Avis sur Sertorelli Sporthotel à Breuil-Cervinia
Les avis
Les dernier avis sur Sertorelli Sporthotel à Breuil-Cervinia
Pietro.e
Le 19/04/2024 à 18:35
Excellent hôtel, excellent personnel, très gentil et sympathique, la famille Sertorelli est une garantie ⛷️🔝
marilena.i
Le 23/03/2024 à 12:38
Hôtel agréable et accueillant. Personnel sympathique et serviable. Il dispose d'un très beau spa et d'une salle de remise en forme. En cas de mauvais temps il y a de quoi faire 😉
Melinda.t
Le 19/03/2024 à 17:18
Personnel formidable et nourriture et équipements incroyables. J'adore la vue depuis le sauna à l'étage.
Rob.l
Le 19/03/2024 à 09:54
Ma femme et moi avons passé un long week-end dans cet hôtel. Nous l'avons réservé assez tard et je ne pouvais pas croire à quel point le personnel de la réception était serviable avant même notre arrivée à l'hôtel. De nombreux e-mails ont reçu une réponse en quelques secondes et des séances de soins au spa ont été réservées sans problème. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, l'équipe de la réception a encore une fois continué à impressionner avec un accueil très chaleureux et une attitude qui semble suggérer que rien n'était trop un problème pour eux. ! Nous n'avons pas mangé à l'hôtel, mais avons apprécié de bons repas à l'extérieur, mais le petit déjeuner était excellent et encore une fois, le personnel de la salle à manger était incroyablement serviable et sympathique. Les chambres étaient grandes et les lits étaient vraiment confortables. Les salles de bains étaient un peu vieillottes mais faisaient néanmoins l'affaire. L'espace spa était un vrai régal après une journée de ski et le massage que ma femme avait reçu était de première classe. Je recommande vraiment cet hôtel et j'y reviendrais sans aucune hésitation.
Maria.y
Le 16/03/2024 à 11:56
Plus que satisfait !
Alexandra.o
Le 14/03/2024 à 21:53
Nous ne saurions trop recommander le Sertorelli. Honnêtement, nous avons passé la meilleure semaine et nous nous sommes sentis partie de la famille dès le deuxième jour ! La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix tous les jours. Nous avons adoré le fait qu'il y ait un buffet d'entrées et de desserts, mais pour les deux autres plats principaux, vous pouviez choisir parmi un menu changeant quotidiennement. Le personnel du restaurant était incomparable. Gian Franco était très arrangeant et a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins alimentaires (pescatarien). Quand nous sommes arrivés au dîner, il avait du poisson disponible qui ne figurait pas au menu, ce qui était une délicate attention. Irina était si adorable et nous a très bien accueillis. Elle a vraiment fait un effort supplémentaire pour rendre nos repas vraiment spéciaux, même si nous ne parlions pas la même langue. Et Luca, quelle star il était. Il était très sympathique et serviable. Nous avons eu un jour où nous n'avons pas pu skier et il a pris beaucoup de temps pour nous recommander d'autres activités et nous a proposé de faire des réservations. Il nous a également recommandé un charmant petit restaurant en ville avec de magnifiques gnocchis à la citrouille. Nous sommes des voyageurs internationaux fréquents et difficiles. Cependant, j'irais jusqu'à dire que c'est le service le meilleur et le plus personnalisé que j'ai jamais reçu dans un hôtel. Je recommande fortement de visiter l'hôtel. Merci beaucoup à l'équipe, c'est une expérience que nous n'oublierons jamais x
Deborah.u
Le 18/02/2024 à 12:32
Je viens de rentrer de mon deuxième séjour à Sertorelli l'année dernière. J'adore cet hôtel ! Lors du dernier voyage, nous avons séjourné dans l'une des chambres les plus anciennes, et ce voyage-là, nous étions dans une chambre rénovée. Je n'ai rien à redire sur l'une ou l'autre. Ils sont de taille confortable et contiennent tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Les lits sont immenses et très confortables. Nous étions en demi-pension et la nourriture est tout simplement fantastique. Un copieux petit-déjeuner buffet chaque matin, puis un immense buffet et un menu à la carte chaque soir - tout ce que j'ai mangé était délicieux. Un merci spécial au chef pâtissier : les pâtisseries du petit-déjeuner et les desserts du dîner étaient absolument incroyables ! Le local à chaussures et le service de location de skis sont très pratiques et Vlad et son équipe connaissent leur métier, avec une excellente sélection pour tous les niveaux de ski. Le spa a également été rénové ces derniers mois et n'est qu'une fabuleuse oasis de calme. Mais ce qui rend Sertorelli si fantastique, c'est son personnel. Mentions spéciales à Luca et Karla à la réception, Gian Luca et Olena au restaurant - et à notre ami spécial, notre serveur Julian, qui s'est souvenu de notre fête lors de notre dernier voyage et a vraiment fait de son mieux pour rendre nos vacances mémorables. On reviendra certainement!!
