Les avis
Le 05/05/2024 à 12:18
Nous sommes venus avec mon meilleur ami dans cet hôtel car nous en avions réservé un autre qui était déplorable et nous ne voulions pas y rester, et la vérité est que c'était la meilleure décision ! L'attention, l'emplacement, les chambres et la convivialité étaient excellents. Nous sommes restés une nuit et le lendemain il nous a laissé ranger nos valises et utiliser la salle de bain pour nous changer puisque notre train est parti à 4h du matin, nous y avons attendu sans problème. Il y a des bus au coin de la rue qui vous emmènent directement au centre en quelques minutes ! Sans aucun doute un trésor caché, nous reviendrons !
Le 05/05/2024 à 09:22
Nous y sommes allés avec mon meilleur ami à la dernière minute car nous n'aimions pas notre hôtel. L'homme nous a accueillis immédiatement et très gentiment. La nuit suivante, il nous a également laissé rester dans le hall pendant que nous attendions le train. Le patio fantastique et les chambres très correctes, l'emplacement est très bon car il se trouve à une minute de l'arrêt de bus qui vous emmène au centre. Merci pour tout! Nous serons de retour
Le 24/04/2024 à 19:31
La chambre est correcte même si elle est très sombre.les lits confortables, salle de bain bien équipée. Par contre l'accueil est très moyen, peu chaleureux.Nous avons cependant payé notre séjour très cher pour la prestation .Je ne vous conseille pas le petit déjeuner qui est en option vraiment pas terrible, tout est sous cellophane et on attend derrière vous que vous ayiez terminé, le café n'est même pas bon. A 25 mn à pied du centre. Je ne pense pas revenir.
Le 27/03/2024 à 07:57
Il s'agit essentiellement d'un immeuble résidentiel normal dont le rez-de-chaussée a été transformé en hôtel. Vieillir. L'institution peut être formulée par les mots « avec tous les moyens disponibles ». Les chambres étaient propres et bien rangées. Dans notre cas, une nuitée suffit. Cependant, cela ne prendrait pas une semaine entière
Le 19/01/2024 à 02:09
Nous sommes tombés sur cet endroit à la dernière minute et nous avons été accueillis à bras grands ouverts. J'ai adoré la chambre spacieuse et le magnifique coin salon extérieur. Je reviendrai certainement !!!
Le 19/10/2023 à 11:50
C'est un excellent hôtel de ville pour explorer Florence. Nous serons de retour
Le 05/10/2023 à 19:28
La pire expérience de ma vie dans un Bed & Breakfast.
Le 27/07/2023 à 23:05
Cet espace était le pire pour moi. Le propriétaire m'a donné une chambre avec un climatiseur et un réfrigérateur en panne. De plus, ils n'ont pas nettoyé la chambre sans ma demande. J'ai demandé au propriétaire de réparer le climatiseur dans la chambre. Mais ce qui est revenu, c'est un petit fan. À ce propos, le propriétaire s'est dit désolé et a promis de fournir le petit-déjeuner, mais il n'a pas non plus tenu sa promesse. Je ne recommande absolument pas cet hôtel
Le 22/07/2023 à 10:19
Très confortable et très bon service, petit déjeuner en plein air et délicieux rapport qualité prix très bon
Le 01/03/2023 à 14:35
Malheureusement, je ne peux pas recommander cet endroit. Lorsque nous sommes arrivés et avons appelé la réception, quelqu'un est arrivé au bout de 10 minutes à vélo. On nous a donné une chambre donnant sur une petite cour intérieure poussiéreuse, avec très peu de lumière entrant dans la pièce. Il est clair que les photos officielles sont trompeuses. Les sols et les meubles sont vieux et pas dans le bon sens du terme. La porte de la cabine de douche était « réparée » avec du scotch et l'eau était presque froide. La seule chose convenable était le lit qui était relativement confortable et propre, mais s'il y avait eu la possibilité d'obtenir ne serait-ce qu'un remboursement partiel à l'arrivée, j'aurais changé « d'hôtel » en un clin d'œil.
Le 21/11/2022 à 08:20
juste un mot : DÉGOUTANT. Ne réservez pas là-bas.
