The Cross hotel Avis
📌 Via di S. Croce in Gerusalemme, 40, 00185 Rome - Italie
💬 599 Avis
Avis sur The Cross hotel à Rome
Les avis
Les dernier avis sur The Cross hotel à Rome
emanuele.i
Le 16/05/2024 à 17:02
5 / 5
Excellent hôtel. Service impeccable et chambres propres. Il est situé à quelques minutes du métro (arrêt Manzoni). Une vingtaine de minutes (à pied) de la gare Termini.
Sergio.r
Le 14/05/2024 à 20:20
3 / 5
Le réceptionniste au moment du départ n'était pas des plus sympathiques. Nous avons eu une chambre avec une porte d'accès bruyante juste à côté de la tête de lit. Horrible toute la nuit.
Ben.o
Le 09/05/2024 à 13:10
2 / 5
Attention, les photos sur le site sont très trompeuses et ne sont pas exactes. Je garderai cette critique précise et concise. Les chambres - les lits sont en fait 2 lits jumeaux rapprochés, pas un lit queen ou un roi - l'entrée est sale avec des détritus et des coussins et chaises déchirés - le mobilier du hall était sale, avec des taches sur les coussins et des déversements sur les tables - juste en face de l'entrée se trouve un bâtiment avec tout un campement de sans-abri, vraiment dégoûtant et dangereux - lorsqu'on lui a demandé que le lit était des jumeaux rapprochés, le directeur a refusé de résoudre le problème. nous avons demandé un petit-déjeuner un jour en guise de récompense (10 USD), il a refusé. En fait, en plus de cela, nous avons pris 2 cafés le lendemain matin et avons dû payer 20 USD au moment du départ, on nous a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. - en termes d'emplacement, vous devez Uber ou un taxi n'importe où à Rome... ces coûts à eux seuls dépassent 400 USD en 2,5 jours. Il est conseillé de rester dans le centre de Rome et de vous épargner bien des ennuis.
Massimiliano.u
Le 08/05/2024 à 18:41
5 / 5
Excellent emplacement pour visiter Rome, à un quart d'heure à pied de la gare Termini et du Colisée, à 5 minutes à pied du métro Manzoni. Le personnel est très gentil, accueillant et serviable, avec d'excellents conseils sur les restaurants de la région où dîner. Chambre propre avec lits confortables, bon petit déjeuner. Excellente expérience.
L.o
Le 05/05/2024 à 06:34
5 / 5
Après avoir lu les critiques, j'étais un peu sceptique mais l'hôtel est parfait pour un court séjour et proche du Colisée à 10-15 minutes à pied. Les chambres étaient propres et le personnel était charmant, une petite mention à Flavio, le barman et à Glaco (je pense que c'est comme ça qu'on épelle) à la réception, nous a vraiment fait nous sentir les bienvenus et rien n'était de trop. Merci pour ce beau séjour ❤️
Lyndsey.a
Le 04/05/2024 à 21:40
5 / 5
Flavio est fabuleux au bar, il était très serviable et son service client est à un autre niveau et les hommes à la réception étaient également très bons. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde
Terrence.r
Le 04/05/2024 à 21:38
5 / 5
J'étais nerveux à l'idée de rester à cause des critiques de tout le personnel où il était accueillant J'y retournerais sans hésiter à 10 minutes du Colisée Flávio et Glaco sont adorables et vous font sentir les bienvenus Je n'ai rien à redire, c'est un peu excentré, mais l'argent que vous économisez en vaut bien la valeur. Le personnel est formidable, rien à redire
Vasili.a
Le 27/04/2024 à 16:18
5 / 5
Dans l'ensemble, c'est un super hôtel ! Un merci spécial pour le service, la compréhension et la volonté d'aider de M. Glauco et Mme Svitlana.
Krzysztof.k
Le 22/04/2024 à 11:36
5 / 5
Je recommande cet hôtel. C'était très propre, le personnel était très sympathique et l'emplacement de l'hôtel est parfait. Le prix était également très compétitif. J'y ai passé un séjour très agréable.
monica.z
Le 21/04/2024 à 20:54
4 / 5
J'ai séjourné pendant la semaine dans cet hôtel, emplacement stratégique près du métro et de l'arrêt de bus, personnel très sympathique et serviable, chambres et environnements très propres
CAMPOPIANO.A
Le 21/04/2024 à 20:27
5 / 5
J'ai séjourné dans ces hôtels en tant que compagnon lors d'un voyage éducatif. Hôtel vraiment sympa, personnel exquis, accueillant et serviable, empathique et tolérant avec les enfants, courtois à chaque demande. Expérience vraiment positive et fortement recommandée.
Bianca.i
Le 21/04/2024 à 01:57
5 / 5
Super expérience à l'hôtel, nous étions 3 amis et nous avons adoré l'emplacement, la chambre et la réception. Excellent petit déjeuner, réception 24h/24 et grandes chambres
Leyre.o
Le 19/04/2024 à 14:33
1 / 5
Nous sommes restés quatre jours et les lumières n'arrêtaient pas de s'éteindre et ils ont essayé de prendre notre caution sans rien casser, juste sous prétexte que nous avions fait des histoires pendant que d'autres clients italiens étaient ivres sur les terrasses, criant et appelant d'autres chambres. Rien de plus à apporter.
Cristian.a
Le 18/04/2024 à 17:56
5 / 5
Nous avons passé 2 jours au Cross Hotel. Le personnel est très gentil, la chambre était propre et confortable. Voir l'hôtel de l'extérieur le soir est un spectacle... tout illuminé. L'hôtel est proche du Colisée... vous pouvez y arriver à pied en 20 minutes environ. Nous avons été très satisfaits de notre choix. Nous nous reverrons certainement une autre fois.
RiZzo.
Le 18/04/2024 à 16:05
2 / 5
Nous y avons dormis le temps d'un weekend. Il s'agit de l'hotel le plus bruyant que j'ai eu à fréquenter. Notre chambre donne sur un carrefour très passant. Les menuiseries sont usées et ne ferment plus correctement. De plus il n'y a que du simple vitrage. Vous profiterez comme jamais de chacun des passages au vert du feu rouge: pour les connaisseurs, on pourra apprécier le bruit des accélérations et deviner de quel modèle il s'agit. L'hôtel a disposé des luminaires sur la façade: les rideaux laisse passer cette lumière la nuit.La situation a été signalé à l'accueil qui semble bien connaitre le sujet et ne m'a pas donné de solutions.
Sofia.a
Le 15/04/2024 à 21:23
2 / 5
puis chambre très agréable et accueillante, dommage que la nourriture ne soit pas la meilleure. Pour le premier plat, il y avait les paccheri au ragù qui n'étaient pratiquement pas encore cuits, dire qu'ils étaient durs est un euphémisme, compliments au chef, le parmesan était vert de moisissure, du pain sec. En deuxième plat, une purée de pommes de terre d'une couleur peu attrayante, des tranches de viande, non clairement identifiées, qui n'avaient aucun goût. nous n'avons pas eu le courage de goûter le dessert, de plus le dîner était prévu à 9h pour leur commodité, et de toute façon ils nous ont fait attendre 40 minutes juste pour nous asseoir...
Philip..
Le 15/04/2024 à 19:03
5 / 5
Hôtel agréable et moderne dans un endroit calme. La station de métro la plus proche est rapidement accessible à pied et vous pourrez également explorer de nombreux sites touristiques de Rome à pied. Excellent rapport qualité/prix. Le service est également très bon. Je peux certainement recommander cet hôtel.
Kseniia.s
Le 15/04/2024 à 18:42
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits, nous avons eu un enregistrement tardif et cela n'a posé aucun problème. Le petit déjeuner n'est pas varié mais il y en a pour tous les goûts. Je voudrais surtout souligner l'excellent travail du barman Flavio, très attentionné et poli. Il a des recettes pour ses propres cocktails que vous devez absolument essayer !!! Grâce à lui, nos soirées en terrasse ont été particulièrement merveilleuses.
ANA.A
Le 11/04/2024 à 07:23
4 / 5
Bien situé, proche de la gare Termini et du Colisée. Bon traitement de la part du personnel, ils ont résolu quelques problèmes pour nous. La chambre était très confortable, nous avons été agréablement surpris. Petit déjeuner, varié et complet.
Andrew.a
Le 08/04/2024 à 16:14
5 / 5
Excellent hôtel, personnel professionnel et serviable. Hautement recommandé.
danilo.u
Le 06/04/2024 à 14:00
1 / 5
Une horrible expérience Ils nous ont mis dans la chambre 303 Une chambre au rez-de-chaussée près de l'entrée du bâtiment Toute la nuit, ce fut une ouverture et une fermeture continues de cette porte infernale (à chaque fois elle claque fort) La fenêtre de la chambre était juste au-dessus des moteurs du climatiseur, bruit continu toute la nuit Robinet de bidet cassé Petit déjeuner ne vaut pas 10€ chacun avec boissons dont cappuccino provenant des distributeurs automatiques (le cappuccino a été lavé à l'eau) Ne plus y retourner
Galba.u
Le 05/04/2024 à 10:56
4 / 5
Excellent emplacement, l'équipe de la réception m'a aidé à résoudre certains travaux en attente, ce qui a été d'une grande aide. Ils ont été flexibles sur notre départ, en raison d'un vol uniquement de nuit. De plus, j'ai eu une excellente expérience avec Fabio au bar, qui a préparé un excellent verre et la nourriture que nous avons commandée était également bonne.
robby.r
Le 01/04/2024 à 17:57
5 / 5
Je pense que j'ai choisi le bon endroit pour rester. Tout est conforme à mes attentes. Une autre chose que vous devez essayer est le bar, au bar vous rencontrerez Flavio, et si vous le faites, demandez-lui de vous préparer le Havana Breeze, c'est sa propre recette, et c'est délicieux !
Marta.a
Le 31/03/2024 à 12:31
4 / 5
L'hôtel est plutôt bien, tout est très propre et neuf. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain confortable. Ils ont été très attentifs dès notre arrivée, même un chasseur a porté notre valise pour nous. L'emplacement n'est pas mal du tout car en 25 minutes vous êtes au Colosseo mais la vérité est qu'entre ce que vous faites du tourisme et ce que vous marchez pour accéder aux zones d'intérêt, le retour est difficile. La chambre que nous avions donnait sur une avenue très fréquentée, mais elle était un peu bruyante à cause de la circulation. Le petit déjeuner est correct, il contient l'essentiel et l'attention des serveuses laisse beaucoup à désirer.
julia.R
Le 28/03/2024 à 14:53
4 / 5
Un emplacement éloigné du centre ville et surtout très bruyant car il est situé sur un croisement de rue
Marc.
Le 24/03/2024 à 19:49
4 / 5
Trop excentré dommage petit déj pas terrible pour le prix de hotel
Federica.i
Le 24/03/2024 à 11:07
1 / 5
service horrible. Je suis resté 3 nuits et j'ai eu une réaction allergique à cause de punaises de lit. nourriture de mauvaise qualité, nous avons trouvé un cheveu collé à un repas, le dîner était réchauffé des jours précédents, d'autres personnes étaient malades après avoir mangé. nous avons dépensé beaucoup pour ne même pas recevoir un bon service, c'est honteux. Enfin et surtout, le personnel offrait également un service épouvantable.
rossana.e
Le 23/03/2024 à 12:56
1 / 5
Recommandé par l'agence où je suis allé manger. J'étais avec un voyage scolaire de 18 ans, nous avions organisé trois dîners à prix fixe. Faits pour entrer par l'arrière (alors pourquoi par l'arrière ?), mangés dans la salle du petit-déjeuner (on en parle ?) et plats misérables obligés de se rattraper à l'extérieur du restaurant, puisqu'ils n'ont pas fait de rappel. Deux jours consécutifs pratiquement le même dîner. Que dire, félicitations au chef !
K...
Le 18/03/2024 à 18:59
5 / 5
Hôtel très propre, situé au calme, à 15 minutes du métro. Il y a aussi un penny market à proximité. Le petit déjeuner était correct, nous étions rassasiés Fortement recommandé et nous y dormirons encore à Rome
Vincent.
Le 11/03/2024 à 22:51
3 / 5
L’accueil est bon La chambre et la salle de bain son propre et le lit de qualité Bémol la chambre est trop éclairée à cause des néons dehors et l’extérieur peut être bruyant le petit déjeuner est pas bon (jus d’orange en poudre, pain rassis, nourriture industrielle)
Manuel.a
Le 09/03/2024 à 20:40
5 / 5
Hôtel extrêmement propre. Emplacement pour les touristes qui veulent voir le centre-ville TOP. Personnel sympathique. Chambres modernes et propres. Taille de la chambre adaptée au prix. Recommandé.
Cam.d
Le 04/03/2024 à 20:49
3 / 5
C’est un bel hôtel dans un quartier pas top. Il reste tout de même assez proche de pas mal de choses (centre-ville, transports…) Notre chambre ne ressemblait pas vraiment aux photos et nous avions demander un lit double et nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec 3 lits simple. Le réceptionniste n’était pas trop aimable ni souriant. Nous en gardons tout de même un bon souvenir car nous avons bien dormis.
juan.a
Le 03/03/2024 à 05:30
5 / 5
Excellent service, mais la personne qui s'est enregistrée n'était pas charismatique et m'a dit de ne pas apporter toutes mes valises car elle ne savait pas si j'avais une réservation ou non, il faisait froid et il était 23h30, il ne l'a pas fait. aide-nous avec nos valises.
Daniela.y
Le 23/02/2024 à 17:05
5 / 5
Le bar propose les meilleures boissons au mezcal et à la tequila que j'ai goûtées ! Les chambres sont également incroyables.
Valérie.E
Le 18/02/2024 à 22:34
5 / 5
Très bel hôtel proche du métro. Le personnel a été très accueillant. Les chambres sont tres spacieuses et le ménage est fait tous les jours. Petit déjeuner copieux. Je reviendrais dans cet hôtel si je reviens à Rome un jour. Merci au personnel de l'hôtel.
Abir.l
Le 02/02/2024 à 12:18
2 / 5
L'endroit est très mauvais. Ils m'ont donné une très petite chambre et je n'ai pas pu dormir de la nuit à cause du bruit. Il y a eu une bagarre entre les étudiants de 22 heures à 4 heures du matin et il n'y avait aucun service. Il n'y a pas d'ascenseur et le des sacs ont été transportés jusqu'au bâtiment 3. Je ne le recommande pas du tout.
Davix.7
Le 29/01/2024 à 23:47
1 / 5
Ils nous ont volé une veste et ils ont volé de l'argent à mes collègues, ils nous ont fait payer des choses que nous n'avions pas à payer, ils n'ont pas restitué notre caution et en plus, avant de partir, nous avons dû payer 1200 euros
Loli.a
Le 29/01/2024 à 20:50
1 / 5
Après avoir séjourné plusieurs jours dans cet hôtel, je peux dire que le petit-déjeuner est nul, le lait était périmé et le reste de la nourriture était de très mauvaise qualité. Les installations de l'hôtel étaient très sales. Sans parler du traitement du personnel, qui était horrible, menaçant même les autres clients. D'un autre côté nous avons le grand nombre de vols dans les chambres, donc de nombreux objets personnels disparaissent. Un hôtel catastrophique.
Tente.
Le 29/01/2024 à 20:45
1 / 5
La chambre est ok pour un trois étoiles, tout le reste est désastreux. Ils tentent par tous les moyens de conserver la caution sans respecter son contrat. Le service est incroyablement mauvais, un des employés ne contrôle pas ses impulsions, il vous répond mal, il ne vous écoute pas. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas ici et je ne le recommanderais pas à tout le monde. Puis le petit déjeuner, le premier jour le lait était pourri, j'ai dû vomir de dégoût après avoir bu une gorgée. Tout sauf le gâteau au petit-déjeuner est horrible. Il semble qu’ils ne passent pas les contrôles de santé.
Husam.l
Le 17/01/2024 à 14:59
5 / 5
Un hôtel très merveilleux et magnifique avec une vue magnifique. Le réceptionniste était très merveilleux et l'inscription a été aussi rapide que possible.
Maria.e
Le 14/01/2024 à 19:17
5 / 5
Hôtel recommandé oui ou oui, le service est très gentil et sympathique, très attentionné, l'hôtel et la chambre étaient super propres, ils ont fait notre chambre tous les jours et nous ont réapprovisionnés tous les jours, lit confortable et température ambiante parfaite, La salle de bain et l'eau étaient parfaits, à 20 minutes à pied du Colisée en ligne droite en gros, à 20 minutes de la gare Tirmini et à 8 minutes de la station de métro, je le répéterais sans aucun doute.
Sarah.r
Le 12/01/2024 à 22:36
5 / 5
L'hôtel Cross était magnifique et très propre. Flavio au bar était incroyable et très sympathique !
madison.o
Le 12/01/2024 à 22:23
5 / 5
Nous avons séjourné dans trois hôtels lors d'un voyage en Italie et celui-ci était de loin le meilleur dans lequel nous avons séjourné !! Je recommande vivement d'aller au bar. Nous y sommes allés un soir et le barman Flavio était très gentil et a préparé les plus beaux daiquiris aux fraises !!!
Emma.l
Le 12/01/2024 à 22:23
5 / 5
Le Cross Hotel propose des chambres superbes, propres et confortables. De plus, Flavio au bar a fourni un service exceptionnel avec d'excellentes boissons !
Daniela.S
Le 09/01/2024 à 13:19
4 / 5
Personnel de l’hôtel très accueillant et à notre service ! Hôtel bien placé, proche du Colisée et proche du métro A qui dessert la plupart des monuments En revanche, nous entendions énormément les bruits extérieurs.
Julien.l
Le 07/01/2024 à 20:34
4 / 5
Chambre propre
Kikka.
Le 06/01/2024 à 18:56
4 / 5
Nous avons séjourné ici 4 jours. Hôtel sympa et très propre, dans un quartier décentralisé mais pratique car à 5 minutes à pied du métro. Il offre tous les services dont un bon petit déjeuner. Personnel très courtois et serviable. Excellent rapport qualité/prix. Nous serons de retour!
Yae.u
Le 02/01/2024 à 19:52
5 / 5
C'est l'un des hôtels recommandés lors d'un voyage à Rome. Le design de la chambre était moderne et comparé à d'autres hôtels de la même gamme de prix à Rome, c'était un hôtel propre et élégant. Le menu du service de chambre était également raisonnable. Cependant, j'ai été personnellement déçu de constater que l'eau n'était pas fournie dans la chambre. Par la suite, la personne qui assurait le service en chambre n'était pas sympathique. Le guide était très courtois. Ils étaient heureux de stocker mes bagages avant l'enregistrement. Je me suis rendue seule à la gare Termini en tant que femme vers 6 heures du matin en décembre. C'était faiblement éclairé et il y avait d'autres personnes qui marchaient, donc je ne me sentais pas en danger.
luigi.e
Le 01/01/2024 à 13:50
5 / 5
Le Grosso Hotel Roma est un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour confortable et raffiné au cœur de Rome. Stratégiquement situé, à quelques encablures des principaux sites touristiques, cet hôtel offre non seulement une situation privilégiée mais également une variété de services de haute qualité. L'architecture élégante du bâtiment et la décoration intérieure raffinée créent une atmosphère accueillante et luxueuse. Les chambres spacieuses et bien éclairées sont meublées avec goût et équipées du confort moderne, garantissant un séjour agréable et reposant. Le personnel du Grosso Hôtel Roma se distingue par sa courtoisie et son professionnalisme. Toujours prêt à vous aider, le personnel contribue à créer une expérience hospitalière attentive aux besoins des clients. Le room service est efficace et discret, ajoutant une touche de confort supplémentaire à votre séjour. La propriété dispose également d'une restauration de qualité. Le petit-déjeuner offre une large gamme d'options, des plats sucrés aux plats salés, satisfaisant les goûts de chaque client. Le restaurant interne propose des plats délicieux, reflétant l'excellence de la cuisine italienne. Les installations de loisirs, telles que la salle de sport et le spa bien équipés, permettent aux clients de se détendre et de se ressourcer après une journée passée à explorer la ville. La vue panoramique depuis la terrasse de l'hôtel est un autre point fort, offrant des moments inoubliables pendant votre séjour.
ML.
Le 26/12/2023 à 20:29
5 / 5
Mon hôtel préféré à Rome jusqu'à présent. Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, mais ils n'ont pas tardé à les résoudre le lendemain et m'ont aidé à réserver à nouveau et à obtenir une nouvelle chambre pour quelques jours supplémentaires dans un court délai. Le personnel est très professionnel, compétent et réactif à mes retours. Le quartier semble un peu dangereux pendant la nuit mais nous n'avons eu aucun problème pour nous promener de nuit ou de jour. L'hôtel a été rénové récemment. Les seules choses que je voudrais améliorer étaient la climatisation qui ne fonctionnait pas et le problème de l'odeur d'égout provenant de la salle de bain de la première chambre, ce qui s'est produit la dernière nuit. En lisant les critiques, il semble que ce ne soit pas un problème nouveau et connu depuis au moins un an. Il y avait suffisamment de temps pour résoudre les deux problèmes depuis les examens précédents. Je réserverais à nouveau si les tarifs étaient bons et en étant sûr que ce n'était pas une chambre malodorante.
Oscar.i
Le 19/12/2023 à 13:25
3 / 5
L'hôtel est très bien, les chambres sont rénovées et tout est très propre. Le petit déjeuner est assez complet. Malheureusement, ils m'ont donné une chambre avec des climatiseurs attachés à la fenêtre, ils ont fait beaucoup de bruit, je me suis plaint à la réception mais ils ne m'ont jamais proposé de solution. En général, depuis ma chambre, qui se trouvait dans le bâtiment 3, on entendait toujours les bruits de la porte d'accès et des autres invités. Le Colisée est proche mais pour les autres attractions touristiques j'ai dû prendre le métro.
Kastoria.a
Le 12/12/2023 à 09:40
5 / 5
Très bel hôtel. J'avais un peu peur après avoir lu certaines critiques, mais au final tout allait bien. L'emplacement est idéal pour les touristes souhaitant explorer la ville (à 5 minutes du métro). Le petit déjeuner est correct pour l'Italie. Le personnel est gentil. La chambre est confortable et vraiment propre. Pour conclure, je pense que c'est le meilleur rapport qualité prix de Rome pour le tourisme !
Melani.l
Le 06/12/2023 à 15:47
5 / 5
La vérité est que je leur donne un 10. Je souligne le personnel, très sympathique et attentionné. Chambres très propres. Nous n'avons pas pu tester les cocktails Favio tant mentionnés dans les commentaires mais nous avons testé l'excellent petit déjeuner buffet, très complet. Sans aucun doute, nous reviendrons.
Gimme.l
Le 01/12/2023 à 22:21
5 / 5
Nous avons adoré notre séjour et les cocktails au bar Flavio ! :)
Marta.�
Le 29/11/2023 à 17:22
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel après avoir réservé via une agence, nous n'en savions donc rien et ne nous attendions pratiquement à rien de fabuleux. Mais nous avons été très surpris ! Tout était super sympa, les chambres étaient incroyablement nettoyées et rangées chaque matin. Je ne suis jamais allé dans un hôtel 3 ou 4 étoiles qui change les serviettes presque tous les matins et qui nettoie en profondeur la salle de bain tous les matins. Le personnel était également très gentil et poli. Une chose sur laquelle il faut travailler est l'isolation phonique, depuis notre chambre, nous pouvions entendre tout ce qui se passait dans l'embrasure de la porte.
Thomas.t
Le 28/11/2023 à 22:18
5 / 5
Très bel hôtel. Facilement accessible depuis la gare Non loin du Colisée personnel très sympathique Barman très sympa nommé Flavio, mélange de très bons cocktails. Je le recommande fortement
Susbeli.a
Le 25/11/2023 à 20:13
5 / 5
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 5 jours à l'hôtel. Nous avons eu un problème dans l'une des chambres et ils l'ont résolu immédiatement. En ce sens, l'hôtel en vaut vraiment la peine. Je recommande de commander quelque chose au bar puisque Flavio, le barman, prépare de très bons cocktails. Sans aucun doute, nous répéterions notre séjour à l'hôtel.
