Les avis
Le 26/03/2024 à 14:18
J'adore
Le 01/03/2024 à 14:33
J'adore cet hôtel ! Il est situé dans la rue perpendiculaire à la principale rue commerçante de Milan. Descendez simplement pour commencer vos achats. Il y a un mini-bar gratuit avec du lait, du yaourt, des croissants, du café et du thé, etc. Je n'ai pas rencontré d'autre hôtel à ce prix avec ce service. Le personnel était également très sympathique et serviable, ils ont tout très bien expliqué et m'ont aidé avec mes bagages à mon arrivée et à mon départ. La climatisation et le chauffage dans la chambre étaient bons. Les lits et les oreillers étaient confortables. La pomme de douche à effet pluie était abîmée et l'eau coulait partout - c'est mon seul reproche. De plus, l’hôtel peut être difficile à repérer car il n’y a qu’un petit panneau sur le mur.
Le 29/01/2024 à 09:25
Superbe chambre (nous avons séjourné dans la suite) et emplacement exceptionnel en plein quartier commerçant mais assez calme pour bien dormir jusqu'à ce que la réception soit à nouveau ouverte le matin et que les locataires soient bruyants. Samba de la réception et Papa (concierge du jour) donnent une super ambiance et sont très serviables ! Notre seul problème était que la nuit, nous avons été contactés par le concierge de nuit et il a insisté sur le fait qu'en raison d'un problème technique, il fallait laisser la clé de la porte de la rue principale/la clé de l'hôtel devant la porte (sur un objet en bois latéral) dans le rue principale ! Bien sûr, nous avons refusé, pour des raisons de sécurité, mais il insistait et cela ne semblait pas du tout professionnel. Puis il a dit que nous devrions l'attendre 40 minutes (il était déjà 1h du matin) pour pouvoir lui donner notre clé mais bien sûr nous avons encore refusé (pour des raisons de sécurité et parce que nous voulions dormir (!) )
Le 27/12/2023 à 15:38
A FUIR ! HONTEUX ! DEGUEULASSE ! Ceci est la pire expérience que j’ai eu de ma vie ! Tout d’abord on essai de vous masqué le fait que l’hôtel est en travaux et que les chambres sente l’odeur des égouts ! Nous avions payé un supplément pour avoir une meilleure chambre avec vue et balcon ! La personne de la réception (Dénis) à tout fait pour que l’on ne visite pas cet chambre qui n’était soit disant pas disponible alors que nous l’avions réservé ! Après avoir insisté nous sommes rentrée dans la chambre, elle était tout simplement irrespirable ! Une odeur de canalisation et d’égout ! HORRIBLE ! L’hôtel à essayer de le cacher en laissant les fenêtres ouverte , mais malgré ça et les bougies nous n’avons pas pu rester plus de 30 secondes dans cette chambre ! Ce Monsieur Denis nous a donc proposé une moins bonne chambre en nous promettant d’être remboursé de la différence . Le lendemain 7h50 du matin , des travaux de rénovation d’une chambre commence ! Jusqu’à 10h du matin nous avons eu le droit au court de marteaux et de perceuse sans arrêt ! Nous avons voulu quitter l’hôtel mais tout était full ou trop beaucoup trop cher , Denis nous a donc promis un remboursement complet de tout le séjour en nous promettant que les travaux était terminés . Des le lendemain c’était reparti et cela a eu lieux TOUS LES JOURS de notre séjour du Mercredi au lundi (SAMEDI ET DIMANCHE COMPRIS) ! Tous les matins nous avons été réveillé par ces travaux . De plus l’hôtel est profondément Sale ! Ma femme a fait tomber son téléphone sous le lit , lorsque j’ai voulu le ramasser j’ai trouvé des chaussettes sales qui ne nous appartenaient pas et un emballage de préservatif ! C’est une honte de saleté ! La direction de l’hôtel était censé nous rappeler des le lendemain pour faire le remboursement , ils ne nous ont jamais rappelé et ne nous répondent plus au téléphone ! SI VOUS TENEZ À PASSER DE BONNE VACANCES SURTOUT N’ALLEZ PAS DANS CET ÉTABLISSEMENT !
