Palazzo Otello 1847 Wellness & Spa Avis
📌 Corso Antonio Fogazzaro, 4, 43100 Vicenza - Italie
💬 354 Avis
Avis sur Palazzo Otello 1847 Wellness & Spa à Vicenza
Les avis
Les dernier avis sur Palazzo Otello 1847 Wellness & Spa à Vicenza
Andrea.h
Le 13/05/2024 à 09:42
4 / 5
Tout est parfait !! Je n'améliorerais la réception qu'en l'ouvrant le matin.
Alex.l
Le 29/04/2024 à 16:38
4 / 5
Hôtel utilisé exclusivement comme base. Avantages : calme, emplacement très central, chambres confortables et propres, super petit déjeuner. Points négatifs : quartier un peu bruyant la nuit, les volets étaient cassés, les chambres divisées uniquement par des plaques de plâtre
Sehrana.z
Le 20/04/2024 à 16:44
4 / 5
Hôtel relativement bon marché et soigné à quelques pas des principales attractions de Vicence, en plein centre-ville. Les chambres simples sont petites mais soignées et propres. L'hôtel est situé dans le bâtiment historique. Le service est bon, le petit déjeuner est inclus.
Gaston.u
Le 17/04/2024 à 10:19
4 / 5
Excellent hôtel pour s'arrêter 1 ou 2 nuits. Avantages: - Excellent emplacement dans le centre historique. (Ils ont une réduction pour un parking fermé à 5 minutes). - Chambre de bonne taille et confortable. - Bon petit déjeuner (j'ai lu certains commentaires disant qu'il n'y avait pas beaucoup d'options et que ce n'est pas le cas, ils ont de bonnes options) Les inconvénients: - La climatisation et l'eau chaude ont eu des problèmes pendant le séjour. Le temps était beau donc il n'y a eu aucun problème, mais en été... - Le service de réception est étrange, le jour du départ il n'y avait personne, ils vous servent via une caméra, mais nous n'avons eu aucun problème. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel si nous revenons à Vicence. Merci!
C.
Le 10/04/2024 à 07:32
2 / 5
Le bon : le personnel sympathique qui s'est mis en quatre pour rendre mon séjour agréable. L'emplacement est imbattable car il est proche des activités du centre-ville. Le mauvais : pas de parking sur place, j'ai donc dû trouver un parking public et transporter tous mes bagages. Ensuite, ma carte-clé ne fonctionnait pas, alors je me suis assis dans le hall pendant qu'ils résolvaient le problème (je voyageais avec d'autres collègues qui avaient également des problèmes avec leurs cartes-clés.) Ensuite, la climatisation ne fonctionnait pas, donc ma chambre au troisième étage il faisait très chaud. Et finalement il n'y avait pas d'eau chaude le matin donc j'ai pris une douche froide désagréable le premier matin.
Alice.u
Le 07/04/2024 à 14:40
5 / 5
Charmant bâtiment dans le centre historique de Vicence avec spa et soins de beauté. Chambres petites mais propres. Excellent petit déjeuner et service. Emplacement exceptionnel. Nous reviendrons avec plaisir. Hautement recommandé.
Cendrine.o
Le 06/04/2024 à 11:56
4 / 5
Petit hôtel sympa dans le centre de Vicence. Nous y avons passé 2 nuits et avons apprécié nos chambres. Nous n’avons vu personne ni pour le check-in, ni pour le check-out, tout s’est fait de façon fluide. Parties communes agréables. Espace petit déjeuner lumineux et large choix salé et sucré. Café à la commande et alternative végétale disponible pour le capuccino. Les croissants étaient bons ! Attention, il était mentionné la présence d’un parking hors l’hôtel est en zone piétonne, nous nous sommes donc garés 2 rues plus loin et avons pris une amende car nous étions en zone réservée aux riverains.
Alessandro.a
Le 05/04/2024 à 06:23
4 / 5
Hôtel au centre de Vicence, à quelques mètres du Duomo. Excellent emplacement, bien camouflé parmi les maisons du centre historique. Il donne sur la rue principale de Vicence. Calme, propre, bien organisé. Chambres confortables bien qu'un peu petites (mon goût personnel). Bien insonorisé.... La chambre qui m'a été attribuée avait des poutres apparentes et malheureusement une salle de bain aveugle (ce que je n'apprécie honnêtement pas). Dans l'ensemble, c'est une excellente solution également pour pouvoir se déplacer librement.
Martha.o
Le 27/03/2024 à 13:46
5 / 5
Parfait et si vous le pouvez, vous accédez au spa, sinon vous profitez de l'hôtel
luca.e
Le 10/03/2024 à 15:21
1 / 5
Expérience horrible. Acheté un Groupon pour un cadeau (2 heures de spa pour un couple) à leur arrivée le personnel de la réception s'est moqué à la vue du bon Groupon et ils ont été refusés après avoir réservé il y a quelques jours en précisant la même chose. On lui a proposé de rester en payant l'intégralité du prix d'entrée. J'ai tout signalé à Groupon
Romeo.a
Le 08/03/2024 à 01:59
1 / 5
Il pleuvait dans la chambre, service médiocre et le pire était la non réponse du Directeur qui, malgré les désagréments, n'a même pas pris la peine de répondre aux messages suite à notre séjour et aux petites réclamations justifiées. Vous ne traitez pas les invités comme ça. Ps. Je n'ai jamais écrit de critique négative mais malheureusement je dois faire celle-ci !!! C'est dommage car l'emplacement était bien au centre et je pourrais même y retourner, mais le respect du client est toujours important donc malheureusement je ne recommande pas cet endroit. En tout cas, je souhaite à tous une bonne visite dans la belle Vicence !!! 👍🏻
Juice.
Le 11/02/2024 à 19:54
2 / 5
J'ai laissé des objets dans l'hôtel juste des vêtements et le personnel de l'hôtel n'arrête pas de dire qu'ils ne les ont pas et n'a rien fait pour m'aider à récupérer quoi que ce soit. La chambre sentait bizarrement. Le petit déjeuner était correct. L'emplacement était agréable mais très loin du parking, très contrarié par mes objets manquants. il est impossible que les nettoyeurs n'aient rien trouvé
Jessica.a
Le 24/01/2024 à 10:25
5 / 5
MERVEILLEUX!! la chambre était très propre, ils avaient la chambre avec le SPA privé. Fantastique. Délicieux petit déjeuner ! Le seul problème c'est qu'il n'y a pas de parking 🅿️ à proximité.
Soave.a
Le 21/01/2024 à 23:22
5 / 5
Au centre de Vicence, bel hôtel neuf et accueillant. J'ai utilisé le spa privé pendant 2 heures avec mon partenaire Rien à dire à part.. TOUT PARFAIT. accueil aimable et professionnel, le spa dispose de tout le confort et des services : sauna, douche, baignoire hydromassante, espace détente, vestiaire et salle de bain. Il y a de l'intimité et du silence. Le bain à remous est un véritable bijou. C'est dehors... et le changement de température est agréable et pas gênant.
Nicoletta.i
Le 06/01/2024 à 20:06
5 / 5
Vicence, une ville splendide, nous avons passé la nuit au Palazzo Otello, chambres confortables, excellent service, personnel sympathique, excellent emplacement pour rejoindre à pied tous les endroits à visiter, qui sont également merveilleux. Que dire, vous reviendrez sans y penser.
Rachel.a
Le 04/01/2024 à 08:29
2 / 5
L'emplacement est parfait. Notre chambre était petite mais mignonne. C'était propre et le lit était confortable. Le mini bar gratuit était composé de 2 petites bouteilles d'eau. Le plus gros problème était le bruit incessant devant la fenêtre de la salle de bain… cela a duré toute la nuit. Le matin, le réceptionniste nous a dit qu'il s'agissait de travaux de rénovation, mais nous a dit plus tard que c'était le serveur de l'hôtel. Évitez la chambre 312 ! Nous avons également reçu des informations erronées sur le déchargement des bagages de notre voiture - nous croisons les doigts pour ne pas recevoir d'amende. Il existe bien sûr de bien meilleures options dans la belle Vicence.
Andrea.e
Le 25/12/2023 à 21:58
5 / 5
Bel emplacement, central à Vicence, avec possibilité d'utiliser le spa privé !
Stefano.a
Le 29/11/2023 à 10:39
3 / 5
Nous y sommes allés le 26 novembre... Le SPA privé est magnifique, si vous souhaitez vous baigner dans le jacuzzi, attendez l'été... Elle avait froid, nous avons demandé à régler le problème, en vain….
mariapaola.a
Le 28/10/2023 à 07:01
2 / 5
Même avec un excellent emplacement dans le centre historique (attention à obtenir l'autorisation pour décharger vos valises), le problème se situe en amont. Aucun service client, sauf en mots.
Jakab.�
Le 19/10/2023 à 07:56
3 / 5
Malheureusement, il faut se garer plus loin. Cependant, l'accueil a été très sympathique.
Marco.u
Le 08/10/2023 à 09:36
4 / 5
Bel hôtel situé dans le centre historique de Vicence. Rénové avec de belles pièces. Excellent petit déjeuner. Recommandé pour un séjour agréable.
M.
Le 06/10/2023 à 19:23
1 / 5
L'aire de stationnement n'est pas une garantie et NON GRATUITE. La zone se trouve dans la ville principale, mais l'inconvénient est de localiser OÙ se trouve la zone.
Diego.a
Le 09/09/2023 à 08:21
1 / 5
Service embarrassant, j'ai amené des proches dans la voiture pour demander évidemment le permis pour la zone à circulation limitée et maintenant, deux mois plus tard j'ai reçu l'amende, ne vous fiez pas à ce qu'ils vous disent à la réception et demandez le permis pour être imprimé car apparemment en 2023 il faut encore avoir un morceau de papier au bout de 2 mois. Service de réception épouvantable
Elena.a
Le 03/09/2023 à 19:39
5 / 5
Chambre propre et neuve. Grande salle de bain et lit confortable. L'emplacement très central
Angela.o
Le 30/08/2023 à 10:38
5 / 5
Endroit calme très calme et privé. Sortez et vous êtes au cœur du centre de Vicence. L'entrée quelque peu anonyme ne rend pas justice à la beauté du bâtiment.
Maria.r
Le 25/08/2023 à 06:59
3 / 5
Nous avons passé la nuit au Palazzo Otello pour une seule nuit car nous étions en transit et avions besoin de nous arrêter quelque part pour dormir. C'est un hôtel très éloigné de l'autoroute, donc on fait beaucoup de détours, à cet égard je ne le recommande pas aux voyageurs. En revanche, il est situé au milieu de la vieille ville et n'est pas accessible en voiture, les rues sont toutes piétonnes. L'hôtel dit qu'il dispose d'un parking mais il est très loin, à environ 5 minutes à pied, c'est un parking public avec lequel ils ont un accord. Sur le site Internet, il était indiqué que le parking ne coûtait que 12 € mais que les tarifs varient en fonction du poids de la voiture, ils nous ont donc finalement facturé 20 €. Quant aux chambres d'hôtel, elles sont les mêmes que sur les photos, le seul problème était que nous ne pouvions pas régler la climatisation et qu'il faisait très chaud dans la chambre, une chaleur accablante. Le séjour comprenait également le petit-déjeuner, celui-ci n'était pas très varié mais nous ne pouvions pas nous plaindre non plus. La réceptionniste connaissait un peu l'espagnol, nous avons donc pu communiquer avec elle, mais les horaires de réception étaient très courts et le matin, lorsque nous devions quitter l'hôtel et quitter la chambre, il n'y avait personne pour nous aider. Finalement, nous avons appelé le numéro de la réception ouverte 24h/24 et ils nous ont dit de laisser la clé sur la table.
Clay.u
Le 21/08/2023 à 20:36
2 / 5
Bruit.
gaby.a
Le 15/08/2023 à 19:49
5 / 5
La chambre était propre, le petit déjeuner était très bon et le service était parfait.
ana.l
Le 23/07/2023 à 10:34
1 / 5
mauvais service, je suis arrivé après avoir informé que j'arriverais après l'heure de départ et ils m'ont facturé 19 euros juste pour laisser la clé de la chambre dans un casier. Petit déjeuner moyen. Au moment du départ, il était 11h00 dans ma réservation mais à 11h30 précises, une femme de ménage est venue frapper à la porte et m'a insulté, me disant de quitter la chambre car il était l'heure du départ et j'avais besoin de pour le nettoyer. zéro éducation et flexibilité. je ne reviendrais pas
Francesca.a
Le 14/07/2023 à 11:17
2 / 5
Nous avons profité du coupon, personnel très gentil. Mais il y a certaines choses qui ne fonctionnent tout simplement pas et ceux qui paient aimeraient que cela ne se produise pas, quel que soit le montant de leurs dépenses. Pour être clair. 1 - chaleur suffocante dans ce spa privé, se pourrait-il qu'il soit au dernier étage ? Je ne sais pas. 2 - l'eau de la douche émotionnelle dégage une mauvaise odeur d'égout et n'est pas agréable. 3 - l'hydromassage est situé à l'extérieur. Qu'est-ce qui ne va pas? Il ne doit pas être exposé au soleil et donc à l'extérieur. En gros, nous ne l'avons pas utilisé à part le fait qu'il était plein de toiles d'araignées et de divers petits animaux. Sans compter qu'il faut être contorsionniste pour y entrer car la rampe est assez instable. A mon avis il ne faut pas se contenter de prendre l'argent et ne pas se soucier des détails car l'endroit vaut le coup mais c'est dommage de se perdre dans le néant. Ah, j'oubliais, les fruits (1 pomme, 1 orange et 1 pêche).... C'est l'été, tu ne trouves pas que c'est triste d'offrir des pommes ou des oranges qui sont des fruits d'hiver ? Qu'y a-t-il parmi tous les fruits d'été ? Et puis excusez-moi, mais les gobelets en papier pour le prosecco, non. LES BASES MANQUENT.
Ute.�
Le 05/07/2023 à 16:10
1 / 5
Selon le gérant, la chambre avait subi des dégâts d'eau et n'aurait pas dû être louée. Pourquoi l'avons-nous obtenu et vous avons-nous facturé le plein tarif ? Avant de se lever - 6h30 - le personnel était déjà en émeute dans le couloir. Ma beauté avait un besoin urgent de dormir alors que les projecteurs éclairaient la pièce jusque tard dans la nuit. Pour le reste, les photos parlent d'elles-mêmes. Au petit-déjeuner, nous avons dû attendre longtemps pour le deuxième café car la dame devait faire autre chose pour elle-même et ensuite passer 5 minutes au téléphone. Ensuite, nous avons fini. La seule bonne chose est l'emplacement et la possibilité de garer les vélos en toute sécurité. Eh bien, merci Monsieur le Directeur Général pour l'appel promis le jour du départ, qui n'a pas eu lieu. Nous ne reviendrons certainement pas !
Denisse.i
Le 16/06/2023 à 12:43
3 / 5
Très bon emplacement, en plein centre. Les chambres sont comme sur la photo, très belles et confortables. Le petit déjeuner était très complet et riche. La seule chose à souligner était l'attention des réceptionnistes. Très peu de soins, ils n'étaient jamais à la réception.
Francesco.a
Le 08/06/2023 à 17:21
5 / 5
Nous avons séjourné au palais Otello à Vicence du 23 au 25 avril 2023. Tout était parfait du personnel à la chambre qui nous a été attribuée. Beaucoup de propreté. Des environnements parfaits. Petit déjeuner varié et copieux inclus dans le prix. Excellent emplacement, en plein centre historique de Vicence. Nous avons passé un bon moment. C'est fortement recommandé. Angèle et Francesco
Dario.i
Le 03/06/2023 à 20:07
4 / 5
Eau pas trop chaude dans le jacuzzi, dommage ! Emplacement parfait et super petit déjeuner !
Maria.o
Le 28/05/2023 à 13:35
4 / 5
Très bien situé et service amical. Le spa est bien fait
Rita.v
Le 27/05/2023 à 14:39
4 / 5
Ma chambre était petite, la porte d'entrée touchait le lit et si je devais ouvrir la fenêtre, le lit double me gênait. Dans l'ensemble, la chambre était assez confortable... l'emplacement de l'hôtel est optimal car il se trouve dans le centre historique et est accessible depuis la gare en 10 minutes.
Mattia.p
Le 20/05/2023 à 18:07
5 / 5
Bonjour, l'expérience que j'ai vécue avec mon épouse dans le spa privé nous a laissé pleinement satisfaits. Je vais essayer de résumer du mieux que je peux. A la réception, nous sonnons à l'interphone et 2 minutes plus tard, une gentille dame descend et nous emmène dans la chambre. Dès que nous entrons, nous ressentons une belle chaleur (nous sommes en mai oui mais aujourd'hui il a presque toujours plu) et une musique relaxante. La gentille dame nous montre et explique bien tout, disant que le sauna et l'hydromassage sont déjà installés et nous salue en nous souhaitant une bonne détente. Hydromassage avec de l'eau bien chaude (dès que vous partez, il s'arrête et vous pensez... Non ! Déjà terminé ? Au lieu de cela, il recommence lorsque vous entrez). Sauna chaud et fonctionnel. Chaises longues de relaxation. Douche chaude (ça prend du temps mais ensuite il fait chaud). Vin doux pas cher (que nous n'avons pas ouvert), trois fruits au couteau, de l'eau et possibilité de faire des tisanes avec de l'eau chaude. Salle de bain privée, serviettes, chaussons jetables et gel douche. Nous avions besoin de nous déconnecter et d'être ensemble en paix (nous avons laissé les enfants chez les grands-parents). Nous avons passé une bonne partie du temps à discuter dans le bain à remous. Après la douche finale nous quittons la chambre et retrouvons la gentille dame qui nous demande si tout s'est bien passé et si nous nous sommes détendus.... En même temps nous répondons : Ouisss !
Mike.
