Avis sur Panorama Malosco à Borgo d'Anaunia
Les avis
Les dernier avis sur Panorama Malosco à Borgo d'Anaunia
fabio.e
Le 16/05/2024 à 10:28
Ma femme et moi avons passé un week-end dans cet hôtel où nous avons passé un très bon moment, toujours attendus à pied et à pied. La salle était dingue, rien à dire nous sommes restés sans voix dès notre entrée ; le déjeuner à l'hôtel était excellent ; les massages, ma décontraction (réalisés par un kiné) pendant qu'elle nous détendait, nous régénérait, le tout réalisé dans un SPA qui ne manque de rien. Le tout lié par une gestion impeccable du (je présume) propriétaire qui, bien qu'il soit toujours occupé lorsqu'on l'appelle, nous a consacré tout le temps nécessaire, également par curiosité pour les bouteilles de bitter, par exemple. Cerise sur le gâteau, avant de partir, nous nous sommes fait confectionner deux énormes strudels, toujours à l'hôtel, qui se sont révélés délicieux eux aussi ! Merci pour tout!
manuela.o
Le 11/05/2024 à 15:55
Professionnalisme et gentillesse, petit déjeuner et dîner traditionnels.
Gagliardi.i
Le 27/04/2024 à 21:21
Bonne expérience ! Tout cela est très confortable et pratique. Le personnel est sympathique et serviable. Au restaurant, la nourriture est bonne même pour les coeliaques. Le spa dispose de toutes les commodités nécessaires. Recommandation 87%
Daniela.a
Le 27/04/2024 à 18:55
Hôtel trouvé grâce à une Wonderbox qui m'a été offerte en cadeau. Nous avons passé deux nuits dans la suite et l'expérience a été très agréable. Petit déjeuner et dîner inclus avec des plats typiques locaux et vraiment bons. Personnel très serviable et gentil. L'emplacement est génial. Nous nous reverrons bientôt Grazia! Merci pour tout. Beaucoup de salutations de Daniela et de la boucle gâtée 🤣🤣🤣
elisa.e
Le 27/04/2024 à 13:41
Mon copain et moi avons passé deux nuits en optant pour la demi-pension et l'espace détente. Structure très bien tenue et accueillante comme tout le personnel, une gentillesse et un accueil plus unique que rare ! Opter pour la demi-pension que je recommande, petit-déjeuner et dîner, buffet de desserts et plats typiques vraiment savoureux. Emplacement super recommandé, également pour les excursions que la gentille dame Grazia, propriétaire, recommandera. On reviendra certainement! La chambre mais surtout la salle de bain est un spectacle ! P.s. J'ai lu le détail des critiques négatives : je ne suis pas d'accord, le service, notamment au spa, est d'un niveau élevé, par rapport au coût négligeable d'une structure 3 étoiles qui propose des services étoilés une ou deux étoiles de plus ! Je le recommande!
Umberto.r
Le 26/04/2024 à 16:30
Superbe hôtel avec un personnel très gentil et accueillant. Merveilleux spa ! Hautement recommandé!
Federica.u
Le 25/04/2024 à 20:15
Hôtel situé dans un quartier calme, accueil gentil et professionnel de la propriétaire et de sa belle fille, belles chambres spacieuses et accueillantes. L'hôtel dispose également d'un SPA, d'un parking et d'un restaurant où vous pourrez déguster une cuisine typique du Trentin savoureuse et abondante. Certainement un endroit où vous reviendrez une fois que vous l'aurez essayé.
Dolores.o
Le 24/04/2024 à 17:15
Superbes vues, vous pouvez vous détendre dans la piscine de l'hôtel, le sauna et les massages qu'ils proposent, le propriétaire est formidable, super attentionné et serviable 😇
Alessandro.a
Le 23/04/2024 à 12:04
Chambre chaleureuse et cosy, petit déjeuner copieux et cuisine délicieuse, piscine et spa très agréables
rita.e
Le 19/03/2024 à 08:14
Un hôtel vraiment très sympa en adéquation avec le lieu. Le spa est petit mais bien équipé et le personnel très serviable. La cuisine est excellente
cristian.a
Le 13/03/2024 à 14:58
Nous y étions il y a 20 jours et nous avons passé un bon moment
Mariagrazia.p
Le 10/03/2024 à 11:15
Très bel hôtel, récemment rénové. Belles chambres et spa fabuleux. Emplacement agréable en plein centre du Val di Non. Dommage qu'il manque certains services comme le mini bar dans la chambre et la bouilloire pour les boissons chaudes. La salle de bain et le linge de lit sont évidemment encore antérieurs à la rénovation, mais rien ne manque. Le propriétaire et le personnel sont très gentils.
stella.a
Le 10/03/2024 à 10:08
Je n'ai rien à redire. Hôtesse sympathique, spa fantastique avec jacuzzi, piscine, sauna, bain turc. Le dîner était excellent, ça sentait la maison... La chambre était propre et très accueillante. Informé!
Sara.a
Le 09/03/2024 à 12:32
Expérience vraiment très positive. Nous avons réservé via Smartbox, comprenant une nuit d'hôtel, l'accès gratuit au centre de bien-être et le petit-déjeuner. Le personnel était très sympathique et serviable, la chambre était très belle et bien entretenue. Le spa bien achalandé. A l'intérieur se trouvaient les espaces suivants : salle de sport, piscine, baignoire d'hydromassage, douche émotionnelle, parcours Kneipp, puits froid, sauna, bain turc, salle de tisanes et espace détente.
Elisa.a
Le 08/03/2024 à 10:41
Hôtel vieillot dans les parties communes, mais les chambres sont toutes rénovées et très accueillantes. Parking pas très grand. L'espace bien-être et spa, pas très grand mais intimiste, est équipé de tout.
vale.i
Le 04/03/2024 à 10:26
A deux pas du canyon qui mène au lac émeraude, personnel très serviable, chambres et spa propres et efficaces. Menu fixe moyen et petit-déjeuner buffet. Très belle vue, hôtel toujours plein.
Giulia.h
Le 26/02/2024 à 09:42
J'ai réservé cet hôtel en utilisant une smartbox l'hôtel dispose d'un parking extérieur pratique petit déjeuner buffet très copieux les chambres sont très belles et bien meublées excellente vue depuis la chambre dommage pour la mauvaise propreté, plusieurs cheveux ont été retrouvés dans la chambre avant d'entrer, les chaussettes ne sont pas notre propriété dans l'armoire Cela a été signalé au moment du départ et le propriétaire s'est montré désolé et disponible envers nous. information importante pour ceux qui veulent s'y rendre - pour accéder à la piscine, vous avez besoin d'un bonnet et de peignoirs, ils ne sont disponibles que moyennant un supplément - le spa est payé séparément (17 € par jour)
Ciro.s
Le 20/02/2024 à 06:26
Nous avons passé un week-end dans la tranquillité et la bonne nourriture. J'ai utilisé une boîte intelligente que nous avons reçue en cadeau, payé uniquement pour les extras (facultatifs) à un très bon prix. Nous avons passé un très bon moment dans cette propriété, des chambres propres et confortables, un bon service. Nous avons fait le programme spa et piscine à des prix vraiment intéressants. Le dîner était un menu fixe avec des produits locaux typiques, également à un prix moyen-bas, la qualité du produit dépassait le coût. Le personnel était très poli et poli, ils étaient disponibles pour toute information. Je vous recommande de l'essayer et nous reviendrons certainement
Ali.e
Le 19/02/2024 à 19:11
Excellent hôtel, pas très grand, mais propre et accueillant. il y a un espace bien-être avec piscine, baignoire d'hydromassage, salle de fitness, spa avec sauna turc et finlandais. Je recommande fortement de dîner ici, la cuisine est très savoureuse. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix. Je voudrais juste souligner un détail que je conseillerais à la direction de l'hôtel de changer lorsque cela est possible : les oreillers inconfortables et durs. Mais nous avons quand même passé d’excellentes vacances. Merci beaucoup 🥂
chiara.o
Le 18/02/2024 à 16:27
Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. Personnel gentil et sympathique, y compris le propriétaire qui s'est avéré toujours présent et disponible. Chambres très belles et propres. Petit déjeuner copieux et excellent dîner.
Andrea.a
Le 17/02/2024 à 20:28
Bon spa calme, petit mais bien entretenu Excellent petit déjeuner
Leonardo.e
Le 15/02/2024 à 11:27
Nous avons été vraiment très bien accueillis, le propriétaire et le personnel sont très gentils et toujours disponibles et à l'écoute des besoins des clients. La chambre, une deluxe, était vraiment très belle et très propre. Le style moderne qui se marie avec le rustique crée une atmosphère typique et accueillante. L'expérience du spa a été très positive. Température de la piscine parfaite. J'aurais aimé des casiers de sécurité pour ranger effets personnels et cartes de chambre afin d'éviter de les mouiller. Le dîner était excellent. Le tout très très bien mais j'aurais préféré qu'à table, en plus du sel et du poivre, il y ait aussi de l'huile pour ne pas être obligé de se lever plusieurs fois pour rejoindre le buffet où il n'y avait qu'une seule bouteille pour toute la salle . Le petit déjeuner était bon mais insuffisant. Le buffet ne proposait aucun produit typique et les produits n'étaient pas étiquetés. Quelqu'un pourrait être allergique ou intolérant, il serait donc préférable de noter au moins les allergènes. L'Hôtel est situé dans un point suffisamment stratégique pour rejoindre les principales attractions du lieu. J'ai été surpris du prix final qui était nettement inférieur à mes attentes. Enfin, je m'attendais à ce que l'ensemble nécessaire pour y accéder comme le peignoir, les chaussons et les casquettes soit fourni gratuitement aux clients du forfait spa. Malgré cela, j'y retournerai certainement l'année prochaine. Expérience globalement positive
Pietro.a
Le 14/02/2024 à 14:55
Il était impossible de faire un avis via Wonderbox, on ne m'a proposé que des options avec des prix augmentés en me disant qu'il n'y avait pas de disponibilité (en vérifiant sur Internet, il y avait plein de chambres réservables). Pas exactement le service que j'attendais.
Roberto.l
Le 13/02/2024 à 21:55
Nous ne sommes jamais allés dans cette région, mais si vous vous y trouvez et décidez de passer quelques jours de détente dans le spa et la piscine, vous êtes au bon endroit. Mme Grazia et son personnel serviable et efficace vous accompagnent tout au long de votre séjour. De grandes marges d'amélioration en variant les accompagnements des dîners et des petits déjeuners plus variés ne seraient pas mauvais
Ana..
Le 12/02/2024 à 08:54
L'hôtel est bien, les chambres sont bien et spacieuses. Très chaud en plein hiver à cause de la climatisation. L'environnement est magnifique. La seule chose qui a fait que la réception était un peu froide était le personnel et le petit déjeuner moyen.
Danilo.o
Le 11/02/2024 à 12:39
Nous avons passé trois nuits le week-end dernier dans ce bel endroit. Situé dans une vallée entourée de promenades et non loin de Merano Bolzano et d'autres localités. Les chambres sont très accueillantes et propres. Le spa est un enchantement pour ceux d'entre nous qui n'y vont pas très souvent !!😁 Pas trop de monde, propre et... très très relaxant Quant au personnel gentil et serviable, Mme Grazia est très gentille. Les repas étaient excellents, simples mais bons, notamment la salade de pommes ! Nous reviendrons certainement dès que possible !!
Beatrice.l
Le 09/02/2024 à 20:11
Nous avons séjourné dans la grande suite, belle et évocatrice. Impeccable et chaleureux. Lit King size et baignoire dans la chambre un plus. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux et très bons. Personnel et propriétaire très gentils et serviables. Merci!
Laura.n
Le 06/02/2024 à 14:00
Mme Grazia est un trésor ! Très gentil et serviable. La piscine et le bain à remous sont très agréables. Si vous recevez un massage décontractant... fantastique !! Nous reviendrons encore
Giorgia.a
Le 29/01/2024 à 08:09
Expérience avec smartbox, positive. Je n'ai eu aucune difficulté à réserver avec smartbox, j'avais un forfait d'une valeur de 130 euros qui comprenait la nuit, le petit déjeuner et le spa. Je suis resté le week-end. En tout, 65 euros pièce pour une chambre petite mais très propre, panoramique et rénovée, un petit déjeuner correct et un SPA sans limite de temps dans un bel endroit comme Malosco, ce n'est pas mal du tout pour un samedi de janvier. J'ai remarqué certains problèmes qui sont des détails que d'autres ont déjà signalés dans les critiques et honnêtement, je ne comprends pas pourquoi ils ne résolvent pas les choses... il ne faudrait pas grand-chose pour fournir un service de meilleure qualité. Premièrement : la température de la piscine et du bain à remous. Trop froid, pas bon. Il faut le relever, il n'y a aucune excuse. Deuxièmement : acheter Spotify Premium. La publicité entre les chansons dans SPA ne peut pas être entendue !!!!!! (Dans la salle de relaxation et au sauna notamment) Troisièmement : tapis dans la salle de bain. Avis déjà fait par d'autres... incompréhensible, ne le mettez pas 😅 Nous avons lu de mauvaises critiques sur le dîner et nous n'en avons donc pas profité. Nous avons bien dormi.
Enrico.a
Le 27/01/2024 à 23:14
Bel hôtel avec spa et tout est bien entretenu, nourriture excellente, très gentille et professionnelle ! Bien joué!!
Erika.o
Le 21/01/2024 à 13:17
Nous sommes restés 1 nuit avec petit déjeuner et spa avec le forfait smartbox, personnel très gentil, chambres très belles et propres.
Valentina.a
Le 21/01/2024 à 08:49
Nous avons combiné un week-end avec une journée de travail. J'ai fait du Smart en travaillant dans la chambre et c'était très confortable : chambre chaleureuse toute la journée, belle vue et spa en fin de journée. L'hôtel est entièrement rénové donc très agréable, même les chambres standards. Le seul défaut, ce sont les repas, traditionnels mais basiques. Le reste du personnel était très sympathique et serviable.
