'avons pas particulièrement apprécié), proche d'un supermarché et de restaurants. Il est à une heure de l'Etna, une heure de Catane, 20 minutes de Taormine, 1h45 de Syracuse en voiture.
Le 20/07/2022 à 11:53
Hello merci our le service du bar calipso et réception
Le 17/07/2022 à 15:06
Le lieu est très agréable et bien entretenu. Le parc bénéficie de nombreux espaces ombragés et la piscine olympique est franchement extra. Sans compter le personnel au top pour l'accueil et le service aux repas !
Le 14/07/2022 à 14:58
Très gros ressort mais très agréable début juillet car pas complet ! Logement en villa très sympa : grande chambre familiale avec 2 chambres, une grande terrasse, une salle de bain correcte mais dommage pour la cabine douche (ça mériterait une douche à l'italienne ! Propreté ok, espaces de loisirs ok avec 2 belles piscines (1 olympique), accès plage privée (gratuite ou pas), 2 bars, boutiques, et le bonus pour le soir après les visites et la chaleur : 3 restaux dans l'hotel (le buffet : correct mais moyen en qualité, la pizzeria : très bon et pratique, et le restau de plage : cadre et nourriture très bien !) En résumé : on y retournerait avec plaisir mais pas en pleine saison ;)
Le 09/07/2022 à 13:57
1/ La nourriture excellente et l'accueil au restaurant est chaleureux et professionnel grâce à Monsieur Nuncio. Et je l'ai vu s'occuper de tous les clients avec professionnalisme. Bravo M. Nuncio et Merci. 2/ L'accueil est plutôt froid à la réception. J'avais besoin d'un médecin pour mon épouse, très mal à la jambe, et je suis allé voir la réception vers 19h15 et la réceptionniste (parle bien le français) m'a dit qu'il va téléphoner et me dit d'aller manger et après vous aurez le médecin. Après avoir mangé, je retourne. Elle m'a dit, c'est tard et je téléphone demain.j'ai insisté et elle regarde sur son écran et elle téléphone. Et j'entends dire au docteur Franceseet puis 70 euros or la consultation en Belgique est d'environ 30 euros à domicile. Je ne sais pas qui fixe les tarifs ?le médecin ou l'hôtel. 3/ Ma fille voulait prendre son petit déjeuner au restaurant Oasis, on lui a dit non,il faut aller à un autre restaurant or j'ai payé pour prendre son petit déjeuner aussi au restaurant Oasis comme indiqué dans la réservation Tui. Je ne comprends pas pourquoi. Quel accueil des clients! 4/Ah! La cerise sur le gâteau sont les moustiques (j'ai appris que cela se dit zanazare) trop et trop on dirait qu'on était en expédition. L'hôtel a réagi trop tard en utilisant un insecticide.et on avait des piqûres partout , c'est l'enfer. 5/ l'animation est au minimum. Bref, nous avons passé de mauvaises vacances, mais le seul point positif est le restaurant le soir et l'accueil de Monsieur Nuncio.
Le 28/06/2022 à 21:29
Nous avons séjourné dans cet hôtel fin juin avec deux enfants de 3 ans et nous avons eu le droit à un super séjour. Équipe agréable et à l’écoute, les animateurs sont pleins d’énergie avec le sourire tout le temps. Un parc de jeux pour les enfants, le mini club qui est accessible même si on ne souhaitent pas y laisser nos enfants seuls nous pouvons les accompagner et jouer dans une salle de jeux climatisé.spectacle ou animation tout les soirs. Tout l’hôtel est vraiment très propre. Notre seule déception mais cela est une mauvaise information de la part de notre agence de voyage est la plage de cailloux. En résumé très bon séjour et adapté aux enfants. Merci beaucoup !
