📌 Via dei Conti, 3, 50100 Florence - Italie
💬 453 Avis
Les avis
Le 13/04/2024 à 12:15
Super hôtel au coeur de Florence. Notre chambre était confortable et le lit était confortable. Le petit déjeuner était incroyable et est inclus dans le prix, ce qui rend les choses très pratiques. Il y a aussi une machine Nespresso dans la chambre ! La douche était petite; Je suis petite et j'ai du mal à manœuvrer ! Sachez également que puisque vous êtes en Italie, la situation de la climatisation n'est pas comme aux États-Unis. Même s'il y avait un réglage ventilateur sur la climatisation, cela ne nous a pas beaucoup refroidi car nous avons l'habitude de dormir. dans une chambre très froide ! La fenêtre laisse entrer une bonne brise, mais aussi les moustiques puisqu'il n'y a pas de moustiquaire. Juste quelque chose dont il faut être conscient !
Le 08/04/2024 à 20:48
Hôtel central, bon service, excellent petit déjeuner et chambres spacieuses et confortables.
Le 03/03/2024 à 20:21
Nous sommes restés six jours, comme si nous étions à la maison, la personne était imbattable et les installations étaient super, le petit déjeuner était fantastique, un super hôtel dans tout le centre de Florence, nous reviendrons sans aucun doute, je le recommande 💯.
Le 14/02/2024 à 08:58
Enfin l'hospitalité avec un O majuscule. Élégance, Confort et qualité ! Merci pour ce merveilleux séjour
Le 25/01/2024 à 13:37
Hôtel à recommander tant pour sa propreté, pour sa position stratégique mais surtout pour la beauté historique de l'hôtel. Fava Michela
Le 21/01/2024 à 14:50
Hôtel au centre, à 2 minutes à pied de S Lorenzo. Personnel courtois et serviable. Bon petit déjeuner. Chambre un peu petite et avec quelques détails à régler. Cependant, au-delà de la suffisance.
Le 05/01/2024 à 02:20
Chambre propre, mais ce n'est pas un 4 étoiles, j'en ai vu des 4 étoiles bien plus sympas. Tout d'abord, quand vous arrivez à la réception, il y a une odeur de moisi, et heureusement, il n'y en avait pas dans la chambre. J'ai dû demander une bouilloire, une couverture, il n'y avait même pas de peignoir, et je n'ai pas demandé pour ne pas m'embêter davantage. Petit déjeuner mal organisé, bacon froid et œufs. Il n'y a pas de croissants végétaliens pour les intolérants comme moi et, à ma demande, on m'a dit que s'il le disait, nous le laisserions les trouver. Comme d'habitude à Florence, personne ne se soucie d'offrir un meilleur service, une fois qu'un client est perdu, 4 arrivent. Or, l’hospitalité doit faire partie de la qualité d’un service rendu a priori, que le client le revoie ensuite ou non. Ce n'est pas un hôtel qui vaut l'argent dépensé.
Le 18/12/2023 à 21:09
Expérience merveilleuse, emplacement central très pratique, personnel serviable, sympathique et vraiment professionnel. La structure est très agréable, propre avec des espaces très bien utilisés. Petit déjeuner inoubliable. Hautement recommandé
Le 29/11/2023 à 20:26
Excellent emplacement, proche de la gare et du centre. Chambres très propres, j'ajouterais peut-être quelques commodités supplémentaires comme une étagère dans la salle de bain, un porte-savon dans la douche... SUPER petit déjeuner ! Choix de buffet et menu avec un excellent choix. Un personnel très amical et serviable. Je le recommande fortement
Le 19/11/2023 à 06:35
J'étais là pour une conférence, excellent emplacement très proche de Santa Maria Novella. Structure très bien organisée...
Le 12/11/2023 à 14:58
Hôtel dans un bâtiment historique au centre de Florence, personnel très gentil et excellents services. Super endroit au coeur de Florence!
Le 11/11/2023 à 09:23
Excellent service et excellent petit déjeuner, en plus en plein cœur du centre historique. Nous avons réservé l'une des chambres les plus petites, ce qui était bien avec deux bagages à main, mais une chambre plus grande serait nécessaire si vous voyagez avec des bagages plus gros ou plus. La salle de bain était propre et moderne. Notre chambre avait des toilettes séparées avec bidet. La belle et grande fenêtre de notre chambre offrait une vue magnifique.
Le 10/11/2023 à 12:38
C'est vieux mais très propre et bien rangé. Le service est au-dessus de la moyenne. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur. Bon petit déjeuner. Hautement recommandé.
Le 14/10/2023 à 17:30
Super endroit. Petit ascenseur mais ça marche. Personnel sympathique, très serviable. La chambre était petite et avait l'air étouffante.
Le 10/09/2023 à 12:38
L'hôtel a une atmosphère agréable dès que vous entrez, mais il est très vieillot et pourrait bénéficier d'une mise à jour. Le personnel était très sympathique et toujours prêt à vous aider. L'ascenseur est un cauchemar et ne peut accueillir que 2 personnes. A l'arrivée avec nos bagages, nous avons dû nous séparer, 1 personne avec les bagages et l'autre suivant après. Les chambres étaient spacieuses, mais les salles de bains manquaient de détails, comme un endroit pour mettre le shampoing, le revitalisant et le savon. Une vraie star est la gentille dame qui dirige la cuisine. Elle était géniale, sympathique, efficace et toujours avec le sourire aux lèvres. L'hôtel se trouve à distance de marche de la plupart des commodités locales, comme le Duomo, le baptistère du Ponte Vechia, la gare et les points de prise en charge pour les visites locales. Cependant, à notre départ, nous avons pris un taxi organisé par la réception. Cela valait bien les 14 euros.
Le 27/08/2023 à 09:24
Hôtel magnifique ! Très bien situé en centre ville. Le personnel est parfait. Nous reviendrons avec plaisir !
Le 26/08/2023 à 13:05
Endroit ancien. mais excellent service et emplacement imbattable. Salutations
Le 12/08/2023 à 10:49
L'hôtel est dans un emplacement très central ; les employés sont toujours sympathiques. Cependant, il n'y a pas de places de parking disponibles, c'est pourquoi vous devez réserver un parking couvert pour 30 euros si vous arrivez en voiture. Ce prix est en ligne avec les autres parkings du centre. Il n'y a pas de parkings couverts habituels.
Le 05/08/2023 à 17:37
La seule bonne chose est l'emplacement. je ne reviendrai jamais
Le 29/07/2023 à 18:53
Super hôtel, les chambres étaient belles et propres, le personnel sympathique et serviable. Le petit-déjeuner était aussi très bon. J'ai adoré le quartier dans lequel il se trouvait, facile d'aller à pied à tout ! J'y retournerais sans hésiter !
Le 03/07/2023 à 13:45
Excellent emplacement au centre de Florence. Les chambres sont calmes et bien aménagées. Le petit déjeuner continental sous forme de buffet est bon. Le personnel est très serviable.
Le 16/05/2023 à 05:55
Que puis-je dire... emplacement central, très proche des principales attractions du centre historique de Florence. Hôtel au cadre agréable avec un personnel extrêmement gentil et serviable. Petit déjeuner varié et copieux
Le 02/05/2023 à 12:49
Merci d'être resté avec nous pendant 2 nuits ! Quoi qu'il en soit, l'emplacement est génial. Vous pouvez vous promener à pied à partir d'ici. Il s'agit d'un hôtel plein d'hospitalité, comme le stockage de vos bagages et leur transport dans votre chambre si vous arrivez tôt, l'offre d'un café de bienvenue dans le hall lors de votre enregistrement et le petit-déjeuner servi dans votre chambre. Le petit déjeuner est très satisfaisant, avec du miel toujours dans une caisse en bois et même des glaces. Lorsque vous rentrez chez vous tard dans la nuit, la porte du bâtiment sera fermée, mais si vous appuyez sur l'interphone, elle s'ouvrira. J'ai séjourné dans une suite junior et la chambre était très propre, y compris la plomberie. Il est intéressant de noter qu'il existe trois types de douches (une douche à main ordinaire, une qui tombe d'en haut et une qui sort du mur et frappe vos épaules). La salle de bain et les toilettes étaient séparées.
