Les avis
Le 14/05/2024 à 17:26
Un très bel hôtel dans un superbe emplacement de ski avec un bon service, de superbes attractions et vues, une bonne ambiance. Je le recommande fortement!!!!!
Le 01/04/2024 à 19:38
Super hôtel au bord des pistes. J'y étais pour la deuxième fois et si je vais dans cette région pour faire du ski, je resterai également dans cet hôtel. Très bonne nourriture. Embouteillages le matin dans les trains express. Beaux saunas et piscine. L'inconvénient, ce sont les armoires non chauffées, ce qui signifie qu'il n'y a pas de séchage de chaussures.
Le 17/03/2024 à 10:36
Hôtel qui a un excellent emplacement et on peut rejoindre les pistes de ski en une seconde très bonne nourriture J'améliorerais les animations car cette année ils n'étaient pas aussi compétents par rapport aux autres années mais le reste était spatial
Le 16/03/2024 à 11:23
Cela fait des années que je séjourne dans cet hôtel pendant les vacances d'hiver... cette année aura été la dernière ! Avec beaucoup de regret je dois dire que je n'ai pas retrouvé l'environnement qui existait auparavant : Animations inexistantes, notamment pour les enfants ; mauvaise propreté tant dans les chambres que dans les autres zones où se rassemblent les invités ; mauvais entretien, lampes manquantes dans les abat-jour/appliques, dans les lustres (dans le restaurant il y avait un lustre qui était éteint toute la semaine). Le personnel de la réception et de la salle est sympathique, la dame qui s'occupe du Spa est très professionnelle, tout comme le maître d'hôtel... mais cela ne suffit malheureusement pas à faire du Park Hôtel un quatre étoiles !
Le 10/03/2024 à 15:22
Nous y étions en mars 2024, très bien situé pour les skieurs, beaucoup de jeunes enfants, piscine et jacuzzi toujours pleins d'Italiens bruyants 😀 mais les saunas fonctionnaient très bien, bonne bouffe, grand choix de viandes, files d'attente pour 3 trains express le matin, mais l'expérience globale a été très positive. Je recommande particulièrement aux skieurs de partir et de skier directement jusqu'à l'hôtel.
Le 05/03/2024 à 21:24
Nous avons passé une semaine de vacances ici. L'hôtel est situé à 1 430 mètres d'altitude. L'accès à l'hôtel se fait par 7 tours. L'hôtel est grand avec une piscine et juste sur la pente. Depuis le centre de ski, vous descendez sur l'une des nombreuses pistes, et de là, vous pouvez vous rendre partout grâce aux remontées mécaniques. Les chambres sont grandes et nettoyées quotidiennement. L'hôtel propose de savoureux petits déjeuners et dîners. Le service est très sympa. Dommage que le parking et le garage de l'hôtel soient petits, mais nous avons réussi à nous y garer. Nous étions tous satisfaits ! Un gros avantage réside dans les belles vues de tous les côtés.
Le 05/03/2024 à 11:37
L'hôtel est situé sur une partie du domaine skiable. Il n'y a pas de vie nocturne ailleurs qu'à l'hôtel, un fait qui m'a manqué lors de la réservation. Ils ont le même chanteur tous les soirs, et même si sa voix est bonne, le volume est suffisamment fort pour mettre un terme à toute conversation dans le bar. À la fin de la semaine, nous en avions assez de l’entendre. La nourriture est abondante mais de qualité très moyenne. L'hôtel est grand mais la chambre double que nous avions était petite, j'ai eu beaucoup mieux dans d'autres hôtels. L'hôtel est annoncé comme étant skis aux pieds, le chemin est trop raide pour les débutants et aucun effort n'est fait pour le préparer de quelque manière que ce soit. Pour revenir en ski, il faut soit remonter la pente, en s'assurant que personne ne descende pour entrer en collision avec vous, soit effectuer un hors-piste non officiel. Aucun effort n'a été fait pour dégager le chemin vers la réception pendant 3 jours, ce qui a rendu difficile pour les clients de faire passer leurs valises. Pas impressionné par la location de skis, j'ai repris mes skis après la première descente. Le personnel n'était pas disposé à les changer, a déclaré que les seuls meilleurs seraient 25 euros de plus que j'ai payés pour en avoir une paire qui vaille la peine de skier pour la semaine. Même après avoir payé la sélection très limitée. Est-ce que je reviendrais à l’hôtel ? NON!
Le 26/02/2024 à 21:31
Chambres spacieuses mais anciennes : - matelas défaits et déformés, bidet non fixé au sol et bancal, toilettes bancales, douche en plastique et calcaire, mauvaise insonorisation. Gestion des installations : - inexistant, intéressé uniquement par un paiement anticipé en début de séjour, puis en cas de problème, aucune gestion. (et décharge de responsabilité sur le gérant ou directeur perpétuellement absent) Restaurant: - moyen, libre-service, bonne qualité de cantine, mais rien de tel qu'un 4 étoiles, peut-être un libre-service 2 étoiles. Piscine: - apparemment beau, si ça a marché, il y a toujours quelque chose qui ne va pas, parfois le chauffage est en panne, parfois la chloration, parfois l'hydromassage (et il manque toujours quelque chose qui peut arranger le problème) en plus il n'est ouvert qu'à partir de 16h à 18h00 pour tout le monde et de 18h00 à 20h00 pour les plus de 12 ans (les familles avec enfants en bas âge se contentent donc de gérer leurs enfants dans la chambre...) Spa: Petit max 6 personnes au bain turc et 4 au sauna. Quand l’hôtel compte plus de 130 chambres. Position: -très bien pour le ski, c'est sur les pistes avec location de ski à 3m de la porte. Conclusion: Arbre pour les groupes d'enfants qui veulent juste faire du ski. Absolument à éviter pour les familles ou les adultes qui recherchent un bon hôtel pour passer leurs vacances.
Le 10/02/2024 à 11:50
Un excellent hôtel, parfaitement situé sur la piste, près de la station inférieure de la télécabine Folgarida Belvedere, d'où vous pourrez accéder à toutes les pistes, à condition d'acheter le forfait de ski approprié. Le personnel de l'hôtel était très gentil, très serviable et n'a posé aucun problème. Les chambres sont confortables, bien équipées, nettoyées tous les jours, trop souvent. Le restaurant sert des plats délicieux et variés. Chacun trouvera quelque chose de savoureux pour lui-même, car le choix est très large. Le service au restaurant était parfait, professionnel et gentil. L'hôtel dispose de nombreux espaces communs où vous pourrez passer un bon moment après le ski, avec de la musique live et de nombreuses attractions pour les enfants. Il y a aussi une piscine et un espace spa. Service de haut niveau partout. Merci beaucoup pour ce séjour très agréable et nous le recommandons à tout le monde. C'était vraiment génial à tous points de vue. Merci.
Le 05/01/2024 à 17:18
Hôtel aux chambres un peu vieillottes, mais la courtoisie du personnel et la qualité de la nourriture font oublier ce petit défaut. Le service de navette avec Simone, très gentille et toujours disponible, nous a facilité les déplacements. Je recommande vivement et compte y retourner bientôt. Structure directe, organisée et gérée au sommet.
Le 02/01/2024 à 15:37
Recommandé, chambres confortables, bonne nourriture, personnel très sympathique, hôtel au pied des pistes, très bon emplacement, le Trentin est toujours très organisé, le seul défaut est le coût du ticket journalier qui est assez cher
Le 01/01/2024 à 20:49
Hôtel pratique sur les pistes de ski, vous passez directement de la chambre à la piste. Un peu excentré, mais ils ont tout ce dont vous avez besoin. Disons que la qualité des chambres est plutôt 3 étoiles.
Le 29/12/2023 à 08:55
Bon hôtel pour ce prix. Amical et serviable . Quelques commentaires pour cet hôtel
Le 27/12/2023 à 15:03
Immense structure. Avec les avantages et les inconvénients qui en découlent. Excellent spa. Bon service de chambre.
Le 25/12/2023 à 19:43
Très bel emplacement, chambres neuves, grandes et confortables. Lit pas immense mais assez confortable. Quelques problèmes avec les thermostats, les parties communes souvent trop chaudes alors que l'espace spa est définitivement trop frais. C'est dommage car la piscine et l'espace bien-être sont très agréables, quelque chose est à réparer mais tout est compensé par un service aimable et présent. Espace tisanerie bien approvisionné et sauna/bain turc petit mais confortable. Le restaurant a été une bonne surprise, tant les petits déjeuners sucrés que salés étaient excellents avec beaucoup d'assortiment, et le dîner buffet était également d'une qualité rare, surtout avec ces quantités. Serveuse professionnelle et gentille qui dépasse son métier. Globalement, une structure accueillante malgré quelques petits ratés, compensés par un personnel qui fait en sorte que l'on se sente chouchouté.
Le 11/09/2023 à 17:20
Je recommande la chaîne St.Jane qui semble bien organisée. Mais je ne recommande pas du tout cet établissement. Il est situé dans un endroit plutôt peu pratique, environ 120 chambres avec 70/80 places de parking. Assuré bien! Pas mal de buffet petit-déjeuner/dîner. J'ai demandé un oreiller supplémentaire, ils n'en avaient pas.
Le 10/09/2023 à 17:49
Très grande pièce. Nous avions un lit double et 3 lits simples et deux salles de bains. Excellente cuisine avec beaucoup de choix. Personnel de salle à manger très attentionné et serviable. Nous n'avons pas aimé le voyage organisé car une fois que le guide nous a emmenés dans la ville de Malè, il nous a immédiatement laissé libres et a pris rendez-vous pour le retour sans rien expliquer sur la ville. De plus, lors du ménage de la chambre, 4 serviettes de plage nous appartenant ont été faites disparaître et personne à la réception ne nous a aidé à les récupérer. Finalement, on nous a dit qu'il était impossible qu'ils les aient pris car ils ne les trouvaient pas dans la laverie. Bref, j'avais presque l'impression d'avoir dérangé le personnel en lui demandant pourquoi 4 serviettes de plage avaient disparu de la chambre.
Le 07/09/2023 à 14:33
Le matelas de la Seconde Guerre mondiale. J'ai mal dormi !! Un matelas comme celui-ci est honteux, même celui de ma grand-mère et ma grand-mère a 90 ans !. Sans mots Si vous avez besoin de vous reposer, cherchez ailleurs.
Le 06/09/2023 à 13:58
HÔTEL DE CAUCHEMAR 2023 !!! VACANCES RUINÉES ! DOIT FERMER! (Je fais le même métier et ce que j'ai vécu est inacceptable !!!) -Intoxication alimentaire, personnel de l'hôtel fin et grossier et inefficace sur tous les fronts ! Je pense que cet hôtel qui n'est SANS AUCUN DOUTE un 4 étoiles devrait fermer. NOUS AVONS ÉTÉ ivres par la nourriture du restaurant, j'ai passé deux jours dans la salle de bain et certaines personnes à l'hôtel ont dit que nous étions au moins 30 à avoir eu des problèmes intestinaux et de la fièvre. Quand nous sommes allés demander des explications à la réception, ils ont fait comme si de rien n'était. Ils m'ont infligé une amende de 62 € pour avoir garé la voiture devant l'hôtel dans la rue (il n'y a pas de parking adéquat) et à la réception, la fille qui, je crois, s'appelait Lara, a répondu : « si tu me le demandais, je t'enverrais à un parking. Personne à la réception n'est formé ou ne sait ce qu'il fait, ils ne peuvent répondre de manière adéquate à aucune question, la moitié du personnel semblait ennuyé, ils suscitent de l'anxiété et de la négativité. La piscine est petite et à mon avis pas propre, je ne ferai même pas de commentaire sur les autres prestations. Seule note positive : les sourires des femmes de ménage qui ne méritent pas un hôtel comme celui-ci. La chambre était toujours propre. Au moins ça. Je n'y retournerai plus jamais !
Le 03/09/2023 à 21:46
Bon séjour, personnel sympathique et accueillant, Centre de bien-être agréable bien qu'un peu petit, La piscine est très belle avec une vue enchanteresse
Le 31/08/2023 à 10:04
Je suis resté en famille (avec deux enfants) la première semaine de juillet 2023. Tout est parfait, chambre grande et propre, service impeccable, animation active et jamais intrusive qui organise également des promenades quotidiennes en montagne adaptées à tous. Nous n'avons utilisé que la piscine de l'espace bien-être (l'accès à l'espace doit être réservé) et là aussi, un excellent service. Déjeuners et dîners buffet avec un large choix. Compliments
Le 23/08/2023 à 23:02
Bel hôtel italien. Emplacement parfait juste à côté de la piste. Bonnes chambres, cuisine assez savoureuse et variée. Par contre, il y a des files d'attente pour la machine à café au petit-déjeuner. Il suffit de mettre une casserole d'eau chaude pour éviter la file d'attente des personnes qui souhaitent préparer du thé avec l'eau bouillante de la machine à café. Un petit sauna pour lequel il faut s'inscrire. L'eau de la piscine n'est pas très chaude. Dans l'ensemble, je le recommande
Le 22/08/2023 à 16:40
Nous avons séjourné avec ma femme et mon fils dans cette propriété la première semaine d'août. La structure est grande et en bon état, propre mais peut-être pas pleinement 4 étoiles. Les chambres ne sont pas très grandes mais propres. La nourriture est internationale de bonne qualité, les serveurs sont sympathiques et serviables. L'équipement supplémentaire de la brigade est le chef pâtissier de Modica... les desserts sont vraiment le TOP ! La fierté de la structure sont les animations fonctionnelles et amusantes dirigées par Simone et le bar avec Gianna qui est vraiment sympathique et serviable. Giada très accueillante à la réception. Nous reviendrons avec plaisir. Une salutation. Davide, Giulia et le petit Leo.
Le 18/08/2023 à 15:59
Avantages: - Faire le ménage Contre: - Il n'y a pas de parking disponible - Des enfants qui font du désordre dans les couloirs le soir et le personnel qui ne fait rien pour le régler - Fille d'environ 12 ans à l'intérieur du spa, alors que le site internet indique qu'il est réservé aux adultes uniquement N'y allez que si vous avez des enfants à laisser derrière vous. Zéro tranquillité d'esprit. Je comprends que c'est un hôtel familial, mais aussi moins de désordre
Le 14/08/2023 à 21:13
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec le forfait Alpitour donc on suppose que tout est au top : Au moins, la salle d’exposition a péché d’une manière ou d’une autre. La frette au mur est débouchée, le rideau de la fenêtre est décroché des guides, le canapé lit est décollé et abîmé, le placard de la salle de bain est ébréché et la chambre est petite pour 3 personnes. Gens. L'hôtel est un peu vieillot et soigné à l'entrée et au restaurant même s'il n'y a pas de grille pain au petit déjeuner pour réchauffer le pain commun. Petit-déjeuner et dîner avec un choix varié de plats et des serveurs très attentifs et serviables.
