Les avis
Le 14/05/2024 à 10:50
Mis à part son emplacement extraordinairement central, en plein cœur du vieux centre-ville, je ne vois aucune autre raison de visiter cet hôtel. Il est vrai que nous l'avons visité la même semaine que son inauguration, à mon avis précipitée, et que le personnel a fait tout son possible pour atténuer les inconvénients typiques d'un nouveau très vieil hôtel ; Nous avons dû changer de chambre car ils n'allumaient même pas le chauffage à 15º (se cachant derrière les réglementations locales officielles en raison de la date), le coffre-fort était plus vieux que moi et sans aucune instruction visible pour le faire fonctionner, des placards dont les portes ne fermaient jamais , et nous avons même eu un visiteur dans la chambre à l'aube... Mais ils trouveront sûrement bientôt la clé.
Le 03/05/2024 à 19:03
Très bien pour rester quelques jours et découvrir la ville, très bien situé, tout était impeccable, la chambre était très cosy avec une déco romantique, personnel sympathique et serviable
Le 30/04/2024 à 17:55
L'hôtel est situé dans un endroit magnifique, mais ce qui le rend vraiment spécial, c'est le personnel. C'est notre deuxième visite et c'était aussi bon que dans nos souvenirs. On se croirait moins dans un hôtel que chez des amis. Toujours un accueil chaleureux, un verre de prosecco ou un café vous attend au retour d'une journée de shopping ou de visites.
Le 20/04/2024 à 10:14
Hôtel parfait pour profiter de la ville. Il est situé au centre !! Chambre propre, confortable et très bien entretenue. La salle de bain était super avec tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est formidable, très attentionné, sympathique et serviable. Petit déjeuner très varié situé dans une très belle salle. Sans aucun doute, fortement recommandé !
Le 07/01/2024 à 00:44
L'entrée est d'un étage par des escaliers oui ou oui. Je n'ai aucune preuve que j'ai été informé de cette information. C'est une limitation. Les installations sont bonnes mais si vous êtes allergique, abstenez-vous. Nous avons eu une expérience inconfortable à cause de ce problème, nous avons pu le résoudre en portant un masque mais cela nous a presque rendu le voyage difficile. Les rideaux étaient au centre de l'attention. Les gens sont hyper attentifs et sympathiques.
Le 06/01/2024 à 10:42
Le monsieur en charge du service du petit-déjeuner a l'air de sortir d'un film ! Très attentif à chaque détail. Félicitations !
Le 03/01/2024 à 14:54
Room Mate Isabella est le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné lors de notre voyage de 36 jours en Europe. L'emplacement était parfait pour les transports, le shopping, les visites touristiques et surtout la nourriture. Nous n'avons pas eu besoin de demander quoi que ce soit de plus car tout ce que nous voulions était déjà fourni. Alessandra a fourni un enregistrement et un départ fluides et conviviaux, rempli d'informations utiles et de quelques conseils sur notre séjour à Florence. Notre chambre était toujours parfaitement entretenue par le personnel avec une recharge avant l'heure du coucher. Le petit-déjeuner avec Antonello était le clou de notre séjour. Son attitude joyeuse et positive nous a permis de nous sentir chez nous chaque matin et sa tartinade parfaitement préparée a satisfait nos besoins. Il a fait de notre petit-déjeuner du jour de Noël une occasion spéciale. Ce sera notre seul hébergement à Florence pour de futures visites.
Le 01/01/2024 à 09:18
Très bon hôtel, idéalement situé, belles chambres, personnel vraiment sympa
Le 31/12/2023 à 14:18
Ce charmant hôtel bénéficie d'un emplacement très central, à quelques pas de toutes les attractions principales. Ses charmantes chambres sont aménagées avec une belle attention aux détails, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. Le personnel était tout simplement incroyable. Alessandra nous a aidés à réserver des restaurants et a organisé un voyage privé à Sienne, avec dégustation de vins. Le service exceptionnel d'Antonello au petit-déjeuner, servant de délicieux cafés et omelettes avec le sourire, a véritablement amélioré notre expérience. Dans l’ensemble, notre séjour a été vraiment agréable ! Pour les personnes sensibles au bruit, des bouchons d'oreilles pourraient s'avérer utiles en raison du caractère pittoresque et caractéristique de ce bâtiment ancien aux murs plus fins et à l'emplacement central. Nous y retournerions à 100% !
Le 21/12/2023 à 06:01
Emplacement parfait ! Le personnel était excellent et nos chambres étaient charmantes. Je recommande également fortement le petit-déjeuner chaque matin. Tout le monde était très gentil et accueillant.