Fernando.
Le 17/01/2024 à 21:58
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec un coffret cadeau spa et je dois noter que dès le moment de la réservation, ils se sont montrés serviables et gentils, et ce n'est pas quelque chose qui va de soi avec un coffret cadeau. L'hôtel est situé dans le Val di Non à Malosco, à environ 50 minutes de Trente, dans une position panoramique sur la vallée. Le centre de bien-être est très accueillant, avec une piscine intérieure et un bain à remous attenant, l'espace chaud est équipé d'un sauna et d'un bain turc et de deux espaces détente. L'espace bien-être était assez fréquenté mais beau et très fonctionnel, la piscine est également fréquentée par les enfants ce qui rend l'environnement assez vivant. Espace massage et solarium gérés par une jeune femme très gentille.
nexsus.i
Le 14/01/2024 à 22:28
Tout est littéralement louable chambres excellente hospitalité et disponibilité piscine fantastique et spa fabuleux pour une détente parfaite nous reviendrons au printemps
Lia.a
Le 14/01/2024 à 10:13
Très bel hôtel, connu via Smartbox. Nous avons mangé au restaurant interne et tout était délicieux ! Le personnel et les serveurs étaient gentils et attentifs à toutes nos demandes ! Ça vaut le coup de revenir même en été ! Je vous remercie beaucoup!
Donatella.o
Le 13/01/2024 à 16:08
Excellent hôtel de montagne... complet avec un bel et accueillant espace bien-être et détente. Personnel gentil et respectueux. Conseiller...
Nicola.u
Le 09/01/2024 à 20:32
La chambre et la vue depuis la terrasse étaient très belles. L'espace SPA est magnifique et le personnel est très sympathique. Un agréable séjour de 2 nuits sauf un réveil avec la femme de ménage à 7h30 parlant (au téléphone ?) fort et nous réveillant car les chambres n'étaient PAS insonorisées. Nous avons eu quelques problèmes avec les sièges le matin car personne ne nous avait attribué le siège et ils nous ont demandé de nous lever et de le changer (toutes les tables n'étaient absolument pas occupées). Le petit déjeuner est très très médiocre et il faut s'adapter car ce qu'il y a est là
Martina.c
Le 08/01/2024 à 20:56
Bel hôtel, il semble flambant neuf, avec plus d'impact qu'un 3 étoiles... Chambres belles et impeccables, modernes mais avec la chaleur du bois. L'espace spa est très agréable, il ajoute la cerise sur le gâteau. Personnel très gentil. Le propriétaire nous demandait toujours si tout allait bien et si nous voulions même un menu alternatif. C'est l'heure du petit-déjeuner et à notre retour, la chambre était déjà faite. Très bon restaurant. Bon emplacement pour de belles promenades dans la nature. Je recommande uniquement de mettre des étiquettes décrivant les plats sur le buffet, surtout pour les personnes allergiques comme moi. Quelques degrés supplémentaires dans l’eau de la piscine seraient plus bienvenus. Nous reviendrons certainement si nous en avons l'occasion !
Valeria.e
Le 08/01/2024 à 18:30
Très beau SPA dans l'ensemble, la salle est également très accueillante et les détails de style trentin. Le seul gros défaut était la nourriture : on nous a proposé un dîner à menu fixe copieux, des boissons séparées, et les 2 plats étaient vraiment faibles en quantité et de mauvaise qualité.
Enrico.i
Le 07/01/2024 à 21:36
Hôtel situé dans un petit village de montagne à 45 minutes de Bolzano et Merano, avec une vue suggestive. Nous avons été accueillis très chaleureusement par Mme Grazia et tout le personnel. Nous avions une chambre standard mais c'était vraiment magnifique. Lit très confortable et meubles tous neufs, nous avions également un balcon avec une vue imprenable. Côté cuisine, nous avons assez bien mangé, pas de grande cuisine mais tout de même acceptable. Point sensible, le spa était trop plein de monde dans lequel il était difficile de trouver la détente. Au final, ce fut une excellente expérience et compte tenu du rapport qualité/prix, je lui ai donné une note de 10. Compliments
Maddalena.r
Le 07/01/2024 à 21:12
J'ai passé un bon moment dans cet hôtel J'ai trouvé la gentillesse et le professionnalisme Mme Grazia est une personne très serviable et gentille Hôtel propre, excellent emplacement et spa haut de gamme je reviendrai avec plaisir Je recommande fortement
Gessica.e
Le 04/01/2024 à 10:47
Je vais à l'hôtel Panorama depuis des années et la gentillesse de Mariagrazia et de tout le personnel est tout simplement comme si j'étais une famille. La nourriture est fantastique et le personnel est très professionnel. Recommandé pour des vacances reposantes ou pour ceux qui aiment les longues promenades et les journées en famille avec équitation, même si vous devez vous marier un peu.
Jordan.a
Le 02/01/2024 à 11:42
Il y a peu d'endroits dans la vie dont vous vous souvenez pour vous sentir « pris en charge » et l'hôtel Panorama en fait certainement partie. Indépendamment de la beauté des chambres, de la propreté irréprochable et du confort de tous les services mais vraiment de la façon dont nous nous sommes sentis chez nous ici, nulle part ailleurs. Ce fut un séjour de rêve depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Il n’y a vraiment pas assez de mots pour décrire à quel point nous l’avons eu. Merci beaucoup à Grazia, Gioia et à tout le personnel. Non seulement nous reviendrons certainement, mais nous recommanderons à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours de détente d'y aller. Tu es vraiment resté dans nos coeurs
Alessandro.a
Le 01/01/2024 à 21:40
Maintenant un hôtel de confiance où j'ai eu l'occasion de séjourner deux fois, situé dans une excellente position car il se trouve à moins d'une heure de Trente et de Bolzano ainsi que des principales stations de ski comme Madonna Di Campiglio. Il y a un Spa avec Sauna et bain turc (ce dernier ouvert uniquement l'après-midi) auquel l'accès est gratuit. Excellent restaurant avec petit-déjeuner et repas copieux (déjeuner et dîner) avec des plats modestes (entrée, deuxième plat, accompagnement, légumes, pain et légumineuses au buffet). La famille Bonvicin est toujours disponible et très attentive aux demandes des clients et surtout Mme Grazia à la réception a une amabilité et une gentillesse rare que l'on retrouve rarement même dans les hôtels aujourd'hui. Le dîner du réveillon du Nouvel An était excellent et bien organisé, réussissant à rassembler toutes les tranches d'âge. À la prochaine!
OLESEA.E
Le 26/12/2023 à 19:03
Excellent hôtel, chambres propres, personnel sympathique, nettoyage et remplacement du linge de lit en temps opportun, salle à manger 5+, menu varié.... J'ai vraiment aimé l'espace spa. sauna, bain turc, piscine propre et bien entretenue. Je recommande..
Michele72Sp.
Le 20/12/2023 à 22:57
J'ai passé 2 jours enchanteurs dans cet établissement. Nous avons séjourné dans une magnifique suite. Rien à dire au Wellness, il y a tout !!! Restaurant parfait, tout comme le petit déjeuner. Personnel poli, sérieux et professionnel...bravo !!! Mais Mme Grazia est une bonne personne... sincère et surtout qui croit en son entreprise, vous faire sentir comme chez vous est son objectif. Nous reviendrons certainement et recommandons !!! Pour ceux qui critiquent cette structure, je recommande de rester chez soi... À bientôt!!!
Corrado.a
Le 18/12/2023 à 20:51
Un joli petit endroit, un personnel sympathique et serviable, des chambres grandes et propres. je vous conseille
Cris.a
Le 12/12/2023 à 13:21
Excellent service, piscine et spa très agréables, chambres propres, personnel sympathique et poli, le seul défaut...8 euros pour une bouteille d'eau au dîner me semble un peu cher.
Antonella.o
Le 12/12/2023 à 07:17
Boîte Smartbox utilisée pour une nuit. L'installation est bien entretenue, accueillante et propre. Chambres spacieuses et bien aménagées, je remplacerais le vieux couvre-lit par des couettes. Le spa était agréable, bien entretenu mais un peu petit. Y compris nous avions un masque facial, nous pensions que cela serait fait au Spa mais à la place ils nous ont donné un échantillon DIY. La restauration est à revoir, petit déjeuner peu varié pour un hôtel trois étoiles S avec gâteaux à prix réduits, dîner avec menu fixe, entrée et deuxième plat immangeables.
Alessandro.a
Le 07/12/2023 à 16:15
J'ai passé 2 jours à l'hôtel Panorama à Malosco. Chambres simples mais confortables. La cuisine est sincère sans trop de prétentions même si j'enrichirais le choix avec des produits typiques, notamment au petit-déjeuner. Par la fenêtre, le PANORAMA est un véritable spectacle. Employés et propriétaires très attentifs et courtois !
Agemr.a
Le 07/12/2023 à 11:50
Endroit magnifique et accueillant, chambres propres et toujours bien rangées.... service impeccable... cuisine délicieuse et copieuse.... le propriétaire est toujours disponible et une personne exquise... on ne peut pas obtenir plus... ..
antonella.a
Le 06/12/2023 à 19:50
Hôtel bien situé non loin de Fondo, Emerald Lake, Rio Sass, etc. Divisé en deux parties, nous avons séjourné dans la partie la plus moderne avec de belles chambres neuves et une salle de bain également moderne et propre, le grand spa propre avec tout, il manquait peut-être quelques pommes dans l'espace tisane (puisque nous sommes à Val di Non ) mais tout est agréable pour passer quelques jours de pure détente. Le restaurant sympa à revoir la carte, unique, les entrées sont bonnes mais les seconds plats et surtout les desserts ne le sont pas. Dans l’ensemble, un personnel bon, gentil et attentionné.
Diba.a
Le 05/12/2023 à 18:18
Nous avons profité d'un forfait comprenant une nuit avec petit-déjeuner pour deux et accès à la piscine. Nous avons été accueillis avec gentillesse et à l'arrivée, ils nous ont informés qu'il était possible de profiter du déjeuner et du dîner en ajoutant une somme très modeste. En effet, nous avons déjeuné avec des produits typiques et excellents. La chambre était agréable, c'était dommage qu'elle soit à l'arrière et que depuis notre balcon on puisse voir une pelouse envahie par la végétation. Etant proche des vacances de Noël nous nous attendions à un peu de vie aussi bien à Malosco qu'à Fondo la ville en contrebas, malheureusement nous avons eu du mal à trouver du monde dans la rue et les magasins sont tous fermés le lundi après-midi. Le seul commentaire que je peux faire sur cet hôtel est l'absence de bonnet de douche et de tapis pour en sortir. Pour le reste nous avons passé un très bon moment. Personnel sympathique et serviable. Je le recommande vraiment.
vittoria.r
Le 03/12/2023 à 18:43
Nous avons séjourné dans cet établissement en utilisant le forfait Smartbox pendant deux nuits. Nous n'avons pas été particulièrement satisfaits de cette expérience car la chambre, bien que belle, était froide. Une serviette de bain tachée n'est pas non plus très agréable. Le personnel, à l'exception du réceptionniste, n'était pas sympathique. La salle où nous avons dîné et petit-déjeuner était belle et accueillante, dommage qu'elle ne soit pas chauffée. Le petit-déjeuner se compose principalement de produits emballés. Quant au spa, rien à dire.
Baviels.
Le 03/12/2023 à 13:47
Malheureusement, je dois honnêtement revoir cet endroit à contrecœur pour ne pas gâcher, comme cela m'est arrivé, un week-end où l'on essaie de se détendre et à la place... A notre arrivée, nous avons été accueillis avec enthousiasme et gentillesse par le propriétaire, qui nous a également donné quelques conseils sur ce qu'il fallait faire. Nous étions en possession d'une smartbox Wonderbox mais vu la non disponibilité des chambres standards nous avons payé un supplément de 150€ plus ou moins pour les chambres junior suite 😅 En réalité, nous avons trouvé une chambre belle et spacieuse mais vraiment sale ! Je ne blâme pas personnellement la propriété, mais le personnel... Quels sont les sites vraiment dégoûtants que je vais documenter avec des photos ? Lit vraiment inconvenant au point d'hésiter à dormir dans la voiture mais au final nous avons fait du mieux que nous avons pu comme sur la photo même si nous avons dormi au total 2 heures par dégoût. Dîner normal, rien de spécial et un buffet vraiment médiocre. Serveuse cette blonde vraiment grossière. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase a été le petit-déjeuner... sous forme de croissant uniquement avec de la confiture 😅 rien de vide, pas de chocolat et rien du tout alors au moins il y avait des gâteaux et des sandwichs qui pouvaient être fourrés au chocolat. Malheureusement, je ne le recommande à personne et je n'y retournerai certainement pas !
tristan.a
Le 02/12/2023 à 10:40
J'ai séjourné ici avec mes passagers lors de vacances de tonte. Les passagers, moi et mon collègue n'avons rien trouvé à redire sur cet endroit. La nourriture était incroyable, les chambres étaient du plus haut niveau. Le personnel était également incroyable, l'hôte/propriétaire Grace était très arrangeant et plein d'humour. Je recommande vivement cet hôtel. !! Merci beaucoup et souhaite revenir un jour.
Rita.a
Le 29/11/2023 à 14:50
Avant de partir, j'ai pris un strudel à emporter. Très mauvais je dirais. Nourriture non recommandée.
