Avis sur San Polo Star Srls à Venice
Les avis
Les dernier avis sur San Polo Star Srls à Venice
Simona.e
Le 15/03/2024 à 18:56
Pour la première fois à Venise, pour trouver un endroit où dormir, je me suis appuyé sur les avis des clients sur les installations et, je dois le dire, je m'en suis très bien sorti. B&b à 5 minutes de la gare de Venise Santa Lucia, excellent emplacement pour être directement au centre de Venise. Chambre très propre, avec parquet au sol (beaucoup plus hygiénique que la moquette), chambre pour 2 personnes avec 2 fenêtres, lit très confortable, climatiseur, TV, petit frigo dans la chambre avec cafetière et café et tisanes déjà disponibles dans la chambre , salle de bain Douche plus grande et spacieuse avec eau chaude continue... Tout est excellent, 5 étoiles sont rares, fortement recommandé
Spadone.a
Le 10/02/2024 à 11:00
Je ne mets qu’une étoile car je n’ai pas la possibilité de ne pas en mettre. Je devais venir ce vendredi jusqu’au dimanche pour visiter la belle Venise. Malheureusement les vols ont été annulés suite à la grève en Italie. Dès que je l’ai appris j’ai essayé de contacter l’établissement par téléphone à plusieurs reprises en plus d’avoir prévenu par mail mais impossible d’avoir une réponse de suite ! Aucune proposition n’a été faite de la part du gérant pour récupérer ma réservation ou la décaler à plus tard alors que j’ai prévenu dès que j’ai appris cette nouvelle très décevante ! Gros manque de professionnalisme de leur part ! Si je dois m’y rendre prochainement il est clair qu’on ne réservera pas chez eux !
Michelle.u
Le 01/10/2023 à 22:14
Petit endroit parfait pour notre première visite à Venise. Je suis arrivé tôt à Venise et j'ai pu ranger mes bagages quelques heures avant l'enregistrement. L'hôte était très communicatif et compétent. La chambre était super, comprenait une bouilloire et un mini-réfrigérateur avec de l'eau gratuite et une petite bouteille de prosecco. Petit déjeuner inclus. Commence à 8h30 et comprend un assortiment de pains/toasts/croissants avec gelées, du jambon/fromage, du yaourt et du café. Également un lit et des oreillers en mousse à mémoire de forme très confortables. Recommande fortement!
Ksenya.e
Le 26/07/2023 à 22:54
Les meilleurs appartements à Venise. Nous restions 5 jours et c'était incroyable !! Un grand merci à l'hôte, des chambres absolument charmantes — tout était neuf, propre et très confortable ! Proche du centre et de la gare routière/tramway Nous reviendrons c'est sûr❤️ Et merci beaucoup pour le petit-déjeuner !
Priscilla.a
Le 07/07/2023 à 12:07
L'enregistrement a été parfait, le gars de la réception nous a donné de nombreuses bonnes recommandations sur les endroits où manger et les choses à visiter à Venise. Petit déjeuner dans la chambre que nous avons personnellement trouvé super cool et mignon, les dames du petit déjeuner étaient très sympathiques.
Marta.o
Le 30/06/2023 à 11:01
Nous avons apprécié notre séjour ici pour notre nuit à Venise. L'emplacement était très pratique car nous étions proches de la gare routière mais également de tout ce que nous voulions voir à Venise. La chambre était très propre et avait toutes les commodités dont nous avions besoin. Le petit déjeuner est inclus, ce qui était délicieux (pain grillé, croissants, café, jus de fruits et yaourts) et nous avons pu laisser nos bagages dans le couloir pendant que nous étions en train d'explorer après notre heure de départ. L'équipe était amicale et serviable. Je reviendrais ici.
Elisa.n
Le 30/06/2023 à 10:47
Adorei o Hotel, o preço é ótimo e os funcionários foram super simpáticos, com certeza pretendo voltar!
