Sina Bernini Bristol Avis
📌 P.za Barberini, 23, 00187 Rome - Italie
💬 996 Avis
Avis sur Sina Bernini Bristol à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Sina Bernini Bristol à Rome
Frank.p
Le 17/05/2024 à 12:23
2 / 5
Pire boîte qui ne vit que de nom et facture simplement des prix décadents mais fonctionne tout au plus au niveau 3 étoiles. Un système de climatisation défectueux ne pourra pas être réparé dans un délai de 2 jours. Notre chambre n'était habitable que la nuit avec la fenêtre ouverte et elle se trouvait au premier étage en face de la gare routière touristique. En conséquence, des gaz d'échappement en abondance ! Nous devrons probablement rechercher une réduction appropriée, car l'hôtel a été prédéterminé par le croisiériste Silversea comme une offre porte à porte exclusive. Valeur par nuit Eu. 900, ça va de soi !
Vince.a
Le 11/05/2024 à 06:45
5 / 5
Le service de conciergerie était vraiment de première classe. Senor Michele a fait de son mieux pour s'assurer que nos demandes étaient satisfaites. BellisIma!
syed.i
Le 10/05/2024 à 04:11
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels pour séjourner à Rome
Patricia.d
Le 06/05/2024 à 21:31
5 / 5
Nous sommes allés dîner avec un groupe d'amis et nous avons passé un très bon moment surtout grâce à la gentillesse et au grand professionnalisme du garçon qui nous a servi Miguel, merci beaucoup Saludo au dominicain toujours à la maison la nourriture et surtout les excellents desserts 😉
Matilde.e
Le 28/04/2024 à 04:14
1 / 5
Je m'attendais à mieux… le personnel a commencé à se disputer entre eux devant moi… peu professionnel
M.
Le 23/04/2024 à 15:17
5 / 5
Excellent emplacement, installation fantastique. A l'intérieur se trouve une fresque exceptionnelle du Bernin. Dommage qu'en journée avec les ambassades il y ait un peu trop de sirènes. Personnel sympathique et serviable Excellent emplacement, installation fantastique. A l'intérieur se trouve une fresque exceptionnelle du Bernin. Dommage en journée avec les ambassades, il y a un peu trop de sirènes. Personnel sympathique et serviable
Vivian.o
Le 18/04/2024 à 02:41
3 / 5
L'emplacement est génial. La chambre est grande et confortable. Mais peut-être parce qu’ils ont été rachetés par Marriott, leur service de réception est différent des hôtels Marriott où nous séjournons habituellement, ou est-ce parce qu’ils sont trop occupés ? Je ne me suis pas particulièrement senti bien accueilli en tant que membre, je pense que cela peut être amélioré. Cependant, certains employés sont plutôt bons, notamment l'homme qui nous a servi le petit-déjeuner dans le restaurant sur le toit, le personnel de nettoyage qui nous a indiqué les directions et nous a accueillis à l'hôtel, ainsi qu'un oncle concierge plus âgé.
Gorog.o
Le 09/04/2024 à 11:37
5 / 5
Nous avons vraiment passé un très bon moment à l'hôtel, il est situé au coeur de la ville, à environ 5 minutes. à pied de la fontaine de Trevi. Le personnel de l'hôtel était extrêmement gentil et poli, la chambre était vraiment propre et toujours bien rangée. Nous avons également reçu quelques petits cadeaux de l'hôtel. Nous avons eu la plus grande chambre de l'hôtel, la vue de notre chambre était géniale. Le seul problème que j'ai eu, c'est que nous ne pouvions pas nous connecter au Wi-Fi… 😔 Mais nous avons utilisé notre internet mobile. Malheureusement, nous n'étions là que pour les vacances de Pâques, donc pendant 4 jours et ce n'était pas assez de temps pour visiter toute la ville et intégrer quelques moments de bien-être dans notre programme, nous n'avons donc pas essayé l'unité de bien-être de l'hôtel. Pour le petit-déjeuner, nous avions le choix parmi une sélection très sauvage. Le panettone était le meilleur. Dans l’ensemble, c’était le meilleur moment que nous aurions pu passer à Rome.
Lalita.e
Le 05/04/2024 à 07:51
3 / 5
L'expérience globale a été quelque peu satisfaisante, mais elle n'a pas répondu aux attentes. La porte de la chambre était assez bruyante, ce qui entraînait des perturbations fréquentes ressemblant à des claquements de portes. De plus, le voyant « Ne pas déranger » ne garantissait pas efficacement l'intimité, car certaines femmes de ménage frappaient encore et demandaient comment entrer pour des raisons de chiffre d'affaires.
Tolga.e
Le 01/04/2024 à 08:08
5 / 5
Super endroit avec des chambres spacieuses et très propres, en plein centre de Rome. À 5-10 minutes à pied de la plupart des principales attractions. Le personnel de l'hôtel était également super et ils ont fait de leur mieux pour rendre notre séjour plus confortable.
Adriana.e
Le 17/03/2024 à 17:44
5 / 5
Le meilleur hôtel de Rome ! Le service et l'emplacement sont incroyables. C'est extrêmement propre et sent bon. La réception et le concierge ont fait des pieds et des mains. J'ai eu un incident avec mon téléphone portable et ils m'ont aidé à résoudre la situation. Merci encore!
Emmexx11.
Le 16/03/2024 à 19:59
5 / 5
Je viens de séjourner ici et je dois dire que cet hôtel est un… Hôtel 5 étoiles parfaitement situé ! Sina Bernini Bristol se trouve dans le meilleur quartier, légèrement à l'écart des grandes foules, mais à seulement 10 minutes à pied du quartier le plus animé. Il y a aussi de nombreux magasins et restaurants juste devant la porte d'entrée ! Le métro est littéralement à 10 pas au cas où vous auriez besoin de vous rendre à la gare Termini de Rome ou plus loin à l'aéroport de Rome ! L'hôtel est vraiment dans un excellent emplacement pour faire du tourisme et entrer et sortir de Rome ! Le petit déjeuner était bon, surtout le café ! Rome est une ville idéale pour marcher et depuis cet hôtel, vous avez tellement de choses à une courte distance, facilement accessibles à pied ! Le restaurant sur le toit offre également une vue magnifique !
npxhov.
Le 08/03/2024 à 22:09
3 / 5
Le service de chaque personnel est cohérent et ils font tout leur possible pour vous aider. L'emplacement est à distance de marche des sites historiques. Chambres propres et spacieuses. Le seul inconvénient, c'est que les murs sont si fins qu'on entend tout ce qui vient de la pièce voisine et les portes continuent de claquer ! Ils devraient investir dans des butées de porte, sinon il est très difficile de dormir. A part ça, tout est super.
Jason.a
Le 07/03/2024 à 20:44
5 / 5
Mon fils, ma femme et moi avons séjourné au Sina Bernini pendant 5 nuits. Cet hôtel est excellent à tous points de vue. Le service était impeccable (surtout Eleanora au bar), elle nous a traités comme des amis, pas seulement comme « un autre client ». Le service de chambre était quotidien et sans faute. La chambre était très propre et moderne. L'hôtel est très proche de toutes les principales attractions. Nous avons apprécié simplement marcher et explorer la merveilleuse ville de Rome. Nous avons été chaleureusement accueillis chaque soir par le portier (Marco et Mario). Quand nous reviendrons à Rome, ce sera l'endroit où nous choisirons de séjourner. 5 étoiles….merci pour ces bons souvenirs !
Sunshine.
Le 05/03/2024 à 16:41
2 / 5
Nous avons passé une nuit ici en février. La chambre était bien. Pas un 5 étoiles, mais bien. L'hôtel se trouve dans un quartier génial par rapport à la fontaine de Trevi et à la Via Vittoria Veneto. Il dispose également d'un magnifique toit-terrasse offrant une vue fabuleuse. Le petit déjeuner était copieux et varié. Au moment du départ, nous sommes allés à un événement en dehors de la ville. En arrivant au nouvel hôtel, nous nous sommes rendu compte que nous avions bêtement laissé nos deux chargeurs de téléphone branchés au mur à côté du lit dans la chambre du Sina Bernini. Nous avons appelé et avons finalement réussi (après de longs efforts !). Nous avons expliqué où nous les avions laissés et que nous retournions en ville dans la matinée pour les récupérer. On nous a assuré qu’ils nous attendraient à la réception « s’ils avaient été retrouvés ». Je suis sûr que vous savez maintenant où cela nous mène – apparemment « ils n’étaient pas là ». Ce qui se traduit en gros dans n’importe quelle langue par « nos femmes de ménage ont décidé de les empocher ». Ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Oui, c'était notre faute si nous les avions laissés, mais les chargeurs de téléphone ?! Vraiment?!? Alors non, nous n’y retournerons pas et nous ne le recommandons pas. Nous avons séjourné ailleurs pour nos deux nuits suivantes et quel choix c'était ! Pas de restaurant sur le toit, mais de fabuleuses chambres décorées individuellement, des serviettes et des peignoirs plus grands et plus moelleux et une atmosphère chaleureuse. Tout ce dont le Sina Bernini Bristol pourrait bénéficier.
Diego.a
Le 02/03/2024 à 10:55
2 / 5
Ma chambre n'était pas prête à 15 heures, alors qu'on m'avait dit qu'elle le serait. L'électricité n'était pas disponible (vous devez insérer la clé de votre chambre dans une fente, ce qui est normal, mais pour une raison quelconque, l'alimentation est également contrôlée de manière centralisée). J'ai dû appeler plusieurs fois pendant mon séjour pour résoudre le problème. Les serviettes sentent le vinaigre (tous les jours). La réception met beaucoup de temps à répondre au téléphone (j'ai attendu 30 minutes, au moins deux fois. Quand j'ai appelé de l'extérieur de l'hôtel, j'ai attendu plus de 45 minutes et personne n'a répondu, alors j'ai abandonné). La salle de bain n'avait pas de gel douche pendant 2 jours. Le service manque clairement dans cet hôtel. Pour un tarif supérieur à 300 $ par nuit, vous vous attendez à ce que ces éléments de base fonctionnent. Le petit déjeuner était correct, le buffet était varié mais rien d'exceptionnel. La chambre était correcte, propre et moderne. La salle de bain était simple, quelques taches de moisissure dans la douche. C'est mon deuxième séjour dans un hôtel Sina (le dernier était à Milan). Je pourrais sauter cette chaîne la prochaine fois que je serai en Italie, car je continue d'être déçu.
Alexander.o
Le 29/02/2024 à 21:55
2 / 5
Je ne suis pas un réviseur, mais je dois faire tout mon possible lorsque je vois quelque chose qui doit être souligné. Le positif c'est l'accueil des gens très formidables spécialement Danilo (même s'il est nouveau. C'est une personne formidable et très serviable) J'allais mettre 3 étoiles pour la qualité de la chambre, mais j'ai réalisé que c'était un hôtel « cinq étoiles ». J'ai mis mon avis à deux étoiles. Les chambres ici laissent beaucoup à désirer. C'est une chambre d'hôtel très normale si vous avez la climatisation dans votre chambre (apparemment, un hôtel cinq étoiles ne peut pas avoir ça dans toutes ses chambres) Apparemment, la moitié des chambres d'hôtel disposent d'une vieille unité de climatisation qui ne gère que le chauffage. C'est ce que le personnel m'a dit. J'ai dû amener un très petit ventilateur dans ma chambre Pour faire court, l'emplacement est vraiment génial, mais vous pouvez économiser beaucoup d'argent en trouvant autre chose à proximité. Ne vaut pas votre argent durement gagné…
Carla.r
Le 27/02/2024 à 09:13
4 / 5
La terrasse panoramique mérite beaucoup, tout comme le personnel très courtois, souriant et patient, extrêmement serviable.
Anthony.r
Le 23/02/2024 à 16:40
5 / 5
Tout est exquis. C'est vraiment une expérience 5 étoiles. Le prix reflète le service et la classe que vous pouvez attendre de cet hôtel. Le personnel est incroyable et sophistiqué dans tous les sens du terme.
yuko.
Le 20/02/2024 à 03:41
5 / 5
Nous avons passé la nuit avant de rentrer à la maison. Nous avons eu un surclassement car nous avions le statut Marriott Bonvoy et la chambre était fantastique. Une baignoire dans la chambre ! Chambre moderne, propre et spacieuse. L'emplacement était génial et le personnel était sympathique et professionnel. Le bar sur le toit offre une belle vue sur Rome.
Asad.q
Le 16/02/2024 à 07:21
3 / 5
Ils ont éteint les lumières de la chambre juste avant dix minutes après notre départ. J’ai eu deux enfants, mais cela ne m’est jamais arrivé ailleurs. C'était un peu étrange car je leur ai demandé d'allumer les lumières mais ils ne l'ont jamais fait. Le reste était excellent
Hind.Q
Le 11/02/2024 à 21:34
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné, tout le personnel était serviable et sympathique. L'emplacement de l'hôtel est parfait, il se situe entre 2 et 3 sites les plus populaires de Rome. Fortement recommandé de choisir cet hôtel.
Mohamed.i
Le 25/01/2024 à 17:57
4 / 5
L'hôtel se trouve au cœur de Rome, il allie son charme historique aux commodités modernes, ce qui en fait un choix idéal pour explorer les riches attractions de la Ville éternelle. La plupart des monuments emblématiques comme le Colisée et la fontaine de Trevi se trouvent à quelques pas (20-30 m), La récente rénovation de l'hôtel a donné un aspect élégant à son architecture, créant une ambiance accueillante qui respire la chaleur et la sophistication. Le personnel attentif nous a fait sentir les bienvenus. L'un des points forts de l'hôtel est sa salle de petit-déjeuner sur le toit, offrant une vue panoramique sur les toits de Rome. Même si le choix du petit-déjeuner peut être limité, la qualité de la nourriture était bonne. l'hôtel est idéalement situé à quelques pas d'une station de métro. De plus, la gare Termini, la principale plaque tournante des transports de Rome, se trouve à seulement 20 minutes à pied, ce qui facilite l'exploration de la région environnante.
Tatiana.a
Le 20/01/2024 à 23:28
5 / 5
Un hôtel tellement incroyable, idéalement situé, proche de tout, si beau à l'intérieur, de jolies chambres confortables et confortables, mais le plus important est le personnel, l'hospitalité était plus que serviable et sympathique !!! Je reviendrai certainement !!! Ça vaut le coup de rester !
ONUR.Z
Le 09/01/2024 à 05:03
3 / 5
Nous avons passé 2 nuits en octobre. Il y a des bruits venant des couloirs, ils ont construit une annexe au bâtiment, l'insonorisation est épouvantable. Bref, n'en attendez pas trop. Cela ne vaut vraiment pas 500 $ par nuit. Vous pouvez trouver des hôtels plus agréables à un meilleur prix. Les gars à la réception sont très gentils et sympathiques.
Roberto..
Le 08/01/2024 à 07:58
5 / 5
Facilement accessible depuis la gare Termini à pied. Très bel hôtel et service impeccable.
Kimberly.
Le 07/01/2024 à 18:43
1 / 5
Ne restez ici que si vous souhaitez que le personnel de l'hôtel entre par effraction dans votre chambre pendant votre absence, fasse signer la mention « Ne pas déranger » et vole le contenu que vous avez placé dans le coffre-fort, puis prétende que les caméras ont cessé de fonctionner.
Mordi.
Le 07/01/2024 à 18:35
5 / 5
Emplacement : Génial. Près d'un arrêt de bus, d'un métro, d'un centre de taxis et de lieux touristiques. Service : Le personnel de la réception est excellent. M'a aidé à m'enregistrer rapidement et a tenté de répondre à toutes les demandes. Ils ont également fourni des chocolats pour notre chambre puisque c’est un jour férié. Spa : jacuzzi, sauna, douches et serviettes en bas pour vous. Facile d'accès, le personnel est arrivé dans les 5 minutes lorsque j'ai eu du mal à allumer le jacuzzi. L’enseigne de l’hôtel s’illumine de loin pour que vous ne puissiez pas la manquer !
Anita.o
Le 01/01/2024 à 14:25
5 / 5
Mes deux amis et moi voulions remercier M. Grazio à la réception de l'hôtel, qui nous a aidé à trouver un taxi à 5 heures du matin. Très serviable et gentil !
Ji.i
Le 24/12/2023 à 21:21
4 / 5
Personnel sympathique de la réception et du concierge. Chambre propre. Rempli d'histoire. Dispose d'un spa/piscine. Le petit-déjeuner (nous l'avons eu gratuitement) propose un bon choix. Il y a un restaurant sur le toit qui offre une vue magnifique - nous nous sommes faufilés le matin avant leur ouverture et avons pris quelques photos. À côté de la station de métro, ce qui était pratique le jour où nous sommes allés visiter la Cité du Vatican. Station de taxi juste devant le hall de l'hôtel. Certaines choses moins souhaitables que j'ai trouvées : (1) Je ne sais pas si j'appellerais cela « situé au centre » - presque toutes les attractions que nous avons visitées (panthéon, Colisée, etc.) sont à 15-30 minutes à pied - la Place d'Espagne est probablement une un peu plus près. Cela me convient, mais faites attention si vous ne voulez pas trop marcher (et notre expérience avec les services de bus italiens a été épouvantable - je ne me suis jamais présenté, alors ne comptez pas là-dessus). (2) la taille de la chambre était un peu étroite… (3) n'oubliez pas qu'ils facturent des frais de séjour quotidiens - un montant pas exorbitant mais c'est là. (4) un vieux serveur pour le petit-déjeuner était impoli. Tout le monde était gentil. (5) le petit-déjeuner pourrait ajouter davantage d’options de plats « chauds ».
Manuel.e
Le 24/12/2023 à 13:38
2 / 5
Hôtel 5 étoiles qui ne mérite pas plus de 3 étoiles. Petite chambre double avec une salle de bain indécente, dès qu'on prend une douche tout inonde et l'évacuation des toilettes ne fonctionnait pas bien. Pas même un kit avec dentifrice/brosse à dents. Petit déjeuner horrible, vieux croissants et mauvaise variété pour un hôtel 5 étoiles. Sans parler du déjeuner, peu varié mais surtout de qualité (paccheri all'amatriciana crus et sans trace de bacon, ça ressemblait à des pâtes d'hôpital à la sauce tomate). La seule chose digne de mention est la terrasse avec une vue magnifique sur la ville.
antonia.e
Le 17/12/2023 à 21:41
5 / 5
Je réécris la critique car je ne savais pas que la modifier éliminerait la précédente et je voulais ajouter quelques photos prises du buffet pour le dîner d'entreprise. Nourriture exquise et bien aménagée. Service impeccable et excellent emplacement. Une vraiment belle soirée et un lieu que je recommande à tous ceux qui veulent rendre un moment inoubliable
I...
Le 17/12/2023 à 14:43
5 / 5
Un endroit très charmant et le traitement reçu par l'équipe était exceptionnel. Ils ont pris soin de chaque détail pendant notre séjour. Nous sommes allés à Rome pour célébrer une occasion spéciale et nous ne pouvions pas faire mieux. Nous reviendrons sans hésitation
Kai-Ru.h
Le 06/12/2023 à 22:31
4 / 5
Après la plainte, ils ont déclaré avoir rencontré les femmes de ménage, leur avoir demandé de nettoyer soigneusement la chambre, de continuer à s'excuser et de leur proposer un surclassement le lendemain. Bien que nous trouvions toujours un médicament câblé dans la nouvelle chambre, nous avons accepté leurs excuses pour leur attitude positive face à cette situation. J'ai donc modifié la note ici. J'espère sincèrement que l'équipe d'entretien ménager pourra bientôt améliorer son service. (Je pense qu'il serait peut-être préférable de révéler toute l'histoire, y compris ce qu'ils ont fait et la raison pour laquelle nous avons accepté. Cela peut vous aider à faire votre propre choix, pendant que vous connaissez toute l'histoire.)
Elena.
Le 28/11/2023 à 23:51
5 / 5
Nous n'avons pris qu'un apéritif, je ne peux pas évaluer les chambres
Roberta.l
Le 26/11/2023 à 13:05
4 / 5
Merveilleux hôtel. S'il faut vraiment trouver un défaut, plus d'attention aux détails concernant le nettoyage et l'entretien du mobilier/parties communes
Rym.a
Le 25/11/2023 à 19:25
5 / 5
Excellente expérience gastronomique au restaurant sur le toit au 8ème étage. Superbe vue depuis le toit.
I.H
Le 16/11/2023 à 23:39
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits. Le premier jour, c'était Halloween. Ce qui nous a vraiment impressionnés, c'est à Halloween, nous sommes allés à la réception pour des friandises, du chocolat et le directeur était très sympathique et ne nous a pas permis de prendre le chocolat directement mais nous a demandé de tendre les mains et de mettre beaucoup de chocolats sur notre mains. Nous avons été très impressionnés par l’interaction amicale. L'autre jour matin, lorsque nous sommes passés devant la réception, le directeur nous a demandé si nous aimerions recommencer mdr. Nous étions si heureux qu'il se souvienne même de nous parmi tant de visiteurs. Vraiment une bonne expérience. L'installation à l'intérieur de la chambre était également bonne. Petit déjeuner offert champagne Mdr🤣
Khalifa.l
Le 14/11/2023 à 20:46
2 / 5
Je lui donnerais 2/5 étoiles pour l'emplacement et le personnel très très sympathique. Cependant, pour un hôtel 5 étoiles, la climatisation n'est pas disponible et lorsque nous l'avons demandé, ils nous ont dit qu'elle était éteinte car « de la saison hivernale » nous devions ouvrir les fenêtres et vous imaginez le bruit sur la Piazza Barberini ! La température est à peine de 17 °C la nuit… l'intérieur est usé, vous pouvez voir des rayures partout sur les tables en bois, le sol, le placard, etc.
Vivet.a
Le 07/11/2023 à 15:32
4 / 5
Bel hôtel et situé au centre. Les portiers et le concierge étaient super. Le ménage était inégal - par exemple, ils nettoyaient la chambre mais pas la salle de bain. Le personnel du restaurant a besoin d'une formation, pas à la hauteur des normes Marriott. Et le fait qu’ils ne disposent pas d’une connexion Wi-Fi sécurisée est un problème. Ils disposent d'un spa au niveau inférieur afin que vous puissiez vous détendre dans le bain à remous ou utiliser le hammam/sauna (sans frais supplémentaires). Salle de gym décente.
Jeremy.r
Le 03/11/2023 à 17:21
5 / 5
Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été traités de manière exceptionnelle de la part de la réception, du directeur général, du chasseur et du responsable des relations avec la clientèle. Ils ont organisé un enregistrement anticipé et ont fourni une chambre surclassée dans une suite. La charmante Veronica de Guest Relations nous a fait visiter la propriété. La chambre était immense avec une vue magnifique et 2 balcons et très propre. Le ménage était excellent et nous avons apprécié le service de préparation de lit chaque soir. Le petit déjeuner comprenait un vaste choix au buffet et le service était exceptionnel. L'emplacement était central et facile à trouver, mais à l'écart des foules immenses près de la fontaine de Trevi et du Panthéon. Recommande fortement!
James.t
Le 03/11/2023 à 15:20
5 / 5
C'est un bel hôtel avec un excellent service. Le petit déjeuner est également très sympa. Le meilleur atout de cet hôtel est son excellent emplacement. C'est juste à côté du métro et où vous pouvez prendre un bus à arrêts multiples. Beaucoup d'excellents restaurants à une courte distance de marche. La fontaine de Trevi se trouve à 8 minutes à pied.
Eleonora.r
Le 30/10/2023 à 19:23
5 / 5
Vraiment très bel hôtel, un mélange d'ancien revisité dans une touche moderne. Application attrayante qui explique l'histoire de l'hôtel lui-même en multilingue. Je ne connais pas les prix car j'ai suivi une formation, mais ce que j'ai pu voir m'a laissé enthousiasmé. La vue sur la Piazza Barberini est la meilleure !
George.u
Le 23/10/2023 à 19:52
5 / 5
Bel hôtel propre et confortable, personnel attentionné et très bien situé !! Vos cappuccinos étaient plutôt médiocres.
Amanda.h
Le 15/10/2023 à 13:16
5 / 5
Fortement recommandé pour les visiteurs à Rome ! Merci de m'avoir offert, à moi et à Lao Mai, une expérience romaine aussi parfaite #haku hakuvoyage privé
Paola.o
Le 12/10/2023 à 21:56
4 / 5
Le toit à lui seul vaut tout le Bernin. Je ne sais pas comment donner une note aux chambres, mais les septième et huitième étages sont si uniques qu'ils n'ont pas besoin de commentaires. Le personnel est poli, à l'exception de certains nouveaux arrivants qui sont un peu trop rigides. Qu'avons-nous obtenu ? Combien avons-nous payé ? Honnêtement, dans cette optique, tout le reste devient un détail. Presque insignifiant, à commencer par quelques meubles démodés.
Jennifer.e
Le 12/10/2023 à 01:27
5 / 5
Excellent emplacement pour rejoindre à pied de nombreuses attractions ! Un hôtel charmant, très propre, avec un personnel exceptionnel et une belle vue depuis le toit. Si vous êtes fidèle au groupe d'hôtels Marriott, celui-ci ne vous décevra pas car il est tranquillement luxueux et offre tout ce que vous espérez dans une propriété de haut niveau.
Andreina.u
Le 09/10/2023 à 15:11
4 / 5
J'étais sur la terrasse de cet hôtel pour prendre l'apéritif, la terrasse n'est pas très accueillante et les serveurs sont désorganisés. Le DJ était là mais c'était bien triste avec un shopping pénible. je ne le recommande pas
Lolipop.o
Le 06/10/2023 à 21:38
2 / 5
Superbe vue, bien pour un verre mais pas du tout pour un restaurant. Le repas n’était pas bon, légumes congelés, très petite quantité de raviolis, seul le dessert était bon. Très très cher au vu de la qualité du repas.
