Suite Hotel Santa Chiara Avis
📌 Via Degli Ammirati, 24, 73100 Lecce - Italie
💬 326 Avis
Avis sur Suite Hotel Santa Chiara à Lecce
Les avis
Les dernier avis sur Suite Hotel Santa Chiara à Lecce
Jacopo.r
Le 15/05/2024 à 10:45
4 / 5
excellent hôtel, peut-être pas tout à fait un 4 étoiles. petit déjeuner copieux, terrasse fantastique, emplacement fou. chambres belles et bien meublées. le bruit des rues voisines pendant la nuit est insupportable
Séverine.
Le 04/05/2024 à 09:18
3 / 5
Un bel hôtel bien placé pour visiter le centre historique. A notre arrivée on nous informe nous avoir surclassé cependant la chambre présentait plusieurs problèmes et dysfonctionnements tels que baignoire à jets qui ne marchait pas , petite chasse d'eau des toilettes cassée , rideau manquant d'un côté de la fenêtre , et gros problème de fuites d'eau au niveau du sèche serviettes qui était gelé et rouillé. Ajoute à cela , pas d'eau gratuite dans la chambre , prix stationnement élevé et taxes de séjour au double du prix des autres hôtels . En résumé un rapport qualité prix mitigé et une rénovation à entreprendre pour certaines chambres . Cela ne correspond pas à un 4 étoiles italien .
Patrick.o
Le 16/04/2024 à 04:56
1 / 5
Pas dormi de la nuit à cause de la chaleur dans la chambre et la clim qui ne fonctionne pas, hôtel vétuste et sale bien loin d'un quatre étoiles. Seul intérêt son emplacement.
Roberta.a
Le 22/03/2024 à 14:07
4 / 5
Le plus beau et le plus important c'est son emplacement central !!!
Marco.u
Le 17/03/2024 à 14:53
2 / 5
Hôtel dans une excellente position, dommage que les chambres ne soient pas très confortables et ne conviennent pas à un hôtel quatre étoiles mais pensez à deux/trois ; personnel impoli et peu professionnel.
Stefania.a
Le 27/02/2024 à 06:26
5 / 5
Beau!!!
Marina.o
Le 23/02/2024 à 14:50
4 / 5
Un hôtel particulièrement pratique de par sa situation. Calme, propre et paisible. L'aspect des chambres est un peu ancien, manquant de petits accessoires qui rendraient la nuit plus confortable. L'heure du petit-déjeuner est peu pratique, à partir de 7h30, sans possibilité de l'anticiper quoi que ce soit, mais qui est néanmoins assez copieux et dans une salle panoramique.
Luca.u
Le 22/02/2024 à 18:15
3 / 5
Honnêtement, l'emplacement est très beau de l'extérieur, la chambre avait quelques détails assez mauvais comme une pomme de douche qui ne fonctionnait pas, des hauts et des bas dans de très mauvaises conditions, un équipement de salle de bain quasi inexistant, un nettoyage médiocre. Dans l'ensemble, ce n'est pas mal mais honnêtement, je m'attendais à beaucoup plus de cet hôtel. Je ne reviendrais pas ici également étant donné les problèmes d'accès à la chambre avec une clé dus à des problèmes continus de démagnétisation des cartes.
Francesca.a
Le 09/12/2023 à 08:18
5 / 5
Hôtel très central, chambres propres et confortables, excellent petit déjeuner. Personnel impeccable
Lorne.a
Le 21/09/2023 à 14:07
1 / 5
Malheureusement, une très mauvaise expérience hôtelière. La chambre louée n'a même pas de fenêtre. Coffre-fort et climatisation cassés. Personnel quelque peu éloigné des soins.
bruno.g
Le 09/09/2023 à 21:01
1 / 5
Chambre sale et vielle (photos du site non contractuelles), équipements spa inaccessibles (soit disant tous réservés depuis des mois mais non utilisés pendant notre sejour), service de garage très onéreux dont vous ne connaîtrez le prix qu'au check out et pour lequel le personnel fait 4km avec votre voiture. Très décevant, seul l'emplacement est satisfaisant. A éviter
Natan.o
Le 01/09/2023 à 09:20
2 / 5
Hôtel en dessous de la moyenne. Les chambres sont vraiment mauvaises. Le lit était extrêmement inconfortable (matelas qui grinçait, mauvais oreillers), la douche ne fonctionnait pas (il fallait utiliser la douchette) et le personnel de nettoyage criait dehors ou dans la chambre à 8 heures du matin. L'emplacement est très bon et le personnel généralement serviable. Je ne reviendrais pas.
Danny.i
Le 30/08/2023 à 06:55
1 / 5
Si vous aimez les odeurs de moisi (chambre 304) ou les robinetteries de douche et de toilettes cassées et rouillées, cet endroit est fait pour vous. Vous pouvez également venir ici pour un petit-déjeuner décevant. Le spa est pratiquement complet (probablement même pas disponible). Malheureusement, l'odeur ne peut pas être photographiée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !
Stephen.e
Le 27/08/2023 à 10:36
2 / 5
Très bien situé et personnel de réception agréable, mais c'est là que ça s'arrête. Ce n'est pas un hôtel 4*. Le petit déjeuner est au mieux moyen. Le gel douche est fourni en sachets. Le bain dans notre chambre ne fonctionnait pas. Pas d'accès au bar sur le toit le soir. De plus, nous avons réservé le parking privé, mais à 22 heures, nous avons trouvé notre voiture toujours garée sur la route près de l'hôtel où elle est restée toute la nuit. Je ne recommanderais pas de séjourner ici - trouvez un 3* moins cher pour la même expérience.
Roberto.u
Le 18/08/2023 à 08:30
5 / 5
Situé à côté de l'église de Santa Chiara, il bénéficie d'un emplacement idéal pour visiter le centre de Lecce. Suite spacieuse sur deux niveaux pouvant accueillir 4 personnes. Ok petit déjeuner servi au 4ème étage sur une terrasse avec vue sur toute la ville. Personnel sympathique et efficace.
Elisa.a
Le 18/08/2023 à 08:12
4 / 5
J'ai séjourné dans la suite 106 ; même si la chambre a besoin d'un relookage, le matelas est très confortable. Personnel disponible. Le petit déjeuner de mauvaise qualité n'est pas un 4 étoiles, même si l'emplacement en terrasse est très beau.
richard.
Le 16/08/2023 à 17:59
3 / 5
L'hôtel est en plein centre-ville ! Excellent emplacement. Le petit déjeuner n'est cependant pas génial. Il est principalement acheté dans les supermarchés (comme la crostata, etc.). Les chambres sont propres mais auraient besoin d'un peu de rafraîchissement (peinture, etc.). Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix en tout cas !
Santoro.
Le 16/08/2023 à 16:17
1 / 5
Ne vous faites pas avoir, cet hôtel n'est pas un hôtel 4 étoiles ! Cet hôtel n'a, pour lui, que son emplacement.Tout le reste est à revoir. Nous avons trouvé notre chambre dans un état de saleté très avancé. Il y avait de la saleté, de la poussière dans chaque recoins et des tâches partout. Pour ne rien arranger, nous avons même trouvé du sang séché sur la porte de la salle de bain et des cheveux dans le lit. Nous avons eu une chambre dotée d'un escalier menant sur un petit étage vide et insalubre, où il n'y avait qu'un placard où se trouvait la tuyauterie. (Voir les photos) Même le service de garage est a fuir. Nous avons payé le service pour deux nuits. La première, nous avons rendu les clefs de la voiture à l'hotel pour qu'ils puissent la garer dans un garage couvert et privé en dehors de la ville. Le soir en nous baladant, nous avons reconnus notre voiture, au milieu de Lecce garée sur un stationnement public. Alors, nous avons appris que le service de garage que nous avions réservé des semaines à l'avance, pour ne justement pas se garer sur une place publique, était complet ! D'habitude je ne me permettrai pas de commenter un hôtel aussi sèchement. Mais ici il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, il est donc normal de s'attendre à plus, surtout vu le prix de la nuit.
Marita.o
Le 09/08/2023 à 14:17
2 / 5
Il semble que ce soit un bon hôtel, mais il n’est pas bien géré. Le nettoyage n'est pas le meilleur, il y avait deux étages et je comprends que la femme de ménage ne puisse pas faire plus, mais elle devrait résoudre ce problème, car elle n'a pas l'air propre. Un gars sympa à la réception. Mais les filles au petit déjeuner, surtout l'une d'elles qui était assez antipathique, désagréable, celle qui était la plus âgée des deux. Le service d'un hôtel 4 étoiles échoue beaucoup. En plus du ménage, ils nous ont donné les mêmes draps pendant deux jours et les lits avaient l'air mal faits, sans repassage, sans les étirer. Le rapport qualité-prix est bon pour l'emplacement. Mais le petit-déjeuner en Espagne est comme une auberge, très médiocre. Dommage car on voit un hôtel qui à l'époque devait être plutôt bien. Propreté et gentillesse des filles du petit déjeuner, pitoyables.
Martine.U
Le 31/07/2023 à 20:24
2 / 5
Le seul point positif de cet hôtel est l’emplacement. Le reste est nul : chambre vieillotte , sale , porte de douche qui ne tient pas plein de calcaire , petit déjeuner une honte , et personnel peu sympathique Passez votre chemin !!!
Luis.a
Le 15/07/2023 à 15:33
5 / 5
L'EMPLACEMENT, LE SERVICE ET LA RELATION PRIX-QUALITÉ SONT TRÈS BON
andrea.i
Le 12/07/2023 à 19:09
4 / 5
une structure élégante, située au coeur de Lecce. personnel jeune et formé. disponibilité et prise en charge de toutes demandes. merci notamment à Lorenzo qui s'est montré disponible et attentif à nos besoins. Merci! :)
Carla.o
Le 11/07/2023 à 19:07
5 / 5
Très bel hôtel. J'y suis resté pour mon mariage à Lecce. Belles chambres, service rapide et emplacement inestimable, en plein centre avec une vue folle sur l'église de Santa Chiara. Hautement recommandé
Maria.r
Le 18/06/2023 à 21:33
5 / 5
Excellent hôtel situé dans une excellente position pour se déplacer à pied dans la ville. Le personnel sympathique et professionnel.
Ella.a
Le 26/05/2023 à 15:11
5 / 5
Super hôtel !! Bel intérieur !! Personnel très sympathique, très bien situé, bon petit déjeuner !! Un gagnant!! Belle chambre de style baroque !! Emplacement de l'hôtel parfait !! Vous franchissez la porte, directement dans le centre, avec de nombreuses options de divertissement et de restauration.
Lilia.a
Le 18/04/2023 à 11:58
4 / 5
Hôtel agréable et accueillant dans un excellent emplacement dans le centre historique. Personnel sympathique. Un magnifique jardin sur le toit pour le petit déjeuner du matin, bon et copieux. Le seul défaut ce sont les chambres du 3ème étage qui n'ont pas de fenêtres mais seulement deux lucarnes avec télécommande pour ouvrir et fermer. Mais comme ils sont équipés d'un capteur anti-pluie, s'il pleut (comme cela nous est arrivé) ils se ferment et on ne peut pas respirer dans la pièce. Donc si vous souhaitez choisir ce bel hôtel qui est définitivement recommandé, assurez-vous de réserver une chambre au premier ou au deuxième étage. Chiens bienvenus.
mariantonia.a
Le 11/04/2023 à 04:34
4 / 5
Très accueillant
Giulia.o
Le 16/03/2023 à 17:53
1 / 5
Outre la salle sale, je voudrais souligner le mauvais service de tout le personnel, absolument incapable de répondre aux besoins du client. À cause d'eux, j'ai raté un train. Absolument pas recommandé.
Claire.a
Le 26/01/2023 à 21:22
1 / 5
Très mauvais hôtel bien loin des 4 étoiles affichées! Le monsieur a l accueil nous a traité avec condescendance pour finalement nous attribuer une chambre dite économique. Pas d eau chaude dans la douche, ce monsieur nous dit qu il faut laisser 5 minutes l eau couler pour en avoir!!! Un velux en guise de fenêtre. La Chambre n était pas chauffée. Le seul point positif au cœur de la ville mais ils ne sont pas les seuls !
