Roma Hotel Luxus Avis
📌 Largo Angelicum, 4, 00184 Rome - Italie
💬 455 Avis
Avis sur Roma Hotel Luxus à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Roma Hotel Luxus à Rome
Ramet.d
Le 25/04/2024 à 19:18
5 / 5
L'hôtel Luxus Roma est un joyau cinq étoiles ! Un service exceptionnel, des équipements luxueux et un emplacement privilégié en font un choix remarquable à Rome. J'ai hâte d'y retourner !
Valentina.e
Le 24/04/2024 à 09:31
5 / 5
Très bien situé bonne nourriture
David.o
Le 20/04/2024 à 07:51
5 / 5
Situé en face du Forum. À 5 minutes à pied du quartier de Monti et des principaux sites touristiques. Restaurants authentiques à proximité cachés.
Joan..
Le 07/04/2024 à 21:50
5 / 5
Traitement très, très sympathique. De délicieuses pâtes et pâtes à un autre niveau
Conor.y
Le 31/03/2024 à 13:48
2 / 5
Service du personnel horrible, bonne nourriture. Articles commandés oubliés, lent (même lorsqu'il n'est pas occupé)
Eva.�
Le 13/03/2024 à 17:00
5 / 5
Nous avons mangé dans leur restaurant et tout était de très bonne qualité et prix.
kepurlaukis.
Le 02/03/2024 à 06:04
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel offre un accès facile à la Cité du Vatican, permettant aux clients d'explorer l'impressionnante basilique Saint-Pierre, les musées du Vatican et la magnifique chapelle Sixtine. De plus, d'autres attractions touristiques célèbres à proximité incluent le Panthéon historique, la charmante Piazza Navona et la pittoresque fontaine de Trevi. Avec un emplacement aussi central, les clients peuvent s'immerger dans la beauté intemporelle et la richesse culturelle des sites les plus emblématiques de Rome.
François.o
Le 29/02/2024 à 19:21
5 / 5
Tout est absolument parfait ! Le personnel est adorable, la chambre est cosy et classe, le petit déjeuner est très bon et varié et l'emplacement est idéal. Merci pour cet excellent moment passé ici.
Akanksha.h
Le 17/02/2024 à 22:38
1 / 5
Mes parents ont séjourné ici pour leur anniversaire et ont été littéralement volés à l'intérieur du hall de l'hôtel. Absolument aucun sentiment de sécurité à cet endroit. Si vous envisagez de vous considérer comme un hôtel 5 étoiles, cela pourrait être une bonne idée de commencer par faire en sorte que vos clients se sentent en sécurité.
Harsh.h
Le 17/02/2024 à 22:07
1 / 5
Cet hôtel n'est pas digne d'être un hôtel 5 étoiles et devrait être supprimé de la même manière. L'entrée de l'hôtel n'a pas de portail et tout le monde peut entrer dans la propriété. Un inconnu au hasard est entré dans le hall et nous a volé un sac contenant des objets de valeur à l'intérieur. Je n'aurais pas pu imaginer me faire cambrioler dans un hôtel 5 étoiles ! Complètement inacceptable. Je recommanderai fortement de ne pas réserver cet endroit!
stephane.o
Le 11/02/2024 à 13:55
5 / 5
Magnifique hôtel chambre impeccable service au top accueil très sympathique restaurant très agréable
ksenija.ksusha.U
Le 11/02/2024 à 13:17
5 / 5
Nous sommes seulement allés au restaurant/bar, c'était merveilleux ! Le service était bien meilleur que dans les autres restaurants de Rome ! Merci!
E.
Le 30/01/2024 à 21:11
5 / 5
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Accueil excellent (avec une pensée supplémentaire pour Zenia, que nous avons vue durant tout notre séjour !) L'hôtel est très bien situé : à 5 min à pied du Colisée et forum romain. Notre chambre étaient bien conçue, pratique et très propre. Le petit déjeuner est très copieux. Nous avons aussi profité du Spa privatif (30€ par personne en supplément) A recommander ! 😊
Jon.e
Le 11/01/2024 à 20:45
5 / 5
Très bien situé et chambre superbe.
Rosario.o
Le 03/12/2023 à 10:30
5 / 5
J'y suis allé récemment et j'ai trouvé un excellent personnel de restauration et de bons plats fraîchement préparés.
Sophie..
Le 22/11/2023 à 07:44
5 / 5
Très bel hôtel au coeur de Rome. Personnel aux petits soins. Nous avons réservé une chambre standard mais qui est sublime. Belle hauteur sous plafond. Peignoir et chaussons dans la chambre. Petite bouilloire et mini bar. Le petit déjeuner est à la hauteur des étoiles ! Je recommande vivement et vous êtes à 5/8 mn à pied du Colisée.
Guy.e
Le 20/11/2023 à 08:32
5 / 5
Le personnel était incroyable ! Ma femme et moi sommes restés deux nuits. La première nuit s'est déroulée dans une chambre standard, ce qui n'était que correct. La 2ème nuit, ils nous ont surclassés dans une chambre de luxe et c'était merveilleux, merci Zanielle ! Oui, nous reviendrions ici. À seulement 10 minutes à pied du Colisée. Le petit déjeuner Bistro était vraiment sympa, le personnel était très gentil et serviable !
Dieke.a
Le 20/11/2023 à 07:39
5 / 5
Je suis venu ici pour déjeuner et travailler vendredi dernier. Excellent service, nourriture délicieuse et bonne ambiance. Un merci spécial à Chiara. :)
Edouard.a
Le 19/11/2023 à 12:01
5 / 5
La situation géographique de cet hôtel est parfaite à deux pas du Colisée et à 10mn à pied de la Fontaine de Trevi. Les chambres sont spacieuses et la literie accueillante, l'ambiance est digne du romantisme italien... Mille mercis à Ilaria pour son accueil et sa disponibilité, elle fut très professionnelle et ses conseils parfaits... Je recommande vivement cet hôtel. Edouard novembre 2023
Giovanni.o
Le 14/11/2023 à 16:02
4 / 5
Personnel accueillant et sympathique, bon emplacement et excellent service.
Pietro.e
Le 11/11/2023 à 12:35
5 / 5
Nous sommes allés prendre l'apéro, la batgirl nous a préparé un délicieux negroni, la serveuse était très gentille et efficace, merci
Chrystelle.i
Le 11/11/2023 à 12:25
5 / 5
Nous avons apprécié l’accueil de l’ensemble du personnel et particulièrement de Ilaria qui nous a guidé dans un très bon français avec le sourire ! Le petit déjeuner et le dîner digne de grande table avec les traditions italienne et le service aux petits soins. Chambre très confortable. La situation géographique est aussi un bon point proche du Panthéon de La Fontaine de Trévi et du Colisée. L’accès au bus et au métro est facile.
brenda.o
Le 29/10/2023 à 14:47
4 / 5
Bon service! Bon emplacement. Les chambres pourraient être meilleures.
Tommy.i
Le 22/10/2023 à 20:10
5 / 5
Charmant hôtel de style boutique. Très bon service. Belles chambres et lit confortable. Télévision uniquement en italien, malheureusement pas d'autres langues, sinon c'est un super hôtel.
Johannes.e
Le 05/10/2023 à 11:34
5 / 5
Personnel sympathique et prévenant. Les surprises du service de chambre étaient un plus👍
M.
Le 30/09/2023 à 20:36
1 / 5
Je regrette beaucoup d'être dans cet hôtel qui considère comme 5 étoiles quand j'ai vu ma chambre, j'ai été choqué de voir à quel point cet hôtel est 5 étoiles et le mur n'est même pas peint. Et je ne parlerai pas du service car c'est juste un autre problème Service Hôtel 3 étoiles est meilleur que cet hôtel Vraiment tellement dommage que je n'arrive pas à croire combien j'ai payé pour finalement avoir cette chambre Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant de réserver cet hôtel
samira.a
Le 27/09/2023 à 15:21
4 / 5
L'emplacement est génial car il est si proche de partout où vous êtes. L'hôtel est assez vieux, ce qui correspond au quartier. Le personnel est incroyable. Super sympa. Je donnerais une étoile au petit-déjeuner, rien de bon. Les chambres sont bien, pas 5 étoiles cependant
Matthieu.E
Le 26/09/2023 à 07:45
5 / 5
Très très bon hôtel !! Vue de notre petit balcon, hyper agréable. Très belle chambre et personnel très très gentil et aux petits soins !! Emplacement parfait !! Je recommande
krystal.o
Le 20/09/2023 à 14:34
1 / 5
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. La climatisation n'a pas fonctionné toute la nuit. Il y avait de la poussière sur les tables de nuit. La salle de bain était sale, avec des boutons manquants sur le lavabo. Le tapis de douche devenait jaune et sentait mauvais. Le pire, c'était le lit. Le lit était très grinçant et très dur ! Le personnel est sympathique, à part ça, ne perdez pas votre temps et votre argent en séjournant dans cet hôtel.
L.
Le 18/08/2023 à 14:11
5 / 5
Emplacement fantastique. Personnel charmant. Options de petit-déjeuner incroyables, y compris beaucoup de plats sans gluten. Chambres nettoyées quotidiennement. Des serviettes fraîches tous les jours. La climatisation fonctionnait parfaitement. Aucune plainte du tout. Merci beaucoup.
aaron.u
Le 17/07/2023 à 07:54
1 / 5
Je m'attendais vraiment à une meilleure expérience ici dans cet hôtel cinq étoiles, mais notre chambre était incroyablement chaude et quand nous leur en avons parlé PLUSIEURS FOIS, ils ont apporté un ventilateur. ils ont même essayé de nous faire payer de l'eau. c'était tellement humide et collant toute la nuit et nous sommes restés ici pendant deux nuits. Je suis désolé pour l'argent par nuit, je ne devrais pas transpirer et être collant toute la nuit. J'ai préféré mon hôtel 3 étoiles dans lequel j'ai séjourné avant celui-ci.
Momen.l
Le 12/07/2023 à 06:13
5 / 5
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au Roma Luxus Hotel à Rome, et ce fut vraiment une expérience exceptionnelle. Dès mon arrivée, le personnel m'a accueilli avec chaleur et professionnalisme, je me suis immédiatement senti le bienvenu. Je voudrais saluer tout particulièrement Manuela🌺 et Chiara🌺 du restaurant Frankye Bistecca. Leurs sourires aimables et leur excellent service ont rendu mon expérience de petit-déjeuner vraiment mémorable. Ils ont fait de leur mieux pour s'assurer que j'avais tout ce dont j'avais besoin et ont fourni de précieuses recommandations sur le menu. Le niveau d’attention et de soin qu’ils ont apporté à chaque client était évident et grandement apprécié. L'hôtel en lui-même était magnifique, avec des équipements luxueux et des chambres décorées avec goût. L'emplacement était idéal, car il était à distance de marche des principales attractions et bien relié aux transports en commun. Dans l’ensemble, mon séjour au Roma Luxus Hotel a dépassé toutes mes attentes. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience haut de gamme à Rome. Merci Manuela, Chiara et tout le personnel d'avoir rendu mon séjour vraiment inoubliable !
Alvaro.�
Le 23/06/2023 à 12:58
4 / 5
Un 5 étoiles qui n'a rien à voir avec les 5 étoiles des autres pays. Je le considérerais plutôt comme un 4,2 étoiles. Malgré cela, nous avons beaucoup aimé l'expérience et nous la répéterions, même s'il y a certaines choses à garder à l'esprit. Il dispose d'un service de cloche qui transporte vos bagages dans votre chambre et d'un service client spécial comme nous en avons bénéficié dans d'autres hôtels 5 étoiles, sinon nous ne le considérerions pas comme tel. Les chambres sont spacieuses, mais plus similaires en termes de décoration et de qualité à un hôtel 4 étoiles, il leur manque une table où l'on peut travailler avec un ordinateur. L'Internet de l'hôtel est assez horrible, si vous avez l'intention de travailler avec Internet, oubliez ça. Même si nous avons parlé à la réception, ils ont agi comme des fous… Nous avons séjourné fin juin au 3ème étage, les chambres étaient particulièrement chaudes et la climatisation était très bruyante, on ne parvenait pas à descendre la pièce en dessous de 25°. En général, l'hôtel est très bien, mais nous dirions que c'est un 4 étoiles avec quelques extras (et avec quelques choses à améliorer, puisqu'ils nous ont dit qu'ils venaient d'acheter l'hôtel et qu'ils étaient ouverts depuis quelques mois). Recommandé, mais pas pour les voyages de travail
Francisco.r
Le 20/06/2023 à 21:40
5 / 5
Nous avions réservé à l'hôtel Caravita, mais comme il était en rénovation, ils nous ont redirigés vers le Luxus, une catégorie supérieure et avec un préavis largement suffisant. C'était notre première destination après un long vol, nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement mais ils ont préparé notre chambre avant. C'était le premier de plusieurs gestes aimables de la part du personnel pendant notre séjour. L'emplacement est incroyable, à quelques mètres du Forum Romain, à quelques pas de presque tous les sites touristiques de Rome et dans une zone super sûre qui nous a permis de nous déplacer à pied la nuit sans problème. Le petit déjeuner n'était pas un buffet mais à la carte, mais pratiquement tout compris, de grande qualité et variété. La chambre ne ressemblait pas à un hôtel 5 étoiles, mais il n'y avait rien à redire non plus. Nous vous recommandons d'acheter une collation à conserver dans la chambre, surtout en cas de décalage horaire à l'aube : le minibar ne contient que des boissons et il n'y avait nulle part où se procurer de la nourriture. Le personnel (encore une fois très sympathique) nous a donné des biscuits mais nous avons dû attendre le petit-déjeuner pour vraiment apaiser notre faim. Nous ne pouvons pas faire de commentaire sur le rapport qualité/prix car nous avions initialement payé 3 étoiles, mais nous sommes vraiment repartis très satisfaits.
Jean.l
Le 09/05/2023 à 13:42
5 / 5
A cote du palais du palais residentiel en vplein cœur de Rome personnel super d?'une gentillesse exceptionnelle
Jordin.g
Le 14/04/2023 à 21:13
5 / 5
Au-delà de satisfait de cet hôtel. Permettez-moi de commencer par le personnel : Oksana était BRILLANTE ! Sans elle, je ne suis pas sûr de ce que mon fiancé et moi aurions fait. Elle a organisé des visites guidées pour nous partout, au Colisée, aux catacombes, aux souterrains de Trevi, etc. C'était un plaisir de parler avec elle et s'est assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin. J'aurais aimé que chaque hôtel ait une Oksana. De plus, l'hôtel propose un service de navette depuis l'aéroport moyennant des frais supplémentaires, mais cela en vaut vraiment la peine, le chauffeur était très gentil et serviable. L'emplacement est génial, pas juste un chemin principal, donc il n'y a pas autant de monde, mais c'est à 10 minutes des monuments. Il y a aussi une belle église juste derrière l'hôtel. Les chambres sont de bonne taille, notre chambre avait des plafonds incroyablement hauts (environ 15 à 20 pieds), la douche était un peu étroite pour les standards américains mais cela semble standard dans toute l'Europe. Nous n'avons pas fait de room service, mais ils étaient plus qu'heureux de fournir des assiettes et des ustensiles pour la nourriture que nous avions ramenée à manger. Si nous retournons à Rome, je choisirais à nouveau cet hôtel. 5 étoiles, 10/10, 2 pouces vers le haut. J'adore cet endroit.
benoit.o
Le 08/04/2023 à 21:41
1 / 5
L’hôtel ne mérite pas cinq étoiles malgré un personnel très disponible et à l’écoute.
Claudia.a
Le 05/04/2023 à 09:01
5 / 5
Excellente option pour séjourner à proximité des principales attractions touristiques de Rome. L'attention et le service comme le petit-déjeuner sont fortement recommandés. Félicitations à l'équipe de l'hôtel Rome Luxus
coralie.
Le 24/03/2023 à 20:16
3 / 5
Hôtel très bien situé entre le Colisée et la fontaine de Trévi environ 10 minutes à pieds . La chambre deluxe est spacieuse mais donne sur la place et c’est mal isolé, l’on entend la circulation et les Klaxons . Pour le room services un supplément de 15€ … Mais la nourriture reste correcte.
VanexGames.
Le 07/03/2023 à 06:42
5 / 5
Nous recommandons ! Personnel très central, toujours sympathique, qui parle tous anglais. Le petit-déjeuner est fortement recommandé, il y en a vraiment pour tous les goûts et vous pouvez compléter le petit-déjeuner si vous le souhaitez. Ici, vous prenez le petit-déjeuner (sucré et salé). Les chambres étaient propres, petites mais vraiment sympas 🥰
Jose.e
Le 27/02/2023 à 19:50
4 / 5
Ça vaut pas ses cinq étoiles annoncé mais parcontre le personnel et accueillant et à l'écoute chambre confortable dommage que la fenêtre donnait sur la cour.
F.Carlos.e
Le 23/02/2023 à 15:17
4 / 5
Très bon emplacement et personnel très sympathique... mais ce n'est pas un 5 étoiles
Réka.a
Le 17/02/2023 à 18:53
5 / 5
Bel hôtel. Personnel extra attentionné et serviable, très bien situé, petit déjeuner et dîner ultra cool, chambres charmantes ! Simplement parfait.
Giorgos.h
Le 09/02/2023 à 19:34
4 / 5
Très bel hôtel, très chaleureux (j'y suis allé en février) excellent petit déjeuner, dans l'ensemble sa situation vaut le coup.
Silvia.e
Le 29/01/2023 à 18:11
3 / 5
C'est un hôtel 5* loin des caractéristiques que nous, Espagnols, attendons dans un endroit comme celui-ci. La chambre était bien décorée et entretenue mais à côté de l'ascenseur au 3ème étage avec une porte à côté du couloir avec le reste des chambres. C'est horrible puisque depuis 7h30 du matin on entend les portes claquer assez fort des gens qui vont et viennent. De plus, elles ne sont pas bien insonorisées et on entend également ceux qui parlent dans le couloir. En revanche, le petit-déjeuner laisse beaucoup à désirer. Il est servi à table mais on ne peut pas choisir une variété, ils l'ont prédéfinie. Les plats chauds sont à des prix exorbitants (par exemple une crêpe à la crème et au caramel, 10 €). L'attention du personnel a été très bonne.
Simona.o
Le 21/01/2023 à 19:24
5 / 5
Emplacement incroyable, original et accueillant! Nourriture bien préparée et bon petit déjeuner. Je recommande 👍
Wayne.a
Le 11/01/2023 à 20:13
5 / 5
Personnel incroyable de la réception, petit-déjeuner au restaurant et dîner formidable équipe. Emplacement incroyable. Merci à l'équipe Roma Luxus de nous avoir si bien accueillis.
Digital.o
Le 01/01/2023 à 17:48
3 / 5
Nous avons passé le début de l'année 22/23 ici. Considérant qu'il se vend comme un hôtel 5 étoiles, nous sommes, outre son emplacement génial, à proximité de presque tous les trésors culturels de Rome ! été un peu déçu. Les chambres sont extrêmement petites par rapport au prix ; Il n'y a pas de rangements, la salle de bain est étroite et les chambres sont très sombres. Certes, il s'agit d'un bâtiment historique, mais une atmosphère plus lumineuse augmenterait le sentiment de bien-être. Vous pouvez réserver le spa séparément, mais nous n'avons pu prendre notre rendez-vous que 20 minutes plus tard que prévu. Le personnel était globalement sympathique.
