Smy Carlos V Alghero Avis
📌 Lungomare Valencia, 24, 07041 Alghero - Italie
💬 960 Avis
Avis sur Smy Carlos V Alghero à Alghero
Les avis
Les dernier avis sur Smy Carlos V Alghero à Alghero
Nathalie.u
Le 09/05/2024 à 06:56
5 / 5
Même si nous n'y sommes pas restés, le personnel était super sympa. Nous nous sommes arrêtés parce qu'il pleuvait et nous voulions prendre un verre. Ils nous ont accueilli chaleureusement et le service était impeccable. La vue depuis la terrasse du restaurant est incroyable. Recommandé!
Kalina.e
Le 03/05/2024 à 11:34
1 / 5
Ce n'est PAS un hôtel 5 étoiles 🤷. L'hôtel est démodé et les chambres ne sont pas correctement entretenues - nombreuses taches, dommages, rayures. Les lits sont inconfortables avec des matelas durs et fins. La literie est en polyester - les oreillers les moins chers et les plus inconfortables ne sont pas bons pour un bon sommeil. Le petit-déjeuner est principalement composé de produits hautement transformés, comme des gâteaux, des crackers et du jambon ou du fromage de mauvaise qualité. La salle de sport est horrible 😖... sale, vieille, très repoussante. Le SPA est payant, même pour le sauna... ce qui est inattendu dans un hôtel qui devrait être 5 étoiles... Il manque quelques éléments de base dans les chambres - la douche fonctionne mal, les cosmétiques sont de qualité non identifiée, pas de mouchoirs, etc. La piscine est moyen, mais la zone environnante est tout simplement sous-développée et avec la vue sur les bâtiments disgracieux autour. En général, c'était de l'argent très mal dépensé et d'après mon expérience, cela ne devrait pas être qualifié d'établissement 5 étoiles !
Marcin.t
Le 14/04/2024 à 20:34
5 / 5
Emplacement fantastique avec une vue fabuleuse sur la mer, le poumon d'Alghero et le Capo Caccia. Je recommande fortement les chambres désignées « vue mer frontale » car les autres sont soit latérales, soit plus en retrait, surplombant de plus loin la piscine et la mer. Le petit déjeuner était excellent, avec un bon choix de plats de grande qualité et du vrai jus d'orange. Un personnel très amical et serviable. Bar joliment situé avec une grande terrasse et des vues encore plus spectaculaires.
Vollspannschuss.
Le 09/04/2024 à 18:30
5 / 5
Le service et la convivialité sont super ! De plus, l'emplacement est génial
Claudio.u
Le 13/01/2024 à 08:17
5 / 5
Joli nettoyage J'ai aussi eu la chance de dîner avec un excellent Luciano Ligabue
Olivier.I
Le 07/01/2024 à 13:20
2 / 5
La personne de l'accueil a été peu agréable. A l'arrivée, aucune aide pour décharger les bagages. Une fois arrivés dans la chambre, pas de peignoirs et surtout pas de duvet (une simple couverture en nylon) qu'il a fallu négocier car soit-disant ce dernier était réservé à une catégorie supérieure de chambre. L'isolation phonique avec la chambre d'à coté était catastrophique si bien qu'il a fallu passer par le manager, très professionnel, pour résoudre le problème car la même personne de l'accueil n'a pas du tout été coopérative. La salle de sport est une plaisanterie : appareils vétustes dont l'un est cassé mais toujours accessible, pas d'eau ni de vestiaires fermés pour cause de Covid (???). Nous avons donc préféré ne pas payer un spa pour éviter des mauvaises surprises et devoir repasser par ce sinistre individu de l'accueil. Point positif : le petit déjeuner offre un large choix et le personnel de salle est attentionné. En conclusion, je ne recommande pas cet établissement. On est loin du 5 étoiles !
PATRICK.I
Le 05/01/2024 à 15:19
5 / 5
Sommes déjà venus dans cet hôtel. Le hall est luxueux. Les chambres sont propres et spacieuses. Le restaurant propose des plats à des prix très corrects. Nous y avons dîné et avons apprécié les plats. Le personnel est très aimable et professionnel. Le parking est un plus Hôtel à recommander sans aucune hésitation
Stefania.r
Le 02/01/2024 à 11:05
1 / 5
Permettez-moi de commencer par dire que nous sommes clients depuis des années. Nous avons réservé 2 nuits pour 3 personnes dans une suite junior et payé à l'avance comme toujours. Malheureusement, alors que nous étions en voyage à Alghero, nous avons dû rentrer chez nous à cause d'une perte soudaine. Nous avons appelé et la personne à l'accueil a été très gentille et nous a invité à nous recontacter pour éventuellement décaler les dates. Dans les jours suivants, nous avons envoyé l'e-mail pour au moins comprendre s'il était possible de récupérer le séjour à d'autres dates. Je comprends parfaitement que ce n'est pas un problème causé par eux et je comprends également que la politique ne peut pas prévoir de remboursement ou de changement de dates. Ce que je considère comme peu sérieux et non digne d'une structure 5 étoiles, c'est de ne pas répondre aux mails qui sont régulièrement archivés comme le confirme la réception. Répondre est une question de courtoisie et de sérieux, rappelez-vous-en.
Alessio.
Le 01/01/2024 à 16:04
5 / 5
Excellent emplacement, chambres propres et spacieuses. Personnel sympathique et gentil de la salle à manger et du spa.
Tomaž.a
Le 29/12/2023 à 06:30
5 / 5
Hôtel de haut niveau, où tout fonctionne bien.
Immacolata.e
Le 21/12/2023 à 09:26
5 / 5
Excellente nourriture du petit déjeuner au dîner, chambre et personnel très propres, serveurs et réception, tous super gentils et serviables 👍👍👍
Adriana.e
Le 18/12/2023 à 16:52
4 / 5
J'ai vraiment aimé l'endroit, pas en bord de mer, pas de transport proposé de l'hôtel à la plage la plus proche, plage la plus proche à 45 minutes à pied, l'espace spa est payant. J'ai bien aimé mais je m'attendais à mieux pour un 5 étoiles. Personnel sympathique cependant
Angelo.a
Le 14/12/2023 à 13:11
5 / 5
Nous avons essayé le SPA et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. Pure détente dans la piscine avec différents jets d'hydromassage, plusieurs saunas aux arômes et températures différents et une salle où vous pourrez vous détendre et boire des tisanes ou des infusions à la camomille. Fortement recommandé en semaine car évidemment il y aura moins de clients. Personnel vraiment professionnel et élégant.
Monica.u
Le 11/12/2023 à 13:05
5 / 5
J'ai séjourné ce week-end, la structure est puissante et très belle, nous avons réservé une chambre vue mer, et ça valait le coup ! Le personnel sympathique, mais surtout la fille qui servait les apéritifs et le petit déjeuner, vraiment très gentille, tout comme les filles du spa. Le spa propose différents parcours entre la piscine et plusieurs types de saunas différents. Satisfait
Marila.a
Le 06/12/2023 à 20:32
5 / 5
Grand professionnalisme, gentillesse et disponibilité Chambres confortables. Restaurant en position panoramique et cuisine d'excellente qualité.
Patricia.o
Le 27/11/2023 à 13:06
5 / 5
Un endroit idéal pour se reposer et visiter Algueró, qui est magnifique. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique, avec une mention spéciale à Alberto. Vous ne pouvez pas manquer le spa.
kevin.e
Le 20/11/2023 à 21:01
5 / 5
5 étoiles dans tous les sens... service et personnel professionnels, hôtel superlatif, spa incroyable, dîner alléchant... petit-déjeuner inoubliable, bref un week-end de conte de fées
Marcello.a
Le 18/11/2023 à 19:23
5 / 5
Le spa est l'un des plus complets que nous ayons jamais essayé, nous avons pris une excellente chambre avec vue sur la mer, privée et calme. Je le recommande pour un week-end détente avec votre femme.
Emanuela.a
Le 12/11/2023 à 09:57
5 / 5
Nous avons réservé cet hôtel pour fêter l'anniversaire de mon mari. Que dire, nous avons passé un très bon moment. Le spa est magnifique et la masseuse est très bonne ; la chambre était très calme et très propre. L'environnement est raffiné, élégant, le personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner très copieux, à la fois sucré et salé, avec une vue imprenable sur la mer. Des prestations vraiment excellentes, dignes d'un hôtel 5 étoiles. Super recommandé!
monica.a
Le 01/11/2023 à 16:16
5 / 5
Excellent hôtel tant pour la vue des chambres sur la mer, le petit déjeuner, la piscine. Vous arrivez au centre par une belle et agréable promenade. Personnel sympathique et serviable.
stella.a
Le 23/10/2023 à 11:46
5 / 5
Leur spa, un service que j'ai utilisé est vraiment sympa, bien organisé et avec des choix variés. Informé
Alessandra.u
Le 13/10/2023 à 13:12
4 / 5
Excellent emplacement, belle vue, très beau panorama. Personnel sympathique, petit déjeuner copieux. Sauveteur et bon service à la piscine même en fin de saison. Serveurs professionnels et attentifs. Le restaurant présente des plats de qualité à un prix plus que correct. Le seul défaut est l'odeur parfois désagréable qui règne dans le couloir. De plus, je recommanderais le prix du spa inclus dans la chambre à un prix légèrement plus élevé, c'est un service qui appartient à un hôtel cinq étoiles.
k1li4n.
Le 10/10/2023 à 13:14
5 / 5
J'y ai passé une nuit. Le design intérieur de la réception était super moderne, wow ! Superbe vue sur la mer, la qualité du savon pour les mains et du shampoing était étonnamment de très haute qualité. La qualité de la nourriture du petit-déjeuner était également excellente.
Motownkat.
Le 04/10/2023 à 16:59
5 / 5
Hôtel de luxe en bord de mer à seulement 15 minutes à pied de la vieille ville fortifiée. Pas joli de l'extérieur mais très élégant à l'intérieur. Prix raisonnables du restaurant et bonne nourriture. Personnel charmant.
Ori.o
Le 04/10/2023 à 14:29
1 / 5
Nous avons passé un moment terrible là-bas. malheureusement. L'hôtel est bien MAIS ils ont eu un mariage ce jour-là. On a essayé de se reposer pour l'après-midi, naaaa. Fête sur mon argent et musique dans ma chambre ..a dû quitter la pièce. On me dit que c'est jusqu'à 20h00. Nous sommes revenus à 22h00, bon sang ? Je fais toujours la fête. Heureux pour la coupe. Nous avons souffert. La vérification peut faire la différence.
Maria.l
Le 25/09/2023 à 06:34
5 / 5
Nous avons célébré notre mariage dans ce magnifique hôtel... grâce à Mme Gabriella, au maître Andrea et au chef Giuseppe et à tout le personnel (bar, hall et réception), ce fut une journée mémorable et merveilleuse pour nous les jeunes mariés et pour tous nos invités. ! Nous ne cesserons jamais de vous remercier tant pour votre professionnalisme que pour le cœur que vous mettez dans votre travail. Sincèrement un grand merci d'Alessandra et Davide
Friederike.e
Le 12/09/2023 à 09:52
5 / 5
Hôtel super moderne et chic. N'est PAS situé directement sur la plage de sable. Toujours un bon emplacement. Excellent service, bonne nourriture!
Patrizia.e
Le 09/09/2023 à 21:02
5 / 5
Séjourner dans cet hôtel était vraiment une bonne surprise. Choisi au hasard, il était bien au-dessus des attentes. Élégant, raffiné, tout le personnel efficace, gentil, serviable. Petit déjeuner riche en choix, bien présenté, donnant sur le jardin et la piscine. Nous avons eu un excellent dîner à la carte. Prix adapté à la qualité. Piscine à l'eau de mer, très agréable. Recommandé à tous points de vue.
Gloria.i
Le 08/09/2023 à 15:10
5 / 5
Hôtel bien géré, très bien tenu, chambres confortables et spacieuses, variées, copieuses, excellent petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable
Ma.h
Le 05/09/2023 à 08:45
4 / 5
Très bel hôtel avec de grandes chambres et une grande piscine. L'hôtel est situé directement sur la promenade maritime, vous pourrez donc facilement rejoindre la vieille ville d'Alghero à pied. Le personnel de l'hôtel était poli et arrangeant. Le parking sur place est grand - mais nous avons laissé la voiture garée pendant tout le séjour car tout (restaurants, bars et centre-ville) était accessible à pied. Il n'y a que de petites choses à redire de notre part, auxquelles nous prêterons attention la prochaine fois et ajouterons à cet avis si nécessaire.
Sébastien.o
Le 02/09/2023 à 17:11
3 / 5
Personnel sympathique, bon emplacement, chambres et bâtiment démodés. Nous avons eu plusieurs hôtels 4* pendant nos vacances qui semblaient de qualité supérieure. Malheureusement, nous avons eu du mauvais temps pendant notre séjour, la piscine avait l'air mais belle, nous aurions adoré l'essayer.
Maria.r
Le 02/09/2023 à 10:36
1 / 5
Un hôtel cinq étoiles sans verres dans la chambre et un mini-bar vide du jamais vu. Verres demandés à 16h50 et reçus à 18h00 après nouvelle demande 😱 climatisation pour les pingouins 😱😱 dans les chambres donnant sur le jardin bruit gênant du système de climatisation 😱😱😱 fenêtres du restaurant petit déjeuner très sales 😱😱😱😱 la réponse à la demande pour un peignoir, c'était pourquoi le veut-il?😱😱😱😱😱 Rien à redire si cela avait été une auberge mais un cinq étoiles… s'il vous plaît !!!!
Stephen.c
Le 01/09/2023 à 10:04
5 / 5
Je suis allé dans cet hôtel trois fois maintenant. C'est le meilleur d'Alghero, à seulement cinq minutes à pied de la ville. Grande piscine au sel de mer avec bar. Super restaurant le soir mais réservez à l'avance. Superbe vue du coucher de soleil sur l'océan. Super personnel.
Aléxia.a
Le 29/08/2023 à 17:17
1 / 5
Dysfonctionnement du bidet Dysfonctionnement de la baignoire La climatisation ne fonctionne pas correctement. Mauvais service. Il n’y a pas de service de chambre 24h/24. L’accès quotidien au circuit d’eau du spa n’était pas disponible. Déçu par le manque d'attention Options de menu limitées au bar avec seulement deux sandwichs réfrigérés et un service incohérent. Personnel hostile Incompétence Mauvaise qualité des aliments Caractéristiques et décoration mal datées
Laurien.u
Le 29/08/2023 à 14:27
4 / 5
Super hôtel, mais je préfère le classer comme 4 étoiles. Le petit déjeuner était assez bon, mais l'apparence générale semble avoir besoin d'un peu d'entretien. Parking effectivement trop petit. L'emplacement est génial, à distance de marche du centre d'Alghero.
Narial.
Le 28/08/2023 à 13:33
5 / 5
Alghero est un endroit vraiment unique à visiter et mon séjour à l'hôtel Carlos V a rendu l'expérience encore plus agréable. L'hôtel est impeccablement propre, paisible et offre une vue pittoresque sur le port. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse et dotée d'un joli balcon. L'un des points forts pour moi a été la piscine aux dimensions généreuses, qui n'a jamais été surpeuplée, ce qui m'a permis de profiter d'une baignade rafraîchissante. Le SPA de l'hôtel propose une large gamme de soins, mais il est conseillé de réserver à l'avance car il s'agit d'un établissement réputé. Le personnel est très compétent et m'a aidé à trouver le traitement parfait pour mes besoins. Avec deux restaurants sur place, l'hôtel propose une cuisine délicieuse, même si le menu ne propose pas une grande variété de choix. Le service tout au long de mon séjour a été exceptionnel, avec une petite suggestion : les serveurs du bar devraient éviter de tourner le dos aux clients, surtout lorsque les clients attendent de commander et tentent d'attirer leur attention. Néanmoins, mon expérience globale a été fantastique et je recommande vivement l’hôtel Carlos V à tout le monde. En fait, c'est devenu jusqu'à présent mon hôtel préféré à Alghero.
Andrea.e
Le 26/08/2023 à 14:40
5 / 5
Nous avons passé deux nuits pour l'anniversaire de ma femme. Chambres très confortables et calmes. Excellent petit déjeuner. Piscine à l'eau de mer, très propre et bien située. Service impeccable, personnel très gentil et très serviable qui nous a permis de passer un agréable séjour compensant le manque du spa dû à un problème technique. En bref, tout a été à la hauteur des étoiles que vous méritiez largement.
Marcella.a
Le 25/08/2023 à 21:45
5 / 5
Mon expérience est très positive... la gentillesse du personnel est excellente. Pendant mes vacances, l'Hôtel Carlos V est ma zone de confort.... que dire de l'excellente cuisine, de l'excellente qualité. MERCI BEAUCOUP à tout le personnel, je me suis senti choyé comme jamais auparavant. Mes remerciements vont tout d'abord à Andrea pour son attention et son soin envers le client, puis à toute l'équipe de Paolo, Giancarlo, Gabriele, Sara etc.
Mauro.o
Le 25/08/2023 à 10:31
5 / 5
un bel hôtel 5 ***** très bien situé juste à l'extérieur du centre mais pratique pour le visiter... les travailleurs sont bons dans leur travail quotidien
Niels.h
Le 20/08/2023 à 10:24
4 / 5
Bel hôtel, superbes vues sur la mer. Le concierge n'est pas parfois des plus serviables, mais la plupart d'entre eux parlent anglais.
Laura.i
Le 17/08/2023 à 15:05
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits... j'étais au paradis... gentillesse, convivialité, personnel imbattable... chambres super propres... équipées de tout... chef étoilé...
Eden.f
Le 16/08/2023 à 18:20
5 / 5
J'aime vraiment cet hôtel. Le service est excellent. J'ai passé un très bon moment au spa, avec un massage de 55 minutes de Stephania. Elle était très gentille, professionnelle et m'a offert le meilleur massage que j'ai eu depuis longtemps ! Merci.
Katarzyna.l
Le 09/08/2023 à 18:04
5 / 5
Yandex Google En anglais Polonais anglais Dictionnaire Graphique Site web Caméra Polir Émoji Photo Filtre Wszystkie Prześlij avis Narzędzia Wyniki Wyszukiwania Wynik wyszukiwania tłumaczenia Pologne Angielski Tout est au plus haut niveau!!! Au restaurant, le meilleur manager Andrea au monde et toute son équipe ! Andrea est une classe à part entière, cultivée, douce, sympathique et très intelligente, intelligente. Nous sommes ravis de ce garçon et de ses qualifications. Nous recommandons, nous recommandons, nous recommandons ! La cuisine du restaurant de l'hôtel est délicieuse, cela ne vaut pas la peine de chercher une alternative en ville.
Pia.a
Le 08/08/2023 à 20:50
5 / 5
Un si bel hôtel avec le meilleur emplacement et la meilleure vue d'Alghero Un petit déjeuner si délicieux, une belle piscine avec beaucoup d'espace sur les transats, des serviettes propres et des sauveteurs Accueil sympathique et très serviable Quelques endroits un peu usés et pas de climatisation dans la salle de sport Mais obtenez ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ de notre part
Roberto.a
Le 07/08/2023 à 09:44
4 / 5
Hôtel avec un excellent emplacement et un personnel très accueillant disponible pour répondre à tout besoin (allergie d'un enfant par exemple) La propreté et les services de l'hôtel complètent une excellente expérience Certains petits éléments de l'hôtel (moquette dans les couloirs, bois usé sur certaines portes de chambres) dénotent un besoin de rénovation pour conserver à juste titre son statut 5 étoiles.
Juliano.a
Le 06/08/2023 à 18:50
5 / 5
Service au top, employés souriants, chambres très soignées.
Pamela..
Le 04/08/2023 à 06:08
5 / 5
Nous avons séjourné ici il y a quelque temps, malheureusement seulement pour une nuit. La structure se présente très bien : tout est soigné dans les moindres détails, un emplacement très pratique pour se déplacer à pied. Notre chambre avait un balcon qui donnait sur la mer. Tout le monde à la réception était très gentil et professionnel. À l'hôtel, il est également possible d'acheter des bijoux fabriqués localement. Nous reviendrons à coup sûr.
Tetiana.a
Le 02/08/2023 à 11:27
4 / 5
L'hôtel est dans un endroit calme, l'hôtel dispose même de soins d'hygiène écologiques, j'ai bien aimé. la mer à proximité de l'hôtel n'est pas très belle, les plages sont à proximité si vous y allez en voiture, vous pouvez en trouver de belles. Le service est bon.
Liam.u
Le 01/08/2023 à 11:16
3 / 5
L'emplacement est magnifique et proche de la vieille ville, peut-être à 8 minutes à pied. Nous avons eu un problème de climatisation qui fonctionnait mal et ne refroidissait pas correctement la pièce. Nous avons appelé le bureau principal à plusieurs reprises et ils ont finalement envoyé un technicien pour le réparer, mais rien n'a été fait. Le personnel est sympathique. La salle de gym n'était pas du tout bondée mais il y avait peu d'équipement. Le petit déjeuner était un peu limité en options mais était assez bon. Dans l'ensemble, ce fut une expérience un peu décevante pour un hôtel 5 étoiles mais ça reste quand même correct.