Le 11/08/2023 à 00:59
Dans l'ensemble, nous devons donner 5 étoiles, d'excellents services, une note de mérite au compteur qui gère la chambre avec précision et avec disponibilité pour chaque client, une propreté parfaite des chambres, un excellent emplacement, une très bonne nourriture dans l'ensemble. le seul défaut selon moi ce sont les lits dans les chambres pas dignes d'un hôtel 4 étoiles
Le 09/08/2023 à 22:00
Je n'y retournerais absolument pas. Nous avions la chambre 204, un vrai trou, tout petit, là où se trouvait la table, le passage faisait 20 cm. Insonorisation épouvantable, matelas tellement vieillots qu'on entendait les ressorts, papier peint sale et écaillé à certains endroits. Les rideaux étaient à moitié détachés et sales, même dans la pièce où nous avons mangé, les rideaux étaient tous sales. La douche de la salle de bain est fixe et sans douchette, vous obligeant à vous laver les cheveux tous les soirs. Le sèche-cheveux, à moitié fondu, ne fonctionnait plus au bout d'une minute d'utilisation, à tel point que la réception m'en a gentiment offert un. Nous avons également signalé la poignée de fenêtre défectueuse, mais si nous l'avions signalé à un passant dans la rue, cela aurait été pareil. J'ai également souligné que le grill devant l'entrée ne permettait pas aux personnes handicapées comme moi ou à celles qui ont des difficultés d'avoir une poussette ou un fauteuil roulant et ils ont répondu qu'ils louaient et qu'ils ne pouvaient rien y faire, que puis-je dire. .. Parfois, il vaut mieux se taire ! Ne parlons pas de la nourriture, qui est épouvantable et de si mauvaise qualité qu'on se sent souvent malade. Je ne suis pas sophistiqué mais d'un hôtel 4 étoiles dans le Trentin j'attends de la charcuterie de qualité, du speck local et pas la pire épaule de jambon cuit qu'on ne donne même plus dans les hôpitaux ! Bref, un hôtel épouvantable, 4 étoiles ne sont que sur le papier !
Le 08/08/2023 à 10:25
Cher personnel de Saint Jane, nous sommes la famille Padovan-Rostagno, vos invités au Park Hotel de Folgarida pendant la période du 02 au 09 juillet 2023. Nous sommes très sincères en vous disant que nous avons reçu un traitement agréable et un service client attentif. Nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes sentis choyés dans tous les aspects des services que vous avez proposés, une excellente cuisine, une propreté impeccable, un travail continu et minutieux de tout le personnel. Les responsables des chambres et du service de ménage ont toujours fourni un excellent service, le personnel de salle est géré de manière fluide et rationalisée, il n'y a jamais d'attente pour ranger les tables et changer la vaisselle. Un mérite spécial revient à la grande compétence de la serveuse Daniel Beldean qui a toujours coordonné le personnel super efficace et précis, donc merci à lui et à tous ses collaborateurs. Un chaleureux merci aux filles de l'accueil et du service bar, très gentilles, toujours souriantes et disponibles pour donner des renseignements ou des éclaircissements sur toute question, notamment Giada, Lara, Gianna et Rosi. Un immense merci à tous les enfants du mini club et aux animations du soir gérées de main de maître par Simone et les enfants de son équipe. Merci à tous du fond du cœur de nous avoir permis de passer d'excellentes vacances, un câlin chaleureux de la famille Padovan/Rostagno.
Le 07/08/2023 à 09:40
Idéal pour les familles avec enfants. Avantages : excellents gestionnaires et personnel à la salle à manger, aux installations de spa et au service de chambre. Personnel italien/polonais jeune et enthousiaste. Bon emplacement, à proximité des sentiers, des sites touristiques, des installations de ski, etc. Inconvénients : la réceptionniste n'est pas du tout serviable, ne parle pas anglais (ce qui, étant donné qu'elle a 30 ans, signifie qu'elle a volontairement décidé de ne pas l'apprendre, car c'est obligatoire dans le système scolaire italien depuis les années 1990), ne fournit pas d'informations spécifiques pour les femmes enceintes (pas mon problème), suggèrent à tort de se garer dans la rue (où vous aurez une amende) et ne savent pas où se trouve l'hôtel sur une carte. Un autre problème de l'hôtel est le manque de parking : il y a environ 60 chambres, avec 30 places de voiture disponibles. La rue ne permet pas de stationner légalement, vous devez laisser la voiture dans des endroits peu fréquentés sur la route et espérer que la police ne vous infligera pas d'amende. Les choses cassées restent cassées (l'ascenseur, la machine à café Americano). Suggestion pour tous les invités : la réunion d'introduction a lieu tous les dimanches à 21h00, pas à 21h30 comme écrit partout, pas à 22h00 comme dit la réceptionniste, pas à 21h15 comme dit le responsable de l'animation (trop stressé). Si vous arrivez en retard, le personnel ne comprendra pas pourquoi vous n'étiez pas là à 21h, et vous répétera néanmoins tout, d'une manière extrêmement agacée.
Le 02/08/2023 à 22:01
Vous attendez bien plus d’un établissement 4 étoiles. Chambres très propres mais minuscules et avec des matelas à ressorts vieux et déformés (très inconfortables). Structure extrêmement surpeuplée : le stationnement n'est pas souvent disponible, même pour les personnes handicapées (interdiction de stationner dans la rue adjacente). Vous ne pouvez jamais entrer dans la salle de spectacle. Les animations sont médiocres et dédiées uniquement aux enfants et aux excursions qui ne sont qu'un accompagnement vers des points d'intérêt. Pas de trekking ou autres activités pour adultes, difficile de socialiser et de créer un groupe. Toutes les autres activités proposées sont extérieures et payantes. Piscine utilisable uniquement une heure le matin et une heure le soir et uniquement sur réservation (un tirage au sort à certaines heures). L'un des réceptionnistes n'est pas très serviable et ne prête que peu d'attention aux besoins des clients, l'autre est gentil. Situation éloignée des quartiers animés et mal desservie par les transports en commun (l'arrêt est assez éloigné). Il n'a pas d'accord avec la carte Val Sole qui permet l'utilisation des funiculaires et des télésièges. La cuisine est copieuse mais la qualité est bonne. Serveurs très gentils et attentifs. C'est la troisième fois que je choisis Val di Sole mais c'est le pire établissement dans lequel je suis allé... il y a mieux
Le 01/08/2023 à 20:54
J'ai séjourné l'été, l'hôtel est très beau et dispose de prestations de grande qualité, d'une excellente restauration et d'un room service. Personnel de la réception très sympathique, l'emplacement n'est pas le meilleur, vous pouvez toujours vous promener dans les environs. Il y a un bon parking. Parmi les choses à améliorer certainement, il y a les matelas et les oreillers, ils sont vraiment trop inconfortables et empêchent de bien dormir. Des animations suffisantes mais pas particulièrement destinées aux adolescents. La piscine et la salle de sport sont magnifiques. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, évaluez soigneusement l'emplacement avant de partir.
Le 01/08/2023 à 20:53
Hôtel isolé des itinéraires et des routes estivales, pour rejoindre les principales destinations il faut en moyenne 40/50 minutes en voiture. La nourriture, bien que variée, prête peu d'attention à la qualité. Malheureusement, il manque un four à micro-ondes qui aurait compensé les entrées toujours froides ou le petit-déjeuner avec du lait tiède et du café. Il fonctionne probablement mieux en hiver.
Le 29/07/2023 à 22:23
Très grand établissement mais personnel sympathique et serviable. Un endroit avec de nombreux hôtels et résidences secondaires qui a peu à offrir.
Le 29/07/2023 à 09:44
J'ai séjourné du samedi au samedi en famille à un prix abordable (pour avoir réservé en hiver) NOURRITURE : Buffet très copieux au déjeuner, un peu moins au dîner cependant, comme il y avait beaucoup plus de monde, le buffet était encore bien meilleur . CENTRE BIEN-ÊTRE : Piscine sur réservation seulement pour une heure mais pendant cette heure-là on se sent bien !! La piscine COUVERTE ET CHAUFFÉE avec hydromassage est très belle. La grande piscine est moins chauffée que l'hydromassage... mais ça vaut le coup Il y a un centre de bien-être mais il faut le payer séparément et la salle de sport, pleine d'équipements, est incluse dans le centre. CHAMBRES : le matelas double est inconfortable et dur, tandis que le matelas enfant est beaucoup plus confortable. Les chambres sont faites à l'heure du déjeuner. Salle de bain hygiénique. ANIMATION NE CONVIENT PAS DU TOUT AUX ADOS. Après la baby dance, les petits enfants restent. Il y a une soirée au théâtre qui en théorie serait réservée aux adultes. ET AU LIEU, SEULS LES PETITS ENFANTS PARTICIPENT ! pour les adolescents, le tournoi FIFA organisé par la très aimable animatrice en chef Simone est une chose appropriée, mais sinon, le soir, au théâtre, ils n'essaient pas d'impliquer les adolescents. Excursions incluses et belles toujours réalisées par Simone. Pas un bel emplacement mais proche de la ville de Dimaro Folgarida et du téléphérique. BAR boissons non alcoolisées et personnel gratuits Gentil * .
Le 29/07/2023 à 09:35
Séjour d'été, grand hôtel un peu vieillot, restauration bonne et variée avec buffet, personnel sympathique, serveurs attentionnés, rapidité pour enlever la vaisselle sale, présence d'un petit centre bien-être avec piscine et hydromassage, dommage qu'il faille réserver et on ne peut que réserver pour une heure. il y a une salle de sport assez bien équipée et confortable, la dame du centre de bien-être était gentille et gentille, les chambres étaient propres, la nôtre était spacieuse même si le sèche-cheveux ne fonctionnait pas mais ils étaient courtois et si nécessaire ils nous ont fourni un ordinateur portable, il n'y a pas grand chose un défaut pour les ados il n'y a pas de terrain de foot ou en tout cas un lieu d'animation uniquement pour les plus petits même le soir peu d'attention aux plus grands, excursions très intéressantes proposées, la situation un peu excentrée car la ville est loin à pied. Cependant, les itinéraires sont très facilement accessibles en voiture.
Le 27/07/2023 à 18:34
Le joyau de l'hôtel est le restaurant. À commencer par le maître Daniel, toujours disponible, exceptionnel dans la coordination du personnel de la salle à manger et dans son aide en cas de besoin. Je remercie particulièrement Tudor, toujours gentil et serviable, tant lors du service en chambre que pour tout besoin (maladie coeliaque et sans lactose). Tous les gars qui servent au buffet sont gentils et prêts à satisfaire les demandes, grâce à eux il n'y a pas de file d'attente. Un merci spécial à la serveuse Giusi. La nourriture est variée et bonne. Le personnel du spa est également toujours attentif et attentif aux besoins des clients. Pour les familles avec enfants, l'hôtel est idéal. Il y a toujours des animations (surtout le soir). Certaines chambres ont probablement besoin d'être améliorées (nous avions encore un matelas à ressorts). Dommage que l'hôtel n'ait pas d'accord avec la carte client Val di Sole :(
Le 25/07/2023 à 20:49
Expérience fantastique : personnel très gentil, serviable et surtout compétent et professionnel, nourriture excellente et super abondante préparée avec soin ; attention maximale et continue aux clients. Excellent spa avec piscine. Excellente propreté et organisation. Je le recommande avec une certitude absolue. L'emplacement? Excellent : Point de départ d'innombrables initiatives !!
Le 24/07/2023 à 20:09
C'était une expérience géniale. Tout le personnel nous a satisfaits : le gentil et très professionnel maître Daniel, les serveurs toujours prêts à garder la table bien rangée et propre, le personnel de l'espace bien-être, Silvia et Francesco, gentils, sympathiques et prêts à satisfaire tous les besoins. La nourriture est authentique, bonne et soignée, toujours très variée et abondante... impossible de ne pas goûter un peu de tout... Quand nous rentrerons à la maison, nous devrons faire un... régime !!
Le 11/07/2023 à 13:53
Expérience magnifique, hôtel magnifique et bien tenu mais le meilleur est la cuisine avec des plats raffinés et la commodité du buffet mais le vrai champion est le chef pâtissier qui nous a régalé chaque jour avec des croissants glacés aux cannoli siciliens et des desserts à la pâte d'amande. Merci d'avoir rendu ces vacances spéciales, j'espère revenir bientôt !!
Le 09/07/2023 à 11:02
Un rapport qualité/prix incroyable. Personnel professionnel et d'une grande gentillesse, notamment le maître d'hôtel et toute l'équipe de salle et de cuisine. Une excellente alternative au « chic » désormais décadent de Madonna di Campiglio.
Le 29/06/2023 à 08:35
J'aurais donné 5 étoiles mais là. La chambre orientée à l'ouest dans l'après-midi était très chaude, pas de climat, pas de volets pour la fenêtre ou quoi que ce soit d'autre. Dans la salle de bain, le radiateur, même fermé, est toujours au moins chaud. Bel emplacement, service de nettoyage des chambres et hôtel haut de gamme. Excellente cuisine en termes de qualité et d'assortiment. Service et gentillesse au top. Pour revenir l'esprit tranquille.
