Avis sur Romantic & Family Hotel Gardenia - Gardenahotels à Sëlva
Les avis
Les dernier avis sur Romantic & Family Hotel Gardenia - Gardenahotels à Sëlva
Olga.a
Le 25/03/2024 à 08:13
Famille avec 2 chiens loups. Endroit calme sans circulation. A proximité des remontées mécaniques pour pouvoir rejoindre l'hôtel en ski. Salle de sport et spa (sauna et bain turc) à l'intérieur, baignoires d'hydromassage chauffées à l'extérieur face aux montagnes. Navette à disposition des clients et ski bus gratuit. Excellents desserts snack (en milieu d'après-midi) réalisés par eux. Espaces extérieurs (piste retour) pour que vos chiens puissent courir. Salle de jeux pour enfants. 2 tubes romantiques Service et disponibilité du personnel, impeccable. La chambre avec balcon avec mobilier typiquement montagnard. Tout est excellent !!! Nous serons de retour!!!
Sabina.i
Le 15/03/2024 à 11:42
Nous avons passé un séjour très agréable en séjournant 6 nuits dans cet hôtel. J'ai eu des prestations de très bonne qualité. En commençant par l'emplacement, les chambres, en passant par le petit-déjeuner et le dîner (la plus haute appréciation du chef), l'espace détente (notamment le jacuzzi) et en terminant par la très bonne communication avec la réception et tout le personnel - serveurs et reste du personnel. personnel, j'ai été très enchanté tout au long du séjour et pour cela nous vous en remercions. Je recommande chaleureusement l'hôtel Gardenia.
Martin.O
Le 12/03/2024 à 13:27
Hôtel bien situé. Très bon rapport qualité-prix. Le dîner HP mériterait quelques étoiles supplémentaires. Extrêmement bon et de bon goût. Avec les entrées, nous étions rassasiés et entièrement satisfaits. Espace spa également adapté, les 2 bains à remous extérieurs sont également joliment adaptés aux clients. Les sanitaires de la chambre sont remplis de toilettes, de bidets, de douches à vapeur et... que nous n'avons pas utilisés à cause de l'utilisation du spa. Le miroir supplémentaire sur le lavabo était même ennuyeux. 😬🤔 Sinon, merci beaucoup pour ce séjour agréable et agréable. 😉👍👍👍👍🙋♂️💪🙏
Gian.u
Le 10/03/2024 à 15:14
Hôtel de bon standard avec un bon spa, une cuisine excellente, notamment la demi-pension très pratique. Je n'ai pas apprécié le mini-bar vide sans même une bouteille d'eau offerte. Prix assez élevés. Emplacement correct mais pas exceptionnel. Vous devez utiliser leur service de navette pour aller skier.
Profi.o
Le 05/03/2024 à 19:18
Personnel très sympathique, la cuisine mérite des félicitations !
Manuela.r
Le 04/02/2024 à 14:45
Séjour magnifique !
Roland.l
Le 04/02/2024 à 14:22
Les chambres présentaient diverses lacunes qui n'ont pas été résolues pendant le séjour. Le téléviseur principal ne fonctionne pas ou ne fonctionne que de manière limitée. La télévision dans la salle de bain ne fonctionnait pas. Miroir de rasage défectueux. Eau, thé ou café non disponibles dans la chambre. Aucun article de toilette disponible autre que du savon. De nombreuses offres qui étaient encore là lors de ma dernière visite hivernale ont disparu. Transfert bus uniquement très limité de 15h00 à 17h00 et le matin uniquement pour deux destinations au lieu de quatre. Les serviettes de l'espace bien-être sont épuisées peu de temps après.
enrica.o
Le 03/02/2024 à 08:44
Je recommande cet hôtel à tout le monde Personnel très gentil et professionnel Cuisine de haut niveau Excellent spa et services inclus
Thomas.r
Le 10/01/2024 à 17:43
Un hôtel assez sympa, malheureusement un peu excentré, mais un service de navette vers deux domaines skiables est proposé, ce qui est bien réalisé. Chambres fonctionnelles et propres et un joli petit espace bien-être, dans la mesure où tout va bien. Le petit-déjeuner en lui-même était très bon, mais une plus grande attention pourrait être accordée à l'ajout de davantage de nourriture au buffet. Il y avait ici de sérieuses lacunes. Lorsqu'on lui a demandé, cela a été suivi. Le dîner est conçu sous forme de salades et de petites entrées sous forme de buffet, ici aussi une plus grande attention aux garnitures serait formidable. Le menu qui suivit (5 plats) était très bon sur deux soirs, mais les portions étaient très petites. Malheureusement, je n'ai pas pu me connecter au WiFi pendant tout le temps (même avec l'aide du réceptionniste). Dans l'ensemble, un séjour agréable avec quelques petits points faibles.
Platon.t
Le 09/01/2024 à 19:55
Service chaleureux et convivial. Menu flexible. Intolérance alimentaire prise en compte !!! Propre et esthétique ! Merci 🤩
Paolo.a
Le 29/12/2023 à 18:30
Excellent hôtel de haut niveau mais avec une composante de gestion familiale qui assure une hospitalité constante, efficace, discrète et conviviale au nom de la meilleure et renommée tradition hôtelière de Val Gardena.
Ovidiu-Nicu.o
Le 23/12/2023 à 14:57
Les chambres sont un peu petites. Cependant, il s’agit simplement de gérer correctement votre espace. La nourriture était très bonne. J'étais en demi-pension et je ne trouve aucune raison de me plaindre. L'hôtel semble être éloigné du centre-ville, mais il se trouve à seulement quelques minutes à pied. La navette entre l'hôtel et les domaines skiables est très efficace et fonctionne parfaitement.