Greg.r
Le 03/10/2023 à 10:42
5 / 5
L'hôtel est un joyau caché incroyable. Idéalement situé, à quelques minutes de la place d'Espagne, dispose d'un toit et de nourriture tout autour de vous. Le service de l'hôtel était excellent et la chambre était spacieuse.
Ulises.o
Le 02/10/2023 à 21:36
4 / 5
Hôtel très bien situé et avec une très bonne attention de la part des employés. Dans le buffet du petit-déjeuner, ils doivent varier un peu plus, car les jours de notre séjour n'ont pas beaucoup changé, en général nous n'aimions pas le petit-déjeuner, mais là nous avons quand même été touchés par le changement culturel en allant dans un pays avec d'autres coutumes. L'attention des réceptionnistes était impeccable, bien sûr j'y retournerais.
Jason.a
Le 26/09/2023 à 14:09
5 / 5
Nous avons choisi cet hôtel principalement en raison de son emplacement idéal et de son affiliation Marriott. Cependant, je recommanderai désormais ce bel hôtel à tous mes amis et à ma famille qui envisagent de visiter Rome. Situé directement sur la Piazza Barberini et au cœur du centre de Rome, ce bel hôtel est idéalement adjacent à la station de métro Barberini et à quelques pas de la fontaine de Trevi, de la place d'Espagne, du Panthéon et de nombreux autres sites historiques. L'hôtel lui-même est élégamment aménagé et les chambres sont très propres et confortables. Le personnel nous a accueillis chaleureusement tout au long de notre séjour et a toujours été extrêmement serviable et courtois. L'un des meilleurs atouts, cependant, est le restaurant sur le toit « Il Vizio ». Le menu fusion à base de sushis, combiné à une vue imprenable sur la ville et à un service de premier ordre, a été l'un des points forts de tout notre voyage. Je voudrais définitivement encore rester ici!
Felicia.e
Le 24/09/2023 à 09:11
2 / 5
Le prix est trop élevé pour un hôtel qui n'a même pas 3 étoiles. Nous avons trouvé un cafard mort dans les escaliers et les rebords des fenêtres étaient pleins de crottes de mouettes... mauvaise qualité même dans les petits déjeuners et la chambre était insuffisante pour les prix exorbitants. prix. Des serveuses très gentilles et aussi le personnel qui a fait tout son possible pour que nous nous sentions au mieux, mais le propriétaire devrait tout revoir. Vue et emplacement relativement bons.
Rusty.a
Le 23/09/2023 à 15:55
2 / 5
Je voyage près de 180 jours par an et je suis un fidèle membre Marriott (Titanium) depuis plus de 13 ans. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Autograph Collection by Marriott, mais au début, j'ai été très déçu par cet hôtel et notre chambre. Nous avons fait part de nos préoccupations au personnel qui a dû travailler très dur pour apporter des modifications en raison de la fréquentation de l'hôtel, mais ils l'ont fait et ont travaillé très dur pour s'assurer que notre séjour se passe parfaitement. Je tiens à remercier Silvia et tout le personnel de la réception d'avoir travaillé si dur pour nous aider.
Susan.a
Le 23/09/2023 à 14:56
4 / 5
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, économisez votre argent. Mon mari voyage pour le travail et séjourne dans des établissements Marriott du monde entier (titane). Cet hôtel est extrêmement délabré, la climatisation dans les chambres ne fonctionne pas et personne ne vous aidera. Lisez les commentaires avant de réserver. Nous sommes ici maintenant et cherchons un autre hôtel. Marriott s'est complètement détérioré avec cette propriété Merci d'avoir amélioré les choses et corrigé la situation. La salle est 100% meilleure et le personnel fait tout son possible pour améliorer notre personnel.
Michael.e
Le 23/09/2023 à 13:52
2 / 5
Cet hôtel n’est plus qu’une triste ombre de ce qu’il était. Du début à la fin, l’expérience a été médiocre. La première chambre dans laquelle ils m'ont assigné sentait putride, comme une forte odeur corporelle. Pour la première fois de mémoire, j'ai demandé à changer de chambre, ce qu'ils ont accepté de faire. Ensuite, ils ont effectivement perdu mes bagages. J'ai dû passer une bonne partie de l'après-midi à leur demander de retrouver le sac. Ils souriaient sans rien faire. Ils n'arrêtaient pas de me dire que le problème était en route, en cours de traitement ou résolu. Mais ce n’était pas le cas. C’était une perte de temps incroyable. Personne n’a pris la responsabilité.
Chris.a
Le 21/09/2023 à 19:04
5 / 5
Le concierge de masse, Kadri-Bellman et Marco-Doorman étaient tous extraordinaires ! Excellentes recommandations des trois messieurs. Ils nous ont aidés à vivre l’expérience la plus incroyable ! L'hôtel en lui-même était magnifique et tout le personnel était engageant et serviable.
Timmy.c
Le 18/09/2023 à 02:43
5 / 5
Je viens de terminer un séjour de 5 nuits il y a quelques semaines. Quelle expérience exceptionnelle dans cet hôtel. Belles chambres modernes de taille normale, service haut de gamme du chasseur au personnel de la réception en passant par les gens à l'étage au petit-déjeuner. En tant qu'Américain, j'ai apprécié tout le merveilleux personnel anglophone. Tout le monde était si serviable. L'emplacement est top. 5 à 10 minutes des marches de Trevi et d'Espagne. J'espère que vous apprécierez tous autant que nous. Nous avons hâte de revenir.
SLY72.
Le 17/09/2023 à 12:59
5 / 5
Excellent hôtel situé au centre de Rome, à deux pas des principales rues historiques et touristiques..le service est excellent..personnel très sympathique et professionnel..les chambres sont propres et spacieuses..petit-déjeuner avec un riche et bien organisé buffet. Il y a aussi une petite salle de sport pour s'entraîner. très recommandé.
Allen.h
Le 01/09/2023 à 08:41
5 / 5
Hôtel incroyable avec une vue magnifique sur Rome depuis le bar et le restaurant sur le toit. Les chambres étaient spacieuses, propres et confortables. Il se trouve à quelques pas de nombreux sites emblématiques de Rome. Le service était sympathique et très arrangeant.
Anil.o
Le 20/08/2023 à 17:00
4 / 5
Hôtel historique bien situé avec un personnel formidable et des chambres correctes. Assurez-vous de visiter le restaurant au dernier étage qui offre de superbes vues. Le lieu du petit-déjeuner se trouve également au dernier étage, alors assurez-vous de sortir pour profiter de cette vue. Il y a un étage nommé naissance du baroque qui présente une fresque murale du Bernin et constitue un hommage étonnant à l'histoire du bâtiment. Les chambres pourraient être plus grandes et plus propres. Les portes claquent fort alors méfiez-vous. Je le recommenderais à tout le monde.
Erik.a
Le 13/08/2023 à 01:49
5 / 5
Très bon service. Tout le monde était très serviable, surtout Michael à la réception. Hôtel propre. Pas occupé. 11 minutes en taxi du Colisée. J'y retournerais
Nikki.o
Le 06/08/2023 à 10:39
3 / 5
Merveilleusement situé à proximité des commerces et des restaurants et à quelques pas de nombreuses attractions touristiques, mais suffisamment éloigné pour qu'il n'y ait pas trop de monde. Le personnel était très professionnel. Les vues depuis le toit sont incroyables. J'ai été très déçu de voir qu'il n'y avait pas de piscine. Même si l'intérieur était agréable, l'endroit a clairement besoin de quelques retouches. La salle de sport était incroyablement démodée et dans un état horrible. La climatisation était très difficile à utiliser et ne fonctionnait pas bien. Le lavabo de la salle de bain est trop en retrait pour que toute l'eau contourne la cuvette et coule sur le sol et sur vos pieds. Pas aussi luxueux que promis. Heureusement, le petit déjeuner était merveilleux.
Jennifer.a
Le 24/07/2023 à 14:11
4 / 5
Si vous pouviez donner des demi-étoiles, je lui donnerais une note de 4,5. L'emplacement était génial ! Le personnel était sympathique et arrangeant. Le problème de la demi-étoile est basé sur la moisissure dans la salle de bain au-dessus de la douche (pas de moisissure noire) et le couvercle du bouton des toilettes se détachait du mur. Je devrais probablement donner une note moins élevée à la chambre pour cela, mais elle était propre, spacieuse et mon aversion pour les hôtels n’est pas montée en flèche. Les boissons au bar sur le toit étaient délicieuses ! Les sushis aussi ! Et ces vues étaient incroyables !
Arta.r
Le 22/07/2023 à 13:54
5 / 5
Très bel hôtel dans un bâtiment historique. Très bien situé et facile d'accès depuis l'aéroport et la gare centrale de la ville. La vue depuis le restaurant sur le toit de l'hôtel est inestimable et la nourriture est exactement ce à quoi on s'attend lorsqu'on rêve d'Italie. Le personnel est très serviable et disponible à tout moment, notamment l'équipe du restaurant et de l'organisation des événements.
Wayne.l
Le 17/07/2023 à 21:47
5 / 5
L'une des meilleures vues de Rome à mon avis depuis le bar sur le toit. Vaut bien une visite pour prendre un verre ou manger. Les deux sont incroyables. Personnel extrêmement serviable.
Ravid.e
Le 17/07/2023 à 08:41
1 / 5
La pire expérience de séjour à l’hôtel que j’ai jamais eu. Pour commencer, ils ont perdu nos bagages à l'hôtel. Il leur a fallu plusieurs heures pour les retrouver. Le coffre-fort était cassé. Le sèche-cheveux a brûlé. Les clés de la chambre ne fonctionnaient plus et nous avons dû les changer plusieurs fois au cours de notre séjour de 2 jours. Le ménage n'a pas eu notre chambre, nous avons donc dû les appeler dans l'après-midi pour nettoyer la chambre et changer les serviettes (ils ont quand même oublié de laisser du papier toilette dans la salle de bain) et comme «grand final» - le matin de notre départ. Nous sommes restés coincés alors ils ont dû entrer par effraction pour récupérer nos valises. Même si le personnel était très gentil, c’était une sorte d’expérience que je ne voudrais pas revivre.
Narian.r
Le 13/07/2023 à 11:14
1 / 5
Je n'ai jamais dit bonjour Ils apportent du café ou du thé au buffet du petit-déjeuner, mais ils ne l'apportent jamais. Le personnel de l'hôtel parlait également fort pendant le petit-déjeuner. Je ne garde pas une bouteille d'eau en plastique tous les jours. Il n'y a aucune explication. Ils ne m'appelleront même pas un taxi. Je n'ai pas nettoyé ma chambre une fois tous les 5 jours. Ils ne changent jamais les draps. fais comme si tu ris aux éclats C'était très hostile et pas très discipliné comme un hôtel. En particulier, la personne nommée Fabio (un homme portant des lunettes) avait une attitude particulièrement mauvaise et me criait des insultes jusqu'à ce que je monte dans l'ascenseur, et je suis parti à l'hôtel suivant. Quand il l’a fait, il a fait comme si de rien n’était. Quand je me suis plaint au réceptionniste, il m'a crié dessus et m'a crié dessus. Je ne pense pas que ce soit un hôtel cinq étoiles. Je ne pense vraiment pas que vous devriez séjourner dans cet hôtel. En particulier, les personnes de couleur jaune se sentent mal à l'aise. Mon voyage à Rome a tourné au désastre à cause d’eux.
Sara.o
Le 10/07/2023 à 19:19
1 / 5
Le pire endroit où nous avons séjourné lors de notre voyage de deux semaines en Italie. Ne vaut pas du tout son prix. La première chambre qu'on nous a donnée avait des taches sur les murs, un téléphone cassé et une forte odeur de cigarette. J'ai demandé s'il y avait une autre chambre disponible et ça sentait encore plus la cigarette. La troisième chambre sentait le propre, mais il restait encore d'autres problèmes à trouver. Les téléphones ne fonctionnent pas, le thermostat ne fonctionnait pas, il n'y a pas de prise de base près des lits et la température de la douche fluctue constamment et déborde immédiatement sur tout le sol. Le mini-réfrigérateur dans la chambre est rempli à ras bord d'articles pour lesquels vous serez facturé, pas de place pour les restes ou vos propres collations. Je ne comprends pas pourquoi cet endroit a une note de 5 étoiles et je ne recommanderai cet hôtel à personne. Nous avions une installation plus fonctionnelle dans un monastère pour seulement 90€ la nuit. Ne gaspillez pas votre argent. Le seul point positif était le petit-déjeuner, bravo à l'équipe du petit-déjeuner car c'était un 10/10.
Isaac.a
Le 09/07/2023 à 11:24
3 / 5
Payé pour une suite. La climatisation était en panne et la pièce était chaude. La solution était un ventilateur de sol rotatif de 1990. La douche était pleine de moisissure noire et sentait mauvais. Enfin, le sèche-linge était cassé. Le personnel était super dans le hall mais n'avait pas le pouvoir de résoudre les problèmes. On m'a donné un crédit de chambre de 100 $ pour les problèmes. Ne valait pas les 1000$ USA. Je préfère rester dans une autre petite chambre d’hôtel de basse classe qui serait propre et froide.
daniel.a
Le 01/07/2023 à 14:32
5 / 5
Je suis un Titanium à vie... donc mon avis devrait tenir la route. Le personnel de cet établissement est exceptionnel. Le service (un 5 étoiles italien est comme un 4 étoiles en général). La suite qu'ils ont fournie à notre famille était immense, spacieuse, moderne et impeccable. Le petit déjeuner était exceptionnel. le concierge, le portier et les serveurs se sont tous donné beaucoup de mal pour s'assurer que toutes nos demandes soient satisfaites. Nous y retournerions sans hésiter (cependant, nous n'avons jamais l'intention de retourner à Rome, alors voilà !!)
Suzanne.c
Le 29/06/2023 à 20:46
2 / 5
L'emplacement est tout ce qu'il y a de bien dans cet hôtel. Le service est horrible. Mauvaise chambre après PLUSIEURS demandes d'enregistrement. L'heure d'enregistrement a eu lieu quelques heures après 15 heures, comme indiqué. Pas de clim dans la chambre. La télévision ne fonctionne pas. Pas de service de ménage toute la journée. La porte claque bruyamment tout le temps. C'est beau à première vue mais ce n'est pas ce qu'il paraît. Trouvez quelque chose à proximité pour la région mais ne gaspillez pas l'argent
Robert.e
Le 29/06/2023 à 16:51
3 / 5
Très bon hôtel à part la clim. Je n'ai pas besoin que ma chambre soit glacée, mais quand il fait 38°C à Rome et que j'ai passé toute la journée à explorer la ville, je m'attends à ce que la climatisation de ma chambre fonctionne. Même avec les stores fermés toute la journée, la pièce ne pouvait descendre qu'à 80F (27C). Je leur ai demandé d'examiner le problème et ils ont répondu bien sûr, nous demanderons à la maintenance de l'examiner. Deux nuits de plus, aucune réponse, pas de climatisation fixe, même pas de suivi pour dire nous sommes désolés, nous devons commander des pièces, souhaitez-vous changer de chambre ? J'attends plus des hôtels Marriott.
Nury.o
Le 28/06/2023 à 19:23
2 / 5
27/06/23 Je suis passé à l'hôtel puisque j'étais dans le coin. J'attendais dehors dans la zone des taxis qu'un taxi ait décidé d'entrer car j'avais consulté l'hôtel en ligne. Je suis entré et j'ai posé une question à la réception concernant le service de taxi, elle m'a renvoyé au concierge. Je suis allé au concierge et j'ai posé à la personne ma question concernant le service de taxi (un homme blanc plus âgé). C'était une question simple, les deux membres du personnel étaient impolis. Au début, je me suis dit hein, ça doit être la façon dont je suis habillé. Cependant, cela m'a rebuté parce qu'ils m'ont traité de manière très grossière. Faites attention à la façon dont vous traitez les gens qui entrent, ils pourraient être votre prochain invité. Je séjourne régulièrement dans des établissements Marriott, je n'ai jamais été traité comme votre hôtel. Je ne resterai JAMAIS chez vous et partagerai mon expérience avec les autres. Vous êtes dans le secteur de l'hôtellerie, soyez prêt à fournir des services ou ne travaillez pas dans le secteur de l'hôtellerie. Ironie du sort, j'ai reçu de l'aide dans un Best Western qui est un hôtel 3 étoiles et j'ai été traité avec gentillesse. Ne jugez pas un livre à sa couverture. Ne vous laissez pas tromper par les photos. L'hôtellerie est très décevante à Rome. Cela m'a dissuadé de retourner à Rome. Athènes ADORE ses touristes, allez-y, vous serez traité comme des rois.
Shivam.a
Le 20/06/2023 à 13:41
4 / 5
L'hôtel est situé dans un excellent emplacement. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé, cependant, nous avons rencontré un problème au moment du départ. L'heure de départ est donc fixée à midi, mais nous avons en quelque sorte dormi un peu tard jusqu'à 11h45 (j'ai oublié de régler une alarme). J'ai appelé la réceptionniste pour voir si nous pouvions avoir environ 30 minutes de plus pour nous préparer, puis vérifier. Je suggère donc de 12h30 à 13h00. Cette demande a été refusée et la réceptionniste (Chinciya, a probablement mal orthographié son nom) a dit que nous devions partir à midi car l'hôtel était complet pour la journée à venir. C'était un mensonge pur et simple car j'ai vérifié sur l'application Marriott Bonvoy et cela a montré que je pouvais toujours réserver plus de 4 chambres pour la journée. Je n'ai jamais eu ce problème auparavant et j'ai séjourné dans des hôtels Marriott 3 étoiles, 4 étoiles et plusieurs étoiles 5 étoiles. J'ai déjà demandé un départ tardif et je n'ai jamais été refusé de la sorte auparavant, même dans des hôtels 3 étoiles. Je ne sais pas pourquoi cela serait considéré comme un hôtel 5 étoiles si la réception vous mentira et ne vous aidera même pas avec une demande mineure. Tout ce que j'ai demandé, c'était 15 à 30 minutes de plus pour que moi et mon fiancé puissions nous rafraîchir. Nous n'avons même pas eu l'occasion de prendre une douche.
Kiyonobu.a
Le 15/06/2023 à 19:54
1 / 5
5 étoiles??? 5 étoiles seulement pour le prix🤣🤣🤣 le service est vraiment mauvais C'est un bon emplacement, donc si vous pouvez rester à moitié prix, ce n'est pas grave. La prochaine fois, je resterai dans un endroit différent 😅 grazie
Steve.u
Le 15/06/2023 à 09:30
2 / 5
Le bon…. Très bien situé et petit-déjeuner buffet exceptionnel avec vue. Il y a tellement de choses à faire à proximité et sur la ligne de métro (même si nous ne l'avons pas utilisée). À distance de marche de nombreux sites dont la fontaine de Trevi. Le mauvais… lits durs inconfortables et très bruyants. Vous pouvez entendre les éléphants courir au-dessus de vous et toutes les portes des couloirs se ferment. Les couloirs sont en pierre dure qui transmet le son sous votre porte jusqu'à vos oreilles. N'essayez pas de dormir ici à moins d'avoir des bouchons d'oreille et une machine à son. Ne vous méprenez pas sur la piscine annoncée sur le site Internet, elle n'est pas pour vous, uniquement pour la suite présidentielle, pas pour vous. Nous avons utilisé des points pour rester ici. Profitez de Rome.
Ken.
Le 11/06/2023 à 17:00
5 / 5
Hôtel fabuleux ! Je recommande vivement de rester ici. Le personnel était formidable, notre chambre était super et très proche de plusieurs sites incontournables de Rome.
Patrick.e
Le 11/06/2023 à 13:46
2 / 5
Notre télévision ne fonctionnait pas et après 4 tentatives pour demander de l'aide, elle n'a jamais été réparée. Les chambres ne seraient pas nettoyées avant 16 heures (elles les quitteraient à 9 heures). Le concierge a confirmé le mauvais moment pour notre visite. Peut tout entendre de la rue et des pièces environnantes. Centre de remise en forme médiocre, c'est le moins qu'on puisse dire
Dany.o
Le 10/06/2023 à 08:20
4 / 5
Hôtel très agréable et bien situé à proximité de la Place d'Espagne et de la Fontaine de Trevi. Personnel très sympathique. Belle vue sur Rome depuis le restaurant sur le toit.
Carol.e
Le 08/06/2023 à 16:08
5 / 5
Bel hôtel de luxe en plein cœur de Rome, idéalement situé avec des chambres joliment aménagées et un excellent service. Je me suis senti comme un invité apprécié dès mon entrée. Merci, nous reviendrons!
Michelle.
Le 05/06/2023 à 04:27
2 / 5
J'ai été tellement déçu par mon séjour ici, heureusement, une seule nuit. Ma note reflète le rapport qualité/prix. J'ai été vraiment surpris de trouver dans ma chambre : des cheveux d'étrangers sur chaque point de la salle de bain, des meubles de qualité Ikea éraflés et du papier peint écaillé (tous sur la photo). Comme d'autres l'ont mentionné, le wifi était presque inexistant - je n'ai même pas pu obtenir suffisamment de signal pour me connecter et écrire cette critique - alors n'envisagez pas de vous y fier. D'autres critiques ont fait l'éloge du personnel - c'est peut-être ce qui me manquait car je n'ai que des interactions limitées (on leur a demandé s'ils pouvaient casser un billet de 20 euros, on leur a dit non, on leur a demandé s'ils pouvaient réserver un taxi, on leur a dit non). En fin de compte, c'est un bon hôtel mais si vous vous attendez à du luxe, cherchez ailleurs.
Yaad.a
Le 01/06/2023 à 20:44
5 / 5
Le service de l'hôtel est incroyable, les gens donnent tout avec leur cœur et leur amour, ils aident et servent tout le monde sans quitter leur cœur, il y a des gens extraordinaires à la réception, une des personnes est à la réception, elle s'appelle Karla, elle est une fille spéciale qui sourit toujours à tout le monde et est une aube gentille, et elle est professionnelle dans son rôle, car il y a Luiei et Fabio à la réception, ce sont également des personnes extraordinaires et des professionnels dans leurs postes, ce qui rend les vacances plus agréables et plus faciles ,
Laura.e
Le 28/05/2023 à 16:26
4 / 5
L'hôtel Sina Bernini est sans aucun doute un hôtel de grande qualité et surtout avec une position enviable par rapport au centre de Rome. Ne manquez pas la terrasse et la sélection de mets et de vins proposés. Attentif et courtois, le personnel est d'une grande aide pour les demandes et les imprévus.
Maryam.
Le 22/05/2023 à 13:59
1 / 5
service très décevant ! nous sommes arrivés à 9 heures du matin et ils ont dit que l'enregistrement aurait lieu exactement à 15 heures, cela fait une heure et demie et nous sommes épuisés et notre chambre n'était toujours pas prête. ils sont très inconsidérés
Salwa.l
Le 22/05/2023 à 13:45
1 / 5
Très déçu! Je suis arrivé à 7h00 aujourd'hui et comme mentionné, l'heure d'arrivée est 15h00, donc je suis sorti et je suis revenu à 15h30 et ma chambre n'est toujours pas prête ! Ce qui n'est pas acceptable pour le montant que j'ai dû payer pour cet hôtel « haut de gamme » :)
Kurt.t
Le 19/05/2023 à 22:05
5 / 5
Cet hôtel est de grande classe. Magnifiquement décoré. Notre chambre avait une vue magnifique et était très confortable.
Derek.e
Le 13/05/2023 à 08:58
5 / 5
Hôtel charmant, ambiance et décoration géniales. Excellent service et belles chambres. Près de la fontaine de Trevi et de la place d'Espagne. J'y retournerais volontiers.
c.c
Le 11/05/2023 à 20:58
4 / 5
Pas aussi impressionnant qu’on pourrait le croire. Bien, oui. Spécial, pas vraiment. Très bien situé mais ce n'est pas spécial. Bien trop cher. Ce n’est pas un mauvais endroit où séjourner mais pour le prix et les caractéristiques, ce n’est pas un choix que je referais.
KuKo.
Le 08/05/2023 à 12:06
5 / 5
Quel super hôtel ! personnel extrêmement sympathique, quartier parfait et les chambres étaient confortables. Juste un peu trop de poussière dans les chambres pour un hôtel de cette catégorie. Ils ont immédiatement nettoyé correctement alors que nous nous plaignions. Nous reviendrons!
Wick.
Le 06/05/2023 à 21:12
5 / 5
Une vue imprenable. J'adore cet endroit. Nous avons eu un excellent dîner avec un magnifique coucher de soleil. Le personnel était très sympathique et offrait un service 5 étoiles. Fabio était une légende et très sympathique. Il nous a donné une belle table avec une belle vue. Son équipe, nous sommes super aussi. La nourriture était délicieuse. Je recommande vivement cet endroit.
Harlan.t
Le 02/05/2023 à 20:10
4 / 5
Très bon séjour avec des chambres spacieuses, un personnel heureux et serviable et un super petit bar juste à côté du hall.
John.a
Le 01/05/2023 à 17:51
1 / 5
Je séjourne actuellement ici. Je suis membre Marriott Platinum. La pire propriété Marriott dans laquelle j'ai jamais séjourné. Une direction non organisée n'a pas pu honorer mon surclassement et la chambre dans laquelle ils nous ont déclassés était sale. J'ai déposé une plainte auprès de Marriott pour obtenir le remboursement de mon séjour. Service client absolument honteux. Pour quelqu'un qui séjourne plus de 50 nuits par an dans des établissements Marriott, je m'attendrais à un meilleur traitement. Il ne s’agit en aucun cas d’un hôtel 5 étoiles.