Le 27/06/2022 à 09:18
Chambre correcte venant d être rénovée par apport à d autres. Buffet du midi et du soir décevant.manque de choix.Pour un pays où l on cultive les fruits, vraiment pas terribles
Le 17/06/2022 à 16:09
Le lieu est magnifie mais pas les repas
Le 10/06/2022 à 09:57
On a adoré les beaux jardin. Les piscines et les cours de stretching et aquagym dde Natalya. Bravo
Le 31/05/2022 à 08:43
Super hôtel, accueil chaleureux et sympathique, très professionnel disponible. Buffet est très bien garni et varié. Salle propre et bien ventilée. L'endroit est magnifiquement entretenu avec des orangers, palmiers et des multitudes d'arbustes à fleurs. Vue sur l'Etna où le soir vous pouvez admirer une coulée de lave.
Le 15/05/2022 à 07:42
Très bel endroit, petits logements par blocs au milieu d'un beau parc. La plage est à côté de l'hôtel. Piscines, cours de tennis . Personnel à l'écoute, très serviable. Buffet pour les repas avec un large choix, très bon. Le seul bémol c'est qu'il soit un peu éloigné du centre, 30 minutes à pieds environ. Mais il y a des restos et petite supérette à deux pas
Le 10/05/2022 à 14:25
Séjour dans un lieu splendide dédié aux personnes qui ne veulent rien faire car pas ou peu d'animations. Etablissement un peu vieillot (40 ans d'existence) mais propre et bien entretenu. La robinetterie et d'autres équipements comme le billard, méritent du remplacement. Cadre idyllique, bars et restauration sans critique. Professionalisme de gens compétents comme Salvatore, Claudio et Maria Rita, les anciens de la troupe.
Le 26/04/2022 à 08:46
Hôtel correct mais les chambres sont trop petites
Le 10/04/2022 à 10:33
Aucune animation, hotel trés froid à l'interieur, vraiment, oubligé de monter la temperature dans la chambre, service restaurante faible, sourtout a midi! La moitié de l'hotel était fermer au mois d'Avril, lors qu'on paye le prix total... Personnel gentil et serviable
Le 26/10/2021 à 15:15
Globalement Bon séjour. Personnel serviable et sympathique. Un plus pour Munzo chef de table au restaurant Oasis. Juste au niveau cuisine. Peut faire mieux. Manque de variété souvent plats froids pas de cuisson à la minute. Dommarge.beaucoup d humidité dans la chambre, on était en bungalow. Impression de draps humides et salle de bain odeur
Le 22/10/2021 à 18:46
Personnel sympa, restaurant sympa avec choix en buffet, petits déjeuners en buffet copieux, joli parc, salle de gym au top et nombreuses piscines
Le 17/10/2021 à 17:30
Hébergement très moyen et petit déjeuner très limité
Le 16/10/2021 à 16:10
Depuis 2 jours super lieu super hotel
Le 11/10/2021 à 13:14
Privilegier les villas en numéro 800, personnel sérieux et aimable.
Le 10/10/2021 à 16:52
Séjour de trois nuits, hotel confortable, personnel serviable et très professionnel
Le 06/09/2021 à 23:03
Personnel pas très sympathique sauf quelques exeptions(très peu) Un merci particulier à Nunzio responsable de salle qui est aux petits soins pour les clients toujours un mot gentil et bonne humeur A la piscine le maître nageur dors et ne fait pas attention à ce qui se passe dans la piscine Chambres des villettes limites pour un 4 étoiles pas de climatisation dans la 2eme chambre. Petit problème en bord de mer avec ma maman qui a chuté 2 maîtres nageurs présents aucun n'est venu aider... Les serviettes de plage sont payantes et il faut aller les chercher à la plage. Au bar de l'hôtel en demandant quels Cocktails ils avaient la réponse à été : télécharger le QR code, enfin bref Je ne vous conseille pas cet hôtel perso très déçu
Le 23/08/2021 à 18:04
Trop d'attente à l'accueil et ailleurs.. Dommage : les jardins sont magnifiques. Je ne recommanderai pas votre hotel.