Le 11/10/2022 à 08:06
On ne s'attend pas aux derniers meubles à la mode... Mais la propreté est fondamentale et véritablement inexistante ici... Je n'ajouterai rien d'autre
Le 01/10/2022 à 08:35
Très mauvais
Le 05/09/2022 à 09:58
Structure particulière à quelques pas de la gare et du centre de Florence... les chambres sont grandes et extrêmement propres... il y a aussi un très bel espace extérieur où vous pourrez vous détendre... le propriétaire est très sympathique et serviable.
Le 26/08/2022 à 14:24
Nous ne pouvons absolument pas recommander cette auberge. Il y avait une odeur de fumée insupportable dans la salle de bain, même si nous étions dans une chambre non-fumeur. Nous avons également remarqué au début qu'il y avait quelques fourmis qui couraient dans la salle de bain. Cependant, nous n'aurions pas pu imaginer que nous découvririons alors une immense traînée de fourmis qui traversent la chambre. Le pire, c'est que les fourmis étaient partout dans nos bagages et nous avons passé des heures à essayer d'enlever certaines fourmis. En plus de cela, le propriétaire était assez désagréable. Il est également arrivé avec 45 minutes de retard pour la visite convenue de l'auberge. De plus, il y a un service de ménage quotidien qui, sans rien demander et sans aucune contrepartie, a fourré la couette dans l'armoire dans laquelle nous venions de suspendre nos vêtements mouillés pour les faire sécher. Et comme si cela ne suffisait pas, la porte du placard était également fermée, de sorte que notre linge mouillé pourrissait et que nous devions maintenant emporter du linge mouillé et malodorant avec nous lors de notre prochain voyage. En résumé, nous pouvons dire que nous pensons que le tarif de 188 € pour deux personnes et deux nuits est extrêmement cher et peu rentable. Nous aurions adoré investir l'argent dans autre chose qu'ici :(
Le 07/08/2022 à 10:28
Jamais plus!!! Pas propre. Le propriétaire a eu une très mauvaise attitude à notre égard. Beaucoup de moustiques !!
Le 02/08/2022 à 10:09
C'est très propre et les lits sont incroyables. L'ambiance est détendue et le personnel est très sympathique. Je recommande vivement cet endroit
Le 09/07/2022 à 22:07
La chambre est supportable mais le gars qui dirige l'hôtel est inacceptable. Escroc italo-albanais. Il voulait nous facturer 10 € supplémentaires par personne et par jour pour le petit-déjeuner alors que nous avions dit à trois reprises qu'il était inclus dans le prix. Quel petit-déjeuner était un café et des toasts. Qu'il a fait à mains nues en saisissant les salamis et les fromages. Sale et voleur. Le voleur a insisté pour prendre l'argent mais je l'ai remis à sa place et il s'est excusé. N'y allez pas trop seulement si c'est la dernière option dans tout Florence. C'est aussi à 20-25 minutes à pied du centre par forte chaleur, ce qui est impossible.
Le 03/06/2022 à 21:34
il n'y a jamais eu de personnel à la réception, les portes sont très difficiles à ouvrir, nous n'avions pas de couvertures le premier soir et avons dû en emprunter à nos amis dans l'autre pièce. la climatisation reste à la même température dans notre chambre même avec la télécommande et je me réveillais souvent au milieu de la nuit à cause du froid que j'avais. dans l'une des autres pièces, la climatisation a coulé et a laissé une mare d'eau dans leur chambre. je ne reviendrais pas ici.
Le 04/05/2022 à 20:08
Nous avons accidentellement réservé les mauvaises nuits, ce qui est bien sûr de notre faute. Cela étant dit, lorsque nous avons essayé d'appeler pour obtenir de l'aide, le personnel a été désagréable et m'a raccroché au nez. En fin de compte, ils n’ont pas pu modifier les dates pour nous et ils ne nous ont pas du tout remboursé ni proposé de bon d’achat. Je ne recommanderais pas cet endroit.
Le 01/05/2022 à 23:23
Malheureusement, malgré son emplacement magnifique, cet hôtel désespéré est dans un état déplorable, ce qui est dommage étant donné qu'avec un peu de volonté on pourrait créer une magnifique structure, l'angoisse d'être payé est trop forte et rend tout très désagréable, les toilettes étaient pas de siège de toilette et le directeur s'en fichait littéralement. sans parler de l'odeur des vieux trucs. l'étendue du petit déjeuner est médiocre... suggestion : supprimez le mot relais, pour l'instant il ne vous convient pas !