Francis.
Le 25/04/2023 à 20:09
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant la première partie de notre voyage en Italie et dans l'ensemble, c'était un excellent choix. L'emplacement est incroyable, à quelques pas de la fontaine de Trevi, de la place d'Espagne et de nombreux bons restaurants et magasins. Un jour, nous sommes même revenus du Colisée à pied, ce qui était certes un peu difficile, mais nous nous sentions toujours bien. En tant que membre Platinum, nous avons été surclassés dans une suite hommage face à la Piazza Barberini, ce qui était absolument fantastique. La vue était incroyable et la chambre était en fait assez grande, surtout par rapport aux standards européens. La climatisation dans la chambre fonctionnait plutôt bien et nous avons particulièrement apprécié les grandes serviettes dont ils disposaient. De plus, l'éclairage de la salle de bain était vraiment très bon. Le seul problème, c'est que la douche était assez petite et le ménage oubliait toujours de réapprovisionner le café, mais une fois que nous avons appelé, ils nous ont livré, donc ce n'était pas grave. L'hôtel ne dispose pas de piscine ni de salle de sport et leur spa est actuellement fermé pour rénovation. Il n'y a pas non plus de salon club mais le petit-déjeuner gratuit est inclus pour les membres élites si vous choisissez cette option. Nous avons choisi des points supplémentaires mais le restaurant du petit-déjeuner semblait très agréable car il se trouve au dernier étage. Il y a aussi un restaurant pour le dîner avec un superbe patio face à la place, mais nous n'avons pas non plus essayé car le menu ne nous convenait pas trop.
D.i
Le 22/04/2023 à 06:21
2 / 5
La seule bonne chose que je puisse dire, c'est que l'hôtel est bien situé. Pour le prix, je m'attendais à bien mieux en termes de qualité de la chambre et du service. Quand nous sommes arrivés, le réfrigérateur du mini-bar ne fonctionnait pas, le drain de la baignoire ne fonctionnait pas, la boîte de chips Pringle vide dans le café-bar et le sol était en désordre. Le deuxième jour, le café n'a pas été réapprovisionné et rien n'a été réparé. Le personnel a dit qu'il pourrait nous déplacer après que le technicien ait vérifié la pièce pendant deux jours. Finalement, toutes les réparations furent effectuées le troisième jour. J'ai dû demander du café, de la crème et des tasses fraîches tous les jours une fois le ménage terminé. Vraiment triste, nous avons eu un meilleur service et un meilleur hébergement à 1/4 du prix.
Kelly.
Le 17/04/2023 à 15:15
1 / 5
La qualité de l'hôtel n'est pas aussi bonne que celle d'un hôtel trois étoiles, je me demande si les étoiles ont été accrochées par moi-même. Les grains de maïs du petit-déjeuner étaient encore avariés et aigres. Après la plainte, je ne me suis pas du tout excusé et j'ai juste répondu froidement ~ Je les ai remplacés par de nouveaux pour vous. Celui-ci est frais. Si vous achetez quelque chose de mauvais, vous l’avez déjà mangé. À qui revient la responsabilité si c’est mauvais ? Un manteau a été perdu dans un hôtel et il a été rapporté que l'hôtel avait aidé à la recherche. Le personnel de la réception a agi comme si l'affaire n'avait rien à voir avec eux et n'était pas du tout proactif. Cet hôtel a gâché un voyage de 15 jours à Italie. Je conseille à tout le monde de ne pas tomber dans ce piège.
Dog.o
Le 13/04/2023 à 04:12
5 / 5
Hôtel incroyable !! Service cinq étoiles… le personnel est tout simplement merveilleux. Ils ont dépassé les attentes. Très accueillant et serviable. Nous sommes arrivés à 3 heures du matin (pouah) et ils nous ont apporté des sandwichs et des boissons car nous étions affamés. Le lendemain matin, nous avons fait des réservations et des suggestions qui ont tout simplement rendu notre première journée si agréable. L'hôtel est magnifique et nos chambres très luxueuses et calmes. Le service et la qualité de la nourriture superbe. L'emplacement est fabuleux car nous sommes proches de tout.
Andrew.e
Le 08/04/2023 à 17:03
5 / 5
Idéalement situé sur Barberini, cet hôtel est bien réparti avec un service exceptionnel pour répondre à une clientèle sélective. Décoration moderne et chambres époustouflantes associées à un service de premier ordre. Hautement recommandé
Rainer.w
Le 03/04/2023 à 07:31
5 / 5
Chic mais confortable Un très bel hôtel, parfaitement situé pour explorer de nombreuses attractions de Rome et pour s'immerger dans la vie au cœur de la Ville Éternelle. L'accueil est très sympathique. Les chambres et l'hôtel en général sont très élégants, mais le mobilier et la décoration réussissent parfaitement à équilibrer le classique et le moderne.
Gillian.C
Le 10/03/2023 à 12:40
5 / 5
J'ai séjourné ici il y a quelques semaines. Je n'ai rien à reprocher à cet hôtel. Le personnel était excellent. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner est incroyable. J'espère y retourner un jour.
Ryan.c
Le 07/03/2023 à 14:21
2 / 5
Les membres de fidélité Marriott cherchent ailleurs. Enregistrement Platinum à vie pour une nuit avec départ tôt le matin. Avec de nombreux inventaires affichés sur l'application, j'ai été surclassé dans une chambre au premier étage, juste en face de l'ascenseur, donnant sur une rue animée. Je ne peux que supposer que ma catégorie de chambre d'origine était située au sous-sol à côté de la chaudière. Le comptoir d'enregistrement avait un ordinateur en panne, le processus était donc un peu lent, mais ils ont fait de leur mieux. Le personnel de la réception et le chasseur étaient sympathiques, ce qui explique la deuxième étoile. Le lit m'a rappelé les tapis sur lesquels je dormais en randonnée, mais en plus durs.
Silvia.a
Le 16/02/2023 à 12:13
5 / 5
Mon mari et moi sommes des clients réguliers du restaurant depuis plusieurs années. A chaque fois c'est une expérience unique Toujours choyé et conseillé pour le meilleur Surtout, la passion de M. Fabio pour le client n'a pas de prix, car malgré les années qui passent, il garde toujours la situation sous contrôle. Les plats étaient vraiment délicieux Mais surtout les matières premières sont toujours excellentes J'avoue que je n'aurais pas voulu chanter les louanges de ce coin de paradis.... J'oubliais, seule la vue sur Rome vaut le prix du dîner ... mais je n'ai pas pu m'en empêcher vu l'accueil qu'ils nous réservent à chaque fois Que puis-je dire de plus... essayez-le pour le croire
Pietro.o
Le 16/02/2023 à 06:01
5 / 5
Une soirée passionnante dans le nouveau restaurant il Vizio. Un menu parfait pour l'occasion (Saint-Valentin) choyé par le personnel de salle à manger attentionné et professionnel sous la supervision de M. Fabio. Puis, lorsque vous regardez depuis la terrasse, l'émotion vous fait crier : Comme Rome est belle...
Anna.a
Le 27/12/2022 à 17:48
1 / 5
Service médiocre, rénovations douteuses et change de devises frauduleux. Le personnel nous a ignorés pendant que nous nous promenions dans l'hôtel, la porte de la douche m'est littéralement tombée dessus et mon mari a dû la réparer lui-même, et un change nous a coûté 20 % du total et lorsque nous avons demandé un reçu, l'hôtel a dit qu'ils n'a pas pu en produire un car ils changent la devise chez un fournisseur externe. Une arnaque absolue. Ne vaut pas l'argent que vous payez. Aller quelque part ailleurs.
Roberto.o
Le 21/12/2022 à 10:31
4 / 5
Occasion : Dîner de Noël d'un Rotary club romain, donc le même menu pour 70 personnes : - une excellente qualité de la nourriture ; - service précipité et au final, avant minuit, nos chaises nous ont été enlevées 😞 ; - l'emplacement et les terrasses font tout pardonner 😀.
david.e
Le 03/12/2022 à 11:08
3 / 5
Le séjour était super et le service est ennuyeux et attentif. C'est lorsque vous n'êtes plus un invité que le service devient une note de 3. Nous restons à la mi-octobre et pendant notre séjour, les concierges nous réservent une table et une visite en voiturette de golf. Nous avons oublié le nom de l'entreprise de voiturettes de golf. Alors email et voici l'email que j'ai reçu : Cher Monsieur Médine, nous avons plusieurs sociétés que nous utilisons pour ce genre de services et je ne sais sincèrement pas de laquelle il s'agissait. Comment puis-je vous aider davantage dans cette affaire ? Mes meilleures salutations Nom omis Chef concierge Ma réponse: Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer un e-mail à deux de vos meilleures visites. Merci J'ai envoyé un autre email : Moi : S'il vous plaît laissez-moi savoir. Merci. Rien. D'où la note 3 étoiles. Idéal avant et pendant votre séjour. Pas tellement de suivi. La chambre ne reflète pas le tarif élevé de l'hôtel. N'oubliez pas que vous payez pour l'emplacement.
Kaitlyn.u
Le 20/11/2022 à 04:53
5 / 5
Bel hôtel avec des chambres et des salles de bains magnifiques. Notre chambre était très chaude les 2 premières nuits et le thermostat ne fonctionnait pas, nous causant une nuit de sommeil agitée. Après avoir mentionné cela dans leur questionnaire de service, la réception nous a demandé si nous souhaitions changer de chambre et être surclassés dans une suite. Les porteurs étaient également incroyablement serviables et attentifs.
Antonella.o
Le 20/11/2022 à 01:57
1 / 5
La pièce avait une température interne insupportable. Nous avons signalé le problème à la réception mais la demande a été ignorée. Nous sommes restés trois nuits sous une chaleur tropicale sans avoir la possibilité de changer la température ou d'éteindre le chauffage. Le petit déjeuner était de mauvaise qualité pour tous les jours du séjour. Au restaurant, ils ont commencé à pulvériser la table pour la nettoyer devant nous avant de la mettre au petit-déjeuner. Mais est-ce possible dans un L 5 étoiles ? A notre arrivée après 16h la chambre n'était pas prête et ils nous ont fait attendre à la réception un quart d'heure pour la chambre puis encore 10 minutes pour les bagages dans la chambre, mais c'est possible, après plus d'une demi-heure nous avions l'enregistrement est-il terminé ?
British.h
Le 18/11/2022 à 09:36
5 / 5
Un grand merci à tout le monde à l'hôtel, de la réception au personnel de service (Simone et Sara), ils étaient tous super professionnels et serviables. Le plus grand merci à M. Fabio Comandini, pour avoir aidé la Chambre à créer un environnement chaleureux et accueillant pour nos 70 invités dans une salle élégante donnant sur la fontaine du Bernin. Soirée inoubliable.
Noel.e
Le 15/11/2022 à 01:14
2 / 5
N'est pas à la hauteur de sa catégorie 5 étoiles. Nous avons été enregistrés dans le mauvais type de chambre (lits jumeaux) au lieu d'un lit double (quand j'ai parlé à la réception, on m'a sans doute dit qu'en Italie, un lit double signifiait deux lits simples). Lorsqu'on nous a donné le bon choix de lit le lendemain, nous avons été rétrogradés dans une chambre plus ancienne avec un choix laid de couleurs de murs et une disposition peu pratique de la pièce. PAS de climatisation dans les deux chambres, PAS de planche à repasser dans tout l'hôtel (politique de l'hôtel ! Il faut payer un service de blanchisserie pour les articles à repasser). Petit-déjeuner au-dessus de la moyenne, les articles ne sont pas remplacés à temps lorsque vous êtes assis, donc si vous faites une sieste, vous perdez (par exemple : saumon, saucisses de dinde et pommes de terre). Le toit était en rénovation (j'ai principalement choisi cet hôtel pour la disponibilité du toit, mais aucun préavis n'a été donné). Dans l’ensemble, pour le montant payé, vous pourriez séjourner dans un hôtel 4 étoiles pour vivre la même expérience.
Beatriz.u
Le 11/11/2022 à 03:56
4 / 5
Hôtel entièrement rénové avec une décoration romaine très contemporaine... les chambres sont belles, avec un balcon et elles sont toutes entièrement rénovées... l'emplacement est l'un des meilleurs de Rome, au milieu de tout et avec une station de métro juste à côté l'hôtel
adeeba.l
Le 24/10/2022 à 18:16
4 / 5
سكنت فية مده 5 ايام موقعة مميز عندي ملاحظات على النظافة وخدمة الغرف الغرفة صحيح كبيره الاطلالة على النافوره بس الدولاب فقط ارفف ومغطاة بستارة شفافة الارفف كلها غبار وحتى الارضية شربنا اول يوم شاي يوم ثاني شالوا الاكواب وطلبنا منهم ماجابو مكواه الملابس 6 مكالمات لحد ماجبوها لن اسكنه une deuxième fois
Pia.
Le 18/10/2022 à 11:52
2 / 5
L'hôtel est bien situé et le service de nettoyage est très bon. Le reste est nul ! Le service de chambre est toujours en retard, désagréable et ils se plaignent tout le temps. La meilleure chose était le restaurant sur le toit et il est maintenant fermé pour cause de rénovation. Le dernier jour, j'ai demandé de l'aide avec mon sac, j'ai attendu plus de 25 minutes et j'ai dû demander de l'aide à une femme de ménage. C'est ma dernière fois dans cet hôtel !
Sante.'
Le 14/10/2022 à 13:50
5 / 5
Entièrement rénové, l'hôtel Sina Bernini est aujourd'hui l'un des meilleurs hôtels de Rome. Magnifique toit où vous pourrez profiter d'un merveilleux dîner aux chandelles avec la ville éternelle à vos pieds
Claire.u
Le 24/09/2022 à 03:10
2 / 5
L'hôtel en lui-même est magnifique et le personnel est sympathique. Cependant, deux fois, le ménage est entré dans ma chambre sans frapper ni utiliser le buzzer. Après la première fois, je l'ai dit à la réception, et pourtant cela a été refait. Les chambres n'avaient pas de cadenas à chaîne et le panneau Ne pas déranger a été ignoré à plusieurs reprises. De plus, je leur ai demandé d'appeler un taxi, et je crois que c'était illégitime - il n'avait pas la signalisation appropriée et n'acceptait pas de carte de crédit, heureusement, quelqu'un de mon groupe avait de l'argent liquide. Lorsque je séjournais dans un autre hôtel à Rome, ils appelaient toujours des taxis légitimes qui prenaient la carte.
Max.
Le 21/09/2022 à 21:54
1 / 5
Gaspillage d'argent - je ne sais pas comment ils ont obtenu leurs étoiles. Les chambres sont de la taille du lit, pas de machine à café décente et en 5 nuits d'hôtel, elles n'ont donné qu'un misérable sachet de café instantané le premier jour (pour un hôtel à 500 euros la nuit). Les toilettes se sont détachées du mur. La chambre avait une porte reliée à la chambre de quelqu'un d'autre et pouvait littéralement entendre les ronflements et les conversations à travers les murs. Buffet médiocre et petite salle de sport vétuste. Oh et réception hostile. J'étais assise dans un café pendant une heure, littéralement à 2 mètres du serveur pendant une heure et elle ne lui a pas proposé une seule fois un menu ou une boisson. Ça n'en vaut pas la peine.
Christian.i
Le 19/09/2022 à 16:21
4 / 5
Hôtel dans un emplacement idéal pour explorer Rome. Très bon petit déjeuner, chambres calmes, personnel sympathique. Petit point négatif : le bar de l'hôtel est assez cher mais c'est censé être typique de Rome. De nombreux restaurants dans les environs. Le bus touristique de la ville part de l'hôtel.
Dora.a
Le 16/09/2022 à 16:00
3 / 5
Je ne le considérerais jamais comme un hôtel 5 étoiles. Tout d'abord, le café servi au petit-déjeuner est horrible, la nourriture très moyenne. Le lobby est magnifique mais les chambres sont très moyennes et PAS 5 étoiles, quelques rénovations sont nécessaires. Le personnel de la réception a confondu notre réservation, donc le service dans son ensemble est moyen. Très bien situé cependant. Mais ce ne devrait pas être 5 étoiles.
maude.e
Le 05/09/2022 à 09:23
5 / 5
Très propre, magnifique hôtel.
Saxolofon.
Le 23/08/2022 à 06:57
4 / 5
Donc au début, nous avons eu quelques petits problèmes, mais dès que nous les avons communiqués, l'hôtel a tout fait pour que nous nous sentions bien. L'hôtel avait un emplacement parfait et un bon service de chambre.
Dávid.t
Le 18/07/2022 à 06:54
2 / 5
Le personnel est gentil, mais... Le rapport qualité/prix n'est pas bon. - Il est cher - La Piscine et le Sky bar ne sont pas ouverts. (c'était la raison de mon choix) Il convient de l'écrire avant de réserver... - Depuis les couloirs, tout est audible. Il n'est pas possible de dormir quand quelqu'un parle dans les couloirs. - La chambre n'est pas de qualité 5* - Les photos sur le net, meilleures que la réalité
ian.c
Le 15/07/2022 à 16:58
4 / 5
Les chambres sont propres, bien aménagées et le personnel est très serviable. Je recommande cet hôtel. Ce n'est pas ce que je considère comme un 5 étoiles, mais c'est très bien situé dans le centre de Rome. Vous pouvez rejoindre à pied de nombreux sites depuis cet hôtel.
Matthew.r
Le 30/06/2022 à 17:14
5 / 5
Vous pouvez dire qu'il s'agit d'un hôtel très historique dès votre arrivée. Bel hôtel avec un superbe hall d'entrée et un délicieux petit-déjeuner. À distance de marche de la plupart de ce que vous devez voir à Rome. La climatisation était super.
Mario.t
Le 12/05/2022 à 07:29
1 / 5
Embarrassant. Et je suis aussi très poli ! Check-in à 19h00 car ils avaient préparé des gâteaux dans les chambres avec les gens qui partaient très tard dans l'après-midi et leur seule justification était que les ouvriers pour la finale de la Coupe d'Italie étaient en retard et n'avaient pas libéré les chambres. Puis je me réveille à 8 heures avec le bruit de la moto choisissez quelqu'un à l'étage au-dessus du mien qui fait le travail. J'ai appelé la réception deux fois et la fille m'a taquiné en me disant qu'elle leur dirait d'arrêter les travaux. Des trucs fous. Vraiment gênant pour un hôtel qui devrait être un 5 étoiles !
Reka.e
Le 09/05/2022 à 13:40
5 / 5
Après 2 longues années d'attente et de report de dates, nous avons eu une conférence fantastique au Sina Bernini Bristol le mois dernier avec Emanuela aidant et soutenant notre groupe avant l'arrivée et pendant notre séjour, merci pour vos efforts et votre professionnalisme, très appréciés ! Massimiliano, le concierge a été d'une grande aide pour les visites locales et les options de transport, merci beaucoup pour toute votre aide ! Les salles de réunion lumineuses avec lumière naturelle donnant sur la Piazza Barberini étaient magnifiques et font une énorme différence lorsque vous organisez des séminaires et des réunions tout au long du week-end. Tous les membres du personnel qui s'occupaient de nous étaient flexibles et serviables, merci ! Un autre merci spécial va au chef Daniele, Simone, Pamela et Fabricio qui travaillent dans le restaurant sur le toit (nourriture délicieuse et vue magnifique !) et ont fait tout leur possible pour s'occuper de nous – quelle équipe incroyable !
Yevgeniy.
Le 26/04/2022 à 18:09
5 / 5
L'hôtel a dépassé mes attentes à tous points de vue, à commencer par la gentillesse du personnel (portiers, réceptionnistes, serveurs), une décoration superbe, une superbe suite de deux chambres et le meilleur petit-déjeuner d'hôtel que j'ai jamais eu (cappuccino, prosciutto, fromages, fruits frais, etc.). en plus des plats de petit-déjeuner américain habituels) sur la terrasse du dernier étage avec vue sur la ville (le week-end). Une chose que je voulais mentionner, c'est qu'il semble que les chambres de l'hôtel soient très importantes. Le nôtre en était un au niveau supérieur. Nous avons vu une chambre basique à un autre étage et c'était assez « basique ». Je vois donc beaucoup d’avantages à obtenir une chambre de niveau supérieur, mais cela pourrait être bien moindre si une chambre de niveau inférieur est réservée à un prix qui n’est pas significativement inférieur aux prix des chambres premium.
Antonio.r
Le 23/04/2022 à 06:16
5 / 5
Emplacement central bien desservi par bus et métro. Personnel très gentil et courtois. Copieux petit-déjeuner international sucré et salé dans un grand salon donnant sur la belle place. Grande chambre moderne avec un beau lit et équipée de domotique, toujours bien nettoyée et rangée, cadeau d'entrée de bienvenue avec deux verres et une bouteille de bon rouge toscan. Hautement recommandé .
Amy.a
Le 16/04/2022 à 18:29
3 / 5
Tout allait bien. La douche n'était jamais chaude. Les gens étaient adorables, mais vraiment, pas de douche chaude ? La salle du petit déjeuner est agréable et la nourriture est bonne. La rénovation est sympa mais de la poussière partout. Mais ce n'est pas le meilleur pour le prix. Et encore une fois, pourquoi n'y a-t-il pas d'eau chaude dans la douche ?
Natalia.a
Le 16/04/2022 à 13:19
4 / 5
L'hôtel ne devrait pas vraiment être classé 5 étoiles en termes d'installations et de chambres, mais la position est fabuleuse et le personnel a vraiment fait un effort supplémentaire pour que nous nous sentions à l'aise. Ils ont également réussi à compenser avec brio un petit accident lors de l'enregistrement/premier jour, ce qui a été extrêmement apprécié. Donc dans l’ensemble, je suis satisfait de l’expérience et je recommanderais d’y rester.
Stefano.
Le 17/12/2021 à 05:54
5 / 5
vue imprenable sur le toit de l'hôtel bernini sur la piazza barber. carte limitée dans le nombre de plats proposés mais de très grande qualité. les prix ne peuvent pas être définis comme bon marché mais vous devez payer le billet pour un excellent service et une vue imprenable. 80 euros par personne pour un déjeuner d'affaires complet
Daniel.o
Le 11/12/2021 à 22:18
3 / 5
Chemin vers Narnia !!! Le restaurant est au 8ème étage, l'ascenseur va jusqu'au 7ème - puis passer par les locaux techniques pour entrer dans le restaurant... avec chagrin on y entre - cocktails à 18 euros (maximum un et courir)😒. La vue est des plus médiocres, pour un instant l'hôtel est un 5 étoiles avec un panorama, et ce n'est pas moi qui ricane, mais un vrai problème. Lorsque vous décidez enfin de vous échapper de ce lieu désastreux, vous vous retrouvez dans un ascenseur qui ne vous emmène pas à la réception, mais directement au plus profond de cette ville🤣🤣🤣, d'où même une personne sobre ne peut pas obtenir dehors😱. Courez, courez devant cet endroit, même s'il y a un ouragan, une tornade... même si s'il y a un tremblement de terre, vous pouvez prendre l'ascenseur jusqu'aux cercles de l'enfer🤣
Sakstons.r
Le 27/11/2021 à 15:31
1 / 5
Nous avons malheureusement réservé une chambre pour notre PDG dans cet hôtel. Son expérience était plutôt une 1/2 étoile plutôt qu'un 5 étoiles. Nous ne suggérons pas de voyages d'affaires.
Mahmood.a
Le 26/11/2021 à 14:21
2 / 5
Il est injuste de donner 5 étoiles à cet hôtel. Le pire service de tous les temps. Ils ne changent rien en nettoyant la chambre, ils arrangent seulement le lit et c'est tout. Ils n’ajoutent pas de papier toilette, ils ne changent pas les serviettes. Et le plus énervant quand les gens des autres pièces ferment les portes. Il produit un son incroyable qui vous réveillera. Le personnel crie lorsqu'il se parle dans les allées.
Del.i
Le 08/11/2021 à 21:56
4 / 5
Hôtel confortable dans un emplacement idéal. Le personnel parle anglais et est étonnamment accommodant pour les normes italiennes dans des endroits « fatigués des touristes ». Belle vue depuis le restaurant sur le toit - bien qu'à la recherche d'un festival pour vos papilles, je vous recommande simplement de vous perdre à Rome et dans l'un des nombreux Hostetias, Tratorias et Ristorantes. Si vous voulez une vue, c'est chez vous :)
Ketly.i
Le 05/11/2021 à 16:43
5 / 5
Nous avons quitté ce bel hôtel hier avec les yeux embués et la tristesse dans le cœur. Nous avons passé un séjour des plus merveilleux, depuis l'accueil chaleureux et accueillant de Mario à l'entrée principale jusqu'aux derniers câlins sincères et au revoir que nous avons partagés avec le personnel à notre départ. Notre suite, qui était un surclassement, était absolument magnifique, impeccable et avait l'odeur la plus divine que j'aurais tellement aimé pouvoir reproduire dans ma maison. La décoration et l'ambiance de l'hôtel sont incomparables, tout comme le service impeccable. Nous serons toujours reconnaissants envers Karla, son collègue de la réception, Luigi, Massimomiliano, Mario, Marco et bien sûr, le directeur général Lorenzo qui nous a personnellement accueillis et qui a un esprit très généreux. Luigi et Mass nous ont donné d'excellentes recommandations de restaurants, des faits historiques intéressants sur les Roms et des indications sur la façon de se déplacer dans la ville. Nous les avons qualifiés tous les deux de concierges ROCK STAR ! Ils étaient tout aussi dignes et aimables. Ils ont tous laissé des empreintes indélébiles dans nos âmes et nous n’oublierons jamais notre expérience et notre moment privilégié là-bas ! Nous prions pour revenir ! Merci mille pour tout !