Marino.a
Le 17/09/2023 à 14:19
Les espaces communs sont bien aménagés avec une salle de sport et un spa très agréable et équipé. La courtoisie et la gentillesse du personnel sont particulièrement remarquables. De plus, les repas représentent une valeur ajoutée pour tout le séjour avec la qualité et la variété des produits proposés. Certains aspects ressortis au cours du séjour conduisent à un avis négatif. L'eau n'est présente dans aucun repas (petit-déjeuner inclus). On peut l'acquérir au prix modique de 4,20 € (0,75 litre d'eau microfiltrée). De plus, le coût du chien n'est pas suffisamment mis en avant sur le profil de réservation (35 euros par jour !!!). Une fois le comportement douteux représenté, il n’a en aucun cas été évalué par la structure. Certaines réponses reçues à l'enregistrement et avant l'arrivée, par téléphone, font au moins sourire. « À ValGardena, les prix sont les suivants »… « si vous allez chez le vétérinaire pour une simple échographie, vous payez 400 euros ». (???). Si la politique de l'entreprise est d'admettre les animaux et leurs propriétaires, des prix de ce type, jamais vus nulle part, ne peuvent être imaginés. J'ajoute. Pour un tel prix il n'y a pas de service connecté (chenil, gamelles, etc.).
Eleonora.r
Le 18/08/2023 à 09:13
Excellent restaurant et personnel. L'une des deux réceptionnistes rencontrées était très gentille mais n'arrivait toujours pas à prendre de décision faute des propriétaires sur place, notamment la remise pour une chambre qui n'était pas à la hauteur des promesses et du prix. Péché. ps Points faibles : moquette dans la chambre sur laquelle nous avons retrouvé beaucoup de cheveux ; matelas à ressorts inconfortable; manque d'ascenseur; moquette sur les paliers et les escaliers où montent et descendent également les animaux (chiens) admis dans l'hôtel.
Angela.
Le 11/07/2023 à 11:15
Nous avons passé une semaine merveilleuse, tout était parfait : le restaurant, le spa, la piscine et les excursions
Daniela.�
Le 03/07/2023 à 12:56
Personnel très sympathique et serviable, dîner fantastique et bon petit déjeuner. Vue fantastique depuis la chambre.
Edita.�
Le 29/06/2023 à 09:42
Dîners parfaits à cinq plats, saunas incroyables, vues magnifiques, personnel incroyablement gentil, voyages magiques dans la région :)
Andrea.u
Le 19/06/2023 à 10:45
L'endroit idéal pour profiter de quelques jours de détente combinés à de merveilleuses excursions en montagne (après tout, vous êtes au cœur des Dolomites). Petit-déjeuner et dîner de haut niveau avec beaucoup de variété
Luigi.a
Le 12/06/2023 à 18:51
que puis-je dire... un petit hôtel mais avec des services, une cuisine et un personnel vraiment fantastiques, situé légèrement en dehors de la ville mais avec une vue spectaculaire sur le Sassolungo. espace bien-être soigné, petit déjeuner et dîner rien à envier à un restaurant gastronomique, chambres très propres, accueil toujours présent, professionnel et gentil. Je recommande vivement de profiter de la formule 1/2 pension qui devient alors 3/4 puisqu'à l'heure du goûter ils proposent des fruits frais, des desserts et des gâteaux faits maison. une belle salle de sport, un local servant d'abri vélo. service de navette, aire de jeux pour enfants. certainement un hôtel où nous reviendrons.
Alessandro.i
Le 07/04/2023 à 00:37
J'ai séjourné dans ces hôtels pour la première fois, la structure est grande avec un joli spa, elle aurait besoin d'une rénovation, nous sommes encore dans les années 90 mais je dois féliciter tout le personnel aussi bien de la salle à manger que du bar, le la nourriture est bonne avec des plats spéciaux, un excellent massage relaxant La fille du spa est très gentille l'accueil sans infamie et sans éloges mais félicitations à cristina pour sa disponibilité parking gratuit et silence absolu de jour comme de nuit c'était tellement long que je ne l'ai pas vécu !!!bien pour ceux qui veulent du repos absolu salle d'enfants exceptionnelle et ping-pong local à skis et bus qui vous emmène aux différentes solutions pour aller skier A noter un peu cher et il y a mieux et plus moderne dans le coin dans l'ensemble bonne vue imprenable
roberto.e
Le 29/03/2023 à 14:14
Nous (3 adultes) y sommes allés skier pendant une semaine en mars. Hôtel, chambres, espace bien-être, tout était super et très propre. Le dîner (menu à 5 plats) et le buffet de qualité ne laissent rien à désirer. Très bonne sélection de vins (cher). Chaque demande spéciale satisfaite pour le petit-déjeuner. Service de navette parfait vers et depuis les stations de remontées mécaniques. Personnel très sympathique. Nous serions ravis de revenir!
Michele.e
Le 29/03/2023 à 10:32
Nous avons passé quelques jours à la fin de la saison hivernale et ce fut une expérience très positive. Le meilleur est sans doute la cuisine qui est élaborée, savoureuse et hors des schémas habituels des hôtels de montagne. Le service, Daniele en particulier, était parfait. Gentil et toujours disponible. La salle de sport est excellente. Le bain à remous extérieur chauffé est magnifique et offre une vue inestimable. Et le spa est également d'un excellent niveau. Le seul défaut est peut-être les matelas et oreillers qui ne sont pas très confortables ou du moins pas conformes à nos habitudes. J'y retournerai avec plaisir.