Le 15/05/2023 à 16:28
3 / 5
Si ce n'était du fait qu'on entendait ses voisins dans la chambre, ce serait 4 étoiles
Antonella.a
Le 14/05/2023 à 11:54
1 / 5
Qualité du spa sale très décevante
mehmet.a
Le 05/05/2023 à 20:13
4 / 5
Vous avez l'impression de séjourner dans un bâtiment très ancien. Le nettoyage aussi. Mais je pense qu’il y a beaucoup de choses à développer.
Gregory.a
Le 01/05/2023 à 17:14
4 / 5
Calme et propre. De grandes chambre. Personnel petit déjeuner pas trop souriant.
Zolt.
Le 24/04/2023 à 08:54
1 / 5
L'emplacement est dans le centre historique où vous ne pouvez pas conduire en voiture, mais ils m'ont dit que nous pouvions nous arrêter pour décharger nos valises et ensuite conduire la voiture jusqu'à un parking public, ce que j'ai fait. Le lendemain, nous sommes revenus chercher les gens et les valises et sommes partis, seulement pour que je reçoive deux amendes de 105 € !!! parce qu'ils n'ont pas prévenu la police locale, comme il s'est avéré en leur parlant. aussi plusieurs fois nous avons dû attendre la personne à la réception et sans compter que le petit déjeuner n'est pas terrible donc pour moi ça n'en vaut pas la peine.
Giampiero.e
Le 23/04/2023 à 12:58
4 / 5
Très bel hôtel dans une position stratégique à deux pas du centre, chambres très agréables, salles de bain modernes et fonctionnelles, petit déjeuner bon et bien garni, j'ai aussi utilisé le spa qui nous a détendu pendant une heure et demie. Seul défaut, il manquait un peu d'entretien, la moitié des jets de la pomme de douche du spa étaient bouchés par le calcaire (j'ai débloqué la plupart), certains jets d'hydromassage n'étaient pas actifs, la main courante de l'échelle d'hydromassage dansait avec les vis pendaient, le mitigeur de douche de ma chambre avait un levier qui pendait. Pourquoi une structure 4 étoiles aussi prestigieuse se perd-elle dans ces petites choses ? Si j'avais eu les outils, j'aurais pu le résoudre en peu de temps même si je n'étais pas dans la profession.
Med.e
Le 21/04/2023 à 10:11
1 / 5
Séjour désagréable et inconfortable : chambres au mobilier spartiate, sales et peu accueillantes. Environnement endommagé avec des objets contondants et dangereux. A déconseiller, même pour le prix d'un hôtel 4 étoiles.
Stephane.o
Le 20/04/2023 à 15:20
4 / 5
Hôtel propre et bien situé
Marisa.a
Le 08/04/2023 à 18:43
4 / 5
Emplacement central... dans un immeuble d'époque... belles chambres... Petit-déjeuner international et délicieux Je dirais plus que satisfaisant....
Alba.o
Le 07/04/2023 à 06:41
1 / 5
Tellement sale
Sofia.a
Le 30/03/2023 à 19:07
5 / 5
endroit magnifique, nous avons passé un bon moment, petit déjeuner bien garni avec le personnel Tatiana qui a été gentille, accueillante et à l'écoute top pour un réveil parfait
Denis.e
Le 26/03/2023 à 13:12
3 / 5
J'ai passé une nuit avec ma famille dans cet hôtel, chambres propres et bien rangées avec salle de bain privée, mobilier pas trop de bon goût. Peu pratique pour la poussette car il fallait forcément monter des escaliers, et également peu pratique pour s'y rendre en voiture. Petit déjeuner servi sous forme de buffet très copieux et bon. La jeune fille à la réception était très gentille.
Deborah..
Le 01/03/2023 à 07:49
5 / 5
Un week-end fabuleux, la chambre confortable, chaleureuse et propre, la belle salle de bain neuve avec une immense douche, les chambres étaient calmes, la mienne donnait sur la rue principale avec une vue pittoresque sur les toits. Très romantique. Le LacSpa privé du couple est un vrai régal, le petit déjeuner est fabuleux. Situation de l'hôtel au centre. Tout est fantastique. Merci
Luciano.e
Le 26/02/2023 à 16:00
5 / 5
Hôtel dans le centre historique de Vicence. Bien rénové. Excellent accueil avec un personnel qualifié et professionnel.
Pietro.i
Le 24/02/2023 à 05:50
5 / 5
Hôtel au centre de Vicence, bonnes chambres, design agréable, bon petit déjeuner, personnel sympathique et compétent.
Sara.
Le 19/02/2023 à 22:36
1 / 5
Je suis allé deux fois dans ce spa privé. La première fois tout allait bien, rien à dire. Pas la deuxième fois. Dès que j'entre dans la chambre, je vais à la salle de bain, et je trouve le couvercle des toilettes baissé ; en le soulevant, je remarque 4/5 gouttes de pipi sur le siège des toilettes. Je commence à regarder autour de moi et remarque divers poils éparpillés sur le sol et sur le receveur de douche. Inutile de dire que je suis dégoûté. A ce stade, je me demande si la chambre est nettoyée entre un client et un autre. Et surtout en cette période, chaque environnement doit être assaini !!! Il ne s'agissait pas d'un simple oubli, mais d'un véritable manque de propreté. Je ne reviendrai pas.
Marco.o
Le 19/02/2023 à 20:57
5 / 5
J'ai seulement essayé le spa privé pour couples. Très belle expérience, accueil très sympathique, le spa était très agréable avec sauna, douche émotionnelle, jacuzzi extérieur et grotte de sel. tisanes et bouteille de prosecco incluses. Seules remarques : de nombreux jets du jacuzzi ne fonctionnaient pas et dans la salle de bain une seule serviette pour se laver au lieu de deux.
Gianni.l
Le 18/02/2023 à 10:16
4 / 5
Hôtel Centrale, chambre spacieuse, lit confortable avec oreillers doubles. La propreté dans la chambre est à améliorer, les bruits dans la salle de bain des autres lors de la vidange de l'eau. Excellent petit déjeuner sucré, salle de petit déjeuner très accueillante, très belle bâtisse ancienne. Personnel sympathique et serviable. Je lui donnerais quand même une note de trois étoiles par rapport à ce qu'il a.
Flavio.a
Le 15/02/2023 à 15:55
5 / 5
Nous avons opté pour une offre Groupon avec spa inclus le dimanche et le lundi. Excellent emplacement pour visiter le centre de Vicence. A notre arrivée nous avons appris qu'il fallait réserver le Spa (nous ne l'avions pas lu) mais la dame très gentiment a tout de suite trouvé un moment où nous aimions aller au spa privé pendant 90 minutes. Hôtel propre, chambre petite, bien faite et accueillante, peut-être un peu trop chaud à 29 degrés. Spa confortable et propre Aqua trop chaud mais le personnel a expliqué comment le baisser. Le matin, un bon petit déjeuner très varié. Félicitations pour le prix, la qualité et la gentillesse
Fabiola.e
Le 15/02/2023 à 11:37
5 / 5
Hôtel au centre, très pratique pour son emplacement. La propreté, l'ordre, la gentillesse et la convivialité règnent.
Arelis.i
Le 02/02/2023 à 13:48
4 / 5
Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre 25ème anniversaire de mariage. C'est au centre de Vicence Le spa privé est tout simplement un cadeau de mariage. L'essentiel mais suffisant pour passer une heure et demie fantastique. Malheureusement, j'ai oublié mon téléphone portable et je n'ai pris aucune photo. L'excellente collection Le parking n'est pas proche mais il se trouve à 400 mètres. Le parking est payant mais c'est con, nous sommes restés de 14h la veille jusqu'au lendemain midi total 10 euros. Le personnel très gentil. Je le recommande, il le mérite.
Spencer..
Le 02/02/2023 à 05:13
2 / 5
Les murs de cet hôtel sont si fins qu'on peut entendre les autres clients ronfler la nuit. La douche de l'hôtel a perdu de l'eau chaude pendant une journée, et il semble que cela arrive assez régulièrement. Les lits et les oreillers sont de mauvaise qualité et peu confortables. L'emplacement est bon et le petit déjeuner est assez correct. Seulement des qualités rédemptrices.
federica.e
Le 26/01/2023 à 16:03
4 / 5
Belle expérience à part l'hydromassage externe et il pleuvait 🥲
Mauro.e
Le 09/01/2023 à 12:15
5 / 5
Hôtel propre, chambres propres et confortables, salle de bain spacieuse
Luca.a
Le 08/01/2023 à 07:22
4 / 5
Hôtel dans une position très centrale à l'intérieur d'un bâtiment historique. Chambre grande et récemment rénovée, mais meublée de façon très sommaire avec des meubles bon marché (il n'y a pas d'armoire digne de ce nom). Le buffet du petit déjeuner était excellent. Le spa du couple est agréable. Service agréable et amical à la réception.
alexandra.u
Le 02/01/2023 à 08:15
5 / 5
Personnel très sympathique, chambre confortable et petit déjeuner copieux. Dans le centre historique à proximité des parkings, des commerces et des lieux à visiter. Le sauna privé vous détend, il fait son travail. ❤️
Lily.
Le 13/12/2022 à 16:35
1 / 5
Je voudrais noter cette propriété avec une étoile car les chambres ne sont pas celles qui vous sont attribuées, le spa privé est difficile à réserver et aussi c'est un environnement ancien, les chambres ne sont à mon avis pas entièrement propres et fonctionnent surtout la douche et le lavabo que j'ai trouvé taché. Il faut dire que pour une nuit j'ai payé trop cher pour la prestation obtenue. J'ajouterais également que le petit-déjeuner inclus était très décevant. Je suis désolé mais je ne reviendrai plus jamais ici. Le service et les chambres doivent être beaucoup améliorés si vous souhaitez réserver à ce prix. Et en plus ils promettent une télé, un minibar gratuit et il n'y avait qu'une bouteille d'eau naturelle et une eau gazeuse et un misérable paquet de chips et au spa des mandarines et une, UNE POMME et même pas une bouteille de mousseux vin comme promis. A éviter absolument !!!!
francesco.i
Le 10/12/2022 à 07:02
1 / 5
Quel dommage
Goma.h
Le 16/11/2022 à 15:56
3 / 5
Un endroit très beau, romantique et très beau
Massimo.i
Le 08/11/2022 à 05:48
1 / 5
Nous avons choisi cet hôtel en pensant qu'avoir un spa était synonyme de luxe et de bien-être... première déception à l'arrivée. Nous sommes arrivés le matin et il n'y avait personne à la réception. Un préposé est arrivé après deux appels avec sa sonnette et deux appels au numéro de téléphone. Au total nous y sommes restés plus d'une demi-heure avec deux valises et deux jeunes enfants et après 5 heures de voyage ce n'était pas sympa. La chambre était petite et sale et le petit déjeuner décevant. Et en plus, la télévision dans la chambre ne fonctionnait pas.
Chiara.o
Le 08/11/2022 à 05:24
1 / 5
Décevant, SALE, petit déjeuner 2 jours avant (minimum) dans le hall il n'y a presque jamais personne si on a besoin il faut sonner plusieurs fois avant que quelqu'un arrive. PLUS JAMAIS
francesco.o
Le 31/10/2022 à 18:29
1 / 5
En tant qu'expérience, j'évalue le sauna de manière positive, je suis désolé de dire que le reste est à la limite du suffisant, l'hydromassage n'a que deux jets fonctionnels. Il y avait des moustiques flottants dans l'eau à l'intérieur de l'hydromassage, et je recommanderais un nettoyage plus approfondi de la partie externe, des toiles d'araignées et des nids d'abeilles partout (invité spécial également le pigeon). douche dans la salle de bain semi-fonctionnelle à cause du calcaire. Honnêtement, je n'y retournerais pas, je comprends que pour 40€ payés on ne peut pas s'attendre à grand chose mais je recommande vivement un meilleur logement à l'extérieur et plus de propreté.
Elisa.e
Le 29/10/2022 à 19:15
1 / 5
Structure non adaptée à un standard 4 étoiles. Hall triste, avec vieille moquette, serviette jetée par terre dans les escaliers menant au spa, personnel désagréable, pièce très petite et nue sans même un tiroir, évacuation d'eau qui fonctionne mal. Juste ce qu'il faut de petit déjeuner, pas de produits typiques et de café des machines. Spa avec baignoire d'hydromassage avec deux buses cassées, sans lumières tamisées et avec un personnel qui refusait de régler la température du sauna, après avoir tourné par erreur le mauvais bouton (en essayant de retirer la radio, à cause de la publicité). Très mauvais.
Aldo.o
Le 17/10/2022 à 18:04
5 / 5
Expérience inoubliable à tenter. Belle structure dans le centre historique de Vicence.
Carlo.i
Le 10/10/2022 à 21:57
5 / 5
Excellent emplacement au centre de Vicence, service parfait. je vous conseille
luminita.n
Le 22/09/2022 à 06:54
3 / 5
Un séjour agréable d'une journée, central mais très gênant pour se garer. Porter ses valises sur 500 m n'est pas évident. Ensuite le spa n'est fonctionnel qu'en été puisque le spa est à l'extérieur et que les températures ont baissé. Péché.
alessio.e
Le 15/09/2022 à 16:52
2 / 5
C'est dommage de ne devoir donner que deux étoiles mais il est inconcevable d'entrer dans la chambre et de trouver un drap avec un seau par terre et de l'eau tombant du faux plafond, a déclaré la jeune fille à l'accueil, qui était aussi apparemment étonnée en voyant une telle scène, nous avait assuré de nous donner des explications qui ne sont jamais venues. Lors de la réservation, nous avions été informés, en guise de remerciement, que le mini bar de la chambre était gratuit, bien sûr mais qu'il y avait deux bouteilles d'eau et un sac de chips.... Le matin au moment du départ il n'y avait rien d'autre qu'un simple morceau de papier invitant les invités à laisser leur carte magnétique dans un conteneur.
rosy.
Le 08/09/2022 à 10:26
1 / 5
Mauvais service, comme j'avais réservé pour le spa privé, je voulais faire une surprise à mon mari... Mais ils m'ont surpris en renvoyant le spa et en me disant qu'il avait un défaut et qu'il n'était pas possible de l'utiliser, ils avaient un deuxième mais c'était pour d'autres clients qui arrivaient... on m'a dit à l'accueil que c'était choquant je dirais... moralement ils m'ont gâché ma journée et ma soirée ils n'ont pas écrit pour me donner une solution et ils ont tous disparu ... alors je te souhaite tout le meilleur, le loup t'aidera
Giulia.
Le 07/09/2022 à 04:37
4 / 5
Chambres mal insonorisées et on entend le bruit de l'eau quand on se douche à proximité c'est un peu gênant. Pour le reste personnel sympathique, petit déjeuner très propre et varié et copieux
Sandra.e
Le 03/09/2022 à 22:55
5 / 5
Hôtel très bien situé, très agréable.
Pablo.a
Le 20/08/2022 à 13:31
2 / 5
était horrible, la chambre que nous réservons avec balcon était un changement pour une autre chambre, les gens qui étaient à la réception ne sont pas du tout professionnels, l'hôtel promet tous les jours des boissons à base d'eau de coca cola fanta lorsque vous réservez l'hôtel directement avec la page sur le Web, la réalité est que ce n'est que pour le premier jour qu'il n'y avait pas de commodités dans la chambre et le rouleau de papier toilette usagé, la dame qui était à la réception après une heure a pris les commodités, nous étions 4 nuits dans cet hôtel et après le nettoyage de la chambre, les commodités ont disparu tous les jours. bien que ce ne soit pas très propre le bain à remous avec de l'eau froide et pas de thé pas d'eau à boire dans cet endroit les gens de la réception ont dit qu'ils étaient de 14 à 22 heures du soir il n'y a pas de monde la réalité est que vous allez à la réception et souvent, personne au petit-déjeuner du samedi et du dimanche ne pense à manger. Je recommande de ne jamais aller dans cet hôtel.
Lilia.h
Le 16/08/2022 à 14:01
5 / 5
L'hôtel est magnifique, excellent emplacement à côté d'une belle église, on entend les cloches et c'est tellement magique, et à 2 minutes à pied de la plupart des beaux quartiers du centre historique. La gare est à 10/12 minutes à pied pour des excursions d'une journée à Vérone, Padoue, Venise, etc. Notre chambre était très spacieuse, tout comme la salle de bain, la pression de la douche était excellente, la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas bien, alors ils nous a changé pour un autre, et les filles qui y travaillent sont très gentilles, gentilles et professionnelles, mention spéciale à Letizia qui a été très utile pendant notre séjour et à María, la dame qui travaille dans la salle du petit-déjeuner, elle était la personne la plus gentille et a aidé nous appelons un taxi pour prendre un train jusqu'à la gare car notre carte SIM ne fonctionne plus. Ils ont rendu notre séjour à Vicenza très mémorable. Nous reviendrons. Merci!!
Ilaria.a
Le 23/07/2022 à 08:30
4 / 5
Tout était MAGNIFIQUE, nous avons très bien dormi dans le lit, le petit déjeuner était très bon (à part les croissants) avec une musique sympa, adapté pour un court séjour et si vous devez visiter la ville car l'hôtel est situé au centre donc vous besoin de se garer à 7/8 minutes à pied. Personnel très sympathique.
giuseppe.c
Le 29/06/2022 à 05:32
5 / 5
Qualité prix parfaite Super gentil Chambres basiques mais bien faites Lit supérieur Petit déjeuner parfait Spa hier 90 Min magnifique Un seul défaut Les bulles du jacuzzi ne sont pas très puissantes Dans tout le reste, tout était parfait
Laura.
Le 20/06/2022 à 18:21
3 / 5
Tant de choses auraient pu être meilleures ! Les chambres sont belles mais bruyantes, elles font la promotion d'un mini-bar gratuit mais vous ne l'obtenez que si vous le demandez. Le petit déjeuner est délicieux, la majorité du personnel est gentil.