Le 22/08/2021 à 13:04
En ce qui nous concerne , nous étions dans une vilette vue sur un magnifique parc au calme et en all inclusive.Hôtel situé au bord d'une grande plage de sable privée avec quelques cailloux à l'entrée de l'eau. 1 parasol + 2 bains de soleil gratuits et réservés pendant toute la durée des vacances + serviettes gratuites. La nourriture Italienne est excellente et variée. Les boissons sont gratuites au restaurant , par contre la bouteille d'eau est payante même en all inclusive dans les bars et sur la plage. C'est un des points négatifs ce cet hôtel. Par contre si vous prenez un verre d'eau (40 cl environ) c'est gratuit. Les chambres sont correctes,très bien climatisées et surtout très propres (merci aux femmes de ménage).Plusieurs piscines, dont une olympique. Les spectacles à mon goût sont trop basés sur la musique anglaise.C'est mon deuxième point négatif.Si vous parlez anglais ou italien tout ira bien, pour les autres ...Pour les sorties il faut absolument voir l'Etna à 2750 m, Taormina 20 minutes en bus , 3€ aller -retour et surtout faire la ballade en bateau avec Enzo pour 25€. Merci au personnel et surtout à Léo , Nuncio merci à Sonia guide luxair, et encore merci à Enzo pour l'ambiance qu'il a mise sur son bateau. Pour conclure je vous recommande cet hôtel sans hésiter même si tout n'est pas parfait mais ça ne m'a pas empêché de passer de très bonnes vacances
Le 31/07/2021 à 19:58
sejour juillet 2021 avec 2 ados : très bel hotel, très beau cadre, 4 piscines (ferment tôt 18h30), tables ping pong, tennis, billard etc, tres bonne équipe d'animations avec un spectacle en soirée tous les 2j, sinon soirée dansante, + piano bar au bar. Les points négatifs sont : l'insonorisation des chambres (c'est une horreur, on entend les voisins comme si ils étaient derrière votre porte!), la propreté (des douches (moisissures noires), des extérieurs (toile sur le patio...)), un restaurant assez bruyant et resonnant...
Le 26/07/2021 à 08:37
Je vous tiendrais informée 1 fois mon séjour terminée
Le 10/07/2021 à 14:39
Hôtel répond a la publicité que nous avons reçu de l agence. Services et personnels serviable et corrects dans tous les domaines beaucoup d espace et direct à la plage. A conseiller pour des vacances au soleil et à la chaleur en plus vue sur l etna
Le 29/06/2021 à 08:41
Impossible de se poser sur la plage de l’hôtel sans payer un transat supplémentaire. Grande piscine olympique fermée et aucun message pour prévenir à ce sujet. Interdiction de manger au restaurant occasionnellement si vous n’avez pas payé pour lors de la réservation. Magasin de l’hôtel fermé aucun moyen de faire des courses d’appoint sur place. Obligation de payer avec la carte de chambre vous obligeant à retirer de l’argent systématiquement.
Le 25/06/2021 à 15:04
Bizarre Monsieur Antonio. Quand les commentaires qui vous sont favorables sont rédigés en français vous prenez la peine de répondre en français. Quand ils vous sont défavorables vous répondez en anglais . L'animation dans votre hôtel etait inexistante . Votre bouffe était indigeste . Les boissons servies aux bars ne sont que dès sous produits . Pour résumer notre séjour. Une arnaque . J'ai avisé Luxair et je ne suis pas le seul a l'avoir fait.
Le 24/10/2020 à 14:36
Très bon hôtel avec un service de qualité et des repas raffinés et variés, très belles prestations.