Anna.a
Le 07/03/2023 à 20:21
En fin de compte, un très bon endroit pour rester. Le service était excellent, je recommande vivement de passer en demi-pension et de dîner après une journée sur les pistes. Repas de quatre plats servi tous les soirs avec des portions de grande taille pour vous permettre d'essayer tout ce qu'ils proposent. Super proche du Col Raiser et nous avons même pris le train du bas de Saslong au Col Raiser pour descendre presque jusqu'à la porte d'entrée de l'hôtel. La chambre et la vue depuis le balcon étaient à couper le souffle. Le bain à remous a été un succès et l'expérience de massage était correcte.
Mr.e
Le 07/03/2023 à 09:00
L'hôtel annule simplement les réservations longtemps après le paiement des acomptes. On ne peut que déconseiller cet hôtel, zéro étoile serait justifié.
Fede.o
Le 22/02/2023 à 10:11
Vacances carnaval en famille, 5 personnes. J'ai séjourné dans une chambre familiale. Avantages: -proximité des installations Colraiser - des plats très soignés, raffinés et un buffet abondant. -local à skis bien organisé, moderne et fonctionnel. Contre: -Meubles des années 90 (moquette partout) -MANQUE D'ASCENSEUR -spa petit et vétuste, piscine inutilisable en hiver. -prix inadéquat lors des repas pour l'eau du robinet microfiltrée vendue à 4,20 € pièce en flacon de 750 ml.
Nadiya.o
Le 21/02/2023 à 14:26
Très bien situé, excellent dîner ! Je reviendrai certainement. La navette de l'hôtel vers les magasins de ski était très utile et rapide. Nous avons pris le métro et sommes allés skier jusqu'à l'hôtel après une longue journée.
Nadia.o
Le 13/02/2023 à 19:18
Excellent hôtel dans un quartier calme, très propre et caractérisé par la courtoisie du personnel qui rend chaque client spécial. Petit déjeuner, goûter et dîner vraiment bons et variés, chambres cosy et calmes. Bien joué!!!
Remco.a
Le 31/01/2023 à 18:36
Je recommanderais certainement cet hôtel. La nourriture est excellente et l'hospitalité est incroyable. il y a une navette pour les pistes et tout le monde est super sympa. Cependant 3 étoiles car le personnel de la réception ne s’engage pas à faire de tout le séjour une expérience fluide. Le personnel de la réception n'est pas cohérent dans ses promesses. Nous avons réservé une suite censée avoir deux casiers pour notre matériel de ski et nous n'en avons eu qu'un. Nous sommes maintenant au troisième jour de nos vacances et nous essayons toujours de résoudre ce problème. J'espère qu'ils résoudront ce problème rapidement car nous demandons seulement quelque chose qui est inclus dans le service…. À côté de cela, dans la réservation, il est indiqué que la suite dispose d'une kitchenette et d'un sauna. La kitchenette est verrouillée et les commodités ne peuvent donc pas être utilisées. Lorsque nous demandons des verres, nous recevons des verres à vin en plastique. De plus, le sauna ne fonctionne que de 15h00 à 19h00. En espérant que la direction de l'hôtel en prendra possession avant notre départ, car le personnel ne semble pas avoir les outils nécessaires pour résoudre ce problème.
Silvia.a
Le 27/01/2023 à 10:07
Nous avons choisi le Romantic & Family Hotel Gardenia pour nos vacances au ski à Val Gardena et nous ne l'avons pas regretté. L'emplacement est superbe, très proche du Col Raiser et ils proposent également un service de navette vers la cabine Saslong. Nous avons réservé une suite royale, car nous voyagions avec 3 adultes et 2 enfants et elle convenait parfaitement à nos besoins. Toutes les options de restauration étaient superbes, à commencer par le petit-déjeuner, le goûter de l'après-midi et le dîner. Nous ne nous attendions pas à un menu de 4 à 5 plats en demi-pension et cela nous a vraiment surpris. Tous les membres du personnel étaient très polis et serviables, ils ont rendu notre séjour très relaxant et ont vraiment bien pris soin de nous. Nous tenons à remercier le Romantic & Family Hotel Gardenia d'avoir rendu notre séjour inoubliable et nous avons hâte de revenir l'année prochaine !
stefano.a
Le 24/01/2023 à 16:18
TOUJOURS UNE CERTITUDE DE PROPRETÉ ET TOP CHEF
Angelo.a
Le 23/01/2023 à 14:41
Tout est excellent !!! 🔝
Fabio.o
Le 21/01/2023 à 18:29
Emplacement situé dans une excellente position à proximité des stations de ski, avec un service de navette efficace. Espace bien-être bien entretenu, valeur ajoutée de la structure. Service de restauration d'excellente qualité, avec un large choix y compris de vins. Personnel très sympathique et disponible aux besoins des clients. Les deux seuls défauts : la taille des pièces assez limitée et, en ce qui concerne la pièce que nous utilisions, l'impossibilité de régler la température (il faisait excessivement chaud la nuit). Structure récemment rénovée en détail. Compliments
domenico.i
Le 28/12/2022 à 20:10
Petite chambre sans bidet, gros prix. Objectivement déçu. Toutes les prestations sont discutables sauf la cuisine qui à mon goût était plus de qualité que de quantité. Carte des vins inacceptable.
Milka.o
Le 03/10/2022 à 22:20
Ce furent des vacances inoubliables. Tout était super : service, propreté, commodité, politesse du personnel, chambres douillettes, panorama magnifique, piscine, sauna, jacuzzi sur la terrasse surplombant Sassolungo. Toutes nos demandes ont été satisfaites. Je voudrais particulièrement mentionner le barman Elia. Grâce à lui, nous avons appris ce que sont les cocktails professionnels. Grazie mille ♥️♥️♥️
Marika.t
Le 18/09/2022 à 20:23
Très bel hôtel, personnel sympa
Ivan.e
Le 30/08/2022 à 15:42
Excellent séjour, excellent emplacement, excellent service, chambres propres mais avec peu d'attention au client (il manquait des chaussons et des articles de toilette), cuisine au top, spa honnête, barman compétent (qu'il soit plus audacieux) ! Bref un séjour à recommander !!