Flavio.e
Le 27/11/2023 à 18:31
Bel hôtel belles chambres pour améliorer la nourriture et le spa. Il y a peu de silence dans le spa et la piscine mériterait quelques degrés en plus
silvana.o
Le 27/11/2023 à 10:36
J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel. Personnel sympathique et serviable. Bon service de spa Environnement propre Le service du petit-déjeuner a besoin d'être amélioré... dommage pour les desserts emballés
Jennifer.r
Le 24/11/2023 à 12:13
Nous sommes restés 1 nuit avec un forfait smartbox avec un dîner à 2 plats qui était très médiocre, où nous n'avions même pas le choix et il y avait un menu fixe qu'on ne pouvait pas changer. Mon petit ami et moi avons été exclus de la pièce à cause de notre oubli, nous avons laissé la carte ouverte à l'intérieur et nous sommes restés dehors pendant plus de 2 heures à attendre que quelqu'un réponde. Pas de réception, pas de numéro actif la nuit ni de sonnerie, sécurité nulle, même la porte d'entrée restait toujours ouverte sans aucune surveillance.
Goffredo.u
Le 21/11/2023 à 21:21
J'étais là pour un cadeau et j'ai eu un merveilleux dîner, un petit déjeuner copieux avec de nombreux gâteaux faits maison, un spa très complet, des propriétaires très sympathiques
lisanna.i
Le 19/11/2023 à 17:57
Hôtel magnifique et caractéristique, on voit que les chambres ont été récemment rénovées. Excellent endroit pour découvrir les environs en toute tranquillité Grazia et le personnel sont exceptionnels, accueillants et vous font sentir comme chez vous, excellent petit-déjeuner et dîner encore meilleur, même pour ceux qui, comme moi, sont végétariens, avec de nombreuses options différentes, fortement recommandés !
Giorgia.u
Le 19/11/2023 à 14:49
Nous avons passé une nuit avec le forfait Smartbox et avons été merveilleusement accueillis par le propriétaire. L'hôtel est très grand et moderne, le seul défaut était le lit qui, dans notre chambre double, faisait à peine plus d'un carré et demi. Le spa vaut vraiment le détour, je recommanderais simplement d'augmenter un peu la température de la plus grande piscine.
Letizia.a
Le 19/11/2023 à 11:01
La chambre est très belle et de bonne taille, la salle de bain a été refaite à neuf, mais notre fenêtre donnait sur le balcon du voisin, il y a beaucoup de prises et il y a une jolie petite terrasse pour profiter de la vue sur les montagnes. Point sensible : il n'y a pas de frigo dans la chambre. Service extrêmement médiocre, à notre arrivée nous avons dû attendre 10 minutes devant la réception avant de voir quelqu'un arriver pour nous accueillir. La directrice de l'hôtel est flexible comme un barreau d'acier, elle n'a pas une compréhension claire de la culture de l'hospitalité. Centre de bien-être très agréable et bien tenu, mais avec des horaires d'ouverture trop stricts et limitants (de 14h à 19h). Petit déjeuner strictement acheté et non fait maison, viandes de mauvaise qualité, gâteaux emballés et peu de choix en général. Parking : Je ne sais pas si c'est normal qu'un client doive chercher un parking ailleurs. La situation assure une arrivée dans les principales villes en une heure, mais il n'y a rien à faire sur place.
Nicola.e
Le 18/11/2023 à 18:54
Très sympa, typique du lieu, personnel sympathique, nous avons très bien mangé et le spa est très sympa
JERTA.I
Le 18/11/2023 à 08:48
Réservé via smartbox. Une surprise positive en découvrant cet hôtel. Excellente structure, bien entretenue, également équipée d'un espace bien-être/piscine. Personnel sympathique. Excellente nourriture. Dans une position panoramique avec des possibilités infinies d'activités de plein air à proximité. Informé.
gloria.a
Le 12/11/2023 à 21:10
Je viens d'y passer un week-end avec un ami, très bien situé pour des promenades dans la nature, de très belles chambres et un excellent service ! Centre de bien-être petit mais complet. La cuisine mérite une mention particulière, typique et délicieuse, ainsi que la gentillesse et l'amabilité de la propriétaire Grazia :) fortement recommandée !
Arnaldo.
Le 09/11/2023 à 20:53
Hôtel époustouflant, chambres super confortables, spa exceptionnel. La cuisine est bonne et variée, des plats locaux (fantastiques) le tout avec un excellent service. Sans oublier Grazia qui est une excellente hôtesse qui sait vous accueillir comme si vous étiez entre amis.
wilmer.a
Le 09/11/2023 à 17:53
Le propriétaire nous a accueillis avec courtoisie et nous a expliqué avec compétence tout ce qu'il était possible de faire. La cuisine était variée sur les menus et très bonne, avec des recettes typiquement locales. Le seul défaut était la propreté de la chambre car l'employé, peut-être à cause d'un afflux trop important, a nettoyé à la hâte certainement pas au mieux et très tard, se faisant réprimander par le propriétaire. Globalement, c'est un endroit où passer absolument quelques jours de détente. Informé!!!
Riccardo.e
Le 05/11/2023 à 22:49
Propriétaire sympathique et gentil, nous avons réservé avec une smartbox qui a été immédiatement acceptée. Grandes chambres et salle de bain moderne. Petit déjeuner pas très copieux mais très bon. Un grand parking Informé!
Maria.i
Le 05/11/2023 à 18:23
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec une Wonderbox et je n'imaginais pas que notre chambre était vraiment très belle, personnel très gentil, excellent dîner, caractéristique de l'endroit, petit déjeuner très copieux, la propriétaire Mme Grazia est très sympathique et disponible pour satisfaire tous vos besoins, une expérience à réessayer
Davide.a
Le 03/11/2023 à 22:20
Bel hôtel bien-être à Malosco, à quelques kilomètres de Merano, Bolzano et de plusieurs itinéraires de randonnée intéressants. A souligner le service du personnel toujours précis et aimable et la propreté pratiquement impeccable des chambres. A ne pas sous-estimer la présence du SPA interne qui permet de se détendre après diverses promenades. Dans l'ensemble, fortement recommandé !
luca.a
Le 01/11/2023 à 13:21
Super hôtel de l'extérieur ne donne pas une idée de la beauté de l'intérieur. Chambres excellentes et propres, propriétaires gentils et personnel très courtois. Excellente nourriture et petit déjeuner.
mmm.
Le 29/10/2023 à 18:51
Excellent hôtel. Nous avons profité d'un forfait émotion (smartbox) et je dois dire que nous avons beaucoup apprécié. Hôtel neuf et très propre, la dame est très gentille et honnête. Nous avons également été particulièrement impressionnés par la région qui mérite absolument une visite. On reviendra certainement.
Fabio.i
Le 29/10/2023 à 09:37
Hôtel situé dans un endroit calme, équipé d'un magnifique spa et d'une excellente cuisine.
Vale.
Le 29/10/2023 à 09:32
Bel hôtel, la chambre a été récemment rénovée, dommage pour tout le reste. Tout d'abord l'eau de la douche n'avait pas un minimum de pression, le rinçage était trop long, sans compter le temps de montée en température. Services épouvantables, 17 € pour le spa + 4 € si vous n'avez pas de bonnet de bain + 5 € pour la serviette car vous devez apporter votre propre serviette... vous vous moquez de moi ? De plus, l'eau de la piscine était froide et nous ne pouvions pas l'utiliser... le bain turc n'avait pas de vapeur... à part le sauna. Le pire cependant c'était la nourriture, nous avons payé 28 € pour le dîner (hors boissons évidemment) et nous avons mangé 5 raviolis et littéralement une tranche de viande ferme et 5 frites chacun... tout bon bon sang, mais même pas un enfant de 2 ans. l'enfant est satisfait de ce dîner. Même les messieurs d'à côté, quand le deuxième plat est arrivé, ont demandé à la serveuse si c'était pour 1 ou 2, et elle, étonnée, a répondu pour 2 (c'était évident, non ?).. inutile de dire que nous sommes allés manger plus après.. Le petit déjeuner était cependant très basique, aucun produit local... tout était emballé... il n'y avait même pas de fruits et il n'y avait que deux tranches de charcuterie et de fromages et du pain surgelé... Sauf la personne à l'accueil, très gentille et serviable, pour le reste, si je pouvais donner 0, je le ferais. Ne dépensez pas votre argent là-bas, trouvez des hôtels 4 étoiles à des prix inférieurs et certainement avec de meilleurs services.
Nadia.r
Le 18/10/2023 à 18:25
Hôtel familial. En quelques minutes à pied, vous pourrez rejoindre le village de Fondo avec toutes ses attractions. Depuis les chambres, vous pourrez profiter d'un panorama fantastique. Les chambres sont belles et lumineuses, avec un joli balcon. Les espaces communs sont accueillants. Nous n'avons pas utilisé le spa car nous étions concentrés sur la marche. Le restaurant est très accueillant. Le menu proposé est typique et savoureux. Le propriétaire est attentionné, attentionné, disponible, courtois et professionnel. Pour l'améliorer, je recommanderais seulement d'ajouter un bonnet de douche au kit de salle de bain, de remplacer les couvertures par des couettes et d'enrichir le petit déjeuner avec des produits locaux, grille-pain et œufs.......pour atteindre les 5 étoiles. Conclusion : recommandé ! Nous serons de retour.
Roberta.a
Le 14/10/2023 à 00:59
Je n'ai pas eu une super expérience..J'avais une Smartbox avec petit déjeuner et spa inclus..Nous sommes arrivés à l'hôtel à 19h et la fille de la réception nous a dit que le spa fermait à 19h ; à notre demande s'il était possible de remplacer l'expérience par autre chose, il a répondu à la pelle... nous sommes montés dans la chambre et, même si c'était comme sur la photo, nous nous sommes retrouvés avec des draps déchirés et quelques taches. Même chose pour les serviettes... en général, elles n'excellent pas en termes de courtoisie et de disponibilité.
Beatrice.r
Le 12/10/2023 à 09:49
Une excellente découverte grâce à une smartbox qui m'a été offerte. Nous avons passé trois jours merveilleux en couple ! L'hôtel est un établissement hôtelier très grand et bien organisé. La vue juste avant d’entrer dans le hall de l’hôtel est époustouflante ! Les chambres sont grandes et propres, le spa est fonctionnel, les plats typiques servis par la cuisine sont vraiment savoureux et d'excellente qualité. Le petit-déjeuner est varié, tant salé que sucré. La position stratégique de l'Hôtel vous permet de rejoindre en 10 minutes toutes les différentes excursions des environs (canyon du RioSas, lac Smeraldo, etc.). La gentillesse et le professionnalisme de la propriétaire Grazia et de son merveilleux personnel nous ont choyés et nous ont servi dans toutes nos demandes. Je recommande à tout le monde de passer du temps dans cet hôtel.
Anna.a
Le 08/10/2023 à 09:51
Excellent séjour en toute tranquillité ! Réservé avec smartbox. Personnel très sympathique, surtout le propriétaire, mais employés peu compétents et peu clairs dans leurs explications. Petit déjeuner à améliorer.
Juergen.l
Le 03/10/2023 à 14:42
Juste très relaxant et super petit déjeuner très copieux. La demi-pension est fortement recommandée. Le bien-être & spa est très agréable et relaxant... tout est là pour combler votre cœur.
Tiziana.i
Le 24/09/2023 à 18:42
J'ai réservé un week-end avec la box intelligente qui m'a été offerte. J'ai choisi l'hôtel panoramique et c'était un excellent choix. Un bel hôtel, avec une vue sur la splendide vallée de Malosco, une chambre super meublée et une excellente propreté. Le propriétaire était très gentil et nous a très bien accueilli. Nous avons dîné à l'hôtel avec une cuisine excellente. On reviendra certainement
Aurora.o
Le 24/09/2023 à 17:26
L'hôtel est très beau et idéalement situé avec une vue magnifique. Malheureusement, il est très difficile de communiquer avec le personnel car celui-ci est presque toujours absent à la réception. Le petit déjeuner est très basique, à mon avis pas bon. C'est dommage car la propriété a un beau potentiel.
N...
Le 24/09/2023 à 09:26
J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel avec une smartbox. Très grand et bel hôtel. Notre chambre était petite mais confortable et moderne. Personnel très sympathique. Le spa est agréable pour passer un après-midi de détente. Les seuls défauts sont : -petit-déjeuner : tous les aliments sont emballés et il n'y a rien de frais (d'un hôtel comme celui-ci j'attends au moins quelques desserts préparés par eux) - dîner : il y avait un menu déjà établi sans possibilité de choisir, mais la nourriture était bonne.
Gino.u
Le 19/09/2023 à 09:14
Chère famille Bonvicin, Mme Grazia Je voulais vous exprimer mes remerciements pour le séjour que j'ai passé dans votre prestigieux établissement. J'ai passé des journées fantastiques à parcourir en moto les cols proches de chez vous, mais tout cela était également complété par votre hospitalité et le plaisir de revenir dans un lieu vraiment accueillant qu'est votre station. Nous nous reverrons certainement grâce aussi aux souvenirs qui nous lient à vous. Un gros câlin Mariella et Gianluigi Gui (salle 218 😉).
Giorgio.u
Le 18/09/2023 à 13:07
Piscine en mauvais état d'entretien..taches de rouille sur les murs..15 euros demandés pour utiliser le reste du spa. Heureusement, nous ne l'avons pas utilisé... étant donné l'état de la piscine. Petit-déjeuner horrible..vieux gâteaux de supermarché..ainsi que les biscuits..peu importe le cappuccino. La chambre avait été récemment rénovée, donc c'était agréable mais les serviettes étaient vieilles. Panorama..bo..on ne pouvait pas le voir depuis notre chambre Les excellentes critiques je ne sais pas ce qu'ils ont vu ni à quoi ils sont habitués...mauvaise expérience avec la smartbox
Roberta.a
Le 17/09/2023 à 13:33
Nous sommes restés avec une Wonderbox qui nous a été offerte en cadeau et nous avons été satisfaits du choix. Bon accueil, chambre spacieuse et propre, dîner délicieux et petit déjeuner varié.