Le 09/10/2020 à 07:49
Bonne expérience dans l’ensemble. Bon rapport qualité prix si on aime rester à proximité de l’hôtel ou pour se reposer. La chambre que nous avions (bungalow) était très spacieuse mais quelques points négatifs sont à noter : - le wifi est très peu fonctionnel. - il n’y a pas de système d’extraction d’humidité pour la salle de bain du coup l’espace chambre devient vite humide et c’est désagréable. - la chasse d’eau de notre wc coulait sans s’arrêter. La salle de bain au sens général est vieillotte et mériterait d’être refaite. - l’isolation acoustique entre bungalow est nulle, on entend tout c’est extrêmement désagréable. Pour le reste de l’établissement je n’ai aucune remarque, le bâtiment type année 60 est très bien entretenu et fonctionnel. (La piscine olympique était fermée pour cause de « maintenance » => dommage !) L’autre piscine en cette saison (septembre-octobre) était suffisante pour accueillir tout le monde. L’accès à la plage depuis l’hôtel est un plus. Le buffet matin, midi, soir est varié et bon, le service est extrêmement rapide. La vin et l’eau sont gratuits mais pas les autres softs (dommage). J’ai pris un cocktail au bar mais le barman pourrait être meilleur. Malgré le Covid-19 le personnel se démène pour rendre le séjour dès plus agréable. La situation de l’hôtel en général est bien mais il ne faut pas s’attendre à pouvoir visiter les environs... (c’est sans intérêt, pas de commerce ou de musé, etc, uniquement des restaurants et encore il faudra marcher 30-45’ avant d’atteindre la partie de la côte la plus fournie). L’hôtel offre gratuitement une navette jusque Taormina ce qui est un plus, bien que le bus public soit facile à utiliser. Bref, hôtel parfait si l’on ne souhaite que s’y reposer. Nous sommes partis avec TUI qui est vraiment au top pour l’organisation! Je ne peux que recommander de passer par eux...
Le 27/09/2020 à 07:08
Hôtel bien mais le restaurant 0
Le 27/09/2020 à 04:29
Merveilleux endroit, ou nous avons passé une semaine, c'est pas les Caraïbes mais c'est aussi charmant, magnifiques jardins et végétations. Le Covid19 a chamboulé sont fonctionnement, certaines infrastructures sont fermées, Tel que magasins, restaurants, piscine olympique, discothèque. Mais il règne un climat de confiance et sécurité hors norme, grand professionnalisme. Cet endroit restera gravé dans nos souvenirs. Nous étions dans une chambre de luxe, vue sur mer, jardins et l'Etna. Très bonnes literie, très propres, essuies changés tout les jours. Nourriture très variées et délicieuses, hygiène super respectée. Attention aux différents systèmes, demi pension, pension complète et all-in, utilisent le système de carte prépayée à rechargements à sa convenance, sauf pour all-in, ou pour aller au restaurant à la carte qui est payant ainsi que pour certains cocktails.
Le 23/09/2020 à 11:30
Splendide qualité prix
Le 11/09/2020 à 13:50
Rien de spécial !
Le 02/09/2020 à 08:24
La mer est super. Beau parc
Le 28/08/2020 à 21:01
L emplacement est idéal. Le service est à l écoute. La grandeur de l hôtel et ses différents jardins, bars ou piscine, permettent d avoir toujours de l espace. Les jardins et la végétation sont très agréables et spacieux.les piscines également. ( pas de bataille de transats comem dans d autres hôtels). La nourriture est très variée et copieuse; très bonne aussi. La propreté dans les lieux communs est impeccable. Idem pour les chambres avec un nettoyage quotidien et changement des serviettes quotidiens également. Seul bémol : ceux comme nous qui ne sont pas en all inclusive Ont beaucoup de frais additionnels. La plage est très propre et les bains de soleil sont espaces(covid) Chaque soir une soirée animation (facultative) dans un des bars, un piano bar a l autre bar. De l ambiance mais soft/ lounge. Bon hôtel pour la famille. C est un bon 4 étoiles voire 4 supp. On peut alterner des moments d animation et des moments calmes. Je recommande.