Janna.l
Le 29/06/2023 à 22:42
C'est un endroit airBnB tellement mignon. Les chambres ont la taille idéale pour se détendre et se ressourcer avant ou après avoir profité de la ville. Le petit déjeuner était une délicate attention (nous avons particulièrement aimé le yaourt). Nello était super gentil et nous a permis de ranger nos bagages le jour de notre arrivée, puisque nous sommes arrivés à Venise vers 9 heures du matin. La dame du petit déjeuner était super gentille et préparait un excellent café. Nous avons adoré notre séjour ici.
DIO.I
Le 06/06/2023 à 20:36
Tout est génial ! 100% recommandé !. Petit mais sympa !
Marialex.e
Le 30/05/2023 à 03:03
Excellent endroit pour se reposer après avoir exploré les labyrinthes de Venise
Christine.i
Le 01/04/2023 à 09:04
Personnel très sympathique, nous avons pu laisser nos valises dans l'antichambre jusqu'au départ du train et avons eu un petit petit déjeuner dans notre chambre le dimanche
Klaudia.
Le 24/03/2023 à 12:29
Je recommande cet endroit pour une nuit. Le directeur/propriétaire nous a permis de nous enregistrer plus tôt, ce qui a rendu notre visite à Venise beaucoup plus facile. La chambre était propre, bien rangée, sans extras inutiles. Nous sommes enchantés. L'endroit est situé à 15-20 minutes à pied du pont du Rialto.
Amparo.�
Le 16/03/2023 à 08:59
Notre avion a eu un retard de deux heures et le personnel nous a aidé et nous a apporté des solutions à tout moment et de manière très agréable. La pièce était très propre. Très recommandable
Nazaret.y
Le 15/02/2023 à 07:59
Chambre et toilettes assez petits. Propre. Déco actuel. Lit confortable. Hôte très sympa. Il nous a attendu jusqu'à tard le premier jour. Très bon emplacement. Bouilloire dans la chambre avec thé et café. On entend des bruits dehors mais si on ferme les bolets ça s'atténue pas mal. Bon rapport qualité prix.
Tollas.o
Le 03/02/2023 à 19:51
Confortable
mike.c
Le 19/01/2023 à 10:19
Tout va bien assez neuf et impeccablement propre. Personnel sympathique. C'est dans un bon emplacement. C'était un peu difficile à trouver mais ce n'est pas plus le cas pour Venise.
Eduardo.o
Le 09/08/2022 à 09:05
Excellent service, confort, propreté.
adam.c
Le 17/07/2022 à 12:20
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement à d'autres ! C'était très agréable et très propre, on avait l'impression qu'il avait été récemment rénové. Le personnel était très hospitalier et gentil. La femme de ménage était très gentille et nous a aidé plusieurs fois. C'est un hôtel très simple, il n'y a qu'un réceptionniste vers 16h-20h, mais il est également très gentil et serviable ! Nous avons réservé notre séjour la veille et ils nous ont permis d'arriver tôt et de déposer nos bagages jusqu'à l'enregistrement. Nous le recommandons à tout le monde ! Il est également accessible aux fauteuils roulants.
Azalea.e
Le 29/06/2022 à 22:36
Ça sentait le moisi et la douche ne s'écoulait pas bien. L'emplacement était agréable et la personne de la réception était serviable.
Alessandro.m
Le 04/06/2022 à 22:15
Très utile
Pars.a
Le 15/05/2022 à 21:49
L'emplacement était génial. Gestionnaire et personnel gentils et serviables. Bien qu'il n'y ait pas de local à bagages, ils acceptent de déposer les bagages dans le hall principal. Les chambres étaient propres et je suis totalement satisfait 😌
Sergio.r
Le 10/04/2022 à 00:19
Très bien situé, confortable et bien équipé.
Aleksandra.
