Avis sur Palazzo Panzani à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Palazzo Panzani à Florence
Luca.a
Le 02/05/2024 à 13:49
Oui, c'est au centre !! Mais il n'y a pas de réception, ils font tout à distance ! Je ne suis resté qu'une journée, ma pire expérience dans un hôtel !!! Ils savaient déjà depuis un certain temps qu'il y avait une grosse panne, qu'il y avait un problème avec le compteur et que j'étais donc dans le FROID, SANS LUMIÈRE, SANS EAU CHAUDE pendant toute la nuit. J'ai demandé à plusieurs reprises que le technicien passe, mais il n'est jamais arrivé. Ils ne m'ont pas fait payer la taxe de séjour de 11€ (pour deux), j'appelle pour demander un remboursement via Booking... la réponse ?? Non ! MAUVAIS HÔTEL, dépensez 30 euros de plus au moins vous évitez ces incompétences
Palmina.a
Le 29/04/2024 à 14:11
Sans l'emplacement, il mériterait peut-être 2 étoiles. Sur les 3 chambres que nous avons réservées, aucune ne correspond aux photos trouvées en ligne. Les salles de bains sont peu recommandables, lavabos minuscules et douche avec rideau. Une chambre n'a même pas de bidet. Ils disent aussi qu'ils ont un ascenseur mais il est très petit. je joins des photos
Matteo.o
Le 21/04/2024 à 09:28
Nous sommes au dessus d'une des rues principales, derrière la gare, emplacement privilégié sans aucun doute, dommage que pendant la nuit on entende toutes les voitures passer et beaucoup d'entre elles passent. Chambre bien entretenue, je ne m'attendais à rien, nous nous sommes concentrés sur l'emplacement, donc pratique et bien servi, pas de perte de temps à l'enregistrement, ils vous fournissent par message tout ce dont vous avez besoin pour entrer dans la chambre en toute autonomie, très pratique.
Micaela.e
Le 03/03/2024 à 00:07
Cet hôtel est extrêmement sommaire et mal entretenu. Mon ami et moi avons réservé une chambre pour 2 nuits. Lorsque nous sommes entrés pour la première fois, c'était très sommaire, sombre et sale. Ensuite, nous avons découvert que nous partagions une salle de bain avec tout l’étage (ce qui n’était pas idéal mais bien – même si c’est commercialisé comme un hôtel, nous avons donc supposé que nous aurions notre propre salle de bain). Cependant, une salle de bain était verrouillée et l'autre était complètement inondée par les toilettes. Nous avons contacté le numéro plusieurs fois (car il n'y a pas de réception) et n'avons reçu aucun rappel ni aucun message. Nous sommes partis chercher ailleurs car nous ne pouvons pas rester sans salle de bain.
LocalGuide.n
Le 02/02/2024 à 19:24
Très vieux et tout usé depuis des décennies, il gèle sans chauffage, pas de télé, porte qui ferme à moitié fermée, des gens qui traînent dans le couloir jusqu'à 2h du matin. Ce n'est qu'une question d'arnaque envers le consommateur, notre argent est plus propre et plus récent que les services qu'ils proposent...
Roxana.a
Le 09/01/2024 à 22:40
Service très sympathique, chambre confortable, ils vous mettent en totale confiance et vous font sentir en sécurité ☺️
leonardo.o
Le 04/01/2024 à 16:29
Mauvaise expérience, mis à part la situation qui est vraiment pratique par rapport à la gare et au centre il n'y a rien de positif, j'avais payé une chambre avec un lit double et j'ai trouvé deux lits simples l'un à côté de l'autre sans même un couvre-lit, matelas très inconfortables et des pièces dos à dos, sans parler de la salle de bain où il n'y a même pas de bidet.
Chenna.e
Le 24/11/2023 à 09:13
C'est l'un des pires hôtels que j'ai jamais vu sur trois continents. Le lit n'était pas propre (j'ai senti des punaises de lit), la salle de bain est vraiment très petite. Le pire élément, ce sont les représentants du service client qui ne sont ni utiles ni empathiques. Cela a complètement détruit mon expérience de vacances
Patricia.L
Le 03/11/2023 à 09:26
Trop bruyant, plombant une des rues les plus passantes. Un double vitrage serait nécessaire.