Giovanni.o
Le 24/08/2022 à 18:07
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement entre Santa Cristina et Selva, tout près du téléphérique Raiser. Structure très bien exposée, la piscine, bien que peu grande, se trouve dans un endroit agréable avec jacuzzi et au milieu d'un jardin équipé de transats et parasols. Petit déjeuner avec buffet très copieux et possibilité de commander d'autres plats. Dîner (nous avions la demi-pension) toujours avec un buffet riche et des plats de grande qualité et très élaborés. Un défaut est la chambre plutôt petite mais agréable et la salle de bain plutôt petite. Un bruit de moteur qui s'activait de temps en temps et qui perturbait le bruit nocturne. En tout cas, des vacances très agréables.
Marco.C
Le 14/08/2022 à 19:43
Deux parkings, dont un sans panneau privé et clairement public mais de manière peu aimable, vous invitent à sortir, à mon avis illégalement. Dommage qu'ils ne sachent pas à qui ils ont affaire, s'ils font un audit des finances ou de la NAS...
Valentina.u
Le 13/08/2022 à 17:17
Des hôtels très beaux et accueillants, un restaurant au top et un mini club sympa et bien organisé. C'est juste dommage qu'il n'y ait pas de piscine intérieure !
Arwa.r
Le 11/08/2022 à 15:06
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours et c'était vraiment merveilleux. L'emplacement est excellent, avec vue sur les montagnes verdoyantes. L'hôtel dispose d'une salle de jeux pour enfants complète et très agréable. Il y a des jeux de plein air divertissants. Il y a aussi une buanderie. Le service de la réception était excellent. Les chambres sont propres et bien rangées. Le petit déjeuner est délicieux et complet.. Seulement, il n'y a pas de machine à café ni de bouilloire dans la chambre, vous devrez donc boire du café au café ou demander de l'eau chaude pour boire votre propre café.
Debora.i
Le 06/08/2022 à 11:21
J'ai passé 5 jours avec ma famille fin juillet. Excellent accueil. Bonne nourriture et excellent emplacement pour rejoindre le téléphérique. Chambre confortable quoique de petite taille, notamment la salle de bain.
Danila.u
Le 23/07/2022 à 20:51
Un séjour de détente et de bien-être, excellent emplacement pour rejoindre le téléphérique ou faire des randonnées au départ de l'hôtel même. Cuisine variée et de qualité. Personnel très sympathique et installations très bien entretenues.
Nikolai.f
Le 22/07/2022 à 18:01
Pas de climatisation, pas de ventilateurs, ce qui en fait un endroit difficile à apprécier pendant les périodes les plus chaudes de l'année. L'ouverture de la fenêtre n'aide pas :( Propre, mais obsolète. Rapide à vous facturer les extras, mais ne fera pas tout son possible pour vous accueillir.
max.e
Le 17/07/2022 à 18:13
je suis revenu aujourd'hui d'une semaine passée dans un confort maximum; excellente structure et personnel impeccable ; des plats de chefs étoilés et un hydromassage inestimable sur la terrasse avec vue sur le Sasso Lungo. Mario A.
Davide.a
Le 23/06/2022 à 11:17
J'ai passé une semaine de ski ici avec des amis. Nous n'étions certainement pas le genre de clients réguliers de cet hôtel, mais nous avons été accueillis et satisfaits dans toutes nos demandes. Félicitations à tout le personnel, du chef au chauffeur, pour leur service. Nous espérons revenir!
Lorenzo.n
Le 28/03/2022 à 17:53
Nous avons passé un très bon moment, chouchoutés, une nourriture et des services d'excellente qualité, notamment le super massage et le spa... très relaxant. Bravo à la famille Hofer
Sissi.a
Le 03/01/2022 à 11:51
Nous avons passé un bon moment! Excellente nourriture ! Des gens très gentils ! S'il y a une piscine couverte pour les enfants c'est encore mieux ! Nous reviendrons certainement ♥️
margherita.i
Le 03/09/2021 à 07:49
Propreté, gentillesse infinie, cuisine superlative, petit déjeuner copieux et varié, services impeccables. Mini club bien organisé. Je suis seulement désolé de ne pas avoir utilisé le spa. Tout le personnel travaille avec passion et professionnalisme et cela fait la différence. Nous reviendrons bientôt.
Claudia.u
Le 30/08/2021 à 13:54
J'ai réservé convaincu par les critiques que j'ai lues. Malheureusement, ce n’est pas vrai, de mon point de vue. L'hospitalité n'est pas leur point fort. Le point fort est certainement le restaurant pour lequel ils méritent le maximum d'étoiles. Il est important de préciser aux familles que la piscine est située de l'autre côté de la route afin que les enfants ne puissent pas être libres de sortir car la route est un passage pour les voitures qui arrivent au téléphérique le plus éloigné. inefficace : le spa est presque froid et jaune sur les bords. Les chambres sont petites et les valises ne peuvent pas être gardées à l'intérieur.