Alessandro.u
Le 09/01/2023 à 06:36
4 / 5
Pour l'emplacement il mérite aussi cinq étoiles, la chambre vieillotte semble propre et spacieuse, en ce qui concerne le petit déjeuner, honnêtement ce n'est pas un quatre étoiles, les propositions sont de mauvaise qualité, sauf qu'elles le servent à l'étage le plus bas haut et panoramique avec une vue imprenable sur le centre de Lecce et aussi le personnel du bar aimable et attentionné. Je le répète, je le recommande en raison du point stratégique dans lequel il se trouve.
noor.a
Le 06/11/2022 à 14:34
5 / 5
Excellent hôtel, chambre très confortable, personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également super. Je recommanderais certainement cet hôtel, il se trouve en plein centre historique.
Luc.h
Le 28/10/2022 à 20:00
5 / 5
Idéal pour résider à Lecce de plus la prise en charge de votre véhicule est véritablement parfaite
Jean-Philippe.u
Le 22/09/2022 à 11:40
5 / 5
Idéalement situé dans le quartier historique.
davide.a
Le 10/09/2022 à 13:23
5 / 5
professionnalisme et courtoisie rendront spéciales vos nuits magiques dans cette splendide ville !
Alexandra.u
Le 11/08/2022 à 14:32
2 / 5
Malheureusement décevant... 😢 hôtel spa avec spa fermé... jacuzzi sur la terrasse sans pouvoir l'utiliser... service bar et terrasse avec vue mais sans possibilité d'y prendre un verre... il y a le Wi gratuit -Fi qui ne fonctionne pas... 😞👎 Dieu merci pour la chambre c'est plutôt sympa et propre, ils vous aident à porter vos bagages jusqu'à la chambre… ça ne justifie pas le prix ! (Plus de 200 €/nuit) Cela aurait dû être une belle surprise 🙅♀️
Orazio.a
Le 01/08/2022 à 22:09
5 / 5
Excellent hôtel situé dans le centre historique de Lecce avec l'église Santa Chiara à côté. Nous avons été accueillis par un personnel très gentil et attentionné. Juste en face de l'hôtel se trouvent trois stands réservés aux personnes handicapées. Pour ceux qui en ont besoin, ils peuvent demander une autorisation à l'hôtel pour la ZTL « Zone à Trafic Limité ». Excellente propreté et agencement des chambres familiales séparées par une excellente mezzanine. Douche dans la pièce du bas et baignoire jacuzzi dans la pièce du dessus. Notre chambre donnait spécifiquement sur la place à côté de l'église. Le petit-déjeuner est délicieux, frais et varié, servi au quatrième étage sur la terrasse d'où vous pourrez contempler et immortaliser le splendide paysage d'en haut. Hautement recommandé!
Valentina.u
Le 31/07/2022 à 09:27
2 / 5
Commençons par les pros, 1) emplacement (plein centre historique) 2) toit fantastique pour le petit déjeuner, 3) Justine et Francesca qui les accueillent le matin avec une attention au client et aux demandes. Enfin un cappuccino chaud comme je l'aime et sans trop d'explications à donner ! 4) Roberto à la réception Réception 4 étoiles avec informations détaillées et courtoisie. Points sensibles qui restent flous sur Booking : le dysfonctionnement du spa, l'impossibilité d'utiliser la piscine en terrasse (en raison du covid alors que les saunas fonctionnent désormais aussi dans d'autres structures), le Wi-Fi pratiquement inexistant et inutilisable, les chambres qui ne sont pas très propres et bien entretenus, tissus d'ameublement datés, exposition excessive aux personnes présentes sur la place et peu de lumière. Francesco peu professionnel et peu attentif à la réception, à qui nous avions légitimement demandé de l'attention sur le prix vu les problèmes que nous avions, à l'époque il a répondu on verra demain mais quand demain est arrivé il a fait semblant d'oublier et, malgré notre demande renouvelée , il a commencé à nous faire payer la totalité du montant avec superficialité et visiblement ennuyé. Le souci du détail est fondamental pour les étoiles et leur lumière ! Péché .
Igor.o
Le 30/06/2022 à 13:38
4 / 5
Bon emplacement, confortable, bonne climatisation
Andrea.i
Le 10/06/2022 à 18:13
5 / 5
Meilleur hôtel dans un emplacement idéal
Nicolet.u
Le 25/05/2022 à 21:11
2 / 5
Chambre au 3ème étage seulement avec puits de lumière. J'avais l'impression d'être en prison. Mauvaise odeur dans la salle de bain. Très mauvaise ventilation.
Roberta.l
Le 14/04/2022 à 17:04
5 / 5
Merveilleux hôtel au centre à deux pas de tout... avec le service de garage, il n'y a même pas de problème de stationnement. Hôtel magnifiquement rénové... personnel gentil et attentionné... tout était merveilleux
Manuel.
Le 08/04/2022 à 12:37
5 / 5
Bel immeuble au cœur de la majestueuse Lecce, service amical, chambres confortables et petit-déjeuner agréable dans le penthouse de l'immeuble avec vue sur la ville.
Maristella.u
Le 05/04/2022 à 07:54
5 / 5
Par rapport au prix, je le recommande vivement dans un excellent emplacement. Personnel très courtois
Tiziana.e
Le 06/01/2022 à 17:07
5 / 5
Parce que j'étais en août et tout était merveilleux
Isabelle.e
Le 20/11/2021 à 14:20
4 / 5
Chambre 302. Nous étions donc sous les toits, pas de climatisation car la personne qui était à l'accueil nous a dit qu'au mois de novembre ils arrêtaient la clim, sauf que nous avons eu trop chaud et sans possibilité d'ouvrir le velux 😠par contre chambre correcte et salle pour le petit déjeuner parfait. Pour notre départ nous avons eu une personne parlant parfaitement le français très gentil ce monsieur.
nicoletta.r
Le 30/09/2021 à 04:57
3 / 5
Chambres sales. Dès notre arrivée il y avait des miettes par terre qui sont restées là jusqu'à la fin de notre séjour ! En plus des sols, la chambre elle-même n'a pas été nettoyée à fond, y compris la salle de bain. Meubles datés. Nous avons dû traîner nos bagages de la voiture à la chambre et vice versa, sous le regard du personnel. Mauvais petit déjeuner. La position le sauve. Mais ne vous attendez pas à 4 étoiles !
IVANA.O
Le 12/09/2021 à 09:53
5 / 5
Idéal !!
denise.x
Le 09/09/2021 à 18:58
5 / 5
Très stratégique pour une visite du Cento
Alessio.a
Le 07/09/2021 à 16:04
5 / 5
Hôtel très élégant
vincenzo.c
Le 31/08/2021 à 07:39
2 / 5
En réalité, un trois étoiles ! La structure est vraiment gérée avec superficialité dans les fournitures et les services fournis au client, même si le personnel est très courtois et essaie de compenser ces lacunes organisationnelles. Chambres avec linge séculaire et sets de courtoisie inexistants, lumières très tamisées et mini bar à moitié vide. Peu de lumière naturelle. Structure et mobilier très datés. Péché.
Rox.
Le 29/08/2021 à 08:07
2 / 5
J'ai passé un week-end au Santa Chiara et malheureusement, dans l'ensemble, le séjour a été médiocre. J'avais demandé un lit bébé et on m'a donné une pièce microscopique où il y avait à peine de la place pour bouger autour du lit... et encore moins pour y installer un lit bébé. Ils auraient aimé le mettre dans le couloir (le seul espace pour passer de la salle de bain à la chambre).... dommage que le berceau fasse 3 fois la taille du couloir. Heureusement on nous a donné une autre chambre avec un espace convenable.... mais : pas de fenêtre, juste un velux de 3m de haut qu'on ne pouvait ni ouvrir ni fermer, donc pas de lumière naturelle dans la chambre, frigo vide avec porte chaude et rouillée, 2 sachets de shampoing et gel douche, pas de chaussons (ils étaient finis), micro sèche cheveux mural inadapté aux cheveux longs, le matelas avec une marche au centre de l'espace couchage.... poussière au sol.... Je ne le considère pas comme un 4*
Loris.r
Le 24/08/2021 à 09:57
4 / 5
Excellent emplacement et personnel sympathique. Chambres un peu vieillottes mais belles et propres. Bon petit déjeuner mais rien de spécial.
Roberto.c
Le 10/08/2021 à 07:09
3 / 5
Besoin d'une rénovation, la vieille climatisation bruyante ne nous a pas laissé dormir - certainement pas un bon rapport qualité/prix - restez loin d'ici
ferdinando.u
Le 06/08/2021 à 06:31
4 / 5
Idéal !!
Sebastian.l
Le 04/08/2021 à 16:25
5 / 5
Excellente situation et service parfait ! Chambres très belles et bien entretenues. Merci encore à Roberto qui a été fantastique avec ses conseils et pour m'avoir réservé une réservation de restaurant au dernier moment. Prestation 10/10 ! Malheureusement, j'ai eu quelques mésaventures personnelles (rien à voir avec l'hôtel) et tout le personnel m'a aidé et a été très gentil du début à la fin. J'y retournerai la prochaine fois que je serai à Lecce !
Olivier.o
Le 04/08/2021 à 11:49
5 / 5
Hôtel central dans la vieille ville classée de Lecce. Les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. Le service est disponible et attentionné. La literie est excellente. Le petit-déjeuner déjeuner est de très bonne qualité avec des spécialités.
D.Eus..
Le 03/08/2021 à 16:53
5 / 5
Au centre de Lecce, une excellente solution pour tous les types de voyageurs. Personnel sympathique et serviable.
emi.r
Le 01/08/2021 à 09:15
5 / 5
structure vraiment merveilleuse, personnel sympathique et gentil, chambres confortables et spacieuses Je le recommande !!😉
Maddalena.a
Le 30/07/2021 à 15:30
5 / 5
Très propre au centre
Giovanni.a
Le 27/07/2021 à 17:03
5 / 5
Excellent emplacement, chambres propres et élégantes, personnel sympathique, serviable et professionnel
Sabatino.i
Le 25/07/2021 à 20:49
2 / 5
Buffet peu satisfaisant. Chambre et services pas quatre étoiles. Excellent emplacement mais peu pratique en voiture. Parking payant.
K.
Le 18/07/2021 à 20:53
1 / 5
Excellent emplacement en centre ville. Chambres style années 80 pas très propres et avec des climatiseurs vieux et bruyants. Un 3 étoiles je dirais
Giuseppe.a
Le 07/07/2021 à 15:24
5 / 5
Tout est excellent
Riccardo.o
Le 04/07/2021 à 19:38
3 / 5
Un bâtiment historique au coeur de Lecce, très gentil à la réception, aussi bien de nuit que de jour. Très bien tenue dans les parties communes, la chambre par contre m'a semblé un peu négligée... chambre très grande et élégante mais le dessus de lit n'était pas très propre... certains meubles demandent de l'entretien et surtout dans un hôtel 4 étoiles vous NE POUVEZ PAS avoir de kit de courtoisie dans une salle de bain aussi médiocre, avec 3 sachets de shampoing et de gel douche et un distributeur de savon liquide. Petit-déjeuner au dernier étage avec une vue magnifique, mais ce n'est pas un petit-déjeuner 4 étoiles.
Gian.i
Le 04/07/2021 à 19:37
4 / 5
Excellent hôtel. Excellente position. Service excellent.
Erin.u
Le 27/10/2020 à 15:13
3 / 5
A part l'emplacement, cet hôtel n'avait rien de spécial. La chambre était très démodée et sans intérêt. Le personnel n'était pas serviable et assez impoli avec nous à plusieurs reprises lorsque nous avons demandé de l'aide, le déclarant comme si nous étions censés connaître les règles de leur établissement. Le parking n'est pas inclus (supplément de 18€/nuit) et vous devez leur indiquer à l'avance quand vous souhaitez votre voiture et vous devez être de retour avant 20h00 pour qu'ils la garent dans le garage. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet endroit.
Valeria.e
Le 18/10/2020 à 18:19
4 / 5
Petit-déjeuner basique et élégant
Denise.u
Le 13/10/2020 à 21:00
3 / 5
Chambre très agréable mais pas très élégante étant donné que j'avais réservé une suite j'en attendais un peu plus. Qualité/prix médiocre, dommage pour la propreté, petits oublis que quelqu'un qui paie ce prix n'accepte pas Bon petit déjeuner, pas très varié Personnel très poli et professionnel !