Le 13/06/2023 à 19:38
Nous sommes restés en famille début juin. Pour ceux qui veulent vivre dans la nature, loin de la civilisation, c'est l'endroit idéal. Depuis l’hôtel, vous pourrez emprunter différents sentiers pour rejoindre des lacs ou des cascades offrant des vues imprenables. Nous revenons pour un plongeon dans la piscine ou un peu de détente au spa. La dame qui vous accueille au centre bien-être est très gentille Les enfants étaient cependant heureux de jouer l'après-midi avec les animateurs qui ont également donné de bons conseils pour le choix des excursions. Tout au long de la semaine, nous avons été choyés par le personnel très gentil et serviable. De plus, les chefs et le pâtissier ne négligent pas de vous surprendre chaque jour avec des plats différents. Les soirées sont animées de manière sympathique avec des jeux et des concours de danse ou de chant et de culture à la portée de tous..... Propreté au top : les dames nettoient à toute heure. Que puis-je dire : nous espérons trouver une place l'année prochaine aussi
Le 02/04/2023 à 17:17
Départ à la fin de la saison 2023. La nourriture était assez savoureuse, même si nous avons eu des problèmes d'estomac dans un groupe de 9 personnes. Comme il s’est avéré plus tard, ce n’était pas seulement nous. Il fallait s'inscrire à la piscine et ce n'était que pour une heure, mais personne ne vous expulsait si vous restiez plus longtemps. Personnel de la piscine très sympa. Notre chambre était correcte, même si les lits pourraient être plus confortables. Inconvénients : - Animation enfants très médiocre, le club enfants est très mal équipé, les animateurs se désintéressaient complètement des enfants et j'ai l'impression qu'ils n'avaient aucun contact avec les enfants avant (manque total d'approche). Animations du soir uniquement à 21h30 (ce qui était un peu tard après une journée entière de route car les enfants s'endormaient), la prestation s'est limitée à 3 chansons et c'est tout. Raquettes de ping-pong en mauvais état. - le dîner tardif uniquement à 19h30 devrait avoir lieu vers 18h30 - les sols étaient lavés avec des préparations chlorées, il y avait une très mauvaise odeur dans les couloirs tous les jours. - Internet médiocre Avantages: - L'hôtel est situé à côté de la piste de ski et même en fin de saison, vous n'aviez pas besoin de porter vos skis bien loin. - Hôtel spacieux. - Une table assignée à la cantine, il n'y avait pas besoin de chercher et de prendre des tables pour des groupes plus nombreux. - Service amical - chambres propres
Le 27/03/2023 à 15:43
Le seul avantage de cet hôtel est son emplacement. Situé à côté de la piste de ski et dans de bonnes conditions d'enneigement, vous pouvez monter et descendre depuis l'hôtel lui-même. Je reviens tout juste de là-bas, la nourriture était géniale. Insipide, monotone, composé des produits les moins chers. Le petit-déjeuner est le même tous les jours. Du café imbuvable provenant de machines - et c'est l'Italie après tout ! La moitié de mon équipe avait des problèmes d’estomac, comme nous l’avons découvert, d’autres équipes avaient le même problème. Les chambres étaient mal insonorisées, il était impossible de dormir car même les pas dans le couloir s'entendaient comme s'il n'y avait pas de portes du tout. Il faisait si chaud à la cantine qu’en entrant, on commençait immédiatement à transpirer, et qu’en est-il de manger ? C'est peut-être intentionnel ? Des chambres petites, des lits inconfortables avec des têtes de lit en bois en forme d'autel, sur lesquelles on peut se casser le cou si on essaie de se pencher en arrière en position assise. Pas de chaîne polonaise à la télé. Vous pouvez oublier le sauna, il faut vous inscrire quelques jours à l'avance. JE NE RECOMMANDE PAS JE NE SAIS PAS POURQUOI ILS ONT CES 4 ÉTOILES !!!
Le 17/03/2023 à 21:37
Excellent emplacement pour les familles et les enfants hôtel au pied des pistes, le barman Gianna vous prépare des cocktails incroyables, nous avons été servis toute la semaine par la serveuse Andrea. Nous espérons revenir😃 même si nous venons depuis 12 ans😜
Le 17/03/2023 à 18:49
L'hôtel est très bien situé, vous pouvez skier/plancher juste sous la télécabine. Nous y étions la première semaine de mars, il faisait donc beau et les conditions sur les pistes étaient encore bonnes. L'hôtel est propre et tout est bien entretenu, les chambres sont un peu exiguës, mais on ne reste pas dans les chambres quand on est en vacances, donc ce n'est pas un problème. Nous étions à la piscine alors qu'il n'y avait pas grand monde, alors nous sommes entrés sans même nous inscrire et nous sommes réchauffés dans le jacuzzi. Le local à skis ne dispose pas de clés pour les casiers, mais nous avons conservé notre matériel ainsi et personne n'a rien perdu. Presque tous les jours, il y a des animations et de la musique en bas dans la salle, pour que les enfants puissent s'amuser, car quand nous y étions, il y avait beaucoup d'enfants. La nourriture était délicieuse et variée, des serveurs souriants et un chef très sympathique préparant les desserts. Un petit inconvénient est que l'eau plate est payée avec le dîner, et le personnel n'en informe pas et note la facture de la chambre sans même indiquer le prix. C'est pourquoi j'enlève une étoile - il n'y a aucune information sur les prix nulle part et on a l'impression que le personnel ne vous informe pas spécifiquement sur le déjeuner payant et les prix des boissons au dîner. Dans l'ensemble, je le recommande, le rapport qualité/prix est bon et j'y retournerais avec plaisir pour de nouvelles vacances.
Le 13/03/2023 à 06:55
J'ai séjourné dans cet établissement dans la semaine du 4 au 11 mars 2023. Sur internet c'est un 4 étoiles. À mon humble avis... c'est un 3 étoiles... peut-être même pas. La structure en tant que note mérite un maximum de cinq....insuffisant. Leur chance a été de trouver le personnel qui, par sa gentillesse, son sourire et surtout sa disponibilité, a comblé les lacunes de la structure. Le personnel était fantastique... certainement une mention distincte... pour Andrea et Vincenzo (petit-déjeuner et dîner)... Melania, Gianna et Andrea (bar)... Francesco (Réception)... Francesco (SPA) .. ..et le Chef Pâtissier Tenuta..... L'année prochaine... avant de réserver... j'appellerai ces personnes pour obtenir des conseils...
Le 12/03/2023 à 16:37
Très bon personnel de l'hôtel avec de bonnes compétences en communication anglaise. Les chambres étaient confortables et propres. Salle de sport bien équipée et piscine suffisamment grande pour nager (vous devez prendre rendez-vous pour utiliser la piscine). Très belle salle de jeux pour les enfants. Petit-déjeuner standard (le même tous les jours, mais savoureux) et dîners variés tous les jours. Le seul inconvénient que j'ai remarqué était que la plupart des repas « chauds » étaient froids, y compris les œufs brouillés le matin - et c'est pourquoi j'ai donné 4 étoiles et non 5.
Le 09/03/2023 à 19:57
l'espace détente est vraiment agréable aux heures les moins fréquentées. La masseuse Silvia est vraiment bonne et préparée, ses massages sont inoubliables et absolument à ne pas manquer ! Fais-moi confiance!
Le 28/02/2023 à 09:18
Rester pour un hôtel à peine 2 étoiles... chambres petites, lits comme des lits de camping, personnel médiocre et manque de services étant donné que le dîner était aussi un buffet avec des gens se jetant sur la nourriture comme des sauterelles... bref, je définirais c'est un super village de type Alpitour également assez pauvre mais absolument pas un hôtel 4 étoiles. Je ne sais pas comment ils ont pu les avoir peut-être uniquement pour le centre de bien-être même si plus qu'un centre c'était une piscine balançoire où les enfants on pouvait plonger et jouer, justement un village d'animation n'était certainement pas un centre de bien-être pour adultes pour se détendre... bah
Le 28/02/2023 à 06:15
Park Hotel est un hôtel parfaitement situé avec un service très gentil et professionnel. Les chambres sont propres et disposent de tout l'équipement nécessaire. Deux petits saunas et une piscine peuvent vous aider à vous détendre après le ski et les gars et la dame à la réception sont super et très serviables ! Mais la plus grande impression sur nous a été le chef pâtissier qui s'occupait des invités et servait des desserts littéralement incroyables ;)
Le 26/02/2023 à 19:52
L'hôtel est idéalement situé pour les skieurs, juste à côté de la piste. En même temps, personne ne se soucie de la sécurité de l'accès à l'hôtel et de l'hôtel aux pistes. (Pierres saillantes, fosses à boue). Vous pouvez le recouvrir de neige, il y en a beaucoup aux alentours, ou aménager une allée au bon moment. La nourriture est bonne, beaucoup de choix, mais ce n'est pas une raison pour être trop euphorique. Bon niveau, sans plus. Les places de parking sont un désastre total. Malgré l'information selon laquelle une place de parking est garantie pour la chambre, ce n'est pas vrai. Les voitures sont garées négligemment, ce qui limite encore plus l'espace, et aucun membre du personnel de l'hôtel ne se soucie de garer la voiture avec soin. Dans mon cas, il n’y avait aucun endroit où laisser la voiture. On m'a montré une place à environ 500 m dans un parking pseudo-urbain qui était en terre battue. Je n'étais pas d'accord. On m'a montré un autre endroit qui appartiendrait prétendument à l'hôtel et j'ai écopé d'une amende. Après la dispute, il a été forcé de trouver une place dans le garage qui n'existait pas auparavant. Le personnel ne sait pas quelle est la hauteur du garage ni si une voiture avec un box pourra y entrer. L'une des voitures garées dans le garage en provenance de Belgique portait ostensiblement la marque d'immatriculation Z, clairement perçue de nos jours. Le Wifi n'existe pas. La note globale est faible en raison de la situation décrite. Il n'y a rien de spécial dans cet hôtel qui pourrait changer cette note.
Le 22/02/2023 à 17:37
Tout était parfait, le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable, la nourriture sous la direction de Francesco Tenuta était excellente. Seuls le matelas et les oreillers étaient très inconfortables, il faut les changer.
Le 18/02/2023 à 12:46
Hôtel correct, proche des remontées mécaniques - vous pouvez passer directement du ski à la télécabine. Inconvénients : les heures de dîner sont trop tardives - seulement à partir de 19h30 et le local à skis - pas de chauffage pour les chaussures de ski, certaines chambres ne disposent pas de casiers séparés pour les skis - uniquement des casiers collectifs. L'hôtel dispose d'une piscine, d'un sauna et d'une salle de sport. Après le ski, vous pourrez vous détendre et vous régénérer.
Le 16/02/2023 à 09:43
Super endroit pour skier! Très belle prestation. Chambres très belles et propres. Et l'emplacement permet de se mettre rapidement sur la piste. Je lui donne 4 étoiles car ma connexion internet est très mauvaise.
Le 13/02/2023 à 22:54
Il n'y a plus de points positifs à propos de l'hôtel proche des pistes. Je suis toujours là maintenant, il est 22h52 La musique joue tout le temps, impossible de s'endormir. J'ai parlé au directeur de l'hôtel et il n'a rien fait. Les gens déplacent les tables au-dessus de ma chambre jusqu'à midi. La nourriture est froide. L'eau coûte 2,50 euros au dîner, 1 bouteille de 750 ml. La piscine doit être réservée 8 heures à l'avance. Le lit semble être en béton. Si vous voulez vous détendre, ce n'est certainement pas dans cet hôtel. je ne recommande pas
Le 06/02/2023 à 10:17
Merci Andréa ❤️ La jeune fille qui s'est occupée de nous au dîner et au petit-déjeuner a réussi à combler une partie des lacunes que présente l'hôtel, tant au niveau structurel qu'organisationnel. L'hôtel est propre, grâce à l'excellent travail des femmes de ménage, et les gars du restaurant, qui ont choisi de vivre cette expérience professionnelle, sont très gentils et avec beaucoup de bonnes intentions. Cependant, l'hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles, des prestations médiocres, des lits supplémentaires insuffisants, l'inexistence du Wi-Fi et un gérant capable de vous réserver l'accueil qui caractérise nos stations de montagne familiales. Enfin, malgré la présence d'une salle pour les spectacles en soirée, la musique et la danse se déroulaient dans la salle du bar, empêchant toute personne souhaitant discuter, lire un livre ou jouer à un jeu de société d'utiliser les espaces communs, accessibles par un flux continu et bruit gênant. Personnel très sympathique mais beaucoup à améliorer, je ne pense pas revenir dans cet établissement.
Le 04/02/2023 à 21:59
Je commence mon avis en offrant mes plus sincères compliments à tout le personnel, un merci spécial à la charmante Andrea et au grand chef pâtissier Francesco. Quoi qu'il en soit à tout le personnel. Je suis rentré ce soir avec mon groupe de 49 personnes. J'ai mis une étoile..... Mais en réalité ce sont eux qui devraient mettre une étoile, et non 4..... La dernière fois que nous y étions avec mon groupe, c'était en 2014 et nous avons passé un très bon moment. Bien sûr on ne peut plus en dire autant maintenant, chambres avec canapés lits adaptés aux enfants, hauteur maximum 1h50. Cependant, après avoir précisé que mon fils mesure 1:80... La caméra a été remplacée, merci. La nourriture en libre-service, presque toujours de la glace, toute la structure est très démodée. Certainement pas adapté à un hôtel quatrième étoile. Je félicite également les deux chanteurs aux voix splendides, mais les conseillers fermant les portes du théâtre seraient respectueux envers ceux qui souhaitent peut-être discuter ou jouer aux cartes. Je voudrais également conseiller au directeur de tenir à distance les invités polonais, de leur rappeler qu'ils ne sont pas les seuls invités.... En 2014, il y avait des animations... Maintenant.... ? Ensuite, nous pourrions en dire beaucoup plus, mais cela suffit....... Toutefois, il est toujours possible d'améliorer. Bonne chance.
Le 29/01/2023 à 21:29
Super hôtel : pratiquement juste sur la piste, personnel gentil et serviable. Petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet avec un large choix de plats, notamment régionaux. Après le ski, la piscine et le jacuzzi étaient la solution parfaite. Il faut prendre rendez-vous pour une heure précise, mais cela signifie qu'il n'y a pas foule. Nous avons passé les soirées dans le hall à écouter de la musique italienne live.
Le 20/01/2023 à 10:02
-2 étoiles pour l'emplacement, la chambre était chaleureuse et les douches étaient chaudes. -La réception ne parlait que l'italien. -Notre casier à skis était cassé, aucune tentative d'assistance comme en donner un autre à utiliser. Ils ont dit qu'ils allaient remplacer la serrure, mais cela n'a pas été fait. - La nourriture était assez similaire chaque jour et froide la plupart du temps. Bonne présentation, pas assez de variété pour le repas principal. -L'eau en bouteille laissée de manière trompeuse sur votre table à manger n'est pas gratuite ! -Ils ont une activité supplémentaire en vendant des bonnets de bain. Vous ne pouvez pas aller à la piscine sans un ! -10€ pour jouer au ping-pong !!! -Au moins, tu peux t'évader directement sur les pistes de ski si tu peux le risquer. - Les chambres étaient propres et le personnel de nettoyage était agréable. -Internet était lent. -Peut sentir les ressorts durs du matelas sur les lits. -Pas de bouilloire dans la chambre.
Le 07/01/2023 à 17:42
Je viens d'aller dans cet hôtel... J'y ai passé les premiers jours de l'année jusqu'à l'Epiphanie, tout était merveilleux !!! Hôtel chaleureux, toujours propre aussi bien dans les chambres individuelles que dans les parties communes, cuisine excellente et un merci tout spécial au chef pâtissier Francesco qui a fait plaisir à ma fille pour son anniversaire !! Toute l'équipe d'animation était préparée et amusante, elle nous a offert des soirées légères et amusantes !!! Personnel sympathique et efficace, de celui de la réception, aux barmen et aux serveurs... bref rien à dire !!! Hautement recommandé!!! Je reviendrai !!❤️
Le 06/01/2023 à 17:20
Je suis revenu dans cet établissement après 3 ans avec une expérience complètement négative. Chambre double adaptée en triple, mon fils de 15 ans ne pouvait pas tenir sur le canapé lit, il n'y avait même pas de place dans l'armoire pour 3 personnes. Matelas et oreillers extrêmement inconfortables Restaurant inclassable, assiettes et tasses toujours sales Un matin, au petit-déjeuner, même les cuillères à café n'étaient pas disponibles, nous avons dû remuer le café avec un couteau. Fruit pourri Service épouvantable, nous ne sommes jamais venus retirer la vaisselle. Serveurs sans expérience Plus de 4 étoiles... même pas 1 Honteux Nous n'y retournerons pas... nous l'avions également recommandé à des amis Quel fou
Le 05/01/2023 à 21:46
Hôtel idéalement situé, pratiquement au pied des pistes. Malheureusement, la courtoisie à la réception est très médiocre, tout comme les services médiocres. Petit déjeuner et dîner injustifiables. Plus jamais
Le 03/01/2023 à 12:17
Le petit déjeuner était médiocre, très peu de choix. Les dîners étaient très bons, voire fantastiques. Les dîners comprenaient des fruits de mer, des viandes cuites au four et de très bons gâteaux.
