Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Park Hotel Zaira qui se trouve à Via Pinarella, 395 à Cervia. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Cervia en bas de page.
Horaire d'ouverture :
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Les avis
Le 08/12/2023 à 23:17
Désastre complet. Nous avons été attirés par les images présentes sur le site et par le fait de se vendre comme un hôtel familial heureux. Nous avons séjourné en juin et nous sommes une famille avec de jeunes enfants et après avoir confirmé que la piscine était active et qu'il y avait des animations, à notre arrivée nous avons trouvé la piscine fermée et aucune animation... nous sommes bien partis je dirais ! TV dans la chambre qui ne fonctionne pas et propreté qui laisse à désirer avec du papier peint (en 2023 y a-t-il encore des hôtels qui en ont ? eh bien...) déchiré à divers endroits et diverses casses dans le mobilier de la chambre. Oublions la nourriture de très mauvaise qualité du déjeuner/dîner au petit déjeuner ! Ce qui est le plus ennuyeux, c'est que le site attire les familles et que pour ceux qui ont de jeunes enfants, c'est un inconvénient ! Si vous y allez pour être calme et détendu, oubliez ça ! Personnel en charge qui regrette les plaintes et ne sait pas quoi faire et en tout cas on comprend pourquoi en faisant tout payer à tout le monde à l'arrivée il est évident qu'ils ne se soucient pas de le résoudre.
Le 05/10/2023 à 23:08
Nous y retournerons l'été prochain, tout est propre et bien rangé et il faut dire aussi que le personnel est très gentil
Le 05/10/2023 à 20:46
Hôtel des erreurs/horreurs... Je pourrais passer des heures à décrire tous les malheurs qui nous sont arrivés cet été, infini, mais je me limiterai. Nettoyage égal à zéro, en ce qui concerne la salle à manger, le dernier jour notre fils, âgé d'un peu plus d'un an, dansait sur les éclats de verre d'une carafe cassée la veille, on ne sait par qui. Les chambres... on demande un changement de drap, on revient avec une patte de pigeon, ahh oui on a fait changer de chambre le premier jour car c'était indécent ils nous en ont gentiment donné un plus grand, dommage pour les fesses qui était bien soudé depuis quelque temps sur la rampe. Service Personnellement je les trouve bons, gérer une telle structure en plein désarroi avec peu de monde demande d'être vraiment dans le coup et sauver l'impossible n'est pas pour tout le monde. Nourriture pour un estomac fort comme le mien tout va bien mais je me rends compte que les cantines d'entreprise ont certainement une nourriture de meilleure qualité. Je suis désolé de me retrouver avec un petit enfant mettant le HAPPY FAMILY HOTEL en difficulté... J'ai dû acheter mes propres pâtes (1 euro), demandent à plusieurs reprises du yaourt nature et deux fois ils mettent du piment dans l'assiette du petit, un truc de fou. Si vous cherchez un peu de Romagne, cherchez ailleurs.
Le 24/09/2023 à 15:51
Expérience terrible, nourriture horrible et de mauvaise qualité
Le 06/09/2023 à 12:41
Lieu adapté uniquement aux familles avec enfants âgés de 4 à 8 ans. Piscine souvent ombragée et eau froide (cette donnée a été enregistrée fin août) Personnel très sympathique
Le 05/09/2023 à 19:54
Hôtel horrible qui ne mérite même pas une étoile. La nourriture est aimablement proposée par Eurospin, malgré la cuisine romagnole. Tout est emballé et mal cuit, les portions des seconds plats ridicules.Les chambres sont petites, vétustes, on entend tout ce qui se passe dans les pièces adjacentes. Ne parlons pas des portes d'entrée équipées de « ressorts » de fermeture qui claquent ponctuellement à chaque fois, de 7h30 du matin à minuit. Dans la salle de bain, il n'y a pas d'étagère pour placer au moins le verre avec la brosse à dents. Douche microscopique, naturellement sans étagères. Couler si petit que c'est ridicule. Elle est payée immédiatement à l'arrivée, disent-ils, car certains se sont enfuis sans payer. À mon avis, vous payez immédiatement car, au cas où l'on voudrait s'échapper, compte tenu du service, rien de ce qui a été payé ne sera restitué. Reste loin
Le 04/09/2023 à 23:40
De retour il y a quelques jours, que dire... expérience terrible. La nourriture n'est pas à la hauteur d'un hôtel, au lieu de trois étoiles il faudrait en donner une ; la nourriture est presque toujours préemballée, par exemple les côtelettes et souvent répétitive ; buffet toujours les mêmes choses et des choses préemballées là aussi. Même le petit-déjeuner avec des gâteaux préemballés et du yaourt compté. Chambre pas très propre, il n'y a même pas de meuble dans la salle de bain pour poser des affaires ; matelas de lit à ressorts défaits. Murs avec papier peint sale. Très peu d'animations, quasiment absentes et avec peu d'envie de faire quoi que ce soit, miniclub inexistant et soirées avec animations inexistantes. Personnel sympathique, mais la propriété est complètement absente et nous communiquons uniquement par email. Presque rien de ce que vous voyez sur le site n’est présent. Finalement ce n'est pas précisé sur le site mais ils demandent le solde à l'arrivée. Pour conclure, je ne le recommande pas, sauf juste pour y passer la nuit.
Le 04/09/2023 à 11:13
Réceptionnistes accueillants et gentils Sauvetage en piscine très professionnel et gentil. La cuisine ne reflète pas ce qui est décrit. Plats mal cuits et on nous a servi des vieux produits de la veille Des divertissements inexistants et mal organisés devraient être proposés aux gens Formé pour ce type d'activité. Je suis convaincu que la faute n'en revient pas au personnel qui y travaille mais aux propriétaires qui n'investissent pas.
Le 19/08/2023 à 19:24
Séjour hôtelier horrible confié uniquement à la bonne volonté d'une partie du personnel. Vraiment pas bonne expérience
Le 26/07/2023 à 18:37
Recommandé pour les groupes, bon compromis qualité/prix. J'ai séjourné en juillet avec l'équipe de football pour la finale nationale, des chambres bien rangées et propres, un personnel sympathique et serviable.
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