Tamara.r
Le 01/10/2020 à 07:53
4 / 5
Emplacement dans le centre historique. Agréable et propre avec un solarium spectaculaire
Paolo.i
Le 18/09/2020 à 16:11
4 / 5
Excellente position
Rodolfo.u
Le 12/09/2020 à 14:30
5 / 5
Qualité et classe
gian.a
Le 02/09/2020 à 08:02
3 / 5
La chambre était confortable, élégante et propre. Super lit. ..C'est dommage que le soir jusqu'à 2h du matin on ait l'impression d'être au marché et à 6h du matin pendant une bonne demi heure les éboueurs réveillent tout le quartier. J'ai dormi 4 heures !.. Buffet basique mais belle vue depuis la terrasse.
Giuseppe.e
Le 31/08/2020 à 11:48
4 / 5
Excellent hôtel 4 étoiles près de la Piazza S. Oronzo et l'église de S. Clair. Chambre insonorisée
Gennaro.e
Le 15/08/2020 à 19:48
5 / 5
Un hébergement de qualité supérieure situé au cœur de la vieille ville de Lecce où mon entreprise (velocerental.com) a livré à ses clients une location de vélos de route en carbone de qualité, avec lesquels ils ont pu profiter d'activités d'entraînement cycliste dans toute la région du Salento. Equipage très professionnel, accueillant. Suggéré pour votre séjour de qualité et votre temps de détente à Lecce.
Giuseppina.o
Le 14/08/2020 à 12:31
4 / 5
Personnel aimable et impeccable, environnement propre avec une élégance simple : un peu de restylage le rendrait parfait même si l'excellent emplacement, stratégique pour visiter les quartiers les plus importants de la belle Lecce, compense largement quelques (petits !) points négatifs.
Alessandro.e
Le 04/08/2020 à 08:39
5 / 5
Très bien situé, chambre, vue et petit déjeuner.
Axel.a
Le 11/07/2020 à 11:39
5 / 5
Très central, belles chambres mais surtout le personnel est gentil, compétent et serviable. Excellent petit déjeuner sur une belle terrasse couverte. Je suis médecin quand je viens à Lecce, c'est mon hôtel préféré. Alexandre P.
Secret.t
Le 17/04/2020 à 00:06
1 / 5
Nous attendons un remboursement de cet hôtel depuis mars 2020. Nous nous sommes confiés à la loi qui, je l'espère, suivra son cours.
Claudio.i
Le 08/03/2020 à 06:29
5 / 5
Excellent hôtel au coeur de la ville historique de Lecce
Tiziana.e
Le 22/02/2020 à 09:55
5 / 5
Hôtel de charme dans une position stratégique pour visiter la ville. Très belles chambres dès le premier étage, excellent réveil avec petit déjeuner en terrasse ! Personnel sympathique et serviable.
Dany.8
Le 15/02/2020 à 22:39
4 / 5
Bonjour, nous n'avons rien d'autre à dire que vous féliciter pour la propreté et.....le merveilleux petit déjeuner en terrasse
Walter.h
Le 26/01/2020 à 12:38
5 / 5
Excellent emplacement, point de départ idéal pour visiter le centre historique, dans un immeuble d'époque récemment rénové. Chambres confortables et personnel très sympathique.
michele.a
Le 18/01/2020 à 21:20
4 / 5
Bonne propreté et central pour visiter la ville
Stefania.o
Le 15/01/2020 à 15:31
5 / 5
Hôtel de luxe, beau et très soigné dans les moindres détails, je l'ai trouvé un peu trop bruyant mais cela aurait pu être un hasard.
Paola.a
Le 03/01/2020 à 13:50
5 / 5
Très agréable
Lud.
Le 15/12/2019 à 18:15
5 / 5
Situé dans le quartier baroque de Lecce, ce magnifique hôtel offre tout ce dont vous pouvez rêver lorsque vous visitez la ville, tant en termes de confort que de situation centrale. Les chambres sont belles, meublées de stuc, de brocart et de parquet, celles qui offrent une vue sur la belle église de Santa Chiara sont particulièrement recherchées. Excellent petit déjeuner à déguster sur la véranda panoramique avec vue sur « l'art ». Le personnel de l'hôtel est très gentil et rend les vacances spéciales. Ça vaut vraiment le coup d'essayer.
Antonio.i
Le 17/11/2019 à 11:08
5 / 5
Courtoisie et professionnalisme caractérisent le service d'une belle structure au coeur du centre historique de Lecce
gerard.i
Le 31/10/2019 à 14:54
4 / 5
Hôtel classique très bien situé au cœur du quartier historique. Les chambres du troisième étage, un peu moins chères que les autres, semble-t-il, ne peuvent convenir qu’à des personnes non claustrophobes. La seule ouverture, hors la porte, est une fenêtre Velux d’un m2 environ que l’on ne peut qu’entrebâiller. Pour avoir un peu d’air - nécéssaire même en octobre - l’air conditionné est difficile à mettre en œuvre. A petite vitesse, il émettait un bruit désagréable, à plus forte vitesse, nous avions froid...La literie est excellente, le petit déjeuner très convenable. Le personnel est très aimable et pour partie, parle le français. Nous avons subi un bruit très incommodant durant la nuit (musique, bruit de conversation, forte rumeur) avec une isolation phonique plutôt défaillante : prévoir des bouchons d’oreilles est sans doute nécessaire le week-end.
dina.a
Le 22/09/2019 à 20:51
5 / 5
Très confortable et Vito est une véritable légende. Merci pour votre hospitalité 👌
mara.g
Le 15/09/2019 à 18:16
4 / 5
Chambre confortable. Personnel très serviable.
Marcos.a
Le 30/08/2019 à 10:57
4 / 5
Hôtel très confortable, avec grande chambre et salle de bain, petit déjeuner très propre, varié et savoureux, avec des plats typiques de la région, comme des fruits, des biscuits, des gâteaux et de délicieux cafés cappuccino et machiato. Très bien situé, à proximité des monuments importants de la ville et d'une grande variété de restaurants. Service très courtois.
Ammy.a
Le 20/08/2019 à 09:59
5 / 5
Très sympa, je le recommande, les chambres sont très propres, nous avons adoré, nous y retournerons certainement.
Roberto.u
Le 13/08/2019 à 11:51
3 / 5
Bien
TROZZULA.
Le 04/08/2019 à 10:12
5 / 5
Excellent hôtel, petit déjeuner sur le jardin potager, chambres propres et spacieuses, personnel sympathique et belle vue
Kir.l
Le 29/07/2019 à 11:16
5 / 5
Très beau et élégant. Pratique au centre de Lecce. Hôtel vraiment confortable dans le centre ville de Lecce
Marco.a
Le 12/06/2019 à 18:24
1 / 5
30 minutes d'attente pour notre voiture réservée pour retrait à 14h... Je ne commenterai pas le reste.
Sema.n
Le 07/06/2019 à 05:20
2 / 5
C'est l'un des pires hôtels que je connaisse... Chambres avec des moustiques, salle de bain épouvantable, shampoings particuliers, cabines de douche où l'étagère est tombée... Quel quatre étoiles... Mais quelle action chaque soir... La première nuit a été pleine d'alarmes à 04h00... Mais le pire a été la seconde ; l'ascenseur particulier de la 2ème guerre mondiale a tout au plus cessé de fonctionner... Et j'ai dû monter 100 marches avec mon genou, que j'essayais de soigner depuis 6 mois... Aucune chance de prendre le petit-déjeuner... Je n'ai pas Je ne sais pas qui portera les valises... Tu ferais mieux de ne pas rester ici...
Paolo.a
Le 23/05/2019 à 14:57
5 / 5
😍😍😍😍
Ishan.a
Le 10/04/2019 à 21:03
3 / 5
En plein centre de la ville ! Les bonnes chambres pourraient être un peu bruyantes le week-end, avec beaucoup de musique provenant des pubs voisins. Si vous aimez rester dans le centre et que les promeneurs dans les rues ou la musique ne vous dérangent pas, alors c'est un bon endroit, c'est sûr. Prix au-dessus de la moyenne. Les chambres étaient propres et le personnel agréable. Ils n'autorisent pas deux clés pour une chambre :) la réponse habituelle est nous vous donnerons une nouvelle clé ou une clé supplémentaire dans 24 heures, ce que nous n'avons jamais reçu au cours de notre séjour de 4 jours :) mais cela nous convenait. Bon hôtel pour groupe, le petit déjeuner n'est pas si énorme - pains différents et sucrés + saumon et œufs.
Oronzo.o
Le 17/01/2019 à 14:54
4 / 5
L'hôtel est au centre. Idéal donc pour une ville comme Lecce où tout doit être vu et visité sereinement. Peut-être un peu vieillot, mais bien entretenu, propre et doté de chambres confortables avec une belle vue sur le centre-ville. Bon petit déjeuner. Le service et le personnel sont certainement excellents et serviables. Ils m'ont recommandé un excellent restaurant local..... Le prix m'a semblé tout à fait acceptable.
iphegenia.0
Le 19/12/2018 à 18:31
3 / 5
Hôtel raisonnable, WiFi médiocre, bon petit déjeuner buffet, bruyant.
Alessio.b
Le 08/12/2018 à 10:44
5 / 5
Exceptionnel
Marco.a
Le 05/12/2018 à 22:31
4 / 5
Hôtel équipé de photos confort. Chambre propre et spacieuse, avec vue sur la ville. Recommandé pour le travail et les vacances.
Grutter.o
Le 01/12/2018 à 11:38
1 / 5
Tres mauvais hotel
roland.r
Le 30/11/2018 à 20:20
1 / 5
Hotel de 2 étoiles pas plus La porte de la chambre etait cassé ne pouvais pas fermé nôtre chambre pas de lumière a la salle de bain
Sabino.a
Le 28/11/2018 à 06:23
3 / 5
Belle structure au centre. Bon petit-déjeûner. Chambre élégante mais avec de nombreux petits défauts comme le matelas à ressorts, les fenêtres qui ne ferment pas, les éléments chauffants pleins de poussière, la salle de bain à refaire. Personnel à la réception parfois maladroit.. On nous a donné une chambre déjà occupée et d'autres petits désagréments. Dommage pour
manuel.e
Le 09/11/2018 à 07:24
4 / 5
L'hôtel est au centre et donc dans une position stratégique pour ceux qui veulent visiter la ville. Grandes chambres avec mezzanine, propres et bien entretenues. Le petit déjeuner se prend sur une terrasse au dessus des toits de la ville d'où l'on profite d'un magnifique panorama. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choses délicieuses.
Leo.a
Le 08/11/2018 à 08:27
5 / 5
Très spacieux. Plein centre et très propre.
Fania.u
Le 17/10/2018 à 04:37
5 / 5
Excellent emplacement, agréable et confortable. Personnel très gentil. Possibilité également d'entrer dans le centre historique en voiture (en déclarant son numéro de plaque d'immatriculation à la réception)
giovanni.a
Le 14/09/2018 à 07:32
4 / 5
Hôtel de luxe au centre. Personnel très gentil. Mobilier à rénover mais somme toute très agréable.
Carlo..
Le 04/09/2018 à 20:04
4 / 5
Excellente position. Chambres propres et confortables. Personnel sympathique. Hôtel élégant. Petit déjeuner sur la terrasse véranda avec vue splendide.
Domenico.i
Le 23/08/2018 à 06:32
1 / 5
J'ai réservé la chambre lors de la réservation. La chambre demandée pour usage handicapé. On m'a donné une chambre dans les combles avec une fenêtre de toit. J'ai fait remarquer que c'était oppressant et que je ne pourrais pas rester. Ils me montrent une autre chambre plus grande, non adaptée aux personnes handicapées mais avec une fenêtre donnant sur les toits, mais j'accepte. Je descends dire ok mais on me dit que la chambre vient d'être vendue. N'ayant pas d'autres solutions je décide de ne pas prendre la chambre. Je suis prévenu que je dois payer une pénalité égale au prix de la première nuit. Mécontent, je pars. Alors que je suis à la recherche d'un nouvel hôtel, je reçois un appel téléphonique de la secrétaire de l'hôtel qui me dit qu'elle ne me facturera rien exceptionnellement. Je vous remercie mais le lendemain je me retrouve à la charge.
ESTER.i
Le 21/08/2018 à 23:25
1 / 5
Je commencerai par dire que je n'ai pas séjourné dans cet hôtel mais j'y suis allé pour demander des disponibilités ; le prix de réservation était de 113 pour moi pour la même chambre ils ont demandé 145 plus 15 pour le chien dont nous avions déjà parlé. Quand je leur ai fait remarquer qu'il m'avait demandé un prix bien plus élevé que ce que j'avais vu sur les différents sites, ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas accepter les chiens de ma taille. Certainement non professionnel, pour ne pas dire incorrect. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux amoureux des chiens.