Le 16/12/2023 à 16:31
D'après le réceptionniste, notre chambre venait d'être rénovée. Malheureusement, ce n'était pas le cas, notre chambre était au milieu d'un chantier de construction. Cela nous a tout de suite semblé étrange lorsque nous sommes entrés dans la pièce et que la fenêtre était grande ouverte (il faisait -6 degrés dehors) - soi-disant contre l'odeur de peinture fraîche - probablement plus contre l'odeur de moisissure que nous avons remarquée plus tard. La chambre était sale et sale au sol, dans la salle de bain et les toilettes n'avaient pas été nettoyées depuis longtemps. Pas suffisant, les étagères en tissu du placard étaient moisies, le couvercle de la machine à café n'avait pas été remplacé et était complètement sale. Cet hôtel devrait être retiré de toutes les plateformes car il est déraisonnable et dangereux pour la santé. Lorsque nous avons interrogé le personnel, ils ont réagi de manière très agressive, nous avons été menacés et mon téléphone portable m'a été arraché des mains pour que je ne puisse plus prendre de photos.
Le 10/12/2023 à 00:20
Excellent accueil, personnel gentil, serviabilité du personnel au-delà de toutes attentes. Merci pour ce merveilleux séjour dans votre propriété. Nous avons passé un très bon moment, la cerise sur le gâteau c'est la gentillesse de Samba. à bientôt
Le 21/10/2023 à 19:46
Personnel sympathique et service de qualité. Belle vue
Le 18/10/2023 à 12:27
Chambre propre rénovée et très spacieuse. Situé au centre. Couloirs d'entrée très sombres avec très peu d'éclairage. Pas de restaurant ni de lobby. L'endroit était correct dans l'ensemble.
Le 12/10/2023 à 11:03
Personnel super sympa et serviable ! J'étais seul à Milan et ils m'ont recommandé des tas de bons restaurants et bars. L'hôtel était très bien situé pour faire du shopping de luxe, j'y retournerais sans hésiter. 🥰
Le 17/09/2023 à 17:00
Grandes pièces mais besoin d'entretien. Ma chambre était la première devant la réception, la porte (vintage) ne protège d'aucun bruit et ferme mal. Un jour, quand je suis retourné dans ma chambre, j'ai trouvé la porte ouverte et on m'a dit que les préposés à l'entretien étaient venus et qu'ils ne l'avaient peut-être pas fermée correctement. Absolument pas
Le 23/08/2023 à 09:24
Endroit idéal pour visiter Milan pour faire du shopping et des excursions, en plein centre, petit hôtel de charme. personnel très sympa et sympathique, surtout Saba !
Le 21/08/2023 à 17:13
Papa Samba & Saba sont les meilleurs 🤍 vous sourirez beaucoup dans cet hôtel :)
Le 21/08/2023 à 10:05
EXCELLENT SERVICE, de Denis et Saba, ils ont été très gentils et attentionnés pendant notre séjour à Milan, hôtel très joliment décoré, lits propres et très confortables !!! Excellent emplacement, à quelques pâtés de maisons du Duomo et du centre de Milan
Le 14/08/2023 à 16:30
Très bel hôtel de charme, si proche du Centre ! Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons vraiment apprécié notre séjour, merci ! Papa Samba était vraiment serviable, excellent service !
Le 13/08/2023 à 16:09
Nous avons adoré notre séjour au Couper à Milan ! Chambres belles et propres, emplacement parfait dans un quartier calme avec des magasins de créateurs. À seulement 10 minutes à pied du centre de Milan. Réceptionnistes et concierges super sympathiques et serviables !
Le 12/08/2023 à 15:49
Super logement, je le recommande à tout le monde ! Nous avons été très bien aidés par le portier nommé Papa Samba et le réceptionniste. La chambre répondait certainement au rapport qualité-prix. L'emplacement de l'hôtel est génial, toutes les attractions populaires sont accessibles à pied. Merci Le Couper !