Vivanne.i
Le 08/02/2024 à 12:30
Service exceptionnel, hôtel merveilleusement confortable et excellent emplacement pour un séjour à Cervinia. Nous reviendrons certainement 🩷
Michael.y
Le 06/02/2024 à 19:28
Excellent hôtel avec un excellent emplacement. Le personnel est également très attentif. Le service de navette est également très pratique.
Cal.c
Le 31/12/2023 à 12:00
Séjour génial. Le personnel était fantastique. Surtout Luis qui nous accompagnait tous les jours sur les pistes. Il est un atout pour l'entreprise ! Merci Louis !!
Yuriy.a
Le 21/12/2023 à 23:34
Tout est bon dans cet hôtel 👍 de la nourriture aux belles vues depuis la chambre, excellent emplacement, magnifique espace spa ! J'écris un avis tardif, mais j'ai confiance dans le haut niveau de cet hôtel (du moins en raison de son excellent emplacement) J'y suis depuis le 15/20/2020 et cela fait environ 2 semaines. Je reviendrai certainement ici. Je recommande de visiter !!!
Karen.e
Le 05/12/2023 à 19:32
J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel était sympathique, les chambres étaient super avec de belles vues, le centre de bien-être était charmant et le petit déjeuner était très bon. J'étais tellement content de séjourner dans cet hôtel car mes bagages ne sont arrivés que le soir du quatrième jour de mes vacances au ski. L'hôtel était incroyablement serviable. À notre arrivée, le réceptionniste, Luca, a géré les communications avec la compagnie aérienne et l'aéroport et a fait de son mieux pour réduire le stress lié au fait de ne pas avoir de bagages. Un immense merci de ma part !
Joan.A
Le 14/09/2023 à 22:30
Super hôtel ! Les travailleurs un 10. Emplacement, restauration et prix imbattable.
Vladimir.
Le 14/09/2023 à 08:28
Beau
Lele.a
Le 27/08/2023 à 01:35
Hôtel avec une entrée et un club-house impressionnants. Le personnel est absolument sympathique et coopératif. Un bon dîner. Je pense que la chambre pourrait être perfectionnée, il manquait le bidet, il faisait très chaud et il n'y avait pas beaucoup de personnel.
Stefano.
Le 23/08/2023 à 19:08
Bel hôtel au centre de Cervinia. J'ai passé une nuit avec dîner et petit-déjeuner et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. Le dîner et le petit-déjeuner étaient très bons, tous deux avec un riche buffet de produits frais. Le spa au sixième étage est parfait pour le repos et la détente, le tout entouré de vues spectaculaires. Le personnel était très professionnel, courtois et serviable. J'y retournerai certainement. Informé
Lorenzo.a
Le 16/08/2023 à 12:49
J'ai séjourné dans l'une des chambres qui ont été récemment refaites, que j'ai trouvées très modernes, bien meublées et confortables. L'hôtel propose de nombreux services, dont un beau spa, une salle de fitness mal équipée mais satisfaisante ainsi que la location de skis, y compris la location de skis d'été. En outre, il existe divers clichés très confortables. Pour le petit-déjeuner, de nombreux produits sont proposés, tant sucrés que salés, tandis que pour le dîner, il est possible de recourir à un buffet copieux et bien garni qui change chaque soir pour l'entrée puis pour le dessert, puis de choisir une entrée et une entrée. plat chaque jour, second parmi une sélection différente de plats typiques et atypiques, avec également une option toujours présente pour les végétariens.
Denis.a
Le 14/08/2023 à 18:22
Nous séjournons dans une suite d'hôtel depuis plusieurs années maintenant. La chambre est très grande et belle avec vue sur le Cervin et équipée de tout le confort. Excellent et professionnalisme du personnel de la salle à manger, en particulier des éloges pour Julian, Irina et le maître d'hôtel. Enfin et surtout, compliments aux réceptionnistes qui sont toujours polis, amicaux et attentifs aux besoins des clients. Si l'on pouvait donner une note finale, ce serait un SUMMA CUM LAUDE.
davide.e
Le 10/08/2023 à 09:30
Hôtel honteux ! Ils choisissent d'effectuer des travaux avec des perceuses et des marteaux à partir de 8h30 pendant toute la première semaine d'août sans respect pour personne. Ridicule!