Mauro.e
Le 30/10/2023 à 20:06
une vraie arnaque, des chambres qui paraissent belles sur le site, mais qui ne sont pas réelles et réelles, à un prix avantageux, j'ai passé la nuit entre le 28 et le 29 octobre, les lits ne sont pas des doubles mais des simples collés avec risque de chute, moisis et murs sales, la salle de bain avec un rideau de douche en plastique, les matelas sont bon marché sans alèses et sales. La chambre était probablement une salle à manger avec une vieille porte vitrée qui donnait sur les escaliers avec les fenêtres obscurcies par des paquets de papier recouverts d'un rose rideau. aucune intimité. La fenêtre était en bois pourri du début des années 1300, même fermée, nous ne pouvions pas nous reposer la nuit car elle laissait passer tout le bruit car elle donnait sur une route pavée avec des voitures qui passaient jusque tard dans la nuit et les gens criaient étant une rue centrale. La chambre était au 3ème étage, il n'y a pas de réception. J'ai fait une vidéo. Maintenant, je vais écrire à la municipalité de Florence et les dénoncer pour fraude. Ne réservez pas, dépensez un peu plus et allez dans des hôtels réputés.
Francesca.a
Le 29/10/2023 à 15:56
Très mauvaise expérience. Bâtiment vieux et sale, chambre délabrée avec une armoire en bois vieille et défraîchie à tel point qu'on ne peut même pas ranger un t-shirt par peur des vers à bois. Un lit avec des matelas moelleux et très inconfortables, nocifs pour le dos. Finalement il n'y a personne pour recevoir les invités, nous communiquons uniquement par téléphone ou WhatsApp. Les photos que vous voyez ? Trompeur au maximum !! Rapport qualité-prix ? ZÉRO. A éviter absolument
Guadalupe.a
Le 24/10/2023 à 16:36
La chambre était vieille et très négligée. Emplacement parfait. A côté de tout.
naty.e
Le 20/10/2023 à 21:44
Il est important de considérer que Florence est l’une des villes les plus touristiques d’Europe. Il a un excellent emplacement !! Il n’y a pas de bureau d’inscription donc tout est en ligne. Nous avons eu un petit problème avec la clé qui a été réglé en 5 minutes. Les lits sont super confortables, la salle de bain est impeccable (nous avions demandé une salle de bain privée), le chauffage fonctionne bien. Une taxe de séjour à régler en espèces de 11 €, pour 2 visiteurs.
Célia.h
Le 19/10/2023 à 13:38
Chambre qui n’a rien avoir avec les photos du sites Même pas de housse de couette, ne placard, appartement sale Passez votre chemin, beaucoup trop cher pour ce que c’est
Stefano.a
Le 10/10/2023 à 12:10
chambres ne convenant qu'à un très court séjour car absolument dépourvues de tout type de confort : meubles du XIXème siècle, carrelage détaché et surtout un lit double dont les matelas étaient deux simples rapprochés, de plus 2 travées hautes, à moitié cassées et qui ne glissait qu'une fois retourné dans le lit. Même une simple housse de matelas suffirait à les garder proches, mais même cela est absent. Nous avons dû nous lever au moins 3 fois dans la nuit pour essayer de le réparer. Les toilettes étaient véritablement des toilettes, au sens le plus étroit du terme. Pour le reste, personnel au téléphone très sympathique et localisation incroyablement bonne : à deux pas de la gare et vers le centre. Vraiment un endroit qui n'aurait guère pu être meilleur. Je ne vois aucun autre avantage à la structure
Linda.a
Le 09/10/2023 à 15:54
Une déception...les chambres ne correspondaient pas à celles vues sur le site, murs fissurés, sales, mal entretenues...Le seul point positif était l'emplacement, pour tout le reste à oublier vu les tarifs de 220€ pour 2 nuitées plus taxes de séjour
Abby.a
Le 08/09/2023 à 22:03
Un endroit parfait pour partir en voyage quelques jours, ce n'est pas un hôtel comme les autres, il n'y a personne de réception ni de room service, si on s'attend à ça il vaut mieux ne pas venir. Mais il est parfait pour profiter de quelques jours en ville, il dispose d'une cuisine avec réfrigérateur, évier et micro-ondes, parfait si vous voulez économiser quelques pièces et ne pas avoir à aller au restaurant pour dîner. J'y suis allé avec un ami pendant trois jours et nous n'avons eu aucun problème, c'était un séjour calme, tout le monde était très sympathique, nous avions des serviettes propres tous les jours et j'ai trouvé l'hygiène des chambres et des chambres excellente, et cela a également tous les sites les plus importants de la ville si proches, à seulement 15 minutes ou moins. Vous partagez un appartement avec d'autres personnes, y compris la cuisine et la salle de bain, mais chaque chambre est individuelle et a sa propre clé, je n'ai vraiment eu aucun problème, c'étaient des jeunes ou des couples plus âgés et tout le monde était très sympathique. Ce fut une expérience incroyable et je la répéterai sûrement encore. Merci beaucoup.
