Avis sur Palazzo Alfieri Residenza d'Epoca - Alfieri Collezione à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Palazzo Alfieri Residenza d'Epoca - Alfieri Collezione à Florence
Alex.c
Le 16/05/2024 à 17:02
LD au bar était exceptionnel. Elle a préparé d'incroyables martinis expresso et d'autres boissons. Merci d'avoir rendu notre séjour à Florence génial !
Greg.o
Le 15/05/2024 à 09:56
Très bien situé, très central. À proximité des attractions/zones touristiques et juste de l'autre côté du pont, de nombreux excellents restaurants et une expérience plus locale. Le personnel était très attentif. Les chambres étaient grandes. L'hôtel dispose d'un superbe toit parfait pour admirer le coucher du soleil et prendre un verre au salon.
Chelsea.a
Le 13/05/2024 à 18:35
Notre séjour a été merveilleux ! L'emplacement est absolument parfait. Accessible à pied à tout ce que vous voulez visiter à Florence et le service est fantastique. Le point culminant de notre séjour a été de rencontrer et de discuter avec LD, notre barman. Elle était adorable, pleine de bonnes suggestions et fait un fantastique espresso martini ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici!
Madhura.a
Le 13/05/2024 à 16:39
Le bar est vraiment bon, parlez certainement à LD là-bas. elle est super amusante et sympathique. Elle donne ses collations de bar préférées. Son expresso martini est à essayer absolument.
Derek.t
Le 12/05/2024 à 11:24
C'est l'endroit idéal où séjourner si vous visitez Florence. Personnel sympathique, petit déjeuner exceptionnel et excellent emplacement sur la rivière.
Marco.a
Le 11/05/2024 à 22:45
Un séjour exceptionnel au coeur de Florence ! L'emplacement central offre tranquillité et sérénité avec une terrasse intérieure paisible, loin de l'agitation. Le toit du 4ème étage offre une vue imprenable sur le fleuve Arno et le Duomo. Notre chambre spacieuse était joliment décorée. L'équipe de l'hôtel et la conciergerie sont remarquablement compétentes et répondent à tous nos besoins avec efficacité. Merci pour ces cinq jours inoubliables !
Joshua.o
Le 11/05/2024 à 22:34
LD c'est génial ! Recommande fortement.
Trenton.i
Le 11/05/2024 à 22:34
Super endroit pour séjourner juste au bord de la rivière. Assurez-vous de prendre un verre au bar avec LD. Barman charmant qui prépare des boissons merveilleuses, en particulier le Cynar negroni !
Daniel.l
Le 07/05/2024 à 03:32
Je suis désolé de dire que je ne reviendrais pas au Palazzo Alfieri, malgré un excellent emplacement et un personnel attentionné, le petit-déjeuner est un peu inférieur à la moyenne. La suite est spacieuse mais nous avons dû conserver tous nos vêtements et autres personnels dans les bagages, car il n'y a pas d'espace minimum ni dans l'armoire ni sur le meuble vasque, ce qui est totalement inacceptable.
Chris.l
Le 06/05/2024 à 23:48
Chambres spacieuses. Le service est excellent. LD, le barman, est une telle joie d'être là et ses boissons sont tellement bonnes ! La cour et le patio sur le toit sont également un ajout intéressant. Enfin, l'emplacement de l'hôtel est au coin de tous les magasins dont vous avez besoin. J'ai oublié de dire que l'hôtel fait face à la rivière ?
Gerard.u
Le 01/05/2024 à 21:00
C'est un petit bijou d'hôtel même s'il est assez trompeur lorsque vous entrez pour la première fois dans la cour. Le personnel est extrêmement sympathique - et incroyablement, deux des Peter sont des jumeaux. Les chambres sont très bien aménagées avec beaucoup d'espace. Cependant, c'est l'emplacement de l'hôtel qui rend votre séjour si mémorable. Une fois que vous sortez de l'hôtel et tournez à gauche, vous êtes immédiatement au centre de Florence, à proximité de tous les musées, boutiques et restaurants. Réservez et vous ne serez pas déçu.
