📌 Viale Vincenzo Canuti, 1, 47922 Viserbella - Italie
💬 489 Avis
Les avis
Le 04/05/2024 à 11:16
Que dire, un très bel hôtel confortable, propre et avec des espaces très bien organisés. La valeur ajoutée était la convivialité et la serviabilité, à commencer par Mme Silvia qui nous a accueillis avec un grand sourire et beaucoup de gentillesse ! Petit déjeuner plein de bons et authentiques produits. Hôtel absolument dog friendly et en effet les câlins et le kit de bienvenue ont été très appréciés par notre Ettore. Merci encore pour votre accueil mais surtout d'avoir accepté toutes nos demandes ! à bientôt
Le 28/04/2024 à 16:00
Nous sommes restés 3 nuits et je n'ai qu'un seul reproche : le chauffage fonctionnait à fond mais il suffisait de l'éteindre et le climat était plus favorable. La chambre était propre et située vers le sud et c'était bien pour nous. Le déjeuner et le dîner étaient tous bons. Nous voulions passer la journée dehors et le trajet de l'hôtel à l'endroit était facile. Peut-être un mini bus que l'hôtel pourrait proposer pour ceux qui ne connaissent pas les rues et qui aimeraient l'avoir à disposition à tout moment en toute sérénité. Même le soir après 20h pour aller plus loin : Rimini et les villes voisines pour pouvoir voir les magasins qui ferment tard. Mais il mérite quand même 5 étoiles ! Félicitations !
Le 14/04/2024 à 12:12
Excellent accueil et serviabilité du personnel
Le 10/12/2023 à 10:47
Pas le meilleur mais le personnel gentil et serviable a rapidement résolu les problèmes de chambre donc le rapport qualité/prix était correct
Le 16/09/2023 à 08:36
Excellents services, propreté et courtoisie Nous avons très bien mangé avec le service buffet toujours avec un choix de poisson ou de viande Propriété très proche de la plage Félicitations au personnel
Le 12/09/2023 à 07:11
Je suis resté une nuit mais j'y retournerai certainement avec ma famille pour plusieurs jours
Le 08/09/2023 à 12:25
Merveilleuse expérience, personnel super sympathique, toujours avec le sourire. Emplacement parfait pour ceux qui, comme moi, voyagent en train. Installations propres, serviettes changées tous les jours, je ne recherche pas le moindre défaut car j'ai vu des hôtels qui, toujours trois étoiles, n'offraient pas tous les services qu'on trouve ici et pourtant ils coûtaient plus cher. Entre piscine, jardin (où vous pourrez profiter de l'apéritif au repas), salon avec TV, climatisation dans la chambre (déjà dans le prix), balcon et open bar (inclus), que demander de plus, un hydromassage ? Il y a ça aussi. Nous sommes restés 6 nuits et je peux dire que le prix et l'offre étaient pour le moins justifiés sachant que notre formule incluait également la plage à deux pas de l'hôtel. L'une des meilleures vacances de ma vie, détente est le mot qui décrit mon séjour là-bas. Maintenant, le régime nous attend. 😅
Le 27/08/2023 à 19:06
Optimal. Je n'ajouterai rien d'autre. Voir c'est croire. Top management, personnel sympathique, gentil et serviable, cuisine d'excellente qualité et en super quantité.
Le 25/08/2023 à 16:57
Tout est parfait! Bonne nourriture, personnel sympathique qui vous fait sentir comme chez vous ! A 2 pas de la mer ! On reviendra certainement!
Le 21/08/2023 à 22:32
Non ho soggiornato qui ma sono passata a trovare il mio compagno ..la signora bionda alla reception ha fatto gentilmente fare il bagno al mio bimbo nella bellissima piscina dell' albergo e pagando una cifra simbolica ci ha persino fatto cenare tra gli ospiti dell' albergo ... toutefois Personnel très gentil et serviable, merci pour votre courtoisie et vos compliments pour le riche buffet avec des plats vraiment exquis typiques de la cuisine de Rimini... Hautement recommandé
Le 21/08/2023 à 10:15
Nous avons passé nos vacances la semaine dernière au Park Hotel Serena, nous avons passé un très bon moment, le personnel était très bon et très gentil, la nourriture excellente 😋😋 excellent service, nous avons hâte d'y retourner 🙏😍😍
Le 20/08/2023 à 11:47
Vous êtes à quelques pas de la mer, avec un parking disponible et une grande hospitalité. Pour le coût engagé, les défauts de l'hôtel ne comptent pas par rapport aux avantages et au service proposé (voir piscine). Le seul vrai défaut était l'obturateur qui laissait des trous pour la lumière. Je reviendrai.
Le 13/08/2023 à 08:43
Malheureusement mauvaise expérience... nous avons réservé une chambre confort et on nous a attribué une chambre pour le moins décevante, attention à ne pas se faire attribuer la chambre 326 au troisième étage ! Considérée comme une chambre confort, on a du mal à se déplacer à deux, elle a un lavabo dans la chambre et ce qu'on appelle une salle de bain fait peut-être un mètre sur un mètre avec le bidet dans la douche... jamais vu !! Faites attention au problème de zone à trafic limité.. pour rejoindre l'hôtel, il faut passer par là.. nous avons également réservé le parking, c'est dommage que personne de l'hôtel n'ait pris la peine de nous informer sur le trajet. A faire pour rejoindre le parking depuis une route alternative ou même régulariser auprès du Notre passage par la zone à circulation restreinte est courant.. quant à la chambre, les kits de douche ne sont pas livrés ou du moins il faut en faire la demande.. et si par hasard vous souhaitez dormir un peu plus, mettez un post it sur la porte vu l'absence du classique ne dérangez pas en les accrochant sinon ils entreront dans la chambre pendant que vous dormez !
Le 12/08/2023 à 13:34
Nous venons de rentrer, nous avons passé un très bon moment, les chambres étaient toujours propres, la nourriture était bonne et abondante, le personnel était extraordinaire, sympathique et serviable, nous reviendrons certainement, ma Nicole était heureuse de vivre ces belles vacances et dit bonjour les filles de l'accueil qui sont formidables😊
Le 11/08/2023 à 10:06
Hôtel à recommander, propreté, personnel toujours à l'écoute, très pratique pour les familles avec petits enfants. La cuisine du restaurant est aussi très bonne et reflète bien l'Italie.
Le 01/08/2023 à 19:48
Il n'y a rien à dire, nous avons déjà été invités dans une autre de leurs installations, excellent emplacement, excellent personnel, excellent service. Informé
Le 31/07/2023 à 13:28
Très bon Hôtel à recommander pour ses qualités et son prix. En retrait au calme et pourtant près de la plage et des commerces. Personnel très sympathique et souriant. Restauration très bonne. Les enfants ont apprécié et très bien mangé. Merci pour ces vacances magnifiques.
Le 09/07/2023 à 08:39
Tout le monde est très gentil Magnifique piscine Petit déjeuner au top L'emplacement serait aussi formidable s'il n'y avait pas les conditions routières absolument absurdes et pénalisantes...de 20h à minuit...on ne peut pas bouger !!! Autre chose.... le parking numéro 21.....ne peut pas être considéré comme payant, étant donné qu'à chaque fois que le client veut entrer ou sortir, il doit déplacer les poubelles !
Le 01/07/2023 à 18:16
Excellente expérience vécue en juin 23. Hôtel à quelques pas de la plage. Personnel sympathique et serviable, dès le premier instant nous nous sommes sentis chez nous. Chambres basiques mais propres, ainsi que la salle de bain où nous trouvions toujours des serviettes propres. La piscine à l'arrière est fantastique, adaptée aux adultes et aux enfants grâce à ses différentes profondeurs. Le point fort est la cuisine : qu'il s'agisse du petit-déjeuner, du déjeuner ou du dîner, les chefs et le personnel de salle ont toujours su satisfaire nos palais. Difficile de rentrer chez soi sans emporter quelques kilos en trop 😅 Hautement recommandé! Bien joué! 🙂
Le 26/06/2023 à 14:10
Je reviens tout juste de mon séjour au Park Hotel Serena... satisfait de mon choix ! Accueil et service au top, le restaurant vraiment excellent. Les chambres sont basiques mais spacieuses et toujours propres. Je pense qu'on se reverra !
Le 23/06/2023 à 13:22
Fabi Alessandro et Calegari Delfina, nous avons passé un très bon moment !!!! Espace Buffet avec des produits de qualité, viande et poisson, jamais vu une telle qualité et abondance !!!!! Je vous recommande à tous de passer des vacances au Park Hotel Serena !!!!
