Avis sur The Galileo Hotel à Florence
Les avis
Les dernier avis sur The Galileo Hotel à Florence
Isabella.e
Le 06/05/2024 à 12:06
Bel hôtel, dans une position stratégique, service propre, poli et efficace. Excellent pour sa catégorie
alejandro.o
Le 20/04/2024 à 21:06
Tout est excellent !! Nous sommes restés 4 jours et avons été très reconnaissants !!!
Ser.i
Le 16/04/2024 à 09:48
Globalement satisfait de notre séjour. Points forts : emplacement, accueil sympathique et serviable, bon petit déjeuner. Point faible : climatisation réglée trop chaude et impossible à baisser. Et comme un moustique rôdait obligés de rester sous le drap et transpirer !
Stephan.u
Le 10/04/2024 à 17:10
L'hôtel est de très très vieille qualité, la chambre est propre mais a des murs très fins. Vous entendez tout. Impossible de dormir avec les fenêtres ouvertes, pas de stores anti-moustiques ou autres. La salle est extrêmement petite. La climatisation ne fonctionne pas pendant les périodes plus fraîches et il fait très chaud. Brakefast est très simple par rapport au prix.
Dario.e
Le 12/03/2024 à 14:44
Spartiate, mais accueillant. Petite salle de bain. Personnel calme et très serviable et professionnel.
mgriee.
Le 05/03/2024 à 06:32
La chambre pour trois adultes était très petite, le lit simple était une sorte de lit de camp ou de type fauteuil-lit, bien pour un enfant, pas pour un adulte. La chambre donnait sur la Via Nazionale, avec la fenêtre ouverte on entendait beaucoup de bruit. Personnel de réception peu aimable. Petit déjeuner : normal
Flo.e
Le 04/03/2024 à 06:19
Idéalement situé, à proximité des resto, boutiques et quartiers a visiter. Chambre propre mais petit dej’ au minimum, pas varié. Pas de bouilloire dans les chambres…3 nuits, dont 1 nuit sans passage de femme de ménage
Carmen.
Le 28/02/2024 à 16:21
L'emplacement est génial, à quelques minutes du centre de Florence. Le lit est confortable et la literie est propre. La chambre dispose de suffisamment d'espace pour rester quelques jours et rendre votre séjour confortable. Ils permettent de déposer ses valises après le check-out, ce qui est un point très positif. Il se trouve à 10 minutes à pied de la station de métro qui vous emmène à la gare routière. La douche de la salle de bain a besoin d'être revue car les joints sont un peu sales et le repose verre de la salle de bain est rouillé, donc ça n'inspire pas confiance d'y mettre quoi que ce soit, en général c'est passable en terme de propreté, mais ces petites choses améliorerait le séjour.
valentina.e
Le 15/02/2024 à 18:02
Excellent emplacement pour se déplacer à Florence à pied, avec de nombreux bons endroits pour manger. Chambre discrète et confortable, plus que le mobilier j'ai trouvé le lit avec surmatelas excellent, où nous nous sommes très bien reposés. A noter le service, le personnel d'accueil sympathique, dispensateur de conseils pour les visites et disponible pour les demandes. Petit déjeuner buffet avec un choix moyen.
Felipe.e
Le 13/02/2024 à 09:33
Un hôtel très propre avec un excellent service, son emplacement est proche des lieux les plus importants avec en prime le petit déjeuner sur place Très recommandable.
Shelom.z
Le 04/02/2024 à 11:50
Expérience superlative. En lisant les critiques négatives, je suis consterné et étonné. On reviendra certainement!!! Personnel très sympathique, chambre confortable et propre. Endroit silencieux et stratégiquement parfait. Merci pour tout.
Yves.m
Le 03/01/2024 à 00:32
Très central, vous pourrez rejoindre l'hyper centre en 10mn maximum . La chambre était basique ! Rien de spécial! Le petit déjeuner était catastrophique ! Nous avons fait une erreur en prenant 7 petits-déjeuners ! Vous obtiendrez du fromage ennuyeux, du jambon et du salami de mauvaise qualité, vous pourrez obtenir des œufs durs, du pain (vous pouvez griller), des gâteaux (industriels et très sucrés), de mauvais croissants, tout était si sucré malheureusement. J'adore boire du thé mais l'eau de la machine était tiède donc le thé n'avait pas vraiment bon goût. Le yaourt avait un drôle de goût. Mais tous les gens qui travaillent ici sont tellement sympathiques ! Seul le petit déjeuner n'est ni sain ni bon.
Margarita.u
Le 10/12/2023 à 22:12
Propre et bien situé, le seul bémol est que la chambre est petite. Encore une bonne option d'hébergement à Venise
Cris.r
Le 07/12/2023 à 20:19
Mauvaise expérience. Tout d'abord, nous nous sommes placés, mon mari et nos 2 enfants, dans une zone où il n'y avait pas d'autres chambres - à l'arrière de l'hôtel, derrière l'endroit où le petit-déjeuner est servi. Chambre froide. Ils nous ont transférés dans la chambre 108. Aucun chauffage ne fonctionnait et quand je me suis plaint, j'ai entendu dire que si je le voulais, je pouvais quitter l'hôtel. En plus de ne pas fonctionner dans notre chambre, le chauffage ne fonctionne que de 18h00 à minuit et de 06h00 à 10h00, nous avons voyagé à une heure où la sensation thermique était proche de 0C. La salle de bain dispose d'une baignoire avec douche mais pas de support, ce qui signifie que pour vous laver la tête, vous devez tenir la pomme de douche avec vos mains. Chambre lumineuse sans rideaux occultants ni sombres. Une fréquentation épouvantable.
Jesus..
Le 05/12/2023 à 09:35
Hôtel central, bon emplacement, lits douillets et confortables.
pepi.e
Le 04/12/2023 à 09:25
L'emplacement est incroyable !!! Près de la gare, mais aussi au centre de la ville !!! la chambre était propre mais elle faisait face à un réverbère et il faisait sombre. Le petit déjeuner était bon, avec suffisamment de variété
GIOCOL.5
Le 03/12/2023 à 08:51
Excellent à tous points de vue. Personnel très gentil.
mercedes.a
Le 22/11/2023 à 03:12
J'ai séjourné dans près de 100 hôtels au cours de tous mes voyages et c'est de loin le pire hôtel que je connaisse. Honnêtement, je voulais que nos vacances se terminent tôt pour que nous puissions sortir de cet hôtel. Nous avons réservé une chambre plus grande qui disait qu'elle comprenait 3 lits, nous en avons eu 1. Ils ont refusé de nous transférer dans une chambre plus grande alors que c'était ce que nous avions réservé. L'hôtel est sale, la chambre est petite et en panne et le personnel est extrêmement désagréable. Une femme de ménage a cassé l'une des tables en verre pendant notre nettoyage et le directeur de l'hôtel a insisté pour que nous payions 50 € pour cela. J’ai essayé de faire valoir que nous ne devrions pas avoir à payer pour ce que leur employé avait cassé, mais ils nous ont forcés à payer et ont été extrêmement hostiles à partir de ce moment-là. Nous n'avons demandé plus de ménage pour le reste de notre séjour car nous ne leur faisions plus confiance dans notre chambre et ils sont quand même entrés dans notre chambre 3 fois. La personne qui nettoyait les chambres réapprovisionnait également le bar du petit-déjeuner entre les salles de nettoyage et le hall, mais je ne l'ai pas vue se laver les mains ni mettre de gants une seule fois. Il y avait aussi des moucherons partout dans la nourriture, nous avons donc choisi de ne pas y manger. Epargnez-vous et restez loin de cet hôtel.
Marjorie.o
Le 28/10/2023 à 12:23
Un hôtel à un très bon prix, avec un service très sympathique, en langue espagnole et c'est d'une grande importance pour ceux qui ne parlent pas italien. Les chambres sont spacieuses selon votre demande et vos besoins, le petit déjeuner était très délicieux 🤤 Et la prochaine fois que je viendrai à Florence, je reviendrai certainement ici avec ma famille💕🥰
guillermo.l
Le 29/09/2023 à 22:05
Le meilleur, c'est son emplacement : à 500 mètres de la gare et du tramway qui vous emmène à l'aéroport, dans un vieux quartier central avec une bonne gastronomie.
Kerry.u
Le 28/08/2023 à 03:31
Comment noter mon séjour ?? Nous avons d’abord séjourné dans la chambre 107 et à minuit, nous avons vu notre première punaise de lit… puis une autre. Nous avons enlevé le lit et n'en avons vu aucun autre. Ils vivaient derrière la fausse tête de lit accrochée au mur. Nous en avons capturé 2 dans des sacs en plastique et les avons emmenés à la réception. Le jeune homme de service était horrifié… il ne faut pas faire semblant !! L'hôtel était complet, alors il a immédiatement téléphoné et nous a trouvé une chambre en bas de la rue dans un hôtel comparable (il était alors minuit et demi). Ils se sont occupés de chaque détail avec l'autre hôtel. Nous avions une autre famille au Galileo, nous avons donc été invités à prendre le petit-déjeuner chaque matin. Toutes les directions d’hôtel ne peuvent pas contrôler la manière dont les punaises de lit pénètrent dans leur hôtel, mais elles peuvent contrôler leur réaction. Ils ont fait de leur mieux pour nous financer un autre hébergement et se sont occupés de chaque détail avec l'autre hôtel. C’est très louable. J'ai lu les critiques précédentes et je n'ai vu aucune mention de punaises de lit et notre autre famille à l'hôtel n'a eu aucun problème. Juste la chambre 107 début juillet 2023.