Laura..
Le 14/12/2022 à 23:25
4 / 5
Assez cher pour ce que c’est je trouve. Pas tester le restaurant et le petit dej. Chambre basique vis à vis du prix. Mais localisation qui rattrape la qualité de l’hôtel. Idéal pour un court séjour comme le mien : 3j. 3 minutes à pied de la place Venezia, 15 min Colisée, 5 min via del corso. Spa très cher : 90 min 90€, mais privatif. Personnel aimable. Consigne bagage gratuite et pratique.
Matar.L
Le 14/12/2022 à 18:34
2 / 5
La zone dans laquelle se trouve l'hôtel doit être prise en compte. La réception de l'hôtel est sympathique, l'hôtel est propre, mais il y a un problème très important, c'est que la climatisation ne fonctionne que comme chauffage en hiver, et on ressent une sorte de manque d'oxygène suffisant à l'intérieur de la pièce si il est fermé, ou on a chaud s'il continue à chauffer, et en été il est faible, selon les commentaires des clients.
Evan.a
Le 28/11/2022 à 16:57
5 / 5
Le personnel extrêmement sympathique a été surpris par un surclassement de chambre gratuit à notre arrivée même si nous avions réservé avec une réduction substantielle. Je ne sais pas s'ils avaient surbooké les chambres ordinaires ou quoi, mais nous avons vraiment apprécié !
Dr.h
Le 14/11/2022 à 22:59
5 / 5
Réception très serviable, merci beaucoup pour Benjamin. les chambres sont classiques et propres.
Sarah.o
Le 14/11/2022 à 18:22
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné et un personnel formidable
Jessica.e
Le 11/11/2022 à 11:11
5 / 5
Tout, du personnel aux draps, était super ! Emplacement très central, à environ 15 minutes à pied des principales attractions. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable avec des suggestions et des transports. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Rome !
Kyle.i
Le 21/10/2022 à 16:37
2 / 5
Ne vaut pas le prix. Les chambres sont correctes et le service n’est pas le meilleur. Pas un hôtel 5 étoiles.
Benedikt.a
Le 14/10/2022 à 09:27
5 / 5
Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel parce que notre hôtel réservé a dû fermer et ils nous ont transférés ici. et quel surclassement c'était. Service absolument incroyable. Chambres vraiment belles, un peu sombres à mon goût mais propres et confortables. Le petit déjeuner était incroyable avec un excellent service à table. Nous y avons dîné également et mes plats étaient délicieux. L'un des membres de notre groupe n'était pas aussi satisfait et le chef s'est donné beaucoup de mal pour rattraper son retard. Superbe prestation..
fatema.l
Le 10/10/2022 à 10:58
5 / 5
Accueil très accueillant spécialement Oxana Et utile Comme un hôtel de charme J'ai utilisé la chambre avec terrasse très confortable Confortable Très propre L'emplacement est idéal par rapport aux magasins et aux attractions.
Virginia.a
Le 30/09/2022 à 07:52
5 / 5
Le petit déjeuner était super !! Je n'ai jamais eu une telle attention et une telle amabilité. Samantha est le meilleur serveur de Rome. La meilleure attention et service en Italie
Maggie.e
Le 27/09/2022 à 08:57
5 / 5
Le jour de notre départ de Chicago vers Rome pour le début de notre lune de miel, nous avons reçu un message de notre hôte air bnb annulant notre séjour. Frénétiques, nous avons cherché toute la matinée un hôtel. Ils réservaient à gauche et à droite. Nous étions paniqués. Finalement, nous avons trouvé cet hôtel et avons réservé rapidement, trouvant heureusement un prix beaucoup plus bas que les autres indiqués. Nous avons appelé Sylvia et confirmé notre réservation. Nous l'avons probablement appelée trois fois pour lui poser d'autres questions. Une fois finalement arrivés, nous avons pu entrer dans notre chambre à 11h30 ! 4 heures plus tôt que prévu. A notre grande surprise, nous avons été surclassés dans une suite junior avec deux balcons et un jacuzzi !! Nous avons utilisé le spa, pris le petit-déjeuner et passé un très bon moment. Nous avons eu quelques autres problèmes, mais cet hôtel et son personnel nous ont permis de nous sentir beaucoup mieux et à l'aise.
Randy.c
Le 25/09/2022 à 18:09
1 / 5
La climatisation n'a jamais fonctionné dans la chambre dont nous nous sommes plaints pendant trois nuits. Ils ne l'ont jamais réparé. Internet avait des problèmes majeurs et la télévision n'a jamais fonctionné, très déçue.
Emmanuel.a
Le 16/09/2022 à 15:52
2 / 5
Ce jour somme arrêté pour boir un verre. Dans se 5 étoiles il n'y a rien au toilette pour s'essuyer les main, pas top ! Très bien situé à proximité du centre ville
Andrew.o
Le 11/09/2022 à 01:41
5 / 5
Tout d'abord, et surtout, cet hôtel est l'hôtel le mieux situé que vous puissiez imaginer à Rome. Les chambres sont plutôt correctes, mais les douches incroyablement petites, mais ce n'est pas le plus gros problème au monde donc vous pouvez totalement vous amuser. Les plafonds sont incroyablement hauts et la climatisation fonctionne très bien, donc dans l'ensemble, la chambre est convenable. Le petit-déjeuner est vraiment le point culminant. Ils ont un buffet qui vient à vous, il est varié et beau et la nourriture est excellente. Le 1er jour, ils vous apportent tout, ce qui est beaucoup trop. Après cela, vous réalisez en quelque sorte que vous n’avez pas besoin de 7, ou 8 ou 9 assiettes, puis vous sélectionnez les choses que vous aimez vraiment. Mais ne manquez pas les crêpes car elles sont super délicieuses. Les enfants vont adorer ça, et nous, les adultes, avons adoré aussi. Nous recommandons absolument le Luxus !
Maria.r
Le 08/09/2022 à 19:01
5 / 5
Je recommande cet hôtel pour l'excellent service, l'excellent petit déjeuner sucré et salé qui est copieux. Les chambres offrent tout le confort, des produits de toilette exceptionnels. L'emplacement est stratégique pour se rendre dans les lieux les plus intéressants
Monica.o
Le 02/09/2022 à 19:50
1 / 5
Cet endroit n'est pas un hôtel 5 étoiles mais il est indiqué que c'est le cas et le prix reflète un 5 étoiles. La climatisation ne refroidissait pas la pièce en dessous de 80 degrés, ils nous ont donné un ventilateur… ce dont on s'attendrait à avoir besoin dans un hôtel 5 étoiles dans une suite. L'ensemble de l'hôtel est principalement noir et gris et le mobilier semble provenir d'un vide-grenier. La poussière est si forte qu'on peut la voir dans l'air en montant les escaliers et il fait terriblement chaud partout. Il y avait du ruban adhésif noir à l'intérieur de notre porte. Je ne recommanderais pas cet endroit si vous voulez une chambre propre et climatisée.
Dan.
Le 01/09/2022 à 08:45
3 / 5
Emplacement incroyable. Chambres propres. Personnel sympathique. Donner 3 étoiles car notre chambre était inconfortablement chaude et le climatiseur ne réduisait la température que d'un demi-degré, même à son réglage le plus élevé. Si la chaleur ne vous dérange pas, je dirais que cet endroit vaut le détour car il est très bien situé. Dans l’ensemble, l’hôtel aurait besoin d’être rénové pour rendre l’expérience client plus agréable.
Marina.a
Le 30/08/2022 à 11:09
4 / 5
Difficile à trouver. Beaux intérieurs, belles chambres, personnel super sympa. D'un hôtel 5 étoiles, j'attends tout un peu plus
William.e
Le 15/08/2022 à 08:09
5 / 5
Hotel avec un emplacement exceptionnel . Très bonne équipe sympathique et efficace. Très bon petit déjeuner, dommage que le jus d'orange pressé soit payant. Belle chambre tres stylée et moderne mais avec peu de place pour le rangement.
Matt.h
Le 14/08/2022 à 13:30
5 / 5
C'est un peu de gin généreux ! Personnel aimable et un joli patio avec une bonne brise. Très content des parapluies également !
jean.a
Le 12/08/2022 à 20:28
5 / 5
Bonne situation , grande chambre très propre …. Pas de réel room service
Rocío.a
Le 08/08/2022 à 22:48
3 / 5
Nous sommes arrivés à 11 heures et nous n'avions pas la chambre. Nous l'avons compris car cela se produit généralement à midi, mais nous avons demandé à nous enregistrer afin de pouvoir jeter un œil au comptoir de réception des bagages au préalable. Quand nous sommes arrivés à 16h00, ils nous ont dit qu'ils n'avaient toujours pas la chambre prête et que nous avons dû attendre encore une heure et, quand nous sommes arrivés dans la chambre, les valises n'étaient pas là alors qu'elles nous avaient dit qu'elles y seraient. . Ils nous les ont téléchargés plus tard. Évidemment, le fait que l’arrivée à l’hôtel ait été si mal gérée de leur part a fait que nous ne l’avons pas vu aussi bien qu’il y paraît.
Theresa.m
Le 04/08/2022 à 19:53
4 / 5
Juste un petit hôtel de charme à quelques pas du Colisée et de la fontaine de Trevi, etc. De bons restaurants tout autour du quartier.
Beatrice.e
Le 31/07/2022 à 11:23
5 / 5
J'ai mangé une excellente carbonara au bistro de l'hôtel ! Jasmine m'a servi, une dame vraiment compétente et serviable. J'y retournerai certainement
haya.a
Le 29/07/2022 à 09:26
5 / 5
Excellent hôtel propre et agréable dans la vieille ville à distance de marche de la piazza Nababs et des escaliers espagnols. Seulement 25 chambres donc c'est très calme et le personnel est très serviable. Nous avons pris le petit-déjeuner - ils offrent un très bon petit-déjeuner et la nourriture est vraiment très savoureuse. Nous avons dîné une fois au bistro de l'hôtel - la nourriture était correcte avec la commodité de séjourner à l'hôtel le soir où nous étions vraiment à plusieurs niveaux. C'était une super expérience
Jordan.a
Le 28/07/2022 à 18:24
4 / 5
Le personnel était gentil et l'emplacement était pratique — à proximité du Colisée et d'autres monuments historiques, les chambres étaient propres et bien entretenues, le seul problème était la climatisation. Nous avons séjourné en juillet 2022 et n'avons pas pu refroidir la chambre, ce qui nous a laissé assez mal à l'aise pendant la majeure partie de notre séjour. Si vous prévoyez de rester en été, préparez-vous à transpirer un peu, mais sinon, c'est un hôtel fantastique et plutôt magnifique !
Gus.o
Le 26/07/2022 à 13:36
1 / 5
Si vous y allez en juillet ou août, ils ne vous donnent pas de chambre au troisième étage. Les climatiseurs fonctionnent mal. Pièces très chaudes. Dans 2 des chambres, ils nous ont donné plein de fourmis. La seule bonne chose est l'emplacement, sinon ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Prix de qualité pour ce que vous payez excessif. Nous ne reviendrons pas.
Pallavi.i
Le 11/07/2022 à 06:06
5 / 5
Excellent service, les chambres et l'emplacement étaient la cerise sur le gâteau. Le personnel était extrêmement poli et serviable. Pour nous, en tant que famille, à Rome, l'hôtel doit être Roma Lexus. Merci 👍🙏🙏
Giuseppe.i
Le 09/07/2022 à 19:37
5 / 5
Le Luxus Bistro est un lieu raffiné et hospitalier ! Excellente cuisine avec un chef prêt à s'adapter à chaque demande et avec des options sans gluten. Service impeccable, gentil et serviable avec Sergio et le reste du personnel !
Kate.n
Le 09/07/2022 à 18:26
5 / 5
Hôtel absolument charmant au coeur de Rome. À distance de marche du Colisée, de la fontaine de Trevi et de la place d'Espagne
Alberto.a
Le 21/06/2022 à 10:06
3 / 5
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, ma chambre était de type 3/4 étoiles et entre autre elle avait une télévision qui ne fonctionnait pas et ils ne m'ont même pas changé, inacceptable pour un 5 étoiles.
valentine.r
Le 11/06/2022 à 22:32
5 / 5
Nous y sommes tombé par hasard, pour un cocktail. Un moment agréable dans une rue très calme de la capitale. Le personnel est au petit soin.
Scott.
Le 25/05/2022 à 22:19
5 / 5
Un boutique-hôtel très agréable et convivial. Excellent service et merci pour votre aide pour nous renvoyer les articles que nous avons laissés derrière nous.
Marci.u
Le 11/05/2022 à 10:08
4 / 5
Très bien situé à distance de marche de tous les sites touristiques et de nombreux restaurants de Monti. Personnel très gentil et engageant. Petit-déjeuner buffet phénoménal. Chambres impeccables mais petites. Salles de bains très agréables. Évitez le restaurant pour les applications ou le dîner. Le service est bizarre et la nourriture ne vaut pas son prix. De plus, l'expérience « spa » fait cruellement défaut. Mais encore une fois, un excellent emplacement qui constitue peut-être le facteur le plus important.
Ali.o
Le 08/05/2022 à 08:50
5 / 5
Les chambres et le petit déjeuner sont extraordinaires. Personnel concerné. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de parking. Mais ne vous inquiétez pas trop, il y a toujours de la disponibilité juste à côté, 1,20€ par jour. Il peut être considéré comme le centre. En plein milieu, un bon emplacement pour les nouveaux visiteurs. C'est recommandé
annabelle.U
Le 24/04/2022 à 13:11
3 / 5
Nous y avons séjourné à 4 pour 3 nuits dans des chambres communiquantes. Bon emplacement pour l''hôtel. Gentillesse et professionnalisme du personnel. Chambres extrêment petites, ne permettant pas d'ouvrir une valise. Excellent petit déjeuné inter-continental
Marco.r
Le 24/04/2022 à 09:40
5 / 5
Super endroit où séjourner lorsque vous êtes à Rome. Les chambres sont bien meilleures que sur les photos. Et le personnel était super sympa et serviable. L'emplacement en plein centre ville à seulement 5 minutes. à pied du Colisée. Tellement parfait.
valentina.o
Le 10/04/2022 à 13:53
3 / 5
Emplacement parfait pour visiter Rome à pied. Personnel sympathique et serviable. Dommage que ce soit loin d'être un 5 étoiles : pas de service le soir, salle de bain minuscule où j'ai trouvé des fourmis près du receveur de douche, équipements ridicules, pichet à tisane inaccessible faute d'extension pour fixer au mur. Nous sommes partis le matin à 9h et à notre retour à 14h45 ils n'avaient toujours pas nettoyé la chambre ! Ce n'est pas un 5 étoiles !
Christa.c
Le 02/04/2022 à 18:13
5 / 5
Nous venons de prendre un verre ici. L'ambiance est très sympa ! Le service était absolument sympathique !
Marine.a
Le 23/03/2022 à 13:52
3 / 5
Points positifs: un personnel ultra accueillant et agréable, des petits déjeuners très bons et ultra copieux! Un emplacement idéal pour tout faire à pied et une déco plutôt sympa ! Autre point, le spa: jaccuzi, sauna, douche avec jet privatisée un vrai bonheur !! Points négatifs: la chambre est propre mais vieillissante c’est à dire que les meubles sont abîmés, fuite sous le bac à douche, et gros bémol chambre très mal isolée! On entend tout: l’ascenseur, les portes qui claquent et enfin il fait très chaud. Nous avons été obligés de dormir fenêtres ouvertes au mois de mars, je n’ose pas imaginer l’été … Enfin dernière remarque, il n’est pas nécessaire de changer savon et serviettes tous les jours .. pensons à la planète! Équivalent d’un hôtel 3 étoiles français.
Michelle.e
Le 23/03/2022 à 00:15
5 / 5
Nous avons passé 4 jours au Roma Hotel Luxus à Rome. L'emplacement est imbattable. C'est à distance de marche de presque tout et très proche du Colisée. La chambre était charmante. Propre et confortable avec un grand lit king-size, un très joli balcon fermé et une belle salle de bain et douche de type spa avec une belle pression d'eau forte (ce qui est parfois difficile à trouver en voyage). Le personnel était très gentil ! C'était comme si nous étions chez des amis qui voulaient vraiment s'assurer que nous passions un bon moment à Rome. Le petit-déjeuner quotidien était délicieux et même lors de notre dernier jour, lorsque nous sommes partis vers 5h30 du matin pour l'aéroport, ils ont veillé à ce que notre petit-déjeuner soit préparé pour que nous puissions y aller. Et ils l'ont fait comme un geste gentil... pas comme quelque chose que nous avions demandé. Nous avons pris un repas au restaurant de l'hôtel car il accompagnait notre réservation. Nous soupçonnions que la nourriture serait médiocre car elle faisait partie d'un hôtel, mais bon, nous avions tort ! La nourriture était absolument délicieuse ! Je ne saurais trop recommander cet hôtel.
Marco.a
Le 25/02/2022 à 22:10
4 / 5
Hôtel au centre de Rome, propreté impeccable, belles chambres (pas 5 étoiles) Personnel courtois et professionnel. Situé dans la zone ZTL et sachez qu'il n'y a pas de parc intérieur, vous devrez utiliser les parkings payants à proximité de 22 (le plus éloigné) à 40 Euros la nuit (le plus proche).
Paola.e
Le 22/02/2022 à 20:17
5 / 5
Bel hôtel, propre et très accueillant. Personnel formé et très gentil. Tout le monde. Le petit-déjeuner, bien qu'il ne s'agisse pas d'un buffet, vous apporte également l'impossible. Nous serons de retour bientôt!!!
Aysun.u
Le 21/02/2022 à 20:58
5 / 5
Endroit très spécial pour nous - un bon choix pour une lune de miel. Je suis tombé amoureux des chambres. Très propre et bien meublé ! Aucune remarque ! Emplacement idéal ! Le petit déjeuner était très varié et délicieux ! Consommation gratuite de vrai café italien au petit-déjeuner
Sue.
Le 15/02/2022 à 17:16
5 / 5
Bel hôtel, très propre, très bien situé et le personnel est très sympathique et serviable.
Filip.o
Le 10/02/2022 à 17:54
4 / 5
J'ai beaucoup aimé la structure de l'hôtel très différente de celle où nous vivons. C'était confortable et douillet. Nous n'avons pas pu dîner au restaurant mais nous y avons jeté un coup d'œil et c'est magnifique. Tout le monde était sympathique et professionnel. Nous avons également apprécié le fait que l'hôtel soit proche de tout. Vous ne pouvez pas vous perdre. Il y avait un peu trop de bruit la nuit venant du restaurant dans notre chambre et pour le prix que nous avons payé, je pense que le petit-déjeuner aurait dû être inclus.
Todd.o
Le 24/12/2021 à 16:32
5 / 5
Excellent emplacement. Personnel sympathique et serviable. La chambre était bien aménagée bien qu'un peu petite.
Patrick.n
Le 14/12/2021 à 14:02
5 / 5
Bel hotel confortable particulièrement bien situé dans le centre de Rome près du forum romain et du Colisée. Personnel avenant et professionel.
Alexander.h
Le 08/12/2021 à 15:48
1 / 5
Plus jamais. Attendez-vous un niveau de service décent? - oubliez ça avec Roma Hotel Luxus. Vous attendez-vous à être traité avec respect ? - oubliez ça dans cet hôtel. Attendez-vous qu’un responsable de la réception soit utile ? - Ne pariez pas là-dessus dans cet hôtel.