Corbetta.i
Le 16/09/2023 à 11:38
Bonjour à tous les lecteurs, ma femme et moi tenons à remercier tout le personnel de ce magnifique hôtel... en particulier Mme Grazia, une personne très gentille et professionnelle pour tout, le petit déjeuner a tout et plus encore », un repas vraiment exquis dîner, très belles chambres avec tout ce qu'il faut dans une chambre....bref nous avons été très contents de tout... merci beaucoup de notre part et nous reviendrons certainement... nous le recommandons à tout le monde Corbetta T.
Sara.e
Le 10/09/2023 à 13:08
Nous sommes un jeune couple et n'avons pas été traités comme des couples plus âgés. Personnel désagréable sauf le propriétaire. Chambres avec poussière et draps/serviettes tachés. Le spa ne vaut pas le prix qu'ils facturent et de plus sans règles ni personne à surveiller, très bon masseur. Restaurant avec peu d'assortiment. Je n'y retournerais pas !
Roberto.i
Le 10/09/2023 à 09:44
Réservé avec Smartbox ; comprenant piscine et expérience détente, mais dans la structure on nous a demandé une augmentation de 15 euros p.p. pour pouvoir utiliser les autres services du spa. Bel hôtel et personnel sympathique. Excellent dîner, moins petit-déjeuner. Globalement, une expérience agréable.
Marica.i
Le 09/09/2023 à 20:03
Nous avons réservé un séjour via Smartbox. Malheureusement, si nous avions d'abord lu les critiques concernant SMARTBOX, nous aurions certainement choisi un autre hôtel. Voici l'histoire : Pour des raisons personnelles très graves (état de santé de notre fils) dont nous avons été informés dès notre arrivée à l'établissement, nous avons dû rentrer chez nous à contrecœur avant même de pouvoir nous enregistrer. Nous avons essayé de parler au propriétaire pour trouver un accord/une solution pour peut-être déplacer la nuit étant donné l'événement inattendu et désagréable, mais le propriétaire était d'une froideur et d'une arrogance désarmantes, nous disant qu'elle ne pouvait en aucun cas nous aider. Nous, submergés de tristesse et de déception, avons informé la propriétaire que malheureusement nous n'irions plus jamais dans son établissement et elle, avec toujours plus d'arrogance, nous a dit de faire ce que nous voulions. Sur le même ton, elle a également déclaré que comme elle ne s'était pas enregistrée, elle n'aurait rien reçu, mais nous continuons d'avoir des doutes à ce sujet. Soyez prudent si vous souhaitez réserver un séjour ici.
alex.a
Le 06/09/2023 à 08:29
Excellent emplacement, hôtel 3 étoiles, chambre à peine convenable, pas d'eau chaude, papier toilette déjà utilisé sans remplacement, accueil froid et parfois absent, dîner simple et petit déjeuner médiocre
Fabiana.a
Le 02/09/2023 à 09:59
Nous avons séjourné ici pendant une semaine en août. Situé dans une position stratégique au-dessus de la ville de Fondo dans le Val di Non, beaucoup de paix et de tranquillité, ce que nous recherchions. La chambre est une suite junior très bien entretenue. Piscine et spa après d'innombrables randonnées, très appréciés. Bonne cuisine et plats typiques du Tyrol du Sud, le petit-déjeuner pourrait peut-être être amélioré avec des œufs et des fruits. La valeur ajoutée de la structure est sans aucun doute Mme Grazia, courtoise, attentive et très attentionnée chaque soir. Absolument recommandé. Nous espérons revenir bientôt. Les garçons de Rome 😍
Alexandra.u
Le 20/08/2023 à 10:42
Nous avons séjourné dans cette propriété fantastique pendant 10 nuits et nous ne voulions pas partir. Le propriétaire et tout le personnel étaient parfaits, toujours souriants, sympathiques et disponibles pour essayer de satisfaire nos demandes et rendre notre séjour agréable. Val di n'est pas un endroit merveilleux et c'est bien plus que des pommes à perte de vue. Merci beaucoup pour tout Grazia !!! Vos femmes
Mat.l
Le 16/08/2023 à 15:02
Nous sommes un couple de Milan. Nous avons passé la nuit et avons dîné à la mi-août. Simplement parfait. Grande chambre impeccable. Personnel attentif et serviable. Excellent dîner. Déjà recommandé à la famille et aux amis
Natascha.o
Le 14/08/2023 à 17:57
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel en réservant via smartbox. Nous avons été satisfaits de la chambre et de la structure en général, l'hôtel a été récemment rénové et très bien entretenu. Chambre standard peut-être un peu trop petite, mais bien entretenue. Grand stationnement extérieur. A notre arrivée, le propriétaire nous a listé les différents services proposés par l'hôtel non inclus dans notre forfait (dîner et entrée au centre de bien-être), nous expliquant les frais supplémentaires et les modalités d'accès si nous souhaitions les utiliser. Nous avons apprécié cette approche proactive. Le plus gros point sensible à mon avis, qui explique les 3 étoiles de l'avis, est l'absence totale de personnel dans les différents points de référence de l'hôtel (réception et espace bar). Nous sommes arrivés tard le matin et il n'y avait personne pour nous accueillir, nous avons dû appeler la propriété par téléphone, alors que nous étions déjà à la réception, pour demander à être pris en charge. À plusieurs reprises, nous avons voulu accéder au service du bar, mais il n'y avait personne, pas même à la réception. Les zones semblent être couvertes uniquement pendant les heures du petit-déjeuner et du dîner. C'est dommage, car nous avons trouvé le personnel très gentil, mais trop souvent absent.
Roberto.i
Le 12/08/2023 à 17:38
Nous sommes dans le Val di Non, plus précisément à Malosco, avec de nombreuses possibilités de splendides promenades. L'hôtel familial est assez grand avec une nouvelle aile. Nous avions la chambre juste dans cette aile et ce n'était certainement pas la plus recherchée : petite avec des fenêtres donnant sur un passage intérieur. Peut-être parce que nous avons réservé à la dernière minute ou peut-être parce que c'était en partie avec une smartbox, mais nous n'avons certainement pas reçu un excellent traitement. On nous a attribué une table derrière un comptoir et devant la salle de bain. Petit déjeuner avec de nombreux produits emballés et aucun fruit (un jour il y avait des pommes). Dîner plutôt anonyme. Peut-être qu'en haute saison le personnel devrait être renforcé, il y a des moments d'attente fréquents pour le personnel... Le spa est bien organisé avec de nombreuses activités, parfois trop de monde. Les massages sont définitivement indispensables avec un excellent masseur.
Tiximiao.a
Le 11/08/2023 à 21:50
Une hospitalité inégalée! Excellent emplacement pour de merveilleuses randonnées ! Le petit-déjeuner et le dîner étaient excellents et le service était impeccable ! Les chambres avec une vue inégalée. Tout est parfait. J'ai été ému lors du départ car tout était parfaitement merveilleux ! Le salon mais aussi ce merveilleux territoire. Dans le Val di, ce n'est pas comme être au paradis ! Merci hôtel Panorama !
Denise.i
Le 31/07/2023 à 11:07
Hôtel fantastique avec une vue inestimable sur toute la vallée. Les points forts de cet hôtel sont certainement : -le personnel, toujours sympathique et serviable. Ils vous accueillent comme si vous faisiez partie de leur famille et sont attentifs à toute demande -la nourriture, qui mérite vraiment beaucoup. Aussi bien pour les gâteaux du petit-déjeuner, que pour le buffet et pour le dîner. Jamais de plats gras ou lourds, mais toujours légers, avec des saveurs qui font rêver les papilles -l'emplacement, en effet l'hôtel est situé juste au dessus de la ville de Fondo (facilement accessible). De plus, les balcons surplombent la vallée et offrent un magnifique spectacle de jour comme de nuit. - le spa, qui comprend un sauna, un bain turc, un parcours Kneipp, un puits froid, des pluies tropicales et froides, une piscine chaude et un hydromassage -les chambres, qui ont été rénovées et modernisées, tout en conservant le style montagnard classique. Cela les rend très accueillants Un merci spécial pour le service offert à moi et à mon copain va à Mme Grazia, qui nous a traités comme si nous étions ses enfants, et évidemment à tout son personnel, qui a fait de son mieux pour que nous ne manquions de rien.
Stefania.a
Le 31/07/2023 à 07:38
L'hôtel est très grand avec une partie neuve. Il propose également un spa et des soins. Les pièces sont grandes et la partie neuve est récente, moderne. Le propriétaire est très serviable. Bonne cuisine. Petit déjeuner buffet international avec un peu de tout. Il manque des fruits ou, s'ils sont présents, uniquement des pommes. Parking. Note très négative : la propreté des chambres. Il n'est pas entretenu et à notre arrivée les toilettes étaient sales et il y avait de la vieille poussière à plusieurs endroits et dans les coins. C'est dommage car la présentation lors de l'entrée est magnifique surtout le dessin réalisé avec les serviettes. Il manquait le tapis de douche.
Nicola.a
Le 28/07/2023 à 18:51
J'y ai passé 6 nuits avec ma compagnie, nous avons passé un moment merveilleux, Mme Grazia et sa fille étaient très gentilles, amicales et disponibles pour tout, nous reviendrons certainement, fortement recommandé à tous ceux qui souhaitent passer des vacances à la montagne. Excellent emplacement, proche de beaucoup de choses à voir et de belles promenades, nourriture excellente, chambre Modena très propre, personnel très bien formé en général👍🏼
Sonia.i
Le 25/07/2023 à 12:26
Un beau séjour! Personnel sympathique, grande chambre et détails fantastiques. Programme de spa très apprécié. Seul conseil : un peu plus de nettoyage suffirait.
gennaro.o
Le 22/07/2023 à 20:15
Endroit merveilleux. Personnel courtois et gentil. Prix abordables. Hôtel situé dans un magnifique contexte panoramique, partie de l'hôtel construite de manière neuve avec des chambres accueillantes et un excellent service. Il faut apprécier que le petit-déjeuner et le dîner soient inclus dans le séjour. Il dispose d'une piscine intérieure chauffée avec hydromassage et spa. Mon forfait comprenait également un bain turc et un sauna. Depuis l'hôtel si vous souhaitez visiter le quartier et à quelques pas de plusieurs lacs cela vaut la peine d'y aller notamment le Lac Émeraude qui n'est qu'à quelques minutes. Eh bien, que dire des températures. Absolument froid.
Federica.a
Le 30/06/2023 à 21:42
Dîner réservé via Smartbox (80,00 €) présenté comme un dîner gastronomique à 3 ou 4 plats Ils nous ont offert le traitement habituel des clients de l'hôtel, 1 entrée, 1 deuxième plat, 1 accompagnement (crudités uniquement).... Boissons et dessert payants. Concrètement, le plateau de charcuterie (apporté en deuxième plat) comprenait 2 tranches de speck, 3 tranches de salami (qualité discount) 3 tranches de jambon cuit (c'était de l'épaule...) 2 tranches de fromage indéfini. Pour nous, cela ne ressemblait pas à un dîner gastronomique ou à un dîner à 80 euros !!! Dont la faute??? Smartbox ou restaurateurs de mauvaise qualité ??? Nous ne savons pas...... Ah, j'avais oublié le pain, même pas le pain typique du coin... Peut-être que celui de mon boulanger du coin est plus frais et meilleur... Plus que gastronomique, cela ressemblait à un dîner de fête chez des religieuses.
Osanna.r
Le 27/06/2023 à 16:40
Pour un 3* il n'y a pas de choix entre deux menus, lorsque nous avons demandé de l'eau dans une carafe on nous a répondu qu'ils ne la fournissaient pas mais qu'elle était disponible sur d'autres tables. Peut-être parce que je suis resté avec un forfait, ainsi que l'exclusion du buffet de légumes et de desserts, qui était fourni séparément. Le SPA et le masseur Fabrizio étaient excellents. La salle de sport est également magnifique. Le solarium est magnifique, mais les transats mériteraient un peu de nettoyage.
Cinzia.o
Le 26/06/2023 à 06:57
J'ai séjourné ce week-end avec la Smartbox, ils nous ont tout de suite accueillis avec gentillesse et convivialité et nous ont mis à l'aise... les chambres sont impeccables, la nourriture était excellente et le buffet était également copieux, le personnel était très gentil et très attentif à satisfaire les besoins du client et puis dire que le SPA est une véritable panacée pour se régénérer !!!! L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement avec une excellente vue, vous pouvez y accéder facilement... Fortement recommandé !!!!!
Claudio.
Le 21/06/2023 à 21:32
Ma femme et moi avons choisi cet hôtel avec une smartbox mais nous ne pensions pas que c'était un environnement aussi merveilleux, des chambres propres et belles avec une vue magnifique. Des propriétaires merveilleux qui vous mettent à l'aise, un personnel sympathique, une excellente cuisine avec des plats typiques locaux. Nous sommes restés une journée supplémentaire. Nous serons de retour
Annamaria.o
Le 18/06/2023 à 21:55
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec la Smartbox, où nous avons profité de la piscine, du bain à remous et du petit-déjeuner. Nous avons également ajouté le dîner, correct au prix proposé (28 € par personne, hors boissons). Expérience super positive. Quelques conseils : mettre un tapis dans la chambre (dans la salle de bain) et un mini bar, et au moins une tisane/infusion dans l'espace piscine et spa. Excellent emplacement vers plusieurs destinations.
Vittorio.a
Le 18/06/2023 à 17:30
Hôtel structurellement magnifique, beaucoup de bois et une agréable ambiance montagnarde. Belle vue depuis la terrasse de la chambre. La propreté des draps et serviettes était un peu moins bonne, dont une buanderie... salle de bain avec fenêtre sur balcon des voisins pas très agréable. Sur la réservation, il était écrit vin mousseux de bienvenue mais il n'y avait rien de tout cela. Petit-déjeuner moyen, beaucoup de produits emballés. Joli spa, piscine + jacuzzi chaud, hammam aux essences, sauna et puits froid pour la récupération. Séjour agréable, dommage pour la propreté....
