Residence La Ferriera

Manjola.t

Le 10/12/2023 à 15:28

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4 / 5

Bel endroit, chambres confortables et service amical. Il y a aussi une cuisine et une machine à café mais pas de capsules...(on ne sait même pas de quelle marque il s'agit même si on voulait les acheter)..au moins un couple pour un café dès le réveil aurait été apprécié .

John.s

Le 08/12/2023 à 13:00

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4 / 5

Cette propriété est située à distance. Tout en haut d'une colline en Toscane. Il faudra une voiture pour aller et revenir du complexe. Pas de transports en commun pratiques. Cependant, si vous recherchez le calme et la tranquillité et que vous vous détendez et débranchez, c'est l'endroit qu'il vous faut. La propriété est très rustique. Très bon service et personnel attentionné.

Giacomo.u

Le 01/12/2023 à 11:58

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1 / 5

ARRIGANCE ET DISCOURTESIE En mai 2021, j'ai acheté un bon couple pour une nuitée de 5 jours dans l'un des appartements valable 3 ans, expirant donc en mai 2024. La première fois on essaie de réserver pour juin 2022 et on nous dit que ce n'est pas possible en haute saison (alors que le bon indique seulement hors août). En 2023, nous n'avons pas pu y aller pour des raisons professionnelles et maintenant nous essayons de réserver pour mars/avril 2024 mais la dame très impolie répond que si nous voulons y aller, nous pouvons y aller soit la semaine prochaine, soit jusqu'au 13 janvier au plus tard car pour 2024. ils ne savent pas quand ils rouvriront (?) et n'accepteront plus les bons en 2024 (déjà payés par les personnes qui y auraient droit jusqu'à leur expiration). De manière incompatible avec nos engagements professionnels, nous essayons de lui expliquer que nous avons déjà été renvoyés et que maintenant elle nous oblige à perdre l'argent du bon. Elle répond indifféremment qu'elle n'est pas intéressée et que c'est notre problème. Nous essaierons de contacter les responsables pour signaler le mauvais service et tenter d'être remboursés. En attendant, j'écris cette critique pour informer tous ceux qui envisagent de séjourner dans cette propriété de l'impolitesse et de la ruse.

Kellie.o

Le 08/10/2023 à 15:19

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2 / 5

Le cadre de l’hôtel est incroyable et c’est la seule bonne chose. Gestion épouvantable et hostile, probablement l'hôtel le plus sale dans lequel j'ai jamais séjourné, nous avons dû dire aux femmes de ménage de passer l'aspirateur, la nourriture n'a rien de spécial et la plus petite douche moisie, pas de climatisation alors qu'il fait 39 ° C, super daté. J'ai passé beaucoup de temps en Toscane, les gens sont les meilleurs, la nourriture est de classe mondiale, aucune de ces choses n'était vraie dans cet hôtel.

Sybille.i

Le 02/09/2023 à 21:00

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5 / 5

Nourriture très savoureuse et service chaleureux. Tout simplement génial !!!

marco.o

Le 12/08/2023 à 13:28

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5 / 5

Endroit magnifique

Fabio.r

Le 06/08/2023 à 11:31

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2 / 5

L'endroit fait rêver. Cascade avec piscine naturelle. Ruisseau traversé par une passerelle piétonne à l'intérieur du lieu. Impressionnant et beau...c'est dommage que : 1. L'appartement de trois pièces était très sale, le canapé contenait encore des miettes d'un vieux repas, les araignées pouvaient être comptées à vue, les moustiques étaient partout car il n'y avait pas de moustiquaire. 2. Pas de climatisation 3. Le restaurant toscan a uniquement son siège social. Le steak servi et demandé, mi-saignant, était trop cuit et immangeable 4. La facture est conforme à la fois à la situation naturelle et à la structure... mais absolument hors de question en termes de qualité de service. Il n'en faudrait pas beaucoup pour faire de cet endroit un endroit de rêve et mériter les prix demandés aujourd'hui. C'est dommage car le personnel est gentil et adéquat... La propreté et un bon chef sont vraiment importants... une moustiquaire ne coûte pas cher, en fait quelques-unes auraient déjà été payées par notre séjour.

Bennett.a

Le 30/07/2023 à 05:00

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5 / 5

Nous avons passé un moment formidable à la Résidence La Ferriera. Virginie était arrangeante, serviable et disponible. Grace a également été incroyable et patiente avec nous tout au long de la semaine. La nourriture était également incroyable. Nous sommes restés avec nos deux enfants (3 et 6 ans). Ils ont apprécié l'agencement de l'appartement et de la piscine. L'emplacement était génial car nous avons fait des excursions d'une journée à Florence, Pise, Lucques, Montepulciano et Pienza. Il se trouve également à quelques pas de la ville où se trouve un délicieux glacier que nous fréquentons quotidiennement. Même si les chambres n'étaient pas climatisées, l'unité était équipée de deux ventilateurs de plafond de grande puissance dans chaque pièce, ce qui facilitait la circulation de l'air. Le seul point négatif (qui est malheureusement dû à l'emplacement exceptionnel) est la quantité de moustiques et autres insectes. Nous aurions pu être un peu plus préparés avec le spray, mais nous sommes tous repartis avec plusieurs piqûres. Nous y retournerons sans hésiter car le séjour a été absolument magique !

Mimmo.z

Le 27/07/2023 à 16:29

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3 / 5

Un lieu entouré de verdure au bord de la rivière Ciuffenna avec un personnel sympathique et accueillant, uniquement restaurant et hôtel, prix un peu élevés

alessandra.i

Le 19/07/2023 à 18:58

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4 / 5

La structure est belle, accueillante et très particulière car elle est immergée dans un véritable coin de paradis. Le personnel est sympathique et la cuisine est excellente au restaurant, malheureusement la propreté fait défaut : les transats autour de la piscine étaient sales et des toiles d'araignées partout. Je comprends que vous êtes immergé dans la nature et que les moustiques ne peuvent pas être éliminés, mais les araignées et les toiles d'araignées peuvent...