Adriana.a
Le 17/11/2023 à 19:02
3 / 5
J'ai choisi de fournir la note ci-dessus en raison du fait que la chambre que nous avons reçue (triple) avait une sorte d'odeur d'égout, peu importe à quel point vous laissiez les fenêtres ouvertes pour laisser entrer l'air frais. Malheureusement, la ventilation avait un problème et chaque fois que nous utilisions le chauffage, l'odeur revenait. Le deuxième problème, je ne me souviens pas d'avoir si mal dormi sur un matelas et sur ces oreillers, je me souviens que quand j'étais enfant et que m'allonger dehors, c'était plus confortable sur l'asphalte.
Raluca-Nicoleta.a
Le 16/11/2023 à 11:36
5 / 5
L'hôtel est neuf, bien situé, facile d'accès en métro ou en bus. Les employés sont polis et fournissent toutes les informations nécessaires. Je recommande!
Danilo.a
Le 07/11/2023 à 02:45
5 / 5
J'ai passé un très bon moment et un merci tout spécial au barman Flavio qui m'a préparé d'excellentes boissons premium.
Gary.
Le 03/11/2023 à 21:40
5 / 5
J'ai vraiment apprécié le séjour. Nous avons réservé la chambre exclusive au dernier étage car c'était une occasion spéciale. Tellement agréable d'avoir la grande terrasse sur le toit pour échapper à l'agitation de Rome. Pour une chambre aussi « exclusive », il manquait un plateau thé/café de base - ce dont j'étais au courant grâce aux commentaires précédents, alors je suis venu préparé et l'hôtel était plus qu'heureux de fournir une bouilloire dans la chambre pendant la durée de notre séjour. Agréable de pouvoir se détendre sur la terrasse privée avec une tasse de thé le matin. À quelques pas du métro Manzoni.
Maria.a
Le 03/11/2023 à 12:07
5 / 5
Je ne comprends pas comment cet hôtel peut avoir de mauvaises critiques. Le quartier, bien qu'il soit un peu isolé (20 minutes ou moins au Colisée et 15 minutes à Termini) est très calme... bien qu'il y ait des sans-abri dans un immeuble voisin, la nuit ils dorment et ne dérangent personne. Nous marchions la nuit en toute sécurité et calmement. Les employés de l'hôtel sont très sympathiques et parlent même espagnol. Ils nous ont permis de laisser nos sacs à dos le dernier jour. La chambre était grande et les lits étaient très confortables. Si la lumière de l'extérieur vous dérange, il y a des rideaux. Nous reviendrons à coup sûr car nous avons été très à l'aise pendant ces quatre jours. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner mais il vaut 10 euros en buffet.
VR.a
Le 30/10/2023 à 18:56
5 / 5
Tout simplement merveilleux !! Et Ernest est une légende !! Mais tous en vérité, sauf... un... un seul 😂😂 Tu sais qui tu es 🤣🤣
Ronen.e
Le 16/10/2023 à 09:02
5 / 5
Les chambres sont rénovées et propres, le personnel est formidable et, surtout, les propriétaires ont un grand cœur et feront tout leur possible pour aider ceux qui en ont besoin. Hautement recommandé.
Daniella.a
Le 14/10/2023 à 19:31
5 / 5
Un hôtel très agréable avec un haut niveau de propreté, le personnel est très sympathique et très agréable avec les enfants. Le lit dans la chambre est parfait, le petit déjeuner est gourmand et la direction est également très généreuse. J'ai apprécié chaque instant et je me souviendrai avec tendresse de cet hôtel
Preferisco.o
Le 08/10/2023 à 07:08
4 / 5
Mon hôtel préféré à Rome. Emplacement parfait, personnel serviable et sympathique, chambres modernes et confortables
Alexandra.y
Le 08/10/2023 à 06:26
4 / 5
La rénovation est déjà en place, à certains endroits les dégâts d'usage sont déjà visibles. Même s'il y avait un choix pour le petit-déjeuner, c'était moins que dans d'autres hôtels. Surtout dans la gamme des fruits et légumes. Les œufs brouillés étaient plus frits que ce que je mange habituellement. Malheureusement, il n'y avait pas de pain bunda. De plus, plusieurs matins, il y avait trop de monde et la nourriture, en particulier les pâtisseries, s'épuisait rapidement.
Sammi.o
Le 04/10/2023 à 17:13
1 / 5
NE RESTEZ PAS ICI. Un groupe de 8 d'entre nous a réservé 3 chambres d'hôtel des mois avant notre voyage. À notre arrivée, nous avons appris qu'ils ne nous avaient réservé que 2 chambres, car « nos noms de famille étaient les mêmes, donc c'était déroutant ». Nous avons dû entasser les personnes supplémentaires dans les 2 chambres, car l'hôtel s'en fichait de nous aider. Les serveurs du « restaurant » de l’hôtel sont une véritable blague. En plus d'oublier complètement la moitié de notre commande, parce que «ils ont oublié qu'ils avaient écrit la moitié de la commande au dos du papier», la nourriture était mauvaise et a mis une éternité à arriver. Les douches ont la taille d'un placard, les couloirs sont bruyants la nuit et quelqu'un a eu l'idée géniale d'installer des néons à l'extérieur de chaque fenêtre pour garantir que votre chambre reste belle et lumineuse toute la nuit. Vous avez besoin d'un taxi pour vous emmener quelque part ? N'ose pas demander à la réception. Ils sont impuissants et désemparés. RESTEZ AILLEURS !!!!
Kate.a
Le 04/10/2023 à 06:02
4 / 5
La chambre est propre et agréable. Petit soucis de porte de douche qui était cassé, ne se ferme pas bien. L'accueil même très tardif de notre arrivée était très bon. Le personnel de la réception est charmant et de bons conseils. Dommage pour le personnel du petit déjeuner qui ne sont pas très sympathiques.
DD.D
Le 26/09/2023 à 15:20
4 / 5
Hotel récemment rénové et moderne. Il y a plusieurs bâtiments. Terrasse agréable. C'est propre et literie de qualité. Pas de souci de bruit. Petit déjeuner décevant et peu qualitatif. Excellentes boulangeries juste à côté.
saccol.a
Le 19/09/2023 à 13:11
5 / 5
Situé au centre, à 20 minutes à pied du Colisée et à 20 minutes de la gare Termini... excellente expérience, chambres modernes et propres... bon petit déjeuner et bon rapport qualité/prix.
Julie.a
Le 16/09/2023 à 08:59
4 / 5
Nous avons trouvé le personnel de l'hôtel très bien, en particulier les femmes de chambre et la personne qui dirige le bar/restaurant extérieur. C'était peut-être un problème de langue, mais le personnel de la réception n'était pas très sympathique. Notre chambre était de bonne taille et impeccablement propre, avec des serviettes et des draps frais tous les jours. Le petit déjeuner était en self-service avec un excellent choix de viandes, fromages, confitures, pain, petits pains, pâtisseries, etc. et mon préféré, une machine à crêpes !!
Ylenia.a
Le 13/09/2023 à 19:41
5 / 5
Expérience très agréable et relaxante. Chef barman très compétent, gentil et serviable. Cocktails de grande qualité. Endroit élégant et intime.
Andrea.i
Le 12/09/2023 à 19:18
5 / 5
Flavio prépare des cocktails fantastiques. Le service est excellent. L'atmosphère d'être en couple est relaxante.
Gehtsie.a
Le 11/09/2023 à 08:10
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 12 nuits. La connexion aux transports en commun est excellente. Le Colisée est accessible à pied en moins de 30 minutes. Tout comme la gare Termini. Le service était toujours très courtois et sympathique. Il n'y a également rien à redire en matière de propreté. Seul le petit déjeuner aurait pu être un peu plus varié pour la durée du séjour. Mais absolument génial pour un séjour plus court. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel calme.
elisa.e
Le 10/09/2023 à 20:27
4 / 5
Très bel hôtel pour un passage à Rome, bon emplacement (20 minutes du Colisée et 8 minutes du métro à pied) Chambres confortables, très bel extérieur et roof top. Cependant, les murs ne sont pas du tout isolés nous entendons tout ce qui se passe dans l’hôtel et dans la rue. Nous avons également eu une chambre avec une porte (fermée à clés) qui donnait sur une autre chambre alors que nous ne connaissions pas les personnes. Très moyen niveau sonore encore une fois. Beaucoup de places de stationnement dans les rues adjacentes.
Lidia.a
Le 10/09/2023 à 19:35
4 / 5
Hôtel plus que correct. Un peu éloigné du centre, mais station de métro (Manzoni) à moins de 10 minutes à pied. Colisée à 20 minutes à pied. Chambre triple : moderne, de bonne taille, lits confortables. Bon fonctionnement de la climatisation et du Wi-Fi, bornes de recharge dans chacun des lits. Salle de bain pas très grande mais pratique. Nettoyage correct. Petit déjeuner adéquat. Personnel attentif et sympathique. Bonne expérience. Recommandable.
Sandip.h
Le 10/09/2023 à 13:15
1 / 5
Notre expérience dans cet hôtel a été épouvantable. Nous ne sommes restés que deux nuits avant de rentrer chez nous et c'était le pire séjour en Italie. A notre arrivée, on nous a donné la clé d'une chambre dans laquelle il y avait déjà des gens. Après être arrivé dans la chambre et avoir utilisé la clé pour entrer, à notre grande surprise, il y en avait déjà un couple. Le chaos s'est ensuivi et nous avons été criés, injuriés et accusés d'avoir tenté de pénétrer par effraction dans la pièce. De retour à la réception, nous n'avons reçu que des excuses. Nous avons attendu 30 minutes dans le hall pour qu'une nouvelle chambre nous soit attribuée pendant que d'autres personnes venues après nous procédaient à l'enregistrement. Le deuxième jour, nous avons demandé à ce que notre chambre soit nettoyée. En rentrant dans la chambre après une longue journée, nous avons constaté qu'un de nos coûteux convertisseurs de prise était cassé… et laissé sur le lit. Le lavabo de la salle de bain était plein d'eau et bouché. Nous avons dû trouver comment y remédier. Lorsque nous avons informé la réception de ces problèmes au moment du départ, nous n'avons eu qu'un haussement d'épaules. Au moment du départ, il nous a également été demandé de payer la taxe de séjour… que nous avions déjà payée en totalité à notre arrivée. Je ne recommanderais pas un séjour ici.
Samsung.U
Le 05/09/2023 à 20:28
4 / 5
L'hôtel est super, le service est également super, sauf qu'il faut vérifier le parking, ils aiment gonfler le prix du parking, alors appelez à l'avance et demandez le prix exact du parking, pour que vous n'ayez pas de problèmes parce qu'il y a un prix sur le site et qu'ils veulent vous en vendre un autre
Isabel.
Le 03/09/2023 à 15:48
5 / 5
Joli petit hôtel. Nous avions une chambre agréable et moderne avec un lit très confortable. Le petit déjeuner est très bon pour un hôtel 3*. L'emplacement est également idéal... à 22 minutes à pied du Colisée et le métro est également à 8 minutes à pied 👍🏽
Aurél.
Le 29/08/2023 à 22:26
5 / 5
Super séjour !
Sasha.a
Le 26/08/2023 à 07:12
5 / 5
Nous avons eu une expérience incroyable dans cet hôtel. Le personnel était très serviable avec tout ce dont nous avions besoin. Le service était très bon de la part de tout le personnel et la chambre était propre et très agréable. Nous reviendrons.
Ana.a
Le 23/08/2023 à 20:28
5 / 5
L'hôtel est propre et situé au centre, à seulement 20 minutes à pied de l'un de ses principaux monuments, le Colisée. Service de réception agréable. Sur la terrasse du Cross Garden, Agustina et Flavio assurent un excellent service qui met encore plus en valeur l'hôtel.
Joanna.
Le 23/08/2023 à 12:16
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 cinq jours avec mon petit ami. Le premier jour où ils sont venus faire le ménage, ils m'ont volé une paire de boucles d'oreilles en or. Nous sommes allés à la réception, leur avons dit de demander aux femmes de ménage et de voir les caméras et la réceptionniste a répondu ironiquement pas maintenant. Et il n'a même pas pris la peine. Traitement inacceptable, ils volent et vous ne trouverez pas votre droit !
abu.a
Le 19/08/2023 à 02:33
3 / 5
Le couvre-lit avait une petite tache mais la chambre était belle. La climatisation fonctionnait mais le wifi était un peu lent. le petit déjeuner était super. très belle distance du Colisée.
Familie.�
Le 18/08/2023 à 08:45
4 / 5
Les chambres étaient bien - un peu plus propre dans la salle de bain serait géniale. Malheureusement, notre réfrigérateur dans la chambre ne fonctionnait pas. L'hôtel est recommandé pour un court séjour.
Pascaline.i
Le 15/08/2023 à 19:35
5 / 5
Contente de mon séjour, une chambre pour 4 (1 lit maxi +2 lits simples pour les enfants) spacieuse, proche du Colisée. Climatisation très bien faite (température constante, ne souffle pas sur un lit). Petit-déjeuner copieux avec lait dans lactose et produits sans gluten (à demander). Personnel agréable. A améliorer : le pouf n'avait que 2 pieds, la porte de la salle de bain grinçait et l'insonorisation avec la rue est à revoir.
David.a
Le 13/08/2023 à 13:31
5 / 5
Hôtel avec une ambiance d'hôtel ! Chambre très confortable, confortable, spacieuse et propre Petit déjeuner copieux Il y a un parking et un arrêt de bus dans la rue de l'hôtel. Personnel excellent, attentif et attentionné Je n'aimais tout simplement pas partir 😂
Pedro.
Le 08/08/2023 à 16:09
1 / 5
L'hôtel en lui-même est très bien surtout parce qu'il a été récemment rénové, les photos sont les mêmes que celles que vous trouvez à votre arrivée. Le problème qui n'apparaît pas sur les photos est que juste de l'autre côté de la rue se trouve un immense bâtiment abandonné occupé par des toxicomanes et des voleurs. J'ai laissé la voiture garée devant la porte de l'hôtel, le deuxième jour ils ont cassé une vitre et volé 2 valises avec les dégâts conséquents que cela a créé pour le reste de mes vacances. Les réceptionnistes ne sont pas du tout sympathiques et n’ont pas pu nous aider. Quelque chose qui aurait été évité s'ils avaient réservé la place de parking que j'avais réservée il y a des mois mais qu'ils n'ont pas pu confirmer car elle était soumise à disponibilité. Les environs ne sont pas du tout sûrs pour se promener la nuit et la saleté sur les trottoirs l'est. extrême. La terrasse à l'intérieur de l'hôtel est agréable mais la nourriture est composée de sandwichs et rien d'autre. Je ne le recommanderais pas du tout, le quartier est dangereux, sale et le personnel n'est pas du tout professionnel.
D.
Le 03/08/2023 à 12:15
1 / 5
Cet hôtel était un désastre ! Des fourmis dans la salle de bain, pas de fenêtres, une mauvaise chambre, un personnel désagréable et je ne me suis pas senti en sécurité tout le temps. Je suis parti après seulement une nuit et ils ont refusé de me rembourser. A éviter à tout prix !
Rastislav.e
Le 21/07/2023 à 21:26
5 / 5
L'hôtel est très agréable et le meilleur personnel de la réception et vous pourrez également travailler sur cet hôtel. Nous avons une vue sur le jardin, mais cela n'est pas important. Une autre vue est celle d'une route fréquentée. Abbiamo fatto solo colazione ma era deliziosa. Prenez un café ou un cappuccino. Belle caméra et sac avec bidet. Changez notre ensemble de handelsi chaque jour. Ottimi letti et devo lodare gli ottimi materassi. Fatto ogni giorno. Servizio di Suepr, grande terrazza nel cortile avec un bar dove est possible commander une boisson. Et aussi au piano un terrazzo commun à plus de scène. Excellente opportunité pour sedersi la sera. Grazie se sentito molto bene. 🙏😉 Hôtel très agréable et personnel de réception formidable. il gardait sa vue sur la cour, mais cela n'avait pas d'importance. Une autre vue serait celle d’une rue animée. Nous n'avons pris que le petit déjeuner mais c'était délicieux. Excellent café ou cappuccino. Belle chambre propre et salle de bain avec bidet. Chaque jour, les handelsi changent notre set. De grands lits et je dois féliciter les excellents matelas. Fait tous les jours. Service suepr, une grande terrasse dans la cour avec un bar où l'on peut commander un verre. Et également au premier étage une terrasse commune à plusieurs pièces. Une excellente occasion pour une soirée assise.
Fiorella.e
Le 18/07/2023 à 09:27
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix, situation résidentielle dans des immeubles rénovés du XIXe siècle, quartier calme à proximité du métro (à 400 m de l'arrêt Manzoni ligne rouge).
eyal.u
Le 14/07/2023 à 20:07
5 / 5
Nous (en couple) avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits. Les installations et les services sont bons et le petit déjeuner était excellent. L'ensemble du personnel était très gentil et serviable. Nous nous sommes promenés jusqu'au Colisée et dans toute la zone en direction de la Piazza del Popolo, donc l'emplacement de l'hôtel était le meilleur. toujours proche mais pas dans le buzz touristique.
Riazor7.
Le 04/07/2023 à 12:40
2 / 5
Je ne suis pas resté à l'hôtel, j'ai participé à une soirée dans le jardin sur le toit, avec un apéritif à 31 euros pour une boisson et du riz (en deux sauces) et du rôti avec des pommes de terre. Arrêt.
Amy.i
Le 21/06/2023 à 10:14
3 / 5
L'hôtel est bien situé (à environ 30 minutes à pied du Colisée et à quelques minutes de la station de métro la plus proche - ce qui est très facile à utiliser, il vous suffit d'utiliser une carte bancaire sans contact et d'aller n'importe où pour 1,50 euro.). Le personnel est sympathique et accueillant, il y a un joli coin salon au bar extérieur et le barman sait préparer un bon cocktail 😁 Les chambres sont basiques mais propres. Le petit déjeuner était moyen mais il y a un certain nombre de cafés vraiment sympas à quelques pas pour prendre un café et des cornetti ! L'hôtel sert des salades et des sandwichs simples - ils sont corrects mais pas géniaux. Malheureusement, il y a eu quelques problèmes. L'une de nous a eu deux problèmes avec la plomberie de sa salle de bain : l'une réparée par l'hôtel, l'autre non. Les chambres sont bruyantes - elles ont toutes de lourdes portes, donc il y a beaucoup de bruit lorsque les gens entrent et sortent à toute heure - aucun de nous n'a très bien dormi. L'hôtel annonce que le paiement s'effectue à l'arrivée, mais il a effectué une pré-autorisation pour le montant total une semaine auparavant, à partir d'un compte portant un nom différent de celui de l'hôtel, et n'a envoyé aucun message indiquant qu'il allait le faire. assurez-vous d'avoir suffisamment d'argent sur votre compte pour couvrir le coût total. Au moment du départ, nous avons demandé au concierge de nous réserver un taxi pour l'aéroport. Il l'a fait, mais cela nous a conduits au mauvais aéroport, ce qui a causé beaucoup de stress et des coûts supplémentaires.
marlenska.a
Le 18/06/2023 à 16:52
5 / 5
bon emplacement depuis l'hôtel - environ 15 minutes à pied, métro accessible en quelques minutes à pied, petit supermarché à 2 minutes en diagonale en face. bar de jardin confortable dans la cour intérieure. Chambres modernes, propres avec des fenêtres qui s'ouvrent. Le bruit de fond tout autour est clair : c'est un hôtel au milieu de la ville. Le minibar est vide à l'arrivée, mais vous pouvez commander des boissons via le service en chambre. Un personnel très amical et serviable Le petit déjeuner était bon, assez de choix pour tout le monde. Double expresso 🔝 Le rapport qualité/prix pour une nuitée avec petit-déjeuner est top 🔝 Nous avons passé un agréable séjour 👍
Olamide.d
Le 15/06/2023 à 16:35
5 / 5
Le personnel était extrêmement poli, les chambres étaient très soignées et charmantes. L'emplacement est également génial et pas trop loin de l'aéroport.
Danay.o
Le 08/06/2023 à 17:39
1 / 5
Service client désagréable Je n'ai pas eu la chance de séjourner dans cet hôtel, car ils ont annulé ma réservation le matin de mon vol ! Je l'ai réservé 3 semaines à l'avance. Une semaine avant mon séjour, ils ont envoyé une pré-approbation du montant total sur ma carte de crédit et bien sûr ma banque l'a refusé. J'ai été informé et j'ai immédiatement appelé la banque pour l'autoriser. Ensuite, j'ai personnellement appelé l'hôtel et je suis resté au téléphone avec l'employé de l'hôtel pendant qu'il envoyait à nouveau le montant et était approuvé et il m'a informé que tout était en ordre. Après cela, je ne peux que supposer qu'il n'a pas donné suite en mettant à jour ces informations dans leur système ou en m'envoyant une confirmation par e-mail, car lorsque je me suis réveillé avec une notification d'annulation le jour de mon vol, j'ai appelé l'hôtel 4 fois et j'ai parlé à deux personnes différentes qui n'arrêtaient pas de m'accuser de ne pas avoir l'argent pour payer. Ils ne voulaient pas écouter mes explications, ils ne voulaient pas prendre le temps de retrouver la personne à qui j'avais parlé quelques jours auparavant et qui avait effectué le paiement et obtenu l'approbation, ils m'ont raccroché au nez et ont été très impolis. Premièrement, vous ne déposez pas une somme importante sur la carte de crédit de quelqu'un sans l'avertir et, surtout, n'êtes pas impoli envers vos clients ! Je resterais loin de cet endroit!
Fabrice.a
Le 29/05/2023 à 12:40
4 / 5
Un très grand hôtel le personnel est agréable Le petit-déjeuner un peu en dessous Mais le bar a l arrière est assez agréable
Vincenzo.a
Le 14/05/2023 à 10:44
3 / 5
Bel hôtel d'affaires, dans un quartier semi-central de S. Giovanni, à quelques mètres de la station de métro Manzoni. Récemment rénové, moderne avec des espaces lumineux et bien organisés. Un espace extérieur confortable et calme et une terrasse panoramique surplombant l'aqueduc romain de Néron. Informé.
Zottel.a
Le 27/04/2023 à 05:43
4 / 5
Bel hôtel bien situé (à environ 20 minutes à pied de la gare et du Colisée), service agréable, chambre propre - malheureusement très, très bruyante si la chambre donne sur la rue. Le buffet du petit déjeuner était très médiocre...
Michele.
Le 25/04/2023 à 11:03
4 / 5
Pour le prix que j'ai payé, je m'attendais à mieux en termes de chambre. Une chambre tout à fait normale pour 50 euros, pas plus. Personnel très sympathique et serviable, excellent emplacement central
Sven.
Le 23/04/2023 à 19:44
4 / 5
La chambre n'était pas vraiment insonorisée. Ne sous-estimez pas la distance de marche de la gare Termini. Guite proche du métro mazoni cependant. Le bar n'est pas bon marché. Je ne recommanderai pas les œufs brouillés lorsque vous prenez le petit-déjeuner.
Edouard.E
Le 19/04/2023 à 17:24
1 / 5
A notre arrivée nous avons voulu rajouter une nuit supplémentaire et la personne nous a indiquer un prix largement supérieur au prix proposé sur Booking. L'hôtel dispose d'un bar mais il faut attendre 10min pour que quelqu'un de l'accueil vienne vous voir, pas de carte. Cependant le Colisée et forum romain sont accessibles à 20min à pieds. Il y a aussi un très bon restaurant juste à coté Marco G Trattoria. A savoir que quelques SDF sont sur le trottoir d'en face. Je ne vous recommande pas du tout! La chambre à été une catastrophe car non insonorisée! on entend tout, les clients, le personnel et les autres chambres (a savoir que nous étions dans le bâtiment principal et au RDC). Aussi, elle ne correspondait pas tout à fait aux photos de leur site ni de Booking; atmosphère froide et sans charme. Le petit déjeuner a volonté est varié mais pas de très bonne qualité.
Bruhski.
Le 03/04/2023 à 12:36
5 / 5
Hôtel fantastique à seulement 6 minutes à pied de la ligne de métro. Le petit déjeuner, la propreté, l'emplacement et surtout le service du personnel étaient très bons. La femme voulait changer de chambre, alors nous avons demandé au personnel de la réception. Ils étaient très soucieux du service et nous pouvions simplement laisser les valises et sortir à Rome et ils ont tout organisé jusqu'à ce que nous soyons de retour dans la chambre. Service fantastique du personnel de la réception, je réserverai cet hôtel la prochaine fois que j'irai à Rome. Je réserverai cet hôtel la prochaine fois que j'irai à Rome
Hedi.a
Le 30/03/2023 à 21:13
1 / 5
Pas satisfait du tout du séjour 0 isolement, vous pouvez littéralement entendre les gens parler autour de l'hôtel. Et il y avait une fête en semaine jusqu'à midi, très fort, comme si les gens ne dormaient pas. Ne vaut pas du tout son prix. Le seul avantage, c'est qu'il est propre et récemment rénové.