matteo.a
Le 08/08/2023 à 19:03
Personnel très gentil, structure pratiquement au centre. Au dernier étage, il dispose d'un spa très suggestif avec des vues à couper le souffle et l'atmosphère classique des structures de haute montagne. Chambre basique spacieuse et confortable. Bon petit déjeuner avec des friandises et des sautés
Elisa.e
Le 08/08/2023 à 00:36
Magnifique établissement d'hébergement avec vue sur le splendide mont Cervin, dans la célèbre station de ski du même nom. Bien qu'il s'agisse d'une structure au charme indéniable, c'est un lieu approprié pour accueillir des familles avec enfants. Tout est pensé pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Les chambres sont belles, grandes, bien meublées et avec beaucoup d'espace. La nôtre, une triple, disposait d'un jacuzzi en plus de la salle de bain traditionnelle et d'un splendide balcon avec vue sur le Cervin. L'hôtel dispose d'un garage (à 250 mètres de l'hôtel) et de places de stationnement réservées dans le parking en face, d'un accès gratuit au centre de bien-être (autorisé également pour les enfants accompagnés de leurs parents dans certaines limites horaires), d'une salle de sport. La carte est variée et raffinée mais la cuisine est saine et de bon goût. Sur la brochure de l'hôtel, il y a un beau slogan : VOUS ARRIVEREZ EN TANT QUE CLIENTS ET PARTEZ EN AMIS. Pour nous, c'était comme ça. Un merci spécial à ceux qui ont contribué à rendre nos vacances uniques avec une synergie d'affabilité, de compétence, de disponibilité et de cœur : d'abord à la famille Sertorelli, puis au maître Gian Franco, aux serveurs Julian et Irina, aux réceptionnistes Mary et Sara, à Mme Chiara du centre de bien-être. Nous reviendrons sans aucun doute au Sertorelli et le recommandons vivement à tout le monde !
Silvia.r
Le 02/08/2023 à 22:43
Excellente coordination, professionnalisme et convivialité de la part du maître Gianfranco et de tout son équipe soutenu par la cuisine dans un service impeccable. Dîner accompagné des notes d'Ennio Morricone était incroyable, une expérience inoubliable !!
GIUSEPPE.I
Le 02/08/2023 à 12:57
Tout simplement merveilleux. Choyé et reconnu. Le dîner était excellent tout comme le petit déjeuner avec des produits locaux (comment ne pas me souvenir ni des fromages). La chambre est un peu vieillotte et mériterait d'être revisitée.
roberto.a
Le 17/07/2023 à 09:49
La très grande chambre, bien meublée et soignée dans les moindres détails, un excellent dîner et petit-déjeuner, la gentillesse et la serviabilité du propriétaire et des employés. Nous vous remercions pour ces vacances fantastiques !!
Pasquale.i
Le 16/07/2023 à 12:02
Excellent week-end de détente avec spa, bonne cuisine et excellente hospitalité.
Francesco.
Le 24/03/2023 à 12:51
Séjour fantastique !
Olle.o
Le 15/02/2023 à 16:13
Bon hôtel avec un personnel sympathique, cependant, nous avons été privés du wifi promis toute la semaine.
sara.z
Le 09/02/2023 à 19:16
Nous avons séjourné quelques jours dans cette fantastique propriété nous avons vraiment apprécié le personnel très professionnel Maurizio, une personne vraiment sympa toujours disponible et attentive à chaque demande et c'est vrai ce que vous dites, vous arrivez en tant que clients et partez en amis merci
DECLAN.E
Le 26/01/2023 à 17:55
Chambres confortables et de taille convenable pour le prix. Le spa est bien équipé et bien accueilli après une journée sur les pistes. Le petit-déjeuner et le dîner étaient impressionnants. Chaque chambre dispose de son propre casier dans le local à bottes. Le bar de l'hôtel est comme prévu, endormi. Le seul point négatif que j'ai rencontré était le café. Bonne excuse pour aller au Tasty Café prendre un café.
Giovanna.a
Le 22/01/2023 à 13:19
Excellent hôtel.. propreté au top des chambres.. chambre avec tout le confort.. personnel au top et super sympa ! Le seul petit reproche c'est que l'eau de la piscine est un peu froide à mon goût... la vue de l'hôtel est spectaculaire... ça vaut vraiment le coup
Anita.o
Le 06/01/2023 à 14:05
Discret seulement par la présence d'une petite piscine intérieure avec sauna et bain turc. Coût extrêmement élevé et service inadéquat. Dans la suite, nous avons appelé à plusieurs reprises au sujet de l'hydromassage éteint, de l'absence de sels, d'un demi-rouleau de papier toilette usagé, de tasses à thé en PAPIER sales et de gadgets de salle de bain usagés et non contrôlés. Réfrigérateur éteint et poussière et saleté sous le lit. 660 euros par jour un vol ! De plus, la demi-pension comprend le dîner ou le déjeuner. Les spaghettis aux tomates fraîches et au basilic étaient les pires de toute ma vie. c'étaient des linguines trop cuites (c'était tartiné) au lieu de spaghettis, de plus la tomate était très petite et mal cuite. Nous avons demandé un remboursement ultérieur pour la demi-pension, ce qu'ils ont refusé (nous mangions toujours à l'extérieur). Le matin, nous nous sommes réveillés froids car ils ont éteint le chauffage. Nous avons demandé à garder la chambre quelques heures supplémentaires et ils nous ont demandé un supplément de 400 euros 😆 Plus jamais dans cet endroit. Cher et sujet au tourisme médiocre de la part des étrangers.