Alberto.o
Le 21/08/2018 à 20:10
4 / 5
Bon service. Chambre confortable mais avec peu de lumière naturelle. Depuis une lucarne dans le toit.
Andrea.
Le 18/08/2018 à 20:48
3 / 5
Joliment situé en centre-ville mais légèrement surfait : pas de fenêtre dans la chambre ; Climatisation bruyante ; stationnement coûteux
Giulia.h
Le 16/08/2018 à 08:33
4 / 5
Hôtel très agréable et propre, chambre élégante bien qu'un peu froide dans le mobilier, personnel sympathique. Seul défaut : dès mon arrivée le personnel de la réception était très rigide et boutonné, le professionnalisme n'est pas l'opposé d'un sourire. Pour le reste, un bon séjour, avec une promotion de réservation à bon prix vu le niveau de l'hôtel
paola.u
Le 11/08/2018 à 15:02
4 / 5
Absolument pas à la hauteur de 4 étoiles
Sandy.n
Le 10/08/2018 à 09:06
3 / 5
La climatisation faisait beaucoup de bruit dans la chambre. Nous avions une chambre sans fenêtre, donc si vous voulez avoir une vue, faites attention à la chambre que vous choisissez. La salle de bain était propre, mais les conformités ne correspondent pas à ce que j'attends de cet hôtel. Les gens étaient sympathiques et serviables, donc c'est un plus ;)
Lorenzo.i
Le 04/08/2018 à 19:08
5 / 5
Excellent emplacement, belle structure et excellent petit déjeuner. Un personnel très amical et serviable.
gianpiero.n
Le 02/08/2018 à 11:59
5 / 5
Excellente structure
Marzia.
Le 19/07/2018 à 06:04
4 / 5
Emplacement idéal pour ceux qui veulent visiter la ville et profiter de la vie nocturne de Lecce... situé au centre en face de l'amphithéâtre romain et de la Piazza Sant Oronzo... Magnifique jardin sur le toit où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner avec l'incontournable pasticciotto de Lecce. Grande hospitalité, professionnalisme et gentillesse de tout le personnel..
MARIA.A
Le 08/07/2018 à 12:53
5 / 5
J'adore !!! Un luxe 😍 c'est petit mais on se sent comme une reine, les chambres sont décorées avec un goût exquis et la salle de bain est un petit spa !!
Ilaria.u
Le 24/06/2018 à 08:35
4 / 5
La terrasse du petit déjeuner
Ruben.a
Le 13/06/2018 à 11:33
5 / 5
Très bon hôtel, surtout les gens qui travaillent ici, excellent service !!
Nur.e
Le 10/06/2018 à 18:15
4 / 5
L'hôtel répond aux attentes générales d'un visiteur. Le personnel est assez efficace et sympathique. L'emplacement est très, très bon, avec un accès facile à la partie historique de Lecce. Le petit-déjeuner buffet ouvert est servi sur le toit. Je choisirais d'y revenir à l'avenir.
Anna.u
Le 24/05/2018 à 00:11
2 / 5
Cet hôtel est très bien situé mais la plomberie a cruellement besoin d'être rénovée.
Cara.i
Le 09/03/2018 à 07:24
5 / 5
Hospitalité et classe, Monsieur Vito pour toujours
Simona.a
Le 18/02/2018 à 14:27
4 / 5
Très stylé. Petit déjeuner au dernier étage avec vue. Personnel très gentil. En plein centre.
Arianna.a
Le 09/02/2018 à 09:38
5 / 5
Magnifique, une ambiance romantique et personnelle à la hauteur des attentes
Giuseppe.a
Le 27/01/2018 à 11:42
4 / 5
Lieu élégant et presque impeccable. Informé.
Armando.a
Le 21/01/2018 à 07:27
4 / 5
Très élégant dans le centre historique de Lecce, à deux pas de la spectaculaire église Santa Croce et de la Piazza Sant' Oronzo
Alexander.e
Le 31/12/2017 à 09:12
4 / 5
Très bien à tous points de vue
Ricky.a
Le 18/12/2017 à 08:57
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Le petit-déjeuner au quatrième étage avec vue sur la ville vaut la nuit
Ludovico..
Le 10/12/2017 à 17:38
3 / 5
Personnel de service sympathique et serviable, quelques problèmes mineurs avec la chambre
Marco.a
Le 07/12/2017 à 07:02
5 / 5
Très agréable et très bien situé.
Giorgio.i
Le 07/11/2017 à 17:02
5 / 5
Tout était bien
Gloria.u
Le 14/10/2017 à 14:45
1 / 5
Une salle d'horreur et d'angoisse sans fenêtres
Marco.b
Le 07/10/2017 à 04:44
3 / 5
Bien mais pourrait être amélioré
Elias.a
Le 03/10/2017 à 18:34
4 / 5
Bon hôtel
CHRISTIAN.L
Le 03/10/2017 à 17:30
5 / 5
Suite fantastique, bon petit déjeuner avec pasticcio
Pasquale.
Le 02/10/2017 à 04:57
5 / 5
Bel endroit... au centre d'une ville merveilleuse... Personnel hautement qualifié dans tous les secteurs !!
Luigi.e
Le 01/10/2017 à 14:32
4 / 5
Structure époustouflante
david.a
Le 28/09/2017 à 12:07
1 / 5
Fin de séjour HORRIBLE !! Le Directeur de l'hôtel est un voleur, un menteur et pour finir en beauté malhonnête. Oui ce monsieur nous à volé ( oui oui j'ai bien dit volé ) il à refusé de nous rentre notre acompte (grosse somme). Les joies des étrangers à l'étranger... Hormis ça Lecce est une ville superbe :) Si vous avez un acompte à laisser et ou si vous tenez à votre argent : FUYEZ CET HOTEL !
Maxime.a
Le 27/09/2017 à 20:25
2 / 5
Belle piscine et vu sur les oliviers. Pour le reste, personnel peu (pas) aimable et encore moins serviable. On vous dit de quitter la chambre à 12h00, c'est vrai que ca aurait été une vrai perte d'argent que de nous la laisser 1h00 de plus, surtout qu'il n'y a personne pour la reprendre avant le soir..Le service à table est tellement rapide qu'on a pas le temps de finir son entrée qu'on vous arrache l'assiette de la table pour la remplacer par le plat principal...Bref pour le kiff de prendre son temps et de profiter de ses vacances on repassera..ou pas.
Julie.o
Le 27/09/2017 à 05:22
1 / 5
Voleurs ! Trop cher pour cette qualité si service, ils rajoutent des boissons sur votre note par erreur et le personnel est désagréable. Ce n'est pas un bon choix.
Enzo.t
Le 26/09/2017 à 21:16
1 / 5
Vraiment très mauvaises prestations et surtout ils vous débitent plusieurs fois et font les morts ensuite !!! Surtout n'allez pas chez eux !!!
Philippe.o
Le 26/09/2017 à 20:36
1 / 5
Plusieurs de mes amis se sont fait voler, arnaquer par la direction de l’hôtel. À recommander si vous avez de l’argent à perdre
Nicolas.o
Le 23/09/2017 à 16:54
1 / 5
Nous y avons organisé notre mariage. L'hôtel Santa Chiara a demandé une caution de 1500€ et ne nous l'a jamais restituée. Ce sont des voleurs. De plus, nos clients se sont plaints du personnel impoli et des petits déjeuners industriels et de mauvaise qualité. Ces personnes traitent les clients comme des portefeuilles ambulants.
Michelangelo.e
Le 24/08/2017 à 17:31
5 / 5
Emplacement charmant
Antonella.e
Le 24/08/2017 à 15:45
4 / 5
Emplacement très central, bel hôtel dans un bâtiment historique. Personnel sympathique et serviable
Pierangelo.a
Le 14/07/2017 à 08:37
5 / 5
Belles et belles chambres et excellent service
Isabel.a
Le 02/07/2017 à 10:14
4 / 5
Bien situé pour découvrir Lecce, bel hôtel
Simone.e
Le 15/06/2017 à 08:31
5 / 5
Hôtel fantastique au centre de Lecce. Chambres grandes et spacieuses, petit déjeuner copieux
Alberto.a
Le 04/06/2017 à 19:02
4 / 5
Excellent emplacement, au coeur de la vie nocturne de Lecce. Installation fantastique et personnel serviable.
Marco.a
Le 24/04/2017 à 15:35
5 / 5
Recommandé par Gulliver Salento Ncc
Paolo.a
Le 26/03/2017 à 09:30
4 / 5
Environnement soigné, salle de petit-déjeuner sur le toit avec vue imprenable.
Riccardo.a
Le 15/02/2017 à 19:19
5 / 5
Chouette
pierpaolo.a
Le 08/02/2017 à 16:44
4 / 5
Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Il n'y a pas de restaurant.
Gianluca.c
Le 11/12/2016 à 17:46
5 / 5
Bel endroit, personnel sympathique et compétent.
Giacomo.i
Le 25/11/2016 à 15:21
4 / 5
Excellent service, belles chambres, au coeur de Lecce
Alessia.o
Le 03/10/2016 à 17:33
4 / 5
J'ai passé un très bon moment. Personnel accueillant.
Michele.e
Le 25/08/2016 à 16:45
5 / 5
C'est un hôtel vraiment merveilleux, les suites sont les plus belles que j'ai jamais vues de toute ma vie, vraiment fabuleuses. Le service est véritablement 5 étoiles, en effet tout le personnel est sympathique et sociable et toujours prêt à satisfaire vos demandes ! L'hôtel est également situé dans un très bon emplacement, en face de la basilique Santa Chiara et il est donc facile de rejoindre en quelques pas les plus beaux endroits des Pouilles dans un mélange d'architecture baroque et fabuleuse !
Gaia.i
Le 20/08/2016 à 08:53
4 / 5
👍
Riccardo.u
Le 19/08/2016 à 21:27
5 / 5
Très agréable
Gennaro.u
Le 09/08/2016 à 08:54
4 / 5
Situé dans le magnifique centre historique de Lecce, en contact direct avec toute la splendide influence baroque qui caractérise cette ville du sud
D.e
Le 22/07/2016 à 07:06
5 / 5
Très bien entretenu. Le personnel était très gentil. L'emplacement est génial ! À distance de marche des commerces et des restaurants. Recommande fortement.
Simone.o
Le 01/07/2016 à 05:53
3 / 5
Bon service
lorenzo.n
Le 28/06/2016 à 12:34
4 / 5
Le lieu est très agréable et privé, en plein centre historique, et donc accessible à toute activité touristique
Andrea.e
Le 28/06/2016 à 12:08
5 / 5
Service impeccable, personnel formé
Giorgio.e
Le 13/06/2016 à 08:40
1 / 5
Pas à mon goût.. je pensais que c'était mieux
Paolo.r
Le 31/05/2016 à 06:47
5 / 5
Tout va bien
Andrea.e
Le 27/05/2016 à 04:37
4 / 5
Prends soin de lui
Stefano.e
Le 24/05/2016 à 21:48
5 / 5
Prodigieux!!!
Andrea.u
Le 09/05/2016 à 08:04
5 / 5
C'est bon
Luisa.i
Le 14/04/2016 à 06:01
3 / 5
Central, personnel excellent mais surfait pour le confort et les services proposés. Je ne lui donnerais certainement pas 4 étoiles
Gianluca.c
Le 26/01/2016 à 05:05
5 / 5
Hôtel 4 étoiles, équipé de chambres, excellent service aux clients, suites confortables et spacieuses, pleines de confort
Marco.g
Le 16/01/2016 à 00:14
5 / 5
Comme son nom l'indique, l'hôtel est situé sur la Piazzetta Santa Chiara. Pour ceux qui ne connaissent pas Lecce, c'est une petite place située dans le centre historique, ce qui est un plus pour ceux qui doivent visiter la ville et ses monuments ! L'Hôtel est très beau, élégant et raffiné, équipé et avec un personnel très serviable ! C'est juste dommage que ce ne soit pas accessible à tout le monde !
alessandro.a
Le 05/09/2012 à 19:08
5 / 5
Le seul défaut est le petit déjeuner médiocre, sinon excellent
Jacopo.r
Le 15/05/2024 à 10:45
excellent hôtel, peut-être pas tout à fait un 4 étoiles. petit déjeuner copieux, terrasse fantastique, emplacement fou. chambres belles et bien meublées. le bruit des rues voisines pendant la nuit est insupportable
Séverine.