Le 29/12/2022 à 17:25
Commençons par le fait que j'ai donné une étoile car on ne peut pas en donner moins Cet hôtel est littéralement scandaleux La chambre ne contient rien, pas même des chaussons pour la piscine qu'il faut acheter au dépôt de ski. L'emplacement peut paraître magnifique mais c'est vraiment épouvantable car l'hôtel est relié à une piste mais pour rentrer directement à skis il n'y a même pas de petit panneau pour indiquer la sortie de l'hôtel et de plus il n'est même pas expliqué comment rentrer à l'hôtel. commis à la conciergerie. Pour couronner le tout, le réceptionniste est une personne très impolie, d'après mon expérience, lors du paiement, il a signalé un prix incorrect, nous faisant nous tromper sur le montant du virement bancaire et se justifiant auprès du supérieur en disant que c'était notre faute Je vous recommanderais de dépenser votre argent ailleurs
Le 15/12/2022 à 14:21
Bel hôtel bien situé (tout près des remontées mécaniques), confortable. Les installations comprennent une piscine et un sauna. L'inconvénient est la taille de l'établissement, un grand nombre de convives entraîne de grandes difficultés lors du petit-déjeuner, ou lors de l'utilisation du sauna ou de la piscine... Cela pourrait être amélioré avec une meilleure organisation, par exemple en répartissant les repas en portions en fonction du numéro de chambre. Il n'y aurait alors plus de bataille matinale pour le café avec une machine à café constamment bloquée...
Le 27/11/2022 à 17:29
Accueil à la réception pas du tout 4 étoiles, très désagréable, on s'attend au moins à un sourire mais même pas ça. Personnel paresseux, buffet trop cuit, spa épouvantable uniquement pour les couples avec enfants, balcon obscène. Je ne le recommande absolument pas.
Le 11/09/2022 à 09:44
C'est déjà la deuxième année que ma super famille et moi venons dans cet hôtel... c'est 5 étoiles, propreté 🔝 nourriture 🔝 courtoisie🔝 Le personnel de la salle à manger était gentil et professionnel, de la serveuse en chef Gianna aux gars qui étaient toujours très serviables. Enfin et non par numéro de commande, il y a l'équipe d'animation, Simone est vraiment attachante, préparée aussi bien pour les promenades que pour le mini club. Et puis il y a Giada qui vous accueille toujours avec son sourire et répond à toutes vos demandes. Que puis-je dire 5 étoiles plus que méritées.. Bravo les gars🔝
Le 06/09/2022 à 15:56
Structure bien organisée adaptée aux familles, chambres propres et spacieuses. Vraiment de la bonne nourriture. L'emplacement de l'hôtel est très pratique car de nombreux endroits magnifiques sont accessibles à proximité. Animation douce et basique. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande pour un séjour d'été.
Le 05/09/2022 à 11:52
Bel hôtel, Propreté 10 et éloges Nourriture délicieuse et serveurs super sympathiques. Les animateurs sont vraiment préparés et très gentils. On reviendra certainement.
Le 28/08/2022 à 18:22
Chambres solides et toujours bien nettoyées mais petites et très chaudes la première semaine d'août. Personnel attentif et serviable et nourriture moyenne. L'hôtel est proche d'une piste de ski mais un peu éloigné de la ville. Malheureusement, cette année aussi, il faisait très chaud dans les chambres, à tel point que malgré les 15 degrés dehors, nous avons dormi avec les fenêtres ouvertes. La nourriture a empiré et les divertissements ont empiré. Espérons que ce soit mieux en hiver.
Le 27/08/2022 à 18:48
Nous avons passé une semaine merveilleuse. L'hôtel est très agréable et la nourriture est bonne mais ce qui les distingue, c'est le personnel. Les gars sont tous très gentils et très compétents. Félicitations à tous !
Le 25/08/2022 à 09:54
Emplacement fantastique à proximité des pistes en été et des pistes en hiver. Tous les lieux les plus intéressants sont facilement accessibles. Chambres impeccables, personnel très sympathique et compétent. Merci
Le 23/08/2022 à 19:57
Structure un peu vieillotte mais globalement bien entretenue. A noter le paiement obligatoire d'une carte club pour les prestations (piscine, salle de sport, soirées spectacles) quelle que soit l'utilisation de 10 € par jour et par chambre. Ce n'est pas tant le prix ou les services offerts qui importe, mais il est trompeur pour le consommateur de fixer un prix qui n'inclut pas un supplément obligatoire. La note aurait été plus élevée mais cette façon d'insérer un prix caché est honteuse.
Le 22/08/2022 à 09:22
Une étoile car zéro n'était pas possible. Fait passer (et payé) pour 4 étoiles, peut-être étant généreux, il pourrait aspirer à la troisième. Parking pas assez grand pour accueillir tous les invités (nous avons dû nous garer dans la rue risquant une amende). Chambre donnant sur le toit avec excréments attenants. Propreté de la salle de bain à revoir (poils sous la douche). Meubles anciens, lit inconfortable comme peu d'autres. A éviter pour ne pas gâcher vos vacances
Le 17/08/2022 à 14:52
Grande structure, parking non adapté au nombre de personnes présentes. Bonne nourriture, dommage que tout soit sous forme de buffet donc il fait froid au moment où on arrive à table. La chambre pour 3 personnes est petite, l'armoire ne suffit absolument pas. Dommage que nous ayons un grand balcon avec une triste chaise en plastique. J'ai vu des balcons avec des chaises en osier et une petite table. Belle piscine. Bien dans l'ensemble, mais pourrait être amélioré
Le 16/08/2022 à 08:24
À contrecœur, je dois dire que je ne me sentais pas bien. Les problèmes sont nombreux. Le premier soir, nous avons dû demander à changer de chambre à cause d'une confusion excessive. Cela ne servait à rien, la musique forte et les enfants qui criaient ne faisaient pas bon ménage avec ceux qui pratiquent du sport et de la randonnée toute la journée. Je crois que la priorité de l'hôtel est d'offrir des services aux familles, pas à ceux qui font beaucoup d'activités pendant la journée et arrivent fatigués le soir. Parking impossible à trouver après 17h. Le personnel de la réception était flou et peu aimable, à plusieurs reprises nous nous sommes sentis plus comme des intrus que comme des invités. Un matin nous avons été réprimandés de façon arrogante par le chef de salle car nous commencions à prendre le petit déjeuner à 7h15, il y avait aussi un serveur présent qui ne nous a pas dit qu'on pouvait prendre le petit déjeuner à partir de 7h30... bref, le personnel est mal formé. Je ne pense pas que cette propriété mérite 4 étoiles.
Le 15/08/2022 à 23:16
Hôtel ne convient pas à ceux qui souhaitent se reposer après une journée passée à la montagne. Musique trop forte jusque tard dans la nuit, on a l'impression d'être dans une discothèque. Quatre nuits passées dans un hôtel et deux gâchées par la confusion. Personnel de la réception peu clair et peu serviable. Nous avons demandé à plusieurs reprises de baisser la musique et nous nous sommes littéralement moqués de nous. Chambre médiocre, 2 étoiles. Parking difficile à trouver même s'il est garanti. A éviter si vous souhaitez vous reposer le soir. Des vacances gâchées.
Le 12/08/2022 à 16:25
Excellent rapport qualité prix, c'est un hôtel de haute montagne qui est excellent en été même s'il est en hauteur, à mon avis mieux. Je ne connais pas l'hiver mais il est certainement excellent car il offre un accès direct aux pistes skis aux pieds
Le 10/08/2022 à 11:34
Nous avons séjourné dans la propriété du 31/7 au 7/8 avec deux adultes et deux enfants. C'est la deuxième année que nous séjournons chez eux. Il y règne une atmosphère familière et joyeuse. Le personnel est toujours souriant. attentif et super serviable. Mme Marcella du centre bien-être est une véritable perle... Elle s'occupe de vous impeccablement, super attentionnée et disponible pour vous aider si possible. faire de l'accès au centre de bien-être une petite oasis de paix.... La cuisine, ma petite s'appelait le chef pour complimenter la façon dont la très bonne viande était cuite. La serveuse Gianna est exceptionnelle, toujours présente et attentive à satisfaire tous les besoins avec le sourire. Super divertissement, le chef de groupe Simone avec toute son équipe rendent les journées différentes. Excellent pour vous conseiller et prêt à vous divertir. avec eux, vous passez des vacances reposantes et vous vous sentez immédiatement chez vous. Félicitations à tout le personnel de l'hôtel. Nous avons passé un très bon moment et espérons vous revoir bientôt.
Le 07/08/2022 à 18:12
J'ai passé une semaine en juillet 2020 dans cet hôtel. La nourriture était vraiment mal cuite, les pâtes étaient presque crues et tout était en self-service, même si je ne sais pas encore si c'est le cas, c'est vraiment déçu. Magnifique piscine et spa avec vue sur les Dolomites. Chambre standard avec une vue qui laissait à désirer. 3 étoiles, ni plus, ni moins.
Le 01/08/2022 à 09:32
Nous sommes rentrés hier, nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Ce n'est certainement pas un 4 étoiles, les chambres propres, les matelas et les oreillers provenaient de Fred Fliston étant donné leur dureté. Tout le personnel était très gentil et serviable sauf la dame qui dirige le Spa, plus qu'un centre de bien-être on avait l'impression d'être à une veillée funéraire, on ne pouvait pas parler sur un ton plus haut, les enfants étaient toujours rappelés s'ils respiraient très peu, nous étions super surveillés. Disons que c'est une caserne. La nourriture était correcte sans infamie ni éloge, le petit déjeuner était très varié entre sucré et salé. Le déjeuner et le dîner étaient bons mais pas de qualité supérieure. Cependant, je n'y retournerais pas.
Le 30/07/2022 à 10:01
EXCELLENTE STRUCTURE ET PERSONNEL TRÈS PRÉPARÉ ! J'étais en vacances pour la deuxième année au Park Hôtel et je dois dire que j'ai été pleinement satisfait de toutes les prestations proposées. Le personnel (tout le personnel) est toujours serviable, gentil et extrêmement compétent. La nourriture au buffet est de très bonne qualité et les animations pour les enfants (et les adultes) sont agréables et toujours variées. HAUTEMENT RECOMMANDÉ
Le 25/07/2022 à 10:49
Un hôtel vintage, comme toute la région de Folgarida. une grande structure qui accueille de nombreuses familles. Une carte de 10 euros pour l'espace bien-être, les animations et les boissons sans alcool. Un espace bien-être sympa mais pas assez proportionné étant donné qu'il faut réserver 1 heure par personne et par jour. Le petit déjeuner était très varié et rien ne manquait, sucré et salé, mais malheureusement le cappuccino de la machine était froid et le pain était dur. La chambre était propre, bien que très petite et sans balcon. Il manquait l'attention et l'accueil d'une entreprise familiale. Je vois des photos trop parfaites parmi les avis, j'ai quelques doutes !
Le 12/07/2022 à 18:46
Nous venons de passer 10 jours de vacances dans cette propriété. Hôtel agréable et propre (j'ai regardé tous les coins de la chambre), personnel sympathique, cuisine et bar impeccables et serviables. Comme le Baby club et l'espace détente. 4 étoiles car la seule chose qui m'a déçu c'est l'organisation des déplacements avec le personnel. Peu d'endroits à visiter qui en valent la peine, beaucoup sont payants, certains même si vous n'avez pas de place dans la voiture pour faire la navette avec le directeur de l'animation, vous ne pouvez pas les faire du tout. Alors si vous souhaitez visiter des lieux, faire des voyages et des excursions, comptez sur les locaux et les points d'accueil à proximité. Le responsable de l'accueil et de l'animation n'est pas en mesure de vous fournir de telles informations. Péché
Le 10/07/2022 à 08:41
Belle installation, toujours propre et accueillante, chambres belles et spacieuses. La restauration est excellente avec des plats abondants et variés, des menus de viandes et de poissons, le tout toujours bien géré par le maître Salvatore. 5 étoiles aux gars de l'animation et en particulier à l'animatrice en chef Simone (Michael Jackson relancé), qui avec sa gentillesse et son talent a su divertir et divertir aussi bien les adultes que les enfants. Mes filles de 8 et 3 ans se sont éclatées. Que puis-je dire... bravo, bravo, bravo, à l'année prochaine.
Le 07/07/2022 à 12:03
Voyage en famille. L'hôtel et toute l'organisation ont dépassé mes attentes. De l'animation (attachante mais pas intrusive), au mini club (les enfants se sont bien amusés), au service de restauration (cuisine correcte avec certaines soirées dédiées aux plats typiques mais je recommande d'offrir plus de choix pour les enfants), spa et piscine. (J'ai trouvé l'eau trop froide), au personnel de nettoyage et de réception, tous extrêmement serviables et accueillants.
Le 24/06/2022 à 17:23
Nous avons passé un bon moment. Grande chambre avec même 2 salles de bain. Le personnel est très gentil et serviable. La propreté de la chambre est excellente. La nourriture est très bonne et le tout sous forme de buffet. Je reviendrai.
Le 16/06/2022 à 14:26
Si vous souhaitez passer de belles vacances ou un week-end, cet hôtel est idéal. Il est situé dans un endroit très calme et non loin de la route principale. Les chambres sont conformes à ce que l'on attend d'un hôtel situé à la montagne et la propreté était irréprochable. Il faut faire un reproche à la structure car elle ne m'a pas toujours donné le sentiment d'être un 4. Dans l'hôtel il y a aussi des animations, une piscine, un centre de bien-être et une petite salle de sport bien équipée. Pendant la période estivale, ils organisent des excursions quotidiennes dans les environs où vous pourrez découvrir de magnifiques régions en suivant les sentiers indiqués par eux. La nourriture est très variée et de bonne qualité et honnêtement je ne comprends pas ceux qui lui ont reproché la nourriture. Mon avis est plus que positif et nous reviendrons dans le futur.