Supersimo.a
Le 05/06/2022 à 13:07
3 / 5
Accueil ok la structure est accueillante dans l'ensemble mais ils devraient refaire le déversoir sur les poutres et ensuite les rendre plus rangées cela nécessiterait une bonne restauration comme Dieu l'ordonne si vous avez besoin des conseils d'une personne du métier contactez moi SuperSimo Maintenance vous pouvez retrouvez-moi également sur Google et Facebook
Milos.a
Le 10/05/2022 à 19:23
1 / 5
Même si l'hôtel nous a dit que nous pouvions nous rendre dans la zone réglementée pour laisser les bagages et que l'hôtel enregistrerait notre voiture auprès de la ville, nous avons fini par payer 2 billets pour entrer dans la zone réglementée !!! L'hôtel n'a pas fait ce qu'il nous avait dit de faire. Soyez prudent avec cet hôtel et ce qu'ils vous promettent. Une leçon assez coûteuse apprise !
Luca.a
Le 26/04/2022 à 15:30
5 / 5
Nous avons profité du spa privé du couple, grâce à un bon groupon. Accès inclus pendant 2 heures avec bouteille de vin. Nous avons beaucoup aimé le spa, avec une baignoire hydromassante à l'intérieur, un box sauna petit mais suffisant pour 2 (on ne peut pas s'allonger à deux), un espace détente, une douche et une salle de bain. Large disponibilité de serviettes. Vin bon marché mais doux, il était bu pour le contexte plutôt que pour sa bonté. Environnement chaleureux et accueillant. Le créneau de 2 heures est un peu serré en termes de temps. On reviendra certainement.
Axel.a
Le 20/04/2022 à 09:34
5 / 5
Super endroit et très pratique pour visiter la ville.
Johannes.a
Le 18/04/2022 à 05:45
5 / 5
Le spa privé est génial
Marwan.
Le 27/03/2022 à 01:28
5 / 5
J'ai eu une suite junior. Très confortable. Nous n'avons eu aucune sorte de perturbation je reviendrai avec plaisir
Clara.a
Le 07/02/2022 à 18:33
1 / 5
Excellent emplacement. Le reste est à oublier. Expérience super super négative. Des structures comme celle-ci, Covid mis à part, doivent être gérées par des entrepreneurs formés. Tout cela se fait au détriment des salariés. Ils s'occupent certainement de l'extérieur. T
Samadhi.i
Le 30/01/2022 à 11:55
5 / 5
Hôtel très bien tenu, spa agréable et accueillant. Bien que nous soyons au centre, il n'y avait aucun bruit gênant pendant la nuit. Facile d'y arriver. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel serviable.
King.o
Le 28/01/2022 à 20:22
5 / 5
Réceptionniste professionnel et efficace à la réception, ainsi que des environnements propres et bien entretenus Service également courtois et gentil, rien d'autre à ajouter. Fortement recommandé, super environnement
DANIELA.A
Le 16/01/2022 à 06:30
5 / 5
Nous avons passé un week-end dans cette excellente structure, c'est un bâtiment historique au coeur de la ville, dans une position stratégique pour faire tout l'itinéraire palladien. Chambres propres, excellent confort, dans notre. il y avait le spa privé, un petit bijou. Lit king size fantastique.
Laura.r
Le 07/01/2022 à 21:39
1 / 5
Séjour horrible. La chambre sentait mauvais et l'eau chaude ne fonctionnait pas. Je ne reviendrai plus jamais. Certainement PAS recommandé.
luca.a
Le 07/01/2022 à 20:51
5 / 5
Endroit très spécial qui mérite une visite
Loredana.a
Le 03/01/2022 à 22:46
4 / 5
Je n'aurais jamais pensé qu'il y aurait un endroit comme celui-ci dans le centre de Vicence... ça vaut le coup...
Jesús.a
Le 03/01/2022 à 15:57
1 / 5
Comportement absolument inacceptable ! Ma réservation a été confirmée avec ma carte de crédit, après quelques jours le double du prix de mon séjour et ils annulent la réservation. Soyez prudent lorsque vous effectuez une réservation, vous n'êtes pas sûr des prix de cet hôtel.
Mauro.r
Le 01/01/2022 à 17:20
3 / 5
L'hôtel est en plein centre. Mignon. Non visible de la rue, sans panneaux, il faut donc vraiment le trouver avec l'adresse, évidemment pour des raisons d'urbanisme. Le séjour a été positif, cependant je dois souligner que la réservation faite par téléphone était plus chère que celle via booking, après en avoir informé la réceptionniste, elle a accepté le même prix seulement après avoir démontré que l'hébergement et les taxes supplémentaires étaient également inclus dans la réservation. ... bref, pas exactement le traitement que je souhaiterais en tant que client. La chambre nous a été présentée comme supérieure même si elle ne semblait pas si supérieure qu'une chambre standard. La salle de bain était belle même si la brosse n'était pas tout à fait impeccable, un petit oubli qui fait douter de l'assainissement général. C'est dommage car c'est vraiment sympa et central sur le plan logistique. Dernière remarque, au téléphone ils ne nous parlent pas de la zone à trafic restreint (ZTL) alors que nous l'avons explicitement demandé. Une chose importante à dire à ceux qui arrivent ! Stationné via parking verdi avec télépass, pratique et relativement proche (10 minutes à pied)
Daniela.a
Le 29/12/2021 à 20:57
4 / 5
Très pratique au centre mais calme, chambre spacieuse, lit super confortable, spa privé pour se faire chouchouter. Certains détails doivent être améliorés et vous ne pouvez pas vous tromper dans un hôtel de charme ! Informé!
Cecilia.o
Le 29/12/2021 à 12:21
5 / 5
Vraiment un hôtel très accueillant, au centre de Vicence. Excellent petit déjeuner. Bon rapport qualité/prix. Très propre. Informé.
Giovanna.i
Le 24/10/2021 à 18:11
2 / 5
Magnifiquement situé dans un excellent emplacement. Trop mal géré par des incompétents incompétents.
Alessandro.o
Le 24/10/2021 à 11:50
2 / 5
Chambre très agréable et spacieuse. L'emplacement et le bâtiment sont parfaits. Malheureusement, il y a des problèmes très sérieux : un surtout, pendant le jacuzzi extérieur du spa privé, vous serez aspergé d'un jet d'eau glacée au visage par un personnage ambigu venant de l'immeuble voisin. Durant la nuit bruits divers et assistance très proche de zéro. Sur ce dernier point je peux dire que la réceptionniste a été très gentille, mais malheureusement il est très difficile de la retrouver. Je pense qu'il y a un manque de personnel, on se sent abandonné.
Alessandro.e
Le 17/10/2021 à 10:42
1 / 5
J'ai réservé un spa privé à 10 heures, arrivé tôt à 10h30, nous n'étions pas encore à l'intérieur de la chambre, le personnel s'est empressé d'expliquer les espaces, les horaires et les méthodes, la chambre n'était pas complète, les plinthes manquaient, la propreté était mauvaise et aucune attention aux détails dans l'environnement, extérieur baignoire hydromassante avec eau sale, douche avec eau pas très chaude. non recommandé
JA.M
Le 09/10/2021 à 10:47
5 / 5
L'essentiel, son personnel. Les chambres sont très confortables malgré leur simplicité.
Serap.u
Le 31/08/2021 à 21:37
5 / 5
Bel hôtel confortable et nous l’aimons beaucoup.
Ivan.o
Le 24/08/2021 à 18:03
5 / 5
Bâtiment historique en centre-ville avec un excellent spa privé pour les couples, tout est bien organisé, des espaces privés avec douche émotionnelle, sauna et jacuzzi extérieur avec vue sur les étoiles accompagnés de musique relaxante, une expérience à répéter
d.
Le 22/08/2021 à 19:47
4 / 5
Bel hôtel pour les couples. Chambres assez propres. Vous pouvez réserver le spa privé et l'avoir ensuite pour vous tout seul pendant 90/120 minutes. Le petit déjeuner est joliment présenté. Avec un coin sucré et salé. Le personnel est également très gentil.
Gabriele.a
Le 22/08/2021 à 09:01
5 / 5
Nous sommes restés une nuit en profitant du service de spa privé. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée : l'hôtel est situé au cœur du centre historique de Vicence, le personnel et la direction se sont immédiatement montrés sympathiques, préparés et disponibles pour fournir des informations et des conseils sur les parkings et les restaurants de la zone. La chambre était confortable, propre et très spacieuse, sans oublier le spa à usage exclusif : une véritable oasis de détente avec baignoire d'hydromassage, chromothérapie, sauna finlandais et espace détente avec fruits, prosecco et tisanes à disposition des clients. Cela en valait la peine et nous répéterons dès que possible. Cinq étoiles bien méritées.
Katia.a
Le 15/08/2021 à 11:02
5 / 5
Super expérience ! Nous avons passé un merveilleux week-end. A refaire, absolument !
Marco.a
Le 13/08/2021 à 23:57
5 / 5
Super chambres. Petit déjeuner phénoménal. Emplacement exceptionnel, très central. Je n'ai pas utilisé le spa, mais ça avait l'air sympa
free.o
Le 04/08/2021 à 06:40
4 / 5
Mon partenaire et moi n'y avons passé qu'une nuit, trouvée via Groupon.it car nous recherchions une nuit de détente dans un spa à un prix acceptable. Endroit très accueillant et propre. spa privé ouvert de 9h à 23h30, à réserver à l'avance
Roberto.u
Le 29/07/2021 à 18:50
5 / 5
Inoubliable. Hôtel fantastique, comme la ville ! Ce sera certainement notre point de référence à chaque fois que nous reviendrons à Vicence ! Super recommandé!
Marcella.a
Le 28/07/2021 à 12:25
5 / 5
2 jours de vraie détente Chambre confortable et propre avec une attention aux détails, à la disposition des clients avec mini-bar et table avec tout le nécessaire pour préparer le thé et le café. Le superbe spa avec baignoire hydromassante, sauna, bol de tisane et réfrigérateur avec fruits frais. Personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également excellent. J'espère pouvoir revenir bientôt.
hopperado.
Le 25/07/2021 à 10:16
3 / 5
L'emplacement du lieu est le plus grand et probablement le seul avantage. En plein centre historique de Vicence. La personne du personnel a fait de son mieux au petit-déjeuner. Minibar gratuit - deux petites bouteilles d'eau, une barre chocolatée, une canette de bière. Personne à la réception à notre arrivée. Les numéros de téléphone laissés au bureau n'ont pas répondu à mes nombreux appels. La cloche du bureau ne fonctionnait pas (« batterie faible »). Une seule personne à la réception pourrait être rentable mais totalement peu pratique et ennuyeuse. Parking à proximité dans la description de l'hôtel est une blague : le parking Verdi recommandé dans l'e-mail est à 700 mètres - imaginez maintenant rouler vos valises dans la rue pavée. 3 lits avaient été regroupés dans une chambre pour 2 personnes pour en faire une chambre pour 4 personnes. Nous avons trouvé de la moisissure sur les draps des oreillers et les rideaux des fenêtres. Le problème est probablement dû à une ventilation insuffisante dans la pièce. Tout cela pour 180 euros par nuit.
Freddie.q
Le 24/07/2021 à 08:22
5 / 5
Établissement et personnel très accueillants. Magnifique spa privé pour se détendre de la frénésie. Si jamais je retourne à Vicence, je reviendrai certainement avec vous. Le petit déjeuner est également bon. Félicitations !
Sabina.i
Le 23/07/2021 à 12:05
3 / 5
Nous avons utilisé le Day Spa pendant 2 heures ! La baignoire jacuzzi n'était pas entièrement couverte et des guêpes volaient dès que nous allumions le moteur de la baignoire. Nous n'avons pas pu nous détendre à cause de l'invasion d'insectes. La température intérieure de la pièce était verrouillée sur 26 °C et la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait vraiment trop chaud. L'endroit a un grand potentiel, le personnel est sympathique s'il était mieux pris en charge en ce qui concerne les parasites, la température et la propreté. C'était sale autour des fenêtres et des cheveux sur le sol.
Ely.l
Le 20/07/2021 à 19:47
3 / 5
Très bel hôtel au centre de Vicence, mais un peu invisible.... Il y avait 2 heures de spa privé avec vin et coupe de fruits (ce qui manquait). Belle expérience, chambres propres et personnel de la réception, très poli et serviable. Répéter.
Claudio.P
Le 12/06/2021 à 14:00
4 / 5
Optimal.
Andrea.a
Le 10/06/2021 à 07:27
1 / 5
Terrible… c'est le moins qu'on puisse dire Avant d'accepter la chambre, assurez-vous que tout fonctionne !!!! Le 9 juin, la climatisation de l'hôtel était en panne... chaud, humide... Je n'arrivais pas à dormir un clin d'œil. Mais personne à la réception ne me l'a dit !! J'ai demandé un ventilateur et ils m'ont répondu qu'ils n'en avaient pas parce que c'était soudain... c'est dommage que celui qui avait dormi la nuit avant moi ait essayé de régler la température à 5 degrés !!! Au énième coup de téléphone, l'opératrice m'a dit qu'elle était paniquée car elle n'arrivait pas à trouver de solution depuis des jours !!! Je ne sais pas comment définir tout cela mais c'est certainement une rupture de contrat très grave !!! A la limite de… Je n'y retournerai pas, c'est sûr Avant d'accepter la chambre, assurez-vous que tout fonctionne !!!!
a.
Le 31/05/2021 à 09:11
5 / 5
J'ai réservé 1 nuit avec spa. J'ai été frappé par la gentillesse, la propreté et le style du mobilier. Chambre et salle de bain vraiment confortables avec bidet et grande douche. Spa à essayer ! Petit déjeuner copieux.
Giuseppe.a
Le 19/05/2021 à 03:30
5 / 5
Soins et professionnalisme. Excellente propreté et structure très bien entretenue. Personnel très gentil. Un spa privé au centre de Vicence. Fantastique
Giovanni.a
Le 03/05/2021 à 16:09
5 / 5
Petit mais bien rangé et propre, personnel super sympa, recommandé
Martina.e
Le 27/04/2021 à 07:29
5 / 5
Excellent service, orientation client et souci du détail. Je recommande cet hôtel fabuleux !
Gloria.u
Le 25/04/2021 à 09:17
1 / 5
J'étais déjà resté une fois et j'ai passé un bon moment mais avant Covid. Durant la semaine j'ai réservé une chambre puis en voyant à nouveau la zone orange j'ai préféré éviter le séjour, j'ai appelé trois jours avant pour annuler trois fois puis j'ai laissé répondeur un message pour annuler disant de rappeler pour une solution ultérieure .. ils ne m'ont pas rappelé, j'ai rappelé et le propriétaire ou quiconque agit en son nom était très impoli et impoli ! En disant que s'il y avait un répondeur, je pourrais quand même insister et au lieu de me donner la possibilité de laisser une caution pour réserver une chambre à notre retour en zone jaune, il m'a dit d'aller là où j'allais jusqu'à présent pour mon reste !! Comme c'est impoli et probablement inexpérimenté dans ce travail !! C'est dommage car l'endroit en vaut la peine mais celui qui le gère fait la différence !! Pour moi c'est non !!
Flavio.a
Le 19/04/2021 à 05:36
5 / 5
Chambres belles et très propres Spa vraiment magnifique Le seul défaut est la corbeille de fruits qui peut être facilement améliorée (fraises par exemple)
chiara.a
Le 21/03/2021 à 07:48
2 / 5
Nous avons pris le forfait spa privé avec massage et l'avons fait début octobre 2020. Le spa est parfait, soigné et intimiste, idéal pour se détendre un peu, ça vaut vraiment le coup ! La seule chose, je déconseille fortement de prendre le massage, quand nous sommes arrivés à l'établissement nous nous sommes souvenus qu'il y avait un massage et ils ne l'avaient probablement pas noté, résultat ? Masseuse improvisée, en cabine froide sans huile/crème de massage et réglementation covid non respectée.
Alessandra.i
Le 08/03/2021 à 16:34
4 / 5
J'ai acheté le coupon pour pouvoir passer deux heures de détente dans le spa privé du Palazzo Otello, au début tout semblait bien mais quand nous sommes arrivés au jacuzzi extérieur il faisait froid (ils avaient eu un problème) alors nous avons informé l'hôtel qui immédiatement est intervenu pour résoudre le problème mais cela nous a pris 30 minutes sur les 2 heures prévues... Finalement, en raison des désagréments que nous avons eu, une personne responsable nous a donné la possibilité de pouvoir passer encore une heure et demie ( gratuitement) dans un autre spa toujours de l'hôtel. En conclusion, le premier spa était très sympa et plus grand que le deuxième (juste dommage pour le désagrément) alors que dans le second le point fort était certainement le jacuzzi (interne) qui était vraiment très grand et beau. Ce que je n'ai pas beaucoup aimé, c'est la corbeille de fruits qui était rare, deux mandarines et quatre pommes (peut-être à cause du covid) Sans aucun autre inconvénient, nous reviendrons certainement 😊👍🏻
Vincenzo.i
Le 10/12/2020 à 22:15
3 / 5
Excellent rapport qualité/prix, mais... L'emplacement est incontestable, en plein centre, tout comme la structure, neuve, moderne, bref, un bâtiment qui s'intègre parfaitement au centre de Vicence. Le bâtiment est situé dans la zone ZTL et il y a un parking payant à environ 500 m à pied. Je vais commencer par énumérer les AVANTAGES : - La structure est très agréable (neuve, moderne, propre et bien meublée) ; - Un personnel très amical et serviable; - Spa privé petit mais agréable. DÉFAUTS : - La chambre était glaciale ! Grâce à la gentillesse du personnel, ils nous ont apporté un radiateur qui a « comblé » le désagrément. - La première fois au SPA, tout allait bien, la deuxième fois, pas tellement. Il était clair que quelqu'un d'autre était là avant nous, car nous avons trouvé des verres à tisane usagés éparpillés dans la pièce, des lits et des sols mouillés.
Valentina.Borisova.
Le 14/11/2020 à 14:14
1 / 5
Malheureusement, vous ne pouvez pas mettre moins d'une étoile. Nous avions réservé une nuit avec spa, nous avions appelé il y a une semaine et tout était organisé. On arrive devant l'hôtel, on appelle et ils nous disent qu'il est fermé et qu'ils vont nous rembourser. Sans aucun avertissement, ni appels, ni e-mails. Restés bloqués avec nos bagages sans endroit où dormir. Félicitations pour l'attention portée aux clients.
