Avis sur Pianeta Roma 62 à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Pianeta Roma 62 à Rome
Julia.r
Le 27/03/2024 à 10:26
1 / 5
Je ne le recommande certainement pas ! Le propriétaire des lieux est très grossier, son assistant est encore pire. Selon eux, crier après un invité au téléphone est quelque chose de normal. Nous avons réservé via booking, le site internet incluait des informations sur la taxe de séjour de 1,30 euros par personne et par nuit. Après notre arrivée, nous avons reçu des informations selon lesquelles nous devions soit payer 7 euros par personne et par nuit, soit partir. La chambre a été nettoyée, mais a vraiment besoin d'être rénovée. Le lavabo est toujours bouché et la pomme de douche était MOISIE.
Sergio.a
Le 08/03/2024 à 07:55
4 / 5
Bon room service, la dame italienne qui m'a aidé ne comprend pas l'anglais, mais la dame qui range les chambres était là et elle a tout traduit. Vous payez l'excédent de taxes en espèces (n'oubliez pas de demander une facture) chambre avec deux balcons, climatisation, chauffage, salle de bain et room service propres, télévision, un grand lit double. Et un lit simple, l'endroit est très calme et sécurisé. Il est situé à 4 pâtés de maisons de la station de métro (Cipro) pour que cette station relie tout Rome, le Colisée, la fontaine de Trevi, le Panthéon, entre autres, et les terminus, il faut marcher un peu mais pour moi c'était très central malgré le retrait mais j'ai aimé la sécurité et les rues propres devant il y a un supermarché pour acheter des boissons et deux autres rues il y a une cafétéria et des restaurants, en général bien et je le recommande j'avais peur à cause des commentaires négatifs mais tout était parfait dans l'hôtel ou la chambre, je lui donne une note de 4,7⭐️⭐️⭐️⭐️Je viens de Colombie et je vis actuellement sur l'île de Malte, à mon retour à Rome, j'y reviendrai. Il Le prix est économique
Micaela.o
Le 29/09/2023 à 07:44
4 / 5
Nous avons passé un très bon séjour, lors de ma réservation, j'ai failli annuler à cause de tant de mauvaises critiques. Il y a quelques détails qui auraient besoin d'être améliorés pour la vue, comme des choses très anciennes dans les salles de bains, mais rien de grave, surtout à cause de la propreté et de la serrure de la porte qui ne fonctionnait pas très bien, mais nous avons tout de suite su comment ça se passait. . L'emplacement est très bon et pour le prix de ce qu'est Rome, à vrai dire tout est très bien Le petit-déjeuner est servi dans un café à 3 minutes à pied, quelque chose que vous voulez manger qui est très copieux et quelque chose que vous voulez boire comme du café. Ils nettoient ta chambre tous les jours La climatisation était bonne L'ascenseur a parfaitement fonctionné pour nous. Nous sommes venus avec un enfant et tout était très confortable, bons lits Il y a un petit réfrigérateur.
Nataliia.u
Le 23/07/2023 à 14:43
5 / 5
Ils accueillent les clients très agréablement, la chambre a tout ce dont vous avez besoin, y compris la climatisation, l'emplacement est très confortable au centre
David.a
Le 17/07/2023 à 12:15
1 / 5
le propriétaire est impoli et pas sympathique, écrit des messages sans rapport, je ne peux en mettre qu'un !
Andy..
Le 28/06/2023 à 05:48
3 / 5
L'hôtel est trop à dire. Nous avions une chambre triple avec salle de bain au 5ème étage dans un ancien immeuble, près du Vatican. Peut-être avons-nous eu de la chance, mais personne n’a discuté avec nous à propos d’argent. L'hôte, qui est venu au téléphone au bout de 10 minutes environ, n'a facturé qu'une taxe de séjour, dont nous avons été informés (réservation). La chambre était assez propre. La climatisation était fonctionnelle. Le bruit extérieur pouvait être entendu à travers les fines fenêtres, mais la propriété n'est pas située dans une rue très fréquentée, donc c'était supportable. Cependant, la serrure de la porte de la pièce est tout simplement ridicule : vous pouvez l'ouvrir avec n'importe quel clou, vous avez peur de laisser quoi que ce soit sans surveillance.