Le 05/04/2022 à 22:24
Superbe emplacement, personnel formidable, matelas MAJESTIC
Michele.a
Le 31/03/2022 à 21:06
Très propre et accueillant à quelques pas de la gare. A recommander pour l'excellent rapport qualité prix !
david.a
Le 24/03/2022 à 22:51
Un hôtel petit mais très propre, situé au centre, ce qui est très important et le gars à l'entrée est très sympathique, fortement recommandé
Martha.r
Le 28/12/2021 à 11:05
La chambre était propre et bien rangée. Il est situé près de la gare centrale mais il se trouve également à 20 minutes des hotspots. L'hôte était très sympathique et nous a donné des instructions utiles.
Lorella.r
Le 09/12/2021 à 12:44
Gestionnaires serviables, excellente propreté, pratique pour la gare
charles.p
Le 06/12/2021 à 12:54
Arnaque !!!! Attention cet hotel est présent sur booking et pourtant c'est une arnaque. Je m'explique: j'ai réservé ce week end pour l'anniversaire de ma copine deux nuits du 3 décembre au 5 décembre à l'hotel San Polo Star à Venise. Je devais atterrir à 21h50 et donc arriver à l'hotel à 23h. De ce fait au moment de la réservation et du paiement de l'hotel sur Booking j'ai signalé et renseigné une arrivée à 23h. Ensuite j'ai reçu une confirmation de paiement et un mail de refus de la part de l'hotel concernant l'heure d'arrivée puisque le check in se fait entre 15h et 19h. J'ai cherché toutes les solutions possible d'arrangement avec l'hotel pour la première nuit afin de décalé les dates ou au moins annuler la première nuit mais pas la deuxième. Ils n'ont rien voulu savoir. Je me suis rendu entre les heures du check in pour la seconde nuit que je pouvais donc effectuer chez eux et ils m'ont signalé avoir supprimé ma réservation, donc les deux nuits car je ne me suis pas présenté la première nuit. Résultats ils m'ont laissé sur le carreaux, ils ont gardé mon paiement des deux nuits soit environ 150€ et m'ont certifié qu'il n'avait pas de solution pour moi.... J'ai dû reservé un hotel en dernière minute ... Maintenant je compte bien ne pas en rester là !! Je vais les poursuivre en justice. J'aimerai avoir votre aide et vos conseils pour suivre cette procédure.
Nataly.o
Le 05/11/2021 à 01:14
Bel endroit, très confortable, très propre, avec un excellent emplacement, mais ils vous demandent de laisser une caution de cent cinquante euros et ils la restitueront jusqu'à quatorze jours après le départ, les horaires d'enregistrement sont uniquement de 15h à 19h. (flexibilité nulle), mauvaise communication avec le manager, très grossier, (juste par curiosité regardez les réponses aux commentaires négatifs sur Google et booking) ils ont annulé ma réservation évidemment pour qu'on n'écrive pas de mauvais commentaire (très intelligent Monsieur le Manager, période positive pour vous, pas étonnant que vous ayez un si bon score). C'est très décevant qu'un si bel endroit ait un si mauvais manager ! Si le service client était bon, cela pourrait certainement être le meilleur hébergement de Venise, mais prendriez-vous le risque ?
Julian.a
Le 01/10/2021 à 10:24
Excellent. Super confortable et propre. Très recommandable. A 10 minutes à pied de la gare terminale.
Anca.a
Le 09/09/2021 à 07:56
Endroit charmant, les hôtes étaient très sympathiques, la chambre était parfaite et les prix étaient justes. L'emplacement est très pratique, proche de la gare et des attractions touristiques.
Giuseppe.a
Le 05/08/2021 à 10:06
Non recommandé!! Gestionnaire très strict. Il nous a empêché d'accéder à l'établissement car nous ne pouvions pas arriver à l'hôtel dans le créneau horaire qu'il nous avait indiqué. Je déconseille fortement de réserver dans cet établissement. Même si nous lui avions expliqué le problème, il a empoché la totalité de la somme versée (ce qu'il peut légalement faire) et s'est montré intransigeant et indisponible pour trouver une solution. Si vous pensez avoir des problèmes avec l'heure d'arrivée, ÉVITEZ ABSOLUMENT DE RÉSERVER DANS CETTE STRUCTURE.
