📌 Piazza de' Pitti, 13, 50125 Florence - Italie
💬 95 Avis
Les avis
Le 24/03/2024 à 23:25
Chambres absolument magnifiques avec des fresques du 15ème siècle. Nous étions dans la suite Queen avec vue sur le Palais Pitti ! Le personnel était super et arrangeant ! Les chambres avaient leur propre jacuzzi et sauna !
Le 07/11/2023 à 23:18
👍
Le 23/07/2023 à 20:59
Hôtel classique à quelques minutes à pied du Ponte Vecchio. Idéal pour quelques jours à Florence !
Le 04/07/2023 à 19:55
C'est un endroit splendide. Spacieux et grandiose. Vous allez l'adorer.
Le 24/06/2023 à 13:40
Nous avons été assommés par cet endroit. Les chambres étaient romantiques, luxueuses, spacieuses et fraîches. Le service est irréprochable, très serviable et sympathique. L'emplacement, en face du palais Pitti, signifiait qu'il y avait des restaurants et des bars à vin à votre porte sans que vous soyez au sommet d'une place animée comme la Piazza Santa Spirito. Il y avait du thé et du café gratuits, et même les prix du mini-bar étaient bons. Je n'hésiterais pas à revenir ici.
Le 19/06/2023 à 09:37
Bel endroit à visiter en famille
Le 17/06/2023 à 19:24
Emplacement parfait pour la visite du palais Pitti. Les restaurants à proximité étaient géniaux. Promenade facile à travers l'Arno jusqu'à tous les sites touristiques. Notre chambre était magnifique, le petit déjeuner était délicieux. Les filles qui y travaillent extrêmement attentives Pour info : si vous avez des allergies aux parfums, il y avait un diffuseur avec un parfum fort, qui semblait également facturer un coca au petit-déjeuner (lorsque vous n'êtes pas un buveur de café), le coca est que votre caféine était mesquine. Sinon un bon séjour
Le 15/06/2023 à 12:08
Même si je n'ai pas séjourné ici à l'hôtel, j'ai mangé au restaurant. L’expérience a été horrible. Le prix de la nourriture était extrêmement élevé par rapport à la qualité et à la quantité de nourriture. Il y avait des frais supplémentaires pour l'utilisation des couverts et tout ce que je n'ai jamais vu (j'ai également visité plusieurs pays et villes en Italie). C'est juste une astuce pour soutirer de l'argent aux touristes. De plus, le comportement du personnel était pathétique. Pas d'option pour 0 étoile donc donner 1 étoile. Une suggestion rapide aux autres est de NE JAMAIS VISITER CET ENDROIT. JAMAIS!!!
Le 15/06/2023 à 10:16
S'il y a zéro étoile, je préférerai la noter. Nous y sommes allés dans l'espoir d'obtenir la meilleure cuisine Saveur de Florence. Mais beaucoup de déception. Les pâtes sont horribles. Quand nous avons dit que la nourriture n'était pas bonne, la réponse que nous avons reçue a été Ne mangez pas si vous ne l'aimez pas. Je n'y retournerais pas et je ne le recommanderais pas à quelqu'un que je connais.
Le 26/05/2023 à 18:43
Un ami et moi avons passé un samedi soir dans cet hôtel dans notre chambre à discuter et écouter de la musique à volume modéré. À un moment donné, nous avons ouvert une porte non verrouillée dans notre suite, qui s'est avérée mener à la suite d'un autre invité, et nous avons immédiatement fermé la porte. Nous nous sommes couchés vers 1h30 du matin. L'hôtel a affirmé que notre comportement était si flagrant qu'il nous a infligé une amende de 200 euros, a menacé d'envoyer les informations de notre passeport à la police et s'est plaint de nous à Expedia. Nous avons payé le prix dans l'intérêt de laisser cela derrière nous, mais nous avons été complètement découragés par l'hostilité de la direction. Quel genre d’hôtel laisse les portes des autres suites ouvertes ? Dans quel autre contexte un hôtel peut-il décider que vous avez parlé trop longtemps un samedi soir et que vous devez payer ? Ne restez pas ici si vous aimez parler, rire, écouter de la musique ou des pièces où les autres clients ne peuvent pas entrer accidentellement.