Le 14/04/2022 à 22:17
Endroit très agréable et accueillant j'ai passé un bon moment
Le 09/04/2022 à 19:09
J'écris cette critique sans y être allé. Je vais mieux expliquer. J'avais une réservation pour le week-end de Pâques à partir de janvier. Il y a deux jours, ils m'ont envoyé un email pour annuler la réservation, ils ont dit que c'était un problème de chambre, mais... rien de crédible. Pressés, ils ont dit qu'il n'y avait pas de solutions, sans chercher à les trouver, alors que... ils auraient dû la trouver (réservation d'indemnisation), ce qu'ils n'ont pas fait. Ils m'ont rapidement demandé l'IBAN pour un remboursement et ont voulu tout fermer. Le fait est qu'ils ont gâché mes vacances de Pâques. Des gens incompétents et pas sérieux.
Le 17/03/2022 à 01:47
Installations simples mais soignées. Le propriétaire est super sympa et attentionné
Le 05/03/2022 à 16:00
L'emplacement est bon mais l'accueil n'est pas bon du tout, ils ne changent pas les enclumes qu'ils rangent, la propreté sur le visage, l'odeur des chambres est dégueulasse, le petit déjeuner est dégueulasse, le gars fait du thé et du lait dedans un macrogel, la salle à manger a l'air horrible. Une perte d'argent
Le 13/01/2022 à 17:46
Hôte très désagréable. Nous avons reçu des cris sans masque en pleine pandémie simplement parce que nous ne sommes pas arrivés à l'heure prévue. Nous a également menacé de perdre la réservation déjà payée et nous a dit de trouver un autre endroit où séjourner. Aucune mesure de sécurité ou de nettoyage. Le petit déjeuner était préparé par le même gars sans même se laver les mains. Il est venu directement de la rue à la cuisine pour récupérer la nourriture dans les sacs sans se laver les mains. Le four était dégoûtant. Je pense qu'il n'a jamais été nettoyé. Ma chambre était très froide. Ce type a eu beaucoup de chance avec nous. N’importe quelle autre personne aurait réagi très différemment et cela ne serait pas bon pour lui. 0 étoiles.
Le 19/12/2021 à 14:19
Deux étoiles suffisent
Le 05/12/2021 à 09:45
endroit très vieux mais très agréable
Le 28/11/2021 à 17:40
Personnel extrêmement disponible aux besoins des clients. Je reviendrai pour le prochain Marathon, peut-être pendant plusieurs jours étant donné l'excellent emplacement.
Le 26/10/2021 à 11:53
Un endroit calme et bon dans l'ensemble pour la moyenne à Florence. Un personnel très amical et serviable.
Le 11/10/2021 à 13:06
Chambre pas la même que celle présentée sur la photo... Une cabane... Mauvaise propreté et hygiène. Accueil médiocre. La seule note positive est l'emplacement.
Le 01/10/2021 à 00:07
Chouette
Le 12/09/2021 à 22:27
Au centre de Florence, assez décevant, la chambre désignée a une fenêtre donnant pratiquement sur la rue. Air vicié et moisi. Nous sommes partis sans prendre le prix de la chambre, qui n'était même pas proposé.
Le 11/08/2021 à 11:03
Nous avons passé quelques jours très paisibles dans cet hôtel. Il est très proche du centre et à distance de marche de la plupart des choses de la ville/des restaurants/des gares routières, etc., mais il se trouve dans un quartier calme pour que vous puissiez bien dormir en fin de journée. Elio, le propriétaire/directeur, était très gentil et serviable, il a même expliqué comment se déplacer dans la ville et a également suggéré un restaurant incroyable ! Dans l’ensemble, très confortable et abordable !
Le 08/08/2021 à 12:44
Nous avons payé une chambre quadruple mais c'était une chambre triple dans laquelle un lit supplémentaire avait été inséré. La propriété ne semble pas disposer d'une véritable chambre quadruple bien qu'elle figure sur la liste de prix. En fait, j'ai vu des photos de la même pièce où au lieu du quatrième lit se trouve une petite table. Il n'y a donc pas de véritable chambre quadruple. Il n'y avait absolument aucune place pour bouger, il fallait marcher de côté. Le stationnement dans la rue n'est absolument pas gratuit, il s'agit d'une bande blanche et donc réservée aux habitants de la commune de Florence. Il y avait de la poussière sous les lits et la poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée. Piscine non accessible.