Alexander.h
Le 08/12/2021 à 15:38
1 / 5
Gestion et service client 1 étoile. Le responsable de la réception n’a jamais entendu parler d’autres pays possédant leurs propres codes QR. Elle avait l’air tellement surprise que le lecteur QR italien ne puisse pas lire le code QR canadien comme si elle n’avait aucune idée de l’existence d’autres pays. À quel point un manager travaillant dans un hôtel peut-il être inculte et analphabète ? Évidemment, le Roma Hotel Luxus a battu le record mondial d'ignorance et atteint le niveau de service le plus bas de l'industrie hôtelière. Félicitations à la direction!
Barbara.a
Le 07/12/2021 à 20:44
4 / 5
Position stratégique pour visiter la ville, en maintenant la tranquillité nécessaire au repos nocturne. Personnel super sympa. Très propre Excellent petit déjeuner.
Ana.G
Le 30/11/2021 à 10:43
5 / 5
Hôtel très bien situé, on peut accéder à pied aux principaux monuments. Le personnel est très sympathique. La chambre était de bonne taille et très propre.
Mary.e
Le 24/11/2021 à 12:36
4 / 5
J'ai passé une soirée agréable tant pour la compagnie que pour la nourriture. Je n'ai pas eu l'occasion d'y séjourner car nous n'étions que de passage et avons décidé de manger quelque chose, cadre confortable, serveurs très gentils, excellent service, je le recommande 👍👋😉
Kevin.u
Le 06/11/2021 à 12:16
4 / 5
Cet hôtel offre un bon rapport qualité/prix et bénéficie d'un emplacement central, ce qui signifie qu'il est accessible à pied depuis la plupart des attractions principales. Les chambres sont propres et agréables. Une chose à garder à l’esprit : ce n’est pas un hôtel chic ou haut de gamme même s’il s’agit d’un 5 étoiles. On se croirait plutôt dans un hôtel 4 étoiles en termes de luxe. Je recommanderais cet endroit à quelqu'un qui recherche un endroit très confortable mais avec un budget limité et qui ne veut pas dépenser plus de 300 par nuit.
Dimon.n
Le 06/11/2021 à 11:45
1 / 5
L'hôtel est une source d'or pour la pègre, des vols inexplicables en continu et une protection pour ceux qui les commettent ! Après un énième vol personnel, il n'a même pas été surpris, disant que c'était normal pour leur emplacement et que lorsque la police est arrivée, ils n'ont pas fourni les dossiers, protégeant ainsi les responsables !!! Je suis très déçu et indigné par cet endroit !!! Honte !!!
Pieter.a
Le 04/11/2021 à 10:45
3 / 5
Chambres mal isolées, on entend les voisins venir la nuit et on souffre également du bruit de la rue. Propre et bon petit déjeuner !
alessandra..
Le 04/10/2021 à 14:25
4 / 5
Nous sommes restés deux nuits, personnel très attentif aux clients. Chambres propres et confortables, dommage pour la luminosité de la pièce un peu exiguë ! proche du centre historique recommandé.
Peter.i
Le 02/10/2021 à 21:16
5 / 5
Assez bonne expérience. L'hôtel était agréable et le personnel est sympathique. Rappel de 7 euros par personne et par jour de taxe de séjour.
Tatjana.o
Le 28/09/2021 à 16:41
5 / 5
Personnel sympathique, chambre très agréable et confortable, très bon petit déjeuner, excellent emplacement !
CarCame.
Le 27/09/2021 à 07:50
5 / 5
Magnifique hôtel proche de tous les plus beaux endroits de Rome, personnel serviable et accueillant... chambres propres, équipées de tout... fortement recommandé d'y retourner
Steve.y
Le 22/09/2021 à 21:01
5 / 5
Bel hôtel, service absolument incroyable. Nous avons été transférés dans cet hôtel car notre hôtel de réservation Google d'origine était fermé. Nous avons eu une option de petit-déjeuner gratuite et WOW - c'était incroyable ! Les chambres et tout l'hôtel étaient extrêmement propres et la climatisation fonctionnait extrêmement bien. La chambre (et surtout la douche) était assez petite, même pour les standards européens, mais c'est un détail mineur à mon avis. L'emplacement était parfait - à quelques pas du Colisée et/ou des fontaines de Trevi. Prise en charge des bus et très bons restaurants à proximité. 10/10 j'y retournerais sans hésiter.
Clarke.o
Le 17/09/2021 à 08:32
3 / 5
La pièce dans laquelle je vivais était vieille, la salle de bain était très petite, il n’y avait même pas d’endroit où mettre les serviettes, alors ils ont mis un canapé pour cela, ce qui a rendu l’espace encore plus petit. Il y avait de la moisissure sur les murs de la douche, l'eau de la douche était difficile à évacuer. Avantages : bon emplacement, centre-ville et délicieux petits déjeuners. L'hôtel n'est pas un 5 étoiles.
krisalda.i
Le 15/09/2021 à 21:05
5 / 5
Nous ne sommes restés que 2 nuits, mais nous nous sommes quand même sentis choyés dans une détente totale. Surtout, personnel très gentil et sympathique, carbonara au top, spa magnifique etc... Je ne sais pas quoi dire de plus. Le top 🔝🔝🔝 conseil 🥰
Antonella.i
Le 11/09/2021 à 00:17
2 / 5
Malheureusement, et je le dis avec beaucoup de regret, cette structure est aujourd'hui en déclin. Des 5 étoiles ne reste plus qu'un mirage, de l'atmosphère magique de ce lieu où seul le personnel travaille sans amour. Chambre qui vit de revenus, notre douche fuyait, petit déjeuner pas cher, rien pour les intolérants au lactose, rien de spécial. J'espère vraiment que cet endroit passera entre de meilleures mains et retrouvera sa gloire. Espèces de scélérats !
Julian.b
Le 01/09/2021 à 20:03
5 / 5
Mon nouvel hôtel préféré à Rome. Très beau extérieur et intérieur. Décoration parfaite en harmonie avec la ville. Petit déjeuner copieux et bon. Chambres propres et belles avec de hauts plafonds. Personnel sympathique (ils parlent plusieurs langues) et très serviable. Situé à 15 minutes à pied du centre de Rome, à 10 minutes du Colisée et à 5 minutes du Monument Victor Emmanuel II. Arrêts de bus à proximité de l'hôtel.
Carlos.
Le 29/08/2021 à 13:55
4 / 5
Hôtel avec une belle décoration, bien situé, on peut rejoindre à pied plusieurs points d'intérêt en quelques minutes. Le personnel était très sympathique à tout moment, le petit déjeuner était excellent, même s'ils nous ont facturé 5 € de plus pour ajouter du jus d'orange frais au petit-déjeuner (par personne). La propreté de la chambre me donnerait une note de 8,5 sur 10, l'espace dans la chambre était bon, un bon lit où l'on peut très bien se reposer et de hauts plafonds qui donnent une sensation d'espace plus grand, des murs avec un assez beau papier peint et le Moins positif serait la salle de bain, elle nous semblait petite et n'était pas en harmonie avec le reste des installations (elle ressemblait à la salle de bain d'un hôtel 3 ***) en général je pense que l'hôtel serait un Fair 4 ** ** cependant, rapport qualité/prix, faites-moi en tenir compte pour de futures visites à Rome, la note globale que je lui donnerais en tenant compte de toutes les données serait d'environ 7,8 sur 10. Pour conclure : après notre départ, nous sommes restés prendre un verre et avons commandé un aperol spritz et un mojito, ce dernier était assez mauvais, cela ressemblait à une simple limonade.
Simona.e
Le 22/08/2021 à 15:08
5 / 5
Au coeur de Rome, tout près du Colisée, de la P.zza Venezia, du Quirinale, de la Via del Corso... Notre chambre et notre salle de bain étaient élégantes, spacieuses et impeccables. Le SPA est pour 2 personnes maximum : une expérience très relaxante et privée. Notre petit-déjeuner italien était super et comprenait 3 gâteaux faits maison différents ! Des choix salés sont également disponibles. Tout le personnel était professionnel et gentil. Je vais certainement le réserver à nouveau.
Richard.
Le 24/07/2021 à 22:51
5 / 5
Charmant hôtel de charme dans un emplacement parfait. Les chambres sont de bonne taille et modernes et le personnel est extrêmement sympathique. J'ai eu la chance d'avoir affaire à un monsieur appelé Benjamin Mohmadi qui s'est occupé de mon enregistrement et de mon départ. C'était la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel et je n'irai nulle part ailleurs à l'avenir. C’est aussi un excellent rapport qualité/prix. Bonne chance Roma Luxus Hotel et merci
Daniele.u
Le 28/06/2021 à 10:29
5 / 5
Le séjour était à notre goût. Points positifs : le mobilier et le style en général de la structure et de la chambre, la gentillesse du personnel et enfin je remercie Massimiliano qui nous a offert une visite guidée de Rome ainsi qu'un service de transfert à Fiumicino. 5 étoiles pour un hôtel 5 étoiles. Lors de votre prochain séjour, D
Marco.o
Le 23/03/2021 à 23:53
4 / 5
Même dans une période difficile comme celle-ci, je dois dire que j'ai été globalement satisfait. Personnel très sympathique, chambre très agréable avec une vue enviable et un petit spa intimiste mais avec tout ce qu'il faut pour deux heures de détente. Dîner moyen, vu la période où on ne peut pas demander la Lune, c'est juste dommage que dans un hôtel 5 étoiles il n'y ait pas de lait sans lactose au petit déjeuner.
Nadia.i
Le 17/03/2021 à 08:53
4 / 5
Le nettoyage des chambres n'est pas très minutieux. Les kits de courtoisie réduits à l'essentiel. Par contre service impeccable du petit déjeuner au dîner.
jeanne.u
Le 06/03/2021 à 17:24
5 / 5
Séjour d une semaine fin février 2021 Belle chambre agréable avec terrasse tranquille hôtel bien situé personnel très accueillant et serviable parlant français possibilité de dîner le soir dans le restaurant de l hôtel malgré le couvre-feu et la fermeture des restaurants dehors à 18 h Un spa disponible aussi en privatise Petit déjeuner copieux en salle Enfin un séjour parfait en ces temps de restriction surtout pour nous français Les musées sont ouverts et très sécurisés Prise de température partout et distanciation bien respectée
Massimiliano.a
Le 27/02/2021 à 17:50
5 / 5
Hôtel dans le centre historique, emplacement stratégique, chambres très confortables et propres, excellente cuisine au bistro, je le recommande
Fabio.a
Le 14/02/2021 à 20:45
5 / 5
Meilleur hôtel de Rome près du centre historique de la ville. Formule chambres boutique. Vous séjournerez dans une chambre spéciale. Chaque pièce est différente des autres pièces. Le chef est un maître cuisinier. Vous dégusterez ainsi les meilleurs plats que vous puissiez déguster à Rome. Le personnel, de la réceptionniste (24h/24) aux serveurs, est si précis et gentil qu'il ne vous laissera que d'agréables souvenirs. Les chambres sont propres et grandes. La même chose peut être dite pour la salle de bain. Vous pouvez également essayer un spa spécial avec des massages au sauna et tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Un petit-déjeuner spécial vous attend également. La structure est meublée avec un goût extrême dans le respect du bâtiment historique qui l'abrite.
Flavia.r
Le 14/02/2021 à 12:39
2 / 5
Absolument pas un 5 étoiles, un 3 étoiles agréable et propre oui. Emplacement enviable, belles chambres, spa intime et propre, mais malheureusement à cause du service au restaurant et de la négligence du personnel, je suis obligé de donner 2 étoiles. Service lent et déroutant malgré le peu de places assises, nourriture bonne jusqu'à la seconde. J'ai commandé un saumon sur lit de purée pour 20 euros, il est arrivé clairement décongelé au micro-onde et encore froid à l'intérieur, en plus servi comme à la cantine. J'ai signalé l'impossibilité de manger ce plat, qui m'a été tout simplement retiré. Rien ne m'a été apporté en remplacement, rien n'a été escompté. Seulement des excuses dites avec un sourire nonchalant. D’un hôtel 5 étoiles, j’attends un service client et une attention résolument supérieurs.
emanuela.a
Le 21/01/2021 à 23:45
1 / 5
Je n'y ai jamais séjourné, j'ai simplement réservé une chambre triple en partant de Sardaigne, en arrivant tard dans la nuit avec une petite fille et à mon arrivée on m'a dit qu'il n'y avait pas de possibilité de passer la nuit car le troisième lit n'avait pas été préparé et à deux le matin je me suis retrouvé dans la rue à la recherche d'un endroit où dormir... tu es une structure honteuse mais quels 5 étoiles es-tu honteux
Kenia.e
Le 17/01/2021 à 03:18
5 / 5
Merveilleux hôtel !!! Très raffiné et élégant ! Le personnel est très serviable et accueillant. Expérience inoubliable! J'y retournerai certainement chaque fois que je viendrai à Rome.
BIO'S.
Le 24/11/2020 à 23:03
5 / 5
Emplacement extraordinaire! Le personnel, de la cuisine au portier, est unique par sa gentillesse et sa courtoisie. Une propreté jamais vue, j'ai dû utiliser une serviette blanche pour sécher l'eau qui tombait accidentellement du SPA... après c'était toujours très propre !
Yan.a
Le 10/11/2020 à 12:58
3 / 5
Un défaut important de cet hôtel 5 étoiles est qu’il ne dispose pas d’une climatisation en état de marche. C’est le cas de toutes les pièces. En novembre, la température ambiante était de 26 °C ! Je ne peux pas imaginer à quoi ressemblaient les chambres pendant l'été chaud. La température chaude de la pièce nous obligeait à ouvrir nos fenêtres pendant la nuit. Cela nous amène à nous faire piquer par des moustiques... Mis à part la climatisation défectueuse, nous avons été très satisfaits du personnel amical de la réception et du restaurant de l'hôtel adjacent. Le petit déjeuner était correct, mais monotone (chaque jour, ils avaient la même offre). Malheureusement, nous n'avons pas l'intention de revenir, à moins que le propriétaire n'investisse dans un système de climatisation décent !
Sonia..
Le 31/10/2020 à 10:22
5 / 5
Excellent hôtel très bien situé
Aneta.a
Le 21/10/2020 à 13:58
4 / 5
+ super localisation + réception sympathique + personnel du petit déjeuner vraiment sympa + propre + tellement bonne odeur dans tout l'hôtel ! + éléments artistiques dans l'hôtel - pièce peu confortable et sombre - froid dans la chambre la nuit (octobre) - l'offre de petit-déjeuner pourrait être plus attractive En général, je recommande !
ALBERTO.O
Le 30/08/2020 à 21:35
5 / 5
Chambres propres, petit déjeuner au top, emplacement au centre de tout, personnel très gentil, et puis le spa privé🤩🤩... un conseil stylé pour un hôtel cinq étoiles : mini bar gratuit.
Michele.i
Le 24/08/2020 à 19:40
3 / 5
Je l'ai bien noté car il est très central, à deux pas des forums impériaux. Véritable hôtel de luxe mais légèrement décevant dans les petits détails. Dommage que le parking à 1km à pied soit un peu cher.
FrCross.x
Le 06/08/2020 à 16:01
5 / 5
Super hôtel ! Prestations de qualités, super chambre, accueille,! Rien à dire !
Yesenia.a
Le 18/07/2020 à 17:25
4 / 5
Les chambres sont magnifiques, le personnel est très serviable. Le seul reproche était que la porte avait tendance à ne pas se verrouiller automatiquement du premier coup. Après une visite de la maintenance, ils ont expliqué le processus.
CASS.
Le 25/02/2020 à 10:33
1 / 5
les point positifs: la situation qui se trouve a environ 15-20min de marche des lieux comme le colisé et la Fontaine de trévi, le personnel est acceuillant. les points négatifs: moisissures dans la salle de bain/ le buffet petit déjeuner est très limité et cher / les chambres sont mal isolées aussi bien acoustiquement que thermiquement (ma chambre été située sous combles a coter de l'ascenseur l'horreur!!!)/ la clim ne fonctionne pas!!! conclusion: décéption totale, cet Hotel mérite au meilleur des cas 3 étoiles.
Sebastien.h
Le 21/02/2020 à 18:11
2 / 5
Le cadre de l hotel ne m'a pas plus du tout peu mieux trouvé ainsi que la chambre vu sur cours que je n est pas aimé c était vu sur les derrière des cuisine d une pizzerias franchement pas le pieds
Ben.
Le 03/02/2020 à 14:05
4 / 5
Chambre fabuleuse. Je pense que nous avons réservé une chambre classique et avons reçu un surclassement dans la chambre de luxe. Le seul problème avec la chambre est qu'il n'y a pas de place pour sortir vos bagages. Dans l’ensemble, c’est un hôtel fabuleux et parfaitement situé.
Igor.u
Le 01/02/2020 à 20:39
4 / 5
L'hôtel est cher, mais pas génial. Mauvais petit déjeuner. Moisissure dans la salle de bain. Par bonté de cœur, je leur ai réparé la tringle de douche et le porte-serviettes. Cependant, les hauts plafonds de la pièce et son excellent emplacement sont agréables. Toutes les principales attractions sont accessibles à pied. Mais le prix est très élevé pour ce niveau de service.
Marika.r
Le 31/01/2020 à 09:39
5 / 5
Service excellent! Magnifique hôtel, personnel accueillant exceptionnel ! Nous recommandons le petit-déjeuner ! Le tout agencé avec élégance, équilibre, goût et qualité. Les filles en charge du service sont infiniment gentilles et douces ! Ils méritent un grand respect ! Spa exceptionnel ! Conçu pour deux personnes et fermé de l'intérieur ! Liberté totale ! Argent bien mérité !!! Va là-bas! Je recommande également les massages ! Les opérateurs étaient exceptionnels !
Andrea.a
Le 29/01/2020 à 18:25
4 / 5
Hôtel propre et élégant, petit mais idéalement situé. Petit déjeuner copieux et savoureux. Chambre agréable et propre. Personnel sympathique et professionnel. L'entrée n'est pas très visible mais les fenêtres du bar du petit-déjeuner sont visibles. Au premier étage se trouve un restaurant très animé mais ne faisant pas partie de l'hôtel.
Natasja.l
Le 19/01/2020 à 17:12
2 / 5
Peu accessible si vous essayez de trouver l'hôtel via Google Maps. Très bruyant. On entend quelqu'un tousser, parler, tout. Des bouchons d'oreilles sont disponibles mais ne peuvent pas être utilisés du tout. Le spa n'est pas inclus et vous devrez payer un supplément pour cela. Personnel de réception sympathique et bon emplacement.
Beryl.c
Le 18/01/2020 à 10:09
4 / 5
Bel hôtel et superbe chambre d'hôtel. Très bon emplacement central. Malheureusement, je ne pensais pas beaucoup au restaurant attenant, donc ce serait génial s'ils avaient leur propre restaurant plutôt que de devoir utiliser la prétentieuse «Madre Roma».
Agata..
Le 13/01/2020 à 00:32
2 / 5
Ne mérite pas 5 étoiles.
laurence.e
Le 04/01/2020 à 07:18
4 / 5
Personnel parlant plusieurs langues le cadre très sympathique super petit déjeuner personnel accueillant souriant et très bien placé pour la plupart des visites
Torsten.e
Le 31/12/2019 à 21:39
4 / 5
Très bel hôtel. Un excellent emplacement et un personnel très sympathique. Toutefois, un séjour bien-être pourrait être inclus dans le tarif d'un séjour de 3 jours.