Le 01/10/2023 à 21:29
J'ai récemment séjourné au Room Hotel Mate Isabella et même si l'emplacement était fantastique et le personnel incroyablement sympathique, j'ai été déçu par la chambre. Il y avait une odeur musquée persistante, une humidité inconfortable et le lit s'affaissait au milieu, ce qui permettait une nuit de sommeil agitée. Les oreillers étaient inconfortables, les draps étaient humides et l'obscurité générale de la pièce la faisait ressembler davantage à un sous-sol qu'à une chambre d'hôtel. Malgré les points positifs, l'expérience de la chambre laissait beaucoup à désirer (surtout pour le prix)
Le 11/09/2023 à 22:49
Hôtel fabuleux. Notre chambre était parfaite tout comme l'emplacement. Super personnel. Florence a tout dans un espace compact. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 28/08/2023 à 03:31
Si vous souhaitez faire du shopping chez Gucci, cet hôtel est juste à côté. Si vous souhaitez faire du shopping chez Fendi ou Bulgari, cet hôtel sera très central par rapport à ces magasins. Il y a de superbes boutiques dans un magasin pour hommes appelé Boggi, juste en bas de la rue. Dans l'ensemble, la décoration de cet hôtel est un peu défraîchie, il y a du papier peint à rayures, des photos vraiment old school, les chambres sont un peu carrées et peu aidées par les grands rideaux de velours. Je recommanderais cet endroit uniquement pour son emplacement et pour la commodité de pouvoir déposer vos achats puis faire du shopping sans avoir à les transporter.
Le 17/08/2023 à 17:34
Room Mate Isabella était un séjour INCROYABLE !! Nous avons adoré cet hôtel et nous y serions restés encore plusieurs jours si nous l’avions pu. L'hôtel était propre et sûr, et très bien situé. (Nous étions 2 voyageuses et nous nous sentions en sécurité et accueillies ici). Le personnel était accueillant, sympathique et serviable. Ils ont fait des réservations sans hésitation et ont donné de bonnes recommandations sur la ville. La chambre était incroyable aussi. Le lit était confortable et ils offraient suffisamment d'oreillers pour que nous en ayons assez sous la tête et que nous puissions surélever nos pieds en fin de journée. La salle de bain était spacieuse et comprenait une baignoire. C'était exactement ce dont nous avions besoin à mi-chemin de notre voyage. La climatisation était bonne. Le petit déjeuner était fantastique. Ils ont servi des œufs (la première fois que nous les avons trouvés lors de notre voyage !), beaucoup de fruits et des pâtisseries. Le café était également fantastique. Nous avons adoré leur coin salon avec le prosecco et les cookies. Nous y retournions souvent pour une pause dans notre journée rien que pour ces friandises. Il était parfaitement situé par rapport aux principales attractions de Florence. C'était facile de marcher partout où nous voulions aller. De plus, nous sommes allés à Florence via la gare et c'était facile à pied de/vers là. Je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel et vous recommande d'y jeter un coup d'œil !
Le 15/08/2023 à 11:27
Le meilleur hôtel de notre voyage en Italie jusqu'à présent, la chambre a beaucoup d'espace et un intérieur unique avec de l'eau et un expresso gratuits, et la salle de bain a un grand espace, le réceptionniste est prêt à aider à tout prix, je recommanderai à tout le monde cet hôtel. et si j'ai l'intention de revenir à Florence, j'y retournerai certainement.
Le 08/07/2023 à 20:54
L'hôtel est dans un emplacement imbattable. Je tiens à souligner l'attention de Silvia, Augusto et la joie d'Antonello ! C'est merveilleux de prendre un petit-déjeuner avec une si bonne énergie. La propreté est exceptionnelle et je ne peux rien faire d'autre que féliciter le personnel de cet endroit !
Le 28/06/2023 à 13:40
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de son emplacement, en plein centre de Florence et à seulement quelques minutes du célèbre Duomo. Les chambres sont petites mais très propres et confortables. Il y a aussi un salon ouvert pour l'eau, le thé et le café toute la journée, donc c'était une évasion bienvenue de la chaleur ! Le petit déjeuner était également très bon. Cependant, le meilleur atout de cet hôtel était de loin le personnel. Ils étaient tous très gentils et polis, rien n'était trop leur demander ! Le réceptionniste et l'hôte du petit-déjeuner en particulier étaient vraiment adorables et nous ont permis de nous sentir valorisés en tant qu'invités. Les escaliers menant à la réception sont un inconvénient. Mais pas assez pour nous rebuter et l'hôtel veille très bien à ce que vous obteniez de l'aide avec vos bagages. Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter !
Le 03/06/2023 à 10:10
Cet hôtel m'a sauvé mon voyage après une terrible expérience Airbnb. J'ai réservé une chambre double pour une semaine et me suis retrouvée transportée dans un rêve florentin. L'hôtel est parfaitement situé dans la rue commerçante chic, ce qui signifie qu'il est calme la nuit lorsque les magasins ferment car il n'y a pas de bars ni de restaurants. Les chambres sont décorées avec goût, grandes et la climatisation est parfaite. Le personnel de l'hôtel est formidable et les chambres sont rafraîchies quotidiennement. Tout ce dont vous pourriez avoir besoin est accessible à pied. Idéal pour un couple cherchant à se détendre à Florence.
Le 30/04/2023 à 12:25
Nous avons adoré le service et la gentillesse du personnel, ils étaient toujours attentifs à ce dont nous avions besoin et nous ont fait sentir comme chez nous. Nous reviendrions sans aucun doute 🙌🏻
Le 30/04/2023 à 11:16
◦ Je recommande vivement cet hôtel. Il bénéficie d'un excellent emplacement et d'un design de chambre mignon. La salle de bain dispose de suffisamment d'espace, de quelques étagères en verre où vous pouvez ranger tous vos produits cosmétiques et autres. La cabine de douche est assez petite. La fenêtre de ma chambre donnait sur la rue Tornabuoni, parfois c'était bruyant, mais si vous avez des bouchons d'oreille, ça va. Tout le personnel est très sympathique et parle bien anglais et est prêt à répondre à différentes questions. Merci beaucoup à Augusto. Il est cool! ◦ Le petit déjeuner est très cosy et frais. ◦ ◦ Vous pouvez profiter pleinement de l'hospitalité italienne dans cet hôtel. Quand je serai à Florence, je resterai définitivement dans cet hôtel.
Le 01/04/2023 à 16:32
Hôtel avec une déco de charme. Un accueil chaleureux et agréable. Notre chambre ne donnant pas sur la rue, je ne peux dire si les autres sont calmes, la nôtre le fut. A 9 mn de la gare. Non négligeable.
Le 19/03/2023 à 11:08
L'emplacement de l'hôtel était excellent - nous étions à distance de marche de tout. La chambre était super pour ce dont nous avions besoin et le personnel était encore meilleur ! Ils étaient si attentifs et avec lesquels il était formidable d’interagir.
Le 05/03/2023 à 08:15
Nous avons passé environ 6 jours à Florence et l'hôtel a été le meilleur choix. L'emplacement, les chambres et surtout le personnel, du début à la fin, le meilleur de ce Room Mate. Le petit déjeuner et surtout Antonello incroyable. Nous répéterons Florence et cet hôtel.
Le 20/01/2023 à 16:39
Vraiment un excellent hôtel, un personnel excellent et un emplacement imbattable. Prix très abordable et la chambre était luxueuse
Le 04/01/2023 à 10:09
Nous avons visité Florence en septembre et avons réservé cet hôtel pour quelques jours. C'était super. Emplacement parfait, bel hôtel, design intérieur super confortable et charmant de A à Z. Le personnel était super sympa tout le temps et la chambre petite mais propre et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner était également très savoureux et frais. Je réserverais définitivement à nouveau cet hôtel!
Le 15/12/2022 à 10:06
- Très bon emplacement. Nous avons vu presque toute la ville pendant 5 jours et nous nous sommes rappelés à quel point l'emplacement est central. - Réception serviable. Laissez-nous stocker vos bagages et aidons-les à monter et descendre. - Une petite machine à café amusante s'est avérée utile dès notre arrivée. Facile de descendre et de prendre un expresso. - J'ai aussi reçu un colis par la poste ici, et ils l'ont gardé pour moi jusqu'à ce qu'il soit récupéré (plusieurs semaines... c'est une longue histoire). Quoi qu'il en soit, ils ont sauvé la situation ici.
Le 25/11/2022 à 20:28
J'ai apprécié un séjour de 10 jours au Room Mate Isabella. Super endroit. Personnel sympathique. Super petit déjeuner.
Le 24/10/2022 à 18:17
Petit mais sympa
Le 14/10/2022 à 00:16
J'ai mis 1 étoile à cause du ménage, c'est épouvantable !!! Et dégoûtant !! Si vous voyez sous le lit, il y a une épaisse couche de poussière, les murs ont des insectes et la climatisation ne fonctionne pas, Dieu merci, nous y sommes allés à l'automne mais quand même… ils ne changent pas les draps, la chambre est tellement petit, donc si vous avez de gros bagages, n'y pensez pas, car vous ne pouvez pas vous en sortir, pour ce voyage, nous n'avons apporté que 2 bagages à main et c'est tellement inconfortable, la salle de bain est trop petite, vous ne pouvez pas utiliser la vanité si vous ne le faites pas. j'ai fermé la porte en premier ! Mais l'emplacement est génial, à proximité du Ponte Vecchio et d'autres attractions.