Andrea.l
Le 27/10/2021 à 12:09
5 / 5
Hôtel élégant au design moderne avec des touches de tradition et une atmosphère chaleureuse. La suite avec jacuzzi donnant sur la Piazza Barberini est incroyable
Bassel.w
Le 26/10/2021 à 12:03
2 / 5
L'hôtel était très bien annoncé sur Internet. Cependant, cet hôtel mérite tout au plus 3 ou 4 étoiles, et non 5, cela devrait être examiné par le comité de l'hôtel. Les murs de la pièce étaient très fins, je ne me sentais même pas à l'aise en me promenant car mes voisins n'arrêtaient pas de se plaindre du bruit. Tôt le matin, on entend facilement toutes les femmes de ménage parler et nettoyer les autres pièces ou faire du bruit dans les couloirs, ce qui m'a empêché de dormir. La finition des chambres et la qualité du mobilier sont très faibles et ne répondent pas aux attentes d'un hôtel 5 étoiles. Les oreillers et le lit n'étaient pas très confortables et il n'y avait pas d'oreillers supplémentaires dans la chambre. La poussière sur les étagères du placard était si épaisse qu'on avait l'impression qu'ils ne les avaient jamais nettoyées depuis des lustres. On nous a facturé 390 € par nuit, un prix qui vous permet de séjourner facilement dans d'autres hôtels 5 étoiles et d'obtenir le service et la chambre que vous attendez pour un tel prix. Le rapport qualité/prix est horrible. Il n'y avait pas d'eau de bienvenue dans la chambre. Le processus d'enregistrement était moyen, rien de spécial, pas de sourires ni de service supplémentaires. Le seul point positif était l'emplacement (qui, soit dit en passant, nous avons également trouvé de nombreux autres endroits bien plus agréables à proximité).
Granieri.r
Le 04/10/2021 à 03:55
5 / 5
Emplacement enviable, idéal pour visiter Rome et pour un séjour de qualité tant pour le repos que pour les services. Le restaurant exclusif Flayr Roof où vous pourrez bien dîner et profiter d'une vue spéciale
giacomo.o
Le 17/09/2021 à 15:16
5 / 5
Hôtel au centre de Rome, environnement élégant et soigné, personnel de service hautement qualifié et attentif à tous les besoins Pour conclure, la terrasse offre une vue imprenable. Le restaurant propose également d'excellents plats gourmands et raffinés avec une attention portée à chaque détail. Ps. Je recommande cet endroit à tout le monde mais en particulier à ceux qui aiment se détendre et profiter des excellents plaisirs qu'offrent cet hôtel et cette magnifique ville.
Claudia.i
Le 02/05/2021 à 20:18
5 / 5
Si vous recherchez un endroit à couper le souffle, où passer une journée de détente accompagnée d'une vue enchanteresse sur ses combles, accompagné d'une cuisine riche en gourmandises et en authenticité, ainsi que par la gentillesse du personnel, vous ne pouvez choisir que le SINA LE BERNIN. Les nouvelles chambres spacieuses avec tout le confort nécessaire... enfin un lit super confortable, un lit double et non deux simples accolés comme on en trouve souvent. Surtout, dégustez les plats du restaurant et vous serez émerveillés, et le tout à des prix adaptés au service proposé. J'ai hâte de revenir un soir d'été
Amr.h
Le 11/12/2020 à 10:01
5 / 5
(Séjour 06/2018) Merveilleuse expérience, personnel à la réception et aux étages disponible et très sympathique -(après avoir terminé le livre Anges et Démons) je suis allé au bureau pour réserver la chambre où logeait Langdon (le protagoniste du livre), mais comme il n'était pas disponible à ce moment-là, la fille à la réception a eu la gentillesse de me laisser je fais un petit tour pour choisir entre les chambres disponibles (toutes différentes les unes des autres). L'excellente qualité des chambres et la vue sur la fontaine du Triton sont incontestables. L'emplacement est stratégique près de Termini et avec le métro à 3 pas ! Idéal pour le travail et la détente
Jo.o
Le 27/09/2020 à 18:16
5 / 5
Bel hôtel historique situé directement sur la place, dans un emplacement fantastique et avec une vue magnifique et imprenable ! Nous avions une suite junior récemment rénovée, assez grande et très moderne - dans laquelle nous nous sentions très à l'aise ! L'autre chambre était juste au sommet de l'hôtel et offrait une vue incroyablement belle et imprenable sur tout Rome depuis l'immense terrasse ! Sur la terrasse il y avait une piscine avec eau chaude, 2 chaises longues, un pavillon avec table et chaises, un coin salon. S'asseoir sur la terrasse et déguster un cappuccino le matin et un vin le soir était au-delà du rêve ! Il convient particulièrement de noter le service excellent, affectueux et sans problème ! Nous avons été vraiment gâtés avec des plats romains sélectionnés de manière unique. Le directeur du restaurant Fabio et Alessandro, le chef de cuisine, nous ont vraiment surpris chaque soir et nous ont servi des menus fantastiques et inoubliables directement sur la terrasse. Le personnel de la réception, en particulier Massimilian, qui parle également très bien allemand, était toujours très sympathique et serviable. Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement
Sonya.
Le 02/03/2020 à 18:04
3 / 5
En tant que voyageur chevronné et contessour d'hôtel, je pense que cet hôtel est un 4 étoiles. Il doit avoir obtenu la note de 5 étoiles grâce à son emplacement privilégié, son bar sur le toit et son spa. Mais pour mériter le classement 5 étoiles, il doit être à la hauteur des détails de la chambre que les clients attendent d'un 5 étoiles. Les mesures d'isolation phonique et de réduction du bruit sont parmi les pires que j'ai jamais rencontrées dans un hôtel. J'ai entendu tout ce qui se passait dans les couloirs et dans les pièces environnantes de mon étage et ils ont vraiment besoin de mesures pour lutter contre le chauffage de toutes les portes des pièces qui claquent. La nourriture était moyenne. Sélection limitée à la télévision. Personnel gentil et attentionné et excellent emplacement Et propre. Un simple 5 étoiles s'accompagne de normes élevées pour ceux qui paient ce prix.
Enrico.
Le 22/01/2020 à 18:46
1 / 5
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel qui est très agréable et très bien situé. Il est cependant dommage que le dernier jour j'aie eu de gros problèmes avec l'eau de la douche, qui après 15 minutes de fonctionnement n'était toujours pas chaude. Sur demande (non proposée par eux), mon départ a été prolongé de quelques heures. Mais le problème de l'eau chaude « tardive » n'était toujours pas résolu, et je n'étais pas non plus prévenu que la clé de la chambre expirerait de toute façon à l'heure normale d'enregistrement, j'ai donc dû descendre pour la faire changer. De plus, la propreté était très mauvaise, ce n'est que le dernier jour que j'ai remarqué que près de la table de nuit, du côté du lit où je ne dormais pas, il y avait de la poussière accumulée depuis des semaines, et... un ongle coupé, certainement pas le mien. ! !! Des choses inacceptables pour n’importe quel hôtel, mais surtout pour un de ce niveau.
Joe.
Le 09/01/2020 à 09:45
5 / 5
J'ai vécu une très belle aventure dans cet hôtel, j'y étais il y a quelques jours avec ma grande famille et nous avons tous passé un agréable séjour. Tout le personnel est gentil et parle anglais. Surtout à la réception, Alessandra et Alvin nous ont réservé un accueil très chaleureux et ils nous ont fait sentir comme chez nous ! je les salue et recommande vivement cet hôtel ! même si c'est un peu vieux et a juste besoin d'un peu de rénovation, mais c'est génial ! l'emplacement est le meilleur, il est proche de nombreux sites importants de Rome, en quelques minutes à pied seulement !
Dave.a
Le 12/12/2019 à 11:26
2 / 5
Excellent emplacement, capacité d'organisation pas à la hauteur d'un 5 étoiles, j'ai vu 2 chambres toutes deux avec des défauts banals, robinets qui gouttent, extracteurs de salle de bain qui ne fonctionnent pas... Bon petit déjeuner mais on s'attend à quelque chose de fraîchement cuisiné, des jus ou des centrifugeuses alors, même pas l'ombre, pour avoir un siège enfant il faut 20 minutes et il faut demander à 3 personnes... en dessous des attentes ! Pour les chanceux qui logent aux étages supérieurs je recommande le parasol puisqu'on passe par un escalier extérieur.
Craig.a
Le 20/10/2019 à 14:44
3 / 5
Nous avons réservé cet hôtel 5* pour un week-end d'anniversaire dans une ville que nous aimons. L'apparence extérieure a l'air bien et le personnel assez sympathique à l'arrivée. Nous avons réservé une chambre double avec balcon et vue, mais une fois emmenés dans notre chambre, elle n'avait pas de balcon. Nous avons demandé à être changés pour une chambre que nous avions effectivement demandée et payée. Après un certain temps, on nous a dit que nous avions été surclassés dans une suite junior car c'était la seule chambre qui restait avec un balcon. Nous avons été conduits dans la nouvelle partie de l'hôtel qui traversait un chantier de construction avec des fils qui pendaient et un peu comme un chantier de construction. Après une nuit de sommeil, nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner, ce qui était correct. Le dernier soir (samedi), nous sommes allés voir l'opéra et sommes revenus prendre une douche et un lit. Nous avons enfilé nos peignoirs fournis uniquement pour constater qu'ils étaient sales et qu'il y avait aussi un paquet de cigarettes à moitié usagé dans la poche, donc clairement pas lavé. Cela mis à part, le personnel était gentil et sympathique et le bar sur le toit est charmant avec une vue magnifique sur la ville. Cet hôtel n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles, peut-être un 4 étoiles.
Troy.a
Le 20/10/2019 à 07:02
2 / 5
Si vous voulez dépenser de l'argent, restez loin de cet endroit. Notre séjour a commencé avec une chambre inondée, car la douche ne s'écoulait pas. Le personnel s'en fichait si nous allions ou partions. Si vous souhaitez prendre un bain ou une douche chaude, j’espère que vous avez choisi le bon moment de la journée, car l’eau chaude est aléatoire. Nos verres à eau ont disparu au cours de notre séjour et n'ont jamais été remplacés. Nous avons appelé et demandé des verres à vin, mais des verres à eau ont été livrés. Une conférence s'est tenue ici tout le week-end et a envahi tout l'endroit. Cela aurait été bien de dormir en un jour ou deux, mais ils ont commencé à tirer des fils tous les matins de bonne heure. Les murs sont très fins, criez au couple dans la pièce voisine de passer des moments inoubliables et vous pouviez entendre tout ce qui se passait autour de vous. Notre dernière matinée a été perturbée lorsqu'un employé a ouvert notre porte sans frapper. Cet hôtel est à moitié terminé et le personnel n’est pas génial. Dépensez votre argent ailleurs et profitez de votre séjour. L'emplacement est génial et il y a une vue, mais cela n'en vaut pas la peine.
Audrey.e
Le 15/10/2019 à 11:16
5 / 5
Parfait!!!!
Ashley.
Le 10/10/2019 à 10:06
4 / 5
Une superbe terrasse sur le toit et un restaurant avec de belles vues sur Rome comme le Vatican. C'est un hôtel de style classique. La nourriture et le service sont bons. Disposition assez bizarre avec les toilettes ; ni les toilettes des hommes ni celles des femmes n'avaient de serrure ! :(
Kimmy.
Le 26/09/2019 à 23:32
2 / 5
J'ai été incroyablement déçu par cet hôtel « 5 étoiles ». C'était comme du faux luxe. Les portes ont claqué si fort que vous avez été réveillé par quelqu'un qui partait à votre étage. L'espace sous la porte laissait passer la LUMIÈRE DE DIEU du couloir toute la nuit, de sorte que nous devions y mettre des oreillers et des peignoirs pour arrêter la lumière. La douche ne s'écoulait pas, donc les douches devaient être courtes. Le lit était incroyablement inconfortable. Le ventilateur était si bruyant qu'il nous empêchait de dormir. Et quand je suis allé utiliser le jacuzzi du spa 1) il faisait froid, j'ai dû attendre une heure pour qu'il chauffe 2) après m'être assis dedans, quand j'ai enlevé mon maillot de bain, il était rempli de cheveux, de saleté et de sable qui étaient ignobles. Et j'ai vu une fille s'asseoir sur la chaise du spa seulement pour avoir un clou qui lui traversait le doigt. Les hôtels 3/4 étoiles dans lesquels nous avons séjourné pendant ce voyage étaient 1000 fois meilleurs que cet hôtel. Il ne mérite pas ses 5 étoiles.
Mario.a
Le 20/07/2019 à 13:52
5 / 5
Bel hôtel historique. La terrasse offre une vue extraordinaire et unique et abrite un restaurant de grande qualité. Service très serviable et capable de gérer les imprévus. C'est également un excellent choix pour l'apéritif. Des chambres en cours de modernisation progressive
Rocco.i
Le 30/05/2019 à 16:00
5 / 5
Superbe hôtel donnant sur l'une des plus belles places de Rome. Chambres grandes et bien meublées avec un goût classique ou moderne. Le restaurant Flair au huitième étage bénéficie d'une vue imprenable et d'une délicieuse cuisine italienne.
Fabio.h
Le 26/05/2019 à 11:45
3 / 5
Hôtel 5 étoiles situé au coeur de Rome et plus précisément entre la Piazza Barberini et le début de la très célèbre Via della Dolce Vita, Via Veneto. Au huitième étage de cette structure se trouve le restaurant. Il est possible de manger en terrasse d'où vous pourrez profiter d'une vue incomparable sur la ville éternelle.
Emil..
Le 06/05/2019 à 10:16
5 / 5
Hôtel très agréable et confortable. Bon emplacement. L'itinéraire du bus touristique de la ville passe à quelques mètres de l'hôtel. La chambre est propre et bien rangée. Le personnel amical et l'équipe de ménage. Isolation un peu faible. La nuit, on entend les voisins. La salle de bain un peu petite et pourrait être améliorée.
somnium.o
Le 31/03/2019 à 17:48
4 / 5
Excellent emplacement, en plein centre. Piazza Barberini, à 15 minutes à pied de Termini et à côté de la Via Veneto. L'histoire de l'hôtel, qui peut être consultée à travers des photos et des documents sur les personnalités marquantes qui ont séjourné dans cette structure dans le passé, donne aux clients le sentiment de vivre en contact avec des professionnels de haut niveau prêts à satisfaire toutes les exigences avec sérieux et attention. Aujourd'hui, l'hôtel est impressionnant, bien entretenu, d'une propreté impeccable (des salles de bains communes à l'entrée jusqu'à la moquette menant à l'étage). Le personnel est discret, hospitalier et - bien sûr, comme il se doit toujours - sympathique. Il convient de souligner que la zone convient également à ceux qui souhaitent vivre la vie romaine et la vie nocturne de manière normale en dehors de l'hôtel, même loin du luxe. L'emplacement convient donc également aux jeunes qui, le soir, loin de leurs parents présents à l'hôtel, aiment aller prendre un simple verre dans les nombreuses discothèques agréables à proximité. Arrêt de bus public devant l'hôtel, sur la gauche (la navette pour Termini passe également). Sur la gauche se trouvent également les navettes vers l'aéroport et les tour-opérateurs. Le métro est à côté de l'arrêt de bus. Enfin des taxis bien sûr, devant l'hôtel, strictement appelés par le portier.
Roberto.e
Le 20/03/2019 à 20:04
5 / 5
Magnifique hôtel qui domine la place sans s'imposer sur le reste des bâtiments présents. Situé au coin de la rue Dolce Vita, il offre des intérieurs luxueusement décorés et meublés et une magnifique terrasse avec bar-salon d'où vous pourrez profiter d'une vue imprenable. Ce n'est certes pas un hôtel pour tout le monde mais si vous êtes riche cela vaut la peine de s'en approcher... le groupe Sina est une garantie.
Amy.e
Le 04/03/2019 à 22:49
5 / 5
Je le recommande vivement à tous ceux qui séjournent au SINA BERNINI BRISTOL ROMA !! Excellent personnel - parlant anglais aussi, ce qui était utile ! Très accommodant à nos besoins. Le personnel du petit-déjeuner (à l'étage) était merveilleux et sympathique ! Très gentil avec nous. Des plats délicieux... La chambre était charmante - accès facile aux visites en bus à arrêts multiples - occupé le jour, calme la nuit. Nous avons adoré notre séjour là-bas... beaucoup trop court mais nous y retournerons c'est sûr !
dean.a
Le 28/10/2018 à 13:26
4 / 5
Les chambres étaient agréables et propres. Ils ont un excellent petit-déjeuner buffet complémentaire avec une belle vue. Le restaurant au dernier étage proposait de bonnes boissons et une vue magnifique. On nous a dit que la nourriture était excellente mais nous n'y avons jamais mangé. Il est également situé dans un emplacement central à Rome.
giampiero.a
Le 28/09/2018 à 12:42
5 / 5
Le meilleur hôtel de Rome, sans aucun doute ! Très central et stratégique pour rejoindre tous les sites centres historiques, culturels et névralgiques de la capitale et j'ose dire de la région. Personnel hautement qualifié, poli et toujours disponible pour recommander le meilleur aux clients. Propreté, élégance, confort et vue de rêve sur la ville ! Enfin et surtout, une cuisine délicieuse au-dessus de tous les objectifs. Aussi mon cher ami Donald, qui est venu me rendre visite tout droit du Texas, m'a complimenté d'avoir suggéré ce grand hôtel aux mille atouts me chuchotant, amicalement, que dans toute sa vie il n'avait jamais goûté une cuisine aussi délicieuse ! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐🌟
MOBY.
Le 13/09/2018 à 19:36
2 / 5
Aucun avantage autre que l'emplacement. Le personnel est sympathique. Cependant, l'état de la chambre était médiocre et le petit-déjeuner était au niveau d'un hôtel 3 étoiles. La chambre était globalement vieille et une nuit, pendant que je dormais, de l'eau coulait du plafond et tombait sans cesse sur ma valise, alors je me suis réveillé. Cela a continué jusqu'à ce que je vérifie et que je parte. Les installations sanitaires telles que les porte-papier toilette et les sèche-linge étaient très gênantes et mal placées. Un drainage particulièrement mauvais. La tenue explose vraiment. C'est un séjour 5 étoiles pour 2 nuits et ne paie que 28 euros de taxe de séjour. Et la nuit, le bruit des oiseaux et des voitures est constant et bruyant. Aucune intention de rester du tout.
Catalina.o
Le 02/08/2018 à 06:48
3 / 5
L'emplacement est extraordinaire pour se déplacer dans Rome. Les pièces sont petites et lourdement chargées de meubles devenus complètement obsolètes. A mon goût, la décoration et le mobilier de l'hôtel en général ont besoin d'être rénovés. Le traitement dépendait de la personne qui vous servait.
Aaron.c
Le 24/05/2018 à 20:56
5 / 5
C'est un emplacement idéal à Rome. C'est juste à l'écart de la plupart des zones à fort trafic mais à proximité des sites touristiques. Le personnel est très sympathique et serviable. Belles chambres pittoresques, calmes et confortables
Mauro.o
Le 30/03/2018 à 06:23
4 / 5
Hôtel central, accueillant et raffiné à deux pas de la Via Veneto et de la Piazza Barberini. L'accueil est très élégant et le petit déjeuner vraiment excellent. Avec toutes les fonctionnalités de confort que vous attendez pour cette catégorie.
Davide.r
Le 17/01/2018 à 22:33
4 / 5
Hôtel au centre. Cinq étoiles. Personnel sympathique et préparé. Lit confortable, télévision mal positionnée et chambres très petites pour le standing de l'hôtel. Bien évidemment, tous meublés avec goût et avec des meubles anciens. La salle de bain devrait également être plus grande. Rue bruyante mais très bien situé.
Linda.c
Le 06/11/2017 à 15:40
1 / 5
Cet hôtel a laissé une conférence envahir tous les restaurants et bars. Nous n'avions même pas le droit d'y entrer. La conférence a également occupé tout le hall. La salle de bain était si sombre qu’on ne pouvait même pas s’y maquiller. Les promenades sont incroyablement fines ! Quelqu'un éternuait pendant la nuit et j'étais presque sûr qu'il était dans le lit avec moi ! Je ne recommanderais jamais cet hôtel à personne.
Mick.r
Le 20/10/2017 à 07:03
5 / 5
Surtout pour son restaurant terrasse sur le toit
J...
Le 17/06/2017 à 21:35
4 / 5
Restaurant au dernier étage avec une vue sublime sur Rome, vers l'Ouest. Nourriture très correcte (c'est très dur de mal manger à Rome !) et prix raisonnable compte tenu du standing et de la vue.
Luciano.e
Le 08/05/2017 à 06:50
3 / 5
Après une intense journée ensoleillée au bord de la mer, entre une pizza et un cocktail sur le toit du Bernini, on opte évidemment pour ce dernier. Le personnel nous accueille avec gentillesse et nous fait asseoir en terrasse. Même si nous étions objectivement heureux qu'il n'y ait personne, nous nous demandions en même temps pourquoi, dans cette ville, les terrasses ne sont pas ouvertes et sponsorisées au public comme c'est le cas dans d'autres villes européennes. Les deux cocktails demandés, bien qu'un peu trop « lourds », accompagnaient la soirée. Le personnel, très discret, a été impeccable, à tel point que nous reviendrons profiter de cette vue lors d'un prochain déjeuner. Une revue plus complète à suivre !!!
mark.i
Le 05/05/2017 à 22:35
5 / 5
Hôtel joliment aménagé au centre de Rome. Les chambres sont bien décorées et le personnel est très arrangeant. Le petit déjeuner inclus était incroyable avec des plats de partout. Le restaurant sur le toit est correct mais très cher pour un tarif moyen. Dans l'ensemble, je le recommanderais.
Quentin.a
Le 09/04/2017 à 06:52
5 / 5
Hôtel luxueux bien situé. Le personnel est très serviable et gentil. Le petit-déjeuner propose des options délicieuses et disponibles aux bons moments, dans un bel espace aéré. La chambre elle-même était impeccable, avait sa propre identité mais tout dépend si vous réagissez, ou si vous n'êtes tout simplement pas dérangé comme moi par ce type de mobilier, etc. Matelas et oreillers très calmes et excellents. Je reviendrais sans hésitation.
Johnson.
Le 15/02/2017 à 17:51
4 / 5
Bel hôtel avec une belle vue sur Rome depuis notre chambre avec balcon. La nourriture et les boissons sont trop chères à mon goût, alors nous sommes allés ailleurs. Assurez-vous que le petit-déjeuner soit inclus, sinon vous paierez 36 € chacun ! L'emplacement est bon, les chambres sont bien entretenues et le personnel est serviable et professionnel.
Gilles.e
Le 15/11/2016 à 12:20
3 / 5
Hôtel bien placé mais ne mérite pas ses 5 étoiles
Steven.h
Le 20/07/2016 à 15:47
1 / 5
L'hôtel a essayé de demander aux clients de payer un verre brisé sur le bureau. Le manager utilise simplement une image comme preuve. Je vous suggère de prendre toutes les photos de la pièce avant de quitter votre chambre pour éviter ce problème. je me sens tellement mal pour leur attitude. Ma femme souffre également d'un problème de réservation de voiture de la part du réceptionniste. L'équipe de direction ne fait vraiment pas du bon travail. Franchement, le matériel est bon, mais la gestion est pire. Je n'ai jamais donné une aussi mauvaise note à un hôtel.
Nicolas.H
Le 24/10/2014 à 20:47
5 / 5
La vue vaut largement les prix élevés du restaurant de l'hotel. A faire si on cherche un repas sur la terrasse de ce point culminant de la ville avec dans votre assiette une selection de produits d'excellente provenance. La mozzarella di bufala est a tomber par terre!
Riley.
Le 11/12/2013 à 03:33
2 / 5
Apparemment, c'est un hôtel 5 étoiles ou plus, mais il mérite à peine 2 ou 3 étoiles. Les hôtels européens ne sont généralement pas spacieux, mais celui-ci l'est. Cela et l'emplacement de l'hôtel sont ce que vous payez. Trop cher pour un vieil hôtel. Les salles de bains étaient minuscules, un homme adulte pouvait à peine se tenir debout dans la baignoire-douche et elle était également extrêmement glissante. De plus, les chambres étaient vieilles et CHAQUE INONDATION sentait le vieux, le moisi et la fumée de cigarette. Le petit déjeuner coûtait plus de 30 euros et c'était tout simplement correct. Ils n'avaient pas de ketchup pendant tout notre séjour et ils faisaient à peine le plein d'eau pendant le petit-déjeuner. Le service était médiocre. WiFi uniquement dans le hall principal, sinon vous devez payer pour cela et pas de fer à repasser dans la chambre. Je ne recommanderais pas cet endroit, mais si vous cherchez quelque chose à distance de marche de la fontaine de Trevi et de la place d'Espagne et à proximité d'autres sites touristiques, c'est un excellent emplacement. J'ai également trouvé un excellent restaurant en bas de la rue qui a rendu l'expérience plus agréable.
Kathleen.n
Le 11/03/2011 à 03:05
3 / 5
Rien de particulièrement à redire sur cet hôtel, mais nous avons eu une longue attente pour l'enregistrement et le service impersonnel, ainsi que la chambre la moins excitante (un peu plus qu'un lit et avec des draps ternes) de notre séjour en Italie. Même si c’était de loin la chambre la plus abordable que nous avions, tout est relatif. Il était bien situé près de la place d'Espagne et offrait une belle vue depuis le toit.