Le 23/04/2023 à 04:41
Le petit déjeuner est très ennuyeux. Le design intérieur de la chambre laisse à désirer et un peu castrophobe. Finalement le rapport qualité/prix est décevant. Le seul gros avantage est son excellent emplacement. C'est à distance de marche de tout.
Le 04/04/2023 à 14:17
Un hôtel très agréable et propre. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont informés qu'ils avaient surclassé notre chambre en suite junior au lieu d'une chambre ordinaire sans frais supplémentaires. Le petit déjeuner était très bon avec une grande variété de plats. De plus, l'emplacement était très proche du centre-ville et à près de 5 à 10 minutes à pied de la gare.
Le 16/03/2023 à 20:47
Hôtel 3 étoiles, excellent emplacement. Au milieu du centre historique et de la scène jeune.
Le 23/02/2023 à 21:53
Expérience 10/10 ! Je suis resté trois nuits avec mon petit ami. Tout a été positif : à commencer par l'accueil où on nous a proposé un café et fait retrouver nos valises directement dans notre chambre. La chambre était confortable, avec tout ce dont vous aviez besoin, chaque jour on nous laissait deux bidons d'eau et le premier jour également un cantuccio toscan. L'emplacement est très central, tout est accessible à pied. Le petit déjeuner était la cerise sur le gâteau, avec une partie buffet (desserts maison, charcuterie, fromages, confitures, pain, céréales, fruits, crème au café, eau et jus) et une partie sur demande. Le personnel était vraiment sympathique, on nous a même proposé du café pendant notre séjour. Florence nous a surpris, mais je dois dire que cet hôtel a été une véritable découverte et nous avons hâte d'y retourner !
Le 20/02/2023 à 11:25
Le personnel de l'hôtel était super gentil et serviable. L'emplacement était parfait. L'hôtel était très propre. Recommande fortement.
Le 26/01/2023 à 18:01
Ma famille a trouvé l'hôtel très accueillant et très chic. Très central et avec un rapport qualité/prix imbattable !
Le 18/01/2023 à 11:20
Un excellent hôtel avec des chambres spacieuses et calmes, des lits confortables et des œuvres d'art italiennes sur les murs. Très courte distance du Duomo et d'autres attractions. Personnel sympathique et attentionné. Superbes cocktails au bar de l'hôtel.
Le 18/01/2023 à 07:37
Emplacement central, personnel qualifié et chambres super confortables !!!!
Le 16/01/2023 à 22:08
L'emplacement est parfait car vous êtes à 10 minutes maximum de tout mais dans une rue sans aucun bruit. Le service était excellent, très sympathique et mon anniversaire a même coïncidé là-bas et ils m'ont chanté joyeux anniversaire en guise de surprise. Le seul inconvénient, c'est le moins qu'on puisse dire, est que la pompe à chaleur A/C faisait beaucoup de bruit dans la pièce.
Le 15/01/2023 à 08:17
La première chose à souligner est la gentillesse du personnel, du début à la fin. J'ai eu un problème avec la lessive et ils l'ont résolu rapidement à leurs frais. l'hôtel est dans une position très centrale, le petit déjeuner est copieux et il n'y a pas de frais supplémentaires. La chambre était propre et spacieuse, avec un plafond très haut. Le seul problème, pour certaines chambres, est l'inconvénient de pouvoir accéder à la salle du petit-déjeuner (il faut sortir et monter deux étages à pied ou prendre un petit ascenseur).
Le 11/12/2022 à 19:24
Mon fiancé et moi avons passé 3 nuits à l'hôtel Centrale. Depuis notre arrivée, le personnel est professionnel et sympathique. On nous a attribué une chambre au troisième étage, très belle, avec une attention aux détails et nous l'avons toujours trouvée propre pendant la durée de notre séjour. A noter le petit déjeuner, servi dans une très belle salle. Large choix de produits sucrés et salés. Une part directement issue du buffet, et une autre partie choisie sur le menu. Tous très bons! Nous tenons à remercier le personnel du petit déjeuner pour sa gentillesse, toujours souriante et professionnelle. Ils nous ont toujours fait bien commencer la journée ! L'Hôtel est très beau, une véritable demeure historique. L'emplacement très central, combiné à tout le reste, nous fera choisir cet hôtel pour notre prochaine visite dans la merveilleuse Florence.
Le 06/12/2022 à 13:21
Un 10 pour un hôtel, bon service, tout le monde savait parler espagnol, un excellent buffet pour le petit-déjeuner, très bon emplacement, les chambres et la salle de bain en très bon état et très cosy
Le 06/12/2022 à 12:11
Mon copain et moi avons passé 3 nuits dans ce magnifique hôtel. Le personnel est adorable, les chambres spacieuses, les lits confortables, la propreté parfaite. Le petit déjeuner était super varié et délicieux. L'emplacement est parfait, proche de tous les points importants et des transports. C'est définitivement un endroit à recommander. Merci pour tout.
Le 01/12/2022 à 10:36
Personnel très gentil et gentil. Sans aucun doute recommandé, de quoi répéter.
Le 12/11/2022 à 08:25
C'est l'endroit idéal où séjourner si vous cherchez à vous éloigner de tout. C'est un peu à l'écart, donc vous aurez certainement besoin d'une voiture pour arriver ici et vous devrez vous rendre au supermarché le plus proche pour acheter de la nourriture si vous n'avez pas l'intention de manger au restaurant de l'hôtel tout le temps. Les chambres sont bien aménagées et grandes. La salle de bain que nous avons eue n'avait qu'une baignoire et pas de douche. Dans l'ensemble, l'endroit était confortable, relaxant et magnifique - ce fut un excellent séjour !
Le 10/11/2022 à 15:28
Excellent séjour !
Le 07/11/2022 à 22:02
Hôtel bien entretenu, propre et élégant situé dans une résidence historique au cœur du centre historique de Florence. Petit déjeuner varié et copieux. Personnel sympathique et serviable. Ce fut un séjour vraiment spécial. Hautement recommandé!
Le 18/10/2022 à 13:08
Le personnel était incroyable. Je n'étais pas satisfait de la première chambre et ils ont changé sans problème. La chambre était charmante et le petit déjeuner était délicieux. J'y retournerais volontiers.
Le 13/10/2022 à 12:21
Ma fille et moi avons séjourné ici en septembre et avons passé un merveilleux moment. Le personnel était sympathique, agréable et serviable. Cet hôtel est proche des attractions locales. Je n'hésiterais pas à revenir ici. Merci à tout le personnel !
Le 09/10/2022 à 16:19
Séjour fantastique, excellents services reçus, super petit déjeuner
Le 27/09/2022 à 08:51
Très bel hôtel. Dans un immeuble ancien. Petit-déjeuner avec quelques options à servir soi-même et à d'autres sur commande à la carte. Bien situé près de la gare. Depuis Florence, il y a des endroits à visiter à proximité qui peuvent être facilement accessibles en train, comme Pise. Au moment du départ, ils nous ont donné une bouteille de vin.
Le 24/09/2022 à 14:45
Un bel hôtel avec un personnel sympathique et un emplacement parfait. La chambre était de taille parfaite avec un espace de rangement bien pensé - rien de pire que d'être obligé de vivre avec une valise car il n'y a littéralement aucun endroit où mettre ses vêtements, ses articles de toilette, etc. Le petit déjeuner était charmant et pratique lorsque vous voulez sortir. découvre la ville. Je le recommande vivement et j'y retournerais certainement.
Le 13/09/2022 à 10:56
Excellent service, décoration intéressante en harmonie avec la ville, salles de bains modernes et emplacement extrêmement pratique. Ils avaient le meilleur petit-déjeuner d'hôtel que nous ayons vu en Italie. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable ! Nous reviendrions certainement ici !
Le 13/09/2022 à 10:10
Attention, petit déjeuner, emplacement, propreté et chambre excellente, salle de bain de rêve. Dommage de n'être que 2 nuits. Je le recommande fortement.
Le 09/09/2022 à 07:01
Centrale, centrale. Chambres grandes et confortables. Le service du petit-déjeuner est composé d'un demi-buffet et d'un demi-service à table composé de tout ce que vous commandez fraîchement préparé.
