Park Hotel & Club Diamant Romantic

Wayne.r

Le 08/04/2024 à 20:30

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3 / 5

Hôtel confortable. Personnel sympathique. Stationnement gratuit sur place. La chambre avait une belle finition en bois. L'hôtel perd un point pour avoir deux lits séparés réunis, puis un autre point pour ne pas avoir de bouilloire dans la chambre. Le petit déjeuner était moyen. Belles vues.

Piotr.y

Le 02/04/2024 à 12:31

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1 / 5

Le directeur de l'hôtel dit qu'il n'y a pas de chambres pour votre groupe que vous avez payées, juste pour vous accueillir dans une chambre au lieu de deux, elle m'a menti en face quand je fais une dispute, tout à coup, elle a trouvé nos chambres :) tout le reste était ok mais cette femme était très impolie !

Patryk.o

Le 25/03/2024 à 09:16

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Je ne comprends pas comment vous pouvez vous mentir en disant qu'il n'y a pas de chambre pour nous que nous avons payée.

Marianna.i

Le 16/03/2024 à 18:37

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5 / 5

Nous avons séjourné dans cet établissement pendant la semaine de ski et nous avons passé un très bon moment. Félicitations à la salle à manger et au personnel de la réception. Hautement recommandé!!!

Carlo.i

Le 16/03/2024 à 10:17

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5 / 5

Hôtel très bien situé à 3 minutes des remontées mécaniques et à 5 minutes du centre ville. Chambres un peu spartiates mais équipées de tout le confort. Le personnel est d'une excellence absolue. Tout le monde était très gentil, professionnel et serviable. Bonne cuisine avec une bonne variété de menus. Fortement recommandé pour les familles en vacances au ski.

Luciano.a

Le 10/03/2024 à 12:53

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5 / 5

Avant de séjourner, j'avais lu certaines critiques selon lesquelles c'était un hôtel 3 étoiles fait passer pour un 4 étoiles. À mon avis, c'est un 4 étoiles à tous égards. Parmi les qualités, se distinguent le service, les chambres et le tout nouvel espace bien-être. L'emplacement est excellent, très proche du téléphérique du Col Rodella et du petit centre de Campitello di Passa, à 5 minutes à pied.

AQUA.O

Le 31/12/2023 à 11:27

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Attention, il s'agit d'une pratique normale pour cet hôtel et plusieurs hôtels du même groupe. Le voyage a été réservé et confirmé par l'agence de voyages plusieurs mois à l'avance. Vous arrivez avec votre famille et ils vous informent qu'il n'y a pas de chambre pour vous et vous proposent un autre hôtel. Cela m'est arrivé une deuxième fois (la première c'était il y a 5 ans, la même chose à Gran Sorges). Arrêtez ces pratiques ! !! La réservation est une chose sacrée !!

Alessandra.i

Le 20/09/2023 à 13:25

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Je suis désolé de donner une étoile et non 0. Structure datée et réaménagée au mieux : ascenseur ne fonctionne pas, nourriture épouvantable, chambre différente de celles présentées sur le site et également pas très propre. La lumière de la salle de bain est toujours allumée... le seul plus est la proximité du téléphérique. Spa et centre de bien-être payant !!!! Piscine extérieure qui d'après les photos semble de taille olympique alors qu'en réalité 🤣🤣🤣🤣🤣 (mieux vaut ne pas s'exprimer). En gros, nous avons payé pour un 4 étoiles au maximum et je veux dire au maximum, cela en vaut la moitié. Le personnel de la salle à manger était très sympathique mais nous ne reviendrons certainement pas. Super déconseillé

Adriano.�

Le 16/09/2023 à 13:44

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3 / 5

J'ai profité d'une offre sur réservation à un prix, pour être honnête, inférieur à la prestation réellement proposée. Au contraire, avec la grille tarifaire officielle, à mon avis, nous serions à un tarif supérieur à ce que peuvent offrir les prestations et la structure elle-même.

SELENE.U

Le 20/08/2023 à 07:39

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Bonjour. Je suis resté 15 jours dans cet hôtel et je dois dire qu'il n'a rien d'un 4 étoiles !!!! Personnel courtois, mais non préparé sur beaucoup de choses, notamment lorsqu'on demande des informations sur les balades dans les environs. Animation très très très médiocre (de 21h à 22h) les enfants sont restés attachés au méga talbet présent dans l'aire de jeux pendant que les animateurs ANIMALISENT le clavier du téléphone portable !!! Même le matériel pour faire des dessins simples était rare, des marqueurs cassés et ne fonctionnaient pas, pas de taille-crayon, de gomme, de colle, etc. etc... l'aire de jeu était très vieille, sale et équipée de presque rien. Quel dommage! On parle alors du restaurant ? Désorganisation totale, nourriture horrible et souvent réchauffée. Ensuite, il y avait 2 serveuses étrangères qui, lorsque vous demandiez quelque chose en italien, vous regardaient comme si vous étiez un extraterrestre ! Ils ne comprenaient rien aux demandes qui étaient faites sauf en anglais. Je me demande comment il est possible que dans un endroit comme celui-ci, vous ne connaissiez pas un minimum d'italien quand vous êtes en Italie ! serveuse traduis !😅 🤣 Pour conclure j'aimerais dire 2 mots pour cet employé qui fumait des cigarettes comme s'il n'y avait pas de lendemain et puis sans se laver les mains il vous préparait du café et des cocktails ! Mérite certainement 2 étoiles.