Le 10/02/2022 à 18:28
Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement à côté des pistes. La nourriture était très médiocre - insipide, peu variée, principalement de la viande, les plats chauds étaient généralement froids. Service désagréable et incompétent. Il a fallu 4 jours pour remplacer l'ampoule de la salle de bain. Dans la deuxième salle, l'éclairage de secours était en panne et clignotait toute la nuit et le jour et n'a pas été réparé toute la semaine malgré plusieurs interventions. Je ne veux même pas décrire d'autres histoires avec le service. Je confirme les avis précédents selon lesquels on entend tout ce qui se passe dans les pièces voisines. Il y a le WiFi, mais cela ne fonctionne pratiquement pas. L'un des pires hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Plus jamais. Et encore une chose. Si vous pensez disposer d'une place pour garer votre voiture, vous pourriez être désagréablement surpris...
Le 08/02/2022 à 20:29
Cet endroit est un véritable drame. La nourriture est médiocre et souvent trop salée, et les boissons (y compris l'eau plate) sont chères et pas bon marché. Certains membres du personnel connaissent l'anglais, mais malheureusement, les dames de la réception ne le savent pas, ou bien elles le savent et hochent la tête, puis rien ne sort des arrangements. La piscine est uniquement sur réservation, après être entré dans l'eau (il n'y avait AUCUNE information avant) le maître nageur nous a annoncé qu'il fallait avoir des bonnets de bain et qu'il fallait les acheter pour 3 euros. De telles situations se sont produites partout. La lumière dans la salle de bain ne fonctionnait pas et l'éclairage de secours clignotait tout le temps (également la nuit). Malgré trois demandes, personne n'a rien fait. Le petit hôtel 3 étoiles en République tchèque dans lequel nous avons séjourné pendant notre voyage était simple, mais paradisiaque comparé au Park Hotel. Le seul avantage de cet hôtel est son emplacement
Le 03/02/2022 à 07:55
Ma famille et moi avons séjourné du 22 au 29 janvier 2022, nous avons passé un moment merveilleux. Le personnel de la réception était accueillant et gentil, toujours prêt à répondre aux demandes des clients. Les animateurs sont fabuleux, ils nous ont divertis de manière agréable et amusante. soirées . Marco, Angelo et Fabio, préparés, disponibles, nous ont chouchoutés pour que notre séjour soit très agréable. Les gars du restaurant étaient toujours souriants et très gentils, la nourriture était délicieuse et toujours différente, compliments au chef et au pâtissier. Malheureusement, le seul défaut est que les boîtes à lunch, un sandwich avec une tranche de jambon, une tranche de fromage et une pomme (qui reste souvent), ne sont pas disponibles. suffisant et comparable au menu du déjeuner.Je recommande de réévaluer la préparation des paniers. Les chambres sont grandes, bien meublées et propres, les espaces communs confortables et accueillants. Bien que le personnel de la piscine soit excellent et serviable et que le service offert soit impeccable, à mon avis, nous devrions avoir plus de contrôle, malheureusement, il arrive souvent que les clients manquent complètement de respect à la distance, notamment dans le spa. Excellente location de matériel à l'intérieur de l'hôtel 👏👏👏 On reviendra certainement
Le 28/01/2022 à 19:01
la nourriture constamment froide et souvent de mauvaise qualité. Parmi le personnel TRÈS accueillant, je pense qu'une fille appelée Gianna était très grossière et rigide. L'emplacement idéal pour le ski. au premier étage il y a une odeur désagréable récurrente dans les égouts. Les chambres auraient peut-être besoin d'être rénovées. La propreté des chambres et de la salle à manger est à revoir. (le chocolat chaud est de l'eau et du cacao) LA CHALEUR DU PROPRIÉTAIRE ET LES JEUX CHAQUE SOIR SONT UNE CHOSE FANTASTIQUE !
Le 18/01/2022 à 17:17
Pauvre pour un 4 étoiles. Nous avons séjourné dans cet hôtel la première semaine de septembre. Réglementation anti-covid non respectée. Malgré ce qu'on dit sur le site nous nous sommes retrouvés au petit déjeuner, déjeuner et dîner avec le buffet (uniquement les entrées et les seconds plats donnés par le serveur) le reste 300 personnes au dessus du buffet. Nous avons été placés à une table de 15 personnes (ce qui n'a jamais été demandé par nous ni par d'autres personnes du groupe) et quand nous avons dit que nous ne voulions pas nous asseoir à table avec d'autres, ils nous ont dit qu'ils avaient reçu la commande de la direction (sans doute dû au manque de place dans la salle) Les chambres sont vieilles ; nous avons payé une chambre quadruple, on nous a donné une chambre double avec deux lits de camp faits à partir d'un vieux petit canapé lit. J'ai demandé à parler au directeur ou à un responsable et je n'ai jamais été rappelé pendant toute la durée de mon séjour. La première fois, il m'arrive d'aller dans un hôtel et de payer la totalité du montant à mon arrivée avant même de voir la chambre ; ils le font très probablement de mauvaise foi, car sinon les gens partiraient. Le seul côté positif était la gentillesse du personnel, notamment des filles du miniclub, et de Silvio le chauffeur.
Le 04/01/2022 à 14:32
Points positifs : L'hôtel est magnifique et situé directement sur les pistes. Points négatifs : La nourriture est médiocre. Les matelas et oreillers sont en pierres. En général, l'hôtel a un gros problème acoustique. Le soir, vous ne pouvez pas dormir avant la fin du spectacle et le matin, vous vous réveillez à 7h00 pour le petit-déjeuner. Tout bruit provenant du rez-de-chaussée peut être très bien entendu jusqu'au deuxième étage. Je n'y retournerais pas.
Le 28/12/2021 à 18:57
Accueil médiocre, parking inexistant, chambres non adaptées à la catégorie. Sans parler de la gestion des services : terrible : dans la sky room mes skis ont été volés, ils ne m'ont pas aidé et je n'ai eu aucun accompagnement. Restez à ne pas répéter !!
Le 08/12/2021 à 17:47
Pendant le Covid, il faut s'inscrire une heure pour entrer dans la piscine et rester une heure dans la piscine et le sauna. J'inscris beaucoup de gens pour une heure. Le personnel de la piscine détermine arbitrairement la durée du séjour dans le sauna et ordonne aux autres utilisateurs de quitter le sauna. Le sauna est pour 4 à 5 personnes. L'explication selon laquelle nous étions là depuis 7 minutes n'a pas fonctionné, le préposé a ouvert grand la porte pour nous forcer à partir. Le sauna à 16h est allumé 10 minutes avant cette heure. Il ne fait pas mieux que 60°C. Il fait froid. Un tel service n'est pas satisfaisant pour un hôtel qui se présente avec 4 étoiles.
Le 14/09/2021 à 07:06
Expérience répétée encore cette année. L'hôtel dispose d'un excellent service, d'une efficacité au restaurant, d'un choix varié, d'excellents desserts également servis au petit-déjeuner. Propreté extrême. Les animations pour les enfants sont un peu bruyantes le soir, mais un débouché valable pour eux. Enchanteurs Dolomites de Brenta. Certains sentiers menant aux refuges de montagne partent de l'hôtel.
Le 12/09/2021 à 08:36
Belle expérience au Park Hotel Folgarida, chambres propres, lumineuses et accueillantes, peut-être que la douche était un peu petite... Restaurant bien achalandé, aussi bien pour le petit-déjeuner, les croissants et les gâteaux que pour les dîners, pour nous qui ne mangeons pas de viande. ou du poisson, on utilisait encore des légumes, dans les entrées et dans les accompagnements, pour 3 dîners, pas un. Les gars de Saint Jane étaient tous disponibles si nous avions besoin de quoi que ce soit ou si nous avions besoin d'aide. Espace bien-être au top, piscine avec une belle vue à travers les fenêtres. Espace salle de sport avec beaucoup d'équipements, nous n'avons pas eu le temps de l'utiliser... Personnel aussi bien à la réception, ménage, animation, espace bien-être, tout bon, disponible. Je le recommande également pour des animations dédiées aux enfants, des espaces pour eux et des initiatives bien définies. Chaque jour quelques excursions, activités, promenades ou visites guidées, avec le personnel. Je le recommande personnellement, également pour le calme et, pour ceux qui aiment la neige, l'installation est située à deux pas de l'hôtel et le chemin le longe, j'ai vu qu'ils avaient un dépôt de ski et des espaces dédiés à ceux qui pratiquent Ce sport . Ils ferment maintenant pour revenir en décembre. Fortement recommandé pour toutes les saisons. Félicitations à tous les gars du staff! 😊 les photos du paysage proviennent de la fenêtre de notre chambre. Merveilleux 😉
Le 11/09/2021 à 20:53
ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ Après avoir réservé pour un week-end, nous sommes repartis horrifiés après une seule journée au cours de laquelle nous avons été témoins d'une foule exagérée pendant le dîner et le petit-déjeuner. ZÉRO RÉGLEMENTATION ANTI-COVID : solution buffet où tout le monde touche à tout. Nous y sommes allés un peu plus tard pour le petit-déjeuner pour éviter la foule mais... tout manquait. Du lait au café, du jambon au pain. Sans parler des desserts. Lorsque nous avons demandé à parler à un responsable de chambre, on nous a dit dans un italien indécent que nous trouverions le responsable le lendemain matin. Bref, une expérience à oublier. Chambres avec toilettes « mobiles » ancrées au sol avec de la colle chaude. J'ai demandé des oreillers doubles : ils sont arrivés au bout de plus de deux heures !!! En bref : NON RECOMMANDÉ
Le 03/09/2021 à 21:22
Bien organisé, idéal pour les familles avec enfants. Personnel très sympathique et attentif aux besoins des clients. Buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Installation propre et très proche des attractions les plus importantes de la région. Hautement recommandé
Le 01/09/2021 à 10:27
L'hôtel reflète pleinement ce qui a été décrit sur le site. Propreté parfaite des pièces et des environnements ; la gentillesse de tout le personnel excellent notamment au niveau de la piscine et de la salle de restaurant ; qualité et quantité de nourriture au plus haut niveau. Merci à tout le personnel
Le 17/08/2021 à 09:44
Absolument pas à considérer au niveau 4 étoiles. Impolitesse de la part du personnel, rapprochement quasi total à chaque demande, discussions entre salariés devant les clients. Même juste pour le petit-déjeuner, les tables de la salle n'étaient jamais marquées le matin et devaient toujours être demandées au serveur qui devait s'arranger pour trouver une place. Personnel qui vous répond avec indifférence et même grossièrement dans certaines situations. Si vous êtes un jeune homme entre 20 et 30 ans, évitez-le, dès qu'ils voient que vous êtes jeune ils en profitent et tentent de satisfaire une clientèle plus aisée ou plus âgée. À éviter
Le 11/08/2021 à 20:19
Nous sommes restés du 10 au 17 juillet 2021 et c'était notre première expérience à la montagne. Grâce aux gars (tout le personnel) et aux endroits spectaculaires vus également avec l'aide de l'animateur Simone et de son équipe (dont Federica et Cristian du spa), nous sommes tombés amoureux de la montagne. Chambres toujours impeccables, nourriture excellente, desserts spectaculaires. Nous reviendrons certainement Merci beaucoup à tous, continuez comme ça
Le 29/07/2021 à 13:07
Belle découverte des offres de voyages Eurospin. Park Hotel nous a fait découvrir le Trentin non seulement comme destination hivernale, mais aussi comme destination estivale vraiment magnifique ! Nous utilisions peu les services intérieurs, tant il y avait de vie à l'extérieur. Un applaudissement particulier va au personnel du restaurant interne. L'infirmier en chef Modestino (du nord de Bolzano 😆) et son équipe sont venus nous rencontrer pour prendre les repas dans la chambre et être plus paisibles et en sécurité. Ce sont des jeunes que j’encourage à s’améliorer toujours plus en exprimant de la meilleure façon possible leur professionnalisme. Le Chef est un être « mythologique » qui cuisine divinement ! Excellentes chambres en termes de propreté, d'espace et de vues.
Le 27/07/2021 à 16:12
Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière. Les services proposés sont très bons, piscine et espace bien-être, même si les entrées sont sur réservation en raison des mesures anti-Covid (le responsable de la piscine est gentil et serviable). Chambres propres et spacieuses, bien qu'à moderniser. Le buffet est varié et copieux. L'emplacement est stratégique pour les excursions à Madonna di Campiglio. Nous vous proposons de conclure des conventions pour les remontées mécaniques. Structure adaptée aux familles, qui mérite de répéter l'expérience.
Le 23/07/2021 à 21:53
Je suis tombé sur cet hôtel grâce à une vente aux enchères sur eBay. J'ai payé 128 EUR pour 3 nuits en demi-pension pour deux. Pour cette raison, je ne peux pas me plaindre. Mais je préfère payer plus et me sentir à l'aise là où je vis. C'est une opération de masse absolue avec un volume en salle qui fait qu'il faut se crier dessus. Des enfants sans fin... même dans l'espace spa, ce qui est une blague et il n'y a aucune mention des règles Corona. La chambre qui nous a été attribuée était minuscule, le petit déjeuner était horrible. Tout est froid, les œufs, le bacon et même le café. Le café est une honte absolue pour l'Italie. Je lui donne deux points car le dîner était en partie bon et vous pouvez commencer de nombreuses activités à partir d'ici si vous laissez derrière vous le paysage détruit par les pistes de ski et le tourisme de masse (nous y étions en été). Quand je reviendrai dans la région je chercherai autre chose, c'est sûr.
Le 23/07/2021 à 20:54
Installations très propres, bon spa, employés gentils et professionnels, la pâtisserie de Domenico et Gabriella est très bien entretenue. Une mention spéciale au directeur de salle Modestino, toujours disponible pour les clients à toute heure avec gentillesse et professionnalisme (qualité très rare). Un endroit agréable pour tout le monde.
Le 15/07/2021 à 22:17
Connaissez-vous les splendides hôtels du Trentin où tout est pris en charge, de la nourriture aux espaces ? Ici, nous avons trouvé exactement le contraire. A mon avis la qualité de la nourriture est gênante même au petit déjeuner. Du pain fait passer pour une pizza aux desserts glacés du petit-déjeuner, en passant par le café et les jus imbuvables. Le buffet est en libre accès pour le déjeuner et le dîner (chacun prend constamment des pinces pour les entrées, les légumes et les fruits). Les chambres sont mal insonorisées et très petites. Oreiller et matelas inconfortables. Bien-être sur réservation seulement trente minutes et espaces toujours pleins. Mieux vaut ne pas réserver ici si vous avez en tête un hôtel quatre étoiles dans le Trentin.