Sd.j
Le 12/02/2023 à 20:30
4 / 5
L’hôtel est juste magnifique! Il dénote d’ailleurs avec le reste du paysage. Le coin ne paye pas de mine, c’est dommage. Le personnel de l’hôtel est très sympa. Les chambres sont agréables. Toutefois, il faut prévoir des sweat-shirts et des chaussants qui tiennent chaud en temps hivernal car le chauffage n’est pas très performant. Il devrait aussi laisser une couette supplémentaire dans les placards, aux besoins. Les chambres sont très mal insonorisées, on entend tout ce qui se passe à l’extérieur et dans les autres chambres, c’est dommage! Vous pouvez prendre la formule avec petit déjeuner ça vaut le coup! Le service est très varié. Il est assez consistant pour commencer une journée d’excursion à Rome ! Le rapport qualité prix est donc correct.
Jorge.u
Le 07/02/2023 à 11:31
5 / 5
L'hôtel est à 20 minutes à pied du Colisée, une promenade assez agréable, entouré de bons endroits pour manger ou boire et assez éloigné du centre pour se reposer, les chambres sont confortables, les salles de bain sont très propres, tous les employés du la réception est sympathique, l'hôtel propose un bon petit déjeuner.
Nicolas.E
Le 02/02/2023 à 10:31
1 / 5
Une expérience horrible Nous avons réservé une chambre dans cet hôtel pour 4 nuit de 19 à 23 janvier 2023, la grève de l'SNCF à eu lieu le 19 janvier, donc notre train a été supprimé. Nous avons contacté plusieurs fois l'hôtel à partir de 18 janvier en expliquant la situation et en demandant le remboursement au moins d'une partie de la somme versé, mais en vain. De plus l'hôtel à annulé notre réservation le 19 janvier vers minuit, en prétextant le non présentation , sûrement pour louer la chambre ensuite à un autre client. Je Déconseille vivement à tout le monde d'avoir affaire avec cet hôtel Évitez cet hôtel
Andrea.a
Le 28/01/2023 à 18:47
5 / 5
Si je vous dis « l'un des meilleurs hôtels de Rome », je n'exagère pas. Le personnel est merveilleux. Dit à la manière romaine me so' tajato ! Dommage que je ne me souvienne pas des noms mais un grand bravo à tout le personnel et à ceux qui gèrent ce lieu tant pour la courtoisie, le professionnalisme et la convivialité que pour la propreté et les services. Un gros câlin virtuel et bon travail !
ettore.o
Le 27/01/2023 à 20:17
1 / 5
Pratiquement une bonne affaire ! Ils détournent des sommes sur les cartes de crédit ! J'ai séjourné dans cet hôtel du 8 au 11 décembre et l'expérience a été vraiment décevante ! L'hôtel est rénové et les chambres sont accueillantes. Mauvaise propreté, petit déjeuner copieux mais de mauvaise qualité (sauf les croissants !) : cappuccino et café avec machines en libre service (eau pratiquement colorée), pain si dur qu'on dirait de la pierre, charcuterie aigre et pendant trois jours toujours les mêmes tomates noircies et des carottes ! Bien que j'avais réservé un mois à l'avance et malgré de nombreux coups de téléphone pour me rassurer qu'il y avait un parking à notre arrivée celui-ci n'était pas disponible donc nous avons laissé la voiture au parking public alors que pour la deuxième et troisième nuit ils ont réservé une place pour nous à l'intérieur de la cour, à côté de l'ouverture du portail, qui était en fait la borne de recharge pour voitures électriques, sans nous informer des coûts supplémentaires mais en précisant que c'était une courtoisie et qu'après notre départ, j'étais facturé la modique somme de 60 euros (30 par nuit pour le stationnement) sans aucun préavis et sans reçu... entre autres lors de notre séjour j'ai demandé plusieurs fois le reçu de la taxe de séjour mais nous l'attendons toujours ! Rapport qualité/prix : horrible !
Dino.i
Le 17/01/2023 à 17:09
4 / 5
Très central dans le quartier de San Giovanni, propre, modernisé (anciennement appelé Hôtel Bled) et avec un personnel sympathique et professionnel, petit garage, petit déjeuner inclus, il a un rapport qualité/prix compétitif. Réservation recommandée.
Domenico.a
Le 16/01/2023 à 12:58
3 / 5
L'hôtel a l'air bien aussi parce qu'il a été récemment rénové. Point positif, le parking intérieur à 15 € la nuit, bon petit déjeuner qui pourrait être amélioré par la présence d'un vrai bar et non de distributeurs automatiques. Chambres très confortables et spacieuses. Personnel vraiment sympathique et serviable. Métro Manzoni à 5 minutes à pied. Points faibles : l'hôtel est composé de 3 zones ou bâtiments différents et si vous arrivez dans le bâtiment 2 ou 3, vous devez sortir tous les matins pour prendre le petit-déjeuner. Un autre problème est qu'à l'extérieur des chambres, vous entendrez le bruit de la climatisation. moteurs qui sont surtout gênants la nuit car mal isolés avec l'évent qui devrait être plus haut. Malgré la propreté irréprochable des lieux, une légère odeur désagréable pouvait se dégager provenant de la salle de bain.
Alper.e
Le 10/01/2023 à 21:42
5 / 5
Excellent hôtel Chambre spacieuse, personnel agréable, déjeuner au top. Propreté nickel. Rien à redire. Nous avons adoré!
David.h
Le 05/01/2023 à 20:23
4 / 5
L'hôtel et les chambres sont vraiment joliment décorées Le quartier est excellent et calme, assez proche du centre ville (nous nous déplacions en vélo et scooter donc c'était vraiment sympa au niveau de la distance) Il y a une station de métro à 5 minutes à pied de l'hôtel Et la station de métro Termini est à environ 15 minutes à pied Le personnel est excellent et accueillant Nous avions une mauvaise odeur dans la chambre et le lendemain nous avons été transférés dans une autre chambre plus spacieuse. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité/prix
Jakub.
Le 31/12/2022 à 09:10
5 / 5
Je recommande l'hôtel en toute conscience. Les chambres sont spacieuses, propres, finies selon des normes élevées, le lit est très confortable. Le service était également serviable et très poli. Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel, la chambre était nettoyée tous les jours. Un hôtel très bien tenu. Le prix est le plus adéquat au niveau des prestations fournies.
Elena..
Le 18/12/2022 à 21:14
1 / 5
Notre chambre n'avait rien à voir avec les photos publiées par cet hôtel. S'ils disent qu'ils sont 3 étoiles, notre chambre, si elle atteignait 1, était à portée de main. Le réceptionniste de nuit ne savait même pas comment résoudre ses propres erreurs sans déranger ses clients. Très mauvais service. Nous ne reviendrons certainement pas.
Patrizia.u
Le 11/12/2022 à 19:12
1 / 5
Mauvaise expérience, je n'ai pas pu séjourner dans cet hôtel à cause d'une confusion provoquée par la disponibilité limitée, voire inexistante, du service de réservation en ligne de l'hôtel. Après avoir réservé et saisi les détails de ma carte de crédit, j'ai réalisé que je m'étais trompé de date, j'ai immédiatement appelé l'établissement pour demander la possibilité de modifier la date de réservation, mais ils m'ont répondu qu'ils n'avaient toujours pas la réservation, après quelques Dès qu'ils m'ont rappelé et m'ont dit que je pouvais utiliser la chambre aujourd'hui, j'ai fait remarquer que j'appelais de la Sardaigne et qu'ils ne voulaient pas changer de position. Argent déduit du compte et aucune disponibilité du service de réservation. Très mauvais
Nadia.e
Le 10/12/2022 à 22:51
3 / 5
Bel hôtel et hommes sympathiques à la réception mais c'est tout. Dommage que la climatisation ne fonctionnait pas, il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre. La lumière à l’extérieur de la fenêtre ne doit pas nécessairement rester allumée toute la nuit, ce qui n’est pas agréable pour un mauvais dormeur. Concernant le petit-déjeuner, il pourrait y avoir plus de variété/alternatives (pain complet, lait de soja ou sans lactose...)
victor.a
Le 28/11/2022 à 16:41
4 / 5
Je suis resté 3 jours et j'ai passé un très bon moment. Personnel sympathique aussi bien au téléphone qu'en personne. Chambres toujours propres, très belles et confortables. Bar lounge très élégant et bien achalandé. Petit-déjeuner buffet copieux avec des produits de haute qualité. Le seul défaut est l'odeur désagréable qui règne dans les couloirs.
S.
Le 28/11/2022 à 14:54
4 / 5
Nous nous sommes retrouvés ici après que nos hôtes Airbnb nous aient laissé tomber 10 minutes avant l'arrivée !! Le personnel était très sympathique et les chambres étaient propres et confortables. Bon emplacement aussi. Le petit déjeuner était délicieux, avec un grand choix de pâtisseries, toasts, gâteaux, fruits, yaourts, céréales et œufs, jus de fruits et café.
Caeley.o
Le 27/11/2022 à 08:02
5 / 5
Personnel absolument adorable. Ils étaient agréables à notre arrivée et très serviables pour appeler des taxis pour nous. Chambre propre, bonne pression d'eau chaude, belle salle de bain, ascenseur, wifi, emplacement idéal et le petit déjeuner était inclus - tout ce que je pouvais demander dans un hôtel. Je recommanderais sans hésiter le Cross Hotel pour votre séjour à Rome !
Tony.e
Le 02/11/2022 à 00:01
5 / 5
J'ai récemment placé une critique 5 étoiles pour cet hôtel mais je le regrette maintenant. J'ai réservé un taxi pour l'aéroport le lendemain matin et on nous a conduits au mauvais aéroport. Nous avons dû prendre un autre taxi jusqu'au bon aéroport à nos frais. Je suis arrivé à l'hôtel et ils ont reconnu leur responsabilité et m'ont dit que le tarif nous serait remboursé. Maintenant presque 3 semaines et de nombreux mails nous attendons toujours notre remboursement. Très déçu de l'hôtel Cross. Mais je n'abandonnerai pas.
Mark.o
Le 28/10/2022 à 22:08
5 / 5
Que puis-je dire, Je n'ai rien à reprocher à cet hôtel. Dès notre arrivée, le service de l'équipe de la réception était génial et instructif. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'ai jamais eu dans un hôtel européen, la nourriture était fraîche et copieuse. Notre chambre était charmante, nous donnions sur une rue calme, nous avions un joli balcon et malgré un éclairage lumineux à l'extérieur, les rideaux occultants fonctionnaient parfaitement. Malgré les températures d'octobre, nous étions dans les années 20 et la climatisation fonctionnait bien. Enfin, dans la cour du Cross Garden, un charmant bar extérieur servant des collations légères et un grand choix de boissons était un élément charmant. Le couple qui le gère possède d'excellentes compétences en matière de service client. Est-ce que je reviendrais... Bon sang ouais, j'ai hâte !!!
Anna.a
Le 26/10/2022 à 08:45
5 / 5
Personnel très sympathique. Je donnerais une note de 4 sur 5 aux petits déjeuners car il n'y a pas beaucoup de choix. Les chambres sont nettoyées tous les jours et les serviettes sont également changées quotidiennement. J'étais content qu'il y ait un sèche-cheveux :)
Elena.u
Le 18/10/2022 à 06:41
4 / 5
Est bien. Lits très confortables et petit déjeuner exquis. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est qu'il n'y a pas beaucoup de lumière naturelle dans les chambres et que la nuit, on peut voir beaucoup de lumières à l'intérieur de la pièce. Il me manquait aussi des oreillers.
Floriana.a
Le 15/10/2022 à 14:56
5 / 5
Je suis resté deux nuits pour mon travail et j'ai trouvé le personnel très gentil et serviable. Chambres propres et bien rangées. Le petit déjeuner était bien garni avec des produits de qualité. J'y retournerais certainement même en tant que touriste
KATO.i
Le 04/10/2022 à 08:39
4 / 5
Bien qu'il soit éloigné du centre touristique, il est accessible à pied si vous souhaitez voir le Colisée. Il y a de nombreux restaurants dans les environs et ils sont moins chers qu'en centre-ville. L'hôtel est divisé en plusieurs bâtiments et les chambres sont propres. Il y a certaines pièces où il est difficile de recevoir le signal du téléphone portable, mais le prix est bas compte tenu des installations. Vous pouvez boire de l'alcool dans la cour jusque tard dans la nuit. Le petit-déjeuner est également parfait en quantité, mais c'est le même tous les jours donc ce serait peut-être bien d'avoir un peu de variation.
Maud.a
Le 03/10/2022 à 21:13
1 / 5
Je ne recommande pas du cet hôtel. Le personnel n’est pas agréable, se permet de toucher à nos affaires en notre absence sans même s’excuser lorsqu’on leur reproche. Nous avons été mis dans une chambre communicante avec des personnes que nous ne connaissions pas et avec un mur fissuré. Le petit déjeuner n’a rien de spécial. Il est très limité. Très peu diversifié et vide dès que l’on arrive après 9h Le quartier est bruyant, sale et très mal fréquenté
Emre.n
Le 15/09/2022 à 11:31
1 / 5
L'hôtel a l'air très moderne, ce qui est le cas, mais le pire, c'est le bruit. Vos colocataires vous entendront lors de toutes vos activités. Vraiment tout le monde ! J'ai sauté plusieurs fois le matin et le soir à cause du bruit de la porte qui s'ouvrait et se fermait. Lorsque je me suis plaint, le personnel n'avait aucune compréhension et il n'y avait aucun revenu. Les chambres sont assez propres et la salle de bain 10/10 propre mais assez petite. Il y avait une horde de fourmis dans la chambre (voir photos). Vous pouvez certainement économiser sur le petit-déjeuner pour 10 € par personne. Ce qui est servi vaudrait pour moi au maximum 4€. Je recommanderais clairement un autre hôtel car celui-ci ne répond pas aux normes qu'il vise. Ps. Le lobby est plutôt agréable, mais les tissus d'ameublement sont tachés.
Mara.e
Le 10/09/2022 à 11:08
5 / 5
Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Disponibilité et accueil très sympathique et formel. Chambres propres et parfumées et grande attention aux détails. Bar un peu cher, mais prix globalement adéquat. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix entre salé et sucré. Recommandé à tous ceux qui souhaitent passer des vacances confortables.
merve.r
Le 04/09/2022 à 16:33
5 / 5
Les chambres sont impeccables. Les employés sont très attentifs et professionnels. L'emplacement est à distance de marche de presque partout. Le bar extérieur est devenu notre endroit préféré après une longue promenade à Rome avec sa musique, ses cocktails et son personnel sympathique. Le petit déjeuner est assez bon. On trouve du sucré, du salé, de tout. Si votre chambre fait face au café et est au premier étage, il y aura de la musique jusqu'à minuit. Mais la musique est une musique relaxante et relaxante. Nous avons dormi confortablement sans aucune gêne. Super environnement. Merci à tous 🙏🥰
Sidrah.h
Le 02/09/2022 à 11:34
5 / 5
Très bel hôtel, tout le personnel est très sympathique et accessible. L'hôtel est nettoyé quotidiennement et les femmes de ménage font la chambre tous les jours. Des serviettes et des draps frais sont placés chaque jour, ce qui était vraiment hygiénique. Les chambres sont spacieuses et l'hôtel est proche de nombreuses attractions, ce qui est parfait car cela facilite grandement les déplacements vers les monuments.
Lucas.a
Le 01/09/2022 à 21:38
3 / 5
Pas de mafieux a l'entrée. Ne vous fiez pas aux autres commentaires, le petit déjeuner n'en vaut pas le détour.
Miriana.i
Le 31/08/2022 à 07:40
3 / 5
J'ai séjourné avec mon petit ami dans cette propriété pendant 6 nuits. L'hôtel a été récemment rénové et les chambres sont meublées de façon moderne. La salle de bain est petite mais avec une belle douche suffisamment spacieuse. Le mini bar était complètement vide... Au fil des jours nous nous sommes rendu compte que le ménage manquait : les serviettes étaient changées tous les matins, le lit était fait mais si vous laissiez un cheveu par terre vous le retrouveriez là tous les matins... Nous avons donc expressément gentiment demandé l'étage. à nettoyer mais nous n'étions pas satisfaits... C'est pourquoi je n'étais pas satisfait du service. Peut-être que les serveuses devraient être réévaluées. C'est dommage! L'hôtel est situé à 5 minutes à pied du métro Manzoni, un quartier habité principalement par des Indiens, des Chinois et des Japonais où l'on trouve peu de commerces et quelques tavernes. Je ne choisirais plus cette région si je devais y retourner.
Anna.
Le 24/08/2022 à 20:03
5 / 5
Établissement accueillant, propre et entièrement rénové. Personnel sympathique et très serviable. Chambre confortable et, bien que située au premier étage côté rue, pas particulièrement bruyante. L'emplacement est excellent en raison de sa proximité avec la gare Termini et l'arrêt Manzoni sur la MA.
Sébastien.e
Le 18/08/2022 à 15:18
4 / 5
Un très bon rapport qualité prix MAIS : les alentours de l'hôtel ne sont pas très attrayants. Les chambres sont très mal insonorisées selon si la salle de bain du voisin se situe sur votre mur mitoyen. L'équipe est serviable et accueillante. L'organisation du parking est peut être à revoir .
Jerome.e
Le 16/08/2022 à 09:13
5 / 5
PARFAIT! Le rapport qualite prix est juste très bien. L´ensemble du personnel est extrement gentil et serviable, les chambres et les salles de bains sont spacieuses les douches double (a l´Italienne, whatelse...😁) sont pratiques, propre, fonctionelle...blablabla... Je ne regrette absolulent rien de cet hotel et même si je devais revoir Rome il y a de forte chances que je reserve à nouveau dans cet établissement...Même si 2 chambres pour 4 representent un budget non négligeable... Merci à tout le personnel...😙.
Suki.l
Le 14/08/2022 à 10:11
5 / 5
Hôtel fantastique. Les prix étaient excellents, l'hôtel charmant et les chambres modernes et très propres. Le petit-déjeuner quotidien est bon marché et se trouve à proximité du métro et non loin de la gare principale. Le personnel est sympathique et professionnel. Recommande fortement.
Floris.r
Le 30/07/2022 à 09:07
5 / 5
Chambres hygiéniques nettoyées quotidiennement. Le personnel était toujours très gentil avec nous lorsque nous avions des questions. Le buffet du petit déjeuner était parfait, il y avait tout ce dont vous aviez besoin pour bien commencer la journée.
Noah.o
Le 25/07/2022 à 03:06
5 / 5
Séjour parfait. Tout s'est bien passé, les chambres sont confortables et c'était toujours soulageant de revenir après une longue journée. L'hôtel est un peu à quelques pas des attractions principales, mais une fois que nous avons pris nos repères et que nous étions à l'aise avec le métro, cela ne nous dérangeait pas. Un jour, nous avons accidentellement laissé notre coffre-fort ouvert qui contenait beaucoup d'argent et nos passeports, le ménage constituait notre chambre et tout était là où nous l'avions laissé. 5/5 j'y retournerais absolument.
Michèle.
Le 23/07/2022 à 20:42
5 / 5
Absolument incroyable! Nous sommes restés 1 nuit et tout était parfait. Très bien situé, des gens très sympas et de superbes chambres. Je le recommande fortement! Même le petit déjeuner était parfait. Merci beaucoup, nous reviendrons un jour !
Merdan.y
Le 17/07/2022 à 10:31
4 / 5
L'hôtel est bien situé. A quelques minutes du métro. En seulement quelques minutes au milieu de Rome. Malheureusement, le quartier n'est pas particulièrement bien entretenu, ce qui est dommage pour l'hôtel. Le petit déjeuner est tout à fait correct. pour l'Italie. Plus de gâteaux et de friandises. Crêpes fraîches. Il y a aussi du fromage et de la charcuterie. La cour intérieure offre une atmosphère moderne et soignée avec une bonne sélection de boissons pour l'Italie. Le bar de l'hôtel est également très cosy. Le personnel est très sympathique et serviable.
graziano.a
Le 05/07/2022 à 07:44
1 / 5
Partons de l'hypothèse que le personnel au téléphone au départ était très désagréable (voix de femme) quant à ma question classique si je pouvais avoir la chambre à 10h30 on m'a répondu (philosophant sur rien et grossièrement) que j'avais la chambre qu'ils auraient ont donné lorsque les femmes de ménage l'ont nettoyé. Ils auraient pu s'exprimer de manière polie mais cela n'a pas été le cas. « Il Colmo » a répondu à ma demande de taxi pour le matin vers 4h00. J'avais réservé et on m'a dit que si je n'arrivais pas à 16h00, je devrais appeler. En vérité, on m'a caché qu'il y avait une grève des taxis le lendemain. J'ai attendu plus d'une heure en bas seule dehors entre 4 et 5 heures du matin (un quartier très sordide) ! Aucun taxi n'est jamais arrivé car il y avait une grève. J'ai dû réserver un Uber à la dernière minute (coût 137 €) et j'ai failli rater l'avion. Gestion des clients de l'accueil ABSOLUMENT nul car ils NE SONT PAS PHYSIQUEMENT PRÉSENTS. Il semble qu'ils travaillent en Smart working car ils ne sont pas présents en début d'après-midi et de 22h à 9h. Souligné également : Chambre bruyante à cause d'un climatiseur de 1970. Chambres différentes des photos. Horrible expérience!
Léa.o
Le 24/06/2022 à 18:19
5 / 5
Superbe hôtel, avec parking intérieur payant, bien situé à 8min du métro !
Ricardo.o
Le 21/06/2022 à 08:08
5 / 5
Cet hôtel récemment rénové se trouve à quelques pâtés de maisons de la station de métro Manzoni... Donc assez proche mais pas au dessus de tous les sites touristiques. Les chambres sont spacieuses et doivent être les plus propres que ma femme et moi ayons connues ! Donc, si vous êtes un maniaque de la propreté (comme ma femme 😆), vous apprécierez cet hôtel. Le service est génial 👍 aussi ! Ils vont au-delà de vos attentes pour répondre à vos besoins. Ils proposent un petit-déjeuner pour 8 €/personne. Mais ce n'était vraiment pas très bon, et l'un des avantages de séjourner ici est que vous êtes à quelques pâtés de maisons de l'une des meilleures boulangeries que j'ai jamais connues, la De Santis. Santa Croce... mais c'est pour une autre critique ! J'espère que cela t'aides! BTW Rome est géniale !
Johannes.e
Le 14/06/2022 à 07:31
2 / 5
Très très fort. Les fenêtres sont difficilement insonorisées. Belles chambres propres. Lits très bons. Aire de stationnement sécurisée. La salle du petit-déjeuner ressemble plus à une cantine. L'hôtel semble être réservé par des groupes de touristes et des classes scolaires. C'est pour cela qu'il y a beaucoup de bruit dans le couloir la nuit.
Jacob.i
Le 13/06/2022 à 06:55
5 / 5
La Croix a été un endroit idéal pour séjourner lors d'une visite à Rome. Les chambres sont plutôt petites mais il faut s'y attendre. La chambre dispose d'une climatisation incroyable ! Il est très propre, on s'y sent très en sécurité, bien entretenu, il y a un bon petit-déjeuner le matin et cela a été une partie agréable de mon séjour en Italie. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande.