Mirko.i
Le 08/08/2023 à 17:30
Très bien situé mais chambre horrible. Lit double composé de deux lits simples, parquet abîmé, poussière partout et porte fermée par un verrou
Simona.i
Le 19/07/2023 à 17:45
Terrible J'ai quitté la chambre ce matin... si on peut appeler ça comme ça, sale, et les photos ne sont pas réelles... rien n'est vrai mais l'argent que nous avons pris était réel. Je le déconseille fortement
Ana.a
Le 17/07/2023 à 14:12
Honnêtement, l'endroit n'était pas si mal ! Oui, c'est vrai que les chambres n'ont rien à voir avec les photos qu'elles ont postées, mais l'endroit est assez propre. Même si les salles de bains/cuisine étaient communes, il y avait une fille qui la voyait faire le ménage presque tous les matins. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de climatisation et qu'en été, c'est assez mauvais. Je recommanderais également cet endroit en raison de la zone où il se trouve !
Paul.h
Le 16/07/2023 à 16:28
Les commentaires sont un peu dur avec cet établissement. En effet les photos sur Booking ne correspondent pas aux chambres et ce n'est pas normal. Les chambres sont vieillottes mais propres et les draps ont étés changé tous les jours. Les salles de bains sont communes mais propres. Il manque néanmoins une climatisation.
Christoffer.
Le 08/07/2023 à 00:35
J'ai choisi de rester ici en raison de son emplacement, à proximité du centre et de la gare. C'était bien de connaître les toilettes communes et autres, mais... J'ai fini par dormir moins de 2 heures car la chambre était très chaude, pas de climatisation ni de ventilateur et la fenêtre donnait directement sur la route principale, à ce moment-là. entièrement recouvert de pavés. Pourquoi diable le personnel n'installe-t-il pas de ventilateurs ni même de ventilateurs de table est un mystère. Réservez une nuit ici si vous détestez le sommeil, le confort et la vie elle-même, cela devrait être renommé le donjon Fritzels lorsque vous regardez la serrure de ma chambre
Riccardo.e
Le 03/07/2023 à 19:18
Les chambres laissent à désirer, salle de bain inconfortable et chambre très bruyante avec verre très fin
Daniela.l
Le 27/06/2023 à 23:41
N'y allez pas ! Les photos du site sont trompeuses, ça s'effondre ! une horreur à 118€ plus taxe de séjour... aucune personne de contact ni au check-in ni au check-out ! Structure 0 étoile, seul l'emplacement en vaut la peine.
Lakelyn.m
Le 26/06/2023 à 08:14
NE RESTEZ PAS ICI ! S'éloigner, c'est vieux et sale… on dirait un donjon et j'étais nerveux pour ma sécurité. Les chambres ne sont pas celles des photos. Le lit était tellement inconfortable et bon marché que je ne voulais même pas y dormir. Je suis venu à Florence avec un ami et j'ai décidé que la meilleure option après avoir vu un commentaire du mois précédent disant qu'ils avaient trouvé des punaises de lit était de rester éveillé toute la nuit et de prendre le premier train en provenance de Florence que je pouvais prendre à 5h45.
Nazy.a
Le 23/06/2023 à 15:31
Ce n'est pas un hôtel qui ressemble plus à une pension. Sale vieux qui s'effondre. Mais très proche de la gare
Martin.r
Le 04/06/2023 à 00:16
Vous ne pouvez pas vous plaindre si vous payez 25 € pour une chambre dans le centre de Florence. Emplacement idéal et nous avons ri pendant toutes les vacances. Je reviendrai certainement. W Palazzo Panzani
A..u
Le 27/04/2023 à 20:04
Expérience horrible. Les chambres ne sont pas les mêmes que celles présentées lors de la réservation. Ils n'ont qu'une seule chambre rénovée, mais ils vendent ensuite cette chambre pour toutes les autres chambres anciennes. Nous avons même trouvé des punaises de lit dans notre lit ! C'est bon marché et c'est tout. Je ne le recommanderais pas du tout ! Fuir, ma pire expérience.