Nins.i
Le 07/06/2023 à 09:22
L'Hôtel Panorama est situé au-dessus de la ville de Malosco et porte bien son nom. La chambre était propre et bien équipée et il y avait aussi un balcon avec vue sur la vallée. Le service du patron est particulièrement à noter. Elle s'occupe de tous vos besoins, anticipe vos souhaits et vous assure des vacances vraiment reposantes ! L'espace bien-être est correct, mais il ne faut pas en attendre trop. Le port du bonnet de bain est obligatoire dans la piscine (en vente sur place), mais les jets massants compensent. Il y a un sauna et un bain de vapeur, mais malheureusement les zones de couchage ne sont pas très convaincantes. Vous pouvez également réserver des massages sur place.
Stefano.u
Le 04/06/2023 à 14:18
Bel hôtel dans le Val di Non, d'où vous pourrez profiter d'une vue fantastique. Les chambres sont neuves et très propres, c'est vraiment un endroit fantastique pour des vacances reposantes. L'hôtel propose également une cuisine traditionnelle du Trentin. Excellent petit déjeuner, produits authentiques faits maison, salés et sucrés.
Doriana.o
Le 29/05/2023 à 10:25
Mon mari et moi sommes restés quelques jours, nous avons profité d'un coffret cadeau EMOZIONE 3, nous avons passé un très bon moment. Excellent service et personnel sympathique. Recommandé, les cinq étoiles sont bien méritées, un emplacement stratégique pour visiter le Val di Non.
G..
Le 27/05/2023 à 22:33
Très bel hôtel récemment rénové. Chambre standard petite mais très accueillante (je conseille d'ajouter un minibar), personnel très gentil. Spa très confortable.
Virginia.a
Le 25/05/2023 à 12:49
Nous avons été hébergés par Grazia pendant trois nuits dans cette splendide structure qui transmet amour et substance. J'adore que Grazia, son mari et le personnel traduisent en hospitalité, disponibilité et courtoisie ; substance qui peut être appréciée dans les excellents plats de produits traditionnels du Trentin, dans les services offerts par l'Hôtel et dans la possibilité de pratiquer des activités adaptées aussi bien à ceux qui veulent se reposer qu'à ceux qui préfèrent transpirer. Si vous recherchez un endroit pour vous détendre dans un environnement familial mais professionnel, arrêtez-vous ici, vous pourrez apprécier cette structure récemment rénovée dotée d'un espace bien-être vraiment digne de ce nom. N'oubliez pas de réserver un massage avec Fabrizio, un véritable professionnel qui débloquera vos chakras et dégustera les merveilleuses grappas. Nous reviendrons dès que possible également pour résoudre le mystère de ce qui se cache derrière la porte du parking....🤔🤗
Eugenia.r
Le 08/05/2023 à 10:25
Nous avons passé trois jours en vacances à Malosco en février et avons séjourné à l'hôtel Panorama. Que dire : fantastique !! Personnel très gentil, chambres très spacieuses et propres. Super piscine et spa, au-delà de nos attentes. Bon petit déjeuner et dîner, serveurs très sympathiques. On reviendra certainement.
monia.a
Le 06/05/2023 à 20:20
Hôtel situé dans un endroit magnifique, avec une vue imprenable. Le personnel très gentil et serviable. La propriétaire est une personne très compétente et amoureuse de son travail. Le dîner et le petit-déjeuner sont authentiques avec des produits typiques du Trentin et faits maison. Expérience positive à renouveler.
Sara.a
Le 30/04/2023 à 19:43
Je suis resté une nuit, la propriétaire était vraiment gentille et serviable, elle fait tout pour rendre votre séjour meilleur. Je n'ai utilisé que la piscine, vraiment magnifique. L'ensemble de la structure est très agréable, propre et offre une excellente vue, un personnel sympathique. Je le recommanderais ! :)
Sara.a
Le 29/04/2023 à 01:10
Nous avons passé 3 jours de détente complète grâce également à la présence d'un spa à l'intérieur de l'hôtel où vous pourrez vous faire masser, avec un personnel formé et très sympathique, et d'autres expériences comme le cloud ! Les chambres sont accueillantes et spacieuses. Mme Grazia est très gentille et serviable, toujours prête à satisfaire les besoins des clients, tout comme le reste du personnel. La nourriture est excellente. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement.
Marco.m
Le 25/04/2023 à 09:49
Expérience vraiment inoubliable à l’hôtel Panorama. Mon partenaire et moi avons séjourné ici dans la chambre 414, l'une des plus belles chambres de tous les temps avec une baignoire d'hydromassage sur le balcon. Absolument rien à dire à part impeccable, on se sent dans un environnement familier, la dame de la réception est super gentille et serviable comme tout le personnel. NOUS REVENONS ABSOLUMENT CAR CELA VAUT LE ÇA :) :)
Sara.o
Le 25/04/2023 à 09:44
L'hôtel panoramique est tout simplement fantastique. Les chambres sont une bombe (oubliez la suite), la nourriture est tout simplement délicieuse et le personnel est très sympathique. Le spa est complet et très bien entretenu, en plus ils proposent des services de massage, de nettoyage du visage... J'ai profité d'un massage complet et j'étais sur le point de m'envoler pour le paradis😂 Bref, il a toutes les caractéristiques pour revenir définitivement ! Merci pour ce merveilleux séjour.
Mauro.e
Le 11/04/2023 à 12:40
J'ai passé un après-midi au SPA de cet hôtel. Le SPA n'est pas très grand, certainement adapté aux clients de l'hôtel. Il dispose d'une piscine intérieure propice à la détente entre un sauna et un bain turc. Le seul problème est que dans l'après-midi, beaucoup de monde est arrivé, même avec des enfants, et il y avait trop de confusion. Ma suggestion est de limiter le nombre d'accès pour maintenir un environnement calme qui permet aux invités de se détendre.
daniele.a
Le 01/04/2023 à 21:47
Hôtel récemment rénové équipé de chambres très modernes mélangées au bois typique de montagne Le service du restaurant est également excellent. Personnel très accueillant. Je reviendrai certainement!
Andreea.a
Le 01/04/2023 à 15:34
Bel endroit pour passer un week-end de détente dans les montagnes du Trentin, dans le Val di Non. La partie spa n'est pas mauvaise et le service aussi. Pour les débutants, comme nous, je recommande d'apporter une casquette et un peignoir même s'ils sont disponibles, si nécessaire, dans la structure.
Fabio.a
Le 19/03/2023 à 19:12
Hôtel récemment rénové, chambres très agréables et élégantes dans un style moderne du Trentin, toutes avec carte d'entrée qui permet également d'ouvrir la porte d'accès à l'hôtel à l'arrière, prise électrique européenne shuko, avec prise USB à côté qui recharge également en l'absence de carte il sera inséré dans le logement, salle de bain dans la chambre avec grande douche, sanitaires suspendus, sèche-cheveux, bonne propreté des chambres, piscine, hydromassage, spa, avec parcours Kneipp, douches émotionnelles, sauna, bain turc et espace détente, également extérieur pour l'été. Le petit-déjeuner classique composé de sucré et salé, yaourts, jus de fruits, confitures, le dîner défini comme typique avec une entrée, un plat principal, un buffet d'accompagnements et de salades et un dessert, sont répertoriés le matin sur une affiche à l'extérieur de l'espace petit-déjeuner. , si les propositions de plats ou de plats ce jour-là ne vous plaisent pas, vous pouvez demander un changement, en fonction de leurs propositions. Personnel aimable et attentionné, la propriétaire Mme Grazia, s'est immédiatement très bien présentée et nous a accueillis de la meilleure façon possible. Deux jours de détente et de repos total.
Caterina.a
Le 16/03/2023 à 20:17
Hôtel situé en position dominante sur la vallée, à l'écart de la circulation, avec un espace bien-être et fitness 4 étoiles, un petit-déjeuner copieux et varié, un dîner tout aussi bon et un personnel vraiment attentif à vos besoins. Hautement recommandé!!!!!
Rosaria.o
Le 23/02/2023 à 16:14
Mon mari et moi avons séjourné deux fois et cinq étoiles sont très rares. Chambre propre et installation avec spa également. Cuisine excellente, le chef a les mains en or ! Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner inclus. Le personnel est toujours prêt à nous chouchouter et à satisfaire toutes nos demandes. Un merci spécial à Mme Grazia, propriétaire de l'établissement, ce qui nous a donné l'impression d'être chez nous. Je recommande à tous ceux qui veulent et recherchent un peu de calme et de détente de passer quelques jours dans cet hôtel c'est aussi un point stratégique pour rejoindre les pistes de ski les plus proches. Nous vous remercions encore beaucoup et nous reviendrons bientôt ❤️
Alex.-
Le 16/02/2023 à 08:58
Un bel hôtel où l'on s'amuse vraiment. A l'intérieur il y a aussi une piscine, un sauna, un bain turc, une baignoire d'hydromassage et puis il y a aussi la possibilité de se faire masser. Malosco est un village un peu plus grand près de Fondo où vous pourrez vous promener avec quelques commerces. Sur la place il y a aussi une horloge avec mouvement à eau. Le personnel est sympathique, le propriétaire est disponible pour toutes vos demandes. Un endroit calme pour passer quelques jours en toute tranquillité. Si vous avez aimé cette critique, laissez-moi un like ci-dessous 👍🏻👍🏻 merci
Betti.
Le 14/02/2023 à 14:11
La structure est dans un endroit magnifique, le personnel est très gentil et attentif envers le client, un excellent petit-déjeuner et des dîners exquis avec des plats typiques de la région. Le spa est grand et très propre. Si jamais je retourne dans ces régions, je reviendrais sans hésiter à l'HOTEL PANORAMA.
Mauro.i
Le 31/01/2023 à 19:52
Je suis resté à l'hôtel pendant 3 jours (chambre 306) Les intérieurs sont beaux et bien entretenus excellente propreté, salle de bain spacieuse et « chaleur » dans tous les sens, le tout recouvert de bois ; quelle excellente gentillesse du personnel et du propriétaire... un bel hôtel familial où nous reviendrons
Sabrina.t
Le 28/01/2023 à 12:37
Mon partenaire et moi avons passé 4 nuits en demi-pension. L'emplacement de l'hôtel est splendide avec une vue panoramique sur la vallée. La salle blanche aménagée avec d'excellents matériaux et en harmonie avec le contexte. L'espace bien-être avec piscine, hydromassage, sauna, bain turc et bien plus encore. (peut-être un petit défaut qu'il soit fermé le matin). Au petit-déjeuner, rien ne manque, gâteaux faits maison, yaourts, confitures, charcuterie, etc. Le dîner nous propose un menu unique, toujours délicieux, mais si quelque chose ne vous plaît pas, le zig. Grazia nn que le prolétaire soit toujours à votre disposition pour vous proposer d'autres gourmandises.... N'oubliez pas la gentillesse de l'enseigne. Grazia vient des serveurs Aurelio et Eni qui sont toujours attentifs au service. Que dire, ils nous ont chouchoutés tout au long de notre séjour. Je l'ai fait si je rentre à la maison. Rapport qualité prix EXCEPTIONNEL !!!! Nous serons de retour.
Luca.r
Le 23/01/2023 à 18:33
Ma copine et moi avons passé une nuit via smartbox. PRO - environnements rénovés et modernes - très bel espace spa - chambre et salle de bain très spacieuses - personnel sympathique et serviable SUGGESTIONS - les radiateurs de la chambre auraient pu chauffer davantage, il ne faisait pas froid mais on aurait aimé quelques degrés de plus - la qualité du petit-déjeuner buffet pourrait être améliorée - un personnel sympathique mais presque dans tous les cas froid et pas très sympathique, une conversation supplémentaire ou un ton de voix plus convivial sont des petites choses qui font très souvent la différence Dans l'ensemble, je le recommanderais quand même.
Antonio.o
Le 22/01/2023 à 09:17
Endroit très agréable, propre, accueillant avec un petit déjeuner copieux malgré le manque de fruits. 3 étoiles pour la présence d'un personnel froid et antipathique et d'un petit parking (s'il est plein il n'y a pas d'alternatives publiques aux alentours). Le masseur, en revanche, était excellent, sympathique, serviable et très qualifié.
Matteo.a
Le 22/01/2023 à 08:32
L'essentiel. Nous sommes restés deux nuits, dont une avec une smartbox et Mme Grazia nous a immédiatement mis à l'aise dès notre arrivée. Structure située au centre de tout, nous avons pu visiter à la fois Merano/Bolzano et Pinzolo/Madonna di Campiglio en une heure de trajet. Des chambres propres, un personnel super attentif et un menu fixe pour le dîner à 28 € hors boissons mais expressément clair et transparent dès le départ. Le seul défaut était la vue et le lit, nous avons eu le malheur de ne pas avoir de vue panorama et nous n'avons pas précisé lit double lors de la réservation, prenant pour acquis qu'étant un couple il était là par défaut. Pour le reste je dirais qu'on est aussi en adéquation avec les prix car le petit déjeuner à 8€ par personne vaut aussi le coup. Nous reviendrons, salutations à la famille Bonvicin :)
cat-rina.