Matilde.a
Le 23/04/2023 à 10:34
1 / 5
Hôte grossier, menaçant, irrespectueux. Il nous a annoncé une heure avant le check-in qu'il ne pouvait pas rester pour des raisons d'hygiène ; pour l'instant tout va bien, ça peut arriver. L'hôte ne prend pas la peine de nous aider à trouver un autre logement, il ne répond pas à nos appels, il décroche le téléphone et nous le jette au visage. Nous, deux filles, sommes arrivées à Rome après des heures de voyage et lorsque nous avons demandé de l'aide, il a menacé de nous dire que nous serions poursuivis en justice.
Marcantonio.r
Le 11/04/2023 à 19:55
3 / 5
Je voulais au départ donner 4 étoiles mais les fenêtres qui ferment mal et pénalisent la bonne insonorisation des chambres est dommage, j'espère que le propriétaire y remédiera. Chambre spacieuse mais avec deux marches désagréables. Nous nous sommes retrouvés avec une chambre avec un lit double et deux lits simples, les lits simples ne sont que pour une nuit et pas très confortables. Appartement de plusieurs pièces situé au 5ème étage avec ascenseur d'un grand immeuble. Métro Chypre à 5 minutes à pied et excellent petit déjeuner dans une pâtisserie à 5 minutes à pied. Si le manager améliore les choses qui ne vont pas et ajoute un peu d'eau bienvenue, cela pourrait beaucoup améliorer les étoiles.
Anya.n
Le 21/03/2023 à 19:29
1 / 5
Terrible propriétaire qui a annulé notre réservation payante et nous n'avons jamais pu utiliser les services de ce logement. Nous avons réservé un appartement pour 3 nuits du 23/01/02 au 23/02/04, l'arrivée était tardive, je lui ai donc écrit dans le chat 2 jours à l'avance que nous pourrions être en retard et que nous nous enregistrerions après minuit. Ce à quoi il a répondu qu'après minuit, ce n'était plus possible. Ok, j'ai écrit qu'ensuite nous louerions un autre logement pour une nuit et arriverions le matin (2/02/23), car nous l'avions payé depuis le 1/02/23, auquel il a ignoré ce message. En arrivant à Rome, nous avons loué une chambre à la gare avec une réception ouverte 24h/24, nous sommes enregistrés et le soir nous avons reçu un SMS de Booking indiquant que le propriétaire avait annulé notre réservation. Toute correspondance avec lui a également disparu. Dans la matinée, après avoir appelé le service de réservation et expliqué toute la situation, ils ont commencé à le contacter, mais il a dit qu'il ne parlait pas anglais et a raccroché. Le support technique italien a également essayé de le contacter, mais il n'a plus décroché le téléphone. En général, je ne le recommande pas du tout, car vous pourriez tout simplement avoir du mal à passer la nuit sans passer la nuit. Vous pouvez également oublier l'argent débité de la carte. Booking n'assume aucune responsabilité à cet égard.
Riccardo.a
Le 05/03/2023 à 23:03
1 / 5
La tricherie nous a laissé sans place
Riccardo.a
Le 04/03/2023 à 18:46
1 / 5
Il nous a laissé sans chambre en nous envoyant une autre adresse ! Même en nous menaçant ! N'y allez pas ! Escroc
Simone.a
Le 03/03/2023 à 19:51
1 / 5
Très mauvais. Il a annulé ma réservation en inventant une excuse. Je le déconseille.
Stefano.g
Le 24/02/2023 à 15:52
1 / 5
Pendant la semaine, ils essaient d'annuler la réservation lors de la réservation en raison de problèmes avec la carte (jamais eue). Je confirme à nouveau la carte, je leur écris et ils me répondent par un simple OK. Trois heures avant mon arrivée, accompagné de deux jeunes enfants, il m'appelle pour annuler en raison de problèmes de chaudière. En lisant d'autres commentaires, je comprends que c'est probablement une tactique. Comportement honteux
Emme.a
Le 25/01/2023 à 15:24
1 / 5
Économisez votre temps, votre santé mentale et votre argent en réservant ailleurs, les chambres sont sales, démodées et manquent des installations les plus élémentaires. Le propriétaire est incroyablement grossier et a insulté ma famille ! On nous a fait attendre dehors pendant 40 minutes pour nous enregistrer après 12 heures de voyage. Le propriétaire est difficile à contacter. Pas de wifi, le petit-déjeuner n'est même pas dans le même bâtiment, ce qui va à l'encontre de l'objectif d'avoir le petit-déjeuner inclus. Murs et literie très tachés, siège de toilette cassé et douche moisie. Bouilloire sale fournie mais pas de tasses, cuillères ou assiettes. Pas d'équipement de cuisine, ce n'est pas que vous voudriez manger ici. Je suis parti après 30 minutes et j'ai trouvé un autre endroit où rester
j.a
Le 09/08/2022 à 16:39
1 / 5
GÉNIAL!!!! Propriétaire grincheux et absent, nous avons donné l'argent à la femme de ménage... elle n'a pas été du tout serviable et n'a même pas fourni le reçu. UN arnaqueur !!!! J'ai réservé pour un établissement uniquement pour être emmené dans un établissement horrible, sale et délabré. Sans WI-FI, rien de ce que nous avions réservé n'était vraiment une arnaque. Je ne le recommande pas à 100% dommage!!!!