Le 12/08/2023 à 15:44
Un emplacement fantastique, central et niché dans un grand quartier commerçant, mais toujours dans une zone relativement peu fréquentée. Les chambres sont belles et offrent de superbes vues sur les rues commerçantes. Le service était incroyablement gentil et serviable, en particulier de la part du concierge et du réceptionniste (Samba & Papa).
Le 08/08/2023 à 10:23
Je ne vous déconseille pas et vous encourage à ne pas réserver vos séjours de vacances auprès de telles personnes. Ils sont extrêmement gourmands et ne se soucient absolument pas de la relation avec le client. Nous avons réservé sur leur site internet mais avons fait une erreur et choisi la mauvaise date. Le même jour, quelques heures plus tard, nous avons réalisé que nous avions commis cette erreur et avons demandé à déplacer notre réservation à la bonne date (soit exactement une semaine plus tard). Ils ont refusé et voulaient qu'on paye encore... C'est triste de voir à quel point ces gens sont gourmands... Ils n'ont RIEN perdu (car ça ne faisait que quelques heures que la chambre était bloquée et en plus ce n'était pas la dernière chambre gratuite) et ils ont toujours refusé de reporter mais nous ont forcés à réserver à nouveau et à payer à nouveau.
Le 07/08/2023 à 16:21
Très mauvaise expérience :( J'ai réservé via leur site Web, mais j'ai fait une erreur et j'ai choisi une mauvaise date. J'ai réalisé le même jour, quelques heures plus tard, que j'avais commis cette erreur et demandé de déplacer ma réservation à la bonne date (c'était une semaine plus tard) . Ils ont refusé et veulent que je paie encore une fois... Triste de voir à quel point ces gens sont gourmands... Ils n'ont rien perdu (comme cela ne faisait que quelques heures que la chambre était bloquée et en plus j'ai vu que ce n'était pas le cas). dernière chambre libre) et ils n'étaient toujours pas d'accord pour modifier la date mais ils m'obligeaient à réserver à nouveau et à payer à nouveau...
Le 31/07/2023 à 17:57
Employés très gentils. Du portier aux réceptionnistes super sympas et accueillants. Les chambres sont bien. L'emplacement est génial !
Le 18/07/2023 à 23:59
L'expérience la plus horrible de ma vie. J'ai voyagé toute ma vie mais je n'ai jamais été aussi humilié ou traité comme un imbécile. 1 er, il n'y a pas de parking. Nous sommes arrivés et quelqu'un m'a envoyé un message pour les appeler avant d'arriver et nous l'avons fait. Nous a dit de nous garer 2 rues plus loin, puis de porter nos bagages et nos enfants et de la rencontrer au soi-disant hôtel. Une fois arrivée, elle nous dit ce n'est pas là que vous logeriez, votre chambre est en bas de la rue, même si sur mon reçu, il est indiqué l'adresse de l'hôtel. Alors maintenant, nous transportons nos bagages dans la rue puis dans notre chambre au 3ème étage en empruntant les escaliers car il n'y a pas d'ascenseur. La salle de bain était sale, la chambre sentait mauvais. Ma poitrine me faisait mal à cause du stress. J'ai parlé à Expedia et ils m'ont réservé un autre lieu de catastrophe (c'est une histoire différente). S'il vous plaît, ne restez pas ici si vous avez un peu de respect pour vous-même. Cela a rendu toute l’expérience milanaise désastreuse.
Le 11/07/2023 à 08:15
J'ai passé un excellent séjour ici. L'emplacement est dans un quartier très agréable et le personnel était très gentil et arrangeant. J'ai aussi beaucoup aimé la chambre avec de hauts plafonds, une belle vue sur la rue, tout était propre et bien décoré.
Le 11/06/2023 à 13:12
Très agréable et propre. Super endroit. Personnel sympathique qui était plus que disposé à vous aider.
Le 04/06/2023 à 19:18
Lieu de grand style, élégant et accueillant. Personnel sympathique et serviable. Je vous remercie pour votre hospitalité.