Le 10/01/2023 à 09:04
Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pendant neuf jours merveilleux. Tout était parfait Chambres lumineuses, propres et accueillantes La cuisine est vraiment très bonne, variée et copieuse Et la gentillesse de Mme Grazia vous fait vous sentir choyé et spécial Je le recommande et nous reviendrons bientôt
Giovanni.a
Le 06/01/2023 à 16:09
Bel hôtel, confortable, accueillant et caractéristique. La vue est enchanteresse. Mme Bonvicin est d'une gentillesse et d'une convivialité rares Nous avons passé un bon moment La cuisine est également très bonne, variée et abondante avec des plats typiques
Onofrio.b
Le 01/01/2023 à 13:05
Excellent hôtel situé dans une position stratégique pour visiter plusieurs endroits intéressants à proximité. La vue est à couper le souffle et si vous souhaitez skier, vous pourrez rejoindre Andalo, Madonna di Campiglio ou Marilleva 1400 en 40 minutes en voiture, ou en 50 minutes vous pourrez rejoindre Merano pour visiter les marchés de Noël. L'hôtel Panorama est une structure gérée par Mme Grazia, très gentille et serviable, très attentive aux besoins des clients. Le mobilier est en bois, typique et caractéristique des structures de montagne mais à la fois moderne et raffiné. Les chambres sont propres et équipées de tout le confort nécessaire. Le restaurant de l'hôtel propose des plats typiques et exquis, le personnel est gentil et professionnel. Le point fort c'est le SPA avec une grande piscine (je réchaufferais un peu plus l'eau), un espace détente chaleureux avec des transats très confortables (mon fils de 10 mois a dormi une heure nu avec seulement sa couche), là c'est aussi le sauna, le bain turc, le parcours Kneip, le puits froid, les tisanes et la tranquillité garantie, même le personnel qui gère l'espace bien-être est compétent et professionnel, donnant des conseils utiles sur l'utilisation du SPA. Ma femme, moi et notre petit bébé avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement ! Merci
marco.o
Le 27/12/2022 à 08:38
Séjour de 2 nuits pendant les marchés. La structure est belle avec un grand spa, la nourriture est bonne mais surtout la gentillesse, la compétence et la courtoisie du personnel et des propriétaires lui donnent un avantage.
Anna.a
Le 21/12/2022 à 14:30
J'ai passé deux jours dans ce bel hôtel. Le propriétaire est courtois, le personnel sympathique et serviable. La chambre était impeccable et bien rénovée. Le Spa est une oasis de détente et de paix. Le petit-déjeuner sucré et salé satisfait tous les goûts. La vue est à couper le souffle. Nous reviendrons certainement au printemps.
Alice.
Le 20/12/2022 à 11:22
3 jours de détente.. tout est parfait, de la propreté au restaurant, en passant par le petit-déjeuner et le centre de bien-être. Personnel vraiment sympathique. Concernant le centre de bien-être, la piscine, le sauna, le bain turc et les massages fantastiques, merci Fabrizio. 👍 Salutations au propriétaire et à bientôt!
Ilenia.a
Le 19/12/2022 à 21:56
Je recommande cet endroit splendide et calme à ceux qui souhaitent se déconnecter de la vie chaotique. Le propriétaire est une personne vraiment gentille et gentille, tout comme le personnel. Dans l'hôtel panoramique, vous pourrez respirer un air de tranquillité et un bon parfum d'herbes. Je suis très heureux et satisfait de ce petit mais agréable séjour.
luca.e
Le 12/12/2022 à 19:07
Tout d'abord, l'hôtel est très agréable et les chambres ont été récemment rénovées et modernes, ce qui est un emplacement assez gênant car il se trouve à une heure de route de Trente et de Bolzano, mais rien de très gênant. Personnel peut-être un peu petit pour les services proposés, accueil très serviable (sauf qu'ils n'acceptent pas les cartes), les femmes de ménage aux étages sont décidément INVASIVES car lors de notre séjour d'UNE nuit la porte nous a été ouverte SANS frapper et SANS raison raisonnable 4 fois pendant que nous dormions, alors que les serveuses du restaurant sont les mêmes qui composeront votre chambre. Cuisine médiocre, rien de sensationnel ne nous a été proposé (pâtes à la tomate et au speck et brochettes de viande avec un ajout excessif de sauce inconnue). Petit déjeuner correct avec une large gamme de desserts, gâteaux, croissants, yaourts et jus divers, dommage qu'il ne dure que de 7h à 9h et en vacances peut-être que quelqu'un aimerait dormir plus. Nous n'avons pas essayé le service SPA en raison des horaires d'ouverture limités (14h-19h) Je suis désolé car l'hôtel en lui-même est très agréable et les réceptionnistes le méritent.
Alessia.a
Le 05/12/2022 à 21:36
Nous ne sommes restés que deux nuits pour fêter mon anniversaire avec petit-déjeuner, déjeuner et dîner et SPA. Je dois dire que l'emplacement de cet hôtel est excellent. une belle vue Chambres impeccablement propres et spacieuses, avec une vue à couper le souffle. Mme Grazia est d'une grande gentillesse et très attentive à satisfaire ses clients. Les serveurs sont très gentils dans leurs manières et leur façon de servir les clients. La nourriture est excellente. Nous reviendrons certainement 😊 PS : SUPER RECOMMANDÉ 🫶🏻
Nicoleta.r
Le 04/12/2022 à 14:29
Le rapport qualité/prix n'en vaut pas du tout la peine. Nous avons très mal mangé, on n'a pas beaucoup de choix pour manger. Vous n'avez qu'1 entrée, 1 plat et un dessert et tous les soirs c'est pareil, vous n'avez aucun fruit. Mon mari a choisi une panna cotta sucrée, c'était aigre, il ne pouvait pas la manger. Propreté très médiocre partout (dans la salle de bain cheveux au sol, poussière je ne dirai pas, serviettes claires qui me semblent être un hôtel 2 étoiles, peignoir troué...etc). A l'intérieur de la piscine c'était du béton , sale. Dans l'hydromassage il manquait des morceaux de carrelage 😤😤. Je ne recommande pas
Marika.o
Le 13/11/2022 à 17:10
Nous avons séjourné dans cet hôtel choisi avec la box smartbox. Bien, que puis-je dire. Hôtel avec tout le confort. Chambres propres, très confortables et chaleureuses, cuisine typique du Trentin exceptionnelle et aussi un petit déjeuner très copieux, avec gâteaux et confitures maison, un vrai délice. Le spa et la piscine d'eau chaude entièrement fonctionnels. Nous avons passé un après-midi vraiment relaxant. Le personnel très gentil. Nous avons eu le plaisir de rencontrer Mme Grazia, elle nous a fait preuve d'une véritable passion pour son travail et d'une gentillesse inoubliable. Absolument recommandé, également parce que l'environnement est familier et que vous êtes choyé du début à la fin de votre séjour.
Marcus.a
Le 11/11/2022 à 09:08
Pas à la hauteur des attentes Nous avons passé deux nuits dans la suite en profitant de la demi-pension. En lisant les autres commentaires on s'attendrait à un accueil chaleureux, ce qui ne s'est pas produit même à notre arrivée car il n'y avait personne à la réception : après 15 minutes d'attente nous avons dû appeler l'hôtel au téléphone pour que quelqu'un arrive. La propreté des chambres est médiocre. Les draps étaient tachés d'eau de Javel et le peignoir était troué et taché d'orange. De plus, nous ne pouvions pas utiliser le centre de bien-être même si nous l'avions payé car il était constamment bondé (nous suggérons d'introduire des équipes). Qualité du dîner moyenne, pas exceptionnelle. Cela dépend de ce que vous attendez. Globalement, si tel est le niveau de la suite dans un 3 étoiles supérieur, laissons place à l'imagination à quoi pourrait ressembler la chambre standard...
Mainetti.l
Le 04/11/2022 à 14:35
Nous avons réservé l'offre avec la Smatbox et avons malheureusement été déçus... L'accueil était sympathique et la chambre ainsi que la salle de bain étaient agréables au premier coup d'œil. Malheureusement, en y regardant de plus près, nous avons remarqué beaucoup de moisissures. Lits confortables, un peu grinçants. Couvre-lit avec des taches plus importantes, y compris les couvertures en laine. Le petit déjeuner est à peine suffisant, la salle à manger sent un peu le renfermé. Le dîner était fade et il n'y avait qu'un seul menu à choisir, la portion était petite. Le personnel de service était sympathique. Cela m'irrite que les serviettes en tissu du dîner aient été réutilisées pour le petit-déjeuner. Nous avons dû payer un supplément pour utiliser le spa, ainsi que pour les peignoirs et bonnets de bain (obligatoires). Le quartier semblait vétuste, les jets de douche étaient très calcifiés et donc bouchés. Il y avait des particules noires qui flottaient dans la piscine et il y avait une forte odeur de chlore. Il y avait aussi des arêtes vives qui entraînaient des coupures. Malheureusement une déception. Dans l’ensemble, malheureusement pas recommandé du tout, nous étions très heureux de partir.
miranda.i
Le 13/10/2022 à 17:05
Emplacement extraordinaire, très bel hôtel, il mérite 4 étoiles, bien meublé... dommage pour le service médiocre... propriétaire pas très gentille, elle avait l'air presque énervée de nous accueillir, chambre pleine de poussière (j'ai passé la nuit à éternuer), la cabine de douche était pleine de tâches de calcaire, on aurait dit qu'elle avait presque séché, et dernière chose, nous avons payé 10€ pour avoir les peignoirs pour le spa, qui sont arrivés dans la chambre, dont un troué, et l'autre avec des taches.... Pour le reste ce fut une bonne expérience, dommage car à mon avis avec plus d'attention ça pourrait passer au niveau supérieur !
Andrea.o
Le 05/10/2022 à 20:46
Très belle chambre, salle de bain grande et spacieuse. Très bon restaurant. En général, le climat est vraiment super accueillant. Malheureusement, je n'ai pas eu le temps d'essayer le Spa, mais je reviendrai certainement
Monica.a
Le 01/10/2022 à 14:33
Nous ne sommes restés qu'une nuit avec petit déjeuner et SPA. Je dois dire que l'emplacement de cet hôtel est excellent. Il bénéficie d'une belle vue, de chambres impeccablement propres et spacieuses, avec une vue à couper le souffle. Mme Grazia est d'une grande gentillesse et très attentive à satisfaire ses clients. Les serveurs sont très gentils dans leurs manières et leur façon de servir les clients. La nourriture est excellente. Félicitations en effet pour la façon dont vous gérez ce lieu merveilleux, compte tenu de la période difficile. La prochaine fois, nous resterons quelques jours de plus.
Laura.e
Le 29/09/2022 à 18:46
Bonsoir... J'ai été très content de votre hôtel... les chambres sont neuves, propres et spacieuses... la nourriture est très bonne Mme Grazia est très serviable dans tout... et puis il y a le SPA qui est à le TOP ET GRATUIT... UN GRAND SALUT À TOUT LE PERSONNEL...
Stefano.a
Le 25/09/2022 à 18:53
Profitant d'une Smart box pour une nuit (valeur environ 60 € x 2 pers. nuit + petit déjeuner et entrée piscine) nous avons ajouté une nuit supplémentaire : 140 €/nuit en demi-pension.... Probablement en ligne avec les prix du endroit mais à mon avis élevé par rapport aux autres hôtels 3 étoiles du Trentin. Cependant, l'endroit a été récemment rénové, très propre, personnel sympathique et serviable. L'emplacement était cependant excellent : le dîner et le petit-déjeuner n'étaient pas à la hauteur, les deux pourraient certainement être améliorés. 2 peignoirs/serviettes obligatoires pour l'accès au sauna : 8 €. À 140 €/nuit, je m'attendais à ce qu'ils soient gratuits
Fiorytony123.
Le 19/09/2022 à 21:38
Séjour d'une seule nuit en demi-pension dans cet hôtel. Les chambres sont propres et confortables et le dîner au restaurant est excellent et cuisiné avec des produits locaux. Un magnifique spa pour se détendre complète le tout. Il convient de noter la courtoisie et la serviabilité du propriétaire.
Laura.a
Le 13/09/2022 à 22:02
Mon mari et moi nous sommes rencontrés et avons séjourné dans ce merveilleux hôtel grâce à une Smart box. C'était vraiment une surprise ! L'hôtel est magnifique, la chambre est grande, propre, et très caractéristique. La très grande salle de bain. Le magnifique spa. Le copieux petit-déjeuner est varié... le dîner avait un menu déjà établi mais avec la possibilité de changer si la proposition ne vous plaisait pas. Et que dire de la propriétaire, de sa fille et de tout le personnel... MERVEILLEUX !!!toujours sympathiques, souriants et gentils !!! Félicitations !! Hautement recommandé!
Mauro.m
Le 10/09/2022 à 19:28
Bel endroit pour un week-end de pure détente. Structure élégante et raffinée, les chambres chaleureuses et accueillantes. Vous pourrez également vous faire chouchouter au SPA entre un hydromassage et un sauna en passant par le bain turc. La propreté et l'efficacité du personnel font la différence, tout comme la cuisine authentique. Grazia superbe coordinatrice de la structure et excellente hôtesse. Pour ceux qui passent par ici, c'est une garantie.