Roberta.o
Le 23/08/2021 à 00:06
Excellente structure qui offre divers services. Personnel extrêmement sympathique, toujours serviable et patient. La nourriture est divine, chaque soir un menu différent avec des dîners à thème. Il n'y a pas de choix sur la carte mais si certains plats ne vous plaisent pas, des alternatives sont toujours disponibles. Attention également aux intolérances alimentaires, ils garantissent toujours des alternatives différentes et très bonnes (le tiramisu sans lait ni œufs... top !). Nous avons également beaucoup profité du baby club, les filles étaient toujours très mignonnes et affectueuses (merci Mara et Sara !) avec tous les enfants, malgré le numéro je n'ai jamais trouvé de confusion. Les activités proposées sont adaptées aux enfants de tous âges, ils organisent également des sorties réservées aux enfants. Le spa est petit mais dispose de plusieurs saunas et de 3 bains à remous extérieurs offrant une vue spectaculaire sur le Sassolungo. Francesca du spa est très utile. La piscine extérieure chauffée était une véritable bouée de sauvetage les jours les plus chauds, il fallait traverser la route mais ce n'était pas un problème. La chambre double était très propre et complète avec tout, la salle de bain était très petite mais avec une douche multifonction avec jet d'hydromassage et chromothérapie. Le personnel mérite des éloges particuliers pour la gentillesse et le professionnalisme dont il fait preuve, véritablement d'un niveau supérieur ! Merci notamment à Cristina, Luca et toutes les filles de la réception ! On reviendra certainement!
GIULIA.a
Le 20/08/2021 à 23:16
J'ai séjourné une semaine à la mi-août avec mon mari et ma fille, nous avons été très satisfaits de l'hôtel : nourriture excellente et copieuse, personnel très gentil et accueillant (de l'accueil, aux serveuses, en passant par le barman, jusqu'au filles au mini club, au légendaire chauffeur Attila), l'hôtel est propre et bien rangé, spa agréable et propre, chambre pas immense mais très confortable. Nous reviendrons à coup sûr! Les filles du mini club savent très bien impliquer nos enfants et l'espace réservé aux enfants est bien organisé. Je ne donne pas 5 étoiles car il n'y a pas d'ascenseur et parce qu'il y a de la moquette. Un autre défaut, ce sont les prix mais l'hôtel est en ligne avec les prix du quartier qui est partout. Disons que des vacances ici dans une magnifique vallée desservie et vénérée n'ont pas de prix !! Si toute l'Italie était soignée comme le Haut Adige... ce serait un rêve !!
Cilia.u
Le 13/08/2021 à 21:23
Endroit magnifique. Excellent accueil avec d'excellents conseils adaptés à tous concernant les balades... Excellents dîners. Bel espace spa et merci à Francesca pour les massages que nous recommandons !
Egon.
Le 02/08/2021 à 21:13
Hôtel au charme particulier
Silvana.i
Le 13/07/2021 à 17:55
Tout était parfait de la propreté des chambres à la propreté des espaces communs, en passant par la nourriture préparée de manière parfaite et aussi très originale, compliments au chef. Cependant, je dois poser une question à l'hôtel, comme nous sommes dans une montagne magnifique avec de l'eau qui coule de tous les côtés, je pensais trouver de l'eau de source au restaurant, mais à la place vous avez de l'eau en bouteille, et honnêtement pas bon marché. C'est la seule note que je fais.
Marta.o
Le 14/09/2020 à 09:40
Bonne structure avec une cuisine raffinée, excellente propreté des chambres, emplacement à proximité du téléphérique. Le défaut de cet hôtel est : - la douche émotionnelle dans la chambre ne fonctionne pas - Dans mon email de réservation, ils avaient écrit que les excursions avec le guide étaient incluses dans le prix, cependant à notre arrivée à l'hôtel on nous a dit qu'elles étaient payées séparément... - personnel très froid envers les clients - buffet non réapprovisionné à la fin du repas - WiFi déconnecté avant de quitter l'hôtel - l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur
Il.a
Le 09/09/2020 à 13:47
L’hôtel le plus beau et le plus accueillant où nous ayons séjourné jusqu’à présent ! Personnel sympathique et serviable ! Le petit déjeuner était très varié et les plats que nous avons mangés au restaurant étaient délicieux. Tout était impeccable !!!
Manuel.M
Le 07/09/2020 à 01:54
L'établissement est beau et équipé, et la plupart du personnel est très sympathique. Malheureusement nous sommes restés avec notre chien et dans les espaces communs (bar et salon, où l'entrée aux chiens était interdite) il y avait toujours des chiens présents, souvent en liberté, qui essayaient à plusieurs reprises de mordre le nôtre. Même une fois, la dame de la réception s'est excusée auprès des clients, dont le chien avait essayé de mordre le nôtre, uniquement parce que le nôtre pèse 50 kg et quand il aboie, à juste titre pour se défendre d'un chien mordant, on l'entend. À ma plainte, elle a répondu Je n'entrerai pas dans le fond, mais elle avait plutôt abordé le fond, tenant pour acquis que le gros chien était le méchant dans la situation. De plus, le dispositif de douche émotionnelle/bain turc dans la chambre n'a jamais fonctionné et rien n'a été fait pour améliorer la situation, même si nous le leur avions fait savoir et le dernier soir à 20 heures, notre service Internet a également été désactivé, car si nous étions déjà partis... mais il nous restait encore la dernière nuit à passer. Les points forts sont le personnel de salle, le restaurant et le mini club très équipé et amusant pour les enfants de tous âges. Comme déjà mentionné, la structure est magnifique... mais nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus et nous n'y retournerons certainement pas.
Elisabetta.a
Le 04/09/2020 à 16:11
Pour un hôtel qui accueille des familles, trop d'escaliers, pas d'ascenseur, personnel rigide.
Daniele.
Le 29/08/2020 à 20:34
Belle semaine passée dans les montagnes de Val Gardena. Personnel très serviable, environnement très propre et organisé. Il offre tout le confort souhaité (notre chambre étant une sorte d'appartement disposait également d'un sauna et d'un hydromassage). Une note de mérite doit être faite au maître d'hôtel (et à tout le personnel de salle) qui ne nous a jamais fait manquer de rien et au propriétaire qui nous a tenu compagnie tous les soirs pendant le dîner en échangeant une conversation. On reviendra certainement
Luca.u
Le 25/08/2020 à 10:04
Bravo, à l'écoute, prestations au top
davi..D
Le 01/08/2020 à 07:29
Excellent hôtel avec un bon restaurant, un personnel sympathique...excellent service de navette bien situé....