Le 27/06/2021 à 09:45
L'emplacement est excellent, juste à l'extérieur de la zone à circulation limitée mais à proximité du centre-ville. Le stationnement est gratuit et facile à trouver. La structure est très belle, avec un grand potentiel. Le jardin est très spacieux. Notre chambre est au calme, entourée de verdure. Le petit déjeuner copieux. L'hôte est gentil et serviable. Le mien ne se veut pas une critique, mais malheureusement, la propreté générale de la chambre et de la salle de bain mériterait d'être améliorée. Etant une personne allergique à la poussière, j'ai constaté la présence de poussière à des endroits non visibles au premier coup d'oeil (dans la tête de lit du lit, dans le radiateur etc..) La piscine n'était pas accessible.
Le 12/06/2021 à 01:00
Excellent emplacement, chambre double spacieuse et propre, les seuls défauts à noter sont le manque d'eau chaude pour le bidet et le sèche-cheveux qui ne fonctionnait plus au bout de quelques minutes. Excellent petit déjeuner servi dans la cour extérieure et personnel hospitalier et accueillant.
Le 20/02/2021 à 11:30
Disponibilité et hospitalité du propriétaire. Chambres chauffées spacieuses, confortables et propres. Petit déjeuner inclus avec possibilité de manger sur la terrasse extérieure. Excellent emplacement non loin du centre, dans un quartier calme, calme la nuit Bon prix. A recommander.
Le 26/12/2019 à 17:05
Florence mérite quelques sacrifices.....
Le 13/10/2019 à 11:30
Excellent pour séjourner à Florence. Très calme.
Le 02/10/2019 à 15:40
Simple et spartiate mais propre. Gérant très gentil. Centre facilement accessible avec une belle promenade
Le 17/09/2019 à 10:02
Le séjour a été très bon au cours des 3 nuits que nous avons passées. C'est un peu loin du centre, mais on peut s'y rendre à pied en 20 minutes et il y a la possibilité de prendre les transports en commun sans problème. De plus, il y a plusieurs restaurants à proximité qui valent le détour et si vous n'êtes pas dans le coin vous n'irez pas loin.
Le 26/08/2019 à 13:39
Bon emplacement à proximité du centre ville à pied et en bus également. Mélange étrange et élégant entre un hôtel et un appartement. C'est propre et silencieux (à l'intérieur des chambres certainement). Le petit déjeuner est correct mais la cuisine est petite (et l'équipement est médiocre si vous voulez dîner ici au lieu d'un restaurant extérieur mais vous pouvez le résoudre) et le directeur (gentil et serviable) est toujours là à cause du café et le croissant sorti du four. Quelques petites négligences comme du papier toilette pas neuf, pas de savon pour les mains, du désordre et du gaspillage dans le joli petit jardin intérieur. Dans l'ensemble, c'est absolument recommandable, c'est un bon rapport qualité/prix.
Le 21/08/2019 à 10:24
Tout est parfait dans une excellente position pour laisser la voiture et rejoindre le centre à pied 1 km. Un merci spécial au gérant qui nous a gentiment accompagnés également dans la zone à circulation limitée.
Le 07/08/2019 à 00:31
J'aime vraiment ça!! La suite est grande, avec télévision, minibar, placards, bureau et salle de bain bien entretenue. Il y a quelques tables dans le jardin à l'arrière. Le service de M. Pascoal est très bon. Bien situé... Je n'ai que des éloges.
Le 25/07/2019 à 12:32
Très bien et le propriétaire de l'hôtel est très gentil et serviable
Le 14/04/2019 à 17:20
Très agréable. L'hôtel est situé à 10 minutes de la gare et à 15 minutes du centre. La structure est ancienne, un vieux bâtiment dans lequel un B&B peut être construit à l'intérieur. Le petit déjeuner se prend le matin dans un couloir avec la cuisine et les tables placées face à face. Les espaces sont ce qu'ils sont mais dans l'ensemble c'est agréable. Bonne propreté, personnel très sympathique. Globalement bon mais pas irréprochable.