Le 04/05/2024 à 09:18
Un bel hôtel bien placé pour visiter le centre historique. A notre arrivée on nous informe nous avoir surclassé cependant la chambre présentait plusieurs problèmes et dysfonctionnements tels que baignoire à jets qui ne marchait pas , petite chasse d'eau des toilettes cassée , rideau manquant d'un côté de la fenêtre , et gros problème de fuites d'eau au niveau du sèche serviettes qui était gelé et rouillé. Ajoute à cela , pas d'eau gratuite dans la chambre , prix stationnement élevé et taxes de séjour au double du prix des autres hôtels . En résumé un rapport qualité prix mitigé et une rénovation à entreprendre pour certaines chambres . Cela ne correspond pas à un 4 étoiles italien .
Patrick.o
Le 16/04/2024 à 04:56
Pas dormi de la nuit à cause de la chaleur dans la chambre et la clim qui ne fonctionne pas, hôtel vétuste et sale bien loin d'un quatre étoiles. Seul intérêt son emplacement.
Roberta.a
Le 22/03/2024 à 14:07
Le plus beau et le plus important c'est son emplacement central !!!
Marco.u
Le 17/03/2024 à 14:53
Hôtel dans une excellente position, dommage que les chambres ne soient pas très confortables et ne conviennent pas à un hôtel quatre étoiles mais pensez à deux/trois ; personnel impoli et peu professionnel.
Stefania.a
Le 27/02/2024 à 06:26
Beau!!!
Marina.o
Le 23/02/2024 à 14:50
Un hôtel particulièrement pratique de par sa situation. Calme, propre et paisible. L'aspect des chambres est un peu ancien, manquant de petits accessoires qui rendraient la nuit plus confortable. L'heure du petit-déjeuner est peu pratique, à partir de 7h30, sans possibilité de l'anticiper quoi que ce soit, mais qui est néanmoins assez copieux et dans une salle panoramique.
Luca.u
Le 22/02/2024 à 18:15
Honnêtement, l'emplacement est très beau de l'extérieur, la chambre avait quelques détails assez mauvais comme une pomme de douche qui ne fonctionnait pas, des hauts et des bas dans de très mauvaises conditions, un équipement de salle de bain quasi inexistant, un nettoyage médiocre. Dans l'ensemble, ce n'est pas mal mais honnêtement, je m'attendais à beaucoup plus de cet hôtel. Je ne reviendrais pas ici également étant donné les problèmes d'accès à la chambre avec une clé dus à des problèmes continus de démagnétisation des cartes.
Francesca.a
Le 09/12/2023 à 08:18
Hôtel très central, chambres propres et confortables, excellent petit déjeuner. Personnel impeccable
Lorne.a
Le 21/09/2023 à 14:07
Malheureusement, une très mauvaise expérience hôtelière. La chambre louée n'a même pas de fenêtre. Coffre-fort et climatisation cassés. Personnel quelque peu éloigné des soins.
bruno.g
Le 09/09/2023 à 21:01
Chambre sale et vielle (photos du site non contractuelles), équipements spa inaccessibles (soit disant tous réservés depuis des mois mais non utilisés pendant notre sejour), service de garage très onéreux dont vous ne connaîtrez le prix qu'au check out et pour lequel le personnel fait 4km avec votre voiture. Très décevant, seul l'emplacement est satisfaisant. A éviter
Natan.o
Le 01/09/2023 à 09:20
Hôtel en dessous de la moyenne. Les chambres sont vraiment mauvaises. Le lit était extrêmement inconfortable (matelas qui grinçait, mauvais oreillers), la douche ne fonctionnait pas (il fallait utiliser la douchette) et le personnel de nettoyage criait dehors ou dans la chambre à 8 heures du matin. L'emplacement est très bon et le personnel généralement serviable. Je ne reviendrais pas.
Danny.i
Le 30/08/2023 à 06:55
Si vous aimez les odeurs de moisi (chambre 304) ou les robinetteries de douche et de toilettes cassées et rouillées, cet endroit est fait pour vous. Vous pouvez également venir ici pour un petit-déjeuner décevant. Le spa est pratiquement complet (probablement même pas disponible). Malheureusement, l'odeur ne peut pas être photographiée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !
Stephen.e
Le 27/08/2023 à 10:36
Très bien situé et personnel de réception agréable, mais c'est là que ça s'arrête. Ce n'est pas un hôtel 4*. Le petit déjeuner est au mieux moyen. Le gel douche est fourni en sachets. Le bain dans notre chambre ne fonctionnait pas. Pas d'accès au bar sur le toit le soir. De plus, nous avons réservé le parking privé, mais à 22 heures, nous avons trouvé notre voiture toujours garée sur la route près de l'hôtel où elle est restée toute la nuit. Je ne recommanderais pas de séjourner ici - trouvez un 3* moins cher pour la même expérience.
Roberto.u
Le 18/08/2023 à 08:30
Situé à côté de l'église de Santa Chiara, il bénéficie d'un emplacement idéal pour visiter le centre de Lecce. Suite spacieuse sur deux niveaux pouvant accueillir 4 personnes. Ok petit déjeuner servi au 4ème étage sur une terrasse avec vue sur toute la ville. Personnel sympathique et efficace.
Elisa.a
Le 18/08/2023 à 08:12
J'ai séjourné dans la suite 106 ; même si la chambre a besoin d'un relookage, le matelas est très confortable. Personnel disponible. Le petit déjeuner de mauvaise qualité n'est pas un 4 étoiles, même si l'emplacement en terrasse est très beau.
richard.
Le 16/08/2023 à 17:59
L'hôtel est en plein centre-ville ! Excellent emplacement. Le petit déjeuner n'est cependant pas génial. Il est principalement acheté dans les supermarchés (comme la crostata, etc.). Les chambres sont propres mais auraient besoin d'un peu de rafraîchissement (peinture, etc.). Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix en tout cas !
Santoro.
Le 16/08/2023 à 16:17
Ne vous faites pas avoir, cet hôtel n'est pas un hôtel 4 étoiles ! Cet hôtel n'a, pour lui, que son emplacement.Tout le reste est à revoir. Nous avons trouvé notre chambre dans un état de saleté très avancé. Il y avait de la saleté, de la poussière dans chaque recoins et des tâches partout. Pour ne rien arranger, nous avons même trouvé du sang séché sur la porte de la salle de bain et des cheveux dans le lit. Nous avons eu une chambre dotée d'un escalier menant sur un petit étage vide et insalubre, où il n'y avait qu'un placard où se trouvait la tuyauterie. (Voir les photos) Même le service de garage est a fuir. Nous avons payé le service pour deux nuits. La première, nous avons rendu les clefs de la voiture à l'hotel pour qu'ils puissent la garer dans un garage couvert et privé en dehors de la ville. Le soir en nous baladant, nous avons reconnus notre voiture, au milieu de Lecce garée sur un stationnement public. Alors, nous avons appris que le service de garage que nous avions réservé des semaines à l'avance, pour ne justement pas se garer sur une place publique, était complet ! D'habitude je ne me permettrai pas de commenter un hôtel aussi sèchement. Mais ici il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, il est donc normal de s'attendre à plus, surtout vu le prix de la nuit.
Marita.o
Le 09/08/2023 à 14:17
Il semble que ce soit un bon hôtel, mais il n’est pas bien géré. Le nettoyage n'est pas le meilleur, il y avait deux étages et je comprends que la femme de ménage ne puisse pas faire plus, mais elle devrait résoudre ce problème, car elle n'a pas l'air propre. Un gars sympa à la réception. Mais les filles au petit déjeuner, surtout l'une d'elles qui était assez antipathique, désagréable, celle qui était la plus âgée des deux. Le service d'un hôtel 4 étoiles échoue beaucoup. En plus du ménage, ils nous ont donné les mêmes draps pendant deux jours et les lits avaient l'air mal faits, sans repassage, sans les étirer. Le rapport qualité-prix est bon pour l'emplacement. Mais le petit-déjeuner en Espagne est comme une auberge, très médiocre. Dommage car on voit un hôtel qui à l'époque devait être plutôt bien. Propreté et gentillesse des filles du petit déjeuner, pitoyables.
Martine.U
Le 31/07/2023 à 20:24
Le seul point positif de cet hôtel est l’emplacement. Le reste est nul : chambre vieillotte , sale , porte de douche qui ne tient pas plein de calcaire , petit déjeuner une honte , et personnel peu sympathique Passez votre chemin !!!
Luis.a
Le 15/07/2023 à 15:33
L'EMPLACEMENT, LE SERVICE ET LA RELATION PRIX-QUALITÉ SONT TRÈS BON
andrea.i
Le 12/07/2023 à 19:09
une structure élégante, située au coeur de Lecce. personnel jeune et formé. disponibilité et prise en charge de toutes demandes. merci notamment à Lorenzo qui s'est montré disponible et attentif à nos besoins. Merci! :)
Carla.o
Le 11/07/2023 à 19:07
Très bel hôtel. J'y suis resté pour mon mariage à Lecce. Belles chambres, service rapide et emplacement inestimable, en plein centre avec une vue folle sur l'église de Santa Chiara. Hautement recommandé
Maria.r
Le 18/06/2023 à 21:33
Excellent hôtel situé dans une excellente position pour se déplacer à pied dans la ville. Le personnel sympathique et professionnel.
Ella.a
Le 26/05/2023 à 15:11
Super hôtel !! Bel intérieur !! Personnel très sympathique, très bien situé, bon petit déjeuner !! Un gagnant!! Belle chambre de style baroque !! Emplacement de l'hôtel parfait !! Vous franchissez la porte, directement dans le centre, avec de nombreuses options de divertissement et de restauration.
Lilia.a
Le 18/04/2023 à 11:58
Hôtel agréable et accueillant dans un excellent emplacement dans le centre historique. Personnel sympathique. Un magnifique jardin sur le toit pour le petit déjeuner du matin, bon et copieux. Le seul défaut ce sont les chambres du 3ème étage qui n'ont pas de fenêtres mais seulement deux lucarnes avec télécommande pour ouvrir et fermer. Mais comme ils sont équipés d'un capteur anti-pluie, s'il pleut (comme cela nous est arrivé) ils se ferment et on ne peut pas respirer dans la pièce. Donc si vous souhaitez choisir ce bel hôtel qui est définitivement recommandé, assurez-vous de réserver une chambre au premier ou au deuxième étage. Chiens bienvenus.
mariantonia.a
Le 11/04/2023 à 04:34
Très accueillant
Giulia.o
Le 16/03/2023 à 17:53
Outre la salle sale, je voudrais souligner le mauvais service de tout le personnel, absolument incapable de répondre aux besoins du client. À cause d'eux, j'ai raté un train. Absolument pas recommandé.
Claire.a
Le 26/01/2023 à 21:22
Très mauvais hôtel bien loin des 4 étoiles affichées! Le monsieur a l accueil nous a traité avec condescendance pour finalement nous attribuer une chambre dite économique. Pas d eau chaude dans la douche, ce monsieur nous dit qu il faut laisser 5 minutes l eau couler pour en avoir!!! Un velux en guise de fenêtre. La Chambre n était pas chauffée. Le seul point positif au cœur de la ville mais ils ne sont pas les seuls !
Alessandro.u
Le 09/01/2023 à 06:36
Pour l'emplacement il mérite aussi cinq étoiles, la chambre vieillotte semble propre et spacieuse, en ce qui concerne le petit déjeuner, honnêtement ce n'est pas un quatre étoiles, les propositions sont de mauvaise qualité, sauf qu'elles le servent à l'étage le plus bas haut et panoramique avec une vue imprenable sur le centre de Lecce et aussi le personnel du bar aimable et attentionné. Je le répète, je le recommande en raison du point stratégique dans lequel il se trouve.
noor.a
Le 06/11/2022 à 14:34
Excellent hôtel, chambre très confortable, personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également super. Je recommanderais certainement cet hôtel, il se trouve en plein centre historique.
Luc.h
Le 28/10/2022 à 20:00
Idéal pour résider à Lecce de plus la prise en charge de votre véhicule est véritablement parfaite
Jean-Philippe.u
Le 22/09/2022 à 11:40
Idéalement situé dans le quartier historique.
davide.a
Le 10/09/2022 à 13:23
professionnalisme et courtoisie rendront spéciales vos nuits magiques dans cette splendide ville !