Margaret.e
Le 17/12/2022 à 02:22
Je suis resté avec mes chiens, ils ont été bien accueillis ce qui m'a fait très plaisir. Nous reviendrons.
michele.u
Le 02/12/2022 à 18:47
Tout est parfait
Sue.l
Le 17/10/2022 à 11:45
J'ai réservé cette propriété pour travailler pour notre équipe de travail. J'ai reçu des commentaires très positifs concernant l'accueil et la disponibilité de M. Pietro et de son équipe. Belles chambres : propres et spacieuses. Ils ont également été satisfaits de la cuisine, des plats savoureux et des portions généreuses. Vous serez notre étape pour des excursions dans la région ! Merci, nos collègues se sont sentis choyés.
Michele.
Le 27/08/2022 à 15:23
Excellent hôtel à Cervinia
Sergio.o
Le 26/08/2022 à 00:07
Hôtel dans un excellent emplacement, personnel très sympathique, excellent restaurant à tous égards. Malheureusement il y a quelques choses à améliorer comme l'accès au SPA. Trop de clients et pas assez de transats pour se détendre. Ils vous font réserver à la réception, puis vous entrez et il n'y a pas de place. Chambre avec salle de bain mal éclairée et lit qui grinçait vraiment fort à chaque changement de position. Certains jours, pendant nos heures de repos de l'après-midi, nous étions dérangés par les coups de marteau des ouvriers travaillant à l'étage inférieur. Nous avons demandé à la réception s'ils pouvaient faire quelque chose et la réponse a été qu'ils ne pouvaient rien faire. Nous avons eu un problème avec l'eau qui sortait du bain à remous, elle était marron, la réponse de la réception était inappropriée. Place de parking uniquement à l'extérieur et pas facile. Nous parlons donc d'un hôtel 4 étoiles supérieur, pas de la pension mariuccia et en plus nous avions réservé pour 14 nuits. Nous sommes partis un jour plus tôt et nous ne reviendrons certainement pas. Nous ne nous sentions pas traités comme de nouveaux clients et attendions beaucoup plus de professionnalisme que les points listés ci-dessus.
Benedetto.i
Le 18/08/2022 à 18:28
Bon accueil et personnel du restaurant/petit déjeuner très gentil. La chambre que nous avions était grande (suite junior) et très propre (même les jours où elle était seulement rangée). Nous avons eu quelques désagréments avec un problème dans la salle de bain que nous avons cependant signalé à la réception. Petit déjeuner varié et copieux. Prix moyen pour Cervinia.
Andrea.a
Le 29/07/2022 à 08:19
Top x vraiment en tout.
Paola.o
Le 25/07/2022 à 12:08
La cuisine ne peut pas fermer à 21h le samedi soir !
Sonia.o
Le 23/07/2022 à 18:40
C'est toujours un plaisir de revenir à Cervinia, la famille Sertorelli est toujours très sympathique et hospitalière....un grand merci pour votre accueil
Petra.
Le 23/07/2022 à 11:43
Un hôtel très bien géré, très bien situé, petit déjeuner copieux, service très sympathique. Je voudrais des sièges sur les balcons. Ensuite, il y aurait des points complets.
Francesco.
Le 16/04/2022 à 09:07
Confort, service, emplacement... tout est parfait !
Tiziana.
Le 06/04/2022 à 10:44
Petits déjeuners et dîners inoubliables. Maître d'hôtel et personnel de salle attentifs et attentifs. Excellente propreté, service de navette et soins de massage spa. Nous remercions tout le personnel pour les soins reçus. Tiziana et Cristina
Peppe.
Le 22/02/2022 à 07:19
Hôtel vraiment spécial... directeur serviable... comme un frère... merci encore
Philip.y
Le 19/02/2022 à 15:53
Hôtel charmant, personnel sympathique, bon emplacement. Un peu trop cher.
marco.r
Le 14/02/2022 à 09:07
Un très bel hôtel avec du confort et un personnel très serviable
Petter.i
Le 18/12/2021 à 23:41
Tout ce dont vous avez besoin entre les heures de ski
Davide.a
Le 05/12/2021 à 05:07
Excellent emplacement... souci du détail avec un personnel excellent et très professionnel
Rolando.u
Le 23/11/2021 à 09:35
Un personnel très amical et serviable. Structure avec un grand parking et dans une excellente position pour rejoindre les pistes et le centre.... Informé!!!
Tria.n
Le 01/09/2021 à 19:22
Quelques problèmes en août mais sinon tout va bien
Loretta.a
Le 26/08/2021 à 00:20
Des vacances merveilleuses, l'hospitalité et la gentillesse se ressentent dès l'entrée ! Précautions anti-covid respectées dans le doc. Nourriture et restaurant excellents et copieux. Position centrale et stratégique, pour des excursions et même des sorties en soirée. SPA sur réservation, gratuit, fabuleux et relaxant. Service de location de skis et transport gratuit jusqu'au téléphérique. Nous avons rencontré et connu Simone Origone, multiple championne SCI Km Lanciato, souvent leur invitée... Nous reviendrons certainement. Merci pour ces merveilleuses vacances
Francesca.o
Le 23/08/2021 à 15:19
Ils respectent parfaitement la réglementation Anticovid, un accueil et un endroit magnifique, à essayer....