Le 23/04/2023 à 12:49
Très très beau palais ! Prendre l'entrée latérale ou arrière pour éviter les files d'attente
Le 15/04/2023 à 14:27
D'accord.
Le 22/03/2023 à 01:27
Nous avons réservé une réservation non remboursable en utilisant notre carte de crédit. Nous avons reçu immédiatement un e-mail de confirmation. Deux jours plus tard, ils ont envoyé un formulaire par courrier électronique demandant à nouveau nos informations de carte de crédit. Nous avons voyagé à travers le monde et on ne nous a jamais demandé de fournir nos informations de carte de crédit par 2 moyens différents. Nous craignions que le site Web que nous utilisions soit frauduleux et leur avons demandé d'annuler notre réservation s'ils ne pouvaient pas utiliser la carte de crédit acceptée en ligne. Ils m'ont conseillé de virer l'argent si je préférais, ce qui m'a fait encore plus craindre d'être victime d'une arnaque. Nous avons annulé notre carte de crédit qui n'avait pas encore été débitée et ils ont annoncé qu'ils annuleraient ma réservation.
Le 22/02/2023 à 22:53
Un endroit absolument charmant, tout est parfait du service à la propreté et la gentillesse du personnel. Mais ce qui est vraiment étonnant, c'est la beauté des chambres, également à un prix absolument bas par rapport à leur taille, leur très haut niveau d'esthétique et leur emplacement très central.
Le 19/02/2023 à 16:09
Un environnement unique qui vous plonge dans la Florence la plus authentique. Une résidence historique avec vue sur le Palais Pitti. Des chambres uniques et magnifiques Service de café et de thé disponible dans la chambre Accès avec code en dehors des heures d'ouverture Ascenseur présent
Le 04/11/2022 à 09:03
Fantastique.
Le 09/09/2022 à 12:44
Très bien situé et grandes chambres/suites !
Le 24/06/2022 à 11:55
Séjour absolument incroyable ! L'appartement est immense et magnifique. Le personnel s'est mis en quatre pour rendre notre lune de miel incroyable ! Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Emplacement parfait aussi !
Le 20/06/2022 à 08:12
Quel séjour fabuleux. J'avais l'impression d'avoir une Pierre de terre à Florence. Le personnel était arrangeant et la baignoire était un répit luxueux après toute la marche.
Le 04/06/2022 à 18:58
Hôtel incroyablement incroyable. Excellent service, excellent emplacement, vue imprenable sur le Palazzo Pitti et l'intérieur de la chambre était magnifique. Important : au plus fort de l'été, nous connaissions quotidiennement des températures supérieures à 35 °C, mais le système de climatisation télécommandé était phénoménal. Nous ne sommes pas encore partis, mais un grand merci au personnel d'ici pour avoir rendu notre séjour inoubliable.
Le 29/05/2022 à 13:34
Séjour merveilleux dans cette hôtel grandiose notre suite était très grande et confortable. Le service est haut gamme. Situe juste en face du palais de pitti et à côté d’un restaurant tout simplement exquis. Et les hôtes d’une gentillesse… si vous hésitez sautez le pas !
Le 29/05/2022 à 13:32
Merci Glade et laeticia pour votre accueil. L’hôtel est sublime très bien placé et le service est excellent. Suite NICOLAS très belle
Le 28/05/2022 à 11:28
Mon coup de coeur à Florence! Après plusieurs séjours dans cette ville, nous avons sélectionné cet ancien palais, situé juste en face du Palais Pitti. La situation est centrale, à 2mn du Pont Vecchio, à 5mn du centre historique. Ascenseur à disposition. Accueil personnalisé, chambre spacieuse, très propre, calme. Lit très confortable. Balcon avec vue sur le magnifique Palais Pitti. Climatisation performante et vraiment silencieuse. Le petit déjeuner est fantastique, tous les matins il y a des choses qui changent. Fruits frais, jus frais, oeufs à la demande, charcuteries et fromages régionaux... Toutes les chambres sont différentes, un petit bémol pour celle avec uniquement la baignoire, qui est vraiment très haute et pas du tout pratique pour juste prendre une douche, mais c est un detail. Wifi avec un bon débit, TV LCD avec bouquet SKY. Si vous voulez profiter de la ville en étant dans l ambiance de Florence, c'est ici qu'il faut aller!