Le 14/07/2021 à 09:17
L'endroit est magnifique et dispose de tout le confort nécessaire. La différence est faite par les gars qui y travaillent : de Francesco le veilleur de nuit, à Modestino et ses gars de chambre et de cuisine, à Andrea l'animateur et guide touristique, aux filles de la réception et du ménage et aux gars de la piscine. /centre de bien-être. Tout bon. Ce fut un plaisir
Le 13/07/2021 à 20:59
L'hôtel est très agréable, les chambres sont bien meublées, propres et certaines celles avec balcon ont une vue magnifique. Le restaurant est grand et la nourriture est très bonne. Le personnel de la salle à manger toujours très gentil et serviable. L'animation n'est jamais intrusive, et le l'animatrice en chef Simone organise des excursions sur les lieux tous les jours le plus beau de la région. Ma femme a utilisé le spa, où la gérante Federica a réussi à la chouchouter impeccablement avec ses splendides massages relaxants. Le spa bien organisé avec heures et revenus contingents. Nous reviendrons certainement la prochaine fois année. Vito
Le 30/06/2021 à 21:16
Personnel sympathique, chambres confortables, salle de bain propre avec des équipements soignés, restaurant ainsi que de bons plats du jour, il y a une formule buffet qui largement de quoi se rassasier. Avec le service buffet et servi, vous évitez les files d’attente qui existaient pendant les périodes les plus difficiles dues au Covid.
Le 26/06/2021 à 09:09
Excellent emplacement, hiver comme été, pour ceux qui veulent rester au frais et au calme. Simone, le guide et animateur superlatif, organise toujours d'excellentes excursions pour tous, et pour ceux qui veulent oser davantage, il a toujours d'excellents conseils. Les services de bien-être très valables (divers bien organisés et avec accès limité) même dans des moments difficiles comme Covid. Un défaut est la cuisine très abondante mais parfois de mauvaise qualité dans tous les domaines, du petit-déjeuner aux déjeuners et dîners. L'accueil à deux visages a été très courtois et serviable, le garçon, encore moins la fille Martina. Le rapport qualité prix est bon
Le 11/09/2020 à 20:03
Hôtel bien organisé avec tout le personnel toujours disponible. Situé dans un quartier très calme avec accès direct aux pistes de ski ou aux sentiers pédestres. L'animation propose chaque jour des nouveautés avec des activités à faire en journée et des jeux ou spectacles en soirée. Le restaurant est une valeur ajoutée ; Roberto (le maître) et son équipe sont très bons et très gentils. Le climat serein qui règne dans la salle se ressent également dans la nourriture qui est excellente. Je recommande fortement de séjourner dans cette propriété.
Le 06/09/2020 à 16:38
Bon rapport qualité/prix mais absolument PAS 4 étoiles ! En termes de services et de qualité de la nourriture, le restaurant peut être classé 3 étoiles. Nettoyage EXCELLENT, mais chambres médiocres qui mériteraient d'être améliorées ou au moins entretenues : matelas TERRIBLE pour se réveiller tous les jours avec des maux de dos !!!! FANTASTIQUES, ce sont les rares serveurs qui font tout leur possible pour plaire aux clients même s'ils sont vraiment trop peu nombreux ! La piscine et le service de ceux qui la suivent sont excellents, propres et impeccables ! La fille à la réception est impolie : souvent elle ne dit même pas bonjour... on dirait qu'elle la dérange !
Le 02/09/2020 à 18:40
Structure idéale pour les skieurs. Juste à côté de l'hôtel se trouve une piste pour débutants avec une école de ski. Hôtel idéalement situé également pour les amateurs de champignons avec d'innombrables bois d'une multitude d'espèces, endroit parfait pour trouver et étudier une riche variété. L'hôtel est d'une propreté exemplaire avec un personnel même attentif. En dehors des périodes de ski, il organise des excursions gratuites pour ses clients qui vous feront découvrir des endroits que vous ne pourriez atteindre seul. Je ne donne pas 5 étoiles uniquement parce que ceux qui aiment les petites villes alpines avec des bars et des magasins typiques seront obligés de se déplacer en voiture. Ceux qui veulent se reposer, respirer un air pur et bien manger, c'est l'endroit où vous trouverez de tout.
Le 28/08/2020 à 20:46
Très grand hôtel avec beaucoup de grands espaces et toujours impeccablement propre avec un personnel sympathique et toujours serviable. Notre chambre avait une belle vue. La cuisine est de niveau moyen, les desserts et le dîner trentino sont bons. Nous avons passé un bon moment et notre petite fille a beaucoup apprécié la très belle soirée baby dance. Ce n'est certainement pas un hôtel avec de vraies prestations 4 étoiles mais le prix le prouve aussi car il est très compétitif.
Le 23/08/2020 à 16:33
Un hôtel 4 étoiles qui ne mérite malheureusement qu'une étoile rien que pour la piscine. Nous avons demandé à changer de chambre deux fois : la première pour la vue car elle donnait sur le parking, la deuxième parce qu'elle avait une mauvaise odeur.. La troisième nous avons accepté car elle était pleine mais malheureusement en prenant une douche toute l'eau est arrivée par terre.. Il n'y avait même pas les chaussons qu'on donne habituellement toujours dans un hôtel 4 étoiles. Pour le premier soir nous étions fatigués alors nous avons décidé d'y dîner... Malheureusement, mauvaise décision car l'un de nous était malade et le menu n'était pas terrible non plus... En mangeant seulement 3 entrées nous avons quand même dû payer la totalité pour le dîner qui était de 25€.. 75 euros jetés sur le coin.. Sauf la piscine et le personnel de nettoyage. Le reste du personnel était loin d'être sympathique et serviable. Lors de la réservation, la distance était indiquée à 7,7 km du lac Tovel mais en réalité la distance est de 43 km. Je n'ai jamais eu une mauvaise expérience comme celle-ci dans toute l'Italie.
Le 21/08/2020 à 21:44
J'y suis resté une semaine d'été, je trouve cet hôtel très agréable et propre, la nourriture est bonne (personnellement je ne trouve pas les entrées à mon goût, bonnes mais froides), la piscine et l'hydromassage sont divins, les chambres sont grandes. Regardons le point sensible, l'accueil en plus du restaurant est très froid, on a toujours l'impression que le personnel est ennuyeux, les animations sont un peu médiocres, ils organisent des sorties où l'on est livré à soi-même, le soir ils mettent sur de simples spectacles... bref ce ne sont pas ces animateurs qui sont payés pour vous chouchouter et vous divertir.
Le 18/08/2020 à 13:28
Hôtel avec téléphérique à proximité et à une demi-heure de Pinzolo et Madonna di Campiglio. Bon pour l'été et excellent pour skier en hiver. Un divertissement jamais envahissant et insistant, des enfants jeunes, bons et bien préparés. L'animateur en chef Simone illustre les sorties possibles qu'il accompagne. Personnel de salle à manger sympathique et serviable. Le maître Roberto égaye les repas avec son folklore dès le petit-déjeuner. Bons repas. Une note négative est le manque d'au moins un fil, même à l'intérieur de la douche, pour pouvoir sécher les vêtements et à table au moins pour le petit-déjeuner, je mettrais ce pot pour y mettre les papiers et les restes.
Le 11/08/2020 à 21:15
matelas horrible, dur comme si on dormait par terre, carte club payée injustement car on ne pouvait utiliser à la fois la piscine et le spa que sur réservation et comme il y avait des centaines de personnes dans l'hôtel je n'ai pu utiliser la piscine que 2 fois sur les 7 jours où je suis resté. Carte club de 52 euros pour 2 personnes volée au vrai sens du terme. Je déconseille fortement cet hôtel à tout le monde et j'espère qu'il échouera
Le 22/07/2020 à 13:16
L'endroit est très beau. La qualité du personnel est impeccable, gentil et serviable, la propreté ainsi que l'hygiène dans la période que nous traversons, changement quotidien des serviettes. Un autre point de mérite revient au chef et à Roberto, la personne sympathique, sociable et serviable. Serveurs fantastiques. Seul le nombre d'animations est à améliorer, 3 c'est très peu, mais 8 d'entre eux ont fait de leur mieux pour rendre la semaine agréable... Simone doit alors lui verser un triple salaire. COMPRIS....
Le 21/07/2020 à 15:51
Très bel hôtel. Emplacement pratique pour les pistes de ski. Moins facile pour se promener en été. Sans voiture, l'endroit est un peu isolé. Parking complètement inadéquat. Chambres assez confortables même si elles nécessitent quelques ajustements ici et là (matelas un peu usé, quelques détails à régler). Ceux du petit côté donnant sur la salle de théâtre sont un peu dérangés par les animations. Le SPA n'est utilisable que partiellement et sur réservation, la piscine est très agréable si elle n'est pas bondée. Excellent nettoyage des chambres. Menu et service de restauration adéquats, même s'il manque une proposition un peu plus locale et typique, l'accent est plutôt mis sur une cuisine italienne plus méridionale. Le personnel de chambre un peu inexpérimenté mais toujours poli et serviable. Le maître est très gentil. Personnel d'accueil un peu trop rigide et peu empathique. Le piano bar est très agréable. Animation normale, rien de spécial. Très adapté aux enfants.
Le 09/07/2020 à 22:57
Connaissez-vous la publicité où la famille pleure parce qu'elle veut repartir en vacances ? Nous voilà aujourd'hui comme ça... Triste. Pourquoi le Park hôtel n'est pas seulement un point de rencontre pour des vacances reposantes. L'hôtel Park est une maison d'amis familiaux. Tout le personnel est gentil, attentionné, fiable, l'équipe d'animation dirigée par notre Simone est vraiment 5 étoiles avec Alessia et Sabatino on ne s'ennuie jamais chaque soir, quelque chose de différent est unique. Service de bar attentif sous toutes ses facettes. Centre de bien-être avec Silvia vraiment bien et efficace Des excursions différentes chaque jour dans des endroits merveilleux... Nous reviendrons certainement l'année prochaine 😊☺️
Le 05/07/2020 à 15:34
C'est un hôtel parfait pour les familles. Nous avons séjourné en été et avons trouvé qu'il est situé dans un point stratégique pour visiter le Val di Sole de manière indépendante ou sous la direction de Simone qui, en tant que service gratuit de l'hôtel, nous accompagne dans les différentes promenades et activités organisées le matin. et l'après-midi nous garantissant également du repos à l'heure du déjeuner, donc ce n'est pas mal de demander la pension complète. Le service des repas est excellent et la gentillesse du maître Roberto ainsi que de chaque serveur est à considérer comme un élément essentiel. Le soir, les familles avec enfants pourront s'amuser avec la baby dance et les animations avec spectacles et jeux. Pleinement satisfait. Merci à tout le personnel, même au bar gentil et sympathique. Salutations de Simona et Luca et du petit Dario et Noemi.
Le 01/03/2020 à 18:59
Nous avons passé un très bon moment, nous avons vraiment apprécié l'aide et la gentillesse des animateurs (bruummm la voiture !) et nous avons été pratiquement gâtés par l'incomparable Mr Umbro, le maître du restaurant, toujours à l'écoute et prêt à exaucer tous nos souhaits ! Un véritable génie de la lampe ! À lui (et aussi au très gentil autre monsieur) le petit Andrea envoie un salut affectueux ! À bientôt! Oui oui!
Le 26/02/2020 à 21:58
Nous avons passé un bon moment. 4 familles d'amis avec enfants de 5 à 10 ans. Nous avons été super chouchoutés par tout le personnel du restaurant, depuis les surprises pour les enfants le matin avec des chocolats pour aller skier jusqu'au déjeuner gentiment offert car nous revenions en train. Tout le monde était vraiment gentil, vous nous avez fait sentir bien. Vous êtes fantastique, heureux de rentrer chez vous à la fin de votre saison pour profiter de votre famille. Maria Cristina, Giovanni, Maria Chiara et Giulietta et encore Manuela et Daniele et Marta et Linda avec Shrav avec Alisya et Giorgia et Bibi avec Tamir et Samy et Jara. Un gros câlin affectueux de notre part à tous.
Le 23/02/2020 à 14:44
Hôtel proche des pistes, chaleureux. Malheureusement, c'est tout pour les points positifs 😔 Service très grossier. Les projections d'eau sont interdites dans la piscine... Des enfants polonais jetés hors du jacuzzi. Le sauveteur n'arrêtait pas de crier après les enfants, leur disant de ne pas utiliser la piscine. Lors du dernier petit-déjeuner, le responsable de la cantine a vérifié les tables pour voir si nous avions des petits pains à emporter prêts. Nous nous sentions surveillés comme des voleurs. Si quelqu'un voulait emmener les enfants en voyage, on leur disait de les rendre... Je ne dis absolument pas de manger à emporter pendant une semaine ! Il n'y a pas de magasins dans le quartier pour faire du shopping. Il y a toujours de tels embouteillages sur le trajet que les files d'attente devant les restaurants durent des heures, sans parler d'autres situations imprévues sur la route😔
Le 07/01/2020 à 01:05
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant la période de Noël, ma note devrait être excellente : Hôtel très agréable et bien entretenu. Excellente propreté aussi bien dans les parties communes de la structure mais surtout dans les chambres. Chambres spacieuses, confortables et bien chauffées. Tout le personnel était sympathique, accueillant et serviable, que puis-je dire excellent. La nourriture est excellente, copieuse et toujours variée. L'équipe d'animation veille toujours à satisfaire les besoins des plus petits. Le directeur, Angelo, que je remercie et salue, est toujours présent et attentif aux clients de l'hôtel. La structure a un accord avec l'école de ski Aevolution, le professeur Simon, à qui j'offre mon respect, s'est occupé de mon fils de manière excellente et avec beaucoup de passion tout au long de la semaine, avec des résultats tout à fait appréciables. Je n'ajouterai rien d'autre, Excellent.
Le 28/12/2019 à 12:28
Services au top : propreté impeccable, chambres spacieuses, cuisine excellente et room service impeccable. Que dire de l'animation : des enfants parfaits, gentils et polis, super mini club (ils ont même organisé le réveillon de Noël avec un vrai Père Noël et notre fille était aux anges !!). Quoi dire? Nous reviendrons, nous espérons vous revoir tous !
Le 27/12/2019 à 13:36
Excellent hôtel directement sur les pistes avec centre de bien-être. Chambres propres. Le restaurant est excellent sous la direction magistrale du maître ombrien, toujours attentif et attentionné. qualité de la nourriture supérieure à la moyenne. Première expérience il y a deux ans, nous pouvons dire que cette année nous avons retrouvé une qualité supérieure, notamment en ce qui concerne le service traiteur.
Le 16/12/2019 à 00:42
Très bel hôtel, dans un endroit magnifique. Aller à la piste directement depuis le chalet de ski, revenir de la piste également directement à l'hôtel. En fait, l'hôtel pourrait s'occuper davantage de l'aller et du retour de la piste car, après avoir skié toute la journée sur différents itinéraires, on peut se casser les jambes au retour (des bosses et un chemin très étroit rendent le ski difficile). Très mauvaise insonorisation dans les chambres, bruits du couloir très audibles, chambres nettoyées tous les jours, draps et serviettes changés également tous les jours. Un réceptionniste très gentil et serviable, un BARTMAN FANTASTIQUE - ANGELO - un homme toujours souriant, gentil et qui aime son travail. Tout allait bien au restaurant - nourriture savoureuse et variée, petit déjeuner un peu monotone (pendant 7 jours de séjour c'était pareil pour le petit déjeuner) mais le déjeuner et le dîner compensaient tout 😁 le seul gros bémol est une machine à café pour tout le monde restaurant, quand on arrive le matin, c'est à dire à 7h30 la file d'attente pour le café ou le thé est horrible, on n'a pas envie de manger. Il est préférable de descendre prendre le petit-déjeuner vers 9h00 - tous les plats sont ajoutés régulièrement, rien ne manque et il n'y a pas de files d'attente pour les plats ou le café 😁 Je recommande l'hôtel, nous avons passé une belle semaine dans cet hôtel. Les pistes de ski - 380 km - compensent tout - une belle région, une charmante ville de Folgarida. Nous reviendrons certainement.