Roberta.a
Le 28/07/2020 à 22:40
Nous logeons dans cet hôtel, cette année le choix s'est porté sur la montagne, j'ai trouvé cet endroit par hasard sur internet, je confirme qu'ils nous chouchoutent en nous gâtant, le raffinement c'est le soin apporté à la cuisine du restaurant haut de gamme, le la gentillesse de tout le personnel, des femmes de ménage à la réception et le service impeccable en chambre. Ce qui m'a le plus frappé a été la présence du propriétaire, raffiné et élégant, qui nous accueille tous les jours à chaque table, avec le sourire derrière ce masque, mais que nous pouvons percevoir comme positif et qui se soucie de chaque client unique du plus grand au plus petit... Le mini club est super attentionné, ils chouchoutent ma fille du matin au soir, le fait que ma fille me dit que je ne veux pas rester avec toi, mais je veux rester chez le mini club, me fait penser que j'ai choisi ce magnifique hôtel... Nous vous remercions beaucoup, vous êtes tous exceptionnels, et nous vous reverrons certainement l'année prochaine
Marco.a
Le 08/07/2020 à 20:58
Accueil, courtoisie et professionnalisme
Alfredo.o
Le 03/03/2020 à 14:55
Bon hôtel, personnel serviable, excellent brunch d'après-ski à toujours prendre en considération
Sam.o
Le 02/02/2020 à 15:10
L'endroit est génial, nous reviendrons.
Filippo.a
Le 07/01/2020 à 19:33
Très accueillant et parfait pour une famille
Bernard.o
Le 11/10/2019 à 18:32
Panorama magnifique
Beatrice.u
Le 20/09/2019 à 17:09
C'était très agréable de séjourner ici, la cuisine était excellente, le personnel était très gentil et toujours attentif à tous les besoins et demandes, je le recommande vivement !!
petra.i
Le 13/09/2019 à 08:31
Service excellent
Sara.o
Le 08/09/2019 à 14:42
Merveilleux hôtel, personnel adorable, excellent spa
Michele.o
Le 26/08/2019 à 13:05
Piscine, espace bien-être et restauration
maria.r
Le 24/08/2019 à 21:36
Bonne expérience, dommage qu'ils n'acceptent pas même les petits chiens....
Domenico.a
Le 28/07/2019 à 15:21
Nous avons séjourné dans cet hôtel la première semaine de juillet 2019, très bien traités, gentillesse et courtoisie de tout le monde, bonne nourriture et excellents conseils pour les excursions avec guide inclus !!!
mauro.o
Le 21/07/2019 à 20:57
Incroyable
Remigio.e
Le 10/07/2019 à 14:29
La perfection au top
Wouter.e
Le 06/07/2019 à 15:00
Bonne nourriture, personnel sympathique, chambres confortables. Tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre, dans un superbe emplacement dans les Dolomites.
Francesca..
Le 24/02/2019 à 22:08
Le nom de l'hôtel le décrit parfaitement, avec une attention aux détails, avec des environnements charmants adaptés aux adultes et aux enfants, idéaux pour les familles. Un service de navette très pratique est disponible, un miniclub bien équipé et spacieux, une cuisine et un menu dédiés aux enfants et de nombreuses activités, de l'école de ski en collaboration avec l'hôtel, aux activités quotidiennes et en soirée. Les vacances sont vraiment relaxantes, même pour ceux qui ont de jeunes enfants. Les chambres sont simples mais raffinées et romantiques, les suites sont magnifiques ! La cuisine, du petit-déjeuner aux repas, est toujours variée et raffinée. L'après-midi il y a toujours un brunch avec des produits typiques et délicieux. Des alternatives végétariennes ou des menus pour intolérances sont disponibles. L'espace détente et spa avec la vache hydromassante est très beau. Dans toutes les chambres, propreté irréprochable et personnel très gentil. De l'hôtel, vous pourrez rejoindre le centre de Selva et Santa Cristina avec de belles promenades. Nous avons passé un bon moment.
Livia.o
Le 30/12/2018 à 19:14
Super
Giuliano.o
Le 30/12/2018 à 10:10
Très bel emplacement, niché au pied d'une colline enneigée, l'hospitalité et le dévouement envers les clients font de votre séjour des vacances où vous êtes le protagoniste principal. Cuisine excellente et organisation impeccable.
Guido.
Le 20/09/2018 à 06:45
Hôtel haut de gamme
Claudia.a
Le 16/09/2018 à 18:18
Disponibilité, courtoisie, propreté, bonne nourriture. Mini club méga sympa et méga grand, chambres royales pour 3 petits, petites salles de bains.
andrea.
Le 08/09/2018 à 23:07
Le meilleur hôtel du Trentin dans lequel nous avons séjourné au cours des 8 dernières années. Service de restauration efficace et attentionné, menus du soir toujours différents et de bonne qualité, réceptionnistes toujours disponibles, une Miss Anna sympathique et efficace prête à satisfaire toutes les demandes avec le sourire au bar, deux filles serviables et efficaces à l'espace bien-être (parmi (très gentilles et propre), bref nous (ma famille et moi) avons passé une semaine très agréable. Si on veut vraiment trouver un petit défaut, la seule chose que je peux objecter c'est la taille de la chambre, la nôtre pour trois personnes était effectivement un peu petite, en effet il a fallu profiter du balcon et d'une petite chambre communicante avec la chambre d'à côté x laissez vos bagages ! Cependant, je recommande sincèrement l'hôtel Gardena pour un séjour à S. Cristina.
tell.n
Le 04/09/2018 à 16:22
Nous nous attendions à mieux, mais peut-être que la période particulièrement chargée pour les familles avec de jeunes enfants et des animaux domestiques n'a pas joué en leur faveur. De plus, nous sommes habitués aux hôtels strictement familiaux où l'accueil des touristes est vraiment de premier ordre. Nous n'avons pas été mal traités, mais nous n'avons pas non plus été accueillis avec le style qui distingue la plupart des structures de Val Gardena : nous étions les occupants d'une de leurs chambres et rien de plus.