Le 26/04/2022 à 09:23
Séjour prévu pour deux personnes pour le week-end du 22-25/4/22. Malheureusement pour nous, passé le délai d’annulation gratuite, nous avons découvert que nous avions été testés positifs au Covid ce qui nous empêchait physiquement de nous rendre à l’établissement. Nous contactons la structure pour lui expliquer notre position, confiants sur le fait que nous ne pouvons pas perdre la totalité du montant de la réservation (près de 1000 €, MILLE euros) Réponse de l'établissement ?? Aucune possibilité de remboursement, aucune possibilité de déménagement, aucune possibilité de remboursement avec bons d'achat. Traduit : MILLE EUROS perdus. Comportement honteux et zéro humanité. Je comprends toutes les difficultés qu'ont traversées les installations hôtelières mais les difficultés s'appliquent à tout le monde et faire perdre ainsi MILLE EUROS à un jeune couple je trouve ça HONTEUX. Nous intenterons une action en justice.
Le 03/04/2022 à 20:02
Maginifique
Le 22/03/2022 à 14:26
Incroyable séjour de 5 jours au Palace Pitti. Les deux filles à la réception étaient très sympathiques, super charmantes. Le service, la propreté, le charme du bâtiment... Sur 10 !! Cela vaut vraiment la peine de séjourner dans un lieu chargé d’histoire, dans une ville pleine de magie.
Le 08/03/2022 à 19:33
Meilleure période de boutique-hôtel, j'y suis allé deux fois
Le 18/02/2022 à 00:44
Endroit exquis. Excellent emplacement
Le 11/10/2021 à 07:42
Très belle résidence, souci du détail, propreté et accueil au top ! Super recommandé!
Le 01/10/2021 à 21:59
Encore une fois tout était parfait... Milles merci
Le 10/09/2021 à 13:39
Un séjour si merveilleux ! L'attention portée aux détails, l'hospitalité chaleureuse, la gentillesse du personnel et bien plus encore. Nous le recommanderions à tous ceux que je connais visitant Florence. J'avais l'impression d'être un roi
Le 28/08/2021 à 21:44
Un hôtel appartenant à la famille Médicis, comme si l'on pouvait remonter le temps et vivre dans un manoir. Cet hôtel est tellement spécial. Il présente des fresques dans les chambres, un grand lit et est en harmonie avec le style ancien de la pièce. Près de tout. La salle de bain spectaculaire avec tous les détails, vous sortez prendre un bain. Chaises vintage, serviettes épaisses avec un nœud en satin. La dame qui nous a servi nous a offert une boisson gazeuse gratuite et nous avons également pris le petit-déjeuner qui, même si son prix était très élevé, en valait la peine car ils l'ont apporté dans votre chambre et vous avez pu continuer à en profiter. vivre à une autre époque. De rêve!!! Comme pour dire quelque chose qui manquait, c'était des pantoufles pour sortir du lit. La suite en 11 !!!
Le 10/08/2021 à 09:25
Excellent hôtel de charme. Avec vue sur le Palais Pitti. Recommandé, fortement recommandé.