Stephanie.�
Le 12/06/2022 à 12:47
5 / 5
Très bel hôtel moderne avec un personnel super sympathique et serviable. L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes à pied de la station de métro Manzoni et à un peu moins de 15 minutes du Colisée. L'hôtel se compose de 4 bâtiments au total. Les chambres sont modernes et meublées simplement, en plus des prises, il y a de nombreux ports USB dans toute la pièce et au lieu d'accrocher le panneau Ne pas déranger sur la porte, vous activez l'affichage numériquement en utilisant le panneau de commande au-dessus de l'emplacement pour carte. la chambre. La climatisation et le réfrigérateur étaient très silencieux. Dans la salle de bain, il y avait un sèche-cheveux et une douche à eau de pluie. Un petit coffre-fort est également disponible dans la chambre. Les chambres étaient très propres et il y avait des serviettes neuves tous les jours. Nous aurions pu y laisser nos bagages jusqu'au soir de notre départ. La performance des prix est tout à fait ici ! Je ne peux que le recommander à tout le monde !
marta.a
Le 27/05/2022 à 10:06
4 / 5
Personnel très sympathique et accueillant, petit déjeuner excellent, chambre fonctionnelle et propre. A quelques pas de l'hôtel se trouve également l'Osteria degli Artisti, un restaurant typiquement romain où vous pourrez déguster la meilleure carbonara de Rome !! Le chef et le personnel étaient très gentils, ils m'ont tenu compagnie pendant le dîner car j'étais seul, un restaurant fortement recommandé, j'y retournerai certainement pour goûter d'autres plats typiques !
Marcel.�
Le 26/05/2022 à 08:19
5 / 5
Tout simplement imbattable dans le segment de prix. Chambres super modernes et propres avec une quantité incroyable d'espace. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était suffisant et bon marché. Avec plaisir encore !
Guille.a
Le 23/05/2022 à 05:25
1 / 5
Les employés de l'hôtel ont volé nos affaires pendant que nous faisions du tourisme. Ils l'ont reconnu. Nous avons payé pour une chambre double, mais ils nous en ont donné une simple. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, ils nous en ont donné une dont les lumières ne fonctionnaient pas. Après ces mauvaises expériences, ils ne se sont ni excusés ni offerts de compensation. Je recommande fortement d'éviter cet hôtel. Dommage car le personnel de la réception était très sympathique, mais cela ne compense pas avec tout le reste. Les employés de l'hôtel ont volé nos affaires pendant que nous faisions du tourisme. Ils l'ont reconnu. Nous avons payé pour une chambre double mais nous avons eu une chambre simple. Lorsque nous avons demandé la chambre qui nous correspondait, on nous en a donné une dont les lumières ne fonctionnaient pas. Après ces mauvaises expériences, ils ne se sont ni excusés ni offerts de compensation. Je recommande fortement d'éviter cet hôtel. Dommage car le personnel de la réception était très sympathique, mais cela ne compense pas avec tout le reste.
Francesca.e
Le 20/05/2022 à 08:24
4 / 5
Dans l'ensemble, l'hôtel est bien rangé et le personnel est sympathique. Malheureusement, les murs sont très fins et on entend tout ce qui se passe dehors dans le couloir. Il y a une grue dans une terrasse qui démarre tous les matins vers 9h du matin, c'était vraiment gênant et très bruyant. La climatisation dans la chambre est super, la télé est minuscule. La porte de la salle de bain continue de heurter le lavabo comme vous pouvez le voir sur la photo. Des restaurants et cafés locaux sont situés tout près de l'hôtel. La prochaine fois, je resterais plus près de la ville.
Alex.i
Le 16/05/2022 à 08:49
5 / 5
J'y ai passé 3 nuits, c'était très propre et relativement calme. Les fenêtres avaient des œillères pour qu'on puisse rendre la pièce complètement sombre. La climatisation était très agréable, le petit déjeuner était très varié. Le personnel amical et le quartier agréable reviendraient certainement. Le métro est également à quelques pas
Dominique.V
Le 07/05/2022 à 19:15
1 / 5
Bon emplacement et propre. Mais c'est très bruyant. Vous pourrez discuter avec la personne qui se trouve dans la chambre à côté de la vôtre... Beaucoup d'étudiants et de groupes scolaires. Les néons tout autour des fenêtres sont également inquiétants. Pas de bouilloire, minibar vide, pas de thé, café ni mouchoirs. Pas de climatisation. Le petit déjeuner était censé coûter 5 euros, c'était en fait 8, et tellement bruyant qu'on a mal à la tête le matin.
Lucília.e
Le 05/05/2022 à 22:22
1 / 5
Je séjourne dans cet hôtel depuis 4 nuits, c'est ma dernière nuit à Rome, je suis très déçu de certains services fournis dans cet hôtel, à commencer par la chambre, le jour de mon arrivée on m'a attribué cette chambre avec un tout à l'égout odeur provenant de la maison qui m'a énormément gêné, j'ai immédiatement informé la réception, l'employé de garde a été très serviable, il a apporté un spray et a calmé l'environnement, il a dit que le lendemain il informerait le technicien pour résoudre le problème, mais ce n'était pas résolu, aujourd'hui je suis allé prendre le petit déjeuner à 9h et le seul pain là-bas était du pain blanc tranché, des croissants, des petits pains, etc., il n'y avait rien, je suis allé voir l'employée et elle m'a dit que c'était arrivé parce qu'ils avait un groupe, c'est une réponse incroyable de leur part. Comme si tout cela ne suffisait pas, avant de partir pour toute la journée, après 3 nuits sans changer les draps, j'ai enlevé les draps en laissant les matelas exposés pour que l'employé puisse voir que je souhaitais changer le lit, vers 19h quand j'ai de retour, le lit était fait avec les mêmes draps, j'ai immédiatement appelé la réception, l'employé m'a dit qu'il informerait le directeur. Je me demande, est-ce que quelqu'un contrôle quoi que ce soit dans cet hôtel ? Je suis vraiment désolé, mais ce n'est pas recommandé. La seule chose positive à propos de cet hôtel était le personnel de la réception qui était toujours très sympathique et serviable.
sandrine.i
Le 30/04/2022 à 09:04
2 / 5
Murs en papier. Beaucoup de bruits causé par les groupes qu accueille cet hôtel. Attention à l'emplacement de votre chambre.
Jeanne.o
Le 18/04/2022 à 14:11
4 / 5
Magnifique hôtel, refait récemment, très bon accueil, un petit déjeuner très correct et généreux, le seul petit bémol, c'est le bruit de la rue, un double vitrage des fenêtres n'aurait pas été du luxe 😉
Laura..
Le 16/04/2022 à 16:41
5 / 5
Hôtel refait à neuf, avec un personnel très agréable et attentionné. Les chambres sont propres et spacieuses. Quartier calme donc reposant. Enfin mention spéciale pour le petit-déjeuner buffet : on s’est vraiment régalés. Nous y avons passé un super séjour avec mes parents !
Orsola.h
Le 20/02/2022 à 19:27
5 / 5
Excellent hôtel : bien entretenu, propre, confortable. Le quartier est magnifique et bien desservi par les transports. Petit déjeuner varié. Personnel très gentil et professionnel (nous avons eu affaire principalement à M. Glauco, mais aussi à d'autres personnes très gentilles !). Bonne expérience.
Valentina.u
Le 20/02/2022 à 06:10
4 / 5
Réservé via une réservation facile à trouver. bon emplacement avec métro très proche. Colisée à quelques minutes. Structure composée de 4 bâtiments jumelés récemment rénovés. A l'accueil, convivialité et professionnalisme règnent en maître. Les chambres propres, confortables et chaleureuses. Je reviendrais ici.
JPS.a
Le 17/02/2022 à 20:36
4 / 5
Bel hôtel.
Michael.o
Le 14/02/2022 à 15:25
4 / 5
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel. Personnel courtois et préparé! À votre arrivée, vous pourrez garer votre voiture dans les parkings en bord de route à proximité de la structure, avec 0,20 centimes, vous pourrez vous arrêter pendant 15 minutes pour vous enregistrer. Avantages: • parking interne disponible (10 € par nuit) • nettoyage des chambres au top ! • emplacement idéal pour rejoindre le centre • rapidité du personnel pour résoudre un problème (voiture garée derrière la nôtre ce qui nous a empêché de sortir, ils l'ont résolu en 10 minutes) Contre: • si vous séjournez dans une chambre donnant sur la cour intérieure vous entendrez le bruit des moteurs du climatiseur, ceci n'est pas recommandé aux personnes au sommeil léger. • les portes des cabines de douche ne fermaient pas correctement provoquant des fuites d'eau sur le sol. • matelas ferme, pour ceux qui sont habitués aux matelas en latex la différence se fait sentir. Dans l’ensemble, l’expérience a été positive.
Simona.a
Le 14/02/2022 à 13:21
4 / 5
Belles chambres, propres et bien rangées. Excellent petit-déjeuner buffet. Très gentil à la réception et aux serveurs. La chambre qu'ils m'ont attribuée était bruyante car elle donnait sur les ventilateurs de la climatisation mais ils l'ont changée immédiatement. Je recommande d'insonoriser les pièces face aux ventilateurs. Sinon très sympa et recommandé. Pratique pour les transports en commun et dans un quartier agréable
Wiktor.o
Le 11/02/2022 à 17:15
1 / 5
Je ne le recommande fortement pas. J'ai reçu une offre à un prix très attractif, je l'ai réservée, j'ai coché les options de paiement sur place et j'ai fourni une carte de crédit en cas de sécurisation de l'hôtel. L'hôtel a annulé mon séjour 4 jours avant le départ prévu, un instant plus tard il m'a proposé la chambre à un prix beaucoup plus élevé et l'offre n'était plus valide au bout de quelques minutes. Le comportement, comme vous l'avez peut-être deviné, est tout simplement impoli
Francesco.c
Le 06/02/2022 à 17:00
3 / 5
Récemment rénové (basique), propre et économique. Le concept de cet hôtel n'est pas mauvais rapport qualité (3 étoiles)/prix. Malheureusement, à l'intérieur de la cour de l'hôtel, il y a des moteurs de climatisation très bruyants. Si vous vous retrouvez dans les chambres donnant sur la cour, vous aurez l'impression d'être dans un avion. J'ai demandé un changement de chambre et, même si le lendemain, j'ai été satisfait. Dans ce cas, le ventilateur de la salle de bains dans la pièce ne pouvait pas être éteint même en retirant la carte du panneau... Si vous avez le sommeil lourd, cet hôtel est correct sinon c'est très bruyant. Frigo bar non présent et même pas d'eau pour la nuit (celle du robinet a un goût étrange). Espace pratique pour tout type de voyage et personnel sympathique.
Sandrine.o
Le 09/01/2022 à 17:04
5 / 5
Très agréable et personnel charmant
Largo.n
Le 03/01/2022 à 14:00
1 / 5
Déconseillé ! Ne respecte pas les réservations faites par les clients : nous avions 2 chambres doubles individuelles et nous nous retrouvons la nuit du 31 dans 2 chambre simples. Après demande de remboursement (a minima de la différence entre le prix des chambres), nous devons affronter un gérant agressif et impétueux… après insistance, nous obtenons un remboursement ridicule de 10€ par chambre sans même prise en considération du désagrément causé pour un nouvel an ! Cherchez ailleurs !
Aurélie.H
Le 03/01/2022 à 13:54
1 / 5
Déconseillé ! Réservation faite pour 2 chambres doubles individuelles et l’hôtel nous installe tranquillement dans 2 chambres simples. Une demi heure de discussion et d’aller retour pour finalement ne pas avoir les 2 chambres doubles réservées comme prévu le soir de notre arrivée. Personnel désagréable !
Katharina.r
Le 02/01/2022 à 16:37
5 / 5
Tout était super et l'hôtel était une véritable chance. C'est propre et le personnel est très sympathique. Il y avait deux toits-terrasses au 3ème étage accessibles à tout moment. Vous êtes très proche des transports en commun, vous pourrez donc vous déplacer facilement partout. Nous étions même arrivés beaucoup plus tôt que l'heure d'enregistrement réelle, mais comme la chambre était déjà prête, nous avons été autorisés à nous enregistrer plus tôt. Avec plaisir encore 😁
Alessandro.p
Le 19/12/2021 à 21:18
5 / 5
Merveilleux séjour dans cet hôtel.... excellent accueil à la réception, personnel très sympathique et sociable... établissement bien situé, chambres confortables, propres, pratiques, le seul hôtel de la région à disposer d'un parking privé.... bon petit déjeuner .. Je recommande pleinement cette structure. Je reviens vite.
Victor.n
Le 04/12/2021 à 23:29
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. En réservant un peu à l'avance nous avons dépensé très peu. Chambres neuves, grandes et bien meublées. Hôtel calme et très accueillant à un prix vraiment compétitif. Personnel accueillant et sympathique. Parking intérieur une ressource.
Chris.h
Le 16/11/2021 à 00:54
3 / 5
Bon hôtel moderne avec un personnel serviable et professionnel. Les chambres sont bien et propres et le petit déjeuner est correct. Ce qui fait baisser le score, ce sont les problèmes de bruit liés au système de climatisation à l'extérieur des chambres. Quand The Cross finira par résoudre ce problème, ils obtiendront le score complet de ma part.
Jose.a
Le 08/11/2021 à 11:44
5 / 5
A partir de 10. Nous y avons séjourné une semaine avec un bébé de 2 ans. Et tout était super. L'hôtel est conforme aux photos. Même si la chambre était un peu petite, mais sinon parfaite, salle de bain neuve et tout fonctionnel (air, douche) et il y a même un coffre-fort et un mini-réfrigérateur. Personnel très sympathique, tant à l'accueil qu'aux filles au buffet (petit déjeuner). Aussi déjà dit, je pense que mon petit-déjeuner est complet et abondant. Il y a une gare à 500m (Manzoni) et une ligne de bus à 20m pour aller à la gare Termini. J'y retournerais certainement.
Dawn.a
Le 27/10/2021 à 16:53
5 / 5
J'ai adoré cet hôtel, très propre et récemment rénové. Le personnel est adorable, très sympathique et serviable. Les chambres sont belles aussi, il y a une superbe terrasse ensoleillée pour se détendre. Nous reviendrons certainement ici
Stefan.i
Le 24/10/2021 à 06:03
4 / 5
Nous avons passé une semaine à Rome dans cet hôtel. Conclusion : tout va bien, je serais heureux de revenir à tout moment. Il semble avoir été entièrement rénové récemment. Tout est encore très neuf, même s'il ne faut pas utiliser le niveau à bulle partout... La gare principale est à un peu moins de 30 minutes à pied. Le cadre n'est pas chic, mais pas délabré non plus. Il existe également de nombreuses possibilités de shopping. Pourquoi n'y a-t-il pas de 5 points sur 5 ? Les messieurs à la réception semblaient parfois un peu dépassés ou chaotiques, mais ils étaient très gentils. Et le buffet du petit-déjeuner est tout à fait suffisant, mais un peu monotone. Il est fortement recommandé pour un séjour en ville.
nicla.e
Le 14/10/2021 à 10:43
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois jours. Ma chambre était triple au quatrième étage et j'avais une petite terrasse pour admirer la vue. Personnel très sympathique et excellent petit déjeuner, chambre moyennement meublée et excellente propreté. Très proche de la gare Roma Termini et de l'arrêt de métro ou de bus 51 qui fait le tour des principales attractions touristiques et vous dépose ensuite près de la fontaine de Trevi
Nelson.o
Le 11/10/2021 à 12:33
3 / 5
L'extérieur du bâtiment est joli et le design intérieur du salon/foyer était plutôt élégant. La chambre en elle-même était correcte, mais la chambre elle-même manque d'équipements, tels que : - le réfrigérateur n'est pas froid du tout, vous devrez placer vos boissons/aliments tout au fond du réfrigérateur et attendre quelques bonnes heures avant qu'il ne refroidisse réellement - pas de bouilloire fournie - pas de chaussons fournis - pas de dentifrice ni de brosse à dents fournis - un petit ascenseur lent dans le bâtiment qui ne peut accueillir qu'environ 2 personnes. L'emplacement n'est pas mal, assez central, il se trouve près de la gare ferroviaire/bus et à environ 20 minutes à pied du Colesseum. Bon prix pour son emplacement
Fra.g
Le 25/09/2021 à 19:28
1 / 5
Une étoile car il m'est impossible de donner moins. J'ai réservé par téléphone 13 jours avant mon arrivée avec un email de confirmation reçu de l'hôtel. A notre arrivée, le réceptionniste nous dit qu'il n'y avait pas de réservation, après lui avoir montré l'e-mail de confirmation, il s'en lave les mains, même s'il est pratiquement impossible de trouver un autre logement à 21 heures. Courtoisie et sérieux égaux à 0. Une expérience que je ne souhaite à personne, après 5 heures de voyage ! ABSURDE, digne de plainte.
ANASTASIA.O
Le 25/09/2021 à 08:35
1 / 5
Si j’étais capable d’écrire sans étoile, je le ferai. La pire expérience JAMAIS ! Ma réservation était pour samedi matin. L'hôtel a annulé ma réservation une heure avant l'arrivée. Je les ai appelés et la personne qui travaillait là-bas en ce moment m'a dit qu'ils n'avaient pas d'autre chambre et que le seul moyen possible de réserver était en ligne. Bien sûr, le prix était bien plus élevé. J'ai fait la réservation pour 217€ et le prix était de 388€ lorsqu'il a supprimé ma réservation. Je voudrais également mentionner qu'il ne m'a pas laissé lui parler, il m'a maudit et il m'a raccroché au visage plusieurs fois. S'il vous plaît, ne réservez pas chez eux, sauf si vous souhaitez rechercher un hôtel à la dernière minute.
Kristof.e
Le 20/09/2021 à 08:18
4 / 5
Chambres soignées, excellent parking privé, personnel sympathique (bien que cela dépende de la personne qui travaille). Pas de bar ouvert le soir. Le quartier n'est pas le plus chaud de la ville mais il fait le travail. C'était très abordable et je dirais que c'est l'un des hôtels de qualité supérieure disponibles à Rome.
Giulia.i
Le 16/09/2021 à 21:14
5 / 5
Bel hôtel récemment rénové. La chambre était meublée avec goût et confortable, le personnel était très gentil, serviable et attentif à satisfaire nos demandes. L'emplacement de la propriété est bon, à 5 minutes à pied de la station de métro. Pratique pour pouvoir utiliser un parking payant.
Massacrier.h
Le 12/09/2021 à 14:57
5 / 5
Hôtel très propre literie o top. Je recommande.
Anna.a
Le 24/08/2021 à 09:57
5 / 5
J'ai séjourné dans cette splendide propriété pendant trois jours, un mobilier moderne, une attention aux détails et tout était parfaitement propre et désinfecté chaque jour. Concrètement, ma chambre mesurait 140, peut-être la plus petite de la structure mais choisie spécifiquement parce qu'elle est la plus haute d'où l'on peut admirer une vue magnifique. Le petit déjeuner copieux est apporté en chambre et choisi la veille au soir par le client (le seul reproche constructif est qu'il ne correspond pas toujours exactement aux demandes mais cela peut arriver vu les nombreuses chambres). Une note de mérite revient au réceptionniste Tamer, gentil, sympathique et serviable, toutes mes demandes ont été immédiatement satisfaites, si je reviens (et je reviendrai certainement) ce sera avant tout grâce à lui. Emplacement parfait pour pouvoir rejoindre le Colisée à pied. Parking intérieur et prix abordables. Félicitations, à la prochaine fois !
Isa.
Le 23/08/2021 à 08:58
5 / 5
Parfait, très gentil et chambre impeccable. Le parking de l'hôtel est à 10 euros, et 5 euros le petit-déjeuner. Bon rapport qualité prix
Magdalena.o
Le 22/08/2021 à 22:08
5 / 5
Très bon hôtel, bien meilleur que ce à quoi je m'attendais. Lits confortables, propreté impeccable, l'établissement a été récemment rénové, comme vous pouvez le constater. Rapport qualité-prix avantageux. Seul le quartier n'est malheureusement pas très intéressant et rentrer tard le soir n'est peut-être pas agréable, mais il est assez proche du métro Manzoni.
Ivana.
Le 16/08/2021 à 10:58
5 / 5
Cet hôtel a dépassé mes attentes. Il a été récemment rénové, les lits sont très confortables, la douche est puissante avec de l'eau chaude à volonté, la réception fonctionne 24h/24 et 7j/7 et le personnel est très gentil et serviable. L'emplacement est idéal car il est situé dans un quartier charmant, à 5 minutes à pied de la station de métro Manzoni.
Fannie.a
Le 05/08/2021 à 08:01
1 / 5
L'hôtel a l'air bien et est très propre, on ne peut rien en dire, mais le service était le pire que l'on puisse trouver et aucun service du tout. Nous avons dû attendre plus de 2 heures pour que la chambre soit prête, et même lorsque nous sommes montés à l'étage, la femme de ménage était toujours en train de nettoyer, nous avons donc été renvoyés. Chaque fois que nous avions une question, elle était soit ignorée, soit répondue avec difficulté. Lorsque nous commandions un expresso ou quelque chose à manger, l'homme à la réception était tellement paresseux qu'il se levait à peine pour nous rendre ce service, même si nous avions tout payé et que c'était en fait sa responsabilité. Il était juste impoli et pas du tout accommodant. C'était vraiment très mauvais service. De plus, il y a des LED trop lumineuses sur les fenêtres des chambres qui donnent l'impression que le soleil vient de se lever la nuit, ce qui signifie que vous ne pouvez pas dormir avec les fenêtres ouvertes et que vous êtes obligé de dormir avec la climatisation allumée ou transpirez toute la nuit. Dans l'ensemble, nous avons été très insatisfaits de notre séjour là-bas. Il y a une étoile pour la propreté et les chambres.
Maria.u
Le 21/07/2021 à 13:49
5 / 5
A deux pas de la basilique Santa Croce di Gerusalemme, l'une des plus grandes et des plus évocatrices de la capitale, il offre une excellente hospitalité pour le confort et l'hygiène des chambres. Le personnel est discret et affable, le mobilier est moderne et fonctionnel, les chambres sont silencieuses et savamment éclairées. Excellent rapport qualité-prix. Et, ce qui n'est pas sans importance, dans une période particulière comme celle-ci, la valeur accordée à l'hospitalité.
Claudia.h
Le 12/06/2021 à 20:58
5 / 5
Hôtel stratégiquement positionné. Pour ceux qui aiment beaucoup marcher, ce ne sera pas un problème de rejoindre à pied les Forums Impériaux et le Colisée. L'hôtel est équipé d'un parking intérieur pratique. La structure semble avoir été en partie récemment rénovée. Le réceptionniste de nuit... un gars exquis, sympathique et un professionnel qui a été vraiment très serviable. Nous ne nous souvenons plus de son nom, il avait 23 ans et nous le remercions d'avoir contribué à cet agréable séjour. Nous avons pu utiliser le bar du hall malgré l'heure tardive. Chambres propres, salle de bain très confortable équipée d'une grande douche confortable. Notre chambre avait également une grande terrasse. Vue des toits romains. Des vibrations inestimables ! Excellent prix, 50 € la nuit (chambre double) le week-end de fin mai. Le soir, il est recommandé de voyager en voiture/taxi.
Bilbondu84.v
Le 21/05/2021 à 13:37
1 / 5
Pas assez de places de parking, même si ils nous acceptent à 10€ la journée, les clients stationnent les uns devant les autres. Possibilité de ne pas pouvoir sortir si quelqu’un est garé devant nous. Pas de climatisation, impossible de dormir !!! L’hôtel nous informe qu’ils ne l’activent qu’en juin (alors que sur l’annonce de l’hôtel la climatisation est bien mentionnée). Matelas très dur et un seul coussin très fin pour pouvoir dormir. Très mal insonorisé !!! C’est une honte, nous entendons toute la circulation, les personnes dans les couloirs et même les conversations des clients des chambres d’à côté (même quand ils vont aux toilettes) nous entendions absolument tout !!! Je ne recommande absolument pas.
Mauro.e
Le 29/04/2021 à 10:32
5 / 5
Tout d'abord, le responsable Davide était très gentil et serviable dès le moment de la réservation. Le Cross Hôtel est un lieu accueillant, jeune et élégant, doté d'un excellent emplacement, d'un bar lounge et d'un mobilier intérieur récemment refait par la nouvelle direction dans un bâtiment ancien. Pratique et central. Fortement recommandable. Il est conseillé de réserver un parking.
emanuele.i
Le 16/05/2024 à 17:02
Excellent hôtel. Service impeccable et chambres propres. Il est situé à quelques minutes du métro (arrêt Manzoni). Une vingtaine de minutes (à pied) de la gare Termini.
Sergio.r
Le 14/05/2024 à 20:20
Le réceptionniste au moment du départ n'était pas des plus sympathiques. Nous avons eu une chambre avec une porte d'accès bruyante juste à côté de la tête de lit. Horrible toute la nuit.
