Avis sur Residenza Conte di Cavour & Rooftop à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Residenza Conte di Cavour & Rooftop à Florence
Beatriz.i
Le 07/05/2024 à 22:24
Indication non donnée pour le check-in, puisqu'il est écrit 15h00 mais ils sont exactement jusqu'à 15h00 et bien sûr 15h30, personne n'a répondu. Nous sommes arrivés après cette heure et c'était une aventure de trouver où nous enregistrer, nous avons perdu une demi-journée à chercher l'autre hôtel où nous devions nous enregistrer. Pour aggraver les choses, ils réparent les trottoirs et vous ne pouvez plus marcher. Heureusement, la réceptionniste présente jusqu'à 15 heures a essayé de résoudre au mieux les désagréments de la chambre.
Susanna.a
Le 02/05/2024 à 16:45
Chambres impeccables. Personnel sympathique et attentif aux besoins des clients
Antonella.a
Le 02/05/2024 à 15:44
J'ai séjourné avec ma famille dans ce magnifique hôtel, ce qui m'a le plus frappé c'est la propreté, un excellent emplacement et le personnel très sympathique, je le recommande, je reviendrai !
Elisa.U
Le 30/04/2024 à 23:19
Un endroit vraiment sympa, le personnel était sympathique et très serviable. Tout était propre et bien rangé, j'ai vraiment apprécié l'élégance du mobilier. Le petit déjeuner était très varié et pour tous les goûts, le tout très bon, je recommande vivement et remercie les propriétaires qui sont des gens adorables
Carlo.u
Le 30/04/2024 à 19:30
CmEndroit merveilleux ! Super propre et parfumé ! Même si j’étais allergique à la poussière, je n’ai eu absolument aucun problème ! Hautement recommandé!!!
Loredana.u
Le 30/04/2024 à 19:04
Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un marathon, super confortable et propre, je le recommande vivement
Marilena.
Le 28/04/2024 à 00:50
De passage à Florence, j'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel confortable, jamais choix n'a été plus approprié ! Emplacement super central avec parking, petit déjeuner copieux et personnel super serviable !
Selene.o
Le 27/04/2024 à 23:09
Fabuleux ! Emplacement central et pratique avec un personnel très sympathique !
Melissa.e
Le 18/04/2024 à 23:26
Malheureusement, le jour de notre arrivée, nous avons reçu un appel nous informant que nous ne pouvions pas entrer dans notre hôtel en raison de problèmes d'égouts, ce qui peut bien sûr arriver. Ils nous ont réservé une autre « chambre super sympa » dans un autre hôtel. Eh bien, tout était arrangé, nous avions un endroit pour dormir, mais malheureusement pas ce à quoi nous nous attendions... chambre horrible ! Aujourd'hui, une semaine plus tard, nous appelons et envoyons toujours des courriels tous les jours au sujet de l'indemnisation que nous recevrions. Malheureusement, nous ne sommes pas rappelés et les emails ne reçoivent aucune réponse. Le gérant n'est présent que le matin, disent-ils, mais apparemment il est trop occupé pour nous contacter et gérer cela correctement. Ce qui semblait être un bon processus de départ s’est avéré trop beau pour être vrai. C'est dommage que les choses doivent se passer ainsi.
Neus.l
Le 13/04/2024 à 14:27
Hôtel très cosy avec un accueil sympathique et sympathique. Il dispose d'espaces communs avec une cuisine, un réfrigérateur et une salle à manger. Les chambres sont très lumineuses et belles L'hôtel est très central
Andrea.e
Le 06/04/2024 à 19:00
Je recommande vivement cet hôtel ! C'est propre, il y a une belle vue depuis le toit et l'emplacement est incroyable ! N'oublions pas le personnel qui a répondu à toutes nos attentes et toujours souriant et gentil. Nous sommes restés 4 jours et ce fut une expérience formidable. Ma seule recommandation serait de travailler sur le WiFi la plupart du temps où nous devions utiliser nos données.
Olga.u
Le 03/04/2024 à 22:43
Un raté, la chambre était très très petite, les lits à peine rentrés, avec très peu de lumière et la salle de bain dans le couloir. De plus, même si nous avions pris le petit-déjeuner inclus, il était servi dans un autre hôtel à plusieurs pâtés de maisons. Très mal.
Ana.a
Le 01/04/2024 à 23:52
L'emplacement est bon et c'est propre mais la chambre dans laquelle j'ai séjourné était horrible et je n'ai même pas de mots pour la salle de bain. Ils le vendent comme un hôtel mais c’est un Airbnb prudent !
Luiz.e
Le 18/03/2024 à 21:59
Allez, TRÈS BON service de l'hôte, très sympathique et poli… L'emplacement de l'hôtel était génial et très proche de tout à pied. La chambre était grande, une salle de bain géante avec deux douches (la première fois que je vois ça). Il y avait une petite cuisine, vraiment sympa pour préparer quelque chose, et un très beau toit. Points à améliorer : une mauvaise odeur revenait de la salle de bain, il manquait certains ustensiles de cuisine comme une poêle ou un couteau de chef... MAIS rien de grave, je le recommande vivement !
Franca.a
Le 14/03/2024 à 15:08
A Florence pour une conférence, donc choix de résidence en fonction de la proximité du lieu de l'événement. Zone centrale, chambre confortable et spacieuse, salle de bain avec 2 vasques et douche double. Personnel de réception très gentil. Excellent nettoyage. Que puis-je dire... Je reviendrai ❤️
Grazi.e
Le 13/03/2024 à 09:37
L'hôtel est bien situé mais la chambre laisse à désirer, la salle de bain est très petite et bruyante, il y a des escaliers à l'intérieur de la chambre pour accéder au lit, une personne âgée aurait du mal à accéder au lit, la réception et le petit déjeuner sont situés dans un autre hôtel. Ce qui en vaut la peine, c'est l'emplacement...