Le 10/02/2021 à 21:28
L'un des plus beaux endroits que j'ai visités dans ma vie. Pas seulement une chambre de rêve, spacieuse, élégante, avec des fresques du XVe siècle pour vous accompagner dans votre sommeil. Pas seulement une salle de bain avec douche et baignoire d'hydromassage, mais ce qui nous a le plus frappé a été la disponibilité et la grande capacité à organiser un séjour de rêve à une époque où tout est très difficile. Letizia et sa collègue (je m'excuse mais je n'ai pas demandé son nom) ont été excellentes dans la gestion de l'arrivée, de la réservation, de la livraison du dîner dans la chambre, du petit-déjeuner et du départ, en coordonnant le tout avec une grande compétence et une incroyable courtoisie. Politesse et grande attention envers le client, style et image de grand impact. Je ne peux pas dire qu 'ils nous ont fait sentir comme chez nous parce que ce n'est pas très bien chez nous. Merci
Le 27/09/2020 à 12:21
L'hôtel est bien situé. La décoration est belle, classique, on se croirait dans un film d'époque. Le bâtiment est vieux mais tout fonctionnait bien. La nuit, il y a du bruit dehors. Le réceptionniste à notre arrivée était sympathique, tout comme celui lorsque nous avons quitté l'hôtel. Cependant, la plupart du temps, l'hôtel est sans réceptionniste et au début, nous avons dû attendre longtemps pour que quelqu'un nous aide. Il y avait un point négatif qui a malheureusement affecté mon expérience ici : la salle de bain a la moitié d'un mur de verre. J'étais avec mon mari et sa famille, dans une sorte de suite à deux chambres, et la salle de bain se trouvait dans l'une d'entre elles. C'est stressant de s'asseoir sur le trône et de savoir que la seule chose qui vous sépare des personnes présentes dans la pièce est un mince verre (s'ils bougent, ils peuvent même vous voir dans les toilettes ou la douche). Nous parvenons à conserver un peu d'intimité mais je ne sais vraiment pas pourquoi les concepteurs d'hôtels (il y a beaucoup d'hôtels qui font cela) pensent que c'est une bonne idée. J'aimerais lui donner plus mais je pense que 3 étoiles est une bonne note.
Le 21/09/2020 à 10:31
Petit hôtel incroyable. L'expérience parfaite : nous avons été contactés le jour de notre arrivée et bien informés. Ils ont également organisé un service de voiturier. L'hôtel est parfaitement situé, dans la nouvelle ville, mais à 5 minutes à pied pour entrer dans la vieille ville. A 5 minutes de l'hôtel se trouve une petite place avec des bars à vins et un excellent restaurant. Nous La chambre d'hôtel était super, immense et avec douche à l'italienne. Quand nous sommes revenus d'une longue journée, il y avait du jus de pêche froid et des biscuits. Letizia de la réception était très gentille et nous a aidé avec toutes nos demandes.
Le 19/09/2020 à 12:51
Très bel endroit avec une attention aux détails, des compliments sur le très bon goût, je recommande tout, nous avons passé un très bon moment, merci
Le 26/07/2020 à 18:50
Séjour fantastique à Florence, chambres exceptionnelles et bain turc dans l'appartement Il Pittino !
Le 11/07/2020 à 22:10
Voulez-vous savoir ce que ressentait un Médicis à Florence ? Ensuite, vous devez réserver une chambre ici. Le mien avait une vue sur le palais Pitti😎😎. Grand, historique, une touche de vraie histoire. La voiture sera récupérée et reconduite pour 30 euros. Il n’y a pas d’alternative à cela. Profitez de photos et réservez😎😎👍👍 une superbe enoteca à proximité
Le 27/02/2020 à 19:13
Emplacement parfait, super propre, beaux meubles, excellent service et la femme de ménage fait un travail impeccable en s'assurant que la chambre ressemble à celle que vous venez d'enregistrer chaque jour. Sans oublier que l'art du plafond est magnifique. Le meilleur petit hôtel que je connaisse !
Le 26/11/2019 à 17:38
Endroit merveilleux, bien entretenu, dans un décor d'une autre époque. A recommander. Et puis..... quelle situation !!!
Le 24/03/2019 à 16:06
Même si je n'ai passé qu'une nuit dans cette demeure d'époque, je ne peux m'empêcher d'être enthousiasmé. Je commencerai par l'arrivée, où la gentillesse et la serviabilité de Mme Ginevra étaient au top, ce qui la rendait hors du commun : permis d'entrée ZTL, parking de la voiture, les attractions à visiter dont celles pas évidentes et évidentes adaptées à ma fille de quinze ans et son amie, les suggestions de dîner ! Ensuite la chambre : une salle de conte de fées, avec des fresques à admirer et meublée avec goût, avec une attention aux moindres détails. Grande et spacieuse, à tel point que l'appeler une chambre est très limité et réducteur, dotée de tout le confort nécessaire pour que nous nous sentions à l'aise et nous rendions pleinement indépendants. Ensuite, le petit-déjeuner, abondant tant sucré que salé, de qualité supérieure, servi dans un cadre élégant et très, très accueillant. Et enfin, l'emplacement, en face du Palais Pitti et à quelques minutes du Ponte Vecchio et des attractions les plus importantes de Florence. Une expérience élégante et féerique rare à oublier et donc digne d'être racontée et recommandée. Merci pour tout et.... à bientôt ! Antonella Gamalero
Le 28/01/2019 à 13:45
Le meilleur pour séjourner à Florence, avec style. Tout est parfait
Le 03/11/2018 à 06:38
Emplacement, prestations et accueil au top.
