Piccola Venezia Room

Bonnie.o

Le 27/03/2024 à 10:25

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Nous n’avons même pas pu y rester. Le personnel est désagréable et malhonnête. Nous avons fait une réservation à 16h45 pour le soir même en basse saison. A 16h50, un message nous informe que l'enregistrement se termine à 18h. Nous avons appelé l'hôtel immédiatement à 16h51 pour expliquer que nous ne pouvions pas être là avant 21 heures en raison du long trajet et de la circulation dense. La personne qui a répondu au téléphone a été très désagréable. Comme le couvre-feu ne pouvait apparemment pas être évité, nous avons annulé et n'avons eu d'autre choix que de rester ailleurs. Maintenant, ils nous ont facturé 80 euros de pénalité ! Malgré leur choix de ne pas honorer la réservation et l'annulation rapide. Il est compréhensible que les annulations entraînent des pénalités, car les hôtels ne peuvent pas toujours remplir les chambres : mais il faut parfois faire des exceptions. Dans ce cas, nous aurions volontiers pris la chambre si quelqu'un avait pris la peine de nous enregistrer à l'heure raisonnable de 21 heures. Dans l’état actuel des choses, l’annulation a eu lieu quelques minutes après la réservation et sans que ce soit de notre faute. Nous ne devrions pas être obligés de payer.

NICCOLO.I

Le 25/02/2024 à 11:13

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4 / 5

Nous avons eu un peu de mal à garer notre voiture mais le reste était super. Les chambres sont très grandes. La réception a été très serviable et vous êtes essentiellement au centre de la rue piétonne principale. Excellent emplacement. très proche du ferry pour Pellestrina. La chambre est bien meublée et moderne.

Davide.

Le 14/01/2024 à 10:48

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Personnel propre, sympathique et courtois, dans la zone centrale et à proximité du ferry pour Venise

Giovanni.o

Le 01/01/2024 à 01:27

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5 / 5

Très belle chambre.. personnel sympathique..

Francesca.o

Le 03/12/2023 à 09:18

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5 / 5

Belle chambre propre, nous y avons très bien dormi !

luciana.c

Le 04/11/2023 à 13:59

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5 / 5

Super endroit, excellent emplacement, Mme Susanna est très bien

Daniela.i

Le 14/10/2023 à 18:18

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2 / 5

Nous avons manqué: l'ascenseur le premier petit déjeuner

Giorgia.a

Le 22/09/2023 à 08:03

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4 / 5

Les appartements sont très beaux et très propres, les gérants sont accueillants et gentils, les escaliers sont raides et assez étroits, le lieu est à 2 pas du ferry

Stefano.

Le 06/09/2023 à 21:37

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5 / 5

Nous avons passé un bon moment. Au centre et très proche du ferry pour visiter les belles îles au large de Chioggia. Très propre et le mobilier est fonctionnel et élégant (les lampes florales en verre et en fer forgé sont belles et le lit double est également magnifique). Mme Susanna et Moreno ont été très gentils et serviables et ont résolu un problème pour nous car nous avions verrouillé les clés de la chambre mais en quelques minutes, ils ont trouvé une collaboratrice qui nous a ouvert la porte (c'était l'heure du déjeuner et elle est venue spécialement pour nous, les retardataires). Notre chien a également été bien accueilli par la dame qui, comme nous, aime beaucoup les chiens. Nous reviendrons tôt ou tard.

Oriana.s

Le 20/08/2023 à 18:35

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5 / 5

Hôtel dans un emplacement très pratique... à une minute du centre et du port de Chioggia (très pratique pour rejoindre Venise).La chambre est meublée avec goût, dispose de la climatisation, d'une télévision et d'un réfrigérateur. La salle de bain dispose d'une belle douche, bref il ne manque rien. Ils ne servent pas de petit-déjeuner mais en deux minutes à pied vous pourrez rejoindre de nombreux bars qui sont également ouverts tôt le matin.