Nath.r
Le 13/08/2023 à 15:35
Lieu idéalement placé, plein centre, et pourtant très calme Personnel à l'écoute Petit déjeuner bon et varié
mila.i
Le 06/08/2023 à 16:21
La chambre était vraiment belle. J'ai séjourné à Florence pendant une semaine et j'ai essayé plusieurs hôtels. Celui-ci semblait avoir de mauvaises notes, mais c'était en fait le meilleur ! L'hôtel dispose d'une réception formelle et l'attitude du service de la réception est également très bonne, chaleureuse et conviviale ! Le lobby au premier étage est élégant et propre ! La propriétaire est en fait chinoise ! C'est la première chambre dans laquelle j'ai séjourné qui est ensoleillée et peut ouvrir les fenêtres ! La plupart des hôtels les plus chers de Florence ont de fausses fenêtres ! Les fenêtres sont lumineuses et propres, les meubles sont en bois et il y a un ascenseur ! Même si j'ai réservé une chambre single, par rapport au prix, l'hôtel m'a réservé beaucoup de surprises. Je ne suis pas un salaud. Je suis un voyageur qui voyage toute l'année. Je recommande pleinement cet hôtel !
Edgar.i
Le 30/07/2023 à 22:58
Personnel désagréable, chambre plus que vieillotte, climatisation qui fait un bruit d’enfer bref tout ce qu’il ne faut pas faire, et pour finir pas de parking dans l’hôtel. A fuir
Karen.e
Le 22/07/2023 à 23:15
Il n'y a pas de produits primitifs comme du dentifrice et de la mousse à raser. C'est seulement 0,5 euro. :( La climatisation est vieille et très bruyante, impossible de dormir ou vous mourrez d'un coup.
Thomas.r
Le 18/07/2023 à 11:26
Un hôtel correct au centre de la ville ! À seulement 12 minutes de la Gare Centrale et tout proche du Marché Central ! Parfait pour un cappucino et un cornetto le matin. Belle taille des chambres et bon service de nettoyage 😊
Sisi.
Le 14/07/2023 à 23:18
Tout était parfait les chambres très propres et cosy, le petit déjeuner plus que correct pour 7 euros, une bonne situation. Un personnel extraordinaire, spécialement Daise, qui était incroyable, gentil et serviable. Bien mieux que certains 4 étoiles Merci beaucoup
Laura.m
Le 14/07/2023 à 12:47
Chambre étroite, meubles anciens, pas de glace, personnel non professionnel, vieilles salles de bains, elles devraient être rénovées, petite réception. Nous avons passé une nuit puis nous avons déménagé dans un autre hôtel.
Anton.�
Le 14/07/2023 à 08:51
Vous avez tout ce que vous attendez d'un hôtel en Italie. AC et bon emplacement. A part ça, ça n'a rien de spécial.
sandra.a
Le 09/06/2023 à 20:26
Ne reste pas ici. J'ai beaucoup voyagé à travers l'Europe et cet hôtel était le pire. Notre chambre était sombre, donnait sur les poubelles, la nourriture était jetée sur le toit par terre. Ça sentait mauvais, nous ne pouvions même pas ouvrir la fenêtre pour prendre l’air. J'ai appelé la réception et demandé si nous pouvions éventuellement être transférés dans une autre chambre, on m'a répondu que rien n'était disponible. J'ai demandé si nous pouvions partir sans être facturés afin que nous puissions déménager dans un autre endroit, nous n'y sommes restés que quelques heures, on m'a dit que je serais facturé pour la réservation que j'avais faite. Au moment du départ, j'ai demandé une facture détaillée, l'homme m'a regardé et a ri. Je n’en ai pas eu. Le total était de 262,00 $, ce qui était incorrect, ce n'est pas le prix que j'avais obtenu sur le site Web. Il ne l'honorerait pas. Je viens de payer l'argent et nous sommes partis précipitamment de là. Je peux seulement dire que l'emplacement était bon.
Craig.r
Le 20/05/2023 à 12:40
Ce n'est pas un bon hôtel, certainement pas un 3 étoiles. La chambre était très chaude (25 degrés Celsius) et il n'y avait pas de climatisation. Ouvrir la fenêtre n'était pas une option la nuit car la route était très bruyante, les gens se criaient dessus, etc. Ainsi, on peut choisir entre ne pas dormir à cause de la chaleur ou du bruit ! De plus, la direction n'autorise qu'une seule carte d'accès par pièce, nécessaire pour l'éclairage. En conséquence, lorsque j'avais des horaires différents de ceux de ma femme, je pouvais rentrer tôt à la maison, assis dans le noir, en attendant le retour d'une carte. C’est vraiment une politique vraiment stupide. Autres problèmes, les murs étaient partiellement peints (comme si quelqu'un avait quitté les 3/4), le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Les seules bonnes choses que je puisse dire, c'est la proximité du centre-ville et le personnel de la porte d'entrée a trouvé un ventilateur lorsque je suis venu me renseigner sur le changement de chambre (ils ne pouvaient pas) à cause de la chaleur à 3h30 du matin. Evitez cet hôtel !
Venkatraman.i
Le 15/05/2023 à 21:02
Service client très médiocre, réceptionniste donc peu professionnel et impoli. Le petit déjeuner était vraiment mauvais, je ne recommanderais pas de le prendre ici. Le réceptionniste était très impoli - je suis allé dans plusieurs pays et j'ai séjourné dans divers hôtels étoilés - mais l'Italie est le seul pays où je trouve le réceptionniste d'un hôtel si impoli.
meryem.i
Le 04/05/2023 à 12:33
Cet établissement est une calamité sur tous les plans, l'hygiène y est douteuse, la saleté et de la moisissure dans la sale salle de bain nous ont fait fuir (voir photos). Le personnel est désagréable, nous nous sommes fait agresser dès notre arrivée par le réceptionniste de jour et celle de la nuit nous a complètement crié dessus car nous lui avons juste demandé pourquoi les femmes de chambres n'avaient pas débarrassé le plateau du petit-déjeuner que nous avions monté à notre fils malade. Bref une expérience des plus désagréables. Il faut tout revoir dans cet hôtel
rabih.o
Le 02/05/2023 à 00:40
C'était l'un des pires hôtels que je connaisse ! Le service est très impoli ! Nous sommes revenus après une longue journée dehors et nous avons constaté que la chambre n’était pas bien aménagée ! En demandant à la réception de venir vérifier, elle était tellement en colère, elle était agressive, grossière, elle nous a crié dessus, il y avait le plateau du petit-déjeuner qui était resté depuis le matin, elle a refusé de le descendre et je l'ai fait moi-même. les draps elle a refusé de les changer en disant qu'ils ne changent pas les draps tous les jours, (même s'ils sont sales) J'ai demandé le lendemain à être en contact avec le directeur, la réceptionniste refuse de le faire en disant que son manager en de toute façon, il ne parle que l'italien. lors du check out la réceptionniste a voulu négocier avec moi pour ne pas commenter la réservation en me proposant un petit déjeuner 😄 très pas cher !! après il part parler avec la réceptionniste qui a fait scandale dans la soirée ! elle a commencé à crier devant tout le monde ! honte ! vraiment c'était absurde ! en plus pour les serviettes vous avez le droit à une seule tout au long de la journée et pas de serviette pour le visage 😁. en plus de tout ça la nuit si tu prends le premier étage, alors les gens crient sous notre fenêtre jusqu'à 1h30 du matin. Vraiment un très mauvais service.
Giovanna.a
Le 27/04/2023 à 18:41
Nous avons passé un très bon moment, peut-être que la chambre était un peu insonorisée, mais là encore elle était au centre et donc
P.
Le 21/04/2023 à 16:34
Emplacement pratique mais tout le reste est meh… La chambre est horrible, cela pourrait tout aussi bien être un mauvais musée. Murs fins et difficile de dormir. Articles de toilette bon marché. Quartier sale.
Simone.a
Le 11/04/2023 à 19:33
Bon de 250, chambre pour 4, rez-de-chaussée, ancienne cave ou salle de fontaine, attenante au petit-déjeuner (gênant). Ventilateur bruyant, panne d'électricité étrange la nuit. Personnel très gentil. Emplacement central, idéal pour les touristes occasionnels
Alessandro.a
Le 09/04/2023 à 19:34
Hôtel confortable avec un personnel sympathique. La chambre était grande et spacieuse, le petit déjeuner copieux et très bon.
axl.o
Le 09/04/2023 à 08:32
Nous avons réservé une chambre matrimoniale pour moi et ma femme et ils nous ont proposé une chambre à deux lits, qui était la dernière chambre. Après un long voyage. Chambres à problèmes, bouton d'eau des toilettes cassé, petite télé près de la porte, chambre très bruyante. Aussi le petit déjeuner est médiocre, pas de fromage, les fruits étaient vieux, le café n'est pas bon, le personnel très antipathique. Et ils ont une chambre, pour les touristes au restaurant, la porte ouverte dans le restaurant.....
Anna.i
Le 07/04/2023 à 19:09
C'est notre troisième séjour à Florence pendant une semaine. L'hôtel est très central et proche de Santa Maria del Fiore (5-7 minutes à pied). Le personnel de l'hôtel est très arrangeant et sympathique. Le personnel a également fourni une aide organisationnelle. Dans un groupe plus important de 15 personnes, il n'y avait aucun problème à passer la nuit ici. Les chambres étaient agréables et propres. Le petit déjeuner était excellent. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé, nous y retournerions à tout moment.
Mónica.a
Le 03/04/2023 à 21:26
Belle chambre, a tout ce dont vous avez besoin, super propre et bien rangée. Le petit déjeuner (buffet) était très, très bon, on pouvait trouver des fruits, des céréales, du pain, des croissants, du fromage, des saucisses, des œufs, des gâteaux, des jus de fruits, du café, etc. Le personnel était vraiment sympa.