Le 28/06/2018 à 08:52
Magnifique immeuble géré d'une excellente manière. Attention extrême à la propreté, aux détails raffinés, à la création d'ambiances. Accueil parfait, petit déjeuner exceptionnel, 5 étoiles bien méritées.
Le 15/05/2018 à 07:32
Séjourner dans un bâtiment historique ...... agréable
Le 08/05/2018 à 07:33
Trop de gens.......
Le 24/04/2018 à 22:02
L'un des meilleurs hôtels de Florence...
Le 20/01/2018 à 08:49
Chambres et service incroyables. À distance de marche des principales attractions. Les clés pour verrouiller peuvent être un peu difficiles mais j'aime toujours cet endroit ! Recommandé!
Le 27/12/2017 à 14:05
Incroyablement super emplacement et personnel Le petit déjeuner est super Vaut le détour !
Le 26/12/2017 à 17:32
Le meilleur
Le 14/06/2017 à 14:29
Vous cherchez un endroit insolite, raffiné, romantique, le meilleur de ce que vous pouvez imaginer pour visiter Florence ?! Alors vous êtes à la bonne adresse, croyez-moi !!! Pour nos 10 ans de mariage je voulais offrir une ambiance authentique florentine de l'époque à mon époux, qui apprécie les belles choses, la peinture et l'art en toutes ses formes. . . Ça me fait plaisir de vous dire que mon ( son ) rêve est réalisé ! Chaque détail est fait pour vous faire plaisir et vous remettre dans le temps... pourquoi pas dans la période des Medicci?! Un Grand Merci à Mme Ginevra, la hôtesse de la maison, qui saura vous mettre à l'aise dans sa demeure : ) et vous conseillera pour vos sorties, accompagnées des bonnes adresses pour souper ( dîner ) en amoureux dans cette magnifique ville ... Les autres collaborateurs de la résidence se feront aussi un plaisir d'être à votre service, et tout ça, avec une discrétion professionnelle et envie que vous vous sentez comme chez vous, mais en mieux !!! ( vous allez le ressentir en rentrant. . . ) Ne manquez pas le petit déjeuner, préparé avec beaucoup de soin et très varié, chaque matin ! Bref, allez-y voir de vous même, de toute façon il y a pas des mots pour vous transmettre les émotions que on a eu! 5 🌟 c'est pas asser pour évaluer ...
Le 16/10/2016 à 23:52
Une petite critique un peu tardive. Nous avons passé un merveilleux moment au Palais Piazza Pitti en mai 2016. Nous étions un groupe de 4 personnes et occupions 2 chambres. Ma femme et moi avons séjourné dans la chambre Il Pittino qui est leur plus grande suite (un appartement en fait) et c'était génial. Les deux autres personnes ont séjourné dans la suite royale, qui était également géniale. Les chambres étaient très somptueuses avec de charmantes fresques et beaucoup de caractère, mais offrant également des équipements modernes tels que la climatisation, des salles de bains luxueuses, des télévisions à écran plat, etc. Les hôtes du Palais Piazza Pitti étaient super et très serviables. Nous avons également pris le petit déjeuner un des matins, ce qui était délicieux. Je recommande vivement de considérer le palais Piazza Pitti lors de votre visite à Florence - emplacement imbattable et expérience merveilleuse.