Tom.a
Le 11/03/2024 à 10:32
Un joyau absolu. Les belles chambres et le fait de s'asseoir sur le toit le soir rendaient le tout encore plus spécial. Juste au coin de la rue, le restaurant Acadamia sert une délicieuse expérience œnologique et gastronomique à un prix avantageux.
astuce.a
Le 04/03/2024 à 12:47
Personnel très agréable chambre confortable rapport qualité-prix strictement rien à dire Petit plus pour le prix de la chambre au 4e étage vous avez une cuisine commune et une terrasse qui donne sur la toiture en été ça doit être génial
Tys.
Le 15/02/2024 à 02:36
L'emplacement du logement est très bon, il y a un bus à la porte de la gare et vous pouvez marcher jusqu'aux sites pittoresques. La chambre est nettoyée tous les jours, le lit est très confortable et le chauffage de la salle de bain et de la chambre est puissant
Paolo.o
Le 13/02/2024 à 23:01
Rien à dire sur l'emplacement (excellent) et la courtoisie du personnel. La propreté est également bonne. Mais la chambre elle-même était inacceptable. Très petit, réparti sur deux niveaux avec le lit en mezzanine accessible uniquement par une échelle étroite et raide (je pense qu'un client quelques années plus âgé que nous se serait retrouvé en très sérieuse difficulté). On ne pouvait pas voir la télé depuis la mezzanine. En raison du manque d’espace, il n’y avait pas de point d’appui pour les opérations les plus élémentaires. Dans le salon exigu il y avait un fauteuil vraiment sale. Mais le point fort (pour ainsi dire) était la salle de bain microscopique (qui n'avait pas non plus de bidet) dans laquelle il était très difficile de se déplacer et où pour entrer et sortir de la douche, il fallait pratiquement grimper par-dessus les toilettes. Je ne sais pas à quoi ressemblaient les autres chambres, mais mon expérience a été très négative. Les images que j'avais vues et les descriptions que j'avais lues m'avaient suggéré quelque chose de très différent.
Alejandro.p
Le 05/01/2024 à 12:56
Très bien situé au coin de l'académie et à quelques pâtés de maisons du centre et de la basilique. Bonnes chambres, elles sont assez petites mais elles ont tout ce dont vous avez besoin. Le service en chambre était bon, la seule chose était que le service n'était pas très bon, nous leur avons demandé de changer la cafetière qui ne fonctionnait pas et s'ils pouvaient vérifier la climatisation qui ne fonctionnait pas non plus et en 2 jours ils je ne l'ai pas fait. Le reste ok
Barbara.o
Le 18/12/2023 à 17:27
Soyez très prudent lors de votre réservation car malheureusement ce n'est pas clair sur le site internet ! Résidence ne veut pas dire hôtel. En effet, dans la via Cavour, il y a des chambres, pour tout le reste il faut aller dans un hôtel à 200 mètres : l'Hôtel Ginori dans la via De Ginori. Le deuxième étage de la résidence Cavour est à rénover et les chambres sont basiques tandis que la salle de bain est désastreuse... du moins celle de la chambre 424. L'ascenseur du bâtiment a quelques difficultés à ouvrir la porte du rez-de-chaussée. Mme Federica a été très utile le lendemain, elle a changé de chambre mais entre-temps la première journée s'est déroulée comme elle s'est déroulée !!!
cristiana.o
Le 09/12/2023 à 22:08
Très agréable séjour à Florence ! Nous y sommes restés 4 nuits et c'était parfait, l'emplacement est génial, juste à côté de la Galerie de l'Académie (à seulement 3 minutes à pied) et à 8 minutes à pied du Duomo. La chambre était spacieuse et vraiment agréable, lit confortable, vous disposez d'une télévision et de la climatisation. La salle de bain est un peu petite mais ce n'est certainement pas la plus petite. Très propre. Vous pouvez également accéder au toit avec une jolie vue sur le duomo. Sur le chemin du toit, vous trouverez une cuisine commune avec tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est très sympathique et répond très rapidement à toutes les questions.
Residenza.e
Le 24/11/2023 à 13:15
Excellent
Nestor.n
Le 18/11/2023 à 22:07
Publication pour mon cousin qui est asiatique. Il a déclaré qu'ils ne se sentaient pas critiqués, même s'ils ne parlaient qu'un minimum d'anglais et ne parlaient pas italien. Merci d'avoir rendu un service incroyable
Giulia.i
Le 14/11/2023 à 04:49
Grande Chambre superbe avec une grande douche double. Très propre!
Carol.g
Le 13/11/2023 à 12:29
Spectaculaire. Entièrement équipée, avec infusions de bienvenue et bouilloire, ainsi qu'un sèche-serviettes, une brosse à dents et des produits d'hygiène. En plein cœur de la ville. Si je retourne à Florence, je répéterai.
Valentina.u
Le 12/11/2023 à 00:17
Très belle chambre et structure confortable avec également une cuisine commune et une petite terrasse avec une vue spectaculaire sur la ville ! L'emplacement et le rapport qualité/prix étaient également excellents
marina.o
Le 21/10/2023 à 22:02
Très bien situé, en continuant tout droit vous arrivez à la cathédrale en 5 minutes. Personnel très sympathique et professionnel. Très bon nettoyage. Situé dans un bâtiment historique, mais tout l'intérieur rénové et soigné. Les chambres dépendent de celle que vous demandez ou de ce qu'elles vous donnent, mais elles sont propres, lits très confortables, hauts plafonds, service de cafetière, thé... et le mobilier nécessaire pour quelques jours. Les petites salles de bains, notamment la douche, avec peignoir, chaussons, brosse à dents et dentifrice... pour ce type d'hébergement, un luxe ! Il dispose d'un espace commun pour prendre du café, des infusions, de l'eau... inclus dans le prix, ainsi que d'une terrasse. Le petit déjeuner dans un hôtel voisin est super, très complet, le personnel est très sympathique. Si je retourne à Florence, je n'hésiterais pas à répéter. Un espace pour café, infusions, eau... inclus dans le tarif.
Pascual..