All.
Le 03/04/2023 à 18:59
Hôtel vétuste, chambre froide au petit déjeuner, horaires de 7h30 à 10h du matin, honteux
Annamaria.
Le 01/04/2023 à 08:15
Emplacement stratégique pour visiter la ville, chambres impeccables, petit déjeuner parfait et varié, sucré et salé, personnel de réception super serviable
Serena.u
Le 18/03/2023 à 08:32
Reste à oublier. Couverture pleine de cheveux, portes qui ne ferment pas, lits au ras du sol. Petit déjeuner indécent avec un service épouvantable et nous avons même été renvoyés car la chambre était trop petite et pas assez d'espace pour tout le monde. Chambre juste à l'extérieur de la salle de petit-déjeuner donc je me réveille avec les paciolazioni (je viens de Vénétie) des gens, dégoût.
Laura..
Le 13/03/2023 à 10:53
Excellent pour l'emplacement à 15/20 minutes des principaux lieux touristiques (Uffizi, Boboli, etc.). Petit déjeuner bon et copieux. Chambre propre et calme. Un personnel très amical et serviable. Bon rapport qualité prix.
Tele.e
Le 07/03/2023 à 09:05
Bon petit déjeuner, chambre un peu bruyante car située sur une route très fréquentée
Vilma.a
Le 26/02/2023 à 19:38
Excellent emplacement, proche du centre, chambre bien meublée et propre, petit déjeuner copieux, personnel très sympathique. Informé
Julia.
Le 25/02/2023 à 15:01
L'emplacement était bon. Mais les chambres et l'hôtel sont très démodés et pas propres. Les draps étaient sales. Et après le petit-déjeuner, j'ai eu une intoxication alimentaire. Je ne recommanderais donc pas de prendre le petit-déjeuner.
Vanessa.l
Le 14/02/2023 à 07:54
Je n'ai pas aimé du tout, le personnel n'était pour le moins pas très sympathique, la chambre était très vieille, tout était très vieux, les matelas, les couvre-lits, la télévision... sans parler des serviettes, du ceux sur les toilettes ressemblaient à un morceau de nappe recyclée. Articles de salle de bain inexistants et le sèche-linge s'arrête toutes les 5 secondes, donc si vous avez des cheveux, impossible de les sécher. Il faisait incroyablement froid dans la chambre et la climatisation faisait beaucoup de bruit mais ne chauffait rien, nous étions donc gelés.
vache.m
Le 11/02/2023 à 20:35
La seule bonne chose que je peux dire, c'est qu'il est central, proche de la gare et du centre historique, mais je n'y reviendrai jamais. On ne peut pas dire que le personnel soit charmant mais c'est vrai, les inconvénients viennent de l'hôtel lui-même. Les chambres sont de taille normale mais très anciennes, le matelas s'affaisse et je n'ai pas osé le regarder, les meubles ont l'air d'avoir été sortis d'un râteau à moitié cassé, les couvertures sont de taille 90 pour un lit double et font 100 ans comme tout le reste. Là, les vieux couvre-lits, les serviettes dans le lavabo sont en tissu de serviette et le pire c'est qu'il fait froid, le radiateur de la salle de bain chauffe à peine et dans la chambre il y a de l'air qui vient à peine il fait chaud. Je ne peux pas le recommander. Soyez prudent avec les avis des « guides locaux »….
David.e
Le 08/02/2023 à 21:58
J'ai séjourné ici à l'hôtel Galileo pendant quatre jours lors de ma visite à Florence du 21 au 25 décembre 2022. Permettez-moi de parler de l'emplacement qui est l'un des principaux USP, il est situé à dix minutes de la gare principale Santa Maria Novella, de nombreux restaurants. sont situés à proximité de l'hôtel avec les magasins généraux. Le réceptionniste qui nous a accueillis était vraiment gentil et instructif. la chambre était propre, grande et confortable. Les draps étaient changés presque tous les jours et la salle de bain était nettoyée tous les jours avec des serviettes propres. Cependant, la chambre n'avait pas de bouilloire pour l'eau chaude potable, ni de thé ou de café, ce qui était un peu étrange. A part cela, aucun autre problème n'a été fait. Nous avons passé un excellent séjour et nous réserverons sûrement à nouveau si nous visitons Florence.
Elisa.o
Le 29/01/2023 à 19:37
Hôtel avec de jolis détails, grande chambre quadruple, belle salle de bain et petit déjeuner très varié
Louis.e
Le 20/01/2023 à 23:23
Éviter. - La climatisation fonctionne mal. Ça sent les toilettes des autres pièces. - Les murs sont extrêmement fins. - La réceptionniste répète encore et encore que vous devez payer la taxe de séjour. - Les draps ne sont pas changés. - Taxe de séjour pour cet hôtel : 4,5€ / nuit / pers - Situé dans la ville chinoise. Vous le découvrez une fois sur place. - Le Wifi est difficile à obtenir. Si vous laissez un e-mail, vous recevez une tonne de publicités
Daniele.i
Le 20/01/2023 à 11:33
Excellent emplacement central, chambres réparties sur plusieurs étages, réception un peu petite, Valentina très sympa 😁😁😁😁😁😁☀️☀️☀️☀️👍👍👍👍👍
David.
Le 17/01/2023 à 01:58
Chambre petite mais avec un plafond très haut, ce qui donne une sensation d'espace, elle dispose d'un coffre-fort et d'un réfrigérateur. La salle de bain est immense et adaptée aux personnes à mobilité réduite. L'authentique hôtel vintage très proche de tout (tramway, gare, Cathédrale...). Le personnel est très sympathique et attentionné.
Rajat.a
Le 02/01/2023 à 18:09
Personnel de l'hôtel très gentil et poli. Vous pouvez également arriver tôt et laisser vos bagages sur place.
Francesco.i
Le 27/12/2022 à 11:27
Excellent emplacement car il se trouve exactement derrière le marché central et la basilique Santa Maria Novella. Malheureusement, nous avons été placés dans une chambre (je pense la seule) au rez-de-chaussée pratiquement à l'intérieur de la salle de petit-déjeuner.
Giada.i
Le 21/12/2022 à 10:27
Week-end entre amis à l'hôtel Galileo, excellent emplacement en quelques minutes pour rejoindre toutes les attractions du centre-ville, personnel sympathique et chambre agréable et calme. Le nettoyage doit être amélioré, j'ai trouvé de la fourrure sur les couvertures et les oreillers et la douche ne s'écoulait pas bien.
Liudcka.
Le 14/12/2022 à 17:57
Bon emplacement, non loin de la gare et à 10 minutes à pied du centre. Le personnel sympathique aussi. Le petit déjeuner est sec pour moi (petits pains, fromage, saucisses, œufs durs et friandises) ...pour 10 euros par personne, vous pouvez l'améliorer. Parmi les points négatifs, la chambre n'était pas assez propre, il y avait de la poussière sur de nombreux objets, et la pièce était froide, notamment au niveau des toilettes après avoir pris une douche. Comme il n'y a pas d'insonorisation, on entendait tout, même les voisins, qui parlaient dans la chambre... Je ne parle pas du bruit de la rue. Et encore un souhait, changer de sèche-cheveux, car il n'est pas vraiment possible de sécher les cheveux du tout.
Domenico.a
Le 08/12/2022 à 14:46
Bel hôtel 😍 Personnel très sympathique et chambre bien meublée et propre.
Marco.c
Le 28/11/2022 à 13:37
Bel hôtel à deux pas de la cathédrale mais en dehors de la zone à circulation limitée... Emplacement stratégique... Personnel serviable... Excellent petit déjeuner buffet... Recommandé
Diego.�
Le 14/11/2022 à 09:18
Quant à l'emplacement et au traitement du personnel, je n'ai rien à redire, mais l'hôtel est horrible, il faisait froid dans les chambres, beaucoup de bruit et quand ils utilisaient la salle de bain de la pièce voisine, on entendait tout, pas de bruit. mentionner à chaque fois Ils ont glissé la carte et ont ouvert la porte, quand j'allais me doucher le matin, j'ai dû laisser couler l'eau pendant longtemps car l'eau sortait brune et le réfrigérateur ne fonctionnait pas non plus, j'ai demandé du thé à la réception, je voulais payer et ils m'ont dit qu'ils ne me laisseraient pas m'inquiéter et le jour du départ, ils m'ont facturé 2 € pour le thé. Je n'y retournerai ni ne le recommanderai.
Miza.u
Le 13/11/2022 à 09:05
Le meilleur hôtel de Florence avec le meilleur service. Tout est impeccable. J'adore et je reviendrai certainement! ❤️
Maria.a
Le 07/11/2022 à 16:32
Très bien situé, on peut se promener partout. Chambres confortables et bien ventilées. Avec fenêtres à double vitrage au cas où le bruit vous dérangerait.
Giuseppe.n
Le 20/10/2022 à 19:55
Personnel sympathique et serviable, structure pratiquement au centre à quelques minutes de la gare, chambre et salle de bain propres et bon petit déjeuner sucré et salé. Possibilité de stocker vos bagages. Absolument recommandé.
Joanne.o
Le 17/10/2022 à 07:58
Super endroit. J'ai marché depuis la gare. Promenade facile à toutes les attractions. Marchés à proximité. Les chambres pourraient utiliser une mise à jour. Personnel serviable. J'ai dû réserver un créneau horaire pour le petit-déjeuner, car il n'y avait pas assez de place pour tous les invités à la fois.