Eva.o
Le 31/08/2018 à 17:03
Environnement vraiment familier...vue imprenable...personnel très accueillant et professionnel....des parfums très agréables partout....
Carlo.a
Le 29/08/2018 à 22:16
Le maximum.
Matteo.e
Le 28/08/2018 à 22:06
Hôtel où rien n'est laissé au hasard. Confort, service, courtoisie et hospitalité dans une vallée sans précédent. Félicitations !
Giuseppe.i
Le 23/08/2018 à 13:07
Le service et la gentillesse du personnel sont bons, la nourriture le soir le matin quelques défauts car nous arrivons plus tard. Vous ne trouvez presque rien sur le début exact du petit-déjeuner et malgré cela, ils ne fournissent pas les belles chambres, c'est-à-dire seulement le suites sinon ce sont des chambres d'hôtel 3 étoiles
cristina.a
Le 17/08/2018 à 23:40
Gentillesse et courtoisie dans un environnement relaxant mais toujours dynamique. Excellent petit déjeuner et excellente cuisine. A deux pas du Col Relever et avec un service de navette parfait.
irene.i
Le 20/07/2018 à 20:23
Hôtel charmant, bel emplacement, proche de l'ascenseur avec le releveur, cuisine excellente avec buffets plus qu'abondants. Le mini club est très efficace, avec un personnel professionnel et courtois. A RECOMMANDER !!!
Fabrizio.e
Le 07/07/2018 à 21:54
Optimal
Alessandro.e
Le 03/05/2018 à 09:50
Beau, bien achalandé, équipé et très bien organisé. Idéal pour des vacances en famille et avec des prix tout à fait abordables. Piscine spa et hydromassage en parfait état de fonctionnement.
Gian.u
Le 24/02/2018 à 23:24
Personnage mignon et joyeux !
Giulio.e
Le 14/02/2018 à 17:31
Parfait pour les familles avec enfants.
MB.
Le 05/02/2018 à 21:13
Gentillesse, accueil, propreté, confort... on ne peut vraiment pas demander mieux !!
pia.o
Le 27/01/2018 à 21:06
Un endroit sympa pour des vacances au ski avec les enfants
Rolf..
Le 26/01/2018 à 18:02
Un super hôtel avec un excellent service. Navette vers les remontées mécaniques, les souhaits sont immédiatement exaucés. Les conseils et informations quotidiennes sont fournis par la patronne elle-même. Prenez une collation l'après-midi, puis détendez-vous dans le magnifique espace sauna. Idéal pour les familles, les couples et les groupes.
federica.u
Le 30/12/2017 à 08:53
Un endroit de rêve. Le seul défaut est d'être loin des pistes... mais un service de navette est disponible. Il y a aussi une aire de jeux pour enfants avec des éducateurs et un magnifique spa.
Giovanni.n
Le 13/12/2017 à 12:25
Personnel et environnement exceptionnels surtout pour les enfants. Excellentes prestations. Les étoiles attribuées sont trop peu nombreuses pour l'excellence de ce qui est proposé.
Thorsten.w
Le 10/09/2017 à 10:38
Chambres agréables et confortables avec une petite salle de bain mais avec une douche à vapeur 👍 La nourriture est de grande qualité, généralement 5 plats. Dehors, vous pourrez vous détendre dans le jardin sur des meubles de salon, etc. Le personnel est très serviable. Top. Un très bel hôtel. Nous y sommes allés 5 fois et nous reviendrons 👌👍
Massimiliano.a
Le 03/09/2017 à 07:53
Simplement parfait.
Roberto.o
Le 05/08/2017 à 09:31
Endroit splendide, cuisine excellente, petit déjeuner copieux, personnel fantastique.
Patrizia.a
Le 21/07/2017 à 23:42
Très bien situé à côté des téléphériques. Personnel professionnel. Cuisinier 5 étoiles. Sauna, piscine, centre bien-être et mini club. Navette disponible.
Hugo.e
Le 25/06/2017 à 20:14
Domaine skiable fantastique
Elisabetta.i
Le 01/02/2017 à 11:48
Excellente position. Cuisine précise. Excellent service de navette vers les pistes.
Andrea.o
Le 16/01/2017 à 15:27
Vraiment un bel hôtel. Cuisine exceptionnelle.
Annabelle.a
Le 13/08/2016 à 21:33
La nourriture n'était pas géniale. Surtout pour le prix. Design un peu vieillot en général et beaucoup de bruit à cause de nombreux enfants. Sauna et bien-être ok et agréable. Les chambres pourraient être rénovées.
Filippo.e
Le 06/08/2016 à 20:08
C'est le meilleur! Tout est fantastique
Fabio.a
Le 04/08/2016 à 17:04
Excellente cuisine. Grande courtoisie et gentillesse de tout le personnel ! Vue imprenable depuis notre chambre ! L'enfant s'est bien amusé au mini club ! Note finale : Excellent !!!
Marcello.a
Le 01/08/2016 à 15:36
Bel hôtel, 4 étoiles avec tout pour les familles. Immense espace enfants, intérieur et extérieur, piscine, location de vélos et poussettes, très propre, haute cuisine, excellents petits déjeuners et enfin très bien situé. Un défaut ? CHER..