Le 18/09/2019 à 18:03
En passant par le bâtiment abusif (?) devant la structure, l'avis sur le parc hôtel ne peut être que positif. Excellent accueil, bonne cuisine, piscine et spa excellents. Chambres spacieuses et propres. Position panoramique et stratégique été comme hiver. Animation mesurée et appréciable.
Le 04/09/2019 à 09:04
Expérience très positive ! Je suis resté la semaine du dimanche 25 août au dimanche 1er septembre ; nous étions 2 adultes et 2 enfants. Excellent hôtel, très bien tenu et très propre. Personnel jeune et professionnel, je ne comprends vraiment pas comment on peut dire que le personnel est impoli, notamment à l'accueil où il y a un garçon du coin très gentil et disponible pour tous les divers renseignements. La fierté de la structure est l'animation ; Chaque jour, l'animatrice principale Simone organise de merveilleuses promenades et chaque soir, au théâtre, avec les autres enfants, il divertit les invités avec divers spectacles. Excellente piscine et espace spa. La cuisine est suffisante et les serveurs sont sympathiques, les chambres sont propres et de taille adéquate. Merci à tous pour une semaine fantastique! Nous reviendrons certainement dans cet établissement à notre retour dans le Trentin
Le 03/09/2019 à 19:15
L'hôtel n'est certainement pas un quatre étoiles ! Nous étions deux adultes et une petite fille, la chambre était propre mais très négligée et petite, la salle de bain petite et inconfortable ! Malheureusement, nous avons mal dormi à cause des matelas et des oreillers. Le personnel désagréable, surtout à la réception, semblait dans certains cas presque ennuyé. La piscine et le spa étaient très bien. Le restaurant était bon et dans ce cas les serveurs étaient très gentils !
Le 27/08/2019 à 21:53
Personnellement, j'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux années consécutives et ces deux années je me suis très bien trouvé, cependant il y a certaines choses qui pourraient être améliorées : Tout d'abord la piscine, la piscine devrait être nettoyée plus souvent car chaque année que j'y vais j'ai toujours trouvé des résidus de saleté au fond de la piscine. Deuxièmement, le personnel, dans l'ensemble, n'est même pas si terrible, c'est juste que j'ai trouvé leur façon de se présenter (surtout de la part du compteur) assez indifférente et pas très sympathique.
Le 17/08/2019 à 19:12
Bel hôtel et bonne cuisine.
Le 29/07/2019 à 16:41
Nous avons trouvé une excellente cuisine avec des horaires et des buffets flexibles, un hôtel efficace et surtout des animations : je crois qu'un bon animateur sait impliquer les clients de tous âges. sans être trop insistant. Et cette année, avec Simone et ses compagnons, nous avons trouvé exactement cela. Merci
Le 25/07/2019 à 07:18
Excellent hôtel. Salle de taille ordinaire, nourriture excellente et abondante, sous forme de buffet. Ils cuisinent aussi bien le poisson. Personnel sympathique. La disponibilité des animateurs, rarement vus et difficiles à contacter, doit être améliorée.
Le 15/07/2019 à 18:40
Un hôtel situé dans un point stratégique, près des remontées mécaniques, les chambres sont confortables, le personnel compétent et aimable, la cuisine excellente avec un personnel de salle attentif et aimable, et une équipe d'animation qui vous accompagne pendant toute la durée de votre séjour et organise des excursions tous les jours et rend les soirées agréables avec de jolis spectacles qui impliquent les invités. Il y a aussi une piscine couverte avec un centre de bien-être et un baby club très utile. Vraiment un endroit que je recommande
Le 10/07/2019 à 07:26
Bien mais pas génial pour les 4 étoiles dont il dispose. Chambres très bien nettoyées tous les jours, nourriture au buffet correcte. Le bar dans un lieu de montagne ouvre à 8h45 ... vraiment absurde. Matelas de la chambre inconfortable et vieux. Ils n'ont pas de climatisation...
Le 29/06/2019 à 20:07
Je n'y suis resté que 3 jours mais j'ai pu apprécier la grande qualité, situé dans un quartier calme avec une vue splendide sur les Dolomites. Personnel très gentil, adapté à tous types de clientèle, des familles aux personnes un peu plus âgées. Cuisine vraiment excellente et abondante, splendide piscine avec espace bien-être, espace détente extérieur avec transats et parasols, belle salle à manger et espace bar, animations et salle de danse. Le personnel est très bon, tant les animateurs que tous les autres membres du personnel. Excellent rapport qualité/prix. Vraiment un arbre que je recommande à tout le monde. A proximité de nombreux points d'intérêt et de merveilleux endroits à visiter.
Le 15/04/2019 à 16:57
Bon, bon hôtel, spa sympa, proche des pistes et bonne cuisine, Maître Marco est vraiment une personne spéciale à l'écoute de tous vos besoins, il nous a présenté tout le personnel du chef pâtissier au chef et ils nous ont vraiment traités avec du blanc gants . Sur une note négative, vous ne vous enregistrez pas au bar mais payez en espèces car ils font les tours à la fin des vacances et il faut discuter. Pour le reste tout est top, même l'animation.
Le 07/03/2019 à 14:21
Nous choisissons cette propriété pour nos vacances d'hiver depuis 5 ans et chaque année nous sommes très satisfaits de l'accueil et de l'hospitalité qu'elle réserve à ses hôtes. Un merci spécial à Mme Franca, toujours souriante et disponible pour tout besoin. Cette année la partie restauration est dirigée par le maître Mr Umbro, une personne qualifiée et très compétente prête à résoudre n'importe quel problème avec le sourire et à avoir un mot gentil pour tout le monde, petits et grands. Quant à la nourriture, elle s'est beaucoup améliorée, notamment les très bons desserts. Comme toujours, je remercie le réalisateur Mr Angelo
Le 04/03/2019 à 06:58
Chambre correcte avec tout ce qu'il faut. Bons repas buffet. Consommation un peu cher.
Le 27/02/2019 à 18:44
Bel hôtel, situé à côté de la piste, nourriture médiocre. Service très désagréable. Je vous préviens qu'en organisant votre séjour via un bureau polonais, une chambre pour 2 personnes plus un enfant de 7 ans et avec la précision qu'il nous faut plus d'espace, on nous a donné une chambre peu commode d'environ 16 m2 avec 3 lits, là n'avait nulle part où se tenir. Le personnel de l'hôtel (ainsi que l'agence de voyages) n'a vu aucune solution et n'a pas été très gentil. Ce n'est qu'après une dispute qu'il s'est avéré que la chambre pouvait être échangée moyennant un supplément. Et celui après remplacement était très bon. D’après mes observations, nous n’étions pas les seuls à avoir un tel problème. De plus, pendant le dîner, ils nous ont encouragés à prendre des photos souvenirs lorsque nous avons poliment dit « non merci » et ils ont réagi avec une agressivité choquante. Ils avaient des visages très mécontents et nous insultaient en anglais ou en italien. Nous sommes déjà allés dans cet hôtel il y a environ 10 ans et tout allait bien à l'époque. Malheureusement, après notre séjour en février 2019, nous n'y retournerons pas.
Le 25/02/2019 à 18:09
Rapport qualité/prix correct. Structure équipée d'une grande salle baby club, d'un théâtre pour des soirées animées, ainsi que d'une piscine, d'un sauna, d'un bain turc, d'une baignoire d'hydromassage et d'une salle de fitness. Vous partez et arrivez skis aux pieds. La restauration est correcte. L'ameublement des chambres doit être amélioré (même juste en termes d'entretien).
Le 08/02/2019 à 17:51
Cela a été une belle semaine et je suis désolé que nous partions demain. Nous garderons de merveilleux souvenirs de cet endroit pour la vue spectaculaire et la situation au pied des pistes. La cuisine est excellente et les animateurs sont très sympas. Un merci tout particulier aux chauffeurs de navette qui ont toujours été disponibles et au personnel de la réception qui nous a aidé jusqu'au bout.
Le 12/01/2019 à 15:45
Nous sommes revenus pour la deuxième fois. L'accueil et le personnel de la réception étaient très gentils. La chambre était belle et propre. Le personnel de la salle à manger très compétent. La nourriture était excellente. Les animateurs étaient très compétents et serviables. Éloge spécial pour Serena, la pianiste Francesca et Alessandro. Merci à tous et aux prochaines vacances.
Le 05/01/2019 à 19:44
Bel emplacement : hôtel 4* au pied des pistes (pente belvédère de Folgarida) ; bonne organisation hôtelière (accueil rapide, informations correctes, structure fonctionnelle, disponibilité de parkings dans la cour arrière et sur la route devant ; certaines places également couvertes, payantes) ; la cuisine est bonne : plats copieux, bons et variés ; C'est dommage le petit-déjeuner avec les désormais habituels distributeurs de boissons chaudes : pourquoi dois-je être obligé, même en vacances, d'utiliser des produits lyophilisés et en poudre ? Personnel de salle à manger jeune mais compétent, sympathique et serviable. Notes négatives (peu) : animation démodée : on attend quelque chose de nouveau, du moins dans les idées. Structure très chaleureuse dans les espaces communs et dans les chambres (dont la température est, au moins partiellement, réglable) : veut-on aussi penser un peu à l'environnement, consommer moins, polluer peu ? Chambres un peu petites, surtout celles destinées aux familles : le confort et les espaces personnels sont à soigner davantage.
Le 23/12/2018 à 20:49
Organisation épouvantable : nous sommes arrivés à 16h et il y avait deux gars à la réception et un seul terminal en état de marche. Vu l'affluence, ils en ont ouvert un autre dans la chambre du gérant et nous avons réussi à récupérer les clés de la chambre à 18h. Hôtel de plus de 100 chambres avec seulement 16 places de parking dans le garage, à réserver absolument. Espace bien-être très agréable mais malheureusement les peignoirs ne sont pas fournis dans les chambres : ils peuvent être loués pour la modique somme de 5 E par jour. La zone doit être atteinte avec des vêtements pouvant être laissés dans un vestiaire et les serviettes sont fournies. Le dîner buffet bas de gamme : les noms et ingrédients de certains plats ne sont même pas indiqués. EAU à table payante : inacceptable
Le 08/09/2018 à 19:41
Nous avons passé une semaine en juillet avec trois jeunes enfants. La météo n'était pas idéale mais le personnel de l'hôtel, l'organisation du mini club, les animations, la piscine, nous ont quand même permis de nous détendre et de nous amuser. Continuez comme ça!
Le 06/09/2018 à 10:08
Bon hôtel avec de nombreuses chambres. Environnement accueillant et propre avec de grands espaces communs. Excellent espace détente avec piscine, hydromassage, sauna, salle de sport et une très bonne masseuse qui vous remet au monde !!! Éloge particulier pour la nourriture : buffet très varié, avec des plats toujours frais et d'excellente qualité... tous délicieux... surtout les desserts ! Personnel sympathique et serviable mais un peu pas préparé : ils ne sont pas en mesure de fournir la moindre information sur les sentiers, les activités ou les excursions possibles, se référant au tout aux offices de tourisme. Animation plutôt maison et peu incisive. Les filles du miniclub sont plutôt bonnes mais je conseille de prolonger les horaires jusqu'à 19h au moins en été.
Le 05/09/2018 à 12:47
Le personnel est vraiment très gentil. Surtout Federica du spa, toujours professionnelle et perspicace. Très compétente en tant qu'esthéticienne. Les serveurs sont également très efficaces : rapides et serviables, notamment Antonio, qui a trouvé mon sac à main et l'a immédiatement livré à la réception. Un point sensible est le choix de l'entreprise de combiner familles avec enfants et couples en quête de détente ; nous devons donner une adresse aux réservations et ne pas accepter tout le monde, à n'importe quelle période. Cela génère confusion et embarras chez les clients et met en difficulté le personnel qui doit gérer l'espace détente, avec des horaires pour adultes et enfants. Certains clients deviennent très agressifs et n'acceptent pas la sortie des enfants de la piscine à 17h. Côté cuisine, les pâtissiers sont au top. J'ai moins aimé les créations du chef, comme les pâtes à la façon des Abruzzes, à la Molise et à la napolitaine, qui ne respectent pas les recettes traditionnelles régionales. Mieux vaut les appeler : pâtes en sauce, aux aubergines...
Le 03/09/2018 à 15:03
Très grand hôtel. Les chambres sont propres et confortables. Cuisine simple mais bonne, note 7. Loin de la ville mais idéal pour les vacances d'été. Ils devraient mieux s'organiser avec le personnel, pour l'acceptation nous sommes restés faire la queue pendant une heure, car il n'y avait qu'une seule personne à la réception.
Le 26/08/2018 à 13:00
Le parc hôtel Folgarida offre un rapport qualité/prix imbattable. Le personnel est très courtois et toujours disponible. L'engagement de l'équipe d'animation est louable, sachant divertir et impliquer les clients sans jamais être intrusif. Simone est une redoutable animatrice avec un talent particulier auprès des enfants de tous âges. Tous les voyages organisés étaient également très agréables, démontrant la position stratégique de l'hôtel, en effet en quelques minutes nous avons atteint toutes les destinations des plus beaux sentiers de la région. La cuisine est toujours variée et variée, et d'excellente qualité. Un sincère merci à tous et à bientôt.
Le 20/08/2018 à 23:12
Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière : personnel du lobby sympathique, personnel de ménage courtois et serviable, restaurant avec de grandes quantités de bonne nourriture, mini club accueillant, Simone exceptionnelle aussi bien avec les enfants qu'en tant qu'accompagnatrice en excursions (et bonne danseuse) Le seul défaut est la petite salle de bain avec une baignoire au lieu d'une douche. Super vacances.
Le 08/08/2018 à 16:33
Je viens de passer les vacances avec ma famille. Nous avons séjourné au parc hôtel Folgarida. Je tiens à féliciter toute l'équipe de restauration, toujours à l'écoute et ponctuelle. Le personnel de nettoyage a toujours très bien fait son travail. Un merci spécial à Federica, qui en plus de donner d'excellents massages est toujours souriante et sympathique. Une note très négative est la personne qui s'occupe de l'entretien, elle se retrouvait souvent dans le hall, criait, offensait à plusieurs reprises les invités. C'est une personne désagréable. Je suis désolé, mais cet épisode s'est produit plusieurs fois, devenant à chaque fois plus grave. Merci.