Elena.e
Le 07/09/2022 à 23:07
Nous avons profité d'un séjour de 2 nuits, en utilisant une Wonderbox. Lors du premier contact, on nous a fait part de la nécessité de compléter la différence de prix de la chambre disponible par une petite majoration. La chambre est spacieuse, chaleureuse, meublée avec style. Vue exceptionnelle sur la vallée. Environnement familial, personnel très sympathique et serviable. Mme Grazia a accueilli nos demandes et a toujours fait tout son possible pour les satisfaire. Toujours présent et attentif à chaque détail. Menu du dîner fixe, mais avec possibilité de variations sur demande. Le spa est convenable, très accueillant. Pendant la période de notre séjour, il n'était pas possible de bénéficier d'un service de massage.
giuliana.a
Le 06/09/2022 à 18:10
Que puis-je dire, j'ai passé deux nuits et trois jours dans un hôtel familial très agréable. Excellent dîner et petit déjeuner copieux. bon nettoyage dans la chambre. Informé
Fabrizio.i
Le 23/08/2022 à 21:14
Même si nous sommes toujours là, nous souhaitons toujours partager notre expérience ici, car c'est la deuxième fois que nous venons. Comme toujours, les mots d'ordre des propriétaires sont « accueil et convivialité », tout à fait en adéquation avec le nom Bonvicin. Comme toujours, Mme Grazia vous accueille avec le sourire. Félicitations à la fille et aux garçons de la salle à manger pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nourriture excellente (compliments au mari chef). Ne parlons pas du lieu et de la vue qui font honneur au nom de l'hôtel. C'est toujours un plaisir de venir ici. Merci encore pour le séjour paisible que vous nous avez fait vivre
Raga.e
Le 22/08/2022 à 15:53
De toutes les critiques que j'ai faites, celle-ci mérite 110 et des éloges. Tout est super, chambre, petit déjeuner, dîner, propreté, gentillesse, spa. Tout ce que tu penses même si je ne l'ai pas écrit, c'est le meilleur, et s'il y avait quelque chose que tu ne pourrais pas Allez-y, soyez assuré que vous serez satisfait. Nous sommes restés 10 jours et nous n’avons absolument rien manqué. Le quartier est bien desservi, il y a de nombreux endroits à voir, et si vous aimez marcher, vous n'aurez que l'embarras du choix.
michela.e
Le 17/08/2022 à 14:39
Nous sommes revenus pour la troisième fois et nous avons toujours passé un très bon moment. Mme Grazia est toujours très gentille et serviable, tout comme tous les autres membres du personnel. Le SPA vraiment au TOP 🔝
Monia.e
Le 10/08/2022 à 10:54
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 semaine en août. L'emplacement et la vue sont enchanteurs ! La chambre était propre et spacieuse. Le personnel est très sympathique et également disponible pour des conseils concernant les excursions et Mme Grazia est infatigable, à l'écoute des besoins des clients et une parfaite organisatrice ! La nourriture est excellente! Le joyau de la couronne est le SPA en accès libre qui offre des moments de détente après des journées d'excursions (il y a beaucoup à voir et à faire). Conclusion : fortement recommandé, note 10.
Rita.a
Le 05/08/2022 à 21:24
Hôtel agréable et propre, avec un personnel et un propriétaire tout simplement merveilleux. Ils sont une garantie. L'espace bien-être est soigné et agréable. Venir à l'hôtel Panorama, c'est comme être chez soi, on ressent la chaleur et la courtoisie de ceux qui aiment leur travail et le font avec le cœur.
Arianna.a
Le 01/08/2022 à 19:15
Hôtel très grand mais je déconseille fortement la piscine et l'espace bien-être qui nécessiteraient une vraie restauration.La piscine est également très froide. Petit-déjeuner classique sans rien de particulier ou de typique. Grande chambre, bain de soleil mal entretenu. Laissez-moi commencer par dire que j'ai été avec Smartbox mais je ne le recommanderais pas même s'il est proche du très beau quartier de Regole.
Roberta.o
Le 19/07/2022 à 10:04
Nous avons séjourné dans cet établissement pour une seule nuit en utilisant une smartbox. Les très jeunes filles qui nous ont accueillis, tant à la réception qu'au spa, ont été d'une grande gentillesse. Chambre standard très agréable et accueillante. Nouveaux meubles qui reflètent le caractère typique du Trentin. Grande salle de bain, immense douche. Lit confortable avec deux oreillers chacun de consistance différente. Chambre et espaces communs très propres. Le massage au Spa était également excellent (non inclus dans la smartbox). L'accès à la piscine est obligatoire avec un bonnet de bain. Vous pouvez acheter la casquette et louer le peignoir pour le spa. Petit déjeuner copieux et varié, cependant nous n'avons pas testé le restaurant. Pratique pour atteindre des endroits tels que le lac Emerald, le lac Tovel et le lac Tret. Pas grand chose à faire ou à voir dans les environs le soir. On reviendra certainement!
Marco.a
Le 09/07/2022 à 20:05
Hôtel situé dans un quartier calme à proximité des principales attractions du Val di Non. Notre séjour s'est avéré exceptionnel de par la disponibilité et la gentillesse du personnel. Petit déjeuner copieux avec possibilité de demi-pension ou pension complète. Pour le déjeuner et le dîner, un menu fixe est proposé, typiquement local avec des portions généreuses mais avec la possibilité de le varier en cas de besoins particuliers. La structure est composée de deux blocs avec des chambres modernes de style trentin et un accès direct au spa avec piscine intérieure, sauna et bain turc. Nous reviendrons certainement pour des vacances reposantes où nous nous sentons chez nous.
Simonetta.l
Le 22/05/2022 à 18:48
J'y suis resté 2 nuits, je dois dire que l'hôtel est vraiment magnifique, la chambre est spacieuse et meublée avec bon goût. J'ai apprécié qu'il n'y ait pas de moquette mais du parquet (du moins pour ceux qui sont allergiques comme moi) la nourriture est très bonne, le Spa est assez grand et complet, le seul point sensible c'est qu'il n'est pas complété de tisanes à intégrer entre un sauna et l'autre.
Davide.a
Le 20/05/2022 à 23:00
Hôtel 3 étoiles supérieur, avec des chambres confortables et bien meublées, des salles de bains spacieuses, avec un restaurant typique du Trentin et Nazionale ; il y a aussi un SPA, avec de nombreux services, acquagim, sauna, massages etc. Petits déjeuners abondants, personnel courtois et compétent, assainissement maximal, parking adjacent gratuit, avec deux bornes de recharge pour voitures électriques. Mieux vaut réserver.
emanuele.i
Le 20/05/2022 à 21:37
Un hôtel génial. Personnel poli et serviable. La dame qui gère la propriété est très gentille et toujours présente. La structure est toute neuve, bien meublée et bien organisée. L'emplacement de la structure offre une vue imprenable. Même la cuisine ne fait pas exception et révèle beaucoup de soin dans la préparation des plats. Buffet de légumes pour le petit-déjeuner et le dîner, copieux. Bref, tout était parfait !
Viaggiatori.e
Le 16/05/2022 à 21:07
Pour un week-end de détente dédié au bien-être, tant physique que mental, je ne peux que vous recommander l'Hôtel Panorama Wellness & Resort. Un bâtiment dont les intérieurs sont décorés en bois, comme élément principal, qui rappelle l'environnement montagnard environnant, caractéristique des régions du Tyrol du Sud. L'hôtel dispose d'un spa avec une piscine intérieure chauffée et un bain à remous. Une expérience de séjour à reproduire si l'on compte la gentillesse, la courtoisie et la rapidité du personnel à satisfaire les besoins du client. Sans oublier la finesse des plats du restaurant. Super recommandé!
Manuela.
Le 30/04/2022 à 18:35
Chambre standard fantastique. vraiment bien équipée. Nous avons également utilisé le spa au prix de 10 €... le sauna et le bain turc étaient bien entretenus et efficaces... dommage pour le puits... un peu sale. Piscine et bain à remous fantastiques. Petit déjeuner copieux et varié du sucré au salé.....un endroit à recommander pour s'évader du chaos.
Silvana.a
Le 24/04/2022 à 16:30
Personnel et propriétaires très sympathiques, serviables et compétents. Nous avons très bien mangé et la qualité des matières premières est de haut niveau. L'hôtel est vraiment bien entretenu et le SPA est accessible tous les après-midi de 14h à 19h, avec piscine, baignoire hydromassante et bien d'autres offres bien-être.
giada.e
Le 07/04/2022 à 15:55
Nous avons séjourné avec un coffret Wonderbox (2 nuits et 2 petits déjeuners), on nous a attribué une chambre standard, très belle, spacieuse et chaleureuse, aussi la grande salle de bain avec fenêtre, avec une jolie cabine de douche, on voit que l'hôtel a été récemment rénové. Bon petit déjeuner, sucré et salé, avec produits sans gluten sur demande pour moi car je suis coeliaque (pain et biscuits). La seule chose que j'améliorerais c'est le dîner, suffisant mais je m'attendais à mieux vu le reste de l'hôtel qui m'a pleinement satisfait, car je trouve que 28 euros pièce (hors boissons) c'est trop pour la qualité et la quantité de la nourriture proposée, Buffet de légumes suffisant. Nous n'avons pas utilisé le spa mais nous avons pu le faire avec un supplément de 13 euros chacun car il n'était pas inclus dans le forfait. En résumé, je le recommande pour tout sauf pour dîner au restaurant.
Matteo.r
Le 13/03/2022 à 18:09
Tout était très bien, personnel sympathique, chambre propre, excellent petit déjeuner, etc. Je donne deux étoiles pour une seule raison désagréable : ne nous ayant rien dit lors du check-in sur le prix du centre de bien-être, nous l'avons demandé une fois arrivés à l'entrée. On nous a dit que le spa était gratuit et nous l'avons utilisé, mais une fois notre départ le dernier matin, ils nous ont fait savoir que le prix était de 13 € par jour et par personne. Je n'ai pas reçu d'excuses mais seulement un sermon de la dame à la caisse car j'aurais dû savoir que la fille à l'entrée du centre de bien-être ne sait pas que le spa est payant (???). C'est dommage, c'est un très bel hôtel mais si vous n'aimez pas qu'on vous réponde mal et si vous n'aimez pas recevoir des informations contradictoires de la part des différents employés, alors je vous déconseille une visite.
Ivano.o
Le 13/02/2022 à 21:00
Bel hôtel, propriétaires et personnel sympathiques. Nous sommes restés via Smartbox. Défauts divers, accès payant à la piscine, dîner médiocre assez cher, 23/24 € par personne hors boissons pour une entrée, un plat et un dessert. Petit déjeuner buffet 8 € chacun. Mais tu peux l'ignorer parce que c'était une bonne expérience
Angela.i
Le 13/02/2022 à 20:39
Je peux dire pour la première fois dans tous les avis que j'ai fait sur les lieux, que c'est absolument l'endroit où je me suis senti bien à tous points de vue... mis à part le lieu à couper le souffle, enchanteur etc. mais cet hôtel était super parfait ! La gentillesse, l'attention portée au client, les chambres parfaitement propres et avec une grande attention aux détails. La dame qui dirige l'établissement, Grazia, est merveilleuse pour tout gérer... Je ne l'ai jamais vue s'absenter du travail, en fait je me demandais si elle se repose parfois :-D blague à part, c'est vraiment une super personne ! La nourriture au restaurant est vraiment bonne, à tel point que nous nous sommes arrêtés également le deuxième soir, au début nous avions envie de sortir mais finalement leur cuisine nous a conquis ! Bien joué! Je suis vraiment contente de cette expérience avec vous.. à bientôt ! Pour moi note finale : 10++++++
Martina.f
Le 09/02/2022 à 21:27
Hôtel avec une grande attention aux détails, des chambres spacieuses et récemment rénovées. Espace bien-être accueillant et relaxant, le seul problème était que l'eau de la piscine était un peu froide par rapport à celle de l'hydromassage et dans l'espace détente elle était froide si l'on se mouillait un peu. Nous avons également essayé les services de massage et avons été très satisfaits. Nous nous sommes beaucoup détendus. Cependant, je recommande la structure, le personnel est très gentil et disponible pour répondre à toutes les questions et demandes.
Stefano.e
Le 01/02/2022 à 16:04
Je m'attendais à quelque chose de mieux, mais après avoir réservé via Smartbox, j'ai peut-être été un peu pénalisé. La structure est très belle, la salle idem, la vue est enchanteresse. Dans le forfait j'avais un verre de bienvenue, mais nous ne l'avions pas, le matelas était inconfortable et élastique, une très mauvaise odeur sortait de la salle de bain ce qui nous obligeait à fermer la porte et à aérer la pièce. Pour le reste, force est de constater que l'hôtel est d'un bon standing. La location du peignoir et des chaussons coûte 9 € pièce et l'accès à la piscine chauffée 7 €... même si la très forte odeur de chlore nous a gênés ainsi que ma femme et mon fils de 3 ans en fait au bout de 15 minutes. nous avons décidé de retourner dans la chambre.
yassmine.c
Le 17/01/2022 à 15:38
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits avant Noël et je dois dire que tout était merveilleusement parfait. La chambre était magnifique, très grande et relaxante avec un beau petit balcon et une vue magnifique. Le restaurant de l'hôtel est excellent, vraiment très bon et l'emplacement est également très agréable, nous sommes arrivés partout en voiture tôt. Nous n'avons pas utilisé le spa parce que nous n'avions pas le temps, mais d'après les photos, cela a aussi l'air spectaculaire. On reviendra certainement!
Matteo.e
Le 01/01/2022 à 23:39
Nous avons déjeuné dans leur restaurant, sans réservation, mais le propriétaire nous a accueillis avec calme. Nous avons mangé des entrées et des entrées typiques locales, nous faisant nous sentir vraiment dans le Trentin depuis notre arrivée. Je souligne également que la propriétaire elle-même était préoccupée par les plats servis et souhaitait connaître notre retour à ce sujet. Dans l'ensemble, une expérience agréable. Les prix sont moyens, donc le rapport qualité/prix est excellent.
Alessandro.o
Le 11/12/2021 à 13:20
Hôtel familial avec un excellent professionnalisme. Chambre confortable et propre avec commodités (TV, coffre-fort, etc.). Le nom de l'hôtel ne traduit que partiellement l'idée (la vue dont on peut profiter est magnifique). Petit déjeuner buffet avec de nombreux gâteaux pour tous les goûts. Le dîner propose également un buffet de légumes varié et attrayant (essayez les pommes avec de la mayonnaise et des graines de pavot !! ) qui complète les plats typiques qui composent le menu. Spa avec piscine pour des après-midi détente
Elleni.
