Les avis
Le 12/05/2024 à 14:15
Le personnel de la réception était excellent. Le service du restaurant doit être amélioré. Peut-être que le personnel est encore en train d’apprendre ? Le buffet du petit déjeuner manquait de plats, la nourriture n'était pas réapprovisionnée assez rapidement etc… Bar sur le toit très sympa !
Le 09/05/2024 à 23:54
Excellent emplacement à une quinzaine de minutes de la cathédrale de Milan. Un hôtel agréable, propre et calme. La zone de l'hôtel est petite, le bar ferme tôt et déjà vers 22h00, on ne peut commander que des boissons. Le cocktail Pina Colada que j'ai commandé était très médiocre et trop cher par rapport à la boisson que j'ai reçue. Bon petit déjeuner Café uniquement à la machine - pas savoureux et ne convient pas au niveau d'un hôtel 5 étoiles. Le principal inconvénient - les serviettes ne sont pas changées tous les jours. Lorsque nous sommes rentrés dans la chambre, nous avons vu des serviettes pliées et bien rangées mais pas propres. Remplacé seulement après demande.
Le 09/05/2024 à 22:05
Durant mon séjour (toujours en cours jusqu'au 12 mai), le ménage a été décevant. Ils ont laissé les poubelles non vidées, oublié le matériel de nettoyage dans la chambre et n'ont pas réussi à remplacer les serviettes, malgré des instructions initiales claires. Ces oublis ont gâché mon expérience et, malheureusement, je n'y retournerai pas. L'attention aux détails est cruciale pour la satisfaction des clients
Le 25/04/2024 à 11:19
J'ai eu avec ma meilleure amie Marianne une super expérience au Radisson Santa Sofia. Le personnel était incroyable, nous nous sommes sentis bien accueillis et bien pris en charge. Ils nous aidaient dans notre voyage et faisaient un effort supplémentaire. Un grand merci à Marco pour sa grande hospitalité, son soutien incroyable et son approche amicale, il nous a mis à l'aise et comme chez nous, ajoutant que nous avions reçu un petit-déjeuner gratuit pendant notre séjour. Merci Marco et votre équipe pour votre véritable hospitalité.
Le 20/04/2024 à 18:00
Je suis allé prendre l'apéritif pour le Fuori Salone qui devait avoir lieu de 19h30 à 23h. Je suis arrivé à 21h30 après une longue file d'attente. A l'entrée, après avoir payé 20 €, ils ont confirmé qu'il y aurait un apéritif, mais à la place il n'y avait absolument rien à manger, seulement l'impolitesse de la réceptionniste !!
Le 17/04/2024 à 09:34
Très très très très mauvais service de chambre !
Le 12/04/2024 à 09:30
Hôtel de qualité à un kilomètre de la place centrale. Chambres propres et bon service. Le seul petit bémol est le restaurant de l'hôtel : au petit-déjeuner, il y a une musique vraiment dérangeante.
Le 11/04/2024 à 02:48
Les chambres n'étaient pas propres - nous sommes revenus dans notre chambre pour la trouver à moitié nettoyée avec les produits de nettoyage toujours là ! Et l'eau n'avait pas été changée. J'ai appelé la réception pour obtenir de nouvelles bouteilles d'eau et prendre leurs produits de nettoyage, mais j'ai trouvé un service de ménage à ma porte avec un papier sur lequel il avait écrit 14 € d'eau. J'ai refusé de payer et il a commencé à devenir de plus en plus agressif et même est entré dans la pièce et a fermé la porte tout en insistant pour que nous le payions. J'ai refusé et il est heureusement parti. Il a également pris les produits de nettoyage sans s'excuser d'avoir été laissés. Nous sommes partis immédiatement et aucun remboursement ni compensation n'a été proposé et ils ne nous ont même pas aidé avec nos bagages en partant et se sont excusés très sèchement. Il existe d'autres hôtels plus propres, plus accueillants et plus proches du centre-ville. Ne gaspillez pas votre argent
Le 10/04/2024 à 14:07
La chambre est un peu vieillissante, mais fonctionnelle. Le service : Arrivée a 10h pour poser la voiture : Service au top. Retour le soir pour le check-in. Aucun accueil, attente de 20min. Aucune recommandation. Aucun horaire pour le déjeuner. Aucune information sur l’hôtel et ses services. 21h : Retour a l’accueil pour demander un duvet supplémentaire. Personne ne vient. 21h45 Retour à l’accueil pour demander un duvet supplémentaire. On me l’apporte à 22h00. Duvet sans house, sans drap. Pour un hôtel 5 étoiles, cela en vaut 2…. L’emplacement est idéal pour se balader. Attention : Le parking ne comprend pas le prix du passe pour accéder dans la zone limitée. On ne l’indique nulle part.
Le 05/04/2024 à 14:38
Nous avons déjeuné dans cet hôtel. Nourriture excellente, service efficace, endroit accueillant et propre. Personnel sympathique et bonne quantité de portions. Excellent rapport qualité/prix. Informé
Le 29/03/2024 à 22:17
Grande chambre, personnel agréable et sympathique. J'ai adoré cet hôtel et un excellent séjour ! Je le recommanderais à tout le monde !
Le 26/03/2024 à 04:44
Bel hôtel, le personnel était super serviable, à 10 minutes à pied du Duomo.
Le 16/03/2024 à 14:49
bel hôtel, vaut chacune de ses 5 étoiles - excellent service, emplacement, petit déjeuner, chambres très belles et propres. Assurez-vous de choisir cet endroit pour un court ou long séjour à Milan
Le 01/03/2024 à 14:03
Super 👍vacances. La responsable invitée (dame malaisienne) était une star Excellent, propre et cher 😊
Le 26/02/2024 à 12:39
Nous avons passé un merveilleux week-end ici La chambre était spacieuse et très agréable, avec un grand lit et une immense salle de bain. Le petit déjeuner était délicieux et varié. L'hôtel en lui-même est très beau et bien conçu. Le personnel était très sympathique.