Le 05/10/2022 à 22:42
hôtel douillet et confortable
Le 24/09/2022 à 16:36
Super emplacement fantastique et très propre
Le 08/09/2022 à 00:46
Excellent hôtel avec des chambres originales conçues et bien entretenues ; excellente situation. Personnel très sympathique et serviable. Hautement recommandé!
Le 23/08/2022 à 23:22
Ils ont été formidables tout au long du séjour !!! Ils avaient de très bons détails et d'excellents professionnels, sans aucun doute les meilleurs pour visiter Florence, tant en termes d'emplacement, de personnel que de chambres. Merci pour toute l'équipe Isabella, du nettoyage à tout le monde.
Le 28/07/2022 à 10:48
Quel excellent choix. Personnel accueillant et professionnel, emplacement parfait et chambres confortables. Un plaisir.
Le 18/07/2022 à 21:36
Excellent service de la réceptionniste Alessandra !! Un bisou ma chérie ! Je te garde dans mon cœur 💔 ! Très bon petit déjeuner👋👋🌹🌹Je voulais accéder à la réception 😌Mauvais escaliers ! Très petite salle de bain ! Merci 🌹🌹🌹
Le 12/07/2022 à 13:56
L'emplacement est excellent. Personnel très très sympathique et serviable. Le personnel de la réception est très serviable et attentionné. Le ménage est vraiment bon pour faire les chambres. Le seul point négatif est la taille très petite des chambres.
Le 08/06/2022 à 11:54
Service très agréable et séjour super agréable. Je le recommanderais certainement !!!
Le 14/05/2022 à 22:02
Hôtel mignon. L'emplacement est superbe. Service très chaleureux et convivial. Notre chambre était excellente, avec une immense salle de bains avec une vraie fenêtre !! Le petit déjeuner était bon dans une salle agréable et un service si charmant.
Le 09/05/2022 à 11:33
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central parfait. La décoration est très unique et confortable. Je me sentais chez moi dans notre chambre, c'était une grande suite au premier étage avec d'immenses fenêtres, un lit confortable, une grande salle de bain et un coin salon. Le petit déjeuner était bon, encore une fois, il est situé dans une atmosphère chaleureuse et agréable. Les réceptionnistes étaient très sympathiques et serviables avec nous. Ils ont recommandé des restaurants incroyables et leur charmante attitude a contribué à rendre notre séjour parfait. Mon mari et moi avons adoré cet hôtel et nous essaierons d'y revenir si nous avons la chance de visiter Florence une autre fois.
Le 25/04/2022 à 17:25
Nous avons passé un séjour sensationnel ! Les travailleurs étaient tous très sympathiques et excellents dans leur travail. Nous avons été accueillis très chaleureusement et nous nous sommes sentis comme chez nous. Ils ont fait de leur mieux pour offrir à ma petite amie et moi un séjour mémorable. Nous reviendrons à 100% si nous sommes à Florence. L'emplacement est imbattable, surtout à son prix très raisonnable !
Le 20/04/2022 à 09:41
Hôtel super bien placé . Personnel adorable ! les chambres sont très bien équipées et toutes neuves. Je recommande +++
Le 28/03/2022 à 19:50
Cet endroit était incroyable. Nous avons eu un incident au cours duquel notre réservation d'hôtel initiale a échoué, mais nous avons pu réserver une chambre à Isabella immédiatement. Les chambres sont super cool, spacieuses et le lit est incroyablement confortable. Le personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que tout allait bien, depuis l'appel après l'enregistrement pour s'assurer que notre chambre était à notre goût, jusqu'à proposer de porter nos bagages, appeler des taxis, donner des conseils de voyage, des cartes, etc. Tout le monde était extrêmement charmant. Le petit déjeuner était également super ! Et leur emplacement en plein centre de tout. Je suis un grand fan d'Isabella et j'espère revenir ici ou dans d'autres endroits de Room Mate à l'avenir. Ce furent 3 jours formidables !
Le 06/02/2022 à 21:07
Expérience incroyable, l'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, la chambre était spacieuse et tout était super soigné et propre. Le personnel et surtout l'attention de Mirko. Nous reviendrons à 100%.
Le 13/12/2021 à 22:43
Très bel hôtel dans la Via dei Tornabuoi. Chambres grandes et confortables. Personnel très gentil Petit déjeuner copieux (peut-être plus de plats salés que sucrés). Emplacement optimal
Le 08/12/2021 à 13:28
L'emplacement de cet hôtel est parfait, tout le service est super sympa, boissons bon marché, très détaillées, tout très propre, draps exquis. Devant le Palais Strozzi, le seul inconvénient, ce sont les commerces environnants ; Dior, Ferragamo, Dolce e Gabanna, Liujo... n'étaient pas en promotion 🙈, nous reviendrons. Merci pour votre gentillesse.