Le 11/08/2020 à 15:47
Très bel hôtel, avec un paysage verdoyant magnifique. Accueil sympathique, notamment Mr Nunzio. P, très souriant- agréable- et aux petits soins. Qualité du repas du soir excellent, petit bémol pour le café et grand bémol pour la qualité du petit déjeuner... Dommage. Bus proche de l'hôtel pour se rendre facilement et rapidement à Taormina et plage Isola Bella. Tree agréable séjour
Le 24/07/2020 à 20:31
Hôtel très bien situé entre Taormina et l'Etna,avec un superbe jardin,et sa plage.On y mange très bien.Personnels agréable et serviable.
Le 19/07/2020 à 19:30
L’accueil était au top, tout le personnel au petit soin, la propreté est au rendez-vous partout, les repas sont excellents, nous avons séjourné une semaine, j’espère y retourner bientôt ❤️
Le 08/10/2019 à 19:26
Le lieu est top avec piscine salle de sport terrain de tennis bar boutiques acces direct a la plage etc... cependant manque d'hygiène dans les chambres : traces bizarre sur les murs et moisissures sur les joints de douche. Odeur très bizarre et persistante malgré une aération quotidienne. Serviette qui ne sent pas bon. J'ai même eu droit à du sable dans la chambre sans aller à la plage... c'est étrange !
Le 12/09/2019 à 10:42
Nourriture indigne d un 4* pas 1 seul repas Italien en 15 jours , on se serait cru dans 1 cantine scolaire et des odeurs nauséabondes dans notre bungalow
Le 12/09/2019 à 06:47
Très bel hôtel bien situé. 15 minutes en bus de Taormina. Accès rapide vers la gare pour aller vers Syracuse, Catane et Messina. Les chambres en bungalow sont spacieuses et propres. La cuisine typiquement locale était délicieuse. Très belle plage et grande piscine. Le personnel, de la réception aux serveurs et animateurs : souriants, disponibles, à l'écoute. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
Le 28/08/2019 à 14:28
Complexe hôtelier très agréable dans les petits logements. Malgré le monde on ne se sent jamais envahi, il y a de la place pour tout le monde, piscine, activités, mer etc...
Le 27/08/2019 à 09:59
Nous avons passés un magnifique séjour. Chambre bien propre, lits confortables mêmes pour les ados. Piscine vraiment bien entretenue. Un merci particulier à Edison qui s occupe du club enfant pour sa gentillesse et sa patiente. Un autre merci à Nuntio qui est serveur il est vraiment adorable et gentil !
Le 21/08/2019 à 20:42
Très bel hôtel personnel hyper compétent et à la ecoute
Le 12/08/2019 à 20:35
La nourriture est dégoûtante La plage est super La zone est très verte
Le 10/08/2019 à 11:11
J ai bien aimé tous les services de l hôtel. En plus Emanuele (Lele) été un fabuleux entertainment. Digne d un ptix.
Le 07/08/2019 à 12:13
Repas et club pour enfant parfait
Le 06/08/2019 à 19:33
Nous sommes très heureux de revenir chaque année et jamais déçu, tout le personnel est très à accueillants
Le 16/07/2019 à 19:22
Super accueil au restaurant via le personnel et nous remercions personnellement nounzio sa gentillesse ...sa disponibilité ...son sourir ...toujours présent pour la clientèle par contre les animation zéro sur dix....aucune animation au top ...beaucoup de personnel et pas d animation merci pour notre szjourq au personnzl dz l hotel sauf animatrur
Le 16/07/2019 à 16:20
Tout est super pour des vacances en famille
Le 13/07/2019 à 22:40
Dans la chambre 775, j'ai été brûlé par l'eau bouillante de la douche. Je ne le recommande pas aux familles avec enfants, cela peut être dangereux. Le petit déjeuner est monotone. Avec un tel accès aux fruits de mer, vous pouvez vous diversifier.