Le 24/09/2023 à 19:58
Idéal si vous visitez Florence. Très central. Ils sont uniquement à la réception jusqu'à 15h00 mais pas de problème. Je suis arrivé plus tard et j'ai dû me rendre à l'hôtel Ginori pour m'enregistrer, qui se trouve au coin de la rue. Très gentil et attentionné. Lit très confortable et endroit très propre. Vous entrez avec des clés et des clés. Recommandable.
Oscar.
Le 21/09/2023 à 09:56
L'hôtel est bien et très bien situé, ce n'est pas bruyant du tout mais vous êtes proche de tout
Roman.e
Le 05/09/2023 à 17:35
Aménagement bizarre, petit ascenseur et chambres d'appartement, bon emplacement
Vittoria.i
Le 21/08/2023 à 16:41
Chambre un peu petite pour 4 personnes, la salle du petit déjeuner est également très étroite et les produits proposés sont pour la plupart conditionnés et pas trop abondants. L'emplacement, par contre, est excellent, à quelques minutes à pied et vous atteignez Santa Maria del Fiore.
Naja.c
Le 21/07/2023 à 08:52
L'emplacement est bon, non loin de la gare et de la destination touristique. Il existe également de nombreux restaurants et cafés. Le personnel était gentil. Mais attention, c'est loin d'un hôtel 4 étoiles et la chambre dans laquelle nous vivions était plutôt un grenier exigu. La salle de bain était si petite qu'on ne pouvait même pas fermer la porte lorsque l'on utilisait le lavabo et les toilettes, et il fallait monter des escaliers très raides pour atteindre le lit. Je ne pense pas que le logement vaut son prix.
Rob.a
Le 30/05/2023 à 12:16
Propre, personnel sympa, lits confortables 👍🏾
Irina.c
Le 26/05/2023 à 22:57
Bel endroit dans le centre-ville de Florence. La chambre était un peu bruyante à cause de la proximité de la cuisine et du générateur bruyant sur le balcon.
Claudia.r
Le 03/05/2023 à 13:31
Oubliez ça, quand nous sommes retournés dans la chambre après notre départ, nous avons trouvé les ouvriers à l'intérieur en train de faire le travail sans nous avoir prévenus et entre autres avec toutes nos affaires à l'intérieur, violation à 100% de la vie privée, j'appellerai la police si au moins nous ne remboursent-ils pas
Sinister.h
Le 15/04/2023 à 03:33
Tout va bien, malheureusement quand le seul défaut est que lorsque vous ouvrez l'eau, quelque chose tremble dans le mur, la pompe à eau doit probablement être changée. Pour le reste top.
Krzysztof.s
Le 31/03/2023 à 19:17
L'hôtel est bien situé, à environ 4 minutes à pied de la cathédrale de Santa Maria del Fiore. La chambre était de taille moyenne, nettoyée tous les jours et avec un personnel sympa. Le petit déjeuner était bon, bien que dans un autre hôtel à environ 200 à 300 mètres. Voici les avantages et les inconvénients : la salle de bain minimale, qui avait une superficie d'environ 1 m2, une mauvaise isolation acoustique des murs, et lors de l'enregistrement, il s'est avéré qu'il fallait payer 4 EUR supplémentaires par jour et par personne. (taxe d'habitation), qui n'était pas mentionnée dans l'offre de l'hôtel. Cependant, pour résumer, cet hôtel vaut son prix.
Edwige.l
Le 29/03/2023 à 09:46
Excellent rapport Qualité / Prix avec une proximité du dôme incroyable et un accès en plein centre à quelques minutes de tout. Un supplément de décoration florentine serait un vrai plus car la chambre est très simple mais de bonnes dimensions. Salle de bain un peu petite. Des rideaux occupants ou des volets qui se ferment (loquets bloqués) sont indispensables. Bon petit déjeuner buffet servi dans un autre hôtel mais à seulement 4 minutes de marche qui ne dérangent aucunement.
Francisco.e
Le 28/03/2023 à 10:06
Excellent endroit, emplacement imbattable, le petit déjeuner (pris dans un hôtel au coin de la rue) est super. La chambre que nous avions était vraiment bien, tout était neuf. Il y a une petite cuisine au bout de l'étage, avec un four micro-ondes et une cuisinière si vous souhaitez cuisiner vous-même.
Maria.a
Le 14/03/2023 à 20:51
Bed end breakfast dans une position vraiment stratégique, très proche de tous les grands monuments et musées, chambre très confortable et propre avec de nombreux conforts dans la chambre ou dans les espaces dédiés aux petites collations.
Nicholas.o
Le 12/03/2023 à 21:19
Quatre étoiles parce qu'il y a tout ce qu'on veut à Florence : une chambre propre et bien rangée et un emplacement fabuleux ! Je ne donne pas 5 étoiles car nous n'en sommes pas encore là en ce qui concerne le petit-déjeuner. La salle à manger conviendrait pour 3/4 personnes maximum et manque de tout. D’un autre côté, j’ai confiance et j’espère qu’ils résoudront tout en créant un espace plus grand. Le bâtiment n'a pas l'air top mais les chambres le sont. Hautement recommandé
Ionelia.a
Le 07/03/2023 à 10:35
ÉVITER!!! Salle de bain concentrée sur 1 m2 où se trouvaient un lavabo, des toilettes et une douche donc, hélas, il n'y avait pas de place pour mettre le bidet. Lit français (peut-être) positionné en mezzanine près du mur (encore une fois pour optimiser l'espace) facilement accessible via un escalier légèrement raide (ne convient pas aux personnes d'un certain âge). ATTENTION : En plus de la chambre épouvantable nous avons été surpris par le fait qu'il n'est pas précisé que le petit déjeuner n'est PAS proposé dans le même bâtiment mais qu'il faut se rendre à l'hôtel qui est à 5 minutes (ils ont oublié de nous prévenir ou peut-être qu'ils l'ont simplement omis parce que le changement des conditions de réservation aurait entraîné des annulations). Je ne connais pas les étoiles donc je ne sais même pas combien ça vaut. Au prix de 100 € la nuit on peut trouver mieux. Malheureusement nous avons été trompés par les photos publiées (qui sont évidemment très belles mais ne reflètent absolument pas la réalité) et nous n'avons pas été très prudents en lisant les avis négatifs. L'option Economy (la nôtre) et l'option Classic semblent être deux excellentes solutions avec des prix alignés et des photos très similaires. J'ai été tellement surpris que j'ai demandé si ma chambre était vraiment une chambre économique comme celle que j'avais réservée. Pour vous enregistrer après 15h00, vous devez vous rendre à l'hôtel qui se trouve à 5 minutes à pied.