Noemi.
Le 28/06/2022 à 10:40
1 / 5
Je donne 1 étoile car 0 n'est pas possible. J'avais fait la réservation lors de la réservation où il était indiqué que le paiement s'effectuait dans la structure, SANS acompte. Malgré cela, j'ai procédé à un rechargement de ma carte pour payer à l'avance, mais l'hôte n'a pas voulu entendre raison, a répondu au téléphone de manière impolie et a annulé ma réservation le jour même de mon arrivée. Sans donner aucune sorte de solutions. J'ai appelé Booking pour comprendre la situation et ils ont confirmé qu'à partir du moment où la carte est mise à jour, la réservation est confirmée et qu'il n'est pas correct que l'hôte l'annule. Propriétaire grincheux, grossier et incorrect.
Michele.a
Le 10/06/2022 à 17:53
2 / 5
2 étoiles seulement pour l'emplacement non loin de San Pietro. Organisation épouvantable, dès notre arrivée (13h comme convenu) nous avons découvert que notre chambre avait été donnée à d'autres et ce n'est qu'au bout de 2 heures qu'il nous a été possible d'en prendre possession ; nous avons reçu les clés directement des autres clients et la chambre n'était pas désinfectée, à tel point que nous avons trouvé le panier plein de déchets intimes de femmes (malgré les autres clients que nous avons vus étaient 4 hommes). De plus, un matelas sur lequel nous devions dormir pendait au sommet. Après avoir payé à un assistant (avant le logement) nous avons écrit au propriétaire pour qu'il nous délivre la facture... Le reçu n'est jamais arrivé ! Le tout couronné par l'indisponibilité du gérant.
EMANUELA.O
Le 01/06/2022 à 12:01
1 / 5
FRAUDE J'ai réservé dans ce prétendu hôtel pour être informé le même jour de la réservation d'un tuyau cassé dans l'établissement. Laissant de côté la difficulté de trouver une autre structure, je n'ai pas été remboursé et lors de la réservation ils ont signalé mon échec comme une non-présentation. P.s. ils n'ont visiblement plus jamais répondu au téléphone NON RECOMMANDÉ
Giorgio.i
Le 30/05/2022 à 05:56
1 / 5
Mauvaise expérience. À éviter absolument. Propriétaire grossier et malhonnête. Exigez un paiement en espèces et essayez d'être intelligent en ne délivrant pas le reçu. Très grossier.
Francesco.i
Le 16/04/2022 à 20:26
1 / 5
À éviter. Je ne peux que confirmer ce que d'autres utilisateurs ont écrit et je dois souligner l'extrême inexactitude de l'hébergeur. Hier matin (jour de l'arrivée), il a écrit via WhatsApp que la structure est différente de celle réservée (pas via Rizzo 62 mais Via Fiore 29) et qu'il souhaite uniquement un paiement en espèces. A son arrivée, il ne se présente pas mais envoie une personne non européenne qui parlait mal italien sans donner d'informations avec les clés et avec pour tâche de prendre l'argent sinon il ne laisserait pas les clés de la chambre. Il a demandé 145 euros (sur la réservation 137) en précisant que la différence était la taxe de séjour. Le reçu, demandé hier et aujourd'hui, ne nous a pas été envoyé ! mauvais et incorrect
Eliana.i
Le 13/04/2022 à 21:31
1 / 5
NE RÉSERVEZ À AUCUNE PIANETA, TOUT APPARTIENT À UN MANOLO QUI ANNULE LA RÉSERVATION DANS LES SAISONS AVEC BEAUCOUP DE DEMANDE POUR OBTENIR PLUS D'ARGENT. IL NOUS A LAISSÉS DANS LA RUE LA JOURNEE AVANT LE VOYAGE. C'EST PAS SÉRIEUX
Salvatore.o
Le 11/04/2022 à 18:50
1 / 5
Une étoile seulement car je ne peux pas donner 0. Quelques heures après mon arrivée ils me contactent en me disant qu'ils ne peuvent pas nous accueillir car ils ont des puces dans la chambre et qu'ils doivent fermer pour désinfestation. SCANDALEUX. Ils ne se soucient pas du tout de nous trouver un logement même s'ils savent que 2 enfants voyagent avec moi ! Gravité inférieure à zéro.