Le 08/12/2021 à 13:26
Très bonne prestation. Draps, salle de bain, etc. tout est très propre. Et l'emplacement imbattable. Le seul inconvénient, ce sont les escaliers d'accès.
Le 13/09/2021 à 21:26
Un hôtel de charme. Personnel sympathique et efficace. Une salle de bain spacieuse et très propre. Quelques lits confortables. Un splendide petit déjeuner et un délicieux coin lecture. À tout cela, ajoutez votre localisation. Près de tout ce qui est important.
Le 19/09/2020 à 14:23
Dame très gentille et excellent service
Le 27/02/2020 à 20:04
Belle Florence
Le 15/02/2020 à 18:20
Quoi dire! Tout est parfait et très agréable ! Félicitations à tout le personnel. J'espère revenir bientôt pour l'excellente nuitée comprenant le copieux petit-déjeuner international, l'emplacement central et le bon rapport qualité-prix.
Le 11/02/2020 à 19:45
Hôtel impeccable. Chambres parfaites. Petit déjeuner inclus très bien.
Le 11/02/2020 à 18:34
Emplacement imbattable et traitement exceptionnel. Ils ont rendu notre séjour très agréable
Le 22/01/2020 à 21:26
L'hôtel est situé à quelques pas de toutes les principales attractions de Florence, dans la rue des boutiques les plus prestigieuses du monde, vous pourrez respirer une atmosphère d'une élégance fascinante en vous promenant parmi les bâtiments qui l'entourent. La même atmosphère se retrouve dans les chambres élégamment meublées et équipées de tout le confort. Le matelas est très confortable. Petit déjeuner copieux servi jusqu'à midi et tout le professionnalisme d'un personnel souriant et attentionné. Nous reviendrons et recommanderons sans aucun doute !
Le 01/01/2020 à 12:52
Super..mais ça pique..2 nuits 3 personnes avec petit déjeuner..du 30 décembre au 1er janvier..1 100 euros..cher..très cher..
Le 12/12/2019 à 09:54
Hôtel très cosy
Le 29/11/2019 à 00:59
Nous sommes arrivés à Florence une nuit avant la date prévue. L'hôtel avait une chambre de luxe et nous faisait payer une chambre standard. . Super petit déjeuner
Le 26/11/2019 à 05:17
Hôtel très propre. En plus des commodités habituelles, il y a un réfrigérateur, une bouilloire, une tasse à café, du café instantané gratuit, un coffre-fort et un sèche-cheveux (puissant) dans la chambre. Le petit-déjeuner comprend des plats chauds et est tout à fait satisfaisant.
Le 22/11/2019 à 00:44
Hôtel très central et personnel super agréable, félicitations et si je retourne à Florence j'y retournerais, merci
Le 30/08/2019 à 20:58
Beau séjour, personnel sympathique et compétent.
Le 13/08/2019 à 16:17
Excellent hôtel dans le centre de Florence 🌹 À distance de marche de tout ce que vous aurez besoin de voir. Chambres agréables et super propres avec des matelas confortables. Personnel gentil et serviable. Délicieux petit-déjeuner (07h00-12h00) Nous reviendrons à coup sûr. Recommandé.!!
Le 10/08/2019 à 11:38
C'était ma première fois à Florence pendant mon Interrail, je prévoyais juste d'être ici pour 1 nuit, à la fin j'y restais 3, tout dans l'hôtel est réconfortant, le design, les détails et bien sûr le service charmant, surtout au La réception, l'hôtel est au centre-ville, tout ce que vous avez à voir à Florence est à quelques pas, je peux fortement recommander Room Mate Isabella, je reviendrai à coup sûr, merci beaucoup !
Le 05/08/2019 à 10:28
Très bel hôtel au centre ville de Florence. Personnel serviable, excellent petit déjeuner et chambres joliment conçues. Super!
Le 29/07/2019 à 19:15
normal
Le 24/06/2019 à 05:43
Incroyable
Le 04/06/2019 à 13:42
Superbe hotel dans quartier superbe, idealemebt placé
Le 28/05/2019 à 08:48
Hôtel très bien situé. Chambre grande et très confortable. Matelas très confortable. Grande salle de bain et personnel très sympa. J'y retournerais
Le 18/05/2019 à 17:27
Personnel sympathique et serviable. Excellent petit-déjeuner buffet.
Le 25/03/2019 à 18:33
Nous sommes arrivés, un accueil formidable, des chambres excellentes, une propreté maximale, il est situé dans une rue luxueuse, toutes les boutiques de créateurs haut de gamme, félicitations, vous êtes d'une gentillesse unique, grâce à vous tous, 10 sur 10, nous sommes restés en mars 24, 25
Le 16/03/2019 à 17:39
Malheureusement, nous ne sommes restés que trois nuits et nous avons passé un très bon moment à la fois pour l'hôtel soigné et propre, mais surtout pour la gentillesse du personnel Giovanni et Marilena.