Abdullah.a
Le 30/04/2024 à 13:40
Très calme et excellent emplacement
Guy.o
Le 29/04/2024 à 21:17
On ne sait jamais à quoi s'attendre lorsqu'on réserve pour un endroit qui n'est pas vraiment connu. De plus, il se peut que de nombreux robots vous disent ce que vous voulez entendre. Eh bien, ce n'est pas le cas. Cet hôtel répond pleinement à ses attentes. D'un emplacement incroyablement central, en passant par un personnel très sympathique, à une chambre tellement accommodante. Et encore une chose, ne manquez pas la terrasse sur le toit. Ça vaut le coup!
Nouf.
Le 28/04/2024 à 19:34
Je donnerais moins d'une étoile à l'expérience globale pour les raisons suivantes : 1 - le service de réception ne décroche pas le téléphone, je dois continuer à appeler jusqu'à ce qu'il décroche le téléphone ! 2- les horaires de travail de la femme de ménage commencent à 1 ce qui me fait très bizarre comment ils considèrent comme un hôtel 4 étoiles alors qu'ils ne nettoient pas les chambres le matin 3- très étrange qu'ils n'aient pas de climatiseur dans la chambre, il faut le demander ! 4- vous devez vous rendre à la réception pour demander au portier de prendre vos bagages car ils ne répondent pas au téléphone ! 5- Certaines chambres ont des escaliers (environ 15 marches) et peut-être serez-vous la personne « chanceuse » d'avoir vécu une expérience aussi indésirable pour obtenir cette chambre 💔 6 - Gardez à l'esprit que vous sentirez une odeur de tabac ou de mauvaise odeur dans les couloirs provenant d'autres pièces ou du débarras de la femme de ménage.
alex.e
Le 23/04/2024 à 13:13
Une équipe professionnelle et courtoise offre la meilleure expérience de séjour le long du fleuve Arno.
Monika..
Le 17/04/2024 à 22:00
Emplacement parfait, personnel serviable, superbe vue sur le fleuve Arno. Nous avons séjourné dans l'un des bâtiments attenants (même si nous avions réservé le Palazzo Alfieri), le seul avantage était qu'il faisait assez froid dans toute la zone d'entrée/escalier car il n'y a pas de véritable hall d'entrée. L'enregistrement s'effectue dans le hall du Palazzo Alfieri. Le petit déjeuner à la ferme gastronomique était excellent.
Hakki.a
Le 17/04/2024 à 11:08
très bien situé, la cour était très confortable et douillette. Les chambres étaient standard et manquaient de certains équipements. Le petit déjeuner n'était pas bon et le personnel, surtout dans la salle du petit-déjeuner, n'était pas du tout sympathique.
C.W
Le 09/04/2024 à 07:54
Je suis venu ici pendant les vacances de Pâques, c'est presque parfait. la chambre était propre et spacieuse avec de hauts plafonds, on ne s'attendait pas à ce qu'elle soit également équipée d'un immense parapluie dans la chambre, que j'avais utilisé un jour de pluie ! Fer et planche à repasser également. Le personnel est poli, sympathique et serviable. Ils m'ont même offert un petit-déjeuner quotidien gratuit, qui n'était pas inclus, car ils savaient que je voyageais seul, mais ils ont payé pour une chambre double. L'emplacement est suprême, le Ponte Vecchio est juste à portée de main. La Galerie des Offices et le Duomo se trouvent également à proximité. Florence est une ville accessible à pied, on peut facilement accéder à tous ces sites touristiques depuis cet hôtel. Le seul inconvénient était que la salle du petit-déjeuner était petite et que le choix de plats était limité.
CB.
Le 04/04/2024 à 22:52
Dans l'ensemble - 3,5 étoiles Pièces: Avantages - beaucoup de serviettes et de commodités. Entré avec douche et jacuzzi. La chambre est spacieuse. Ils remplissent toujours de l'eau en bouteille. La literie est propre mais ils n'ont pas de couettes Inconvénients : l'éclairage de la chambre et de la salle de bain est horrible. La circulation de l'air est mauvaise. La climatisation est tombée en panne. Nous avons dû ouvrir les fenêtres et des tonnes de moustiques. A été piqué 5 fois par des moustiques Les chambres ont besoin d'améliorations majeures. L'ascenseur était très petit et lent. Dans l'ensemble, l'hôtel me rappelle un hôtel 3 étoiles moyen. Service : Nous avons mis notre pancarte du MDN mais le service de chambre est venu frapper à la porte pour la préparation du soir ? ! La réception était sympathique. Le chasseur était sympathique. Les options de buffet de petit-déjeuner sont nombreuses pour 15 $ L'emplacement est incroyable. Distance centrale de la ville.