Luca.g
Le 14/08/2021 à 21:14
Hôtel soigné et propre, digne de sa catégorie, l'un des meilleurs hébergements de Cervinia. Excellents services et grande attention au client, fortement recommandé.
Fabio.i
Le 09/07/2021 à 08:22
Optimal
Fabienne.o
Le 06/12/2020 à 14:02
J'ai séjourné ici pendant presque 2 semaines avec l'équipe canadienne de ski. Incroyable visite ensoleillée, le personnel était incroyable et à la fin, nous avions l'impression d'être une famille. La nourriture était incroyable et des boulangeries très mignonnes de l'autre côté de la rue et une fromagerie à proximité également. Nous avons fait une belle randonnée et avons eu une vue imprenable sur Cervin/Matterhorn.
Giorgio.i
Le 20/09/2020 à 10:00
Dommage que le Spa soit fermé pour cause de basse saison, très gentil
Wade.i
Le 15/09/2020 à 08:03
Séjour de cinq jours pas trop reposant à cause de certaines attitudes du personnel pas trop attentif aux précautions covid
Alberto.o
Le 05/02/2020 à 03:04
L'hôtel est incroyablement beau. Tout y est littéralement parfait. Les chambres sont spacieuses et calmes. Le bar est vraiment sympa avec une bonne sélection de liqueurs, de bières et de vins. La nourriture au restaurant de l'hôtel est excellente. Le personnel est très professionnel et sympathique à la fois. L'hôtel dispose de sa propre location de skis et les skieurs peuvent acheter le forfait de ski dans le hall. L'hôtel est à environ 4 minutes à pied des pistes, mais il existe également un service de navette gratuit qui amène les gens aux remontées mécaniques. Au 6ème étage se trouve le spa avec une piscine, deux saunas et un bain à vapeur. Expérience incroyable!
Andrew.u
Le 19/01/2020 à 09:44
Petit déjeuner fantastique, personnel serviable et pour la plupart très agréable, ski-bus utile pour accéder aux remontées mécaniques en montée, parking gratuit, bon local à skis.
Marco.o
Le 08/01/2020 à 12:10
Bel hôtel avec un personnel toujours serviable et sympathique
Ofer.o
Le 11/12/2019 à 14:27
Différents types de chambres. Ne prends pas le petit, c'est trop basique
paolo.t
Le 09/12/2019 à 17:48
Spectaculaire à tous points de vue.. Convivialité, hospitalité et amitié. Voir c'est croire
Massimiliano.i
Le 03/12/2019 à 22:44
Il reflète pleinement sa devise vous arriverez en invités et vous serez amis 🔝
Elena.
Le 24/11/2019 à 12:04
Parfait comme toujours!
oriol.o
Le 21/11/2019 à 22:34
C'est ma 4ème fois à l'hôtel. Excellent restaurant, belle chambre, personnel parfait et ressemble à un musée du ski
Roberto.a
Le 24/10/2019 à 08:18
Excellent hôtel
ildse.n
Le 03/08/2019 à 22:58
Excellent accueil, personnel serviable, définitivement recommandé.
Davide.l
Le 29/07/2019 à 20:20
Hôtel 5 étoiles Malheureusement nous avons eu quelques problèmes avec notre suite (elle était située sous la piscine, qui avait quelques fuites d'eau) Ils nous ont accordé une réduction importante pour la gêne occasionnée. Reste à recommander. Excellent emplacement
La.l
Le 11/07/2019 à 01:46
Excellent hôtel où nous avons séjourné à Sant Ambrogio nous avons passé un très bon moment !
Sonia.a
Le 24/04/2019 à 17:44
Accueil froid, chambres tristes, petit déjeuner médiocre.
Maarten.a
Le 20/04/2019 à 15:03
Si je pouvais en donner 4,5, je le ferais. Bon petit déjeuner, chambre bien rangée mais petit coin nuit par rapport à la salle de bain qui était très spacieuse. Personnel extrêmement sympathique.
D...
Le 27/03/2019 à 11:15
Salle de sport mal équipée, vestiaire mixte. Pendant que vous vous changez, les femmes avec enfants peuvent entrer et c'est gênant
Happy.i
Le 24/02/2019 à 21:13
Le personnel était super. La nourriture était très bonne aussi. Merci pour ce super voyage.
mara.