Le 23/02/2024 à 09:18
Le bar du septième étage est très sympa, excellent service et excellentes boissons
Le 22/02/2024 à 19:26
Lors de mon récent séjour au Radisson Collection Santa Sofia, j'ai bénéficié d'un service exceptionnel, notamment de la part des membres du personnel. Christina était vraiment incroyable ; elle a répondu rapidement à nos demandes et a facilité un enregistrement anticipé pour nous. Toujours prête à vous aider, elle a fourni des informations précieuses sur les trains et d'autres aspects de Milan. Abdul Ahad s'est également démarqué en tant que héros, nous aidant constamment à répondre à divers besoins et nous aidant grandement au transfert de nos bagages. La proximité de l'hôtel avec Dumou, ainsi que les chambres/salles de bains spacieuses et propres dotées de lits confortables, ont permis un séjour agréable. Je peux dire avec confiance que je n'envisagerai aucun autre hôtel lors de ma prochaine visite à Milan. Merci Radisson Collection pour ce super séjour, et merci Christina et Abdul Ahad.
Le 22/02/2024 à 15:59
Très bel hôtel et personnel hospitalier. Ketiana, une employée très compétente, a su très bien organiser la surprise d'anniversaire de mon amie.
Le 21/02/2024 à 22:58
L'hôtel était assez bien selon le standard. Chambres propres, bon emplacement. Ce que nous n'avons pas aimé, ce sont certains services. Un seul préposé au service était présent au petit-déjeuner et était donc stressé. Et le service en chambre le soir nous a vraiment dérangé : elle a rapidement frappé à la porte puis est immédiatement entrée en trombe. Je ne pense pas que ce soit possible du tout.
Le 04/02/2024 à 09:26
L’un des Radisson les plus incroyables où nous ayons séjourné. Belles chambres spacieuses.
Le 30/01/2024 à 23:25
L'hôtel est très agréable👍🏼, tout le personnel est très serviable, spécialement Mahmood, il est très gentil et toujours souriant et est prêt à aider à tout moment 🌹.
Le 28/01/2024 à 13:22
Personnel très sympa. Tout était bien, nous avons apprécié notre petit voyage. Gracie Mile!
Le 15/01/2024 à 22:46
J'ai récemment séjourné au Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan, et ce fut une expérience fantastique. Le point culminant a été le service exceptionnel fourni par Luka. Son professionnalisme et sa gentillesse, notamment en m'offrant un surclassement de chambre, ont rendu mon séjour mémorable. La chambre était luxueuse et confortable, ajoutant à l'excellence globale de l'hôtel. L'emplacement est parfait pour explorer Milan et les équipements sont de premier ordre. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un mélange de luxe et de confort à Milan. Un grand merci à Luka et à l'équipe pour leur hospitalité exceptionnelle !
Le 11/01/2024 à 03:53
C'était ma première visite à Milan et nous avons apprécié notre séjour au Radisson. La chambre était belle et grande et j'adore les sols durs (pas de moquette). Le lit était confortable et il y a une prise et un port USB des deux côtés du lit. Il y avait un bureau et une chaise ainsi qu'une cafetière et un mini-bar. La salle de bain est entourée de verre de type B et un rideau est présent pour assurer une certaine intimité. La salle de bain est assez grande avec une pièce séparée pour les toilettes et le bidet. Des peignoirs et des chaussons sont disponibles. La douche était bonne avec des articles de toilette pleine grandeur et une bonne pression d'eau. L'hôtel se trouve à proximité de nombreux cafés et restaurants. Il y a des travaux à proximité de l'hôtel mais aucun impact (bruit, etc.) sur notre séjour. C'était à quelques pas du quartier commerçant de Galleria, du Duomo, du parc et du château. L'équipe était amicale et serviable. Et merci pour les délicieux chocolats !
Le 04/01/2024 à 16:36
Chambre propre et spacieuse mais service lent, besoin d'amélioration du service et tout sera parfait
Le 01/01/2024 à 12:47
J'ai voyagé dans le monde entier et je sélectionne toujours des hôtels 5 étoiles pour passer un moment agréable mais c'est ma première fois dans un hôtel 5 étoiles, ils m'ont fait payer l'eau !! Pouvez-vous imaginer ça !! Vous avez payé un montant si élevé pour votre séjour et cela ne leur suffit pas, ils en veulent plus et pour quoi faire de l'eau !!!!!!! Incroyable
Le 01/01/2024 à 12:30
Ce n'était pas un séjour agréable, imaginez que vous avez payé cher pour une nuit pour passer un bon séjour avec un bon service cependant, nous avons besoin d'eau, ils vous facturent pour ça !!!! Comment se fait-il qu'un hôtel cinq étoiles vous facture le watet !!!! C'est incroyable et inattendu. Ça va durer dans cet hôtel gourmand
Le 30/12/2023 à 22:07
Un hôtel d'une beauté et d'un luxe exceptionnels ! Le petit déjeuner et son personnel étaient incroyablement attentionnés et délicieux ! En plus du buffet de petit-déjeuner très copieux, il y avait même un menu de petit-déjeuner avec des plats variés ! Le porridge et le toat à l'avocat et à l'œuf poché étaient incroyablement délicieux !! Seul petit bémol : la taille des chambres. La salle de bain a probablement également été prise en compte... mais lorsque nous avons demandé un surclassement (pour une plus grande), cela a été fait de manière extrêmement simple et conviviale ! Le restaurant sur le toit sur place est absolument recommandé ! Un délice pour le palais et les cocktails sont parfaits ! Merci et nous serons heureux de revenir!
Le 30/12/2023 à 11:36
Les chambres ne sont pas très propres. Le personnel ne comprend pas l'anglais. Les services sont extrêmement mauvais, sauf pour la lessive !
Le 30/11/2023 à 21:01
Le séjour au Radisson Collection Santa Sofia était parfait. Grâce à l'invitation à un événement organisé dans les locaux, j'ai eu le plaisir de découvrir l'atmosphère cosmopolite mais distinctive, le personnel extrêmement attentif, jeune et professionnel et toujours disponible. Chambres belles et très confortables, le mobilier et les détails d'un grand hôtel.