Ben.o
Le 09/05/2024 à 13:10
Attention, les photos sur le site sont très trompeuses et ne sont pas exactes. Je garderai cette critique précise et concise. Les chambres - les lits sont en fait 2 lits jumeaux rapprochés, pas un lit queen ou un roi - l'entrée est sale avec des détritus et des coussins et chaises déchirés - le mobilier du hall était sale, avec des taches sur les coussins et des déversements sur les tables - juste en face de l'entrée se trouve un bâtiment avec tout un campement de sans-abri, vraiment dégoûtant et dangereux - lorsqu'on lui a demandé que le lit était des jumeaux rapprochés, le directeur a refusé de résoudre le problème. nous avons demandé un petit-déjeuner un jour en guise de récompense (10 USD), il a refusé. En fait, en plus de cela, nous avons pris 2 cafés le lendemain matin et avons dû payer 20 USD au moment du départ, on nous a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. - en termes d'emplacement, vous devez Uber ou un taxi n'importe où à Rome... ces coûts à eux seuls dépassent 400 USD en 2,5 jours. Il est conseillé de rester dans le centre de Rome et de vous épargner bien des ennuis.
Massimiliano.u
Le 08/05/2024 à 18:41
Excellent emplacement pour visiter Rome, à un quart d'heure à pied de la gare Termini et du Colisée, à 5 minutes à pied du métro Manzoni. Le personnel est très gentil, accueillant et serviable, avec d'excellents conseils sur les restaurants de la région où dîner. Chambre propre avec lits confortables, bon petit déjeuner. Excellente expérience.
L.o
Le 05/05/2024 à 06:34
Après avoir lu les critiques, j'étais un peu sceptique mais l'hôtel est parfait pour un court séjour et proche du Colisée à 10-15 minutes à pied. Les chambres étaient propres et le personnel était charmant, une petite mention à Flavio, le barman et à Glaco (je pense que c'est comme ça qu'on épelle) à la réception, nous a vraiment fait nous sentir les bienvenus et rien n'était de trop. Merci pour ce beau séjour ❤️
Lyndsey.a
Le 04/05/2024 à 21:40
Flavio est fabuleux au bar, il était très serviable et son service client est à un autre niveau et les hommes à la réception étaient également très bons. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde
Terrence.r
Le 04/05/2024 à 21:38
J'étais nerveux à l'idée de rester à cause des critiques de tout le personnel où il était accueillant J'y retournerais sans hésiter à 10 minutes du Colisée Flávio et Glaco sont adorables et vous font sentir les bienvenus Je n'ai rien à redire, c'est un peu excentré, mais l'argent que vous économisez en vaut bien la valeur. Le personnel est formidable, rien à redire
Vasili.a
Le 27/04/2024 à 16:18
Dans l'ensemble, c'est un super hôtel ! Un merci spécial pour le service, la compréhension et la volonté d'aider de M. Glauco et Mme Svitlana.
Krzysztof.k
Le 22/04/2024 à 11:36
Je recommande cet hôtel. C'était très propre, le personnel était très sympathique et l'emplacement de l'hôtel est parfait. Le prix était également très compétitif. J'y ai passé un séjour très agréable.
monica.z
Le 21/04/2024 à 20:54
J'ai séjourné pendant la semaine dans cet hôtel, emplacement stratégique près du métro et de l'arrêt de bus, personnel très sympathique et serviable, chambres et environnements très propres
CAMPOPIANO.A
Le 21/04/2024 à 20:27
J'ai séjourné dans ces hôtels en tant que compagnon lors d'un voyage éducatif. Hôtel vraiment sympa, personnel exquis, accueillant et serviable, empathique et tolérant avec les enfants, courtois à chaque demande. Expérience vraiment positive et fortement recommandée.
Bianca.i
Le 21/04/2024 à 01:57
Super expérience à l'hôtel, nous étions 3 amis et nous avons adoré l'emplacement, la chambre et la réception. Excellent petit déjeuner, réception 24h/24 et grandes chambres
Leyre.o
Le 19/04/2024 à 14:33
Nous sommes restés quatre jours et les lumières n'arrêtaient pas de s'éteindre et ils ont essayé de prendre notre caution sans rien casser, juste sous prétexte que nous avions fait des histoires pendant que d'autres clients italiens étaient ivres sur les terrasses, criant et appelant d'autres chambres. Rien de plus à apporter.
Cristian.a
Le 18/04/2024 à 17:56
Nous avons passé 2 jours au Cross Hotel. Le personnel est très gentil, la chambre était propre et confortable. Voir l'hôtel de l'extérieur le soir est un spectacle... tout illuminé. L'hôtel est proche du Colisée... vous pouvez y arriver à pied en 20 minutes environ. Nous avons été très satisfaits de notre choix. Nous nous reverrons certainement une autre fois.
RiZzo.
Le 18/04/2024 à 16:05
Nous y avons dormis le temps d'un weekend. Il s'agit de l'hotel le plus bruyant que j'ai eu à fréquenter. Notre chambre donne sur un carrefour très passant. Les menuiseries sont usées et ne ferment plus correctement. De plus il n'y a que du simple vitrage. Vous profiterez comme jamais de chacun des passages au vert du feu rouge: pour les connaisseurs, on pourra apprécier le bruit des accélérations et deviner de quel modèle il s'agit. L'hôtel a disposé des luminaires sur la façade: les rideaux laisse passer cette lumière la nuit.La situation a été signalé à l'accueil qui semble bien connaitre le sujet et ne m'a pas donné de solutions.
Sofia.a
Le 15/04/2024 à 21:23
puis chambre très agréable et accueillante, dommage que la nourriture ne soit pas la meilleure. Pour le premier plat, il y avait les paccheri au ragù qui n'étaient pratiquement pas encore cuits, dire qu'ils étaient durs est un euphémisme, compliments au chef, le parmesan était vert de moisissure, du pain sec. En deuxième plat, une purée de pommes de terre d'une couleur peu attrayante, des tranches de viande, non clairement identifiées, qui n'avaient aucun goût. nous n'avons pas eu le courage de goûter le dessert, de plus le dîner était prévu à 9h pour leur commodité, et de toute façon ils nous ont fait attendre 40 minutes juste pour nous asseoir...
Philip..
Le 15/04/2024 à 19:03
Hôtel agréable et moderne dans un endroit calme. La station de métro la plus proche est rapidement accessible à pied et vous pourrez également explorer de nombreux sites touristiques de Rome à pied. Excellent rapport qualité/prix. Le service est également très bon. Je peux certainement recommander cet hôtel.
Kseniia.s
Le 15/04/2024 à 18:42
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits, nous avons eu un enregistrement tardif et cela n'a posé aucun problème. Le petit déjeuner n'est pas varié mais il y en a pour tous les goûts. Je voudrais surtout souligner l'excellent travail du barman Flavio, très attentionné et poli. Il a des recettes pour ses propres cocktails que vous devez absolument essayer !!! Grâce à lui, nos soirées en terrasse ont été particulièrement merveilleuses.
ANA.A
Le 11/04/2024 à 07:23
Bien situé, proche de la gare Termini et du Colisée. Bon traitement de la part du personnel, ils ont résolu quelques problèmes pour nous. La chambre était très confortable, nous avons été agréablement surpris. Petit déjeuner, varié et complet.
Andrew.a
Le 08/04/2024 à 16:14
Excellent hôtel, personnel professionnel et serviable. Hautement recommandé.
danilo.u
Le 06/04/2024 à 14:00
Une horrible expérience Ils nous ont mis dans la chambre 303 Une chambre au rez-de-chaussée près de l'entrée du bâtiment Toute la nuit, ce fut une ouverture et une fermeture continues de cette porte infernale (à chaque fois elle claque fort) La fenêtre de la chambre était juste au-dessus des moteurs du climatiseur, bruit continu toute la nuit Robinet de bidet cassé Petit déjeuner ne vaut pas 10€ chacun avec boissons dont cappuccino provenant des distributeurs automatiques (le cappuccino a été lavé à l'eau) Ne plus y retourner
Galba.u
Le 05/04/2024 à 10:56
Excellent emplacement, l'équipe de la réception m'a aidé à résoudre certains travaux en attente, ce qui a été d'une grande aide. Ils ont été flexibles sur notre départ, en raison d'un vol uniquement de nuit. De plus, j'ai eu une excellente expérience avec Fabio au bar, qui a préparé un excellent verre et la nourriture que nous avons commandée était également bonne.
robby.r
Le 01/04/2024 à 17:57
Je pense que j'ai choisi le bon endroit pour rester. Tout est conforme à mes attentes. Une autre chose que vous devez essayer est le bar, au bar vous rencontrerez Flavio, et si vous le faites, demandez-lui de vous préparer le Havana Breeze, c'est sa propre recette, et c'est délicieux !
Marta.a
Le 31/03/2024 à 12:31
L'hôtel est plutôt bien, tout est très propre et neuf. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain confortable. Ils ont été très attentifs dès notre arrivée, même un chasseur a porté notre valise pour nous. L'emplacement n'est pas mal du tout car en 25 minutes vous êtes au Colosseo mais la vérité est qu'entre ce que vous faites du tourisme et ce que vous marchez pour accéder aux zones d'intérêt, le retour est difficile. La chambre que nous avions donnait sur une avenue très fréquentée, mais elle était un peu bruyante à cause de la circulation. Le petit déjeuner est correct, il contient l'essentiel et l'attention des serveuses laisse beaucoup à désirer.
julia.R
Le 28/03/2024 à 14:53
Un emplacement éloigné du centre ville et surtout très bruyant car il est situé sur un croisement de rue
Marc.
Le 24/03/2024 à 19:49
Trop excentré dommage petit déj pas terrible pour le prix de hotel
Federica.i
Le 24/03/2024 à 11:07
service horrible. Je suis resté 3 nuits et j'ai eu une réaction allergique à cause de punaises de lit. nourriture de mauvaise qualité, nous avons trouvé un cheveu collé à un repas, le dîner était réchauffé des jours précédents, d'autres personnes étaient malades après avoir mangé. nous avons dépensé beaucoup pour ne même pas recevoir un bon service, c'est honteux. Enfin et surtout, le personnel offrait également un service épouvantable.
rossana.e
Le 23/03/2024 à 12:56
Recommandé par l'agence où je suis allé manger. J'étais avec un voyage scolaire de 18 ans, nous avions organisé trois dîners à prix fixe. Faits pour entrer par l'arrière (alors pourquoi par l'arrière ?), mangés dans la salle du petit-déjeuner (on en parle ?) et plats misérables obligés de se rattraper à l'extérieur du restaurant, puisqu'ils n'ont pas fait de rappel. Deux jours consécutifs pratiquement le même dîner. Que dire, félicitations au chef !
K...
Le 18/03/2024 à 18:59
Hôtel très propre, situé au calme, à 15 minutes du métro. Il y a aussi un penny market à proximité. Le petit déjeuner était correct, nous étions rassasiés Fortement recommandé et nous y dormirons encore à Rome
Vincent.
Le 11/03/2024 à 22:51
L’accueil est bon La chambre et la salle de bain son propre et le lit de qualité Bémol la chambre est trop éclairée à cause des néons dehors et l’extérieur peut être bruyant le petit déjeuner est pas bon (jus d’orange en poudre, pain rassis, nourriture industrielle)
Manuel.a
Le 09/03/2024 à 20:40
Hôtel extrêmement propre. Emplacement pour les touristes qui veulent voir le centre-ville TOP. Personnel sympathique. Chambres modernes et propres. Taille de la chambre adaptée au prix. Recommandé.
Cam.d
Le 04/03/2024 à 20:49
C’est un bel hôtel dans un quartier pas top. Il reste tout de même assez proche de pas mal de choses (centre-ville, transports…) Notre chambre ne ressemblait pas vraiment aux photos et nous avions demander un lit double et nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec 3 lits simple. Le réceptionniste n’était pas trop aimable ni souriant. Nous en gardons tout de même un bon souvenir car nous avons bien dormis.
juan.a
Le 03/03/2024 à 05:30
Excellent service, mais la personne qui s'est enregistrée n'était pas charismatique et m'a dit de ne pas apporter toutes mes valises car elle ne savait pas si j'avais une réservation ou non, il faisait froid et il était 23h30, il ne l'a pas fait. aide-nous avec nos valises.
Daniela.y
Le 23/02/2024 à 17:05
Le bar propose les meilleures boissons au mezcal et à la tequila que j'ai goûtées ! Les chambres sont également incroyables.
Valérie.E
Le 18/02/2024 à 22:34
Très bel hôtel proche du métro. Le personnel a été très accueillant. Les chambres sont tres spacieuses et le ménage est fait tous les jours. Petit déjeuner copieux. Je reviendrais dans cet hôtel si je reviens à Rome un jour. Merci au personnel de l'hôtel.
Abir.l
Le 02/02/2024 à 12:18
L'endroit est très mauvais. Ils m'ont donné une très petite chambre et je n'ai pas pu dormir de la nuit à cause du bruit. Il y a eu une bagarre entre les étudiants de 22 heures à 4 heures du matin et il n'y avait aucun service. Il n'y a pas d'ascenseur et le des sacs ont été transportés jusqu'au bâtiment 3. Je ne le recommande pas du tout.
Davix.7
Le 29/01/2024 à 23:47
Ils nous ont volé une veste et ils ont volé de l'argent à mes collègues, ils nous ont fait payer des choses que nous n'avions pas à payer, ils n'ont pas restitué notre caution et en plus, avant de partir, nous avons dû payer 1200 euros
Loli.a
Le 29/01/2024 à 20:50
Après avoir séjourné plusieurs jours dans cet hôtel, je peux dire que le petit-déjeuner est nul, le lait était périmé et le reste de la nourriture était de très mauvaise qualité. Les installations de l'hôtel étaient très sales. Sans parler du traitement du personnel, qui était horrible, menaçant même les autres clients. D'un autre côté nous avons le grand nombre de vols dans les chambres, donc de nombreux objets personnels disparaissent. Un hôtel catastrophique.
Tente.
Le 29/01/2024 à 20:45
La chambre est ok pour un trois étoiles, tout le reste est désastreux. Ils tentent par tous les moyens de conserver la caution sans respecter son contrat. Le service est incroyablement mauvais, un des employés ne contrôle pas ses impulsions, il vous répond mal, il ne vous écoute pas. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas ici et je ne le recommanderais pas à tout le monde. Puis le petit déjeuner, le premier jour le lait était pourri, j'ai dû vomir de dégoût après avoir bu une gorgée. Tout sauf le gâteau au petit-déjeuner est horrible. Il semble qu’ils ne passent pas les contrôles de santé.
Husam.l
Le 17/01/2024 à 14:59
Un hôtel très merveilleux et magnifique avec une vue magnifique. Le réceptionniste était très merveilleux et l'inscription a été aussi rapide que possible.
Maria.e
Le 14/01/2024 à 19:17
Hôtel recommandé oui ou oui, le service est très gentil et sympathique, très attentionné, l'hôtel et la chambre étaient super propres, ils ont fait notre chambre tous les jours et nous ont réapprovisionnés tous les jours, lit confortable et température ambiante parfaite, La salle de bain et l'eau étaient parfaits, à 20 minutes à pied du Colisée en ligne droite en gros, à 20 minutes de la gare Tirmini et à 8 minutes de la station de métro, je le répéterais sans aucun doute.
Sarah.r
Le 12/01/2024 à 22:36
L'hôtel Cross était magnifique et très propre. Flavio au bar était incroyable et très sympathique !
madison.o
Le 12/01/2024 à 22:23
Nous avons séjourné dans trois hôtels lors d'un voyage en Italie et celui-ci était de loin le meilleur dans lequel nous avons séjourné !! Je recommande vivement d'aller au bar. Nous y sommes allés un soir et le barman Flavio était très gentil et a préparé les plus beaux daiquiris aux fraises !!!
Emma.l
Le 12/01/2024 à 22:23
Le Cross Hotel propose des chambres superbes, propres et confortables. De plus, Flavio au bar a fourni un service exceptionnel avec d'excellentes boissons !
Daniela.S
Le 09/01/2024 à 13:19
Personnel de l’hôtel très accueillant et à notre service ! Hôtel bien placé, proche du Colisée et proche du métro A qui dessert la plupart des monuments En revanche, nous entendions énormément les bruits extérieurs.
Julien.l
Le 07/01/2024 à 20:34
Chambre propre
Kikka.
Le 06/01/2024 à 18:56
Nous avons séjourné ici 4 jours. Hôtel sympa et très propre, dans un quartier décentralisé mais pratique car à 5 minutes à pied du métro. Il offre tous les services dont un bon petit déjeuner. Personnel très courtois et serviable. Excellent rapport qualité/prix. Nous serons de retour!
Yae.u
Le 02/01/2024 à 19:52
C'est l'un des hôtels recommandés lors d'un voyage à Rome. Le design de la chambre était moderne et comparé à d'autres hôtels de la même gamme de prix à Rome, c'était un hôtel propre et élégant. Le menu du service de chambre était également raisonnable. Cependant, j'ai été personnellement déçu de constater que l'eau n'était pas fournie dans la chambre. Par la suite, la personne qui assurait le service en chambre n'était pas sympathique. Le guide était très courtois. Ils étaient heureux de stocker mes bagages avant l'enregistrement. Je me suis rendue seule à la gare Termini en tant que femme vers 6 heures du matin en décembre. C'était faiblement éclairé et il y avait d'autres personnes qui marchaient, donc je ne me sentais pas en danger.
luigi.e
Le 01/01/2024 à 13:50
Le Grosso Hotel Roma est un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour confortable et raffiné au cœur de Rome. Stratégiquement situé, à quelques encablures des principaux sites touristiques, cet hôtel offre non seulement une situation privilégiée mais également une variété de services de haute qualité. L'architecture élégante du bâtiment et la décoration intérieure raffinée créent une atmosphère accueillante et luxueuse. Les chambres spacieuses et bien éclairées sont meublées avec goût et équipées du confort moderne, garantissant un séjour agréable et reposant. Le personnel du Grosso Hôtel Roma se distingue par sa courtoisie et son professionnalisme. Toujours prêt à vous aider, le personnel contribue à créer une expérience hospitalière attentive aux besoins des clients. Le room service est efficace et discret, ajoutant une touche de confort supplémentaire à votre séjour. La propriété dispose également d'une restauration de qualité. Le petit-déjeuner offre une large gamme d'options, des plats sucrés aux plats salés, satisfaisant les goûts de chaque client. Le restaurant interne propose des plats délicieux, reflétant l'excellence de la cuisine italienne. Les installations de loisirs, telles que la salle de sport et le spa bien équipés, permettent aux clients de se détendre et de se ressourcer après une journée passée à explorer la ville. La vue panoramique depuis la terrasse de l'hôtel est un autre point fort, offrant des moments inoubliables pendant votre séjour.
ML.
Le 26/12/2023 à 20:29
Mon hôtel préféré à Rome jusqu'à présent. Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, mais ils n'ont pas tardé à les résoudre le lendemain et m'ont aidé à réserver à nouveau et à obtenir une nouvelle chambre pour quelques jours supplémentaires dans un court délai. Le personnel est très professionnel, compétent et réactif à mes retours. Le quartier semble un peu dangereux pendant la nuit mais nous n'avons eu aucun problème pour nous promener de nuit ou de jour. L'hôtel a été rénové récemment. Les seules choses que je voudrais améliorer étaient la climatisation qui ne fonctionnait pas et le problème de l'odeur d'égout provenant de la salle de bain de la première chambre, ce qui s'est produit la dernière nuit. En lisant les critiques, il semble que ce ne soit pas un problème nouveau et connu depuis au moins un an. Il y avait suffisamment de temps pour résoudre les deux problèmes depuis les examens précédents. Je réserverais à nouveau si les tarifs étaient bons et en étant sûr que ce n'était pas une chambre malodorante.
Oscar.i
Le 19/12/2023 à 13:25
L'hôtel est très bien, les chambres sont rénovées et tout est très propre. Le petit déjeuner est assez complet. Malheureusement, ils m'ont donné une chambre avec des climatiseurs attachés à la fenêtre, ils ont fait beaucoup de bruit, je me suis plaint à la réception mais ils ne m'ont jamais proposé de solution. En général, depuis ma chambre, qui se trouvait dans le bâtiment 3, on entendait toujours les bruits de la porte d'accès et des autres invités. Le Colisée est proche mais pour les autres attractions touristiques j'ai dû prendre le métro.
Kastoria.a
Le 12/12/2023 à 09:40
Très bel hôtel. J'avais un peu peur après avoir lu certaines critiques, mais au final tout allait bien. L'emplacement est idéal pour les touristes souhaitant explorer la ville (à 5 minutes du métro). Le petit déjeuner est correct pour l'Italie. Le personnel est gentil. La chambre est confortable et vraiment propre. Pour conclure, je pense que c'est le meilleur rapport qualité prix de Rome pour le tourisme !
Melani.l
Le 06/12/2023 à 15:47
La vérité est que je leur donne un 10. Je souligne le personnel, très sympathique et attentionné. Chambres très propres. Nous n'avons pas pu tester les cocktails Favio tant mentionnés dans les commentaires mais nous avons testé l'excellent petit déjeuner buffet, très complet. Sans aucun doute, nous reviendrons.
Gimme.l
Le 01/12/2023 à 22:21
Nous avons adoré notre séjour et les cocktails au bar Flavio ! :)
Marta.�
Le 29/11/2023 à 17:22
Nous avons séjourné dans cet hôtel après avoir réservé via une agence, nous n'en savions donc rien et ne nous attendions pratiquement à rien de fabuleux. Mais nous avons été très surpris ! Tout était super sympa, les chambres étaient incroyablement nettoyées et rangées chaque matin. Je ne suis jamais allé dans un hôtel 3 ou 4 étoiles qui change les serviettes presque tous les matins et qui nettoie en profondeur la salle de bain tous les matins. Le personnel était également très gentil et poli. Une chose sur laquelle il faut travailler est l'isolation phonique, depuis notre chambre, nous pouvions entendre tout ce qui se passait dans l'embrasure de la porte.
Thomas.t
Le 28/11/2023 à 22:18
Très bel hôtel. Facilement accessible depuis la gare Non loin du Colisée personnel très sympathique Barman très sympa nommé Flavio, mélange de très bons cocktails. Je le recommande fortement
Susbeli.a
Le 25/11/2023 à 20:13
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 5 jours à l'hôtel. Nous avons eu un problème dans l'une des chambres et ils l'ont résolu immédiatement. En ce sens, l'hôtel en vaut vraiment la peine. Je recommande de commander quelque chose au bar puisque Flavio, le barman, prépare de très bons cocktails. Sans aucun doute, nous répéterions notre séjour à l'hôtel.
Adriana.a
Le 17/11/2023 à 19:02
J'ai choisi de fournir la note ci-dessus en raison du fait que la chambre que nous avons reçue (triple) avait une sorte d'odeur d'égout, peu importe à quel point vous laissiez les fenêtres ouvertes pour laisser entrer l'air frais. Malheureusement, la ventilation avait un problème et chaque fois que nous utilisions le chauffage, l'odeur revenait. Le deuxième problème, je ne me souviens pas d'avoir si mal dormi sur un matelas et sur ces oreillers, je me souviens que quand j'étais enfant et que m'allonger dehors, c'était plus confortable sur l'asphalte.
Raluca-Nicoleta.a
Le 16/11/2023 à 11:36
L'hôtel est neuf, bien situé, facile d'accès en métro ou en bus. Les employés sont polis et fournissent toutes les informations nécessaires. Je recommande!
Danilo.a
Le 07/11/2023 à 02:45
J'ai passé un très bon moment et un merci tout spécial au barman Flavio qui m'a préparé d'excellentes boissons premium.
Gary.
Le 03/11/2023 à 21:40
J'ai vraiment apprécié le séjour. Nous avons réservé la chambre exclusive au dernier étage car c'était une occasion spéciale. Tellement agréable d'avoir la grande terrasse sur le toit pour échapper à l'agitation de Rome. Pour une chambre aussi « exclusive », il manquait un plateau thé/café de base - ce dont j'étais au courant grâce aux commentaires précédents, alors je suis venu préparé et l'hôtel était plus qu'heureux de fournir une bouilloire dans la chambre pendant la durée de notre séjour. Agréable de pouvoir se détendre sur la terrasse privée avec une tasse de thé le matin. À quelques pas du métro Manzoni.