Le 06/09/2022 à 18:02
Tout le personnel, composé principalement de filles, est d'une extrême gentillesse, nous nous sommes sentis choyés comme si nous étions à la maison. L'hôtel, situé dans une résidence historique (à quelques pas de la gare), bénéficie d'une excellente position qui vous permet de rejoindre à pied toutes les attractions du centre historique. Le petit-déjeuner comprend un buffet salé et sucré avec des produits d'excellente qualité et la possibilité de commander des spécialités de pâtisserie et de café. Le yaourt artisanal aux fruits frais et la crème au café sont délicieux. Merci de nous gâter !
Le 03/09/2022 à 10:18
Séjour exceptionnel ! Personnel sympathique et gentil, super petit déjeuner
Le 29/08/2022 à 16:49
Bel hôtel dans un bâtiment historique, avec une grande attention aux détails. Excellent emplacement, c'est le moins qu'on puisse dire, à deux minutes de la cathédrale et à quelques minutes de la gare, on peut tout faire à pied. La chambre qu'ils nous ont attribuée est très belle, spacieuse et confortable avec une grande salle de bain vraiment belle et confortable, même avec un jet cascade à l'intérieur de la très grande douche. Les produits de beauté sont d'excellente qualité. Chambre très propre, serviettes changées tous les jours. Climatisation réglable. Super petit déjeuner ! Je suis habitué aux hôtels 4 étoiles mais ici le choix et la qualité de la nourriture sont vraiment surprenants. Les créations particulières de la cafétéria sont frappantes, certaines recettes de plats chauds sont vraiment remarquables, comme la crème d'humus aux croûtons, ou les multiples saveurs de certaines crêpes. Mais ce qui frappe dès votre arrivée, c'est l'attention des filles à l'accueil : professionnalisme accueillant allié à des sourires généreux. J'étais seule avec mon fils et je me sentais accueillie comme une famille. De plus, c'était mon anniversaire pendant mon séjour et le matin, le personnel du petit-déjeuner m'a offert une délicieuse tranche de gâteau aux pignons de pin décorée de bougies. Merci merci beaucoup!!!!!!! Je reviendrai certainement! Hautement recommandé!!!
Le 17/08/2022 à 19:19
Charmant hôtel dans un bâtiment historique du centre, juste derrière Santa Maria del Fiore. Une gentillesse exquise à l'accueil. Chambres agréables et spacieuses. Attention extrême aux détails. Excellent petit déjeuner, avec des crêpes et des pancakes fraîchement préparés. Prix parfaitement en adéquation avec les prestations proposées par l'hôtel. Hautement recommandé.
Le 17/08/2022 à 15:20
La chambre montrait des cheveux dans le lit et sur les toilettes. Il y avait des sécrétions nasales de la personne précédente sur le mur. Des photos des sécrétions nasales (seulement après les vacances) et des cheveux (immédiatement après l'enregistrement) ont été signalées à la direction sans retour. Il y a un vieux placard poussiéreux qui grince à chaque fois qu'on le touche 👻 . Les lits et les matelas sont censés être neufs et de haute qualité, mais il n'y a eu qu'une seule nuit de maux de dos extrêmement intenses. Je n'ai pas ces problèmes avec mon lit et mon surmatelas (également achetés pendant Corona) et mes 30 à 40 nuits restantes dans des hôtels par an (principalement de 2 à 4 étoiles). Dans l’ensemble, je n’ai jamais connu un hôtel aussi mal géré. Malheureusement, mon seul inconvénient lors de mon voyage en Italie (Venise, Bologne, Florence et Rome). Comparé à d’autres hôtels 4 étoiles, j’ai été extrêmement choqué et émerveillé à la fois. Le seul point positif est l'emplacement et peut-être le petit-déjeuner. Petit déjeuner avec restrictions car j'ai commandé du jus d'ananas comme proposé. La réponse que j'ai reçue a été que le jus n'était plus bon et qu'on m'a donné un autre jus sur la table à la place. Peu importe si j'ai des allergies 😮💨 L'hôtel s'en fiche. Pour le prix et 4 étoiles, intéressant 😅 Vous avez de meilleurs choix à Florence (Firenze), notamment en termes d'emplacement/prix/équipements. Ne gâchez pas vos vacances à l'hôtel.
Le 15/08/2022 à 06:41
Lieu magnifique, idéalement situé, le personnel à l'acceuil toujours à l'écoute et professionel De grand sourire et des conseils astucieux. Franchement être accueulli par une belle brune italienne aux yeux pétillants et aux tenues working girl est toujours très agréable. Mesdames il y en a aussi pour vous. A l'étage au petit déjeuner, le pesonnel est aux petits soins, ils parlent un peu en français ce qui facilite le contact, mais nous sommes en Italie donc faites un effort. Superbes SEJOUR dans cette etablissement magnifique, le personel professionnel et avenant. MERCI A TOUS POUR LEUR PROFESSIONALISME ET DISPONIBILITE. PS: Ne vous prenez pas la tête avec une auto, vous pouvez tout faire a pieds ou en tramway et bus.
Le 11/08/2022 à 11:44
Bel hôtel. Super endroit. Excellent service à la réception
Le 04/08/2022 à 16:04
L'attention de la réception, comme Filippo, Pasquale ou les filles, est excellente. Giovanna au petit déjeuner aussi.
Le 25/07/2022 à 07:43
Nous avons passé un séjour fantastique. Belle chambre, très bien situé, bonne nourriture (petit-déjeuner) et personnel très sympathique (surtout Delia). Merci pour ces quelques jours merveilleux!
Le 24/07/2022 à 04:25
L'hôtel est très beau, accueillant, le personnel professionnel et gentil. Le meilleur emplacement, près du Duomo. Le petit déjeuner était copieux et excellent. Je le recommande à tout le monde
Le 22/07/2022 à 13:19
En général, les chambres ont beaucoup de charme, notamment une excellente climatisation, bien qu'il s'agisse d'un bâtiment ancien. Ils disposent de salles de bains rénovées et fonctionnelles. Le personnel est extrêmement charmant et poli, toujours prêt à vous aider. L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel, puisque le Duomo se trouve juste au coin de la rue. Sans aucun doute une belle expérience.
Le 22/07/2022 à 00:08
Excellent emplacement ! Hébergements spacieux et propres avec des équipements bien pensés et de grandes salles de bains. Merveilleux service de petit-déjeuner et réception de l’hôtel très serviable à toute heure de la journée ! Je ne manquerai pas de revenir ! L'entrée sur le tapis rouge vous invite dans son charme d'antan avec quelques touches modernes. Expérience fantastique!
Le 20/07/2022 à 07:07
Nous sommes très bien restés. Belle structure. Malgré un problème avec le voiturier, le personnel s'est rendu disponible par tous les moyens pour résoudre le problème. Sara à la réception était vraiment spéciale. Merci ❤️
Le 04/06/2022 à 09:56
Les chambres ne sont pas grand-chose mais l'emplacement et la serviabilité du personnel sont excellents
Le 28/05/2022 à 09:00
Si je pouvais donner cette critique à plus de 5 étoiles, je le ferais. J'y étais en mai et cet hôtel a dépassé toutes mes attentes. L'hôtel en lui-même est magnifique. Le matelas était confortable et la salle de bain était moderne, grande et propre. Le hall d'entrée était magnifique et comprenait l'accès à du thé, du café et de délicieuses pâtisseries et biscuits gratuits. Le petit déjeuner était AU-DELÀ délicieux. La salle du petit-déjeuner avait une atmosphère très chaleureuse, absolument charmante et était remplie d'une sélection d'excellents produits frais, notamment des pâtisseries, des croissants et des plats chauds. Je le recommande vivement. ❤️❤️
Le 24/05/2022 à 17:09
Fantastique! Personnel super sympa, tout est propre et lits super confortables. Du côté du personnel, je souligne le gars de l'équipe de nuit ! Petit déjeuner très sympathique et préparé pour nous à emporter (car nous sommes partis très tôt). Emplacement recommandé et fantastique!
Le 13/05/2022 à 10:24
Que dire, un séjour parfait, un petit déjeuner copieux et excellent rendu extraordinaire par la gentillesse et la serviabilité du personnel
Le 27/04/2022 à 18:10
Belle chambre, par rapport à d'autres hôtels, il manquait quelque chose, mais le petit déjeuner mérite 5 étoiles
Le 21/04/2022 à 18:12
Iieu magnifique Idéal pour visiter Florence
Le 12/04/2022 à 20:17
Hôtel très bien situé. À distance de marche des monuments les plus importants. Le personnel est très attentif. Dans une propreté irréprochable. Le petit déjeuner est également très bon. Totalement recommandé de visiter Florence, compte tenu de la qualité et du prix.