Andrea.o
Le 10/11/2020 à 23:34
5 / 5
Excellent séjour près de la Piazza dei Signori.
Susanna.A
Le 29/10/2020 à 16:59
1 / 5
Arrivés après deux heures de voyage, ils ne nous avaient pas prévenus que le Spa n'était pas accessible (même s'il était inclus dans le prix) donc après dispute notre réservation de chambre a été annulée.
Mara.l
Le 24/10/2020 à 18:15
5 / 5
Hautement recommandé Hôtel avec une attention portée à chaque détail, des filles très gentilles à la réception et un très bon petit déjeuner. SPA luxueux avec jacuzzi sur la terrasse
Mauro.
Le 23/10/2020 à 08:40
5 / 5
J'ai découvert ce paradis grâce à un coupon acheté sur Groupon : ce fut une surprise exceptionnelle. Le spa du couple permet de profiter d'un moment de détente intime dans un environnement soigné, agréable et propre, sans se soucier de la présence de personnes bruyantes. De plus, le personnel est extrêmement gentil et serviable, contribuant à rendre parfaite une expérience de ce genre. Fortement recommandé.
Barbara.e
Le 17/10/2020 à 20:55
5 / 5
Excellente structure, chambres très propres, lits très confortables, centre très pratique....et un joyau, le SPA, une merveille, 90 minutes complètement seul, un luxe. Je le recommande vivement... les filles de la réception étaient très gentilles et serviables
Roberta.a
Le 04/10/2020 à 11:03
4 / 5
Excellent hôtel au centre. Malheureusement, il n'y a pas de réceptionniste présent le soir ou tôt le matin, cela peut poser problème si vous rencontrez des problèmes pendant la nuit. Cependant, le personnel était très gentil, surtout la dame qui se trouvait dans la salle du petit-déjeuner.
Gueni.a
Le 25/09/2020 à 16:08
3 / 5
Hôtel très central sans sa propre place de parking. Vous devrez peut-être vous garer un peu à l'extérieur dans un parking recommandé par l'hôtel puis marcher (5 à 8 minutes). Pour décharger, vous pouvez vous rendre dans une zone piétonne en face de l'hôtel. La chambre standard m'a un peu déçu. Très dépouillé, même pas une photo sur le mur. Eh bien, le minibar était gratuit. Mais peut-être juste à cause du Corona. La pièce donnait sur la cour avec vue sur un « magnifique » système d’échappement. Le petit déjeuner était correct, sans plus. Le personnel est très gentil et l'emplacement est également idéal pour explorer la ville. Dans l'ensemble, ce n'était pas convaincant ; c'était trop cher pour ce qui était proposé.
Alexandra.e
Le 17/09/2020 à 06:35
5 / 5
Un grand palais au milieu de la vieille ville/zone piétonne. Style très ancien de l'extérieur et style très nouveau à l'intérieur. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable. Le petit déjeuner est excellent et les chambres sont vraiment superbes et propres. Super hôtel très bien situé dans une belle ville
Francesca.p
Le 25/08/2020 à 06:53
5 / 5
Au centre, chambres accueillantes et propres. Petit déjeuner très copieux, sucré et salé. Personnel très gentil
Mary.h
Le 08/08/2020 à 18:17
5 / 5
Excellent 🌟🌟🌟🌟🌟 élégant, très propre et très gentil à la réception 🌟🌟
Joachim.u
Le 17/07/2020 à 19:01
5 / 5
L'hôtel est très central dans la zone piétonne de Vicence. L'hôtel et les chambres sont modernes, très stylées et suffisamment grandes. Les lits sont confortables et malgré l'emplacement central, la chambre était calme. La chambre était entièrement équipée, y compris une cafetière. L'hôtel était impeccablement propre. En raison du Covid, le petit-déjeuner était servi en chambre. Petit-déjeuner au lit, que demander de plus ? Bref, nous avons passé un agréable séjour pour découvrir Vicence et j'y retournerais à tout moment. On peut s'approcher assez près de l'hôtel en voiture pour décharger, mais il faut marcher les derniers mètres dans une rue pavée jusqu'à l'entrée sans prétention (ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais le prix à payer pour un emplacement aussi privilégié ; -)
Fabio.o
Le 21/06/2020 à 19:17
5 / 5
Deux nuits dans cet hôtel de conte de fées dans la belle ville de Vicence ! Excellente structure située dans une position très centrale, la chambre charmante et chaque aspect des chambres est soigné dans les moindres détails, le mini-bar gratuit réapprovisionné quotidiennement, le petit déjeuner copieux, la gentillesse des filles de la réception ! Nous avons été très satisfaits et reviendrons certainement !
Alessandro.
Le 15/03/2020 à 09:14
4 / 5
Hôtel au centre, très pratique pour visiter la ville et facilement accessible à quelques minutes à pied des principaux parkings. Le bâtiment a été soigneusement rénové lui donnant un aspect moderne et raffiné. Les chambres ont tout le confort, propres, chaleureuses et plutôt calmes. Petit déjeuner varié servi avec soin. Personnel sympathique peut-être juste un peu absent à la caisse.
Michol_S_.a
Le 07/03/2020 à 18:22
4 / 5
Nous avons séjourné dans une chambre Deluxe, un peu petite mais très bien aménagée et propre. Le personnel courtois et professionnel nous a bien accueilli et toujours avec le sourire 🙂 Nous avons également réservé l'expérience SPA privé, et c'est fortement recommandé, un coin de paix et de détente à deux pour se chouchouter. Le jacuzzi sous les étoiles... une merveille 🥰 Recommandé, nous reviendrons certainement !
Laura.e
Le 23/02/2020 à 08:30
5 / 5
Nous sommes très bien restés. Très beau spa.
coachfabietto.a
Le 22/02/2020 à 12:15
4 / 5
Bon hôtel. Excellent spa privé. Immeuble aux grandes pièces un peu trop mal insonorisées. Excellente salle de bain. Bon accueil et petit déjeuner plus que bon
Maurizio.e
Le 20/02/2020 à 16:21
4 / 5
Idéal pour se détendre et bon prix
Andrea.e
Le 20/02/2020 à 10:13
5 / 5
Excellent hôtel au centre de Vicence. Propreté des chambres ok et excellents services.
Mirco.o
Le 17/02/2020 à 11:06
5 / 5
Chambres propres et personnel sympathique.
Simonetta.a
Le 17/02/2020 à 07:48
4 / 5
Hôtel moderne et élégant très central. Personnel très gentil à la réception. Excellent petit déjeuner très complet. Hautement recommandé
S.
Le 08/02/2020 à 09:12
5 / 5
Gentillesse et serviabilité du personnel. Chambres confortables et modernes. Petit déjeuner buffet vraiment complet. Excellente impression générale. Un éloge particulier va à Mme Maria au petit-déjeuner, qui a fait preuve d'une sensibilité et d'une gentillesse remarquables à l'égard de nos besoins.
Jacky..
Le 04/02/2020 à 10:49
5 / 5
Cet hôtel vaut au moins 3 étoiles, très propre, de superbes chambres, un grand lit confortable. En plein centre, excellent rapport qualité/prix.
michele.a
Le 23/01/2020 à 22:54
3 / 5
Le spa privatif est une bonne idée, mais l'hydromassage externe peut être amélioré. Eau à 32 degrés, un peu froide pour une baignoire extérieure et beaucoup d'odeur de moisi. Environnement interne propre et accueillant.
cisco.i
Le 11/01/2020 à 20:09
5 / 5
Hôtel aux mille et mille courtoisies, beauté, gentillesse et extrêmement impeccablement meublé, avec piscine, sauna et plus encore.
Fabio.e
Le 07/01/2020 à 21:11
3 / 5
Hôtel agréable et très intime dans le centre historique de Vicence. Excellent rapport qualité/prix.
Anna.a
Le 03/01/2020 à 21:16
4 / 5
Satisfaisant dans l’ensemble, mais avec quelques détails moins que positifs. Il n'y avait pas de possibilité de boisson chaude dans la chambre (mais je sais que le service existe dans d'autres chambres) et à notre retour vers 21h30 la cuisine était déjà fermée, même juste pour prendre le thé. Il n'y avait pas non plus de téléphone interne pour communiquer avec la réception. La chambre n'a pas été nettoyée le dernier jour. Suite à mon observation polie, il m'a été souligné que je n'en avais pas voulu. Inexact. J'étais dans la pièce lorsque l'employé est arrivé et a demandé à revenir plus tard. Cosa che non è avvenuta pur essendo rimasta la camera libera tutto il pomeriggio La cosa spiacevole però è che la ragazza alla reception non solo non ha fatto un minimo cenno di scusa, anche solo per l'eventuale incomprensione, ma non è stata professionale, né gentil. Dommage car le reste du personnel était très courtois
Luca.e
Le 29/12/2019 à 16:42
5 / 5
Chambres bien meublées et propres, quartier très central, un très bel hôtel.
Angelica.e
Le 27/12/2019 à 19:25
5 / 5
J'ai pu m'offrir quelques heures de détente totale dans leur espace spa et je dois dire que la détente est garantie !!! Le forfait comprenait également une bouteille de vin mousseux et une tasse de fruits frais... eh bien, tout était parfait ! La seule remarque concerne la température de l'eau du jacuzzi extérieur que j'aurais augmenté de quelques degrés...Pour le reste j'étais TRÈS BIEN !!!
Daniele.a
Le 08/12/2019 à 13:34
5 / 5
Lit confortable, chambres chaleureuses. Une fille m'a fait attendre une demi-heure à la réception car elle était absente. Mais le reste est ok
Luca.
Le 03/12/2019 à 22:58
5 / 5
Spa situé dans un hôtel du centre de Vicence, très, très agréable et intime, si vous souhaitez vous déconnecter avec votre partenaire juste vous et elle, c'est l'endroit idéal. Très propre et avec une attention aux détails. Le spa uniquement pour 2 personnes coûte 100 € Le personnel de la réception est super sympa et très serviable. Hautement recommandé
michela.o
Le 01/12/2019 à 10:31
5 / 5
Personnel sympathique et très professionnel, chambres très propres et bien meublées. Spa privé agréable et propre.
Monica.e
Le 16/11/2019 à 00:29
4 / 5
Hôtel au centre de Vicence, facilement accessible depuis la gare. Belle chambre, lit propre et très confortable, réfrigérateur disponible avec eau et collations gratuites. Salle de bain moderne très agréable. Excellent petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable.
Maurizio.o
Le 13/11/2019 à 17:43
5 / 5
Personnel sympathique, professionnel et serviable, SPA fantastique à essayer et vous repartez super détendu
Tiara.
Le 27/10/2019 à 08:56
5 / 5
En plein milieu de la ville. Personnel propre et sympathique!
annalisa.e
Le 19/10/2019 à 18:03
5 / 5
Très bon petit déjeuner excellent
ada.a
Le 30/09/2019 à 07:21
4 / 5
Emplacement très central, chambres propres et matelas très confortables, spa petit mais bien tenu, petit déjeuner copieux avec des produits frais ! Personnel très serviable et gentil!
Krijn.a
Le 28/09/2019 à 13:34
5 / 5
Bel endroit... je reviendrais !
Giovanna.r
Le 27/09/2019 à 15:09
5 / 5
Beau séjour à Vicence, hôtel très bien entretenu avec un mobilier élégant. Le personnel jeune et dynamique était très gentil et bien organisé.
Jo*.
Le 24/09/2019 à 17:37
4 / 5
Excellent pour un spa en couple.. Détendez-vous dans le sauna et tisane dans le jacuzzi..
Raffa.a
Le 20/08/2019 à 20:17
5 / 5
Propre, bien rangé, très bien situé
David.a
Le 27/07/2019 à 12:15
5 / 5
Bien situé au centre, agréable, agréable et calme, personnel de réception très sympathique et serviable. Fortement recommandé pour ceux qui veulent visiter Vicence.
paola.i
Le 26/07/2019 à 06:03
4 / 5
Excellente expérience, personnel sympathique, chambres propres, excellent emplacement... définitivement recommandé.
Lucifilo.
Le 17/07/2019 à 05:04
4 / 5
Si vous avez l'intention de profiter du centre de Vicence, c'est le bon endroit. Le personnel est très serviable. Les chambres propres et le petit déjeuner copieux. Il y a tout ce dont vous avez besoin pour passer un séjour agréable et relaxant.
Emanuela.u
Le 11/06/2019 à 05:34
4 / 5
Bel hôtel. Un bâtiment récemment rénové dans le centre historique de Vicence avec un bon rapport qualité/prix. Le personnel était très sympathique et les chambres étaient très propres
Claudio.u
Le 03/06/2019 à 08:10
5 / 5
Structure récemment rénovée, très agréable, dans une position exceptionnelle ; spa privatif (soit deux personnes à la fois sur réservation !) ; personnel courtois. Faiblesses? Il n'y a pas de rideaux, ce qui n'est pas pratique dans un hôtel situé au centre ; le petit déjeuner est d'excellente qualité, mais le choix n'est pas très abondant. Mais les péchés véniels.
Attilio.a
Le 23/05/2019 à 09:31
5 / 5
Hôtel propre et bien rangé, personnel très gentil. Spa privé de 90 minutes très accueillant et bien entretenu. Emplacement vraiment fantastique avec un parking à prix réduit à 350 mètres à un prix équitable (couvert et surveillé). Excellente expérience. Hautement recommandé
Gyorgy.r
Le 05/05/2019 à 22:18
2 / 5
Chambre inacceptable au troisième étage : très petite, il n'y a pas de place pour ranger les vêtements. Salle de bain pareil. Personnel propre et sympathique, excellent emplacement. Qualité/prix absurde. Ce n'est pas un hôtel à 160 euros pour une chambre double
Wolfgang..
Le 05/05/2019 à 07:01
4 / 5
Dans ce contexte, vous pouvez éviter le bien-être et le spa mais c'est un petit hôtel bien entretenu dans le centre-ville de Vicence.
Emanuele.
Le 28/04/2019 à 16:05
4 / 5
Bel hôtel au centre mais avec service à améliorer... petit déjeuner mal géré
Michele.e
Le 20/04/2019 à 16:40
5 / 5
Personnel très sympathique et poli, endroit très propre à la hauteur des attentes
La.u
Le 13/04/2019 à 15:36
4 / 5
Très bel hôtel. Personnel sympathique. Petit-déjeuner à l'italienne - donc un peu clairsemé. Bon espace bien-être.
Peter.o
Le 03/04/2019 à 10:16
2 / 5
Bel hôtel dans le centre de Vincenza, malheureusement Internet ne fonctionnait pas, pour un voyage d'affaires indispensable.
Matteo.e
Le 16/03/2019 à 19:53
5 / 5
Excellent spa privé
Barbara.h
Le 17/02/2019 à 17:56
5 / 5
Le spa est magnifique !!
Bocedi.i
Le 16/02/2019 à 07:25
3 / 5
Hôtel récemment rénové avec des chambres comme neuves, le seul défaut est qu'en hiver il faut beaucoup de temps pour avoir de l'eau chaude dans la salle de bain, du moins au troisième étage. Cependant, le spa privé est magnifique. Recommandé par GB.
Stefania.o
Le 29/12/2018 à 15:55
5 / 5
Expérience plus que positive. Structure parfaite en tout, à commencer par l'emplacement : très central, proche de toutes les attractions et restaurants, vous pouvez vous déplacer facilement à pied. La chambre était parfaite et la salle de bain très spacieuse. Le petit-déjeuner est composé de sucré et de salé, et la jeune fille en charge du petit-déjeuner est très très gentille. Un merci spécial aux gars de la réception qui m'ont beaucoup aidé et ont satisfait toutes mes demandes. J'ai déjà organisé ma prochaine visite à Vicence et je reviendrai évidemment séjourner dans cette propriété.
Vittoriana.r
Le 09/12/2018 à 12:10
5 / 5
J'ai passé un bon moment! Très gentil, parfaitement propre et situé au centre !
Gabriele.a
Le 04/12/2018 à 09:15
5 / 5
Excellent hôtel pour les touristes et les familles. Chambres récemment rénovées, grandes et propres. Grande attention à nos demandes de la part des propriétaires, merci !
Virginia.a
Le 17/11/2018 à 19:06
5 / 5
Hôtel à l'atmosphère chaleureuse et accueillante, dans un bâtiment d'époque récemment rénové. Chambre propre et lumineuse, grand lit king confortable. Coin avec bouilloire pour tisanes et machine à café Lavazza. Petit déjeuner avec choix limité mais de bonne qualité. Personnel jeune, courtois et formé.
Alessandro.i
Le 04/11/2018 à 12:44
4 / 5
Petit hôtel situé dans un emplacement très central, récemment rénové dans un style moderne et minimaliste. Bon rapport qualité prix.
Katja.r
Le 27/10/2018 à 06:01
4 / 5
Super hôtel au milieu de la vieille ville et très propre. L'emplacement est unique. Fortement recommandé.
Sergio.o
Le 07/10/2018 à 17:21
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le week-end avec ma femme. La structure est toute neuve, ouverte pendant 2 semaines. Excellente propreté, service et confort. J'ai particulièrement apprécié le matelas de grande qualité sur lequel nous avons très bien dormi, le grand téléviseur Samsung, la salle de bain très grande et agréablement finie. Félicitations !
elisa.e
Le 05/10/2018 à 09:13
4 / 5
Nouvelle structure, récemment inaugurée, zone très centrale. Il ne dispose pas de parking, vous devez laisser votre voiture dans un parking payant à proximité. Chambre confortable et grande douche. Wifi gratuit. Lieu de petit-déjeuner petit mais bien achalandé, le seul défaut que j'aurais aimé était une petite musique douce. Personnel accueillant et présent
Andrea.h
Le 13/05/2024 à 09:42
Tout est parfait !! Je n'améliorerais la réception qu'en l'ouvrant le matin.