Maria.a
Le 03/11/2023 à 12:07
Je ne comprends pas comment cet hôtel peut avoir de mauvaises critiques. Le quartier, bien qu'il soit un peu isolé (20 minutes ou moins au Colisée et 15 minutes à Termini) est très calme... bien qu'il y ait des sans-abri dans un immeuble voisin, la nuit ils dorment et ne dérangent personne. Nous marchions la nuit en toute sécurité et calmement. Les employés de l'hôtel sont très sympathiques et parlent même espagnol. Ils nous ont permis de laisser nos sacs à dos le dernier jour. La chambre était grande et les lits étaient très confortables. Si la lumière de l'extérieur vous dérange, il y a des rideaux. Nous reviendrons à coup sûr car nous avons été très à l'aise pendant ces quatre jours. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner mais il vaut 10 euros en buffet.
VR.a
Le 30/10/2023 à 18:56
Tout simplement merveilleux !! Et Ernest est une légende !! Mais tous en vérité, sauf... un... un seul 😂😂 Tu sais qui tu es 🤣🤣
Ronen.e
Le 16/10/2023 à 09:02
Les chambres sont rénovées et propres, le personnel est formidable et, surtout, les propriétaires ont un grand cœur et feront tout leur possible pour aider ceux qui en ont besoin. Hautement recommandé.
Daniella.a
Le 14/10/2023 à 19:31
Un hôtel très agréable avec un haut niveau de propreté, le personnel est très sympathique et très agréable avec les enfants. Le lit dans la chambre est parfait, le petit déjeuner est gourmand et la direction est également très généreuse. J'ai apprécié chaque instant et je me souviendrai avec tendresse de cet hôtel
Preferisco.o
Le 08/10/2023 à 07:08
Mon hôtel préféré à Rome. Emplacement parfait, personnel serviable et sympathique, chambres modernes et confortables
Alexandra.y
Le 08/10/2023 à 06:26
La rénovation est déjà en place, à certains endroits les dégâts d'usage sont déjà visibles. Même s'il y avait un choix pour le petit-déjeuner, c'était moins que dans d'autres hôtels. Surtout dans la gamme des fruits et légumes. Les œufs brouillés étaient plus frits que ce que je mange habituellement. Malheureusement, il n'y avait pas de pain bunda. De plus, plusieurs matins, il y avait trop de monde et la nourriture, en particulier les pâtisseries, s'épuisait rapidement.
Sammi.o
Le 04/10/2023 à 17:13
NE RESTEZ PAS ICI. Un groupe de 8 d'entre nous a réservé 3 chambres d'hôtel des mois avant notre voyage. À notre arrivée, nous avons appris qu'ils ne nous avaient réservé que 2 chambres, car « nos noms de famille étaient les mêmes, donc c'était déroutant ». Nous avons dû entasser les personnes supplémentaires dans les 2 chambres, car l'hôtel s'en fichait de nous aider. Les serveurs du « restaurant » de l’hôtel sont une véritable blague. En plus d'oublier complètement la moitié de notre commande, parce que «ils ont oublié qu'ils avaient écrit la moitié de la commande au dos du papier», la nourriture était mauvaise et a mis une éternité à arriver. Les douches ont la taille d'un placard, les couloirs sont bruyants la nuit et quelqu'un a eu l'idée géniale d'installer des néons à l'extérieur de chaque fenêtre pour garantir que votre chambre reste belle et lumineuse toute la nuit. Vous avez besoin d'un taxi pour vous emmener quelque part ? N'ose pas demander à la réception. Ils sont impuissants et désemparés. RESTEZ AILLEURS !!!!
Kate.a
Le 04/10/2023 à 06:02
La chambre est propre et agréable. Petit soucis de porte de douche qui était cassé, ne se ferme pas bien. L'accueil même très tardif de notre arrivée était très bon. Le personnel de la réception est charmant et de bons conseils. Dommage pour le personnel du petit déjeuner qui ne sont pas très sympathiques.
DD.D
Le 26/09/2023 à 15:20
Hotel récemment rénové et moderne. Il y a plusieurs bâtiments. Terrasse agréable. C'est propre et literie de qualité. Pas de souci de bruit. Petit déjeuner décevant et peu qualitatif. Excellentes boulangeries juste à côté.
saccol.a
Le 19/09/2023 à 13:11
Situé au centre, à 20 minutes à pied du Colisée et à 20 minutes de la gare Termini... excellente expérience, chambres modernes et propres... bon petit déjeuner et bon rapport qualité/prix.
Julie.a
Le 16/09/2023 à 08:59
Nous avons trouvé le personnel de l'hôtel très bien, en particulier les femmes de chambre et la personne qui dirige le bar/restaurant extérieur. C'était peut-être un problème de langue, mais le personnel de la réception n'était pas très sympathique. Notre chambre était de bonne taille et impeccablement propre, avec des serviettes et des draps frais tous les jours. Le petit déjeuner était en self-service avec un excellent choix de viandes, fromages, confitures, pain, petits pains, pâtisseries, etc. et mon préféré, une machine à crêpes !!
Ylenia.a
Le 13/09/2023 à 19:41
Expérience très agréable et relaxante. Chef barman très compétent, gentil et serviable. Cocktails de grande qualité. Endroit élégant et intime.
Andrea.i
Le 12/09/2023 à 19:18
Flavio prépare des cocktails fantastiques. Le service est excellent. L'atmosphère d'être en couple est relaxante.
Gehtsie.a
Le 11/09/2023 à 08:10
Nous avons séjourné ici pendant 12 nuits. La connexion aux transports en commun est excellente. Le Colisée est accessible à pied en moins de 30 minutes. Tout comme la gare Termini. Le service était toujours très courtois et sympathique. Il n'y a également rien à redire en matière de propreté. Seul le petit déjeuner aurait pu être un peu plus varié pour la durée du séjour. Mais absolument génial pour un séjour plus court. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel calme.
elisa.e
Le 10/09/2023 à 20:27
Très bel hôtel pour un passage à Rome, bon emplacement (20 minutes du Colisée et 8 minutes du métro à pied) Chambres confortables, très bel extérieur et roof top. Cependant, les murs ne sont pas du tout isolés nous entendons tout ce qui se passe dans l’hôtel et dans la rue. Nous avons également eu une chambre avec une porte (fermée à clés) qui donnait sur une autre chambre alors que nous ne connaissions pas les personnes. Très moyen niveau sonore encore une fois. Beaucoup de places de stationnement dans les rues adjacentes.
Lidia.a
Le 10/09/2023 à 19:35
Hôtel plus que correct. Un peu éloigné du centre, mais station de métro (Manzoni) à moins de 10 minutes à pied. Colisée à 20 minutes à pied. Chambre triple : moderne, de bonne taille, lits confortables. Bon fonctionnement de la climatisation et du Wi-Fi, bornes de recharge dans chacun des lits. Salle de bain pas très grande mais pratique. Nettoyage correct. Petit déjeuner adéquat. Personnel attentif et sympathique. Bonne expérience. Recommandable.
Sandip.h
Le 10/09/2023 à 13:15
Notre expérience dans cet hôtel a été épouvantable. Nous ne sommes restés que deux nuits avant de rentrer chez nous et c'était le pire séjour en Italie. A notre arrivée, on nous a donné la clé d'une chambre dans laquelle il y avait déjà des gens. Après être arrivé dans la chambre et avoir utilisé la clé pour entrer, à notre grande surprise, il y en avait déjà un couple. Le chaos s'est ensuivi et nous avons été criés, injuriés et accusés d'avoir tenté de pénétrer par effraction dans la pièce. De retour à la réception, nous n'avons reçu que des excuses. Nous avons attendu 30 minutes dans le hall pour qu'une nouvelle chambre nous soit attribuée pendant que d'autres personnes venues après nous procédaient à l'enregistrement. Le deuxième jour, nous avons demandé à ce que notre chambre soit nettoyée. En rentrant dans la chambre après une longue journée, nous avons constaté qu'un de nos coûteux convertisseurs de prise était cassé… et laissé sur le lit. Le lavabo de la salle de bain était plein d'eau et bouché. Nous avons dû trouver comment y remédier. Lorsque nous avons informé la réception de ces problèmes au moment du départ, nous n'avons eu qu'un haussement d'épaules. Au moment du départ, il nous a également été demandé de payer la taxe de séjour… que nous avions déjà payée en totalité à notre arrivée. Je ne recommanderais pas un séjour ici.
Samsung.U
Le 05/09/2023 à 20:28
L'hôtel est super, le service est également super, sauf qu'il faut vérifier le parking, ils aiment gonfler le prix du parking, alors appelez à l'avance et demandez le prix exact du parking, pour que vous n'ayez pas de problèmes parce qu'il y a un prix sur le site et qu'ils veulent vous en vendre un autre
Isabel.
Le 03/09/2023 à 15:48
Joli petit hôtel. Nous avions une chambre agréable et moderne avec un lit très confortable. Le petit déjeuner est très bon pour un hôtel 3*. L'emplacement est également idéal... à 22 minutes à pied du Colisée et le métro est également à 8 minutes à pied 👍🏽
Aurél.
Le 29/08/2023 à 22:26
Super séjour !
Sasha.a
Le 26/08/2023 à 07:12
Nous avons eu une expérience incroyable dans cet hôtel. Le personnel était très serviable avec tout ce dont nous avions besoin. Le service était très bon de la part de tout le personnel et la chambre était propre et très agréable. Nous reviendrons.
Ana.a
Le 23/08/2023 à 20:28
L'hôtel est propre et situé au centre, à seulement 20 minutes à pied de l'un de ses principaux monuments, le Colisée. Service de réception agréable. Sur la terrasse du Cross Garden, Agustina et Flavio assurent un excellent service qui met encore plus en valeur l'hôtel.
Joanna.
Le 23/08/2023 à 12:16
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 cinq jours avec mon petit ami. Le premier jour où ils sont venus faire le ménage, ils m'ont volé une paire de boucles d'oreilles en or. Nous sommes allés à la réception, leur avons dit de demander aux femmes de ménage et de voir les caméras et la réceptionniste a répondu ironiquement pas maintenant. Et il n'a même pas pris la peine. Traitement inacceptable, ils volent et vous ne trouverez pas votre droit !
abu.a
Le 19/08/2023 à 02:33
Le couvre-lit avait une petite tache mais la chambre était belle. La climatisation fonctionnait mais le wifi était un peu lent. le petit déjeuner était super. très belle distance du Colisée.
Familie.�
Le 18/08/2023 à 08:45
Les chambres étaient bien - un peu plus propre dans la salle de bain serait géniale. Malheureusement, notre réfrigérateur dans la chambre ne fonctionnait pas. L'hôtel est recommandé pour un court séjour.
Pascaline.i
Le 15/08/2023 à 19:35
Contente de mon séjour, une chambre pour 4 (1 lit maxi +2 lits simples pour les enfants) spacieuse, proche du Colisée. Climatisation très bien faite (température constante, ne souffle pas sur un lit). Petit-déjeuner copieux avec lait dans lactose et produits sans gluten (à demander). Personnel agréable. A améliorer : le pouf n'avait que 2 pieds, la porte de la salle de bain grinçait et l'insonorisation avec la rue est à revoir.
David.a
Le 13/08/2023 à 13:31
Hôtel avec une ambiance d'hôtel ! Chambre très confortable, confortable, spacieuse et propre Petit déjeuner copieux Il y a un parking et un arrêt de bus dans la rue de l'hôtel. Personnel excellent, attentif et attentionné Je n'aimais tout simplement pas partir 😂
Pedro.
Le 08/08/2023 à 16:09
L'hôtel en lui-même est très bien surtout parce qu'il a été récemment rénové, les photos sont les mêmes que celles que vous trouvez à votre arrivée. Le problème qui n'apparaît pas sur les photos est que juste de l'autre côté de la rue se trouve un immense bâtiment abandonné occupé par des toxicomanes et des voleurs. J'ai laissé la voiture garée devant la porte de l'hôtel, le deuxième jour ils ont cassé une vitre et volé 2 valises avec les dégâts conséquents que cela a créé pour le reste de mes vacances. Les réceptionnistes ne sont pas du tout sympathiques et n’ont pas pu nous aider. Quelque chose qui aurait été évité s'ils avaient réservé la place de parking que j'avais réservée il y a des mois mais qu'ils n'ont pas pu confirmer car elle était soumise à disponibilité. Les environs ne sont pas du tout sûrs pour se promener la nuit et la saleté sur les trottoirs l'est. extrême. La terrasse à l'intérieur de l'hôtel est agréable mais la nourriture est composée de sandwichs et rien d'autre. Je ne le recommanderais pas du tout, le quartier est dangereux, sale et le personnel n'est pas du tout professionnel.
D.
Le 03/08/2023 à 12:15
Cet hôtel était un désastre ! Des fourmis dans la salle de bain, pas de fenêtres, une mauvaise chambre, un personnel désagréable et je ne me suis pas senti en sécurité tout le temps. Je suis parti après seulement une nuit et ils ont refusé de me rembourser. A éviter à tout prix !
Rastislav.e
Le 21/07/2023 à 21:26
L'hôtel est très agréable et le meilleur personnel de la réception et vous pourrez également travailler sur cet hôtel. Nous avons une vue sur le jardin, mais cela n'est pas important. Une autre vue est celle d'une route fréquentée. Abbiamo fatto solo colazione ma era deliziosa. Prenez un café ou un cappuccino. Belle caméra et sac avec bidet. Changez notre ensemble de handelsi chaque jour. Ottimi letti et devo lodare gli ottimi materassi. Fatto ogni giorno. Servizio di Suepr, grande terrazza nel cortile avec un bar dove est possible commander une boisson. Et aussi au piano un terrazzo commun à plus de scène. Excellente opportunité pour sedersi la sera. Grazie se sentito molto bene. 🙏😉 Hôtel très agréable et personnel de réception formidable. il gardait sa vue sur la cour, mais cela n'avait pas d'importance. Une autre vue serait celle d’une rue animée. Nous n'avons pris que le petit déjeuner mais c'était délicieux. Excellent café ou cappuccino. Belle chambre propre et salle de bain avec bidet. Chaque jour, les handelsi changent notre set. De grands lits et je dois féliciter les excellents matelas. Fait tous les jours. Service suepr, une grande terrasse dans la cour avec un bar où l'on peut commander un verre. Et également au premier étage une terrasse commune à plusieurs pièces. Une excellente occasion pour une soirée assise.
Fiorella.e
Le 18/07/2023 à 09:27
Excellent rapport qualité/prix, situation résidentielle dans des immeubles rénovés du XIXe siècle, quartier calme à proximité du métro (à 400 m de l'arrêt Manzoni ligne rouge).
eyal.u
Le 14/07/2023 à 20:07
Nous (en couple) avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits. Les installations et les services sont bons et le petit déjeuner était excellent. L'ensemble du personnel était très gentil et serviable. Nous nous sommes promenés jusqu'au Colisée et dans toute la zone en direction de la Piazza del Popolo, donc l'emplacement de l'hôtel était le meilleur. toujours proche mais pas dans le buzz touristique.
Riazor7.
Le 04/07/2023 à 12:40
Je ne suis pas resté à l'hôtel, j'ai participé à une soirée dans le jardin sur le toit, avec un apéritif à 31 euros pour une boisson et du riz (en deux sauces) et du rôti avec des pommes de terre. Arrêt.
Amy.i
Le 21/06/2023 à 10:14
L'hôtel est bien situé (à environ 30 minutes à pied du Colisée et à quelques minutes de la station de métro la plus proche - ce qui est très facile à utiliser, il vous suffit d'utiliser une carte bancaire sans contact et d'aller n'importe où pour 1,50 euro.). Le personnel est sympathique et accueillant, il y a un joli coin salon au bar extérieur et le barman sait préparer un bon cocktail 😁 Les chambres sont basiques mais propres. Le petit déjeuner était moyen mais il y a un certain nombre de cafés vraiment sympas à quelques pas pour prendre un café et des cornetti ! L'hôtel sert des salades et des sandwichs simples - ils sont corrects mais pas géniaux. Malheureusement, il y a eu quelques problèmes. L'une de nous a eu deux problèmes avec la plomberie de sa salle de bain : l'une réparée par l'hôtel, l'autre non. Les chambres sont bruyantes - elles ont toutes de lourdes portes, donc il y a beaucoup de bruit lorsque les gens entrent et sortent à toute heure - aucun de nous n'a très bien dormi. L'hôtel annonce que le paiement s'effectue à l'arrivée, mais il a effectué une pré-autorisation pour le montant total une semaine auparavant, à partir d'un compte portant un nom différent de celui de l'hôtel, et n'a envoyé aucun message indiquant qu'il allait le faire. assurez-vous d'avoir suffisamment d'argent sur votre compte pour couvrir le coût total. Au moment du départ, nous avons demandé au concierge de nous réserver un taxi pour l'aéroport. Il l'a fait, mais cela nous a conduits au mauvais aéroport, ce qui a causé beaucoup de stress et des coûts supplémentaires.
marlenska.a
Le 18/06/2023 à 16:52
bon emplacement depuis l'hôtel - environ 15 minutes à pied, métro accessible en quelques minutes à pied, petit supermarché à 2 minutes en diagonale en face. bar de jardin confortable dans la cour intérieure. Chambres modernes, propres avec des fenêtres qui s'ouvrent. Le bruit de fond tout autour est clair : c'est un hôtel au milieu de la ville. Le minibar est vide à l'arrivée, mais vous pouvez commander des boissons via le service en chambre. Un personnel très amical et serviable Le petit déjeuner était bon, assez de choix pour tout le monde. Double expresso 🔝 Le rapport qualité/prix pour une nuitée avec petit-déjeuner est top 🔝 Nous avons passé un agréable séjour 👍
Olamide.d
Le 15/06/2023 à 16:35
Le personnel était extrêmement poli, les chambres étaient très soignées et charmantes. L'emplacement est également génial et pas trop loin de l'aéroport.
Danay.o
Le 08/06/2023 à 17:39
Service client désagréable Je n'ai pas eu la chance de séjourner dans cet hôtel, car ils ont annulé ma réservation le matin de mon vol ! Je l'ai réservé 3 semaines à l'avance. Une semaine avant mon séjour, ils ont envoyé une pré-approbation du montant total sur ma carte de crédit et bien sûr ma banque l'a refusé. J'ai été informé et j'ai immédiatement appelé la banque pour l'autoriser. Ensuite, j'ai personnellement appelé l'hôtel et je suis resté au téléphone avec l'employé de l'hôtel pendant qu'il envoyait à nouveau le montant et était approuvé et il m'a informé que tout était en ordre. Après cela, je ne peux que supposer qu'il n'a pas donné suite en mettant à jour ces informations dans leur système ou en m'envoyant une confirmation par e-mail, car lorsque je me suis réveillé avec une notification d'annulation le jour de mon vol, j'ai appelé l'hôtel 4 fois et j'ai parlé à deux personnes différentes qui n'arrêtaient pas de m'accuser de ne pas avoir l'argent pour payer. Ils ne voulaient pas écouter mes explications, ils ne voulaient pas prendre le temps de retrouver la personne à qui j'avais parlé quelques jours auparavant et qui avait effectué le paiement et obtenu l'approbation, ils m'ont raccroché au nez et ont été très impolis. Premièrement, vous ne déposez pas une somme importante sur la carte de crédit de quelqu'un sans l'avertir et, surtout, n'êtes pas impoli envers vos clients ! Je resterais loin de cet endroit!
Fabrice.a
Le 29/05/2023 à 12:40
Un très grand hôtel le personnel est agréable Le petit-déjeuner un peu en dessous Mais le bar a l arrière est assez agréable
Vincenzo.a
Le 14/05/2023 à 10:44
Bel hôtel d'affaires, dans un quartier semi-central de S. Giovanni, à quelques mètres de la station de métro Manzoni. Récemment rénové, moderne avec des espaces lumineux et bien organisés. Un espace extérieur confortable et calme et une terrasse panoramique surplombant l'aqueduc romain de Néron. Informé.
Zottel.a
Le 27/04/2023 à 05:43
Bel hôtel bien situé (à environ 20 minutes à pied de la gare et du Colisée), service agréable, chambre propre - malheureusement très, très bruyante si la chambre donne sur la rue. Le buffet du petit déjeuner était très médiocre...
Michele.
Le 25/04/2023 à 11:03
Pour le prix que j'ai payé, je m'attendais à mieux en termes de chambre. Une chambre tout à fait normale pour 50 euros, pas plus. Personnel très sympathique et serviable, excellent emplacement central
Sven.
Le 23/04/2023 à 19:44
La chambre n'était pas vraiment insonorisée. Ne sous-estimez pas la distance de marche de la gare Termini. Guite proche du métro mazoni cependant. Le bar n'est pas bon marché. Je ne recommanderai pas les œufs brouillés lorsque vous prenez le petit-déjeuner.
Edouard.E
Le 19/04/2023 à 17:24
A notre arrivée nous avons voulu rajouter une nuit supplémentaire et la personne nous a indiquer un prix largement supérieur au prix proposé sur Booking. L'hôtel dispose d'un bar mais il faut attendre 10min pour que quelqu'un de l'accueil vienne vous voir, pas de carte. Cependant le Colisée et forum romain sont accessibles à 20min à pieds. Il y a aussi un très bon restaurant juste à coté Marco G Trattoria. A savoir que quelques SDF sont sur le trottoir d'en face. Je ne vous recommande pas du tout! La chambre à été une catastrophe car non insonorisée! on entend tout, les clients, le personnel et les autres chambres (a savoir que nous étions dans le bâtiment principal et au RDC). Aussi, elle ne correspondait pas tout à fait aux photos de leur site ni de Booking; atmosphère froide et sans charme. Le petit déjeuner a volonté est varié mais pas de très bonne qualité.
Bruhski.
Le 03/04/2023 à 12:36
Hôtel fantastique à seulement 6 minutes à pied de la ligne de métro. Le petit déjeuner, la propreté, l'emplacement et surtout le service du personnel étaient très bons. La femme voulait changer de chambre, alors nous avons demandé au personnel de la réception. Ils étaient très soucieux du service et nous pouvions simplement laisser les valises et sortir à Rome et ils ont tout organisé jusqu'à ce que nous soyons de retour dans la chambre. Service fantastique du personnel de la réception, je réserverai cet hôtel la prochaine fois que j'irai à Rome. Je réserverai cet hôtel la prochaine fois que j'irai à Rome
Hedi.a
Le 30/03/2023 à 21:13
Pas satisfait du tout du séjour 0 isolement, vous pouvez littéralement entendre les gens parler autour de l'hôtel. Et il y avait une fête en semaine jusqu'à midi, très fort, comme si les gens ne dormaient pas. Ne vaut pas du tout son prix. Le seul avantage, c'est qu'il est propre et récemment rénové.
Sd.j
Le 12/02/2023 à 20:30
L’hôtel est juste magnifique! Il dénote d’ailleurs avec le reste du paysage. Le coin ne paye pas de mine, c’est dommage. Le personnel de l’hôtel est très sympa. Les chambres sont agréables. Toutefois, il faut prévoir des sweat-shirts et des chaussants qui tiennent chaud en temps hivernal car le chauffage n’est pas très performant. Il devrait aussi laisser une couette supplémentaire dans les placards, aux besoins. Les chambres sont très mal insonorisées, on entend tout ce qui se passe à l’extérieur et dans les autres chambres, c’est dommage! Vous pouvez prendre la formule avec petit déjeuner ça vaut le coup! Le service est très varié. Il est assez consistant pour commencer une journée d’excursion à Rome ! Le rapport qualité prix est donc correct.
Jorge.u
Le 07/02/2023 à 11:31
L'hôtel est à 20 minutes à pied du Colisée, une promenade assez agréable, entouré de bons endroits pour manger ou boire et assez éloigné du centre pour se reposer, les chambres sont confortables, les salles de bain sont très propres, tous les employés du la réception est sympathique, l'hôtel propose un bon petit déjeuner.