Frank.p
Le 17/05/2024 à 12:23
Pire boîte qui ne vit que de nom et facture simplement des prix décadents mais fonctionne tout au plus au niveau 3 étoiles. Un système de climatisation défectueux ne pourra pas être réparé dans un délai de 2 jours. Notre chambre n'était habitable que la nuit avec la fenêtre ouverte et elle se trouvait au premier étage en face de la gare routière touristique. En conséquence, des gaz d'échappement en abondance ! Nous devrons probablement rechercher une réduction appropriée, car l'hôtel a été prédéterminé par le croisiériste Silversea comme une offre porte à porte exclusive. Valeur par nuit Eu. 900, ça va de soi !
Vince.a
Le 11/05/2024 à 06:45
Le service de conciergerie était vraiment de première classe. Senor Michele a fait de son mieux pour s'assurer que nos demandes étaient satisfaites. BellisIma!
syed.i
Le 10/05/2024 à 04:11
L'un des meilleurs hôtels pour séjourner à Rome
Patricia.d
Le 06/05/2024 à 21:31
Nous sommes allés dîner avec un groupe d'amis et nous avons passé un très bon moment surtout grâce à la gentillesse et au grand professionnalisme du garçon qui nous a servi Miguel, merci beaucoup Saludo au dominicain toujours à la maison la nourriture et surtout les excellents desserts 😉
Matilde.e
Le 28/04/2024 à 04:14
Je m'attendais à mieux… le personnel a commencé à se disputer entre eux devant moi… peu professionnel
M.
Le 23/04/2024 à 15:17
Excellent emplacement, installation fantastique. A l'intérieur se trouve une fresque exceptionnelle du Bernin. Dommage qu'en journée avec les ambassades il y ait un peu trop de sirènes. Personnel sympathique et serviable Excellent emplacement, installation fantastique. A l'intérieur se trouve une fresque exceptionnelle du Bernin. Dommage en journée avec les ambassades, il y a un peu trop de sirènes. Personnel sympathique et serviable
Vivian.o
Le 18/04/2024 à 02:41
L'emplacement est génial. La chambre est grande et confortable. Mais peut-être parce qu’ils ont été rachetés par Marriott, leur service de réception est différent des hôtels Marriott où nous séjournons habituellement, ou est-ce parce qu’ils sont trop occupés ? Je ne me suis pas particulièrement senti bien accueilli en tant que membre, je pense que cela peut être amélioré. Cependant, certains employés sont plutôt bons, notamment l'homme qui nous a servi le petit-déjeuner dans le restaurant sur le toit, le personnel de nettoyage qui nous a indiqué les directions et nous a accueillis à l'hôtel, ainsi qu'un oncle concierge plus âgé.
Gorog.o
Le 09/04/2024 à 11:37
Nous avons vraiment passé un très bon moment à l'hôtel, il est situé au coeur de la ville, à environ 5 minutes. à pied de la fontaine de Trevi. Le personnel de l'hôtel était extrêmement gentil et poli, la chambre était vraiment propre et toujours bien rangée. Nous avons également reçu quelques petits cadeaux de l'hôtel. Nous avons eu la plus grande chambre de l'hôtel, la vue de notre chambre était géniale. Le seul problème que j'ai eu, c'est que nous ne pouvions pas nous connecter au Wi-Fi… 😔 Mais nous avons utilisé notre internet mobile. Malheureusement, nous n'étions là que pour les vacances de Pâques, donc pendant 4 jours et ce n'était pas assez de temps pour visiter toute la ville et intégrer quelques moments de bien-être dans notre programme, nous n'avons donc pas essayé l'unité de bien-être de l'hôtel. Pour le petit-déjeuner, nous avions le choix parmi une sélection très sauvage. Le panettone était le meilleur. Dans l’ensemble, c’était le meilleur moment que nous aurions pu passer à Rome.
Lalita.e
Le 05/04/2024 à 07:51
L'expérience globale a été quelque peu satisfaisante, mais elle n'a pas répondu aux attentes. La porte de la chambre était assez bruyante, ce qui entraînait des perturbations fréquentes ressemblant à des claquements de portes. De plus, le voyant « Ne pas déranger » ne garantissait pas efficacement l'intimité, car certaines femmes de ménage frappaient encore et demandaient comment entrer pour des raisons de chiffre d'affaires.
Tolga.e
Le 01/04/2024 à 08:08
Super endroit avec des chambres spacieuses et très propres, en plein centre de Rome. À 5-10 minutes à pied de la plupart des principales attractions. Le personnel de l'hôtel était également super et ils ont fait de leur mieux pour rendre notre séjour plus confortable.
Adriana.e
Le 17/03/2024 à 17:44
Le meilleur hôtel de Rome ! Le service et l'emplacement sont incroyables. C'est extrêmement propre et sent bon. La réception et le concierge ont fait des pieds et des mains. J'ai eu un incident avec mon téléphone portable et ils m'ont aidé à résoudre la situation. Merci encore!
Emmexx11.
Le 16/03/2024 à 19:59
Je viens de séjourner ici et je dois dire que cet hôtel est un… Hôtel 5 étoiles parfaitement situé ! Sina Bernini Bristol se trouve dans le meilleur quartier, légèrement à l'écart des grandes foules, mais à seulement 10 minutes à pied du quartier le plus animé. Il y a aussi de nombreux magasins et restaurants juste devant la porte d'entrée ! Le métro est littéralement à 10 pas au cas où vous auriez besoin de vous rendre à la gare Termini de Rome ou plus loin à l'aéroport de Rome ! L'hôtel est vraiment dans un excellent emplacement pour faire du tourisme et entrer et sortir de Rome ! Le petit déjeuner était bon, surtout le café ! Rome est une ville idéale pour marcher et depuis cet hôtel, vous avez tellement de choses à une courte distance, facilement accessibles à pied ! Le restaurant sur le toit offre également une vue magnifique !
npxhov.
Le 08/03/2024 à 22:09
Le service de chaque personnel est cohérent et ils font tout leur possible pour vous aider. L'emplacement est à distance de marche des sites historiques. Chambres propres et spacieuses. Le seul inconvénient, c'est que les murs sont si fins qu'on entend tout ce qui vient de la pièce voisine et les portes continuent de claquer ! Ils devraient investir dans des butées de porte, sinon il est très difficile de dormir. A part ça, tout est super.
Jason.a
Le 07/03/2024 à 20:44
Mon fils, ma femme et moi avons séjourné au Sina Bernini pendant 5 nuits. Cet hôtel est excellent à tous points de vue. Le service était impeccable (surtout Eleanora au bar), elle nous a traités comme des amis, pas seulement comme « un autre client ». Le service de chambre était quotidien et sans faute. La chambre était très propre et moderne. L'hôtel est très proche de toutes les principales attractions. Nous avons apprécié simplement marcher et explorer la merveilleuse ville de Rome. Nous avons été chaleureusement accueillis chaque soir par le portier (Marco et Mario). Quand nous reviendrons à Rome, ce sera l'endroit où nous choisirons de séjourner. 5 étoiles….merci pour ces bons souvenirs !
Sunshine.
Le 05/03/2024 à 16:41
Nous avons passé une nuit ici en février. La chambre était bien. Pas un 5 étoiles, mais bien. L'hôtel se trouve dans un quartier génial par rapport à la fontaine de Trevi et à la Via Vittoria Veneto. Il dispose également d'un magnifique toit-terrasse offrant une vue fabuleuse. Le petit déjeuner était copieux et varié. Au moment du départ, nous sommes allés à un événement en dehors de la ville. En arrivant au nouvel hôtel, nous nous sommes rendu compte que nous avions bêtement laissé nos deux chargeurs de téléphone branchés au mur à côté du lit dans la chambre du Sina Bernini. Nous avons appelé et avons finalement réussi (après de longs efforts !). Nous avons expliqué où nous les avions laissés et que nous retournions en ville dans la matinée pour les récupérer. On nous a assuré qu’ils nous attendraient à la réception « s’ils avaient été retrouvés ». Je suis sûr que vous savez maintenant où cela nous mène – apparemment « ils n’étaient pas là ». Ce qui se traduit en gros dans n’importe quelle langue par « nos femmes de ménage ont décidé de les empocher ». Ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Oui, c'était notre faute si nous les avions laissés, mais les chargeurs de téléphone ?! Vraiment?!? Alors non, nous n’y retournerons pas et nous ne le recommandons pas. Nous avons séjourné ailleurs pour nos deux nuits suivantes et quel choix c'était ! Pas de restaurant sur le toit, mais de fabuleuses chambres décorées individuellement, des serviettes et des peignoirs plus grands et plus moelleux et une atmosphère chaleureuse. Tout ce dont le Sina Bernini Bristol pourrait bénéficier.
Diego.a
Le 02/03/2024 à 10:55
Ma chambre n'était pas prête à 15 heures, alors qu'on m'avait dit qu'elle le serait. L'électricité n'était pas disponible (vous devez insérer la clé de votre chambre dans une fente, ce qui est normal, mais pour une raison quelconque, l'alimentation est également contrôlée de manière centralisée). J'ai dû appeler plusieurs fois pendant mon séjour pour résoudre le problème. Les serviettes sentent le vinaigre (tous les jours). La réception met beaucoup de temps à répondre au téléphone (j'ai attendu 30 minutes, au moins deux fois. Quand j'ai appelé de l'extérieur de l'hôtel, j'ai attendu plus de 45 minutes et personne n'a répondu, alors j'ai abandonné). La salle de bain n'avait pas de gel douche pendant 2 jours. Le service manque clairement dans cet hôtel. Pour un tarif supérieur à 300 $ par nuit, vous vous attendez à ce que ces éléments de base fonctionnent. Le petit déjeuner était correct, le buffet était varié mais rien d'exceptionnel. La chambre était correcte, propre et moderne. La salle de bain était simple, quelques taches de moisissure dans la douche. C'est mon deuxième séjour dans un hôtel Sina (le dernier était à Milan). Je pourrais sauter cette chaîne la prochaine fois que je serai en Italie, car je continue d'être déçu.
Alexander.o
Le 29/02/2024 à 21:55
Je ne suis pas un réviseur, mais je dois faire tout mon possible lorsque je vois quelque chose qui doit être souligné. Le positif c'est l'accueil des gens très formidables spécialement Danilo (même s'il est nouveau. C'est une personne formidable et très serviable) J'allais mettre 3 étoiles pour la qualité de la chambre, mais j'ai réalisé que c'était un hôtel « cinq étoiles ». J'ai mis mon avis à deux étoiles. Les chambres ici laissent beaucoup à désirer. C'est une chambre d'hôtel très normale si vous avez la climatisation dans votre chambre (apparemment, un hôtel cinq étoiles ne peut pas avoir ça dans toutes ses chambres) Apparemment, la moitié des chambres d'hôtel disposent d'une vieille unité de climatisation qui ne gère que le chauffage. C'est ce que le personnel m'a dit. J'ai dû amener un très petit ventilateur dans ma chambre Pour faire court, l'emplacement est vraiment génial, mais vous pouvez économiser beaucoup d'argent en trouvant autre chose à proximité. Ne vaut pas votre argent durement gagné…
Carla.r
Le 27/02/2024 à 09:13
La terrasse panoramique mérite beaucoup, tout comme le personnel très courtois, souriant et patient, extrêmement serviable.
Anthony.r
Le 23/02/2024 à 16:40
Tout est exquis. C'est vraiment une expérience 5 étoiles. Le prix reflète le service et la classe que vous pouvez attendre de cet hôtel. Le personnel est incroyable et sophistiqué dans tous les sens du terme.
yuko.
Le 20/02/2024 à 03:41
Nous avons passé la nuit avant de rentrer à la maison. Nous avons eu un surclassement car nous avions le statut Marriott Bonvoy et la chambre était fantastique. Une baignoire dans la chambre ! Chambre moderne, propre et spacieuse. L'emplacement était génial et le personnel était sympathique et professionnel. Le bar sur le toit offre une belle vue sur Rome.
Asad.q
Le 16/02/2024 à 07:21
Ils ont éteint les lumières de la chambre juste avant dix minutes après notre départ. J’ai eu deux enfants, mais cela ne m’est jamais arrivé ailleurs. C'était un peu étrange car je leur ai demandé d'allumer les lumières mais ils ne l'ont jamais fait. Le reste était excellent
Hind.Q
Le 11/02/2024 à 21:34
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné, tout le personnel était serviable et sympathique. L'emplacement de l'hôtel est parfait, il se situe entre 2 et 3 sites les plus populaires de Rome. Fortement recommandé de choisir cet hôtel.
Mohamed.i
Le 25/01/2024 à 17:57
L'hôtel se trouve au cœur de Rome, il allie son charme historique aux commodités modernes, ce qui en fait un choix idéal pour explorer les riches attractions de la Ville éternelle. La plupart des monuments emblématiques comme le Colisée et la fontaine de Trevi se trouvent à quelques pas (20-30 m), La récente rénovation de l'hôtel a donné un aspect élégant à son architecture, créant une ambiance accueillante qui respire la chaleur et la sophistication. Le personnel attentif nous a fait sentir les bienvenus. L'un des points forts de l'hôtel est sa salle de petit-déjeuner sur le toit, offrant une vue panoramique sur les toits de Rome. Même si le choix du petit-déjeuner peut être limité, la qualité de la nourriture était bonne. l'hôtel est idéalement situé à quelques pas d'une station de métro. De plus, la gare Termini, la principale plaque tournante des transports de Rome, se trouve à seulement 20 minutes à pied, ce qui facilite l'exploration de la région environnante.
Tatiana.a
Le 20/01/2024 à 23:28
Un hôtel tellement incroyable, idéalement situé, proche de tout, si beau à l'intérieur, de jolies chambres confortables et confortables, mais le plus important est le personnel, l'hospitalité était plus que serviable et sympathique !!! Je reviendrai certainement !!! Ça vaut le coup de rester !
ONUR.Z
Le 09/01/2024 à 05:03
Nous avons passé 2 nuits en octobre. Il y a des bruits venant des couloirs, ils ont construit une annexe au bâtiment, l'insonorisation est épouvantable. Bref, n'en attendez pas trop. Cela ne vaut vraiment pas 500 $ par nuit. Vous pouvez trouver des hôtels plus agréables à un meilleur prix. Les gars à la réception sont très gentils et sympathiques.
Roberto..
Le 08/01/2024 à 07:58
Facilement accessible depuis la gare Termini à pied. Très bel hôtel et service impeccable.
Kimberly.
Le 07/01/2024 à 18:43
Ne restez ici que si vous souhaitez que le personnel de l'hôtel entre par effraction dans votre chambre pendant votre absence, fasse signer la mention « Ne pas déranger » et vole le contenu que vous avez placé dans le coffre-fort, puis prétende que les caméras ont cessé de fonctionner.
Mordi.
Le 07/01/2024 à 18:35
Emplacement : Génial. Près d'un arrêt de bus, d'un métro, d'un centre de taxis et de lieux touristiques. Service : Le personnel de la réception est excellent. M'a aidé à m'enregistrer rapidement et a tenté de répondre à toutes les demandes. Ils ont également fourni des chocolats pour notre chambre puisque c’est un jour férié. Spa : jacuzzi, sauna, douches et serviettes en bas pour vous. Facile d'accès, le personnel est arrivé dans les 5 minutes lorsque j'ai eu du mal à allumer le jacuzzi. L’enseigne de l’hôtel s’illumine de loin pour que vous ne puissiez pas la manquer !
Anita.o
Le 01/01/2024 à 14:25
Mes deux amis et moi voulions remercier M. Grazio à la réception de l'hôtel, qui nous a aidé à trouver un taxi à 5 heures du matin. Très serviable et gentil !
Ji.i
Le 24/12/2023 à 21:21
Personnel sympathique de la réception et du concierge. Chambre propre. Rempli d'histoire. Dispose d'un spa/piscine. Le petit-déjeuner (nous l'avons eu gratuitement) propose un bon choix. Il y a un restaurant sur le toit qui offre une vue magnifique - nous nous sommes faufilés le matin avant leur ouverture et avons pris quelques photos. À côté de la station de métro, ce qui était pratique le jour où nous sommes allés visiter la Cité du Vatican. Station de taxi juste devant le hall de l'hôtel. Certaines choses moins souhaitables que j'ai trouvées : (1) Je ne sais pas si j'appellerais cela « situé au centre » - presque toutes les attractions que nous avons visitées (panthéon, Colisée, etc.) sont à 15-30 minutes à pied - la Place d'Espagne est probablement une un peu plus près. Cela me convient, mais faites attention si vous ne voulez pas trop marcher (et notre expérience avec les services de bus italiens a été épouvantable - je ne me suis jamais présenté, alors ne comptez pas là-dessus). (2) la taille de la chambre était un peu étroite… (3) n'oubliez pas qu'ils facturent des frais de séjour quotidiens - un montant pas exorbitant mais c'est là. (4) un vieux serveur pour le petit-déjeuner était impoli. Tout le monde était gentil. (5) le petit-déjeuner pourrait ajouter davantage d’options de plats « chauds ».
Manuel.e
Le 24/12/2023 à 13:38
Hôtel 5 étoiles qui ne mérite pas plus de 3 étoiles. Petite chambre double avec une salle de bain indécente, dès qu'on prend une douche tout inonde et l'évacuation des toilettes ne fonctionnait pas bien. Pas même un kit avec dentifrice/brosse à dents. Petit déjeuner horrible, vieux croissants et mauvaise variété pour un hôtel 5 étoiles. Sans parler du déjeuner, peu varié mais surtout de qualité (paccheri all'amatriciana crus et sans trace de bacon, ça ressemblait à des pâtes d'hôpital à la sauce tomate). La seule chose digne de mention est la terrasse avec une vue magnifique sur la ville.
antonia.e
Le 17/12/2023 à 21:41
Je réécris la critique car je ne savais pas que la modifier éliminerait la précédente et je voulais ajouter quelques photos prises du buffet pour le dîner d'entreprise. Nourriture exquise et bien aménagée. Service impeccable et excellent emplacement. Une vraiment belle soirée et un lieu que je recommande à tous ceux qui veulent rendre un moment inoubliable
I...
Le 17/12/2023 à 14:43
Un endroit très charmant et le traitement reçu par l'équipe était exceptionnel. Ils ont pris soin de chaque détail pendant notre séjour. Nous sommes allés à Rome pour célébrer une occasion spéciale et nous ne pouvions pas faire mieux. Nous reviendrons sans hésitation
Kai-Ru.h
Le 06/12/2023 à 22:31
Après la plainte, ils ont déclaré avoir rencontré les femmes de ménage, leur avoir demandé de nettoyer soigneusement la chambre, de continuer à s'excuser et de leur proposer un surclassement le lendemain. Bien que nous trouvions toujours un médicament câblé dans la nouvelle chambre, nous avons accepté leurs excuses pour leur attitude positive face à cette situation. J'ai donc modifié la note ici. J'espère sincèrement que l'équipe d'entretien ménager pourra bientôt améliorer son service. (Je pense qu'il serait peut-être préférable de révéler toute l'histoire, y compris ce qu'ils ont fait et la raison pour laquelle nous avons accepté. Cela peut vous aider à faire votre propre choix, pendant que vous connaissez toute l'histoire.)
Elena.
Le 28/11/2023 à 23:51
Nous n'avons pris qu'un apéritif, je ne peux pas évaluer les chambres
Roberta.l
Le 26/11/2023 à 13:05
Merveilleux hôtel. S'il faut vraiment trouver un défaut, plus d'attention aux détails concernant le nettoyage et l'entretien du mobilier/parties communes
Rym.a
Le 25/11/2023 à 19:25
Excellente expérience gastronomique au restaurant sur le toit au 8ème étage. Superbe vue depuis le toit.
I.H
Le 16/11/2023 à 23:39
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits. Le premier jour, c'était Halloween. Ce qui nous a vraiment impressionnés, c'est à Halloween, nous sommes allés à la réception pour des friandises, du chocolat et le directeur était très sympathique et ne nous a pas permis de prendre le chocolat directement mais nous a demandé de tendre les mains et de mettre beaucoup de chocolats sur notre mains. Nous avons été très impressionnés par l’interaction amicale. L'autre jour matin, lorsque nous sommes passés devant la réception, le directeur nous a demandé si nous aimerions recommencer mdr. Nous étions si heureux qu'il se souvienne même de nous parmi tant de visiteurs. Vraiment une bonne expérience. L'installation à l'intérieur de la chambre était également bonne. Petit déjeuner offert champagne Mdr🤣
Khalifa.l
Le 14/11/2023 à 20:46
Je lui donnerais 2/5 étoiles pour l'emplacement et le personnel très très sympathique. Cependant, pour un hôtel 5 étoiles, la climatisation n'est pas disponible et lorsque nous l'avons demandé, ils nous ont dit qu'elle était éteinte car « de la saison hivernale » nous devions ouvrir les fenêtres et vous imaginez le bruit sur la Piazza Barberini ! La température est à peine de 17 °C la nuit… l'intérieur est usé, vous pouvez voir des rayures partout sur les tables en bois, le sol, le placard, etc.
Vivet.a
Le 07/11/2023 à 15:32
Bel hôtel et situé au centre. Les portiers et le concierge étaient super. Le ménage était inégal - par exemple, ils nettoyaient la chambre mais pas la salle de bain. Le personnel du restaurant a besoin d'une formation, pas à la hauteur des normes Marriott. Et le fait qu’ils ne disposent pas d’une connexion Wi-Fi sécurisée est un problème. Ils disposent d'un spa au niveau inférieur afin que vous puissiez vous détendre dans le bain à remous ou utiliser le hammam/sauna (sans frais supplémentaires). Salle de gym décente.
Jeremy.r
Le 03/11/2023 à 17:21
Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été traités de manière exceptionnelle de la part de la réception, du directeur général, du chasseur et du responsable des relations avec la clientèle. Ils ont organisé un enregistrement anticipé et ont fourni une chambre surclassée dans une suite. La charmante Veronica de Guest Relations nous a fait visiter la propriété. La chambre était immense avec une vue magnifique et 2 balcons et très propre. Le ménage était excellent et nous avons apprécié le service de préparation de lit chaque soir. Le petit déjeuner comprenait un vaste choix au buffet et le service était exceptionnel. L'emplacement était central et facile à trouver, mais à l'écart des foules immenses près de la fontaine de Trevi et du Panthéon. Recommande fortement!
James.t
Le 03/11/2023 à 15:20
C'est un bel hôtel avec un excellent service. Le petit déjeuner est également très sympa. Le meilleur atout de cet hôtel est son excellent emplacement. C'est juste à côté du métro et où vous pouvez prendre un bus à arrêts multiples. Beaucoup d'excellents restaurants à une courte distance de marche. La fontaine de Trevi se trouve à 8 minutes à pied.
Eleonora.r
Le 30/10/2023 à 19:23
Vraiment très bel hôtel, un mélange d'ancien revisité dans une touche moderne. Application attrayante qui explique l'histoire de l'hôtel lui-même en multilingue. Je ne connais pas les prix car j'ai suivi une formation, mais ce que j'ai pu voir m'a laissé enthousiasmé. La vue sur la Piazza Barberini est la meilleure !
George.u
Le 23/10/2023 à 19:52
Bel hôtel propre et confortable, personnel attentionné et très bien situé !! Vos cappuccinos étaient plutôt médiocres.
Amanda.h
Le 15/10/2023 à 13:16
Fortement recommandé pour les visiteurs à Rome ! Merci de m'avoir offert, à moi et à Lao Mai, une expérience romaine aussi parfaite #haku hakuvoyage privé
Paola.o
Le 12/10/2023 à 21:56
Le toit à lui seul vaut tout le Bernin. Je ne sais pas comment donner une note aux chambres, mais les septième et huitième étages sont si uniques qu'ils n'ont pas besoin de commentaires. Le personnel est poli, à l'exception de certains nouveaux arrivants qui sont un peu trop rigides. Qu'avons-nous obtenu ? Combien avons-nous payé ? Honnêtement, dans cette optique, tout le reste devient un détail. Presque insignifiant, à commencer par quelques meubles démodés.
Jennifer.e
Le 12/10/2023 à 01:27
Excellent emplacement pour rejoindre à pied de nombreuses attractions ! Un hôtel charmant, très propre, avec un personnel exceptionnel et une belle vue depuis le toit. Si vous êtes fidèle au groupe d'hôtels Marriott, celui-ci ne vous décevra pas car il est tranquillement luxueux et offre tout ce que vous espérez dans une propriété de haut niveau.
Andreina.u
Le 09/10/2023 à 15:11
J'étais sur la terrasse de cet hôtel pour prendre l'apéritif, la terrasse n'est pas très accueillante et les serveurs sont désorganisés. Le DJ était là mais c'était bien triste avec un shopping pénible. je ne le recommande pas
Lolipop.o
Le 06/10/2023 à 21:38
Superbe vue, bien pour un verre mais pas du tout pour un restaurant. Le repas n’était pas bon, légumes congelés, très petite quantité de raviolis, seul le dessert était bon. Très très cher au vu de la qualité du repas.
Greg.r
Le 03/10/2023 à 10:42
L'hôtel est un joyau caché incroyable. Idéalement situé, à quelques minutes de la place d'Espagne, dispose d'un toit et de nourriture tout autour de vous. Le service de l'hôtel était excellent et la chambre était spacieuse.
Ulises.o
Le 02/10/2023 à 21:36
Hôtel très bien situé et avec une très bonne attention de la part des employés. Dans le buffet du petit-déjeuner, ils doivent varier un peu plus, car les jours de notre séjour n'ont pas beaucoup changé, en général nous n'aimions pas le petit-déjeuner, mais là nous avons quand même été touchés par le changement culturel en allant dans un pays avec d'autres coutumes. L'attention des réceptionnistes était impeccable, bien sûr j'y retournerais.