Alex.l
Le 29/04/2024 à 16:38
Hôtel utilisé exclusivement comme base. Avantages : calme, emplacement très central, chambres confortables et propres, super petit déjeuner. Points négatifs : quartier un peu bruyant la nuit, les volets étaient cassés, les chambres divisées uniquement par des plaques de plâtre
Sehrana.z
Le 20/04/2024 à 16:44
Hôtel relativement bon marché et soigné à quelques pas des principales attractions de Vicence, en plein centre-ville. Les chambres simples sont petites mais soignées et propres. L'hôtel est situé dans le bâtiment historique. Le service est bon, le petit déjeuner est inclus.
Gaston.u
Le 17/04/2024 à 10:19
Excellent hôtel pour s'arrêter 1 ou 2 nuits. Avantages: - Excellent emplacement dans le centre historique. (Ils ont une réduction pour un parking fermé à 5 minutes). - Chambre de bonne taille et confortable. - Bon petit déjeuner (j'ai lu certains commentaires disant qu'il n'y avait pas beaucoup d'options et que ce n'est pas le cas, ils ont de bonnes options) Les inconvénients: - La climatisation et l'eau chaude ont eu des problèmes pendant le séjour. Le temps était beau donc il n'y a eu aucun problème, mais en été... - Le service de réception est étrange, le jour du départ il n'y avait personne, ils vous servent via une caméra, mais nous n'avons eu aucun problème. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel si nous revenons à Vicence. Merci!
C.
Le 10/04/2024 à 07:32
Le bon : le personnel sympathique qui s'est mis en quatre pour rendre mon séjour agréable. L'emplacement est imbattable car il est proche des activités du centre-ville. Le mauvais : pas de parking sur place, j'ai donc dû trouver un parking public et transporter tous mes bagages. Ensuite, ma carte-clé ne fonctionnait pas, alors je me suis assis dans le hall pendant qu'ils résolvaient le problème (je voyageais avec d'autres collègues qui avaient également des problèmes avec leurs cartes-clés.) Ensuite, la climatisation ne fonctionnait pas, donc ma chambre au troisième étage il faisait très chaud. Et finalement il n'y avait pas d'eau chaude le matin donc j'ai pris une douche froide désagréable le premier matin.
Alice.u
Le 07/04/2024 à 14:40
Charmant bâtiment dans le centre historique de Vicence avec spa et soins de beauté. Chambres petites mais propres. Excellent petit déjeuner et service. Emplacement exceptionnel. Nous reviendrons avec plaisir. Hautement recommandé.
Cendrine.o
Le 06/04/2024 à 11:56
Petit hôtel sympa dans le centre de Vicence. Nous y avons passé 2 nuits et avons apprécié nos chambres. Nous n’avons vu personne ni pour le check-in, ni pour le check-out, tout s’est fait de façon fluide. Parties communes agréables. Espace petit déjeuner lumineux et large choix salé et sucré. Café à la commande et alternative végétale disponible pour le capuccino. Les croissants étaient bons ! Attention, il était mentionné la présence d’un parking hors l’hôtel est en zone piétonne, nous nous sommes donc garés 2 rues plus loin et avons pris une amende car nous étions en zone réservée aux riverains.
Alessandro.a
Le 05/04/2024 à 06:23
Hôtel au centre de Vicence, à quelques mètres du Duomo. Excellent emplacement, bien camouflé parmi les maisons du centre historique. Il donne sur la rue principale de Vicence. Calme, propre, bien organisé. Chambres confortables bien qu'un peu petites (mon goût personnel). Bien insonorisé.... La chambre qui m'a été attribuée avait des poutres apparentes et malheureusement une salle de bain aveugle (ce que je n'apprécie honnêtement pas). Dans l'ensemble, c'est une excellente solution également pour pouvoir se déplacer librement.
Martha.o
Le 27/03/2024 à 13:46
Parfait et si vous le pouvez, vous accédez au spa, sinon vous profitez de l'hôtel
luca.e
Le 10/03/2024 à 15:21
Expérience horrible. Acheté un Groupon pour un cadeau (2 heures de spa pour un couple) à leur arrivée le personnel de la réception s'est moqué à la vue du bon Groupon et ils ont été refusés après avoir réservé il y a quelques jours en précisant la même chose. On lui a proposé de rester en payant l'intégralité du prix d'entrée. J'ai tout signalé à Groupon
Romeo.a
Le 08/03/2024 à 01:59
Il pleuvait dans la chambre, service médiocre et le pire était la non réponse du Directeur qui, malgré les désagréments, n'a même pas pris la peine de répondre aux messages suite à notre séjour et aux petites réclamations justifiées. Vous ne traitez pas les invités comme ça. Ps. Je n'ai jamais écrit de critique négative mais malheureusement je dois faire celle-ci !!! C'est dommage car l'emplacement était bien au centre et je pourrais même y retourner, mais le respect du client est toujours important donc malheureusement je ne recommande pas cet endroit. En tout cas, je souhaite à tous une bonne visite dans la belle Vicence !!! 👍🏻
Juice.
Le 11/02/2024 à 19:54
J'ai laissé des objets dans l'hôtel juste des vêtements et le personnel de l'hôtel n'arrête pas de dire qu'ils ne les ont pas et n'a rien fait pour m'aider à récupérer quoi que ce soit. La chambre sentait bizarrement. Le petit déjeuner était correct. L'emplacement était agréable mais très loin du parking, très contrarié par mes objets manquants. il est impossible que les nettoyeurs n'aient rien trouvé
Jessica.a
Le 24/01/2024 à 10:25
MERVEILLEUX!! la chambre était très propre, ils avaient la chambre avec le SPA privé. Fantastique. Délicieux petit déjeuner ! Le seul problème c'est qu'il n'y a pas de parking 🅿️ à proximité.
Soave.a
Le 21/01/2024 à 23:22
Au centre de Vicence, bel hôtel neuf et accueillant. J'ai utilisé le spa privé pendant 2 heures avec mon partenaire Rien à dire à part.. TOUT PARFAIT. accueil aimable et professionnel, le spa dispose de tout le confort et des services : sauna, douche, baignoire hydromassante, espace détente, vestiaire et salle de bain. Il y a de l'intimité et du silence. Le bain à remous est un véritable bijou. C'est dehors... et le changement de température est agréable et pas gênant.
Nicoletta.i
Le 06/01/2024 à 20:06
Vicence, une ville splendide, nous avons passé la nuit au Palazzo Otello, chambres confortables, excellent service, personnel sympathique, excellent emplacement pour rejoindre à pied tous les endroits à visiter, qui sont également merveilleux. Que dire, vous reviendrez sans y penser.
Rachel.a
Le 04/01/2024 à 08:29
L'emplacement est parfait. Notre chambre était petite mais mignonne. C'était propre et le lit était confortable. Le mini bar gratuit était composé de 2 petites bouteilles d'eau. Le plus gros problème était le bruit incessant devant la fenêtre de la salle de bain… cela a duré toute la nuit. Le matin, le réceptionniste nous a dit qu'il s'agissait de travaux de rénovation, mais nous a dit plus tard que c'était le serveur de l'hôtel. Évitez la chambre 312 ! Nous avons également reçu des informations erronées sur le déchargement des bagages de notre voiture - nous croisons les doigts pour ne pas recevoir d'amende. Il existe bien sûr de bien meilleures options dans la belle Vicence.
Andrea.e
Le 25/12/2023 à 21:58
Bel emplacement, central à Vicence, avec possibilité d'utiliser le spa privé !
Stefano.a
Le 29/11/2023 à 10:39
Nous y sommes allés le 26 novembre... Le SPA privé est magnifique, si vous souhaitez vous baigner dans le jacuzzi, attendez l'été... Elle avait froid, nous avons demandé à régler le problème, en vain….
mariapaola.a
Le 28/10/2023 à 07:01
Même avec un excellent emplacement dans le centre historique (attention à obtenir l'autorisation pour décharger vos valises), le problème se situe en amont. Aucun service client, sauf en mots.
Jakab.�
Le 19/10/2023 à 07:56
Malheureusement, il faut se garer plus loin. Cependant, l'accueil a été très sympathique.
Marco.u
Le 08/10/2023 à 09:36
Bel hôtel situé dans le centre historique de Vicence. Rénové avec de belles pièces. Excellent petit déjeuner. Recommandé pour un séjour agréable.
M.
Le 06/10/2023 à 19:23
L'aire de stationnement n'est pas une garantie et NON GRATUITE. La zone se trouve dans la ville principale, mais l'inconvénient est de localiser OÙ se trouve la zone.
Diego.a
Le 09/09/2023 à 08:21
Service embarrassant, j'ai amené des proches dans la voiture pour demander évidemment le permis pour la zone à circulation limitée et maintenant, deux mois plus tard j'ai reçu l'amende, ne vous fiez pas à ce qu'ils vous disent à la réception et demandez le permis pour être imprimé car apparemment en 2023 il faut encore avoir un morceau de papier au bout de 2 mois. Service de réception épouvantable
Elena.a
Le 03/09/2023 à 19:39
Chambre propre et neuve. Grande salle de bain et lit confortable. L'emplacement très central
Angela.o
Le 30/08/2023 à 10:38
Endroit calme très calme et privé. Sortez et vous êtes au cœur du centre de Vicence. L'entrée quelque peu anonyme ne rend pas justice à la beauté du bâtiment.
Maria.r
Le 25/08/2023 à 06:59
Nous avons passé la nuit au Palazzo Otello pour une seule nuit car nous étions en transit et avions besoin de nous arrêter quelque part pour dormir. C'est un hôtel très éloigné de l'autoroute, donc on fait beaucoup de détours, à cet égard je ne le recommande pas aux voyageurs. En revanche, il est situé au milieu de la vieille ville et n'est pas accessible en voiture, les rues sont toutes piétonnes. L'hôtel dit qu'il dispose d'un parking mais il est très loin, à environ 5 minutes à pied, c'est un parking public avec lequel ils ont un accord. Sur le site Internet, il était indiqué que le parking ne coûtait que 12 € mais que les tarifs varient en fonction du poids de la voiture, ils nous ont donc finalement facturé 20 €. Quant aux chambres d'hôtel, elles sont les mêmes que sur les photos, le seul problème était que nous ne pouvions pas régler la climatisation et qu'il faisait très chaud dans la chambre, une chaleur accablante. Le séjour comprenait également le petit-déjeuner, celui-ci n'était pas très varié mais nous ne pouvions pas nous plaindre non plus. La réceptionniste connaissait un peu l'espagnol, nous avons donc pu communiquer avec elle, mais les horaires de réception étaient très courts et le matin, lorsque nous devions quitter l'hôtel et quitter la chambre, il n'y avait personne pour nous aider. Finalement, nous avons appelé le numéro de la réception ouverte 24h/24 et ils nous ont dit de laisser la clé sur la table.
Clay.u
Le 21/08/2023 à 20:36
Bruit.
gaby.a
Le 15/08/2023 à 19:49
La chambre était propre, le petit déjeuner était très bon et le service était parfait.
ana.l
Le 23/07/2023 à 10:34
mauvais service, je suis arrivé après avoir informé que j'arriverais après l'heure de départ et ils m'ont facturé 19 euros juste pour laisser la clé de la chambre dans un casier. Petit déjeuner moyen. Au moment du départ, il était 11h00 dans ma réservation mais à 11h30 précises, une femme de ménage est venue frapper à la porte et m'a insulté, me disant de quitter la chambre car il était l'heure du départ et j'avais besoin de pour le nettoyer. zéro éducation et flexibilité. je ne reviendrais pas
Francesca.a
Le 14/07/2023 à 11:17
Nous avons profité du coupon, personnel très gentil. Mais il y a certaines choses qui ne fonctionnent tout simplement pas et ceux qui paient aimeraient que cela ne se produise pas, quel que soit le montant de leurs dépenses. Pour être clair. 1 - chaleur suffocante dans ce spa privé, se pourrait-il qu'il soit au dernier étage ? Je ne sais pas. 2 - l'eau de la douche émotionnelle dégage une mauvaise odeur d'égout et n'est pas agréable. 3 - l'hydromassage est situé à l'extérieur. Qu'est-ce qui ne va pas? Il ne doit pas être exposé au soleil et donc à l'extérieur. En gros, nous ne l'avons pas utilisé à part le fait qu'il était plein de toiles d'araignées et de divers petits animaux. Sans compter qu'il faut être contorsionniste pour y entrer car la rampe est assez instable. A mon avis il ne faut pas se contenter de prendre l'argent et ne pas se soucier des détails car l'endroit vaut le coup mais c'est dommage de se perdre dans le néant. Ah, j'oubliais, les fruits (1 pomme, 1 orange et 1 pêche).... C'est l'été, tu ne trouves pas que c'est triste d'offrir des pommes ou des oranges qui sont des fruits d'hiver ? Qu'y a-t-il parmi tous les fruits d'été ? Et puis excusez-moi, mais les gobelets en papier pour le prosecco, non. LES BASES MANQUENT.
Ute.�
Le 05/07/2023 à 16:10
Selon le gérant, la chambre avait subi des dégâts d'eau et n'aurait pas dû être louée. Pourquoi l'avons-nous obtenu et vous avons-nous facturé le plein tarif ? Avant de se lever - 6h30 - le personnel était déjà en émeute dans le couloir. Ma beauté avait un besoin urgent de dormir alors que les projecteurs éclairaient la pièce jusque tard dans la nuit. Pour le reste, les photos parlent d'elles-mêmes. Au petit-déjeuner, nous avons dû attendre longtemps pour le deuxième café car la dame devait faire autre chose pour elle-même et ensuite passer 5 minutes au téléphone. Ensuite, nous avons fini. La seule bonne chose est l'emplacement et la possibilité de garer les vélos en toute sécurité. Eh bien, merci Monsieur le Directeur Général pour l'appel promis le jour du départ, qui n'a pas eu lieu. Nous ne reviendrons certainement pas !
Denisse.i
Le 16/06/2023 à 12:43
Très bon emplacement, en plein centre. Les chambres sont comme sur la photo, très belles et confortables. Le petit déjeuner était très complet et riche. La seule chose à souligner était l'attention des réceptionnistes. Très peu de soins, ils n'étaient jamais à la réception.
Francesco.a
Le 08/06/2023 à 17:21
Nous avons séjourné au palais Otello à Vicence du 23 au 25 avril 2023. Tout était parfait du personnel à la chambre qui nous a été attribuée. Beaucoup de propreté. Des environnements parfaits. Petit déjeuner varié et copieux inclus dans le prix. Excellent emplacement, en plein centre historique de Vicence. Nous avons passé un bon moment. C'est fortement recommandé. Angèle et Francesco
Dario.i
Le 03/06/2023 à 20:07
Eau pas trop chaude dans le jacuzzi, dommage ! Emplacement parfait et super petit déjeuner !
Maria.o
Le 28/05/2023 à 13:35
Très bien situé et service amical. Le spa est bien fait
Rita.v
Le 27/05/2023 à 14:39
Ma chambre était petite, la porte d'entrée touchait le lit et si je devais ouvrir la fenêtre, le lit double me gênait. Dans l'ensemble, la chambre était assez confortable... l'emplacement de l'hôtel est optimal car il se trouve dans le centre historique et est accessible depuis la gare en 10 minutes.
Mattia.p
Le 20/05/2023 à 18:07
Bonjour, l'expérience que j'ai vécue avec mon épouse dans le spa privé nous a laissé pleinement satisfaits. Je vais essayer de résumer du mieux que je peux. A la réception, nous sonnons à l'interphone et 2 minutes plus tard, une gentille dame descend et nous emmène dans la chambre. Dès que nous entrons, nous ressentons une belle chaleur (nous sommes en mai oui mais aujourd'hui il a presque toujours plu) et une musique relaxante. La gentille dame nous montre et explique bien tout, disant que le sauna et l'hydromassage sont déjà installés et nous salue en nous souhaitant une bonne détente. Hydromassage avec de l'eau bien chaude (dès que vous partez, il s'arrête et vous pensez... Non ! Déjà terminé ? Au lieu de cela, il recommence lorsque vous entrez). Sauna chaud et fonctionnel. Chaises longues de relaxation. Douche chaude (ça prend du temps mais ensuite il fait chaud). Vin doux pas cher (que nous n'avons pas ouvert), trois fruits au couteau, de l'eau et possibilité de faire des tisanes avec de l'eau chaude. Salle de bain privée, serviettes, chaussons jetables et gel douche. Nous avions besoin de nous déconnecter et d'être ensemble en paix (nous avons laissé les enfants chez les grands-parents). Nous avons passé une bonne partie du temps à discuter dans le bain à remous. Après la douche finale nous quittons la chambre et retrouvons la gentille dame qui nous demande si tout s'est bien passé et si nous nous sommes détendus.... En même temps nous répondons : Ouisss !
Mike.
Le 15/05/2023 à 16:28
Si ce n'était du fait qu'on entendait ses voisins dans la chambre, ce serait 4 étoiles
Antonella.a
Le 14/05/2023 à 11:54
Qualité du spa sale très décevante
mehmet.a
Le 05/05/2023 à 20:13
Vous avez l'impression de séjourner dans un bâtiment très ancien. Le nettoyage aussi. Mais je pense qu’il y a beaucoup de choses à développer.
Gregory.a
Le 01/05/2023 à 17:14
Calme et propre. De grandes chambre. Personnel petit déjeuner pas trop souriant.
Zolt.
Le 24/04/2023 à 08:54
L'emplacement est dans le centre historique où vous ne pouvez pas conduire en voiture, mais ils m'ont dit que nous pouvions nous arrêter pour décharger nos valises et ensuite conduire la voiture jusqu'à un parking public, ce que j'ai fait. Le lendemain, nous sommes revenus chercher les gens et les valises et sommes partis, seulement pour que je reçoive deux amendes de 105 € !!! parce qu'ils n'ont pas prévenu la police locale, comme il s'est avéré en leur parlant. aussi plusieurs fois nous avons dû attendre la personne à la réception et sans compter que le petit déjeuner n'est pas terrible donc pour moi ça n'en vaut pas la peine.