Le 19/02/2019 à 17:28
Un joyau à Cervinia. Et le SPA est magnifique
Anna.z
Le 08/02/2019 à 10:46
Très bon hôtel ! Nous avons la chambre 604, avec vue sur les montagnes et juste en face du spa. La chambre est spacieuse et dispose d'une baignoire. Le spa dispose d'un excellent sauna avec vue sur la montagne. Jacuzzi avec un grand nombre de massages, mais il y a trop de chlore ou autres produits chimiques nettoyants dans l'eau, ça fait mal aux yeux. Le seul point négatif de cette pièce est qu'il n'y a pas d'Internet ici, le signal est trop faible même pour un ordinateur. Le petit déjeuner est très modeste. Il y a un transfert gratuit vers les différentes remontées mécaniques, ce qui est très pratique. Vous pouvez demander que le petit-déjeuner soit apporté dans votre chambre.
Max.a
Le 30/01/2019 à 10:52
Très bel hôtel. Service impeccable, notamment au restaurant. C'est comme être en vacances dans votre propre maison. Hautement recommandé!
Nina.a
Le 28/01/2019 à 20:29
Lors de mon voyage de ski à Zermatt, j'ai fini par séjourner dans cet hôtel après avoir raté un ascenseur pour rentrer du côté suisse. Mon ami et moi avions l'air plutôt perdus lorsque nous attendions qu'une voiture d'hôtel locale vienne nous chercher. Nous avons attendu environ 20 minutes et personne ne s'est présenté. Andriy du Sertorelli Sport Hotel se trouvait là et nous a gentiment conduits sur place ; cependant, à ce moment-là, nous avons décidé de rester chez Sertorelli. Je n'ai pas eu une meilleure expérience en séjournant à l'hôtel jusqu'à présent. Le personnel était tout simplement merveilleux - ils étaient gentils, authentiques, compatissants et arrangeants (au-delà de ce à quoi on pourrait s'attendre). Andriy et Iryna nous ont apporté des vêtements et des chaussures de rechange dans lesquels nous pourrions nous changer, un chargeur de téléphone, et notre dîner a été servi dans notre chambre, c'est le moins qu'on puisse dire. Andriy nous a totalement sauvés et a transformé une expérience effrayante en une expérience agréable. Iryna était adorable et je ne peux pas exprimer assez de gratitude envers ces gens. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai certainement. Merci
Matteo.i
Le 20/01/2019 à 17:04
4 étoiles méritées
Daniele.e
Le 15/01/2019 à 13:53
nourriture excellente, personnel très gentil
Piyush.a
Le 14/01/2019 à 18:11
Assez sympa. La masseuse est excellente. Pas de ski aux pieds
Juhum.6
Le 15/12/2018 à 23:54
J'aime ça
Andrea.e
Le 26/11/2018 à 17:06
Excellente structure, proche des installations avec service de navette. Spa sur deux étages, excellent restaurant.
Max.e
Le 23/09/2018 à 10:21
Le meilleur! Leur slogan dit tout... VOUS ARRIVEREZ EN TANT QU'INVITÉS ET PARTEZ EN AMIS... très vrai. C'est un bel hôtel 4s+ avec une excellente cuisine variée enrichie d'immenses buffets d'entrées, fromages, légumes et desserts... sans oublier les vins. Ma famille (5) et moi y allons la semaine d'août depuis presque 10 ans et PLUS JAMAIS AILLEURS. L'hôtel accepte également les animaux.
Irma.o
Le 19/08/2018 à 11:35
Belle expérience locale, excellente..excellente nourriture.Nous reviendrons certainement merci...
Mauro.r
Le 07/08/2018 à 18:35
Chambres propres, personnel sympathique, excellent restaurant
Luigi.e
Le 05/08/2018 à 19:09
Super chambres. Un bon dîner et le spa sont ce dont vous avez besoin après une journée à la montagne.
Laura.b
Le 04/07/2018 à 16:27
Des chambres spectaculaires ainsi que la gentillesse de tout le personnel sans oublier le petit déjeuner...unique
Jasper.e
Le 28/04/2018 à 09:10
Très bon hôtel
Matteo.i
Le 26/04/2018 à 16:34
Malgré la disponibilité et la préparation d'une bonne partie du personnel, malgré le niveau incontesté de la structure et de son histoire, je ne peux m'empêcher de me considérer DÉÇU et EMBRITÉ par le traitement HOSTILE reçu, notamment envers les enfants, « petits sportifs », qui partagé avec moi et leurs familles pour rester dans cet établissement. Les efforts que nous déployons chaque jour pour qu'ils grandissent avec des principes sains, amoureux de la nature et de la montagne, l'engagement pris dans cette longue saison de ski, étaient sur le point d'être ruinés par l'incapacité de la gestion de la propriété, précisément envers les plus petits, qui ne sont coupables que de rendre les enfants heureux et enthousiastes à l'idée de vivre des vacances ensemble... sans parler des disparités évidentes de traitement. Heureusement pour nous, nous avons avec nous une équipe de coachs et d'enseignants qui ont vraiment su faire s'amuser nos enfants et nous ont également aidés à surmonter ces chagrins.