Matthieu.i
Le 24/07/2023 à 08:27
4 / 5
Hôtel très propre et bien. Un peu déçu du room service qui n’est pas actif 24h/24 mais cela reste un avis personnel. Piscine qui ferme un peu tôt mais sinon chambre très propre et le spa je recommande !!
no.l
Le 22/07/2023 à 10:58
3 / 5
Bel hôtel mais certainement pas 5 étoiles. Le buffet du petit déjeuner était bon avec une sélection incroyable de pâtisseries, de céréales, de pains, de fromages, de fruits et de petits déjeuners cuisinés. Le service était la meilleure partie avec un personnel charmant et serviable. L'emplacement est fantastique étant à 10 minutes à pied d'Alghero. Le spa était un point culminant avec de beaux saunas de différents types, des bassins profonds, une piscine générale et des espaces de refroidissement et de détente, mais compte tenu du prix de l'hôtel, j'aurais aimé que les saunas et la piscine fassent partie du forfait. La salle de sport était en mauvais état avec des équipements qui ne fonctionnaient pas et était mal indiquée. Les finitions des chambres étaient médiocres et les distributeurs de papier toilette dans les toilettes donnaient l'impression d'être rationnés. La douche n'était pas scellée et coulait sur le sol, les toilettes étaient trop proches du lavabo. Le manque d'attention aux détails n'est pas quelque chose auquel je m'attendais pour un hôtel 5 étoiles. Cet hôtel ne dispose pas de service de navette aéroport gratuit, donc si vous venez de Cagliari, il est moins cher de louer une voiture que de prendre un taxi.
Amanda.y
Le 18/07/2023 à 12:36
5 / 5
Hôtel fantastique avec de superbes équipements. Personnel attentif et sympathique dans tous les domaines, y compris le ménage, le service du petit-déjeuner, le bar et le restaurant à l'heure du déjeuner.
Paola.l
Le 12/07/2023 à 13:02
5 / 5
J'ai séjourné dans cette propriété avec ma famille les premiers jours de juillet, je tiens particulièrement à la revoir car j'y ai passé des jours merveilleux et cela grâce au professionnalisme du personnel, à commencer par le directeur qui est toujours à l'écoute de nos besoins. , puis passons à la gentillesse et au professionnalisme du maître Andrea qui nous a aidé à gérer les repas sans gluten, c'était impeccable, notamment tout son personnel Sara, Claudio et tout le personnel de la réception, merci à tous. Quant à la structure, elle est située dans une position stratégique, elle a une vue fantastique, donnant directement sur la mer, les chambres sont très grandes, équipées de tout le confort et très propres. Paola Elmo
Ramo.s
Le 10/07/2023 à 10:40
3 / 5
C'est un hôtel très agréable et propre, mais pour un hôtel 5 étoiles je m'attendais à une certaine diversité dans la nourriture et à plus d'équipements, nous avons eu la même nourriture tous les jours, pendant une semaine, pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, la piscine était ouverte de 15h00 à 18h00, ce qui était un inconvénient pour moi, car la plupart du temps je venais de la plage vers 18h00-19h00, donc je ne pouvais pas profiter de la piscine. Quant au spa, tout était payant, même le sauna et la détente aquatique...
Isabela.r
Le 03/07/2023 à 18:03
5 / 5
Nous avons passé des vacances parfaites ici ! J'ai vraiment tout aimé dans l'hôtel et ses environs ! La ville et l'endroit sont tellement beaux ! Les chambres sont propres et spacieuses! Nous avions une très belle vue ! La piscine et le quartier sont super ! Très bonne nourriture pour le petit-déjeuner et le dîner, tout était très varié et savoureux ! Super hôtel pour des vacances inoubliables en Sardaigne !
Elena.u
Le 28/06/2023 à 13:26
5 / 5
Un hôtel très bien situé. Pour souligner la grande gentillesse de Lorenzo. Très sympathique et bonnes recommandations. L'hôtel a beaucoup de chance avec lui.
sergio.e
Le 25/06/2023 à 17:06
5 / 5
Vraiment un bel hôtel. Position fantastique à proximité du centre-ville, quelques minutes de travail, restaurant très bon, propreté bien et gens fantastiques.
Tigh.o
Le 23/06/2023 à 20:04
5 / 5
Avec presque toutes les pièces donnant sur le château et l'eau, l'emplacement de ce complexe exclusif est étonnant, surtout lorsque le soleil se couche sur la mer. La nourriture est bonne et la piscine est belle, mais la vue fait de cet hôtel un véritable luxe.
Paulina.i
Le 19/06/2023 à 08:32
5 / 5
Très bien situé à proximité de la ville, mais loin de l'agitation. Un endroit idéal pour se détendre avec de belles vues. Hôtel très propre, personnel sympathique. Je reviendrai certainement! 🥰
Tommaso.e
Le 12/06/2023 à 15:01
5 / 5
J'ai passé un séjour dans cette structure très élégante et accueillante, l'attention est à son meilleur Que dire, il ne manque que ce qui n'existe pas. Merci à tous.
yuying.a
Le 06/06/2023 à 11:58
5 / 5
Le paysage de l'hôtel est très beau et le personnel de la réception est également très poli. Les chambres de l'hôtel ont une vue directe sur la mer, les installations sont bien équipées et le petit déjeuner est copieux. Je suis très satisfait !
Christine.l
Le 04/06/2023 à 08:42
5 / 5
Bel hôtel avec de nombreux extras. Situé sur la longue promenade avec des vues magnifiques. C'est une promenade assez loin dans la zone touristique principale mais s'accroche à la côte avec de nombreux restaurants le long du chemin. Alghero est une charmante ville avec ses murs et ses tours de protection.
Detlev.r
Le 29/05/2023 à 16:55
5 / 5
Prestation parfaite
Winselstute.
Le 19/05/2023 à 09:19
1 / 5
45 euros par personne pendant 2 heures pour utiliser la piscine intérieure d'un hôtel 5 étoiles, c'est un scandale ! Frank Röbig, salle 537 !
Lienhard.o
Le 18/05/2023 à 17:11
4 / 5
Emplacement idéal, belle architecture spacieuse. Présentation noble, belles pièces. Cependant, le service était un peu sobre, que ce soit au petit-déjeuner (à deux reprises aucune commande de café n'a été prise pendant 2 nuits), de même au bar. Il se peut que ce soit la pré-saison. Mais dans un hôtel comme celui-ci, je voudrais seulement le remarquer par le plus petit nombre d'autres clients. Il est également incompréhensible que la douche d'une salle de bains en pierre naturelle soit scellée avec une demi-cartouche de silicone et que les trous de chevilles restent ouverts dans la douche. Est-ce que cela limite le confort ? Certainement pas, mais ce sont des petites choses qui ne rentrent pas dans le tableau d’ensemble.
Paul.u
Le 25/04/2023 à 05:43
5 / 5
Un excellent hôtel pour un séjour de vacances à Alghero.
A.
Le 08/11/2022 à 08:41
5 / 5
Super hôtel dans un endroit magnifique. Alghero, avec ses nombreux petits magasins, cafés et restaurants, est accessible à pied le long de la promenade. Superbe vue mer depuis la chambre avec balcon
Matteo.r
Le 27/10/2022 à 06:50
4 / 5
Magnifique spa, j'étais seulement là, très bien entretenu et personnel professionnel. La propreté et la courtoisie règnent en maître. Malgré l'heure de pointe, le spa n'était jamais plein car il était très grand. Je ne donne pas 5 étoiles car ça ne sert à rien de noter le temps qu'on doit passer dans les différents saunas s'il n'y a pas d'horloge, de chronomètre ou autre.
Federico.n
Le 13/10/2022 à 21:52
5 / 5
Magnifique spa près du centre d'Alghero avec piscine, hydromassage, sauna finlandais et russe et trois types différents de bain turc. Le personnel est sympathique et très serviable. Nous reviendrons certainement pour essayer un massage et rester à l'hôtel.
cathal.h
Le 13/10/2022 à 19:48
5 / 5
Les chambres, le restaurant et le spa étaient tous fantastiques. Nous avons décidé de tenter notre chance et nous sommes arrêtés pour voir s'il y avait des chambres disponibles car nous n'avions réservé nulle part pour la nuit. Le personnel était très serviable et nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Robert.a
Le 11/10/2022 à 14:38
5 / 5
5 étoiles est 5 étoiles et cet endroit est bien plus que ça ! Le meilleur endroit où j'ai jamais séjourné... jamais !
Ludovica.u
Le 23/09/2022 à 19:50
5 / 5
Établissement très propre et lumineux, personnel très gentil, surtout au Spa ! d'excellents soins entre d'excellentes mains : on se sent vraiment choyé !... malheureusement, les vacances se terminent toujours trop tôt !
Giulia.r
Le 19/09/2022 à 10:53
2 / 5
Je n'écris généralement pas de critiques négatives, mais je pense qu'il est juste d'informer. Permettez-moi de commencer par dire que je suis allé au spa Carlo V à d'autres occasions et que le point de comparaison est lié à la même structure et pas à d'autres ! J'ai acheté un forfait couple au spa pour 270 €. Pour des raisons d'organisation ils nous ont proposé un massage à l'huile avant d'entrer dans le spa. Cela a éliminé les bienfaits de l’huile de myrte. L'eau de la baignoire était plus froide. Après réflexion, on m'a dit que l'eau était à 34 degrés ! C'est dommage car l'honnêteté mène aussi à la compréhension. Nous avons quitté le spa avec une odeur de chlore ! Certainement déçu d'avoir choisi le package le plus complet ! J'attends des serviettes parfumées, des distributeurs de crème pour le corps, des échantillons de produits, au moins quelques-unes de ces subtilités dignes d'un spa d'hôtel 5 étoiles !
wissam.a
Le 03/09/2022 à 17:50
4 / 5
Bel emplacement! C'est un hôtel 4 étoiles !
Leonardo.o
Le 30/08/2022 à 10:14
5 / 5
Surplombant la côte tyrrhénienne, à quelques pas du centre ville d'Alghero, l'hôtel offre tout ce dont le touriste a besoin pour vivre des journées merveilleuses. Excellent petit déjeuner, la chambre avec une vue splendide sur la mer, propreté FONDAMENTALE quand on va dans un hôtel, bon accueil et puis une mention spéciale pour la piscine et le spa. J'espère revenir bientôt pour passer à nouveau un agréable séjour. 🔝
Felipe.e
Le 24/08/2022 à 20:40
3 / 5
L'hôtel est très moyen, mais présente quelques défauts majeurs pour un hôtel 5 étoiles. La climatisation est faible, vous aurez chaud. Le bar de la piscine ne propose pas d'options de collations. J'ai demandé des tire-bouchons 3 fois et seulement la troisième fois, ils m'ont dit qu'ils n'en avaient pas. Je suis arrivé à l'hôtel et ma chambre n'était pas prête à 14 heures, j'ai donc dû attendre plus d'une heure.
Local.u
Le 23/08/2022 à 13:36
2 / 5
Le rapport qualité-prix n'est pas du tout à la hauteur ici, malheureusement une énorme déception. Confort: Lits et oreillers très inconfortables, sur demande reçu un surmatelas au lieu de deux. Service: La chambre n'était pas vraiment propre, d'énormes trous dans le plancher, les gobelets jetables les moins chers à la piscine, des stations de café et de thé dans la chambre uniquement sur demande et non complètes. Vider le shampoing sous la douche dès l'enregistrement. Les serviettes sont constamment oubliées lors de leur remplacement. Prix salés de la nourriture et des boissons, pas de snacks autres que des toasts au jambon et au fromage à la piscine et pas d'autres options de restauration l'après-midi, pas de cocktails standards (Pina Colada), entrée au spa hors de prix et à l'heure, l'entrée n'est pas communiquée de manière transparente et l'hôtel est présenté comme un hôtel spa. L'espace extérieur en dehors de la piscine était très inesthétique.
Edward.e
Le 22/08/2022 à 10:50
3 / 5
Excellente emplacement, la réception est très jolie et classe. Le petit-déjeuner est assez copieux mais devrait offrir plus de diversité, si on fait un long sejour. La vue sur la mer ne devrait pas être partiel. J'ai demandé un surclassement n'ayant pas apprécié les chambres simples avec vue complète de la mer. Ce qui nous a value un supplément de 350€. Il est dommage d' aller dans une salle pour repasser ces vêtements. C est un grand hôtel, je devraits pouvoir accéder à cette pièce ou pouvoir amener une fer dans ma chambre. Je pense réellement que le prix du séjour à été bien trop honéreux pour le service rendu . Le point positif félicitation au bagagiste pour leur disponibilité et leur professionnalisme. On va profiter de notre séjour jusqu'à vendredi...
Samonteca.
Le 22/08/2022 à 10:45
3 / 5
Excellente emplacement je le confirme cependant, cette hôtel ne mérite pas vraiment sont 5 * car il n'est pas à la hauteur ni au niveau réel de cette annotation. La réception est très jolie et classe. Dommage que les chambres ne sont pas de même. Le petit-déjeuner est assez copieux mais simple rien de exceptionnel. Les chambres simples sont assez petites et décoration à rafraîchir malgré une vue sur mer partiel. J'ai demandé un surclassement n'ayant pas apprécié les chambres simples avec vue complète de la mer. L'accès à l'espace détente est payante piscine, jacuzzi et hammam, spa très jolie et personnel au top... Les cocktails au bar sont de mauvaise qualité le plus surprenant c est de constater que le serveur pas du tout souriant ce promène avec un club sandwich à même la main. Ce qui va finir dans l'estomac d'un client pas très hygiénique tous ça pour un 5* Le couloir menant à la salle de sport odeur d'humidité très forte. Le point positif sont les femmes de chambres pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Merci également au manager de l hôtel pour son geste commercial et sa disponibilité pour prendre en compte toute mes remarques. J'ai beaucoup apprécié.
Katiela.e
Le 19/08/2022 à 11:00
5 / 5
Fantaisie!!!
D-.-
Le 16/08/2022 à 04:48
1 / 5
Si vous choisissez un hôtel 5 étoiles, vous vous attendez à un traitement exquis, bien plus qu'aux services qu'il peut vous offrir. L'arrogance et le mauvais traitement de la réceptionniste m'ont fait passer un moment désagréable hier soir. J'espère qu'ils amélioreront le service client pour maintenir un standard 5 étoiles.
R.8
Le 09/08/2022 à 07:48
4 / 5
L'hôtel n'est pas mal, le service est excellent, le seul problème est que ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, plutôt 4 étoiles, les chambres sont vieilles, la piscine aussi, la salle de sport est minuscule et les équipements sont très vieux, Le bar au niveau R est super et Andrea le barman est vraiment très bon Dans l'ensemble c'était ok
Florent.p
Le 02/08/2022 à 08:01
3 / 5
Hôtel 5 étoiles avec des inconvénients. Je ne réserverais plus le Smy, pour un hôtel 5 étoiles, le ménage des chambres n'était pas disponible. La piscine n'est utilisable que jusqu'à 19 heures, mais vous pourrez facilement nager plus longtemps car le temps est encore très agréable. Même pour les clients qui paient 200 € par nuit, l'espace spa ne peut être utilisé que pour 45 € par personne pendant 2 heures, ce qui est pour moi un prix beaucoup trop élevé pour une piscine thermale et un bain à remous. Dans l'ensemble, ce fut un séjour décevant.
Marie-Alexandra.D
Le 01/08/2022 à 04:24
3 / 5
Un hôtel avec une belle vue, chambre propre. Mais beaucoup de points négatifs : -restauration très lente avec un service honteux, des serveurs non souriants, qui ricanent et se soucie pas du tout de vous. Pour un hôtel 5 étoiles, il en vaut pas le coup.
Daumantas.a
Le 31/07/2022 à 20:10
5 / 5
Je ne reçois pas les plaintes. Ce n'est pas un vrai 5 étoiles, mais c'est un bon service et un personnel sympathique. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Pas une seule plainte
Ine.e
Le 23/07/2022 à 08:40
4 / 5
Personnel très sympathique, excellent service, chambres propres et grandes et un excellent petit déjeuner. Une vraie recommandation.
Noel.o
Le 21/07/2022 à 17:39
5 / 5
Qu'est-ce qu'un bon hôtel ? Propre, emplacement, installations, convivialité, belle vue, bonne nourriture… cet hôtel a tout pour plaire. Tellement sympathique et serviable. Rien n'était un problème pour eux. La piscine est majestueuse et avec en plus l'eau de mer ! C'est un splendide hôtel pour se détendre et s'évader, atypique car proche de tout ce dont on a besoin. La mer est juste en face d'une route calme et la ville est à 15 minutes à pied avec tous les restaurants que vous pourriez demander.
franca.o
Le 19/07/2022 à 19:04
5 / 5
Excellente structure avec une magnifique vue sur la mer !! Nous avons dîné le soir au restaurant, cuisine d'excellente qualité et personnel sympathique et très professionnel. Enzo, le musicien et chanteur qui a animé notre soirée, est très bon ! Un endroit que je recommande vivement !!! Merci pour cette merveilleuse expérience !!
Andreas.o
Le 15/07/2022 à 12:45
5 / 5
Nous avons séjourné chez Carlos V pendant 14 jours et sommes très satisfaits. Le service, le personnel, la vue, l'hôtel nous ont impressionnés. La direction a parfaitement réagi à mes souhaits et s'est organisée. Je reviendrai. Si vous cherchez quelque chose de mauvais, vous le trouverez toujours.
Tom.e
Le 14/07/2022 à 20:25
5 / 5
Bel hôtel dans un excellent emplacement ! Personnel très serviable. Recommande fortement
Róbert.a
Le 12/07/2022 à 18:28
4 / 5
Nous ne sommes restés que 3 nuits, mais nous avons passé un bon moment à l'hôtel Smy Carlos V. La chambre était assez grande et bien équipée, avec un lit très confortable, une salle de bain très confortable et agréable. Nous avions une chambre avec vue sur le jardin bien entretenue, mais heureusement, nous pouvions quand même regarder de belles maisons et bâtiments voisins. Le restaurant et la terrasse ont une magnifique vue sur la mer !!! Même si l'on ne choisit pas cet hôtel, cela vaut la peine de venir ici pour un dîner ou un cocktail et admirer le coucher de soleil. Le personnel était amical et attentif. La piscine extérieure sur le territoire n’est qu’un énorme bonus pour ceux qui ne peuvent pas s’occuper pendant les heures quotidiennes. Nous recommandons sincèrement cet hôtel pour un séjour à Algedo
F.
Le 10/07/2022 à 07:17
3 / 5
Plusieurs difficultés pour contacter l'hôtel par mail avant notre arrivée. C'est très propre, bien rangé et la piscine est également très bien entretenue et spacieuse. Le restaurant a malheureusement des attentes très longues (jusqu'à 1 heure entre un plat et un autre) qui reviennent malheureusement tous les jours au point que nous avons décidé de dîner dehors malgré la demi-pension déjà payée. L'accueil très sympathique et gentil.
Giovanni.a
Le 26/06/2022 à 14:52
5 / 5
Nous avons réservé pour une journée à la piscine et avons passé une merveilleuse journée. La structure est belle, avec une attention aux moindres détails, une salle accueillante et précieuse. Un personnel nombreux (ce que je trouve très positif) et surtout tout le monde est très gentil et sympathique. Vue imprenable depuis la piscine, bar disponible pour manger et boire. Pour conclure, un excellent rapport qualité/prix. On reviendra certainement.
Pál.z
Le 18/06/2022 à 11:43
5 / 5
C'était excellent tout ! La chambre est parfaite, le personnel très sympathique et serviable ! La vue depuis la terrasse de la chambre est fantastique ! La piscine est tellement propre comme un cristal ! J'espère que nous reviendrons bientôt!
Mr..
Le 26/05/2022 à 11:47
5 / 5
Séjourner dans cette propriété a été une expérience merveilleuse. Chambres très confortables et propres, grands espaces extérieurs avec piscine, bar et restaurant, spa, salle de sport. Personnel très professionnel et gentil. A une courte distance du centre historique d'Alghero mais loin de son chaos.
