suite tower

arturo.c

Le 29/01/2022 à 09:02

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Endroit magnifique

A.

Le 29/06/2021 à 17:40

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J'ai réservé cette propriété en mars pour août 2021. En juin, j'ai dû les contacter pour demander la disponibilité de l'ajout d'un lit. Je découvre que sur le site sur lequel j'ai réservé, cette structure a disparu. Personne n'a jamais répondu aux numéros de téléphone fournis (fixe et mobile). Personne n'a jamais répondu aux e-mails. Sachant que la propriété ne dispose pas de réception et qu'il faut appeler pour s'enregistrer, il n'est pas très réconfortant de savoir qu'ils ne sont jamais disponibles. Après avoir contacté le support client du site utilisé lors de la phase de réservation, et après avoir eux aussi constaté que la structure avait disparu dans les airs, ma réservation a été annulée par la structure elle-même car elle n'était pas en mesure de nous recevoir. Vraiment peu professionnel.

Patrick.a

Le 20/01/2021 à 15:53

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Ils ne répondent ni aux mails, ni aux appels... J'ai essayé toute la journée mais rien à faire, j'ai réservé des chambres et ils n'ont même pas pris la peine de répondre