Ankur.a
Le 25/12/2019 à 22:37
1 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 2 jours et avons eu du mal depuis notre arrivée. Nous avons séjourné dans des hôtels 5 étoiles dans d’autres villes, mais cet hôtel ne peut en aucun cas être comparé à aucun d’entre eux. Il peut être classé 3 étoiles au maximum. Points positifs : Le petit déjeuner est copieux et bien présenté. Cet hôtel se trouve à quelques pas de quelques attractions comme le Colisée et la fontaine de Trevi (environ 15 minutes) ainsi que de la station de métro (10 minutes). Points négatifs : La chambre ne ressemblait en rien aux photos, elle était très très petite. La salle de bain était encore plus petite et il y a de fortes chances que vous soyez blessé par les accessoires. Les couloirs ressemblent à des dortoirs d'étudiants et les chambres sont bruyantes. Les fenêtres ne bloquent aucun bruit. L'hôtel nous a fourni 1 bouteille d'eau dans notre chambre pour les 2 nuits (même après en avoir fait la demande). Tout avait une étiquette trop chère. Dans l'ensemble, nous n'avons pas aimé notre séjour et avons trouvé que Roma Luxus était trop cher et en aucun cas un hôtel 5 étoiles. (De plus, il y a 2 emplacements sur Google Map, alors assurez-vous d'atteindre le bon endroit).
nurit.r
Le 03/12/2019 à 21:32
3 / 5
Hôtel central à 5 minutes de la Piazza Venezia. Marcher environ 20 minutes à une demi-heure vers d'autres sites importants. La chambre est très propre, le matelas est relativement moelleux (pour ceux qui sont habitués à un matelas dur) mais, la chambre est petite et il n'y a pas d'armoire à part une penderie avec quelques cintres. La valise servait de placard. Le balcon n'a aucun avantage puisqu'il n'y a pas de vue. Prix cher par rapport à la valeur.
Virginie.o
Le 13/11/2019 à 14:55
3 / 5
Hôtel très bien situé dans le centre de Rome, très bien décoré et un personnel très agréable et serviable. Les chambres bien que petites sont confortables et la literie est top. Petit bémol cependant sur le service de chambre, une petite bouteille d'eau pour deux et pour deux nuits c'est un peu juste; on aimerait une petite chaise pour y déposer les vêtements; le changement systématique des serviettes et le remplacement des savons et autres petits flacons n'est pas nécessaire pensons à la planète même dans un 5* .
Niccolò.r
Le 12/11/2019 à 15:20
5 / 5
Hôtel de luxe à côté des forums impériaux ! Emplacement parfait, personnel sympathique et poli Chambres de qualité, bon buffet et deux restaurants à l'intérieur de la structure ! Un Spa élégant et bien approvisionné complète le tout ! Félicitations !
Nouf.a
Le 18/10/2019 à 12:58
4 / 5
Une bonne expérience.. personnel sympa.. départ à 11 heures, ils ont un local de stockage pour les sacs.. et il y a un fer à vapeur que vous devez leur demander..
Oak.U
Le 10/08/2019 à 19:23
1 / 5
C'est une déception, réservez 3 nuits, quand vous payez 5 étoiles vous attendez un minimum de qualité CET HOTEL N'atteint pas les 3 étoiles. Ils nous ont donné une chambre sans placard, à l'intérieur avec la fenêtre couverte et un matelas à ressorts qui s'enfonçait et faisait du bruit. Le seul point positif est l'emplacement, mais je ne le recommanderais pas à un ennemi. Allez, l'hôtel est un taquin. C'est dommage
Patrick.e
Le 15/07/2019 à 07:09
5 / 5
Très bon accueil buffet petit déjeuner excellent les chambres sont confortables la situation est ideale
L'hôtel est classé cinq étoiles mais à mon avis il ne mérite pas ça. La propreté est réduite. La taille des chambres est petite. Le lobby est petit et étroit et son mobilier est vieux. Le petit déjeuner est correct. Le personnel sont très sympathiques. L'emplacement est proche du centre-ville et des attractions touristiques les plus importantes de Rome.
brinckische.o
Le 11/06/2019 à 17:58
2 / 5
Jusqu'à présent, l'hôtel était bien. Le petit déjeuner était correct mais de notre point de vue cela ne correspondait pas à un 5 étoiles. Le petit déjeuner était très intercontinental, nous aurions aimé plus de caractère italien dans le buffet du petit déjeuner. Le personnel était courtois et toujours gentil. L'hôtel est très central et presque tous les sites touristiques sont facilement accessibles. Il y a vraiment des points négatifs pour la chambre d'hôtel, certainement pas 5 étoiles. La salle de bain est vraiment très petite et mesure environ 2,5 mètres carrés. L'armoire n'est pas et n'était pas disponible. Le spa est également trop cher. La chambre est vétuste et pas agréable, pas de vue. Laissez simplement les images prendre effet. Nous avons payé près de 800 euros pour 3 nuits et c'est tout simplement trop même pour une chambre simple avec toutes les commodités. Le prix n'est pas justifié. Des amis avaient séjourné dans un autre hôtel 5 étoiles d'un niveau supérieur. Selon nous, l'hôtel ne mérite que 4 étoiles. Nous ne louons généralement que dans des hôtels 5 étoiles, nous pensons donc pouvoir assez bien l'estimer. Nous vous recommandons donc de réserver un autre hôtel, mais ce n'est que notre avis.
Ken.c
Le 05/06/2019 à 09:02
5 / 5
Super hôtel. Excellent emplacement dans la ville. Les chambres et les salles de bains étaient très propres et le lit et les oreillers étaient confortables. Excellent service et personnel très sympathique. Incroyable petit déjeuner inclus chaque matin. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles et je reviendrais certainement. A dépassé mes attentes.
Tracey.r
Le 29/05/2019 à 15:16
4 / 5
Excellent endroit où séjourner. Personnel très serviable et gentil. Les chambres sont un peu vieillottes, mais je recommanderais certainement cet endroit dans un quartier sûr et bien situé. Très proche et à distance de marche des principales attractions et de bons restaurants.
antonio.u
Le 20/05/2019 à 11:54
1 / 5
Un seul conseil : faites attention à vos bagages !!. Ils nous ont volé un sac à dos (avec PC et téléphone) alors qu'il avait été laissé en réserve à la réception !!
Heckel.e
Le 27/04/2019 à 06:08
3 / 5
Mauvaise isolation entre les chambres
Merlet.a
Le 23/02/2019 à 00:06
4 / 5
Très bon hôtel de par sa situation geogéographique, on a pu tout faire à pieds. Personnel à l'écoute et aimable. Petit déjeuner fournit et très bon. Superbes décorations. Les points négatifs; mauvaise isolation acoustique (de plus nous avions une chambre à côté du bar de l'hôtel..), l'hôtel en général est beaucoup trop chauffé.. Attention taxe de séjour à payer en espèces, bon a savoir à l'avance ! Super séjour dans cet hôtel de la capitale italienne !
Dan.e
Le 15/02/2019 à 19:20
3 / 5
L'hôtel était propre et se trouve à quelques pas du Colisée. Le WiFi était une poubelle absolue (Flaky, pourrait peut-être obtenir 1 à 2 Mbps), ils ont essayé de me facturer un mini-bar soda, la climatisation ne fonctionnait pas dans ma chambre et il y a BEAUCOUP de bruit venant du couloir. Cet hôtel est correct, mais ce n'est certainement pas du luxe.
simo.l
Le 02/02/2019 à 00:02
3 / 5
Hôtel bien situé dans le centre historique de Rome. Mais je comprend pas comment on lui a accordé 5 *. Chambres très bien décorées mais petites ni bureau ni porte manteau ni chaise literie 1.60 de mauvaise qualité pas de tiroirs juste deux petites tables ou on peut poser quelques objets. Fenêtres en bois non étanches et non isolantes. Aucune isolation acoustique surtout avec un sol en granito poli ce qui fait on se réveille le matin par le bruit de chariot de la femme de chambre au couloir mais qu'on entend très bien depuis la chambre. Par contre petit déjeuner excellent personnels sympa et serviable.
Lucy.l
Le 28/01/2019 à 10:58
1 / 5
Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné, JAMAIS, la façon dont il est classé comme un hôtel 5 étoiles me dépasse. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était sale et malodorante, une épaisse couche de poussière sur toutes les surfaces, un sol sale et des toiles d'araignées partout au plafond. La pièce était froide et sombre. Si vous voulez payer des prix 5 étoiles pour rester dans une cellule de prison, je le recommanderais à 100%.
Diana.a
Le 20/01/2019 à 05:50
1 / 5
HÔTEL D'arnaque. PAS MÊME 3 ÉTOILES SÛR, C'EST COMME UN MOTEL. Hôtel horrible. On a l'impression d'être dans un coffre-fort ! Pas d'air. Les fenêtres ne ferment même pas donc du bruit toute la nuit. 2 étoiles au mieux. Chambre basique moche. Sol en linoléum. La plus petite salle de bain. Le pire hôtel de tous les temps. Dernière étape ruinée du voyage italien.
Luca.a
Le 05/01/2019 à 17:23
3 / 5
L'emplacement est vraiment parfait... pratiquement depuis les forums impériaux... merveilleux... mais j'ai donné 3 étoiles car la chambre n'était pas digne d'un hôtel qui a 5 étoiles.... .très petit et même sale.....malheureusement j'ai été déçu...quand on paie pour des hôtels 5 étoiles...tout doit être au plus haut niveau et ici le niveau est très bas.. ...je dirais 3 étoiles....
Sabrina.a
Le 27/12/2018 à 08:33
5 / 5
Hôtel au centre de Rome. Très bon restaurant. Chambres modernes avec tout le confort.
Pedram.a
Le 28/11/2018 à 18:02
5 / 5
Excellent emplacement, service et ambiance générale. Ils savent vraiment comment vous aider à planifier un itinéraire. J'aurais aimé que les heures du jacuzzi soient meilleures.
Andrew.
Le 16/11/2018 à 21:07
4 / 5
L'hôtel Luxus est situé à proximité de nombreux sites touristiques de Rome et le personnel parle anglais, ce qui est un avantage considérable si vous visitez la ville et que vous ne connaissez pas très bien l'italien. Les chambres sont luxueuses et élégantes. J'étais également un grand fan du service de petit-déjeuner le matin. Mon seul reproche concerne le bruit. Le bruit de la rue voisine se répercute à toute heure du jour et de la nuit si votre chambre est à côté de la route. Si vous avez le sommeil léger (comme mon compagnon), les bruits des voitures peuvent perturber votre sommeil.
Shany.a
Le 19/09/2018 à 05:39
2 / 5
Les chambres sont extrêmement bruyantes, vous entendrez le moindre bruit de la rue. Le plus triste, c'est que l'hôtel en est conscient et que chaque chambre reçoit des bouchons d'oreille à l'avance. Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles, le spa et le petit-déjeuner sont corrects. Mais l'hôtel est magnifique, alors c'est peut-être une bonne raison pour le prix excessif.
Martin.e
Le 29/08/2018 à 06:45
2 / 5
Loin des 5 étoiles. Loin d'être luxueux. Super endroit. Personnel sympa. Bon petit déjeuner. Escaliers sombres et petites pièces. Le service de chambre est une blague. La vue depuis notre balcon était bloquée par des murs en béton de 2 mètres de haut et par un système de ventilation de la cuisine qui était constamment bruyant et malodorant.
Kendall.t
Le 21/07/2018 à 19:34
4 / 5
Super petit hôtel très bien situé, à proximité des principales attractions. Le personnel était très sympathique et arrangeant et notre chambre était joliment aménagée. Nous avions une vue correcte sur la ville et pas bruyante. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et la gamme de plats était variée. Les œufs étaient les meilleurs !!
Archie.l
Le 17/06/2018 à 02:48
4 / 5
Personnel : excellent, très patient avec un touriste uniquement anglais Chambre : plus de plafond que de surface au sol, les chambres basiques ne disposent que de douche. Le personnel ne peut pas répondre aux demandes de surclassement. L'enregistrement est très tard (15h00) Si vous dormez pendant la journée, choisissez un autre hôtel. Les rideaux n'empêchent pas toute la lumière. Lit : évier moelleux, juste ce dont j'avais besoin après 24 heures de transport. Commodités : le spa est ridiculement cher (100 €) et limite votre temps à 1 heure. Internet, 6 Mo/16 Mo Certaines chambres ont un accès au bar au même étage, mais le restaurant ouvre à 19h. Le petit déjeuner coûte 20 € par jour... sortez. Dans l'ensemble: C'est un hôtel assez agréable. Pour le prix, je pense qu'ils auraient dû opter pour moins de marbre et plus de fonctionnalités, par exemple une blanchisserie gratuite, des baignoires à jets dans chaque chambre ou un service de navette gratuit. Ce n’est pas un hôtel de luxe. Ils ne font tout simplement pas « cet effort supplémentaire ».
Ruchin.u
Le 09/06/2018 à 15:32
3 / 5
Avantages : - Excellent emplacement pour la plupart des sites touristiques, des lieux de restauration - Service client incroyable Inconvénients - Les chambres et la salle de bain ne sont vraiment pas pratiques, pas de tables, pas d'endroit pour accrocher les serviettes, pas même d'espace pour recharger votre brosse à dents. - La seule utilisation du spa est également payante - Pas d'eau potable - Le petit déjeuner à 20€ est vraiment cher pour ne même pas proposer de grille-pain.
Marco.i
Le 22/05/2018 à 15:07
4 / 5
Le restaurant propose une cuisine japonaise brésilienne de qualité très recherchée. La présence de cocktails toujours liés au monde brésilien ne doit pas être sous-estimée
Nishkar.a
Le 28/03/2018 à 05:58
2 / 5
Expérience accueillante au début, cependant en ce qui concerne l'expérience client, elle a été décevante dans la manière dont le personnel s'est comporté, semble se soucier davantage de l'argent que du client, porté à l'attention de la réception qui a juste souri, expérience décevante à cet hôtel!
Daniel.i
Le 24/01/2018 à 16:31
3 / 5
Bruyant à l'intérieur de la chambre, des gens qui fument à l'extérieur de la chambre, pas de climatisation, choix limité de petit-déjeuner, mais emplacement de l'hôtel correct.
Damien.o
Le 23/01/2018 à 07:12
3 / 5
Hôtel propre, très bien placé. Pas très bien isolé et petit déjeuner pas terrible. Room service à éviter...
Thom.c
Le 20/01/2018 à 17:50
1 / 5
Notre vol a été annulé en raison d'une frappe au sol à l'aéroport de Rome. Nous avons contacté l'hôtel pour nous renseigner sur la possibilité d'un remboursement ou pour modifier les dates de notre voyage mais l'hôtel a refusé. Nous pensons que c'est à la fois mesquin et injuste et nous ne réserverons plus avec un hôtel de luxe à l'avenir.
Salvatore.e
Le 31/12/2017 à 18:36
5 / 5
Un de mes endroits préférés, du petit-déjeuner au dîner, mais aussi pour passer une bonne nuit. L'architecte Danilo Maglio est très bon !
louis.r
Le 15/12/2017 à 07:41
2 / 5
Je ne comprends absolument pas les 5 étoiles qu'ils revendiquent. Les chambres sont vraiment toute petite, le petit dej n'ai pas terrible et pas très pratique. On doit attendre que quelqu'un vienne nous demander ce que l'on veux boire, attendre de ce faire servir puis demander ce que l'on veux manger.... Et le contenu n'ai pas fantastique. Néanmoins le personnel est très sympa est parle plutôt bien le français. Et l'hôtel est surtout très bien placé.
Aurélie.E
Le 10/12/2017 à 09:24
5 / 5
Superbe hôtel
Uriel.a
Le 27/10/2017 à 20:31
4 / 5
Excellent endroit, décoration moderne, chambres spacieuses et confortables, le matelas de rêve, une belle et grande salle de bain. Emplacement parfait, près du Colisée, des forums de la Plaza Venezia. Service de blanchisserie à l'heure et bien fait. Le pire c'est le room service, lent, il manque beaucoup de choses dans la carte, plats mal présentés, mauvais goût, pâtes mal cuites, nous avons demandé des accompagnements qui ne sont jamais arrivés, JE RÉPÈTE UN ROOM SERVICE TERRIBLE. En dehors de ça, excellent.
Larry.o
Le 26/09/2017 à 18:07
2 / 5
Pas un 5 étoiles car il est classé et comme j'ai payé. La chambre est très minime. L'emplacement et d'autres choses sont excellents, mais très décevant de voir une suite n'avoir pas d'espace plus étroit, pas de tiroirs, pas de comptoir dans la salle de bain et un petit-déjeuner moyen.
Callum.
Le 02/05/2017 à 22:33
4 / 5
Un charmant hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement, idéal pour explorer Rome à pied, surtout si vous souhaitez visiter le Colisée, ce que je recommande vivement. D'autres monuments tels que la Cité du Vatican se trouvent à environ 40 minutes à pied et les vues rencontrées en cours de route valent la peine. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable, toutes nos demandes ont été satisfaites et traitées rapidement, les chambres sont propres et élégantes et le petit déjeuner est très bon. Mon seul reproche serait le bruit de la route, mais ce n'est qu'un petit problème car c'était juste un soir et pendant un jour férié, donc j'imagine que la circulation était plus dense que la normale. Je réserverais sans hésiter pour revenir ici et je le ferai probablement à l'avenir.
Ronald.e
Le 02/05/2017 à 20:35
5 / 5
5 étoiles pour 5 étoiles. Tout est mérité. Super hôtel, super chambre, personnel très sympathique. Les transferts en taxi depuis et vers Fiumicino se sont également déroulés sans problème.
Alexis.r
Le 02/05/2017 à 18:34
4 / 5
Un grand hôtel que j'affectionne, excessivement bien placé, personnels efficaces et attentionnés autant que possible, chambres particulièrement belles, propres, certaines avec des vues magnifiques, ... On s'y sent bien. Le bruit en provenance des autres chambres ou de dehors entendu depuis ma chambre (403) ne m'a pas empêché de dormir comme un bébé tant la literie est parfaite. Toutefois, il fait perdre une précieuse étoile à ce Palace dont le prix et le standing (5*) obligé l'irréprochable
Kathy.e
Le 25/12/2016 à 15:27
5 / 5
Cher mais très proche de certains des sites majeurs - marchez jusqu'au Colisée et au Forum, court trajet en taxi jusqu'à la Cité du Vatican avec la basilique, la chapelle Sixtine, la Pietà et les musées. L'hôtel est confortable, très agréable et dispose de deux restaurants. Petit déjeuner inclus.
Abdullah.l
Le 13/09/2016 à 15:42
5 / 5
C'est mon hôtel préféré à Rome, l'emplacement est génial, à proximité du Colisée et du centre-ville. Personnel aimable et décoration très agréable et unique pour les chambres.
Ramet.d
Le 25/04/2024 à 19:18
L'hôtel Luxus Roma est un joyau cinq étoiles ! Un service exceptionnel, des équipements luxueux et un emplacement privilégié en font un choix remarquable à Rome. J'ai hâte d'y retourner !
Valentina.e
Le 24/04/2024 à 09:31
Très bien situé bonne nourriture
David.o
Le 20/04/2024 à 07:51
Situé en face du Forum. À 5 minutes à pied du quartier de Monti et des principaux sites touristiques. Restaurants authentiques à proximité cachés.
Joan..