Ian.r
Le 26/05/2022 à 08:30
5 / 5
Bel hôtel 😍
Amaury.o
Le 19/05/2022 à 05:19
5 / 5
super accueil et prestations à la hauteur du prix.... un peu excentré mais vue exceptionnelle... point de depart pour un road trip sympa vers Stintino ou vers Bosa. a recommander
Giulia.e
Le 10/05/2022 à 20:37
1 / 5
Mais 5 étoiles où ? Nous avons payé cher pour une nuit dans cet hôtel trop cher qui n'a rien d'un 5 étoiles... il n'a pas de parking couvert, il n'a pas de concierge, les finitions des chambres et de l'hôtel sont bon marché, il n'y a pas couette dans la chambre (première fois de ma vie) mais seulement un drap et un couvre-lit, le lit double est composé de deux lits simples attachés bas et avec un matelas de très mauvaise qualité, minibar vide. Petit-déjeuner en ligne. J'ai demandé un départ tardif d'une heure (12 heures au lieu de 11 heures car il pleuvait dehors et nous étions à moto) mais cela ne m'a pas été accordé. Cela correspond mais dans l’ensemble, cela a fait de cette expérience la plus terrible de Sardaigne. Ah, le Spa est payant et sur réservation. Le côté positif est la gentillesse de la jeune fille à l'accueil. Mais cela ne suffit pas à lui seul.
Virtual.l
Le 03/05/2022 à 16:49
1 / 5
Super hôtel, nous venons d'utiliser le pass journalier de 15 euros. Pour passer la journée à la piscine. Dispose d'un restaurant et d'un bar. Excellente vue du haut de la propriété.
Daniela.
Le 24/04/2022 à 15:48
5 / 5
J'ai passé un excellent moment au wellness de l'hôtel, C'était parfait, merci à la gentillesse du personnel .. petite note pour la dame qui nettoie : je sais que tout doit être impeccable mais elle ne m'a pas laissé me rhabiller tranquillement pour nettoyer au plus vite .. sinon tout était parfait 😊
Elsa.z
Le 09/04/2022 à 08:58
5 / 5
Nous avons passé un très jolie séjour en amoureux l’hôtel est magnifique un personnel de très bonne qualité chambre spacieuse équipée comme il ce doit le spa tout simplement sublime a noter dans les meilleurs hôtels pour Alghero merci a tout le personnels pour ce séjour a l’hôtel Smy Carlos V Alghero à bientôt
Quentin.r
Le 31/10/2021 à 11:17
2 / 5
5 étoiles seulement en son nom. Il a fallu 40 minutes pour l'enregistrement, 1 heure pour réparer la climatisation dans la chambre (la chambre faisait 10 ° C) et encore 1 heure pour le départ. Hôtel très moyen pour le prix que vous payez.
Bruno.A
Le 19/10/2021 à 18:41
4 / 5
MI-OCTOBRE 2021 / séjour de 5 jours avec chambre au 1er étage vue mer et coté route. UN SPA D'EXCEPTION (25 euros/personne) et Une EXCELLENTE MASSEUSE que nous remercions particulièrement, ce qui était en partie le but de notre séjour ! Coté confort, Une grande chambre bien insonorisée avec un bon confort de literie et une vaste terrasse... qui toutefois nécessiterai peut être un meilleur aménagement que deux chaises et une table basique ! (petit salon extérieur par exemple !) Belle piscine et bar piscine agréable avec un vaste de choix à prix correct. Pour la direction / Quelques petits bémols : entretien sol de la salle de douche à améliorer, déplacements des lits suite départ, vers 8h/8h30 dérangeants (solution de patins glissants en teflon seraient une bonne solution) - Personnel de l’accueil pas trop souriant, voir un peu froid pour certains.
Edoardo.e
Le 01/10/2021 à 09:00
3 / 5
Vu les étoiles et le prix, ça n'en vaut pas la peine. L'entrée au Spa n'est pas incluse dans le prix de la chambre, ce qui est très inhabituel pour une structure de ce genre. Le plus grave encore c'est que cela ne m'a pas été précisé au moment de la réservation et avec les lois covid je n'ai pas pu utiliser le service malgré avoir réservé des prestations supplémentaires.
Veronica.o
Le 25/09/2021 à 15:01
5 / 5
Super
Mélanie.
Le 23/09/2021 à 16:51
1 / 5
Hôtel plus cher à la réception que sur booking et très désagréable au téléphone. Dommage
Monkey.o
Le 16/09/2021 à 19:20
3 / 5
l'hôtel est bien propre, eh bien, le problème avec la nourriture n'est pas savoureuse, comme s'ils la réchauffaient et la jetaient dans une assiette. 👎🏻
Rossella.r
Le 13/09/2021 à 21:22
5 / 5
Je n'oublierai pas l'amabilité et la gentillesse du personnel, ainsi que la propreté irréprochable des chambres et de l'ensemble de l'établissement. Le petit-déjeuner continental est spectaculaire, riche et varié, du sucré au salé ; J'ai mangé les meilleures crêpes de ma vie. Le restaurant est d'excellente qualité avec une vue très romantique. La piscine est toujours propre, calme et tranquille. L'endroit idéal pour débrancher et se détendre. On reviendra certainement! En fait, nous avons hâte d'y retourner !
payam.a
Le 05/09/2021 à 21:32
2 / 5
Déçu, ce n'est absolument pas un hôtel 5 étoiles !! Pas du tout familial, pas d'activité ni d'animation pour les enfants ! L'un des deux ascenseurs fonctionnait parfaitement le deuxième jour de notre séjour et ne fonctionnait toujours pas pendant les 10 jours suivants de notre séjour. Le petit déjeuner était très basique et il faut parfois attendre très longtemps pour pouvoir commander un café le matin. Si vous n'avez pas de voiture pour tout votre séjour, assez loin de la plage. Ils arrêtent de remplir le savon liquide dans la salle de bain et il n'était disponible que pour le premier jour de notre séjour et le personnel n'arrêtait pas de dire qu'il n'y avait plus de disponible dans l'hôtel, ce qui était un must pour cette situation de Corona. Nous avons été totalement déçus à la fin et nous ne le recommanderons certainement pas.
Gianluca.e
Le 03/09/2021 à 21:23
3 / 5
La chambre était correcte, très propre, grande et accueillante. L'emplacement est certainement magnifique pour visiter Alghero. Cependant, le restaurant n'est absolument pas à la hauteur et ne peut absolument pas être défini comme 5 étoiles. Les ascenseurs et les téléphones qui ne fonctionnent pas, le manque de places de stationnement suffisantes pour les clients et le personnel insuffisant et lent laissent un mauvais goût dans la bouche. Le stationnement est surtout à mon avis inacceptable. Il n'est pas possible pour un client payant d'un hôtel 5 étoiles de se retrouver à errer dans Alghero à la recherche d'un parking public où garer sa voiture. je n'y retournerais pas
Rosario..
Le 02/09/2021 à 12:55
5 / 5
Bel hôtel 5 étoiles face à la mer, avec vue sur Alghero et la côte jusqu'à Capo Caccia (spéciale avec les couleurs chaudes de la branche). En 20 minutes environ, vous pourrez rejoindre le centre historique, par une agréable promenade le long du front de mer ou à quelques pas des différentes criques pour vous baigner ou bronzer. Moderne, fonctionnel, confortable tant dans les espaces communs (restaurant, bar/terrasse, piscine, solarium) que dans les chambres. Spa intérieur mais entièrement payant (pas seulement pour les massages comme d'habitude dans les hôtels de ce niveau). Petit-déjeuner copieux pour tous les goûts, salé, sucré, fruits, légumes, etc. Personnel très sympathique et toujours disponible.
Saad.u
Le 01/09/2021 à 12:32
1 / 5
Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Ascenseur qui ne fonctionne pas. Devoir prendre les escaliers tout le temps pendant tout le séjour. Le personnel féminin du petit-déjeuner est impoli et insultant. Pas de self-service pendant le petit-déjeuner, ce qui provoque des files d'attente en période COVID. Pas de produits frais au petit déjeuner (jus de fruits et viennoiseries). Indigne d'un cinq étoiles. J'ai obtenu beaucoup plus de valeur pour le prix que vous payez dans de nombreux hôtels trois étoiles. Plus jamais pour moi.
Flora.a
Le 30/08/2021 à 22:25
5 / 5
Excellent tout était super, la chambre avec une vue magnifique , la piscine, le petit déjeuner avec beaucoup de choix, personnel sympathique. Petit point négatif le parking qui petit et donc vite plein
Giorgiana.i
Le 28/08/2021 à 06:26
3 / 5
Belle structure, excellent emplacement. Piscine avec tout le confort. Splendide bar face à la mer avec tables et fauteuils confortables. salle de restaurant avec fenêtres donnant sur la mer. Chambre grande et accueillante. Petit-déjeuner complet. Tous les 5 étoiles. Le problème était le mauvais service. Un des deux ascenseurs en panne. Nettoyage bâclé et fait à la va-vite. Le personnel du service à table était souvent filmé devant les convives. Dans le parking, il y a du papier, de la terre et une poubelle qui n'a jamais été vidée. Dans le jardin à l'arrière, il y a des détritus et des oiseaux morts. Chaise de terrasse dans une pièce cassée. Mince.
Tabata.a
Le 26/08/2021 à 12:54
1 / 5
Hôtel horrible. Imaginez réserver et payer un hôtel 5 étoiles, ce que vous trouverez sera - prendre les escaliers à pied car un ascenseur ne fonctionne pas et l'autre est attaqué ; - moquette dans les couloirs et dans les escaliers cassée et sale ; - il n'y a pas de peignoirs dans la chambre et il n'y a pas de savon liquide pour les mains ; - des chaises usées et cassées sur le balcon ; - au restaurant attendre au moins 20 minutes avant de pouvoir commander le café (il faut parfois pourchasser le serveur) ; - Les verres à eau sont rares, il faut utiliser des flûtes ; - pour des tables propres et dressées, il faut toujours attendre un peu. Je vous recommande de choisir un autre hôtel.
Eleonora.e
Le 22/08/2021 à 15:14
5 / 5
Belle structure, excellents cocktails et petit déjeuner très varié, belle piscine. Nous avons séjourné dans une chambre très confortable. Personnel généralement aimable et sympathique, le service comportait parfois quelques inexactitudes mais rien qui ne soit pardonnable. Il a contribué à rendre nos vacances à Alghero inoubliables.
Amos.e
Le 18/08/2021 à 11:38
4 / 5
Un endroit vraiment classe où j'ai passé de très belles journées, le service est vraiment impeccable du petit déjeuner au dîner en passant par l'apéritif sur cette terrasse pour le moins époustouflante, le prix total était adéquat pour les prestations proposées. (J'ai eu quelques problèmes dans la chambre mais rien de bien grave)
Papa.h
Le 17/08/2021 à 19:14
3 / 5
Août 2021, je n’étais pas aussi satisfait qu’août 2020. Permettez-moi de commencer par dire que tout le personnel de la salle à manger travaille fort pour satisfaire les besoins des clients, malheureusement la nouvelle direction ne m'a pas autant satisfait que la précédente. Excellente propreté, excellent petit déjeuner. Le restaurant propose peu de choix cette année. L'entretien des ascenseurs est à revoir.
A.
Le 17/08/2021 à 18:11
4 / 5
Nous sommes arrivés à l'hôtel après un voyage relativement long. Soit nous avons mal réservé, soit la réservation et la description ne correspondent pas. De toute façon, nous n’avions pas la chambre que nous pensions avoir réservée. Le réceptionniste a immédiatement embauché un responsable très aimable et sympathique. Selon le directeur, l'hôtel était presque complet. Et pourtant elle a trouvé une solution pour le lendemain. Ils ont pris soin de nos valises et d'une plus grande chambre familiale pendant que nous étions à la plage. Un énorme compliment. C'est un bon hôtel. L'emplacement est top. Calme. Relativement proche de la magnifique vieille ville et des bons restaurants. Seul point. Les choses sont un peu mouvementées au petit-déjeuner. Cela pourrait être dû à Corona. Et le personnel doit encore s’y habituer. Néanmoins, tout le monde est toujours très sympathique. Liens: Si vous souhaitez visiter la région, une voiture est recommandée. Le taxi coûte très cher. Les liaisons de bus sont assez bonnes et surtout très bon marché. Cependant, il faut se préparer à ce qu'un bus arrive beaucoup trop tôt et le rate ensuite. Mais pas de souci. Commandez simplement un expresso près des arrêts et attendez, le prochain arrivera... à un moment donné. Conclusion: Bel hôtel, personnel très sympathique, bon petit déjeuner buffet, chambres très propres. Grande ville! Recommandé.
Bertrand.u
Le 17/08/2021 à 14:49
5 / 5
Haut
Riccardo.i
Le 05/08/2021 à 12:10
4 / 5
Ma copine et moi avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant et gentil. La structure et les chambres sont très belles, la terrasse offre une vue imprenable surtout au coucher du soleil. Le seul défaut est que le spa est temporairement fermé et qu'on ne nous l'a pas prévenu, bon petit déjeuner mais rien de spécial. Déjeuner et dîner méritants. Prix corrects pour un hôtel 5 étoiles.
Chris.e
Le 03/08/2021 à 20:13
5 / 5
Un excellent hôtel 5 étoiles avec des chambres modernes, un superbe spa et un excellent service. Les chambres (avec vue piscine ou mer) ainsi que le restaurant et la terrasse de la piscine offrent une vue magnifique sur la mer et la ville d'Alghero. Les chambres sont soigneusement nettoyées quotidiennement, disposent de la climatisation et de lits confortables. Nous avions une chambre double avec vue mer, douche à l'italienne, bidet et minibar inclus. Nous avons été absolument satisfaits. Le personnel (tant à la réception qu'au personnel de nettoyage, ainsi qu'au restaurant et au bar) est très sympathique, attentif et orienté client. Il y a un petit parking d'hôtel, mais il a une bordure relativement haute et est plein, surtout le soir, car les locaux se garent également ici pour se rendre à la promenade et à la vie nocturne. La ville d'Alghero et sa grande vieille ville sont accessibles à pied en 15 minutes environ par une très belle promenade. Bars et restaurants en route en 5 à 10 minutes environ. Une navette pour la plage passe devant l'hôtel et peut être demandée à la réception. Il y a une station de location de voitures dans le hall, qui propose également des vitrines pour ceux qui s'intéressent aux bijoux. Le bar sur la terrasse de la piscine prépare de délicieux cocktails et propose également une sélection variée. Bref, une recommandation claire !
Marcello.o
Le 25/07/2021 à 14:12
5 / 5
Penser à notre séjour au Carlos V est un mélange de grandes émotions. Certainement un hôtel imposant et magnifique, dirigé avec « effort » et passion par tout le personnel qui fait vraiment de son mieux pour satisfaire toutes les demandes, qui, je vous le garantis, sont nombreuses, compte tenu de la taille de la propriété. Du bar à la piscine en passant par le ménage, tout le monde était très gentil et serviable. Cependant, nous avons connu une période de changement de direction, avec quelques pépins que seule la gentillesse et la présence du personnel ont considérablement réduits. La réalité est que le personnel, en raison de beaucoup de travail à faire, était certainement insuffisant et, surtout au petit-déjeuner, il était impossible de ne pas le remarquer. Il y avait beaucoup de clients et les tables et buffets devaient être rapidement disposés mais le personnel en salle était trop peu nombreux. Mais je le répète, tout le monde est efficace et jamais grossier. Comme nous l'avons dit avec d'autres invités à l'époque, la cinquième étoile était garantie par les travailleurs acharnés que nous avons trouvés pour nous accueillir. Bref, on a hâte d'y retourner aussi car, nous en sommes sûrs, désormais ces défauts auront été corrigés et tout sera presque parfait. Dernière note sur la ville d'Alghero : M E R A V I G L I O S A !!!
Costel.a
Le 16/07/2021 à 06:05
1 / 5
Déçu, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Chambres très petites, lits durs, petite télé, téléphone ne fonctionne pas, SPA inclus mais fermé. L'expérience dans son ensemble ressemblait davantage à un motel sur autoroute. J'ai pris quelques verres au bar de la chambre et je suis allé sur le patio extérieur, ils nous ont chassés car ils n'ont pas acheté au bar.
Tobias.r
Le 30/06/2021 à 19:03
5 / 5
Personnel sympathique, bel hôtel !
Rodolphe.
Le 19/06/2021 à 16:06
5 / 5
Nous avons profité de la terrasse de l’hôtel pour boire deux coupes. Le barman était vraiment très accueillant et sympathique, ainsi que le personnel de l’hôtel en général. Les prix sont raisonnables pour le lieu et les petits accompagnements de l’apéritif généreux !
Mike.e
Le 04/10/2020 à 14:15
5 / 5
Un très bel hôtel moderne situé un peu à l'écart de la ville principale Un accueil sympathique du personnel de la réception respectant tous la réglementation Covid. relevés automatiques de température à l'entrée de la réception de nombreux centres sanitaires aux alentours. La chambre était assez grande et propre avec un joli balcon donnant sur la plage Comme notre visite a eu lieu fin septembre, l'hôtel était généralement calme mais il y avait quand même beaucoup de personnel autour. Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de choix, y compris des fruits frais, des céréales et des œufs au bacon bien préparés, des champignons, etc., le tout servi à table avec du thé et du café. Il y a un spa et une belle piscine qui a malheureusement été fermée en raison des restrictions de Covid mais toujours entretenue.
Lais.k
Le 12/09/2020 à 22:55
5 / 5
Nous avons vraiment adoré cet hôtel ! Vue imprenable et coucher de soleil depuis la chambre, très confortable également, très bon petit déjeuner ! Le restaurant n’est pas très connu mais il faudra essayer un jour ! Excellente nourriture, compliments au personnel également. J'espère que nous pourrons revenir bientôt
Giuly.i
Le 07/09/2020 à 10:54
3 / 5
Hôtel sympa mais sans âme. Les chambres sont impeccables, propres et bien meublées mais manquent de cafetière ou de bouilloire, elles sont disponibles sur demande mais pour un 5 étoiles on s'attend à les trouver déjà dans la chambre. Le petit déjeuner est bon mais pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Trop de file d'attente pour le petit-déjeuner à cause de la réglementation anti-covid mais je dirais qu'ils pourraient s'organiser différemment, par exemple faire des stations avec un employé au lieu d'affecter un serveur pour servir une seule personne. J'aurais également utilisé les espaces extérieurs pour le petit-déjeuner, au lieu de devoir le prendre dans une grande pièce individuelle, surtout en été. Le petit déjeuner en chambre est trop cher.
Robin.i
Le 21/08/2020 à 23:10
5 / 5
Merveilleux endroit pour le dîner et pour l'apéritif.
Adam.l
Le 20/08/2020 à 19:52
5 / 5
Le personnel amical, l'emplacement idéal et le bar sont super.
Joe.i
Le 16/08/2020 à 08:37
5 / 5
Des vues fabuleuses. Grande attention aux détails
Alex.i
Le 15/08/2020 à 09:54
1 / 5
Aujourd'hui, j'ai fait la queue pendant 40 minutes pour prendre un petit-déjeuner. Pendant que j'étais debout, j'ai eu quelques idées sur la manière de réduire ou de supprimer complètement la file d'attente. La première consiste à distribuer des gants jetables à tout le monde, afin que chacun puisse mettre de la nourriture dans ses propres assiettes et ne soit pas obligé de servir chaque personne séparément. Deuxièmement, préparez deux buffets et la file d'attente sera alors réduite de moitié. Mais il semble que le directeur de cet hôtel ne se soucie pas du temps que les gens perdront au petit-déjeuner ou qu'il ne soit pas en mesure de prendre des décisions correctes et intelligentes. Le lendemain, je suis allé prendre un petit-déjeuner et j'ai vu qu'ils n'avaient rien changé, les gens doivent encore faire la queue pendant une heure pour prendre un petit-déjeuner.
Luigi.i
Le 20/07/2020 à 22:00
5 / 5
Nous sommes restés jusqu'à ce matin dans cette fabuleuse propriété. Désinfectants dans tous les coins. En théorie notre chambre avait vue sur le jardin, mais on voyait très bien la mer avec ses couleurs. Chambre spacieuse avec placards bien organisés. Grande salle de bain et immense douche, minibar bien garni. Grande terrasse, avec une excellente intimité. Super petit déjeuner, excellent dîner, avec une vue fabuleuse et une atmosphère romantique. Tout le personnel est fantastique et toujours disponible, de la réception au personnel de la salle à manger, toujours rapide et préparé. Félicitations à tout le personnel. Nous avons passé un très bon moment et avons été super chouchoutés
Roberta.
Le 24/06/2020 à 09:20
1 / 5
Hôtel élégant mais il ne mérite pas le 5* qu'il apporte. Service épouvantable, serveurs non préparés et désorganisés même avec très peu de convives, longues attentes pour le petit déjeuner (min 20 minutes) compte tenu du manque de buffet dû au Covid. Pourtant ils ont eu le temps de réfléchir à des stratégies... Le premier jour de mon séjour, j'ai demandé un yaourt grec (il coûte 2€) et il n'était pas là, sinon j'ai demandé à la réception s'il était possible de préparer quelque chose. avec de la farine de riz ou de maïs. Le deuxième et le troisième jour de mon séjour, mes demandes n'ont pas été satisfaites. Mon petit-déjeuner était composé de quelques tranches de fruits frais, de noix et de café. Il est inacceptable qu'un hôtel 5* n'ait pas répondu aux besoins d'un client étant donné Coût quotidien de la chambre. Le stationnement est très inconfortable car exposé au soleil toute la journée, l'entrée difficile comporte une marche qui risque de percer le carter d'huile. La piscine a une vue sur les bâtiments populaires. Je le déconseille fortement.