Le 24/07/2018 à 07:15
Hôtel au pied des pistes, repas buffet, accès à la piste directement depuis l'hôtel. Mais : l'accès à la piste n'est absolument pas entretenu. On nous a proposé un lit double avec un lit supplémentaire pour trois hommes adultes ! La chambre était tellement petite qu'il n'y avait pas de passages, le personnel n'y a vu aucun problème. Nous avions de gros problèmes pour faire sécher nos vêtements et il n'y avait tout simplement aucun endroit pour les résoudre. Il faisait très chaud dans l'hôtel. Les petits déjeuners sont identiques pendant une semaine ! Des œufs en poudre, des lignes de café comme à l’époque communiste. Les dîners étaient soi-disant exquis, comprenant des fruits de mer, etc., mais souvent complètement insaisonnés et fades, les desserts étaient beaux mais immangeables. Heureusement, il y avait un grand choix pour le dîner et il était possible de trouver quelque chose, malheureusement au prix de nombreuses tentatives et du gaspillage de nourriture, ce qui n'est pas acceptable. Le service est correct, sauf si vous avez besoin de quelque chose de leur part. Je suppose qu'ils ont renoncé à vendre les photos.
Le 22/07/2018 à 15:28
Structure entourée de verdure et bien entretenue, cuisine avec menu large et varié, personnel très gentil et accueillant, surtout Susy à la réception toujours gentille et souriante, et Francesco notre sauveteur.... garçon très poli, attentif, respectueux des gens et du règlement de la structure même s'il n'est pas très cohérent sur les horaires d'accès à la piscine pour les enfants et d'ouverture du miniclub. Un conseil : vérifiez les horaires d'ouverture du miniclub au moins jusqu'à l'heure du dîner et toujours de l'aire de jeux ! Très compétente et bonne avec les enfants Simone, très douce Sara. Demain matin, nous partirons et nous sommes déjà tristes car Susy Francesco et Federica nous ont fait sentir comme chez nous et nous laisserons ici un morceau de notre cœur avec eux !
Le 10/07/2018 à 22:01
4 étoiles seulement car à mon avis la piscine devrait être davantage chauffée. Pour le reste, tout était merveilleux. Excellent pour le nettoyage. Excellent pour les environnements Excellent pour cuisiner Excellent pour le service Les enfants ne peuvent entrer dans la piscine que l'après-midi entre 16h et 17h30, je n'ai pas tout de suite apprécié mais en voyant la mer d'enfants, j'ai compris qu'il était juste de laisser la piscine gratuite même uniquement pour les adultes. Hautement recommandé. J'y retournerai certainement
Le 28/06/2018 à 11:00
Je viens de terminer une semaine au Park Hotel. Structure bien entretenue et accueillante, chambre propre même si un peu petite, surtout la salle de bain. Piscine et espace bien-être calmes et bien entretenus. Accueil au top avec Susy toujours gentille et serviable (notre point info)😁 Le restaurant peut certainement s'améliorer, large choix mais tout est médiocre. J'attendais plus de l'équipe d'animation : Simone fantastique, engageante et serviable avec les plus grands et avec les adultes lors des promenades matinales et nocturnes mais pas d'activités pour les plus petits autres que l'aire de jeux du mini club. Mes enfants attendaient avec impatience la baby dance, le seul moment pour eux.
Le 07/06/2018 à 18:45
Hôtel bien dans l'ensemble repas et chambre .mais très déçu pas d'activité la journée a part la picine .trop loin pour allé en ville .manque de navette .vos excursions un peut cher .ce qui veut dire je ne reviendrai pas une 2eme fois
Le 09/01/2018 à 12:21
Animation 8 Nourriture 6,5 - restaurant buffet, souvent froid. Hôtel - emplacement en dehors du centre, mais directement sur la piste. Pour des raisons familiales nous avons interrompu notre séjour au bout de 3 jours. L'hôtel n'a accordé aucun remboursement ni réduction (ah ils demandent le paiement à l'arrivée 🤔 ! Qui sait pourquoi). Plus qu'un hôtel c'est un village touristique.
Le 02/01/2018 à 21:32
Quant à la structure exceptionnelle, à part les chambres qui ne reflètent pas vraiment les 4 étoiles mais dans l'ensemble bonnes et habitables. Animations très conviviales et bien organisées également pour le service de navette (pour ceux qui veulent skier ou l'utiliser pour se rendre à Madonna di Campiglio l'après-midi). Pas mal piscine intérieure avec yakuzi, centre de bien-être sympa et aussi bien organisé. La seule chose à discuter serait la nourriture, qui bien qu'elle soit en grande quantité n'est pas directement proportionnelle à la bonté (elle est souvent recyclée pour faire d'autres plats, sans vergogne) mais pour ceux qui n'en font pas d'histoires, c'est ce n'est pas un problème, étant donné qu'il propose un vaste assortiment. Bon petit déjeuner, y compris anglais. Personnel efficace, dans tous les domaines (bar, restaurant et réception). L'hôtel se distingue par ses caractéristiques pour ceux qui souhaitent passer une excellente semaine de ski, même si sa position assez élevée ne permet pas de visiter des lieux éloignés (Bolzano et ses environs). Excellent également pour les enfants, étant une famille. Je vous conseille ;)
Le 13/09/2017 à 23:33
J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel avec ma famille du 3 au 10 septembre et c'était tout simplement fantastique. La chambre était toujours propre (comme le reste de l'hôtel !!) et très spacieuse (nous avions une chambre quintuple avec deux salles de bain !!) Le buffet était toujours copieux et très bon. Les sympathiques animateurs qui nous ont organisé des excursions dans des endroits merveilleux toute la semaine. Le mini club où les enfants se sont bien amusés. Bref, un endroit où le rapport qualité/prix est excellent. Hautement recommandé!!!!
Le 05/09/2017 à 11:22
Nous sommes restés une semaine avec les enfants du 20/08/2017. Nous avons passé un très bon moment à la fois à l'hôtel et à Val di Sole. Les enfants se sont beaucoup amusés avec le mini-club de l'hôtel et nous avons fait de nombreuses excursions dans les environs avec le vélo et la marche. L'hôtel est situé dans un très bel endroit et au milieu de la nature, il est très bien entretenu, propre et avec des chambres spacieuses, le service du bar et du restaurant pourrait être amélioré. Les espaces communs à l'intérieur sont grands et sont équipés d'une salle de théâtre pour les spectacles en soirée. À l'intérieur, il y a un bar avec des canapés et des tables avec un fumoir. De plus, pour les enfants, il existe un service de mini-club avec une aire de jeux bien équipée et une zone de ping-pong. À l'intérieur de l'hôtel, vous trouverez un centre de bien-être pour adultes et une piscine où les enfants peuvent également accéder à des heures fixes. L'hôtel propose un service de restauration à table avec service sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. La qualité est très bonne et variée. Un panier-repas très copieux pour toute la famille est également disponible pour ceux qui en font la demande. Les animations ne sont pas intrusives et serviables, des excursions sont organisées par eux en début de semaine. L'animateur en chef était très bon dans ses performances. L'hôtel et Val di Sole valent absolument le détour
Le 29/07/2017 à 18:47
Semaine du 24/07/2017 au 31/07/2017 Commençons par l'hôtel en ce qui concerne la propreté, je dois dire que c'est excellent, les chambres propres et toujours bien rangées, en ce qui concerne la cuisine, tant la quantité que surtout la qualité sont excellent, le personnel de salle toujours disponible, ils n'ont jamais manqué de rien, on passe au bar avec le barman très sympa et compétent Salvatore, les filles du hall sont également très compétentes et très disponibles aux demandes des clients, on passe à la piscine et le bien-être avec le sympathique maître nageur Francesco qui fait respecter les règles de la piscine, et enfin je félicite les 4 animateurs pour les belles soirées qui nous ont accompagnés toute la semaine et aussi pendant la journée avec les différentes excursions. Je le recommande à tout le monde
Le 04/07/2017 à 13:26
C'est un hôtel pour une détente complète et comme point de départ pour des excursions dans la région. Il y a un personnel amical et professionnel, la directrice Mme Angela qui a fait de son mieux pour que nous ayons une chambre double avec un peu plus d'espace. que je suis handicapé en ce moment. (sincères remerciements)... L'emplacement est proche des pistes de ski en hiver, en fait il en fait partie, mais en été il est proche de tous les sentiers. Il y a un excellent piscine avec un sauveteur respectable et une salle de sport pour les moments de mauvais temps. Le menu est excellent avec beaucoup de choix pour tous les goûts, le veilleur de nuit est très serviable avec tous les invités. Il y a un pianiste très prometteur Thomas, au bar on retrouve Salvatore toujours avec le sourire et beaucoup de convivialité, je n'ai pas trouvé mieux à ces prix très compétitifs, nous reviendrons certainement l'année prochaine, je le recommande à tout le monde.
Le 09/01/2017 à 22:10
J'ai séjourné dans cet hôtel avec un groupe d'amis, disons que dans l'ensemble c'était une plutôt bonne expérience, le seul défaut était de ne pas trouver une direction plus compétente sur place, les animateurs ont fait de leur mieux mais n'étant pas locaux, ils ne connaissaient pas bien au-delà de leurs excursions. Quant à la piscine, ils devraient y mettre une fille un peu plus gentille et amicale, et non une fille avec un régime de dictature injustifié envers les invités qui étaient dans la piscine et honnêtement peu fréquentés. Beaucoup de compliments au chef qui a toujours su retravailler de nouveaux plats même s'il ne lui a pas donné beaucoup d'ingrédients. Chambres toujours propres
Le 09/02/2016 à 07:41
Nous avons passé la semaine du carnaval ici. Hôtel propre et personnel d'entretien et d'animation compétent et non irritant. Mais le plus important, c'est l'accès direct au téléphérique du Belvédère via une petite pente réservée aux clients de l'hôtel. Expérience positive. Informé.
Le 21/01/2016 à 09:06
Nous sommes venus pour la deuxième année consécutive. Cette année la direction a changé, mais la courtoisie, l'organisation, la bonne cuisine que nous avions retrouvées l'année dernière ont été pleinement confirmées. A côté de l'hôtel se trouve une piste rouge qui mène directement au téléphérique. Local à skis dans l'hôtel et animations conviviales. Le très sympathique M. Marco, pianiste et chauffeur de navette, mérite une mention particulière ; la très gentille Marta au restaurant et Valentina à la réception.
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💬 Nous y avons passé quatre nuits début octobre 2018. Les chambres n'ont pas été rénovées depuis les années 70. Les connecteurs d'alimentation sont rares. Pendant notre séjour, j'ai dû réparer le réservoir des toilettes. La piscine était d'un vert boueux au lieu d'être bleue. Le Wifi n'était pas disponible. Nous avons commandé un lit supplémentaire pour notre enfant de cinq ans, mais nous avons obtenu une chambre supplémentaire sans notre accord et avons dû payer 15 euros par nuit. Finalement, nous n'avons pas reçu de facture, seulement un montant final sur un bloc de papier. Plus jamais!
💬 La cuisine familiale, la propreté des chambres irréprochables, ainsi que l'hôtesse qui essayait de parler français et son français était très bien. Le patron de l'établissement que du + ! Très professionnel et très efficace ! Bravo à cet établissement qui mérite d'être découvert, grâce à son site, et son calme. Pour les excursions de randonnées très bien. !
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💬 Lieu d'une grande poésie, les chambres ou plutôt les appartements de la structure sont meublés d'œuvres artistiques et offrent un style agréablement insolite. Les espaces sont très propres et bien organisés. L'accueil va au-delà d'un cinq étoiles, des propriétaires fantastiques. Les projets artistiques qui tournent autour de la ville sont très intéressants.
💬 Le personnel est très gentil et serviable pour répondre aux demandes des clients. La chambre double au rez-de-chaussée est très grande mais malheureusement il n'y a ni intimité ni propreté ! Les fenêtres donnent sur le passage commun (y compris la salle de bain) et ne peuvent pas rester ouvertes. Lors d'un séjour de 5 nuits, les serviettes et les draps n'ont jamais été changés ! Malheureusement, le sol était également si sale qu'on ne pouvait pas marcher pieds nus. Enfin, je garde la kitchenette qui, qui était pour nous un choix fondamental dans le choix de l'emplacement, était inutilisable. Vaisselle sale, choses périmées depuis des mois dans le frigo... Je suis désolé mais je ne sais pas si j'envisagerai de revenir dans ce B&B !
💬 Facile à trouver et à environ 5 minutes à pied du monument Barumini. Beaucoup de places de stationnement à l'extérieur. D'excellentes communications avant l'arrivée et l'enregistrement ont été totalement distants, il suffit de saisir votre mot de passe à l'extérieur et à la porte de la chambre et vous avez terminé. Les œuvres d'art dans notre chambre étaient différentes mais la pièce était bien conçue avec des rangements, un espace de travail et de nombreuses prises. La douche aurait pu être plus grande, je ne pèse que 70 kg et elle était à l'étroit pour moi. Le petit-déjeuner au café du rez-de-chaussée était bon et l'application du concierge contenait de bonnes recommandations à ce sujet.
💬 Le seul problème de cet endroit est que vous voulez manger à la fois le hamburger et la pizza. Le hamburger sur pain chaud accompagné de ce que vous voulez (poivrons, oignons, fromage, etc) et avec le menu hamburger, frites et canette à seulement 10 €. La pizza... que dire, la pizza poêlée est désormais la dernière à faire ça comme ça.
💬 Beaucoup de bruit provenant des gens qui discutent très fort, y compris des enfants. En raison des murs et du plafond durs, il n'est pas absorbé mais réfléchi deux fois dans le restaurant. Les toilettes étaient sales et n'étaient pas nettoyées ce soir. Mais le restaurant accepte les chiens ! C'est un plus !
💬 La plus pire expérience que je n'ai jamais eu. Les photos ne correspondent pas à la réalité. On leur déjà dit que je suis enceinte donc pas de chambres avec des escaliers, alors ce qu'on a eu c'était une chambre en dernier étage ou vous devez prendre des escaliers à partir du 4 ème étage (après le 4 ème étage pas d'ascenseur). Il faisait très chaud dans la chambre, la climatisation parfois marchait et parfois non. Et donc le lendemain on a demandé au responsable de nous changer la chambre car c'est compliqué pour moi de prendre à chaque fois des escaliers, il n'a même pas essayer de négocier, la réponse était directement NON y a aucune chambre disponible. On n'a demandé de nous rembourser sur les nuits qui restent car on souhaite changer l'hôtel et encore la réponse était NON (vraiment un non sans rien dire de plus). Heureusement qu'on a appeler à même heure le service du site de réservation hotels, et il ont contacté le responsable qui l'ont obligé de changer la chambre (même pas 5min entre son NON et son OUI après l'appel du site de réservation hotels)