Molly.h
Le 26/03/2024 à 21:28
Tout dans cet hôtel est parfait ! Les chambres sont très luxueuses, l'emplacement est à proximité de tout, le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous et le toit-terrasse offrait une meilleure vue que n'importe quel bar sur le toit que nous avons visité. Je le recommande vivement et j'y retournerai à l'avenir !
Emma.o
Le 19/03/2024 à 11:41
Super hôtel dans un emplacement très central. Les chambres étaient charmantes. Le personnel était très serviable. Le petit déjeuner était très bon. Le bar de l'hôtel était un endroit agréable pour se détendre. Il y avait aussi une salle de sport (même si nous n'en avions pas besoin avec toutes les marches !) Je le recommanderais à tous ceux qui visitent Florence.
Bruno.a
Le 18/03/2024 à 15:24
Les chambres sont incroyables, très grandes pour les standards européens, avec d'immenses plafonds avec des fresques et une vue imprenable sur l'Arno depuis les deux grandes fenêtres. L'hôtel est très doué pour réapprovisionner quotidiennement les mini-réfrigérateurs, faire le ménage et déposer des friandises quotidiennes. J'enlève une étoile car les pièces voisines sont très remarquées, car les murs et les sols sont beaucoup trop fins. Chaque jour pendant notre séjour, on aurait dit que quelqu'un jouait à la pétanque dans la chambre au-dessus de la nôtre. L'enregistrement n'a pas été très fluide car nous ne savions pas clairement où se trouvait le hall (il est niché à l'arrière d'un bâtiment, loin de l'entrée réelle), et les chasseurs n'étaient pas vraiment au courant comme nous l'aurions fait. attendre longtemps sinon ils partiraient avant l'arrivée de notre taxi au moment du check-out, nous laissant la gestion des bagages. Dans l’ensemble, je recommanderais cet hôtel si vous souhaitez séjourner près du très touristique Ponte Vecchio.
Nicole.u
Le 17/03/2024 à 19:04
Excellent emplacement. Des prix équitables. Super bar avec un service amical dans le hall et un toit-terrasse pour apporter votre boisson au coucher du soleil. La chambre était confortable avec une douche de bonne taille.
Tan.a
Le 11/03/2024 à 17:55
Aura donné une étoile zéro si c'est possible. Je ne recommande à personne de rester ici. Nous n'avons pas pu dormir pendant le séjour car le ventilateur de la chambre est très bruyant. Bien qu'ils l'aient dit au personnel de la réception et qu'ils aient appelé la ligne de service 24 heures sur 24, ils ont tout simplement ignoré.
Samuel.e
Le 11/03/2024 à 17:33
L'hôtel est bien situé mais c'est tout. Les chambres sont datées. La douche inonde et marre parce que le drainage est bouché. La ventilation émet une tonne de sifflements qui empêchent de passer une bonne nuit de sommeil. Et qu'est-ce qui est pire ? Le personnel ne peut pas être dérangé. Nous avons contacté le personnel de la réception à deux reprises à propos du bruit et à chaque fois, ils ont promis d'envoyer quelqu'un dans la chambre (et ne se sont pas du tout excusés). Devinez quoi? Personne n'est venu du tout. À quoi sert de séjourner dans un hôtel chic si vous ne pouvez même pas bien dormir la nuit et que le personnel vous traite avec dédain ? Regardez la vidéo ci-jointe (avec son) et jugez par vous-même. Mise à jour : ils nous ont proposé une mise à niveau UNIQUEMENT à condition de supprimer cet avis. C'est à dire. Une mise à niveau non pas parce qu’ils étaient vraiment désolés, mais parce qu’ils veulent paraître meilleurs qu’ils ne le sont. Nous avons refusé la mise à niveau.
Jordi.a
Le 10/03/2024 à 20:54
Excellent service, chambre fantastique et emplacement fabuleux.
Mic.