Pierre.r
Le 11/02/2020 à 15:21
4 / 5
Très bel hôtel. Personnel accueillant et sympathique, notamment le responsable du Bar, un certain Andrea qui est disponible et très agréable avec tous. A recommander.
Guerre.�
Le 03/01/2020 à 16:22
5 / 5
Chambre très spacieuse avec balcon vue sur mer face au cappo caccia magnifique réveillon du 31 buffet de luxe avec feu d'Artifice de folie Super Ambiance Spa super
Michela.e
Le 02/01/2020 à 14:37
5 / 5
Nous avons passé deux nuits dans ce bel hôtel très agréable et propre. Chambre double avec lit grand et confortable, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner bon, copieux et très varié. Le SPA est également magnifique et relaxant. Tout est parfait, j'espère revenir.
Da.i
Le 17/11/2019 à 00:22
1 / 5
Mauvaise expérience. Norme 2 étoiles.
jerome.i
Le 25/10/2019 à 07:24
5 / 5
Hôtel au top
Charlotte.a
Le 02/10/2019 à 10:27
1 / 5
Personnel peu qualifié, Spa payant, Salle de restaurant peu chaleureuse (type cantine), Petit déjeuner pas digne d’un 5 étoiles
lionel.e
Le 22/09/2019 à 18:20
4 / 5
Très bel hôtel avec vu sur la mer. Très bonne prestations (piscine, spa, salle de sport...)
Ciro.a
Le 15/09/2019 à 11:42
4 / 5
Très bon hôtel en centre ville !
Teresa.a
Le 09/09/2019 à 23:30
5 / 5
Les photos sur le site Internet de cet hôtel ne rendent pas justice à la propriété. Les chambres sont spacieuses et belles, la piscine et les équipements sont merveilleux et le personnel se met en quatre. Un merci spécial à Roberta et Ossie qui nous ont aidé avec les horaires de bus et des suggestions sur ce qu'il faut faire et ce qu'il faut voir sur l'île. Nous avons mangé au restaurant deux fois pour le dîner et deux fois pour le déjeuner et la nourriture a dépassé nos attentes. Essayez-le certainement pendant que vous y êtes. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Stuart.l
Le 07/09/2019 à 07:22
5 / 5
Wow, une super expérience hôtelière. Personnel fantastique - service super poli et merveilleux. Merveilleusement décoré et magnifique partout. Les lits sont immenses. Je recommande fortement un séjour ici. Nous avons pris le petit déjeuner ici - super. Un grand choix et une qualité supérieure - j'ai adoré la machine à crêpes !! La piscine est d'eau salée, mais toute la zone est super propre et avec des douches chaudes. Nous avons également mangé deux fois au restaurant. Fantastique. Les prix semblaient être les mêmes que ceux des autres restaurants mais les assiettes sont préparées à la perfection et très bien présentées. Je recommanderais. Nous sommes allés dans un autre restaurant de l'hôtel au coin de la rue et c'était médiocre et au même prix - j'aurais aimé que nous ayons mangé ici ce soir-là. Une vue magnifique depuis le restaurant également. Je pourrais probablement trouver quelques reproches si j'essayais... pas de siège de toilette à fermeture douce. La porte de l'armoire était légèrement défectueuse et j'ai donc dû éteindre manuellement la lumière à l'intérieur. Mais j’ai vraiment adoré mon séjour ici.
Graziella.c
Le 06/09/2019 à 17:01
4 / 5
Bel hôtel avec de belles prestations, non loin du centre , belle chambre ; petit déjeuner avec beaucoup de choix et des produits frais, restaurant à carte très bien, personnel aimable
CM.
Le 03/09/2019 à 13:20
5 / 5
Super impressionné par l'hôtel. Les photos sur leur site internet et sur Expedia ne rendent pas justice à l'hôtel car l'hôtel est très agréable, relaxant, propre et comme neuf. C'est magnifique et situé dans un quartier parfait avec de magnifiques paysages d'eau et de ville. Également central et à 10 minutes à pied du centre-ville. Le personnel de l'hôtel est extrêmement accommodant, très serviable et fournit un excellent service
Rose.e
Le 02/09/2019 à 08:30
5 / 5
L'hôtel avait d'excellents équipements. La chambre était grande, propre et avec une superbe vue sur la mer. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. L'emplacement de l'hôtel était génial, face à une plage rocheuse et à quelques pas de la vieille ville.
ML.
Le 27/08/2019 à 18:02
5 / 5
Bel hôtel. Nous avons réservé cet hôtel pour 7 nuits et avions une belle vue sur la mer. Notre chambre était beaucoup plus grande que prévu et avait même une chambre supplémentaire. La chambre était propre et le minibar contenait même des boissons non alcoolisées, gratuites et réapprovisionnées tous les jours. Des places de parking sont disponibles gratuitement à l'hôtel et dans les environs. Il y a une piscine au deuxième étage, qui était même remplie d'eau salée. Il y a plein de transats. Le petit déjeuner était inclus et était délicieux et jamais ennuyeux. Il y a aussi une petite salle de fitness, il n'y a pas grand-chose dedans, mais c'est suffisant pour faire un peu d'exercice. Comme nous devions partir tôt, nous avons reçu un panier repas en remplacement du petit-déjeuner (merci de nous contacter un jour avant le départ). Nous pouvons recommander cet hôtel sans mauvaise conscience.
Cristina.l
Le 18/08/2019 à 15:14
3 / 5
Très bien situé mais qualité/prix en deçà des attentes. Payer pour une vue mer n'est pas justifié, on nous a attribué une chambre à côté. La douche de la chambre a une faible pression, la climatisation n'est pas très conviviale, le service du petit déjeuner est moyen, la salle de sport est petite, le parking est petit et non contrôlé et il y a un manque de communication entre les réceptionnistes (situation particulière de sortie de l'hôtel un jour, il fallait répéter l'information à tous les réceptionnistes). Cependant, le service de ménage est bon, la piscine est grande, avec de l'eau salée et une excellente température. Suggestion : + animation à l'hôtel (musique live) + snacks variés au bar de la piscine, placer un portail sur le parking.
Daniela.
Le 17/08/2019 à 20:16
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel récemment. Nous l'avons aimé, c'est très luxueux, mais le climatiseur de notre chambre ne fonctionnait pas, ils l'ont réparé un jour plus tard, donc notre première nuit a été horriblement chaude... nous avons tout perdu le lendemain matin à attendre qu'ils le réparent. Peut-être que si nous leur disons à notre arrivée que cela ne fonctionnait pas, ils le répareront plus rapidement mais nous ne le savions pas... nous avons juste attendu que cela refroidisse la pièce... mais on ne s'attend pas à ça en arrivant. .... et ils n'ont pas non plus de plage, ils sont juste en face d'une zone rocheuse... de toute façon, les chambres sont bien, la piscine est fabuleuse, le petit-déjeuner et le déjeuner sont délicieux... et en supplément , le spa est excellent et les filles qui y travaillent sont très gentilles :)
Mel.r
Le 17/08/2019 à 07:17
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels d'Alghero!
guy.U
Le 08/08/2019 à 05:56
5 / 5
Excellent hôtel et personnel de qualité, chambres très spacieuses et bien équipées, le service du restaurant est top et les serveurs souriant, la carte du restaurant est sympa on y mange très bien et en plus la vue est splendide, la piscine est superbe, le Spa est de grande qualité on recommande, le parking gratuit bref nous avons passé un très bon séjour.
Fabrice.e
Le 04/08/2019 à 18:57
5 / 5
Belle
paul.o
Le 22/07/2019 à 21:56
5 / 5
Excellent hôtel. J'y ai séjourné deux fois, 2017 et 2018. Hôtel récemment rénové. Chambres très luxueuses, confortables et spacieuses. Personnel agréable, bonne nourriture et vin. Installations très bonnes.
Michele.a
Le 16/07/2019 à 13:25
5 / 5
Belle expérience haut de gamme à un prix professionnel MOINS - Un jour, le ménage n'a pas été fait dans la chambre. - Difficile de prendre un café/cappuccino pendant le petit-déjeuner (les serveurs/serveuses ont oublié de l'apporter après la commande, deux fois en 2 jours) - La climatisation dans la pièce était difficile à réguler (la température maximale était de 21°C). Quoi qu'il en soit, la nuit, sans clim, la température était toujours bonne PLUS + Grand choix au petit déjeuner + La chambre est assez grande, avec une belle grande terrasse + Très grande et belle piscine (environ 33 m) et cadre agréable, avec un joli jardin + Belle salle de sport, équipement un peu minimal à l'intérieur mais suffisant pour continuer à faire de l'exercice pendant les vacances + Vue imprenable depuis le bar/2ème étage sur toute la côte d'Alghero
Marion.
Le 07/07/2019 à 18:33
5 / 5
Nous avons adoré l'hôtel ! L'emplacement était parfait. Chambre extrêmement spacieuse et définitivement classée 5 étoiles. Des employés très sympas. Ce que nous avons vraiment apprécié, c'est que les boissons non alcoolisées telles que le cola, l'eau et les jus de fruits dans le minibar étaient gratuites et fraîchement réapprovisionnées chaque jour. Super, nous n'avons jamais rien vécu de pareil auparavant
Giuseppe.
Le 05/07/2019 à 16:02
5 / 5
Grande structure parfaitement intégrée au paysage suggestif. Face à la mer se trouve une douce falaise et à quelques mètres de la mer. Quinze minutes à pied le long de la côte et vous arrivez dans le centre ancien d'Alghero. Ameublement très beau et élégant. Des chambres magnifiques. Excellent petit déjeuner et nourriture délicieuse. Salle de sport moderne et propre. Piscine extérieure fantastique. Tout le personnel était très gentil et sympathique. Toujours fortement recommandé. PS : je suis resté le jour de mon anniversaire... au moins tu aurais pu m'offrir un chocolat.. 😜
Saker.
Le 19/06/2019 à 15:28
4 / 5
Beau, grand (peut-être trop grand) avec des services fantastiques et un personnel formidable. Chambres grandes, spacieuses et propres. Salle de sport agréable et bien équipée. Grande piscine extérieure surveillée. Bon restaurant mais portions un peu petites vu le prix. WiFi gratuit dans tout l'hôtel. Parking à l'intérieur de la structure. Jardin très beau et bien entretenu. Entrée et structure idéales pour les personnes handicapées avec de larges rampes et ascenseurs.
Maria.l
Le 14/06/2019 à 08:51
5 / 5
Hôtel complet en espérant réserver l'année prochaine
sharon.a
Le 09/06/2019 à 12:30
5 / 5
C'est un hôtel de haut niveau. Personnel propre, calme et excellent. Et il est très important dans ce domaine de parler anglais.
Giovanni.o
Le 30/05/2019 à 11:47
5 / 5
Bel emplacement. Il a rouvert récemment après une rénovation qui a permis la construction d'une rampe d'accès pour les voitures à l'entrée. Auparavant, nous montions à pied. Le hall a été rénové. L'accueil est désormais beaucoup plus aéré même s'il est un peu froid. Je pense que c'est le meilleur hôtel d'Alghero
Jan.e
Le 13/04/2019 à 19:16
5 / 5
Super hôtel mais pas de petit déjeuner inclus dans le prix. Excusez-moi, petit-déjeuner inclus, désolé.
Giacomo.a
Le 15/12/2018 à 19:21
4 / 5
Je suis allé à Carlos V une fois et d'après mon expérience, l'endroit et l'atmosphère sont très modernes. de haut niveau je pense, le personnel est gentil à la réception, la piscine est incroyable, mais la nourriture pour le restaurant pourrait être bonne. être mieux à mon avis en base du niveau de l'hôtel. Si j’en ai l’occasion, je reviendrai probablement.
Tony.i
Le 27/09/2018 à 20:09
4 / 5
Propre belle piscine bon petit déjeuner
Terry.i
Le 13/08/2018 à 21:31
5 / 5
Un bel hôtel dans un superbe emplacement surplombant la Méditerranée. Les chambres sont très confortables, la nourriture du restaurant très bonne et à un prix raisonnable et le personnel est très agréable et serviable.
Bill.e
Le 09/08/2018 à 15:06
4 / 5
Très bel hôtel, à quelques pas du centre ville. De belles vues depuis les balcons du bar... il y a même des canards et des tortues dans l'étang du jardin. Bon petit déjeuner et personnel sympathique et sympathique. Je reviendrais... apportez des lunettes pour la piscine.
Gabrielle.e
Le 05/08/2018 à 19:46
5 / 5
C'est un hôtel charmant très satisfait du surclassement du personnel de la réception de l'hôtel, en particulier du personnel du bar de la piscine. C'était notre deuxième visite à l'hôtel. J'aurais été bien que le personnel sache que nous avons visité l'hôtel l'année précédente et un un bon accueil par le personnel de la réception aurait été un plus, c'était décevant de la part de l'hôtel
Marie.
Le 03/07/2018 à 12:31
2 / 5
C'est le 4ème jour d'une semaine de vacances dans cet hôtel. Si vous vous attendez à une expérience 5*, ne venez PAS ici ! L'hôtel est bien en termes de propreté et la piscine est correcte, même si vous n'aurez pas de chaise longue après 11 heures ! Le pire, et de loin, est le service épouvantable - attendez-vous à attendre une éternité au bar de la piscine pour prendre un verre ou l'un des rares snacks que vous pouvez commander. Vous savez sûrement qu'à l'heure du déjeuner, il y aura beaucoup de monde, donc avoir 2 employés est ridicule. Cet hôtel est au mieux un 4* ou un bon 3*.
Christine.r
Le 23/06/2018 à 11:16
5 / 5
Un excellent hôtel, une superbe piscine, des chambres bien équipées et un personnel très sympathique et serviable. Nous en aurons fini avec l'équipe Carlos V.
Marja.y
Le 20/06/2018 à 12:50
5 / 5
Bel hôtel et à distance de marche de la vieille ville d'Alghero. Hôtel 5 étoiles, mais services un peu limités disponibles dans la chambre. Je suppose qu'il y avait un service de chambre, mais nous n'avons trouvé aucun menu. Le lit confortable et le ménage étaient bons. C'était génial que les clients de l'hôtel soient principalement des adultes. Le barman Marco était sympathique et a bien appris nos habitudes, il a donc pu nous servir plus rapidement que prévu 😉. Je peux certainement recommander cet hôtel lors de ma visite à Alghero.
Oda.y
Le 03/06/2018 à 05:32
5 / 5
Très bien situé, personnel sympathique, chambres agréables et propres. Le petit déjeuner était très bon et la piscine agréable.
Shahida.a
Le 31/05/2018 à 16:40
5 / 5
Merveilleux hôtel, excellent emplacement et personnel charmant. Marco, Allesandro et Daniella et ses collègues de la réception étaient superbes et ont pris grand soin de nous pendant notre séjour !
AnTo.
Le 09/05/2018 à 10:30
5 / 5
Bel hôtel en bord de mer à Alghero. Service, propreté et ordre impeccables. Le seul défaut, un parking médiocre. Le petit déjeuner est également bon. Il y a une piscine et aussi un spa. En quelques marches avec une vue splendide sur la mer, vous pouvez rejoindre le centre, cela ne prend que 15 minutes. Astuce : réservez longtemps à l'avance si vous le pouvez, il est possible de trouver des offres très avantageuses pour un lieu aussi prisé de mai à septembre.
Stefan.u
Le 30/03/2018 à 08:06
4 / 5
Très bien situé, belle vue sur la baie. Le personnel est très poli et arrangeant. Le petit déjeuner est copieux et le restaurant propose des plats d'excellente qualité. Les chambres sont bien équipées et entretenues. L'emplacement de la maison est presque central et calme. Vous pourrez bien vous détendre, en plus de la piscine il y a aussi une salle de sport.
Debora.s
Le 24/01/2018 à 22:41
5 / 5
L'été dernier, j'ai eu beaucoup de chance de séjourner une semaine dans cet hôtel, ce qui n'a rien changé, le personnel était plus que professionnel, les installations étaient super et les chambres aussi. Il offre de très belles vues depuis ses terrasses. Peut-être que la piscine était trop salée à mon goût et le meilleur, à part la compagnie ? La salade César de cet hôtel, je n'ai jamais rien essayé de tel, fortement recommandée. Belle expérience
pierre.o
Le 30/10/2017 à 21:21
4 / 5
Très bien. Vue sur la mer assez sympa.
Che.
Le 28/10/2017 à 14:01
5 / 5
Très bon hôtel
Alan.h
Le 24/10/2017 à 20:17
3 / 5
désolé mais tout est bien sauf qu'un 5 étoiles avec piscine fermée et spa sauna jaccuzei en travaux et entrée en travaux c'est inadmissible ! nous n'étions pas prévenu ! honteux:-( resto de grande qualité !
Clifford.h
Le 12/10/2017 à 14:09
5 / 5
L'hôtel est propre, le personnel est sympathique et l'emplacement est génial. Belles vues sur la mer - et chaque chambre a son propre balcon !
Gianmarco.e
Le 05/10/2017 à 15:04
5 / 5
Hôtel de luxe situé en dehors du centre ville, avec une superbe vue sur la mer. Bon restaurant, belle piscine avec bar et les chambres sont grandes et soignées.
Dr.o
Le 23/09/2017 à 06:16
5 / 5
Vue magnifique, personnel sympathique.
Andrea.e
Le 11/09/2017 à 23:04
5 / 5
Bon
James.o
Le 09/09/2017 à 09:01
5 / 5
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Notre chambre était très grande avec un lit king size et un grand balcon donnant sur la mer. Le petit déjeuner buffet était excellent. J'y retournerais sans hésiter.
Christine.i
Le 21/08/2017 à 21:28
5 / 5
Personnel serviable très confortable
Manuel.a
Le 19/07/2017 à 22:32
5 / 5
D'accord
tom.y
Le 16/07/2017 à 14:26
5 / 5
Personnel très sympathique et attentionné
Jürgen.i
Le 06/06/2017 à 19:08
4 / 5
L'hôtel est immense - un véritable hôtel d'affaires - avec un super bar et une piscine de 40 mètres ! Cependant, cet hôtel n'a aucune atmosphère. Les chambres supérieures avec vue sur la mer, très chères, disposent d'un balcon très profond, ce qui rend difficile la vue sur la mer depuis la chambre. Mais on entend d'autant plus fort les voisins depuis les balcons adjacents. La sélection du petit-déjeuner est sensationnelle ! Il y a vraiment de tout. Le dîner nous a déçus ! La salle à manger est immense, mais on ne s'y sent pas à l'aise. Il a fallu une heure et demie pour que les trois plats soient servis ! Nous vous recommandons de simplement réserver le petit-déjeuner, de marcher 5 à 10 minutes en ville et d'y manger. Pour nous, le dîner à l’hôtel n’était pas digne d’un hôtel 5 étoiles. Le personnel est sympathique mais très occupé. Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable mais impersonnel. Si vous souhaitez être au calme, réservez impérativement une chambre côté piscine ! La route principale passe côté mer.
Gustaf.
Le 13/03/2017 à 13:39
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel en 2016 dans une chambre avec grand balcon et vue mer. Fantastique, super hôtel avec un service amical et personnalisé qui nous a aidé à louer une voiture et à visiter les meilleurs restaurants de la ville. Personnel très serviable ! Merci pour ce bon souvenir et ces conseils utiles !
Kristian.i
Le 13/10/2016 à 16:58
4 / 5
J'ai aimé cet endroit! Peut-être pas un 5 étoiles comme il le prétend, mais c'est néanmoins un bon hôtel. L'emplacement est bon face à l'océan avec une vue magnifique. Bon wifi et petit déjeuner. Chambres propres et calmes avec des lits confortables.
Richard.o
Le 23/05/2016 à 07:11
4 / 5
Hôtel bien aménagé. Excellent emplacement à quelques minutes à pied d'Alghero. Personnel très serviable. Restaurant un peu trop lumineux mais la nourriture est bonne.
James.u
Le 20/03/2016 à 16:46
5 / 5
Bel hôtel moderne avec un excellent service dans un endroit magnifique.
Nathalie.u
Le 09/05/2024 à 06:56
Même si nous n'y sommes pas restés, le personnel était super sympa. Nous nous sommes arrêtés parce qu'il pleuvait et nous voulions prendre un verre. Ils nous ont accueilli chaleureusement et le service était impeccable. La vue depuis la terrasse du restaurant est incroyable. Recommandé!