Mery.H
Le 06/10/2022 à 10:16
Excellent emplacement pour rejoindre les lieux d'intérêt, bon petit déjeuner simple, sucré et salé, nous l'avons aimé, la chambre était propre ainsi que la salle de bain avec douche et linge de toilette, shampoing douche à disposition, ils auraient besoin d'un peu de rénovation Nous avons bien dormi , le lit était confortable, seulement l'impolitesse de certains clients qui, en arrivant dans les chambres tard dans la nuit, ne respectent pas le reste des autres, personnel gentil, merci Mery
Francesca.a
Le 02/10/2022 à 20:34
Un séjour à oublier : la porte ne fermait pas bien, la télé ne fonctionnait pas, l'eau n'était pas là au départ, puis elle est arrivée, dès notification à la réception, mais au milieu de la douche, l'eau était marron et puant. Le wifi et le téléphone ne fonctionnaient pas alors je suis descendu plusieurs fois pour contacter la réception. Petit déjeuner acceptable. Qualité/prix pas adéquat.
B.
Le 01/10/2022 à 02:00
DANGER!!!! J'ai utilisé le service de stationnement dans un garage offert par l'hôtel. Le chauffeur a récupéré ma voiture et l'a ramenée le lendemain. Les deux fois, il a enfreint le code de la route !!!! Cela a coûté plus de 140 € !!!! Aucune réponse de l'hôtel après 2 semaines. Le voyage a eu lieu en mai... le bureau de réglementation italien m'a contacté en septembre !!!! Soyez prudent avec cet hôtel, qui a également connu ses meilleurs moments. DANGER!!!!
Noviomagus01.
Le 20/09/2022 à 23:45
Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est médiocre. L'emplacement est effectivement proche du centre mais certainement pas le meilleur quartier ! (Surtout les nuisances sonores la nuit, les jeunes qui traînent ? les drogués et les sans-abri, donc les fenêtres ne s'ouvrent pas effectivement. Les chambres sont propres à première vue, mais il vaut mieux ne pas marcher avec ses chaussettes blanches car après on a envie d'y aller tout de suite à la maison et les salles de bains laissent également beaucoup à désirer. .
Moshe.o
Le 08/09/2022 à 06:43
Chambres trop petites, sinon bien. Bon petit déjeuner.
RAGER1995.
Le 03/09/2022 à 12:00
Chambre préparée en retard, ménage mal fait, équipements rudimentaires (pas de bouilloire et très peu de prises éléctriques) Le seul avantage réside dans l'emplacement (proche de la gare), même si le quartier est très bruyant
Giorgio.a
Le 26/08/2022 à 10:01
La qualité des chambres et des services est à améliorer... pour le prix payé, les services à l'intérieur étaient un peu rares... certaines prises de courant dans la chambre ne fonctionnaient pas, la porte ne fermait pas bien et je veux pour comprendre l'économie d'énergie pour préserver l'environnement, je suis d'accord, mais avec 30 degrés dehors on ne peut pas laisser les clients sans climatisation.
Emma.o
Le 09/08/2022 à 19:01
Belles chambres propres, personnel sympathique. Le WiFi fonctionnait très bien. Le petit déjeuner pourrait être un peu meilleur et dans un lieu moins fréquenté
Carlos.u
Le 07/08/2022 à 23:40
Bon petit déjeuner. Bien situé. Le personnel de la réception a beaucoup aidé à résoudre un incident à l'extérieur de l'hôtel. Très soucieux du bien-être des clients. Merci
R.
Le 02/08/2022 à 23:12
Tout était très bien, seule la climatisation fonctionnait mal. Nous avons reçu un ventilateur en guise de compensation, donc bon service.
Maïa.h
Le 19/07/2022 à 21:45
Hôtel très bien, grande chambre et bon accueil 👍 Petit déjeuner assez varié. A proximité du centre ville.
Santiago.o
Le 18/07/2022 à 10:06
La chambre que nous avons eue était à côté du restaurant, donc le bruit nous réveillait ; la pièce était remplie de moustiques et, en ajoutant à cela le bruit de la climatisation et les lumières des capteurs, le sommeil était épouvantable. Maintenant une expérience personnelle : nous avons (dû) programmer l’heure de notre petit-déjeuner à 8h, mais nous avons fini par y aller à 8h20 (vous savez, parce que nous ne pouvions pas bien dormir dans notre chambre). Quand nous sommes arrivés, le personnel a commencé à nous gronder et a exigé que nous ne puissions manger que 5 minutes.
Jjun.
Le 18/06/2022 à 10:10
Juste un niveau de chambre d'hôtes. Il n'y a pas d'insonorisation, donc ne vous attendez pas à de la propreté. Dommage que le prix soit de 220 euros la nuit. Le petit déjeuner est correct.
Roland.i
Le 09/06/2022 à 21:53
Par où dois-je commencer. Selon Booking com, le parking est annoncé à 18 euros par jour. Réservé en avril prix réel : 36 euros. Lorsque cela a été signalé, j'ai été brièvement informé qu'ils devaient ajuster les prix. On m'a proposé une place de parking pour 15 euros.1,2 km!!!! supprimé. La prochaine surprise arrive dans la pièce qui ressemble à un placard à balais. Le coffre-fort ne peut pas être ouvert. Revenons donc à la réception. On m'a alors assuré qu'ils s'en occuperaient. Après une visite de la ville, nous sommes rentrés dans notre chambre 5 heures plus tard. Après, je me suis frayé un chemin parmi les personnages à la peau sombre, ivres et louches qui rôdaient autour de l'hôtel et qui ne semblaient pas très dignes de confiance. Quelle surprise. Il ne s'est rien passé. Le coffre-fort est dans le même état qu'avant. Sans oublier qu'il faut préciser l'heure exacte du petit-déjeuner. L'excuse est le manque de personnel. Donc, si vous voulez un hôtel miteux avec un personnel hostile et des prix déraisonnables. Il devrait réserver ici. Sinon, tout le reste est certainement plus recommandé.
Massimiliano.a
Le 05/06/2022 à 14:25
Personnel accueillant, structure pratiquement au centre, chambre et salle de bain nettoyées méthodiquement par le personnel et bon petit déjeuner sucré et salé. Absolument recommandé.
Anne.a
Le 04/06/2022 à 14:31
Propre, climatisé, personnel très accueillant même à 00h.10/15 min à pied de l'arrêt de tram qui va à l'aéroport et 5 min des choses à visiter. Ils nous ont même gardé nos bagages la journée avec le sourire. Je recommande
Concepcion.d
Le 02/06/2022 à 13:22
Situation...pas mal, l'hôtel est en ruine, le service est pire, et le soir il n'y a pas de réceptionniste si vous sortez et rentrez tard vous vous retrouvez dans la rue et si quelqu'un est DIAVETIQUE c'est clair.. MAUVAIS est un euphémisme
Oliver.t
Le 11/05/2022 à 10:46
L'hôtel est situé sur la via Nazionale (une rue horrible et étroite avec des trottoirs médiocres, même selon les normes italiennes), qui est probablement la rue à sens unique la plus fréquentée de Florence. Malheureusement, les fenêtres ne sont pas suffisamment insonorisées. Il s'est avéré plus tard qu'il y a environ 10 lignes de bus qui passent, mais aucune d'entre elles ne va à la gare ou à l'aéroport - elles circulent également plus longtemps le soir.🙈 Le petit déjeuner est fonctionnel et ne correspond guère à mes précédentes expériences en Toscane (des vacances). Les chambres disposent d'une combinaison toilettes/salle de bains utilisable. TOUTES les portes (entrée, salle de bain, placard) grincent extrêmement, ce qui peut entraîner des conversations indésirables lors de l'utilisation des toilettes la nuit. Au fait : la chasse d'eau des toilettes est considérablement bruyante (en accord avec l'autre intérieur). Des caméras et des coffres-forts disponibles gratuitement dans chaque chambre assurent la sécurité. Le personnel est courtois, gentil et patient.
Allan.i
Le 28/04/2022 à 21:16
Excellent service et personnel serviable. Chambres bien rangées et installations bien. Le petit déjeuner était super aussi.
Jessica.i
Le 01/04/2022 à 06:07
Le personnel très sympathique a répondu à nos besoins, nous avons pris un vol tôt et ils nous ont préparé un sac de petit-déjeuner à emporter avec nous. Les lits étaient confortables, parfait pour faire du tourisme. Recommande fortement
Avia.o
Le 29/03/2022 à 09:04
Environnement propre et bien rangé. ma chambre était un peu petite, surtout la salle de bain. Personnel très gentil et professionnel.
Arianna.a
Le 12/03/2022 à 17:20
Personnel très gentil et serviable. Excellent petit déjeuner. Position centrale. La salle, réservée via smartbox, peut être améliorée.
tito.r
Le 12/03/2022 à 14:43
Excellent rapport qualité/prix. Central Petit déjeuner copieux et de qualité. Personnel très gentil Je reviendrai certainement
Gianna.
Le 23/02/2022 à 14:49
Malheureusement, après avoir appris que je réservais avec une Smartbox, ils ont refusé ma réservation. Je considère ce comportement comme non professionnel.
Idoia.u
Le 08/02/2022 à 18:35
Hôtel à côté de tous les points d'intérêt de Florence, vous pouvez marcher partout. Tout a été facilité de la part de l'hôtel : depuis l'enregistrement 24h/24, la possibilité d'entrer dans l'hôtel avec un code à tout moment de la journée, ils ont stocké nos valises après le check-out sans problème, etc. La chambre était confortable et spacieuse, répondant à tous nos besoins. Le petit déjeuner complet et copieux, avec plusieurs options dont fruits, thé, café, viennoiseries, tartines... Le personnel était toujours poli et sympathique. Le rapport qualité-prix imbattable.