Nicolas.E
Le 02/02/2023 à 10:31
Une expérience horrible Nous avons réservé une chambre dans cet hôtel pour 4 nuit de 19 à 23 janvier 2023, la grève de l'SNCF à eu lieu le 19 janvier, donc notre train a été supprimé. Nous avons contacté plusieurs fois l'hôtel à partir de 18 janvier en expliquant la situation et en demandant le remboursement au moins d'une partie de la somme versé, mais en vain. De plus l'hôtel à annulé notre réservation le 19 janvier vers minuit, en prétextant le non présentation , sûrement pour louer la chambre ensuite à un autre client. Je Déconseille vivement à tout le monde d'avoir affaire avec cet hôtel Évitez cet hôtel
Andrea.a
Le 28/01/2023 à 18:47
Si je vous dis « l'un des meilleurs hôtels de Rome », je n'exagère pas. Le personnel est merveilleux. Dit à la manière romaine me so' tajato ! Dommage que je ne me souvienne pas des noms mais un grand bravo à tout le personnel et à ceux qui gèrent ce lieu tant pour la courtoisie, le professionnalisme et la convivialité que pour la propreté et les services. Un gros câlin virtuel et bon travail !
ettore.o
Le 27/01/2023 à 20:17
Pratiquement une bonne affaire ! Ils détournent des sommes sur les cartes de crédit ! J'ai séjourné dans cet hôtel du 8 au 11 décembre et l'expérience a été vraiment décevante ! L'hôtel est rénové et les chambres sont accueillantes. Mauvaise propreté, petit déjeuner copieux mais de mauvaise qualité (sauf les croissants !) : cappuccino et café avec machines en libre service (eau pratiquement colorée), pain si dur qu'on dirait de la pierre, charcuterie aigre et pendant trois jours toujours les mêmes tomates noircies et des carottes ! Bien que j'avais réservé un mois à l'avance et malgré de nombreux coups de téléphone pour me rassurer qu'il y avait un parking à notre arrivée celui-ci n'était pas disponible donc nous avons laissé la voiture au parking public alors que pour la deuxième et troisième nuit ils ont réservé une place pour nous à l'intérieur de la cour, à côté de l'ouverture du portail, qui était en fait la borne de recharge pour voitures électriques, sans nous informer des coûts supplémentaires mais en précisant que c'était une courtoisie et qu'après notre départ, j'étais facturé la modique somme de 60 euros (30 par nuit pour le stationnement) sans aucun préavis et sans reçu... entre autres lors de notre séjour j'ai demandé plusieurs fois le reçu de la taxe de séjour mais nous l'attendons toujours ! Rapport qualité/prix : horrible !
Dino.i
Le 17/01/2023 à 17:09
Très central dans le quartier de San Giovanni, propre, modernisé (anciennement appelé Hôtel Bled) et avec un personnel sympathique et professionnel, petit garage, petit déjeuner inclus, il a un rapport qualité/prix compétitif. Réservation recommandée.
Domenico.a
Le 16/01/2023 à 12:58
L'hôtel a l'air bien aussi parce qu'il a été récemment rénové. Point positif, le parking intérieur à 15 € la nuit, bon petit déjeuner qui pourrait être amélioré par la présence d'un vrai bar et non de distributeurs automatiques. Chambres très confortables et spacieuses. Personnel vraiment sympathique et serviable. Métro Manzoni à 5 minutes à pied. Points faibles : l'hôtel est composé de 3 zones ou bâtiments différents et si vous arrivez dans le bâtiment 2 ou 3, vous devez sortir tous les matins pour prendre le petit-déjeuner. Un autre problème est qu'à l'extérieur des chambres, vous entendrez le bruit de la climatisation. moteurs qui sont surtout gênants la nuit car mal isolés avec l'évent qui devrait être plus haut. Malgré la propreté irréprochable des lieux, une légère odeur désagréable pouvait se dégager provenant de la salle de bain.
Alper.e
Le 10/01/2023 à 21:42
Excellent hôtel Chambre spacieuse, personnel agréable, déjeuner au top. Propreté nickel. Rien à redire. Nous avons adoré!
David.h
Le 05/01/2023 à 20:23
L'hôtel et les chambres sont vraiment joliment décorées Le quartier est excellent et calme, assez proche du centre ville (nous nous déplacions en vélo et scooter donc c'était vraiment sympa au niveau de la distance) Il y a une station de métro à 5 minutes à pied de l'hôtel Et la station de métro Termini est à environ 15 minutes à pied Le personnel est excellent et accueillant Nous avions une mauvaise odeur dans la chambre et le lendemain nous avons été transférés dans une autre chambre plus spacieuse. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité/prix
Jakub.
Le 31/12/2022 à 09:10
Je recommande l'hôtel en toute conscience. Les chambres sont spacieuses, propres, finies selon des normes élevées, le lit est très confortable. Le service était également serviable et très poli. Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel, la chambre était nettoyée tous les jours. Un hôtel très bien tenu. Le prix est le plus adéquat au niveau des prestations fournies.
Elena..
Le 18/12/2022 à 21:14
Notre chambre n'avait rien à voir avec les photos publiées par cet hôtel. S'ils disent qu'ils sont 3 étoiles, notre chambre, si elle atteignait 1, était à portée de main. Le réceptionniste de nuit ne savait même pas comment résoudre ses propres erreurs sans déranger ses clients. Très mauvais service. Nous ne reviendrons certainement pas.
Patrizia.u
Le 11/12/2022 à 19:12
Mauvaise expérience, je n'ai pas pu séjourner dans cet hôtel à cause d'une confusion provoquée par la disponibilité limitée, voire inexistante, du service de réservation en ligne de l'hôtel. Après avoir réservé et saisi les détails de ma carte de crédit, j'ai réalisé que je m'étais trompé de date, j'ai immédiatement appelé l'établissement pour demander la possibilité de modifier la date de réservation, mais ils m'ont répondu qu'ils n'avaient toujours pas la réservation, après quelques Dès qu'ils m'ont rappelé et m'ont dit que je pouvais utiliser la chambre aujourd'hui, j'ai fait remarquer que j'appelais de la Sardaigne et qu'ils ne voulaient pas changer de position. Argent déduit du compte et aucune disponibilité du service de réservation. Très mauvais
Nadia.e
Le 10/12/2022 à 22:51
Bel hôtel et hommes sympathiques à la réception mais c'est tout. Dommage que la climatisation ne fonctionnait pas, il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre. La lumière à l’extérieur de la fenêtre ne doit pas nécessairement rester allumée toute la nuit, ce qui n’est pas agréable pour un mauvais dormeur. Concernant le petit-déjeuner, il pourrait y avoir plus de variété/alternatives (pain complet, lait de soja ou sans lactose...)
victor.a
Le 28/11/2022 à 16:41
Je suis resté 3 jours et j'ai passé un très bon moment. Personnel sympathique aussi bien au téléphone qu'en personne. Chambres toujours propres, très belles et confortables. Bar lounge très élégant et bien achalandé. Petit-déjeuner buffet copieux avec des produits de haute qualité. Le seul défaut est l'odeur désagréable qui règne dans les couloirs.
S.
Le 28/11/2022 à 14:54
Nous nous sommes retrouvés ici après que nos hôtes Airbnb nous aient laissé tomber 10 minutes avant l'arrivée !! Le personnel était très sympathique et les chambres étaient propres et confortables. Bon emplacement aussi. Le petit déjeuner était délicieux, avec un grand choix de pâtisseries, toasts, gâteaux, fruits, yaourts, céréales et œufs, jus de fruits et café.
Caeley.o
Le 27/11/2022 à 08:02
Personnel absolument adorable. Ils étaient agréables à notre arrivée et très serviables pour appeler des taxis pour nous. Chambre propre, bonne pression d'eau chaude, belle salle de bain, ascenseur, wifi, emplacement idéal et le petit déjeuner était inclus - tout ce que je pouvais demander dans un hôtel. Je recommanderais sans hésiter le Cross Hotel pour votre séjour à Rome !
Tony.e
Le 02/11/2022 à 00:01
J'ai récemment placé une critique 5 étoiles pour cet hôtel mais je le regrette maintenant. J'ai réservé un taxi pour l'aéroport le lendemain matin et on nous a conduits au mauvais aéroport. Nous avons dû prendre un autre taxi jusqu'au bon aéroport à nos frais. Je suis arrivé à l'hôtel et ils ont reconnu leur responsabilité et m'ont dit que le tarif nous serait remboursé. Maintenant presque 3 semaines et de nombreux mails nous attendons toujours notre remboursement. Très déçu de l'hôtel Cross. Mais je n'abandonnerai pas.
Mark.o
Le 28/10/2022 à 22:08
Que puis-je dire, Je n'ai rien à reprocher à cet hôtel. Dès notre arrivée, le service de l'équipe de la réception était génial et instructif. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'ai jamais eu dans un hôtel européen, la nourriture était fraîche et copieuse. Notre chambre était charmante, nous donnions sur une rue calme, nous avions un joli balcon et malgré un éclairage lumineux à l'extérieur, les rideaux occultants fonctionnaient parfaitement. Malgré les températures d'octobre, nous étions dans les années 20 et la climatisation fonctionnait bien. Enfin, dans la cour du Cross Garden, un charmant bar extérieur servant des collations légères et un grand choix de boissons était un élément charmant. Le couple qui le gère possède d'excellentes compétences en matière de service client. Est-ce que je reviendrais... Bon sang ouais, j'ai hâte !!!
Anna.a
Le 26/10/2022 à 08:45
Personnel très sympathique. Je donnerais une note de 4 sur 5 aux petits déjeuners car il n'y a pas beaucoup de choix. Les chambres sont nettoyées tous les jours et les serviettes sont également changées quotidiennement. J'étais content qu'il y ait un sèche-cheveux :)
Elena.u
Le 18/10/2022 à 06:41
Est bien. Lits très confortables et petit déjeuner exquis. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est qu'il n'y a pas beaucoup de lumière naturelle dans les chambres et que la nuit, on peut voir beaucoup de lumières à l'intérieur de la pièce. Il me manquait aussi des oreillers.
Floriana.a
Le 15/10/2022 à 14:56
Je suis resté deux nuits pour mon travail et j'ai trouvé le personnel très gentil et serviable. Chambres propres et bien rangées. Le petit déjeuner était bien garni avec des produits de qualité. J'y retournerais certainement même en tant que touriste
KATO.i
Le 04/10/2022 à 08:39
Bien qu'il soit éloigné du centre touristique, il est accessible à pied si vous souhaitez voir le Colisée. Il y a de nombreux restaurants dans les environs et ils sont moins chers qu'en centre-ville. L'hôtel est divisé en plusieurs bâtiments et les chambres sont propres. Il y a certaines pièces où il est difficile de recevoir le signal du téléphone portable, mais le prix est bas compte tenu des installations. Vous pouvez boire de l'alcool dans la cour jusque tard dans la nuit. Le petit-déjeuner est également parfait en quantité, mais c'est le même tous les jours donc ce serait peut-être bien d'avoir un peu de variation.
Maud.a
Le 03/10/2022 à 21:13
Je ne recommande pas du cet hôtel. Le personnel n’est pas agréable, se permet de toucher à nos affaires en notre absence sans même s’excuser lorsqu’on leur reproche. Nous avons été mis dans une chambre communicante avec des personnes que nous ne connaissions pas et avec un mur fissuré. Le petit déjeuner n’a rien de spécial. Il est très limité. Très peu diversifié et vide dès que l’on arrive après 9h Le quartier est bruyant, sale et très mal fréquenté
Emre.n
Le 15/09/2022 à 11:31
L'hôtel a l'air très moderne, ce qui est le cas, mais le pire, c'est le bruit. Vos colocataires vous entendront lors de toutes vos activités. Vraiment tout le monde ! J'ai sauté plusieurs fois le matin et le soir à cause du bruit de la porte qui s'ouvrait et se fermait. Lorsque je me suis plaint, le personnel n'avait aucune compréhension et il n'y avait aucun revenu. Les chambres sont assez propres et la salle de bain 10/10 propre mais assez petite. Il y avait une horde de fourmis dans la chambre (voir photos). Vous pouvez certainement économiser sur le petit-déjeuner pour 10 € par personne. Ce qui est servi vaudrait pour moi au maximum 4€. Je recommanderais clairement un autre hôtel car celui-ci ne répond pas aux normes qu'il vise. Ps. Le lobby est plutôt agréable, mais les tissus d'ameublement sont tachés.
Mara.e
Le 10/09/2022 à 11:08
Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Disponibilité et accueil très sympathique et formel. Chambres propres et parfumées et grande attention aux détails. Bar un peu cher, mais prix globalement adéquat. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix entre salé et sucré. Recommandé à tous ceux qui souhaitent passer des vacances confortables.
merve.r
Le 04/09/2022 à 16:33
Les chambres sont impeccables. Les employés sont très attentifs et professionnels. L'emplacement est à distance de marche de presque partout. Le bar extérieur est devenu notre endroit préféré après une longue promenade à Rome avec sa musique, ses cocktails et son personnel sympathique. Le petit déjeuner est assez bon. On trouve du sucré, du salé, de tout. Si votre chambre fait face au café et est au premier étage, il y aura de la musique jusqu'à minuit. Mais la musique est une musique relaxante et relaxante. Nous avons dormi confortablement sans aucune gêne. Super environnement. Merci à tous 🙏🥰
Sidrah.h
Le 02/09/2022 à 11:34
Très bel hôtel, tout le personnel est très sympathique et accessible. L'hôtel est nettoyé quotidiennement et les femmes de ménage font la chambre tous les jours. Des serviettes et des draps frais sont placés chaque jour, ce qui était vraiment hygiénique. Les chambres sont spacieuses et l'hôtel est proche de nombreuses attractions, ce qui est parfait car cela facilite grandement les déplacements vers les monuments.
Lucas.a
Le 01/09/2022 à 21:38
Pas de mafieux a l'entrée. Ne vous fiez pas aux autres commentaires, le petit déjeuner n'en vaut pas le détour.
Miriana.i
Le 31/08/2022 à 07:40
J'ai séjourné avec mon petit ami dans cette propriété pendant 6 nuits. L'hôtel a été récemment rénové et les chambres sont meublées de façon moderne. La salle de bain est petite mais avec une belle douche suffisamment spacieuse. Le mini bar était complètement vide... Au fil des jours nous nous sommes rendu compte que le ménage manquait : les serviettes étaient changées tous les matins, le lit était fait mais si vous laissiez un cheveu par terre vous le retrouveriez là tous les matins... Nous avons donc expressément gentiment demandé l'étage. à nettoyer mais nous n'étions pas satisfaits... C'est pourquoi je n'étais pas satisfait du service. Peut-être que les serveuses devraient être réévaluées. C'est dommage! L'hôtel est situé à 5 minutes à pied du métro Manzoni, un quartier habité principalement par des Indiens, des Chinois et des Japonais où l'on trouve peu de commerces et quelques tavernes. Je ne choisirais plus cette région si je devais y retourner.
Anna.
Le 24/08/2022 à 20:03
Établissement accueillant, propre et entièrement rénové. Personnel sympathique et très serviable. Chambre confortable et, bien que située au premier étage côté rue, pas particulièrement bruyante. L'emplacement est excellent en raison de sa proximité avec la gare Termini et l'arrêt Manzoni sur la MA.
Sébastien.e
Le 18/08/2022 à 15:18
Un très bon rapport qualité prix MAIS : les alentours de l'hôtel ne sont pas très attrayants. Les chambres sont très mal insonorisées selon si la salle de bain du voisin se situe sur votre mur mitoyen. L'équipe est serviable et accueillante. L'organisation du parking est peut être à revoir .
Jerome.e
Le 16/08/2022 à 09:13
PARFAIT! Le rapport qualite prix est juste très bien. L´ensemble du personnel est extrement gentil et serviable, les chambres et les salles de bains sont spacieuses les douches double (a l´Italienne, whatelse...😁) sont pratiques, propre, fonctionelle...blablabla... Je ne regrette absolulent rien de cet hotel et même si je devais revoir Rome il y a de forte chances que je reserve à nouveau dans cet établissement...Même si 2 chambres pour 4 representent un budget non négligeable... Merci à tout le personnel...😙.
Suki.l
Le 14/08/2022 à 10:11
Hôtel fantastique. Les prix étaient excellents, l'hôtel charmant et les chambres modernes et très propres. Le petit-déjeuner quotidien est bon marché et se trouve à proximité du métro et non loin de la gare principale. Le personnel est sympathique et professionnel. Recommande fortement.
Floris.r
Le 30/07/2022 à 09:07
Chambres hygiéniques nettoyées quotidiennement. Le personnel était toujours très gentil avec nous lorsque nous avions des questions. Le buffet du petit déjeuner était parfait, il y avait tout ce dont vous aviez besoin pour bien commencer la journée.
Noah.o
Le 25/07/2022 à 03:06
Séjour parfait. Tout s'est bien passé, les chambres sont confortables et c'était toujours soulageant de revenir après une longue journée. L'hôtel est un peu à quelques pas des attractions principales, mais une fois que nous avons pris nos repères et que nous étions à l'aise avec le métro, cela ne nous dérangeait pas. Un jour, nous avons accidentellement laissé notre coffre-fort ouvert qui contenait beaucoup d'argent et nos passeports, le ménage constituait notre chambre et tout était là où nous l'avions laissé. 5/5 j'y retournerais absolument.
Michèle.
Le 23/07/2022 à 20:42
Absolument incroyable! Nous sommes restés 1 nuit et tout était parfait. Très bien situé, des gens très sympas et de superbes chambres. Je le recommande fortement! Même le petit déjeuner était parfait. Merci beaucoup, nous reviendrons un jour !
Merdan.y
Le 17/07/2022 à 10:31
L'hôtel est bien situé. A quelques minutes du métro. En seulement quelques minutes au milieu de Rome. Malheureusement, le quartier n'est pas particulièrement bien entretenu, ce qui est dommage pour l'hôtel. Le petit déjeuner est tout à fait correct. pour l'Italie. Plus de gâteaux et de friandises. Crêpes fraîches. Il y a aussi du fromage et de la charcuterie. La cour intérieure offre une atmosphère moderne et soignée avec une bonne sélection de boissons pour l'Italie. Le bar de l'hôtel est également très cosy. Le personnel est très sympathique et serviable.
graziano.a
Le 05/07/2022 à 07:44
Partons de l'hypothèse que le personnel au téléphone au départ était très désagréable (voix de femme) quant à ma question classique si je pouvais avoir la chambre à 10h30 on m'a répondu (philosophant sur rien et grossièrement) que j'avais la chambre qu'ils auraient ont donné lorsque les femmes de ménage l'ont nettoyé. Ils auraient pu s'exprimer de manière polie mais cela n'a pas été le cas. « Il Colmo » a répondu à ma demande de taxi pour le matin vers 4h00. J'avais réservé et on m'a dit que si je n'arrivais pas à 16h00, je devrais appeler. En vérité, on m'a caché qu'il y avait une grève des taxis le lendemain. J'ai attendu plus d'une heure en bas seule dehors entre 4 et 5 heures du matin (un quartier très sordide) ! Aucun taxi n'est jamais arrivé car il y avait une grève. J'ai dû réserver un Uber à la dernière minute (coût 137 €) et j'ai failli rater l'avion. Gestion des clients de l'accueil ABSOLUMENT nul car ils NE SONT PAS PHYSIQUEMENT PRÉSENTS. Il semble qu'ils travaillent en Smart working car ils ne sont pas présents en début d'après-midi et de 22h à 9h. Souligné également : Chambre bruyante à cause d'un climatiseur de 1970. Chambres différentes des photos. Horrible expérience!
Léa.o
Le 24/06/2022 à 18:19
Superbe hôtel, avec parking intérieur payant, bien situé à 8min du métro !
Ricardo.o
Le 21/06/2022 à 08:08
Cet hôtel récemment rénové se trouve à quelques pâtés de maisons de la station de métro Manzoni... Donc assez proche mais pas au dessus de tous les sites touristiques. Les chambres sont spacieuses et doivent être les plus propres que ma femme et moi ayons connues ! Donc, si vous êtes un maniaque de la propreté (comme ma femme 😆), vous apprécierez cet hôtel. Le service est génial 👍 aussi ! Ils vont au-delà de vos attentes pour répondre à vos besoins. Ils proposent un petit-déjeuner pour 8 €/personne. Mais ce n'était vraiment pas très bon, et l'un des avantages de séjourner ici est que vous êtes à quelques pâtés de maisons de l'une des meilleures boulangeries que j'ai jamais connues, la De Santis. Santa Croce... mais c'est pour une autre critique ! J'espère que cela t'aides! BTW Rome est géniale !
Johannes.e
Le 14/06/2022 à 07:31
Très très fort. Les fenêtres sont difficilement insonorisées. Belles chambres propres. Lits très bons. Aire de stationnement sécurisée. La salle du petit-déjeuner ressemble plus à une cantine. L'hôtel semble être réservé par des groupes de touristes et des classes scolaires. C'est pour cela qu'il y a beaucoup de bruit dans le couloir la nuit.
Jacob.i
Le 13/06/2022 à 06:55
La Croix a été un endroit idéal pour séjourner lors d'une visite à Rome. Les chambres sont plutôt petites mais il faut s'y attendre. La chambre dispose d'une climatisation incroyable ! Il est très propre, on s'y sent très en sécurité, bien entretenu, il y a un bon petit-déjeuner le matin et cela a été une partie agréable de mon séjour en Italie. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande.
Stephanie.�
Le 12/06/2022 à 12:47
Très bel hôtel moderne avec un personnel super sympathique et serviable. L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes à pied de la station de métro Manzoni et à un peu moins de 15 minutes du Colisée. L'hôtel se compose de 4 bâtiments au total. Les chambres sont modernes et meublées simplement, en plus des prises, il y a de nombreux ports USB dans toute la pièce et au lieu d'accrocher le panneau Ne pas déranger sur la porte, vous activez l'affichage numériquement en utilisant le panneau de commande au-dessus de l'emplacement pour carte. la chambre. La climatisation et le réfrigérateur étaient très silencieux. Dans la salle de bain, il y avait un sèche-cheveux et une douche à eau de pluie. Un petit coffre-fort est également disponible dans la chambre. Les chambres étaient très propres et il y avait des serviettes neuves tous les jours. Nous aurions pu y laisser nos bagages jusqu'au soir de notre départ. La performance des prix est tout à fait ici ! Je ne peux que le recommander à tout le monde !
marta.a
Le 27/05/2022 à 10:06
Personnel très sympathique et accueillant, petit déjeuner excellent, chambre fonctionnelle et propre. A quelques pas de l'hôtel se trouve également l'Osteria degli Artisti, un restaurant typiquement romain où vous pourrez déguster la meilleure carbonara de Rome !! Le chef et le personnel étaient très gentils, ils m'ont tenu compagnie pendant le dîner car j'étais seul, un restaurant fortement recommandé, j'y retournerai certainement pour goûter d'autres plats typiques !
Marcel.�
Le 26/05/2022 à 08:19
Tout simplement imbattable dans le segment de prix. Chambres super modernes et propres avec une quantité incroyable d'espace. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était suffisant et bon marché. Avec plaisir encore !
Guille.a
Le 23/05/2022 à 05:25
Les employés de l'hôtel ont volé nos affaires pendant que nous faisions du tourisme. Ils l'ont reconnu. Nous avons payé pour une chambre double, mais ils nous en ont donné une simple. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, ils nous en ont donné une dont les lumières ne fonctionnaient pas. Après ces mauvaises expériences, ils ne se sont ni excusés ni offerts de compensation. Je recommande fortement d'éviter cet hôtel. Dommage car le personnel de la réception était très sympathique, mais cela ne compense pas avec tout le reste. Les employés de l'hôtel ont volé nos affaires pendant que nous faisions du tourisme. Ils l'ont reconnu. Nous avons payé pour une chambre double mais nous avons eu une chambre simple. Lorsque nous avons demandé la chambre qui nous correspondait, on nous en a donné une dont les lumières ne fonctionnaient pas. Après ces mauvaises expériences, ils ne se sont ni excusés ni offerts de compensation. Je recommande fortement d'éviter cet hôtel. Dommage car le personnel de la réception était très sympathique, mais cela ne compense pas avec tout le reste.
Francesca.e
Le 20/05/2022 à 08:24
Dans l'ensemble, l'hôtel est bien rangé et le personnel est sympathique. Malheureusement, les murs sont très fins et on entend tout ce qui se passe dehors dans le couloir. Il y a une grue dans une terrasse qui démarre tous les matins vers 9h du matin, c'était vraiment gênant et très bruyant. La climatisation dans la chambre est super, la télé est minuscule. La porte de la salle de bain continue de heurter le lavabo comme vous pouvez le voir sur la photo. Des restaurants et cafés locaux sont situés tout près de l'hôtel. La prochaine fois, je resterais plus près de la ville.