Marianna.a
Le 05/08/2021 à 09:39
J'ai réservé avec eux en payant déjà le montant total. J'ai demandé s'ils pouvaient s'enregistrer plus tard, mais rien. Ils ne m'ont pas laissé entrer même si j'avais payé la totalité du séjour. Ne réservez pas avec eux !
Lukas.c
Le 20/07/2021 à 17:45
De la réception au départ, ce fut un moment très agréable. La chambre était en très bon état et nous n'avons manqué de rien. À votre arrivée, vous recevez de très bons conseils et informations (carte avec notes sur les restaurants, les sites touristiques, les ponts) qui nous ont aidés. Rustique de l'extérieur et très moderne de l'intérieur. Merci pour cet excellent séjour.
Roberto.r
Le 23/06/2021 à 19:50
Réservé directement sur leur site internet, 60 euros pour une chambre double. Pour ce petit prix une chambre derrière la Basilique dei Frari, pratique pour la gare, propre, récemment rénovée et bien entretenue, avec un petit frigo, un bon matelas et un climatiseur silencieux. J'ai passé un bon moment et si je retourne à Venise, je sais où aller
Albino.r
Le 22/06/2021 à 23:10
Service épouvantable, une véritable arnaque
emma.a
Le 23/07/2020 à 00:42
Très belle chambre ! A quelques pas de la gare et du centre. Aussi un très gentil propriétaire ! Ça vaut vraiment le coup !
Alessia.w
Le 05/07/2020 à 17:00
Très gentil!! endroit propre et bien rangé. Ils sont très gentils et il est situé dans un quartier calme et facilement accessible.
Jonas.n
Le 02/07/2020 à 09:56
Optimale !
Jose.u
Le 23/02/2020 à 18:51
Un endroit fabuleux pour séjourner à Venise, chambre spacieuse, enregistrement facile, à proximité de la gare ferroviaire et routière. A 15 minutes de la place San Marcos.
raul.s
Le 19/01/2020 à 23:24
Une catastrophe, les propriétaires sont très irresponsables, ils laissent un numéro de téléphone et personne ne répond, je ne le recommande pas. Je suis arrivé à 15h30 et j'ai appelé le numéro publié dans Booking pendant une heure et ils n'ont JAMAIS répondu et personne n'est sorti pour nous aider, c'est pourquoi à 16h30 nous sommes partis. Je suis aussi allé dans le coin où se trouve un bar, et le propriétaire a appelé et personne n'a répondu non plus. On suppose que s'ils ont mis un panneau indiquant que l'enregistrement s'effectue entre 14 heures et 19 heures, ils auraient dû s'occuper de moi ou attendre. Nulle part dans le monde les touristes ne doivent attendre dans la rue plus d'UNE heure dans le cadre de l'horaire prévu pour leur séjour. C'est vraiment dommage.
Laura.a
Le 19/01/2020 à 01:31
Chambre très propre et moderne. Excellent emplacement si vous devez prendre le bus très tôt.
soyeon.n
Le 02/01/2020 à 20:40
N'allez jamais dans cet hébergement. Ils ont annulé ma réservation et m'ont transféré dans un autre endroit. Ils ont menti en disant qu'il n'y avait pas de place à cause d'une personne malade. Pourquoi le malade n'est pas à l'hôpital mais à l'hôtel. J'aurais dû suivre le personnel avec mes bagages plus de 20 minutes. L’état de l’autre pièce n’était pas bon. Je ne voulais pas rester dans cette chambre et j'ai demandé un remboursement. Le propriétaire vient de dire non. Ne faites pas de réservation dans cet hôtel, vous pouvez séjourner dans un autre endroit et gâcher une journée ou plus. Les prix des deux chambres sont différents mais ne compensent pas la différence.