Le 21/06/2023 à 06:32
Nous sommes allés la semaine dernière, c'était notre premier séjour en Italie, et ce qui nous a marqué c'est l'acceuil, la gentillesse du personnel. De plus la qualité des repas servis. La proximité de la plage ou nous avions notre emplacement réservé, les transports en commun à 150 m trois fois par heure pour se déplacer. Nous remercions la gérante qui nous as donné de bons conseils . Merci
Le 17/06/2023 à 08:06
C'était très agréable car il y a une piscine, de la nourriture et le personnel est sympathique. Merci pour l'accueil.
Le 12/06/2023 à 10:27
Nous y étions la semaine dernière en famille. L'accueil était très sympathique, la chambre était très propre ! Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, il y en a vraiment pour tous les goûts. Au déjeuner et au dîner, il y a toujours d'excellents plats fraîchement préparés. Tout est délicieux !! Tous les employés sont super gentils et serviables. Ce n'est qu'à quelques mètres de la plage ! Mes enfants (10 et 13 ans) étaient également ravis !!! Nous reviendrons certainement !!!
Le 02/06/2023 à 12:57
Très bon ambiance, personnel très sympathique et sympathique à recommander 😍😍😍☀️☀️☀️❤️
Le 24/01/2023 à 19:27
Cela fait maintenant 2 ans que nous séjournons ici lorsque nous partons pour Sigep ! Chambres propres et simples et excellent service ! Personnel très gentil !!
Le 08/01/2023 à 20:44
Bel hôtel bien rénové. Le seul défaut est la douche sans receveur de douche
Le 31/12/2022 à 14:14
Excellent petit déjeuner et personnel très sympathique. Excellent traitement des enfants, le seul défaut est la chambre avec douche au sol et toilettes, toutes deux au même endroit. Peut-être pratique en été mais utiliser la douche en hiver vous oblige à tout sécher si vous souhaitez utiliser les toilettes.
Le 23/10/2022 à 07:59
La structure est très confortable, la nourriture est très bonne et mérite plus d'étoiles et elle se trouve également dans une belle région juste en face de la mer.
Le 13/10/2022 à 05:11
Ils étaient au salon du tourisme TTG du 10 au 12.10.22 ! Il y a certaines choses qui devraient honnêtement être améliorées en tant qu’hôtelier : La chambre (je ne sais pas si elles sont toutes pareilles) est petite avec des sols variés, un peu de bois, un peu de moquette froissée et deux couleurs différentes, il n'y avait pas de chaise pour mettre ses vêtements, la salle de bain était très petite et la douche... inexistante étant donné que pour le faire toute la salle de bain a été mouillée donc elle est à améliorer ! Note positive : petit déjeuner copieux et abondant Personnel sympathique NB comme c'était une période de foire l'hôtel était complet et donc il y avait beaucoup de voitures donc quand nous sommes rentrés le soir nous n'avons pas trouvé de parking à proximité de l'hôtel ! J'aurais dû aller chercher une place de parking dans les rues voisines. J'ai donc demandé s'il n'y avait pas d'autre solution et on m'a proposé le parking privé de l'hôtel situé à côté du Piscine à 15€ la nuit😞😞
Le 26/09/2022 à 10:47
Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel (8/13 septembre) en formule tout compris...excellent emplacement à 1 minute de la mer...nourriture excellente et toujours abondante...choix varié pour tous les plats...international petit déjeuner où l'on trouve à la fois sucré et salé... grande chambre et toujours très propre... nous avons choisi le parking payant près de la piscine qui était très pratique... piscine propre et toujours bien rangée... au bord de la mer nous avions un parasol à disposition avec 2 transats et nous avons passé un très bon moment...super personnel de l'hôtel !!
Le 20/09/2022 à 21:32
Excellent rapport qualité/prix. Personnel très sympathique et professionnel. Excellente nourriture et excellente propreté dans la chambre et dans tous les espaces communs. A la réception... personnel excellent.
Le 16/09/2022 à 19:40
Nous avons passé des vacances fabuleuses grâce au personnel serviable et sympathique, à l'environnement propre, à la nourriture bien préparée et abondante.
Le 10/09/2022 à 11:33
Hôtel très bien tenu, avec piscine et à 1 minute de la mer. Ce qui m'a beaucoup plu c'est le fait que le petit déjeuner n'est pas que sucré. Le personnel était très sympathique et à la hauteur. Nous avons eu un garçon d'anniversaire parmi nous et la fille à la réception nous a aidé à commander le gâteau et cela nous a aidé à nous surprendre.Les salles de bain dans les chambres sont un peu petites.
Le 07/09/2022 à 22:01
Je suis resté 7 jours en août. Très bonne nourriture avec un bar ouvert. Je vous conseille.
Le 05/09/2022 à 16:20
Belle structure, bien équipée, proche de la mer, avec piscine, de beaux plats avec des plats frais et abondants, avec beaucoup de choix, et surtout un personnel très gentil, courtois, sympathique et poli. Nous y sommes allés deux fois et nous avons passé un très bon moment. Ils essaient toujours de fournir tout ce dont vous avez besoin 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Salutations à tout le personnel, en particulier à Dan. Nous vous reverrons certainement. Merci encore pour l'accueil.
Le 30/08/2022 à 10:23
Merveilleuse expérience dans cet hôtel, personnel très gentil et toujours serviable, délicieux petit-déjeuner, déjeuner et dîner, cuisine délicieuse.
Le 23/08/2022 à 20:36
Malheureusement très insatisfait et déconseillé. Je pense que nous avons eu la plus petite chambre pour 4 personnes, donc on ne peut même pas se croiser. Il n'y a pas de douche, pour ainsi dire. La cabine de douche doit être assemblée et se trouve alors au milieu de la salle de bain, donc tout le sol est humide. Lit double et un mini lit pour 2 adultes et 2 enfants. Assiettes et tasses/verres sales. Malheureusement, le choix de plats est très limité et les petits pains et les pizzas sont très durs. La seule chose positive ici est l'emplacement. Très décevant si vous voulez vous détendre et que vous ne le pouvez pas. Au fait, la piscine était également sale (le matin !)
Le 19/08/2022 à 16:25
Hôtel très soigné, gentillesse et professionnalisme de tout le personnel. Bon à manger riche en pêches et en viande.
Le 16/08/2022 à 18:39
Nous sommes restés 6 jours avec tout compris, nous avons passé un très bon moment. Cuisine de haut niveau avec de la variété à chaque repas, personnel serviable et très sympathique, ambiance calme et accueillante. Et surtout un merci tout particulier aux filles de l'accueil, toutes très gentilles. Hautement recommandé!!
Le 13/08/2022 à 19:26
Chambres décentes. bon personnel mais toujours à l'écoute pour éviter les erreurs. Chef de l'espace restaurant trop oppressant avec autant le personnel que les clients toujours derrière surveillant ce que l'on prenait et ce que l'on mangeait et pourtant j'avais choisi l'option tout compris.Bonne piscine mais hydromassage pour habitants du Pôle Nord. Dommage que je n'y retournerai pas !
Le 06/08/2022 à 12:20
Les photos ne reflètent pas à quoi ressemble l'hôtel. La piscine est bien trop petite. La salle de bain est ridicule. C'est un petit hôtel qui coûte bien trop cher que ce qu'il vaut. La nourriture n'est pas très variée mais ce qu'il y a est vraiment bon.
Le 05/08/2022 à 15:43
Fortement recommandé, hôtel agréable et propre, nourriture excellente, emplacement idéal pour la plage !!! Viserbella très mignonne !!!!
Le 04/08/2022 à 18:27
Nous avions réservé une chambre avec vue partielle sur la mer et avions une chambre avec une ambiance jardin. Nous nous sommes ensuite plaints à la réception et au bout de 2 jours nous avons eu une chambre avec vue sur la mer. Le personnel a fait de son mieux et était très sympathique. Mais les salles de bains des deux chambres ne peuvent pas être pires. La nourriture est excellente et la plage et l'emplacement sont imbattables. Peut-être que les patrons devraient dépenser un peu d'argent et rénover les chambres, vous payez beaucoup d'argent pour cela. et ça devrait être un moment agréable, nous ne le recommanderons pas.
Le 02/08/2022 à 12:59
Personnel professionnel et d'une extrême gentillesse, j'ai été invité pendant 7 jours, la propriété est située à deux pas de la mer, j'y retournerai certainement
Le 21/07/2022 à 18:17
Chambre vraiment trop petite lors du changement de chambre, grosse déception, bidet dans la douche et lit enfant dans l'accès balcon. Parking payant 15 eu/jour. Belle piscine et à quelques pas de la plage avec transats et parasol. Arrêt de bus à 2OOm. Personnel très sympa au service du client. Excellente cuisine.Possibilité de prendre les repas à l'extérieur. Tout était parfait à part la chambre.
