Roma Art Cafè Avis

💬 Expérience TERRIFIANTE, manager grossier, grossier et menteur. Il n'a pas eu la prévoyance de m'avertir du changement de chambre et je me suis retrouvé dans une salle de bain très éloignée de la chambre un étage en dessous avec un escalier en colimaçon ou un ascenseur claustrophobe au lieu de dans la chambre réservée... Il ne fournit pas le bon nombre de serviettes, le peu d'eau qui en sortait était froide, ou plutôt glacée... Il réitère à plusieurs reprises que sur le site il est écrit que la salle de bain n'est pas dans la chambre mais à ma demande s'il pouvait bien vouloir me montrer où cette information était écrite il m'a répondu sur un ton agressif "vous la cherchez" ou demandez à Booking. .. Il ne veut pas satisfaire les demandes du client qui sont des demandes basiques. Chambre très froide, humide au point qu'en rentrant dans la chambre j'ai trouvé les couvertures mouillées, ce n'est qu'au bout de deux nuits que j'ai compris pourquoi il n'y avait personne...! Le soir, en descendant aux toilettes à 3 heures du matin, j'ai trouvé la porte d'entrée de la villa complètement ouverte, un endroit vraiment sûr je dois dire... Je vous déconseille fortement de séjourner dans cet établissement mais si par hasard vous le faites, ne contredisez jamais le gérant, il vous injuriera, il ne vous laissera pas parler et ensuite il vous raccrochera comme il l'a fait avec moi.

💬 Le personnel est attentif et serviable, vous faisant sentir comme chez vous. La nourriture est délicieuse, je le recommande

💬 La vue est magnifique. L’endroit est très calme, simplement parfait pour admirer le lac de Garde depuis l’arrière pays. Le personnel est adorable

💬 Ce n'est pas un grand hôtel en bord de mer. environnement chaleureux et convivial. Personnel sympathique. Excellente cuisine. La nourriture est très savoureuse. Je suis ravi . Je souhaite à tous ceux qui ont rendu mes vacances parfaites bonne santé et prospérité. 🥰🤩😍

💬 Incroyable hospitalité de la part de l'hôtel et de toute l'équipe, ils n'auraient pas pu faire plus pour rendre notre séjour parfait. Nous avons accueilli notre chien avec plaisir et lui avons même fourni un lit et des gamelles. Ils ont découvert que nous étions végétaliens et sans que nous le leur demandions, ils nous ont donné des croissants végétaliens tous les jours et nous ont même préparé des pancakes à la banane le dernier jour.

💬 Superbe hôtel , bien propre et très accueillant

💬 Excellente livraison et bonne pizza, appelez-les ! C'est un oui absolu !

💬 Top pour faire une halte avec la vue sur le lac

💬 Ketely

💬 D'accord