Alexandra.u
Le 11/08/2022 à 14:32
Malheureusement décevant... 😢 hôtel spa avec spa fermé... jacuzzi sur la terrasse sans pouvoir l'utiliser... service bar et terrasse avec vue mais sans possibilité d'y prendre un verre... il y a le Wi gratuit -Fi qui ne fonctionne pas... 😞👎 Dieu merci pour la chambre c'est plutôt sympa et propre, ils vous aident à porter vos bagages jusqu'à la chambre… ça ne justifie pas le prix ! (Plus de 200 €/nuit) Cela aurait dû être une belle surprise 🙅♀️
Orazio.a
Le 01/08/2022 à 22:09
Excellent hôtel situé dans le centre historique de Lecce avec l'église Santa Chiara à côté. Nous avons été accueillis par un personnel très gentil et attentionné. Juste en face de l'hôtel se trouvent trois stands réservés aux personnes handicapées. Pour ceux qui en ont besoin, ils peuvent demander une autorisation à l'hôtel pour la ZTL « Zone à Trafic Limité ». Excellente propreté et agencement des chambres familiales séparées par une excellente mezzanine. Douche dans la pièce du bas et baignoire jacuzzi dans la pièce du dessus. Notre chambre donnait spécifiquement sur la place à côté de l'église. Le petit-déjeuner est délicieux, frais et varié, servi au quatrième étage sur la terrasse d'où vous pourrez contempler et immortaliser le splendide paysage d'en haut. Hautement recommandé!
Valentina.u
Le 31/07/2022 à 09:27
Commençons par les pros, 1) emplacement (plein centre historique) 2) toit fantastique pour le petit déjeuner, 3) Justine et Francesca qui les accueillent le matin avec une attention au client et aux demandes. Enfin un cappuccino chaud comme je l'aime et sans trop d'explications à donner ! 4) Roberto à la réception Réception 4 étoiles avec informations détaillées et courtoisie. Points sensibles qui restent flous sur Booking : le dysfonctionnement du spa, l'impossibilité d'utiliser la piscine en terrasse (en raison du covid alors que les saunas fonctionnent désormais aussi dans d'autres structures), le Wi-Fi pratiquement inexistant et inutilisable, les chambres qui ne sont pas très propres et bien entretenus, tissus d'ameublement datés, exposition excessive aux personnes présentes sur la place et peu de lumière. Francesco peu professionnel et peu attentif à la réception, à qui nous avions légitimement demandé de l'attention sur le prix vu les problèmes que nous avions, à l'époque il a répondu on verra demain mais quand demain est arrivé il a fait semblant d'oublier et, malgré notre demande renouvelée , il a commencé à nous faire payer la totalité du montant avec superficialité et visiblement ennuyé. Le souci du détail est fondamental pour les étoiles et leur lumière ! Péché .
Igor.o
Le 30/06/2022 à 13:38
Bon emplacement, confortable, bonne climatisation
Andrea.i
Le 10/06/2022 à 18:13
Meilleur hôtel dans un emplacement idéal
Nicolet.u
Le 25/05/2022 à 21:11
Chambre au 3ème étage seulement avec puits de lumière. J'avais l'impression d'être en prison. Mauvaise odeur dans la salle de bain. Très mauvaise ventilation.
Roberta.l
Le 14/04/2022 à 17:04
Merveilleux hôtel au centre à deux pas de tout... avec le service de garage, il n'y a même pas de problème de stationnement. Hôtel magnifiquement rénové... personnel gentil et attentionné... tout était merveilleux
Manuel.
Le 08/04/2022 à 12:37
Bel immeuble au cœur de la majestueuse Lecce, service amical, chambres confortables et petit-déjeuner agréable dans le penthouse de l'immeuble avec vue sur la ville.
Maristella.u
Le 05/04/2022 à 07:54
Par rapport au prix, je le recommande vivement dans un excellent emplacement. Personnel très courtois
Tiziana.e
Le 06/01/2022 à 17:07
Parce que j'étais en août et tout était merveilleux
Isabelle.e
Le 20/11/2021 à 14:20
Chambre 302. Nous étions donc sous les toits, pas de climatisation car la personne qui était à l'accueil nous a dit qu'au mois de novembre ils arrêtaient la clim, sauf que nous avons eu trop chaud et sans possibilité d'ouvrir le velux 😠par contre chambre correcte et salle pour le petit déjeuner parfait. Pour notre départ nous avons eu une personne parlant parfaitement le français très gentil ce monsieur.
nicoletta.r
Le 30/09/2021 à 04:57
Chambres sales. Dès notre arrivée il y avait des miettes par terre qui sont restées là jusqu'à la fin de notre séjour ! En plus des sols, la chambre elle-même n'a pas été nettoyée à fond, y compris la salle de bain. Meubles datés. Nous avons dû traîner nos bagages de la voiture à la chambre et vice versa, sous le regard du personnel. Mauvais petit déjeuner. La position le sauve. Mais ne vous attendez pas à 4 étoiles !
IVANA.O
Le 12/09/2021 à 09:53
Idéal !!
denise.x
Le 09/09/2021 à 18:58
Très stratégique pour une visite du Cento
Alessio.a
Le 07/09/2021 à 16:04
Hôtel très élégant
vincenzo.c
Le 31/08/2021 à 07:39
En réalité, un trois étoiles ! La structure est vraiment gérée avec superficialité dans les fournitures et les services fournis au client, même si le personnel est très courtois et essaie de compenser ces lacunes organisationnelles. Chambres avec linge séculaire et sets de courtoisie inexistants, lumières très tamisées et mini bar à moitié vide. Peu de lumière naturelle. Structure et mobilier très datés. Péché.
Rox.
Le 29/08/2021 à 08:07
J'ai passé un week-end au Santa Chiara et malheureusement, dans l'ensemble, le séjour a été médiocre. J'avais demandé un lit bébé et on m'a donné une pièce microscopique où il y avait à peine de la place pour bouger autour du lit... et encore moins pour y installer un lit bébé. Ils auraient aimé le mettre dans le couloir (le seul espace pour passer de la salle de bain à la chambre).... dommage que le berceau fasse 3 fois la taille du couloir. Heureusement on nous a donné une autre chambre avec un espace convenable.... mais : pas de fenêtre, juste un velux de 3m de haut qu'on ne pouvait ni ouvrir ni fermer, donc pas de lumière naturelle dans la chambre, frigo vide avec porte chaude et rouillée, 2 sachets de shampoing et gel douche, pas de chaussons (ils étaient finis), micro sèche cheveux mural inadapté aux cheveux longs, le matelas avec une marche au centre de l'espace couchage.... poussière au sol.... Je ne le considère pas comme un 4*
Loris.r
Le 24/08/2021 à 09:57
Excellent emplacement et personnel sympathique. Chambres un peu vieillottes mais belles et propres. Bon petit déjeuner mais rien de spécial.
Roberto.c
Le 10/08/2021 à 07:09
Besoin d'une rénovation, la vieille climatisation bruyante ne nous a pas laissé dormir - certainement pas un bon rapport qualité/prix - restez loin d'ici
ferdinando.u
Le 06/08/2021 à 06:31
Idéal !!
Sebastian.l
Le 04/08/2021 à 16:25
Excellente situation et service parfait ! Chambres très belles et bien entretenues. Merci encore à Roberto qui a été fantastique avec ses conseils et pour m'avoir réservé une réservation de restaurant au dernier moment. Prestation 10/10 ! Malheureusement, j'ai eu quelques mésaventures personnelles (rien à voir avec l'hôtel) et tout le personnel m'a aidé et a été très gentil du début à la fin. J'y retournerai la prochaine fois que je serai à Lecce !
Olivier.o
Le 04/08/2021 à 11:49
Hôtel central dans la vieille ville classée de Lecce. Les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. Le service est disponible et attentionné. La literie est excellente. Le petit-déjeuner déjeuner est de très bonne qualité avec des spécialités.
D.Eus..
Le 03/08/2021 à 16:53
Au centre de Lecce, une excellente solution pour tous les types de voyageurs. Personnel sympathique et serviable.
emi.r
Le 01/08/2021 à 09:15
structure vraiment merveilleuse, personnel sympathique et gentil, chambres confortables et spacieuses Je le recommande !!😉
Maddalena.a
Le 30/07/2021 à 15:30
Très propre au centre
Giovanni.a
Le 27/07/2021 à 17:03
Excellent emplacement, chambres propres et élégantes, personnel sympathique, serviable et professionnel
Sabatino.i
Le 25/07/2021 à 20:49
Buffet peu satisfaisant. Chambre et services pas quatre étoiles. Excellent emplacement mais peu pratique en voiture. Parking payant.
K.
Le 18/07/2021 à 20:53
Excellent emplacement en centre ville. Chambres style années 80 pas très propres et avec des climatiseurs vieux et bruyants. Un 3 étoiles je dirais
Giuseppe.a
Le 07/07/2021 à 15:24
Tout est excellent
Riccardo.o
Le 04/07/2021 à 19:38
Un bâtiment historique au coeur de Lecce, très gentil à la réception, aussi bien de nuit que de jour. Très bien tenue dans les parties communes, la chambre par contre m'a semblé un peu négligée... chambre très grande et élégante mais le dessus de lit n'était pas très propre... certains meubles demandent de l'entretien et surtout dans un hôtel 4 étoiles vous NE POUVEZ PAS avoir de kit de courtoisie dans une salle de bain aussi médiocre, avec 3 sachets de shampoing et de gel douche et un distributeur de savon liquide. Petit-déjeuner au dernier étage avec une vue magnifique, mais ce n'est pas un petit-déjeuner 4 étoiles.
Gian.i
Le 04/07/2021 à 19:37
Excellent hôtel. Excellente position. Service excellent.
Erin.u
Le 27/10/2020 à 15:13
A part l'emplacement, cet hôtel n'avait rien de spécial. La chambre était très démodée et sans intérêt. Le personnel n'était pas serviable et assez impoli avec nous à plusieurs reprises lorsque nous avons demandé de l'aide, le déclarant comme si nous étions censés connaître les règles de leur établissement. Le parking n'est pas inclus (supplément de 18€/nuit) et vous devez leur indiquer à l'avance quand vous souhaitez votre voiture et vous devez être de retour avant 20h00 pour qu'ils la garent dans le garage. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet endroit.
Valeria.e
Le 18/10/2020 à 18:19
Petit-déjeuner basique et élégant
Denise.u
Le 13/10/2020 à 21:00
Chambre très agréable mais pas très élégante étant donné que j'avais réservé une suite j'en attendais un peu plus. Qualité/prix médiocre, dommage pour la propreté, petits oublis que quelqu'un qui paie ce prix n'accepte pas Bon petit déjeuner, pas très varié Personnel très poli et professionnel !
Tamara.r
Le 01/10/2020 à 07:53
Emplacement dans le centre historique. Agréable et propre avec un solarium spectaculaire
Paolo.i
Le 18/09/2020 à 16:11
Excellente position
Rodolfo.u
Le 12/09/2020 à 14:30
Qualité et classe
gian.a
Le 02/09/2020 à 08:02
La chambre était confortable, élégante et propre. Super lit. ..C'est dommage que le soir jusqu'à 2h du matin on ait l'impression d'être au marché et à 6h du matin pendant une bonne demi heure les éboueurs réveillent tout le quartier. J'ai dormi 4 heures !.. Buffet basique mais belle vue depuis la terrasse.
Giuseppe.e
Le 31/08/2020 à 11:48
Excellent hôtel 4 étoiles près de la Piazza S. Oronzo et l'église de S. Clair. Chambre insonorisée
Gennaro.e
Le 15/08/2020 à 19:48
Un hébergement de qualité supérieure situé au cœur de la vieille ville de Lecce où mon entreprise (velocerental.com) a livré à ses clients une location de vélos de route en carbone de qualité, avec lesquels ils ont pu profiter d'activités d'entraînement cycliste dans toute la région du Salento. Equipage très professionnel, accueillant. Suggéré pour votre séjour de qualité et votre temps de détente à Lecce.
Giuseppina.o
Le 14/08/2020 à 12:31
Personnel aimable et impeccable, environnement propre avec une élégance simple : un peu de restylage le rendrait parfait même si l'excellent emplacement, stratégique pour visiter les quartiers les plus importants de la belle Lecce, compense largement quelques (petits !) points négatifs.
Alessandro.e
Le 04/08/2020 à 08:39
Très bien situé, chambre, vue et petit déjeuner.
Axel.a
Le 11/07/2020 à 11:39
Très central, belles chambres mais surtout le personnel est gentil, compétent et serviable. Excellent petit déjeuner sur une belle terrasse couverte. Je suis médecin quand je viens à Lecce, c'est mon hôtel préféré. Alexandre P.