Le 27/05/2023 à 06:55
La structure est excessivement chère par rapport à ce qu'elle devrait être à 4h00 du matin on entend des bruits assourdissants venant de la cour ma chambre était exiguë la note positive est l'emplacement fantastique elle est située au centre dans l'un des plus beaux les rues de Milan pour moi
Le 11/02/2023 à 16:41
Excellent emplacement. Excellent rapport qualité/prix. Dennis vous fait sentir comme chez vous 🏡
Le 09/02/2023 à 20:01
La structure se trouve en plein quartier de la mode. Bien insonorisé, propre et le personnel est très gentil et serviable. J'étais sur le point d'annuler la réservation en lisant les critiques, heureusement je ne l'ai pas fait. Je les trouve absolument trompeurs et peu fiables
Le 22/01/2023 à 18:33
Hôtel charmant !! Bel emplacement et chambre d'hôtel super mignonne !
Le 10/01/2023 à 16:52
Personnel gentil mais notre séjour n'a pas été une bonne expérience pour de nombreuses raisons. Ne vaut absolument pas l'argent que vous payez. Je ne recommanderais pas.
Le 28/12/2022 à 12:02
Belles chambres et bon emplacement.
Le 15/11/2022 à 21:13
Bel hôtel, excellent service, emplacement privilégié en plein quartier de la mode et à quelques minutes à pied de la Vittorio Emanuele Galeria
Le 31/10/2022 à 20:39
L'hospitalité est mauvaise. Les photos sont bien meilleures que ce qu'elles sont en réalité. Nous avons loué un des appartements et c’est très sommaire. L'administration est épouvantable, nous avons été en lock-out pendant une nuit, à cause de l'administration épouvantable, et nous n'avons pas pu entrer ! Vous n'avez aucune intimité avec votre voisin car vous pouvez tout entendre et il y a des fenêtres égales qui lui permettent de jeter un coup d'œil chez vous, cela a vraiment une ambiance effrayante. Le Wi-Fi ne fonctionne même pas Je ne recommande absolument pas
Le 26/10/2022 à 01:51
Ne réservez certainement pas cet hôtel. Mon partenaire et moi avions une réservation confirmée pour passer la nuit lorsque, quelques heures après l'enregistrement, dès que nous avons mis les pieds à l'aéroport de Milan et retiré le mode avion de notre téléphone, nous avons reçu un email nous informant que notre réservation avait été annulé sans aucune raison ni explication. Après avoir passé des appels téléphoniques répétés et parlé à un homme qui prétendait être le directeur de l'hôtel, rien n'a changé. Nous n’avons reçu aucune solution, nous n’avons pas été relocalisés ni proposé d’autres options de logement. Nous nous sommes retrouvés dans la rue avec nos valises et nulle part où dormir.
Le 12/10/2022 à 22:52
Promis une pièce différente de celle alors donnée à utiliser. Ils ne délivrent ni reçu fiscal ni facture.
Le 08/10/2022 à 11:43
Belle propriété avec des pièces très élégantes. Le personnel était très serviable et généreux. Merci pour ce merveilleux séjour! Je recommanderais cette propriété à d'autres visiteurs de Milan.
Le 13/08/2022 à 14:19
Endroit magnifique. L'emplacement était parfait. Était à quelques minutes à pied de Doumo et de nombreux endroits centraux. La réception a été très rapide à répondre et a été très utile. Nous avons adoré l'apparence des chambres. Même si le bâtiment était vieux, il était bien entretenu et toutes les chambres avaient l'air neuves. J'aurais donné une critique 5 étoiles mais nous avons eu un accident d'ascenseur et nous étions coincés. De plus, c'était très difficile de trouver l'endroit. J'espère qu'ils pourront bientôt ajouter ce panneau pour que davantage de personnes le sachent. * ajout d'une photo de la porte à cet avis
Le 02/06/2022 à 10:51
J'ai réservé une chambre et un transfert aéroport. Quand je suis arrivé, il n'y avait personne à l'aéroport. Le téléphone de « l’hôtel » n’a pas répondu. J'ai pris un taxi et je me suis rendu sur place, il n'y a aucun signe ni indication. C'est un Immeuble. Après un long moment avec le départ d'un résident, j'étais sûr que l'endroit était là, mais qu'il n'y avait personne d'autre à la réception. Je me tenais au milieu de la rue avec ma valise
💬 La nourriture était absolument extraordinaire. Je ne me souviens pas du nom du plat sur la photo, mais je suis retourné au restaurant une seconde fois rien que pour ça. Le personnel était également très gentil et le serveur se souvenait de moi et voulait me montrer plusieurs vins parce que j'étais portugais.