Roberto.i
Le 27/01/2022 à 00:40
Excellent rapport qualité/prix. Central. Excellent petit déjeuner. Faire le ménage. Courtoisie. Informé.
daniele.e
Le 05/01/2022 à 21:32
Je le recommande absolument. Personnel très gentil, il est situé dans la zone proche du centre et de la gare, très pratique et excellente propreté.
Samy.o
Le 29/12/2021 à 14:29
Bon hôtel
Paola.e
Le 19/12/2021 à 12:04
Accueil agréable, chambre bien aménagée et propre. Petit déjeuner varié et copieux. Excellente position. Essayer!
Chiara.o
Le 11/12/2021 à 15:34
Personnel très gentil et serviable. Je suis resté ici pendant quelques jours et ils m'ont même donné la possibilité d'attendre l'heure d'aller à la gare après mon départ. Je vous conseille! Chambres propres et simples
Svetlana.e
Le 18/11/2021 à 21:07
Je le recommande absolument. Pratique pour arriver directement depuis la gare Santa Maria Novella. Le personnel est très serviable, professionnel, tout le personnel est gentil et sympathique 👌Accueillant comme lieu de séjour encore plus long. Nous y sommes restés avec deux chats, assurés en nous renseignant au préalable sur leur éventuelle présence, et sans aucun problème pendant 5 jours. Merci! 🤝
Susana.o
Le 16/11/2021 à 14:01
Très bon emplacement à 5m du centre. Les chambres sont très propres et le service est excellent.
Mariagrazia.u
Le 27/10/2021 à 21:57
Pas mal, près du quartier de San Lorenzo, près du parking national. Chambre simple et bien rangée avec salle de bain avec douche. (ils ont oublié de mettre les savons et le gel douche) Au petit-déjeuner, il aurait pu y avoir un peu plus de choix. Mais là encore, c'est plutôt bien dans l'ensemble.
Daniel.
Le 15/10/2021 à 22:22
Malheureusement déconseillé ! En tant que famille, nous ne sommes restés qu'une nuit (nous en avions en fait réservé deux) mais c'était suffisant. Le petit point positif d'abord : la chambre était spacieuse, le personnel était très gentil et l'emplacement n'était en fait pas mal car tous les sites importants étaient accessibles rapidement à pied. Malheureusement, le coin où se trouve l'hôtel n'est pas vraiment sympa (caractère de quartier de la gare) et aussi très, très bruyant la nuit ! Les chambres de style maison de campagne sont très démodées. Matelas avec une grosse tache de sang visible à travers le drap. La douche n'était pas possible à cause du manque de pression de l'eau. Le petit déjeuner était en dessous de la moyenne et le cappuccino de la machine était immangeable. Je ne comprends pas comment quelqu'un pourrait donner plus d'étoiles ici.
Giuseppina.
Le 03/10/2021 à 17:53
Emplacement très pratique et hôtel élégant avec des espaces communs bien entretenus. Notre chambre n'était pas aussi grande que ce qui était indiqué sur le site (en fait nous avons changé de chambre la deuxième nuit). La salle de bain était petite et surtout pleine de moucherons. Linge de toilette incomplet (pas de serviette pour le bidet). Le petit déjeuner laisse à désirer : croissants pas toujours frais, peu de variété dans le choix des options salées et surtout cappuccino préparé à la machine. Altra nota dolente è non avvisare all'atto della prenotazione la turnazione della colazione: ogni stanza può scegliere la fascia oraria ( ma solo se libera, altrimenti bisogna optare per forza per il turno rimasto vuoto) e ha un massimo di 30 minuti per fare la petit dejeuner. Je ne le recommande pas.
Jessica.i
Le 27/09/2021 à 10:18
L'élément distinctif de la structure est le personnel, très gentil, serviable, préparé et prêt à répondre à toutes vos questions et demandes. Nous avons demandé une douche plus grande lors de la réservation et ils nous ont accueillis sans aucun problème. La chambre était fabuleuse, spacieuse, propre et très calme, à tel point que même si elle se trouvait dans une rue très fréquentée, on n'entendait absolument rien. Nous avons également beaucoup apprécié la présence du balcon privé. Le petit déjeuner était copieux et savoureux, avec un nombre de convives maximum en raison des restrictions anti-covid. Les jus mériteraient cependant d'être améliorés car ils ressemblent vraiment à de l'eau colorée. Ils ont également été très gentils en nous laissant laisser nos bagages avant l'enregistrement et après le départ, nous donnant ainsi la possibilité de les récupérer plus tard et également d'utiliser les toilettes de service. Très proche de la gare et à 10 minutes de Santa Maria del Fiore et du centre. Vraiment excellent, fortement recommandé.
Verena.
Le 10/09/2021 à 15:34
J'ai réservé cet hôtel pour 3 nuits. Joli petit hôtel de charme. Cependant, les chambres n'étaient pas adéquates car il y avait beaucoup trop peu de lumière, incroyablement bruyant la nuit et le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. De même le WiFi. Le petit déjeuner était correct, mais en libre-service, ce qui est très peu hygiénique avec Corona. Nous ne le recommanderions pas.
Yasin.a
Le 10/09/2021 à 15:22
malheureusement un hôtel inadéquat ! Chambre beaucoup trop sombre, extrêmement bruyante la nuit malgré les fenêtres fermées. Meubles anciens, généralement propres. Le WiFi et le sèche-cheveux ne fonctionnaient pas. Le petit déjeuner en lui-même était bon, mais on pouvait se servir soi-même, ce qui était extrêmement insalubre à l'époque de Covid. Le service de chambre n'était effectué que dans l'après-midi, nous n'avions donc même plus de papier toilette pendant notre pause déjeuner à notre retour. Dommage !
Oana.n
Le 04/09/2021 à 20:03
Nous avons vraiment apprécié cet hôtel car il était calme et propre, le personnel était très gentil et le petit déjeuner qui pour nous était inclus dans le prix de la chambre était plus que suffisant.
Daniela.a
Le 02/09/2021 à 23:35
L'hôtel est à quelques mètres du centre, je suis arrivé sans réservation et j'ai négocié le prix de la chambre qui était impeccable, spacieuse, très confortable Quant au petit déjeuner, il est très bon mais les tables sont trop inconfortables.
Elisa.o
Le 02/09/2021 à 18:22
Excellent emplacement à moins de 10 minutes du centre. Personnel sympathique et serviable. Chambre petite mais confortable si c'est 1/2 nuits. Le petit déjeuner était la seule chose décevante.
Simona.e
Le 30/08/2021 à 16:30
Emplacement central et pratique pour rejoindre les points clés de la ville et de la gare. Personnel très sympathique, accueillant et serviable. Chambres modestes mais propres, petit déjeuner copieux et copieux. Possibilité de garder vos bagages et d'utiliser les services et l'espace détente du premier étage même après l'heure de départ. Fortement recommandé, nous reviendrons 😃
João.e
Le 29/08/2021 à 18:31
Assez bien pour un 3*, le petit déjeuner est un peu faible mais le personnel est super sympa
Gruppo.p
Le 29/08/2021 à 13:39
Personnel gentil et serviable. Pratique pour y aller à pied depuis la gare. Chambres décentes.
Katia.i
Le 23/08/2021 à 12:06
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le week-end férié d'août. Nous étions quatre et ils nous ont proposé une chambre communicante au rez-de-chaussée. La chambre était grande, très accueillante et propre Nous avons également profité de l'opportunité qui nous était donnée de prendre le petit déjeuner dans la chambre qui était très varié et copieux. Le personnel super sympa et la possibilité de laisser ses bagages jusqu'à l'heure de départ et l'invitation à rester dans le salon cool du premier étage j'ai trouvé que c'était une proposition agréable et pas si évidente dans tous les hôtels. Fortement recommandé, j'y retournerai certainement également pour l'emplacement à quelques pas des lieux d'intérêt
Federica.a
Le 19/08/2021 à 21:02
Personnel super sympa et serviable, chambres propres, petit déjeuner exceptionnel ! Hautement recommandé!
Hylke.a
Le 04/08/2021 à 00:01
Bon hôtel avec de bons lits et une super douche. Malheureusement, le petit déjeuner est servi très tôt et ce n'est pas agréable quand on est en vacances. Donc je lui donnerais un 4
Monia.e
Le 01/08/2021 à 12:39
Nous avons été vraiment satisfaits, dommage que nous ne soyons que de passage, mais nous reviendrons dès que possible Top petit déjeuner Top propreté Top courtoisie surtout le monsieur à la Tresse Blanche qui était super sympa
Traian-Cristian.a
Le 27/07/2021 à 22:11
Personnel sympathique, très bon petit déjeuner continental. Les chambres étaient spacieuses et avaient tout ce dont vous aviez besoin. Le moins 1 étoile est pour le - murs fins, on entendait les autres clients dans le couloir et dans la salle de bain quand on était dans sa chambre - une odeur nauséabonde venant rarement des égouts - Le système de climatisation pour lequel il vous a été conseillé d'appeler à la réception pour l'arrêter/changer. En fait, nous avons fini par dormir avec la carte-clé ôtée afin d'arrêter la climatisation.
EWELKA.
Le 24/07/2021 à 20:26
Je recommande l'hôtel de tout cœur. Délicieux petit déjeuner. Personnel gentil et serviable. Purement.
Benedetta.
Le 24/07/2021 à 08:22
Hôtel dans un excellent emplacement près du centre. Un personnel très amical et serviable. Excellent petit déjeuner, varié et de bonne qualité. Chambres simples et propres. Hautement recommandé!
Daniel.
Le 06/06/2021 à 12:07
Personnel sympa, chambres confortables, petit déjeuner continental assez bon. La climatisation et les salles de bains des autres étaient un peu bruyantes. Bon rapport qualité prix cependant
Christian.e
Le 04/06/2021 à 10:39
Le rapport qualité-prix convient. Tout est propre, personnel sympathique, bon emplacement. La rue est très bruyante en raison de son étroitesse, mais il règne un silence agréable lorsque les fenêtres sont fermées. Nous reviendrions.