katie.a
Le 02/03/2023 à 01:20
NE RÉSERVEZ PAS CET ENDROIT! Gale totale !! Absolument horrible ! Personne ici à l'arrivée, aucune information préalable sur le fait que la réception n'est ouverte que de 8h00 à 15h00 ?!? Même si l'enregistrement s'effectue à partir de 15 heures ?!! Les photos répertoriées ne représentent pas les chambres que vous obtenez réellement, et le toit « de luxe » est un véritable piège mortel ! Dire que c’est désorganisé est l’euphémisme du siècle ! C'est dégueulasse, il restait même un mouchoir sale dans un tiroir 🤢 rien ne fonctionne correctement et bonne chance pour que quelqu'un écoute ! En plus, on entend tout ! Comme tout!! J'ai réservé cet endroit car je voulais montrer à ma mère un endroit charmant et confortable pour se détendre après avoir exploré Florence et je suis tellement ennuyée !! C’est le pire endroit où j’ai séjourné ! L'année dernière, j'ai séjourné dans une auberge au coin de la rue et c'était un million de fois mieux que ce taudis !! #arnaque #florence #éviter #pirebitflorence
Ruben.e
Le 01/03/2023 à 19:17
Bon emplacement. Les chambres et les toilettes ont l'air neuves. recommandable
Javier.i
Le 01/03/2023 à 16:30
Emplacement parfait, à quelques mètres du centre.
Lee.a
Le 28/02/2023 à 13:17
Résidence bien située, propre, atypique et accueil chaleureux avec un petit guide de Florence ! L'isolation n'est pas au top, on entend tous les bruits alentours, mais pour un petit séjour, cela fait bien l'affaire. La dame de ménage est adorable ! Le petit déjeuner n'est pas très garni, produits secs en majorité avec quelques fruits, oeufs, et une machine à café.
Karla.r
Le 21/02/2023 à 14:25
C'est un endroit très agréable et calme, à proximité des principales attractions, à proximité de la gare pour relier d'autres villes et le réceptionniste est très sympathique et nous a très bien traités. Petit-déjeuner avec peu de choix mais étant donné qu'il était inclus, il a quand même été apprécié. La réception ne fonctionne que jusqu'à 15h00, il est conseillé d'arriver avant cette heure pour vous enregistrer. Oui je le recommande 👍
Paola.u
Le 17/02/2023 à 11:27
J'ai choisi cette propriété après avoir lu diverses critiques et pour son emplacement. J'avais une chambre froide avec une micro salle de bain sans même un bidet. Petit déjeuner dans une salle microscopique avec un buffet inexistant et des machines hors service. Mais comme si cela ne suffisait pas, ils m'ont proposé un service de stationnement de 40 € pour environ 12 heures, en me disant qu'ils rendraient la voiture sous la structure dans un délai maximum de 20 minutes. Voiture rendue au bout d'une heure, laissée au milieu de la route même pas pour le propriétaire de la voiture (n'importe qui aurait pu la prendre) avec une quittance de 30 €. La propriété n'a émis aucune facture, ni pour le séjour ni pour le stationnement. Je ne recommande pas !!!!!
elena.i
Le 27/01/2023 à 00:22
Excellent emplacement très proche du centre de Florence. J'ai séjourné au dernier étage et la chambre est très agréable, meublée avec goût, le mur derrière le lit et le plafond sont bruts avec des briques apparentes, le lit et les oreillers sont très confortables. Propreté impeccable. Le réceptionniste était très mignon et gentil. Il y a une petite mais pratique cuisine commune avec accès à un superbe toit-terrasse panoramique. La salle du petit-déjeuner est petite mais il y a tout ce dont vous avez besoin. Le seul regret que j'ai ressenti, c'est de devoir partir. Si je retourne à Florence, je veux y retourner. Hautement recommandé!
ivan.o
Le 18/01/2023 à 20:52
C'est l'un des meilleurs hôtels que je connaisse en termes de qualité et de prix, ils nettoyaient notre chambre tous les jours avec changement des serviettes inclus, la chambre était parfaite et le service d'Ylenia était très bon, un petit incident a été résolu immédiatement. Le petit déjeuner est également très bon Pour le prix qu'il a. C'est l'hôtel parfait si vous voulez passer une journée à Florence
Gio.a
Le 14/01/2023 à 16:36
Proche de tout, propre, personnel très gentil et souriant, nous avons séjourné dans de nombreux hôtels à Florence mais celui-ci est le meilleur, nous reviendrons bientôt.
Viviana.i
Le 09/01/2023 à 21:43
La gentillesse, la courtoisie et la serviabilité du réceptionniste étaient superbes, la propreté était excellente, le matelas et les oreillers étaient confortables, l'emplacement était excellent, fortement recommandé
Maria.o
Le 01/01/2023 à 14:40
Excellent emplacement central, à deux pas de Santa Maria del Fiore, ce n'est pas un hôtel mais une maison d'hôtes, avec réception uniquement jusqu'à 15h dans le bâtiment. La chambre était belle mais avec une salle de bain invivable, trop petite il fallait garder la porte ouverte pour entrer. Nous avons eu des problèmes avec le chauffage qui ne fonctionnait pas et ils n'ont pu le réparer que partiellement. La toute petite « salle » du petit-déjeuner, jamais vue de telle auparavant, avec une « cuisine » en libre-service et deux machines à café de bureau.