Le 07/03/2024 à 08:50
Le meilleur emplacement de Florence avec les meilleures personnes, sans aucun doute. Accès au centre-ville - toutes les attractions et magasins accessibles à pied. Vues exceptionnelles sur Florence par l'Arno. Merveilleux petit-déjeuner buffet - superbe bar et café dans le hall. L'hospitalité à son meilleur - un séjour incontournable à Florence. Toute l'équipe d'Alfieri est la meilleure de sa catégorie, professionnelle et agréable. Auguri Palazzo- ci vediamo presto.
Peter.a
Le 04/03/2024 à 09:39
Super hôtel très bien situé, j'ai adoré.
Maryann.e
Le 29/02/2024 à 19:39
Bel hôtel, personnel formidable, chambres incroyables et une vue magnifique sur l'Arno et le Ponte Vecchio. Je reviendrai pour profiter à nouveau du Palazzo !
Manon.c
Le 26/02/2024 à 10:45
Un moment inoubliable , service et emplacement parfait.
Abdulrahman.l
Le 24/02/2024 à 22:08
C'est un hôtel incroyable et tous les lieux et attractions à proximité de l'hôtel
Javier.o
Le 19/02/2024 à 22:47
Les chambres sont magnifiques et le service est de classe mondiale. Le meilleur emplacement pour séjourner à Florence, à distance de marche de tout ce que vous voulez voir ou faire.
Saud.l
Le 14/02/2024 à 22:06
La dame à la réception est la personne la plus formidable, merci pour elle
Katie.a
Le 13/02/2024 à 18:34
Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de notre séjour à Alfieri Collezione ! Je reviendrai absolument ici. L'emplacement est parfait pour presque tout ce que vous pourriez rêver de faire à Florence. Le personnel était fabuleux. Je le recommande absolument !
N.
Le 05/02/2024 à 09:42
Personnel incroyable avec une vue absolument incroyable sur Florence depuis la terrasse.
Eva.o
Le 02/02/2024 à 09:31
Excellent séjour à l'Hôtel Alfieri. Chambre très spacieuse et confortable, personnel agréable et professionnel, emplacement idéal pour explorer Florence et ses musées. Merci à tous Eva Toudjian
Markus.p
Le 02/02/2024 à 08:29
Nous recommandons vivement 👌, tout va bien, le petit déjeuner est vraiment bon (par rapport à ce que l'on trouve normalement dans d'autres hôtels .. café et friandises uniquement). La salle de fitness a besoin d'une mise à niveau
Ana.a
Le 31/01/2024 à 22:03
Petit déjeuner incroyable ! Personnel très sympathique ! Emplacement très pratique !
Kim.
Le 24/01/2024 à 16:26
L’un des meilleurs hôtels que je connaisse ! Très bien situé, personnel serviable et délicieux petit déjeuner. Les chambres étaient très propres et comme chaque chambre fait partie d'une maison, cela ressemblait plus à un Airbnb qu'à une chambre d'hôtel, ce que j'ai adoré ! Je le recommande vivement et j'ai hâte d'y retourner.
Turki.l
Le 23/01/2024 à 12:34
Nous avons adoré cet endroit bien plus que prévu ! Une belle cour, un service exceptionnel et une superbe chambre super confortable et propre ! Je ne pense pas que nous aurions pu faire mieux en termes de recherche d'un endroit de qualité, d'un bon rapport qualité-prix et d'un emplacement aussi central surplombant la rivière. J'ai vraiment adoré Florence et cet hôtel !
peun.
Le 15/01/2024 à 22:24
Nous avons été très satisfaits de cet hôtel. Nous aimons notre chambre avec vue sur la cour et la tour, elle est lumineuse et calme. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. L'emplacement est génial. Nous aurions aimé pouvoir rester plus de nuits. Je le recommande vivement.
Carla.r
Le 11/01/2024 à 17:59
Super emplacement, personnel de la réception aux petits soins mais chambres très mal insonnorisées et le restaurant qui s’occupe du petit-déjeuner n’est lui pas accueillant.
Omar.h
Le 11/01/2024 à 09:48
Hôtel très confortable avec un excellent emplacement au centre de tout ce dont vous avez besoin.
Thomas.o
Le 02/01/2024 à 16:48
Service impeccable, emplacement génial, chambre confortable avec grande douche ! Je ne saurais trop recommander cet hôtel ! Je reviendrai!