Le 18/07/2022 à 08:51
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 3 au 10 juillet... et que dire ? Tout est vraiment fantastique ! Nous avons été accueillis à la réception avec de grands sourires, de l'expérience et de la serviabilité. La propreté de tout l'hôtel est excellente, des chambres aux espaces communs, nous avons toujours trouvé que tout était propre et bien rangé. La piscine est parfaitement entretenue et voulons-nous parler du fait qu'en 1 minute vos pieds sont dans le sable ? Bagno 43, avec lequel l'hôtel a un accord, mérite également des applaudissements !!! Le point fort du Park Hotel Serena est certainement la cuisine : du petit-déjeuner au dîner, il y a toujours un large choix et tout est délicieux. Un merci spécial au serveur Angelo, qui avec ses petites attentions sait chouchouter les clients... petits et grands !!! Le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné sur la Riviera romagnole... absolument RECOMMANDÉ !!! Merci beaucoup à tout le personnel !!!
Le 13/07/2022 à 16:27
Bon emplacement, proche du bord de mer, difficulté à trouver un parking à proximité. Les filles de la réception étaient très gentilles, polies et serviables, toujours souriantes et sympathiques, le personnel en charge du petit déjeuner l'était un peu moins et semblait plutôt impatient et parlait sur des tons désagréables. Les chambres ont une structure datée, mais elles sont propres.
Le 10/07/2022 à 19:19
Fortement recommandé, tout était beau, propre et très bon service de restauration, très bonne nourriture... le seul défaut est la salle de bain vraiment petite, mais pour ce que vous avez à faire, ça va... la réceptionniste Francesca est très bonne, très gentille et professionnel..
Le 06/07/2022 à 02:00
Mes grands-parents et moi avons rencontré Mme Iolanda que je l'appelais tante Iolanda. Dans les années 70 et 80, nous étions chaque année dans cet hôtel Serena et M. était toujours là. Bruno si je ne me trompe pas, et le sauveteur était M. Rossi. Nous nous sommes rencontrés et nous nous sommes sentis comme une famille. J’ai encore la chair de poule en pensant à toutes ces merveilleuses années. Avec amour Roberto Marcolini, de Bolzano.
Le 03/07/2022 à 19:32
Nous sommes retournés au Park Hotel Serena après 3 ans et avons été très heureux de retrouver le même personnel et le même accueil merveilleux. Toutes les filles de l'accueil sont très gentilles, la chambre est moyenne pour un 3 étoiles ce qui est cependant compensé par l'excellente cuisine. Petit déjeuner : nombreux desserts avec des gâteaux faits maison, mais surtout si vous aimez le « salé », vous n'aurez que l'embarras du choix, de la charcuterie (dont le speck...) aux œufs et bacon fraîchement préparés. Déjeuner et dîner : toujours 2/3 d'entrées et autant de seconds plats de viande ou de poisson, un buffet avec toutes les bonnes choses et d'appétissants desserts faits maison. Ce qui m'a le plus frappé, ce sont cependant les matières premières et les emballages utilisés (sel au moulin, vinaigre balsamique, Nutella au petit-déjeuner, confitures fraîches, etc.), mais surtout l'amabilité et la serviabilité de tout le personnel, notamment avec les enfants. . Possibilité de manger soit à l'intérieur avec climatisation, soit à l'extérieur à côté d'une aire de jeux, soit sur la terrasse couverte. Les serveurs Angelo et Dan, les chefs Max et Davide et le personnel de la réception sont toujours au top. A 2 pas du magnifique front de mer récemment rénové. La piscine est également belle, même si l'obligation de se doucher avant d'entrer éviterait le sable présent au fond. Je le recommande à tout le monde, notamment aux familles.
Le 02/07/2022 à 12:37
Le personnel est très gentil et serviable, dommage pour les chambres un peu vieillottes, la petite salle de bain et les portes de douche usées (pas vraiment adaptées aux personnes handicapées).
Le 26/06/2022 à 08:24
Hôtel fantastique avec de délicieux buffets. Animaux acceptés. A 20 mètres d'une belle plage de sable fin. Sur une digue avec de nombreux commerces et bars. Partout, les terrains de jeux sont un paradis pour les enfants
Le 05/06/2022 à 19:00
Ce furent des vacances amusantes et insouciantes pour le long week-end du 2 juin, en séjournant dans cet hôtel avec la famille, j'ai passé un très bon moment, le personnel était bien formé et toujours disponible, la nourriture était soignée et bonne, la propreté des chambres était excellente, bref je le recommande. Je tiens à féliciter particulièrement les filles présentes à la réception, Francesca et Arianna.
Le 29/05/2022 à 20:01
Propre, chambre pour 4 ok, petit déjeuner très riche en choix, et personnel sympathique
Le 29/05/2022 à 15:58
Personnel très sympathique L'emplacement est pratique, à quelques mètres de la plage, à proximité se trouvent des restaurants, des bars, des magasins et une pharmacie. Notre chambre n'était pas très grande, mais ok. La salle de bain, comme dans beaucoup d'autres hôtels de la région, est extrêmement petite. Petit déjeuner normal, avec possibilité d'avoir des œufs cuits exprimés à votre goût, différents types de café disponibles, qualité appréciable même par les Italiens :) Nous n'avons pas utilisé la piscine, mais le quartier a l'air agréable.
Le 29/05/2022 à 11:11
Un week-end agréable, des chambres avec un style et un mobilier datant des années 70, même la moquette qui n'est plus utilisée. Très bon petit déjeuner avec un personnel professionnel et gentil, même à la réception, toujours sympathique et gentil, je reviendrai
Le 17/05/2022 à 19:31
Excellent emplacement à deux pas du magnifique front de mer de Viserba, à proximité de nombreux clubs et commerces. Personnel extrêmement serviable, gentil et professionnel prêt à répondre à tous les besoins. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner varié et copieux. Absolument recommandé !
Le 07/05/2022 à 08:24
Personnel très sympathique, poli et professionnel. 10 sur 10 à la réception. Encore 10/10 pour la restauration. Petit défaut dans la salle de bain
Le 25/04/2022 à 19:59
J'ai passé ce week-end du 25 avril avec ma famille dans cette structure. La propreté des chambres était excellente. Le restaurant était très bon et aussi très propre... nourriture fraîche... tout était parfait... même si ma chambre était pour mon erreur, j'ai réservé une chambre économique...ça n'a pas changé le traitement, je l'ai trouvé à deux pas de la route côtière de Rimini...j'y retournerais avec plaisir
Le 22/04/2022 à 21:52
Bel hôtel et excellent emplacement, les salles de bain des chambres devraient être rangées et modernisées, cependant je le recommande, personnel sympathique et serviable, nous avons séjourné en avril donc nous n'avons pas utilisé la piscine Globalement apprécié
Le 14/11/2021 à 19:45
Certainement un endroit agréable. Personnel sympathique prêt à répondre à vos besoins.
Le 31/10/2021 à 18:36
Excellent petit déjeuner, personnel courtois et compétent, très proche de la mer
Le 02/10/2021 à 22:28
Belle structure, la solution de repas sous forme de buffet est également bonne. Portions très généreuses, bonne nourriture. Informé
Le 21/09/2021 à 07:33
Courtoisie et disponibilité, grande chambre propre avec vue mer, bon petit déjeuner buffet. Si désiré, parking disponible. Je reviendrai
Le 13/09/2021 à 13:09
Ambiance très chaleureuse, cuisine excellente, serveurs très sympathiques et attentionnés, emplacement idéal pour la mer, les transports en commun et les commerces. Max, Dan, Angela et Katia sont géniaux !!! Nous avons passé 10 jours merveilleux à l’hôtel Serena et avons été choyés comme des rois. Un grand merci également aux réceptionnistes !
Le 11/09/2021 à 10:56
Structure avec quelques petits défauts, comme une douche dans la chambre, certains balcons (pas tous) ont trois lignes très courtes pour accrocher les costumes d'une famille, mais quelle structure n'a pas quelques petits défauts ? Personnel efficace, gentil et sympathique... Du petit déjeuner au dîner rien à dire, vraiment félicitations !
Le 06/09/2021 à 10:15
Hôtel propre et personnel très gentil, nourriture abondante et d'excellente qualité, je n'ai pas apprécié le fait qu'au moment de la réservation ils ne nous aient pas prévenus que le Spa était fermé, c'était notre demande.
Le 05/09/2021 à 15:43
Nous avons passé le réveillon du Nouvel An 2019 en formule tout compris et nous avons passé un très bon moment. La chambre économique est un peu exiguë (la porte ne s'ouvrait pas complètement car elle touchait la chaise du bureau et il n'y a pas de receveur de douche dans la salle de bain) mais cela a très bien fonctionné pour nous car nous étions deux personnes qui ne l'utilisions que pour dormir, il n'y a pas d'importation. Nous revenons d'un week-end passé là-bas et nous avons été une nouvelle fois satisfaits, comme avant le Covid. Personnel sympathique, ménage quotidien rien à dire, sans parler de la nourriture, large choix à tous les repas et toujours des nouveautés. Excellent forfait qui comprend également des parapluies et toutes les boissons pression à apporter dans votre chambre si vous le souhaitez et autant de fois que vous le souhaitez. Je pense que nous reviendrons. Nous n'avons trouvé aucun retour négatif.