Giampiero.e
Le 23/04/2023 à 12:58
Très bel hôtel dans une position stratégique à deux pas du centre, chambres très agréables, salles de bain modernes et fonctionnelles, petit déjeuner bon et bien garni, j'ai aussi utilisé le spa qui nous a détendu pendant une heure et demie. Seul défaut, il manquait un peu d'entretien, la moitié des jets de la pomme de douche du spa étaient bouchés par le calcaire (j'ai débloqué la plupart), certains jets d'hydromassage n'étaient pas actifs, la main courante de l'échelle d'hydromassage dansait avec les vis pendaient, le mitigeur de douche de ma chambre avait un levier qui pendait. Pourquoi une structure 4 étoiles aussi prestigieuse se perd-elle dans ces petites choses ? Si j'avais eu les outils, j'aurais pu le résoudre en peu de temps même si je n'étais pas dans la profession.
Med.e
Le 21/04/2023 à 10:11
Séjour désagréable et inconfortable : chambres au mobilier spartiate, sales et peu accueillantes. Environnement endommagé avec des objets contondants et dangereux. A déconseiller, même pour le prix d'un hôtel 4 étoiles.
Stephane.o
Le 20/04/2023 à 15:20
Hôtel propre et bien situé
Marisa.a
Le 08/04/2023 à 18:43
Emplacement central... dans un immeuble d'époque... belles chambres... Petit-déjeuner international et délicieux Je dirais plus que satisfaisant....
Alba.o
Le 07/04/2023 à 06:41
Tellement sale
Sofia.a
Le 30/03/2023 à 19:07
endroit magnifique, nous avons passé un bon moment, petit déjeuner bien garni avec le personnel Tatiana qui a été gentille, accueillante et à l'écoute top pour un réveil parfait
Denis.e
Le 26/03/2023 à 13:12
J'ai passé une nuit avec ma famille dans cet hôtel, chambres propres et bien rangées avec salle de bain privée, mobilier pas trop de bon goût. Peu pratique pour la poussette car il fallait forcément monter des escaliers, et également peu pratique pour s'y rendre en voiture. Petit déjeuner servi sous forme de buffet très copieux et bon. La jeune fille à la réception était très gentille.
Deborah..
Le 01/03/2023 à 07:49
Un week-end fabuleux, la chambre confortable, chaleureuse et propre, la belle salle de bain neuve avec une immense douche, les chambres étaient calmes, la mienne donnait sur la rue principale avec une vue pittoresque sur les toits. Très romantique. Le LacSpa privé du couple est un vrai régal, le petit déjeuner est fabuleux. Situation de l'hôtel au centre. Tout est fantastique. Merci
Luciano.e
Le 26/02/2023 à 16:00
Hôtel dans le centre historique de Vicence. Bien rénové. Excellent accueil avec un personnel qualifié et professionnel.
Pietro.i
Le 24/02/2023 à 05:50
Hôtel au centre de Vicence, bonnes chambres, design agréable, bon petit déjeuner, personnel sympathique et compétent.
Sara.
Le 19/02/2023 à 22:36
Je suis allé deux fois dans ce spa privé. La première fois tout allait bien, rien à dire. Pas la deuxième fois. Dès que j'entre dans la chambre, je vais à la salle de bain, et je trouve le couvercle des toilettes baissé ; en le soulevant, je remarque 4/5 gouttes de pipi sur le siège des toilettes. Je commence à regarder autour de moi et remarque divers poils éparpillés sur le sol et sur le receveur de douche. Inutile de dire que je suis dégoûté. A ce stade, je me demande si la chambre est nettoyée entre un client et un autre. Et surtout en cette période, chaque environnement doit être assaini !!! Il ne s'agissait pas d'un simple oubli, mais d'un véritable manque de propreté. Je ne reviendrai pas.
Marco.o
Le 19/02/2023 à 20:57
J'ai seulement essayé le spa privé pour couples. Très belle expérience, accueil très sympathique, le spa était très agréable avec sauna, douche émotionnelle, jacuzzi extérieur et grotte de sel. tisanes et bouteille de prosecco incluses. Seules remarques : de nombreux jets du jacuzzi ne fonctionnaient pas et dans la salle de bain une seule serviette pour se laver au lieu de deux.
Gianni.l
Le 18/02/2023 à 10:16
Hôtel Centrale, chambre spacieuse, lit confortable avec oreillers doubles. La propreté dans la chambre est à améliorer, les bruits dans la salle de bain des autres lors de la vidange de l'eau. Excellent petit déjeuner sucré, salle de petit déjeuner très accueillante, très belle bâtisse ancienne. Personnel sympathique et serviable. Je lui donnerais quand même une note de trois étoiles par rapport à ce qu'il a.
Flavio.a
Le 15/02/2023 à 15:55
Nous avons opté pour une offre Groupon avec spa inclus le dimanche et le lundi. Excellent emplacement pour visiter le centre de Vicence. A notre arrivée nous avons appris qu'il fallait réserver le Spa (nous ne l'avions pas lu) mais la dame très gentiment a tout de suite trouvé un moment où nous aimions aller au spa privé pendant 90 minutes. Hôtel propre, chambre petite, bien faite et accueillante, peut-être un peu trop chaud à 29 degrés. Spa confortable et propre Aqua trop chaud mais le personnel a expliqué comment le baisser. Le matin, un bon petit déjeuner très varié. Félicitations pour le prix, la qualité et la gentillesse
Fabiola.e
Le 15/02/2023 à 11:37
Hôtel au centre, très pratique pour son emplacement. La propreté, l'ordre, la gentillesse et la convivialité règnent.
Arelis.i
Le 02/02/2023 à 13:48
Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre 25ème anniversaire de mariage. C'est au centre de Vicence Le spa privé est tout simplement un cadeau de mariage. L'essentiel mais suffisant pour passer une heure et demie fantastique. Malheureusement, j'ai oublié mon téléphone portable et je n'ai pris aucune photo. L'excellente collection Le parking n'est pas proche mais il se trouve à 400 mètres. Le parking est payant mais c'est con, nous sommes restés de 14h la veille jusqu'au lendemain midi total 10 euros. Le personnel très gentil. Je le recommande, il le mérite.
Spencer..
Le 02/02/2023 à 05:13
Les murs de cet hôtel sont si fins qu'on peut entendre les autres clients ronfler la nuit. La douche de l'hôtel a perdu de l'eau chaude pendant une journée, et il semble que cela arrive assez régulièrement. Les lits et les oreillers sont de mauvaise qualité et peu confortables. L'emplacement est bon et le petit déjeuner est assez correct. Seulement des qualités rédemptrices.
federica.e
Le 26/01/2023 à 16:03
Belle expérience à part l'hydromassage externe et il pleuvait 🥲
Mauro.e
Le 09/01/2023 à 12:15
Hôtel propre, chambres propres et confortables, salle de bain spacieuse
Luca.a
Le 08/01/2023 à 07:22
Hôtel dans une position très centrale à l'intérieur d'un bâtiment historique. Chambre grande et récemment rénovée, mais meublée de façon très sommaire avec des meubles bon marché (il n'y a pas d'armoire digne de ce nom). Le buffet du petit déjeuner était excellent. Le spa du couple est agréable. Service agréable et amical à la réception.
alexandra.u
Le 02/01/2023 à 08:15
Personnel très sympathique, chambre confortable et petit déjeuner copieux. Dans le centre historique à proximité des parkings, des commerces et des lieux à visiter. Le sauna privé vous détend, il fait son travail. ❤️
Lily.
Le 13/12/2022 à 16:35
Je voudrais noter cette propriété avec une étoile car les chambres ne sont pas celles qui vous sont attribuées, le spa privé est difficile à réserver et aussi c'est un environnement ancien, les chambres ne sont à mon avis pas entièrement propres et fonctionnent surtout la douche et le lavabo que j'ai trouvé taché. Il faut dire que pour une nuit j'ai payé trop cher pour la prestation obtenue. J'ajouterais également que le petit-déjeuner inclus était très décevant. Je suis désolé mais je ne reviendrai plus jamais ici. Le service et les chambres doivent être beaucoup améliorés si vous souhaitez réserver à ce prix. Et en plus ils promettent une télé, un minibar gratuit et il n'y avait qu'une bouteille d'eau naturelle et une eau gazeuse et un misérable paquet de chips et au spa des mandarines et une, UNE POMME et même pas une bouteille de mousseux vin comme promis. A éviter absolument !!!!
francesco.i
Le 10/12/2022 à 07:02
Quel dommage
Goma.h
Le 16/11/2022 à 15:56
Un endroit très beau, romantique et très beau
Massimo.i
Le 08/11/2022 à 05:48
Nous avons choisi cet hôtel en pensant qu'avoir un spa était synonyme de luxe et de bien-être... première déception à l'arrivée. Nous sommes arrivés le matin et il n'y avait personne à la réception. Un préposé est arrivé après deux appels avec sa sonnette et deux appels au numéro de téléphone. Au total nous y sommes restés plus d'une demi-heure avec deux valises et deux jeunes enfants et après 5 heures de voyage ce n'était pas sympa. La chambre était petite et sale et le petit déjeuner décevant. Et en plus, la télévision dans la chambre ne fonctionnait pas.
Chiara.o
Le 08/11/2022 à 05:24
Décevant, SALE, petit déjeuner 2 jours avant (minimum) dans le hall il n'y a presque jamais personne si on a besoin il faut sonner plusieurs fois avant que quelqu'un arrive. PLUS JAMAIS
francesco.o
Le 31/10/2022 à 18:29
En tant qu'expérience, j'évalue le sauna de manière positive, je suis désolé de dire que le reste est à la limite du suffisant, l'hydromassage n'a que deux jets fonctionnels. Il y avait des moustiques flottants dans l'eau à l'intérieur de l'hydromassage, et je recommanderais un nettoyage plus approfondi de la partie externe, des toiles d'araignées et des nids d'abeilles partout (invité spécial également le pigeon). douche dans la salle de bain semi-fonctionnelle à cause du calcaire. Honnêtement, je n'y retournerais pas, je comprends que pour 40€ payés on ne peut pas s'attendre à grand chose mais je recommande vivement un meilleur logement à l'extérieur et plus de propreté.
Elisa.e
Le 29/10/2022 à 19:15
Structure non adaptée à un standard 4 étoiles. Hall triste, avec vieille moquette, serviette jetée par terre dans les escaliers menant au spa, personnel désagréable, pièce très petite et nue sans même un tiroir, évacuation d'eau qui fonctionne mal. Juste ce qu'il faut de petit déjeuner, pas de produits typiques et de café des machines. Spa avec baignoire d'hydromassage avec deux buses cassées, sans lumières tamisées et avec un personnel qui refusait de régler la température du sauna, après avoir tourné par erreur le mauvais bouton (en essayant de retirer la radio, à cause de la publicité). Très mauvais.
Aldo.o
Le 17/10/2022 à 18:04
Expérience inoubliable à tenter. Belle structure dans le centre historique de Vicence.
Carlo.i
Le 10/10/2022 à 21:57
Excellent emplacement au centre de Vicence, service parfait. je vous conseille
luminita.n
Le 22/09/2022 à 06:54
Un séjour agréable d'une journée, central mais très gênant pour se garer. Porter ses valises sur 500 m n'est pas évident. Ensuite le spa n'est fonctionnel qu'en été puisque le spa est à l'extérieur et que les températures ont baissé. Péché.
alessio.e
Le 15/09/2022 à 16:52
C'est dommage de ne devoir donner que deux étoiles mais il est inconcevable d'entrer dans la chambre et de trouver un drap avec un seau par terre et de l'eau tombant du faux plafond, a déclaré la jeune fille à l'accueil, qui était aussi apparemment étonnée en voyant une telle scène, nous avait assuré de nous donner des explications qui ne sont jamais venues. Lors de la réservation, nous avions été informés, en guise de remerciement, que le mini bar de la chambre était gratuit, bien sûr mais qu'il y avait deux bouteilles d'eau et un sac de chips.... Le matin au moment du départ il n'y avait rien d'autre qu'un simple morceau de papier invitant les invités à laisser leur carte magnétique dans un conteneur.
rosy.
Le 08/09/2022 à 10:26
Mauvais service, comme j'avais réservé pour le spa privé, je voulais faire une surprise à mon mari... Mais ils m'ont surpris en renvoyant le spa et en me disant qu'il avait un défaut et qu'il n'était pas possible de l'utiliser, ils avaient un deuxième mais c'était pour d'autres clients qui arrivaient... on m'a dit à l'accueil que c'était choquant je dirais... moralement ils m'ont gâché ma journée et ma soirée ils n'ont pas écrit pour me donner une solution et ils ont tous disparu ... alors je te souhaite tout le meilleur, le loup t'aidera
Giulia.
Le 07/09/2022 à 04:37
Chambres mal insonorisées et on entend le bruit de l'eau quand on se douche à proximité c'est un peu gênant. Pour le reste personnel sympathique, petit déjeuner très propre et varié et copieux
Sandra.e
Le 03/09/2022 à 22:55
Hôtel très bien situé, très agréable.
Pablo.a
Le 20/08/2022 à 13:31
était horrible, la chambre que nous réservons avec balcon était un changement pour une autre chambre, les gens qui étaient à la réception ne sont pas du tout professionnels, l'hôtel promet tous les jours des boissons à base d'eau de coca cola fanta lorsque vous réservez l'hôtel directement avec la page sur le Web, la réalité est que ce n'est que pour le premier jour qu'il n'y avait pas de commodités dans la chambre et le rouleau de papier toilette usagé, la dame qui était à la réception après une heure a pris les commodités, nous étions 4 nuits dans cet hôtel et après le nettoyage de la chambre, les commodités ont disparu tous les jours. bien que ce ne soit pas très propre le bain à remous avec de l'eau froide et pas de thé pas d'eau à boire dans cet endroit les gens de la réception ont dit qu'ils étaient de 14 à 22 heures du soir il n'y a pas de monde la réalité est que vous allez à la réception et souvent, personne au petit-déjeuner du samedi et du dimanche ne pense à manger. Je recommande de ne jamais aller dans cet hôtel.
Lilia.h
Le 16/08/2022 à 14:01
L'hôtel est magnifique, excellent emplacement à côté d'une belle église, on entend les cloches et c'est tellement magique, et à 2 minutes à pied de la plupart des beaux quartiers du centre historique. La gare est à 10/12 minutes à pied pour des excursions d'une journée à Vérone, Padoue, Venise, etc. Notre chambre était très spacieuse, tout comme la salle de bain, la pression de la douche était excellente, la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas bien, alors ils nous a changé pour un autre, et les filles qui y travaillent sont très gentilles, gentilles et professionnelles, mention spéciale à Letizia qui a été très utile pendant notre séjour et à María, la dame qui travaille dans la salle du petit-déjeuner, elle était la personne la plus gentille et a aidé nous appelons un taxi pour prendre un train jusqu'à la gare car notre carte SIM ne fonctionne plus. Ils ont rendu notre séjour à Vicenza très mémorable. Nous reviendrons. Merci!!
Ilaria.a
Le 23/07/2022 à 08:30
Tout était MAGNIFIQUE, nous avons très bien dormi dans le lit, le petit déjeuner était très bon (à part les croissants) avec une musique sympa, adapté pour un court séjour et si vous devez visiter la ville car l'hôtel est situé au centre donc vous besoin de se garer à 7/8 minutes à pied. Personnel très sympathique.
giuseppe.c
Le 29/06/2022 à 05:32
Qualité prix parfaite Super gentil Chambres basiques mais bien faites Lit supérieur Petit déjeuner parfait Spa hier 90 Min magnifique Un seul défaut Les bulles du jacuzzi ne sont pas très puissantes Dans tout le reste, tout était parfait
Laura.
Le 20/06/2022 à 18:21
Tant de choses auraient pu être meilleures ! Les chambres sont belles mais bruyantes, elles font la promotion d'un mini-bar gratuit mais vous ne l'obtenez que si vous le demandez. Le petit déjeuner est délicieux, la majorité du personnel est gentil.
Supersimo.a
Le 05/06/2022 à 13:07
Accueil ok la structure est accueillante dans l'ensemble mais ils devraient refaire le déversoir sur les poutres et ensuite les rendre plus rangées cela nécessiterait une bonne restauration comme Dieu l'ordonne si vous avez besoin des conseils d'une personne du métier contactez moi SuperSimo Maintenance vous pouvez retrouvez-moi également sur Google et Facebook
Milos.a
Le 10/05/2022 à 19:23
Même si l'hôtel nous a dit que nous pouvions nous rendre dans la zone réglementée pour laisser les bagages et que l'hôtel enregistrerait notre voiture auprès de la ville, nous avons fini par payer 2 billets pour entrer dans la zone réglementée !!! L'hôtel n'a pas fait ce qu'il nous avait dit de faire. Soyez prudent avec cet hôtel et ce qu'ils vous promettent. Une leçon assez coûteuse apprise !
Luca.a
Le 26/04/2022 à 15:30
Nous avons profité du spa privé du couple, grâce à un bon groupon. Accès inclus pendant 2 heures avec bouteille de vin. Nous avons beaucoup aimé le spa, avec une baignoire hydromassante à l'intérieur, un box sauna petit mais suffisant pour 2 (on ne peut pas s'allonger à deux), un espace détente, une douche et une salle de bain. Large disponibilité de serviettes. Vin bon marché mais doux, il était bu pour le contexte plutôt que pour sa bonté. Environnement chaleureux et accueillant. Le créneau de 2 heures est un peu serré en termes de temps. On reviendra certainement.
Axel.a
Le 20/04/2022 à 09:34
Super endroit et très pratique pour visiter la ville.
Johannes.a
Le 18/04/2022 à 05:45
Le spa privé est génial
Marwan.
Le 27/03/2022 à 01:28
J'ai eu une suite junior. Très confortable. Nous n'avons eu aucune sorte de perturbation je reviendrai avec plaisir
Clara.a
Le 07/02/2022 à 18:33
Excellent emplacement. Le reste est à oublier. Expérience super super négative. Des structures comme celle-ci, Covid mis à part, doivent être gérées par des entrepreneurs formés. Tout cela se fait au détriment des salariés. Ils s'occupent certainement de l'extérieur. T
Samadhi.i
Le 30/01/2022 à 11:55
Hôtel très bien tenu, spa agréable et accueillant. Bien que nous soyons au centre, il n'y avait aucun bruit gênant pendant la nuit. Facile d'y arriver. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel serviable.