Le 28/11/2023 à 15:41
La nourriture est délicieuse, les boissons sont super aussi, le lit est confortable, le petit-déjeuner à la carte est délicieux, le café est moyen, la seule chose qui m'a dérangé c'est que le petit-déjeuner est servi jusqu'à 11 heures et que les invités arrivent à 10 heures : 30 et il n'y a pas de jambon, pas de pain et personne n'en rajoute ni ne s'assure que dans un hôtel comme celui-ci il faut s'en occuper quand on parle du haut de l'hôtel, les boissons sont folles, la nourriture aussi ! ! ma carte est bloquée à ce jour et cela fait déjà la quatrième semaine c'est pour ça que j'enlève une étoile !!!
Le 26/11/2023 à 15:20
Elégant et bien situé
Le 24/11/2023 à 21:07
Amani et Yousef ont fourni un service exceptionnel, garantissant que tous nos besoins étaient satisfaits. Ce sont vraiment les meilleurs.
Le 24/11/2023 à 00:02
L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné en Europe, le service est exceptionnel et je dois mentionner M. Mahmoud du personnel, il était très accueillant et serviable.
Le 22/11/2023 à 23:11
Chambres/installations propres, modernes, luxueuses et spacieuses. Un merci spécial à M. Dominico qui a rendu notre séjour par son hospitalité et sa gentillesse. Il prend l'initiative de m'aider non seulement concernant le séjour mais aussi dans la planification de mon voyage. Qu'il s'agisse de trouver les meilleures lignes de train ou de me guider vers les joyaux cachés des restaurants de Milan, il était là pour m'aider. Merci Dominique !
Le 19/11/2023 à 18:02
Amany est la meilleure et elle nous a mis à l'aise dans l'hôtel. Yousef est utile Mahoued est bon
Le 18/11/2023 à 21:52
Amany est la meilleure, très serviable et extrêmement gentille. Yosef nous apporte beaucoup d'aide et d'assistance. Anna est bonne
Le 18/11/2023 à 21:51
L'hôtel est situé au centre de Milan, à environ 25 minutes à pied du Duomo. L'hôtel a une atmosphère très agréable et est très moderne, le personnel est très sympathique et serviable, et la nourriture est également très délicieuse. Il y a cependant deux inconvénients pour mon logement : La chambre côté rue n'est malheureusement pas si calme, même si la fenêtre était très bien fermée. Pour un hôtel 5 étoiles, le petit déjeuner est très médiocre, très peu varié et rien de spécial.
Le 18/11/2023 à 17:58
Bel hôtel très raffiné et élégant au centre de Milan. Excellent restaurant pour le déjeuner et le dîner et dispose d'une splendide terrasse surplombant Milan où vous pourrez prendre d'excellents apéritifs. Tout le personnel de l'hôtel vous met à l'aise, très courtois, gentil et professionnel. Hôtel hautement recommandé....
Le 11/11/2023 à 19:08
Hôtel dans un excellent emplacement central. Service attentionné et chambres confortables. Personnel très gentil. La terrasse du septième étage pour les événements privés est très appréciée
Le 07/11/2023 à 12:52
Bel intérieur, chambres très fonctionnelles et superbes, excellent service.
Le 06/11/2023 à 22:12
C'est mieux si c'est cher,
Le 29/10/2023 à 18:11
-La chambre est très petite -Les frais de parking de l'hôtel sont de 45€ par jour (à noter qu'il y a des places de parking à côté de l'hôtel pour un tarif inférieur) + Accueil et personnel 10/10 + L'emplacement est proche de tous les services
Le 22/10/2023 à 15:36
Tout est très sympa, petit déjeuner pour 10... le seul défaut c'est qu'il n'y a pas de place pour poser la valise dans la chambre...🤔
Le 17/10/2023 à 22:53
Bon hôtel avec de bons prix
Le 17/10/2023 à 22:21
Très satisfait, tout est parfait
Le 17/10/2023 à 13:08
Bel endroit, belles chambres, bon petit déjeuner.
Le 12/10/2023 à 18:18
Un hôtel génial. Les chambres sont vraiment propres et dotées de meubles élégants. Tout aussi bien. Le petit-déjeuner est proposé à la carte et sous forme de buffet. Hall est vraiment magnifique. Je dirais que ce n'est pas un hôtel de luxe, mais le niveau est assez élevé.
Le 11/10/2023 à 19:43
Le service, de l'enregistrement au départ, s'est avéré impeccable du début à la fin et pendant le petit-déjeuner, j'ai eu le plaisir de profiter d'un large choix qualitatif de plats et de boissons ainsi que d'une courtoisie impeccable de la part du personnel, Malheureusement, je n'ai passé qu'une nuit dans un hôtel qui offre aux clients la plus grande courtoisie à chaque étape de leur séjour et qui dispose de chambres très confortables et d'une propreté impeccable. Félicitations au groupe Radisson pour sa compétence et son sérieux, notamment pour la structure Santa Sofia que je recommanderais à toute personne ayant l'intention de passer un séjour à Milan.
Le 09/10/2023 à 13:48
J'ai récemment été invité au Radisson Hotel Collection, Santa Sofia Milan et j'aimerais partager mon expérience extrêmement positive. L'hôtel offre un confort complet, avec des chambres spacieuses et sophistiquées, le petit déjeuner était délicieux et de haute qualité. Je tiens à remercier le personnel pour sa gentillesse et son souci du détail, ce week-end a été vraiment spécial grâce à vous aussi. Merci d'avoir rendu mon séjour inoubliable et à bientôt! Alessandra Montana
Le 08/10/2023 à 12:29
Un hôtel classe, très bien organisé et dans une position stratégique à deux pas de la cathédrale de Milan. Personnel professionnel et accueillant du début à la fin dont une mention spéciale à la gouvernante Mme Anna qui gère tous les espaces de l'hôtel avec efficacité, ordre et propreté. Absolument recommandé
Le 29/09/2023 à 15:19
Un séjour très agréable dans un hôtel très agréable et confortable. Le personnel comprend vraiment les besoins de satisfaction des clients et est extrêmement compétent dans ce domaine. Très sympathique et serviable et avec toute l’attention portée à vous en tant que client. Tout cela depuis l'accueil du monsieur à la porte jusqu'à la procédure d'enregistrement et au-delà. Le personnel du petit-déjeuner est excellent et a toute l'attention et le contrôle de ce dont vous avez besoin. Très belles chambres, lits très confortables, propres et soignés. L'emplacement est également très bon. À distance de marche du Doumo, etc. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 27/09/2023 à 21:48
Bel hôtel au coeur de Milan. Chaque recoin est soigné dans les moindres détails, de l'entrée à la splendide terrasse. Conçu pour que tous les invités se sentent à l'aise ! Hautement recommandé
Le 19/09/2023 à 03:48
Un hôtel merveilleux, et je remercie Mahmoud houskeekping, numéro de chambre 428.