Antonia.r
Le 26/12/2022 à 16:26
Propreté, courtoisie, convivialité et emplacement
Ilaria.v
Le 19/12/2022 à 15:06
Vraiment un service d'organisation médiocre, le personnel de la réception est des mendiants. L'application s'est trompée de jours et ils n'ont pas voulu m'indemniser, même si je n'ai jamais séjourné dans la propriété à cause de cette erreur désagréable. Ils ont tergiversé, puis ont obtenu l’argent et c’est tout. Vraiment mendiants, évitez de traiter avec eux.
Simona.e
Le 13/12/2022 à 16:36
Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement et le recommandons vivement Personnel qualifié et très gentil, chambre agréable et très propre, position stratégique pour visiter Florence à pied en quelques minutes buffet avec beaucoup de choses délicieuses pour un excellent petit déjeuner... Nous reviendrons bientôt vous rendre visite Simo et Ale
Marco.e
Le 28/11/2022 à 09:24
Nous reviendrons ! Nous avons eu de petits problèmes mais ils ont tous été résolus rapidement.
Mattia.o
Le 25/11/2022 à 21:50
ils ont été incroyables et ont organisé une belle surprise pour ma femme et moi à l'occasion de notre 22ème anniversaire de mariage merci encore à tous Nous nous reverrons bientôt! Mattia et Chiara
Flordelito.a
Le 23/11/2022 à 14:34
Personnel, installations et emplacement exceptionnels!
Marco.o
Le 22/11/2022 à 15:27
Je commencerais par dire que cet hôtel n'est pas un 4 étoiles comme on le fait croire sur Google mais plutôt une maison d'hôtes. La chambre qui nous a été attribuée ne correspondait pas du tout aux normes minimales de taille, car elle était très petite, il n'y avait pas d'insonorisation (et pas seulement la nôtre, comme d'autres clients se plaignaient également), la télévision ne fonctionnait pas, le wifi était quasiment absent. et la tête de lit était très usée. La réception (si vous pouvez l'appeler ainsi) n'est ouverte que de 8h00 à 15h00, donc toute personne arrivant après 15h00 devra aller s'enregistrer dans un autre établissement situé à environ 300 mètres ; par conséquent, ceux qui ne disposent pas de cette information auparavant pourront sonner à la porte pendant des heures, même la nuit (comme démontré). Enfin, la salle du petit déjeuner : une petite pièce d'environ 7 m² avec un comptoir de cuisine où se trouve un buffet si on peut appeler ça ainsi avec tout entassé et environ 5 tables avec chaises également empilées (je vous laisse l'imagination ). Le seul point positif de cette structure est son emplacement, car il est très central.
Juanita.e
Le 20/11/2022 à 20:06
J'ai une réservation pour mes parents demain et on vient de m'informer que la réception n'est ouverte que jusqu'à 15 heures, ils doivent donc s'enregistrer dans un autre hôtel puis repartir. J'ai choisi un hôtel 4 étoiles parce que je veux que tout soit agréable et facile pour mes parents, c'est un très mauvais début. Je n'en avais pas été informé auparavant !
MARIAN.O
Le 10/11/2022 à 19:54
L'hôtel était très propre, la chambre que nous avions était en parfait état et la salle de bain à l'intérieur de la chambre était dans un état optimal. La salle du petit déjeuner était très agréable et dans l'ensemble, le service était fantastique. A noter qu'il s'agit d'une résidence de type B&B (et que selon les chambres j'imagine que la note variera) Nous étions au 3ème étage et nous nous sommes parfaitement reposés, il n'y avait pas de bruit et le personnel était très sympathique à tout moment. Vraiment, si je retourne à Florence, je n'hésiterais pas à y retourner. L'expérience a été totalement satisfaisante. Merci 🤩
Pra.b
Le 06/11/2022 à 12:12
Très bon endroit, seulement des problèmes de réception après 15h
alessnadro.a
Le 03/11/2022 à 14:25
Bien
charlotte.r
Le 17/10/2022 à 18:57
Le personnel que nous avons rencontré était très gentil. Cependant Il est difficile de croire qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. C'est plutôt une auberge. Les chambres sont très petites et on se sent coincé au bout du couloir. Le toit offre une belle vue, mais ne ressemble en rien à la photo. Pas de personnel pendant la nuit, ce qui ne donne pas l'impression d'être en sécurité. Les toilettes peuvent à peine tirer la chasse d'eau.
Sebastian.a
Le 20/09/2022 à 18:07
Endroit incroyable, la meilleure vue sur le toit de la ville. Personnel très gentil. Bon emplacement près du Duomo. Délicieux petit déjeuner !
Chiara.e
Le 27/08/2022 à 11:12
Chambre propre et spacieuse, avec mezzanine, dommage que la clim fuit à l'entrée de la chambre, accueil hyper professionnel, je tiens quand même à remercier la fille de l'accueil, vraiment gentille et serviable. Très beau toit, c'est dommage que nous n'ayons pas pu l'utiliser également le soir car je n'ai pas pu le trouver facilement. L'accès via une porte numérotée comme une pièce et sans signalisation correcte n'est pas très intuitif. Bon petit déjeuner et vue splendide depuis le toit !
Alexandra.e
Le 19/08/2022 à 17:23
Centre ville!!! Très bon emplacement, personnel très sympathique. La chambre était un peu chaude, à cause du temps, la climatisation ne fonctionnait pas bien !!!
Food.e
Le 17/08/2022 à 19:59
J'ai passé quelques jours dans cette résidence située à deux pas du centre de Florence. Le séjour restera gravé dans mes mémoires grâce avant tout à Ina, dont la préparation, le professionnalisme, la culture et la gentillesse ont contribué à rendre le tout plus agréable. Le bâtiment est divisé en différents étages avec des pièces assez espacées et dispose d'une jolie terrasse à laquelle on peut accéder pour s'asseoir sur des canapés et admirer le paysage. Merci pour tout! Développeur alimentaire ( FoodDev - Facebook ) ( food_developer - instagram )
NK.i
Le 04/08/2022 à 12:00
Qualité prix pas cher pour le centre de Florence à trois minutes du Dôme. Pas de parking mais parking reservable à l’avance et payant à 5 minutes. Accès facile à toute heure. Petite chambre et salle de bain récente mais petite. Jolie déco. Petit déjeuner pas à la hauteur. Déçue par ce petit déjeuner. Juste pour dépanner et avoir qqch dans le ventre.