Le 06/04/2022 à 15:42
Nous avons passé la nuit entre le 5 et le 6 avril, très gentil à la réception, chambre agréable et propre, petit déjeuner copieux avec de très bons produits à la carte et au buffet, dans la salle du petit déjeuner les deux filles du personnel étaient très gentilles et gentilles :- )
Le 02/01/2022 à 17:24
Très bien situé, hauts plafonds, notre chambre n'est pas très grande, en partie comme un très grand lit, mais confortable, propre et excellent petit déjeuner, avec des œufs, des pancakes ou des crêpes fraîchement préparés sur commande
Le 26/12/2021 à 11:18
Excellent emplacement, hôtel confortable et propre. Personnel très sympathique, surtout dans la salle du petit-déjeuner.
Le 16/12/2021 à 19:48
Excellent rapport qualité-prix. Position stratégique Chambres récemment rénovées et très calmes
Le 16/12/2021 à 18:27
Hôtel très bien situé, proche du centre et de la gare. Très beau hall, mais le réceptionniste au moment du départ nous a à peine donné une explication sur ce que nous avons payé en quittant l'hôtel, il semblait endormi. Chambres et salles de bain très propres, la salle de bain le matin était glaciale car ils éteignaient le radiateur la nuit. Le meilleur était de loin le petit-déjeuner et l’attention des filles. Tout était délicieux, surtout le café. Le pire, et encore plus après avoir visité la ville, ce sont les oreillers. Ils sont trop vieux.
Le 10/12/2021 à 23:19
Hôtel très bien situé, tout ce que cette ville a peut être visité très confortablement, très bon traitement personnel et il est situé dans un ancien manoir, très suggestif👍
Le 27/11/2021 à 23:44
Hôtel situé dans un excellent emplacement, bon petit déjeuner, mais malheureusement sans citer de noms après avoir parlé plusieurs fois et nous nous sommes envoyés plusieurs mails, où j'ai réservé 2 nuits en demi-pension, en arrivant sur place on m'a dit que ce n'était pas vrai que j'avais réservé la demi-pension car ils n'avaient pas de restaurant. On m'a envoyé le mail avec le type de menu, la jeune femme était vague, après avoir montré les différents mails, ils se sont excusés et ont agi, son comportement n'était pas professionnel.
Le 21/11/2021 à 09:25
Bel hôtel, à courte distance de toutes choses dans le centre-ville de Florence. Personnel sympathique et serviable. C'est un vieux bâtiment datant de 800 à 900 après JC, pris en compte, c'est un endroit agréable où séjourner.
Le 14/11/2021 à 10:14
Nous avions réservé sur internet la chambre deluxe avec écrit en option un parking. En arrivons nous demandons s’il y a bien un parking de disponible pour la voiture. Sans problème nous donnons les clés de la voiture à l’accueil pour qu’ils nous garent la voiture on ne sait pas où. Mais ATTENTION, en aucun cas on nous a prévenu du tarif ! C’est 24euros par jour! Nous sommes resté 3 jours, ce qui fait un total de 72 euros à prévoir en plus. Puis il y a la taxe de ville de presque 30 euros à prévoir également. Nous avons eu beaucoup de peine pour le jeune couple qui a rendu les clés avant nous, démuni face à ces dépenses supplémentaires.. Le seul point positif de cet hôtel est qu’il est bien situé. Sinon, les chambres sont assez petites, ressembles peu aux photos sur le site. Alors effectivement on a une vue sur un dôme mais nous avons également un vis à vis important avec plein d’immeubles autour. Nous avons eu aussi le droit à un bruit d’écoulement d’eau toutes les nuits et l’isolement entre les chambres est très faibles, à tel point que nous pouvions entendre éternuer nos voisins. De plus nous avons trouvé un capuchons de rasoir dans la douche en arrivant.. pas terrible.
Le 22/10/2021 à 18:00
Hôtel dans un immeuble d'époque. Très beau avec de hauts plafonds et des escaliers très larges. Un personnel très amical et serviable.
Le 22/10/2021 à 17:11
Hôtel situé dans une excellente position à deux pas de la cathédrale de Florence, au centre. Chambre confortable, personnel très sympathique et petit déjeuner délicieux ! Pour ceux qui veulent rester à Florence je le recommande vivement
Le 15/10/2021 à 08:41
L'emplacement de l'hôtel est super. Central et facile à pied dans la ville, ce que nous avons adoré. La chambre était bien, mais le personnel n'était pas aussi accueillant que nous l'aurions imaginé. A notre arrivée, ils étaient froids et inutiles. À un moment donné, je suis descendu au bar et j'ai attendu environ 15 minutes, personne n'est venu m'aider. Le personnel du petit-déjeuner donnait l'impression que demander un café était un fardeau. Je ne reviendrai pas ici la prochaine fois que nous irons à Florence. Économisez de l'argent et réservez ailleurs.
Le 04/10/2021 à 19:23
Il est dans un emplacement optimal dans le centre historique de la ville, les chambres sont propres et très agréables, elles disposent d'un personnel très attentif et disposé. L'offre de petit-déjeuner est assez élaborée et bonne.
Le 25/09/2021 à 19:27
En plein centre ville, situé dans un immeuble ancien aux plafonds géants Un parking couvert est disponible mais très cher et limité. La chambre est très basique. Pas de théière ni de cafetière. Le service est excellent. Le petit déjeuner est super aussi. J'ai apprécié mon séjour là-bas.
Le 16/09/2021 à 08:05
C'est un très excellent hôtel en terme de situation, les chambres sont bien équipées et soignées. La salle du petit déjeuner est très accueillante et particulière avec ses fresques.
Le 06/09/2021 à 13:39
Hôtel exceptionnel tant par le charme d'époque que par la beauté de la décoration. Personnel très sympathique surtout Filippo qui parle français, le petit déjeuner est merveilleux. Sa situation au centre de Florence est idéale pour visiter Florence.
Le 28/08/2021 à 21:21
Idéalement situé et donc parfait pour un séjour en ville. Mobilier élégant, excellent petit déjeuner et personnel extrêmement sympathique. Le bâtiment historique dans lequel se trouve l'hôtel est très attrayant.
Le 24/08/2021 à 10:28
L'hôtel est stratégique, l'emplacement central vous permet de vous déplacer facilement à Florence à pied. La structure est enchanteresse et évocatrice grâce à la présence de fresques. Personnel accueillant. Je le recommande
Le 17/08/2021 à 20:08
Bel hôtel derrière l'église de San Lorenzo, chambres élégantes dans un bâtiment historique. Je recommande de demander une chambre avec vue sur les coupoles de la basilique car c'est vraiment exceptionnel (voir photo). Petit déjeuner spécial avec crêpes et pancakes 😋 personnel sympathique et serviable
Le 16/08/2021 à 17:45
Je voulais donner à cet endroit 4 ou 5 étoiles, mais il y a eu trop de petites erreurs pendant mon séjour et j'ai pensé qu'une note plus élevée serait trompeuse pour le lecteur. Les avantages : très bien situé, à proximité de la gare principale et du Duomo. Le personnel est gentil et sympathique et prêt à faire tout son possible pour que vous vous sentiez à l'aise. Les chambres sont propres et assez spacieuses. Les inconvénients : la pièce doit être celle des cercles de l’Enfer dont Dante a parlé, notamment lors de la canicule européenne de 2021. La climatisation était une blague - je me suis réveillé en sueur plusieurs fois au cours des 7 nuits que j'ai passées là-bas. Le minibar ne fonctionnait pas non plus pleinement - les boissons étaient au mieux conservées au frais (mais pas froides). Internet était horrible, ils ont besoin de plus de routeurs. Le petit déjeuner était délicieux mais répétitif et manquait de variété. La salle de bain était petite ; nous avons séjourné dans une chambre au rez-de-chaussée qui avait une très mauvaise isolation acoustique (on entendait tout ce qui se passait dans la rue). Le mobilier était spartiate et la pièce manquait de prises européennes appropriées. Les lits étaient petits et inconfortables. Verdict final : les hôtels 4 étoiles en Italie sont un peu une blague – la plupart sont en fait des 3* avec un ou deux services supplémentaires. Je ne sais pas si je reviendrais dans cet hôtel, mais il y a certainement des endroits pires où séjourner à Florence.