King.o
Le 28/01/2022 à 20:22
Réceptionniste professionnel et efficace à la réception, ainsi que des environnements propres et bien entretenus Service également courtois et gentil, rien d'autre à ajouter. Fortement recommandé, super environnement
DANIELA.A
Le 16/01/2022 à 06:30
Nous avons passé un week-end dans cette excellente structure, c'est un bâtiment historique au coeur de la ville, dans une position stratégique pour faire tout l'itinéraire palladien. Chambres propres, excellent confort, dans notre. il y avait le spa privé, un petit bijou. Lit king size fantastique.
Laura.r
Le 07/01/2022 à 21:39
Séjour horrible. La chambre sentait mauvais et l'eau chaude ne fonctionnait pas. Je ne reviendrai plus jamais. Certainement PAS recommandé.
luca.a
Le 07/01/2022 à 20:51
Endroit très spécial qui mérite une visite
Loredana.a
Le 03/01/2022 à 22:46
Je n'aurais jamais pensé qu'il y aurait un endroit comme celui-ci dans le centre de Vicence... ça vaut le coup...
Jesús.a
Le 03/01/2022 à 15:57
Comportement absolument inacceptable ! Ma réservation a été confirmée avec ma carte de crédit, après quelques jours le double du prix de mon séjour et ils annulent la réservation. Soyez prudent lorsque vous effectuez une réservation, vous n'êtes pas sûr des prix de cet hôtel.
Mauro.r
Le 01/01/2022 à 17:20
L'hôtel est en plein centre. Mignon. Non visible de la rue, sans panneaux, il faut donc vraiment le trouver avec l'adresse, évidemment pour des raisons d'urbanisme. Le séjour a été positif, cependant je dois souligner que la réservation faite par téléphone était plus chère que celle via booking, après en avoir informé la réceptionniste, elle a accepté le même prix seulement après avoir démontré que l'hébergement et les taxes supplémentaires étaient également inclus dans la réservation. ... bref, pas exactement le traitement que je souhaiterais en tant que client. La chambre nous a été présentée comme supérieure même si elle ne semblait pas si supérieure qu'une chambre standard. La salle de bain était belle même si la brosse n'était pas tout à fait impeccable, un petit oubli qui fait douter de l'assainissement général. C'est dommage car c'est vraiment sympa et central sur le plan logistique. Dernière remarque, au téléphone ils ne nous parlent pas de la zone à trafic restreint (ZTL) alors que nous l'avons explicitement demandé. Une chose importante à dire à ceux qui arrivent ! Stationné via parking verdi avec télépass, pratique et relativement proche (10 minutes à pied)
Daniela.a
Le 29/12/2021 à 20:57
Très pratique au centre mais calme, chambre spacieuse, lit super confortable, spa privé pour se faire chouchouter. Certains détails doivent être améliorés et vous ne pouvez pas vous tromper dans un hôtel de charme ! Informé!
Cecilia.o
Le 29/12/2021 à 12:21
Vraiment un hôtel très accueillant, au centre de Vicence. Excellent petit déjeuner. Bon rapport qualité/prix. Très propre. Informé.
Giovanna.i
Le 24/10/2021 à 18:11
Magnifiquement situé dans un excellent emplacement. Trop mal géré par des incompétents incompétents.
Alessandro.o
Le 24/10/2021 à 11:50
Chambre très agréable et spacieuse. L'emplacement et le bâtiment sont parfaits. Malheureusement, il y a des problèmes très sérieux : un surtout, pendant le jacuzzi extérieur du spa privé, vous serez aspergé d'un jet d'eau glacée au visage par un personnage ambigu venant de l'immeuble voisin. Durant la nuit bruits divers et assistance très proche de zéro. Sur ce dernier point je peux dire que la réceptionniste a été très gentille, mais malheureusement il est très difficile de la retrouver. Je pense qu'il y a un manque de personnel, on se sent abandonné.
Alessandro.e
Le 17/10/2021 à 10:42
J'ai réservé un spa privé à 10 heures, arrivé tôt à 10h30, nous n'étions pas encore à l'intérieur de la chambre, le personnel s'est empressé d'expliquer les espaces, les horaires et les méthodes, la chambre n'était pas complète, les plinthes manquaient, la propreté était mauvaise et aucune attention aux détails dans l'environnement, extérieur baignoire hydromassante avec eau sale, douche avec eau pas très chaude. non recommandé
JA.M
Le 09/10/2021 à 10:47
L'essentiel, son personnel. Les chambres sont très confortables malgré leur simplicité.
Serap.u
Le 31/08/2021 à 21:37
Bel hôtel confortable et nous l’aimons beaucoup.
Ivan.o
Le 24/08/2021 à 18:03
Bâtiment historique en centre-ville avec un excellent spa privé pour les couples, tout est bien organisé, des espaces privés avec douche émotionnelle, sauna et jacuzzi extérieur avec vue sur les étoiles accompagnés de musique relaxante, une expérience à répéter
d.
Le 22/08/2021 à 19:47
Bel hôtel pour les couples. Chambres assez propres. Vous pouvez réserver le spa privé et l'avoir ensuite pour vous tout seul pendant 90/120 minutes. Le petit déjeuner est joliment présenté. Avec un coin sucré et salé. Le personnel est également très gentil.
Gabriele.a
Le 22/08/2021 à 09:01
Nous sommes restés une nuit en profitant du service de spa privé. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée : l'hôtel est situé au cœur du centre historique de Vicence, le personnel et la direction se sont immédiatement montrés sympathiques, préparés et disponibles pour fournir des informations et des conseils sur les parkings et les restaurants de la zone. La chambre était confortable, propre et très spacieuse, sans oublier le spa à usage exclusif : une véritable oasis de détente avec baignoire d'hydromassage, chromothérapie, sauna finlandais et espace détente avec fruits, prosecco et tisanes à disposition des clients. Cela en valait la peine et nous répéterons dès que possible. Cinq étoiles bien méritées.
Katia.a
Le 15/08/2021 à 11:02
Super expérience ! Nous avons passé un merveilleux week-end. A refaire, absolument !
Marco.a
Le 13/08/2021 à 23:57
Super chambres. Petit déjeuner phénoménal. Emplacement exceptionnel, très central. Je n'ai pas utilisé le spa, mais ça avait l'air sympa
free.o
Le 04/08/2021 à 06:40
Mon partenaire et moi n'y avons passé qu'une nuit, trouvée via Groupon.it car nous recherchions une nuit de détente dans un spa à un prix acceptable. Endroit très accueillant et propre. spa privé ouvert de 9h à 23h30, à réserver à l'avance
Roberto.u
Le 29/07/2021 à 18:50
Inoubliable. Hôtel fantastique, comme la ville ! Ce sera certainement notre point de référence à chaque fois que nous reviendrons à Vicence ! Super recommandé!
Marcella.a
Le 28/07/2021 à 12:25
2 jours de vraie détente Chambre confortable et propre avec une attention aux détails, à la disposition des clients avec mini-bar et table avec tout le nécessaire pour préparer le thé et le café. Le superbe spa avec baignoire hydromassante, sauna, bol de tisane et réfrigérateur avec fruits frais. Personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également excellent. J'espère pouvoir revenir bientôt.
hopperado.
Le 25/07/2021 à 10:16
L'emplacement du lieu est le plus grand et probablement le seul avantage. En plein centre historique de Vicence. La personne du personnel a fait de son mieux au petit-déjeuner. Minibar gratuit - deux petites bouteilles d'eau, une barre chocolatée, une canette de bière. Personne à la réception à notre arrivée. Les numéros de téléphone laissés au bureau n'ont pas répondu à mes nombreux appels. La cloche du bureau ne fonctionnait pas (« batterie faible »). Une seule personne à la réception pourrait être rentable mais totalement peu pratique et ennuyeuse. Parking à proximité dans la description de l'hôtel est une blague : le parking Verdi recommandé dans l'e-mail est à 700 mètres - imaginez maintenant rouler vos valises dans la rue pavée. 3 lits avaient été regroupés dans une chambre pour 2 personnes pour en faire une chambre pour 4 personnes. Nous avons trouvé de la moisissure sur les draps des oreillers et les rideaux des fenêtres. Le problème est probablement dû à une ventilation insuffisante dans la pièce. Tout cela pour 180 euros par nuit.
Freddie.q
Le 24/07/2021 à 08:22
Établissement et personnel très accueillants. Magnifique spa privé pour se détendre de la frénésie. Si jamais je retourne à Vicence, je reviendrai certainement avec vous. Le petit déjeuner est également bon. Félicitations !
Sabina.i
Le 23/07/2021 à 12:05
Nous avons utilisé le Day Spa pendant 2 heures ! La baignoire jacuzzi n'était pas entièrement couverte et des guêpes volaient dès que nous allumions le moteur de la baignoire. Nous n'avons pas pu nous détendre à cause de l'invasion d'insectes. La température intérieure de la pièce était verrouillée sur 26 °C et la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait vraiment trop chaud. L'endroit a un grand potentiel, le personnel est sympathique s'il était mieux pris en charge en ce qui concerne les parasites, la température et la propreté. C'était sale autour des fenêtres et des cheveux sur le sol.
Ely.l
Le 20/07/2021 à 19:47
Très bel hôtel au centre de Vicence, mais un peu invisible.... Il y avait 2 heures de spa privé avec vin et coupe de fruits (ce qui manquait). Belle expérience, chambres propres et personnel de la réception, très poli et serviable. Répéter.
Claudio.P
Le 12/06/2021 à 14:00
Optimal.
Andrea.a
Le 10/06/2021 à 07:27
Terrible… c'est le moins qu'on puisse dire Avant d'accepter la chambre, assurez-vous que tout fonctionne !!!! Le 9 juin, la climatisation de l'hôtel était en panne... chaud, humide... Je n'arrivais pas à dormir un clin d'œil. Mais personne à la réception ne me l'a dit !! J'ai demandé un ventilateur et ils m'ont répondu qu'ils n'en avaient pas parce que c'était soudain... c'est dommage que celui qui avait dormi la nuit avant moi ait essayé de régler la température à 5 degrés !!! Au énième coup de téléphone, l'opératrice m'a dit qu'elle était paniquée car elle n'arrivait pas à trouver de solution depuis des jours !!! Je ne sais pas comment définir tout cela mais c'est certainement une rupture de contrat très grave !!! A la limite de… Je n'y retournerai pas, c'est sûr Avant d'accepter la chambre, assurez-vous que tout fonctionne !!!!
a.
Le 31/05/2021 à 09:11
J'ai réservé 1 nuit avec spa. J'ai été frappé par la gentillesse, la propreté et le style du mobilier. Chambre et salle de bain vraiment confortables avec bidet et grande douche. Spa à essayer ! Petit déjeuner copieux.
Giuseppe.a
Le 19/05/2021 à 03:30
Soins et professionnalisme. Excellente propreté et structure très bien entretenue. Personnel très gentil. Un spa privé au centre de Vicence. Fantastique
Giovanni.a
Le 03/05/2021 à 16:09
Petit mais bien rangé et propre, personnel super sympa, recommandé
Martina.e
Le 27/04/2021 à 07:29
Excellent service, orientation client et souci du détail. Je recommande cet hôtel fabuleux !
Gloria.u
Le 25/04/2021 à 09:17
J'étais déjà resté une fois et j'ai passé un bon moment mais avant Covid. Durant la semaine j'ai réservé une chambre puis en voyant à nouveau la zone orange j'ai préféré éviter le séjour, j'ai appelé trois jours avant pour annuler trois fois puis j'ai laissé répondeur un message pour annuler disant de rappeler pour une solution ultérieure .. ils ne m'ont pas rappelé, j'ai rappelé et le propriétaire ou quiconque agit en son nom était très impoli et impoli ! En disant que s'il y avait un répondeur, je pourrais quand même insister et au lieu de me donner la possibilité de laisser une caution pour réserver une chambre à notre retour en zone jaune, il m'a dit d'aller là où j'allais jusqu'à présent pour mon reste !! Comme c'est impoli et probablement inexpérimenté dans ce travail !! C'est dommage car l'endroit en vaut la peine mais celui qui le gère fait la différence !! Pour moi c'est non !!
Flavio.a
Le 19/04/2021 à 05:36
Chambres belles et très propres Spa vraiment magnifique Le seul défaut est la corbeille de fruits qui peut être facilement améliorée (fraises par exemple)
chiara.a
Le 21/03/2021 à 07:48
Nous avons pris le forfait spa privé avec massage et l'avons fait début octobre 2020. Le spa est parfait, soigné et intimiste, idéal pour se détendre un peu, ça vaut vraiment le coup ! La seule chose, je déconseille fortement de prendre le massage, quand nous sommes arrivés à l'établissement nous nous sommes souvenus qu'il y avait un massage et ils ne l'avaient probablement pas noté, résultat ? Masseuse improvisée, en cabine froide sans huile/crème de massage et réglementation covid non respectée.
Alessandra.i
Le 08/03/2021 à 16:34
J'ai acheté le coupon pour pouvoir passer deux heures de détente dans le spa privé du Palazzo Otello, au début tout semblait bien mais quand nous sommes arrivés au jacuzzi extérieur il faisait froid (ils avaient eu un problème) alors nous avons informé l'hôtel qui immédiatement est intervenu pour résoudre le problème mais cela nous a pris 30 minutes sur les 2 heures prévues... Finalement, en raison des désagréments que nous avons eu, une personne responsable nous a donné la possibilité de pouvoir passer encore une heure et demie ( gratuitement) dans un autre spa toujours de l'hôtel. En conclusion, le premier spa était très sympa et plus grand que le deuxième (juste dommage pour le désagrément) alors que dans le second le point fort était certainement le jacuzzi (interne) qui était vraiment très grand et beau. Ce que je n'ai pas beaucoup aimé, c'est la corbeille de fruits qui était rare, deux mandarines et quatre pommes (peut-être à cause du covid) Sans aucun autre inconvénient, nous reviendrons certainement 😊👍🏻
Vincenzo.i
Le 10/12/2020 à 22:15
Excellent rapport qualité/prix, mais... L'emplacement est incontestable, en plein centre, tout comme la structure, neuve, moderne, bref, un bâtiment qui s'intègre parfaitement au centre de Vicence. Le bâtiment est situé dans la zone ZTL et il y a un parking payant à environ 500 m à pied. Je vais commencer par énumérer les AVANTAGES : - La structure est très agréable (neuve, moderne, propre et bien meublée) ; - Un personnel très amical et serviable; - Spa privé petit mais agréable. DÉFAUTS : - La chambre était glaciale ! Grâce à la gentillesse du personnel, ils nous ont apporté un radiateur qui a « comblé » le désagrément. - La première fois au SPA, tout allait bien, la deuxième fois, pas tellement. Il était clair que quelqu'un d'autre était là avant nous, car nous avons trouvé des verres à tisane usagés éparpillés dans la pièce, des lits et des sols mouillés.
Valentina.Borisova.
Le 14/11/2020 à 14:14
Malheureusement, vous ne pouvez pas mettre moins d'une étoile. Nous avions réservé une nuit avec spa, nous avions appelé il y a une semaine et tout était organisé. On arrive devant l'hôtel, on appelle et ils nous disent qu'il est fermé et qu'ils vont nous rembourser. Sans aucun avertissement, ni appels, ni e-mails. Restés bloqués avec nos bagages sans endroit où dormir. Félicitations pour l'attention portée aux clients.
Andrea.o
Le 10/11/2020 à 23:34
Excellent séjour près de la Piazza dei Signori.
Susanna.A
Le 29/10/2020 à 16:59
Arrivés après deux heures de voyage, ils ne nous avaient pas prévenus que le Spa n'était pas accessible (même s'il était inclus dans le prix) donc après dispute notre réservation de chambre a été annulée.
Mara.l
Le 24/10/2020 à 18:15
Hautement recommandé Hôtel avec une attention portée à chaque détail, des filles très gentilles à la réception et un très bon petit déjeuner. SPA luxueux avec jacuzzi sur la terrasse
Mauro.
Le 23/10/2020 à 08:40
J'ai découvert ce paradis grâce à un coupon acheté sur Groupon : ce fut une surprise exceptionnelle. Le spa du couple permet de profiter d'un moment de détente intime dans un environnement soigné, agréable et propre, sans se soucier de la présence de personnes bruyantes. De plus, le personnel est extrêmement gentil et serviable, contribuant à rendre parfaite une expérience de ce genre. Fortement recommandé.
Barbara.e
Le 17/10/2020 à 20:55
Excellente structure, chambres très propres, lits très confortables, centre très pratique....et un joyau, le SPA, une merveille, 90 minutes complètement seul, un luxe. Je le recommande vivement... les filles de la réception étaient très gentilles et serviables
Roberta.a
Le 04/10/2020 à 11:03
Excellent hôtel au centre. Malheureusement, il n'y a pas de réceptionniste présent le soir ou tôt le matin, cela peut poser problème si vous rencontrez des problèmes pendant la nuit. Cependant, le personnel était très gentil, surtout la dame qui se trouvait dans la salle du petit-déjeuner.
Gueni.a
Le 25/09/2020 à 16:08
Hôtel très central sans sa propre place de parking. Vous devrez peut-être vous garer un peu à l'extérieur dans un parking recommandé par l'hôtel puis marcher (5 à 8 minutes). Pour décharger, vous pouvez vous rendre dans une zone piétonne en face de l'hôtel. La chambre standard m'a un peu déçu. Très dépouillé, même pas une photo sur le mur. Eh bien, le minibar était gratuit. Mais peut-être juste à cause du Corona. La pièce donnait sur la cour avec vue sur un « magnifique » système d’échappement. Le petit déjeuner était correct, sans plus. Le personnel est très gentil et l'emplacement est également idéal pour explorer la ville. Dans l'ensemble, ce n'était pas convaincant ; c'était trop cher pour ce qui était proposé.
