Savoia Rimini Hotel

Polver3diStell3.

Le 13/05/2024 à 15:13

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Je serai bref, on nous a attribué une chambre sans climatisation, alors que c'était inclus dans la réservation. Lorsque je demande des éclaircissements à la réception ils me proposent, consterné par la situation, d'ouvrir le balcon car l'entreprise les aurait allumés le 16 mai. Résultat? Je me suis réveillé à l'aube à cause de la chaleur, mais ma collègue n'a pas dormi parce qu'elle était agacée par le bruit des clients du pub voisin. Lorsque j'ai signalé la situation à la réception, avant de partir, un autre employé m'a réitéré que l'entreprise envisageait de le faire pendant cette période, ce dont je ne dis rien. Mais si j'avais su cela avant, je n'aurais pas réservé cette chambre. Si un client paie pour un service, il s’attend à l’obtenir. En entendant la même chose, je n'avais même pas envie de perdre du temps à lui dire que la cabine de douche n'évacuait pas l'eau, risquant d'inonder la moquette de la chambre. Bel emplacement, comme tous les hôtels en bord de mer, mais chambres inconfortables.

JEIMITH.L

Le 09/05/2024 à 20:50

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Merveilleux service grâce à Daniela! Super! Le meilleur. Merci Daniela

Kadri.a

Le 06/05/2024 à 13:01

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Nous sommes ici maintenant et il fait encore froid pour nager dehors en mai. Car la piscine couverte n'est utilisable que le matin de 9h00 à 10h30. Nous sommes avec un enfant de 3 ans et c'est un moment vraiment stupide pour nager dans la piscine !! Lors de la réservation, vous avez dit que nous pourrions aussi utiliser le SPA !!! Je ne le recommanderais à personne !!

Peter.o

Le 05/05/2024 à 12:53

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5 / 5

Très bon emplacement. L'hôtel dispose d'une place de parking privée, nécessaire lorsque vous arrivez en voiture. Le petit déjeuner est très complet. Toutes les chambres sont avec voir site. Le restaurant interne est très bon. La température du spa (à l'intérieur et à l'extérieur) est élevée. Environ 35 degrés Celsius.

Vanessa.i

Le 01/05/2024 à 20:39

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Personnel très gentil, belle chambre avec vue sur la mer, excellent emplacement. Je dirais que tout était parfait ! Excellent petit déjeuner

Giulia.u

Le 28/04/2024 à 15:13

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Tout est vraiment excellent. Ce que nous aimons le plus, c'est la belle vue mer depuis la chambre et la possibilité de prendre le petit déjeuner sur les tables extérieures lorsque le temps le permet.

Viola.i

Le 02/04/2024 à 15:22

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5 / 5

Un hôtel vraiment splendide, je voyage souvent et je le recommande vivement à tout le monde pour me ressourcer, tout est soigné dans les moindres détails. Les chambres sont grandes, accueillantes, impeccablement propres et meublées dans un style moderne. Le balcon vue mer permet de profiter de la vue sur la plage et de se détendre. Les lits et les oreillers sont confortables, moelleux et l'ensemble peignoir et linge de toilette est également d'excellente qualité. Le Spa est un véritable îlot de détente, propre, complet et propose des soins adaptés à chacun pour se détendre et prendre soin de soi. Le petit-déjeuner est un buffet avec une offre riche capable de satisfaire tous les goûts. Le restaurant propose une large gamme de plats délicieux, avec une attention portée à chaque détail. Le personnel de chaque département est accueillant, serviable et professionnel.

K...

Le 31/03/2024 à 23:22

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Catastrophe absolue, j'ai réservé une chambre familiale de luxe, le descriptif et la confirmation de réservation disent que la climatisation et le chauffage peuvent être réglés, ce n'est pas vrai. Il fait 28 degrés dans la pièce et la porte de la terrasse ne peut pas être ouverte car il y a un bruit disco insupportable à l'extérieur. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont seulement répondu que la climatisation ne fonctionnait que pendant les mois d'été, mais cela devait alors être indiqué dans la description de l'hôtel. Je terminerai mon séjour demain matin, cela n'a rien à voir avec la détente.

Naturkind.

Le 26/03/2024 à 18:41

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Nous avons hâte de séjourner dans ce bel hôtel chaque année. Le personnel est très amical. Super joliment décoré et les chambres sont très propres. Surtout, les lits sont également confortables. Nous voyageons beaucoup et savons que rien de tout cela n’est toujours acquis. L'emplacement est tout simplement incroyablement beau, juste sur la plage. Le service est exceptionnel. Le petit déjeuner est très copieux et il y a un peu de tout. Même un buffet de gâteaux. Spa un point culminant. Tout est pensé, par ex. Des parapluies sont fournis en cas de pluie. :) Nous serons de retour!

FOTOVIDEO.A

Le 24/03/2024 à 19:44

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Lieu enchanteur, nous avons passé trois jours avec ma fille dans ce splendide hôtel, choyés du premier au dernier instant. Le seul hôtel du coin où le SPA est accessible aux enfants de moins de 14 ans !!! Etant bouclé j'ai demandé s'il y avait la possibilité d'un haut-parleur pour le téléphone, il n'y en avait pas dans l'établissement, mais au retour de la promenade ils m'ont fait le trouver sur le lit ❤️❤️❤️ divin ! Ce n'est qu'un petit exemple de l'attention portée aux détails et au service client. Nous serons de retour!!!