Le 31/08/2021 à 20:43
Que puis-je dire, je n'ai pas vu la mer depuis 3 ans Mon mari et moi avons décidé de venir ici pour célébrer notre première lune de miel. Personnel très sympathique, chambre confortable, nourriture délicieuse
Le 30/08/2021 à 20:26
Nous avons passé une semaine de vacances avec 2 petites filles. Chambre un peu petite pour 4 mais belle salle de bain avec grande douche. Bon niveau de nettoyage quotidien. Nourriture de bonne qualité avec un bon choix de plats. Super tout compris pour les boissons. Personnel sympathique et gentil en particulier Arianna qui a accédé à notre demande de rester une journée supplémentaire. Excellente expérience. je vous conseille
Le 21/08/2021 à 15:49
Ils ne brillent pas par leur gentillesse, surtout la dame blonde à la réception... plutôt désagréable, peut-être parce que je me suis plaint de la chambre avec le sol sale à mon arrivée.. Je n'y retournerai certainement pas et je ne recommande pas il.!!!
Le 18/08/2021 à 08:47
Excellent emplacement à quelques pas de la mer, excellente cuisine avec des propositions variées et personnel vraiment gentil, en particulier Angelo, toujours gentil avec notre fille ! La soirée du 14 août avec dîner servi au bord de la piscine a été très appréciée. Chambre propre, serviettes non comptées comme c'était le cas dans d'autres structures et draps changés au bout de 3, 4 jours. Hautement recommandé!
Le 16/08/2021 à 21:12
Avec ma famille nous y sommes restés 1 semaine, tout était vraiment magnifique le soir du 15 août, dîner au bord de la magnifique piscine, cuisine au top, bonne nourriture, compliments, je le recommande, puis Viserbella est magnifique 😀🙂
Le 16/08/2021 à 09:26
Une semaine, chouchouté, hôtel à la hauteur des attentes, personnel. Personnel, sympathique, serviable, Très bon petit déjeuner, déjeuner et dîner. copieux. Fortement recommandé nous reviendrons
Le 15/08/2021 à 05:10
Je suis resté avec ma famille du 8/8 au 15/8. Nous avons passé un très bon moment, tout était super... la nourriture était excellente et tout le personnel était magnifique. Fortement recommandé.
Le 13/08/2021 à 11:26
Dans l'ensemble, c'est très agréable avec un personnel poli et très serviable. La bonne nourriture variée, avec une formule buffet qui permet de manger autant que l'on veut. Les seules notes négatives sont les chambres, puisque chez 4 personnes 2 adultes et 2 enfants dont un nouveau né, on nous a donné une chambre très petite et très inconfortable où il n'était pas possible d'entrer avec la poussette, de plus la salle de bain était également très petite. Il n'y avait pas de receveur de douche, ce qui était dangereux pour laver les enfants.
Le 12/08/2021 à 11:11
Le matelas s'affaisse. La douche est très simple. Chambre familiale très petite. Le petit déjeuner est très simple et un peu de chaos parmi les domestiques. Machine à café en panne, mais bon cappuccino au bar. Le parking directement à l'hôtel est bien.
Le 11/08/2021 à 06:25
Excellente structure, idéale pour les familles et les couples, qualité et prix exceptionnels, recommandée pour ceux qui aiment la détente, la gastronomie et la mer !
Le 07/08/2021 à 17:29
Merci à tout le personnel de l'hôtel, ils sont gentils et toujours disponibles, un merci particulier aux gars de la cuisine, au chef et au super Angelo. Merci à tous pour ces belles vacances..
Le 06/08/2021 à 16:37
Le personnel est formidable, des serveurs aux animateurs en passant par les sauveteurs, le ménage et l'accueil super sympa, bel hôtel, bonne cuisine avec un large choix... plage très proche, nous reviendrons
Le 12/07/2021 à 17:01
Très belle expérience avec une excellente cuisine et un accueil sympa. Grande piscine avec hydromassage et communicante avec la piscine Oxygène qui est plus profonde. Rendre.
Le 12/07/2021 à 07:30
J'y suis resté du 3/7 au 10/7 avec mon mari et notre fille de 4 ans. Commençons par dire que le personnel est vraiment gentil et serviable, notamment le serveur Angelo qui fait attention aux plus petits, ce qui est vraiment un plaisir. La nourriture est excellente, large choix, viandes et poissons au déjeuner et au dîner. Petit déjeuner sucré et salé copieux. La piscine bien entretenue, le seul défaut si je dois vraiment souligner quelque chose, c'est qu'il y a une petite baignoire d'hydromassage dans laquelle les enfants ne peuvent pas entrer (le maître nageur nous l'a immédiatement dit), mais un panneau indique que les enfants de plus de 110 cm peuvent entrer. entrer avec un adulte. Eh bien, ce n'est pas vrai... parce que de toute façon, ce n'est pas accordé. Je ne l'ai donc jamais utilisé car je n'avais pas envie de laisser la petite fille seule dans la piscine pour profiter de l'hydro. Quant à la chambre, j'avais une chambre économique avec un lit double et la petite fille dormait avec nous (notre choix). Petite mais toujours agréable et fraîche, la salle de bain est petite avec une cabine de douche à portes pliantes mais fonctionnelle. Animation pour enfants absents, pour laisser les enfants jouer on va à l'hôtel Oxigen (je n'y suis jamais allé) Quoi qu'il en soit… je pense que je reviendrai et je le recommande vivement ! C'est un endroit familial, à deux pas de la plage et équipé
Le 11/07/2021 à 17:40
Personnellement très accueillant ! Personnel fantastique et très sympathique! Bonne nourriture. À côté de la plage! Excellent rapport qualité/prix ! Conseiller
Le 11/07/2021 à 08:21
Recommandé pour les familles, très proche de la plage, sympathique et serviable, excellente cuisine, soyez prudent.
Le 10/07/2021 à 08:27
J'ai séjourné en famille du 27/06 au 4/07/21 nous avons passé un très bon moment, personnel très sympathique, nous avons très bien mangé, la chambre était un peu petite mais cela respecte le prix payé, très bon rapport qualité/prix , Je le recommande
Le 09/07/2021 à 17:52
Excellente position Personnel tout simplement fantastique Chambres avec de nombreux problèmes qui sont ensuite réparées sur demande Cuisine spectaculaire avec beaucoup d'attention aux intolérances
Le 09/07/2021 à 16:04
Cuisine très bonne et accueil très bien
Le 04/07/2021 à 08:51
Personnel très sympathique, ils préparent une variété de plats à boire après, et que puis-je dire, je me suis personnellement détendu, la plage est à 150 m, la qualité et le prix sont corrects.
Le 29/06/2021 à 19:54
La courtoisie et la convivialité sont au rendez-vous, Chambre double vraiment petite et triste, sans parler de la salle de bain vétuste avec douche, sèche-cheveux désintégré... on pourrait faire mieux...
Le 24/06/2021 à 15:31
J'ai passé un très bon moment, une convivialité et une éducation au plus haut niveau, la nourriture est excellente... Rapport qualité/prix élevé... propreté au top.
Le 21/06/2021 à 16:33
Un bon hôtel pour les familles, personnel très sympathique, chambres propres et bien climatisées, cuisine correcte pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. A 1 minute de la plage privée, très propre. Prix en moyenne.
Le 21/06/2021 à 12:42
Il n'y a pas grand chose à dire. Les chambres sont vétustes et mal agencées. Les douches avec WC ou douche avec bidet sont assez propres. Pour la deuxième semaine de juin, le prix est trop élevé.
Le 19/06/2021 à 06:24
Nous avons séjourné dans cette propriété où la convivialité, la convivialité et l'excellente cuisine nous ont permis de nous sentir comme chez nous. Un merci spécial à Arianna, Dan, le chef Max et Angelo.
Le 19/06/2021 à 05:50
La convivialité, la propreté et la serviabilité sont leurs caractéristiques, et la nourriture est divine. A deux pas de la mer. Rendre.
Le 18/06/2021 à 08:05
Et la première fois que je viens en vacances ici, bel hôtel, nourriture excellente et excellent service
Le 07/06/2021 à 05:15
Hôtel cosy situé à 2 minutes à pied de la mer, hôtel 3 étoiles typique de la Riviera. Parking intérieur. Le personnel est accueillant et la cuisine est bonne, il dispose d'une piscine couverte.
Le 05/06/2021 à 05:27
Hôtel très agréable et rénové avec goût. Cuisine savoureuse et locale. Vraiment à deux pas de la plage !!!