Giovanni.a
Le 27/11/2015 à 15:32
Chambres très bien tenues avec même possibilité de bain turc dans la chambre. Très bon petit déjeuner avec un large choix de produits sucrés et salés. Et qu'en est-il du restaurant ? Excellent. Notre enfant a également essayé le miniclub et a été très satisfait.
Davide.e
Le 10/12/2014 à 12:53
Bonjour, je m'appelle Davide, j'étais à l'hôtel Gardenia avec ma famille, j'ai trouvé un environnement raffiné, gentillesse, courtoisie, bonne nourriture, propreté soignée, élégant mais discret, idéal pour passer d'agréables vacances.
- 🏪 Pinsata (218 Avis)
- 🏪 Villaggio Le Querce (274 Avis)
- 🏪 Da Fathi il Re del Kebab (710 Avis)
- 🏪 La Casa Del Tonno (210 Avis)
- 🏪 Villa Valeria B&B (50 Avis)
- 🏪 Trattoria Marietty (351 Avis)
- 🏪 Residence Bellavista (4 Avis)
- 🏪 Ristorante Casa Monica (420 Avis)
- 🏪 Nautilus B&B (30 Avis)
- 🏪 MARTINO food & wine (72 Avis)
💬 Très bel endroit et serveurs polis. Plats et desserts savoureux. Une ambiance très agréable en terrasse. Lumières + bonne musique + bonne nourriture = c'était une bonne soirée ici.
💬 Service d'accueil impeccable, très gentil et serviable, je n'avais pas certaines choses et ils me les ont obtenues immédiatement. Appartement parfait, avec tout ce dont vous avez besoin et un jardin intérieur. Salle de bain spacieuse. Wifi présent et fonctionnel. L'aire de jeux pour enfants est également agréable.
💬 Magasin chinois...1000 petites choses
💬 Je n'avais jamais eu un top de qualité comme celui-ci : la nourriture, le vin, le service, le style. Nous avons commandé une planche de poisson salé et avons opté pour un Grillo de qualité en rayon, en suivant les meilleurs conseils des propriétaires. Un rêve au prix le plus juste. D'accord avec d'autres critiques, les assiettes et les couverts en plastique peuvent bénéficier d'une mise à niveau plus responsable.
💬 Un bel endroit, chambre confortable, très propre. Les hôtes sont accueillants et les 2 chiens aussi 😁 Valeria nous a conseillé un bon restaurant et a fait la réservation pour nous. Parfait 😄
💬 ATTENTION à lire jusqu'au bout... Excellente cuisine, bien servi et terrasse au calme. Les plats s'enchaînent et sont tous très très bons. Ça sent les produits de qualité. Le sourire accompagne le service et en plus on parle aussi Français 👍 MALHEUREUSEMENT, question tarif il faut être très prudent... J'avais réservé 2 lits en dortoir (25€/lit) par mail et quand nous sommes arrivés on nous a placé dans un petit appartement vieillot sans nous préciser que le tarif n'était plus du tout le même... Pensant que le dortoir était plein et qu'il ne restait plus que ça je n'ai pas demandé d'explication. De plus au restaurant (qui leur appartient) aucun tarif proposé. Un menu unique, excellent certes, nous a été servi sans nous communiquer les prix. La réponse était : vous réglerez tout demain matin" Aucun prix d'afficher... Un motard Croate, qui dormait aussi sur place, a eu la même réponse... Au matin, après un petit déjeuner très soft, la note, demandée, arrive... Surprise, pour les deux lits c'est 90€ et les 2 repas 79€ supplémentaires 😕... évidemment, après demande de précisions, c'est de ma faute ! J'aurais dû m'inquiéter avant !!! Je soupçonne une manœuvre habituelle (de ne pas parler de prix) pour surprendre le client au matin... C'est vraiment pas cool (pas très honnête du tout) et nous a fait dépasser le budget prévu. C'est dommage car le reste est très bien !
💬 Je ne saurais pas par où commencer
💬 Bel endroit authentique avec une petite carte et une grande carte des vins. Le bœuf barbecue a conquis mon cœur, mais le poulpe n'était pas bon du tout. On aurait dit qu'il avait été frit à côté du porc et qu'il était saturé de son odeur. Service au plus haut niveau. Mais une étoile a été retirée pour le vin et l'eau qui, comme on nous l'a dit, étaient sous la forme d'un cadeau, mais au final il s'est avéré que nous devions payer pour cela et ce n'était absolument pas un compliment de la part de l'établissement. , comme nous l'a dit le serveur. Avertissez les gens qu’ils doivent payer pour cela.
💬 Excellent en tout ! Nouvelle structure, vue magnifique, couchers de soleil spectaculaires, chambre équipée de tout le confort. Annette et Ennio des gens formidables, serviables, hospitaliers et sympathiques. Tout est toujours propre et soigné. Des croissants chauds tous les matins et sur demande Annette essaie de satisfaire les besoins les plus divers. Position stratégique, loin du chaos mais avec tout le confort, face à la mer, l'établissement de plage juste en dessous, à quelques pas supérette, tabac, bar pâtisserie, marchand de journaux et à quelques pas vous pourrez rejoindre d'excellents restaurants. Nous étions 3 dans la suite Nautilus et nous avons passé un très bon moment, mais les autres chambres étaient également belles, équipées de tout, notamment l'espace extérieur et la vue sont sans égal. Ce sera notre endroit pour nous évader loin de la ville. Merci ❤️
💬 Excellent service et nourriture. Sur la table il y a de la pesteda, un arôme local spécial. Je recommande vivement tant pour la convivialité que pour les excellents plats présentés.