Frédéric.I
Le 20/12/2023 à 22:12
Très bon hôtel, et superbe emplacement… personnel aux petits soins (merci d’avoir souhaité un bon anniversaire à ma femme simplement en regardant sa carte d’identité…. Et au regret pour moi de ne pas avoir retenu le prénom de notre hôtesse à l’accueil… pardon !)… Bref… 10/10 👍👍👍
Avi.e
Le 19/12/2023 à 20:08
Bel hôtel avec un personnel très sympathique et attentionné. Nous avons passé un merveilleux séjour ici !
Danielle.o
Le 15/12/2023 à 12:51
Superbe séjour au Palazzo Alfieri Redidenza d'Epoca. Ce magnifique hôtel bénéficie d'un emplacement central et à quelques pas de la Galerie des Offices, de la Galerie de l'Académie et de Santa Maria del Fiore. Nous avons passé 3 nuits début décembre dans une suite junior de luxe avec une vue incroyable sur la rivière (cela vaut bien le surclassement à mon avis). La chambre était spacieuse, décorée avec goût et d'une propreté impeccable (les échantillons de parfums étaient également une délicate attention). La salle de bain était grande, encore une fois impeccablement propre avec une douche exceptionnelle et une belle baignoire jacuzzi et des peignoirs et des pantoufles moelleux sont fournis. Le personnel était sympathique et attentionné, nous aidant à réserver des restaurants et nous donnant des conseils sur la façon de naviguer dans la ville. Je recommanderais cet hôtel à 100% et nous avons hâte d'y retourner dans un futur proche.
Lara.u
Le 03/12/2023 à 22:13
C'est un merveilleux hôtel bénéficiant d'un emplacement exceptionnel sur le fleuve Arno à Florence. Nous avons séjourné dans une chambre supérieure et elle était bien meublée et confortable. Le petit déjeuner à l'hôtel était fantastique et probablement l'un des meilleurs petits déjeuners que nous ayons eu dans un hôtel. Le vin gratuit et le départ tardif ont été reçus avec gratitude.
Ingrid.o
Le 21/11/2023 à 23:30
Excellent séjour ! Nous avons séjourné en novembre et avons passé de superbes nuits calmes même face à la rue. Notre chambre était une suite exclusive, magnifique avec vue sur la rivière. L'emplacement est à quelques minutes du Ponte Vecchio, des Offices et des magasins. Le personnel était serviable et le petit déjeuner était délicieux.
Kruked.
Le 15/11/2023 à 19:54
Bel hôtel, superbes vues, très bien situé, le personnel était très serviable et sympathique, si jamais je retourne à Florence, j'y retournerai certainement
Erik.i
Le 12/11/2023 à 23:43
Rester ici une de mes deux premières nuits de ma lune de miel et c'est horrible ! Très bel hôtel mais… les lits sont aussi durs que de dormir par terre et littéralement l'oreiller est plus dur et je ne sais pas comment cela est possible. Le lavabo ni la douche évacuent l'eau assez rapidement et elle s'accumule. Je voulais vraiment aimer cet hôtel mais je ne peux tout simplement pas voir à quel point il est inconfortable.
Mila.r
Le 08/11/2023 à 20:39
trompé avec des informations sur les taxes de séjour, un numéro porte-bonheur qui ne correspondait pas à la photo, une terrible cabine de douche rouillée jaune
Gizelle.a
Le 07/11/2023 à 17:48
Tout dans cet hôtel mérite 5 étoiles. Il est stratégiquement situé à proximité du quartier commerçant, de la gare et d'autres attractions touristiques. Le service de l'enregistrement au départ est superbe. Le personnel derrière la réception est incroyable. Ils sont sympathiques, gentils et prompts à apporter leur aide. Je me sentais chez moi loin de chez moi. Les serveurs de la station du petit-déjeuner étaient également gentils. La chambre que nous avions était très propre et dotée de commodités. Je reviendrai sûrement dans cet hôtel à mon retour à Florence. Merci pour l'excellent service. Continuez comme ça.
j.o
Le 07/11/2023 à 14:55
Bel hôtel, facile à trouver, l'enregistrement et le départ ont été rapides et faciles. La chambre était moderne, comme sur les photos, très propre, avec plein de serviettes et d'articles de toilette, j'ai adoré les pantoufles. Belle vue, exactement ce que je voulais. Le personnel de l'hôtel était super sympa. Je n'ai pas eu l'occasion de prendre le petit-déjeuner à Foody Farm, j'ai plutôt traversé le pont pour des friandises et des repas. Palais Pitti et Uffizi à proximité. N'oubliez pas de monter sur le toit-terrasse pour profiter de la vue. Super endroit où séjourner, je le recommande vivement.