Le 13/03/2019 à 13:42
Très bon accueil. Service réactif. Possibilité de communiquer à toute heure avec l'équipe grâce à Whatsapp. Problème d'isolation phonique, si votre chambre donne sur Via dè Tornabuoni, sommeil perturbé.
Le 26/02/2019 à 12:14
Un bel hôtel dans le centre historique de Florence. Ameublement très particulier et excellent accueil !
Le 26/02/2019 à 10:46
Hôtel exceptionnel au centre : personnel très gentil, chambres propres, chambres magnifiques, excellent service et excellent rapport qualité/prix. Que faut-il ajouter ? Va là-bas!
Le 24/02/2019 à 14:51
Bel endroit au centre, propreté parfaite, accueil, gentillesse, petit déjeuner, tout ce que vous désirez
Le 23/02/2019 à 18:39
Nous avons séjourné deux nuits dans la structure particulière choisie car à deux pas du centre et bien présentée en regardant la galerie de photos. On nous a attribué une chambre lit double spacieux, avec mobilier spécial, grand lit, grande salle de bain. Bon petit déjeuner buffet, gentillesse et professionnalisme du personnel. Tout comme prévu. Nous le recommandons !!!!!!!!!!!
Le 22/02/2019 à 23:19
Bon personnel, propre et gentil, dans le centre-ville, le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup d'escaliers, pas d'ascenseur jusqu'à la réception.
Le 22/02/2019 à 09:53
Merveilleux hôtel au centre historique de Florence. Acceuil chaleureux et sympathique. La proximité de tous les commerces vous permet de rester piéton dans la belle ville. Nous recommandons vivement !
Le 19/02/2019 à 10:21
Haut
Le 17/02/2019 à 12:37
Bel hôtel dans la Via Tornabuoni, chambre bien meublée et spacieuse, personnel de réception professionnel et très gentil, petit déjeuner à améliorer, je recommande d'éviter les chambres donnant sur la Via della Vigna nuova, elles peuvent être bruyantes la nuit
Le 20/01/2019 à 18:27
Magnifique hôtel. Un 10 pour l'emplacement et la gentillesse du personnel. Petit déjeuner fantastique
Le 14/01/2019 à 11:55
Excellent service, petit déjeuner délicieux, hôtel propre et agréable, très bien situé, je le recommande vivement :)
Le 10/01/2019 à 20:30
Vraiment un endroit stratégique et top avec un accueil irréprochable à la réception
Le 19/12/2018 à 22:59
Très bien situé et personnel!. Petit-déjeuner correct, joli décor éclectique qui nécessite des soins constants pour ne pas avoir l'air usé.
Le 12/12/2018 à 09:08
Bel accueil. Dommage que ce soit pour une très courte période
Le 17/10/2018 à 20:28
Bel emplacement (Internet est un peu lent / vous devez appeler la réception à chaque fois que vous souhaitez régler ou allumer ou éteindre la climatisation)
Le 04/09/2018 à 16:06
Emplacement central, personnel sympathique et prix raisonnable. Donc tout va bien, mais pas exceptionnel. Si vous voulez vraiment quelque chose de spécial à Florence, vous devrez fouiller plus profondément dans vos poches. En revanche, cet hôtel est situé au-dessus du magasin Gucci : un endroit parfait pour utiliser le budget sommeil économisé.
Le 03/09/2018 à 16:40
Belles chambres, excellent petit déjeuner et personnel sympathique
Le 25/08/2018 à 10:50
L'emplacement est excellent. A proximité de la gare, situé dans la rue principale des meilleures boutiques de mode et à proximité de tous les monuments emblématiques de Florence. Ce que je vais dire du personnel de l'hôtel, c'est qu'ils sont tous super, ils nous ont parlé en espagnol, ils nous ont indiqué des endroits à visiter dans la ville, des bus pour aller dans d'autres endroits, bref ils sont super sympas comme tous le personnel des colocataires que j'ai visités dans d'autres endroits. Quant aux chambres et à la propreté, tout est correct, aucun détail ne leur manque.
Le 26/07/2018 à 00:29
Personnel très gentil, spécialement Samair à l'enregistrement, petit hôtel et vieux, mais l'emplacement et l'hospitalité du personnel peuvent y contribuer.
