THE HORSE - GUEST HOUSE Avis

💬 Je n'aime pas écrire d'avis négatif, mais là ça a clairement été du grand n'importe quoi. De plus, cet hôtel se dit être un 4 étoiles alors que pas du tout ! Dès notre arrivée, les problèmes ont commencés avec la climatisation qui ne fonctionnait pas. Nous avons dû changer deux fois de chambre en 3 nuits, car il était impossible de dormir avec une température de 28 degrés dans la chambre. Chaque jour, ils nous disaient que le problème allait être réglé, alors que ce n'était que des paroles en l'air. Suite à cela, je suis retourné me plaindre car la situation n'était pas acceptable. J'ai reçu des remarques et un comportement vraiment détestable, mais surtout déplacé de la part du manager, qui n'était pas du tout professionnel ! Cette même personne s'est permise d'entrer dans ma chambre sans même s'annoncer, alors que j'étais en train de me reposer avec ma femme, ce qui est INACCEPTABLE !!! Son excuse a été : "Désolé, je pensais qu'il n'y avait personne", alors qu'il n'avait même pas toqué. Après nous avoir fait attendre une nuit de plus, ils nous ont ENFIN changé de chambre pour une catégorie au-dessus de celle que nous avions payée. Nous les remercions pour le geste. Malheureusement, le lit deux places pour moi et ma femme était constitué de deux matelas simples avec un trou au milieu de plus, ils n'étaient même pas à la même hauteur (c'est la femme de ménage qui a dû rafistoler le lit pour les mettre à la même hauteur). Les douches (des 3 chambres) ne fonctionnaient pas correctement, avec précisément 7 secondes d'eau bouillante, 7 secondes d'eau à la bonne température, puis 7 secondes d'eau glacée. Il y avait des restes de graffitis sur la porte de la salle de bain, et celle de l'entrée avait été forcée. Impossible d'être tranquille, car nous entendions TOUS les bruits dans le couloir et des chambres voisines. Il n'y avait jamais personne à la réception non plus. Je trouve ça dommage, car le reste du personnel était adorable, mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles. J'espère que vous prendrez note de mon avis pour pouvoir améliorer votre service. Bonne continuation à vous.

💬 Le meilleur endroit pour se détendre et boire. Mocktail spécial de G.B - gin et basilic - TOP 👌🥰

💬 L'endroit est sympa mais les croûtons froids et le propriétaire grincheux rendent l'expérience vraiment CULINAIRE

💬 Hébergement fantastique et merveilleux propriétaire parfait 🤩🤩🤩🤩🤩

💬 Une belle découverte, la meilleure pizza du coin !

💬 Pizzeria de grande qualité. Le personnel très sympathique est au petit soin. Le mélange de poisson en plateau est une tuerie pour un prix plus que correcte. C'est une adresse incontournable à 12km de trapani sur le bord de mer.

💬 Le meilleur endroit pour séjourner à Lecce, c'est en plein milieu du centre historique, vous faites face à l'église et au ciel si vous avez la chance comme nous d'avoir la chambre dans le loft. Vous disposez de votre propre terrasse et vous regardez le ciel depuis votre lit. L'endroit est très propre, vous bénéficiez d'un service de chambre tous les jours. Vous avez votre clé pour entrer dans l'appartement quand vous le souhaitez. Votre petit-déjeuner arrive dans votre chambre quand vous le souhaitez. C'est le petit-déjeuner italien habituel avec croissant, sandwich, lait, café, jus d'orange et yaourt. C'est à côté d'une galerie d'art mais on a l'impression de faire partie de la galerie. Ne manquez pas l'endroit si vous voulez vivre à l'italienne :)

💬 Déjeuner au top !!accueil très chaleureux,un propriétaire souriant qui nous a fait découvrir les spécialités à la truffe. On s’est régalé !!!

💬 Nous avons séjourné dans cet établissement plusieurs fois à l'occasion de la soirée feu de joie de Nusco, les chambres étaient super confortables, grandes et confortables. L'emplacement est stratégique pour atteindre tous les villages environnants et Davide est une personne extrêmement serviable. Nous y avons séjourné avec un groupe d'amis et ils ont tous été satisfaits de l'excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé

💬 Déjeuner fantastique. Le prix est supérieur à la moyenne mais la nourriture et le service étaient également supérieurs à la moyenne. Le déjeuner FISSO coûte 25 € par personne, mais nous avons commandé en dehors du menu Fisso. Super pâtes et risotto. Bien cuit et beaucoup de saveur. Mes pâtes avaient un peu de piquant dans la sauce. L'assiette de fruits de mer était fantastique : fraîche et chacune avec sa propre saveur distincte. Une assiette de dessert terminait parfaitement notre déjeuner. Le seul manque était le café. J'aime l'espresso intense et ce n'était pas assez intense. Dans l’ensemble, c’est un excellent déjeuner et je reviendrais certainement pour essayer d’autres plats.