Le 28/05/2021 à 15:52
Tout d'abord, l'emplacement est parfait pour les familles et pour ceux qui souhaitent passer des vacances complètement relaxantes, puis il dispose d'une fantastique piscine, divisée pour adultes et enfants.
Le 09/10/2020 à 03:59
Pension à Viserbella, petites chambres, meubles positionnés sans ouvertures pratiques, salle de bain avec douche de récupération, avec parois pliantes, matelas propres et bons.
Le 06/09/2020 à 19:29
Nous sommes revenus il y a quelques jours et ça nous manque déjà... hôtel propre, personnel extraordinaire des femmes de ménage aux gars du restaurant sans oublier le chef. Excellent pour les familles et très proche de la mer. On reviendra certainement
Le 06/09/2020 à 16:39
J'ai pris des chambres avec un salon de taille adéquate et une salle de bain pratique avec une douche spacieuse et un bidet à l'intérieur. Grande armoire. Lits assez neufs avec sommier. Chambre toujours bien rangée et propre Nourriture de bonne qualité malheureusement 1 seul dessert en plus du sorbet sans alcool. Choix de fruits très limité chaque jour, melon, pastèque et prunes. Parfois des bananes mais toujours trop mûres.. jamais une pêche..une poire..ou autre chose. Les boissons de mauvaise qualité utilisent des bouteilles de 1,5 litre et versent de la bière dans les verres, dont je pense la bière la moins chère du marché... c'est dommage car avec un petit supplément, les boissons pression seraient bien meilleures Jus de fruits pour enfants uniquement au robinet ACE et jus de pomme.. mauvaise qualité.. désolé car je ne comprends pas la mauvaise qualité de la boisson étant donné que la nourriture est toujours très bonne. Le personnel et tous extrêmement gentils et prêts à vous aider.
Le 06/09/2020 à 08:49
J'ai séjourné dans une chambre Confort Familial, la chambre et la salle de bain étaient propres et en général la propreté a toujours été excellente, même dans les parties communes. Personnel toujours disponible pour répondre aux besoins des clients, préparé et courtois. Le petit-déjeuner international bien garni, le déjeuner et le dîner toujours choisis entre viande et poisson, des entrées fabuleuses et raffinées. Des chefs toujours disponibles pour modifier les menus enfants et possibilité de nourriture pour bébé et de soupes pour les plus petits. Piscine un peu vieillotte mais entièrement fonctionnelle et très propre. Recommandé pour les familles. On reviendra certainement
Le 29/08/2020 à 11:47
Avis globalement très positif, ce n'est certainement pas un palais (je fais référence uniquement aux chambres qui dans certaines situations sont un peu petites et au mobilier un peu vieillot) mais à la splendide courtoisie, hospitalité et gentillesse du personnel, le tout sans exception, ont rendu nos vacances spéciales. La nourriture est bonne avec une attention particulière aux personnes intolérantes, notamment aux coeliaques. Merci, merci à tous. Émilie
Le 21/08/2020 à 19:04
Excellent accueil, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner très varié et excellent déjeuner et dîner avec de nombreux plats
Le 18/08/2020 à 10:50
Pour votre information : nous avons été réservés ici depuis un autre hôtel. Nous n'étions pas dans le bâtiment principal, mais derrière. La chambre était bien. La salle de bain est assez petite et malheureusement, la porte de la douche était cassée, donc on ne pouvait pas la fermer et toute la salle de bain était inondée quand on prenait une douche. Le petit déjeuner était très bon et il y avait un grand choix. Le personnel est très sympathique et vous pouvez assez bien communiquer en anglais. Nous étions autorisés à garer nos motos dans la cour.
Le 09/08/2020 à 21:44
Hôtel bien équipé et bon service. Un peu de désorganisation surtout au petit déjeuner et au dîner. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.
Le 08/08/2020 à 08:42
Endroit fantastique, accueillant et familial. Personnel sympathique, cuisine variée et copieuse avec un large choix. Chambres propres et spacieuses, nous reviendrons certainement !
Le 07/08/2020 à 07:13
Nous avons passé 8 jours d'enchantement. Personnel fantastique, à commencer par la réception, le personnel de la salle à manger, le chef et tout le département de cuisine, sans oublier les femmes de ménage. Bref, si nous devons être honnêtes, c'est un hôtel avec toutes les fonctionnalités nécessaires.
Le 05/08/2020 à 16:51
Parce que même si c'est un grand hôtel, on se sent comme chez soi... tout le monde est serviable et gentil... Je le recommande vraiment
Le 24/07/2020 à 17:46
Cet endroit est magnifique et ma charmante famille et moi avons passé un moment merveilleux, le personnel est vraiment adorable.
Le 21/07/2020 à 15:25
Nous avons passé un très bon moment, un personnel sympathique prêt à vous satisfaire en tout, une cuisine excellente
Le 20/07/2020 à 16:01
Environnement propre, personnel très sympathique et serviable pour tout problème, nourriture délicieuse. Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et nous avons passé un très bon moment ! CONSEILLER!!!!!
Le 19/07/2020 à 17:27
Les chambres sont propres, la nourriture est bonne et copieuse. Personnel courtois et préparé.
Le 18/07/2020 à 21:08
Nous avons séjourné dans cette propriété du 1er au 15 juillet en 4...2 adultes et deux enfants. Malgré les restrictions covid, nous avons pu profiter pleinement des espaces communs comme le bar et la piscine. Personnel très gentil et toujours serviable, nourriture excellente et chefs attentifs à satisfaire même les besoins des plus petits. Les serveurs méritent une note... Vraiment excellent ! Chambres petites mais bien entretenues et propres. Excellent emplacement notamment en raison de sa proximité avec la mer. La salle de bain associée est le numéro 43 et nous avons passé un très bon moment ici aussi. Excellentes vacances. nous reviendrons certainement en Romagne et au parc Serena.
Le 18/07/2020 à 19:14
Notre séjour d'une journée était un spectacle. Propriétaire de Donatella. Chef Max. Bogdan serveur. Les marques de la propreté des chambres.Tout le monde était très bien. Agent avec expérience. De merveilleuses vacances de 7 jours. Nous recommandons aux familles avec enfants.Pour la qualité du service et le prix. Merci de tout mon cœur.
Le 13/07/2020 à 15:00
Splendide en tout, de la nourriture à la propreté et à la gentillesse de tout le personnel, en particulier des serveurs. Rendre
Le 11/07/2020 à 18:29
Proche de la plage, la nourriture, bien que peu de choix, est très bonne, beaucoup de poisson, j'ai eu quelques problèmes dans la chambre mais ils ont été résolus rapidement, la structure est un peu négligée et le confort de la chambre ne correspondait pas à nos attentes, surtout la salle de bain, une étagère dans la douche serait utile pour ne pas se baisser pour ramasser le shampoing par terre, agréable de pouvoir manger dehors avec son chien, recommandé.
Le 08/07/2020 à 15:18
Arrivée le dimanche 5 juillet, notre première fête en famille, j'avais la gorge nouée, mais elle a disparu aussitôt dès mon entrée dans la réception, nous avons été écoutés par un beau sourire, un accueil 5 étoiles, ARIANNA nous a accueilli, coeur et son âme x son travail m'a fait me sentir immédiatement chez moi, l'accueil et la serviabilité de tout le personnel étaient exceptionnels, les chambres étaient impeccables et la cuisine !!! Oh mon Dieu, la cuisine est exquise à tous points de vue, elle satisfait tous les caprices, merci pour tout à vous tous qui avec votre gentillesse et vos sourires nous avez offert un coin de paradis...!
Le 05/07/2020 à 08:30
J'ai séjourné à l'hôtel du 28 juin au 4 juillet avec mes filles... que dire, pour moi ce fut une expérience merveilleuse. Hôtel très propre, personnel très sympathique et serviable. Environnement très familier, cuisine excellente, plats de poisson abondants et très bons... J'y retournerai certainement car je n'ai jamais séjourné dans un hôtel qui m'a laissé tous ces sentiments positifs. Un grand merci à la jeune fille de l'accueil pour sa disponibilité
Le 03/07/2020 à 08:19
Personnel sympathique et accueillant toujours disponible en cas de besoin. Excellente cuisine digne d'un hôtel de classe supérieure. Bonne idée de repas sous forme de buffet servis par le même personnel de cuisine.
Le 03/01/2020 à 13:01
Service excellent. Personnel serviable et gentil, très bonne propreté des chambres et des espaces communs, nourriture très variée et bonne. Excellent pour les familles car il y a des animations. Le seul défaut était la gestion de la salle de bal le soir du Nouvel An.