Kalina.e
Le 03/05/2024 à 11:34
Ce n'est PAS un hôtel 5 étoiles 🤷. L'hôtel est démodé et les chambres ne sont pas correctement entretenues - nombreuses taches, dommages, rayures. Les lits sont inconfortables avec des matelas durs et fins. La literie est en polyester - les oreillers les moins chers et les plus inconfortables ne sont pas bons pour un bon sommeil. Le petit-déjeuner est principalement composé de produits hautement transformés, comme des gâteaux, des crackers et du jambon ou du fromage de mauvaise qualité. La salle de sport est horrible 😖... sale, vieille, très repoussante. Le SPA est payant, même pour le sauna... ce qui est inattendu dans un hôtel qui devrait être 5 étoiles... Il manque quelques éléments de base dans les chambres - la douche fonctionne mal, les cosmétiques sont de qualité non identifiée, pas de mouchoirs, etc. La piscine est moyen, mais la zone environnante est tout simplement sous-développée et avec la vue sur les bâtiments disgracieux autour. En général, c'était de l'argent très mal dépensé et d'après mon expérience, cela ne devrait pas être qualifié d'établissement 5 étoiles !
Marcin.t
Le 14/04/2024 à 20:34
Emplacement fantastique avec une vue fabuleuse sur la mer, le poumon d'Alghero et le Capo Caccia. Je recommande fortement les chambres désignées « vue mer frontale » car les autres sont soit latérales, soit plus en retrait, surplombant de plus loin la piscine et la mer. Le petit déjeuner était excellent, avec un bon choix de plats de grande qualité et du vrai jus d'orange. Un personnel très amical et serviable. Bar joliment situé avec une grande terrasse et des vues encore plus spectaculaires.
Vollspannschuss.
Le 09/04/2024 à 18:30
Le service et la convivialité sont super ! De plus, l'emplacement est génial
Claudio.u
Le 13/01/2024 à 08:17
Joli nettoyage J'ai aussi eu la chance de dîner avec un excellent Luciano Ligabue
Olivier.I
Le 07/01/2024 à 13:20
La personne de l'accueil a été peu agréable. A l'arrivée, aucune aide pour décharger les bagages. Une fois arrivés dans la chambre, pas de peignoirs et surtout pas de duvet (une simple couverture en nylon) qu'il a fallu négocier car soit-disant ce dernier était réservé à une catégorie supérieure de chambre. L'isolation phonique avec la chambre d'à coté était catastrophique si bien qu'il a fallu passer par le manager, très professionnel, pour résoudre le problème car la même personne de l'accueil n'a pas du tout été coopérative. La salle de sport est une plaisanterie : appareils vétustes dont l'un est cassé mais toujours accessible, pas d'eau ni de vestiaires fermés pour cause de Covid (???). Nous avons donc préféré ne pas payer un spa pour éviter des mauvaises surprises et devoir repasser par ce sinistre individu de l'accueil. Point positif : le petit déjeuner offre un large choix et le personnel de salle est attentionné. En conclusion, je ne recommande pas cet établissement. On est loin du 5 étoiles !
PATRICK.I
Le 05/01/2024 à 15:19
Sommes déjà venus dans cet hôtel. Le hall est luxueux. Les chambres sont propres et spacieuses. Le restaurant propose des plats à des prix très corrects. Nous y avons dîné et avons apprécié les plats. Le personnel est très aimable et professionnel. Le parking est un plus Hôtel à recommander sans aucune hésitation
Stefania.r
Le 02/01/2024 à 11:05
Permettez-moi de commencer par dire que nous sommes clients depuis des années. Nous avons réservé 2 nuits pour 3 personnes dans une suite junior et payé à l'avance comme toujours. Malheureusement, alors que nous étions en voyage à Alghero, nous avons dû rentrer chez nous à cause d'une perte soudaine. Nous avons appelé et la personne à l'accueil a été très gentille et nous a invité à nous recontacter pour éventuellement décaler les dates. Dans les jours suivants, nous avons envoyé l'e-mail pour au moins comprendre s'il était possible de récupérer le séjour à d'autres dates. Je comprends parfaitement que ce n'est pas un problème causé par eux et je comprends également que la politique ne peut pas prévoir de remboursement ou de changement de dates. Ce que je considère comme peu sérieux et non digne d'une structure 5 étoiles, c'est de ne pas répondre aux mails qui sont régulièrement archivés comme le confirme la réception. Répondre est une question de courtoisie et de sérieux, rappelez-vous-en.
Alessio.
Le 01/01/2024 à 16:04
Excellent emplacement, chambres propres et spacieuses. Personnel sympathique et gentil de la salle à manger et du spa.
Tomaž.a
Le 29/12/2023 à 06:30
Hôtel de haut niveau, où tout fonctionne bien.
Immacolata.e
Le 21/12/2023 à 09:26
Excellente nourriture du petit déjeuner au dîner, chambre et personnel très propres, serveurs et réception, tous super gentils et serviables 👍👍👍
Adriana.e
Le 18/12/2023 à 16:52
J'ai vraiment aimé l'endroit, pas en bord de mer, pas de transport proposé de l'hôtel à la plage la plus proche, plage la plus proche à 45 minutes à pied, l'espace spa est payant. J'ai bien aimé mais je m'attendais à mieux pour un 5 étoiles. Personnel sympathique cependant
Angelo.a
Le 14/12/2023 à 13:11
Nous avons essayé le SPA et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. Pure détente dans la piscine avec différents jets d'hydromassage, plusieurs saunas aux arômes et températures différents et une salle où vous pourrez vous détendre et boire des tisanes ou des infusions à la camomille. Fortement recommandé en semaine car évidemment il y aura moins de clients. Personnel vraiment professionnel et élégant.
Monica.u
Le 11/12/2023 à 13:05
J'ai séjourné ce week-end, la structure est puissante et très belle, nous avons réservé une chambre vue mer, et ça valait le coup ! Le personnel sympathique, mais surtout la fille qui servait les apéritifs et le petit déjeuner, vraiment très gentille, tout comme les filles du spa. Le spa propose différents parcours entre la piscine et plusieurs types de saunas différents. Satisfait
Marila.a
Le 06/12/2023 à 20:32
Grand professionnalisme, gentillesse et disponibilité Chambres confortables. Restaurant en position panoramique et cuisine d'excellente qualité.
Patricia.o
Le 27/11/2023 à 13:06
Un endroit idéal pour se reposer et visiter Algueró, qui est magnifique. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique, avec une mention spéciale à Alberto. Vous ne pouvez pas manquer le spa.
kevin.e
Le 20/11/2023 à 21:01
5 étoiles dans tous les sens... service et personnel professionnels, hôtel superlatif, spa incroyable, dîner alléchant... petit-déjeuner inoubliable, bref un week-end de conte de fées
Marcello.a
Le 18/11/2023 à 19:23
Le spa est l'un des plus complets que nous ayons jamais essayé, nous avons pris une excellente chambre avec vue sur la mer, privée et calme. Je le recommande pour un week-end détente avec votre femme.
Emanuela.a
Le 12/11/2023 à 09:57
Nous avons réservé cet hôtel pour fêter l'anniversaire de mon mari. Que dire, nous avons passé un très bon moment. Le spa est magnifique et la masseuse est très bonne ; la chambre était très calme et très propre. L'environnement est raffiné, élégant, le personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner très copieux, à la fois sucré et salé, avec une vue imprenable sur la mer. Des prestations vraiment excellentes, dignes d'un hôtel 5 étoiles. Super recommandé!
monica.a
Le 01/11/2023 à 16:16
Excellent hôtel tant pour la vue des chambres sur la mer, le petit déjeuner, la piscine. Vous arrivez au centre par une belle et agréable promenade. Personnel sympathique et serviable.
stella.a
Le 23/10/2023 à 11:46
Leur spa, un service que j'ai utilisé est vraiment sympa, bien organisé et avec des choix variés. Informé
Alessandra.u
Le 13/10/2023 à 13:12
Excellent emplacement, belle vue, très beau panorama. Personnel sympathique, petit déjeuner copieux. Sauveteur et bon service à la piscine même en fin de saison. Serveurs professionnels et attentifs. Le restaurant présente des plats de qualité à un prix plus que correct. Le seul défaut est l'odeur parfois désagréable qui règne dans le couloir. De plus, je recommanderais le prix du spa inclus dans la chambre à un prix légèrement plus élevé, c'est un service qui appartient à un hôtel cinq étoiles.
k1li4n.
Le 10/10/2023 à 13:14
J'y ai passé une nuit. Le design intérieur de la réception était super moderne, wow ! Superbe vue sur la mer, la qualité du savon pour les mains et du shampoing était étonnamment de très haute qualité. La qualité de la nourriture du petit-déjeuner était également excellente.
Motownkat.
Le 04/10/2023 à 16:59
Hôtel de luxe en bord de mer à seulement 15 minutes à pied de la vieille ville fortifiée. Pas joli de l'extérieur mais très élégant à l'intérieur. Prix raisonnables du restaurant et bonne nourriture. Personnel charmant.
Ori.o
Le 04/10/2023 à 14:29
Nous avons passé un moment terrible là-bas. malheureusement. L'hôtel est bien MAIS ils ont eu un mariage ce jour-là. On a essayé de se reposer pour l'après-midi, naaaa. Fête sur mon argent et musique dans ma chambre ..a dû quitter la pièce. On me dit que c'est jusqu'à 20h00. Nous sommes revenus à 22h00, bon sang ? Je fais toujours la fête. Heureux pour la coupe. Nous avons souffert. La vérification peut faire la différence.
Maria.l
Le 25/09/2023 à 06:34
Nous avons célébré notre mariage dans ce magnifique hôtel... grâce à Mme Gabriella, au maître Andrea et au chef Giuseppe et à tout le personnel (bar, hall et réception), ce fut une journée mémorable et merveilleuse pour nous les jeunes mariés et pour tous nos invités. ! Nous ne cesserons jamais de vous remercier tant pour votre professionnalisme que pour le cœur que vous mettez dans votre travail. Sincèrement un grand merci d'Alessandra et Davide
Friederike.e
Le 12/09/2023 à 09:52
Hôtel super moderne et chic. N'est PAS situé directement sur la plage de sable. Toujours un bon emplacement. Excellent service, bonne nourriture!
Patrizia.e
Le 09/09/2023 à 21:02
Séjourner dans cet hôtel était vraiment une bonne surprise. Choisi au hasard, il était bien au-dessus des attentes. Élégant, raffiné, tout le personnel efficace, gentil, serviable. Petit déjeuner riche en choix, bien présenté, donnant sur le jardin et la piscine. Nous avons eu un excellent dîner à la carte. Prix adapté à la qualité. Piscine à l'eau de mer, très agréable. Recommandé à tous points de vue.
Gloria.i
Le 08/09/2023 à 15:10
Hôtel bien géré, très bien tenu, chambres confortables et spacieuses, variées, copieuses, excellent petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable
Ma.h
Le 05/09/2023 à 08:45
Très bel hôtel avec de grandes chambres et une grande piscine. L'hôtel est situé directement sur la promenade maritime, vous pourrez donc facilement rejoindre la vieille ville d'Alghero à pied. Le personnel de l'hôtel était poli et arrangeant. Le parking sur place est grand - mais nous avons laissé la voiture garée pendant tout le séjour car tout (restaurants, bars et centre-ville) était accessible à pied. Il n'y a que de petites choses à redire de notre part, auxquelles nous prêterons attention la prochaine fois et ajouterons à cet avis si nécessaire.
Sébastien.o
Le 02/09/2023 à 17:11
Personnel sympathique, bon emplacement, chambres et bâtiment démodés. Nous avons eu plusieurs hôtels 4* pendant nos vacances qui semblaient de qualité supérieure. Malheureusement, nous avons eu du mauvais temps pendant notre séjour, la piscine avait l'air mais belle, nous aurions adoré l'essayer.
Maria.r
Le 02/09/2023 à 10:36
Un hôtel cinq étoiles sans verres dans la chambre et un mini-bar vide du jamais vu. Verres demandés à 16h50 et reçus à 18h00 après nouvelle demande 😱 climatisation pour les pingouins 😱😱 dans les chambres donnant sur le jardin bruit gênant du système de climatisation 😱😱😱 fenêtres du restaurant petit déjeuner très sales 😱😱😱😱 la réponse à la demande pour un peignoir, c'était pourquoi le veut-il?😱😱😱😱😱 Rien à redire si cela avait été une auberge mais un cinq étoiles… s'il vous plaît !!!!
Stephen.c
Le 01/09/2023 à 10:04
Je suis allé dans cet hôtel trois fois maintenant. C'est le meilleur d'Alghero, à seulement cinq minutes à pied de la ville. Grande piscine au sel de mer avec bar. Super restaurant le soir mais réservez à l'avance. Superbe vue du coucher de soleil sur l'océan. Super personnel.
Aléxia.a
Le 29/08/2023 à 17:17
Dysfonctionnement du bidet Dysfonctionnement de la baignoire La climatisation ne fonctionne pas correctement. Mauvais service. Il n’y a pas de service de chambre 24h/24. L’accès quotidien au circuit d’eau du spa n’était pas disponible. Déçu par le manque d'attention Options de menu limitées au bar avec seulement deux sandwichs réfrigérés et un service incohérent. Personnel hostile Incompétence Mauvaise qualité des aliments Caractéristiques et décoration mal datées
Laurien.u
Le 29/08/2023 à 14:27
Super hôtel, mais je préfère le classer comme 4 étoiles. Le petit déjeuner était assez bon, mais l'apparence générale semble avoir besoin d'un peu d'entretien. Parking effectivement trop petit. L'emplacement est génial, à distance de marche du centre d'Alghero.
Narial.
Le 28/08/2023 à 13:33
Alghero est un endroit vraiment unique à visiter et mon séjour à l'hôtel Carlos V a rendu l'expérience encore plus agréable. L'hôtel est impeccablement propre, paisible et offre une vue pittoresque sur le port. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse et dotée d'un joli balcon. L'un des points forts pour moi a été la piscine aux dimensions généreuses, qui n'a jamais été surpeuplée, ce qui m'a permis de profiter d'une baignade rafraîchissante. Le SPA de l'hôtel propose une large gamme de soins, mais il est conseillé de réserver à l'avance car il s'agit d'un établissement réputé. Le personnel est très compétent et m'a aidé à trouver le traitement parfait pour mes besoins. Avec deux restaurants sur place, l'hôtel propose une cuisine délicieuse, même si le menu ne propose pas une grande variété de choix. Le service tout au long de mon séjour a été exceptionnel, avec une petite suggestion : les serveurs du bar devraient éviter de tourner le dos aux clients, surtout lorsque les clients attendent de commander et tentent d'attirer leur attention. Néanmoins, mon expérience globale a été fantastique et je recommande vivement l’hôtel Carlos V à tout le monde. En fait, c'est devenu jusqu'à présent mon hôtel préféré à Alghero.
Andrea.e
Le 26/08/2023 à 14:40
Nous avons passé deux nuits pour l'anniversaire de ma femme. Chambres très confortables et calmes. Excellent petit déjeuner. Piscine à l'eau de mer, très propre et bien située. Service impeccable, personnel très gentil et très serviable qui nous a permis de passer un agréable séjour compensant le manque du spa dû à un problème technique. En bref, tout a été à la hauteur des étoiles que vous méritiez largement.
Marcella.a
Le 25/08/2023 à 21:45
Mon expérience est très positive... la gentillesse du personnel est excellente. Pendant mes vacances, l'Hôtel Carlos V est ma zone de confort.... que dire de l'excellente cuisine, de l'excellente qualité. MERCI BEAUCOUP à tout le personnel, je me suis senti choyé comme jamais auparavant. Mes remerciements vont tout d'abord à Andrea pour son attention et son soin envers le client, puis à toute l'équipe de Paolo, Giancarlo, Gabriele, Sara etc.
Mauro.o
Le 25/08/2023 à 10:31
un bel hôtel 5 ***** très bien situé juste à l'extérieur du centre mais pratique pour le visiter... les travailleurs sont bons dans leur travail quotidien
Niels.h
Le 20/08/2023 à 10:24
Bel hôtel, superbes vues sur la mer. Le concierge n'est pas parfois des plus serviables, mais la plupart d'entre eux parlent anglais.
Laura.i
Le 17/08/2023 à 15:05
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits... j'étais au paradis... gentillesse, convivialité, personnel imbattable... chambres super propres... équipées de tout... chef étoilé...
Eden.f
Le 16/08/2023 à 18:20
J'aime vraiment cet hôtel. Le service est excellent. J'ai passé un très bon moment au spa, avec un massage de 55 minutes de Stephania. Elle était très gentille, professionnelle et m'a offert le meilleur massage que j'ai eu depuis longtemps ! Merci.
Katarzyna.l
Le 09/08/2023 à 18:04
Yandex Google En anglais Polonais anglais Dictionnaire Graphique Site web Caméra Polir Émoji Photo Filtre Wszystkie Prześlij avis Narzędzia Wyniki Wyszukiwania Wynik wyszukiwania tłumaczenia Pologne Angielski Tout est au plus haut niveau!!! Au restaurant, le meilleur manager Andrea au monde et toute son équipe ! Andrea est une classe à part entière, cultivée, douce, sympathique et très intelligente, intelligente. Nous sommes ravis de ce garçon et de ses qualifications. Nous recommandons, nous recommandons, nous recommandons ! La cuisine du restaurant de l'hôtel est délicieuse, cela ne vaut pas la peine de chercher une alternative en ville.
Pia.a
Le 08/08/2023 à 20:50
Un si bel hôtel avec le meilleur emplacement et la meilleure vue d'Alghero Un petit déjeuner si délicieux, une belle piscine avec beaucoup d'espace sur les transats, des serviettes propres et des sauveteurs Accueil sympathique et très serviable Quelques endroits un peu usés et pas de climatisation dans la salle de sport Mais obtenez ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ de notre part
Roberto.a
Le 07/08/2023 à 09:44
Hôtel avec un excellent emplacement et un personnel très accueillant disponible pour répondre à tout besoin (allergie d'un enfant par exemple) La propreté et les services de l'hôtel complètent une excellente expérience Certains petits éléments de l'hôtel (moquette dans les couloirs, bois usé sur certaines portes de chambres) dénotent un besoin de rénovation pour conserver à juste titre son statut 5 étoiles.
Juliano.a
Le 06/08/2023 à 18:50
Service au top, employés souriants, chambres très soignées.
Pamela..
Le 04/08/2023 à 06:08
Nous avons séjourné ici il y a quelque temps, malheureusement seulement pour une nuit. La structure se présente très bien : tout est soigné dans les moindres détails, un emplacement très pratique pour se déplacer à pied. Notre chambre avait un balcon qui donnait sur la mer. Tout le monde à la réception était très gentil et professionnel. À l'hôtel, il est également possible d'acheter des bijoux fabriqués localement. Nous reviendrons à coup sûr.
Tetiana.a
Le 02/08/2023 à 11:27
L'hôtel est dans un endroit calme, l'hôtel dispose même de soins d'hygiène écologiques, j'ai bien aimé. la mer à proximité de l'hôtel n'est pas très belle, les plages sont à proximité si vous y allez en voiture, vous pouvez en trouver de belles. Le service est bon.
Liam.u
Le 01/08/2023 à 11:16
L'emplacement est magnifique et proche de la vieille ville, peut-être à 8 minutes à pied. Nous avons eu un problème de climatisation qui fonctionnait mal et ne refroidissait pas correctement la pièce. Nous avons appelé le bureau principal à plusieurs reprises et ils ont finalement envoyé un technicien pour le réparer, mais rien n'a été fait. Le personnel est sympathique. La salle de gym n'était pas du tout bondée mais il y avait peu d'équipement. Le petit déjeuner était un peu limité en options mais était assez bon. Dans l'ensemble, ce fut une expérience un peu décevante pour un hôtel 5 étoiles mais ça reste quand même correct.
Matthieu.i
Le 24/07/2023 à 08:27
Hôtel très propre et bien. Un peu déçu du room service qui n’est pas actif 24h/24 mais cela reste un avis personnel. Piscine qui ferme un peu tôt mais sinon chambre très propre et le spa je recommande !!
no.l
Le 22/07/2023 à 10:58
Bel hôtel mais certainement pas 5 étoiles. Le buffet du petit déjeuner était bon avec une sélection incroyable de pâtisseries, de céréales, de pains, de fromages, de fruits et de petits déjeuners cuisinés. Le service était la meilleure partie avec un personnel charmant et serviable. L'emplacement est fantastique étant à 10 minutes à pied d'Alghero. Le spa était un point culminant avec de beaux saunas de différents types, des bassins profonds, une piscine générale et des espaces de refroidissement et de détente, mais compte tenu du prix de l'hôtel, j'aurais aimé que les saunas et la piscine fassent partie du forfait. La salle de sport était en mauvais état avec des équipements qui ne fonctionnaient pas et était mal indiquée. Les finitions des chambres étaient médiocres et les distributeurs de papier toilette dans les toilettes donnaient l'impression d'être rationnés. La douche n'était pas scellée et coulait sur le sol, les toilettes étaient trop proches du lavabo. Le manque d'attention aux détails n'est pas quelque chose auquel je m'attendais pour un hôtel 5 étoiles. Cet hôtel ne dispose pas de service de navette aéroport gratuit, donc si vous venez de Cagliari, il est moins cher de louer une voiture que de prendre un taxi.