Luana.u
Le 24/10/2021 à 07:14
1 / 5
Nous sommes restés quelques jours... plus jamais... Un plongeon délabré, sale partout..... salle de bain cassée du carrelage aux luminaires. graisse sur les portes de l'armoire et la tête de lit. Couettes sales, peut-être jamais lavées. Dégoûtant. Déconseillé. Et cela vient d'une personne qui voyage souvent et qui a vu beaucoup d'endroits. mais comme ça jamais !!!!! N'y allez pas du tout. zéro étoile, c'est faire un compliment, cela ne devrait vraiment pas être proposé comme lieu.
Anna.a
Le 06/07/2021 à 20:38
1 / 5
La chambre, à l'arrivée, était en bon état, même si la salle de bain était assez vieille. La chambre est située dans un appartement d'une copropriété. Le propriétaire ne s'est jamais présenté et nous a parlé par message (même si très souvent il ne répondait pas). Il a insisté pour que nous payions en espèces et nous avons dû laisser l'argent sur la table. Le premier jour personne n'est venu faire le ménage alors qu'il était précisé que quelqu'un viendrait le faire. Nous avons pris le petit déjeuner dans deux bars près de la chambre, où du café et du cappuccino ou des croissants étaient fournis. Quand j'ai demandé un thé glacé, ils voulaient que je le paie intégralement.
daniela.a
Le 06/07/2021 à 20:30
2 / 5
La chambre, proche de la Cité du Vatican, est propre et fonctionnelle même si la salle de bain est assez vieillotte. L'accueil inexistant : un insaisissable Manolo, propriétaire de la structure, n'a jamais été vu et n'a communiqué avec nous que par téléphone. Recherché paiement en espèces et nous avons dû laisser l'argent sur la table dans la chambre.
Oscar.a
Le 26/09/2019 à 12:29
1 / 5
Entreprise pas sérieuse, ils m'ont laissé bloqué aux portes de l'hôtel, sans aucun souci de leur part et avec un simple trouver un autre logement, merci hdp
Marga.a
Le 26/09/2019 à 12:21
1 / 5
Ils ont annulé notre chambre le jour même de la réservation, nous laissant dans la rue et perdant du temps à chercher un endroit similaire, ne réservez pas avec eux ! De plus, à force d'inventer des excuses bon marché, un certain Manolo s'est essuyé les mains au lieu de nous aider à trouver une solution.
Julia.r
Le 27/03/2024 à 10:26
Je ne le recommande certainement pas ! Le propriétaire des lieux est très grossier, son assistant est encore pire. Selon eux, crier après un invité au téléphone est quelque chose de normal. Nous avons réservé via booking, le site internet incluait des informations sur la taxe de séjour de 1,30 euros par personne et par nuit. Après notre arrivée, nous avons reçu des informations selon lesquelles nous devions soit payer 7 euros par personne et par nuit, soit partir. La chambre a été nettoyée, mais a vraiment besoin d'être rénovée. Le lavabo est toujours bouché et la pomme de douche était MOISIE.