Le 01/08/2021 à 12:48
Nous avons adoré, très bien situé, très bon service, nous avons adoré la chambre, de toute façon j'espère y retourner.
Le 31/07/2021 à 19:40
EDIT : J'augmente l'avis de 2 étoiles à 3 en raison de l'excellent personnel lors du paiement. Ils étaient empathiques et comprenaient la température ambiante chaude de la pièce pendant notre séjour. Nous espérons que les propriétaires répareront bientôt le système CVC. Cela ferait de cet hôtel un hôtel cinq étoiles si tout le reste reste parfait. Hôtel très propre, proche de tous les divertissements MAIS chambres chaudes ou chaudes pendant l'été (75-78 degrés Fahrenheit). Les climatiseurs des chambres ne fonctionnent pas correctement. Nous nous sommes réveillés plusieurs fois en sueur pendant la nuit. Pas confortable, ce qui devrait être un hôtel décent. Plusieurs plaintes adressées au personnel au cours de notre séjour de plusieurs jours n'ont malheureusement rien résolu. Nous étions satisfaits de l'hôtel sinon le petit déjeuner était merveilleux, le personnel du petit déjeuner était incroyable. J'aimerais juste que les chambres soient raisonnablement fraîches. J'ai séjourné dans de nombreux pays du tiers monde qui disposaient de chambres beaucoup plus confortables et dotées d'une climatisation fonctionnant correctement que celle-ci. Se réveiller en transpirant n'est pas amusant. D'après plusieurs autres avis, c'est un problème avec cet hôtel depuis plus de trois ans.
Le 12/07/2021 à 12:23
Le meilleur hôtel de loin. Service courtois exceptionnel avec les meilleures recommandations pour Florence
Le 03/06/2021 à 17:38
Nous avons séjourné ici en décembre 2023 et nous ne pourrions être plus heureux. L'emplacement était exceptionnel. C'était à seulement deux minutes à pied du Duomo et à proximité de nombreuses autres attractions et restaurants. Le personnel était très sympathique et serviable. Je recommande fortement
Le 22/03/2021 à 23:41
J'ai pris 2 chambres. Les deux chambres étaient très propres et nous nous sentions à l'aise. Proche du duomo et du centre-ville également, j'utiliserai cet endroit à l'avenir, c'est sûr !
Le 26/02/2021 à 19:46
A quelques pas du centre, environnement confortable et gentillesse maximale. prix dans la norme. J'y retournerai avec plaisir !
Le 09/09/2020 à 15:19
Hôtel proche de la gare et du centre. J'ai passé un très bon moment à tous points de vue !
Le 19/07/2020 à 13:24
Hôtel dans le centre historique de Florence, pratiquement à 90 pas du Duomo (compté) Proche de toutes les œuvres d'art qu'offre Florence. Excellent personnel, courtoisie et disponibilité maximales. Grande chambre et salle de bain mais nécessitent plus de nettoyage, pour cette raison je ne peux pas donner plus de 3 étoiles. Petit-déjeuner servi en chambre (pour éviter les foules dans la salle à manger) possibilité de choisir différentes alternatives allant des produits typiques toscans aux produits végétaliens et spécifiques pour les enfants. Hôtel globalement correct, très bien situé mais propreté médiocre.
Le 06/04/2020 à 15:36
Les logements étaient excellents et la nourriture était incroyable. Nous avons passé de très bonnes vacances à Florence et avons hâte de revenir !!!
Le 08/03/2020 à 15:23
Personnel très gentil et serviable. Position centrale. Petit déjeuner merveilleux et personnalisé. Je recommande vivement à tout le monde
Le 08/03/2020 à 15:13
Nous sommes arrivés samedi après-midi sans réservation et avons été accueillis avec une grande gentillesse. Chambre très spacieuse et finement meublée avec salle de bain fonctionnelle et entièrement rénovée. Petit-déjeuner copieux, avec buffet riche et service sur demande sans frais supplémentaires de : crêpes, smoothies, omelettes, jus d'orange, crêpes etc... sans frais supplémentaires et d'excellente qualité. Personnel très courtois et ponctuel. Le soir de notre retour nous avons également demandé une camomille et elle nous a été offerte... Emplacement très central et facilement accessible depuis la gare. Possibilité d'utiliser un garage à proximité. A recommander !
Le 19/02/2020 à 13:59
Très bon hôtel. Avec un bon employé. Le petit déjeuner est bon aussi. Juste une déçue, la chambre est un peu froide
Le 15/02/2020 à 13:45
Parfait pour ce que c'est, un lieu central pour profiter de Florence. Bon rapport qualité prix
Le 05/02/2020 à 15:26
Emplacement très central, hôtel magnifique et petit déjeuner copieux inclus. Hautement recommandé
Le 20/01/2020 à 07:10
Pour le personnel, toujours gentil et serviable, la chambre, bien que sans fenêtre, avait une fenêtre en verre, bien masquée par une utile étagère en bois. L'emplacement est excellent pour visiter la ville. Fortement recommandé
Le 14/01/2020 à 23:29
Excellent personnel très compétent, chambres et petit déjeuner parfaits. Je vous conseille!!! emplacement très central
Le 11/01/2020 à 20:51
C'est un hôtel situé au centre, à proximité des lieux d'intérêt et le service est bon et la nourriture est agréable.
Le 07/01/2020 à 19:07
Un des hôtels les plus anciens de Florence, d'un grand charme même si les signes du vieillissement et le manque d'entretien et de mise à jour du mobilier pénalisent l'attractivité de la structure qui mérite l'expérience d'hébergement.
Le 02/01/2020 à 17:42
Excellente structure pour ceux qui recherchent la tranquillité et le confort compte tenu de son emplacement central....une mention spéciale à tout le personnel très courtois et compétent.
Le 18/12/2019 à 12:52
Les chambres de l'hôtel étaient assez basiques mais dans l'ensemble, cet endroit était d'un excellent rapport qualité-prix. Le personnel était très très gentil et serviable et le tarif comprenait le petit-déjeuner (grand choix pour un hôtel européen avec de nombreux favoris américains) ainsi que des tickets de boissons au bar. L'hôtel est dans le meilleur endroit de la ville. Vous ne pouvez pas le battre.
Le 08/12/2019 à 08:24
Excellent hôtel. Il mérite toutes les étoiles qu'il possède. Emplacement fantastique, chambres confortables et belles. Personnel sympathique et serviable.
Le 30/11/2019 à 09:59
La meilleure option pour visiter Florence, petits déjeuners centraux, calmes, propres et incroyables. Je le répéterais sans aucun doute.
Le 07/10/2019 à 21:50
Si vous recherchez un hôtel à Florence qui soit central et à distance de marche de la plupart des attractions, ne cherchez pas plus loin. L'hôtel, bien que idéalement situé, possède, probablement comme tous les hôtels du centre florentin, des chambres un peu cosy. Le salon dispose d'un excellent coin salon avec un bon bar où vous pourrez vous détendre après une dure journée de marche. Les installations sont généralement bonnes. Les coûts sont plus élevés, environ 120 £ la nuit pour une chambre double de luxe, mais encore une fois, c'est normal ici. Il n'y a pas de restaurant mais il y a une salle de petit-déjeuner. Le petit déjeuner était inclus. Les chambres sont propres et bien meublées. Vous ne manquerez pas le restaurant car il existe de nombreux endroits charmants où aller manger à moins de cinq minutes à pied. Dans l'ensemble, dans le but spécifique d'un hôtel pratique à Florence, proche de toutes les attractions, facile d'accès à pied depuis la gare et offrant un service d'un niveau raisonnable comparable à celui des autres hôtels ici, celui-ci est probablement assez bon. Recommandé.
Le 29/09/2019 à 22:00
Hôtel dans un bâtiment ancien au centre de Florence. Chouette. Évitez les chambres au rez-de-chaussée. Point négatif : une seule petite salle de bain dans le hall des invités. Petit déjeuner incroyable
Le 19/09/2019 à 10:55
La chambre que nous avions était spacieuse et confortable. Le personnel était incroyable, nous les avons vraiment appréciés et nous nous sommes sentis bien pris en charge. Le bar proposait de bons vins. Concernant le petit-déjeuner : le choix n'était pas aussi bon que dans d'autres endroits où nous avons séjourné (à leur honneur, le petit-déjeuner était inclus ici et nous devions généralement payer dans d'autres hôtels). La propriété elle-même était un peu démodée mais toujours très bien entretenue.