Secret.t
Le 17/04/2020 à 00:06
Nous attendons un remboursement de cet hôtel depuis mars 2020. Nous nous sommes confiés à la loi qui, je l'espère, suivra son cours.
Claudio.i
Le 08/03/2020 à 06:29
Excellent hôtel au coeur de la ville historique de Lecce
Tiziana.e
Le 22/02/2020 à 09:55
Hôtel de charme dans une position stratégique pour visiter la ville. Très belles chambres dès le premier étage, excellent réveil avec petit déjeuner en terrasse ! Personnel sympathique et serviable.
Dany.8
Le 15/02/2020 à 22:39
Bonjour, nous n'avons rien d'autre à dire que vous féliciter pour la propreté et.....le merveilleux petit déjeuner en terrasse
Walter.h
Le 26/01/2020 à 12:38
Excellent emplacement, point de départ idéal pour visiter le centre historique, dans un immeuble d'époque récemment rénové. Chambres confortables et personnel très sympathique.
michele.a
Le 18/01/2020 à 21:20
Bonne propreté et central pour visiter la ville
Stefania.o
Le 15/01/2020 à 15:31
Hôtel de luxe, beau et très soigné dans les moindres détails, je l'ai trouvé un peu trop bruyant mais cela aurait pu être un hasard.
Paola.a
Le 03/01/2020 à 13:50
Très agréable
Lud.
Le 15/12/2019 à 18:15
Situé dans le quartier baroque de Lecce, ce magnifique hôtel offre tout ce dont vous pouvez rêver lorsque vous visitez la ville, tant en termes de confort que de situation centrale. Les chambres sont belles, meublées de stuc, de brocart et de parquet, celles qui offrent une vue sur la belle église de Santa Chiara sont particulièrement recherchées. Excellent petit déjeuner à déguster sur la véranda panoramique avec vue sur « l'art ». Le personnel de l'hôtel est très gentil et rend les vacances spéciales. Ça vaut vraiment le coup d'essayer.
Antonio.i
Le 17/11/2019 à 11:08
Courtoisie et professionnalisme caractérisent le service d'une belle structure au coeur du centre historique de Lecce
gerard.i
Le 31/10/2019 à 14:54
Hôtel classique très bien situé au cœur du quartier historique. Les chambres du troisième étage, un peu moins chères que les autres, semble-t-il, ne peuvent convenir qu’à des personnes non claustrophobes. La seule ouverture, hors la porte, est une fenêtre Velux d’un m2 environ que l’on ne peut qu’entrebâiller. Pour avoir un peu d’air - nécéssaire même en octobre - l’air conditionné est difficile à mettre en œuvre. A petite vitesse, il émettait un bruit désagréable, à plus forte vitesse, nous avions froid...La literie est excellente, le petit déjeuner très convenable. Le personnel est très aimable et pour partie, parle le français. Nous avons subi un bruit très incommodant durant la nuit (musique, bruit de conversation, forte rumeur) avec une isolation phonique plutôt défaillante : prévoir des bouchons d’oreilles est sans doute nécessaire le week-end.
dina.a
Le 22/09/2019 à 20:51
Très confortable et Vito est une véritable légende. Merci pour votre hospitalité 👌
mara.g
Le 15/09/2019 à 18:16
Chambre confortable. Personnel très serviable.
Marcos.a
Le 30/08/2019 à 10:57
Hôtel très confortable, avec grande chambre et salle de bain, petit déjeuner très propre, varié et savoureux, avec des plats typiques de la région, comme des fruits, des biscuits, des gâteaux et de délicieux cafés cappuccino et machiato. Très bien situé, à proximité des monuments importants de la ville et d'une grande variété de restaurants. Service très courtois.
Ammy.a
Le 20/08/2019 à 09:59
Très sympa, je le recommande, les chambres sont très propres, nous avons adoré, nous y retournerons certainement.
Roberto.u
Le 13/08/2019 à 11:51
Bien
TROZZULA.
Le 04/08/2019 à 10:12
Excellent hôtel, petit déjeuner sur le jardin potager, chambres propres et spacieuses, personnel sympathique et belle vue
Kir.l
Le 29/07/2019 à 11:16
Très beau et élégant. Pratique au centre de Lecce. Hôtel vraiment confortable dans le centre ville de Lecce
Marco.a
Le 12/06/2019 à 18:24
30 minutes d'attente pour notre voiture réservée pour retrait à 14h... Je ne commenterai pas le reste.
Sema.n
Le 07/06/2019 à 05:20
C'est l'un des pires hôtels que je connaisse... Chambres avec des moustiques, salle de bain épouvantable, shampoings particuliers, cabines de douche où l'étagère est tombée... Quel quatre étoiles... Mais quelle action chaque soir... La première nuit a été pleine d'alarmes à 04h00... Mais le pire a été la seconde ; l'ascenseur particulier de la 2ème guerre mondiale a tout au plus cessé de fonctionner... Et j'ai dû monter 100 marches avec mon genou, que j'essayais de soigner depuis 6 mois... Aucune chance de prendre le petit-déjeuner... Je n'ai pas Je ne sais pas qui portera les valises... Tu ferais mieux de ne pas rester ici...
Paolo.a
Le 23/05/2019 à 14:57
😍😍😍😍
Ishan.a
Le 10/04/2019 à 21:03
En plein centre de la ville ! Les bonnes chambres pourraient être un peu bruyantes le week-end, avec beaucoup de musique provenant des pubs voisins. Si vous aimez rester dans le centre et que les promeneurs dans les rues ou la musique ne vous dérangent pas, alors c'est un bon endroit, c'est sûr. Prix au-dessus de la moyenne. Les chambres étaient propres et le personnel agréable. Ils n'autorisent pas deux clés pour une chambre :) la réponse habituelle est nous vous donnerons une nouvelle clé ou une clé supplémentaire dans 24 heures, ce que nous n'avons jamais reçu au cours de notre séjour de 4 jours :) mais cela nous convenait. Bon hôtel pour groupe, le petit déjeuner n'est pas si énorme - pains différents et sucrés + saumon et œufs.
Oronzo.o
Le 17/01/2019 à 14:54
L'hôtel est au centre. Idéal donc pour une ville comme Lecce où tout doit être vu et visité sereinement. Peut-être un peu vieillot, mais bien entretenu, propre et doté de chambres confortables avec une belle vue sur le centre-ville. Bon petit déjeuner. Le service et le personnel sont certainement excellents et serviables. Ils m'ont recommandé un excellent restaurant local..... Le prix m'a semblé tout à fait acceptable.
iphegenia.0
Le 19/12/2018 à 18:31
Hôtel raisonnable, WiFi médiocre, bon petit déjeuner buffet, bruyant.
Alessio.b
Le 08/12/2018 à 10:44
Exceptionnel
Marco.a
Le 05/12/2018 à 22:31
Hôtel équipé de photos confort. Chambre propre et spacieuse, avec vue sur la ville. Recommandé pour le travail et les vacances.
Grutter.o
Le 01/12/2018 à 11:38
Tres mauvais hotel
roland.r
Le 30/11/2018 à 20:20
Hotel de 2 étoiles pas plus La porte de la chambre etait cassé ne pouvais pas fermé nôtre chambre pas de lumière a la salle de bain
Sabino.a
Le 28/11/2018 à 06:23
Belle structure au centre. Bon petit-déjeûner. Chambre élégante mais avec de nombreux petits défauts comme le matelas à ressorts, les fenêtres qui ne ferment pas, les éléments chauffants pleins de poussière, la salle de bain à refaire. Personnel à la réception parfois maladroit.. On nous a donné une chambre déjà occupée et d'autres petits désagréments. Dommage pour
manuel.e
Le 09/11/2018 à 07:24
L'hôtel est au centre et donc dans une position stratégique pour ceux qui veulent visiter la ville. Grandes chambres avec mezzanine, propres et bien entretenues. Le petit déjeuner se prend sur une terrasse au dessus des toits de la ville d'où l'on profite d'un magnifique panorama. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choses délicieuses.
Leo.a
Le 08/11/2018 à 08:27
Très spacieux. Plein centre et très propre.
Fania.u
Le 17/10/2018 à 04:37
Excellent emplacement, agréable et confortable. Personnel très gentil. Possibilité également d'entrer dans le centre historique en voiture (en déclarant son numéro de plaque d'immatriculation à la réception)
giovanni.a
Le 14/09/2018 à 07:32
Hôtel de luxe au centre. Personnel très gentil. Mobilier à rénover mais somme toute très agréable.
Carlo..
Le 04/09/2018 à 20:04
Excellente position. Chambres propres et confortables. Personnel sympathique. Hôtel élégant. Petit déjeuner sur la terrasse véranda avec vue splendide.
Domenico.i
Le 23/08/2018 à 06:32
J'ai réservé la chambre lors de la réservation. La chambre demandée pour usage handicapé. On m'a donné une chambre dans les combles avec une fenêtre de toit. J'ai fait remarquer que c'était oppressant et que je ne pourrais pas rester. Ils me montrent une autre chambre plus grande, non adaptée aux personnes handicapées mais avec une fenêtre donnant sur les toits, mais j'accepte. Je descends dire ok mais on me dit que la chambre vient d'être vendue. N'ayant pas d'autres solutions je décide de ne pas prendre la chambre. Je suis prévenu que je dois payer une pénalité égale au prix de la première nuit. Mécontent, je pars. Alors que je suis à la recherche d'un nouvel hôtel, je reçois un appel téléphonique de la secrétaire de l'hôtel qui me dit qu'elle ne me facturera rien exceptionnellement. Je vous remercie mais le lendemain je me retrouve à la charge.
ESTER.i
Le 21/08/2018 à 23:25
Je commencerai par dire que je n'ai pas séjourné dans cet hôtel mais j'y suis allé pour demander des disponibilités ; le prix de réservation était de 113 pour moi pour la même chambre ils ont demandé 145 plus 15 pour le chien dont nous avions déjà parlé. Quand je leur ai fait remarquer qu'il m'avait demandé un prix bien plus élevé que ce que j'avais vu sur les différents sites, ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas accepter les chiens de ma taille. Certainement non professionnel, pour ne pas dire incorrect. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux amoureux des chiens.
Alberto.o
Le 21/08/2018 à 20:10
Bon service. Chambre confortable mais avec peu de lumière naturelle. Depuis une lucarne dans le toit.
Andrea.
Le 18/08/2018 à 20:48
Joliment situé en centre-ville mais légèrement surfait : pas de fenêtre dans la chambre ; Climatisation bruyante ; stationnement coûteux
Giulia.h
Le 16/08/2018 à 08:33
Hôtel très agréable et propre, chambre élégante bien qu'un peu froide dans le mobilier, personnel sympathique. Seul défaut : dès mon arrivée le personnel de la réception était très rigide et boutonné, le professionnalisme n'est pas l'opposé d'un sourire. Pour le reste, un bon séjour, avec une promotion de réservation à bon prix vu le niveau de l'hôtel
paola.u
Le 11/08/2018 à 15:02
Absolument pas à la hauteur de 4 étoiles
Sandy.n
Le 10/08/2018 à 09:06
La climatisation faisait beaucoup de bruit dans la chambre. Nous avions une chambre sans fenêtre, donc si vous voulez avoir une vue, faites attention à la chambre que vous choisissez. La salle de bain était propre, mais les conformités ne correspondent pas à ce que j'attends de cet hôtel. Les gens étaient sympathiques et serviables, donc c'est un plus ;)
Lorenzo.i
Le 04/08/2018 à 19:08
Excellent emplacement, belle structure et excellent petit déjeuner. Un personnel très amical et serviable.
gianpiero.n
Le 02/08/2018 à 11:59
Excellente structure
Marzia.
Le 19/07/2018 à 06:04
Emplacement idéal pour ceux qui veulent visiter la ville et profiter de la vie nocturne de Lecce... situé au centre en face de l'amphithéâtre romain et de la Piazza Sant Oronzo... Magnifique jardin sur le toit où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner avec l'incontournable pasticciotto de Lecce. Grande hospitalité, professionnalisme et gentillesse de tout le personnel..
MARIA.A
Le 08/07/2018 à 12:53
J'adore !!! Un luxe 😍 c'est petit mais on se sent comme une reine, les chambres sont décorées avec un goût exquis et la salle de bain est un petit spa !!