Le 02/01/2020 à 08:55
Hôtel exceptionnel, un peu vieillot dans sa structure interne. Nous avions une chambre supérieure n'ayant pas vu les chambres standards. Cuisine variée et très bonne. Excellente position
Le 01/01/2020 à 18:24
Après une petite confusion, ils ont résolu le problème en transformant l'hôtel en suite avec vue sur la mer. Bien sûr nous faisons tous des erreurs mais récupérons et acceptons nos erreurs, ce n'est pas pour tout le monde. Peut-être que moi aussi (sans peut-être) je me suis laissé emporter. loin, je suis impulsif. Mais tout va bien qui finit bien. Je recommande vivement aussi bien l'espace détente que le massage, la dame est très bonne et professionnelle.
Le 01/01/2020 à 14:10
Chambres confortables et très propres, petit déjeuner intercontinental copieux, personnel très gentil !
Le 21/12/2019 à 21:25
C'est bien pour une nuit. La salle de bain était extrêmement petite. Le buffet du petit déjeuner était très copieux.
Le 26/11/2019 à 15:37
Excellente structure, personnel très gentil, excellent nettoyage, très bonne nourriture, expérience très positive, de très bonnes personnes à revenir.
Le 21/11/2019 à 20:50
Eh bien, très petite salle de bain, la nourriture est disponible sous forme de menu. Le petit déjeuner est bon pour le déjeuner et le dîner. J'irais au restaurant la prochaine fois. Le personnel est sympa mais l'hôtel vieillit.
Le 10/11/2019 à 11:09
Bon hôtel 3 étoiles... personnel propre et courtois et petit déjeuner continental copieux... il dispose également d'un parking réservé
Le 07/11/2019 à 04:36
Bon hôtel, utilisé pour le travail (foire), chambres spacieuses, bonne propreté, personnel très serviable et sympathique, endroit calme, pratique pour rejoindre la foire
Le 03/11/2019 à 15:14
Très bel hôtel, très proche de la mer, personnel vraiment sympathique et serviable, repas d'hôtel de luxe.
Le 13/10/2019 à 19:19
3 étoiles, comme celles de l'hôtel. Excellente situation, parties communes bien entretenues, les chambres un peu moins. La note positive est la propreté de tous les espaces
Le 13/10/2019 à 11:31
Comparé à de nombreux autres hôtels 3 étoiles de la Riviera, le Park Hôtel Serena est d'un niveau supérieur, tant en termes de propreté et d'aspect purement esthétique, qu'en termes d'amabilité et de préparation du personnel. De plus, excellent rapport qualité/prix, surtout au prix réduit auquel j'ai payé la chambre double Supérieure. Le buffet du petit déjeuner est excellent, on retrouve le classique Continental mais aussi la partie réservée aux végétaliens, intolérants au lactose et coeliaques. La surprise finale était splendide, une bouteille d'eau avec les remerciements du personnel ; seul petit point négatif, check in à 12h, je suis arrivé et la chambre n'était pas prête, mais je suis parti 1h après la demande et on ne m'a rien dit, donc... Informé!
Le 08/10/2019 à 16:53
Ça fait du bien. Le petit déjeuner est super. Les chambres... Cela dépend.
Le 06/10/2019 à 17:56
Ouah!
Le 19/09/2019 à 06:44
Les membres sont vraiment gentils et serviables et la nourriture était incroyable 👌🏾❤
Le 15/09/2019 à 18:21
Tout est parfait, propreté, emplacement, piscine, petit déjeuner super copieux, personnel très gentil et très serviable. Hôtel à deux pas de la mer. Excellent rapport qualité/prix.
Le 08/09/2019 à 06:53
C'était notre deuxième séjour cette année et certainement pas le dernier. Super familial. La nourriture est absolument excellente et le personnel est tout simplement imbattable en termes de convivialité. Merci pour ce merveilleux moment :-)
Le 27/08/2019 à 21:52
Chambre 324 pas très grande mais suffisante pour 2 personnes. Très propre terrasse sur la piscine avec 1 table et 2 chaises. Nous nous sommes vite habitué à cette douche étrange et pliante. Le point fort est la gentillesse et l'amabilité du personnel largement au-dessus de la moyenne. Pas une fois d'humeur mossade alors que nous les avons vu travailler 7jsur7 et au moins 10 à 12 h impensable en France (heureusement) 2e point fort la cuisine nous avons très très bien mangé tous les jours et pas 2 fois le même menus en 1 semaine. Finalement le seul point désagréable fut le plagiste Maurizio pas agréable du tout pourtant un beau métier dans un beau cadre.
Le 26/08/2019 à 09:04
Hôtel familial très confortable, directement sur la plage de sable privée, à seulement 30 mètres environ.
Le 04/08/2019 à 07:53
Je le déconseille fortement. J'ai payé un prix très élevé pour un service médiocre. Seul le petit-déjeuner est sauvegardé. La piscine est une flaque d'eau, la salle de bain est une masure, il faut construire soi-même la cabine de douche. Endroit horrible
Le 03/08/2019 à 12:29
Excellent emplacement, personnel super sympathique, nourriture très bonne et grand choix. Nous y étions pour la deuxième fois et avions également notre petit chien avec nous. Nous reviendrons certainement!
Le 30/07/2019 à 12:54
J'ai séjourné au Park Hotel Serena la semaine dernière avec mes deux enfants, je dois dire que j'ai passé un très bon moment !!!!! les filles de la réception étaient toujours présentes et très serviables, le personnel chargé du nettoyage des chambres était professionnel et très rapide, l'équipe en salle très efficace et l'équipe en cuisine au top !!! la nourriture est vraiment bonne !!!!!!!!!!!!!!! bravo bravo à tous !! !!!!!!!! le service plage à 30 secondes de l'hôtel est top également !!!!!!!!!!!!! Vinzioli Filippo
Le 21/07/2019 à 13:21
Structure accueillante, tout le personnel était courtois et super serviable (fantastiques Dan et Angelo toujours attentifs aux besoins de ma fille) Je reviendrai certainement l'année prochaine. Je me sentais comme chez moi Excellent rapport qualité/prix Excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner !
Le 14/07/2019 à 08:07
Excellente propreté, excellent petit déjeuner et personnel très sympathique et serviable même en cas de problèmes mécaniques
Le 04/07/2019 à 20:37
C'est déjà la troisième année consécutive que nous séjournons dans cet hôtel, le personnel est serviable, sympathique et toujours disponible, la cuisine et le buffet sont toujours riches et variés, les serveurs sont attentifs et soucieux de toujours offrir le meilleur. Nous nous sentons chez nous à chaque fois. Nous reviendrons certainement l'année prochaine !!!
Le 30/06/2019 à 11:54
TOP, je recommande cet hôtel, chambre propre et accueillante, personnel fantastique, nourriture excellente (la nourriture est vraiment bonne), petit déjeuner copieux et appétissant. 👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿
Le 26/06/2019 à 23:37
Bel endroit cuisine au-dessus de la moyenne... Et la cerise sur le gâteau 🥧 personnel gentil et extrêmement serviable...... Je reviendrai certainement
Le 23/06/2019 à 19:58
Bellissime
Le 15/05/2019 à 09:00
Hôtel à 2 pas de la mer, chambre très propre et personnel super serviable, sympathique et professionnel, malheureusement nous avons trouvé du mauvais temps, mais ils ont pu nous montrer plein d'activités que l'on peut faire à l'intérieur puisque nous avons une fille de 3 ans. Vanessa est la réceptionniste avec laquelle nous avons le plus interagi, et c'est une fille merveilleuse, elle nous a vraiment mis à l'aise en plus du fait qu'elle a chouchouté notre petite fille. Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement !
Le 22/04/2019 à 07:10
Tout le monde est sympathique et gentil, on se sent comme si on faisait partie de la famille. Pas comme dans certains hôtels où l’on est juste de passage. Et la nourriture était excellente aussi.
Le 24/03/2019 à 13:56
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et que puis-je dire, c'est fabuleux... Vanessa est super courtoise et attentionnée envers nous et notre ami à 4 pattes.... établissement super acceptant les animaux.... propreté au top nous reviendrons ....
Le 12/02/2019 à 12:18
Hôtel en bord de mer très bien rénové, chambres très confortables, petit déjeuner excellent même pour les intolérants alimentaires. Personnel sympathique et très professionnel
Le 03/01/2019 à 17:30
Nous avons essayé de faire quelque chose de différent pour le réveillon, hôtel à améliorer, mauvais aspect de la salle de bain, douche à comprendre, bidet trop près du mur, fenêtre qui ne s'ouvre pas, lit inconfortable, chambre sombre, murs très fins, vous on entend tout entre les chambres, puis les chambres du rez-de-chaussée sont proches de la salle à manger et du salon d'entrée, dormir devient impossible, sinon le petit déjeuner était bon et le personnel très sympathique
Le 02/01/2019 à 13:03
Vu hors saison pour le dîner du réveillon...chambre supérieure...petit Spa... Situation générale à revoir avec petits ajustements dus à l'usure du temps...excellent accueil et personnel très gentil...bons petits déjeuners...déjeuners et dîners à essayer car nous étions clients d'Oxygen...prix un peu élevés pour le service offert même s'il faut les essayer en été pour donner un avis plus complet... rappelez-vous que nous sommes à Viserbella pas à Riccione...