Alexandra.e
Le 17/09/2020 à 06:35
Un grand palais au milieu de la vieille ville/zone piétonne. Style très ancien de l'extérieur et style très nouveau à l'intérieur. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable. Le petit déjeuner est excellent et les chambres sont vraiment superbes et propres. Super hôtel très bien situé dans une belle ville
Francesca.p
Le 25/08/2020 à 06:53
Au centre, chambres accueillantes et propres. Petit déjeuner très copieux, sucré et salé. Personnel très gentil
Mary.h
Le 08/08/2020 à 18:17
Excellent 🌟🌟🌟🌟🌟 élégant, très propre et très gentil à la réception 🌟🌟
Joachim.u
Le 17/07/2020 à 19:01
L'hôtel est très central dans la zone piétonne de Vicence. L'hôtel et les chambres sont modernes, très stylées et suffisamment grandes. Les lits sont confortables et malgré l'emplacement central, la chambre était calme. La chambre était entièrement équipée, y compris une cafetière. L'hôtel était impeccablement propre. En raison du Covid, le petit-déjeuner était servi en chambre. Petit-déjeuner au lit, que demander de plus ? Bref, nous avons passé un agréable séjour pour découvrir Vicence et j'y retournerais à tout moment. On peut s'approcher assez près de l'hôtel en voiture pour décharger, mais il faut marcher les derniers mètres dans une rue pavée jusqu'à l'entrée sans prétention (ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais le prix à payer pour un emplacement aussi privilégié ; -)
Fabio.o
Le 21/06/2020 à 19:17
Deux nuits dans cet hôtel de conte de fées dans la belle ville de Vicence ! Excellente structure située dans une position très centrale, la chambre charmante et chaque aspect des chambres est soigné dans les moindres détails, le mini-bar gratuit réapprovisionné quotidiennement, le petit déjeuner copieux, la gentillesse des filles de la réception ! Nous avons été très satisfaits et reviendrons certainement !
Alessandro.
Le 15/03/2020 à 09:14
Hôtel au centre, très pratique pour visiter la ville et facilement accessible à quelques minutes à pied des principaux parkings. Le bâtiment a été soigneusement rénové lui donnant un aspect moderne et raffiné. Les chambres ont tout le confort, propres, chaleureuses et plutôt calmes. Petit déjeuner varié servi avec soin. Personnel sympathique peut-être juste un peu absent à la caisse.
Michol_S_.a
Le 07/03/2020 à 18:22
Nous avons séjourné dans une chambre Deluxe, un peu petite mais très bien aménagée et propre. Le personnel courtois et professionnel nous a bien accueilli et toujours avec le sourire 🙂 Nous avons également réservé l'expérience SPA privé, et c'est fortement recommandé, un coin de paix et de détente à deux pour se chouchouter. Le jacuzzi sous les étoiles... une merveille 🥰 Recommandé, nous reviendrons certainement !
Laura.e
Le 23/02/2020 à 08:30
Nous sommes très bien restés. Très beau spa.
coachfabietto.a
Le 22/02/2020 à 12:15
Bon hôtel. Excellent spa privé. Immeuble aux grandes pièces un peu trop mal insonorisées. Excellente salle de bain. Bon accueil et petit déjeuner plus que bon
Maurizio.e
Le 20/02/2020 à 16:21
Idéal pour se détendre et bon prix
Andrea.e
Le 20/02/2020 à 10:13
Excellent hôtel au centre de Vicence. Propreté des chambres ok et excellents services.
Mirco.o
Le 17/02/2020 à 11:06
Chambres propres et personnel sympathique.
Simonetta.a
Le 17/02/2020 à 07:48
Hôtel moderne et élégant très central. Personnel très gentil à la réception. Excellent petit déjeuner très complet. Hautement recommandé
S.
Le 08/02/2020 à 09:12
Gentillesse et serviabilité du personnel. Chambres confortables et modernes. Petit déjeuner buffet vraiment complet. Excellente impression générale. Un éloge particulier va à Mme Maria au petit-déjeuner, qui a fait preuve d'une sensibilité et d'une gentillesse remarquables à l'égard de nos besoins.
Jacky..
Le 04/02/2020 à 10:49
Cet hôtel vaut au moins 3 étoiles, très propre, de superbes chambres, un grand lit confortable. En plein centre, excellent rapport qualité/prix.
michele.a
Le 23/01/2020 à 22:54
Le spa privatif est une bonne idée, mais l'hydromassage externe peut être amélioré. Eau à 32 degrés, un peu froide pour une baignoire extérieure et beaucoup d'odeur de moisi. Environnement interne propre et accueillant.
cisco.i
Le 11/01/2020 à 20:09
Hôtel aux mille et mille courtoisies, beauté, gentillesse et extrêmement impeccablement meublé, avec piscine, sauna et plus encore.
Fabio.e
Le 07/01/2020 à 21:11
Hôtel agréable et très intime dans le centre historique de Vicence. Excellent rapport qualité/prix.
Anna.a
Le 03/01/2020 à 21:16
Satisfaisant dans l’ensemble, mais avec quelques détails moins que positifs. Il n'y avait pas de possibilité de boisson chaude dans la chambre (mais je sais que le service existe dans d'autres chambres) et à notre retour vers 21h30 la cuisine était déjà fermée, même juste pour prendre le thé. Il n'y avait pas non plus de téléphone interne pour communiquer avec la réception. La chambre n'a pas été nettoyée le dernier jour. Suite à mon observation polie, il m'a été souligné que je n'en avais pas voulu. Inexact. J'étais dans la pièce lorsque l'employé est arrivé et a demandé à revenir plus tard. Cosa che non è avvenuta pur essendo rimasta la camera libera tutto il pomeriggio La cosa spiacevole però è che la ragazza alla reception non solo non ha fatto un minimo cenno di scusa, anche solo per l'eventuale incomprensione, ma non è stata professionale, né gentil. Dommage car le reste du personnel était très courtois
Luca.e
Le 29/12/2019 à 16:42
Chambres bien meublées et propres, quartier très central, un très bel hôtel.
Angelica.e
Le 27/12/2019 à 19:25
J'ai pu m'offrir quelques heures de détente totale dans leur espace spa et je dois dire que la détente est garantie !!! Le forfait comprenait également une bouteille de vin mousseux et une tasse de fruits frais... eh bien, tout était parfait ! La seule remarque concerne la température de l'eau du jacuzzi extérieur que j'aurais augmenté de quelques degrés...Pour le reste j'étais TRÈS BIEN !!!
Daniele.a
Le 08/12/2019 à 13:34
Lit confortable, chambres chaleureuses. Une fille m'a fait attendre une demi-heure à la réception car elle était absente. Mais le reste est ok
Luca.
Le 03/12/2019 à 22:58
Spa situé dans un hôtel du centre de Vicence, très, très agréable et intime, si vous souhaitez vous déconnecter avec votre partenaire juste vous et elle, c'est l'endroit idéal. Très propre et avec une attention aux détails. Le spa uniquement pour 2 personnes coûte 100 € Le personnel de la réception est super sympa et très serviable. Hautement recommandé
michela.o
Le 01/12/2019 à 10:31
Personnel sympathique et très professionnel, chambres très propres et bien meublées. Spa privé agréable et propre.
Monica.e
Le 16/11/2019 à 00:29
Hôtel au centre de Vicence, facilement accessible depuis la gare. Belle chambre, lit propre et très confortable, réfrigérateur disponible avec eau et collations gratuites. Salle de bain moderne très agréable. Excellent petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable.
Maurizio.o
Le 13/11/2019 à 17:43
Personnel sympathique, professionnel et serviable, SPA fantastique à essayer et vous repartez super détendu
Tiara.
Le 27/10/2019 à 08:56
En plein milieu de la ville. Personnel propre et sympathique!
annalisa.e
Le 19/10/2019 à 18:03
Très bon petit déjeuner excellent
ada.a
Le 30/09/2019 à 07:21
Emplacement très central, chambres propres et matelas très confortables, spa petit mais bien tenu, petit déjeuner copieux avec des produits frais ! Personnel très serviable et gentil!
Krijn.a
Le 28/09/2019 à 13:34
Bel endroit... je reviendrais !
Giovanna.r
Le 27/09/2019 à 15:09
Beau séjour à Vicence, hôtel très bien entretenu avec un mobilier élégant. Le personnel jeune et dynamique était très gentil et bien organisé.
Jo*.
Le 24/09/2019 à 17:37
Excellent pour un spa en couple.. Détendez-vous dans le sauna et tisane dans le jacuzzi..
Raffa.a
Le 20/08/2019 à 20:17
Propre, bien rangé, très bien situé
David.a
Le 27/07/2019 à 12:15
Bien situé au centre, agréable, agréable et calme, personnel de réception très sympathique et serviable. Fortement recommandé pour ceux qui veulent visiter Vicence.
paola.i
Le 26/07/2019 à 06:03
Excellente expérience, personnel sympathique, chambres propres, excellent emplacement... définitivement recommandé.
Lucifilo.
Le 17/07/2019 à 05:04
Si vous avez l'intention de profiter du centre de Vicence, c'est le bon endroit. Le personnel est très serviable. Les chambres propres et le petit déjeuner copieux. Il y a tout ce dont vous avez besoin pour passer un séjour agréable et relaxant.
Emanuela.u
Le 11/06/2019 à 05:34
Bel hôtel. Un bâtiment récemment rénové dans le centre historique de Vicence avec un bon rapport qualité/prix. Le personnel était très sympathique et les chambres étaient très propres
Claudio.u
Le 03/06/2019 à 08:10
Structure récemment rénovée, très agréable, dans une position exceptionnelle ; spa privatif (soit deux personnes à la fois sur réservation !) ; personnel courtois. Faiblesses? Il n'y a pas de rideaux, ce qui n'est pas pratique dans un hôtel situé au centre ; le petit déjeuner est d'excellente qualité, mais le choix n'est pas très abondant. Mais les péchés véniels.
Attilio.a
Le 23/05/2019 à 09:31
Hôtel propre et bien rangé, personnel très gentil. Spa privé de 90 minutes très accueillant et bien entretenu. Emplacement vraiment fantastique avec un parking à prix réduit à 350 mètres à un prix équitable (couvert et surveillé). Excellente expérience. Hautement recommandé
Gyorgy.r
Le 05/05/2019 à 22:18
Chambre inacceptable au troisième étage : très petite, il n'y a pas de place pour ranger les vêtements. Salle de bain pareil. Personnel propre et sympathique, excellent emplacement. Qualité/prix absurde. Ce n'est pas un hôtel à 160 euros pour une chambre double
Wolfgang..
Le 05/05/2019 à 07:01
Dans ce contexte, vous pouvez éviter le bien-être et le spa mais c'est un petit hôtel bien entretenu dans le centre-ville de Vicence.
Emanuele.
Le 28/04/2019 à 16:05
Bel hôtel au centre mais avec service à améliorer... petit déjeuner mal géré
Michele.e
Le 20/04/2019 à 16:40
Personnel très sympathique et poli, endroit très propre à la hauteur des attentes
La.u
Le 13/04/2019 à 15:36
Très bel hôtel. Personnel sympathique. Petit-déjeuner à l'italienne - donc un peu clairsemé. Bon espace bien-être.
Peter.o
Le 03/04/2019 à 10:16
Bel hôtel dans le centre de Vincenza, malheureusement Internet ne fonctionnait pas, pour un voyage d'affaires indispensable.
Matteo.e
Le 16/03/2019 à 19:53
Excellent spa privé
Barbara.h
Le 17/02/2019 à 17:56
Le spa est magnifique !!
Bocedi.i
Le 16/02/2019 à 07:25
Hôtel récemment rénové avec des chambres comme neuves, le seul défaut est qu'en hiver il faut beaucoup de temps pour avoir de l'eau chaude dans la salle de bain, du moins au troisième étage. Cependant, le spa privé est magnifique. Recommandé par GB.
Stefania.o
Le 29/12/2018 à 15:55
Expérience plus que positive. Structure parfaite en tout, à commencer par l'emplacement : très central, proche de toutes les attractions et restaurants, vous pouvez vous déplacer facilement à pied. La chambre était parfaite et la salle de bain très spacieuse. Le petit-déjeuner est composé de sucré et de salé, et la jeune fille en charge du petit-déjeuner est très très gentille. Un merci spécial aux gars de la réception qui m'ont beaucoup aidé et ont satisfait toutes mes demandes. J'ai déjà organisé ma prochaine visite à Vicence et je reviendrai évidemment séjourner dans cette propriété.
Vittoriana.r
Le 09/12/2018 à 12:10
J'ai passé un bon moment! Très gentil, parfaitement propre et situé au centre !
Gabriele.a
Le 04/12/2018 à 09:15
Excellent hôtel pour les touristes et les familles. Chambres récemment rénovées, grandes et propres. Grande attention à nos demandes de la part des propriétaires, merci !
Virginia.a
Le 17/11/2018 à 19:06
Hôtel à l'atmosphère chaleureuse et accueillante, dans un bâtiment d'époque récemment rénové. Chambre propre et lumineuse, grand lit king confortable. Coin avec bouilloire pour tisanes et machine à café Lavazza. Petit déjeuner avec choix limité mais de bonne qualité. Personnel jeune, courtois et formé.
Alessandro.i
Le 04/11/2018 à 12:44
Petit hôtel situé dans un emplacement très central, récemment rénové dans un style moderne et minimaliste. Bon rapport qualité prix.
Katja.r
Le 27/10/2018 à 06:01
Super hôtel au milieu de la vieille ville et très propre. L'emplacement est unique. Fortement recommandé.
Sergio.o
Le 07/10/2018 à 17:21
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le week-end avec ma femme. La structure est toute neuve, ouverte pendant 2 semaines. Excellente propreté, service et confort. J'ai particulièrement apprécié le matelas de grande qualité sur lequel nous avons très bien dormi, le grand téléviseur Samsung, la salle de bain très grande et agréablement finie. Félicitations !
elisa.e
Le 05/10/2018 à 09:13
Nouvelle structure, récemment inaugurée, zone très centrale. Il ne dispose pas de parking, vous devez laisser votre voiture dans un parking payant à proximité. Chambre confortable et grande douche. Wifi gratuit. Lieu de petit-déjeuner petit mais bien achalandé, le seul défaut que j'aurais aimé était une petite musique douce. Personnel accueillant et présent
- 🏪 Bistrot fish garden Pinseria (90 Avis)
- 🏪 Kuppelwies Laden (3 Avis)
- 🏪 Antiqua Vallis (148 Avis)
- 🏪 Ristorante Il Melograno (146 Avis)
- 🏪 Le Cave Ristoro e Caffè (1666 Avis)
- 🏪 Hotel Le Onde (49 Avis)
- 🏪 Ristorante degli Amici (380 Avis)
- 🏪 Eataly (147 Avis)
- 🏪 MEININGER Venezia Mestre (633 Avis)
- 🏪 Ale's Bakery (373 Avis)
💬 En balade, nous nous sommes retrouvés devant ce bistrot avec un espace extérieur très sympathique et l’ensemble ( repas et cadre) était très agréable, sympa ainsi que le service et serveurs. L’addition était pas trop douloureuse.Je recommande.
💬 Jolie petite boutique de village avec beaucoup de sélection locale
💬 Le meilleur steak que j'ai jamais mangé, le tout précédé d'un apéritif vraiment bon et interminable.
💬 Je considère ce restaurant comme certainement le meilleur de Ponza. L'association des saveurs et de la qualité des matières premières utilisées par le chef, qui devrait être étoilé, est excellente, il a certainement de la passion, du savoir-faire et de l'amour pour son travail. L'emplacement sous une pergola fraîche est situé dans l'Hôtel Santa Domitilla, réservé, à l'abri de la confusion. Le personnel était bon, et surtout discret au bon moment. Félicitations à tous. Soirée fantastique!
💬 Côté restaurant, belle présentation des assiettes mais cuisine moyenne. Nous avons commandé un verre d'un vin précis et on nous en a servis un autre dans toutefois nous le dire. Idem pour une assiette où sur la carte était annoncé ses blettes qui se transforme en épinards.
💬 Hôtel littéralement à 20 mètres de la mer, dans une rue latérale du front de mer. Chambres grandes et bien entretenues, propres et dotées de climatisation et mini bar. Fenêtres et portes insonorisées avec moustiquaires. Wifi gratuit. Parking gratuit, très rare à trouver dans le secteur. Petit-déjeuner italien sucré au bar de l'établissement de plage, qui a également un accord avec l'hôtel. Des priorités d'une gentillesse unique. Vraiment recommandé.
💬 « Restaurant des amis », peut-être que nous ne sommes pas ses amis. Etant pressés, nous avons pris SEULEMENT une entrée à la carte à 12 €, un plat de moules poivré 10 € et un spaghetti aux moules 12 € (au lieu de langoustines, moules et palourdes). 2 € eau, 4 € couverture. En gros, nous aurions dû payer 25 € pour un menu complet, ce qui aurait quand même été plus que ce que nous avions eu, étant donné que nous n'avions ni desserts, ni fruits, ni même de bitters. Recette sans prix 2x menus de 22 €. Bon déjeuner!
💬 Bel endroit, bons produits avec des spécialités italiennes, tarifs corrects et personnel aimable.
💬 Je suis restée quatre personnes dans le dortoir des femmes et c'était incroyable. Le service était excellent, tout s'est très bien passé et tout a été communiqué clairement. Les chambres étaient très propres, modernes et spacieuses. Il se trouve à environ 5 minutes à pied de la gare et de là, le train prend environ 15 minutes et vous êtes à Venise. Le petit déjeuner était simple, bon marché et bon. Beaucoup d'options saines, je recommanderais de l'obtenir, même s'il y a beaucoup de monde après 19 heures. Je reviendrai certainement !
💬 Expérience fantastique! Un mélange d'émotions et de saveurs ! Le meilleur gâteau est PARADISE car il vous emmène vraiment au paradis ! Personnel exceptionnel, notamment la serveuse aux cheveux bouclés ! Tout est excellent, fortement recommandé !