andrea.o
Le 17/04/2023 à 22:45
Vous méritez moins d'une étoile Le pire endroit de tous les temps
valentina.c
Le 29/03/2023 à 15:41
Si je pouvais, je donnerais 0 étoile. J'ai séjourné dans cette propriété le week-end dernier. C'était vraiment un film d'horreur : commençons par dire que la chambre était complètement différente de celle présentée sur la photo (faites attention à ce que vous réservez) mobilier vieux et défraîchi, sale, manque de lustre donc chambre lugubre, salle de bain extérieure, très sombre portes en bois. fragile et le plus inquiétant est une porte communiquant avec la pièce d'à côté. Notre nuit d'horreur commence juste là ; le gars dans la pièce voisine commence à frapper au milieu de la nuit, après quoi il continue d'essayer d'ouvrir la porte avec ses clés, essayant enfin de l'enfoncer avec son épaule. Le pire dans cette histoire, c'est l'arrogance du personnel de l'établissement (car il n'y a pas de réception). Quand j'ai appelé par peur, ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas m'aider ; évidemment j'ai appelé la police qui a été super efficace et grâce à eux je suis là pour raconter cette histoire. L'arrogance du directeur de l'hôtel m'a laissé sans voix, je le déconseille absolument car ce n'est pas une structure sérieuse et professionnelle
Enzo.u
Le 20/03/2023 à 00:08
Très propre et calme ! Excellent rapport qualité/prix ! Informé
Laura.a
Le 03/02/2023 à 19:54
Je suis arrivé ce matin, la chambre double qu'ils m'ont donnée est sordide, sale et sent une odeur insupportable, le plafond est plein de fuites, les rideaux je ne sais pas comment les appeler car ils sont vieux et malodorants, la porte de la chambre est vieille et a même du mal à fermer les salles de bain sont communes et avec des pneus marron mais elle est dans un excellent emplacement
giancarlo.a
Le 14/01/2023 à 18:01
Le seul point fort est l'emplacement. pour le reste, une chambre ancienne et sale, avec une porte d'accès absurde, j'ai mis une table de chevet devant de peur que quelqu'un puisse y accéder accidentellement, murs sales, parquet sale et cassé à divers endroits, armoire avec portes qui ne fonctionnent pas Je ne ferme pas. Un cauchemar!!!
Anna.a
Le 07/01/2023 à 02:09
Assez pour une nuit seulement ! Peu importe le nettoyage... c'est la première chose qui attire votre attention... le nettoyage de la salle de bain si vous n'avez pas d'infection, vous l'attrapez dans cette salle de bain... les chambres normales.. J'ai déplacé la table de chevet et j'ai trouvé un paquet de des chips derrière ça datent d'il y a je ne sais combien de temps et ça me suffit... la dernière fois dans cet endroit. Je suis désolé car c'est très central !!!!
Rossella.r
Le 06/01/2023 à 11:43
Une mauvaise surprise ! Le seul point fort est la localisation parfaite, en plein centre à quelques pas de toutes les principales attractions de la ville, sinon accueil inexistant, propreté médiocre (notre chambre avait une moquette malodorante et quelques toiles d'araignées qui pendaient au plafond enrichi par de vastes taches jaunes d'humidité). Toilettes éparses et non conformes aux photographies publiées en ligne... bref passable pour une nuit ou deux mais je ne pense pas y retourner ! Péché!
Annamaria.i
Le 04/01/2023 à 17:24
L'emplacement est excellent, entre la gare SMN et le Duomo. Pour le reste, la structure laisse à désirer : murs non peints, meubles vieux et décrépits, couvertures élimées. Il n'y a pas de réception dans la structure, pour le stockage des bagages nous nous sommes tournés vers une autre structure à 150 mètres. Ils ne répondent pas aux appels téléphoniques, mais envoient des SMS avec des instructions. A ne pas répéter.
andrea.e
Le 28/12/2022 à 10:09
Lits très inconfortables Très petit ascenseur Seuls l'emplacement et la propreté sont bons
manuel.a
Le 16/12/2022 à 22:31
Evitez cette structure, les chambres minables, sales et vieilles, le plus grave c'est que j'ai été sans électricité toute la nuit Expérience de cauchemar
Luciana.i
Le 10/12/2022 à 22:11
J'ai réservé directement sur le site avec confirmation de réservation. L'hôtel est inutilisable, il n'y a pas de réception et il se trouve également dans un immeuble en rénovation qui est pratiquement inutilisable. Je ne sais pas qui gère cet hôtel mais ils devraient prévenir les clients qui font des réservations, ils n'ont pas eu raison. J'ai dû me rabattre sur un autre hôtel avec une augmentation du coût estimé.