Amanda.y
Le 18/07/2023 à 12:36
Hôtel fantastique avec de superbes équipements. Personnel attentif et sympathique dans tous les domaines, y compris le ménage, le service du petit-déjeuner, le bar et le restaurant à l'heure du déjeuner.
Paola.l
Le 12/07/2023 à 13:02
J'ai séjourné dans cette propriété avec ma famille les premiers jours de juillet, je tiens particulièrement à la revoir car j'y ai passé des jours merveilleux et cela grâce au professionnalisme du personnel, à commencer par le directeur qui est toujours à l'écoute de nos besoins. , puis passons à la gentillesse et au professionnalisme du maître Andrea qui nous a aidé à gérer les repas sans gluten, c'était impeccable, notamment tout son personnel Sara, Claudio et tout le personnel de la réception, merci à tous. Quant à la structure, elle est située dans une position stratégique, elle a une vue fantastique, donnant directement sur la mer, les chambres sont très grandes, équipées de tout le confort et très propres. Paola Elmo
Ramo.s
Le 10/07/2023 à 10:40
C'est un hôtel très agréable et propre, mais pour un hôtel 5 étoiles je m'attendais à une certaine diversité dans la nourriture et à plus d'équipements, nous avons eu la même nourriture tous les jours, pendant une semaine, pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, la piscine était ouverte de 15h00 à 18h00, ce qui était un inconvénient pour moi, car la plupart du temps je venais de la plage vers 18h00-19h00, donc je ne pouvais pas profiter de la piscine. Quant au spa, tout était payant, même le sauna et la détente aquatique...
Isabela.r
Le 03/07/2023 à 18:03
Nous avons passé des vacances parfaites ici ! J'ai vraiment tout aimé dans l'hôtel et ses environs ! La ville et l'endroit sont tellement beaux ! Les chambres sont propres et spacieuses! Nous avions une très belle vue ! La piscine et le quartier sont super ! Très bonne nourriture pour le petit-déjeuner et le dîner, tout était très varié et savoureux ! Super hôtel pour des vacances inoubliables en Sardaigne !
Elena.u
Le 28/06/2023 à 13:26
Un hôtel très bien situé. Pour souligner la grande gentillesse de Lorenzo. Très sympathique et bonnes recommandations. L'hôtel a beaucoup de chance avec lui.
sergio.e
Le 25/06/2023 à 17:06
Vraiment un bel hôtel. Position fantastique à proximité du centre-ville, quelques minutes de travail, restaurant très bon, propreté bien et gens fantastiques.
Tigh.o
Le 23/06/2023 à 20:04
Avec presque toutes les pièces donnant sur le château et l'eau, l'emplacement de ce complexe exclusif est étonnant, surtout lorsque le soleil se couche sur la mer. La nourriture est bonne et la piscine est belle, mais la vue fait de cet hôtel un véritable luxe.
Paulina.i
Le 19/06/2023 à 08:32
Très bien situé à proximité de la ville, mais loin de l'agitation. Un endroit idéal pour se détendre avec de belles vues. Hôtel très propre, personnel sympathique. Je reviendrai certainement! 🥰
Tommaso.e
Le 12/06/2023 à 15:01
J'ai passé un séjour dans cette structure très élégante et accueillante, l'attention est à son meilleur Que dire, il ne manque que ce qui n'existe pas. Merci à tous.
yuying.a
Le 06/06/2023 à 11:58
Le paysage de l'hôtel est très beau et le personnel de la réception est également très poli. Les chambres de l'hôtel ont une vue directe sur la mer, les installations sont bien équipées et le petit déjeuner est copieux. Je suis très satisfait !
Christine.l
Le 04/06/2023 à 08:42
Bel hôtel avec de nombreux extras. Situé sur la longue promenade avec des vues magnifiques. C'est une promenade assez loin dans la zone touristique principale mais s'accroche à la côte avec de nombreux restaurants le long du chemin. Alghero est une charmante ville avec ses murs et ses tours de protection.
Detlev.r
Le 29/05/2023 à 16:55
Prestation parfaite
Winselstute.
Le 19/05/2023 à 09:19
45 euros par personne pendant 2 heures pour utiliser la piscine intérieure d'un hôtel 5 étoiles, c'est un scandale ! Frank Röbig, salle 537 !
Lienhard.o
Le 18/05/2023 à 17:11
Emplacement idéal, belle architecture spacieuse. Présentation noble, belles pièces. Cependant, le service était un peu sobre, que ce soit au petit-déjeuner (à deux reprises aucune commande de café n'a été prise pendant 2 nuits), de même au bar. Il se peut que ce soit la pré-saison. Mais dans un hôtel comme celui-ci, je voudrais seulement le remarquer par le plus petit nombre d'autres clients. Il est également incompréhensible que la douche d'une salle de bains en pierre naturelle soit scellée avec une demi-cartouche de silicone et que les trous de chevilles restent ouverts dans la douche. Est-ce que cela limite le confort ? Certainement pas, mais ce sont des petites choses qui ne rentrent pas dans le tableau d’ensemble.
Paul.u
Le 25/04/2023 à 05:43
Un excellent hôtel pour un séjour de vacances à Alghero.
A.
Le 08/11/2022 à 08:41
Super hôtel dans un endroit magnifique. Alghero, avec ses nombreux petits magasins, cafés et restaurants, est accessible à pied le long de la promenade. Superbe vue mer depuis la chambre avec balcon
Matteo.r
Le 27/10/2022 à 06:50
Magnifique spa, j'étais seulement là, très bien entretenu et personnel professionnel. La propreté et la courtoisie règnent en maître. Malgré l'heure de pointe, le spa n'était jamais plein car il était très grand. Je ne donne pas 5 étoiles car ça ne sert à rien de noter le temps qu'on doit passer dans les différents saunas s'il n'y a pas d'horloge, de chronomètre ou autre.
Federico.n
Le 13/10/2022 à 21:52
Magnifique spa près du centre d'Alghero avec piscine, hydromassage, sauna finlandais et russe et trois types différents de bain turc. Le personnel est sympathique et très serviable. Nous reviendrons certainement pour essayer un massage et rester à l'hôtel.
cathal.h
Le 13/10/2022 à 19:48
Les chambres, le restaurant et le spa étaient tous fantastiques. Nous avons décidé de tenter notre chance et nous sommes arrêtés pour voir s'il y avait des chambres disponibles car nous n'avions réservé nulle part pour la nuit. Le personnel était très serviable et nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Robert.a
Le 11/10/2022 à 14:38
5 étoiles est 5 étoiles et cet endroit est bien plus que ça ! Le meilleur endroit où j'ai jamais séjourné... jamais !
Ludovica.u
Le 23/09/2022 à 19:50
Établissement très propre et lumineux, personnel très gentil, surtout au Spa ! d'excellents soins entre d'excellentes mains : on se sent vraiment choyé !... malheureusement, les vacances se terminent toujours trop tôt !
Giulia.r
Le 19/09/2022 à 10:53
Je n'écris généralement pas de critiques négatives, mais je pense qu'il est juste d'informer. Permettez-moi de commencer par dire que je suis allé au spa Carlo V à d'autres occasions et que le point de comparaison est lié à la même structure et pas à d'autres ! J'ai acheté un forfait couple au spa pour 270 €. Pour des raisons d'organisation ils nous ont proposé un massage à l'huile avant d'entrer dans le spa. Cela a éliminé les bienfaits de l’huile de myrte. L'eau de la baignoire était plus froide. Après réflexion, on m'a dit que l'eau était à 34 degrés ! C'est dommage car l'honnêteté mène aussi à la compréhension. Nous avons quitté le spa avec une odeur de chlore ! Certainement déçu d'avoir choisi le package le plus complet ! J'attends des serviettes parfumées, des distributeurs de crème pour le corps, des échantillons de produits, au moins quelques-unes de ces subtilités dignes d'un spa d'hôtel 5 étoiles !
wissam.a
Le 03/09/2022 à 17:50
Bel emplacement! C'est un hôtel 4 étoiles !
Leonardo.o
Le 30/08/2022 à 10:14
Surplombant la côte tyrrhénienne, à quelques pas du centre ville d'Alghero, l'hôtel offre tout ce dont le touriste a besoin pour vivre des journées merveilleuses. Excellent petit déjeuner, la chambre avec une vue splendide sur la mer, propreté FONDAMENTALE quand on va dans un hôtel, bon accueil et puis une mention spéciale pour la piscine et le spa. J'espère revenir bientôt pour passer à nouveau un agréable séjour. 🔝
Felipe.e
Le 24/08/2022 à 20:40
L'hôtel est très moyen, mais présente quelques défauts majeurs pour un hôtel 5 étoiles. La climatisation est faible, vous aurez chaud. Le bar de la piscine ne propose pas d'options de collations. J'ai demandé des tire-bouchons 3 fois et seulement la troisième fois, ils m'ont dit qu'ils n'en avaient pas. Je suis arrivé à l'hôtel et ma chambre n'était pas prête à 14 heures, j'ai donc dû attendre plus d'une heure.
Local.u
Le 23/08/2022 à 13:36
Le rapport qualité-prix n'est pas du tout à la hauteur ici, malheureusement une énorme déception. Confort: Lits et oreillers très inconfortables, sur demande reçu un surmatelas au lieu de deux. Service: La chambre n'était pas vraiment propre, d'énormes trous dans le plancher, les gobelets jetables les moins chers à la piscine, des stations de café et de thé dans la chambre uniquement sur demande et non complètes. Vider le shampoing sous la douche dès l'enregistrement. Les serviettes sont constamment oubliées lors de leur remplacement. Prix salés de la nourriture et des boissons, pas de snacks autres que des toasts au jambon et au fromage à la piscine et pas d'autres options de restauration l'après-midi, pas de cocktails standards (Pina Colada), entrée au spa hors de prix et à l'heure, l'entrée n'est pas communiquée de manière transparente et l'hôtel est présenté comme un hôtel spa. L'espace extérieur en dehors de la piscine était très inesthétique.
Edward.e
Le 22/08/2022 à 10:50
Excellente emplacement, la réception est très jolie et classe. Le petit-déjeuner est assez copieux mais devrait offrir plus de diversité, si on fait un long sejour. La vue sur la mer ne devrait pas être partiel. J'ai demandé un surclassement n'ayant pas apprécié les chambres simples avec vue complète de la mer. Ce qui nous a value un supplément de 350€. Il est dommage d' aller dans une salle pour repasser ces vêtements. C est un grand hôtel, je devraits pouvoir accéder à cette pièce ou pouvoir amener une fer dans ma chambre. Je pense réellement que le prix du séjour à été bien trop honéreux pour le service rendu . Le point positif félicitation au bagagiste pour leur disponibilité et leur professionnalisme. On va profiter de notre séjour jusqu'à vendredi...
Samonteca.
Le 22/08/2022 à 10:45
Excellente emplacement je le confirme cependant, cette hôtel ne mérite pas vraiment sont 5 * car il n'est pas à la hauteur ni au niveau réel de cette annotation. La réception est très jolie et classe. Dommage que les chambres ne sont pas de même. Le petit-déjeuner est assez copieux mais simple rien de exceptionnel. Les chambres simples sont assez petites et décoration à rafraîchir malgré une vue sur mer partiel. J'ai demandé un surclassement n'ayant pas apprécié les chambres simples avec vue complète de la mer. L'accès à l'espace détente est payante piscine, jacuzzi et hammam, spa très jolie et personnel au top... Les cocktails au bar sont de mauvaise qualité le plus surprenant c est de constater que le serveur pas du tout souriant ce promène avec un club sandwich à même la main. Ce qui va finir dans l'estomac d'un client pas très hygiénique tous ça pour un 5* Le couloir menant à la salle de sport odeur d'humidité très forte. Le point positif sont les femmes de chambres pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Merci également au manager de l hôtel pour son geste commercial et sa disponibilité pour prendre en compte toute mes remarques. J'ai beaucoup apprécié.
Katiela.e
Le 19/08/2022 à 11:00
Fantaisie!!!
D-.-
Le 16/08/2022 à 04:48
Si vous choisissez un hôtel 5 étoiles, vous vous attendez à un traitement exquis, bien plus qu'aux services qu'il peut vous offrir. L'arrogance et le mauvais traitement de la réceptionniste m'ont fait passer un moment désagréable hier soir. J'espère qu'ils amélioreront le service client pour maintenir un standard 5 étoiles.
R.8
Le 09/08/2022 à 07:48
L'hôtel n'est pas mal, le service est excellent, le seul problème est que ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, plutôt 4 étoiles, les chambres sont vieilles, la piscine aussi, la salle de sport est minuscule et les équipements sont très vieux, Le bar au niveau R est super et Andrea le barman est vraiment très bon Dans l'ensemble c'était ok
Florent.p
Le 02/08/2022 à 08:01
Hôtel 5 étoiles avec des inconvénients. Je ne réserverais plus le Smy, pour un hôtel 5 étoiles, le ménage des chambres n'était pas disponible. La piscine n'est utilisable que jusqu'à 19 heures, mais vous pourrez facilement nager plus longtemps car le temps est encore très agréable. Même pour les clients qui paient 200 € par nuit, l'espace spa ne peut être utilisé que pour 45 € par personne pendant 2 heures, ce qui est pour moi un prix beaucoup trop élevé pour une piscine thermale et un bain à remous. Dans l'ensemble, ce fut un séjour décevant.
Marie-Alexandra.D
Le 01/08/2022 à 04:24
Un hôtel avec une belle vue, chambre propre. Mais beaucoup de points négatifs : -restauration très lente avec un service honteux, des serveurs non souriants, qui ricanent et se soucie pas du tout de vous. Pour un hôtel 5 étoiles, il en vaut pas le coup.
Daumantas.a
Le 31/07/2022 à 20:10
Je ne reçois pas les plaintes. Ce n'est pas un vrai 5 étoiles, mais c'est un bon service et un personnel sympathique. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Pas une seule plainte
Ine.e
Le 23/07/2022 à 08:40
Personnel très sympathique, excellent service, chambres propres et grandes et un excellent petit déjeuner. Une vraie recommandation.
Noel.o
Le 21/07/2022 à 17:39
Qu'est-ce qu'un bon hôtel ? Propre, emplacement, installations, convivialité, belle vue, bonne nourriture… cet hôtel a tout pour plaire. Tellement sympathique et serviable. Rien n'était un problème pour eux. La piscine est majestueuse et avec en plus l'eau de mer ! C'est un splendide hôtel pour se détendre et s'évader, atypique car proche de tout ce dont on a besoin. La mer est juste en face d'une route calme et la ville est à 15 minutes à pied avec tous les restaurants que vous pourriez demander.
franca.o
Le 19/07/2022 à 19:04
Excellente structure avec une magnifique vue sur la mer !! Nous avons dîné le soir au restaurant, cuisine d'excellente qualité et personnel sympathique et très professionnel. Enzo, le musicien et chanteur qui a animé notre soirée, est très bon ! Un endroit que je recommande vivement !!! Merci pour cette merveilleuse expérience !!
Andreas.o
Le 15/07/2022 à 12:45
Nous avons séjourné chez Carlos V pendant 14 jours et sommes très satisfaits. Le service, le personnel, la vue, l'hôtel nous ont impressionnés. La direction a parfaitement réagi à mes souhaits et s'est organisée. Je reviendrai. Si vous cherchez quelque chose de mauvais, vous le trouverez toujours.
Tom.e
Le 14/07/2022 à 20:25
Bel hôtel dans un excellent emplacement ! Personnel très serviable. Recommande fortement
Róbert.a
Le 12/07/2022 à 18:28
Nous ne sommes restés que 3 nuits, mais nous avons passé un bon moment à l'hôtel Smy Carlos V. La chambre était assez grande et bien équipée, avec un lit très confortable, une salle de bain très confortable et agréable. Nous avions une chambre avec vue sur le jardin bien entretenue, mais heureusement, nous pouvions quand même regarder de belles maisons et bâtiments voisins. Le restaurant et la terrasse ont une magnifique vue sur la mer !!! Même si l'on ne choisit pas cet hôtel, cela vaut la peine de venir ici pour un dîner ou un cocktail et admirer le coucher de soleil. Le personnel était amical et attentif. La piscine extérieure sur le territoire n’est qu’un énorme bonus pour ceux qui ne peuvent pas s’occuper pendant les heures quotidiennes. Nous recommandons sincèrement cet hôtel pour un séjour à Algedo
F.
Le 10/07/2022 à 07:17
Plusieurs difficultés pour contacter l'hôtel par mail avant notre arrivée. C'est très propre, bien rangé et la piscine est également très bien entretenue et spacieuse. Le restaurant a malheureusement des attentes très longues (jusqu'à 1 heure entre un plat et un autre) qui reviennent malheureusement tous les jours au point que nous avons décidé de dîner dehors malgré la demi-pension déjà payée. L'accueil très sympathique et gentil.
Giovanni.a
Le 26/06/2022 à 14:52
Nous avons réservé pour une journée à la piscine et avons passé une merveilleuse journée. La structure est belle, avec une attention aux moindres détails, une salle accueillante et précieuse. Un personnel nombreux (ce que je trouve très positif) et surtout tout le monde est très gentil et sympathique. Vue imprenable depuis la piscine, bar disponible pour manger et boire. Pour conclure, un excellent rapport qualité/prix. On reviendra certainement.
Pál.z
Le 18/06/2022 à 11:43
C'était excellent tout ! La chambre est parfaite, le personnel très sympathique et serviable ! La vue depuis la terrasse de la chambre est fantastique ! La piscine est tellement propre comme un cristal ! J'espère que nous reviendrons bientôt!
Mr..
Le 26/05/2022 à 11:47
Séjourner dans cette propriété a été une expérience merveilleuse. Chambres très confortables et propres, grands espaces extérieurs avec piscine, bar et restaurant, spa, salle de sport. Personnel très professionnel et gentil. A une courte distance du centre historique d'Alghero mais loin de son chaos.
Ian.r
Le 26/05/2022 à 08:30
Bel hôtel 😍
Amaury.o
Le 19/05/2022 à 05:19
super accueil et prestations à la hauteur du prix.... un peu excentré mais vue exceptionnelle... point de depart pour un road trip sympa vers Stintino ou vers Bosa. a recommander
Giulia.e
Le 10/05/2022 à 20:37
Mais 5 étoiles où ? Nous avons payé cher pour une nuit dans cet hôtel trop cher qui n'a rien d'un 5 étoiles... il n'a pas de parking couvert, il n'a pas de concierge, les finitions des chambres et de l'hôtel sont bon marché, il n'y a pas couette dans la chambre (première fois de ma vie) mais seulement un drap et un couvre-lit, le lit double est composé de deux lits simples attachés bas et avec un matelas de très mauvaise qualité, minibar vide. Petit-déjeuner en ligne. J'ai demandé un départ tardif d'une heure (12 heures au lieu de 11 heures car il pleuvait dehors et nous étions à moto) mais cela ne m'a pas été accordé. Cela correspond mais dans l’ensemble, cela a fait de cette expérience la plus terrible de Sardaigne. Ah, le Spa est payant et sur réservation. Le côté positif est la gentillesse de la jeune fille à l'accueil. Mais cela ne suffit pas à lui seul.
Virtual.l
Le 03/05/2022 à 16:49
Super hôtel, nous venons d'utiliser le pass journalier de 15 euros. Pour passer la journée à la piscine. Dispose d'un restaurant et d'un bar. Excellente vue du haut de la propriété.
Daniela.
Le 24/04/2022 à 15:48
J'ai passé un excellent moment au wellness de l'hôtel, C'était parfait, merci à la gentillesse du personnel .. petite note pour la dame qui nettoie : je sais que tout doit être impeccable mais elle ne m'a pas laissé me rhabiller tranquillement pour nettoyer au plus vite .. sinon tout était parfait 😊
Elsa.z
Le 09/04/2022 à 08:58
Nous avons passé un très jolie séjour en amoureux l’hôtel est magnifique un personnel de très bonne qualité chambre spacieuse équipée comme il ce doit le spa tout simplement sublime a noter dans les meilleurs hôtels pour Alghero merci a tout le personnels pour ce séjour a l’hôtel Smy Carlos V Alghero à bientôt
Quentin.r
Le 31/10/2021 à 11:17
5 étoiles seulement en son nom. Il a fallu 40 minutes pour l'enregistrement, 1 heure pour réparer la climatisation dans la chambre (la chambre faisait 10 ° C) et encore 1 heure pour le départ. Hôtel très moyen pour le prix que vous payez.