Le 07/04/2024 à 21:50
Traitement très, très sympathique. De délicieuses pâtes et pâtes à un autre niveau
Conor.y
Le 31/03/2024 à 13:48
Service du personnel horrible, bonne nourriture. Articles commandés oubliés, lent (même lorsqu'il n'est pas occupé)
Eva.�
Le 13/03/2024 à 17:00
Nous avons mangé dans leur restaurant et tout était de très bonne qualité et prix.
kepurlaukis.
Le 02/03/2024 à 06:04
L'emplacement de l'hôtel offre un accès facile à la Cité du Vatican, permettant aux clients d'explorer l'impressionnante basilique Saint-Pierre, les musées du Vatican et la magnifique chapelle Sixtine. De plus, d'autres attractions touristiques célèbres à proximité incluent le Panthéon historique, la charmante Piazza Navona et la pittoresque fontaine de Trevi. Avec un emplacement aussi central, les clients peuvent s'immerger dans la beauté intemporelle et la richesse culturelle des sites les plus emblématiques de Rome.
François.o
Le 29/02/2024 à 19:21
Tout est absolument parfait ! Le personnel est adorable, la chambre est cosy et classe, le petit déjeuner est très bon et varié et l'emplacement est idéal. Merci pour cet excellent moment passé ici.
Akanksha.h
Le 17/02/2024 à 22:38
Mes parents ont séjourné ici pour leur anniversaire et ont été littéralement volés à l'intérieur du hall de l'hôtel. Absolument aucun sentiment de sécurité à cet endroit. Si vous envisagez de vous considérer comme un hôtel 5 étoiles, cela pourrait être une bonne idée de commencer par faire en sorte que vos clients se sentent en sécurité.
Harsh.h
Le 17/02/2024 à 22:07
Cet hôtel n'est pas digne d'être un hôtel 5 étoiles et devrait être supprimé de la même manière. L'entrée de l'hôtel n'a pas de portail et tout le monde peut entrer dans la propriété. Un inconnu au hasard est entré dans le hall et nous a volé un sac contenant des objets de valeur à l'intérieur. Je n'aurais pas pu imaginer me faire cambrioler dans un hôtel 5 étoiles ! Complètement inacceptable. Je recommanderai fortement de ne pas réserver cet endroit!
stephane.o
Le 11/02/2024 à 13:55
Magnifique hôtel chambre impeccable service au top accueil très sympathique restaurant très agréable
ksenija.ksusha.U
Le 11/02/2024 à 13:17
Nous sommes seulement allés au restaurant/bar, c'était merveilleux ! Le service était bien meilleur que dans les autres restaurants de Rome ! Merci!
E.
Le 30/01/2024 à 21:11
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Accueil excellent (avec une pensée supplémentaire pour Zenia, que nous avons vue durant tout notre séjour !) L'hôtel est très bien situé : à 5 min à pied du Colisée et forum romain. Notre chambre étaient bien conçue, pratique et très propre. Le petit déjeuner est très copieux. Nous avons aussi profité du Spa privatif (30€ par personne en supplément) A recommander ! 😊
Jon.e
Le 11/01/2024 à 20:45
Très bien situé et chambre superbe.
Rosario.o
Le 03/12/2023 à 10:30
J'y suis allé récemment et j'ai trouvé un excellent personnel de restauration et de bons plats fraîchement préparés.
Sophie..
Le 22/11/2023 à 07:44
Très bel hôtel au coeur de Rome. Personnel aux petits soins. Nous avons réservé une chambre standard mais qui est sublime. Belle hauteur sous plafond. Peignoir et chaussons dans la chambre. Petite bouilloire et mini bar. Le petit déjeuner est à la hauteur des étoiles ! Je recommande vivement et vous êtes à 5/8 mn à pied du Colisée.
Guy.e
Le 20/11/2023 à 08:32
Le personnel était incroyable ! Ma femme et moi sommes restés deux nuits. La première nuit s'est déroulée dans une chambre standard, ce qui n'était que correct. La 2ème nuit, ils nous ont surclassés dans une chambre de luxe et c'était merveilleux, merci Zanielle ! Oui, nous reviendrions ici. À seulement 10 minutes à pied du Colisée. Le petit déjeuner Bistro était vraiment sympa, le personnel était très gentil et serviable !
Dieke.a
Le 20/11/2023 à 07:39
Je suis venu ici pour déjeuner et travailler vendredi dernier. Excellent service, nourriture délicieuse et bonne ambiance. Un merci spécial à Chiara. :)
Edouard.a
Le 19/11/2023 à 12:01
La situation géographique de cet hôtel est parfaite à deux pas du Colisée et à 10mn à pied de la Fontaine de Trevi. Les chambres sont spacieuses et la literie accueillante, l'ambiance est digne du romantisme italien... Mille mercis à Ilaria pour son accueil et sa disponibilité, elle fut très professionnelle et ses conseils parfaits... Je recommande vivement cet hôtel. Edouard novembre 2023
Giovanni.o
Le 14/11/2023 à 16:02
Personnel accueillant et sympathique, bon emplacement et excellent service.
Pietro.e
Le 11/11/2023 à 12:35
Nous sommes allés prendre l'apéro, la batgirl nous a préparé un délicieux negroni, la serveuse était très gentille et efficace, merci
Chrystelle.i
Le 11/11/2023 à 12:25
Nous avons apprécié l’accueil de l’ensemble du personnel et particulièrement de Ilaria qui nous a guidé dans un très bon français avec le sourire ! Le petit déjeuner et le dîner digne de grande table avec les traditions italienne et le service aux petits soins. Chambre très confortable. La situation géographique est aussi un bon point proche du Panthéon de La Fontaine de Trévi et du Colisée. L’accès au bus et au métro est facile.
brenda.o
Le 29/10/2023 à 14:47
Bon service! Bon emplacement. Les chambres pourraient être meilleures.
Tommy.i
Le 22/10/2023 à 20:10
Charmant hôtel de style boutique. Très bon service. Belles chambres et lit confortable. Télévision uniquement en italien, malheureusement pas d'autres langues, sinon c'est un super hôtel.
Johannes.e
Le 05/10/2023 à 11:34
Personnel sympathique et prévenant. Les surprises du service de chambre étaient un plus👍
M.
Le 30/09/2023 à 20:36
Je regrette beaucoup d'être dans cet hôtel qui considère comme 5 étoiles quand j'ai vu ma chambre, j'ai été choqué de voir à quel point cet hôtel est 5 étoiles et le mur n'est même pas peint. Et je ne parlerai pas du service car c'est juste un autre problème Service Hôtel 3 étoiles est meilleur que cet hôtel Vraiment tellement dommage que je n'arrive pas à croire combien j'ai payé pour finalement avoir cette chambre Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant de réserver cet hôtel
samira.a
Le 27/09/2023 à 15:21
L'emplacement est génial car il est si proche de partout où vous êtes. L'hôtel est assez vieux, ce qui correspond au quartier. Le personnel est incroyable. Super sympa. Je donnerais une étoile au petit-déjeuner, rien de bon. Les chambres sont bien, pas 5 étoiles cependant
Matthieu.E
Le 26/09/2023 à 07:45
Très très bon hôtel !! Vue de notre petit balcon, hyper agréable. Très belle chambre et personnel très très gentil et aux petits soins !! Emplacement parfait !! Je recommande
krystal.o
Le 20/09/2023 à 14:34
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. La climatisation n'a pas fonctionné toute la nuit. Il y avait de la poussière sur les tables de nuit. La salle de bain était sale, avec des boutons manquants sur le lavabo. Le tapis de douche devenait jaune et sentait mauvais. Le pire, c'était le lit. Le lit était très grinçant et très dur ! Le personnel est sympathique, à part ça, ne perdez pas votre temps et votre argent en séjournant dans cet hôtel.
L.
Le 18/08/2023 à 14:11
Emplacement fantastique. Personnel charmant. Options de petit-déjeuner incroyables, y compris beaucoup de plats sans gluten. Chambres nettoyées quotidiennement. Des serviettes fraîches tous les jours. La climatisation fonctionnait parfaitement. Aucune plainte du tout. Merci beaucoup.
aaron.u
Le 17/07/2023 à 07:54
Je m'attendais vraiment à une meilleure expérience ici dans cet hôtel cinq étoiles, mais notre chambre était incroyablement chaude et quand nous leur en avons parlé PLUSIEURS FOIS, ils ont apporté un ventilateur. ils ont même essayé de nous faire payer de l'eau. c'était tellement humide et collant toute la nuit et nous sommes restés ici pendant deux nuits. Je suis désolé pour l'argent par nuit, je ne devrais pas transpirer et être collant toute la nuit. J'ai préféré mon hôtel 3 étoiles dans lequel j'ai séjourné avant celui-ci.
Momen.l
Le 12/07/2023 à 06:13
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au Roma Luxus Hotel à Rome, et ce fut vraiment une expérience exceptionnelle. Dès mon arrivée, le personnel m'a accueilli avec chaleur et professionnalisme, je me suis immédiatement senti le bienvenu. Je voudrais saluer tout particulièrement Manuela🌺 et Chiara🌺 du restaurant Frankye Bistecca. Leurs sourires aimables et leur excellent service ont rendu mon expérience de petit-déjeuner vraiment mémorable. Ils ont fait de leur mieux pour s'assurer que j'avais tout ce dont j'avais besoin et ont fourni de précieuses recommandations sur le menu. Le niveau d’attention et de soin qu’ils ont apporté à chaque client était évident et grandement apprécié. L'hôtel en lui-même était magnifique, avec des équipements luxueux et des chambres décorées avec goût. L'emplacement était idéal, car il était à distance de marche des principales attractions et bien relié aux transports en commun. Dans l’ensemble, mon séjour au Roma Luxus Hotel a dépassé toutes mes attentes. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience haut de gamme à Rome. Merci Manuela, Chiara et tout le personnel d'avoir rendu mon séjour vraiment inoubliable !
Alvaro.�
Le 23/06/2023 à 12:58
Un 5 étoiles qui n'a rien à voir avec les 5 étoiles des autres pays. Je le considérerais plutôt comme un 4,2 étoiles. Malgré cela, nous avons beaucoup aimé l'expérience et nous la répéterions, même s'il y a certaines choses à garder à l'esprit. Il dispose d'un service de cloche qui transporte vos bagages dans votre chambre et d'un service client spécial comme nous en avons bénéficié dans d'autres hôtels 5 étoiles, sinon nous ne le considérerions pas comme tel. Les chambres sont spacieuses, mais plus similaires en termes de décoration et de qualité à un hôtel 4 étoiles, il leur manque une table où l'on peut travailler avec un ordinateur. L'Internet de l'hôtel est assez horrible, si vous avez l'intention de travailler avec Internet, oubliez ça. Même si nous avons parlé à la réception, ils ont agi comme des fous… Nous avons séjourné fin juin au 3ème étage, les chambres étaient particulièrement chaudes et la climatisation était très bruyante, on ne parvenait pas à descendre la pièce en dessous de 25°. En général, l'hôtel est très bien, mais nous dirions que c'est un 4 étoiles avec quelques extras (et avec quelques choses à améliorer, puisqu'ils nous ont dit qu'ils venaient d'acheter l'hôtel et qu'ils étaient ouverts depuis quelques mois). Recommandé, mais pas pour les voyages de travail
Francisco.r
Le 20/06/2023 à 21:40
Nous avions réservé à l'hôtel Caravita, mais comme il était en rénovation, ils nous ont redirigés vers le Luxus, une catégorie supérieure et avec un préavis largement suffisant. C'était notre première destination après un long vol, nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement mais ils ont préparé notre chambre avant. C'était le premier de plusieurs gestes aimables de la part du personnel pendant notre séjour. L'emplacement est incroyable, à quelques mètres du Forum Romain, à quelques pas de presque tous les sites touristiques de Rome et dans une zone super sûre qui nous a permis de nous déplacer à pied la nuit sans problème. Le petit déjeuner n'était pas un buffet mais à la carte, mais pratiquement tout compris, de grande qualité et variété. La chambre ne ressemblait pas à un hôtel 5 étoiles, mais il n'y avait rien à redire non plus. Nous vous recommandons d'acheter une collation à conserver dans la chambre, surtout en cas de décalage horaire à l'aube : le minibar ne contient que des boissons et il n'y avait nulle part où se procurer de la nourriture. Le personnel (encore une fois très sympathique) nous a donné des biscuits mais nous avons dû attendre le petit-déjeuner pour vraiment apaiser notre faim. Nous ne pouvons pas faire de commentaire sur le rapport qualité/prix car nous avions initialement payé 3 étoiles, mais nous sommes vraiment repartis très satisfaits.
Jean.l
Le 09/05/2023 à 13:42
A cote du palais du palais residentiel en vplein cœur de Rome personnel super d?'une gentillesse exceptionnelle
Jordin.g
Le 14/04/2023 à 21:13
Au-delà de satisfait de cet hôtel. Permettez-moi de commencer par le personnel : Oksana était BRILLANTE ! Sans elle, je ne suis pas sûr de ce que mon fiancé et moi aurions fait. Elle a organisé des visites guidées pour nous partout, au Colisée, aux catacombes, aux souterrains de Trevi, etc. C'était un plaisir de parler avec elle et s'est assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin. J'aurais aimé que chaque hôtel ait une Oksana. De plus, l'hôtel propose un service de navette depuis l'aéroport moyennant des frais supplémentaires, mais cela en vaut vraiment la peine, le chauffeur était très gentil et serviable. L'emplacement est génial, pas juste un chemin principal, donc il n'y a pas autant de monde, mais c'est à 10 minutes des monuments. Il y a aussi une belle église juste derrière l'hôtel. Les chambres sont de bonne taille, notre chambre avait des plafonds incroyablement hauts (environ 15 à 20 pieds), la douche était un peu étroite pour les standards américains mais cela semble standard dans toute l'Europe. Nous n'avons pas fait de room service, mais ils étaient plus qu'heureux de fournir des assiettes et des ustensiles pour la nourriture que nous avions ramenée à manger. Si nous retournons à Rome, je choisirais à nouveau cet hôtel. 5 étoiles, 10/10, 2 pouces vers le haut. J'adore cet endroit.
benoit.o
Le 08/04/2023 à 21:41
L’hôtel ne mérite pas cinq étoiles malgré un personnel très disponible et à l’écoute.
Claudia.a
Le 05/04/2023 à 09:01
Excellente option pour séjourner à proximité des principales attractions touristiques de Rome. L'attention et le service comme le petit-déjeuner sont fortement recommandés. Félicitations à l'équipe de l'hôtel Rome Luxus
coralie.
Le 24/03/2023 à 20:16
Hôtel très bien situé entre le Colisée et la fontaine de Trévi environ 10 minutes à pieds . La chambre deluxe est spacieuse mais donne sur la place et c’est mal isolé, l’on entend la circulation et les Klaxons . Pour le room services un supplément de 15€ … Mais la nourriture reste correcte.
VanexGames.
Le 07/03/2023 à 06:42
Nous recommandons ! Personnel très central, toujours sympathique, qui parle tous anglais. Le petit-déjeuner est fortement recommandé, il y en a vraiment pour tous les goûts et vous pouvez compléter le petit-déjeuner si vous le souhaitez. Ici, vous prenez le petit-déjeuner (sucré et salé). Les chambres étaient propres, petites mais vraiment sympas 🥰
Jose.e
Le 27/02/2023 à 19:50
Ça vaut pas ses cinq étoiles annoncé mais parcontre le personnel et accueillant et à l'écoute chambre confortable dommage que la fenêtre donnait sur la cour.
F.Carlos.e
Le 23/02/2023 à 15:17
Très bon emplacement et personnel très sympathique... mais ce n'est pas un 5 étoiles
Réka.a
Le 17/02/2023 à 18:53
Bel hôtel. Personnel extra attentionné et serviable, très bien situé, petit déjeuner et dîner ultra cool, chambres charmantes ! Simplement parfait.
Giorgos.h
Le 09/02/2023 à 19:34
Très bel hôtel, très chaleureux (j'y suis allé en février) excellent petit déjeuner, dans l'ensemble sa situation vaut le coup.
Silvia.e
Le 29/01/2023 à 18:11
C'est un hôtel 5* loin des caractéristiques que nous, Espagnols, attendons dans un endroit comme celui-ci. La chambre était bien décorée et entretenue mais à côté de l'ascenseur au 3ème étage avec une porte à côté du couloir avec le reste des chambres. C'est horrible puisque depuis 7h30 du matin on entend les portes claquer assez fort des gens qui vont et viennent. De plus, elles ne sont pas bien insonorisées et on entend également ceux qui parlent dans le couloir. En revanche, le petit-déjeuner laisse beaucoup à désirer. Il est servi à table mais on ne peut pas choisir une variété, ils l'ont prédéfinie. Les plats chauds sont à des prix exorbitants (par exemple une crêpe à la crème et au caramel, 10 €). L'attention du personnel a été très bonne.
Simona.o
Le 21/01/2023 à 19:24
Emplacement incroyable, original et accueillant! Nourriture bien préparée et bon petit déjeuner. Je recommande 👍
Wayne.a
Le 11/01/2023 à 20:13
Personnel incroyable de la réception, petit-déjeuner au restaurant et dîner formidable équipe. Emplacement incroyable. Merci à l'équipe Roma Luxus de nous avoir si bien accueillis.
Digital.o
Le 01/01/2023 à 17:48
Nous avons passé le début de l'année 22/23 ici. Considérant qu'il se vend comme un hôtel 5 étoiles, nous sommes, outre son emplacement génial, à proximité de presque tous les trésors culturels de Rome ! été un peu déçu. Les chambres sont extrêmement petites par rapport au prix ; Il n'y a pas de rangements, la salle de bain est étroite et les chambres sont très sombres. Certes, il s'agit d'un bâtiment historique, mais une atmosphère plus lumineuse augmenterait le sentiment de bien-être. Vous pouvez réserver le spa séparément, mais nous n'avons pu prendre notre rendez-vous que 20 minutes plus tard que prévu. Le personnel était globalement sympathique.
Laura..
Le 14/12/2022 à 23:25
Assez cher pour ce que c’est je trouve. Pas tester le restaurant et le petit dej. Chambre basique vis à vis du prix. Mais localisation qui rattrape la qualité de l’hôtel. Idéal pour un court séjour comme le mien : 3j. 3 minutes à pied de la place Venezia, 15 min Colisée, 5 min via del corso. Spa très cher : 90 min 90€, mais privatif. Personnel aimable. Consigne bagage gratuite et pratique.
Matar.L
Le 14/12/2022 à 18:34
La zone dans laquelle se trouve l'hôtel doit être prise en compte. La réception de l'hôtel est sympathique, l'hôtel est propre, mais il y a un problème très important, c'est que la climatisation ne fonctionne que comme chauffage en hiver, et on ressent une sorte de manque d'oxygène suffisant à l'intérieur de la pièce si il est fermé, ou on a chaud s'il continue à chauffer, et en été il est faible, selon les commentaires des clients.
Evan.a
Le 28/11/2022 à 16:57
Le personnel extrêmement sympathique a été surpris par un surclassement de chambre gratuit à notre arrivée même si nous avions réservé avec une réduction substantielle. Je ne sais pas s'ils avaient surbooké les chambres ordinaires ou quoi, mais nous avons vraiment apprécié !
Dr.h
Le 14/11/2022 à 22:59
Réception très serviable, merci beaucoup pour Benjamin. les chambres sont classiques et propres.