Le 01/12/2018 à 20:22
Personnel très compétent et très gentil, chambre et salle de bain très petites, sinon tout allait bien
Le 28/09/2018 à 15:32
Personnel sympathique et toujours disponible. Chambres basiques mais suffisantes pour des vacances à la plage, bonne propreté. Excellent emplacement.
Le 24/09/2018 à 05:35
À mes yeux, l'hôtel a grandement amélioré la réputation des vacances en Italie. Absolument propre partout, vous pouvez voir les femmes de ménage travailler littéralement du matin au soir. Personnel très gentil et serviable depuis la réception, en passant par la cuisine jusqu'aux femmes de ménage. La nourriture est très bonne - une combinaison de cuisine italienne et européenne (si quelqu'un connaît deux salles pleines de cuisine turque, il sera un peu déçu, il ne se passe pas grand-chose ici. Mais vous choisissez toujours des plats savoureux. La plupart sont préparé frais directement dans l'assiette). Une très belle piscine et un bain à remous, il ne manque qu'une pataugeoire pour les enfants. Mais là encore, il y a une salle de jeux pour enfants dans l'hôtel et sur la plage. L'hôtel est un peu vieillot et Rejpal pourrait certainement trouver quelques points à améliorer en termes d'entretien. Cependant, dans l’ensemble, ce fut un excellent séjour.
Le 10/09/2018 à 15:41
Bon rapport qualité prix, excellente courtoisie du personnel, excellent petit déjeuner
Le 08/09/2018 à 21:04
Les chambres sont belles😀. La nourriture était excellente🍗. La belle piscine🏊. Pratique pour aller à la plage 👙. Il y a aussi un petit parc où les petits enfants peuvent jouer 🎠.
Le 30/08/2018 à 07:43
Merci à tout le personnel, personnel très gentil prêt à satisfaire toute demande, hôtel très propre et excellente cuisine. Je reviendrais ici avec plaisir, merci.
Le 16/08/2018 à 17:14
Excellent personnel très serviable, cuisine excellente, nous avons passé un très bon moment, nous y retournerons certainement
Le 31/07/2018 à 22:11
Le petit déjeuner était tout simplement grandiose !!! Il y en a vraiment pour tous les goûts !! Dans certains hôtels 4 étoiles, il n'y avait même pas un petit-déjeuner aussi délicieux !!! Les chambres sont toujours propres, la piscine très agréable, nous avons vraiment apprécié notre séjour !!! L'Internet dans la chambre n'était pas toujours là, mais à la piscine oui ! Merci beaucoup pour ce bon moment 😘☀️☀️🌍
Le 28/07/2018 à 12:08
Un peu trop vieux je suppose mais c'est quand même un très bon prix pour l'endroit, la nourriture et la chambre. Mon seul reproche est pourquoi ils ont des sauveteurs et ils ont aussi 3 heures de temps libre.
Le 28/07/2018 à 09:38
Le Park Hotel Serena est situé à Viserbella, à 10 minutes en bus du centre de Rimini. C'est un bel hôtel verdoyant situé dans un quartier calme mais à quelques pas de nombreux magasins, bars et restaurants. Les chambres sont propres et les lits dorment à merveille. Le personnel est très amical et serviable. Il y a une belle piscine avec plein de transats. La nourriture est fraîche et il y a beaucoup de choix. Il y a le bar Mozli sur la plage où vous pouvez vous asseoir, boire et manger. Le vendredi soir, des concerts sont organisés au bar Felinin, à 10 minutes à pied de l'hôtel. Le samedi matin, il y a un grand marché à Rimini. L'Italie est un pays magnifique avec des gens sympathiques et ce n'est certainement pas cher ! café 1h50, déjeuner vers 17h, pizza 7h et cocktails vers 17h. Ma fille adolescente et moi reviendrons certainement !
Le 20/07/2018 à 18:23
Cuisine spectaculaire, personnel qualifié et très sympathique (surtout Federica et Vanessa à la réception et Dan en salle), belle piscine.
Le 20/05/2018 à 06:17
Je reviendrai après quelques mois pour un simple week-end, le personnel était sympathique comme toujours, la propreté était excellente, et puis que dire des repas sous forme de buffet exceptionnels.
Le 13/05/2018 à 07:21
Merveilleux, nous sommes allés à Rimini pour une foire. l'accueil à l'hôtel était merveilleux, tout le monde était gentil et serviable, la cuisine et le service étaient fantastiques. On reviendra certainement
Le 06/05/2018 à 20:14
Très bon hôtel, chambres belles et propres, petit déjeuner varié au buffet, le dîner au buffet était également copieux et bon.
Le 30/04/2018 à 14:53
Haut
Le 13/11/2017 à 18:29
L'hôtel est calme et l'accueil proverbial de la Romagne règle tout. La structure, bien que bien entretenue, est assez ancienne. J'ai séjourné dans une chambre supérieure qui, en plus de la chambre, dispose simplement d'une petite pièce où il n'y a qu'une armoire. La salle de bain, propre et bien équipée, est cependant restée celle d'origine des années 50/60. La douche est pratiquement au dessus du lavabo et la surface de douche n'est pas là et le drain est au sol.
Le 29/10/2017 à 06:06
Etant donné que j'y suis allé hors saison....Personnel fantastique, très serviable et professionnel, 5 étoiles, très, très bonne cuisine, super copieuse et vaste avec plein d'alternatives...bref, la nourriture est vraiment bonne, avec un buffet petit déjeuner déjeuner dîner super garni, mais en plus du buffet au déjeuner et au dîner vous êtes également servi, que dire de compliments, le seul défaut c'est que je ne peux pas donner d'avis sur les chambres, j'ai dormi dans ce qu'on appelle une annexe... pour moi non. Ce sont des chambres dans un hôtel 3 étoiles, donc peut-être que ce sont des chambres bon marché et un peu inconfortables... c'est pour cela que je leur ai donné 3 étoiles.... Je suis revenu au bout de 2 ans, ils m'ont donné une chambre d'hôtel et on voit la différence. je mettrai les photos
Le 22/10/2017 à 13:57
Hôtel fabuleux, qui vaut à mon avis plus de trois étoiles. Petit déjeuner fabuleux, beaucoup de variété de premier choix. Haut.
Le 23/09/2017 à 11:52
Personnel très gentil et serviable... nourriture très bonne et délicate ! Félicitations au chef !! Hôtel très calme, idéal pour des vacances reposantes...
Le 07/09/2017 à 13:23
Magnifique !
Le 05/09/2017 à 21:18
Le personnel, gentil et efficace, doit être soutenu par une structure adéquate, il est impensable dans une chambre (202) pour 4 personnes de trouver un seul support dans la salle de bain pour plus de huit serviettes et de n'avoir qu'une seule étagère disponible, pour trouver le miroir recouvert de radiateur et enfin avoir le sèche cheveux dans la chambre, la nourriture est excellente, mais rationnée, si vous n'êtes pas parmi les premiers le bacon est remplacé par des saucisses de Francfort...possibilité de faire des extraits de jus, les plats du dîner (buffet ) sont abondants, variés et parfaitement préparés. Parking petit, difficile à manœuvrer.
Le 29/08/2017 à 14:44
Cuisine excellente et copieuse, y compris sans gluten, vin et eau, sorbet et glace sont inclus dans le prix, Wi-Fi avec signal fort,
Le 14/08/2017 à 11:53
Hôtel confortable et propre. Le personnel très attentionné, très sympathique et toujours présent. La cuisine....EXCELLENTE!!!! des plats délicieux toujours différents à mettre l'eau à la bouche!!!! Les gars de l'animation sont très engageants, bien préparés et très gentils.
Le 10/08/2017 à 11:45
Excellent excellent
Le 08/08/2017 à 15:31
Bon dîner et grandeur dans cet hôtel. Nous avons passé un très bon moment. personnel très gentil. chambres confortables et propres et cuisine merveilleuse. Merci ❤
Le 07/08/2017 à 05:59
Personnel sympa, bonne nourriture, piscines au top mais le gardien de la piscine ne sert à rien car s'occupe surtout de son téléphone plutôt que de regarder si qqun se noie. Les chambres sont super (Frigo, climatisation, coffre-fort gratuit, WiFi, lit confortable,... Mais salle de bain un peu petite avec une douche qu'il faut monter soi même 😂). J'ai passé une agréable semaine !
Le 16/07/2017 à 19:41
Nous avons passé un très bon moment, mis à part la vue panoramique sur une ruelle intérieure pas très agréable, le personnel est très bien formé et essaie de tout faire pour satisfaire tous les besoins avec courtoisie et convivialité. Les différents buffets sont fabuleux, abondants et variés. Je pense y retourner l'année prochaine.