Le 18/09/2019 à 22:26
Bonne chambre, excellent petit déjeuner, personnel attentionné et très bien situé dans la ville
Le 14/09/2019 à 20:22
Cet hôtel était un taudis. Nous l'avons réservé via l'agence de voyages Go Way, ils n'ont été d'aucune aide lorsque nous nous sommes plaints. Nous ne les utiliserions jamais et ne séjournerions jamais dans cet hôtel. Nous sommes bloqués et n'avons aucun recours. Acheteur, méfiez-vous
Le 12/09/2019 à 18:00
Un 5 étoiles complet - un excellent rapport qualité-prix au cœur de Florence, vous ne pouvez pas vous tromper - bon wifi, lits confortables, calme... et pour une fraction des autres hôtels proposant -
Le 02/09/2019 à 11:47
Cet hôtel est de loin l'un des meilleurs que je connaisse. La chambre était très propre et confortable. L'hôtel bénéficie du meilleur emplacement, littéralement à 400 mètres du Duomo. Le petit déjeuner était incroyable et le serveur était superbe. Le personnel est de loin le meilleur au monde. Très professionnel, sympathique et serviable. United Airlines n'a jamais posé ma valise sur mon vol. Le personnel de l'hôtel a appelé l'aéroport et United plusieurs fois pour moi et s'est assuré que je récupérais mon sac le plus rapidement possible. Je reviendrais dans cet hôtel plusieurs fois et je le recommande à tous ceux qui voyagent à Florence.
Le 31/08/2019 à 11:15
Excellent emplacement, propre, bien rangé, parfumé, personnel sympathique, excellent petit déjeuner. Nous le recommandons.
Le 23/08/2019 à 12:05
Excellente structure. Emplacement très central à 2 minutes à pied du complexe Duomo et du Dôme d'un côté et très peu de S.M.Novella et S. Lorenzo. Personnel très sympathique et serviable.
Chambre spacieuse et confortable avec tout le confort. Nous sommes restés 3 nuits. Prix abordables. Fortement recommandé et j'espère revenir.
Le 21/08/2019 à 09:08
Très bonne hôtel ,bien placé, le personnel est très gentil et parle français . Les suites sont propres et agréables et le petit déjeuner est formidable.
Le 29/06/2019 à 16:03
L'emplacement et le personnel sont super. Cependant, la salle de bain sentait les eaux usées. Nous avons demandé une autre chambre mais nous avons refusé car l'hôtel était complet.
Le 13/05/2019 à 11:24
L'hôtel est situé au centre, j'y étais il y a quelques jours pour un déplacement professionnel. Disons que le prix à payer, assez élevé à mon avis, est plus dû à la situation centrale qu'autre chose. En tout cas, la chambre était propre et confortable, l'accueil était très sympathique et une boisson gratuite était offerte au bar de l'hôtel. Rien à redire non plus sur le petit déjeuner. A moindre prix, ce serait parfait !
Le 01/04/2019 à 15:50
Très très beau, ancien et très caractéristique, personnel formidable, très belle chambre, petit déjeuner avec un C majuscule il y avait tout, beaucoup de compliments pour la direction très professionnelle et préparée, nous vous reverrons bientôt et je vous recommande d'y aller aussi !!
Le 10/03/2019 à 09:30
Vu de l'extérieur ce n'est pas top mais à l'intérieur c'est très sympa. Réceptionnistes très accueillants et personnel très sympathique.
Le 02/03/2019 à 09:11
Bel hôtel situé à côté du Duomo. À distance de marche de partout. Boissons gratuites et petit-déjeuner tous fournis.
Le 28/02/2019 à 21:53
Quel superbe hôtel dans un emplacement idéal au centre de Florence ! Nous avons passé un séjour merveilleux : nous pouvons nous promener pour voir les grands sites touristiques, faire du shopping chez les excellents vendeurs et magasins, puis faire un petit détour jusqu'à l'hôtel pour prendre un expresso et déposer nos sacs ! Le personnel amical est très attentif. Petit déjeuner savoureux aussi !
Le 19/02/2019 à 18:21
Emplacement optimal. A quelques minutes de la Piazza Duomo. Dans le hall, une bouilloire est à disposition avec diverses tisanes et friandises typiques. Nous avons demandé au personnel où nous pouvions acheter les cantucci qu'ils avaient à l'hôtel et ils ont contacté leur fournisseur pour nous les amener. Personnel courtois et super serviable. Nous recommandons le séjour romantique qui comprend la suite junior, la possibilité de prendre le petit-déjeuner en chambre inclus (crêpes, omelettes, galettes peuvent être demandées) et un fabuleux dîner à 4 plats dans un restaurant voisin. Informé.
Le 16/02/2019 à 11:26
L'hôtel a dépassé les attentes, chambres confortables et accueillantes, petit déjeuner haut de gamme. je vous conseille
Le 14/02/2019 à 14:20
Bonne salle de conférence, prestations propres, assistance adaptée. Excellent emplacement, aussi bien pour arriver en train que pour faire un joli tour dans le centre de Florence.
Le 02/02/2019 à 09:33
Très belle structure, personnel très sympathique et attention particulière portée aux clients. Chambres confortables et propres. Excellent rapport qualité/prix
Le 02/02/2019 à 08:02
Contrairement à l’apparence ancienne de l’extérieur, les installations intérieures sont modernes. étape. L'ascenseur est très petit, il serait donc préférable de simplement transporter vos bagages.
Le 31/01/2019 à 16:47
Hôtel situé à 2 minutes du Duomo et du centre de Florence. Nous avons profité de la formule « séjour romantique » qui comprenait une Suite Junior, un dîner dans un restaurant partenaire et un apéritif de bienvenue. Nous étions super satisfaits !!! Chambre exceptionnelle avec baignoire hydromassante et douche émotionnelle, petit déjeuner avec des produits authentiques, dîner au restaurant partenaire qui était bon même s'il n'y avait pas une bonne approche en entrant dans la chambre et enfin le personnel du hall et de la salle du petit déjeuner était exceptionnel et toujours prêt pour répondre à tous vos besoins. Merci d'avoir rendu ces vacances incroyables.
Le 10/01/2019 à 22:21
Magnifique établissement
Le 06/01/2019 à 09:26
Accueillant....petit déjeuner varié et copieux.....chambres avec matelas très confortables...vous pouvez même arriver en voiture et ils feront tout eux-mêmes
Le 04/01/2019 à 21:14
Il est situé dans le centre historique de Florence entre la Piazza del Duomo et les chapelles Médicis dans un bâtiment historique. Les chambres sont simples mais propres et le petit déjeuner, selon mes goûts, superbe. C'est très pratique pour ceux qui arrivent en ville en train, car la gare se trouve à 10 minutes à pied. Le prix est vraiment avantageux. Je reviendrai certainement!
Le 17/12/2018 à 14:53
Hôtel très central à Florence où la propreté, la gentillesse et le confort règnent en maître. Fortement recommandé pour ceux qui veulent visiter la ville à pied Je ne sais pas s'il y a un parking (je suis arrivé en train) mais l'emplacement est 🔝 Chambre propre et spacieuse, salle de bain impeccable, matelas très confortables Rien à ajouter, rien à redire.
Le 05/12/2018 à 15:44
Hôtel stratégique au centre de Florence, personnel MERVEILLEUX. Chambres agréables et propres avec de superbes vues....
Le 01/12/2018 à 16:05
La chambre était très belle et la pression de la douche était excellente. Le personnel était très serviable et le petit déjeuner gratuit était incroyable. Cependant, la chambre était un peu bruyante, ce qui est normal au cœur de Florence.