Alex.i
Le 16/05/2022 à 08:49
J'y ai passé 3 nuits, c'était très propre et relativement calme. Les fenêtres avaient des œillères pour qu'on puisse rendre la pièce complètement sombre. La climatisation était très agréable, le petit déjeuner était très varié. Le personnel amical et le quartier agréable reviendraient certainement. Le métro est également à quelques pas
Dominique.V
Le 07/05/2022 à 19:15
Bon emplacement et propre. Mais c'est très bruyant. Vous pourrez discuter avec la personne qui se trouve dans la chambre à côté de la vôtre... Beaucoup d'étudiants et de groupes scolaires. Les néons tout autour des fenêtres sont également inquiétants. Pas de bouilloire, minibar vide, pas de thé, café ni mouchoirs. Pas de climatisation. Le petit déjeuner était censé coûter 5 euros, c'était en fait 8, et tellement bruyant qu'on a mal à la tête le matin.
Lucília.e
Le 05/05/2022 à 22:22
Je séjourne dans cet hôtel depuis 4 nuits, c'est ma dernière nuit à Rome, je suis très déçu de certains services fournis dans cet hôtel, à commencer par la chambre, le jour de mon arrivée on m'a attribué cette chambre avec un tout à l'égout odeur provenant de la maison qui m'a énormément gêné, j'ai immédiatement informé la réception, l'employé de garde a été très serviable, il a apporté un spray et a calmé l'environnement, il a dit que le lendemain il informerait le technicien pour résoudre le problème, mais ce n'était pas résolu, aujourd'hui je suis allé prendre le petit déjeuner à 9h et le seul pain là-bas était du pain blanc tranché, des croissants, des petits pains, etc., il n'y avait rien, je suis allé voir l'employée et elle m'a dit que c'était arrivé parce qu'ils avait un groupe, c'est une réponse incroyable de leur part. Comme si tout cela ne suffisait pas, avant de partir pour toute la journée, après 3 nuits sans changer les draps, j'ai enlevé les draps en laissant les matelas exposés pour que l'employé puisse voir que je souhaitais changer le lit, vers 19h quand j'ai de retour, le lit était fait avec les mêmes draps, j'ai immédiatement appelé la réception, l'employé m'a dit qu'il informerait le directeur. Je me demande, est-ce que quelqu'un contrôle quoi que ce soit dans cet hôtel ? Je suis vraiment désolé, mais ce n'est pas recommandé. La seule chose positive à propos de cet hôtel était le personnel de la réception qui était toujours très sympathique et serviable.
sandrine.i
Le 30/04/2022 à 09:04
Murs en papier. Beaucoup de bruits causé par les groupes qu accueille cet hôtel. Attention à l'emplacement de votre chambre.
Jeanne.o
Le 18/04/2022 à 14:11
Magnifique hôtel, refait récemment, très bon accueil, un petit déjeuner très correct et généreux, le seul petit bémol, c'est le bruit de la rue, un double vitrage des fenêtres n'aurait pas été du luxe 😉
Laura..
Le 16/04/2022 à 16:41
Hôtel refait à neuf, avec un personnel très agréable et attentionné. Les chambres sont propres et spacieuses. Quartier calme donc reposant. Enfin mention spéciale pour le petit-déjeuner buffet : on s’est vraiment régalés. Nous y avons passé un super séjour avec mes parents !
Orsola.h
Le 20/02/2022 à 19:27
Excellent hôtel : bien entretenu, propre, confortable. Le quartier est magnifique et bien desservi par les transports. Petit déjeuner varié. Personnel très gentil et professionnel (nous avons eu affaire principalement à M. Glauco, mais aussi à d'autres personnes très gentilles !). Bonne expérience.
Valentina.u
Le 20/02/2022 à 06:10
Réservé via une réservation facile à trouver. bon emplacement avec métro très proche. Colisée à quelques minutes. Structure composée de 4 bâtiments jumelés récemment rénovés. A l'accueil, convivialité et professionnalisme règnent en maître. Les chambres propres, confortables et chaleureuses. Je reviendrais ici.
JPS.a
Le 17/02/2022 à 20:36
Bel hôtel.
Michael.o
Le 14/02/2022 à 15:25
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel. Personnel courtois et préparé! À votre arrivée, vous pourrez garer votre voiture dans les parkings en bord de route à proximité de la structure, avec 0,20 centimes, vous pourrez vous arrêter pendant 15 minutes pour vous enregistrer. Avantages: • parking interne disponible (10 € par nuit) • nettoyage des chambres au top ! • emplacement idéal pour rejoindre le centre • rapidité du personnel pour résoudre un problème (voiture garée derrière la nôtre ce qui nous a empêché de sortir, ils l'ont résolu en 10 minutes) Contre: • si vous séjournez dans une chambre donnant sur la cour intérieure vous entendrez le bruit des moteurs du climatiseur, ceci n'est pas recommandé aux personnes au sommeil léger. • les portes des cabines de douche ne fermaient pas correctement provoquant des fuites d'eau sur le sol. • matelas ferme, pour ceux qui sont habitués aux matelas en latex la différence se fait sentir. Dans l’ensemble, l’expérience a été positive.
Simona.a
Le 14/02/2022 à 13:21
Belles chambres, propres et bien rangées. Excellent petit-déjeuner buffet. Très gentil à la réception et aux serveurs. La chambre qu'ils m'ont attribuée était bruyante car elle donnait sur les ventilateurs de la climatisation mais ils l'ont changée immédiatement. Je recommande d'insonoriser les pièces face aux ventilateurs. Sinon très sympa et recommandé. Pratique pour les transports en commun et dans un quartier agréable
Wiktor.o
Le 11/02/2022 à 17:15
Je ne le recommande fortement pas. J'ai reçu une offre à un prix très attractif, je l'ai réservée, j'ai coché les options de paiement sur place et j'ai fourni une carte de crédit en cas de sécurisation de l'hôtel. L'hôtel a annulé mon séjour 4 jours avant le départ prévu, un instant plus tard il m'a proposé la chambre à un prix beaucoup plus élevé et l'offre n'était plus valide au bout de quelques minutes. Le comportement, comme vous l'avez peut-être deviné, est tout simplement impoli
Francesco.c
Le 06/02/2022 à 17:00
Récemment rénové (basique), propre et économique. Le concept de cet hôtel n'est pas mauvais rapport qualité (3 étoiles)/prix. Malheureusement, à l'intérieur de la cour de l'hôtel, il y a des moteurs de climatisation très bruyants. Si vous vous retrouvez dans les chambres donnant sur la cour, vous aurez l'impression d'être dans un avion. J'ai demandé un changement de chambre et, même si le lendemain, j'ai été satisfait. Dans ce cas, le ventilateur de la salle de bains dans la pièce ne pouvait pas être éteint même en retirant la carte du panneau... Si vous avez le sommeil lourd, cet hôtel est correct sinon c'est très bruyant. Frigo bar non présent et même pas d'eau pour la nuit (celle du robinet a un goût étrange). Espace pratique pour tout type de voyage et personnel sympathique.
Sandrine.o
Le 09/01/2022 à 17:04
Très agréable et personnel charmant
Largo.n
Le 03/01/2022 à 14:00
Déconseillé ! Ne respecte pas les réservations faites par les clients : nous avions 2 chambres doubles individuelles et nous nous retrouvons la nuit du 31 dans 2 chambre simples. Après demande de remboursement (a minima de la différence entre le prix des chambres), nous devons affronter un gérant agressif et impétueux… après insistance, nous obtenons un remboursement ridicule de 10€ par chambre sans même prise en considération du désagrément causé pour un nouvel an ! Cherchez ailleurs !
Aurélie.H
Le 03/01/2022 à 13:54
Déconseillé ! Réservation faite pour 2 chambres doubles individuelles et l’hôtel nous installe tranquillement dans 2 chambres simples. Une demi heure de discussion et d’aller retour pour finalement ne pas avoir les 2 chambres doubles réservées comme prévu le soir de notre arrivée. Personnel désagréable !
Katharina.r
Le 02/01/2022 à 16:37
Tout était super et l'hôtel était une véritable chance. C'est propre et le personnel est très sympathique. Il y avait deux toits-terrasses au 3ème étage accessibles à tout moment. Vous êtes très proche des transports en commun, vous pourrez donc vous déplacer facilement partout. Nous étions même arrivés beaucoup plus tôt que l'heure d'enregistrement réelle, mais comme la chambre était déjà prête, nous avons été autorisés à nous enregistrer plus tôt. Avec plaisir encore 😁
Alessandro.p
Le 19/12/2021 à 21:18
Merveilleux séjour dans cet hôtel.... excellent accueil à la réception, personnel très sympathique et sociable... établissement bien situé, chambres confortables, propres, pratiques, le seul hôtel de la région à disposer d'un parking privé.... bon petit déjeuner .. Je recommande pleinement cette structure. Je reviens vite.
Victor.n
Le 04/12/2021 à 23:29
Excellent rapport qualité/prix. En réservant un peu à l'avance nous avons dépensé très peu. Chambres neuves, grandes et bien meublées. Hôtel calme et très accueillant à un prix vraiment compétitif. Personnel accueillant et sympathique. Parking intérieur une ressource.
Chris.h
Le 16/11/2021 à 00:54
Bon hôtel moderne avec un personnel serviable et professionnel. Les chambres sont bien et propres et le petit déjeuner est correct. Ce qui fait baisser le score, ce sont les problèmes de bruit liés au système de climatisation à l'extérieur des chambres. Quand The Cross finira par résoudre ce problème, ils obtiendront le score complet de ma part.
Jose.a
Le 08/11/2021 à 11:44
A partir de 10. Nous y avons séjourné une semaine avec un bébé de 2 ans. Et tout était super. L'hôtel est conforme aux photos. Même si la chambre était un peu petite, mais sinon parfaite, salle de bain neuve et tout fonctionnel (air, douche) et il y a même un coffre-fort et un mini-réfrigérateur. Personnel très sympathique, tant à l'accueil qu'aux filles au buffet (petit déjeuner). Aussi déjà dit, je pense que mon petit-déjeuner est complet et abondant. Il y a une gare à 500m (Manzoni) et une ligne de bus à 20m pour aller à la gare Termini. J'y retournerais certainement.
Dawn.a
Le 27/10/2021 à 16:53
J'ai adoré cet hôtel, très propre et récemment rénové. Le personnel est adorable, très sympathique et serviable. Les chambres sont belles aussi, il y a une superbe terrasse ensoleillée pour se détendre. Nous reviendrons certainement ici
Stefan.i
Le 24/10/2021 à 06:03
Nous avons passé une semaine à Rome dans cet hôtel. Conclusion : tout va bien, je serais heureux de revenir à tout moment. Il semble avoir été entièrement rénové récemment. Tout est encore très neuf, même s'il ne faut pas utiliser le niveau à bulle partout... La gare principale est à un peu moins de 30 minutes à pied. Le cadre n'est pas chic, mais pas délabré non plus. Il existe également de nombreuses possibilités de shopping. Pourquoi n'y a-t-il pas de 5 points sur 5 ? Les messieurs à la réception semblaient parfois un peu dépassés ou chaotiques, mais ils étaient très gentils. Et le buffet du petit-déjeuner est tout à fait suffisant, mais un peu monotone. Il est fortement recommandé pour un séjour en ville.
nicla.e
Le 14/10/2021 à 10:43
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois jours. Ma chambre était triple au quatrième étage et j'avais une petite terrasse pour admirer la vue. Personnel très sympathique et excellent petit déjeuner, chambre moyennement meublée et excellente propreté. Très proche de la gare Roma Termini et de l'arrêt de métro ou de bus 51 qui fait le tour des principales attractions touristiques et vous dépose ensuite près de la fontaine de Trevi
Nelson.o
Le 11/10/2021 à 12:33
L'extérieur du bâtiment est joli et le design intérieur du salon/foyer était plutôt élégant. La chambre en elle-même était correcte, mais la chambre elle-même manque d'équipements, tels que : - le réfrigérateur n'est pas froid du tout, vous devrez placer vos boissons/aliments tout au fond du réfrigérateur et attendre quelques bonnes heures avant qu'il ne refroidisse réellement - pas de bouilloire fournie - pas de chaussons fournis - pas de dentifrice ni de brosse à dents fournis - un petit ascenseur lent dans le bâtiment qui ne peut accueillir qu'environ 2 personnes. L'emplacement n'est pas mal, assez central, il se trouve près de la gare ferroviaire/bus et à environ 20 minutes à pied du Colesseum. Bon prix pour son emplacement
Fra.g
Le 25/09/2021 à 19:28
Une étoile car il m'est impossible de donner moins. J'ai réservé par téléphone 13 jours avant mon arrivée avec un email de confirmation reçu de l'hôtel. A notre arrivée, le réceptionniste nous dit qu'il n'y avait pas de réservation, après lui avoir montré l'e-mail de confirmation, il s'en lave les mains, même s'il est pratiquement impossible de trouver un autre logement à 21 heures. Courtoisie et sérieux égaux à 0. Une expérience que je ne souhaite à personne, après 5 heures de voyage ! ABSURDE, digne de plainte.
ANASTASIA.O
Le 25/09/2021 à 08:35
Si j’étais capable d’écrire sans étoile, je le ferai. La pire expérience JAMAIS ! Ma réservation était pour samedi matin. L'hôtel a annulé ma réservation une heure avant l'arrivée. Je les ai appelés et la personne qui travaillait là-bas en ce moment m'a dit qu'ils n'avaient pas d'autre chambre et que le seul moyen possible de réserver était en ligne. Bien sûr, le prix était bien plus élevé. J'ai fait la réservation pour 217€ et le prix était de 388€ lorsqu'il a supprimé ma réservation. Je voudrais également mentionner qu'il ne m'a pas laissé lui parler, il m'a maudit et il m'a raccroché au visage plusieurs fois. S'il vous plaît, ne réservez pas chez eux, sauf si vous souhaitez rechercher un hôtel à la dernière minute.
Kristof.e
Le 20/09/2021 à 08:18
Chambres soignées, excellent parking privé, personnel sympathique (bien que cela dépende de la personne qui travaille). Pas de bar ouvert le soir. Le quartier n'est pas le plus chaud de la ville mais il fait le travail. C'était très abordable et je dirais que c'est l'un des hôtels de qualité supérieure disponibles à Rome.
Giulia.i
Le 16/09/2021 à 21:14
Bel hôtel récemment rénové. La chambre était meublée avec goût et confortable, le personnel était très gentil, serviable et attentif à satisfaire nos demandes. L'emplacement de la propriété est bon, à 5 minutes à pied de la station de métro. Pratique pour pouvoir utiliser un parking payant.
Massacrier.h
Le 12/09/2021 à 14:57
Hôtel très propre literie o top. Je recommande.
Anna.a
Le 24/08/2021 à 09:57
J'ai séjourné dans cette splendide propriété pendant trois jours, un mobilier moderne, une attention aux détails et tout était parfaitement propre et désinfecté chaque jour. Concrètement, ma chambre mesurait 140, peut-être la plus petite de la structure mais choisie spécifiquement parce qu'elle est la plus haute d'où l'on peut admirer une vue magnifique. Le petit déjeuner copieux est apporté en chambre et choisi la veille au soir par le client (le seul reproche constructif est qu'il ne correspond pas toujours exactement aux demandes mais cela peut arriver vu les nombreuses chambres). Une note de mérite revient au réceptionniste Tamer, gentil, sympathique et serviable, toutes mes demandes ont été immédiatement satisfaites, si je reviens (et je reviendrai certainement) ce sera avant tout grâce à lui. Emplacement parfait pour pouvoir rejoindre le Colisée à pied. Parking intérieur et prix abordables. Félicitations, à la prochaine fois !
Isa.
Le 23/08/2021 à 08:58
Parfait, très gentil et chambre impeccable. Le parking de l'hôtel est à 10 euros, et 5 euros le petit-déjeuner. Bon rapport qualité prix
Magdalena.o
Le 22/08/2021 à 22:08
Très bon hôtel, bien meilleur que ce à quoi je m'attendais. Lits confortables, propreté impeccable, l'établissement a été récemment rénové, comme vous pouvez le constater. Rapport qualité-prix avantageux. Seul le quartier n'est malheureusement pas très intéressant et rentrer tard le soir n'est peut-être pas agréable, mais il est assez proche du métro Manzoni.
Ivana.
Le 16/08/2021 à 10:58
Cet hôtel a dépassé mes attentes. Il a été récemment rénové, les lits sont très confortables, la douche est puissante avec de l'eau chaude à volonté, la réception fonctionne 24h/24 et 7j/7 et le personnel est très gentil et serviable. L'emplacement est idéal car il est situé dans un quartier charmant, à 5 minutes à pied de la station de métro Manzoni.
Fannie.a
Le 05/08/2021 à 08:01
L'hôtel a l'air bien et est très propre, on ne peut rien en dire, mais le service était le pire que l'on puisse trouver et aucun service du tout. Nous avons dû attendre plus de 2 heures pour que la chambre soit prête, et même lorsque nous sommes montés à l'étage, la femme de ménage était toujours en train de nettoyer, nous avons donc été renvoyés. Chaque fois que nous avions une question, elle était soit ignorée, soit répondue avec difficulté. Lorsque nous commandions un expresso ou quelque chose à manger, l'homme à la réception était tellement paresseux qu'il se levait à peine pour nous rendre ce service, même si nous avions tout payé et que c'était en fait sa responsabilité. Il était juste impoli et pas du tout accommodant. C'était vraiment très mauvais service. De plus, il y a des LED trop lumineuses sur les fenêtres des chambres qui donnent l'impression que le soleil vient de se lever la nuit, ce qui signifie que vous ne pouvez pas dormir avec les fenêtres ouvertes et que vous êtes obligé de dormir avec la climatisation allumée ou transpirez toute la nuit. Dans l'ensemble, nous avons été très insatisfaits de notre séjour là-bas. Il y a une étoile pour la propreté et les chambres.
Maria.u
Le 21/07/2021 à 13:49
A deux pas de la basilique Santa Croce di Gerusalemme, l'une des plus grandes et des plus évocatrices de la capitale, il offre une excellente hospitalité pour le confort et l'hygiène des chambres. Le personnel est discret et affable, le mobilier est moderne et fonctionnel, les chambres sont silencieuses et savamment éclairées. Excellent rapport qualité-prix. Et, ce qui n'est pas sans importance, dans une période particulière comme celle-ci, la valeur accordée à l'hospitalité.
Claudia.h
Le 12/06/2021 à 20:58
Hôtel stratégiquement positionné. Pour ceux qui aiment beaucoup marcher, ce ne sera pas un problème de rejoindre à pied les Forums Impériaux et le Colisée. L'hôtel est équipé d'un parking intérieur pratique. La structure semble avoir été en partie récemment rénovée. Le réceptionniste de nuit... un gars exquis, sympathique et un professionnel qui a été vraiment très serviable. Nous ne nous souvenons plus de son nom, il avait 23 ans et nous le remercions d'avoir contribué à cet agréable séjour. Nous avons pu utiliser le bar du hall malgré l'heure tardive. Chambres propres, salle de bain très confortable équipée d'une grande douche confortable. Notre chambre avait également une grande terrasse. Vue des toits romains. Des vibrations inestimables ! Excellent prix, 50 € la nuit (chambre double) le week-end de fin mai. Le soir, il est recommandé de voyager en voiture/taxi.
Bilbondu84.v
Le 21/05/2021 à 13:37
Pas assez de places de parking, même si ils nous acceptent à 10€ la journée, les clients stationnent les uns devant les autres. Possibilité de ne pas pouvoir sortir si quelqu’un est garé devant nous. Pas de climatisation, impossible de dormir !!! L’hôtel nous informe qu’ils ne l’activent qu’en juin (alors que sur l’annonce de l’hôtel la climatisation est bien mentionnée). Matelas très dur et un seul coussin très fin pour pouvoir dormir. Très mal insonorisé !!! C’est une honte, nous entendons toute la circulation, les personnes dans les couloirs et même les conversations des clients des chambres d’à côté (même quand ils vont aux toilettes) nous entendions absolument tout !!! Je ne recommande absolument pas.
Mauro.e
Le 29/04/2021 à 10:32
Tout d'abord, le responsable Davide était très gentil et serviable dès le moment de la réservation. Le Cross Hôtel est un lieu accueillant, jeune et élégant, doté d'un excellent emplacement, d'un bar lounge et d'un mobilier intérieur récemment refait par la nouvelle direction dans un bâtiment ancien. Pratique et central. Fortement recommandable. Il est conseillé de réserver un parking.
- 🏪 B&B Miriam (2 Avis)
- 🏪 Pasticceria San Marco (178 Avis)
- 🏪 MDM pasticceria (281 Avis)
- 🏪 Il Sogno di Teresa (24 Avis)
- 🏪 B&B Campesio al2 (40 Avis)
- 🏪 Affittacamere la Corallina. Disponibili camere doppie, triple, quadruple, con angolo cottura.Pasqua 2024/ estate 2024 (12 Avis)
- 🏪 Ristorante La Ruota (228 Avis)
- 🏪 B&B Antica Dimora (26 Avis)
- 🏪 Ristorante Beccaccino (538 Avis)
- 🏪 Berberè (181 Avis)
💬
💬 Superbe pâtisserie
💬 Super
💬 Endroit romantique à quelques kilomètres de la marina de Camerota et de la ville de Camerota. Nous avons séjourné dans une chambre avec une petite terrasse car nous avions deux chiens avec nous pour qu'ils puissent profiter de l'espace extérieur. La chambre est meublée dans un style moderne et dispose de tout ce dont vous avez besoin. Même si je dois dire que j'aurais apprécié une fenêtre supplémentaire. Il peut être défini comme un double à usage triple, mais pas comme un triple de luxe. C'est la raison des 4 étoiles. Personnel très gentil et vue imprenable. Le petit déjeuner est également bon. L'emplacement est parfait pour visiter de nombreux endroits intéressants de la région.
💬 La chambre serait également agréable et Mme Marina était gentille et serviable, le vrai problème est le manque d'insonorisation de la chambre (du moins celle où je logeais) j'entendais 'subtilement' les mots et les mouvements des autres chambres et malheureusement cela ne m'a pas permis de bien me reposer pendant la nuit. Péché En réponse à votre réponse (excusez le jeu de mots), au-delà de la réponse, pour un « bon marketing personnel », vous devez cependant dire les choses telles qu'elles sont. 8 heures et demie du matin, comme vous le dites, il était en fait cinq heures et demie lorsque j'ai été à nouveau réveillé par ces bruits comme s'ils étaient dans ma chambre et Marina le sait très bien. Je vous demande seulement d'avoir la gentillesse de ne pas venir me parler de patience après une telle nuit compte tenu du fait que je venais de faire face à une procédure de redressement judiciaire (qui a également abouti) et que dans ce cas je ne pouvais pas compter sur un bon sommeil réparateur.
💬 Il y a eu deux choses positives : la disponibilité de M.. Valerio, ne serait-ce que par téléphone, et le poste. Pour le reste, la chambre paraît aseptique, le ménage n'était pas adéquat (on retrouvait des cheveux et des miettes partout) et une vieille armoire dégageait une odeur vraiment gênante. Nous ne reviendrions certainement pas ici.
💬 Le restaurant ne paye pas de mines de l'extérieur mais il vaut le détour, n'hésitez pas à monter les escaliers. Les spécialités sont délicieuses, la plupart des produits sont locaux et le chef très gentil (il parle même quelques mots de français) , tout cela a un prix tout à fait raisonnable.
💬 Katerina propose un charmant B&B ! Nous avons adoré notre séjour ici ! Propre, climatisé, confortable ! Le petit déjeuner est super ! Calme mais très proche de tous les restaurants, commerces et divertissements ! Grazie a Signora et Piccolo Bambino !! <3
💬 Dans l'ensemble, je ne le recommanderais pas. Bon service, mais la nourriture n'était pas à la hauteur du prix à mon avis. J'ai eu le menu dégustation à 63 euros. Surtout le thon était décevant et sec. Seulement 2 étoiles à cause du bon service. Le point culminant était les pâtes aux palourdes.
💬 Petit endroit avec quelques tables internes, extérieur extérieur, moderne, tout est bien entretenu et propre. Convient pour les petits déjeuners. TOP croissants, TOP cappuccino et café. Personnel sympathique, professionnel et accueillant. Un excellent petit déjeuner.