Le 08/04/2019 à 00:53
Excellent
Le 11/03/2019 à 07:17
Emplacement pratique à 10' du centre. Personnel sympathique et serviable. Chambres spacieuses et propres, la salle de bain est grande mais la douche est inconfortable.... petit déjeuner un peu médiocre et peu d'espace pour le manger... dans l'ensemble je dirais bien pour les courts séjours....
Le 03/12/2018 à 14:31
A 5 minutes à pied du centre de Florence, un petit B&B de 8 chambres. Les chambres sont complètes avec tout, TV, douche, sèche-cheveux. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner principalement sucré et complet composé de yaourts, de céréales, de gâteaux, de croissants. Dans l'ensemble, c'est un bon hébergement pour quelques nuits à Florence.
Le 03/11/2018 à 17:10
A 10 minutes à pied de la gare et 15 minutes du centre. Accueil impeccable. Chambre simple mais propre et confortable. Petit déjeuner copieux servi par le personnel. Si je retourne à Florence, j'envisagerai de revenir en tant qu'invité avec eux.
Le 15/09/2018 à 22:43
Bel endroit près de la gare Santa Maria Novella
Le 10/07/2018 à 15:59
Incroyable pizza Margarita et tiramisu! Très belle prestation :)
Le 07/07/2018 à 11:29
Personnel incroyable, grandes chambres et jardin, excellent emplacement
Le 12/06/2018 à 11:44
Excellent rapport qualité/prix. Emplacement génial
Le 02/06/2018 à 12:42
Notre chambre était la meilleure, grande, belle et rénovée, propre. La petite cour est paisible pour le petit-déjeuner. Ils sont très gentils et serviables. C'est petit et ne ressemble pas à un hôtel - c'est au rez-de-chaussée. le petit déjeuner pourrait être amélioré avec des confitures et du pain faits maison au lieu du petit déjeuner d'hôtel standard très industriel en plastique jetable de mauvaise qualité pour ajouter de la valeur au service.
Le 12/04/2018 à 09:39
Totalement recommandé. Chambres très spacieuses, avec leur propre salle de bain et tout est très propre. Le chauffage de l'hôtel fonctionne parfaitement et la pièce est restée chaude toute la journée. Les lits sont très confortables. Le propriétaire et les ouvriers sont très sympathiques. Nous leur avons demandé quels étaient les endroits où aller pour déjeuner, dîner et que visiter en Toscane. Tous les conseils qu’ils nous ont donnés se sont révélés très bons. Le petit-déjeuner est peut-être un peu bref, mais il comprend des fruits, du pain grillé, des pâtisseries, du café, des jus de fruits et des yaourts. Du café, du thé et de l'eau sont disponibles toute la journée. Il est très bien situé, à 7 minutes à pied de la Piazza del Duomo et à 4 minutes de l'Académie où se trouve le David de Michel-Ange.
Le 13/01/2018 à 07:21
Central, propre, gentil
Le 01/10/2017 à 22:27
J'adore. Endroit très agréable et cosy. Chambre et salle de bain de bonne dimension. Wifi, TV, climatisation, bon petit déjeuner et personnel super sympa. Hautement recommandé!
Le 20/09/2017 à 21:50
Endroit très confortable et personnel sympa
Le 11/08/2017 à 13:38
Le service était parfait, le personnel était très gentil et extrêmement courtois, la chambre était impeccable, tout comme la salle de bain et le petit déjeuner était la cerise sur le gâteau.
Le 27/07/2017 à 17:43
J'y suis resté une nuit quand j'étais à Florence, l'endroit est magnifique et très propre
Le 22/07/2017 à 20:41
Endroit calme et convivial presque au centre de Florence avec des chambres calmes et spacieuses, une excellente propreté, une excellente salle de bain avec douche d'hydromassage
Le 14/05/2017 à 09:10
Pas trop proche du centre (un quart d'heure à pied), calme la nuit et à l'écart de la vie nocturne. Chambres agréables, propres et spacieuses, jardin extérieur très accueillant, personnel très gentil, le petit déjeuner est très bon. Il dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite. Informé!