Jason.a
Le 26/09/2023 à 14:09
Nous avons choisi cet hôtel principalement en raison de son emplacement idéal et de son affiliation Marriott. Cependant, je recommanderai désormais ce bel hôtel à tous mes amis et à ma famille qui envisagent de visiter Rome. Situé directement sur la Piazza Barberini et au cœur du centre de Rome, ce bel hôtel est idéalement adjacent à la station de métro Barberini et à quelques pas de la fontaine de Trevi, de la place d'Espagne, du Panthéon et de nombreux autres sites historiques. L'hôtel lui-même est élégamment aménagé et les chambres sont très propres et confortables. Le personnel nous a accueillis chaleureusement tout au long de notre séjour et a toujours été extrêmement serviable et courtois. L'un des meilleurs atouts, cependant, est le restaurant sur le toit « Il Vizio ». Le menu fusion à base de sushis, combiné à une vue imprenable sur la ville et à un service de premier ordre, a été l'un des points forts de tout notre voyage. Je voudrais définitivement encore rester ici!
Felicia.e
Le 24/09/2023 à 09:11
Le prix est trop élevé pour un hôtel qui n'a même pas 3 étoiles. Nous avons trouvé un cafard mort dans les escaliers et les rebords des fenêtres étaient pleins de crottes de mouettes... mauvaise qualité même dans les petits déjeuners et la chambre était insuffisante pour les prix exorbitants. prix. Des serveuses très gentilles et aussi le personnel qui a fait tout son possible pour que nous nous sentions au mieux, mais le propriétaire devrait tout revoir. Vue et emplacement relativement bons.
Rusty.a
Le 23/09/2023 à 15:55
Je voyage près de 180 jours par an et je suis un fidèle membre Marriott (Titanium) depuis plus de 13 ans. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Autograph Collection by Marriott, mais au début, j'ai été très déçu par cet hôtel et notre chambre. Nous avons fait part de nos préoccupations au personnel qui a dû travailler très dur pour apporter des modifications en raison de la fréquentation de l'hôtel, mais ils l'ont fait et ont travaillé très dur pour s'assurer que notre séjour se passe parfaitement. Je tiens à remercier Silvia et tout le personnel de la réception d'avoir travaillé si dur pour nous aider.
Susan.a
Le 23/09/2023 à 14:56
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, économisez votre argent. Mon mari voyage pour le travail et séjourne dans des établissements Marriott du monde entier (titane). Cet hôtel est extrêmement délabré, la climatisation dans les chambres ne fonctionne pas et personne ne vous aidera. Lisez les commentaires avant de réserver. Nous sommes ici maintenant et cherchons un autre hôtel. Marriott s'est complètement détérioré avec cette propriété Merci d'avoir amélioré les choses et corrigé la situation. La salle est 100% meilleure et le personnel fait tout son possible pour améliorer notre personnel.
Michael.e
Le 23/09/2023 à 13:52
Cet hôtel n’est plus qu’une triste ombre de ce qu’il était. Du début à la fin, l’expérience a été médiocre. La première chambre dans laquelle ils m'ont assigné sentait putride, comme une forte odeur corporelle. Pour la première fois de mémoire, j'ai demandé à changer de chambre, ce qu'ils ont accepté de faire. Ensuite, ils ont effectivement perdu mes bagages. J'ai dû passer une bonne partie de l'après-midi à leur demander de retrouver le sac. Ils souriaient sans rien faire. Ils n'arrêtaient pas de me dire que le problème était en route, en cours de traitement ou résolu. Mais ce n’était pas le cas. C’était une perte de temps incroyable. Personne n’a pris la responsabilité.
Chris.a
Le 21/09/2023 à 19:04
Le concierge de masse, Kadri-Bellman et Marco-Doorman étaient tous extraordinaires ! Excellentes recommandations des trois messieurs. Ils nous ont aidés à vivre l’expérience la plus incroyable ! L'hôtel en lui-même était magnifique et tout le personnel était engageant et serviable.
Timmy.c
Le 18/09/2023 à 02:43
Je viens de terminer un séjour de 5 nuits il y a quelques semaines. Quelle expérience exceptionnelle dans cet hôtel. Belles chambres modernes de taille normale, service haut de gamme du chasseur au personnel de la réception en passant par les gens à l'étage au petit-déjeuner. En tant qu'Américain, j'ai apprécié tout le merveilleux personnel anglophone. Tout le monde était si serviable. L'emplacement est top. 5 à 10 minutes des marches de Trevi et d'Espagne. J'espère que vous apprécierez tous autant que nous. Nous avons hâte de revenir.
SLY72.
Le 17/09/2023 à 12:59
Excellent hôtel situé au centre de Rome, à deux pas des principales rues historiques et touristiques..le service est excellent..personnel très sympathique et professionnel..les chambres sont propres et spacieuses..petit-déjeuner avec un riche et bien organisé buffet. Il y a aussi une petite salle de sport pour s'entraîner. très recommandé.
Allen.h
Le 01/09/2023 à 08:41
Hôtel incroyable avec une vue magnifique sur Rome depuis le bar et le restaurant sur le toit. Les chambres étaient spacieuses, propres et confortables. Il se trouve à quelques pas de nombreux sites emblématiques de Rome. Le service était sympathique et très arrangeant.
Anil.o
Le 20/08/2023 à 17:00
Hôtel historique bien situé avec un personnel formidable et des chambres correctes. Assurez-vous de visiter le restaurant au dernier étage qui offre de superbes vues. Le lieu du petit-déjeuner se trouve également au dernier étage, alors assurez-vous de sortir pour profiter de cette vue. Il y a un étage nommé naissance du baroque qui présente une fresque murale du Bernin et constitue un hommage étonnant à l'histoire du bâtiment. Les chambres pourraient être plus grandes et plus propres. Les portes claquent fort alors méfiez-vous. Je le recommenderais à tout le monde.
Erik.a
Le 13/08/2023 à 01:49
Très bon service. Tout le monde était très serviable, surtout Michael à la réception. Hôtel propre. Pas occupé. 11 minutes en taxi du Colisée. J'y retournerais
Nikki.o
Le 06/08/2023 à 10:39
Merveilleusement situé à proximité des commerces et des restaurants et à quelques pas de nombreuses attractions touristiques, mais suffisamment éloigné pour qu'il n'y ait pas trop de monde. Le personnel était très professionnel. Les vues depuis le toit sont incroyables. J'ai été très déçu de voir qu'il n'y avait pas de piscine. Même si l'intérieur était agréable, l'endroit a clairement besoin de quelques retouches. La salle de sport était incroyablement démodée et dans un état horrible. La climatisation était très difficile à utiliser et ne fonctionnait pas bien. Le lavabo de la salle de bain est trop en retrait pour que toute l'eau contourne la cuvette et coule sur le sol et sur vos pieds. Pas aussi luxueux que promis. Heureusement, le petit déjeuner était merveilleux.
Jennifer.a
Le 24/07/2023 à 14:11
Si vous pouviez donner des demi-étoiles, je lui donnerais une note de 4,5. L'emplacement était génial ! Le personnel était sympathique et arrangeant. Le problème de la demi-étoile est basé sur la moisissure dans la salle de bain au-dessus de la douche (pas de moisissure noire) et le couvercle du bouton des toilettes se détachait du mur. Je devrais probablement donner une note moins élevée à la chambre pour cela, mais elle était propre, spacieuse et mon aversion pour les hôtels n’est pas montée en flèche. Les boissons au bar sur le toit étaient délicieuses ! Les sushis aussi ! Et ces vues étaient incroyables !
Arta.r
Le 22/07/2023 à 13:54
Très bel hôtel dans un bâtiment historique. Très bien situé et facile d'accès depuis l'aéroport et la gare centrale de la ville. La vue depuis le restaurant sur le toit de l'hôtel est inestimable et la nourriture est exactement ce à quoi on s'attend lorsqu'on rêve d'Italie. Le personnel est très serviable et disponible à tout moment, notamment l'équipe du restaurant et de l'organisation des événements.
Wayne.l
Le 17/07/2023 à 21:47
L'une des meilleures vues de Rome à mon avis depuis le bar sur le toit. Vaut bien une visite pour prendre un verre ou manger. Les deux sont incroyables. Personnel extrêmement serviable.
Ravid.e
Le 17/07/2023 à 08:41
La pire expérience de séjour à l’hôtel que j’ai jamais eu. Pour commencer, ils ont perdu nos bagages à l'hôtel. Il leur a fallu plusieurs heures pour les retrouver. Le coffre-fort était cassé. Le sèche-cheveux a brûlé. Les clés de la chambre ne fonctionnaient plus et nous avons dû les changer plusieurs fois au cours de notre séjour de 2 jours. Le ménage n'a pas eu notre chambre, nous avons donc dû les appeler dans l'après-midi pour nettoyer la chambre et changer les serviettes (ils ont quand même oublié de laisser du papier toilette dans la salle de bain) et comme «grand final» - le matin de notre départ. Nous sommes restés coincés alors ils ont dû entrer par effraction pour récupérer nos valises. Même si le personnel était très gentil, c’était une sorte d’expérience que je ne voudrais pas revivre.
Narian.r
Le 13/07/2023 à 11:14
Je n'ai jamais dit bonjour Ils apportent du café ou du thé au buffet du petit-déjeuner, mais ils ne l'apportent jamais. Le personnel de l'hôtel parlait également fort pendant le petit-déjeuner. Je ne garde pas une bouteille d'eau en plastique tous les jours. Il n'y a aucune explication. Ils ne m'appelleront même pas un taxi. Je n'ai pas nettoyé ma chambre une fois tous les 5 jours. Ils ne changent jamais les draps. fais comme si tu ris aux éclats C'était très hostile et pas très discipliné comme un hôtel. En particulier, la personne nommée Fabio (un homme portant des lunettes) avait une attitude particulièrement mauvaise et me criait des insultes jusqu'à ce que je monte dans l'ascenseur, et je suis parti à l'hôtel suivant. Quand il l’a fait, il a fait comme si de rien n’était. Quand je me suis plaint au réceptionniste, il m'a crié dessus et m'a crié dessus. Je ne pense pas que ce soit un hôtel cinq étoiles. Je ne pense vraiment pas que vous devriez séjourner dans cet hôtel. En particulier, les personnes de couleur jaune se sentent mal à l'aise. Mon voyage à Rome a tourné au désastre à cause d’eux.
Sara.o
Le 10/07/2023 à 19:19
Le pire endroit où nous avons séjourné lors de notre voyage de deux semaines en Italie. Ne vaut pas du tout son prix. La première chambre qu'on nous a donnée avait des taches sur les murs, un téléphone cassé et une forte odeur de cigarette. J'ai demandé s'il y avait une autre chambre disponible et ça sentait encore plus la cigarette. La troisième chambre sentait le propre, mais il restait encore d'autres problèmes à trouver. Les téléphones ne fonctionnent pas, le thermostat ne fonctionnait pas, il n'y a pas de prise de base près des lits et la température de la douche fluctue constamment et déborde immédiatement sur tout le sol. Le mini-réfrigérateur dans la chambre est rempli à ras bord d'articles pour lesquels vous serez facturé, pas de place pour les restes ou vos propres collations. Je ne comprends pas pourquoi cet endroit a une note de 5 étoiles et je ne recommanderai cet hôtel à personne. Nous avions une installation plus fonctionnelle dans un monastère pour seulement 90€ la nuit. Ne gaspillez pas votre argent. Le seul point positif était le petit-déjeuner, bravo à l'équipe du petit-déjeuner car c'était un 10/10.
Isaac.a
Le 09/07/2023 à 11:24
Payé pour une suite. La climatisation était en panne et la pièce était chaude. La solution était un ventilateur de sol rotatif de 1990. La douche était pleine de moisissure noire et sentait mauvais. Enfin, le sèche-linge était cassé. Le personnel était super dans le hall mais n'avait pas le pouvoir de résoudre les problèmes. On m'a donné un crédit de chambre de 100 $ pour les problèmes. Ne valait pas les 1000$ USA. Je préfère rester dans une autre petite chambre d’hôtel de basse classe qui serait propre et froide.
daniel.a
Le 01/07/2023 à 14:32
Je suis un Titanium à vie... donc mon avis devrait tenir la route. Le personnel de cet établissement est exceptionnel. Le service (un 5 étoiles italien est comme un 4 étoiles en général). La suite qu'ils ont fournie à notre famille était immense, spacieuse, moderne et impeccable. Le petit déjeuner était exceptionnel. le concierge, le portier et les serveurs se sont tous donné beaucoup de mal pour s'assurer que toutes nos demandes soient satisfaites. Nous y retournerions sans hésiter (cependant, nous n'avons jamais l'intention de retourner à Rome, alors voilà !!)
Suzanne.c
Le 29/06/2023 à 20:46
L'emplacement est tout ce qu'il y a de bien dans cet hôtel. Le service est horrible. Mauvaise chambre après PLUSIEURS demandes d'enregistrement. L'heure d'enregistrement a eu lieu quelques heures après 15 heures, comme indiqué. Pas de clim dans la chambre. La télévision ne fonctionne pas. Pas de service de ménage toute la journée. La porte claque bruyamment tout le temps. C'est beau à première vue mais ce n'est pas ce qu'il paraît. Trouvez quelque chose à proximité pour la région mais ne gaspillez pas l'argent
Robert.e
Le 29/06/2023 à 16:51
Très bon hôtel à part la clim. Je n'ai pas besoin que ma chambre soit glacée, mais quand il fait 38°C à Rome et que j'ai passé toute la journée à explorer la ville, je m'attends à ce que la climatisation de ma chambre fonctionne. Même avec les stores fermés toute la journée, la pièce ne pouvait descendre qu'à 80F (27C). Je leur ai demandé d'examiner le problème et ils ont répondu bien sûr, nous demanderons à la maintenance de l'examiner. Deux nuits de plus, aucune réponse, pas de climatisation fixe, même pas de suivi pour dire nous sommes désolés, nous devons commander des pièces, souhaitez-vous changer de chambre ? J'attends plus des hôtels Marriott.
Nury.o
Le 28/06/2023 à 19:23
27/06/23 Je suis passé à l'hôtel puisque j'étais dans le coin. J'attendais dehors dans la zone des taxis qu'un taxi ait décidé d'entrer car j'avais consulté l'hôtel en ligne. Je suis entré et j'ai posé une question à la réception concernant le service de taxi, elle m'a renvoyé au concierge. Je suis allé au concierge et j'ai posé à la personne ma question concernant le service de taxi (un homme blanc plus âgé). C'était une question simple, les deux membres du personnel étaient impolis. Au début, je me suis dit hein, ça doit être la façon dont je suis habillé. Cependant, cela m'a rebuté parce qu'ils m'ont traité de manière très grossière. Faites attention à la façon dont vous traitez les gens qui entrent, ils pourraient être votre prochain invité. Je séjourne régulièrement dans des établissements Marriott, je n'ai jamais été traité comme votre hôtel. Je ne resterai JAMAIS chez vous et partagerai mon expérience avec les autres. Vous êtes dans le secteur de l'hôtellerie, soyez prêt à fournir des services ou ne travaillez pas dans le secteur de l'hôtellerie. Ironie du sort, j'ai reçu de l'aide dans un Best Western qui est un hôtel 3 étoiles et j'ai été traité avec gentillesse. Ne jugez pas un livre à sa couverture. Ne vous laissez pas tromper par les photos. L'hôtellerie est très décevante à Rome. Cela m'a dissuadé de retourner à Rome. Athènes ADORE ses touristes, allez-y, vous serez traité comme des rois.
Shivam.a
Le 20/06/2023 à 13:41
L'hôtel est situé dans un excellent emplacement. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé, cependant, nous avons rencontré un problème au moment du départ. L'heure de départ est donc fixée à midi, mais nous avons en quelque sorte dormi un peu tard jusqu'à 11h45 (j'ai oublié de régler une alarme). J'ai appelé la réceptionniste pour voir si nous pouvions avoir environ 30 minutes de plus pour nous préparer, puis vérifier. Je suggère donc de 12h30 à 13h00. Cette demande a été refusée et la réceptionniste (Chinciya, a probablement mal orthographié son nom) a dit que nous devions partir à midi car l'hôtel était complet pour la journée à venir. C'était un mensonge pur et simple car j'ai vérifié sur l'application Marriott Bonvoy et cela a montré que je pouvais toujours réserver plus de 4 chambres pour la journée. Je n'ai jamais eu ce problème auparavant et j'ai séjourné dans des hôtels Marriott 3 étoiles, 4 étoiles et plusieurs étoiles 5 étoiles. J'ai déjà demandé un départ tardif et je n'ai jamais été refusé de la sorte auparavant, même dans des hôtels 3 étoiles. Je ne sais pas pourquoi cela serait considéré comme un hôtel 5 étoiles si la réception vous mentira et ne vous aidera même pas avec une demande mineure. Tout ce que j'ai demandé, c'était 15 à 30 minutes de plus pour que moi et mon fiancé puissions nous rafraîchir. Nous n'avons même pas eu l'occasion de prendre une douche.
Kiyonobu.a
Le 15/06/2023 à 19:54
5 étoiles??? 5 étoiles seulement pour le prix🤣🤣🤣 le service est vraiment mauvais C'est un bon emplacement, donc si vous pouvez rester à moitié prix, ce n'est pas grave. La prochaine fois, je resterai dans un endroit différent 😅 grazie
Steve.u
Le 15/06/2023 à 09:30
Le bon…. Très bien situé et petit-déjeuner buffet exceptionnel avec vue. Il y a tellement de choses à faire à proximité et sur la ligne de métro (même si nous ne l'avons pas utilisée). À distance de marche de nombreux sites dont la fontaine de Trevi. Le mauvais… lits durs inconfortables et très bruyants. Vous pouvez entendre les éléphants courir au-dessus de vous et toutes les portes des couloirs se ferment. Les couloirs sont en pierre dure qui transmet le son sous votre porte jusqu'à vos oreilles. N'essayez pas de dormir ici à moins d'avoir des bouchons d'oreille et une machine à son. Ne vous méprenez pas sur la piscine annoncée sur le site Internet, elle n'est pas pour vous, uniquement pour la suite présidentielle, pas pour vous. Nous avons utilisé des points pour rester ici. Profitez de Rome.
Ken.
Le 11/06/2023 à 17:00
Hôtel fabuleux ! Je recommande vivement de rester ici. Le personnel était formidable, notre chambre était super et très proche de plusieurs sites incontournables de Rome.
Patrick.e
Le 11/06/2023 à 13:46
Notre télévision ne fonctionnait pas et après 4 tentatives pour demander de l'aide, elle n'a jamais été réparée. Les chambres ne seraient pas nettoyées avant 16 heures (elles les quitteraient à 9 heures). Le concierge a confirmé le mauvais moment pour notre visite. Peut tout entendre de la rue et des pièces environnantes. Centre de remise en forme médiocre, c'est le moins qu'on puisse dire
Dany.o
Le 10/06/2023 à 08:20
Hôtel très agréable et bien situé à proximité de la Place d'Espagne et de la Fontaine de Trevi. Personnel très sympathique. Belle vue sur Rome depuis le restaurant sur le toit.
Carol.e
Le 08/06/2023 à 16:08
Bel hôtel de luxe en plein cœur de Rome, idéalement situé avec des chambres joliment aménagées et un excellent service. Je me suis senti comme un invité apprécié dès mon entrée. Merci, nous reviendrons!
Michelle.
Le 05/06/2023 à 04:27
J'ai été tellement déçu par mon séjour ici, heureusement, une seule nuit. Ma note reflète le rapport qualité/prix. J'ai été vraiment surpris de trouver dans ma chambre : des cheveux d'étrangers sur chaque point de la salle de bain, des meubles de qualité Ikea éraflés et du papier peint écaillé (tous sur la photo). Comme d'autres l'ont mentionné, le wifi était presque inexistant - je n'ai même pas pu obtenir suffisamment de signal pour me connecter et écrire cette critique - alors n'envisagez pas de vous y fier. D'autres critiques ont fait l'éloge du personnel - c'est peut-être ce qui me manquait car je n'ai que des interactions limitées (on leur a demandé s'ils pouvaient casser un billet de 20 euros, on leur a dit non, on leur a demandé s'ils pouvaient réserver un taxi, on leur a dit non). En fin de compte, c'est un bon hôtel mais si vous vous attendez à du luxe, cherchez ailleurs.
Yaad.a
Le 01/06/2023 à 20:44
Le service de l'hôtel est incroyable, les gens donnent tout avec leur cœur et leur amour, ils aident et servent tout le monde sans quitter leur cœur, il y a des gens extraordinaires à la réception, une des personnes est à la réception, elle s'appelle Karla, elle est une fille spéciale qui sourit toujours à tout le monde et est une aube gentille, et elle est professionnelle dans son rôle, car il y a Luiei et Fabio à la réception, ce sont également des personnes extraordinaires et des professionnels dans leurs postes, ce qui rend les vacances plus agréables et plus faciles ,
Laura.e
Le 28/05/2023 à 16:26
L'hôtel Sina Bernini est sans aucun doute un hôtel de grande qualité et surtout avec une position enviable par rapport au centre de Rome. Ne manquez pas la terrasse et la sélection de mets et de vins proposés. Attentif et courtois, le personnel est d'une grande aide pour les demandes et les imprévus.
Maryam.
Le 22/05/2023 à 13:59
service très décevant ! nous sommes arrivés à 9 heures du matin et ils ont dit que l'enregistrement aurait lieu exactement à 15 heures, cela fait une heure et demie et nous sommes épuisés et notre chambre n'était toujours pas prête. ils sont très inconsidérés
Salwa.l
Le 22/05/2023 à 13:45
Très déçu! Je suis arrivé à 7h00 aujourd'hui et comme mentionné, l'heure d'arrivée est 15h00, donc je suis sorti et je suis revenu à 15h30 et ma chambre n'est toujours pas prête ! Ce qui n'est pas acceptable pour le montant que j'ai dû payer pour cet hôtel « haut de gamme » :)
Kurt.t
Le 19/05/2023 à 22:05
Cet hôtel est de grande classe. Magnifiquement décoré. Notre chambre avait une vue magnifique et était très confortable.
Derek.e
Le 13/05/2023 à 08:58
Hôtel charmant, ambiance et décoration géniales. Excellent service et belles chambres. Près de la fontaine de Trevi et de la place d'Espagne. J'y retournerais volontiers.
c.c
Le 11/05/2023 à 20:58
Pas aussi impressionnant qu’on pourrait le croire. Bien, oui. Spécial, pas vraiment. Très bien situé mais ce n'est pas spécial. Bien trop cher. Ce n’est pas un mauvais endroit où séjourner mais pour le prix et les caractéristiques, ce n’est pas un choix que je referais.
KuKo.
Le 08/05/2023 à 12:06
Quel super hôtel ! personnel extrêmement sympathique, quartier parfait et les chambres étaient confortables. Juste un peu trop de poussière dans les chambres pour un hôtel de cette catégorie. Ils ont immédiatement nettoyé correctement alors que nous nous plaignions. Nous reviendrons!
Wick.
Le 06/05/2023 à 21:12
Une vue imprenable. J'adore cet endroit. Nous avons eu un excellent dîner avec un magnifique coucher de soleil. Le personnel était très sympathique et offrait un service 5 étoiles. Fabio était une légende et très sympathique. Il nous a donné une belle table avec une belle vue. Son équipe, nous sommes super aussi. La nourriture était délicieuse. Je recommande vivement cet endroit.
Harlan.t
Le 02/05/2023 à 20:10
Très bon séjour avec des chambres spacieuses, un personnel heureux et serviable et un super petit bar juste à côté du hall.
John.a
Le 01/05/2023 à 17:51
Je séjourne actuellement ici. Je suis membre Marriott Platinum. La pire propriété Marriott dans laquelle j'ai jamais séjourné. Une direction non organisée n'a pas pu honorer mon surclassement et la chambre dans laquelle ils nous ont déclassés était sale. J'ai déposé une plainte auprès de Marriott pour obtenir le remboursement de mon séjour. Service client absolument honteux. Pour quelqu'un qui séjourne plus de 50 nuits par an dans des établissements Marriott, je m'attendrais à un meilleur traitement. Il ne s’agit en aucun cas d’un hôtel 5 étoiles.
Francis.
Le 25/04/2023 à 20:09
Nous avons séjourné ici pendant la première partie de notre voyage en Italie et dans l'ensemble, c'était un excellent choix. L'emplacement est incroyable, à quelques pas de la fontaine de Trevi, de la place d'Espagne et de nombreux bons restaurants et magasins. Un jour, nous sommes même revenus du Colisée à pied, ce qui était certes un peu difficile, mais nous nous sentions toujours bien. En tant que membre Platinum, nous avons été surclassés dans une suite hommage face à la Piazza Barberini, ce qui était absolument fantastique. La vue était incroyable et la chambre était en fait assez grande, surtout par rapport aux standards européens. La climatisation dans la chambre fonctionnait plutôt bien et nous avons particulièrement apprécié les grandes serviettes dont ils disposaient. De plus, l'éclairage de la salle de bain était vraiment très bon. Le seul problème, c'est que la douche était assez petite et le ménage oubliait toujours de réapprovisionner le café, mais une fois que nous avons appelé, ils nous ont livré, donc ce n'était pas grave. L'hôtel ne dispose pas de piscine ni de salle de sport et leur spa est actuellement fermé pour rénovation. Il n'y a pas non plus de salon club mais le petit-déjeuner gratuit est inclus pour les membres élites si vous choisissez cette option. Nous avons choisi des points supplémentaires mais le restaurant du petit-déjeuner semblait très agréable car il se trouve au dernier étage. Il y a aussi un restaurant pour le dîner avec un superbe patio face à la place, mais nous n'avons pas non plus essayé car le menu ne nous convenait pas trop.