ASESORIA.G
Le 15/12/2019 à 18:31
Nous avions convenu de rencontrer le propriétaire et malgré lui avoir parlé, il ne nous a pas attendu, nous laissant bloqués et sans alternative, avec une femme enceinte. De plus, après nous avoir informé par écrit que l'enregistrement aurait lieu le lendemain, il a annulé notre réservation. Le pire traitement jamais reçu. Nous avions rencontré le propriétaire et malgré une conversation avec lui, il ne nous a pas attendu pendant 8 minutes, nous laissant couchés et sans alternative avec une femme enceinte. De plus, après nous avoir indiqué par écrit que le check-in aurait lieu le lendemain, j'ai annulé la réservation. Le pire traitement jamais reçu.
Xylo.5
Le 15/08/2019 à 23:05
Ce fut une surprise très positive : en centre-ville, avoir une si grande chambre à tout petit prix (pour Venise) ! Parfait!
Dominika.a
Le 14/07/2019 à 22:36
Endroit parfait à bon prix. Propre, moderne et également très bon emplacement. Les choses étaient très gentilles et serviables
PATRIZIA.E
Le 11/06/2019 à 21:21
Bon prix, chambre propre et nouvel emplacement idéal.
Juliane.p
Le 05/06/2019 à 16:06
Hôtel à petit budget près de la gare. Chambres très propres, probablement récemment rénovées ! Le lit était confortable aussi. Enregistrement et départ simples. Personnel absolument sympathique et très serviable : tout le personnel nous a donné d'excellents conseils pour Venise :) Il y a une petite terrasse propre devant l'entrée de l'hôtel où vous pourrez vous asseoir le soir. Je serais heureux de le recommander à nouveau à tout moment !
Marju.8
Le 26/05/2019 à 14:53
Hôtel que je recommande vivement. Très propre, calme, bien situé. Chambres très confortables et spacieuses. Il ne manque rien. L'accueil est chaleureux. Bravo.
Tanja.t
Le 03/05/2019 à 10:12
Joli petit hôtel, proche de la gare routière (environ 20 minutes à pied). L'emplacement est recommandé, sinon vous devez transporter vos bagages dans tout Venise - ce qui peut être gênant avec tous les ponts. Vous pouvez vous enregistrer à partir de 14h00. Vous devez partir à 10 heures. Les bagages peuvent être laissés (sans surveillance) à la réception avant et après. La réception n'est pas toujours ouverte - mais cela n'a pas d'importance. Vous disposez d'un code de porte et d'une clé de chambre. La réception est agréable et serviable. C'était propre et le service était fait quotidiennement - les serviettes et les draps étaient changés tous les 4 jours. Le changement préalable coûte un minimum de 10 €. Une étoile en moins car nous estimions que c'était trop cher pour la qualité de la chambre (95 € la nuit). Venise coûte généralement cher pour passer la nuit.
Kevin.i
Le 02/05/2019 à 13:39
Il n'y avait pas de concierge disponible 24 heures sur 24, mais je pense que c'est la raison pour laquelle j'ai pu séjourner dans un endroit aussi génial à un prix très intéressant. Un lit qui soulage la fatigue avec une forte pression d'eau et une eau chaude ininterrompue que je n'ai pas utilisée depuis longtemps en Europe. C'était super.
liliana.o
Le 23/04/2019 à 20:42
Rien à redire. Tout est parfait, chambre propre et tout ce que j'ai payé est offert à la perfection.
Laurent.l
Le 20/04/2019 à 08:28
Voleurs ! Si Vous arrivez après 19 heures, en appuyant sur l’interphone, on vous dit simplement chercher un autre hôtel !
Jade.k
Le 02/04/2019 à 08:52
Bon hôtel mais mal indiqué
natalia.o
Le 30/12/2018 à 18:46
Bel endroit et dans un bon quartier. Près de la gare ferroviaire et routière. Ils font de la place tous les jours. Le Wi-Fi ne fonctionne pas dans certaines zones, c'est le seul inconvénient.
Sabrina.e
Le 12/12/2018 à 22:20
L'un des hôtels les moins chers de Venise, compte tenu des prix élevés de cette destination. La chambre que nous avions était spacieuse et très propre. Ils vous offrent gratuitement du thé, du café et des pâtisseries. Bien situé près de la gare. Personnel super sympa. L'enregistrement s'effectue à 14h00 mais vous pouvez déposer vos valises plus tôt.