Le 17/09/2023 à 17:36
Très belles chambres, excellent rapport qualité/prix. Emplacement assez central à 10 minutes à pied du Duomo. J'ai eu quelques problèmes lors de l'enregistrement : j'ai dû attendre près d'une demi-heure pour que ma réservation apparaisse (mais ces choses peuvent arriver). Excellent petit déjeuner et personnel très sympathique. Ce sera certainement l'un de mes premiers choix pour de futurs déplacements professionnels.
Le 15/09/2023 à 23:47
Je m'attendais à plus de choix au petit-déjeuner, notamment en termes de qualité et de choix. Cependant un hôtel à recommander
Le 14/09/2023 à 11:44
Le personnel du Radisson Collection Santa Sofia était excellent, attentionné et super sympa. Je voudrais particulièrement souligner l'attention accordée par Luca à la réception, c'était un plaisir d'interagir avec lui. Je reviendrai certainement bientôt.
Le 11/09/2023 à 00:09
L'hôtel est merveilleux au niveau de la propreté et de sa proximité avec la place du Duomo. Les employés sont serviables et ont un excellent moral, notamment l'employée Anna et Amany, qui sont très, très formidables 👏🏻💜💜💜💜
Le 10/09/2023 à 21:09
5 étoiles pour l'employée, Amani, qui n'a pas failli avec nous. Donnez-lui du bien-être. Merci pour son attention. Les chambres sont très propres.
Le 08/09/2023 à 11:38
Bel emplacement duomo à pieds en 10minutes Parking Piscine sur le toit Rooftop
Le 06/09/2023 à 17:33
J'ai passé la journée en tant qu'invité externe à la piscine. Ils m'ont donné une chambre libre, ce qui a été très apprécié et pratique, même s'il y avait des serviettes usagées dans la chambre qui n'avaient pas été restituées. Il y a une serviette de piscine et des tongs dans la chambre. La piscine est petite mais le cadre est très sympa (même si pas à la hauteur du Ceresio 7). Le lit est très confortable. Le service et l'attention du client doivent être améliorés, et non conformes à une note de 5 étoiles. J'ai commandé une salade cessez pour le déjeuner et les plats n'ont jamais été rendus ! J'ai aussi commandé des cocktails, servis sans même une serviette,
Le 04/09/2023 à 17:53
Structure ouverte il y a quelques mois, mobilier raffiné et service impeccable Nous avons pris l'apéritif en terrasse au restaurant haut de gamme ISSEI ! Félicitations !
Le 03/09/2023 à 21:02
Je suis allé dans cet établissement pour un apéritif entre amis Structure très élégante avec une très belle et élégante terrasse Boissons et nourriture de haute qualité, service impeccable! Félicitations à tous
Le 03/09/2023 à 20:13
Dîner de haute qualité au restaurant ISSEI Excellent service et emplacement fantastique, caractérisé par un mobilier raffiné et raffiné Hautement recommandé!
Le 03/09/2023 à 00:02
Apéritif dans l'une des structures les plus belles et élégantes de Milan. Hôtel élégant caractérisé par un style raffiné et hors du commun. Nous avons pris un apéritif et ils nous ont enchantés avec d'excellentes boissons et des plats délicieux ! Personnel toujours souriant et très professionnel, félicitations à tous !
Le 02/09/2023 à 23:54
Splendide lieu nouvellement ouvert, nous avons pris un apéritif avec le meilleur professeur, un excellent service et une nourriture de haute qualité Personnel compétent et structure de haut niveau, félicitations !!
Le 31/08/2023 à 22:02
J'ai séjourné dans de nombreux hôtels à Milan et celui-ci était de loin le meilleur hôtel que j'ai connu. Le personnel de la réception est extraordinaire, très serviable et s'est mis en quatre pour accueillir mon fils. L'hôtel est élégant et les chambres sont impeccables. Le petit déjeuner était incroyable et nous avons eu un bon dîner au bar péruvien sur le toit. L'emplacement est parfait, une belle promenade jusqu'au Duomo. J'ai adoré chaque minute!
Le 27/08/2023 à 11:38
Super séjour, tout le personnel était sympathique et très serviable. Shiama se promenait le matin avec le sourire aux lèvres, discutant avec les invités et leur demandant si tout allait bien pendant leur séjour, ce qui était vraiment gentil de sa part !
Le 26/08/2023 à 05:51
Charmant hôtel flambant neuf ! Tout était d'un très bon niveau. Le service était sans aucun doute celui d'un hôtel cinq étoiles et le personnel était très serviable et sympathique. Un grand merci à Mahmoud du service d'entretien ménager pour son excellent travail
Le 16/08/2023 à 18:24
Très bon hôtel
Le 14/08/2023 à 18:25
Cet hôtel était notre préféré tout au long de notre voyage en Italie. Le service était incroyable, tout comme la climatisation dans la chaleur. :) L'hôtel était très propre, l'ambiance était géniale et tout le monde a été d'une grande aide tout au long de notre séjour. Nous vous recommandons vivement de séjourner ici pour son excellent emplacement, son service et sa propreté. Luca à l'avant a été particulièrement utile.