Maria.z
Le 19/07/2022 à 22:37
Plutôt bien, sauf l'odeur de pipe. Ce n'était pas là que j'avais réservé mais bon
G.
Le 15/07/2022 à 21:45
L'emplacement est parfait pour l'expérience de la ville de Florence. Chambres standard, idéales pour des vacances économiques. J'ai réussi à monter une fois sur le toit de luxe - c'était très mignon, mais pour tenter de le refaire, un homme au téléphone nous a dit qu'une réservation devait être faite, bien que la charmante dame de la réception ait clairement indiqué que nous pouvions monter. à notre guise. Il est donc conseillé de monter pendant les heures d'ouverture de la réception.
valentina.o
Le 14/07/2022 à 09:28
non recommandé!!!! La dame qui répond au téléphone est impolie comme peu d'autres !!!
Rafaela.i
Le 26/06/2022 à 16:27
C'était un logement plutôt agréable. Je serais du jour 3.5 au 3.7🌟 Les plus : très bon positionnement, il est proche de la gare (11min à pied), proche du centre de Florence et il y a de très bons restaurants autour ; la chambre était bien rangée, nettoyée quotidiennement; ils gardent vos bagages après votre départ aussi longtemps que vous en avez besoin ; il y a un toit (mais un seul pour toutes les chambres donc il faut un peu de chance pour le trouver gratuitement) ; il y avait la climatisation ; il y a un ascenseur (bien que très vieux) Inconvénients : il y a beaucoup de bruit provenant des personnes dans les pièces voisines, car toutes les pièces sont reliées par une petite porte en bois qui fait entendre chaque bruit entre les pièces ; la pièce était mal éclairée, la nuit, avec toutes les lumières allumées, il était difficile de bien voir, difficile de se maquiller ou de lire et tout ; les fenêtres ne s'ouvraient pas ; la salle de bain était assez petite ; faites attention à être facturé comme indiqué dans votre réservation, dans notre cas, il y a eu une erreur mais ils ont été prompts à la corriger et nous avons reçu instantanément ce qui nous a été facturé en supplément (je ne sais pas s'il s'agissait d'un piège à touristes ou d'une erreur innocente, mais ils n'ont pas réussi à corriger le problème, accordons-leur donc le bénéfice du doute). Dans l’ensemble, c’est une très bonne expérience.
rony.e
Le 07/06/2022 à 02:39
Environnement très confortable et familier ! En plus de l'emplacement.
Lili.r
Le 05/05/2022 à 12:18
Les chambres du 3e étages sont affreuses
Leonardo.a
Le 26/04/2022 à 17:42
Chambres belles, spacieuses et très propres. Personnel accueillant et serviable. Excellente position.
Tamara.a
Le 25/04/2022 à 00:35
Belle chambre ! Mais y arriver et obtenir la clé est plus difficile que d'habitude Vous n'arrivez jamais à voir la terrasse comme c'est toujours le cas avec les codes et qui connaît le code, ils ne vous le disent pas
Alessio.i
Le 08/04/2022 à 21:38
Excellent emplacement, accueil et petit déjeuner Le seul défaut était que le frigo de la chambre ne fonctionnait pas.
Karen.a
Le 01/04/2022 à 20:45
Chambre parfaite et propre belle terrasse et personnel très gentil 100% recommandé
Martina.i
Le 31/03/2022 à 16:40
Les résidences sont situées à 10 minutes du centre donc il est facile de rejoindre toutes les attractions. La chambre avait une mezzanine avec le lit placé en haut, il faisait très chaud dans la pièce. Le ménage était fait tous les jours avec changement de serviettes et de produits de soins personnels. Le personnel était efficace et courtois, nous avons eu un petit problème avec la douche et ils sont venus le réparer immédiatement. De plus, vous pourrez profiter d'une terrasse avec des canapés (disons qu'elle est à améliorer) avec une vue fantastique sur le clocher. L'enregistrement s'effectue dans un autre hôtel à 500 mètres. Compte tenu du petit prix et de l'excellente qualité, je le recommande !!
Lorenzo.a
Le 20/03/2022 à 16:19
Très belles chambres, spacieuses, lumineuses et propres. Personnel accueillant et gentil. Suite à un petit problème, ils nous ont proposé le petit-déjeuner à l'hôtel principal, l'hôtel Ginori al Duomo, à proximité, copieux et très bon.
Marco.a
Le 18/03/2022 à 22:26
Ambiance de conte de fée Un séjour parfait. Hôtel merveilleux, romantique et très accueillant, personnel au top, très gentil, serviable et bien formé, chambre magnifique, propreté de très haut niveau, séjour unique et inoubliable ! Nous serons de retour bientôt!
Madison.r
Le 16/03/2022 à 19:39
L'emplacement de l'hôtel est super. Littéralement à 2 minutes à pied de l'Académie et à 7 minutes à pied du Duomo et à 12 minutes à pied du Musée des Offices. Je donnerais normalement à ce type d'hôtel la note « Très bien », mais le service fourni par le réceptionniste était si extraordinaire que j'ai changé ma note en « Excellent ». Elle a été utile et nous a donné d'excellents conseils pour améliorer notre expérience en ville. Nous avons également eu un problème avec un bébé qui pleurait bruyant dans la chambre d'à côté et le préposé nous a immédiatement surclassés dans une chambre plus agréable et plus calme. Je recommande vivement cet hôtel. J'y retournerai certainement lors de ma prochaine visite à Florence.
Jay.