Ilaria.u
Le 24/06/2018 à 08:35
La terrasse du petit déjeuner
Ruben.a
Le 13/06/2018 à 11:33
Très bon hôtel, surtout les gens qui travaillent ici, excellent service !!
Nur.e
Le 10/06/2018 à 18:15
L'hôtel répond aux attentes générales d'un visiteur. Le personnel est assez efficace et sympathique. L'emplacement est très, très bon, avec un accès facile à la partie historique de Lecce. Le petit-déjeuner buffet ouvert est servi sur le toit. Je choisirais d'y revenir à l'avenir.
Anna.u
Le 24/05/2018 à 00:11
Cet hôtel est très bien situé mais la plomberie a cruellement besoin d'être rénovée.
Cara.i
Le 09/03/2018 à 07:24
Hospitalité et classe, Monsieur Vito pour toujours
Simona.a
Le 18/02/2018 à 14:27
Très stylé. Petit déjeuner au dernier étage avec vue. Personnel très gentil. En plein centre.
Arianna.a
Le 09/02/2018 à 09:38
Magnifique, une ambiance romantique et personnelle à la hauteur des attentes
Giuseppe.a
Le 27/01/2018 à 11:42
Lieu élégant et presque impeccable. Informé.
Armando.a
Le 21/01/2018 à 07:27
Très élégant dans le centre historique de Lecce, à deux pas de la spectaculaire église Santa Croce et de la Piazza Sant' Oronzo
Alexander.e
Le 31/12/2017 à 09:12
Très bien à tous points de vue
Ricky.a
Le 18/12/2017 à 08:57
Excellent rapport qualité/prix. Le petit-déjeuner au quatrième étage avec vue sur la ville vaut la nuit
Ludovico..
Le 10/12/2017 à 17:38
Personnel de service sympathique et serviable, quelques problèmes mineurs avec la chambre
Marco.a
Le 07/12/2017 à 07:02
Très agréable et très bien situé.
Giorgio.i
Le 07/11/2017 à 17:02
Tout était bien
Gloria.u
Le 14/10/2017 à 14:45
Une salle d'horreur et d'angoisse sans fenêtres
Marco.b
Le 07/10/2017 à 04:44
Bien mais pourrait être amélioré
Elias.a
Le 03/10/2017 à 18:34
Bon hôtel
CHRISTIAN.L
Le 03/10/2017 à 17:30
Suite fantastique, bon petit déjeuner avec pasticcio
Pasquale.
Le 02/10/2017 à 04:57
Bel endroit... au centre d'une ville merveilleuse... Personnel hautement qualifié dans tous les secteurs !!
Luigi.e
Le 01/10/2017 à 14:32
Structure époustouflante
david.a
Le 28/09/2017 à 12:07
Fin de séjour HORRIBLE !! Le Directeur de l'hôtel est un voleur, un menteur et pour finir en beauté malhonnête. Oui ce monsieur nous à volé ( oui oui j'ai bien dit volé ) il à refusé de nous rentre notre acompte (grosse somme). Les joies des étrangers à l'étranger... Hormis ça Lecce est une ville superbe :) Si vous avez un acompte à laisser et ou si vous tenez à votre argent : FUYEZ CET HOTEL !
Maxime.a
Le 27/09/2017 à 20:25
Belle piscine et vu sur les oliviers. Pour le reste, personnel peu (pas) aimable et encore moins serviable. On vous dit de quitter la chambre à 12h00, c'est vrai que ca aurait été une vrai perte d'argent que de nous la laisser 1h00 de plus, surtout qu'il n'y a personne pour la reprendre avant le soir..Le service à table est tellement rapide qu'on a pas le temps de finir son entrée qu'on vous arrache l'assiette de la table pour la remplacer par le plat principal...Bref pour le kiff de prendre son temps et de profiter de ses vacances on repassera..ou pas.
Julie.o
Le 27/09/2017 à 05:22
Voleurs ! Trop cher pour cette qualité si service, ils rajoutent des boissons sur votre note par erreur et le personnel est désagréable. Ce n'est pas un bon choix.
Enzo.t
Le 26/09/2017 à 21:16
Vraiment très mauvaises prestations et surtout ils vous débitent plusieurs fois et font les morts ensuite !!! Surtout n'allez pas chez eux !!!
Philippe.o
Le 26/09/2017 à 20:36
Plusieurs de mes amis se sont fait voler, arnaquer par la direction de l’hôtel. À recommander si vous avez de l’argent à perdre
Nicolas.o
Le 23/09/2017 à 16:54
Nous y avons organisé notre mariage. L'hôtel Santa Chiara a demandé une caution de 1500€ et ne nous l'a jamais restituée. Ce sont des voleurs. De plus, nos clients se sont plaints du personnel impoli et des petits déjeuners industriels et de mauvaise qualité. Ces personnes traitent les clients comme des portefeuilles ambulants.
Michelangelo.e
Le 24/08/2017 à 17:31
Emplacement charmant
Antonella.e
Le 24/08/2017 à 15:45
Emplacement très central, bel hôtel dans un bâtiment historique. Personnel sympathique et serviable
Pierangelo.a
Le 14/07/2017 à 08:37
Belles et belles chambres et excellent service
Isabel.a
Le 02/07/2017 à 10:14
Bien situé pour découvrir Lecce, bel hôtel
Simone.e
Le 15/06/2017 à 08:31
Hôtel fantastique au centre de Lecce. Chambres grandes et spacieuses, petit déjeuner copieux
Alberto.a
Le 04/06/2017 à 19:02
Excellent emplacement, au coeur de la vie nocturne de Lecce. Installation fantastique et personnel serviable.
Marco.a
Le 24/04/2017 à 15:35
Recommandé par Gulliver Salento Ncc
Paolo.a
Le 26/03/2017 à 09:30
Environnement soigné, salle de petit-déjeuner sur le toit avec vue imprenable.
Riccardo.a
Le 15/02/2017 à 19:19
Chouette
pierpaolo.a
Le 08/02/2017 à 16:44
Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Il n'y a pas de restaurant.
Gianluca.c
Le 11/12/2016 à 17:46
Bel endroit, personnel sympathique et compétent.
Giacomo.i
Le 25/11/2016 à 15:21
Excellent service, belles chambres, au coeur de Lecce
Alessia.o
Le 03/10/2016 à 17:33
J'ai passé un très bon moment. Personnel accueillant.
Michele.e
Le 25/08/2016 à 16:45
C'est un hôtel vraiment merveilleux, les suites sont les plus belles que j'ai jamais vues de toute ma vie, vraiment fabuleuses. Le service est véritablement 5 étoiles, en effet tout le personnel est sympathique et sociable et toujours prêt à satisfaire vos demandes ! L'hôtel est également situé dans un très bon emplacement, en face de la basilique Santa Chiara et il est donc facile de rejoindre en quelques pas les plus beaux endroits des Pouilles dans un mélange d'architecture baroque et fabuleuse !
Gaia.i
Le 20/08/2016 à 08:53
👍
Riccardo.u
Le 19/08/2016 à 21:27
Très agréable
Gennaro.u
Le 09/08/2016 à 08:54
Situé dans le magnifique centre historique de Lecce, en contact direct avec toute la splendide influence baroque qui caractérise cette ville du sud
D.e
Le 22/07/2016 à 07:06
Très bien entretenu. Le personnel était très gentil. L'emplacement est génial ! À distance de marche des commerces et des restaurants. Recommande fortement.
Simone.o
Le 01/07/2016 à 05:53
Bon service
lorenzo.n
Le 28/06/2016 à 12:34
Le lieu est très agréable et privé, en plein centre historique, et donc accessible à toute activité touristique
Andrea.e
Le 28/06/2016 à 12:08
Service impeccable, personnel formé
Giorgio.e
Le 13/06/2016 à 08:40
Pas à mon goût.. je pensais que c'était mieux
Paolo.r
Le 31/05/2016 à 06:47
Tout va bien
Andrea.e
Le 27/05/2016 à 04:37
Prends soin de lui
Stefano.e
Le 24/05/2016 à 21:48
Prodigieux!!!
Andrea.u
Le 09/05/2016 à 08:04
C'est bon
Luisa.i
Le 14/04/2016 à 06:01
Central, personnel excellent mais surfait pour le confort et les services proposés. Je ne lui donnerais certainement pas 4 étoiles
Gianluca.c
Le 26/01/2016 à 05:05
Hôtel 4 étoiles, équipé de chambres, excellent service aux clients, suites confortables et spacieuses, pleines de confort
Marco.g
Le 16/01/2016 à 00:14
Comme son nom l'indique, l'hôtel est situé sur la Piazzetta Santa Chiara. Pour ceux qui ne connaissent pas Lecce, c'est une petite place située dans le centre historique, ce qui est un plus pour ceux qui doivent visiter la ville et ses monuments ! L'Hôtel est très beau, élégant et raffiné, équipé et avec un personnel très serviable ! C'est juste dommage que ce ne soit pas accessible à tout le monde !
alessandro.a
Le 05/09/2012 à 19:08
Le seul défaut est le petit déjeuner médiocre, sinon excellent
- 🏪 Hotel Mirage (191 Avis)
- 🏪 Shabu Barzio (193 Avis)
- 🏪 Cafe" La Vela (45 Avis)
- 🏪 Home Restaurant Villa Franci (3 Avis)
- 🏪 Bar La Cave (9 Avis)
- 🏪 Bolzano Rooms (128 Avis)
- 🏪 Sanremo Pizza House (135 Avis)
- 🏪 Residenza Anna (42 Avis)
- 🏪 Quasi Margherita (180 Avis)
- 🏪 Pitstop paninoteca e birreria (36 Avis)
💬 Tout est parfait ! Merci pour votre gentillesse en plus de votre professionnalisme
💬 Je connaissais la formule Shabu à volonté, alors j'ai été surpris qu'ici à Barzio, le menu soit « alla carta ». La qualité est de premier ordre. Honnêtement, la partie frite est absolument délicieuse et légère. Les petits pains sont savoureux. Le Gomawakame est grand et les tartares sont bons. Nous avons pris la boîte de quatre rouleaux, la boîte frite, les chips d'avocat, le gomawakame et quelque chose d'autre dont je ne me souviens plus. Le total était de 63 € (2 personnes, pas de vin) et nous étions plutôt rassasiés. Je le recommande vivement.
💬 Produits 100% frais et locaux, cuisine savoureuse et typique des éoliennes. Accueil charmant des serveurs y compris en français, merci !
💬 Excellent restaurant avec piscine et carte fixe de poissons... Sur réservation uniquement
💬 Très bel endroit, les employés et le propriétaire sont très gentils... bien approvisionné en tout... Je me sens très à l'aise ! 👏🍀
💬 Très bon rapport qualité prix. Le logement est très propre et joliment meublé. Bien que l'hébergement soit proposé sans petit-déjeuner, des biscottes, du café et de la confiture sont proposés en mini-petit-déjeuner à l'arrivée. Nous vivions dans la rue, qui est calme et peu fréquentée la nuit. Il y a un réfrigérateur dans le couloir pour que tout le monde puisse l'utiliser. Cela a très bien fonctionné. Nous avons séjourné ici pendant une semaine et recommandons cet hébergement en raison de son emplacement très pratique.
💬 Les gars font une si bonne pizza que j'ai dû y aller le lendemain ! Et en plus, le service est génial !
💬 Endroit très bien tenu. Le propriétaire est incroyable. Vraiment poli et offre un service client époustouflant. Il nous a donné des conseils sur les meilleurs endroits à visiter et à manger dans la région. L'emplacement est vraiment bon et très proche de superbes endroits de la réserve nationale du Cilento, facilement accessibles en voiture. La chambre est vraiment bien et propre pour le prix que nous avons payé et le lit était vraiment confortable. Merci pour le séjour !
💬 Bel endroit, la nourriture est vraiment bonne, la pizza est non seulement délicieuse et très digeste, la pâte est très légère (j'ai pris la pizza parmigiana, un délice, fine croustillante oui car tu peux choisir si tu la veux napolitaine, fine ou focaccia bref, tout était parfait) Personnel en salle attentif, gentil et professionnel. Ensuite, il y a Fabio qui a l'œil attentif pour vérifier les tables s'il manque quelque chose, s'occupant du client dès son entrée dans la salle jusqu'à la fin, gérant la pizzeria avec professionnalisme. Pizzéria recommandée.
💬 Super hamburgers, bières, et le service est top! Aimables, souriants et efficaces. Je suis revenue à plusieurs reprises