Ristorante Locanda Montigno Avis

💬 Bon endroit pour un spritz entre amis, pratique au centre de la ville.

💬 Mauvaise structure. Les fenêtres ne ferment pas correctement, la salle de bain était cassée et il y avait de l'eau partout, nous n'avions pas le droit d'utiliser la clim pour avoir de l'air chaud malgré le froid !! Ça sent la fumée et le ton de la voix était toujours très fort sans se soucier des clients présents dans la salle qui se reposaient. Personnel non professionnel !!

💬 Nous avons séjourné au Baltic fin août... De belles vacances même si c'est presque la fin de la période !! Chambres spacieuses et très propres, bonne nourriture et attention de tout le personnel et surtout du Maître. Excellent emplacement, quelques pas et vous êtes sur la plage... hôtel adapté aux enfants... Sans dangers particuliers.. tout le personnel a toujours été sympathique et attentif à nos besoins.. que dire, nous étions désolés de je dois rentrer à la maison... Merci pour tout !!

💬 Personnel très professionnel et sympathique, excellent rapport qualité prix, à recommander.

💬 Expérience merveilleuse. La structure est située un peu plus haut que le centre-ville, mais est facilement accessible aussi bien en voiture qu'en bus (l'arrêt est situé juste au pied du garni et le service est gratuit). Dès votre arrivée, vous êtes accueilli par la chaleur de la structure, une perle au charme tyrolien, et surtout par la propriétaire, Josefine, dont le souci du détail rend votre séjour inoubliable. Depuis les chambres refaites chaque jour avec de jolies chorégraphies de quilts, en passant par le local de rangement pour le matériel de ski, jusqu'au fantastique petit-déjeuner, plein de toutes sortes de desserts faits maison, pain chaud, beurre, confitures, charcuterie, fromages, fruits et beaucoup plus. Josefine s'est également montrée très disposée à nous conseiller sur les services que nous recherchions (ex : SPA, restaurants, etc.). Expérience fantastique - nous reviendrons certainement !

💬 Jamais trouvé un tel accueil. Tout était excellent, plats chauds et fraîchement préparés. Vin fabuleux.

💬 J'ai séjourné ici très confortablement et j'ai été satisfait du service au petit-déjeuner. Je le recommanderai à mes amis N belle vue🥰

💬 Pas chère donc pas exceptionnel. Taxe de couvert de 4.50 euros pour 3. 1.50 euros par personne. Insectes qui grillent sur la lampe. Pas d'eau du robinet

💬 Très simple. Super bon, super sympa.

💬 Cet hôtel Best Western Plus Genova, annoncé comme un établissement quatre étoiles, s'éloigne considérablement des attentes en termes de standing et ternit l’image de la chaîne Best Western Plus. Tout d'abord, le parking inclus dans le prix de la chambre est un leurre, avec seulement quatre places de stationnement et aucune garantie de disponibilité, ce qui nous a contraints à payer 48 euros pour un parking extérieur, aggravant ainsi le coût de notre séjour. De plus, bien que le spa soit mentionné dans la réservation, il nécessite un supplément qui n’a pas été clairement communiqué. Nous avons été choqués de découvrir qu'il nous en coûterait 66 euros de plus pour y accéder, et ce, pour une durée d’utilisation limitée. Cette dissimulation des coûts supplémentaires est inacceptable dans un établissement de cette prétendue qualité. Quant à la chambre elle-même, elle était dans un état déplorable. Des traces noires maculaient les murs, des trous disgracieux marquaient les murs, de la poussière sur la table, et les serviettes étaient négligemment disposées sur le sèche-serviettes. De plus, de la moisissure et des morceaux de peinture écaillée décoraient la douche. Cette négligence flagrante en matière d'entretien donne l'impression que l'établissement ne se soucie pas du bien-être de ses clients. (ci-joint un échantillon de photos...) En outre, l’absence totale de pression d'eau et d'eau chaude a engendré une négociation prolongée pour obtenir une solution de remplacement "convenable". Malgré les mensonges affirmant que toutes les autres chambres étaient occupées, ainsi que les suggestions absurdes de descendre au spa pour prendre uniquement notre douche ou d'utiliser la douche d’une autre chambre puis retourner dans la première chambre attribuée, nous avons finalement réussi à obtenir une chambre de remplacement, mais avec un petit lit. Cela a fini d’entacher notre confiance en cet établissement et fini de ternir notre expérience ! Malgré tous ces problèmes, aucun geste commercial sur le prix de la chambre n'a été fait, sous prétexte que cela n'était pas possible. Cette expérience a été désastreuse.