svatava.s
Le 26/04/2018 à 16:29
Je suis revenu hier.....mais très déçu...trop de règles et d'interdictions pour les enfants dans notre groupe...si vous n'acceptez pas un peu de bruit ou d'agitation, n'acceptez pas ces groupes.... .. Salle de jeux minuscule et chaude.. manger rien à voir avec les 4 étoiles.... un matin au petit déjeuner je prends le Nutella emballé pour ma petite fille et que vois-je date de péremption 17/10/2017 (je regardez les autres tous périmés).. minestrone du sachet surgelé, viande toujours accompagnée de purée comme à l'hôpital, salade de fruits en conserve déjà prête... enfin plus jamais dans cet hôtel.... ce sera plus adapté pour les personnes âgées désespérées
Ilaria.i
Le 26/04/2018 à 11:18
Je suis resté ici 4 jours et les 4S sont vraiment trop nombreux, clients série A série B, nous étions un groupe de 70 personnes dont adultes et enfants et malgré avoir accepté la réservation, dès le premier soir ils nous ont relégués pour dîner dans un chambre à part où ils passaient devant la cuisine, après le dîner les enfants étaient ghettoïsés dans une pièce 2x2 sans clim à proximité du dépôt de ski... de plus il leur était interdit d'aller au spa, tandis que d'autres clients amenaient leurs enfants et restaient aller au spa bien au-delà de l'heure autorisée (17h00) n'est pas bon ! Ma chambre était petite et sans mini-bar.
federica.a
Le 26/04/2018 à 10:39
Je viens de rentrer... Certainement trop d'étoiles pour cet hôtel !!!!!! Petite chambre double avec deux lits rapprochés avec des roues en mouvement constant.... Pas de mini bar.... Pas de support pour les valises.... Trop de règles pour les enfants.... Il y a des enfants des catégories A et B. .. .. Je n’y remettrai certainement plus jamais les pieds !
Prof..a
Le 22/04/2018 à 15:01
TOUT PARFAIT !!! Félicitations au personnel
Maksymilian.l
Le 15/04/2018 à 22:17
Bel hôtel
Alex.u
Le 01/04/2018 à 13:58
Nous ne sommes pas restés à l’hôtel, nous avons uniquement utilisé les installations du spa. C'était très cher 35 € pour l'entrée, ils vous donnent un peignoir et des pantoufles. Pas de véritable vestiaire pour se changer et se doucher. Le sauna était tiède avec une vue imprenable sur les montagnes et le jacuzzi offrait une merveilleuse variété de jets mais, malheureusement, il était incroyablement frais comme la température ambiante. Il est rare qu'il faille aller se réchauffer après un jacuzzi. Les douches du spa on est sympa et la sélection de thé était sublime
Jakob.a
Le 17/02/2018 à 17:42
Agréable, cosy, accueil chaleureux, location de ski à l'hôtel, chambre Spacey avec balcon
Petra.o
Le 12/02/2018 à 19:31
Belles chambres, spa et emplacement même si la salle de bain de notre chambre était un peu défraîchie (le pommeau de douche ne restait pas debout tout seul). La nourriture était bonne et le service était rapide mais quelques-uns de nos cours ont été manqués.
Edoardo.a
Le 07/01/2018 à 18:03
J'y suis allé plusieurs fois, Cervinia mon premier choix.
Masako.a
Le 20/12/2017 à 18:59
Il se trouve à environ 10 minutes à pied du terminal du téléphérique du Plateau Rosa et il y a un supermarché le long du chemin, donc c'est pratique pour faire du shopping. La chambre que nous avions n'avait pas de vue, mais elle était confortable avec un balcon.
Salvo.e
Le 25/09/2017 à 07:30
Equipé d'un centre de bien-être spa décent
Alexandra.o
Le 11/09/2017 à 11:00
Le meilleur endroit pour l'hospitalité ukrainienne et russe :) la nourriture et le service sont incroyables
Bruno.r
Le 16/08/2017 à 13:54
Bonne nourriture, excellent service et gens magnifiques! L'endroit lui-même est bien entretenu et organisé. SUGGÉRÉ!
Llorenç.e
Le 05/08/2017 à 09:05
Magnifique hôtel. Bon service et bonne nourriture.
Marcin.a
Le 26/03/2017 à 22:00
Hôtel familial bien organisé pour les skieurs. Malheureusement, Internet est horrible.
massimiliano.e
Le 22/03/2017 à 20:41
Excellent hôtel, magnifique SPA, emplacement idéal
Darragh.u
Le 07/03/2017 à 20:18
Franco à la réception n'aurait pas pu faire quoi que ce soit de plus pour que nous nous sentions les bienvenus, merci beaucoup de nous avoir mis à l'aise.
Christian.x
Le 22/01/2017 à 20:10
Très bon hôtel, avec un bon service et un bel établissement de spa.
vincenzo.c
Le 14/01/2017 à 00:51
Le meilleur de Cervinia!
Sara.
Le 21/12/2016 à 10:10
Chambre magnifique (même si un peu froide et lente à se réchauffer), excellent rangement des chaussures et des skis au -1 étage avec minibus privé pour rejoindre le téléphérique (5min). Seul (grave) défaut : la nourriture, à mon avis, n'était pas bonne.