Le 11/07/2018 à 17:51
Je n'ai rien aimé. minable et cher
Le 03/07/2018 à 00:48
Mercredi prochain, je séjourne dans cet hôtel (je ne l'ai pas encore visité) avec ma femme. J'ai fait une recherche et une étude exhaustive des hôtels à Florence car je voyage de temps en temps et, même sans l'avoir visité, je crois que cet hôtel peut être considéré comme l'une des meilleures options, sur la base de : - emplacement : imbattable, en plein centre. - le prix : sans être bon marché, il est tout à fait raisonnable et correct par rapport aux prix des hôtels de Florence, notamment ceux de cette catégorie. - expériences antérieures dans des hôtels de cette chaîne : hôtels toujours bien situés, propres, décontractés, avec un bon service... par exemple Valeria et Larios à Malaga ; le merveilleux émir d'Istanbul que nous avons visité récemment. Nous continuerons à informer 😊
Le 23/06/2018 à 16:15
Très bien situé et service agréable
Le 22/06/2018 à 22:56
la chambre était parfaite.
Le 21/06/2018 à 05:14
Très bonne expérience, personnel sympa
Le 03/04/2018 à 23:28
Toujours une sécurité
Le 02/04/2018 à 16:40
Emplacement incroyable, chambre moyenne, bon petit déjeuner
Le 06/03/2018 à 18:55
Parfaitement situé. Très bon accueil.
Le 28/02/2018 à 20:09
C'est un excellent choix d'hébergement si vous visitez Florence. L'hôtel est idéalement situé à seulement quelques minutes à pied de tous les principaux sites et attractions de Florence. Les chambres sont propres et de bonne taille et le lit et les oreillers sont très confortables. Le petit déjeuner est délicieux et propose un bon choix de plats. Le personnel est très attentionné, serviable et très professionnel. Je recommande vivement de rester ici.
Le 02/02/2018 à 21:07
Emplacement très central, personnel sympathique et serviable, prix raisonnable
Le 16/01/2018 à 05:36
Hôtel 4*, personnel sympathique, petit déjeuner délicieux. Vous pouvez disposer d'un appareil WiFi gratuitement.
Le 14/01/2018 à 13:45
C'est un bel hôtel, proche du Ponte Vecchio. Vis à vis, vous pourrez apercevoir le Palais Strozzi. Je le recommande, car ici on se sent chez soi avec ses meilleurs amis. Personnel qualifié et sympa. Marilena, gouvernante, veille à ce que ton sommeil soit doux. Parce que la propreté et le parfum de la chambre et de la salle de bain sont soignés dans les moindres détails.
Le 31/12/2017 à 18:10
Super endroit. Très propre. Petit déjeuner gratuit qui est plutôt bon.
Le 17/12/2017 à 10:58
Très bien situé, à 200 m du centre historique de Florence. Dans la rue commerçante avec les boutiques les plus luxueuses du quartier. Au rez-de-chaussée de l'hôtel, Gucci et Prada. Certains escaliers rendent l'accès à l'ascenseur inconfortable. Alors tout va bien. Chambres assez spacieuses, grand lit, décoration classique, wifi gratuit, petit déjeuner. Pour environ 50 € plus une suite penthouse. Fantastique. Bonne affaire
Le 25/11/2017 à 10:41
Tout d’abord, je dois dire que le personnel et le service général étaient excellents et que les équipements étaient propres, soignés et en bon état. Cependant, j'ai passé une mauvaise nuit à l'hôtel car la chambre simple qu'on m'a donnée était très petite, le lit lui-même était une chaise longue glorifiée. De plus, pendant la nuit, le matelas a glissé et je me sens par terre. Et enfin, les murs sont extrêmement fins, mon voisin ronflait fort toute la nuit et du coup je n'ai quasiment pas dormi. S'il n'y avait pas eu le personnel par ailleurs agréable et serviable, j'aurais probablement repoussé cela beaucoup plus durement.
Le 13/11/2017 à 17:33
Un hôtel très bien situé avec un personnel fantastique qui vous fait sentir comme chez vous
Le 19/10/2017 à 10:44
Merveilleux hôtel et personnel formidable.
Le 24/08/2017 à 00:08
Tout est parfait
Le 23/08/2017 à 23:54
Un hôtel très bien situé au centre de Florence. Très bonne prestation. Très confortable.
Le 27/06/2017 à 21:47
Grandes belles pièces avec cachet. Haut de gamme, propre et agréable.
Le 27/06/2017 à 21:40
Grandes chambres de haut standing en centre ville. Bon petit déjeuner et service agréable.
Le 21/06/2017 à 19:24
Très central, excellent petit déjeuner, grandes chambres
Le 29/03/2017 à 21:00
Hôtel en position centrale, dans l'une des rues les plus exclusives pour les boutiques de haute couture.
Le 29/03/2017 à 10:03
Très amical
Le 16/02/2017 à 19:18
Emplacement parfait. Personnel excellent et serviable.
Le 06/12/2016 à 20:40
Bel hôtel et très bien situé ! Il faut monter les escaliers pour atteindre le 1er étage/ascenseur !