Sarah.o
Le 14/11/2022 à 18:22
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné et un personnel formidable
Jessica.e
Le 11/11/2022 à 11:11
Tout, du personnel aux draps, était super ! Emplacement très central, à environ 15 minutes à pied des principales attractions. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable avec des suggestions et des transports. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Rome !
Kyle.i
Le 21/10/2022 à 16:37
Ne vaut pas le prix. Les chambres sont correctes et le service n’est pas le meilleur. Pas un hôtel 5 étoiles.
Benedikt.a
Le 14/10/2022 à 09:27
Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel parce que notre hôtel réservé a dû fermer et ils nous ont transférés ici. et quel surclassement c'était. Service absolument incroyable. Chambres vraiment belles, un peu sombres à mon goût mais propres et confortables. Le petit déjeuner était incroyable avec un excellent service à table. Nous y avons dîné également et mes plats étaient délicieux. L'un des membres de notre groupe n'était pas aussi satisfait et le chef s'est donné beaucoup de mal pour rattraper son retard. Superbe prestation..
fatema.l
Le 10/10/2022 à 10:58
Accueil très accueillant spécialement Oxana Et utile Comme un hôtel de charme J'ai utilisé la chambre avec terrasse très confortable Confortable Très propre L'emplacement est idéal par rapport aux magasins et aux attractions.
Virginia.a
Le 30/09/2022 à 07:52
Le petit déjeuner était super !! Je n'ai jamais eu une telle attention et une telle amabilité. Samantha est le meilleur serveur de Rome. La meilleure attention et service en Italie
Maggie.e
Le 27/09/2022 à 08:57
Le jour de notre départ de Chicago vers Rome pour le début de notre lune de miel, nous avons reçu un message de notre hôte air bnb annulant notre séjour. Frénétiques, nous avons cherché toute la matinée un hôtel. Ils réservaient à gauche et à droite. Nous étions paniqués. Finalement, nous avons trouvé cet hôtel et avons réservé rapidement, trouvant heureusement un prix beaucoup plus bas que les autres indiqués. Nous avons appelé Sylvia et confirmé notre réservation. Nous l'avons probablement appelée trois fois pour lui poser d'autres questions. Une fois finalement arrivés, nous avons pu entrer dans notre chambre à 11h30 ! 4 heures plus tôt que prévu. A notre grande surprise, nous avons été surclassés dans une suite junior avec deux balcons et un jacuzzi !! Nous avons utilisé le spa, pris le petit-déjeuner et passé un très bon moment. Nous avons eu quelques autres problèmes, mais cet hôtel et son personnel nous ont permis de nous sentir beaucoup mieux et à l'aise.
Randy.c
Le 25/09/2022 à 18:09
La climatisation n'a jamais fonctionné dans la chambre dont nous nous sommes plaints pendant trois nuits. Ils ne l'ont jamais réparé. Internet avait des problèmes majeurs et la télévision n'a jamais fonctionné, très déçue.
Emmanuel.a
Le 16/09/2022 à 15:52
Ce jour somme arrêté pour boir un verre. Dans se 5 étoiles il n'y a rien au toilette pour s'essuyer les main, pas top ! Très bien situé à proximité du centre ville
Andrew.o
Le 11/09/2022 à 01:41
Tout d'abord, et surtout, cet hôtel est l'hôtel le mieux situé que vous puissiez imaginer à Rome. Les chambres sont plutôt correctes, mais les douches incroyablement petites, mais ce n'est pas le plus gros problème au monde donc vous pouvez totalement vous amuser. Les plafonds sont incroyablement hauts et la climatisation fonctionne très bien, donc dans l'ensemble, la chambre est convenable. Le petit-déjeuner est vraiment le point culminant. Ils ont un buffet qui vient à vous, il est varié et beau et la nourriture est excellente. Le 1er jour, ils vous apportent tout, ce qui est beaucoup trop. Après cela, vous réalisez en quelque sorte que vous n’avez pas besoin de 7, ou 8 ou 9 assiettes, puis vous sélectionnez les choses que vous aimez vraiment. Mais ne manquez pas les crêpes car elles sont super délicieuses. Les enfants vont adorer ça, et nous, les adultes, avons adoré aussi. Nous recommandons absolument le Luxus !
Maria.r
Le 08/09/2022 à 19:01
Je recommande cet hôtel pour l'excellent service, l'excellent petit déjeuner sucré et salé qui est copieux. Les chambres offrent tout le confort, des produits de toilette exceptionnels. L'emplacement est stratégique pour se rendre dans les lieux les plus intéressants
Monica.o
Le 02/09/2022 à 19:50
Cet endroit n'est pas un hôtel 5 étoiles mais il est indiqué que c'est le cas et le prix reflète un 5 étoiles. La climatisation ne refroidissait pas la pièce en dessous de 80 degrés, ils nous ont donné un ventilateur… ce dont on s'attendrait à avoir besoin dans un hôtel 5 étoiles dans une suite. L'ensemble de l'hôtel est principalement noir et gris et le mobilier semble provenir d'un vide-grenier. La poussière est si forte qu'on peut la voir dans l'air en montant les escaliers et il fait terriblement chaud partout. Il y avait du ruban adhésif noir à l'intérieur de notre porte. Je ne recommanderais pas cet endroit si vous voulez une chambre propre et climatisée.
Dan.
Le 01/09/2022 à 08:45
Emplacement incroyable. Chambres propres. Personnel sympathique. Donner 3 étoiles car notre chambre était inconfortablement chaude et le climatiseur ne réduisait la température que d'un demi-degré, même à son réglage le plus élevé. Si la chaleur ne vous dérange pas, je dirais que cet endroit vaut le détour car il est très bien situé. Dans l’ensemble, l’hôtel aurait besoin d’être rénové pour rendre l’expérience client plus agréable.
Marina.a
Le 30/08/2022 à 11:09
Difficile à trouver. Beaux intérieurs, belles chambres, personnel super sympa. D'un hôtel 5 étoiles, j'attends tout un peu plus
William.e
Le 15/08/2022 à 08:09
Hotel avec un emplacement exceptionnel . Très bonne équipe sympathique et efficace. Très bon petit déjeuner, dommage que le jus d'orange pressé soit payant. Belle chambre tres stylée et moderne mais avec peu de place pour le rangement.
Matt.h
Le 14/08/2022 à 13:30
C'est un peu de gin généreux ! Personnel aimable et un joli patio avec une bonne brise. Très content des parapluies également !
jean.a
Le 12/08/2022 à 20:28
Bonne situation , grande chambre très propre …. Pas de réel room service
Rocío.a
Le 08/08/2022 à 22:48
Nous sommes arrivés à 11 heures et nous n'avions pas la chambre. Nous l'avons compris car cela se produit généralement à midi, mais nous avons demandé à nous enregistrer afin de pouvoir jeter un œil au comptoir de réception des bagages au préalable. Quand nous sommes arrivés à 16h00, ils nous ont dit qu'ils n'avaient toujours pas la chambre prête et que nous avons dû attendre encore une heure et, quand nous sommes arrivés dans la chambre, les valises n'étaient pas là alors qu'elles nous avaient dit qu'elles y seraient. . Ils nous les ont téléchargés plus tard. Évidemment, le fait que l’arrivée à l’hôtel ait été si mal gérée de leur part a fait que nous ne l’avons pas vu aussi bien qu’il y paraît.
Theresa.m
Le 04/08/2022 à 19:53
Juste un petit hôtel de charme à quelques pas du Colisée et de la fontaine de Trevi, etc. De bons restaurants tout autour du quartier.
Beatrice.e
Le 31/07/2022 à 11:23
J'ai mangé une excellente carbonara au bistro de l'hôtel ! Jasmine m'a servi, une dame vraiment compétente et serviable. J'y retournerai certainement
haya.a
Le 29/07/2022 à 09:26
Excellent hôtel propre et agréable dans la vieille ville à distance de marche de la piazza Nababs et des escaliers espagnols. Seulement 25 chambres donc c'est très calme et le personnel est très serviable. Nous avons pris le petit-déjeuner - ils offrent un très bon petit-déjeuner et la nourriture est vraiment très savoureuse. Nous avons dîné une fois au bistro de l'hôtel - la nourriture était correcte avec la commodité de séjourner à l'hôtel le soir où nous étions vraiment à plusieurs niveaux. C'était une super expérience
Jordan.a
Le 28/07/2022 à 18:24
Le personnel était gentil et l'emplacement était pratique — à proximité du Colisée et d'autres monuments historiques, les chambres étaient propres et bien entretenues, le seul problème était la climatisation. Nous avons séjourné en juillet 2022 et n'avons pas pu refroidir la chambre, ce qui nous a laissé assez mal à l'aise pendant la majeure partie de notre séjour. Si vous prévoyez de rester en été, préparez-vous à transpirer un peu, mais sinon, c'est un hôtel fantastique et plutôt magnifique !
Gus.o
Le 26/07/2022 à 13:36
Si vous y allez en juillet ou août, ils ne vous donnent pas de chambre au troisième étage. Les climatiseurs fonctionnent mal. Pièces très chaudes. Dans 2 des chambres, ils nous ont donné plein de fourmis. La seule bonne chose est l'emplacement, sinon ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Prix de qualité pour ce que vous payez excessif. Nous ne reviendrons pas.
Pallavi.i
Le 11/07/2022 à 06:06
Excellent service, les chambres et l'emplacement étaient la cerise sur le gâteau. Le personnel était extrêmement poli et serviable. Pour nous, en tant que famille, à Rome, l'hôtel doit être Roma Lexus. Merci 👍🙏🙏
Giuseppe.i
Le 09/07/2022 à 19:37
Le Luxus Bistro est un lieu raffiné et hospitalier ! Excellente cuisine avec un chef prêt à s'adapter à chaque demande et avec des options sans gluten. Service impeccable, gentil et serviable avec Sergio et le reste du personnel !
Kate.n
Le 09/07/2022 à 18:26
Hôtel absolument charmant au coeur de Rome. À distance de marche du Colisée, de la fontaine de Trevi et de la place d'Espagne
Alberto.a
Le 21/06/2022 à 10:06
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, ma chambre était de type 3/4 étoiles et entre autre elle avait une télévision qui ne fonctionnait pas et ils ne m'ont même pas changé, inacceptable pour un 5 étoiles.
valentine.r
Le 11/06/2022 à 22:32
Nous y sommes tombé par hasard, pour un cocktail. Un moment agréable dans une rue très calme de la capitale. Le personnel est au petit soin.
Scott.
Le 25/05/2022 à 22:19
Un boutique-hôtel très agréable et convivial. Excellent service et merci pour votre aide pour nous renvoyer les articles que nous avons laissés derrière nous.
Marci.u
Le 11/05/2022 à 10:08
Très bien situé à distance de marche de tous les sites touristiques et de nombreux restaurants de Monti. Personnel très gentil et engageant. Petit-déjeuner buffet phénoménal. Chambres impeccables mais petites. Salles de bains très agréables. Évitez le restaurant pour les applications ou le dîner. Le service est bizarre et la nourriture ne vaut pas son prix. De plus, l'expérience « spa » fait cruellement défaut. Mais encore une fois, un excellent emplacement qui constitue peut-être le facteur le plus important.
Ali.o
Le 08/05/2022 à 08:50
Les chambres et le petit déjeuner sont extraordinaires. Personnel concerné. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de parking. Mais ne vous inquiétez pas trop, il y a toujours de la disponibilité juste à côté, 1,20€ par jour. Il peut être considéré comme le centre. En plein milieu, un bon emplacement pour les nouveaux visiteurs. C'est recommandé
annabelle.U
Le 24/04/2022 à 13:11
Nous y avons séjourné à 4 pour 3 nuits dans des chambres communiquantes. Bon emplacement pour l''hôtel. Gentillesse et professionnalisme du personnel. Chambres extrêment petites, ne permettant pas d'ouvrir une valise. Excellent petit déjeuné inter-continental
Marco.r
Le 24/04/2022 à 09:40
Super endroit où séjourner lorsque vous êtes à Rome. Les chambres sont bien meilleures que sur les photos. Et le personnel était super sympa et serviable. L'emplacement en plein centre ville à seulement 5 minutes. à pied du Colisée. Tellement parfait.
valentina.o
Le 10/04/2022 à 13:53
Emplacement parfait pour visiter Rome à pied. Personnel sympathique et serviable. Dommage que ce soit loin d'être un 5 étoiles : pas de service le soir, salle de bain minuscule où j'ai trouvé des fourmis près du receveur de douche, équipements ridicules, pichet à tisane inaccessible faute d'extension pour fixer au mur. Nous sommes partis le matin à 9h et à notre retour à 14h45 ils n'avaient toujours pas nettoyé la chambre ! Ce n'est pas un 5 étoiles !
Christa.c
Le 02/04/2022 à 18:13
Nous venons de prendre un verre ici. L'ambiance est très sympa ! Le service était absolument sympathique !
Marine.a
Le 23/03/2022 à 13:52
Points positifs: un personnel ultra accueillant et agréable, des petits déjeuners très bons et ultra copieux! Un emplacement idéal pour tout faire à pied et une déco plutôt sympa ! Autre point, le spa: jaccuzi, sauna, douche avec jet privatisée un vrai bonheur !! Points négatifs: la chambre est propre mais vieillissante c’est à dire que les meubles sont abîmés, fuite sous le bac à douche, et gros bémol chambre très mal isolée! On entend tout: l’ascenseur, les portes qui claquent et enfin il fait très chaud. Nous avons été obligés de dormir fenêtres ouvertes au mois de mars, je n’ose pas imaginer l’été … Enfin dernière remarque, il n’est pas nécessaire de changer savon et serviettes tous les jours .. pensons à la planète! Équivalent d’un hôtel 3 étoiles français.
Michelle.e
Le 23/03/2022 à 00:15
Nous avons passé 4 jours au Roma Hotel Luxus à Rome. L'emplacement est imbattable. C'est à distance de marche de presque tout et très proche du Colisée. La chambre était charmante. Propre et confortable avec un grand lit king-size, un très joli balcon fermé et une belle salle de bain et douche de type spa avec une belle pression d'eau forte (ce qui est parfois difficile à trouver en voyage). Le personnel était très gentil ! C'était comme si nous étions chez des amis qui voulaient vraiment s'assurer que nous passions un bon moment à Rome. Le petit-déjeuner quotidien était délicieux et même lors de notre dernier jour, lorsque nous sommes partis vers 5h30 du matin pour l'aéroport, ils ont veillé à ce que notre petit-déjeuner soit préparé pour que nous puissions y aller. Et ils l'ont fait comme un geste gentil... pas comme quelque chose que nous avions demandé. Nous avons pris un repas au restaurant de l'hôtel car il accompagnait notre réservation. Nous soupçonnions que la nourriture serait médiocre car elle faisait partie d'un hôtel, mais bon, nous avions tort ! La nourriture était absolument délicieuse ! Je ne saurais trop recommander cet hôtel.
Marco.a
Le 25/02/2022 à 22:10
Hôtel au centre de Rome, propreté impeccable, belles chambres (pas 5 étoiles) Personnel courtois et professionnel. Situé dans la zone ZTL et sachez qu'il n'y a pas de parc intérieur, vous devrez utiliser les parkings payants à proximité de 22 (le plus éloigné) à 40 Euros la nuit (le plus proche).
Paola.e
Le 22/02/2022 à 20:17
Bel hôtel, propre et très accueillant. Personnel formé et très gentil. Tout le monde. Le petit-déjeuner, bien qu'il ne s'agisse pas d'un buffet, vous apporte également l'impossible. Nous serons de retour bientôt!!!
Aysun.u
Le 21/02/2022 à 20:58
Endroit très spécial pour nous - un bon choix pour une lune de miel. Je suis tombé amoureux des chambres. Très propre et bien meublé ! Aucune remarque ! Emplacement idéal ! Le petit déjeuner était très varié et délicieux ! Consommation gratuite de vrai café italien au petit-déjeuner
Sue.
Le 15/02/2022 à 17:16
Bel hôtel, très propre, très bien situé et le personnel est très sympathique et serviable.
Filip.o
Le 10/02/2022 à 17:54
J'ai beaucoup aimé la structure de l'hôtel très différente de celle où nous vivons. C'était confortable et douillet. Nous n'avons pas pu dîner au restaurant mais nous y avons jeté un coup d'œil et c'est magnifique. Tout le monde était sympathique et professionnel. Nous avons également apprécié le fait que l'hôtel soit proche de tout. Vous ne pouvez pas vous perdre. Il y avait un peu trop de bruit la nuit venant du restaurant dans notre chambre et pour le prix que nous avons payé, je pense que le petit-déjeuner aurait dû être inclus.
Todd.o
Le 24/12/2021 à 16:32
Excellent emplacement. Personnel sympathique et serviable. La chambre était bien aménagée bien qu'un peu petite.
Patrick.n
Le 14/12/2021 à 14:02
Bel hotel confortable particulièrement bien situé dans le centre de Rome près du forum romain et du Colisée. Personnel avenant et professionel.
Alexander.h
Le 08/12/2021 à 15:48
Plus jamais. Attendez-vous un niveau de service décent? - oubliez ça avec Roma Hotel Luxus. Vous attendez-vous à être traité avec respect ? - oubliez ça dans cet hôtel. Attendez-vous qu’un responsable de la réception soit utile ? - Ne pariez pas là-dessus dans cet hôtel.
Alexander.h
Le 08/12/2021 à 15:38
Gestion et service client 1 étoile. Le responsable de la réception n’a jamais entendu parler d’autres pays possédant leurs propres codes QR. Elle avait l’air tellement surprise que le lecteur QR italien ne puisse pas lire le code QR canadien comme si elle n’avait aucune idée de l’existence d’autres pays. À quel point un manager travaillant dans un hôtel peut-il être inculte et analphabète ? Évidemment, le Roma Hotel Luxus a battu le record mondial d'ignorance et atteint le niveau de service le plus bas de l'industrie hôtelière. Félicitations à la direction!
Barbara.a
Le 07/12/2021 à 20:44
Position stratégique pour visiter la ville, en maintenant la tranquillité nécessaire au repos nocturne. Personnel super sympa. Très propre Excellent petit déjeuner.
Ana.G
Le 30/11/2021 à 10:43
Hôtel très bien situé, on peut accéder à pied aux principaux monuments. Le personnel est très sympathique. La chambre était de bonne taille et très propre.
Mary.e
Le 24/11/2021 à 12:36
J'ai passé une soirée agréable tant pour la compagnie que pour la nourriture. Je n'ai pas eu l'occasion d'y séjourner car nous n'étions que de passage et avons décidé de manger quelque chose, cadre confortable, serveurs très gentils, excellent service, je le recommande 👍👋😉
Kevin.u
Le 06/11/2021 à 12:16
Cet hôtel offre un bon rapport qualité/prix et bénéficie d'un emplacement central, ce qui signifie qu'il est accessible à pied depuis la plupart des attractions principales. Les chambres sont propres et agréables. Une chose à garder à l’esprit : ce n’est pas un hôtel chic ou haut de gamme même s’il s’agit d’un 5 étoiles. On se croirait plutôt dans un hôtel 4 étoiles en termes de luxe. Je recommanderais cet endroit à quelqu'un qui recherche un endroit très confortable mais avec un budget limité et qui ne veut pas dépenser plus de 300 par nuit.