D.i
Le 22/04/2023 à 06:21
La seule bonne chose que je puisse dire, c'est que l'hôtel est bien situé. Pour le prix, je m'attendais à bien mieux en termes de qualité de la chambre et du service. Quand nous sommes arrivés, le réfrigérateur du mini-bar ne fonctionnait pas, le drain de la baignoire ne fonctionnait pas, la boîte de chips Pringle vide dans le café-bar et le sol était en désordre. Le deuxième jour, le café n'a pas été réapprovisionné et rien n'a été réparé. Le personnel a dit qu'il pourrait nous déplacer après que le technicien ait vérifié la pièce pendant deux jours. Finalement, toutes les réparations furent effectuées le troisième jour. J'ai dû demander du café, de la crème et des tasses fraîches tous les jours une fois le ménage terminé. Vraiment triste, nous avons eu un meilleur service et un meilleur hébergement à 1/4 du prix.
Kelly.
Le 17/04/2023 à 15:15
La qualité de l'hôtel n'est pas aussi bonne que celle d'un hôtel trois étoiles, je me demande si les étoiles ont été accrochées par moi-même. Les grains de maïs du petit-déjeuner étaient encore avariés et aigres. Après la plainte, je ne me suis pas du tout excusé et j'ai juste répondu froidement ~ Je les ai remplacés par de nouveaux pour vous. Celui-ci est frais. Si vous achetez quelque chose de mauvais, vous l’avez déjà mangé. À qui revient la responsabilité si c’est mauvais ? Un manteau a été perdu dans un hôtel et il a été rapporté que l'hôtel avait aidé à la recherche. Le personnel de la réception a agi comme si l'affaire n'avait rien à voir avec eux et n'était pas du tout proactif. Cet hôtel a gâché un voyage de 15 jours à Italie. Je conseille à tout le monde de ne pas tomber dans ce piège.
Dog.o
Le 13/04/2023 à 04:12
Hôtel incroyable !! Service cinq étoiles… le personnel est tout simplement merveilleux. Ils ont dépassé les attentes. Très accueillant et serviable. Nous sommes arrivés à 3 heures du matin (pouah) et ils nous ont apporté des sandwichs et des boissons car nous étions affamés. Le lendemain matin, nous avons fait des réservations et des suggestions qui ont tout simplement rendu notre première journée si agréable. L'hôtel est magnifique et nos chambres très luxueuses et calmes. Le service et la qualité de la nourriture superbe. L'emplacement est fabuleux car nous sommes proches de tout.
Andrew.e
Le 08/04/2023 à 17:03
Idéalement situé sur Barberini, cet hôtel est bien réparti avec un service exceptionnel pour répondre à une clientèle sélective. Décoration moderne et chambres époustouflantes associées à un service de premier ordre. Hautement recommandé
Rainer.w
Le 03/04/2023 à 07:31
Chic mais confortable Un très bel hôtel, parfaitement situé pour explorer de nombreuses attractions de Rome et pour s'immerger dans la vie au cœur de la Ville Éternelle. L'accueil est très sympathique. Les chambres et l'hôtel en général sont très élégants, mais le mobilier et la décoration réussissent parfaitement à équilibrer le classique et le moderne.
Gillian.C
Le 10/03/2023 à 12:40
J'ai séjourné ici il y a quelques semaines. Je n'ai rien à reprocher à cet hôtel. Le personnel était excellent. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner est incroyable. J'espère y retourner un jour.
Ryan.c
Le 07/03/2023 à 14:21
Les membres de fidélité Marriott cherchent ailleurs. Enregistrement Platinum à vie pour une nuit avec départ tôt le matin. Avec de nombreux inventaires affichés sur l'application, j'ai été surclassé dans une chambre au premier étage, juste en face de l'ascenseur, donnant sur une rue animée. Je ne peux que supposer que ma catégorie de chambre d'origine était située au sous-sol à côté de la chaudière. Le comptoir d'enregistrement avait un ordinateur en panne, le processus était donc un peu lent, mais ils ont fait de leur mieux. Le personnel de la réception et le chasseur étaient sympathiques, ce qui explique la deuxième étoile. Le lit m'a rappelé les tapis sur lesquels je dormais en randonnée, mais en plus durs.
Silvia.a
Le 16/02/2023 à 12:13
Mon mari et moi sommes des clients réguliers du restaurant depuis plusieurs années. A chaque fois c'est une expérience unique Toujours choyé et conseillé pour le meilleur Surtout, la passion de M. Fabio pour le client n'a pas de prix, car malgré les années qui passent, il garde toujours la situation sous contrôle. Les plats étaient vraiment délicieux Mais surtout les matières premières sont toujours excellentes J'avoue que je n'aurais pas voulu chanter les louanges de ce coin de paradis.... J'oubliais, seule la vue sur Rome vaut le prix du dîner ... mais je n'ai pas pu m'en empêcher vu l'accueil qu'ils nous réservent à chaque fois Que puis-je dire de plus... essayez-le pour le croire
Pietro.o
Le 16/02/2023 à 06:01
Une soirée passionnante dans le nouveau restaurant il Vizio. Un menu parfait pour l'occasion (Saint-Valentin) choyé par le personnel de salle à manger attentionné et professionnel sous la supervision de M. Fabio. Puis, lorsque vous regardez depuis la terrasse, l'émotion vous fait crier : Comme Rome est belle...
Anna.a
Le 27/12/2022 à 17:48
Service médiocre, rénovations douteuses et change de devises frauduleux. Le personnel nous a ignorés pendant que nous nous promenions dans l'hôtel, la porte de la douche m'est littéralement tombée dessus et mon mari a dû la réparer lui-même, et un change nous a coûté 20 % du total et lorsque nous avons demandé un reçu, l'hôtel a dit qu'ils n'a pas pu en produire un car ils changent la devise chez un fournisseur externe. Une arnaque absolue. Ne vaut pas l'argent que vous payez. Aller quelque part ailleurs.
Roberto.o
Le 21/12/2022 à 10:31
Occasion : Dîner de Noël d'un Rotary club romain, donc le même menu pour 70 personnes : - une excellente qualité de la nourriture ; - service précipité et au final, avant minuit, nos chaises nous ont été enlevées 😞 ; - l'emplacement et les terrasses font tout pardonner 😀.
david.e
Le 03/12/2022 à 11:08
Le séjour était super et le service est ennuyeux et attentif. C'est lorsque vous n'êtes plus un invité que le service devient une note de 3. Nous restons à la mi-octobre et pendant notre séjour, les concierges nous réservent une table et une visite en voiturette de golf. Nous avons oublié le nom de l'entreprise de voiturettes de golf. Alors email et voici l'email que j'ai reçu : Cher Monsieur Médine, nous avons plusieurs sociétés que nous utilisons pour ce genre de services et je ne sais sincèrement pas de laquelle il s'agissait. Comment puis-je vous aider davantage dans cette affaire ? Mes meilleures salutations Nom omis Chef concierge Ma réponse: Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer un e-mail à deux de vos meilleures visites. Merci J'ai envoyé un autre email : Moi : S'il vous plaît laissez-moi savoir. Merci. Rien. D'où la note 3 étoiles. Idéal avant et pendant votre séjour. Pas tellement de suivi. La chambre ne reflète pas le tarif élevé de l'hôtel. N'oubliez pas que vous payez pour l'emplacement.
Kaitlyn.u
Le 20/11/2022 à 04:53
Bel hôtel avec des chambres et des salles de bains magnifiques. Notre chambre était très chaude les 2 premières nuits et le thermostat ne fonctionnait pas, nous causant une nuit de sommeil agitée. Après avoir mentionné cela dans leur questionnaire de service, la réception nous a demandé si nous souhaitions changer de chambre et être surclassés dans une suite. Les porteurs étaient également incroyablement serviables et attentifs.
Antonella.o
Le 20/11/2022 à 01:57
La pièce avait une température interne insupportable. Nous avons signalé le problème à la réception mais la demande a été ignorée. Nous sommes restés trois nuits sous une chaleur tropicale sans avoir la possibilité de changer la température ou d'éteindre le chauffage. Le petit déjeuner était de mauvaise qualité pour tous les jours du séjour. Au restaurant, ils ont commencé à pulvériser la table pour la nettoyer devant nous avant de la mettre au petit-déjeuner. Mais est-ce possible dans un L 5 étoiles ? A notre arrivée après 16h la chambre n'était pas prête et ils nous ont fait attendre à la réception un quart d'heure pour la chambre puis encore 10 minutes pour les bagages dans la chambre, mais c'est possible, après plus d'une demi-heure nous avions l'enregistrement est-il terminé ?
British.h
Le 18/11/2022 à 09:36
Un grand merci à tout le monde à l'hôtel, de la réception au personnel de service (Simone et Sara), ils étaient tous super professionnels et serviables. Le plus grand merci à M. Fabio Comandini, pour avoir aidé la Chambre à créer un environnement chaleureux et accueillant pour nos 70 invités dans une salle élégante donnant sur la fontaine du Bernin. Soirée inoubliable.
Noel.e
Le 15/11/2022 à 01:14
N'est pas à la hauteur de sa catégorie 5 étoiles. Nous avons été enregistrés dans le mauvais type de chambre (lits jumeaux) au lieu d'un lit double (quand j'ai parlé à la réception, on m'a sans doute dit qu'en Italie, un lit double signifiait deux lits simples). Lorsqu'on nous a donné le bon choix de lit le lendemain, nous avons été rétrogradés dans une chambre plus ancienne avec un choix laid de couleurs de murs et une disposition peu pratique de la pièce. PAS de climatisation dans les deux chambres, PAS de planche à repasser dans tout l'hôtel (politique de l'hôtel ! Il faut payer un service de blanchisserie pour les articles à repasser). Petit-déjeuner au-dessus de la moyenne, les articles ne sont pas remplacés à temps lorsque vous êtes assis, donc si vous faites une sieste, vous perdez (par exemple : saumon, saucisses de dinde et pommes de terre). Le toit était en rénovation (j'ai principalement choisi cet hôtel pour la disponibilité du toit, mais aucun préavis n'a été donné). Dans l’ensemble, pour le montant payé, vous pourriez séjourner dans un hôtel 4 étoiles pour vivre la même expérience.
Beatriz.u
Le 11/11/2022 à 03:56
Hôtel entièrement rénové avec une décoration romaine très contemporaine... les chambres sont belles, avec un balcon et elles sont toutes entièrement rénovées... l'emplacement est l'un des meilleurs de Rome, au milieu de tout et avec une station de métro juste à côté l'hôtel
adeeba.l
Le 24/10/2022 à 18:16
سكنت فية مده 5 ايام موقعة مميز عندي ملاحظات على النظافة وخدمة الغرف الغرفة صحيح كبيره الاطلالة على النافوره بس الدولاب فقط ارفف ومغطاة بستارة شفافة الارفف كلها غبار وحتى الارضية شربنا اول يوم شاي يوم ثاني شالوا الاكواب وطلبنا منهم ماجابو مكواه الملابس 6 مكالمات لحد ماجبوها لن اسكنه une deuxième fois
Pia.
Le 18/10/2022 à 11:52
L'hôtel est bien situé et le service de nettoyage est très bon. Le reste est nul ! Le service de chambre est toujours en retard, désagréable et ils se plaignent tout le temps. La meilleure chose était le restaurant sur le toit et il est maintenant fermé pour cause de rénovation. Le dernier jour, j'ai demandé de l'aide avec mon sac, j'ai attendu plus de 25 minutes et j'ai dû demander de l'aide à une femme de ménage. C'est ma dernière fois dans cet hôtel !
Sante.'
Le 14/10/2022 à 13:50
Entièrement rénové, l'hôtel Sina Bernini est aujourd'hui l'un des meilleurs hôtels de Rome. Magnifique toit où vous pourrez profiter d'un merveilleux dîner aux chandelles avec la ville éternelle à vos pieds
Claire.u
Le 24/09/2022 à 03:10
L'hôtel en lui-même est magnifique et le personnel est sympathique. Cependant, deux fois, le ménage est entré dans ma chambre sans frapper ni utiliser le buzzer. Après la première fois, je l'ai dit à la réception, et pourtant cela a été refait. Les chambres n'avaient pas de cadenas à chaîne et le panneau Ne pas déranger a été ignoré à plusieurs reprises. De plus, je leur ai demandé d'appeler un taxi, et je crois que c'était illégitime - il n'avait pas la signalisation appropriée et n'acceptait pas de carte de crédit, heureusement, quelqu'un de mon groupe avait de l'argent liquide. Lorsque je séjournais dans un autre hôtel à Rome, ils appelaient toujours des taxis légitimes qui prenaient la carte.
Max.
Le 21/09/2022 à 21:54
Gaspillage d'argent - je ne sais pas comment ils ont obtenu leurs étoiles. Les chambres sont de la taille du lit, pas de machine à café décente et en 5 nuits d'hôtel, elles n'ont donné qu'un misérable sachet de café instantané le premier jour (pour un hôtel à 500 euros la nuit). Les toilettes se sont détachées du mur. La chambre avait une porte reliée à la chambre de quelqu'un d'autre et pouvait littéralement entendre les ronflements et les conversations à travers les murs. Buffet médiocre et petite salle de sport vétuste. Oh et réception hostile. J'étais assise dans un café pendant une heure, littéralement à 2 mètres du serveur pendant une heure et elle ne lui a pas proposé une seule fois un menu ou une boisson. Ça n'en vaut pas la peine.
Christian.i
Le 19/09/2022 à 16:21
Hôtel dans un emplacement idéal pour explorer Rome. Très bon petit déjeuner, chambres calmes, personnel sympathique. Petit point négatif : le bar de l'hôtel est assez cher mais c'est censé être typique de Rome. De nombreux restaurants dans les environs. Le bus touristique de la ville part de l'hôtel.
Dora.a
Le 16/09/2022 à 16:00
Je ne le considérerais jamais comme un hôtel 5 étoiles. Tout d'abord, le café servi au petit-déjeuner est horrible, la nourriture très moyenne. Le lobby est magnifique mais les chambres sont très moyennes et PAS 5 étoiles, quelques rénovations sont nécessaires. Le personnel de la réception a confondu notre réservation, donc le service dans son ensemble est moyen. Très bien situé cependant. Mais ce ne devrait pas être 5 étoiles.
maude.e
Le 05/09/2022 à 09:23
Très propre, magnifique hôtel.
Saxolofon.
Le 23/08/2022 à 06:57
Donc au début, nous avons eu quelques petits problèmes, mais dès que nous les avons communiqués, l'hôtel a tout fait pour que nous nous sentions bien. L'hôtel avait un emplacement parfait et un bon service de chambre.
Dávid.t
Le 18/07/2022 à 06:54
Le personnel est gentil, mais... Le rapport qualité/prix n'est pas bon. - Il est cher - La Piscine et le Sky bar ne sont pas ouverts. (c'était la raison de mon choix) Il convient de l'écrire avant de réserver... - Depuis les couloirs, tout est audible. Il n'est pas possible de dormir quand quelqu'un parle dans les couloirs. - La chambre n'est pas de qualité 5* - Les photos sur le net, meilleures que la réalité
ian.c
Le 15/07/2022 à 16:58
Les chambres sont propres, bien aménagées et le personnel est très serviable. Je recommande cet hôtel. Ce n'est pas ce que je considère comme un 5 étoiles, mais c'est très bien situé dans le centre de Rome. Vous pouvez rejoindre à pied de nombreux sites depuis cet hôtel.
Matthew.r
Le 30/06/2022 à 17:14
Vous pouvez dire qu'il s'agit d'un hôtel très historique dès votre arrivée. Bel hôtel avec un superbe hall d'entrée et un délicieux petit-déjeuner. À distance de marche de la plupart de ce que vous devez voir à Rome. La climatisation était super.
Mario.t
Le 12/05/2022 à 07:29
Embarrassant. Et je suis aussi très poli ! Check-in à 19h00 car ils avaient préparé des gâteaux dans les chambres avec les gens qui partaient très tard dans l'après-midi et leur seule justification était que les ouvriers pour la finale de la Coupe d'Italie étaient en retard et n'avaient pas libéré les chambres. Puis je me réveille à 8 heures avec le bruit de la moto choisissez quelqu'un à l'étage au-dessus du mien qui fait le travail. J'ai appelé la réception deux fois et la fille m'a taquiné en me disant qu'elle leur dirait d'arrêter les travaux. Des trucs fous. Vraiment gênant pour un hôtel qui devrait être un 5 étoiles !
Reka.e
Le 09/05/2022 à 13:40
Après 2 longues années d'attente et de report de dates, nous avons eu une conférence fantastique au Sina Bernini Bristol le mois dernier avec Emanuela aidant et soutenant notre groupe avant l'arrivée et pendant notre séjour, merci pour vos efforts et votre professionnalisme, très appréciés ! Massimiliano, le concierge a été d'une grande aide pour les visites locales et les options de transport, merci beaucoup pour toute votre aide ! Les salles de réunion lumineuses avec lumière naturelle donnant sur la Piazza Barberini étaient magnifiques et font une énorme différence lorsque vous organisez des séminaires et des réunions tout au long du week-end. Tous les membres du personnel qui s'occupaient de nous étaient flexibles et serviables, merci ! Un autre merci spécial va au chef Daniele, Simone, Pamela et Fabricio qui travaillent dans le restaurant sur le toit (nourriture délicieuse et vue magnifique !) et ont fait tout leur possible pour s'occuper de nous – quelle équipe incroyable !
Yevgeniy.
Le 26/04/2022 à 18:09
L'hôtel a dépassé mes attentes à tous points de vue, à commencer par la gentillesse du personnel (portiers, réceptionnistes, serveurs), une décoration superbe, une superbe suite de deux chambres et le meilleur petit-déjeuner d'hôtel que j'ai jamais eu (cappuccino, prosciutto, fromages, fruits frais, etc.). en plus des plats de petit-déjeuner américain habituels) sur la terrasse du dernier étage avec vue sur la ville (le week-end). Une chose que je voulais mentionner, c'est qu'il semble que les chambres de l'hôtel soient très importantes. Le nôtre en était un au niveau supérieur. Nous avons vu une chambre basique à un autre étage et c'était assez « basique ». Je vois donc beaucoup d’avantages à obtenir une chambre de niveau supérieur, mais cela pourrait être bien moindre si une chambre de niveau inférieur est réservée à un prix qui n’est pas significativement inférieur aux prix des chambres premium.
Antonio.r
Le 23/04/2022 à 06:16
Emplacement central bien desservi par bus et métro. Personnel très gentil et courtois. Copieux petit-déjeuner international sucré et salé dans un grand salon donnant sur la belle place. Grande chambre moderne avec un beau lit et équipée de domotique, toujours bien nettoyée et rangée, cadeau d'entrée de bienvenue avec deux verres et une bouteille de bon rouge toscan. Hautement recommandé .
Amy.a
Le 16/04/2022 à 18:29
Tout allait bien. La douche n'était jamais chaude. Les gens étaient adorables, mais vraiment, pas de douche chaude ? La salle du petit déjeuner est agréable et la nourriture est bonne. La rénovation est sympa mais de la poussière partout. Mais ce n'est pas le meilleur pour le prix. Et encore une fois, pourquoi n'y a-t-il pas d'eau chaude dans la douche ?
Natalia.a
Le 16/04/2022 à 13:19
L'hôtel ne devrait pas vraiment être classé 5 étoiles en termes d'installations et de chambres, mais la position est fabuleuse et le personnel a vraiment fait un effort supplémentaire pour que nous nous sentions à l'aise. Ils ont également réussi à compenser avec brio un petit accident lors de l'enregistrement/premier jour, ce qui a été extrêmement apprécié. Donc dans l’ensemble, je suis satisfait de l’expérience et je recommanderais d’y rester.
Stefano.
Le 17/12/2021 à 05:54
vue imprenable sur le toit de l'hôtel bernini sur la piazza barber. carte limitée dans le nombre de plats proposés mais de très grande qualité. les prix ne peuvent pas être définis comme bon marché mais vous devez payer le billet pour un excellent service et une vue imprenable. 80 euros par personne pour un déjeuner d'affaires complet
Daniel.o
Le 11/12/2021 à 22:18
Chemin vers Narnia !!! Le restaurant est au 8ème étage, l'ascenseur va jusqu'au 7ème - puis passer par les locaux techniques pour entrer dans le restaurant... avec chagrin on y entre - cocktails à 18 euros (maximum un et courir)😒. La vue est des plus médiocres, pour un instant l'hôtel est un 5 étoiles avec un panorama, et ce n'est pas moi qui ricane, mais un vrai problème. Lorsque vous décidez enfin de vous échapper de ce lieu désastreux, vous vous retrouvez dans un ascenseur qui ne vous emmène pas à la réception, mais directement au plus profond de cette ville🤣🤣🤣, d'où même une personne sobre ne peut pas obtenir dehors😱. Courez, courez devant cet endroit, même s'il y a un ouragan, une tornade... même si s'il y a un tremblement de terre, vous pouvez prendre l'ascenseur jusqu'aux cercles de l'enfer🤣
Sakstons.r
Le 27/11/2021 à 15:31
Nous avons malheureusement réservé une chambre pour notre PDG dans cet hôtel. Son expérience était plutôt une 1/2 étoile plutôt qu'un 5 étoiles. Nous ne suggérons pas de voyages d'affaires.
Mahmood.a
Le 26/11/2021 à 14:21
Il est injuste de donner 5 étoiles à cet hôtel. Le pire service de tous les temps. Ils ne changent rien en nettoyant la chambre, ils arrangent seulement le lit et c'est tout. Ils n’ajoutent pas de papier toilette, ils ne changent pas les serviettes. Et le plus énervant quand les gens des autres pièces ferment les portes. Il produit un son incroyable qui vous réveillera. Le personnel crie lorsqu'il se parle dans les allées.
Del.i
Le 08/11/2021 à 21:56
Hôtel confortable dans un emplacement idéal. Le personnel parle anglais et est étonnamment accommodant pour les normes italiennes dans des endroits « fatigués des touristes ». Belle vue depuis le restaurant sur le toit - bien qu'à la recherche d'un festival pour vos papilles, je vous recommande simplement de vous perdre à Rome et dans l'un des nombreux Hostetias, Tratorias et Ristorantes. Si vous voulez une vue, c'est chez vous :)
Ketly.i
Le 05/11/2021 à 16:43
Nous avons quitté ce bel hôtel hier avec les yeux embués et la tristesse dans le cœur. Nous avons passé un séjour des plus merveilleux, depuis l'accueil chaleureux et accueillant de Mario à l'entrée principale jusqu'aux derniers câlins sincères et au revoir que nous avons partagés avec le personnel à notre départ. Notre suite, qui était un surclassement, était absolument magnifique, impeccable et avait l'odeur la plus divine que j'aurais tellement aimé pouvoir reproduire dans ma maison. La décoration et l'ambiance de l'hôtel sont incomparables, tout comme le service impeccable. Nous serons toujours reconnaissants envers Karla, son collègue de la réception, Luigi, Massimomiliano, Mario, Marco et bien sûr, le directeur général Lorenzo qui nous a personnellement accueillis et qui a un esprit très généreux. Luigi et Mass nous ont donné d'excellentes recommandations de restaurants, des faits historiques intéressants sur les Roms et des indications sur la façon de se déplacer dans la ville. Nous les avons qualifiés tous les deux de concierges ROCK STAR ! Ils étaient tout aussi dignes et aimables. Ils ont tous laissé des empreintes indélébiles dans nos âmes et nous n’oublierons jamais notre expérience et notre moment privilégié là-bas ! Nous prions pour revenir ! Merci mille pour tout !
Andrea.l
Le 27/10/2021 à 12:09
Hôtel élégant au design moderne avec des touches de tradition et une atmosphère chaleureuse. La suite avec jacuzzi donnant sur la Piazza Barberini est incroyable
Bassel.w
Le 26/10/2021 à 12:03
L'hôtel était très bien annoncé sur Internet. Cependant, cet hôtel mérite tout au plus 3 ou 4 étoiles, et non 5, cela devrait être examiné par le comité de l'hôtel. Les murs de la pièce étaient très fins, je ne me sentais même pas à l'aise en me promenant car mes voisins n'arrêtaient pas de se plaindre du bruit. Tôt le matin, on entend facilement toutes les femmes de ménage parler et nettoyer les autres pièces ou faire du bruit dans les couloirs, ce qui m'a empêché de dormir. La finition des chambres et la qualité du mobilier sont très faibles et ne répondent pas aux attentes d'un hôtel 5 étoiles. Les oreillers et le lit n'étaient pas très confortables et il n'y avait pas d'oreillers supplémentaires dans la chambre. La poussière sur les étagères du placard était si épaisse qu'on avait l'impression qu'ils ne les avaient jamais nettoyées depuis des lustres. On nous a facturé 390 € par nuit, un prix qui vous permet de séjourner facilement dans d'autres hôtels 5 étoiles et d'obtenir le service et la chambre que vous attendez pour un tel prix. Le rapport qualité/prix est horrible. Il n'y avait pas d'eau de bienvenue dans la chambre. Le processus d'enregistrement était moyen, rien de spécial, pas de sourires ni de service supplémentaires. Le seul point positif était l'emplacement (qui, soit dit en passant, nous avons également trouvé de nombreux autres endroits bien plus agréables à proximité).
Granieri.r
Le 04/10/2021 à 03:55
Emplacement enviable, idéal pour visiter Rome et pour un séjour de qualité tant pour le repos que pour les services. Le restaurant exclusif Flayr Roof où vous pourrez bien dîner et profiter d'une vue spéciale
giacomo.o
Le 17/09/2021 à 15:16
Hôtel au centre de Rome, environnement élégant et soigné, personnel de service hautement qualifié et attentif à tous les besoins Pour conclure, la terrasse offre une vue imprenable. Le restaurant propose également d'excellents plats gourmands et raffinés avec une attention portée à chaque détail. Ps. Je recommande cet endroit à tout le monde mais en particulier à ceux qui aiment se détendre et profiter des excellents plaisirs qu'offrent cet hôtel et cette magnifique ville.