Sergio.a
Le 08/03/2024 à 07:55
Bon room service, la dame italienne qui m'a aidé ne comprend pas l'anglais, mais la dame qui range les chambres était là et elle a tout traduit. Vous payez l'excédent de taxes en espèces (n'oubliez pas de demander une facture) chambre avec deux balcons, climatisation, chauffage, salle de bain et room service propres, télévision, un grand lit double. Et un lit simple, l'endroit est très calme et sécurisé. Il est situé à 4 pâtés de maisons de la station de métro (Cipro) pour que cette station relie tout Rome, le Colisée, la fontaine de Trevi, le Panthéon, entre autres, et les terminus, il faut marcher un peu mais pour moi c'était très central malgré le retrait mais j'ai aimé la sécurité et les rues propres devant il y a un supermarché pour acheter des boissons et deux autres rues il y a une cafétéria et des restaurants, en général bien et je le recommande j'avais peur à cause des commentaires négatifs mais tout était parfait dans l'hôtel ou la chambre, je lui donne une note de 4,7⭐️⭐️⭐️⭐️Je viens de Colombie et je vis actuellement sur l'île de Malte, à mon retour à Rome, j'y reviendrai. Il Le prix est économique
Micaela.o
Le 29/09/2023 à 07:44
Nous avons passé un très bon séjour, lors de ma réservation, j'ai failli annuler à cause de tant de mauvaises critiques. Il y a quelques détails qui auraient besoin d'être améliorés pour la vue, comme des choses très anciennes dans les salles de bains, mais rien de grave, surtout à cause de la propreté et de la serrure de la porte qui ne fonctionnait pas très bien, mais nous avons tout de suite su comment ça se passait. . L'emplacement est très bon et pour le prix de ce qu'est Rome, à vrai dire tout est très bien Le petit-déjeuner est servi dans un café à 3 minutes à pied, quelque chose que vous voulez manger qui est très copieux et quelque chose que vous voulez boire comme du café. Ils nettoient ta chambre tous les jours La climatisation était bonne L'ascenseur a parfaitement fonctionné pour nous. Nous sommes venus avec un enfant et tout était très confortable, bons lits Il y a un petit réfrigérateur.
Nataliia.u
Le 23/07/2023 à 14:43
Ils accueillent les clients très agréablement, la chambre a tout ce dont vous avez besoin, y compris la climatisation, l'emplacement est très confortable au centre
David.a
Le 17/07/2023 à 12:15
le propriétaire est impoli et pas sympathique, écrit des messages sans rapport, je ne peux en mettre qu'un !
Andy..
Le 28/06/2023 à 05:48
L'hôtel est trop à dire. Nous avions une chambre triple avec salle de bain au 5ème étage dans un ancien immeuble, près du Vatican. Peut-être avons-nous eu de la chance, mais personne n’a discuté avec nous à propos d’argent. L'hôte, qui est venu au téléphone au bout de 10 minutes environ, n'a facturé qu'une taxe de séjour, dont nous avons été informés (réservation). La chambre était assez propre. La climatisation était fonctionnelle. Le bruit extérieur pouvait être entendu à travers les fines fenêtres, mais la propriété n'est pas située dans une rue très fréquentée, donc c'était supportable. Cependant, la serrure de la porte de la pièce est tout simplement ridicule : vous pouvez l'ouvrir avec n'importe quel clou, vous avez peur de laisser quoi que ce soit sans surveillance.
Matilde.a
Le 23/04/2023 à 10:34
Hôte grossier, menaçant, irrespectueux. Il nous a annoncé une heure avant le check-in qu'il ne pouvait pas rester pour des raisons d'hygiène ; pour l'instant tout va bien, ça peut arriver. L'hôte ne prend pas la peine de nous aider à trouver un autre logement, il ne répond pas à nos appels, il décroche le téléphone et nous le jette au visage. Nous, deux filles, sommes arrivées à Rome après des heures de voyage et lorsque nous avons demandé de l'aide, il a menacé de nous dire que nous serions poursuivis en justice.
Marcantonio.r
Le 11/04/2023 à 19:55
Je voulais au départ donner 4 étoiles mais les fenêtres qui ferment mal et pénalisent la bonne insonorisation des chambres est dommage, j'espère que le propriétaire y remédiera. Chambre spacieuse mais avec deux marches désagréables. Nous nous sommes retrouvés avec une chambre avec un lit double et deux lits simples, les lits simples ne sont que pour une nuit et pas très confortables. Appartement de plusieurs pièces situé au 5ème étage avec ascenseur d'un grand immeuble. Métro Chypre à 5 minutes à pied et excellent petit déjeuner dans une pâtisserie à 5 minutes à pied. Si le manager améliore les choses qui ne vont pas et ajoute un peu d'eau bienvenue, cela pourrait beaucoup améliorer les étoiles.