Le 20/11/2018 à 10:28
Excellent accueil, prix modérés, bonnes chambres et bon petit déjeuner. A cela il faut ajouter l'emplacement à deux pas de Santa Maria Novella et Santa Maria Del Fiore
Le 16/11/2018 à 13:00
Hôtel 4* pratiquement sur la Piazza Duomo. Très central mais n'y allez pas avec votre voiture, le parc coûte 23 euros zone à circulation limitée comprise. Pour le reste, personnel serviable, chambres propres, petit déjeuner bien garni. Avec le prix proposé, ça vaut vraiment le coup
Le 05/11/2018 à 19:44
Séjour de 3 nuitées le we du 1er novembre Les photos du site ne correspondent absolument pas aux chambres proposées par l’hôtel... Pour plus de 200€ par nuitée, vous aurez une chambre décrépie, vieillotte, sans possibilité d’ouvrir une fenêtre - la chambre étant en rez-de-chaussée -, un équipement sommaire avec 2 chaises bancales, une salle d’eau - pas une salle de bains ...- avec une douche soufflant le brûlant et le froid ... Bref, pour ce budget, vous n’aurez aucun mal à trouver un hôtel digne de ce nom et aussi central ...
Le 07/09/2018 à 22:50
Excellent service et emplacement. Chambre de bonne taille avec un lit très ferme. Bon petit déjeuner. Recommande fortement. Bon rapport qualité prix. 4,5 étoiles.
Le 23/07/2018 à 09:49
Bon emplacement, à 100 m du Duomo. Bon hébergement, bons services, personnel attentif. C'est une option pour d'autres voyages.
Le 07/07/2018 à 18:54
Bel hôtel idéalement situé. A 500 mètres de la gare et au coeur de Florence. Chambre spacieuse et propre et salle de bain comme annoncé. Super petit déjeuner. Seul reproche, nous aurions aimé avoir une bouilloire dans la chambre.
Le 27/06/2018 à 17:26
Très bel hôtel à Florence ! Excellentes prestations (centre de remise en forme, petit-déjeuner, assistance bagages, etc.). Super endroit! À quelques minutes de nombreuses attractions les plus célèbres de Florence !
Le 26/06/2018 à 09:51
Très bon hôtel à Florence, excellent service, très bon petit déjeuner inclus, très belles chambres et installations. Je le recommande à 100%. Très central, nous pourrions tout visiter à pied.
Le 19/06/2018 à 14:07
L'hôtel est très central, facile d'accès depuis la gare et à quelques pas de tous les principaux sites incontournables de Florence. Nous avons été surclassés dans une suite junior vraiment confortable et accueillante. Le personnel est extrêmement serviable et le petit déjeuner est merveilleux.
Le 16/06/2018 à 20:38
Personnel sympathique, bon emplacement. Le lit king-size est composé de deux lits doubles rapprochés et les oreillers pourraient certainement être mis à jour. Le petit déjeuner inclus dans notre réservation est vraiment bon et contient pratiquement tout. Il y a aussi une salle d'entraînement très propre. La seule chose que j'aurais aimé, c'était un toit avec vue sur la ville.
Le 16/06/2018 à 18:17
Excellent emplacement mais notre chambre et notre salle de bain étaient très petites... le personnel et le petit déjeuner étaient super... pas pour le prix que nous avons payé.
Le 08/06/2018 à 07:53
Excellent service pour cet hôtel en plein centre de Florence. La prise en charge du véhicule par un voiturier facilite grandement l'accès. Les chambres sont un peu vieillottes. Je ne sais pas si c'est voulu pour le côté kitch. Petit déjeuner excellent et staff très bien formé et très pro !
Le 16/05/2018 à 15:32
C'était un très bel hôtel, mais les lits n'étaient pas particulièrement confortables pour moi et il était difficile de rendre la chambre très sombre la nuit. Tout le reste était super.
Le 07/05/2018 à 20:04
Centre de Florence. Grand professionnalisme, extrême courtoisie du personnel. Chambres très agréables et accueillantes.
Le 09/04/2018 à 16:45
Un hôtel bien situé et propre avec des chambres originales. Personnel très compétent et disponible.
Le 18/03/2018 à 15:31
C'est un peu vieux, mais c'est tout ce dont vous avez besoin. Le lit est un peu petit. Il vaut peut-être mieux ne pas trop attendre du petit-déjeuner.
Le 14/03/2018 à 20:48
Hôtel dans un bâtiment historique à quelques pas de la cathédrale de Florence, de la gare, du marché, des commerces et très central, chambres spacieuses et propres avec salles de bains propres et confortables, petit déjeuner continental très copieux.
Le 27/02/2018 à 16:09
L'hôtel dispose d'un emplacement fabuleux, d'un personnel formidable et d'un merveilleux petit-déjeuner. Je le recommande vivement et j'y retournerais volontiers
Le 24/02/2018 à 22:07
Hôtel très agréable. Personnel charmant et à l'écoute. Excellent petit déjeuner. Que de bons souvenirs !
Le 18/02/2018 à 07:34
Excellent hôtel. Au centre de Firenze, à quelques pas de la gare SMNovelli. La chambre supérieure vaut vraiment le coup. Spacieux, deux salles de bain, douche cascade, placard, spectaculaire. Le bâtiment est un palais mais moderne à l'intérieur. A proximité des principales attractions de la ville. Pise est à 50 minutes en train. Le petit-déjeuner est une attraction en soi. Excellent également.
Le 15/02/2018 à 10:14
Très bien placée et calme, très bon petit déjeuner, chambre propre. Très bon rapport qualité prix...à recommander.
Le 08/02/2018 à 12:02
Hôtel très bien placé à proximité de la Cathédrale et très confortable
Le 29/01/2018 à 20:46
Nous avons été profondément impressionnés par le comportement professionnel de tout le personnel face à la résolution d'un problème ! Tout le monde peut faire des erreurs, peu l'admettent et encore moins sont capables d'en assumer la responsabilité et de les résoudre... bravo ! Emplacement très central, lits confortables et chambre très calme... définitivement recommandé !
Le 28/01/2018 à 20:37
Un hôtel au centre, à quelques mètres de la cathédrale et du marché central, près de la gare, dans un bâtiment historique, bien géré et avec des chambres accueillantes
Le 19/01/2018 à 00:10
Les chambres sont grandes et agréables. Le personnel était incroyable avec moi et ma famille très serviables à tout moment et des gens vraiment sympas. L'hôtel est à quelques pas de tout.
Le 01/01/2018 à 21:01
Endroit confortable, avec un personnel qui traite les clients avec beaucoup de politesse et de cordialité. Propreté impeccable et petit déjeuner très complet. J'ai aimé!
Le 25/12/2017 à 20:05
Super petit déjeuner, personnel super sympa et efficace ! Très bien situé, à proximité des attractions touristiques !
Le 30/11/2017 à 08:12
Très bien situé, certaines chambres ont une très belle vue, excellent petit déjeuner, bon service
Le 22/11/2017 à 11:16
Les chambres sont correctes. Le personnel est vraiment serviable et gentil. L'emplacement est vraiment pratique.
Le 28/09/2017 à 14:30
Très bel hôtel, calme et bien placé à Venise. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner est bon. Je recommande vivement.
Le 12/09/2017 à 16:02
L'emplacement est fantastique, le petit déjeuner est excellent et l'enregistrement s'est très bien passé.
Le 09/09/2017 à 20:41
Pour le prix, les chambres sont assez sales. Bon petit déjeuner cependant
Le 11/08/2017 à 23:02
Service exceptionnel tout au long de notre séjour. Chambres simples mais propres et avec une forte climatisation. Grande valeur.
Le 22/07/2017 à 20:09
L'emplacement est génial. À quelques minutes d'Il Duomo et de nombreux magasins et restaurants. Les chambres sont ok. Un sentiment un peu vieux mais pas trop grave. Le WiFi ne fonctionnait pas dans notre première chambre, mais le personnel nous a transférés dans une autre chambre le lendemain sans problème.
Le 17/07/2017 à 17:35
Idéalement situé à quelques pas de la Piazza del Duomo, vous ne pourriez pas être plus proche de tout ce que Florence a à offrir. Les chambres sont très belles avec de hauts plafonds et une salle de bain moderne. Le buffet du petit-déjeuner comprend tout, notamment une machine à crêpes, des œufs fraîchement préparés, du café et des jus de fruits. Le personnel de l'hôtel est incroyable et vous fait sentir comme chez vous dès votre arrivée. Fortement recommandé !
Le 06/06/2017 à 22:24
Il était situé au centre et la chambre était correcte pour le prix. Le petit déjeuner était cependant incroyable
Le 03/05/2017 à 21:32
Les lits étaient vraiment inconfortables et les oreillers étaient les mêmes. Belle salle de bain. Le petit déjeuner était correct mais pas plus que ça. Trop cher pour ce que vous avez. Je recommanderais un autre hôtel si possible (pour le même montant - 160 euros la nuit). Bon emplacement cependant.