Gianluca.o
Le 03/10/2020 à 12:22
Personnel très sympathique et toujours disponible. La chambre qu'on nous a attribuée était propre et agréable, avec une salle de bain assez grande avec baignoire. Le petit déjeuner était également excellent. Hautement recommandé.
Davide.t
Le 05/09/2020 à 20:51
Personnel serviable et sympathique. Chambres propres. Excellent emplacement pour rejoindre à pied tous les principaux points d'intérêt de Florence.
Ana.l
Le 28/01/2020 à 23:38
O hotel onde Napoleão se hospedou!!🙀 Muito velho, camas não são confortáveis, pouquíssimo espaço no banheiro (não consegui colocar meus produtos), tem cheiro de velho, paredes sujar, cortinas sujas e velhas, Wi-Fi não pega nem um pouco bem, o armários parece que Napoleão usou ele de tão velho, o ar condicionado não me deixar colocar em uma temperatura acima de 23,0ºC, pra piorar ainda mais alguns quartos não tem suporte para o chuveiro (em um lugar normal) o chuveiro fica em um caro baixo o que me obrigou a tomar banho segurando a ducha (que foi péssimo), a luz é muito pouca não tava conseguindo ver as coisas na mala direito (luz extremamente amarela e não dá uma boa visibilidade), colocar edredom mais grosso (pois no inverno não supri muito bem). Precisa de trocar as camas, deixar a pia mais larga, colocar suporte para o chuveiro (para que ninguém tenha que segurar o chuveiro pra tomar banho), deixar o café da manhã até umas 10:00, permitir que todos os quartos tenham acesso ao Wi-Fi, colocar mais tomadas!! A localização é extremamente boa, porém eu prefiro andar um pouco a mais para chegar no centro do que me hospedar aqui
Mr..h
Le 19/01/2020 à 21:28
Hôtel situé dans un excellent emplacement. Gare à deux pas, marché très proche, attractions touristiques accessibles à pied et de nombreux endroits pour manger, juste dans la rue. Personnel serviable, sympathique et très gentil. Petit déjeuner fantastique. Chambre chaleureuse et globalement accueillante. Petit défaut dans la propreté de la chambre... à améliorer.
Felipe.c
Le 19/01/2020 à 09:31
Bel hôtel. Le personnel est très amical. Le seul problème, c'est que nous sommes restés 2 nuits et qu'ils nous ont facturé la taxe de 3 € pour 3 jours. Bizarre. Il faut être prudent avec ces éventails.
dream.i
Le 30/12/2019 à 07:10
C'était spacieux et propre par rapport aux hôtels de Rome. C'est un très bel hôtel avec une super ambiance.
Lal.�
Le 27/12/2019 à 16:43
Chambres très petites mais assez propres. Le petit déjeuner n'est pas génial. Le système de chauffage est bruyant. Mais c'est ok pour le prix
AlessiaPia.a
Le 17/12/2019 à 22:17
Il y avait une mauvaise odeur dans la chambre, les draps n'étaient pas propres en fait j'ai trouvé une dizaine de poils dessus et de plus, le bruit assourdissant d'un ventilateur perturbait constamment mon sommeil, sans parler de la propreté générale de la chambre et de la salle de bain. et pour aggraver les choses, le petit-déjeuner n'est pas le meilleur
Giirgia.u
Le 14/12/2019 à 23:09
La propreté n'est pas la meilleure. En retirant les couvertures (l'une était un rideau avec les anneaux respectifs), j'ai trouvé plusieurs (pas mal) poils sur les draps. Le petit déjeuner n'est pas très bon.
Felice.u
Le 09/12/2019 à 11:10
Chambre si petite qu'il était impossible de la déplacer... Pour voir la télé, nous avons même dû déplacer la chaise... Une cage est plus grande ! Pas même
Mario.i
Le 08/12/2019 à 16:41
Très bon endroit. Chambres agréables et confortables. Excellente attention. Le petit déjeuner manque de variété (surtout les fruits) et les jus de fruits ne sont pas naturels.
Vinod.r
Le 03/12/2019 à 21:05
C'est le pire endroit où je sois jamais allé à cause de vacances sanglantes à BA. La décoration est très démodée et la chambre double est très petite et tout est tout simplement démodé. Il faisait 15 °C à l'extérieur et la température ambiante était réglée à 25,6 °C, aucun moyen de contrôler depuis la pièce. Donc, appelé deux fois à la réception et sanglant augmenté à 25,7 à la place. Et puis à la fin, j’ai abandonné. Le petit déjeuner était le pire, juste des croissants sanglants et sucrés et crémeux. Dans l’ensemble, je ne le recommanderai à personne.
V..e
Le 20/11/2019 à 16:34
Structure décente dans le quartier de la gare, un quartier à prédominance chinoise, bien équipé avec tous types d'activités et de services. A proximité du cœur de ville et des grands sites d'intérêt artistique. L'hôtel propose des chambres accueillantes et bien chauffées, avec peut-être une salle de bain un peu trop étroite. Même servi dans une petite salle, le petit déjeuner est bon et varié.
Rudi.e
Le 11/11/2019 à 10:51
Hôtel situé à 10 minutes de la gare SMN et pratique pour rejoindre le centre en quelques minutes. Le personnel est courtois et serviable. Les chambres sont un peu vieilles mais chaleureuses et confortables avec tout ce dont vous avez besoin. Etant situé juste au dessus de la rue centrale de la ville avec des places ouvertes jusqu'à tard devant, je dois dire que le bruit n'est PAS trop fort. Le petit déjeuner est international et copieux avec du sucré et du salé, il manque des œufs et du bacon mais à proximité si vous le souhaitez il y a de nombreux endroits qui servent un petit déjeuner américain. Dans l'ensemble, vous pouvez facilement revenir, excellent pour visiter une belle Florence
Kentaro.h
Le 10/11/2019 à 07:17
Je suis resté 5 nuits ici. Calme et détente, le personnel est sympathique. A proximité de la gare, de la Piazza San Marco, de la Piazza di San Lorenzo et de la Piazza del Mercato Centrale.
Gianluca.r
Le 05/11/2019 à 01:02
Personnel très sympathique, petit déjeuner fantastique, chambres bien entretenues et très propres. Félicitations !!
Umberto.o
Le 18/10/2019 à 11:31
L'hôtel a l'air bien et le personnel est sympathique, mais dans la (petite) chambre il n'y avait pas d'armoire digne de ce nom, seulement un placard d'angle où pouvaient ranger 2 vêtements. Le soir je pose les chemises sur la table et le matin je les remets dans la valise. S'il y avait eu une armoire utilisable dans la chambre, je lui aurais donné quatre étoiles. Si vous devez y aller pour le travail et avez besoin d'espace pour vous changer, renseignez-vous lors de la réservation.
Ross.i
Le 09/10/2019 à 18:31
Bon rapport qualité prix, chambres petites mais très propres avec salle de bain, double vitrage aux fenêtres pour isoler du bruit, lit confortable et environnement très soigné. Le petit déjeuner était également bon et le personnel était très gentil, nous avons pu laisser nos bagages après notre séjour jusqu'à l'heure du train. Au centre de Florence, dix minutes. à pied de la gare.
Chris.u
Le 01/10/2019 à 12:54
Au milieu de notre séjour nous sommes revenus dans notre chambre avec toutes nos affaires jetées et certaines endommagées car l'hôtel avait décidé de repeindre la chambre. Nous n'avons pas été informés que nos affaires n'étaient même pas réorganisées par le personnel de l'hôtel, mais par le service de peinture. Prévention contre le vol = 0 Le plan de l'hôtel était également que nous continuions à dormir dans les vapeurs de peinture toxiques. Si vous souhaitez sortir la nuit, vous pouvez attendre devant la porte une demi-heure à partir de 1h du matin car le portier dort très bien D'ailleurs, en guise d'excuses après m'être excusé avec véhémence, on nous a donné une petite chambre plus bruyante et un vin à 2 €. C'est ça. Veuillez chercher un autre hôtel
Francesco.u
Le 03/09/2019 à 22:23
Confortable, propre et dans un excellent emplacement. Le personnel aimable et précis et une réceptionniste sympathique et sympathique
FullCity.o
Le 26/08/2019 à 07:26
L'emplacement, le petit-déjeuner, le service client et la propreté des chambres sont plutôt bons. Cependant, j'ai été assez surpris de constater que même si j'étais là-bas, ils ont commencé à peindre les cadres des fenêtres de ma chambre. De plus, les bruits environnants tels que le bruit de la chasse d’eau et le bruit du déverrouillage de la porte deviennent préoccupants.
Patrizia.a
Le 25/08/2019 à 14:13
Un hôtel un peu vintage mais avec tout le confort. Son emplacement est stratégique car proche de la gare et du centre. Le gars à la réception très professionnel et serviable.
Antonia.i
Le 18/07/2019 à 09:45
Personnel très gentil, chambre très spacieuse et impeccable, petit déjeuner bon et copieux. De belles vacances à quelques pas du centre
Makoto.a
Le 20/06/2019 à 17:45
Il n'y avait pas d'insonorisation et c'était très bruyant. Malheureusement, je pense qu'il y avait des moments où les invités à côté de moi chantaient, faisaient du bruit et n'avaient aucune manière... Cependant, je suppose que c'est à ce niveau-là car le personnel n'y prête pas du tout attention. On dirait qu'il y a des acariens sur mon futon et je ne peux m'empêcher de ressentir des démangeaisons. Il est nécessaire de prendre des mesures telles que retirer une serviette de bain. Bien que l'emplacement soit bon car proche de la gare, je ne peux pas le recommander car la route est trop étroite et dangereuse pour transporter un bagage à main depuis la gare. Au fait, je ne m'attendais pas à grand-chose du petit-déjeuner, mais c'était comme prévu. Même la machine à café...