Anya.n
Le 21/03/2023 à 19:29
Terrible propriétaire qui a annulé notre réservation payante et nous n'avons jamais pu utiliser les services de ce logement. Nous avons réservé un appartement pour 3 nuits du 23/01/02 au 23/02/04, l'arrivée était tardive, je lui ai donc écrit dans le chat 2 jours à l'avance que nous pourrions être en retard et que nous nous enregistrerions après minuit. Ce à quoi il a répondu qu'après minuit, ce n'était plus possible. Ok, j'ai écrit qu'ensuite nous louerions un autre logement pour une nuit et arriverions le matin (2/02/23), car nous l'avions payé depuis le 1/02/23, auquel il a ignoré ce message. En arrivant à Rome, nous avons loué une chambre à la gare avec une réception ouverte 24h/24, nous sommes enregistrés et le soir nous avons reçu un SMS de Booking indiquant que le propriétaire avait annulé notre réservation. Toute correspondance avec lui a également disparu. Dans la matinée, après avoir appelé le service de réservation et expliqué toute la situation, ils ont commencé à le contacter, mais il a dit qu'il ne parlait pas anglais et a raccroché. Le support technique italien a également essayé de le contacter, mais il n'a plus décroché le téléphone. En général, je ne le recommande pas du tout, car vous pourriez tout simplement avoir du mal à passer la nuit sans passer la nuit. Vous pouvez également oublier l'argent débité de la carte. Booking n'assume aucune responsabilité à cet égard.
Riccardo.a
Le 05/03/2023 à 23:03
La tricherie nous a laissé sans place
Riccardo.a
Le 04/03/2023 à 18:46
Il nous a laissé sans chambre en nous envoyant une autre adresse ! Même en nous menaçant ! N'y allez pas ! Escroc
Simone.a
Le 03/03/2023 à 19:51
Très mauvais. Il a annulé ma réservation en inventant une excuse. Je le déconseille.
Stefano.g
Le 24/02/2023 à 15:52
Pendant la semaine, ils essaient d'annuler la réservation lors de la réservation en raison de problèmes avec la carte (jamais eue). Je confirme à nouveau la carte, je leur écris et ils me répondent par un simple OK. Trois heures avant mon arrivée, accompagné de deux jeunes enfants, il m'appelle pour annuler en raison de problèmes de chaudière. En lisant d'autres commentaires, je comprends que c'est probablement une tactique. Comportement honteux
Emme.a
Le 25/01/2023 à 15:24
Économisez votre temps, votre santé mentale et votre argent en réservant ailleurs, les chambres sont sales, démodées et manquent des installations les plus élémentaires. Le propriétaire est incroyablement grossier et a insulté ma famille ! On nous a fait attendre dehors pendant 40 minutes pour nous enregistrer après 12 heures de voyage. Le propriétaire est difficile à contacter. Pas de wifi, le petit-déjeuner n'est même pas dans le même bâtiment, ce qui va à l'encontre de l'objectif d'avoir le petit-déjeuner inclus. Murs et literie très tachés, siège de toilette cassé et douche moisie. Bouilloire sale fournie mais pas de tasses, cuillères ou assiettes. Pas d'équipement de cuisine, ce n'est pas que vous voudriez manger ici. Je suis parti après 30 minutes et j'ai trouvé un autre endroit où rester
j.a
Le 09/08/2022 à 16:39
GÉNIAL!!!! Propriétaire grincheux et absent, nous avons donné l'argent à la femme de ménage... elle n'a pas été du tout serviable et n'a même pas fourni le reçu. UN arnaqueur !!!! J'ai réservé pour un établissement uniquement pour être emmené dans un établissement horrible, sale et délabré. Sans WI-FI, rien de ce que nous avions réservé n'était vraiment une arnaque. Je ne le recommande pas à 100% dommage!!!!
Noemi.
Le 28/06/2022 à 10:40
Je donne 1 étoile car 0 n'est pas possible. J'avais fait la réservation lors de la réservation où il était indiqué que le paiement s'effectuait dans la structure, SANS acompte. Malgré cela, j'ai procédé à un rechargement de ma carte pour payer à l'avance, mais l'hôte n'a pas voulu entendre raison, a répondu au téléphone de manière impolie et a annulé ma réservation le jour même de mon arrivée. Sans donner aucune sorte de solutions. J'ai appelé Booking pour comprendre la situation et ils ont confirmé qu'à partir du moment où la carte est mise à jour, la réservation est confirmée et qu'il n'est pas correct que l'hôte l'annule. Propriétaire grincheux, grossier et incorrect.