Le 19/04/2017 à 16:00
L'hôtel Centrale est très agréable. Nous avons une belle chambre au 2ème étage. C'est une petite chambre mais idéale pour 2 personnes.
Le 21/03/2017 à 19:55
Bon produit: *Service excellent. La réception était très sympathique et toujours prête à vous aider. *Petit-déjeuner gratuit pour tous les invités avec un menu varié et bon. *Excellent emplacement à proximité du centre historique de la ville. *Les chambres sont grandes avec un coffre-fort, elles sont propres et confortables ! *Le service de ménage des chambres arrive tous les jours et nous en sommes satisfaits. * Bon rapport qualité/prix payé *Wifi gratuit! Mauvaises choses: * La climatisation/le chauffage n'était pas convivial. Le thermomètre du radiateur ne fonctionne pas. * Le service de chambre met parfois moins d'articles de toilette et de serviettes que nécessaire. * Certaines portes ne se verrouillent pas de l'intérieur/de l'extérieur.
Le 16/03/2017 à 06:25
Excellent emplacement. Environnement agréable. On a un peu l'impression de vivre dans le passé car c'est une ancienne résidence. Et la salle du petit-déjeuner ornée de fresques ne fait que confirmer l'ambiance.
Le 01/03/2017 à 20:40
Superbe hôtel !!!!! A deux pas de la Piazza del Duomo. Super personnel, hygiène et petits déjeuners ! Excellent rapport qualité/prix !
Le 15/02/2017 à 16:58
Une moyenne de plusieurs facteurs : Emplacement 5 étoiles Petit déjeuner 4 étoiles ainsi que l'hospitalité du personnel la structure dans son ensemble n'est pas mauvaise, un bâtiment historique avec un grand hall, malheureusement l'expérience dans la chambre a été terrible. La pièce était vraiment étroite, mais cela n'aurait peut-être pas posé de problème si vous y dormiez seulement, le problème était de réaliser au milieu de la nuit que le chauffage ne pouvait pas être réglé ou éteint, donc il faisait très chaud dans la pièce. chambre, j'ai dû ouvrir la fenêtre plusieurs fois pour aérer et je suis resté éveillé toute la nuit car le système de chauffage était très bruyant.
Le 10/02/2017 à 21:30
Demeure historique avec mobilier d'époque, vraiment centrale, à deux pas du Duomo et de San Lorenzo. Excellent pour visiter Florence.
Le 02/02/2017 à 10:30
J'ai emmené ma femme à Florence pendant 3 jours pour fêter son anniversaire, la ville offre de nombreuses options d'hébergement en fonction des disponibilités et des besoins et il ne serait pas correct de dire que celui-ci est meilleur ou pire que l'autre, donc je peux le dire. que mon expérience dans cette structure est de 5 étoiles. L'hôtel, à 10 minutes à pied de la gare et à 3 minutes à pied de la cathédrale, se trouve à l'intérieur d'un immeuble du centre historique, un très grand hall avec de nombreux canapés et fauteuils et un coin bar. les réceptionnistes étaient très sympathiques et serviables, la chambre (au rez-de-chaussée) était très spacieuse et calme avec 3 casiers et un coffre-fort, la grande salle de bain avec douche. le petit déjeuner est continental, sucré et salé, très bien garni et copieux et sur demande (sans supplément) le personnel très aimable prépare des œufs, des crêpes et des jus de fruits fraîchement pressés. coût total de 130 € pour 2 nuits pour 2 personnes + 18 € de taxe de séjour. Je ne peux que lui donner la note maximale.
Le 13/01/2017 à 15:26
Il y a un bon rapport qualité prix. A 2 minutes à pied du Duomo. Très confortable pour se promener en ville. Chambres très confortables et pittoresques.
Le 13/01/2017 à 07:56
Le hall de réception et les chambres sont très beaux. Personnel très gentil. Un service de haute qualité à un prix attractif
Le 29/09/2016 à 08:45
Des chambres uniques avec d'excellents équipements, un service et une hospitalité excellents, et vous ne pouvez pas trouver un meilleur emplacement à proximité du meilleur de Florence !
Le 21/09/2016 à 00:51
Le café américain qu'ils servaient était de l'eau colorée avec du surgar. Le café au bar était bon. 4/5
Le 19/07/2016 à 12:30
Très bon hôtel, l'emplacement est excellent. Le mobilier est un peu démodé, mais propre.
Le 09/06/2016 à 13:39
Hôtel agréable et propre avec un personnel sympathique. Le personnel était serviable avec nos demandes, mais il y avait plein de moustiques dans la chambre et le personnel de nettoyage ouvrait et laissait la fenêtre ouverte pendant la journée. Moins de moustiques entraînerait une note plus élevée !
Le 23/04/2016 à 11:15
Excellent service! Tout était très propre et le petit déjeuner était incroyable !!! Je le recommande à 100%
Le 25/04/2014 à 19:52
Emplacement parfait à proximité du Duomo et de nombreux bons bars et restaurants. Personnel sympathique et serviable. Chambres très propres. Les salles de bains sont modernes et propres. Prix raisonnable. Nous (deux adultes et un enfant) avons passé une nuit et nous avons adoré. Ils garent votre voiture et vous aident à trouver l'hôtel. Recommandé... Merci pour ce beau séjour
Le 16/12/2013 à 20:51
Emplacement incroyable seul pour le prix. De plus, les chambres sont très grandes pour notre expérience en Europe (pensez au Hampton Inn). Les toilettes ont été rénovées et sont modernes. Hautement recommandé.
💬 Environnements très propres; un personnel accueillant et attentif aux besoins des clients jusque dans les moindres détails. Endroit calme. Excellent pour les week-ends entre amis et pour les familles avec enfants. Petit déjeuner copieux. A recommander. Merci aux propriétaires, MM. Ciogli et Serva
💬 Un cadre à la fois intimiste et très vivant! Tous nos plats ont été très bons. Le personnel est très prévenant et efficace notamment une jeune serveuse particulièrement douée pour mémoriser nos 11 commandes. Un très agréable moment.
💬 Dans un endroit paisible et calme, terrasse extérieur surplombant la vallée. Service à table, choix restreints vu les circonstances, distanciation respectée, repas excellent. Merci pour votre gentillesse et votre sourire Madame.
💬 Belles chambres propres avec salles de bains et climatisation. La dame qui sert est très gentille et serviable, elle parle bien anglais. Le seul bémol c'est qu'il fait assez faim dehors. La vie y bouge 24 heures sur 24. Une autre visite à Catane et nous y resterons probablement aussi.
💬 C'est l'endroit idéal pour un apéritif entre amis ! L'énergie et la gentillesse de Sabina déteignent sur vous ! Et il fait aussi l'un des meilleurs cafés de la région..😉
💬 Pizzas délicieuses, personnel très gentil. Prix normaux
💬 Petit restaurant de nom et de fait, mais ce n'est absolument pas un côté négatif, bien au contraire... Les places sont limitées et bien réparties, le service est courtois et la décoration simple et à mon goût. En parlant de nourriture, les menus ne sont pas très complets et il y a beaucoup de rotation en raison de la saisonnalité et de la disponibilité. Nous étions quatre et nous avons tous essayé des plats différents, avec un résultat final identique : très satisfait. De plus, il existe une large gamme de vins parmi lesquels choisir. L'addition est absolument proportionnelle à la qualité de la nourriture proposée ; vraiment recommandé.
💬 accueil très sympathique. une des employées parle français. Chambre correcte. le restaurant est très bien également. plats suffisamment copieux.
💬 Nous avons testé 4 différentes pizzas au feu de bois proposées sur la carte des pizzas : pâte fine et très bonne, garnitures goûteuses et bien équilibrées entre le fromage, la tomate et les autres ingrédients. Pizzas de grande taille (1 seule pour 2 enfants est largement suffisant) Attention, les pizzas ne sont pas proposées à midi et le serveur à tendance à pousser à la consommation (pâtes, chips, viandes ...).
💬 Nourriture délicieuse, excellent service. L'apéritif mixte était merveilleux, les pâtes fraîches aux champignons et aux artichauts étaient tout aussi bonnes.