Gianbattista.o
Le 25/04/2019 à 17:03
Chambre de style ancien mais propreté excellente, les fenêtres sont un peu vieillottes et laissent passer le bruit, excellent pour les arrivées en train, proche du centre
KunBin.h
Le 09/04/2019 à 08:17
Un hôtel pour réservation de groupe d'étudiants, musique bruyante la nuit, équipement ancien, expérience de douche moche, chute d'eau dans le sol. Ni œufs, ni fruits frais, pas de salade, juste peu de nourriture, c'est un petit-déjeuner médiocre ! Aucune recommandation.
Riccardo.a
Le 21/03/2019 à 19:29
Ils vendent les chambres au plus offrant. Après une journée intense de visite à Florence, une fois arrivés à l'hôtel, on nous a dit que notre chambre avait déjà été réservée et qu'en raison de problèmes de gestion, l'agence ne le savait pas. En pratique, ils se sont ridiculisés, ils ont été faux, hypocrites et ont renvoyé les clients. Personnel extrêmement désagréable et grossier et asiatique
marialuisa.i
Le 12/03/2019 à 20:30
Excellent emplacement à proximité de la gare centrale et des merveilles à visiter. Excellent accueil et serviabilité du personnel, chambre confortable et propre. Petit déjeuner varié. Recommandé
Benito.r
Le 03/01/2019 à 22:08
Personnel très gentil, environnement au centre de Florence, propre, excellent petit déjeuner, le seul défaut est une mauvaise insonorisation entre les chambres.
Denny.i
Le 26/12/2018 à 19:27
Hôtel ancien mais confortable, comme n'importe quel hôtel historique en Europe. Le coin café n'a pas beaucoup d'espace, les repas sont satisfaisants, la salle est bien mais le meilleur c'est son emplacement, proche du métro, du marché municipal, de la cathédrale de Florence entre autres attractions, nous avons pu tout faire sur pied.
Dimitri.R
Le 17/12/2018 à 20:52
Très bon accueil et un très bon service. L'hôtel est placé au cœur de la ville et proche de la gare.
Marco.i
Le 03/12/2018 à 15:10
Excellent emplacement, à proximité de la gare Santa Maria Novella et du centre historique. Chambre confortable, salle de bain propre. L'ouverture électrique des portes est un peu bruyante et malheureusement nous avions des voisins dans la chambre qui n'arrêtaient pas d'aller et venir à minuit. Le petit déjeuner est de style italien. Personnel courtois
Fabio.o
Le 25/11/2018 à 15:32
Position centrale (à 15 minutes à pied de la gare) et bonne chambre (même si un peu étroite). Bon service de nettoyage et services de réception très agréables.
Chinagarn.u
Le 20/09/2018 à 13:22
Un des pires. Évitez la chambre 133. La climatisation ne fonctionne pas et ils ne veulent pas la réparer. Nous avons demandé à plusieurs reprises, ils ont dit que le gars ne venait pas réparer. Et j'ai lu dans la critique que de nombreuses personnes étaient confrontées au même problème. La climatisation des autres pièces ne fonctionne pas non plus. Nous ne pouvons pas non plus changer de chambre. Seulement nous avons eu une offre sans taxe. Il fallait ouvrir la fenêtre et c'était très bruyant la nuit. Beaucoup de moustiques aussi. Je n'y retournerai plus.
Sohom.e
Le 15/09/2018 à 23:08
Très proche de la gare de Firenzi. entouré de restaurants italiens de poche incroyables et très appréciés. Chambres confortables avec un personnel serviable. À distance de marche de l'Académie Gallerie et du Duomo. Les chauffeurs de taxi ont toujours su où il se trouvait, donc c'est aussi un hôtel connu.
Sergey.s
Le 10/09/2018 à 21:47
L'hôtel est dans un bâtiment ancien, tout est de style florentin, les lits sont vieux et grinçants, le baldaquin du lit et les rideaux des fenêtres sont sales et poussiéreux. Nous avons passé 1 nuit. Douche sans support de douche, pour se laver il faut se laver d'une main et tenir la douche de l'autre. Quartier très bruyant et sale.
Elaine.i
Le 04/09/2018 à 22:55
Quand nous sommes entrés dans notre chambre, elle était plutôt petite, mais nous avons été surclassés gratuitement, le personnel le plus serviable, Stephan Chinese Guy, nous a aidé avec les visites, le petit déjeuner était correct, proche des marchés et de tous les sites, de belles églises autour, beaucoup de prenez un chemin, un burger à l'extérieur avec une belle ambiance. cette ville ne dort pas, l'atmosphère est incroyable. 1 des meilleurs quartiers que j'ai visités en Italie
rachele.a
Le 27/08/2018 à 23:27
Nous avons séjourné dans cet hôtel via une boîte demandant d'échanger le vin mousseux déjà inclus contre des produits frais sans gluten (nous ne buvons pas et j'ai la maladie coeliaque). Après avoir confirmé à plusieurs reprises qu'il n'y aurait aucun problème, nous n'avons rien trouvé de ce que nous avions demandé à l'hôtel, de plus le petit déjeuner sans gluten était composé de produits emballés (périmés) alors que, non loin de l'hôtel, il y avait une boulangerie et pâtisserie spécialisée dans le sans gluten. Peu d'attention au client.
Roberto.e
Le 20/08/2018 à 09:43
Excellent hôtel au centre de Florence, très proche de la gare et de la basse forteresse. Situé dans un excellent endroit avec le marché du cuir très proche. A considérer pour un retour dans cette splendide ville.
Paolo..
Le 10/08/2018 à 19:05
Excellent hôtel, très proche de la gare Santa Maria. L'emplacement vous permet d'atteindre de nombreux lieux d'intérêt.
Pratyusha.h
Le 29/07/2018 à 14:54
C'est à 5-7 minutes à pied de la gare. Il existe de nombreux points de restauration à proximité de cet hôtel. La chambre était assez bien mais les options pour le petit-déjeuner étaient limitées. Le personnel était très serviable.
Luis.n
Le 23/07/2018 à 12:03
Très petite salle de bain et espace très restreint. Hôtel correct, à 10-15 minutes à pied des musées et de la zone touristique. Recommandé pour se reposer sans luxe.
Rocio.a
Le 13/07/2018 à 11:19
Très bel hôtel, les travailleurs sont toujours très sympathiques et prêts à aider. Le wifi n'atteignait parfois pas la chambre mais il suffisait d'appeler la réception pour le réparer. Le petit déjeuner n'est pas très copieux, mais tout était délicieux. L'emplacement est bon, proche du terminal et à quelques pâtés de maisons de la galerie de l'académie.
Joseph.i
Le 13/07/2018 à 09:54
Très bel endroit où séjourner. Le personnel est sympathique. La chambre était très propre. Peut marcher jusqu'à toutes les attractions. J'y retournerais volontiers.
Antonio.o
Le 11/07/2018 à 20:37
J'ai séjourné dans cet hôtel par rebondissement, car j'avais réservé un autre hôtel début mai, mais à la mi-juin, ils m'ont dit qu'en raison d'une surréservation, ils me changeaient à l'hôtel de Boston. Quand je me présente là-bas, ils redonnez-moi la surréservation et envoyez-nous là-bas. Je ne sais pas si c'est la pratique habituelle des grossistes de faire ça, le service a toujours été très bon, mais niveau bruit, la salle de bain laisse beaucoup à désirer. Le WiFi ne fonctionnait pas bien non plus. L'emplacement est bon, mais comme il n'est pas bien insonorisé, j'ai baissé la note. Mais je répète que le traitement et la gentillesse ont été très bons.
Sonia.a
Le 28/06/2018 à 16:12
Hôtel plus ancien, notre chambre était petite lorsque nous la partagions avec quelqu'un d'autre. Au centre de nombreuses attractions principales. A 2 min à pied du marché où vous pourrez vous procurer votre maroquinerie et vos foulards à gogo. Le petit déjeuner était inclus pour bien commencer la journée. Beaucoup de restaurants ferment. L'expérience globale était bonne
Toan.g
Le 23/06/2018 à 20:07
Bel hôtel au centre de la ville, des sites touristiques et de la gare. Très propre mais peu insonorisant sur les portes. On entend tout dans le couloir quand les gens passent. Essayez d'avoir une chambre au bout du couloir si vous le pouvez.
Jim.c
Le 07/05/2018 à 17:01
Bon emplacement. Le service était agréable. Hôtel ancien rénové. Impossible de contrôler la climatisation depuis la pièce. J'ai dû appeler la réception. La réception était 9 au téléphone mais ce n'était pas évident. Je l'ai trouvé sur un morceau de papier ailleurs dans la pièce. Petit-déjeuner continental avec machines à café et à jus. Le bien était frais. Mini bar/petit frigo dans la chambre. La télévision semblait ne diffuser que des chaînes hertziennes (uniquement des programmes italiens). Internet était lent et inégal et s'est complètement éteint une nuit.
Romain.r
Le 03/05/2018 à 12:58
La personne a l acceuil nous a aidé à trouver un taxi . Notre taxi réservé n étant pas venu nous étions perdu et nous le remercions énormément
Iampona.
Le 30/03/2018 à 21:33
J'étais là pour rendre visite à un de mes amis, le personnel est très gentil, l'hôtel est très gentil et très propre, le bar est plein et agréable, très belle expérience. Je reviendrais avec ma famille plusieurs fois. Merci beaucoup pour cette expérience. Cordialement.