- 🏪 Ristorante Porto Corallo (299 Avis)
- 🏪 B&B OASI (2 Avis)
- 🏪 Osteria del Melo (846 Avis)
- 🏪 Trattoria La Pergola (645 Avis)
- 🏪 La Terrazza (453 Avis)
- 🏪 Hotel Florida (194 Avis)
- 🏪 La piazzetta (41 Avis)
- 🏪 Pizzerie San Marco (183 Avis)
- 🏪 Il Panificio di Exana Fabiano (70 Avis)
- 🏪 Trattoria Adalgisa (392 Avis)
💬 Une agréable découverte, j'ai mangé une entrée, des spaghettis aux fruits de mer et une daurade bien cuite, mon ami une entrée aux palourdes. Prix moyens et portions suffisantes. Le propriétaire est également le chef du restaurant, il parle aux clients de ses expériences professionnelles. Félicitations 👏
💬
💬 Chaque fois que vous êtes dans la région, vous DEVEZ vous présenter pour manger. Cuisine locale absolument délicieuse, grande qualité, service exceptionnel, prix exceptionnel et emplacement/décor intérieur charmant. Nous sommes tombés dessus par hasard après un voyage de Bologne à Venise, qui s'est avéré être le meilleur endroit où nous sommes allés pendant toutes nos vacances. Merci pour ce merveilleux déjeuner. Nous espérons revenir.
💬 S'il n'y avait pas eu les voitures garer devant je n'aurais jamais pensé qu'il pouvait s'agir d'un restaurant. Ma curiosité a eu raison d'elle car nous avons très bien mangé (risotto cèpes et un autre fruit de mer) + un fritto misto. Les desserts aussi étaient parfais. C'est une excellente adresse car le cadre est lui aussi sympathique mais il faisait tellement chaud que nous sommes resté à l'intérieur. J'y retournerai dans hésiter
💬 On a bien mangé.. De bons produits un accueil très chaleureux
💬 L'avifaune le long de la côte et à l'intérieur des terres était spectaculaire avec des rossignols, des parulines de Cetti, des guêpiers et des orioles dorés quotidiennement à l'intérieur des terres. Notre tout premier hôtel en bord de mer et notre toute première visite sur l’Adriatique. Notre séjour de 10 jours a été le moment le plus relaxant depuis des années et les vélos gratuits nous ont permis d'explorer davantage. Francesco et son équipe ont été excellents à tous égards (même en réorganisant notre séjour après l'annulation de Booking.com), en organisant les transferts aéroport et en supportant nos excursions à l'aube ! Être à seulement 200 m d'une réserve naturelle et accéder à la campagne au-delà de la route et de la voie ferrée (trains fréquents donc bouchons d'oreilles nécessaires) le rendait parfait pour un écologiste et la flore était très méditerranéenne.
💬 Pizza kebab, chips et bien plus très bonne !! Le service est excellent et le personnel très serviable. Merci
💬 Malheureusement pour la quatrième fois consécutive je me suis senti mal, je commande 2 pizzas à livrer, au téléphone je demande gentiment à la fille si elle peut les amener chez moi, pas froides/tièdes comme les 3 dernières fois (je habite à 5 minutes de la pizzeria), les pizzas en question, dont une avec des frites abondantes mais malheureusement pas abondantes, sont arrivées avec 40 minutes de retard (c'était un lundi soir et j'avais demandé 20h50) et étaient tellement tièdes que j'ai J'ai dû allumer le four pour les empêcher de rester sur le ventre. Le service était meilleur avant et j'en suis vraiment désolé.
💬 Ce four très intéressant propose trois types de focaccia simple : la ligure (elle était dans une poêle ronde) basse et avec un fond croustillant, la milanaise (forme rectangulaire classique) et un autre type. J'ai essayé celui ligure que j'ai trouvé bon, je reviendrai essayer les deux autres. J'ai aussi dégusté une brioche vide particulière, très différente des croissants, c'est plutôt une vraie brioche, pas trop sucrée. J'ai aussi pris une tarte très rustique, à la pâte particulière, avec une légère pointe de cannelle et de noisettes hachées. Le ventilateur était bon mais pas très croustillant et j'ai remarqué que certains étaient brûlés, heureusement pas celui qu'ils m'ont vendu. J'ai essayé un pain moelleux (appelé nuage ou pain moelleux) qui n'était vraiment pas mal. J'ai aussi vu quelques préparations gastronomiques et il y a aussi la possibilité de s'asseoir à l'intérieur pour manger. Super endroit où je reviendrai certainement
💬 Bonne nourriture et prix adéquat