Park Hyatt Milan

Matt.o

Le 08/05/2024 à 08:26

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5 / 5

Personnel incroyable. Hyper moderne. Le meilleur petit déjeuner de tous les temps.

Matt.o

Le 07/05/2024 à 19:46

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5 / 5

Super hôtel. Très moderne. Le service de chambre est moyen (attendez-vous à mieux pour > 100 E). J'y retournerais volontiers. Le personnel est là pour vous aider. Processus d'enregistrement rapide. Chambres propres avec tout ce dont vous avez besoin. Restez ici mais n'ayez pas d'attentes élevées (ou faibles) en matière de service de chambre.

Wesley.s

Le 05/05/2024 à 21:53

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5 / 5

Facilement le meilleur hôtel parmi les nombreux hôtels 5 étoiles dans lesquels nous avons séjourné lors de notre voyage en Italie. La suite récemment rénovée est géniale et tous les membres du personnel à qui nous avons parlé sont sympathiques et professionnels. Également un excellent traitement pour les Hyatt Globalists ! Je reviendrai certainement !!!

Daniela.o

Le 04/05/2024 à 18:55

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5 / 5

L’un des meilleurs que j’aie jamais connu. Excellent service, petit déjeuner exceptionnel et emplacement idéal. Tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir spécial, à l'aise et heureux là où vous êtes. Vous pouvez simplement vous asseoir au bar, vous détendre avec une coupe de champagne ou au restaurant principal de la zone et vous vous sentirez tout simplement spécial. Je le recommande totalement ! Allez-y et profitez-en !

Omar.a

Le 01/05/2024 à 08:54

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5 / 5

Très arrangeant et accueillant! Super endroit! Le petit déjeuner est vraiment bon ! Je reviendrai certainement !

Francesca.n

Le 27/04/2024 à 14:15

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5 / 5

Mon hôtel préféré à Milan car en plus de l'esthétique luxueuse, le service est également luxueux. Chaque demande est satisfaite, très attentive aux détails. Emplacement fantastique.

Adrian.

Le 17/04/2024 à 23:42

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5 / 5

Bel hôtel au milieu de tout. Le concierge, Lacri, a fait un travail formidable en nous aidant à planifier notre séjour. Recommande fortement.

Alessandra.

Le 17/04/2024 à 15:38

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1 / 5

Je suis client de la chaîne Hyatt où j'ai également récemment séjourné à Paris. C'est dommage qu'aujourd'hui j'aie eu l'idée de tester le bar à Milan. Personnel non professionnel et absolument impoli

Brian.

Le 07/04/2024 à 06:19

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1 / 5

Bon emplacement, belles chambres. Service extrêmement médiocre. A été informé du marathon impactant l'hôtel la veille de l'arrivée, donc impossible d'annuler dans les 24 heures. Pratique très malhonnête. Impossible de quitter l'hôtel en voiture entre 7h et midi. Nous avons dû partir le jour du marathon. De nombreuses personnes m'ont dit qu'elles trouveraient une solution, notamment en déplaçant la voiture vers un endroit qui permettrait la sortie à 9 heures du matin. La veille du marathon, on m'a dit de déplacer moi-même la voiture et l'hôtel ne fournirait pas d'assistance. De plus, on m'a dit que la seule solution était de partir avant 7 heures du matin. Payer des frais élevés pour être stressé et ne pas être bien reposé ? Vous devez partir à 7h du matin ? Sommes-nous des écoliers dans les horaires de l'hôtel ? Concierge pas utile, direction pas utile. Tout « service » est faux. Quand c’est vraiment important et qu’ils ont réellement besoin de trouver une solution, ils sont paresseux et ne font aucun effort. Trouvez un autre hôtel.

Alex.h

Le 05/04/2024 à 18:30

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2 / 5

Hôtel 5 étoiles dans un excellent emplacement. Cependant, les mauvaises politiques relatives aux animaux de compagnie et l'attitude condescendante d'un responsable de jour me poussent à aller au Bvlgari la prochaine fois à Milan, même si je suis un mondialiste Hyatt pour les raisons suivantes : 1. Frais de chien ridicules de 100 euros par nuit pour un hôtel acceptant les animaux. Propriétaires d'animaux, rendez-vous plutôt au BVLGARI. Pas de frais pour les animaux de compagnie pour une propriété de prix similaire et ils accueillent en fait le chien au lieu de tolérer sa présence. 2. Chien non admis dans le seul restaurant de la propriété. J'ai confirmé 3 fois (avant la réservation, lors de la réservation et lors de l'enregistrement) si je pouvais bénéficier de mon petit-déjeuner dans la chambre car les chiens ne sont pas autorisés dans le seul restaurant. Pourtant, le lendemain, le responsable de jour nous a dit qu'ils avaient fait une exception spéciale et qu'ils ne s'y attendaient pas la prochaine fois. 3. De plus, on m'a dit qu'ils avaient fait une autre exception spéciale pour moi, car les chiens ne sont pas autorisés dans les chambres ordinaires (uniquement les suites). Pourtant, cette politique ne figurait pas sur le site Web et ne m'a été communiquée à aucun moment lorsque j'ai indiqué que j'amènerai un chien sur ma réservation effectuée 1 mois à l'avance.