Le 01/05/2017 à 17:27
Un merveilleux rapport entre prix et commodités
Le 07/04/2017 à 21:32
Bel hôtel, mais il n'y a pas de bidet
Le 08/03/2017 à 02:37
Très bien situé, à distance de marche de la gare et de nombreux centres d'intérêt. Les chambres sont grandes et confortables. Le service est bon
Le 29/01/2017 à 16:08
Petit et propre
Le 27/12/2016 à 12:35
Pas recommandé de rester. Il y avait de nombreux objets endommagés et non réparés dans la pièce. Beaucoup d’entre eux affectent l’enregistrement. Le siège des toilettes et la pomme de douche étaient cassés. La température de l'eau chaude est très basse. L'eau du robinet sent le désinfectant. Et légèrement jaune. Le sèche-cheveux ne peut être utilisé que pendant 10 secondes avant de surchauffer et de s'éteindre. Le climatiseur ne fonctionnait pas. Le chauffage est très froid et ne peut pas être augmenté. Le WiFi est très lent. Il y a très peu de choix pour le petit-déjeuner, si vous vous levez un peu tard, il n'y aura rien. La réception n'était pas très accueillante non plus. Il possède son propre petit jardin et le jardin reçoit deux étoiles. L'emplacement est également correct, à 15-20 minutes à pied du centre-ville.
Le 22/12/2016 à 14:18
Ce fut un séjour plus qu'agréable. Je reviendrais certainement ici pour les prix et les services
Le 31/08/2016 à 10:30
Nous avons littéralement gelé dans l'hôtel en plein été ! Le climatiseur ne fonctionnait qu'en mode froid :/
Le 20/07/2016 à 03:17
Cool
💬 Personnel super sympa et nourriture délicieuse! Les supplì sont incroyables et sont frits frais. Les sandwichs sont copieux et copieux. Une excellente option de déjeuner pour les voyageurs souhaitant prendre un repas rapide à un prix raisonnable.
💬 J'ai toujours trouvé les pizzas excellentes, mais depuis les 3 dernières fois où je les achète j'ai remarqué une différence au niveau de la pâte... elles étaient plus croustillantes, la pâte était plus rugueuse peut-être à cause de la semoule... en tout cas j'ai préféré eux... le mien avait le même avis que les convives 😊 revenir à l'essentiel pour avoir 5 étoiles 😉
💬 Le petit four est vraiment petit. Au moins la zone de distribution. Mais la production est importante et surtout artisanale. De nombreux types de pain, desserts, rôtisserie, mini-bar et surtout les pizzas, essayez-les, notamment le sfincione de Palerme (généralement préparé sur commande et fini immédiatement).
💬 Service médiocre et lent, longue attente. La nourriture qu'ils ont apportée était très salée, nous avons attendu longtemps pour la remplacer.
💬 Excellent B&B, nous avons séjourné avec d'autres amis, grande cuisine et chambres propres, nouvelle salle de bain spacieuse et élégante, lit confortable, terrasse panoramique où vous pourrez admirer la mer et les montagnes en toute tranquillité. Petit déjeuner copieux avec desserts faits maison par Mme Rita, gentille et conviviale. Je recommande fortement d'y aller vous ne le regretterez pas. Merci Rita à la prochaine fois..
💬 Nous avons séjourné au B&B Fiorella car nous étions invités à une cérémonie organisée à Marino. Nous avons passé un très bon moment dans l'appartement de deux pièces avec tout le confort nécessaire pour quelques nuits. La vue sur le lac de Castel Gandolfo est sensationnelle. Excellent également comme support pour visiter la ville éternelle.
💬 L’excellence, la courtoisie et la qualité de l’accueil au Novotel de Gênes devrait inspirer bien des Novotel en France !! Tout à la fois professionnel et impliqué, personnalisé ! L’hôtel est très bien placé, belle et grande chambre de dernier étage avec un salon et une superbe vue urbaine !! Je note ce Novotel comme l’un de mes préférés et félicite l’équipe !
💬 excellent accueil
💬 L'emplacement parfait, très proche de la cathédrale de Trente. La salle de bain était assez grande et très propre. La chambre n'est pas très grande mais confortable. Petit déjeuner pas très varié mais savoureux. Vous devez compléter les vœux la veille
💬 la meilleure pizza de tous les temps ❣️