Le 14/08/2023 à 14:32
Un hôtel nouvellement construit qui a un bel avenir ! Les meilleures choses ici sont des prises pour recharger les véhicules électriques et un parking pratique, le petit-déjeuner (sélection de thés et de bon café), le service, un endroit de détente au 4ème étage, un équipement technogym, un intérieur (j'ai adoré lire mon livre et y écrire). Ce n'est pas un endroit immense, mais c'est fait avec goût. Donc le seul mot pour décrire cet endroit est QUAINT ! Quelques légères améliorations peuvent être apportées aux chambres, mais nous avons adoré séjourner dans notre suite. Dormir était super, très confortable. Il y a une ligne de tramway juste à côté de l'hôtel, une station de métro est également en construction juste à côté et se trouve à 10 minutes à pied du Duomo et des Navigli. Il y a un centre d’ambulance à proximité donc on entend peut-être les sirènes de l’ambulance mais cela ne nous a pas trop dérangés.
Le 12/08/2023 à 14:34
Très propre, traitement personnalisé pour chaque client, chaque demande est prise en charge et l'emplacement est excellent
Le 11/08/2023 à 15:52
J'ai récemment assisté à l'inauguration du magnifique hôtel Radisson à Milan et j'ai été complètement fasciné. L'hôtel est situé dans une position privilégiée au cœur de la ville et offre une vue magique, facilement agréable depuis le toit et depuis la terrasse avec piscine. L'organisation de la soirée d'ouverture a été exemplaire et j'ai beaucoup apprécié le nouveau design de l'hôtel, caractérisé par une extrême attention aux détails, qui crée une atmosphère luxueuse et tendance.
Le 08/08/2023 à 11:07
cet hôtel est fortement recommandé personnel très sympa super serviable et tout très bien entretenu !
Le 07/08/2023 à 17:42
Hôtel propre et neuf dans un bon emplacement. Facile de marcher jusqu'au Duomo et Navigli. Le personnel est attentionné et gentil. Un merci spécial à Luca à la réception.
Le 05/08/2023 à 17:27
Apéritif superlatif, terrasse à couper le souffle et personnel compétent et sympathique ! Je reviendrai certainement
Le 05/08/2023 à 12:35
Le plus bel hôtel lifestyle de Milan. Nous avons passé un séjour fantastique, un design et des chambres incroyables, un petit déjeuner fantastique, une piscine et un bar et un restaurant sur le toit. près du centre à pied et ils ont leur propre garage... réservez le super lits king-size, ils sont si grands et incroyables. Le personnel était super sympa et a rendu notre séjour parfait.
Le 04/08/2023 à 08:07
Mon expérience à l’hôtel Radisson Collection Santa Sofia a été exceptionnelle à tous points de vue. Le personnel était extrêmement courtois et serviable. La structure de l'hôtel est élégante et bien entretenue, avec un mobilier de haute qualité qui confère une atmosphère luxueuse. Les chambres sont spacieuses, propres et équipées de tout le confort. La variété des services offerts par l’hôtel est impressionnante. La piscine est bien entretenue et parfaite pour se détendre après une longue journée de visites. Le restaurant de l'hôtel propose une large sélection de délices culinaires, tous préparés avec des ingrédients frais et de haute qualité. L'emplacement de l'hôtel est idéal, situé dans un quartier calme mais très proche des principales attractions touristiques de la ville. Dans l’ensemble, mon expérience était tout simplement parfaite. Le niveau de service, l'attention portée aux détails et la qualité de la propriété ont largement dépassé mes attentes. Je le recommanderais sans hésitation à tous ceux qui recherchent une expérience de luxe et de confort pendant leurs vacances à Milan.
Le 03/08/2023 à 05:21
Dîner entre collègues au bar, vraiment compliment pour l'emplacement, notamment la terrasse. L'attention portée aux détails est perceptible.
Le 02/08/2023 à 11:15
Hôtel de luxe, chambres propres, personnel très sympathique et serviable
Le 01/08/2023 à 19:31
Superbe hôtel avec un très beau et unique toit
Le 01/08/2023 à 13:49
Personnel vraiment sympa très accueillant avec le sourire hôtel très élégant.
Le 31/07/2023 à 20:53
Superbe hôtel 5 étoiles au centre de Milan, excellent accueil, personnel super efficace disponible pour tous les besoins, environnements super confortables, TOP - Welcome to Exceptional !
Le 29/07/2023 à 13:26
L'hôtel est magnifique et paisible et le service est excellent, notamment Amani, Radwa et Anah
Le 28/07/2023 à 00:58
Bien que le séjour soit payé à l'avance via la réservation, un paiement supplémentaire de 50 EUR par jour sera facturé lors de l'enregistrement. Pour payer ces frais, vous devez avoir sur vous une carte de crédit physique ; celle connectée à votre téléphone ne fonctionne pas. C'est le seul hôtel où j'ai rencontré une telle solution. Il s'agit d'un hôtel qui suppose que ses clients vont le voler et qui facture donc une caution. Restaurant sur le toit, ce n'est pas sur le toit, c'est un balcon dans un écrin de béton. C'est très bruyant, il faut crier sur la musique techno pour parler. La douche de la salle de bain est cassée, vous pouvez utiliser de l'eau chaude ou froide. Les serviettes ne sont pas remplacées, même si vous les laissez par terre. L'eau et les cosmétiques ne sont pas non plus réapprovisionnés. La climatisation est bruyante, mais on ne peut pas ouvrir la fenêtre car il y a actuellement un chantier de l'autre côté de la rue, donc c'est bruyant. Les verres sont sales. L'avantage de cet hôtel est l'homme très gentil et serviable responsable du petit-déjeuner. Un espace très agréable où est servi le petit déjeuner. Un large choix de thés en vrac dans des mugs sympas. Internet fonctionnel et diffusion depuis un appareil mobile vers un téléviseur. Grand lit confortable. Bons rideaux occultants. Lors de la réservation, il est marqué 5 étoiles, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. C'est un hôtel comparable à l'ibis. La piscine a la taille d'une piscine de jardin, 2 mètres sur 4.