Le 02/12/2021 à 16:36
Nous venons de passer deux nuits dans cet hôtel et nous avons passé un très bon moment. La dame qui nous a accueilli semble sévère dans sa façon de parler... mais elle s'est montrée très gentille et à l'écoute de nos besoins. Notre chambre était vraiment magnifique avec une vue spectaculaire sur les montagnes, un mobilier raffiné, moderne mais avec la chaleur du bois de montagne... comme j'aime ! Évidemment propre et bien équipé avec tout ce dont vous avez besoin à sa place. Nous avons également été très satisfaits de la piscine, de l'hydromassage et de tout l'espace bien-être... évidemment nous avions tout ce dont nous avions besoin, comme toujours... nous y avons passé l'après-midi et nous nous sommes vraiment bien amusés !! J'ai essayé un massage avec Alessia qui je dois dire était splendide !!! Petit déjeuner bon et copieux. J'ai hâte d'y retourner... Je suis amoureux de cette vallée et j'ai enfin trouvé le bon endroit pour profiter de ces montagnes.
nicola..i
Le 26/11/2021 à 10:15
J'ai séjourné dans cet établissement une nuit, entre le 16 et le 17 novembre, avec l'option chambre et petit-déjeuner. C'est un excellent hôtel trois étoiles, récemment entièrement rénové, en effet les chambres sont bien isolées thermiquement et acoustiquement. Je recommande les chambres avec vue sur la montagne, car vous pourrez profiter d'une excellente vue à la fois sur les vallées en contrebas et sur les montagnes. Je laisse la photo pour l'aperçu depuis notre chambre. Nous avons séjourné ici car l'espace spa et bien-être est également disponible et les horaires d'ouverture sont de 14h à 19h. Nous avons dîné à l'hôtel et cela s'est avéré être un bon dîner avec une bonne carte des vins, tandis que pour le petit-déjeuner buffet, il a également répondu à nos attentes et a également offert la possibilité d'un excellent choix. Nous serons de retour! Pour ceux qui utilisent Waze, pour accéder à la structure, nous avons détecté un petit problème qui dès que nous avons pris via panorama, il nous a indiqué que nous avions atteint notre destination, mais en réalité la structure est située 50 mètres plus bas sur la gauche.
Simona.l
Le 22/09/2021 à 22:35
Nous avons séjourné au Panorama avec un forfait Wonderbox et avons été accueillis avec professionnalisme et gentillesse. La chambre neuve et impeccable avec une vue imprenable sur la vallée. Nous avons très bien mangé des plats typiques au restaurant de l'hôtel. Mme Grazia est une personne exquise et toujours disponible pour résoudre chaque demande. Super recommandé
Anna.e
Le 17/09/2021 à 23:49
Bel hôtel, nous avons passé un très bon moment. Nous avons séjourné ici avec un bon Daydreams et jusqu'à présent, dans d'autres hôtels, ils nous donnaient toujours les pires chambres mais ici, ils nous réservaient une toute nouvelle chambre. La propreté était impeccable, le propriétaire était gentil et gentil ainsi que tout le personnel. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel, tout était délicieux. Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons avec plaisir
loredana.v
Le 17/09/2021 à 23:13
Mon mari et moi avons passé 4 jours à l'hôtel Panorama avec smart box ! Ce furent 4 jours inoubliables !! Endroit calme entouré par la verdure du merveilleux Trentin, Mme Grazia était une hôtesse exceptionnelle, tout comme tout le personnel toujours gentil et attentionné !! Attention au client IMPECCABLE !! Le petit déjeuner et le dîner ne sont pas bons. Je dirais simplement EXQUIS !!! L'année prochaine nous reviendrons certainement pour un peu de détente que cet endroit vous offre à merveille !! MERCI TOUT SIMPLEMENT !!
Leonardo.p
Le 28/08/2021 à 10:08
Hôtel familial, Mme Grazia et sa fille sont deux personnes très courtoises, elles vous font sentir comme chez vous, très attentives aux besoins des clients et rapides à résoudre toute réclamation. Respectez toutes les réglementations anti-covid. Petit-déjeuner italien standard. La chambre était propre, elle ressemblait aux photos vues sur le portail utilisé pour choisir cet hôtel. Le soir, dîner, plats traditionnels de grande qualité et riche buffet de légumes. Un bel espace bien-être entièrement fonctionnel : sauna, bain turc, douches émotionnelles, espace détente, hydromassage, piscine avec jeux d'eau, espace extérieur sur la terrasse. Je recommande vraiment cette propriété
Fatmir.e
Le 27/08/2021 à 22:13
Bel environnement, personnel exceptionnel. J'ai passé 5 jours dans cet hôtel et j'avais l'impression d'être chez moi. Rien ne manque ces jours-ci, du bonjour au bon soir. Environnement très propre et belle chambre avec une excellente vue. Ameublement parfait. Petit déjeuner copieux avec des desserts maison qui donnent envie et tentation de tous les manger. Excellent dîner, du buffet aux différents plats proposés par eux. Qu'en est-il du personnel. Très bon, poli et gentil. Faites attention aux moindres détails. Ensuite, la propriétaire Grazia est vraiment une personne exceptionnelle. Il veille à ce que tout se passe bien et vous donne des conseils utiles sur les endroits où aller et quoi faire pendant la journée. Une personne vraiment respectueuse et gentille au maximum. Elle vous donne le sentiment d'une mère qui se soucie de tout et c'est ce qui la rend spéciale. Merci
Michele.i
Le 14/08/2021 à 09:12
Nous sommes arrivés dans cet hôtel le 07/08 et y sommes restés jusqu'au 14/08. Tout le personnel est très gentil et attentionné, les chambres sont propres et spacieuses. Le spa comprend une piscine, une salle de sport, un sauna, un bain turc, un hydromassage et une douche avec de l'eau parfumée, le tout très propre et lumineux. Ayant pris la demi-pension, nous avons également utilisé le restaurant de l'hôtel pour le dîner. Ici aussi, je ne peux que complimenter la cuisine, étant donné que les menus comprennent des plats et des saveurs typiques de la région, comme le canederli, les spatzle (petites boulettes), les légumes frais, le Trentingrana (fromage typique local, dont la saveur se marie bien avec de nombreux plats). , au goût délicat mais fort) et l'incontournable Speck du Haut Adige. Détail très important, si quelque chose ne vous plaît pas, vous pouvez parler au propriétaire (qui est très sympathique et serviable) pour avoir un remplaçant. Nous savons que c'est précisément pour cette raison qu'une jeune fille atteinte de la maladie coeliaque, également cliente de l'hôtel, a pu bénéficier du service. En fin de compte, compte tenu de l’excellente expérience vécue dans cet hôtel et de sa position stratégique vers diverses destinations, je ne peux que le recommander pleinement à tout le monde.
Valentina.o
Le 12/08/2021 à 17:42
Un hôtel exceptionnel à tous points de vue. Esthétiquement beau et bien entretenu, propre partout. La nourriture est bonne, les entrées sont délicieuses, les portions généreuses. Les chambres sont confortables et disposent d'un balcon (pour la plupart panoramique). Le SPA et la piscine sont très bien entretenus, tant le sauna que le bain turc, la piscine est suffisamment grande pour se baigner. La propriétaire est une femme toujours disponible qui s'occupe de tout et de tous, une travailleuse infatigable qui mérite vraiment de réussir.
Emmeffe.
Le 10/08/2021 à 17:18
Grand hôtel récemment rénové dans la ville de Malosco. Nous sommes restés une semaine en intégrant une Smartbox et son utilisation s'est déroulée sans problème. On nous a donné une Junior Suite avec vue sur la vallée et les montagnes. La chambre était grande, très belle et propre, avec une terrasse panoramique, un matelas confortable et bien insonorisée. Le petit-déjeuner servi est très bon avec différents choix disponibles qui varient quotidiennement, tandis que le dîner comprend un menu local qui est communiqué le matin, mais le personnel est toujours disponible pour répondre à tout changement ou demande. Même en ce qui concerne le dîner, il fut toujours excellent et jamais exagéré. Le SPA a également été récemment rénové et nous l'avons trouvé très propre et complet (piscine, hydromassage, sauna, bain turc, bain froid, etc.), seule la musique était peut-être un peu trop forte dans l'espace détente. La structure est complétée par un joli bar et de nombreuses places de parking (certaines couvertes) avec 2 colonnes électriques (mais nous ne les avons pas vues en fonctionnement). Le personnel est toujours d'une grande gentillesse, disponible à l'écoute de chacune de nos demandes et attentif au respect de la réglementation anti-Covid. La propriétaire Grazia est un vrai plus, toujours très à l'écoute et soucieuse de satisfaire chaque client. Fortement recommandé pour les séjours courts et longs dans le magnifique Val di Non.
Stefania.'
Le 10/08/2021 à 09:19
Nous avons essayé cet hôtel avec une smartbox et avons été agréablement surpris. Gestionnaires très sympathiques, chambres propres, caractéristiques montagnardes mais rénovées. (Félicitations pour le revêtement de sol des chambres, j'ai adoré !) Salles de bains propres. Centre spa très agréable qui après de longues promenades est ce dont vous avez besoin pour vous régénérer avant le dîner. Dîner au prix de 25 euros, entrée, plat principal, accompagnement, entrées de légumes et dessert. Ils ont un menu fixe mais acceptent également les demandes hors menu (si possible). Ce fut un séjour court mais positif ! Nous reviendrons certainement si nous sommes dans ces régions !
Luca.u
Le 04/07/2021 à 20:58
Hôtel en partie rénové, les chambres sont très agréables, confortables et modernes. Fortement recommandé, lors de la réservation, il y avait aussi des suites avec hydromassage... merveilleux. C'est un établissement familial, c'est pourquoi nous avons choisi cet hôtel. Cela s’est avéré être un choix optimal, accueilli avec affection et choyé. Même dans la cuisine, trois étoiles supérieures par famille, la simplicité est à mon avis toujours ce qui finit par payer. Sans oublier l'espace bien-être ! Top, grande piscine avec espaces détente et jeux d'eau, douches émotionnelles, etc. fortement recommandées. Merci beaucoup pour tout. Nous reviendrons certainement en hiver. Luca
Cristian.a
Le 30/06/2021 à 07:43
Aussi pour les coeliaques. Bel hôtel, bien entretenu et propre. Le menu n'est pas très varié, mais le propriétaire est très disposé à satisfaire tous les besoins, même pour nous, les coeliaques. C'est dommage pour le petit-déjeuner qui ne propose rien de frais et pour les desserts de l'après-déjeuner, totalement absents des sans gluten. La piscine intérieure et le bain à remous sont magnifiques. Les chambres sont belles et le matelas est satisfaisant.
Sara.e
Le 30/05/2021 à 22:26
Tout à partir de 10+ ! Mon copain et moi avons passé un très bon moment du début à la fin de notre week-end. La chambre avait l'air toute neuve, très propre et avec une jolie petite terrasse. Excellent petit déjeuner buffet et dîner avec des plats SUPER traditionnels, personnel très gentil surtout Grazia, une personne exquise. Nous recommandons absolument cet hôtel également pour l'espace bien-être, pour la vue imprenable et pour l'emplacement dans lequel il se trouve : à seulement quelques minutes des différents lieux à visiter. Nous reviendrons certainement 😁
Elena.e
Le 29/10/2020 à 15:52
Endroit magnifique, bel hôtel, propriétaires très sympathiques. Mon mari et moi avons passé deux nuits, profitant d'une smart box qui nous a été offerte il y a quelques années, comme tout le monde nous étions un peu sceptiques, mais il faut dire que nous avons passé un très bon moment, super chouchoutés dès notre arrivée au petit déjeuner et sans oublier le dîner, toujours au top, la propriétaire Mme Grazia toujours disponible et souriante. Nous n'y avons passé que deux nuits cette fois-ci, mais nous reviendrons certainement, nous le recommandons vivement......... tout simplement fantastique.
Martina.i
Le 20/08/2020 à 22:23
Hôtel vraiment incroyable ! À commencer par la propriétaire, Mme Grazia, qui a été immédiatement très gentille et serviable. Il nous a accueillis et nous a fait sentir comme chez nous ! Elle a été très précise, même lors de la phase de réservation, sur les tarifs et les éventuels extras. Cuisine excellente, chambre très agréable, tout soigné... matelas neuf !!! Nous disons à Mme Grazia que nous l'attendons à Rome pour un bon repas au restaurant après un énorme concert de Vasco ! Et en attendant, nous espérons vous rendre visite très bientôt !
Claudia.
Le 07/09/2019 à 13:15
Expérience Smartbox (3 jours de délices) : ✔️La chambre a dépassé les attentes, elle est propre et bien entretenue, un mélange de rustique et de moderne, agréable et accueillante. Une fiche d'information sur les horaires du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner serait utile même si le personnel a eu la gentillesse de me les répéter. ✔️L'hôtel dispose d'un parking privé, également couvert. 🔝Personnel souriant, serviable et toujours sympathique ! Capable de gérer les demandes du client le plus exigeant. 🔝Le spa vraiment sympa avec bain turc, sauna, piscine intérieure, hydromassage, espace détente et salle de sport (13€/jour par personne). Ce qui ajoute de la valeur, c'est la qualité des prestations de massage, fantastiques à essayer ! Pour accéder à la piscine, vous aurez besoin d'un bonnet, d'un peignoir ou d'une serviette et de chaussons, le tout pouvant également être fourni par l'hôtel (payant). ✔️ Le petit-déjeuner de 7h00 à 9h00 (2 inclus avec la smartbox) propose des plats sucrés et salés. Possibilité de déjeuner 12h et dîner 19h-19h30 avec des plats qui varient chaque jour, les portions sont généreuses, essayez le strudel aux pommes (zone de production Melinda) ✅ Quartier même trop calme, pour sortir le soir il faut utiliser la voiture puisque le centre est désert (pas de pizzerias, pubs, trattorias à proximité). Alors plongez-vous dans la détente qu'offre l'hôtel ! --> en résumé... nous avons prolongé notre séjour d'une nuit, nous y retournerons certainement