Michele.a
Le 10/06/2022 à 17:53
2 étoiles seulement pour l'emplacement non loin de San Pietro. Organisation épouvantable, dès notre arrivée (13h comme convenu) nous avons découvert que notre chambre avait été donnée à d'autres et ce n'est qu'au bout de 2 heures qu'il nous a été possible d'en prendre possession ; nous avons reçu les clés directement des autres clients et la chambre n'était pas désinfectée, à tel point que nous avons trouvé le panier plein de déchets intimes de femmes (malgré les autres clients que nous avons vus étaient 4 hommes). De plus, un matelas sur lequel nous devions dormir pendait au sommet. Après avoir payé à un assistant (avant le logement) nous avons écrit au propriétaire pour qu'il nous délivre la facture... Le reçu n'est jamais arrivé ! Le tout couronné par l'indisponibilité du gérant.
EMANUELA.O
Le 01/06/2022 à 12:01
FRAUDE J'ai réservé dans ce prétendu hôtel pour être informé le même jour de la réservation d'un tuyau cassé dans l'établissement. Laissant de côté la difficulté de trouver une autre structure, je n'ai pas été remboursé et lors de la réservation ils ont signalé mon échec comme une non-présentation. P.s. ils n'ont visiblement plus jamais répondu au téléphone NON RECOMMANDÉ
Giorgio.i
Le 30/05/2022 à 05:56
Mauvaise expérience. À éviter absolument. Propriétaire grossier et malhonnête. Exigez un paiement en espèces et essayez d'être intelligent en ne délivrant pas le reçu. Très grossier.
Francesco.i
Le 16/04/2022 à 20:26
À éviter. Je ne peux que confirmer ce que d'autres utilisateurs ont écrit et je dois souligner l'extrême inexactitude de l'hébergeur. Hier matin (jour de l'arrivée), il a écrit via WhatsApp que la structure est différente de celle réservée (pas via Rizzo 62 mais Via Fiore 29) et qu'il souhaite uniquement un paiement en espèces. A son arrivée, il ne se présente pas mais envoie une personne non européenne qui parlait mal italien sans donner d'informations avec les clés et avec pour tâche de prendre l'argent sinon il ne laisserait pas les clés de la chambre. Il a demandé 145 euros (sur la réservation 137) en précisant que la différence était la taxe de séjour. Le reçu, demandé hier et aujourd'hui, ne nous a pas été envoyé ! mauvais et incorrect
Eliana.i
Le 13/04/2022 à 21:31
NE RÉSERVEZ À AUCUNE PIANETA, TOUT APPARTIENT À UN MANOLO QUI ANNULE LA RÉSERVATION DANS LES SAISONS AVEC BEAUCOUP DE DEMANDE POUR OBTENIR PLUS D'ARGENT. IL NOUS A LAISSÉS DANS LA RUE LA JOURNEE AVANT LE VOYAGE. C'EST PAS SÉRIEUX
Salvatore.o
Le 11/04/2022 à 18:50
Une étoile seulement car je ne peux pas donner 0. Quelques heures après mon arrivée ils me contactent en me disant qu'ils ne peuvent pas nous accueillir car ils ont des puces dans la chambre et qu'ils doivent fermer pour désinfestation. SCANDALEUX. Ils ne se soucient pas du tout de nous trouver un logement même s'ils savent que 2 enfants voyagent avec moi ! Gravité inférieure à zéro.
Luana.u
Le 24/10/2021 à 07:14
Nous sommes restés quelques jours... plus jamais... Un plongeon délabré, sale partout..... salle de bain cassée du carrelage aux luminaires. graisse sur les portes de l'armoire et la tête de lit. Couettes sales, peut-être jamais lavées. Dégoûtant. Déconseillé. Et cela vient d'une personne qui voyage souvent et qui a vu beaucoup d'endroits. mais comme ça jamais !!!!! N'y allez pas du tout. zéro étoile, c'est faire un compliment, cela ne devrait vraiment pas être proposé comme lieu.