Simonetta.
Le 24/08/2016 à 08:51
Au sommet de sa catégorie
Raffaella.r
Le 06/07/2016 à 12:20
Que dire : excellent accueil, repas inoubliables, chambres confortables, personnel SUPER
Maurizio.a
Le 06/04/2016 à 19:36
Hôtel... hautement recommandé, personnel vraiment sympathique et compétent... le meilleur pour passer de merveilleuses vacances.
Altavilla.E
Le 05/01/2016 à 19:10
J'étais invité au SPA... Je n'ai absolument pas aimé ça. ...l'accueil. ...un vestiaire au sous-sol avec des casiers obscènes.. Utilisé par les hommes et les femmes.... dans le spa au sixième étage.... eau de piscine sale.... et bruyante avec les hydromassages.... Le téléphone qui sonnait en continu...le poêle à bois qui faisait un bruit de fou pendant que j'étais allumé..le tout petit bain turc...les chambres froides.....tu sors de la baignoire et tu meurs et tu dois courir et mettre une serviette.....le silence et la détente n'existent pas.....je te laisse décider....
Claudio.i
Le 10/04/2015 à 21:59
Excellent à tous égards
- 🏪 affittacamere San Lorenzino CITR009044-AFF-0005 (11 Avis)
- 🏪 Tramezzineria il Drago (208 Avis)
- 🏪 Persek pub (15 Avis)
- 🏪 Ristorante Il Moletto (1701 Avis)
- 🏪 Martorano Pizza Experience (738 Avis)
- 🏪 Enzo & Maria (43 Avis)
- 🏪 Agriturismo Casteldelpiano (94 Avis)
- 🏪 La Tavernetta Trattoria Bar Gambarie Aspromonte (247 Avis)
- 🏪 Residence Il Borgo Di Porto Corallo (393 Avis)
- 🏪 Villa Pizzen Longhi (24 Avis)
💬 Excellent point de départ pour grimper, courir, faire du vélo. Le proprio est très sympa et équipe parfois des voies. Vraiment calme et super équipé. Lit très confortable !
💬 Des tramezzini très bons et délicieux pour des prix à peu près corrects ! Vous devriez lui donner une chance si vous aimez les tramezzini italiens.
💬 Super petit bar avec une petite terrasse donnant sur la place du village et sur le lavoir. Patron.ne super sympathiques. Ambiance très conviviale. A recommander.
💬 J'ai mangé ici deux fois pendant notre séjour à Porto Santo Stefano sur la base d'une recommandation de notre hôte Airbnb et la qualité de la nourriture était toujours délicieuse ! Nous sommes d'abord allés dîner où le restaurant a accueilli un grand groupe, puis sommes revenus pour le déjeuner. Les fruits de mer étaient frais, les sauces et les pâtes tout aussi savoureuses. Grand choix de vins et rapport qualité-prix incroyable pour ce que vous obtenez, parfaitement associé à une ambiance chaleureuse au bord de l'océan. Il y a aussi beaucoup de locaux parmi les invités, ce que nous considérons comme un bon signe. Nous avons eu ce qui semblait être du vin à volonté et nous nous sommes sentis extrêmement rassasiés pour 40 euros par personne. Je recommanderais certainement ce restaurant à tous ceux qui passent par là, mais assurez-vous de réserver si c'est pour le dîner.
💬 Nous avons été immédiatement accueillis par le personnel qui était très gentil. Dès qu’ils ont vu ma petite fille un peu coquine, ils ont apporté du papier et des feutres pour colorier. La pizza est excellente, bonne pâte et bons ingrédients. Il faut se spécialiser un peu sur les aliments frits et la méthode de décongélation sinon ils seront froids à l'intérieur.
💬 Nous y sommes allés deux jours de suite et nous avons toujours trouvé des choses différentes, une excellente convivialité, une excellente nourriture pour la journée, une dépense acceptable.... ça vaut le détour...
💬 B & B de qualité, cadre splendide et vins bios excellents!
💬 Nous sommes tombés sur ce petit trésor dans les montagnes. Nous avons passé un merveilleux après-midi avec de la nourriture et du vin délicieux. Un restaurant familial, ils étaient très gentils et nous ont apporté beaucoup de nourriture à essayer. J'ai apprécié notre visite!
💬 Chiara est tellement gentille ! Donnez-nous beaucoup d'informations et aidez-nous beaucoup. La vue de la chambre est superbe. Tout est propre. Nous avons gardé de bons souvenirs ici. Merci beaucoup
💬 Hébergement agréable dans un endroit très calme non loin de deux très beaux lacs du nord de l'Italie. Très facile à trouver dans un coin d'une petite rue, les hôtes sont toujours disponibles pour vous aider ou vous guider vers le meilleur endroit à voir dans le coin. La chambre était propre et très confortable. Le petit déjeuner était plein de belles choses locales à découvrir.