Le 26/07/2023 à 13:44
J'ai dîné hier soir dans ce magnifique hôtel, sur la terrasse, un endroit magnifique où l'on respire une ambiance sympa pour un dîner ou un apéritif, service très professionnel sous la houlette du directeur Marco comme toujours impeccable et cuisine Nikkei vraiment excellente , de très bons tacos au poulet et je recommande d'essayer les versions de leurs boissons qui sont également délicieuses !
Le 26/07/2023 à 13:21
D'accord avec tout le monde ici. Bel hôtel, j’ai vraiment adoré. Communication 100% horrible. L'hôtel était prépayé mais pour une raison quelconque, ils ont débité 600 € sur ma carte de crédit et ne m'ont pas remboursé. J'ai déjà tenté de leur envoyer un e-mail à deux reprises sans réponse ni réponse.
Le 24/07/2023 à 10:28
horizon et toit au sommet de Milan
Le 20/07/2023 à 21:33
Excellent nouvel hôtel avec un intérieur moderne mais confortable en plein centre de Milan. Je suis allé dans différents hôtels 5 étoiles à Milan et en Europe et celui-ci est vraiment très bien. Excellent rapport qualité/prix. Des gens très sympathiques et désireux de vous aider.
Le 20/07/2023 à 13:54
Super hôtel avec de belles grandes chambres bien aménagées ! Le service était exceptionnel et l'hôtel peut répondre à tous vos besoins. C'est la première fois que je séjourne dans une série Radisson Collection et dire que j'ai été impressionné était un euphémisme. Le tarif de la chambre est également très compétitif, même par rapport aux hôtels 3 et 4 étoiles de la ville. La seule différence est que le Radisson est supérieur à tous points de vue ! La conception du hall, le bar sur le toit, sont tous réalisés selon des normes extrêmement élevées. Le personnel (tous) était super sympa et toujours souriant !
Le 15/07/2023 à 15:17
Magnifique expérience dans cet hôtel récemment ouvert. Chambre confortable et propre. Personnel attentif et très serviable, ce qui n'est pas une évidence et que j'apprécie toujours. Hautement recommandé!
Le 14/07/2023 à 14:30
Bel hôtel central récemment ouvert. Les chambres sont spacieuses et équipées de tout confort, la piscine est un plus, le toit est magnifique. Félicitations également au personnel, toujours gentil et professionnel. Je vais certainement revenir!
Le 13/07/2023 à 21:55
Le meilleur que je connaisse en ville, moderne et élégant. L'espace de coworking et le restaurant sont parfaits pour rencontrer et impressionner clients et collaborateurs. Les chambres sont assez spacieuses et soignées dans les détails, mais la salle de bain est incroyablement confortable. J'adore le toit d'Issei, le coucher du soleil est envoûtant et les offres de boissons sont différentes de celles de tous les autres endroits. J'espère avoir le temps de profiter de la piscine la prochaine fois.
Le 13/07/2023 à 07:56
Très bon hôtel à seulement 8 minutes à pied du Duomo.
Le 12/07/2023 à 22:57
Beau
Le 10/07/2023 à 16:12
Très bel hôtel et personnel extrêmement gentil et serviable. Les chambres sont belles et la piscine est parfaite pour un petit rafraîchissement. Nous reviendrons.
Le 09/07/2023 à 23:14
Un lieu à découvrir au cœur de Milan, skyline et toit au sommet. Anna est une force, comme tous les autres membres du personnel, très gentille et hospitalière. Un séjour qui allie qualité des prestations et confort de la structure. Je reviendrai certainement!
Le 07/07/2023 à 21:15
Hôtel très raffiné et bel emplacement où passer une soirée sur le splendide toit en sirotant un cocktail du barman Dario
Le 05/07/2023 à 20:19
Je suis récemment allé à la magnifique soirée d'ouverture de l'hôtel Radisson et j'ai été complètement fasciné par l'expérience. Cet hôtel est situé au cœur de Milan, dans une position privilégiée qui offre une vue magique, facile à admirer depuis le toit ou depuis la terrasse avec piscine. La soirée d'ouverture était impeccablement organisée. Le nouveau look de l'hôtel, avec une attention portée aux moindres détails, offre une atmosphère luxueuse et cool, vous pouvez remarquer une attention aux détails qui en fait un endroit vraiment spécial !
Le 05/07/2023 à 15:34
Merveilleux hôtel, les espaces intérieurs et extérieurs de la terrasse et de la piscine sont magnifiques. Meublé avec goût et avec une attention aux moindres détails.
Le 04/07/2023 à 14:31
Excellent 🤝🏼 le design et l'architecture sont juste au niveau supérieur !
Le 04/07/2023 à 14:30
Emplacement magnifique, équipe formidable et bonne bouffe au restaurant avec terrasse !!
Le 03/07/2023 à 16:21
Bel hôtel avec une attention aux moindres détails qui, comme toujours, font la différence ! Goût impeccable dans le choix des couleurs et l'habitabilité des espaces.
Le 02/07/2023 à 21:03
Bon emplacement, à 10-15 minutes du Duomo Les chambres sont un peu petites mais très modernes et chics. Dominco de la réception a été très serviable tout au long de notre séjour.
Le 01/07/2023 à 16:25
Je reviens pour la deuxième fois dans ce bel hôtel du centre de Milan et je confirme ce qui a été dit dans le commentaire précédent. L'ambiance semble vous transporter dans le New York des années de prohibition, très raffinée et rien n'est laissé au hasard. Dans un contexte très raffiné et élégant. La chambre était vraiment belle et pleine de détails, j'ai été très impressionnée par la salle de bain entièrement vitrée. La piscine et le toit sont magnifiques, où se trouve le bar, qui est plutôt un club, où l'on peut déguster des délices inspirés de la cuisine péruvienne, fusionnés avec la cuisine japonaise. Les cocktails signatures sont également excellents. Le personnel est vraiment gentil et professionnel, très qualifié. Vous êtes choyés et choyés tout au long de votre séjour, rien n'est laissé au hasard. La terrasse et les petits balcons du bar sont très beaux. Ce merveilleux séjour est complété par le parking à l'intérieur de l'hôtel, souvent tenu pour acquis.