Le 02/12/2016 à 11:56
Incroyable du début à la fin, les chambres sont magnifiques, l'emplacement est parfait, en plein coeur de Florence. Je le recommanderais à tout le monde et je reviendrai ici à coup sûr. Merci.
Le 20/11/2016 à 21:52
Très bon accueil, belles chambres, calme. Délicieux petit déjeuner.
Le 01/11/2016 à 03:38
Endroit cosy et bien situé
Le 15/07/2016 à 02:05
Emplacement imbattable !!
Le 10/08/2015 à 14:01
Parfait : bien situé, beau, original, accueillant et avec un personnel très sympathique et multilingue. Qualité/prix très réussi compte tenu du secteur. 100% recommandable !
Le 24/10/2013 à 12:24
Belle pièce. Petit déjeuner correct avec un bon choix. La climatisation s'est automatiquement éteinte après 1 minute jusqu'à ce que je me plaigne à la réception. À distance de marche de tout.
Le 30/07/2013 à 06:48
Des chambres incroyables. Très bon service. Très utile. Et le meilleur emplacement de Florence.
Le 14/10/2012 à 17:48
Nous avons passé une nuit à l'hôtel Albergotto. Le personnel était très sympathique et serviable. Nous sommes arrivés tôt à cause d'un vol qui arrivait tôt. Ils ont gardé nos bagages pour que nous puissions commencer nos visites. Ils l'ont également stocké après le départ afin que nous puissions faire davantage de visites. Le petit déjeuner était très bon et frais, avec une gamme de fruits, céréales et pâtisseries. La chambre était spacieuse tout comme la salle de bain. Les escaliers à l'avant étaient comme prévu dans un hôtel européen, mais le portier a porté les bagages, donc ce n'était pas grave. Il s'est également occupé de nos bagages lorsque nous attendions un taxi. L'emplacement de l'hôtel est excellent, à quelques pâtés de maisons de la plupart des sites touristiques. Je voudrais définitivement encore rester ici.
Le 27/08/2012 à 19:00
Hotel vraiment tres bien placé à Florence. Une vraie qualité de 4**** sans le coté m'as-tu-vu des grands hotels. Personnel, service et petit dejeuner et pas oublier le thé à 5h parfait. Exellent rapport qualité prix < 100€ la nuit.
💬
💬 Meilleure pizza de la région ! Frais et préparé rapidement. Personnel sympathique Les légumes Filoncina sont délicieux et les autres pizzas étaient également très bonnes ! Depuis que nous avons commandé la pizza à emporter, nous ne pouvons pas évaluer l'ambiance.
💬 Grande et vraie cuisine à base de produits frais et de qualité. Bon rapport qualité/prix. Service impecable. Et une belle atmosphère pendant le dîner avec les cloches de l'église qui se sont agitées quelques minutes. Je recommande chaleureusement ce restaurant.
💬 Très bon restaurant, personnel gentil et attentionné. La salle était très bien décoré La pasta al ragu était vraiment délicieuse avec une quantité très généreuse. Je recommande
💬 Excellent B&B. Chambres spacieuses et confortables, propreté, courtoisie infinie et tranquillité. A quelques minutes en voiture de Sanremo, c'est le lieu de séjour idéal. Nous reviendrons à coup sûr.
💬 Restaurant impeccable tant au niveau du service, que la qualite des plats, personnel agréable et présent si besoin.
💬 Quel endroit amusant pour manger et se retrouver en famille ou entre amis. Bonne musique, bonne nourriture, menu excellent et varié. Les boissons sont très bonnes aussi. Le personnel est sympathique et parle anglais. C'est assez bon marché. Leurs pizzas et salades sont délicieuses !!! Fortement recommandé 👌
💬 Réservé par téléphone, livraison ponctuelle. Bonne pizza, pâte légère, pas de soif la nuit. De délicieux desserts, même consommés le lendemain au petit-déjeuner.
💬 Très bon accueil de Marco et sa famille avec de belles attentions à l arrivée ! Très réactifs pour nos demandes, ils répondent sans tarder et se mettent en quatre pour nous. Nous avons passé 10 jours à 2 familles, l endroit est super, proche de la belle station de Castellamare del golfo. Je recommande sans aucun problème
💬 Petit hôtel amusant, géré par une famille de 3 générations. La très vieille grand-mère, très sympathique, en est le chef. Un peu délabré mais très bon prix et chambre spacieuse et petit déjeuner exceptionnellement bon pour ce type d'hôtel. En plein centre ville. Le stationnement est problématique. Vous devez garer votre voiture à environ 500 m des hôtels de l'autre côté de la rivière ou payer 10 euros par jour. Il y a des places libres avec des lignes blanches mais pratiquement impossible d'en obtenir une.