Bruno.A
Le 19/10/2021 à 18:41
MI-OCTOBRE 2021 / séjour de 5 jours avec chambre au 1er étage vue mer et coté route. UN SPA D'EXCEPTION (25 euros/personne) et Une EXCELLENTE MASSEUSE que nous remercions particulièrement, ce qui était en partie le but de notre séjour ! Coté confort, Une grande chambre bien insonorisée avec un bon confort de literie et une vaste terrasse... qui toutefois nécessiterai peut être un meilleur aménagement que deux chaises et une table basique ! (petit salon extérieur par exemple !) Belle piscine et bar piscine agréable avec un vaste de choix à prix correct. Pour la direction / Quelques petits bémols : entretien sol de la salle de douche à améliorer, déplacements des lits suite départ, vers 8h/8h30 dérangeants (solution de patins glissants en teflon seraient une bonne solution) - Personnel de l’accueil pas trop souriant, voir un peu froid pour certains.
Edoardo.e
Le 01/10/2021 à 09:00
Vu les étoiles et le prix, ça n'en vaut pas la peine. L'entrée au Spa n'est pas incluse dans le prix de la chambre, ce qui est très inhabituel pour une structure de ce genre. Le plus grave encore c'est que cela ne m'a pas été précisé au moment de la réservation et avec les lois covid je n'ai pas pu utiliser le service malgré avoir réservé des prestations supplémentaires.
Veronica.o
Le 25/09/2021 à 15:01
Super
Mélanie.
Le 23/09/2021 à 16:51
Hôtel plus cher à la réception que sur booking et très désagréable au téléphone. Dommage
Monkey.o
Le 16/09/2021 à 19:20
l'hôtel est bien propre, eh bien, le problème avec la nourriture n'est pas savoureuse, comme s'ils la réchauffaient et la jetaient dans une assiette. 👎🏻
Rossella.r
Le 13/09/2021 à 21:22
Je n'oublierai pas l'amabilité et la gentillesse du personnel, ainsi que la propreté irréprochable des chambres et de l'ensemble de l'établissement. Le petit-déjeuner continental est spectaculaire, riche et varié, du sucré au salé ; J'ai mangé les meilleures crêpes de ma vie. Le restaurant est d'excellente qualité avec une vue très romantique. La piscine est toujours propre, calme et tranquille. L'endroit idéal pour débrancher et se détendre. On reviendra certainement! En fait, nous avons hâte d'y retourner !
payam.a
Le 05/09/2021 à 21:32
Déçu, ce n'est absolument pas un hôtel 5 étoiles !! Pas du tout familial, pas d'activité ni d'animation pour les enfants ! L'un des deux ascenseurs fonctionnait parfaitement le deuxième jour de notre séjour et ne fonctionnait toujours pas pendant les 10 jours suivants de notre séjour. Le petit déjeuner était très basique et il faut parfois attendre très longtemps pour pouvoir commander un café le matin. Si vous n'avez pas de voiture pour tout votre séjour, assez loin de la plage. Ils arrêtent de remplir le savon liquide dans la salle de bain et il n'était disponible que pour le premier jour de notre séjour et le personnel n'arrêtait pas de dire qu'il n'y avait plus de disponible dans l'hôtel, ce qui était un must pour cette situation de Corona. Nous avons été totalement déçus à la fin et nous ne le recommanderons certainement pas.
Gianluca.e
Le 03/09/2021 à 21:23
La chambre était correcte, très propre, grande et accueillante. L'emplacement est certainement magnifique pour visiter Alghero. Cependant, le restaurant n'est absolument pas à la hauteur et ne peut absolument pas être défini comme 5 étoiles. Les ascenseurs et les téléphones qui ne fonctionnent pas, le manque de places de stationnement suffisantes pour les clients et le personnel insuffisant et lent laissent un mauvais goût dans la bouche. Le stationnement est surtout à mon avis inacceptable. Il n'est pas possible pour un client payant d'un hôtel 5 étoiles de se retrouver à errer dans Alghero à la recherche d'un parking public où garer sa voiture. je n'y retournerais pas
Rosario..
Le 02/09/2021 à 12:55
Bel hôtel 5 étoiles face à la mer, avec vue sur Alghero et la côte jusqu'à Capo Caccia (spéciale avec les couleurs chaudes de la branche). En 20 minutes environ, vous pourrez rejoindre le centre historique, par une agréable promenade le long du front de mer ou à quelques pas des différentes criques pour vous baigner ou bronzer. Moderne, fonctionnel, confortable tant dans les espaces communs (restaurant, bar/terrasse, piscine, solarium) que dans les chambres. Spa intérieur mais entièrement payant (pas seulement pour les massages comme d'habitude dans les hôtels de ce niveau). Petit-déjeuner copieux pour tous les goûts, salé, sucré, fruits, légumes, etc. Personnel très sympathique et toujours disponible.
Saad.u
Le 01/09/2021 à 12:32
Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Ascenseur qui ne fonctionne pas. Devoir prendre les escaliers tout le temps pendant tout le séjour. Le personnel féminin du petit-déjeuner est impoli et insultant. Pas de self-service pendant le petit-déjeuner, ce qui provoque des files d'attente en période COVID. Pas de produits frais au petit déjeuner (jus de fruits et viennoiseries). Indigne d'un cinq étoiles. J'ai obtenu beaucoup plus de valeur pour le prix que vous payez dans de nombreux hôtels trois étoiles. Plus jamais pour moi.
Flora.a
Le 30/08/2021 à 22:25
Excellent tout était super, la chambre avec une vue magnifique , la piscine, le petit déjeuner avec beaucoup de choix, personnel sympathique. Petit point négatif le parking qui petit et donc vite plein
Giorgiana.i
Le 28/08/2021 à 06:26
Belle structure, excellent emplacement. Piscine avec tout le confort. Splendide bar face à la mer avec tables et fauteuils confortables. salle de restaurant avec fenêtres donnant sur la mer. Chambre grande et accueillante. Petit-déjeuner complet. Tous les 5 étoiles. Le problème était le mauvais service. Un des deux ascenseurs en panne. Nettoyage bâclé et fait à la va-vite. Le personnel du service à table était souvent filmé devant les convives. Dans le parking, il y a du papier, de la terre et une poubelle qui n'a jamais été vidée. Dans le jardin à l'arrière, il y a des détritus et des oiseaux morts. Chaise de terrasse dans une pièce cassée. Mince.
Tabata.a
Le 26/08/2021 à 12:54
Hôtel horrible. Imaginez réserver et payer un hôtel 5 étoiles, ce que vous trouverez sera - prendre les escaliers à pied car un ascenseur ne fonctionne pas et l'autre est attaqué ; - moquette dans les couloirs et dans les escaliers cassée et sale ; - il n'y a pas de peignoirs dans la chambre et il n'y a pas de savon liquide pour les mains ; - des chaises usées et cassées sur le balcon ; - au restaurant attendre au moins 20 minutes avant de pouvoir commander le café (il faut parfois pourchasser le serveur) ; - Les verres à eau sont rares, il faut utiliser des flûtes ; - pour des tables propres et dressées, il faut toujours attendre un peu. Je vous recommande de choisir un autre hôtel.
Eleonora.e
Le 22/08/2021 à 15:14
Belle structure, excellents cocktails et petit déjeuner très varié, belle piscine. Nous avons séjourné dans une chambre très confortable. Personnel généralement aimable et sympathique, le service comportait parfois quelques inexactitudes mais rien qui ne soit pardonnable. Il a contribué à rendre nos vacances à Alghero inoubliables.
Amos.e
Le 18/08/2021 à 11:38
Un endroit vraiment classe où j'ai passé de très belles journées, le service est vraiment impeccable du petit déjeuner au dîner en passant par l'apéritif sur cette terrasse pour le moins époustouflante, le prix total était adéquat pour les prestations proposées. (J'ai eu quelques problèmes dans la chambre mais rien de bien grave)
Papa.h
Le 17/08/2021 à 19:14
Août 2021, je n’étais pas aussi satisfait qu’août 2020. Permettez-moi de commencer par dire que tout le personnel de la salle à manger travaille fort pour satisfaire les besoins des clients, malheureusement la nouvelle direction ne m'a pas autant satisfait que la précédente. Excellente propreté, excellent petit déjeuner. Le restaurant propose peu de choix cette année. L'entretien des ascenseurs est à revoir.
A.
Le 17/08/2021 à 18:11
Nous sommes arrivés à l'hôtel après un voyage relativement long. Soit nous avons mal réservé, soit la réservation et la description ne correspondent pas. De toute façon, nous n’avions pas la chambre que nous pensions avoir réservée. Le réceptionniste a immédiatement embauché un responsable très aimable et sympathique. Selon le directeur, l'hôtel était presque complet. Et pourtant elle a trouvé une solution pour le lendemain. Ils ont pris soin de nos valises et d'une plus grande chambre familiale pendant que nous étions à la plage. Un énorme compliment. C'est un bon hôtel. L'emplacement est top. Calme. Relativement proche de la magnifique vieille ville et des bons restaurants. Seul point. Les choses sont un peu mouvementées au petit-déjeuner. Cela pourrait être dû à Corona. Et le personnel doit encore s’y habituer. Néanmoins, tout le monde est toujours très sympathique. Liens: Si vous souhaitez visiter la région, une voiture est recommandée. Le taxi coûte très cher. Les liaisons de bus sont assez bonnes et surtout très bon marché. Cependant, il faut se préparer à ce qu'un bus arrive beaucoup trop tôt et le rate ensuite. Mais pas de souci. Commandez simplement un expresso près des arrêts et attendez, le prochain arrivera... à un moment donné. Conclusion: Bel hôtel, personnel très sympathique, bon petit déjeuner buffet, chambres très propres. Grande ville! Recommandé.
Bertrand.u
Le 17/08/2021 à 14:49
Haut
Riccardo.i
Le 05/08/2021 à 12:10
Ma copine et moi avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant et gentil. La structure et les chambres sont très belles, la terrasse offre une vue imprenable surtout au coucher du soleil. Le seul défaut est que le spa est temporairement fermé et qu'on ne nous l'a pas prévenu, bon petit déjeuner mais rien de spécial. Déjeuner et dîner méritants. Prix corrects pour un hôtel 5 étoiles.
Chris.e
Le 03/08/2021 à 20:13
Un excellent hôtel 5 étoiles avec des chambres modernes, un superbe spa et un excellent service. Les chambres (avec vue piscine ou mer) ainsi que le restaurant et la terrasse de la piscine offrent une vue magnifique sur la mer et la ville d'Alghero. Les chambres sont soigneusement nettoyées quotidiennement, disposent de la climatisation et de lits confortables. Nous avions une chambre double avec vue mer, douche à l'italienne, bidet et minibar inclus. Nous avons été absolument satisfaits. Le personnel (tant à la réception qu'au personnel de nettoyage, ainsi qu'au restaurant et au bar) est très sympathique, attentif et orienté client. Il y a un petit parking d'hôtel, mais il a une bordure relativement haute et est plein, surtout le soir, car les locaux se garent également ici pour se rendre à la promenade et à la vie nocturne. La ville d'Alghero et sa grande vieille ville sont accessibles à pied en 15 minutes environ par une très belle promenade. Bars et restaurants en route en 5 à 10 minutes environ. Une navette pour la plage passe devant l'hôtel et peut être demandée à la réception. Il y a une station de location de voitures dans le hall, qui propose également des vitrines pour ceux qui s'intéressent aux bijoux. Le bar sur la terrasse de la piscine prépare de délicieux cocktails et propose également une sélection variée. Bref, une recommandation claire !
Marcello.o
Le 25/07/2021 à 14:12
Penser à notre séjour au Carlos V est un mélange de grandes émotions. Certainement un hôtel imposant et magnifique, dirigé avec « effort » et passion par tout le personnel qui fait vraiment de son mieux pour satisfaire toutes les demandes, qui, je vous le garantis, sont nombreuses, compte tenu de la taille de la propriété. Du bar à la piscine en passant par le ménage, tout le monde était très gentil et serviable. Cependant, nous avons connu une période de changement de direction, avec quelques pépins que seule la gentillesse et la présence du personnel ont considérablement réduits. La réalité est que le personnel, en raison de beaucoup de travail à faire, était certainement insuffisant et, surtout au petit-déjeuner, il était impossible de ne pas le remarquer. Il y avait beaucoup de clients et les tables et buffets devaient être rapidement disposés mais le personnel en salle était trop peu nombreux. Mais je le répète, tout le monde est efficace et jamais grossier. Comme nous l'avons dit avec d'autres invités à l'époque, la cinquième étoile était garantie par les travailleurs acharnés que nous avons trouvés pour nous accueillir. Bref, on a hâte d'y retourner aussi car, nous en sommes sûrs, désormais ces défauts auront été corrigés et tout sera presque parfait. Dernière note sur la ville d'Alghero : M E R A V I G L I O S A !!!
Costel.a
Le 16/07/2021 à 06:05
Déçu, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Chambres très petites, lits durs, petite télé, téléphone ne fonctionne pas, SPA inclus mais fermé. L'expérience dans son ensemble ressemblait davantage à un motel sur autoroute. J'ai pris quelques verres au bar de la chambre et je suis allé sur le patio extérieur, ils nous ont chassés car ils n'ont pas acheté au bar.
Tobias.r
Le 30/06/2021 à 19:03
Personnel sympathique, bel hôtel !
Rodolphe.
Le 19/06/2021 à 16:06
Nous avons profité de la terrasse de l’hôtel pour boire deux coupes. Le barman était vraiment très accueillant et sympathique, ainsi que le personnel de l’hôtel en général. Les prix sont raisonnables pour le lieu et les petits accompagnements de l’apéritif généreux !
Mike.e
Le 04/10/2020 à 14:15
Un très bel hôtel moderne situé un peu à l'écart de la ville principale Un accueil sympathique du personnel de la réception respectant tous la réglementation Covid. relevés automatiques de température à l'entrée de la réception de nombreux centres sanitaires aux alentours. La chambre était assez grande et propre avec un joli balcon donnant sur la plage Comme notre visite a eu lieu fin septembre, l'hôtel était généralement calme mais il y avait quand même beaucoup de personnel autour. Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de choix, y compris des fruits frais, des céréales et des œufs au bacon bien préparés, des champignons, etc., le tout servi à table avec du thé et du café. Il y a un spa et une belle piscine qui a malheureusement été fermée en raison des restrictions de Covid mais toujours entretenue.
Lais.k
Le 12/09/2020 à 22:55
Nous avons vraiment adoré cet hôtel ! Vue imprenable et coucher de soleil depuis la chambre, très confortable également, très bon petit déjeuner ! Le restaurant n’est pas très connu mais il faudra essayer un jour ! Excellente nourriture, compliments au personnel également. J'espère que nous pourrons revenir bientôt
Giuly.i
Le 07/09/2020 à 10:54
Hôtel sympa mais sans âme. Les chambres sont impeccables, propres et bien meublées mais manquent de cafetière ou de bouilloire, elles sont disponibles sur demande mais pour un 5 étoiles on s'attend à les trouver déjà dans la chambre. Le petit déjeuner est bon mais pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Trop de file d'attente pour le petit-déjeuner à cause de la réglementation anti-covid mais je dirais qu'ils pourraient s'organiser différemment, par exemple faire des stations avec un employé au lieu d'affecter un serveur pour servir une seule personne. J'aurais également utilisé les espaces extérieurs pour le petit-déjeuner, au lieu de devoir le prendre dans une grande pièce individuelle, surtout en été. Le petit déjeuner en chambre est trop cher.
Robin.i
Le 21/08/2020 à 23:10
Merveilleux endroit pour le dîner et pour l'apéritif.
Adam.l
Le 20/08/2020 à 19:52
Le personnel amical, l'emplacement idéal et le bar sont super.
Joe.i
Le 16/08/2020 à 08:37
Des vues fabuleuses. Grande attention aux détails
Alex.i
Le 15/08/2020 à 09:54
Aujourd'hui, j'ai fait la queue pendant 40 minutes pour prendre un petit-déjeuner. Pendant que j'étais debout, j'ai eu quelques idées sur la manière de réduire ou de supprimer complètement la file d'attente. La première consiste à distribuer des gants jetables à tout le monde, afin que chacun puisse mettre de la nourriture dans ses propres assiettes et ne soit pas obligé de servir chaque personne séparément. Deuxièmement, préparez deux buffets et la file d'attente sera alors réduite de moitié. Mais il semble que le directeur de cet hôtel ne se soucie pas du temps que les gens perdront au petit-déjeuner ou qu'il ne soit pas en mesure de prendre des décisions correctes et intelligentes. Le lendemain, je suis allé prendre un petit-déjeuner et j'ai vu qu'ils n'avaient rien changé, les gens doivent encore faire la queue pendant une heure pour prendre un petit-déjeuner.
Luigi.i
Le 20/07/2020 à 22:00
Nous sommes restés jusqu'à ce matin dans cette fabuleuse propriété. Désinfectants dans tous les coins. En théorie notre chambre avait vue sur le jardin, mais on voyait très bien la mer avec ses couleurs. Chambre spacieuse avec placards bien organisés. Grande salle de bain et immense douche, minibar bien garni. Grande terrasse, avec une excellente intimité. Super petit déjeuner, excellent dîner, avec une vue fabuleuse et une atmosphère romantique. Tout le personnel est fantastique et toujours disponible, de la réception au personnel de la salle à manger, toujours rapide et préparé. Félicitations à tout le personnel. Nous avons passé un très bon moment et avons été super chouchoutés
Roberta.
Le 24/06/2020 à 09:20
Hôtel élégant mais il ne mérite pas le 5* qu'il apporte. Service épouvantable, serveurs non préparés et désorganisés même avec très peu de convives, longues attentes pour le petit déjeuner (min 20 minutes) compte tenu du manque de buffet dû au Covid. Pourtant ils ont eu le temps de réfléchir à des stratégies... Le premier jour de mon séjour, j'ai demandé un yaourt grec (il coûte 2€) et il n'était pas là, sinon j'ai demandé à la réception s'il était possible de préparer quelque chose. avec de la farine de riz ou de maïs. Le deuxième et le troisième jour de mon séjour, mes demandes n'ont pas été satisfaites. Mon petit-déjeuner était composé de quelques tranches de fruits frais, de noix et de café. Il est inacceptable qu'un hôtel 5* n'ait pas répondu aux besoins d'un client étant donné Coût quotidien de la chambre. Le stationnement est très inconfortable car exposé au soleil toute la journée, l'entrée difficile comporte une marche qui risque de percer le carter d'huile. La piscine a une vue sur les bâtiments populaires. Je le déconseille fortement.
Pierre.r
Le 11/02/2020 à 15:21
Très bel hôtel. Personnel accueillant et sympathique, notamment le responsable du Bar, un certain Andrea qui est disponible et très agréable avec tous. A recommander.
Guerre.�
Le 03/01/2020 à 16:22
Chambre très spacieuse avec balcon vue sur mer face au cappo caccia magnifique réveillon du 31 buffet de luxe avec feu d'Artifice de folie Super Ambiance Spa super
Michela.e
Le 02/01/2020 à 14:37
Nous avons passé deux nuits dans ce bel hôtel très agréable et propre. Chambre double avec lit grand et confortable, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner bon, copieux et très varié. Le SPA est également magnifique et relaxant. Tout est parfait, j'espère revenir.
Da.i
Le 17/11/2019 à 00:22
Mauvaise expérience. Norme 2 étoiles.
jerome.i
Le 25/10/2019 à 07:24
Hôtel au top
Charlotte.a
Le 02/10/2019 à 10:27
Personnel peu qualifié, Spa payant, Salle de restaurant peu chaleureuse (type cantine), Petit déjeuner pas digne d’un 5 étoiles
lionel.e
Le 22/09/2019 à 18:20
Très bel hôtel avec vu sur la mer. Très bonne prestations (piscine, spa, salle de sport...)
Ciro.a
Le 15/09/2019 à 11:42
Très bon hôtel en centre ville !