Pat..
Le 27/09/2018 à 21:47
Moins cher qu'ailleurs mais le vis à vis du rez de chaussée n est pas ce qu'il y a de plus agréable ( sauf pour les personnes à mobilité réduite)
Gustavo.a
Le 07/09/2018 à 15:16
Bien situé, installations imbattables
- 🏪 Ristorante Sant'Andrea (646 Avis)
- 🏪 Grill Max'n (142 Avis)
- 🏪 Panzerotty & Co. (36 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Il Gambero (516 Avis)
- 🏪 Bar trattoria greco (45 Avis)
- 🏪 Xin Fu Ji 25 (56 Avis)
- 🏪 AgriPaules (188 Avis)
- 🏪 Bar Tio Pepe (132 Avis)
- 🏪 Bar Lumière - Valdagno (106 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Ca' Bianca (378 Avis)
💬 Nous l'avons découvert en nous promenant dans le vieux Salerne. J'ai aimé l'endroit = très cosy. Nous nous sommes mis à table à l'heure et en quelques minutes seulement, la salle était remplie de monde. Nous avons commandé traditionnellement pour l'Italie : des pizzas, des fruits de mer et des pâtes. Et bien sûr du vin blanc sec. Tout est délicieux, ce qui devient courant en Italie :) Pizza cuite dans un vrai four à bois. Serveurs efficaces. Prix humain de 40 euros pour trois.
💬 Juste une expérience terrible. Je suis venu au restaurant samedi à 14h00 pour manger quelque chose. Lors de la commande, le patron m'a juste insulté en disant qu'il avait mieux à faire et a très mal pris la commande. Ensuite, nous avons téléphoné à des amis à côté de nous, bavardé sur les clients et nous sommes plaints du fait qu'aucune affaire n'était faite le samedi et que rien n'était gagné. PAS ÉTONNANT si vous traitez vos clients comme ça. Chaque aubergiste est libre de fermer le samedi parce qu'il y a moins de mérite. S'il est déjà ouvert, en tant que client, vous vous attendez au moins à être traité normalement. En tout cas, cet endroit ne nous reverra JAMAIS !
💬 Excellent panzerotti 4 fromage un vrai délice je recommande
💬 J'aimerais remercier tout le monde à IL Gambero, car ils nous ont accueillis et ont pris soin de ceux qui avaient des problèmes alimentaires, moi y compris. La nourriture était excellente mais ce qui couronne tout cela, c'est leur hospitalité. Groupe du Chemin Néocatecuminal de Malte.
💬 C'est un endroit que je connais depuis peu, j'ai bien aimé, les propriétaires étaient sympathiques et accueillants
💬 Excellente cuisine chinoise et serveuse polie qui parle parfaitement anglais. Beaucoup de choix et de variantes. J'ai mangé des nouilles à l'ail et au beurre de cacahuète + des crevettes et des légumes et c'était incroyable ! La seule possibilité d'amélioration est qu'il peut y avoir moins de couche d'huile au fond de la plaque. Les prix sont raisonnables, les plats sortent rapidement malgré une nuit chargée. Les tables sont trop proches mais pour ce type de restaurant ça va. Je le recommande vivement !
💬 Merci à Giovani et Madalena ! Un séjour parfait à la ferme au milieu des vaches, poules, cochons.. Une belle balade à dos d'âne pour notre fille ! Un cadre exceptionnel avec des hôtes vraiment attentionnés. Les repas vraiment très bons. Des plats copieux un vin vraiment sympa du bon fromage. Allez-y les yeux fermés.
💬 Petit bar sympa, le patron est trop gentil et fait un service personnalisé
💬 Café original avec une bonne musique et une bonne ambiance. Service excellent et courtois
💬 Visité pendant la pause déjeuner. Endroit agréable et bien entretenu, bonnes possibilités de stationnement. Menu très abordable et très varié. Personnel sympathique, service rapide malgré la foule. Hautement recommandé.