Le 14/03/2022 à 16:46
Merci à tout le personnel
Alessandro.i
Le 03/03/2022 à 03:21
SERVICE DE VOITURE TRÈS PROPRE, MODERNE ET EXCELLENT.
Jade.
Le 01/03/2022 à 11:41
Excellente chambre d'hôtes 3 étoiles. Je pense que c'est le meilleur choix pour ceux qui veulent séjourner au centre de Florence à un excellent prix. J'ai séjourné ici pendant 3 nuits et j'ai été pleinement satisfait. Gentillesse et disponibilité 24h/24 à la réception qui résout tout type de problème en peu de temps. Excellente propreté, la chambre était nettoyée tous les jours. La salle est très petite mais bien organisée. Je n'ai pas remarqué le manque d'insonorisation dont on parle beaucoup dans les commentaires, en effet j'ai trouvé la chambre très calme et surtout bien chauffée. On se sent à l'aise dans cet endroit. A l'étage supérieur, il est possible d'utiliser une cuisine commune et il est possible d'accéder à une terrasse avec vue panoramique sur la coupole (voir photo). En descendant, vous trouverez des supermarchés, des épiceries et des boutiques de souvenirs. Situé à 5 minutes du Duomo. Je le recommande!
Alessandro.a
Le 12/02/2022 à 11:32
La propriété a complètement ignoré les besoins du client. Ils m'ont juste trompé pendant une semaine en ne donnant pas d'informations claires. Que puis-je dire... si vous voulez gâcher votre week-end, c'est le bon endroit. ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ
Tristan.
Le 21/12/2021 à 17:47
Pas de précision sur les chambre dite économique, ce n'est qu'en arrivant que nous avons vu que nous étions mis à l'écart de l'hôtel principal, et que les chambres étaient des chambres de bonnes aménagés. (voir photo) Les bruits des toilettes, des fenêtres et des voisins s'entend à travers les murs, rendant votre nuit très peu confortable. Le seul point positif est le rooftop qui accessible avec une belle vue sur les toits de Florence.
Alessia.l
Le 20/11/2021 à 12:03
Chambre belle et spacieuse, avec divers équipements, dont une bouilloire pour faire du thé. Vue imprenable depuis le toit, surplombant le Duomo. Salle de bain de style moderne, avec grande douche. Lit confortable. Dans la chambre il y a aussi une armoire où vous pourrez ranger vos vêtements. Je recommande d'y aller.
Shiley.a
Le 22/10/2021 à 00:32
Brillant!!! Merci, j'ai ma bouteille de vin.
manuela.e
Le 11/10/2021 à 08:24
Malheureusement je n'ai pas eu l'occasion de séjourner dans cette résidence. J'ai été contacté par téléphone par l'établissement me demandant simplement de confirmer mon arrivée. A mon arrivée à l'hôtel après environ une heure, on m'a signalé un problème avec la chambre et on m'a proposé un autre hôtel, d'un niveau inférieur à celui que j'avais réservé, quoique correct. J'aurais préféré être informé du problème immédiatement et recevoir une alternative du même standard.
Karen.i
Le 02/10/2021 à 13:42
Super recommandé !!! Propre, soigné et organisé. Excellent emplacement. Nous avons pris une chambre Airb&b, super proche du centre, avec tous les services et très sécurisée pour un séjour au calme. J'ai adoré leur petit-déjeuner buffet (colazione) pour seulement 7 euros !!! Hautement recommandé! Suggestion: Indiquez sur la page Airb&b que l'enregistrement doit être effectué à l'Hôtel.
Ruben.
Le 11/07/2021 à 15:13
Nous avons payé la réservation de l'hébergement et les tarifs étaient déjà stipulés avec l'hébergement. À mon arrivée, ils me demandent 8 € de plus ou me donnent la possibilité d'annuler et de trouver un autre hôtel. La photo de la terrasse n'a rien à voir avec la réalité, elle est terrible... Personne ne l'utilise bien sûr. Une partie du drap était déchirée et il y avait des araignées sur les murs de la taille d'une voiture. La jambe de mon partenaire est pleine de morsures. Le réfrigérateur est une poubelle. Si vous ne comprenez pas tout ce que je vous ai dit, vous aimez les aventures fortes. Je n'y retournerai pas même s'ils me l'offrent en cadeau.
miriam.i
Le 06/06/2021 à 23:01
Position stratégique, très proche des lieux les plus importants de Florence. Excellente propreté, gentillesse et serviabilité du personnel. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé!
Anatoliy.e
Le 04/03/2020 à 08:44
Petit hôtel de charme près de la place Saint-Marc. Très propre et bien entretenu.
Luis.e
Le 25/02/2020 à 15:10
L'hôtel est bien situé mais la chambre laisse à désirer, la salle de bain est très petite et bruyante, il y a des escaliers à l'intérieur de la chambre pour accéder au lit, la réception est dans un autre hôtel. Ce qui en vaut la peine, c'est l'emplacement...
Fernanda.o
Le 20/02/2020 à 14:46
Excellent emplacement
Désirée.o
Le 20/02/2020 à 10:08
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, l'accueil a été très chaleureux et la chambre était parfaite pour deux personnes. Nous avons particulièrement aimé la salle de bain. Pour ce prix, on ne peut vraiment rien dire, absolument génial !
emmanuel.e
Le 19/01/2020 à 00:04
Un matin nous n'avions pas d'eau chaude, et un jour ils ont oublié de mettre du savon dans la chambre... Détails qui peuvent être améliorés. Puis, avec la taxe de séjour là où j'ai fait la réservation, on m'a dit que mon conjoint et moi devions payer 36 euros pour 6 nuits. Le jour de l'enregistrement, une fille nous a aidé et nous a dit la même chose. Le jour où nous sommes allés régler et payer, ils nous ont facturé 48. D'après la taxe, cela avait changé en dehors de cette année 2020... Mais je ne vois pas d'informations à ce sujet sur internet. Je suis reparti assez énervé mais je ne vais pas discuter des 12 euros.
francesca.i
Le 15/12/2019 à 17:23
Excellent emplacement, propreté et rapport qualité prix
Aurel.i
Le 20/11/2019 à 10:26
Le petit-déjeuner est servi dans un autre endroit à 4 minutes. Si vous arrivez à l'hôtel après 14 heures, vous devrez récupérer la clé à un autre endroit. Si vous arrivez en novembre vous n'aurez peut-être pas de chauffage...
