Santacroce Luxury Rooms

francesca.r

Le 28/12/2023 à 17:56

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J'aurais aimé donner un avis sur cette propriété mais je n'ai même pas eu le droit de parler pour demander la disponibilité d'une chambre. Dans le détail, j'ai appelé le soir du 24 décembre (je devais réserver pour le réveillon) et on m'a dit de rappeler après le 26 et que je dérangeais car la dame était à table ! Quand j'ai répondu que moi aussi mais que je voulais demander la disponibilité d'une chambre vu la période délicate et le délai court, le téléphone m'a raccroché au nez !!!! J'étais sans voix. Choqué, choqué par l'impolitesse et le manque total de professionnalisme. Si vous êtes gêné par les appels pour réserver les séjours de vos invités payants, alors peut-être devriez-vous changer de métier !

S.

Le 29/11/2023 à 20:53

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Excellent emplacement mais disponibilité et convivialité 0 !!!

FilmInArt.r

Le 03/04/2023 à 11:08

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Malheureusement il est impossible de réserver dans cet hôtel car ils ont l'incivilité de ne pas accepter les animaux (petits chiens).

Gianluca.a

Le 26/08/2022 à 09:20

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Excellent emplacement, tout le reste est à revoir. La jeune fille qui nous a accueillis à la réception n'a pu répondre à aucune question (aucune) et pour toute information nous avons dû appeler le propriétaire de la propriété. Possibilité de parking mais uniquement si paiement en espèces et taxe de séjour exigée en espèces. Chambre propre mais nous avons trouvé des fourmis par terre.

John.l

Le 04/09/2019 à 13:30

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Cet endroit est très ombragé et je ne le recommande pas. Ils ne répondent JAMAIS à leur téléphone et lorsque vous appelez, vous recevez un message générique indiquant : Nous ne sommes pas disponibles pour le moment. Veuillez rappeler plus tard. Vous ne pouvez même pas laisser de message. Quel genre d'établissement d'hébergement ne répondra jamais à son téléphone ?

Rossana.a

Le 03/02/2018 à 20:14

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Chambres modernes et meublées avec goût, dotées de tout le confort. La structure est dans le centre historique. Le propriétaire très gentil. Absolument recommandé

pierpaolo.a

Le 25/01/2018 à 08:21

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L'honnêteté est très gentille.

Saverio.

Le 27/12/2017 à 20:06

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Appartements agréables et propres dans le centre de Lecce. J'étais à Lecce pour les marchés de Noël, ce n'était pas facile de trouver un parking mais les propriétaires de l'hôtel nous ont donné toutes les informations au téléphone pour savoir où se garer et comment rejoindre l'hôtel, ils ont été très gentils. les appartements sont tous neufs, meublés dans un style moderne avec tout le confort : chauffage, bouilloire, coffre-fort... rien ne manque. en quelques minutes seulement, vous pourrez rejoindre la Piazza Sant'Oronzo, la cathédrale, le château et toutes les attractions qu'offre la ville. Même le soir le quartier est agréable, restaurants, clubs, tout à portée de main

Francesco.i

Le 21/03/2016 à 04:41

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Agréable et confortable