Le 27/06/2017 à 09:36
Hôtel à 20 mètres de la mer. Le personnel qui vous fait sentir comme chez vous. Excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner ; enfin et surtout la propreté de la chambre et de l'hôtel.
Le 25/06/2017 à 20:16
Personnel sympathique et efficace ; établissement propre et accueillant. Idéal pour un séjour sur la Riviera.
Le 12/06/2017 à 06:38
Un bel hôtel avec une excellente cuisine. Fabuleux petit-déjeuner buffet, exceptionnel pour l'Italie. Emplacement parfait à quelques pas de la plage. C'est un hôtel avec un bon service et une atmosphère agréable.
Le 17/05/2017 à 06:04
Nous avons passé un bon moment. Paola et tout le personnel nous ont fait sentir comme chez nous. Et puis le matin la surprise pour moi : le petit-déjeuner vegan avec des produits de qualité.
Le 14/11/2016 à 06:44
Hôtel propre, personnel courtois, petit déjeuner excellent, dommage pour les salles de bain des chambres qui sont exiguës et disposent d'une douche à monter
Le 08/11/2016 à 14:56
Hôtel propre, proche de la mer et à des prix raisonnables. Chambres moyennes. Prestation impeccable. Petit déjeuner copieux, dommage pour le distributeur automatique de boissons chaudes de qualité loin d'être irréprochable.
Le 06/08/2016 à 23:37
Le service est bon et la chambre confortable. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient délicieux et la piscine était ce dont nous avions besoin pour une courte pause après les longues heures passées dans les attractions à proximité. Le prix est un peu élevé compte tenu du nombre d'étoiles, mais dans l'ensemble, ce fut une expérience satisfaisante.
Le 14/05/2016 à 18:48
C'est l'hôtel classique des sorties scolaires, avec ses avantages et ses inconvénients, pour les voyageurs sans trop de prétentions. L'emplacement n'est pas optimal, les chambres sont petites et plutôt laides, mais au moins le personnel est accueillant et ouvert aux demandes des clients. Ni le dîner ni le petit-déjeuner n'ont été mémorables, mais les serveurs et le personnel en général ont rendu la soirée agréable dans l'ensemble.
Le 11/07/2015 à 16:49
Tous les employés sont très sympathiques et parlent anglais et allemand ! Très belles chambres 3 étoiles ! Nourriture au niveau 4 étoiles! Tout est très bien entretenu et la piscine est également propre ! Nous aimerions revenir!
Le 06/07/2015 à 11:20
Excellente organisation et bonne cuisine tous les jours, poisson et beaucoup d'entrées fraîches, tout le personnel toujours gentil et serviable, si vous êtes dans ce quartier il est difficile de trouver mieux, peut-être que les chambres ont quelques détails à revoir, mais sinon rien à dire , je reviendrai certainement, recommandé aux familles
Le 12/07/2014 à 20:05
Excellent hôtel et personnel très sympathique et serviable, chambres toujours très propres et bonne nourriture. Je le recommande particulièrement à ceux qui ont des enfants en bas âge étant donné la disponibilité en termes de flexibilité des horaires et d'alimentation personnalisée pour bébé. 12/07/14
Le 04/11/2013 à 09:23
Excellent accueil à l'arrivée. Le personnel de la réception était très gentil et toujours disponible. Nous avons visité l'Italie en miniature et Fiabilandia, toutes deux magnifiques. Nous avons passé un bon moment à l'hôtel mais en rentrant le soir nous n'avions pas la place de parking que nous avions réservée dans le forfait (laisser 40 mille euros dans la rue sans surveillance n'est pas rassurant pendant des vacances). La chambre était confortable même si la salle de bain est décidément petite. La nourriture était excellente mais le service à table ne l'était pas : le premier jour, le service à table était également excellent et professionnel mais pas les jours suivants, la nourriture pour coeliaques était problématique. Le petit déjeuner était correct mais encore une fois problématique pour les coeliaques. Dans l'ensemble, c'est un hôtel décent pour ceux qui n'ont pas trop d'attentes.
Le 01/11/2013 à 11:12
En octobre. avec ma famille nous sommes allés à l'Aquarium de Cattolica et à cette occasion nous sommes retournés dans cet hôtel : personnel sympathique ; chambre excellente (mais pourquoi manque-t-il une petite étagère dans la douche, même problème qu'Helvetia, même propriétaire ???) cuisine excellente .Je le recommande :-D
Le 27/08/2013 à 14:15
Nous passons 2 semaines dans cet hôtel depuis trois étés vraiment excellent. Le service est excellent, le personnel est très sympathique et accueillant ils sont toujours disponibles pour répondre à tous vos besoins. Il est très adapté aux besoins de la famille, avec un confort piscine couverte, une aire de jeux pour enfants et une belle plage devant. Ils ont un service de baby club où les enfants peuvent manger ensemble et passer des moments de divertissement pendant la journée. Les chambres, même si elles ne sont pas très grandes, sont très accueillantes et fonctionnelles, et surtout très propre. Enfin, la cuisine est très bonne. Le tout à de très bons prix et avec différentes formules de séjour toujours heureux de revenir
Le 24/06/2013 à 07:52
nous sommes restés un week-end et avons passé un très bon moment, personnel sympathique, excellent dîner et petit-déjeuner, chambres propres, très hospitaliers, nous reviendrons certainement même avec la petite fille !!!
Le 29/03/2013 à 12:28
Super hôtel avec un personnel sympathique qui s'occupe de tous vos besoins. La nourriture était suffisante pour tout cycliste souhaitant parcourir de gros kilomètres et faire le plein pour le lendemain. L'espace détente et le bar avec boissons fraîches et café étaient bien entretenus et idéalement situés dans l'hôtel. Les chambres étaient grandes et confortables avec tout ce dont vous avez besoin, un lit confortable, une bonne douche, une connexion Wi-Fi et une télévision, j'avais un grand balcon avec une belle vue sur la plage. Emplacement idéal pour faire du vélo directement depuis l'hôtel dans l'arrière-pays pittoresque de Rimini Nord. Je le recommande à tout cycliste souhaitant passer la meilleure semaine de vélo de séjourner à l'hôtel, vous ne serez pas déçu. Ils peuvent également fournir un guide et louer un vélo si besoin. Deux gros bravo
💬 J'ai mangé leur kebab plusieurs fois et c'est toujours bon. La première fois que j'ai essayé la pizza kebab, c'était ici. Je dirais que c'est le meilleur du quartier. Ils sont un peu lents à servir mais c’est bon et c’est très copieux au final. Les gars à l'intérieur sont également super sympas.
💬 Une super surprise, nous l'avons découvert par hasard et le cadre est incroyable. Service très professionel! (Les spaghetti avec la bottarga sont une tuerie)
💬 Excellente pizza faite avec bon goût
💬 Pizza très savoureuse? endroit cool.
💬 Très bon restaurant, on y mange bien. Le serveur est très très sympathique. Je recommande.
💬 Bon pour moi. L'intérieur de la pièce est agrémenté de stuc au plafond et de grandes fenêtres. Salle de bains avec rideaux brodés : une note d'élégance "rétro" peu commune de nos jours. A l'extérieur, tables avec parasols. Le bar ne dispose pas de parking intérieur mais à proximité.
💬 Je suis partie en voyage avec l'école et nous avons passé des moments terribles. Un lit était cassé et ils n'ont pas réparé les lattes correctement, donc il n'arrêtait pas de se casser. Lorsque vous êtes entré dans la pièce, il y avait des mouches qui volaient et, pour aggraver les choses, il y en avait aussi des mortes sur le sol et sur le bureau. La nourriture n'était pas cuite et a blessé plusieurs de mes compagnons, mais les serveurs étaient très gentils.
💬 En Italie, entre 14 et 18 heures, de nombreux établissements sont fermés. C'est pourquoi ce jeu de poke a sauvé mon mari et moi de la faim 🤣
💬 Notre dernière soirée en Ombrie dans ce château nous a laissé sans voix. La beauté du panorama nous a ravis, tout comme la terrasse élégante et minimaliste. Cuisine avec des produits simples mais d'excellente qualité dont vous n'oublierez guère les saveurs, ici j'ai mangé peut-être la meilleure truffe de l'Ombrie. Service très sympathique et serviable mais résolument bâclé et peu professionnel, ce qui entre en conflit avec tout le reste.
💬 C'est L'endroit en ville. Êtes-vous à la recherche de vraie nourriture locale? C'est l'endroit que vous souhaitez rencontrer. Poisson frit de très haute qualité et bien plus encore. Fritto Misto Mare est un incontournable et tout type de panzerotto vaut vraiment le détour. Bon appétit! Profitez de Gênes. 🦑🦐🐙🏴