Le 01/07/2023 à 10:53
La gentillesse et le professionnalisme sont à la maison. Il y a un air international et l’ambiance est intrigante et décontractée chic.
Le 01/07/2023 à 10:50
Une superbe soirée en terrasse, de la musique, de la nourriture, un accueil toujours à l'écoute de nos demandes, vraiment très gentil. Les chambres sont très belles et confortables. 100% recommandé de répéter.
Le 30/06/2023 à 23:04
5 étoiles sérieusement ! Ameublement unique et de bon goût avec une attention aux moindres détails. La chaleur des couleurs utilisées est un plaisir constant pour l'esprit.
Le 30/06/2023 à 19:43
J'ai assisté à l'inauguration. Lieu élégant au design épuré. Vous pouvez voir qu’il y a beaucoup de soin et de recherche dans les détails. La fête était super organisée, le personnel impeccable. Certainement un joyau au coeur de Milan.
Le 29/06/2023 à 22:15
Hôtel élégant, meublé avec un goût supérieur (il y en a peu d'aussi beaux) et personnel très aimable capable de mettre ses clients à l'aise. Note 10, félicitations !
Le 29/06/2023 à 19:34
Hôtel moderne avec des environnements très soignés. Le toit et la piscine sont spectaculaires.
Le 29/06/2023 à 17:49
La beauté!
Le 29/06/2023 à 17:42
Bel nouvel endroit à Milan. J'ai particulièrement aimé les restaurants et le magnifique toit avec une vue imprenable avec une telle attention aux détails et au design qui sied à la langue vernaculaire locale.
Le 29/06/2023 à 13:20
Magnifique terrasse ISSEI avec une excellente offre de restauration et de boissons. Enfin des apéritifs dignes du nouveau Milan du futur. NOTE 10
Le 29/06/2023 à 10:40
Un super séjour, une super expérience et un excellent service. Je le recommande beaucoup !
Le 29/06/2023 à 09:59
A deux pas du Duomo, le toit-terrasse le plus accueillant de Milan avec de délicieux cocktails préparés par le chef barman Marco Masiero, le tout sous la houlette experte du directeur Marco Scola. Le bar-restaurant Sofia au rez-de-chaussée est également époustouflant avec une décoration très internationale !
Le 25/06/2023 à 20:21
Superbe hôtel dans le centre-ville de Milan _ le personnel est vraiment gentil et professionnel
Le 23/06/2023 à 19:53
Un hôtel élégant au cœur de Milan, avec deux restaurants d'exception, une piscine panoramique et des vues à couper le souffle. Personnel super formé et professionnel. Les chambres sont spacieuses et confortables. Une expérience unique.
Le 23/06/2023 à 19:52
Bel hôtel et superbe toit !
Le 23/06/2023 à 19:25
Hôtel de luxe et de classe, récemment rénové, interprète modernité et élégance. Excellent bar et restaurant, grands espaces et terrasse avec piscine et vue sur la ville. Personnel digne d'un hôtel de haut niveau.
Le 23/06/2023 à 19:20
Excellent, élégant et raffiné dans les détails, grands espaces, super bar et terrasse avec piscine. Restaurant sophistiqué avec des offres très intrigantes. La terrasse est fascinante, un apéritif inoubliable avec vue sur la ville. Personnel sympathique et compétent, je le recommande à ceux qui voyagent pour le travail mais aussi pour les séjours de loisirs à Milan, car il est dans un excellent emplacement et facilement accessible en métro.
Le 23/06/2023 à 19:14
Très beau et élégant, classe avec un style en parfait mélange entre élégant et moderne. Excellent bar et excellente cuisine, terrasse supérieure avec piscine. Super apéritif, courtoisie et professionnalisme du personnel.
Le 23/06/2023 à 14:11
Belle surprise au centre de Milan. Élégant mais pas lourd. Personnel très professionnel. Ils vous font vraiment sentir comme chez vous.
Le 17/06/2023 à 15:57
Super hôtel et très propre !
Le 17/06/2023 à 14:08
Parfait pour les affaires et les loisirs. Les chambres ont l'air neuves, le service est fluide et l'emplacement est central.
Le 13/06/2023 à 07:25
Excellent personnel sympathique
Le 09/06/2023 à 17:47
J'aime l'hôtel et le Et la réception était très gentille et accueillante Surtout les filles Elle s'appelle Shamma, c'est une personne gentille et respectable
Le 07/06/2023 à 14:39
Pas d'espèces acceptées, uniquement par carte. Les chambres sont propres, l'emplacement est génial
Le 25/05/2023 à 23:12
Désolant….. à l arrivée Check in interminable, mais bon vu que l ouverture ne datait que de quelques semaines, passé encore. Le soir impossible de boire un verre au bar, le manager de piquet ce soir là nous explique que c est trop tard…..0n parle d’ un cinq étoiles quand même ; heureusement le barman a été bien plus agréable que sa hierarchie. Et cerise sur le gâteau lors de notre départ j ai payé le solde avec les extras consommmés, et au revoir merci. MAIS semble-t-il qu ils auraient oublié de facturer ( on ne sait pas bien quoi à ce jour ) ils ont débité sur la carte de ma belle sœur, un montant dont on ne sait toujours pas à quoi il correspond. Erreur de jeunesse ….peut-être, mais je répète il s agit d un cinq étoiles affilié à une chaîne célèbre. Pas envie de le recommander en l état, désolé
Le 25/05/2023 à 15:52
Excellent hôtel
Le 16/05/2023 à 20:46
Excellente position
Le 14/05/2023 à 07:02
Exceptionnel. L'hôtel et le restaurant viennent d'ouvrir. Nous avons passé un très bon moment aussi bien au déjeuner qu'au dîner. Excellente qualité et service. Nous sommes revenus pour un club sandwich. L'un des meilleurs que j'ai mangé de ma vie. Il est clair que l'accent a été mis sur la qualité et la préparation du personnel. Fantastique. Le toit est également élégant avec une vue instagrammable.