Le 20/06/2019 à 18:39
Cadre magnifique piscines 3 superbes
Le 09/06/2019 à 09:14
Un hôtel un peu vieillot, mais coloré. La nourriture est délicieuse et variée
Le 14/05/2019 à 05:47
Très bon hôtel. Très calme et bien situé
Le 02/05/2019 à 19:19
Beau complexe qui dispose d un beau parc avec piscine.Accès direct à la plage par le parc.Le personnel est très sympathique.Le buffet est varié, cuisine agréable et goûteuse. Les chambres sont spacieuses et propres. Le parking privé et sécurisé est un gros plus . Une navette gratuite est à disposition des clients pour Taormine.hôtel bien situé, proche commerces, station de bus.....un peu de déco serait la bienvenue dans l etablissement, sinon très satisfait
Le 18/04/2019 à 14:46
Trop immense...club de vacances pour famille...bonne nourriture.
Le 23/09/2018 à 08:29
Endroit intéressant. Grand territoire.
Le 09/09/2018 à 07:44
Super hôtel. Je veux y vivre à nouveau.
Le 08/09/2018 à 17:03
Cadre magnifique belle plage buffet à tout les repas bien situé au pied de l etna et a proximité de Taormine. 2 piscines transats et parasols en nombres .petit bemol pour les enfants et les moin bon nageur l eau devient très vite profonde
Le 05/09/2018 à 18:00
Peut-être l'un des meilleurs. Combinaison raisonnable de prix et de qualité. Bien qu'il n'appartienne pas à la catégorie des hôtels bon marché.
Le 02/08/2018 à 21:16
Excellent séjour en famille, glaces mémorables ! Equipe d'animation exceptionnelle et baby club très pro
Le 21/07/2018 à 16:03
Hotel sympas très conviviale bonnes cuisines belle endroit e très propres nous i retourneront 🇮🇹⛱👍
Le 15/07/2018 à 14:38
Excellent hôtel, tous les membres du personnel sont vraiment sympathiques et serviables. La propreté est le mot d’ordre. Je le recommande vivement.
Le 12/07/2018 à 05:56
Bien voire très bien sur tous les aspects. Un peu mesquin sur les fruits de saison et du pays hors all inclusive.
Le 04/07/2018 à 09:41
MERVEILLEUX SEJOUR EN AMOUREUX. J'AI ADORE ; HOTEL PARFAIT ET CONVIVIAL . PERSONNEL TRES CHALEUREUX. NOUS Y RETOURNERONS
Le 23/06/2018 à 07:04
Bon hôtel pour ses 4 étoiles
Le 22/06/2018 à 18:51
Super vacances
Le 17/06/2018 à 14:00
On étais très déçu on avait payer une villette de luxe et en avais reçu une villette classic et tout petit.C'étais pour une personne et pas pour deux.Une armoire avec une porte seulement une étagère pour les vêtements et pour pendre une barre de 40cm même pas des tiroirs ou une petite armoire pour les restes.Pas un banc pour les valises et étagère pour les chaussures.Tout dans un coin par terre c'était horrible.La salle de bain si une personne était dedans l'autre pouvez plus rentré, une douche tellement petite on pouvez pas se tourné même pas une étagère pour le savon.Catastrophale.C'est pas a conseiller.Il mérite pas les 4étoiles.
Le 02/06/2018 à 09:47
Vacance très bon hôtel entretenus le dîner à du choix nourriture sicilienne très succulent et bon personnels
Le 08/05/2018 à 18:56
Agréable semaine merci à notre barman qui est au top bonfiglio
Le 03/05/2018 à 11:21
Au sein d'un complexe de villégiature vaste, aéré et parfaitement entretenu, nous passons de très agréables vacances siciliennes. Les logements sont impeccables, les buffets variés et qualitatifs. Pour ce qui est de l'accueil, point à redire. Tout est bien organisé et aucun sourire ne sonne faux. Ah farniente....