Claudia.i
Le 02/05/2021 à 20:18
Si vous recherchez un endroit à couper le souffle, où passer une journée de détente accompagnée d'une vue enchanteresse sur ses combles, accompagné d'une cuisine riche en gourmandises et en authenticité, ainsi que par la gentillesse du personnel, vous ne pouvez choisir que le SINA LE BERNIN. Les nouvelles chambres spacieuses avec tout le confort nécessaire... enfin un lit super confortable, un lit double et non deux simples accolés comme on en trouve souvent. Surtout, dégustez les plats du restaurant et vous serez émerveillés, et le tout à des prix adaptés au service proposé. J'ai hâte de revenir un soir d'été
Amr.h
Le 11/12/2020 à 10:01
(Séjour 06/2018) Merveilleuse expérience, personnel à la réception et aux étages disponible et très sympathique -(après avoir terminé le livre Anges et Démons) je suis allé au bureau pour réserver la chambre où logeait Langdon (le protagoniste du livre), mais comme il n'était pas disponible à ce moment-là, la fille à la réception a eu la gentillesse de me laisser je fais un petit tour pour choisir entre les chambres disponibles (toutes différentes les unes des autres). L'excellente qualité des chambres et la vue sur la fontaine du Triton sont incontestables. L'emplacement est stratégique près de Termini et avec le métro à 3 pas ! Idéal pour le travail et la détente
Jo.o
Le 27/09/2020 à 18:16
Bel hôtel historique situé directement sur la place, dans un emplacement fantastique et avec une vue magnifique et imprenable ! Nous avions une suite junior récemment rénovée, assez grande et très moderne - dans laquelle nous nous sentions très à l'aise ! L'autre chambre était juste au sommet de l'hôtel et offrait une vue incroyablement belle et imprenable sur tout Rome depuis l'immense terrasse ! Sur la terrasse il y avait une piscine avec eau chaude, 2 chaises longues, un pavillon avec table et chaises, un coin salon. S'asseoir sur la terrasse et déguster un cappuccino le matin et un vin le soir était au-delà du rêve ! Il convient particulièrement de noter le service excellent, affectueux et sans problème ! Nous avons été vraiment gâtés avec des plats romains sélectionnés de manière unique. Le directeur du restaurant Fabio et Alessandro, le chef de cuisine, nous ont vraiment surpris chaque soir et nous ont servi des menus fantastiques et inoubliables directement sur la terrasse. Le personnel de la réception, en particulier Massimilian, qui parle également très bien allemand, était toujours très sympathique et serviable. Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement
Sonya.
Le 02/03/2020 à 18:04
En tant que voyageur chevronné et contessour d'hôtel, je pense que cet hôtel est un 4 étoiles. Il doit avoir obtenu la note de 5 étoiles grâce à son emplacement privilégié, son bar sur le toit et son spa. Mais pour mériter le classement 5 étoiles, il doit être à la hauteur des détails de la chambre que les clients attendent d'un 5 étoiles. Les mesures d'isolation phonique et de réduction du bruit sont parmi les pires que j'ai jamais rencontrées dans un hôtel. J'ai entendu tout ce qui se passait dans les couloirs et dans les pièces environnantes de mon étage et ils ont vraiment besoin de mesures pour lutter contre le chauffage de toutes les portes des pièces qui claquent. La nourriture était moyenne. Sélection limitée à la télévision. Personnel gentil et attentionné et excellent emplacement Et propre. Un simple 5 étoiles s'accompagne de normes élevées pour ceux qui paient ce prix.
Enrico.
Le 22/01/2020 à 18:46
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel qui est très agréable et très bien situé. Il est cependant dommage que le dernier jour j'aie eu de gros problèmes avec l'eau de la douche, qui après 15 minutes de fonctionnement n'était toujours pas chaude. Sur demande (non proposée par eux), mon départ a été prolongé de quelques heures. Mais le problème de l'eau chaude « tardive » n'était toujours pas résolu, et je n'étais pas non plus prévenu que la clé de la chambre expirerait de toute façon à l'heure normale d'enregistrement, j'ai donc dû descendre pour la faire changer. De plus, la propreté était très mauvaise, ce n'est que le dernier jour que j'ai remarqué que près de la table de nuit, du côté du lit où je ne dormais pas, il y avait de la poussière accumulée depuis des semaines, et... un ongle coupé, certainement pas le mien. ! !! Des choses inacceptables pour n’importe quel hôtel, mais surtout pour un de ce niveau.
Joe.
Le 09/01/2020 à 09:45
J'ai vécu une très belle aventure dans cet hôtel, j'y étais il y a quelques jours avec ma grande famille et nous avons tous passé un agréable séjour. Tout le personnel est gentil et parle anglais. Surtout à la réception, Alessandra et Alvin nous ont réservé un accueil très chaleureux et ils nous ont fait sentir comme chez nous ! je les salue et recommande vivement cet hôtel ! même si c'est un peu vieux et a juste besoin d'un peu de rénovation, mais c'est génial ! l'emplacement est le meilleur, il est proche de nombreux sites importants de Rome, en quelques minutes à pied seulement !
Dave.a
Le 12/12/2019 à 11:26
Excellent emplacement, capacité d'organisation pas à la hauteur d'un 5 étoiles, j'ai vu 2 chambres toutes deux avec des défauts banals, robinets qui gouttent, extracteurs de salle de bain qui ne fonctionnent pas... Bon petit déjeuner mais on s'attend à quelque chose de fraîchement cuisiné, des jus ou des centrifugeuses alors, même pas l'ombre, pour avoir un siège enfant il faut 20 minutes et il faut demander à 3 personnes... en dessous des attentes ! Pour les chanceux qui logent aux étages supérieurs je recommande le parasol puisqu'on passe par un escalier extérieur.
Craig.a
Le 20/10/2019 à 14:44
Nous avons réservé cet hôtel 5* pour un week-end d'anniversaire dans une ville que nous aimons. L'apparence extérieure a l'air bien et le personnel assez sympathique à l'arrivée. Nous avons réservé une chambre double avec balcon et vue, mais une fois emmenés dans notre chambre, elle n'avait pas de balcon. Nous avons demandé à être changés pour une chambre que nous avions effectivement demandée et payée. Après un certain temps, on nous a dit que nous avions été surclassés dans une suite junior car c'était la seule chambre qui restait avec un balcon. Nous avons été conduits dans la nouvelle partie de l'hôtel qui traversait un chantier de construction avec des fils qui pendaient et un peu comme un chantier de construction. Après une nuit de sommeil, nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner, ce qui était correct. Le dernier soir (samedi), nous sommes allés voir l'opéra et sommes revenus prendre une douche et un lit. Nous avons enfilé nos peignoirs fournis uniquement pour constater qu'ils étaient sales et qu'il y avait aussi un paquet de cigarettes à moitié usagé dans la poche, donc clairement pas lavé. Cela mis à part, le personnel était gentil et sympathique et le bar sur le toit est charmant avec une vue magnifique sur la ville. Cet hôtel n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles, peut-être un 4 étoiles.
Troy.a
Le 20/10/2019 à 07:02
Si vous voulez dépenser de l'argent, restez loin de cet endroit. Notre séjour a commencé avec une chambre inondée, car la douche ne s'écoulait pas. Le personnel s'en fichait si nous allions ou partions. Si vous souhaitez prendre un bain ou une douche chaude, j’espère que vous avez choisi le bon moment de la journée, car l’eau chaude est aléatoire. Nos verres à eau ont disparu au cours de notre séjour et n'ont jamais été remplacés. Nous avons appelé et demandé des verres à vin, mais des verres à eau ont été livrés. Une conférence s'est tenue ici tout le week-end et a envahi tout l'endroit. Cela aurait été bien de dormir en un jour ou deux, mais ils ont commencé à tirer des fils tous les matins de bonne heure. Les murs sont très fins, criez au couple dans la pièce voisine de passer des moments inoubliables et vous pouviez entendre tout ce qui se passait autour de vous. Notre dernière matinée a été perturbée lorsqu'un employé a ouvert notre porte sans frapper. Cet hôtel est à moitié terminé et le personnel n’est pas génial. Dépensez votre argent ailleurs et profitez de votre séjour. L'emplacement est génial et il y a une vue, mais cela n'en vaut pas la peine.
Audrey.e
Le 15/10/2019 à 11:16
Parfait!!!!
Ashley.
Le 10/10/2019 à 10:06
Une superbe terrasse sur le toit et un restaurant avec de belles vues sur Rome comme le Vatican. C'est un hôtel de style classique. La nourriture et le service sont bons. Disposition assez bizarre avec les toilettes ; ni les toilettes des hommes ni celles des femmes n'avaient de serrure ! :(
Kimmy.
Le 26/09/2019 à 23:32
J'ai été incroyablement déçu par cet hôtel « 5 étoiles ». C'était comme du faux luxe. Les portes ont claqué si fort que vous avez été réveillé par quelqu'un qui partait à votre étage. L'espace sous la porte laissait passer la LUMIÈRE DE DIEU du couloir toute la nuit, de sorte que nous devions y mettre des oreillers et des peignoirs pour arrêter la lumière. La douche ne s'écoulait pas, donc les douches devaient être courtes. Le lit était incroyablement inconfortable. Le ventilateur était si bruyant qu'il nous empêchait de dormir. Et quand je suis allé utiliser le jacuzzi du spa 1) il faisait froid, j'ai dû attendre une heure pour qu'il chauffe 2) après m'être assis dedans, quand j'ai enlevé mon maillot de bain, il était rempli de cheveux, de saleté et de sable qui étaient ignobles. Et j'ai vu une fille s'asseoir sur la chaise du spa seulement pour avoir un clou qui lui traversait le doigt. Les hôtels 3/4 étoiles dans lesquels nous avons séjourné pendant ce voyage étaient 1000 fois meilleurs que cet hôtel. Il ne mérite pas ses 5 étoiles.
Mario.a
Le 20/07/2019 à 13:52
Bel hôtel historique. La terrasse offre une vue extraordinaire et unique et abrite un restaurant de grande qualité. Service très serviable et capable de gérer les imprévus. C'est également un excellent choix pour l'apéritif. Des chambres en cours de modernisation progressive
Rocco.i
Le 30/05/2019 à 16:00
Superbe hôtel donnant sur l'une des plus belles places de Rome. Chambres grandes et bien meublées avec un goût classique ou moderne. Le restaurant Flair au huitième étage bénéficie d'une vue imprenable et d'une délicieuse cuisine italienne.
Fabio.h
Le 26/05/2019 à 11:45
Hôtel 5 étoiles situé au coeur de Rome et plus précisément entre la Piazza Barberini et le début de la très célèbre Via della Dolce Vita, Via Veneto. Au huitième étage de cette structure se trouve le restaurant. Il est possible de manger en terrasse d'où vous pourrez profiter d'une vue incomparable sur la ville éternelle.
Emil..
Le 06/05/2019 à 10:16
Hôtel très agréable et confortable. Bon emplacement. L'itinéraire du bus touristique de la ville passe à quelques mètres de l'hôtel. La chambre est propre et bien rangée. Le personnel amical et l'équipe de ménage. Isolation un peu faible. La nuit, on entend les voisins. La salle de bain un peu petite et pourrait être améliorée.
somnium.o
Le 31/03/2019 à 17:48
Excellent emplacement, en plein centre. Piazza Barberini, à 15 minutes à pied de Termini et à côté de la Via Veneto. L'histoire de l'hôtel, qui peut être consultée à travers des photos et des documents sur les personnalités marquantes qui ont séjourné dans cette structure dans le passé, donne aux clients le sentiment de vivre en contact avec des professionnels de haut niveau prêts à satisfaire toutes les exigences avec sérieux et attention. Aujourd'hui, l'hôtel est impressionnant, bien entretenu, d'une propreté impeccable (des salles de bains communes à l'entrée jusqu'à la moquette menant à l'étage). Le personnel est discret, hospitalier et - bien sûr, comme il se doit toujours - sympathique. Il convient de souligner que la zone convient également à ceux qui souhaitent vivre la vie romaine et la vie nocturne de manière normale en dehors de l'hôtel, même loin du luxe. L'emplacement convient donc également aux jeunes qui, le soir, loin de leurs parents présents à l'hôtel, aiment aller prendre un simple verre dans les nombreuses discothèques agréables à proximité. Arrêt de bus public devant l'hôtel, sur la gauche (la navette pour Termini passe également). Sur la gauche se trouvent également les navettes vers l'aéroport et les tour-opérateurs. Le métro est à côté de l'arrêt de bus. Enfin des taxis bien sûr, devant l'hôtel, strictement appelés par le portier.
Roberto.e
Le 20/03/2019 à 20:04
Magnifique hôtel qui domine la place sans s'imposer sur le reste des bâtiments présents. Situé au coin de la rue Dolce Vita, il offre des intérieurs luxueusement décorés et meublés et une magnifique terrasse avec bar-salon d'où vous pourrez profiter d'une vue imprenable. Ce n'est certes pas un hôtel pour tout le monde mais si vous êtes riche cela vaut la peine de s'en approcher... le groupe Sina est une garantie.
Amy.e
Le 04/03/2019 à 22:49
Je le recommande vivement à tous ceux qui séjournent au SINA BERNINI BRISTOL ROMA !! Excellent personnel - parlant anglais aussi, ce qui était utile ! Très accommodant à nos besoins. Le personnel du petit-déjeuner (à l'étage) était merveilleux et sympathique ! Très gentil avec nous. Des plats délicieux... La chambre était charmante - accès facile aux visites en bus à arrêts multiples - occupé le jour, calme la nuit. Nous avons adoré notre séjour là-bas... beaucoup trop court mais nous y retournerons c'est sûr !
dean.a
Le 28/10/2018 à 13:26
Les chambres étaient agréables et propres. Ils ont un excellent petit-déjeuner buffet complémentaire avec une belle vue. Le restaurant au dernier étage proposait de bonnes boissons et une vue magnifique. On nous a dit que la nourriture était excellente mais nous n'y avons jamais mangé. Il est également situé dans un emplacement central à Rome.
giampiero.a
Le 28/09/2018 à 12:42
Le meilleur hôtel de Rome, sans aucun doute ! Très central et stratégique pour rejoindre tous les sites centres historiques, culturels et névralgiques de la capitale et j'ose dire de la région. Personnel hautement qualifié, poli et toujours disponible pour recommander le meilleur aux clients. Propreté, élégance, confort et vue de rêve sur la ville ! Enfin et surtout, une cuisine délicieuse au-dessus de tous les objectifs. Aussi mon cher ami Donald, qui est venu me rendre visite tout droit du Texas, m'a complimenté d'avoir suggéré ce grand hôtel aux mille atouts me chuchotant, amicalement, que dans toute sa vie il n'avait jamais goûté une cuisine aussi délicieuse ! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐🌟
MOBY.
Le 13/09/2018 à 19:36
Aucun avantage autre que l'emplacement. Le personnel est sympathique. Cependant, l'état de la chambre était médiocre et le petit-déjeuner était au niveau d'un hôtel 3 étoiles. La chambre était globalement vieille et une nuit, pendant que je dormais, de l'eau coulait du plafond et tombait sans cesse sur ma valise, alors je me suis réveillé. Cela a continué jusqu'à ce que je vérifie et que je parte. Les installations sanitaires telles que les porte-papier toilette et les sèche-linge étaient très gênantes et mal placées. Un drainage particulièrement mauvais. La tenue explose vraiment. C'est un séjour 5 étoiles pour 2 nuits et ne paie que 28 euros de taxe de séjour. Et la nuit, le bruit des oiseaux et des voitures est constant et bruyant. Aucune intention de rester du tout.
Catalina.o
Le 02/08/2018 à 06:48
L'emplacement est extraordinaire pour se déplacer dans Rome. Les pièces sont petites et lourdement chargées de meubles devenus complètement obsolètes. A mon goût, la décoration et le mobilier de l'hôtel en général ont besoin d'être rénovés. Le traitement dépendait de la personne qui vous servait.
Aaron.c
Le 24/05/2018 à 20:56
C'est un emplacement idéal à Rome. C'est juste à l'écart de la plupart des zones à fort trafic mais à proximité des sites touristiques. Le personnel est très sympathique et serviable. Belles chambres pittoresques, calmes et confortables
Mauro.o
Le 30/03/2018 à 06:23
Hôtel central, accueillant et raffiné à deux pas de la Via Veneto et de la Piazza Barberini. L'accueil est très élégant et le petit déjeuner vraiment excellent. Avec toutes les fonctionnalités de confort que vous attendez pour cette catégorie.
Davide.r
Le 17/01/2018 à 22:33
Hôtel au centre. Cinq étoiles. Personnel sympathique et préparé. Lit confortable, télévision mal positionnée et chambres très petites pour le standing de l'hôtel. Bien évidemment, tous meublés avec goût et avec des meubles anciens. La salle de bain devrait également être plus grande. Rue bruyante mais très bien situé.
Linda.c
Le 06/11/2017 à 15:40
Cet hôtel a laissé une conférence envahir tous les restaurants et bars. Nous n'avions même pas le droit d'y entrer. La conférence a également occupé tout le hall. La salle de bain était si sombre qu’on ne pouvait même pas s’y maquiller. Les promenades sont incroyablement fines ! Quelqu'un éternuait pendant la nuit et j'étais presque sûr qu'il était dans le lit avec moi ! Je ne recommanderais jamais cet hôtel à personne.
Mick.r
Le 20/10/2017 à 07:03
Surtout pour son restaurant terrasse sur le toit
J...
Le 17/06/2017 à 21:35
Restaurant au dernier étage avec une vue sublime sur Rome, vers l'Ouest. Nourriture très correcte (c'est très dur de mal manger à Rome !) et prix raisonnable compte tenu du standing et de la vue.
Luciano.e
Le 08/05/2017 à 06:50
Après une intense journée ensoleillée au bord de la mer, entre une pizza et un cocktail sur le toit du Bernini, on opte évidemment pour ce dernier. Le personnel nous accueille avec gentillesse et nous fait asseoir en terrasse. Même si nous étions objectivement heureux qu'il n'y ait personne, nous nous demandions en même temps pourquoi, dans cette ville, les terrasses ne sont pas ouvertes et sponsorisées au public comme c'est le cas dans d'autres villes européennes. Les deux cocktails demandés, bien qu'un peu trop « lourds », accompagnaient la soirée. Le personnel, très discret, a été impeccable, à tel point que nous reviendrons profiter de cette vue lors d'un prochain déjeuner. Une revue plus complète à suivre !!!
mark.i
Le 05/05/2017 à 22:35
Hôtel joliment aménagé au centre de Rome. Les chambres sont bien décorées et le personnel est très arrangeant. Le petit déjeuner inclus était incroyable avec des plats de partout. Le restaurant sur le toit est correct mais très cher pour un tarif moyen. Dans l'ensemble, je le recommanderais.
Quentin.a
Le 09/04/2017 à 06:52
Hôtel luxueux bien situé. Le personnel est très serviable et gentil. Le petit-déjeuner propose des options délicieuses et disponibles aux bons moments, dans un bel espace aéré. La chambre elle-même était impeccable, avait sa propre identité mais tout dépend si vous réagissez, ou si vous n'êtes tout simplement pas dérangé comme moi par ce type de mobilier, etc. Matelas et oreillers très calmes et excellents. Je reviendrais sans hésitation.
Johnson.
Le 15/02/2017 à 17:51
Bel hôtel avec une belle vue sur Rome depuis notre chambre avec balcon. La nourriture et les boissons sont trop chères à mon goût, alors nous sommes allés ailleurs. Assurez-vous que le petit-déjeuner soit inclus, sinon vous paierez 36 € chacun ! L'emplacement est bon, les chambres sont bien entretenues et le personnel est serviable et professionnel.
Gilles.e
Le 15/11/2016 à 12:20
Hôtel bien placé mais ne mérite pas ses 5 étoiles
Steven.h
Le 20/07/2016 à 15:47
L'hôtel a essayé de demander aux clients de payer un verre brisé sur le bureau. Le manager utilise simplement une image comme preuve. Je vous suggère de prendre toutes les photos de la pièce avant de quitter votre chambre pour éviter ce problème. je me sens tellement mal pour leur attitude. Ma femme souffre également d'un problème de réservation de voiture de la part du réceptionniste. L'équipe de direction ne fait vraiment pas du bon travail. Franchement, le matériel est bon, mais la gestion est pire. Je n'ai jamais donné une aussi mauvaise note à un hôtel.
Nicolas.H
Le 24/10/2014 à 20:47
La vue vaut largement les prix élevés du restaurant de l'hotel. A faire si on cherche un repas sur la terrasse de ce point culminant de la ville avec dans votre assiette une selection de produits d'excellente provenance. La mozzarella di bufala est a tomber par terre!
Riley.
Le 11/12/2013 à 03:33
Apparemment, c'est un hôtel 5 étoiles ou plus, mais il mérite à peine 2 ou 3 étoiles. Les hôtels européens ne sont généralement pas spacieux, mais celui-ci l'est. Cela et l'emplacement de l'hôtel sont ce que vous payez. Trop cher pour un vieil hôtel. Les salles de bains étaient minuscules, un homme adulte pouvait à peine se tenir debout dans la baignoire-douche et elle était également extrêmement glissante. De plus, les chambres étaient vieilles et CHAQUE INONDATION sentait le vieux, le moisi et la fumée de cigarette. Le petit déjeuner coûtait plus de 30 euros et c'était tout simplement correct. Ils n'avaient pas de ketchup pendant tout notre séjour et ils faisaient à peine le plein d'eau pendant le petit-déjeuner. Le service était médiocre. WiFi uniquement dans le hall principal, sinon vous devez payer pour cela et pas de fer à repasser dans la chambre. Je ne recommanderais pas cet endroit, mais si vous cherchez quelque chose à distance de marche de la fontaine de Trevi et de la place d'Espagne et à proximité d'autres sites touristiques, c'est un excellent emplacement. J'ai également trouvé un excellent restaurant en bas de la rue qui a rendu l'expérience plus agréable.
Kathleen.n
Le 11/03/2011 à 03:05
Rien de particulièrement à redire sur cet hôtel, mais nous avons eu une longue attente pour l'enregistrement et le service impersonnel, ainsi que la chambre la moins excitante (un peu plus qu'un lit et avec des draps ternes) de notre séjour en Italie. Même si c’était de loin la chambre la plus abordable que nous avions, tout est relatif. Il était bien situé près de la place d'Espagne et offrait une belle vue depuis le toit.
- 🏪 Gelateria Pasticceria Braulio (244 Avis)
- 🏪 Osteria da lo Zio Andrea (691 Avis)
- 🏪 Agrology 22 (15 Avis)
- 🏪 Ristorante pizzeria da Mimmo (66 Avis)
- 🏪 Pizzeria Il Gazebo (1387 Avis)
- 🏪 BB Villa Bianca (23 Avis)
- 🏪 Il Riccio (194 Avis)
- 🏪 Speedy Pizza Italia Rovigo (168 Avis)
- 🏪 Panificio Pasticceria Cavallo (198 Avis)
- 🏪 Ristorante Roby dal 1990 (1382 Avis)
💬 Délicieux! Squisito! Nous avons visité spécialement pour la glace artisanale. Totalement incroyable! Meilleur! J'ai également acheté la tarte aux mirtilli et aux myrtilles et une sélection de chocolats faits à la main.
💬 Les critiques étaient bonnes, alors nous nous sommes arrêtés. Maintenant nous attendons la commande, j'ajouterai un avis plus tard😊 e delizioso!!! Rapide et délicieux !!!😚 Cuisine maison, bravo !!!
💬 Bel endroit, barman formé et excellents cocktails bien préparés. La pièce intérieure était un peu froide. Il n'y a pas de menu, ils le proposent verbalement (je n'aime pas du tout cet aspect). Je retournerais boire.
💬 Endroit étrange pour une raison simple, peu connu et peu visible depuis la route. Il s’agit bien d’une taverne comme on en trouve très rarement de nos jours. Géré par des personnes âgées mais avec une grande envie de faire des choses. C'est dommage car si c'était plus visible et rangé un peu ça pourrait beaucoup marcher. Bien mangé avec une carte très large, absolument pas chère, je dirais même très accessible. Je reviendrai certainement manger si je suis dans cette région. Ils méritent bien plus. P.S. Quiconque écrit du mal sur cet endroit, c'est parce qu'il ne comprend pas grand-chose aux restaurants.
💬 Un bon restaurant italien avec de très bonnes pizzas mais aussi de la viande. Prix très raisonnables.
💬 Très grande maison fonctionnelle et agréable. Beaucoup d espace à l intérieur comme sur les terrasses ou dans le jardin. Tina est une personne très gentille et à l écoute. N hésitez pas à discuter avec elle et lui demander des conseils de visite ! Lieu tout à fait approprié pour des familles avec enfants.
💬 Super petit resto à prix très démocratique. Situation exceptionnelle dans la campagne. On y mange très bien. Pizza charcuterie locale et voir la pâte du jour. Bon moments
💬 Très agréable...
💬 La boulangerie par excellence ! M. Gianfranco Cavallo perpétue la tradition familiale avec dévouement et passion. Le meilleur pain que j'ai jamais mangé et bien plus encore ! Pizzas focaccias croissants farcis salés Bref, plein de choses et toutes délicieuses ! Même si j'habite dans une autre ville voisine à 6 km, je ne manque pas l'occasion d'acheter chez Lui.
💬 De la vraie cuisine italienne, des pâtes, des bruschettas superbes ! Le steak pourrait être servi bien cuit, mais sinon, ok