Le 30/04/2023 à 09:52
Je suis tellement déçue car j'ai laissé mes bijoux dans une pochette à l'intérieur de mon sac fourre-tout que j'ai laissé dans le placard - et à ma grande surprise, alors que je faisais mes valises hier soir avant mon voyage, mes bijoux avaient disparu ! C'est la pire expérience hôtelière à Milan car j'ai également eu des problèmes avec le ménage, ainsi qu'un service de réception médiocre. Je ne recommande cet hôtel à personne.
Le 29/04/2023 à 01:51
Très
Le 25/04/2023 à 19:44
Bel hôtel et chambres magnifiques mais communication et service client horribles. Ils ne répondent pas au téléphone et ne répondent pas aux e-mails une semaine plus tard, voire pas du tout. Malgré le fait que j'ai fait des demandes et des arrangements spécifiques pour que la chambre soit connectée à l'une des suites bien à l'avance, même cette demande n'a pas été satisfaite, mais la chambre fournie était au bout du monde et loin du junior. suite. Ils ont le pire service de ménage jamais vu pour un hôtel 5 étoiles. Ils ne fournissent pas d’eau gratuite à moins que vous leur demandiez et si vous en manquez, ils ne les remplacent pas. Ils ne nettoient pas bien les salles de bains et laissent vos articles de toilette dans le même état que vous les avez laissés. Depuis deux jours consécutifs, ils ne parviennent pas à enlever une boule de poils à côté du bidet. Leur concierge n'est pas utile non plus. Le personnel du petit-déjeuner n'est pas cohérent dans son service - il lui faut jusqu'à 20 minutes pour servir le café. Cela ne vaut pas le mal de tête.
Le 24/04/2023 à 23:27
Ils ont le pire service de chambre. Ils nous fournissent de fausses informations ! Et la nourriture est la pire !!! Pas recommandé du tout.
Le 20/04/2023 à 10:23
J'ai perdu mon collier la deuxième nuit, je l'ai mis dans ma trousse de toilette mais je ne l'ai pas zippé, donc déçu
Le 16/04/2023 à 10:31
Hôtel magnifique et propre, personnel professionnel et structure élégante.
Le 16/04/2023 à 01:54
Hôtel chic et moderne en centre-ville
Le 10/04/2023 à 09:43
Belle hôtel, superbe déclaration, personnel souriant.
Le 07/04/2023 à 11:30
Nouvel hôtel luxueux. Le tout au plus haut niveau ! Pour une raison quelconque, ils n'acceptent pas d'argent liquide dans un bar merveilleux. Il y a un gars russophone nommé Sergey, très poli, il aidera toujours. Bonnes vacances à tous !!
Le 26/03/2023 à 10:23
Service excellent Gentillesse du personnel.
Le 21/03/2023 à 18:17
Charmant hôtel flambant neuf ! Tout était d'un très bon niveau. Le service était sans aucun doute celui d'un hôtel cinq étoiles et le personnel était très serviable et sympathique. Il faut environ 15 minutes à pied depuis le Duomo. J'y retournerais certainement
Le 19/03/2023 à 12:36
Superbe Hôtel au coeur du Milan et pas loins du centre et des monuments Historiques. Service impeccable.
Le 14/03/2023 à 21:39
Splendide Hôtel au coeur de Milan ! Service excellent!
💬 La pizza la plus délicieuse que j'ai jamais mangée de ma vie ! Je ne mange jamais 2 pizzas à la fois ! C'est super délicieux, si vous êtes à proximité, passez nous voir ! Vous serez choqué ! Très très savoureux !
💬 Très gentil! J'en suis très content et la pizza est délicieuse ! Léger et facile à digérer. C'est un plaisir de passer par là à chaque fois.
💬 Nous avons fait confiance aux avis et ne sommes pas fiés à la devanture, et quelle bonne surprise ! Pizzas délicieuses avec pâte fine croustillante, un régal. Et en prime des prix défiants toute concurrence, courez-y !
💬 La catastrophe, ils nous ont même pas apporté la carte des menus, directe proposé de goûter plusieurs pizzas. On n'a même pas pu choisir la pizza qu'on voulait et franchement, on dirait qu'ils ont mis tout les restes de nourriture dessus. Et quand on a demandé l'addition, ils sont venu avec un postite, avec juste le prix total dessus. Une honte, à fuir.
💬 Environnement confortable barmen ok
💬 Vraiment bien, cadre agréable et soigné, on se sent comme chez soi, carte intéressante, carte des vins bien fournie, service attentionné et courtois, excellent rapport qualité prix. Bref, je ne peux que le recommander !
💬 Superbe découverte et dégustation au restaurant Il Maraja. Un restaurant très chic ! Des pizzas gourmets extraordinaires aux milles saveurs.. je recommande vraiment cet endroit. A bientôt. Mateo Francisco
💬 Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours. Hôtel très propre. Plage avec de l espace entre les transats. Serveurs toujours avec le sourire aimables. Le buffet est copieux et varié. Les plats sont très bons mais faut être bon mangeur 😉. Le seul point négatif est les chambres qui mériteraient un rafraîchissement. Merci à notre serveur Yvon qui a été adorable. La plage est réservée à l hôtel donc tranquille et très propre. Bref séjour parfait.. Nous y retournerons sans problème. Merci à toute l équipe.
💬 Accueil très chaleureux dans un cadre authentique et familial. Le personnel est très sympathique, le gérant est même venu personnellement nous proposer les plats traditionnels. Étant des touristes, nous avons discuté de nos voyages respectifs dans une ambiance conviviale. Les pizzas sont excellentes, les meilleurs que nous avons mangé en Sicile ! De plus, les tarifs sont plus qu'abordables. A tester absolument !
💬 Pizzeria bien située avec un très large choix de pizzas. J'ai pris une ripieno classico, un délice ! La ricotta était fondante et goutue. Je recommande !