Paola.e
Le 30/03/2018 à 08:47
Hôtel bien placé par rapport à la gare. Chambres petites mais confortables, bon petit déjeuner aussi. Excellente solution pour un week-end à Florence sans trop dépenser.
Manuela.o
Le 21/03/2018 à 23:35
Bon hôtel, personnel serviable et très sympathique, prix conforme aux attentes... pratique pour visiter la ville et proche à la fois de la gare et du centre historique
Edoardo.i
Le 16/03/2018 à 13:54
hôtel confortable près de San Lorenzo, wi-fi non disponible dans les chambres même s'il est présent le signal n'atteint pas les chambres les plus éloignées, petit déjeuner buffet très médiocre et mobilier mal entretenu
carlos.a
Le 20/02/2018 à 11:50
Ce n'est pas mal mais ce n'est rien d'extraordinaire. La salle du petit-déjeuner est assez médiocre. Beaucoup de bruit dans les couloirs... Je ne sais pas si j'y retournerais.
Patrick.a
Le 06/02/2018 à 18:35
Hôtel très pittoresque ou il y a un excellent accueil
Vitalii.
Le 01/02/2018 à 16:07
Nous vivions dans un appartement loué en face de cet hôtel ; à en juger par la foule, l'hôtel était correct.
Enrico.a
Le 04/12/2017 à 18:18
excellent hôtel, bien situé, personnel sympathique et serviable. Un merci spécial au jeune gardien motard. Hautement recommandé
peter.t
Le 01/11/2017 à 11:08
Le WiFi ne fonctionne absolument pas et l'ascenseur donne l'impression qu'il ne devrait pas être utilisé pour transporter autre chose qu'une souris des champs particulièrement maigre. Le WiFi est complètement non fonctionnel, et l'ascenseur semble ne pas pouvoir être utilisé pour transporter plus d'une souris dans un camp particulièrement magro.
Jennifer.a
Le 13/10/2017 à 11:10
J'ai passé une semaine en octobre. Pas génial mais Okayx. Proche de toutes les attractions X. Rue très bruyante, j'ai dû dormir fenêtre fermée,X. Le personnel est très poli et serviable, surtout Stephano qui parlait un anglais excellent X le petit déjeuner était ennuyeux X. La chambre était assez grande, mais peu meublée, mais pour le prix que nous avons payé, elle était suffisante pour nos besoins X Je l'utiliserais à nouveau si j'y retournais
Ben.a
Le 04/10/2017 à 00:04
Pratique et proche du Duomo. C'est assez standard pour un hôtel. Tout le monde à la réception est poli et gentil.
Ravi.r
Le 18/09/2017 à 14:14
C'est un très bel hôtel avec de bonnes installations. Le personnel est serviable, le petit déjeuner est bon, l'emplacement est pratique, avec tout le centre historique de Florence à 20 minutes à pied au maximum. Le seul problème est que le wifi est extrêmement irrégulier. Espérons que cela s'améliore. Sinon, c'est un bon endroit où séjourner.
Eliana..
Le 07/08/2017 à 18:34
Très bel hôtel dans un excellent emplacement et avec un large choix pour le petit déjeuner. Malheureusement, la climatisation était en panne, ce qui n'est pas le meilleur en plein mois d'août, et le deuxième jour après notre arrivée, elle ne fonctionne toujours pas. Pour compenser, on nous a offert un minibar gratuit et nous avons été équipés d'un méga ventilateur.
Brian.i
Le 28/07/2017 à 23:17
31 degrés Celsius au milieu de l'été, la climatisation était en panne. Ils nous ont donné un ventilateur qui était cassé, nous avons dû laisser la fenêtre ouverte pour dormir dehors, c'était très bruyant, nous n'avons pas eu une bonne nuit de sommeil. Lorsqu'on leur a demandé une réduction, ils ont répondu non, tout ce qu'ils feraient comme geste de bonne volonté était de déduire la taxe de séjour. Pas content du tout
Nana.e
Le 23/07/2017 à 23:58
L'hôtel était très démodé avec une literie très vieille, une petite chambre avec de gros meubles encombrants et une très petite salle de bain. Ma chambre utilisait toujours une clé manuelle et le wifi ne fonctionnait pas dans ma chambre, j'ai dû l'utiliser dans le couloir. Pas de fer à repasser personnel, j'ai dû repasser les vêtements sur la table de la salle du petit-déjeuner. La climatisation ne fonctionnait pas bien et ne fonctionnait pas du tout une nuit et il faisait dans les 90 degrés F, je ne pouvais pas dormir. Le personnel était gentil. Le petit déjeuner était correct. Aspect morne de l'hôtel et des chambres. Le seul avantage était un bon emplacement et à distance de marche de toutes les principales attractions. Je ne reviendrais pas ici.
Jennifer.r
Le 07/06/2017 à 03:34
Très bien situé, lits confortables, personnel sympa. La climatisation est ridiculement bruyante, mais tout le reste va bien.
jmedina19751.
Le 04/06/2017 à 16:36
Cet endroit en un coup d'œil était une bonne affaire. Nous avons rapidement changé d'avis. La femme de ménage locale était impolie et capricieuse. Nous lui avons demandé d'installer un berceau et après 45 minutes d'attente, elle s'est présentée. Après plusieurs tentatives d'installation, elle fut extrêmement bouleversée et sortit en trombe de la pièce en claquant la porte derrière elle. Nous étions perplexes. Pour couronner le tout, la climatisation est contrôlée par la réception. Compte tenu du temps extrêmement chaud, ce n’est pas la situation idéale si vous aimez l’air. Je ne le recommanderais pas si vous avez des enfants, mais cela pourrait être bien pour un petit couple.
Mikki..
Le 31/01/2017 à 18:37
J'y ai dormi 2 nuits en janvier 2017. Points positifs : Bon emplacement. Il se trouve à quelques pas des attractions touristiques et de la gare, et il y a un supermarché à proximité (moins cher que les supermarchés de Rome).・Il y a un réfrigérateur.Inconvénients : ・La salle du petit-déjeuner était petite et il n'y avait pas de sièges vides, donc je ne pouvais pas du tout prendre de petit-déjeuner.・Il fut un temps où il n'y avait pas d'eau chaude dans toutes les chambres pendant une nuit (apparemment à cause d'un dysfonctionnement) ・Le Wifi de l'hôtel continuait à ne pas se connecter même après avoir entré le bon mot de passe. Pendant ce temps, j'ai informé la réception à deux reprises, mais ce n'est que la deuxième nuit que les choses se sont améliorées.・Il faisait froid la nuit et je ne pouvais pas bien dormir sans porter des couches (il y avait un panneau qui me disait d'appeler le personnel de l'hôtel pour faire fonctionner le climatiseur). Autres commodités : ・Serviettes ・Shampoing et gel douche ・Savon Personnellement, j'ai trouvé un peu gênant qu'il n'y ait pas de pantoufles.
fratvacker.
Le 28/01/2017 à 22:33
L'emplacement est bon, proche de la gare et à environ 3 minutes à pied du marché central. Il y avait un réfrigérateur dans la chambre, ce qui était pratique, mais la chaudière était en panne et il n'y avait pas d'eau chaude du tout. Le Wi-Fi ne fonctionnait souvent plus, je ne pouvais donc pas rester en paix.
Karthik.u
Le 14/11/2016 à 17:25
Avantages : Très bien situé - à proximité de la gare SMN, à distance de marche de nombreux endroits comme le Duomo, la galerie de l'Académie ; personnel de la réception très serviable - le gars m'a aidé à planifier mes visites à Florence ; petit déjeuner gratuit, personnel de l'hôtel agréable et sympathique. Inconvénients : Wi-Fi épouvantable ; pas d'étiquettes de porte « ne pas déranger » ; literie très ancienne.
Amy.e
Le 09/10/2016 à 18:41
Internet était en panne la plupart du temps. Lorsqu'on leur a posé des questions à ce sujet, ils ont répondu qu'ils avaient un technicien qui l'examinait. L'eau n'était pas chaude quand je voulais me doucher. Lorsqu'on leur a posé des questions à ce sujet, ils ont répondu qu'ils étaient en train de le réparer. Nous avons attendu 45 minutes et l'eau était encore froide. Le lendemain matin, l'eau était à peine tiède. Nous avons demandé à changer de chambre et ils ont dit que les chambres étaient complètes, mais lorsqu'un client sans rendez-vous a demandé une chambre, ils ont dit qu'ils en avaient une de disponible. J'ai demandé une chambre différente et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'accueillir même si j'étais prêt à payer la différence de prix. Les chambres sont petites (rien à voir avec les photos) et le grand placard prend tellement de place qu'on ne peut pas marcher sans se cogner contre la table ou le bureau. Les lits sont vieux et tous les draps aussi. Mis à part l'emplacement pratique, cet hôtel n'a rien de bon. Je ne reviendrai plus jamais ici et je vous recommande de trouver un autre hôtel
José.a
Le 23/08/2016 à 23:24
Un super hôtel à Florence à un prix raisonnable. Propre, bien situé, charmant, bon prix et personnel attentionné et dédié à vous assurer un bon séjour. Je reviendrai dans cet hôtel la prochaine fois que je visiterai Florence.
Giovanni.o
Le 04/06/2016 à 08:14
Hôtel très pratique pour ceux qui arrivent à Florence en train. Chambres propres et bon petit déjeuner buffet. Le seul point négatif était le lit qui était très bruyant et un peu inconfortable pour moi.
Mario.a
Le 23/03/2013 à 19:11
Cet hôtel ne sait pas quoi faire. Ne convient pas à tous les types de clients. Laissez-les vivre seuls. anonyme qui sait.