💬 Un endroit très doux avec une vue magnifique et d'excellentes options de restauration, notamment le petit-déjeuner, le déjeuner, l'apéritif, les glaces, les granités, etc. Le personnel amical et travailleur veille au bon fonctionnement des lieux.
💬 Très bonne expérience et cocktail incroyablement bon merci beaucoup 🥰
💬 Très bon emplacement proche de la gare pour aller à Côme ou à Milan Chambre très propre, spacieuse et agréable Petit jardin avec un écureuil trop mignon Possibilité de se garer devant Petit déjeuner copieux Produits de toilette de très bonne qualité Rasoir jetable, peigne, chaussons ... Hôte sympa et disponible
💬 Bonne pizza, mais pas toujours conforme à la qualité. Fille de premier ordre
💬 Un bar très accueillant avec un patron très sympathique et une clientèle d'amis !!!!!!!! Excellent café !!!!! Café chaud et froid !!!!! Une halte ou plutôt une halte incontournable pour ceux qui viennent à Casalmaggiore visiter la ville et son sanctuaire de la Madonna della Fontana !!!!! Un câlin affectueux au propriétaire Gilberto et aux amis que j'ai rencontrés hier après-midi alors que j'allais au Sanctuaire de la Fontana !!!!!! Giuliano di Acquanegra Cremonese (CR).
💬 Du goûtbus... Samedi soir, nous avons encore dîné dans ce restaurant et comme d'habitude, ils ne sont jamais déçus ! C'est la trattoria toscane classique où vous savez que vous passez une agréable soirée à discuter et à boire autour d'un excellent repas. Nous avons commencé avec un apéritif composé de charcuterie et de bruschetta aux tomates et poivrons. Tout simple et authentique et d’excellente qualité. Nous continuons avec un trio d'entrées : tortelli de la Maremme au ragù, pici à l'ail et pappardelle au sanglier. Que dire... rien car on ne peut que rêver ! C'étaient trois plats vraiment excellents ! Nous n'avons pas pu goûter autre chose car nous étions déjà rassasiés (les quantités sont abondantes !!!) Evidemment il y avait une petite place pour le dessert et nous avons goûté aux gâteaux et aux cantucci au vin santo ! Ici non plus, vous ne pouvez pas vous tromper ! Café et facture (excellent rapport qualité/prix - peut-être que je pourrais en trouver si honnêtes !!). Nous y retournerons évidemment et je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent retrouver honnêteté, convivialité, disponibilité, simplicité et surtout excellente cuisine en un seul lieu.
💬 Tres bon accueil Chambre charmante spacieuse et tres propre Petits dejeuners soignés produits faits maison 😍
💬 J'y étais ce week-end avec mon partenaire et je peux seulement dire que nous avons trouvé des gens gentils et beaux, disponibles à tout. (A part l'arrivée à 21h30 où ils n'étaient pas prêts à nous accueillir, j'ai presque eu un regret 😂) Pour le reste tout était fantastique... des plats bons, copieux, faits maison et des gens exceptionnels. Nous reviendrons bientôt 🥹 Nous vous souhaitons tout le meilleur cette saison. Nous étions heureux d'apporter du soleil, d'avoir eu en premier accès à notre propre hôtel 😘 Salle de bain Toppp MASSIMO ❤️
💬 Des petits pains très savoureux et ils sont préparés rapidement 😍👍👍👍