Le 08/02/2016 à 13:11
Nous venons de quitter ces splendides demeures d'époque... Que dire, la jeune fille de la réception est gentille et toujours disponible, les chambres sont luxueuses, confortables et tout simplement époustouflantes (les hôtels de luxe 5 étoiles sont incontournables) ... Excellent emplacement !! il suffit d'ouvrir la porte, la fenêtre et de se retrouver devant le Palazzo Pitti... vous pouvez accéder pratiquement à tout à pied !! D'après mes expériences dans d'autres hôtels de luxe, je le recommande vivement ! Compliments
💬 Bel endroit, avec une excellente vue sur la mer, la serveuse très sympa. J'aime beaucoup que les ordres soient appelés dans le microphone. Rien à dire sur la nourriture, je suis allée manger avec ma famille et en moins de 5 minutes tout était arrivé. Prix excellents et super pratiques. Super recommandé 👍
💬 le tiramisu est vraiment délicieux ! la pinsa est plutôt bonne. l'environnement est très accueillant et paisible !
💬 Nous avons choisi ce B&B pour aller skier à Pila et revenir le soir dans un endroit calme, le choix s'est avéré gagnant. Elena est une hôtesse fantastique et a répondu à tous nos besoins. L'appartement dans lequel nous avons séjourné est magnifique, les lits sont confortables, la cuisine est fonctionnelle. L'environnement extérieur est soigné et accueillant. Le petit déjeuner est très bon, avec du sucré et du salé. Vraiment tout va bien, j'espère vraiment pouvoir revenir en été. Merci pour tout le monde
💬 Cet hôtel se trouve juste à côté de la plage, donc si vous aimez passer du temps sur le sable, c'est l'endroit idéal. Le personnel est vraiment sympathique, les chambres sont propres et confortables et il y a des tonnes de choses à faire ici. Le restaurant est fantastique, vous pourrez donc déguster de bons plats après une journée au soleil. Bref, si vous souhaitez passer des vacances reposantes à la plage, c'est le bon endroit.
💬 Nous avons dîné au St. Urban Inn pendant 2 des 4 jours de nos vacances et c'était fantastique ! Mon ami a même dû devenir un récidiviste et manger le rôti d'oignons à chaque fois. Il y en a pour tous les goûts au menu, la pizza est vraiment phénoménale et sort tout juste du four à bois, et les portions sont généralement très copieuses !
💬 Le personnel était sympathique. La nourriture était moyenne.
💬 Excellentes pizzas et plats à emporter, gentillesse et professionnalisme du personnel !
💬 Je reviens ici chaque année et confirme l'excellente note. Sont également inclus la plage, le wifi dans tout l'hôtel et la piscine avec hydromassage. Cette année, ils ont également ajouté des animations pour les enfants. Rapide et précis dans l'agencement des pièces. Le menu propose pratiquement toujours le choix entre poisson, viande et végétarien. Mon mari (et aussi mon père quand il vient ici) réussit à faire 15 jours rien que du poisson. Ma mère, allergique au poisson, s'est toujours déclarée satisfaite du menu. J'ai vu que quand il y a des enfants, la cuisine fait tout pour plaire aux mamans. La plage est calme, sans mégaphones qui hurlent des slogans estivaux. La forêt de pins est une oasis naturelle protégée qu'il faut traverser tous les jours entre l'hôtel et la mer (et quand la chaleur est excessive c'est un endroit magnifique - à mon avis meilleur que la plage)
💬 Guglielmo est véritablement le cœur et l'âme de cette charmante propriété. Il a été accueillant tout au long de notre séjour, du début à la fin, et s'est montré attentif et gentil. Il est venu nous chercher au terminal des ferries de Marina Grande lorsque nous sommes arrivés à Capri, ce qui était une délicate attention car cela signifiait que nous faisions une belle visite d'introduction sans avoir à nous soucier de savoir comment nous rendre au be & be. La maison de Guglielmo est une magnifique et charmante propriété avec un beau jardin, où le petit-déjeuner nous est servi chaque jour. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait de fines fenêtres très hautes qui laissaient entrer la lumière naturelle, mais cela signifiait que nous ne pouvions pas voir hors de la pièce, ce qui était un peu dommage. Il se trouve à environ 20 minutes à pied du centre d'Anacapri - ajoutez un peu plus si vous vous dirigez vers Anacapri car la marche est en montée. Cependant, il y a un arrêt de bus juste devant le B&B, ce qui est pratique une fois que vous avez les horaires de bus en tête.
💬 La pizza est délicieuse, le cuisinier et le personnel sont très sympathiques et accueillent les clients avec le sourire. Je recommande cet endroit à tout le monde ☺️