Le 26/04/2018 à 11:07
Très bonne adresse pour des vacances en Sicile.
Le 10/12/2017 à 10:09
Hôtel de parc familial. Bons restaurants. Votre propre plage. Super piscines. L’un est même olympique. Animations, club enfants. Nous avons fait des excursions individuelles et des transferts de la société Planet Sicily. J'aime vraiment ça. Nous reviendrons.
Le 21/10/2017 à 06:53
Un immense hôtel avec une grande superficie. Format Turquie sur l'île. Sicile.
Le 18/10/2017 à 13:45
Endroit très agréable. Restauration parfaite.
Le 08/10/2017 à 19:15
Un excellent hôtel pour des vacances reposantes en famille. Délicieux café pour le petit-déjeuner, délicieux desserts pour le dîner, chambre propre, belle région, personnel sympathique.
Le 28/08/2017 à 13:08
Très bel hôtel, bien situé, très propre, personnel très bien, nourriture excellente et variée. Formule All-inclusive très bien. Les plus : 1. Très bien adapté aux familles, y compris avec enfants en bas âge grâce au top du top : le resto spécial pour les enfants le midi et le soir (inclus dans la formule All-inclusive, 8 EUR en dehors) 2. Le baby club de 1 à 4 ans tous les jours, puis le mini club jusqu'à 12 ans 3. L'animation Petit bémol par contre pour : 1. L'opacité des formules All-inclusive car il y a des services payants en plus (cocktails au bar, transats sur l'une des 3 premières rangées sur la plage) 2. Le manque d'informations en amont pour le resto enfants car nous avons apporté les petits pots pour tous les repas de notre petite de 16 mois 3. Pour les gens en demi-pension, la location des serviettes de plage et des transats sont payants et c'est assez cher je crois
Le 16/08/2017 à 16:30
Super
Le 10/08/2017 à 12:15
Excellent endroit ! Nous conseillons le service chaleureux , la diversité des infrastructures, les mets excellents au resto de la plage...
Le 09/08/2017 à 09:32
Rien à dire, j'y suis allé en Avril et il n'y avait pas trop de monde donc pas vraiment d'animations. L'hôtel est grand avec 2 piscines dont une olympique. Il possède aussi de nombreux terrains d'herbe ainsi qu'une salle de musculation avec 2 terrains de tennis gratuits. Il y a aussi le wifi gratuit^^ C'est à 2 pas de la mer et proche de plusieurs restaurants, pas de souci à ce niveau la.
Le 24/07/2017 à 06:14
Le meilleur hôtel de cette côte !
Le 15/07/2017 à 09:47
Très beau complexe, tout le staff est sensass, nourriture sicilienne extra , animations très bonnes un seul gros hic la propreté des douches et toilettes sous la piscine olympique une honte vu la crasse
Le 29/06/2017 à 07:07
Bruyant animation tard dans la nuit arrosage automatique de nuit. plage de gravier. pas où peu de réseau ( WiFi de l hôtel non sécurisé) une forte clientèle des pays de l'Est
Le 28/06/2017 à 21:33
Beau jardin bien entretenu. L'infrastructure est maintenue en excellent état, architecture intéressante, bon emplacement.
Le 21/01/2017 à 19:24
Première ligne, territoire immense, animation
Le 21/05/2016 à 12:34
(2012) Hôtel très confortable. Grand espace vert avec piscines et plage privée. Les places sur la plage sont payantes et le prix dépend de l'endroit où se trouve le transat. Beaucoup de bars. Le restaurant propose une cuisine variée, de qualité et délicieuse. Le territoire possède ses propres boutiques, un salon de massage et bien plus encore. Il y a des animateurs sur la plage. Le soir, divers spectacles sont proposés aux adultes et aux enfants. Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est sympathique et accueillant. Toutes les excursions peuvent être réservées à l'hôtel. L'hôtel lui-même est situé près de la ville de Taormina, où se trouvent de nombreux monuments antiques. L'hôtel a fait une impression positive.