Dimon.n
Le 06/11/2021 à 11:45
L'hôtel est une source d'or pour la pègre, des vols inexplicables en continu et une protection pour ceux qui les commettent ! Après un énième vol personnel, il n'a même pas été surpris, disant que c'était normal pour leur emplacement et que lorsque la police est arrivée, ils n'ont pas fourni les dossiers, protégeant ainsi les responsables !!! Je suis très déçu et indigné par cet endroit !!! Honte !!!
Pieter.a
Le 04/11/2021 à 10:45
Chambres mal isolées, on entend les voisins venir la nuit et on souffre également du bruit de la rue. Propre et bon petit déjeuner !
alessandra..
Le 04/10/2021 à 14:25
Nous sommes restés deux nuits, personnel très attentif aux clients. Chambres propres et confortables, dommage pour la luminosité de la pièce un peu exiguë ! proche du centre historique recommandé.
Peter.i
Le 02/10/2021 à 21:16
Assez bonne expérience. L'hôtel était agréable et le personnel est sympathique. Rappel de 7 euros par personne et par jour de taxe de séjour.
Tatjana.o
Le 28/09/2021 à 16:41
Personnel sympathique, chambre très agréable et confortable, très bon petit déjeuner, excellent emplacement !
CarCame.
Le 27/09/2021 à 07:50
Magnifique hôtel proche de tous les plus beaux endroits de Rome, personnel serviable et accueillant... chambres propres, équipées de tout... fortement recommandé d'y retourner
Steve.y
Le 22/09/2021 à 21:01
Bel hôtel, service absolument incroyable. Nous avons été transférés dans cet hôtel car notre hôtel de réservation Google d'origine était fermé. Nous avons eu une option de petit-déjeuner gratuite et WOW - c'était incroyable ! Les chambres et tout l'hôtel étaient extrêmement propres et la climatisation fonctionnait extrêmement bien. La chambre (et surtout la douche) était assez petite, même pour les standards européens, mais c'est un détail mineur à mon avis. L'emplacement était parfait - à quelques pas du Colisée et/ou des fontaines de Trevi. Prise en charge des bus et très bons restaurants à proximité. 10/10 j'y retournerais sans hésiter.
Clarke.o
Le 17/09/2021 à 08:32
La pièce dans laquelle je vivais était vieille, la salle de bain était très petite, il n’y avait même pas d’endroit où mettre les serviettes, alors ils ont mis un canapé pour cela, ce qui a rendu l’espace encore plus petit. Il y avait de la moisissure sur les murs de la douche, l'eau de la douche était difficile à évacuer. Avantages : bon emplacement, centre-ville et délicieux petits déjeuners. L'hôtel n'est pas un 5 étoiles.
krisalda.i
Le 15/09/2021 à 21:05
Nous ne sommes restés que 2 nuits, mais nous nous sommes quand même sentis choyés dans une détente totale. Surtout, personnel très gentil et sympathique, carbonara au top, spa magnifique etc... Je ne sais pas quoi dire de plus. Le top 🔝🔝🔝 conseil 🥰
Antonella.i
Le 11/09/2021 à 00:17
Malheureusement, et je le dis avec beaucoup de regret, cette structure est aujourd'hui en déclin. Des 5 étoiles ne reste plus qu'un mirage, de l'atmosphère magique de ce lieu où seul le personnel travaille sans amour. Chambre qui vit de revenus, notre douche fuyait, petit déjeuner pas cher, rien pour les intolérants au lactose, rien de spécial. J'espère vraiment que cet endroit passera entre de meilleures mains et retrouvera sa gloire. Espèces de scélérats !
Julian.b
Le 01/09/2021 à 20:03
Mon nouvel hôtel préféré à Rome. Très beau extérieur et intérieur. Décoration parfaite en harmonie avec la ville. Petit déjeuner copieux et bon. Chambres propres et belles avec de hauts plafonds. Personnel sympathique (ils parlent plusieurs langues) et très serviable. Situé à 15 minutes à pied du centre de Rome, à 10 minutes du Colisée et à 5 minutes du Monument Victor Emmanuel II. Arrêts de bus à proximité de l'hôtel.
Carlos.
Le 29/08/2021 à 13:55
Hôtel avec une belle décoration, bien situé, on peut rejoindre à pied plusieurs points d'intérêt en quelques minutes. Le personnel était très sympathique à tout moment, le petit déjeuner était excellent, même s'ils nous ont facturé 5 € de plus pour ajouter du jus d'orange frais au petit-déjeuner (par personne). La propreté de la chambre me donnerait une note de 8,5 sur 10, l'espace dans la chambre était bon, un bon lit où l'on peut très bien se reposer et de hauts plafonds qui donnent une sensation d'espace plus grand, des murs avec un assez beau papier peint et le Moins positif serait la salle de bain, elle nous semblait petite et n'était pas en harmonie avec le reste des installations (elle ressemblait à la salle de bain d'un hôtel 3 ***) en général je pense que l'hôtel serait un Fair 4 ** ** cependant, rapport qualité/prix, faites-moi en tenir compte pour de futures visites à Rome, la note globale que je lui donnerais en tenant compte de toutes les données serait d'environ 7,8 sur 10. Pour conclure : après notre départ, nous sommes restés prendre un verre et avons commandé un aperol spritz et un mojito, ce dernier était assez mauvais, cela ressemblait à une simple limonade.
Simona.e
Le 22/08/2021 à 15:08
Au coeur de Rome, tout près du Colisée, de la P.zza Venezia, du Quirinale, de la Via del Corso... Notre chambre et notre salle de bain étaient élégantes, spacieuses et impeccables. Le SPA est pour 2 personnes maximum : une expérience très relaxante et privée. Notre petit-déjeuner italien était super et comprenait 3 gâteaux faits maison différents ! Des choix salés sont également disponibles. Tout le personnel était professionnel et gentil. Je vais certainement le réserver à nouveau.
Richard.
Le 24/07/2021 à 22:51
Charmant hôtel de charme dans un emplacement parfait. Les chambres sont de bonne taille et modernes et le personnel est extrêmement sympathique. J'ai eu la chance d'avoir affaire à un monsieur appelé Benjamin Mohmadi qui s'est occupé de mon enregistrement et de mon départ. C'était la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel et je n'irai nulle part ailleurs à l'avenir. C’est aussi un excellent rapport qualité/prix. Bonne chance Roma Luxus Hotel et merci
Daniele.u
Le 28/06/2021 à 10:29
Le séjour était à notre goût. Points positifs : le mobilier et le style en général de la structure et de la chambre, la gentillesse du personnel et enfin je remercie Massimiliano qui nous a offert une visite guidée de Rome ainsi qu'un service de transfert à Fiumicino. 5 étoiles pour un hôtel 5 étoiles. Lors de votre prochain séjour, D
Marco.o
Le 23/03/2021 à 23:53
Même dans une période difficile comme celle-ci, je dois dire que j'ai été globalement satisfait. Personnel très sympathique, chambre très agréable avec une vue enviable et un petit spa intimiste mais avec tout ce qu'il faut pour deux heures de détente. Dîner moyen, vu la période où on ne peut pas demander la Lune, c'est juste dommage que dans un hôtel 5 étoiles il n'y ait pas de lait sans lactose au petit déjeuner.
Nadia.i
Le 17/03/2021 à 08:53
Le nettoyage des chambres n'est pas très minutieux. Les kits de courtoisie réduits à l'essentiel. Par contre service impeccable du petit déjeuner au dîner.
jeanne.u
Le 06/03/2021 à 17:24
Séjour d une semaine fin février 2021 Belle chambre agréable avec terrasse tranquille hôtel bien situé personnel très accueillant et serviable parlant français possibilité de dîner le soir dans le restaurant de l hôtel malgré le couvre-feu et la fermeture des restaurants dehors à 18 h Un spa disponible aussi en privatise Petit déjeuner copieux en salle Enfin un séjour parfait en ces temps de restriction surtout pour nous français Les musées sont ouverts et très sécurisés Prise de température partout et distanciation bien respectée
Massimiliano.a
Le 27/02/2021 à 17:50
Hôtel dans le centre historique, emplacement stratégique, chambres très confortables et propres, excellente cuisine au bistro, je le recommande
Fabio.a
Le 14/02/2021 à 20:45
Meilleur hôtel de Rome près du centre historique de la ville. Formule chambres boutique. Vous séjournerez dans une chambre spéciale. Chaque pièce est différente des autres pièces. Le chef est un maître cuisinier. Vous dégusterez ainsi les meilleurs plats que vous puissiez déguster à Rome. Le personnel, de la réceptionniste (24h/24) aux serveurs, est si précis et gentil qu'il ne vous laissera que d'agréables souvenirs. Les chambres sont propres et grandes. La même chose peut être dite pour la salle de bain. Vous pouvez également essayer un spa spécial avec des massages au sauna et tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Un petit-déjeuner spécial vous attend également. La structure est meublée avec un goût extrême dans le respect du bâtiment historique qui l'abrite.
Flavia.r
Le 14/02/2021 à 12:39
Absolument pas un 5 étoiles, un 3 étoiles agréable et propre oui. Emplacement enviable, belles chambres, spa intime et propre, mais malheureusement à cause du service au restaurant et de la négligence du personnel, je suis obligé de donner 2 étoiles. Service lent et déroutant malgré le peu de places assises, nourriture bonne jusqu'à la seconde. J'ai commandé un saumon sur lit de purée pour 20 euros, il est arrivé clairement décongelé au micro-onde et encore froid à l'intérieur, en plus servi comme à la cantine. J'ai signalé l'impossibilité de manger ce plat, qui m'a été tout simplement retiré. Rien ne m'a été apporté en remplacement, rien n'a été escompté. Seulement des excuses dites avec un sourire nonchalant. D’un hôtel 5 étoiles, j’attends un service client et une attention résolument supérieurs.
emanuela.a
Le 21/01/2021 à 23:45
Je n'y ai jamais séjourné, j'ai simplement réservé une chambre triple en partant de Sardaigne, en arrivant tard dans la nuit avec une petite fille et à mon arrivée on m'a dit qu'il n'y avait pas de possibilité de passer la nuit car le troisième lit n'avait pas été préparé et à deux le matin je me suis retrouvé dans la rue à la recherche d'un endroit où dormir... tu es une structure honteuse mais quels 5 étoiles es-tu honteux
Kenia.e
Le 17/01/2021 à 03:18
Merveilleux hôtel !!! Très raffiné et élégant ! Le personnel est très serviable et accueillant. Expérience inoubliable! J'y retournerai certainement chaque fois que je viendrai à Rome.
BIO'S.
Le 24/11/2020 à 23:03
Emplacement extraordinaire! Le personnel, de la cuisine au portier, est unique par sa gentillesse et sa courtoisie. Une propreté jamais vue, j'ai dû utiliser une serviette blanche pour sécher l'eau qui tombait accidentellement du SPA... après c'était toujours très propre !
Yan.a
Le 10/11/2020 à 12:58
Un défaut important de cet hôtel 5 étoiles est qu’il ne dispose pas d’une climatisation en état de marche. C’est le cas de toutes les pièces. En novembre, la température ambiante était de 26 °C ! Je ne peux pas imaginer à quoi ressemblaient les chambres pendant l'été chaud. La température chaude de la pièce nous obligeait à ouvrir nos fenêtres pendant la nuit. Cela nous amène à nous faire piquer par des moustiques... Mis à part la climatisation défectueuse, nous avons été très satisfaits du personnel amical de la réception et du restaurant de l'hôtel adjacent. Le petit déjeuner était correct, mais monotone (chaque jour, ils avaient la même offre). Malheureusement, nous n'avons pas l'intention de revenir, à moins que le propriétaire n'investisse dans un système de climatisation décent !
Sonia..
Le 31/10/2020 à 10:22
Excellent hôtel très bien situé
Aneta.a
Le 21/10/2020 à 13:58
+ super localisation + réception sympathique + personnel du petit déjeuner vraiment sympa + propre + tellement bonne odeur dans tout l'hôtel ! + éléments artistiques dans l'hôtel - pièce peu confortable et sombre - froid dans la chambre la nuit (octobre) - l'offre de petit-déjeuner pourrait être plus attractive En général, je recommande !
ALBERTO.O
Le 30/08/2020 à 21:35
Chambres propres, petit déjeuner au top, emplacement au centre de tout, personnel très gentil, et puis le spa privé🤩🤩... un conseil stylé pour un hôtel cinq étoiles : mini bar gratuit.
Michele.i
Le 24/08/2020 à 19:40
Je l'ai bien noté car il est très central, à deux pas des forums impériaux. Véritable hôtel de luxe mais légèrement décevant dans les petits détails. Dommage que le parking à 1km à pied soit un peu cher.
FrCross.x
Le 06/08/2020 à 16:01
Super hôtel ! Prestations de qualités, super chambre, accueille,! Rien à dire !
Yesenia.a
Le 18/07/2020 à 17:25
Les chambres sont magnifiques, le personnel est très serviable. Le seul reproche était que la porte avait tendance à ne pas se verrouiller automatiquement du premier coup. Après une visite de la maintenance, ils ont expliqué le processus.
CASS.
Le 25/02/2020 à 10:33
les point positifs: la situation qui se trouve a environ 15-20min de marche des lieux comme le colisé et la Fontaine de trévi, le personnel est acceuillant. les points négatifs: moisissures dans la salle de bain/ le buffet petit déjeuner est très limité et cher / les chambres sont mal isolées aussi bien acoustiquement que thermiquement (ma chambre été située sous combles a coter de l'ascenseur l'horreur!!!)/ la clim ne fonctionne pas!!! conclusion: décéption totale, cet Hotel mérite au meilleur des cas 3 étoiles.
Sebastien.h
Le 21/02/2020 à 18:11
Le cadre de l hotel ne m'a pas plus du tout peu mieux trouvé ainsi que la chambre vu sur cours que je n est pas aimé c était vu sur les derrière des cuisine d une pizzerias franchement pas le pieds
Ben.
Le 03/02/2020 à 14:05
Chambre fabuleuse. Je pense que nous avons réservé une chambre classique et avons reçu un surclassement dans la chambre de luxe. Le seul problème avec la chambre est qu'il n'y a pas de place pour sortir vos bagages. Dans l’ensemble, c’est un hôtel fabuleux et parfaitement situé.
Igor.u
Le 01/02/2020 à 20:39
L'hôtel est cher, mais pas génial. Mauvais petit déjeuner. Moisissure dans la salle de bain. Par bonté de cœur, je leur ai réparé la tringle de douche et le porte-serviettes. Cependant, les hauts plafonds de la pièce et son excellent emplacement sont agréables. Toutes les principales attractions sont accessibles à pied. Mais le prix est très élevé pour ce niveau de service.
Marika.r
Le 31/01/2020 à 09:39
Service excellent! Magnifique hôtel, personnel accueillant exceptionnel ! Nous recommandons le petit-déjeuner ! Le tout agencé avec élégance, équilibre, goût et qualité. Les filles en charge du service sont infiniment gentilles et douces ! Ils méritent un grand respect ! Spa exceptionnel ! Conçu pour deux personnes et fermé de l'intérieur ! Liberté totale ! Argent bien mérité !!! Va là-bas! Je recommande également les massages ! Les opérateurs étaient exceptionnels !
Andrea.a
Le 29/01/2020 à 18:25
Hôtel propre et élégant, petit mais idéalement situé. Petit déjeuner copieux et savoureux. Chambre agréable et propre. Personnel sympathique et professionnel. L'entrée n'est pas très visible mais les fenêtres du bar du petit-déjeuner sont visibles. Au premier étage se trouve un restaurant très animé mais ne faisant pas partie de l'hôtel.
Natasja.l
Le 19/01/2020 à 17:12
Peu accessible si vous essayez de trouver l'hôtel via Google Maps. Très bruyant. On entend quelqu'un tousser, parler, tout. Des bouchons d'oreilles sont disponibles mais ne peuvent pas être utilisés du tout. Le spa n'est pas inclus et vous devrez payer un supplément pour cela. Personnel de réception sympathique et bon emplacement.
Beryl.c
Le 18/01/2020 à 10:09
Bel hôtel et superbe chambre d'hôtel. Très bon emplacement central. Malheureusement, je ne pensais pas beaucoup au restaurant attenant, donc ce serait génial s'ils avaient leur propre restaurant plutôt que de devoir utiliser la prétentieuse «Madre Roma».
Agata..
Le 13/01/2020 à 00:32
Ne mérite pas 5 étoiles.
laurence.e
Le 04/01/2020 à 07:18
Personnel parlant plusieurs langues le cadre très sympathique super petit déjeuner personnel accueillant souriant et très bien placé pour la plupart des visites
Torsten.e
Le 31/12/2019 à 21:39
Très bel hôtel. Un excellent emplacement et un personnel très sympathique. Toutefois, un séjour bien-être pourrait être inclus dans le tarif d'un séjour de 3 jours.
Ankur.a
Le 25/12/2019 à 22:37
Nous avons séjourné ici pendant 2 jours et avons eu du mal depuis notre arrivée. Nous avons séjourné dans des hôtels 5 étoiles dans d’autres villes, mais cet hôtel ne peut en aucun cas être comparé à aucun d’entre eux. Il peut être classé 3 étoiles au maximum. Points positifs : Le petit déjeuner est copieux et bien présenté. Cet hôtel se trouve à quelques pas de quelques attractions comme le Colisée et la fontaine de Trevi (environ 15 minutes) ainsi que de la station de métro (10 minutes). Points négatifs : La chambre ne ressemblait en rien aux photos, elle était très très petite. La salle de bain était encore plus petite et il y a de fortes chances que vous soyez blessé par les accessoires. Les couloirs ressemblent à des dortoirs d'étudiants et les chambres sont bruyantes. Les fenêtres ne bloquent aucun bruit. L'hôtel nous a fourni 1 bouteille d'eau dans notre chambre pour les 2 nuits (même après en avoir fait la demande). Tout avait une étiquette trop chère. Dans l'ensemble, nous n'avons pas aimé notre séjour et avons trouvé que Roma Luxus était trop cher et en aucun cas un hôtel 5 étoiles. (De plus, il y a 2 emplacements sur Google Map, alors assurez-vous d'atteindre le bon endroit).
nurit.r
Le 03/12/2019 à 21:32
Hôtel central à 5 minutes de la Piazza Venezia. Marcher environ 20 minutes à une demi-heure vers d'autres sites importants. La chambre est très propre, le matelas est relativement moelleux (pour ceux qui sont habitués à un matelas dur) mais, la chambre est petite et il n'y a pas d'armoire à part une penderie avec quelques cintres. La valise servait de placard. Le balcon n'a aucun avantage puisqu'il n'y a pas de vue. Prix cher par rapport à la valeur.
Virginie.o
Le 13/11/2019 à 14:55
Hôtel très bien situé dans le centre de Rome, très bien décoré et un personnel très agréable et serviable. Les chambres bien que petites sont confortables et la literie est top. Petit bémol cependant sur le service de chambre, une petite bouteille d'eau pour deux et pour deux nuits c'est un peu juste; on aimerait une petite chaise pour y déposer les vêtements; le changement systématique des serviettes et le remplacement des savons et autres petits flacons n'est pas nécessaire pensons à la planète même dans un 5* .
Niccolò.r
Le 12/11/2019 à 15:20
Hôtel de luxe à côté des forums impériaux ! Emplacement parfait, personnel sympathique et poli Chambres de qualité, bon buffet et deux restaurants à l'intérieur de la structure ! Un Spa élégant et bien approvisionné complète le tout ! Félicitations !