Teresa.a
Le 09/09/2019 à 23:30
Les photos sur le site Internet de cet hôtel ne rendent pas justice à la propriété. Les chambres sont spacieuses et belles, la piscine et les équipements sont merveilleux et le personnel se met en quatre. Un merci spécial à Roberta et Ossie qui nous ont aidé avec les horaires de bus et des suggestions sur ce qu'il faut faire et ce qu'il faut voir sur l'île. Nous avons mangé au restaurant deux fois pour le dîner et deux fois pour le déjeuner et la nourriture a dépassé nos attentes. Essayez-le certainement pendant que vous y êtes. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Stuart.l
Le 07/09/2019 à 07:22
Wow, une super expérience hôtelière. Personnel fantastique - service super poli et merveilleux. Merveilleusement décoré et magnifique partout. Les lits sont immenses. Je recommande fortement un séjour ici. Nous avons pris le petit déjeuner ici - super. Un grand choix et une qualité supérieure - j'ai adoré la machine à crêpes !! La piscine est d'eau salée, mais toute la zone est super propre et avec des douches chaudes. Nous avons également mangé deux fois au restaurant. Fantastique. Les prix semblaient être les mêmes que ceux des autres restaurants mais les assiettes sont préparées à la perfection et très bien présentées. Je recommanderais. Nous sommes allés dans un autre restaurant de l'hôtel au coin de la rue et c'était médiocre et au même prix - j'aurais aimé que nous ayons mangé ici ce soir-là. Une vue magnifique depuis le restaurant également. Je pourrais probablement trouver quelques reproches si j'essayais... pas de siège de toilette à fermeture douce. La porte de l'armoire était légèrement défectueuse et j'ai donc dû éteindre manuellement la lumière à l'intérieur. Mais j’ai vraiment adoré mon séjour ici.
Graziella.c
Le 06/09/2019 à 17:01
Bel hôtel avec de belles prestations, non loin du centre , belle chambre ; petit déjeuner avec beaucoup de choix et des produits frais, restaurant à carte très bien, personnel aimable
CM.
Le 03/09/2019 à 13:20
Super impressionné par l'hôtel. Les photos sur leur site internet et sur Expedia ne rendent pas justice à l'hôtel car l'hôtel est très agréable, relaxant, propre et comme neuf. C'est magnifique et situé dans un quartier parfait avec de magnifiques paysages d'eau et de ville. Également central et à 10 minutes à pied du centre-ville. Le personnel de l'hôtel est extrêmement accommodant, très serviable et fournit un excellent service
Rose.e
Le 02/09/2019 à 08:30
L'hôtel avait d'excellents équipements. La chambre était grande, propre et avec une superbe vue sur la mer. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. L'emplacement de l'hôtel était génial, face à une plage rocheuse et à quelques pas de la vieille ville.
ML.
Le 27/08/2019 à 18:02
Bel hôtel. Nous avons réservé cet hôtel pour 7 nuits et avions une belle vue sur la mer. Notre chambre était beaucoup plus grande que prévu et avait même une chambre supplémentaire. La chambre était propre et le minibar contenait même des boissons non alcoolisées, gratuites et réapprovisionnées tous les jours. Des places de parking sont disponibles gratuitement à l'hôtel et dans les environs. Il y a une piscine au deuxième étage, qui était même remplie d'eau salée. Il y a plein de transats. Le petit déjeuner était inclus et était délicieux et jamais ennuyeux. Il y a aussi une petite salle de fitness, il n'y a pas grand-chose dedans, mais c'est suffisant pour faire un peu d'exercice. Comme nous devions partir tôt, nous avons reçu un panier repas en remplacement du petit-déjeuner (merci de nous contacter un jour avant le départ). Nous pouvons recommander cet hôtel sans mauvaise conscience.
Cristina.l
Le 18/08/2019 à 15:14
Très bien situé mais qualité/prix en deçà des attentes. Payer pour une vue mer n'est pas justifié, on nous a attribué une chambre à côté. La douche de la chambre a une faible pression, la climatisation n'est pas très conviviale, le service du petit déjeuner est moyen, la salle de sport est petite, le parking est petit et non contrôlé et il y a un manque de communication entre les réceptionnistes (situation particulière de sortie de l'hôtel un jour, il fallait répéter l'information à tous les réceptionnistes). Cependant, le service de ménage est bon, la piscine est grande, avec de l'eau salée et une excellente température. Suggestion : + animation à l'hôtel (musique live) + snacks variés au bar de la piscine, placer un portail sur le parking.
Daniela.
Le 17/08/2019 à 20:16
Nous avons séjourné dans cet hôtel récemment. Nous l'avons aimé, c'est très luxueux, mais le climatiseur de notre chambre ne fonctionnait pas, ils l'ont réparé un jour plus tard, donc notre première nuit a été horriblement chaude... nous avons tout perdu le lendemain matin à attendre qu'ils le réparent. Peut-être que si nous leur disons à notre arrivée que cela ne fonctionnait pas, ils le répareront plus rapidement mais nous ne le savions pas... nous avons juste attendu que cela refroidisse la pièce... mais on ne s'attend pas à ça en arrivant. .... et ils n'ont pas non plus de plage, ils sont juste en face d'une zone rocheuse... de toute façon, les chambres sont bien, la piscine est fabuleuse, le petit-déjeuner et le déjeuner sont délicieux... et en supplément , le spa est excellent et les filles qui y travaillent sont très gentilles :)
Mel.r
Le 17/08/2019 à 07:17
L'un des meilleurs hôtels d'Alghero!
guy.U
Le 08/08/2019 à 05:56
Excellent hôtel et personnel de qualité, chambres très spacieuses et bien équipées, le service du restaurant est top et les serveurs souriant, la carte du restaurant est sympa on y mange très bien et en plus la vue est splendide, la piscine est superbe, le Spa est de grande qualité on recommande, le parking gratuit bref nous avons passé un très bon séjour.
Fabrice.e
Le 04/08/2019 à 18:57
Belle
paul.o
Le 22/07/2019 à 21:56
Excellent hôtel. J'y ai séjourné deux fois, 2017 et 2018. Hôtel récemment rénové. Chambres très luxueuses, confortables et spacieuses. Personnel agréable, bonne nourriture et vin. Installations très bonnes.
Michele.a
Le 16/07/2019 à 13:25
Belle expérience haut de gamme à un prix professionnel MOINS - Un jour, le ménage n'a pas été fait dans la chambre. - Difficile de prendre un café/cappuccino pendant le petit-déjeuner (les serveurs/serveuses ont oublié de l'apporter après la commande, deux fois en 2 jours) - La climatisation dans la pièce était difficile à réguler (la température maximale était de 21°C). Quoi qu'il en soit, la nuit, sans clim, la température était toujours bonne PLUS + Grand choix au petit déjeuner + La chambre est assez grande, avec une belle grande terrasse + Très grande et belle piscine (environ 33 m) et cadre agréable, avec un joli jardin + Belle salle de sport, équipement un peu minimal à l'intérieur mais suffisant pour continuer à faire de l'exercice pendant les vacances + Vue imprenable depuis le bar/2ème étage sur toute la côte d'Alghero
Marion.
Le 07/07/2019 à 18:33
Nous avons adoré l'hôtel ! L'emplacement était parfait. Chambre extrêmement spacieuse et définitivement classée 5 étoiles. Des employés très sympas. Ce que nous avons vraiment apprécié, c'est que les boissons non alcoolisées telles que le cola, l'eau et les jus de fruits dans le minibar étaient gratuites et fraîchement réapprovisionnées chaque jour. Super, nous n'avons jamais rien vécu de pareil auparavant
Giuseppe.
Le 05/07/2019 à 16:02
Grande structure parfaitement intégrée au paysage suggestif. Face à la mer se trouve une douce falaise et à quelques mètres de la mer. Quinze minutes à pied le long de la côte et vous arrivez dans le centre ancien d'Alghero. Ameublement très beau et élégant. Des chambres magnifiques. Excellent petit déjeuner et nourriture délicieuse. Salle de sport moderne et propre. Piscine extérieure fantastique. Tout le personnel était très gentil et sympathique. Toujours fortement recommandé. PS : je suis resté le jour de mon anniversaire... au moins tu aurais pu m'offrir un chocolat.. 😜
Saker.
Le 19/06/2019 à 15:28
Beau, grand (peut-être trop grand) avec des services fantastiques et un personnel formidable. Chambres grandes, spacieuses et propres. Salle de sport agréable et bien équipée. Grande piscine extérieure surveillée. Bon restaurant mais portions un peu petites vu le prix. WiFi gratuit dans tout l'hôtel. Parking à l'intérieur de la structure. Jardin très beau et bien entretenu. Entrée et structure idéales pour les personnes handicapées avec de larges rampes et ascenseurs.
Maria.l
Le 14/06/2019 à 08:51
Hôtel complet en espérant réserver l'année prochaine
sharon.a
Le 09/06/2019 à 12:30
C'est un hôtel de haut niveau. Personnel propre, calme et excellent. Et il est très important dans ce domaine de parler anglais.
Giovanni.o
Le 30/05/2019 à 11:47
Bel emplacement. Il a rouvert récemment après une rénovation qui a permis la construction d'une rampe d'accès pour les voitures à l'entrée. Auparavant, nous montions à pied. Le hall a été rénové. L'accueil est désormais beaucoup plus aéré même s'il est un peu froid. Je pense que c'est le meilleur hôtel d'Alghero
Jan.e
Le 13/04/2019 à 19:16
Super hôtel mais pas de petit déjeuner inclus dans le prix. Excusez-moi, petit-déjeuner inclus, désolé.
Giacomo.a
Le 15/12/2018 à 19:21
Je suis allé à Carlos V une fois et d'après mon expérience, l'endroit et l'atmosphère sont très modernes. de haut niveau je pense, le personnel est gentil à la réception, la piscine est incroyable, mais la nourriture pour le restaurant pourrait être bonne. être mieux à mon avis en base du niveau de l'hôtel. Si j’en ai l’occasion, je reviendrai probablement.
Tony.i
Le 27/09/2018 à 20:09
Propre belle piscine bon petit déjeuner
Terry.i
Le 13/08/2018 à 21:31
Un bel hôtel dans un superbe emplacement surplombant la Méditerranée. Les chambres sont très confortables, la nourriture du restaurant très bonne et à un prix raisonnable et le personnel est très agréable et serviable.
Bill.e
Le 09/08/2018 à 15:06
Très bel hôtel, à quelques pas du centre ville. De belles vues depuis les balcons du bar... il y a même des canards et des tortues dans l'étang du jardin. Bon petit déjeuner et personnel sympathique et sympathique. Je reviendrais... apportez des lunettes pour la piscine.
Gabrielle.e
Le 05/08/2018 à 19:46
C'est un hôtel charmant très satisfait du surclassement du personnel de la réception de l'hôtel, en particulier du personnel du bar de la piscine. C'était notre deuxième visite à l'hôtel. J'aurais été bien que le personnel sache que nous avons visité l'hôtel l'année précédente et un un bon accueil par le personnel de la réception aurait été un plus, c'était décevant de la part de l'hôtel
Marie.
Le 03/07/2018 à 12:31
C'est le 4ème jour d'une semaine de vacances dans cet hôtel. Si vous vous attendez à une expérience 5*, ne venez PAS ici ! L'hôtel est bien en termes de propreté et la piscine est correcte, même si vous n'aurez pas de chaise longue après 11 heures ! Le pire, et de loin, est le service épouvantable - attendez-vous à attendre une éternité au bar de la piscine pour prendre un verre ou l'un des rares snacks que vous pouvez commander. Vous savez sûrement qu'à l'heure du déjeuner, il y aura beaucoup de monde, donc avoir 2 employés est ridicule. Cet hôtel est au mieux un 4* ou un bon 3*.
Christine.r
Le 23/06/2018 à 11:16
Un excellent hôtel, une superbe piscine, des chambres bien équipées et un personnel très sympathique et serviable. Nous en aurons fini avec l'équipe Carlos V.
Marja.y
Le 20/06/2018 à 12:50
Bel hôtel et à distance de marche de la vieille ville d'Alghero. Hôtel 5 étoiles, mais services un peu limités disponibles dans la chambre. Je suppose qu'il y avait un service de chambre, mais nous n'avons trouvé aucun menu. Le lit confortable et le ménage étaient bons. C'était génial que les clients de l'hôtel soient principalement des adultes. Le barman Marco était sympathique et a bien appris nos habitudes, il a donc pu nous servir plus rapidement que prévu 😉. Je peux certainement recommander cet hôtel lors de ma visite à Alghero.
Oda.y
Le 03/06/2018 à 05:32
Très bien situé, personnel sympathique, chambres agréables et propres. Le petit déjeuner était très bon et la piscine agréable.
Shahida.a
Le 31/05/2018 à 16:40
Merveilleux hôtel, excellent emplacement et personnel charmant. Marco, Allesandro et Daniella et ses collègues de la réception étaient superbes et ont pris grand soin de nous pendant notre séjour !
AnTo.
Le 09/05/2018 à 10:30
Bel hôtel en bord de mer à Alghero. Service, propreté et ordre impeccables. Le seul défaut, un parking médiocre. Le petit déjeuner est également bon. Il y a une piscine et aussi un spa. En quelques marches avec une vue splendide sur la mer, vous pouvez rejoindre le centre, cela ne prend que 15 minutes. Astuce : réservez longtemps à l'avance si vous le pouvez, il est possible de trouver des offres très avantageuses pour un lieu aussi prisé de mai à septembre.
Stefan.u
Le 30/03/2018 à 08:06
Très bien situé, belle vue sur la baie. Le personnel est très poli et arrangeant. Le petit déjeuner est copieux et le restaurant propose des plats d'excellente qualité. Les chambres sont bien équipées et entretenues. L'emplacement de la maison est presque central et calme. Vous pourrez bien vous détendre, en plus de la piscine il y a aussi une salle de sport.
Debora.s
Le 24/01/2018 à 22:41
L'été dernier, j'ai eu beaucoup de chance de séjourner une semaine dans cet hôtel, ce qui n'a rien changé, le personnel était plus que professionnel, les installations étaient super et les chambres aussi. Il offre de très belles vues depuis ses terrasses. Peut-être que la piscine était trop salée à mon goût et le meilleur, à part la compagnie ? La salade César de cet hôtel, je n'ai jamais rien essayé de tel, fortement recommandée. Belle expérience
pierre.o
Le 30/10/2017 à 21:21
Très bien. Vue sur la mer assez sympa.
Che.
Le 28/10/2017 à 14:01
Très bon hôtel
Alan.h
Le 24/10/2017 à 20:17
désolé mais tout est bien sauf qu'un 5 étoiles avec piscine fermée et spa sauna jaccuzei en travaux et entrée en travaux c'est inadmissible ! nous n'étions pas prévenu ! honteux:-( resto de grande qualité !
Clifford.h
Le 12/10/2017 à 14:09
L'hôtel est propre, le personnel est sympathique et l'emplacement est génial. Belles vues sur la mer - et chaque chambre a son propre balcon !
Gianmarco.e
Le 05/10/2017 à 15:04
Hôtel de luxe situé en dehors du centre ville, avec une superbe vue sur la mer. Bon restaurant, belle piscine avec bar et les chambres sont grandes et soignées.
Dr.o
Le 23/09/2017 à 06:16
Vue magnifique, personnel sympathique.
Andrea.e
Le 11/09/2017 à 23:04
Bon
James.o
Le 09/09/2017 à 09:01
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Notre chambre était très grande avec un lit king size et un grand balcon donnant sur la mer. Le petit déjeuner buffet était excellent. J'y retournerais sans hésiter.
Christine.i
Le 21/08/2017 à 21:28
Personnel serviable très confortable
Manuel.a
Le 19/07/2017 à 22:32
D'accord
tom.y
Le 16/07/2017 à 14:26
Personnel très sympathique et attentionné
Jürgen.i
Le 06/06/2017 à 19:08
L'hôtel est immense - un véritable hôtel d'affaires - avec un super bar et une piscine de 40 mètres ! Cependant, cet hôtel n'a aucune atmosphère. Les chambres supérieures avec vue sur la mer, très chères, disposent d'un balcon très profond, ce qui rend difficile la vue sur la mer depuis la chambre. Mais on entend d'autant plus fort les voisins depuis les balcons adjacents. La sélection du petit-déjeuner est sensationnelle ! Il y a vraiment de tout. Le dîner nous a déçus ! La salle à manger est immense, mais on ne s'y sent pas à l'aise. Il a fallu une heure et demie pour que les trois plats soient servis ! Nous vous recommandons de simplement réserver le petit-déjeuner, de marcher 5 à 10 minutes en ville et d'y manger. Pour nous, le dîner à l’hôtel n’était pas digne d’un hôtel 5 étoiles. Le personnel est sympathique mais très occupé. Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable mais impersonnel. Si vous souhaitez être au calme, réservez impérativement une chambre côté piscine ! La route principale passe côté mer.
Gustaf.
Le 13/03/2017 à 13:39
Nous avons séjourné à l'hôtel en 2016 dans une chambre avec grand balcon et vue mer. Fantastique, super hôtel avec un service amical et personnalisé qui nous a aidé à louer une voiture et à visiter les meilleurs restaurants de la ville. Personnel très serviable ! Merci pour ce bon souvenir et ces conseils utiles !
Kristian.i
Le 13/10/2016 à 16:58
J'ai aimé cet endroit! Peut-être pas un 5 étoiles comme il le prétend, mais c'est néanmoins un bon hôtel. L'emplacement est bon face à l'océan avec une vue magnifique. Bon wifi et petit déjeuner. Chambres propres et calmes avec des lits confortables.
Richard.o
Le 23/05/2016 à 07:11
Hôtel bien aménagé. Excellent emplacement à quelques minutes à pied d'Alghero. Personnel très serviable. Restaurant un peu trop lumineux mais la nourriture est bonne.
James.u
Le 20/03/2016 à 16:46
Bel hôtel moderne avec un excellent service dans un endroit magnifique.
- 🏪 Il Miracolo (935 Avis)
- 🏪 B&B La Masseria di Colle Perito (5 Avis)
- 🏪 L'Arc di San Marc - Ristorante VEGETARIANO e BIOLOGICO - Carne e Pesce Vegetariano e VEGANO Tricesimo Udine (144 Avis)
- 🏪 Ristorante Macelleria Giaccherini da Maria (390 Avis)
- 🏪 Pizzadí di Flavio e Valeria (134 Avis)
- 🏪 Over Pizza Di Khetta (192 Avis)
- 🏪 Trattoria dell'Aquila (219 Avis)
- 🏪 City Bar di Corradi Carlo...pizzeria ristorante (193 Avis)
- 🏪 Friggitoria Verace Napoli (360 Avis)
- 🏪 Casa vacanze Villa Liù (4 Avis)
💬 Nous avons passé un très bon dîner ! Le chef nous a concocté des plats sur mesure, des pâtes spicy et des pâtes fruits de mer C’était délicieux ! Le service était rapide, et l’accueil très chaleureux, je recommande ce restaurant pour un couple
💬 Des gens très hospitaliers, très gentils et bienveillants. La masseria Colle Perito. Endroit merveilleux, au milieu de la nature, idéal pour ceux qui aiment la tranquillité. Les gérants vous traitent comme un membre de la famille.....ESSAYEZ-LE POUR LE CROIRE !!!!
💬 La nourriture ici est absolument incroyable. Les salades sont fraîches et délicieuses et les pâtes végétaliennes étaient les meilleures que j'ai jamais mangées. Tout était si bien assaisonné. Le service est attentionné mais je ne pense pas qu'ils parlent anglais donc soyez-en conscient... Je le recommande vivement !
💬 Un service hors norme!!! Dans ce lieu extrêmement propre et esthétique, les clients peuvent trouver et commander à l'avance de belles coupes de viande, ainsi que des options prêtes à cuisiner. Les repas sont également servis à l'intérieur et/ou à l'extérieur du magasin. Hautement recommandé.
💬 Très bon ! super rapport qualité prix. je recommande vraiment cette adresse aux adeptes de pizza, pâtes et autres spécialités italiennes !
💬 J'ai adoré
💬 Très bon accueil, cuisine délicieuse. Le cuisinier parle français, personne très agréable.
💬 Cet établissement fait beaucoup de chose…je l ai essayé pour un apéritif..Aperol Spritz et ses accompagnement c est à dire une belle portion de pizza très bonne , olives , cacahouètes, et des petits calzones chauds fourrés très bon ,j ai bu de bien meilleurs Aperol mais bon pour 5 euros le tout ça passe , belle terrasse en bord de route , personnel et services bien ! Juste pour essayer…
💬 Nous l'avons trouvé par hasard en nous promenant dans Naples et c'était une trouvaille en or. Les polpetta étaient chaudes et délicieuses (1 € !!!) et les cuopo fraîchement frits et préparés avec soin. Lors de votre séjour à Naples, c'est un lieu incontournable à coup sûr !
💬 Nous sommes restés deux nuits, service impeccable et grande disponibilité de l'hôte. La propriétaire Antonietta et son mari nous ont fait trouver dans le réfrigérateur des fruits frais cueillis dans leur propre jardin, mis à notre entière disposition pendant toute la nuit. Nous avons tout préparé pour un barbecue le soir et avons dîné dans la cour extérieure équipée de tables, de chaises et de lumière extérieure. Nous avons également eu l'occasion d'utiliser une pompe pour prendre une douche afin de nous rafraîchir dehors. Maison meublée avec tout ce dont vous avez besoin : beaucoup de serviettes, gel douche, shampoing, cafetière, climatisation et ventilateurs. Présence d'un patio équipé de tables et chaises idéal pour un apéritif en soirée. Propreté, disponibilité et extrême convivialité, fortement recommandées.