Anna.a
Le 06/07/2021 à 20:38
La chambre, à l'arrivée, était en bon état, même si la salle de bain était assez vieille. La chambre est située dans un appartement d'une copropriété. Le propriétaire ne s'est jamais présenté et nous a parlé par message (même si très souvent il ne répondait pas). Il a insisté pour que nous payions en espèces et nous avons dû laisser l'argent sur la table. Le premier jour personne n'est venu faire le ménage alors qu'il était précisé que quelqu'un viendrait le faire. Nous avons pris le petit déjeuner dans deux bars près de la chambre, où du café et du cappuccino ou des croissants étaient fournis. Quand j'ai demandé un thé glacé, ils voulaient que je le paie intégralement.
daniela.a
Le 06/07/2021 à 20:30
La chambre, proche de la Cité du Vatican, est propre et fonctionnelle même si la salle de bain est assez vieillotte. L'accueil inexistant : un insaisissable Manolo, propriétaire de la structure, n'a jamais été vu et n'a communiqué avec nous que par téléphone. Recherché paiement en espèces et nous avons dû laisser l'argent sur la table dans la chambre.
Oscar.a
Le 26/09/2019 à 12:29
Entreprise pas sérieuse, ils m'ont laissé bloqué aux portes de l'hôtel, sans aucun souci de leur part et avec un simple trouver un autre logement, merci hdp
Marga.a
Le 26/09/2019 à 12:21
Ils ont annulé notre chambre le jour même de la réservation, nous laissant dans la rue et perdant du temps à chercher un endroit similaire, ne réservez pas avec eux ! De plus, à force d'inventer des excuses bon marché, un certain Manolo s'est essuyé les mains au lieu de nous aider à trouver une solution.
- 🏪 Bar Pasticceria Gardenia (1284 Avis)
- 🏪 Bar Atlantic (45 Avis)
- 🏪 Trattoria Wilma (166 Avis)
- 🏪 'A Darsena (317 Avis)
- 🏪 Country House (199 Avis)
- 🏪 Panattonin (285 Avis)
- 🏪 Vespri Siciliani (3 Avis)
- 🏪 Osteria Caminetto (313 Avis)
- 🏪 Ristorante Antica Rocca (425 Avis)
- 🏪 vovolina (9 Avis)
💬 Un bel endroit. Les petits pains sont délicieux. Le café Americano n'est pas savoureux. Ils ont apporté une tasse sale. L'espresso de mon mari était délicieux.
💬 Très bonne nourriture à un prix modeste. Café délicieux !!! Informé!! Surtout pour les déjeuners d'affaires.
💬 Ce n’est pas un endroit passionnant. Endroit calme, nourriture de bonne qualité mais prix plus élevés que les autres restaurants du coin
💬 Au hasard nous sommes entrés dans ce restaurant nous avons été tres chaleureusement accueillis, le repas était excellent et avec des plats régionaux mais pas que cela Très bonne adresse, je la recommande vivement
💬 Super génial et le patron très sympathique
💬 Superbe moment en terrasse. Service souriant, spécialités revisitées, vins abordables. Magnifique
💬 Bel endroit mais quelques améliorations pourraient être apportées
💬 Etant donné que Grazzano coche toutes les cases "piège à touristes", j'hésitais un peu à m'arrêter déjeuner dans ce restaurant. Je suis content que nous l'ayons fait. Le service était très attentionné, rapide (mais pas précipité) et sympathique. Nous avons dégusté un antipasti composé de salumi mélangé avec du gnocco fritto, un plat emblématique de la région. Le gnocco fritto était frais et léger. Les anolotti sont très savoureux et assez copieux. Les prix sont globalement raisonnables. J'y retournerai si j'en ai l'occasion.
💬 Quoi dire? Meilleure expérience de restaurant jusqu'à présent. Un chien adorable vous accueille à l'entrée, le personnel "impeccable" : gentil, prompt et joyeux avec une attention sans précédent... extraordinaire. La nourriture est traditionnelle, la transformation des matières premières et des saveurs est excellente, les plats sont simples mais fonctionnels. Le lieu boucle la boucle avec une élégance d'antan, le tout strictement en tissu. je reviendrai certainement
💬 Le lieu est magnifique et l'accueil fantastique ! Ajoutez à cela un logement insolite et un repas délicieux... Je recommande !