Nouf.a
Le 18/10/2019 à 12:58
Une bonne expérience.. personnel sympa.. départ à 11 heures, ils ont un local de stockage pour les sacs.. et il y a un fer à vapeur que vous devez leur demander..
Oak.U
Le 10/08/2019 à 19:23
C'est une déception, réservez 3 nuits, quand vous payez 5 étoiles vous attendez un minimum de qualité CET HOTEL N'atteint pas les 3 étoiles. Ils nous ont donné une chambre sans placard, à l'intérieur avec la fenêtre couverte et un matelas à ressorts qui s'enfonçait et faisait du bruit. Le seul point positif est l'emplacement, mais je ne le recommanderais pas à un ennemi. Allez, l'hôtel est un taquin. C'est dommage
Patrick.e
Le 15/07/2019 à 07:09
Très bon accueil buffet petit déjeuner excellent les chambres sont confortables la situation est ideale
L'hôtel est classé cinq étoiles mais à mon avis il ne mérite pas ça. La propreté est réduite. La taille des chambres est petite. Le lobby est petit et étroit et son mobilier est vieux. Le petit déjeuner est correct. Le personnel sont très sympathiques. L'emplacement est proche du centre-ville et des attractions touristiques les plus importantes de Rome.
brinckische.o
Le 11/06/2019 à 17:58
Jusqu'à présent, l'hôtel était bien. Le petit déjeuner était correct mais de notre point de vue cela ne correspondait pas à un 5 étoiles. Le petit déjeuner était très intercontinental, nous aurions aimé plus de caractère italien dans le buffet du petit déjeuner. Le personnel était courtois et toujours gentil. L'hôtel est très central et presque tous les sites touristiques sont facilement accessibles. Il y a vraiment des points négatifs pour la chambre d'hôtel, certainement pas 5 étoiles. La salle de bain est vraiment très petite et mesure environ 2,5 mètres carrés. L'armoire n'est pas et n'était pas disponible. Le spa est également trop cher. La chambre est vétuste et pas agréable, pas de vue. Laissez simplement les images prendre effet. Nous avons payé près de 800 euros pour 3 nuits et c'est tout simplement trop même pour une chambre simple avec toutes les commodités. Le prix n'est pas justifié. Des amis avaient séjourné dans un autre hôtel 5 étoiles d'un niveau supérieur. Selon nous, l'hôtel ne mérite que 4 étoiles. Nous ne louons généralement que dans des hôtels 5 étoiles, nous pensons donc pouvoir assez bien l'estimer. Nous vous recommandons donc de réserver un autre hôtel, mais ce n'est que notre avis.
Ken.c
Le 05/06/2019 à 09:02
Super hôtel. Excellent emplacement dans la ville. Les chambres et les salles de bains étaient très propres et le lit et les oreillers étaient confortables. Excellent service et personnel très sympathique. Incroyable petit déjeuner inclus chaque matin. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles et je reviendrais certainement. A dépassé mes attentes.
Tracey.r
Le 29/05/2019 à 15:16
Excellent endroit où séjourner. Personnel très serviable et gentil. Les chambres sont un peu vieillottes, mais je recommanderais certainement cet endroit dans un quartier sûr et bien situé. Très proche et à distance de marche des principales attractions et de bons restaurants.
antonio.u
Le 20/05/2019 à 11:54
Un seul conseil : faites attention à vos bagages !!. Ils nous ont volé un sac à dos (avec PC et téléphone) alors qu'il avait été laissé en réserve à la réception !!
Heckel.e
Le 27/04/2019 à 06:08
Mauvaise isolation entre les chambres
Merlet.a
Le 23/02/2019 à 00:06
Très bon hôtel de par sa situation geogéographique, on a pu tout faire à pieds. Personnel à l'écoute et aimable. Petit déjeuner fournit et très bon. Superbes décorations. Les points négatifs; mauvaise isolation acoustique (de plus nous avions une chambre à côté du bar de l'hôtel..), l'hôtel en général est beaucoup trop chauffé.. Attention taxe de séjour à payer en espèces, bon a savoir à l'avance ! Super séjour dans cet hôtel de la capitale italienne !
Dan.e
Le 15/02/2019 à 19:20
L'hôtel était propre et se trouve à quelques pas du Colisée. Le WiFi était une poubelle absolue (Flaky, pourrait peut-être obtenir 1 à 2 Mbps), ils ont essayé de me facturer un mini-bar soda, la climatisation ne fonctionnait pas dans ma chambre et il y a BEAUCOUP de bruit venant du couloir. Cet hôtel est correct, mais ce n'est certainement pas du luxe.
simo.l
Le 02/02/2019 à 00:02
Hôtel bien situé dans le centre historique de Rome. Mais je comprend pas comment on lui a accordé 5 *. Chambres très bien décorées mais petites ni bureau ni porte manteau ni chaise literie 1.60 de mauvaise qualité pas de tiroirs juste deux petites tables ou on peut poser quelques objets. Fenêtres en bois non étanches et non isolantes. Aucune isolation acoustique surtout avec un sol en granito poli ce qui fait on se réveille le matin par le bruit de chariot de la femme de chambre au couloir mais qu'on entend très bien depuis la chambre. Par contre petit déjeuner excellent personnels sympa et serviable.
Lucy.l
Le 28/01/2019 à 10:58
Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné, JAMAIS, la façon dont il est classé comme un hôtel 5 étoiles me dépasse. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était sale et malodorante, une épaisse couche de poussière sur toutes les surfaces, un sol sale et des toiles d'araignées partout au plafond. La pièce était froide et sombre. Si vous voulez payer des prix 5 étoiles pour rester dans une cellule de prison, je le recommanderais à 100%.
Diana.a
Le 20/01/2019 à 05:50
HÔTEL D'arnaque. PAS MÊME 3 ÉTOILES SÛR, C'EST COMME UN MOTEL. Hôtel horrible. On a l'impression d'être dans un coffre-fort ! Pas d'air. Les fenêtres ne ferment même pas donc du bruit toute la nuit. 2 étoiles au mieux. Chambre basique moche. Sol en linoléum. La plus petite salle de bain. Le pire hôtel de tous les temps. Dernière étape ruinée du voyage italien.
Luca.a
Le 05/01/2019 à 17:23
L'emplacement est vraiment parfait... pratiquement depuis les forums impériaux... merveilleux... mais j'ai donné 3 étoiles car la chambre n'était pas digne d'un hôtel qui a 5 étoiles.... .très petit et même sale.....malheureusement j'ai été déçu...quand on paie pour des hôtels 5 étoiles...tout doit être au plus haut niveau et ici le niveau est très bas.. ...je dirais 3 étoiles....
Sabrina.a
Le 27/12/2018 à 08:33
Hôtel au centre de Rome. Très bon restaurant. Chambres modernes avec tout le confort.
Pedram.a
Le 28/11/2018 à 18:02
Excellent emplacement, service et ambiance générale. Ils savent vraiment comment vous aider à planifier un itinéraire. J'aurais aimé que les heures du jacuzzi soient meilleures.
Andrew.
Le 16/11/2018 à 21:07
L'hôtel Luxus est situé à proximité de nombreux sites touristiques de Rome et le personnel parle anglais, ce qui est un avantage considérable si vous visitez la ville et que vous ne connaissez pas très bien l'italien. Les chambres sont luxueuses et élégantes. J'étais également un grand fan du service de petit-déjeuner le matin. Mon seul reproche concerne le bruit. Le bruit de la rue voisine se répercute à toute heure du jour et de la nuit si votre chambre est à côté de la route. Si vous avez le sommeil léger (comme mon compagnon), les bruits des voitures peuvent perturber votre sommeil.
Shany.a
Le 19/09/2018 à 05:39
Les chambres sont extrêmement bruyantes, vous entendrez le moindre bruit de la rue. Le plus triste, c'est que l'hôtel en est conscient et que chaque chambre reçoit des bouchons d'oreille à l'avance. Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles, le spa et le petit-déjeuner sont corrects. Mais l'hôtel est magnifique, alors c'est peut-être une bonne raison pour le prix excessif.
Martin.e
Le 29/08/2018 à 06:45
Loin des 5 étoiles. Loin d'être luxueux. Super endroit. Personnel sympa. Bon petit déjeuner. Escaliers sombres et petites pièces. Le service de chambre est une blague. La vue depuis notre balcon était bloquée par des murs en béton de 2 mètres de haut et par un système de ventilation de la cuisine qui était constamment bruyant et malodorant.
Kendall.t
Le 21/07/2018 à 19:34
Super petit hôtel très bien situé, à proximité des principales attractions. Le personnel était très sympathique et arrangeant et notre chambre était joliment aménagée. Nous avions une vue correcte sur la ville et pas bruyante. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et la gamme de plats était variée. Les œufs étaient les meilleurs !!
Archie.l
Le 17/06/2018 à 02:48
Personnel : excellent, très patient avec un touriste uniquement anglais Chambre : plus de plafond que de surface au sol, les chambres basiques ne disposent que de douche. Le personnel ne peut pas répondre aux demandes de surclassement. L'enregistrement est très tard (15h00) Si vous dormez pendant la journée, choisissez un autre hôtel. Les rideaux n'empêchent pas toute la lumière. Lit : évier moelleux, juste ce dont j'avais besoin après 24 heures de transport. Commodités : le spa est ridiculement cher (100 €) et limite votre temps à 1 heure. Internet, 6 Mo/16 Mo Certaines chambres ont un accès au bar au même étage, mais le restaurant ouvre à 19h. Le petit déjeuner coûte 20 € par jour... sortez. Dans l'ensemble: C'est un hôtel assez agréable. Pour le prix, je pense qu'ils auraient dû opter pour moins de marbre et plus de fonctionnalités, par exemple une blanchisserie gratuite, des baignoires à jets dans chaque chambre ou un service de navette gratuit. Ce n’est pas un hôtel de luxe. Ils ne font tout simplement pas « cet effort supplémentaire ».
Ruchin.u
Le 09/06/2018 à 15:32
Avantages : - Excellent emplacement pour la plupart des sites touristiques, des lieux de restauration - Service client incroyable Inconvénients - Les chambres et la salle de bain ne sont vraiment pas pratiques, pas de tables, pas d'endroit pour accrocher les serviettes, pas même d'espace pour recharger votre brosse à dents. - La seule utilisation du spa est également payante - Pas d'eau potable - Le petit déjeuner à 20€ est vraiment cher pour ne même pas proposer de grille-pain.
Marco.i
Le 22/05/2018 à 15:07
Le restaurant propose une cuisine japonaise brésilienne de qualité très recherchée. La présence de cocktails toujours liés au monde brésilien ne doit pas être sous-estimée
Nishkar.a
Le 28/03/2018 à 05:58
Expérience accueillante au début, cependant en ce qui concerne l'expérience client, elle a été décevante dans la manière dont le personnel s'est comporté, semble se soucier davantage de l'argent que du client, porté à l'attention de la réception qui a juste souri, expérience décevante à cet hôtel!
Daniel.i
Le 24/01/2018 à 16:31
Bruyant à l'intérieur de la chambre, des gens qui fument à l'extérieur de la chambre, pas de climatisation, choix limité de petit-déjeuner, mais emplacement de l'hôtel correct.
Damien.o
Le 23/01/2018 à 07:12
Hôtel propre, très bien placé. Pas très bien isolé et petit déjeuner pas terrible. Room service à éviter...
Thom.c
Le 20/01/2018 à 17:50
Notre vol a été annulé en raison d'une frappe au sol à l'aéroport de Rome. Nous avons contacté l'hôtel pour nous renseigner sur la possibilité d'un remboursement ou pour modifier les dates de notre voyage mais l'hôtel a refusé. Nous pensons que c'est à la fois mesquin et injuste et nous ne réserverons plus avec un hôtel de luxe à l'avenir.
Salvatore.e
Le 31/12/2017 à 18:36
Un de mes endroits préférés, du petit-déjeuner au dîner, mais aussi pour passer une bonne nuit. L'architecte Danilo Maglio est très bon !
louis.r
Le 15/12/2017 à 07:41
Je ne comprends absolument pas les 5 étoiles qu'ils revendiquent. Les chambres sont vraiment toute petite, le petit dej n'ai pas terrible et pas très pratique. On doit attendre que quelqu'un vienne nous demander ce que l'on veux boire, attendre de ce faire servir puis demander ce que l'on veux manger.... Et le contenu n'ai pas fantastique. Néanmoins le personnel est très sympa est parle plutôt bien le français. Et l'hôtel est surtout très bien placé.
Aurélie.E
Le 10/12/2017 à 09:24
Superbe hôtel
Uriel.a
Le 27/10/2017 à 20:31
Excellent endroit, décoration moderne, chambres spacieuses et confortables, le matelas de rêve, une belle et grande salle de bain. Emplacement parfait, près du Colisée, des forums de la Plaza Venezia. Service de blanchisserie à l'heure et bien fait. Le pire c'est le room service, lent, il manque beaucoup de choses dans la carte, plats mal présentés, mauvais goût, pâtes mal cuites, nous avons demandé des accompagnements qui ne sont jamais arrivés, JE RÉPÈTE UN ROOM SERVICE TERRIBLE. En dehors de ça, excellent.
Larry.o
Le 26/09/2017 à 18:07
Pas un 5 étoiles car il est classé et comme j'ai payé. La chambre est très minime. L'emplacement et d'autres choses sont excellents, mais très décevant de voir une suite n'avoir pas d'espace plus étroit, pas de tiroirs, pas de comptoir dans la salle de bain et un petit-déjeuner moyen.
Callum.
Le 02/05/2017 à 22:33
Un charmant hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement, idéal pour explorer Rome à pied, surtout si vous souhaitez visiter le Colisée, ce que je recommande vivement. D'autres monuments tels que la Cité du Vatican se trouvent à environ 40 minutes à pied et les vues rencontrées en cours de route valent la peine. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable, toutes nos demandes ont été satisfaites et traitées rapidement, les chambres sont propres et élégantes et le petit déjeuner est très bon. Mon seul reproche serait le bruit de la route, mais ce n'est qu'un petit problème car c'était juste un soir et pendant un jour férié, donc j'imagine que la circulation était plus dense que la normale. Je réserverais sans hésiter pour revenir ici et je le ferai probablement à l'avenir.
Ronald.e
Le 02/05/2017 à 20:35
5 étoiles pour 5 étoiles. Tout est mérité. Super hôtel, super chambre, personnel très sympathique. Les transferts en taxi depuis et vers Fiumicino se sont également déroulés sans problème.
Alexis.r
Le 02/05/2017 à 18:34
Un grand hôtel que j'affectionne, excessivement bien placé, personnels efficaces et attentionnés autant que possible, chambres particulièrement belles, propres, certaines avec des vues magnifiques, ... On s'y sent bien. Le bruit en provenance des autres chambres ou de dehors entendu depuis ma chambre (403) ne m'a pas empêché de dormir comme un bébé tant la literie est parfaite. Toutefois, il fait perdre une précieuse étoile à ce Palace dont le prix et le standing (5*) obligé l'irréprochable
Kathy.e
Le 25/12/2016 à 15:27
Cher mais très proche de certains des sites majeurs - marchez jusqu'au Colisée et au Forum, court trajet en taxi jusqu'à la Cité du Vatican avec la basilique, la chapelle Sixtine, la Pietà et les musées. L'hôtel est confortable, très agréable et dispose de deux restaurants. Petit déjeuner inclus.
Abdullah.l
Le 13/09/2016 à 15:42
C'est mon hôtel préféré à Rome, l'emplacement est génial, à proximité du Colisée et du centre-ville. Personnel aimable et décoration très agréable et unique pour les chambres.
- 🏪 MANI & SJUNGLE GENOVA (804 Avis)
- 🏪 Bar La Curva Sas (329 Avis)
- 🏪 Parco Hotel Granaro (734 Avis)
- 🏪 Bar Fuori Tempo - Cocktail Bistrot (74 Avis)
- 🏪 Oro di Napoli Pizzeria D'asporto (183 Avis)
- 🏪 McDonald's (2926 Avis)
- 🏪 Antico Pozzo Bed & Breakfast (39 Avis)
- 🏪 Gran Bar Da Gigi (20 Avis)
- 🏪 Egitto (170 Avis)
- 🏪 Ristorante Ca' Rossa (1285 Avis)
💬 Endroit sympa, bon plat dans l'ensemble nous étions 4 adultes et 3 enfants, bien placé ce restaurant est top pour votre séjour à Gênes, cependant ce restaurant ne servait pas de bière, je ne sais pas pourquoi car il y a avait de la publicité partout de différentes sortes de bière. Un peu déçu sur ce point là, j'ai dû me contenter d'un panaché.
💬 Petit endroit mais ginseng et café pas mal. Il perfidio a 4 étoiles uniquement parce qu'ils ne font pas de service à table. Ils disposent d'un petit espace extérieur idéal pour l'été. Recommandé pour une courte pause
💬 Une initiative fantastique qui allie hospitalité, art, gastronomie et aventure. Un lieu unique à découvrir absolument si vous êtes dans le Sila. Mention spéciale pour le MABOS, le musée dans les bois, et toute l'ambiance artistique qui entoure le lieu. Vraiment spécial.
💬 Bel endroit entouré d'eau verte et claire et plage équipée. ET ICI FINIT L’ASPECT POSITIF. Chambre trop petite pour être une triple et pas très propre. Le restaurant fonctionne comme une cantine. Des serveurs en désordre, des chemises retroussées, des cheveux détachés et des ongles sales ou longs avec du vernis à ongles. Pour être un 4 étoiles, vous devez faire attention aux détails.
💬 La vraie pizza est à la fois nourriture, symbole et rituel. Nourriture pauvre et noble. Disque de pâtes festif, coloré en rouge. Mais c'est aussi quelque chose de plus qu'un mélange d'eau et de farine, assaisonné d'huile et de tomate et cuit au four à bois. La pizza est faite, pas cuite. Elle est née pauvre. C'est fait avec les mains et avec le seul savoir-faire des paumes, @orodinapoliseregno une des rares bonnes pizzerias mais surtout les pizzas sont très digestes (à ne pas sous-estimer) ❤️
💬 Comme vous pouvez le voir, l'heure d'ouverture est 8h30… J'étais déjà là à 8h55 pour réserver le anniversaire de ma fille (étant en retard au travail pensant que ce serait rapide et facile à faire) et ils étaient fermés (personne à l'intérieur et toutes les lumières éteintes))!!!! J'ai attendu dehors jusqu'à 9h10 et j'ai vu que personne ne venait ouvrir, alors je suis parti sans aucune réservation !!! Quelqu'un doit être là encore plus tôt que 8h30 juste pour s'assurer que tout est fait pour commencer le jour ouvrable …. Déçu
💬 Endroit accueillant et confortable, personnel professionnel disponible pour tous les besoins. Nous reviendrons certainement pour passer d'autres vacances.
💬 J'y suis allé plusieurs fois, plein de mouches et de moustiques aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur, la climatisation est hors de question, les ventilateurs à l'intérieur ne rejettent que l'air chaud des frigos !
💬 Un endroit de niche. Four à bois... Personnel immergé dans son travail mais restant à l'écoute du client. Le rouleau de kebab spécial est un boum..énorme..musique en arrière-plan. Assez de tables. service à emporter. Tres brillant. Présence de toilettes.Excellents prix. Des pizzaiolos fantastiques, une grande compétence. Félicitations, tout est savoureux
💬 Super restaurant au bord du lac. Belle vue. Personnel très poli et rapide. Je le recommande à tous ceux qui circuleront le long du lac Caldonazze