Quintilio.o
Le 08/11/2019 à 08:07
J'ai passé deux nuits dans cette résidence dans une chambre vraiment belle, grande et accueillante.
James.o
Le 17/10/2019 à 15:05
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement, il est parfait pour toute visite à Florence, que vous soyez ici pour affaires ou en vacances. Les chambres sont très confortables avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour en chambre seule. Sachez qu'il ne s'agit pas d'un hôtel à service complet. La réception n'est qu'à temps partiel et le petit-déjeuner, si vous choisissez cette option, est servi dans un hôtel partenaire à 5 minutes à pied. Vous voudrez peut-être envisager de séjourner à l'hôtel partenaire, l'Hôtel Ginori Al Doumo, si un hôtel à service complet est ce que vous recherchez 😊
Claude.e
Le 22/09/2019 à 18:07
Très bon rapport qualité prix.Très calme.
Bless.a
Le 29/08/2019 à 06:30
C'est un bon hôtel abordable. Vous allez l'adorer
Edy.c
Le 16/08/2019 à 16:09
chambre correct petit déjeuner nul réception nul
Daniele.e
Le 23/06/2019 à 19:13
La chambre était propre, bien rangée et meublée avec goût, donnant sur Corso Cavour. Les réceptionnistes étaient très gentils. Nous aurions préféré un petit-déjeuner un peu plus varié pour les régimes particuliers ou les intolérances. Pour le reste tout est très satisfaisant
Ppcj.8
Le 19/06/2019 à 10:30
La chambre pour 4 personnes est très petite. Littéralement pas de place pour poser ses bagages ou se promener sans se cogner contre les meubles. La douche laisse échapper de l'eau par une fissure dans la porte et un siège de toilette cassé. Murs très fins - on entend les gens marcher dans les couloirs et prendre le petit déjeuner dans la pièce voisine. L'emplacement et la climatisation puissante dans la chambre sont les seuls points positifs. Je ne le recommanderais pas.
Cristina.r
Le 19/05/2019 à 21:47
Emplacement bien situé, réceptionniste fantastique. La chambre était très petite, pas même une chaise pour mettre des vêtements. Petit déjeuner moyen. Raisonnable mais ne pas revenir !
Carol..
Le 23/03/2019 à 15:27
Très bonne adresse, personnel courtois et prévenant. La chambre était agréable, la literie très confortable. La réceptionniste toujours souriante a su s'adresser à tous les voyageurs dans leur langue natale.
Massimo.u
Le 01/01/2019 à 17:20
Nous avons passé un bon moment, certains défauts comme un simple porte-serviettes et des courants d'air des fenêtres ont été compensés par la gentillesse
analia.a
Le 23/12/2018 à 14:55
Très bel endroit avec tous les services, des lits confortables et surtout, une excellente attention de la part d'Ina, toujours à l'écoute de nos besoins, nous suggérant des promenades et des lieux à voir. Notre séjour était parfait !!!!!
claudio.r
Le 03/06/2018 à 09:07
Nous avons passé une nuit à trois (2 adultes et un garçon) et nous avons passé un très bon moment tant au niveau de l'assistance reçue que de l'hébergement. Petit déjeuner basique mais complet. Le service de prise en charge et de livraison de voitures est utile. Nous y retournerions avec plaisir.
- 🏪 Ristorante La Dea Partenope (478 Avis)
- 🏪 La Terrazza Food &Drinks (13 Avis)
- 🏪 B&b Borgo Sciugolo (36 Avis)
- 🏪 Mr. Smoky Drink&Grill (533 Avis)
- 🏪 Residence Angelica (57 Avis)
- 🏪 Affittacamere Piazza Castello (3 Avis)
- 🏪 Antichi Sapori (239 Avis)
- 🏪 Valdamonte (5 Avis)
- 🏪 Rifugio Lausen (973 Avis)
- 🏪 Pizzeria Al Mulino (552 Avis)
💬 Expérience intéressante, ambiance agréable et personnel poli. J'aime vraiment ça.
💬 La seule chose vraiment agréable, c'est la terrasse et la vue depuis là. Pas de vue à l'intérieur et vraiment pas sympa. A l'heure du déjeuner en août, nous étions les seuls invités. On nous a proposé trois plats et nous avons choisi des pâtes aux courgettes et aux gamberetti. C'était une assez petite portion de pâtes avec quelques cubes de courgettes et des crevettes de mauvaise qualité. Le tout est alors complètement trop salé. Comment ce restaurant obtient-il de si bonnes critiques est un mystère pour moi. Le rapport qualité-prix ne convient pas.
💬 Magnifique B&B ! Le propriétaire est toujours gentil et très serviable. Nous avons séjourné dans un très bel appartement, propre et équipé de tout le confort. Nous reviendrons certainement 😊
💬 Bonne ambiance mais qualité des Burgers mauvaise car produits industriels et surgelés
💬 Une résidence très confortable, un accueil familial, une base idéale pour découvrir Oria et les Pouilles.
💬 Emplacement vraiment enviable. A Candelo devant le refuge de la Piazza Castello. Appartement chaleureux et équipé. Gentil propriétaire. Un arrêt incontournable si vous êtes dans la région.
💬 Un joyau caché. Famille très chaleureuse et cuisine exquise.
💬 Excellent déjeuner et excellents vins
💬 Bel endroit et le meilleur "costoline" jamais eu de ma vie
💬 J’ai passé mon Erasmus en face de ce restaurant, j’y ai été à de nombreuses reprises lors de ces cinq mois et à chaque fois j’ai été en contact avec un personnel très sympathique et souriant. De plus leurs pizza sont très bonnes et peu chères Je conseille