💬 Depuis des années je vais au Cyclone pour déjeuner avec mon collègue et pour emporter et je dois dire qu'il mérite mon avis positif. Les plats proposés sont bien préparés et savoureux, tout comme la pizza à la tranche. Excellente friture, sèche et croustillante ! Personnel sympathique et serviable
💬 La maison est belle et bien entretenue. La chambre est petite mais équipée de tout type de service (réfrigérateur, machine à café, TV, climatisation, salle de bain parfaitement propre, cabine de douche parfaite et spacieuse) Tout est bien meublé et soigné, même dans les espaces communs : La salle du petit-déjeuner dispose d'une véritable salle de jeux, où notre petit (3 ans) a pu s'amuser grâce également à la complicité et à la courtoisie du personnel, toujours disponible, agréable et prêt à satisfaire tout type de demande. Dommage que la pluie matinale ne nous ait pas permis de tester la piscine (une bonne excuse pour revenir !! )
💬 Extraordinaire restaurant de mobtagne. Quel accueil et quels plats délicieux ! On y mange 1 toute heure....alors gardez une petite place pour une bière et la polenta !
💬 belle aire de pique-nique sur une crête, avec parking disponible à côté de la route. initiative louable
💬 Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné durant notre voyage en Italie. La Villa Rita est un hôtel simple, dans un cadre magnifique : une piscine extérieure avec vue sur la mer, et une piscine intérieure à l'eau thermale (35°). Mais ce qui fait fait le charme de cet hôtel, bien au-delà de ses infrastructures, c'est son staff. En effet, toute la famille donne son maximum pour que tous vos désirs soient satisfaits à tout moment. Le petit-déjeuner est compris et complet avec de bons produits locaux. Mention spéciale à Gerardo, qui a su nous guider tout au long de notre séjour avec les meilleurs conseils (il connaît l'île comme sa poche) et surtout qui a assuré la navette entre La Villa Rita et la station de bus de Panza. Merci pour tout on reviendra sans aucun doute !!
💬 Les pizzas étaient excellentes (la pâte était fine) ainsi que les spaghettis. Concernant les desserts nous avions pris la mousse au chocolat et le semi freddo à la noisette qui étaient succulents ! Cependant les serveuses sont froides et c'est dommage !
💬 Des personnes passionnées et adorables avec un talent fou, voilà ce que j’ai trouvé à Jesolo. La pizza était absolument délicieuse, la pâte juste inoubliable. Clairement la meilleure pizza de la ville, le meilleur accueil et le meilleur prix, j’ai payé ma pizza seulement 10€ ! Ne passez pas à côté si vous êtes dans le coin, petit détail les propriétaires parlent français :) Merci à eux pour l’agréable moment passé !
💬 Nous avons commandé une pizza et un poisson frit avec panelle et frites, en dessert une pizza au Nutella. Ayant été très heureux le lendemain soir, nous avons commandé le coupe-viande à emporter, que vous pouvez préparer avec ce que vous préférez sans aucun changement de prix. Très vite. Tout est vraiment excellent, prix plus que raisonnable.
💬 Une des villas vénitiennes typiques. Bien entretenu et avec un parc luxuriant. Utilisé pour une fête d'anniversaire, lieu idéal pour des événements avec traiteur.
💬 Dans le centre historique. Excellent emplacement. Pour le reste, rien n'est sauvegardé. Bâtiment exigu, pièces vieilles et humides. Lit inconfortable (deux lits bébé grinçants avec deux matelas de hauteurs différentes). Salle de bain inconfortable et peu d'eau chaude. Mauvais petit déjeuner. En 4 jours, je n'ai jamais vu personne pour nettoyer ou remplir le petit-déjeuner