Donald.m
Le 05/11/2023 à 20:24
Un luxe pas bon marché, mais abordable, superbement situé au bord de la rivière. Le personnel est on ne peut plus sympathique. L'hôtel était superbement fini et exceptionnellement propre. Nous n'avons pas mangé au restaurant, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire sur la nourriture.
Fabrice.L
Le 05/11/2023 à 11:40
Hôtel superbe, chambre très confortable, service discret et efficace, petit déjeuner riche et copieux Emplacement idéal pour visiter Florence
Fatmah.
Le 03/11/2023 à 14:08
C’était un hôtel incroyable. Le personnel était très amical et serviable. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer un moment formidable à Florence.
Chris.w
Le 29/10/2023 à 10:33
Personnel ultra sympathique qui était heureux de vous aider par tous les moyens. La chambre était super et la vue depuis le toit était fantastique.
Deb.r
Le 24/10/2023 à 19:36
Les chambres étaient belles, modernes et spacieuses et le personnel était très attentionné. L'emplacement était parfait et très accessible à pied vers tous les points clés de la ville des deux côtés de la rivière. Je recommande le petit-déjeuner pendant au moins une matinée car il était excellent et d'un prix raisonnable.
Ken.o
Le 22/10/2023 à 18:55
Nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel et le personnel étaient merveilleux !
Michael.n
Le 18/10/2023 à 18:51
Un endroit très intéressant. Cela a été réparé en achetant et en restaurant des maisons connectées. Il y a encore des appartements et des condos répartis dans les immeubles. Mais ça marche bien. Les chambres étaient modernes et bien aménagées. Bien entretenu et très propre. Le personnel était sympathique et très serviable. De la réception au charmant barman. L'emplacement est parfait. Très proche de tout, mais étonnamment calme la nuit. Quand nous reviendrons à Florence, nous reviendrons certainement ici.
Stacy.o
Le 15/10/2023 à 18:50
L'emplacement était parfait ! Au centre de tout ! Mon seul commentaire est que le lit était dur comme de la pierre et que nous n'avions aucun endroit pour brancher logiquement la cafetière électrique. Le personnel était génial et serviable. J'y retournerais quel que soit le lit/cafetière. De l'eau gratuite tous les jours serait également une bonne idée !
Soleil.a
Le 11/10/2023 à 21:21
Une très belle vue sur la rivière Arno. Personnel et emplacement charmants. Les cocktails ici sont vraiment recommandés. La grande chambre est tellement confortable. Répète!
Danielle.p
Le 10/10/2023 à 22:24
Charmant hôtel de charme le long du fleuve Arno ! De belles chambres, un personnel sympathique et serviable, celui-ci répondait à toutes les attentes. J'y retournerai certainement !
Kathy.a
Le 08/10/2023 à 17:32
Lors de la réservation d'une chambre, j'estime qu'il est important que vous receviez la chambre que vous réservez. À l'origine, nous avons été placés dans l'ancienne section et avons dû « travailler » pour accéder aux chambres que nous avions réservées, qui étaient les sections rénovées de l'hôtel.
Britney.o
Le 06/10/2023 à 14:13
10/10 Le meilleur hôtel que je connaisse ! Les chambres sont vraiment spectaculaires, immenses et très propres ! Les salles de bains sont incroyables. Fortement recommandé aux touristes, aux couples et aux familles ! ❤️ A 5 minutes à pied du centre ville ! Dernier mais pas des moindres? LE PERSONNEL! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Robin.o
Le 02/10/2023 à 22:36
Quand j'ai demandé à l'enregistrement de m'assurer que nous avions 2 lits jumeaux ou de diviser le lit king-size, ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas de problème. Ils n'ont jamais envoyé de SMS disant que la chambre était prête jusqu'à notre retour après 15h45 et au moment du départ, ils m'ont facturé 220 euros supplémentaires pour 2 lits. Ils ont dit que c'était une chambre « surclassée ». J'en ai totalement profité et je n'ai jamais dit qu'il y avait un coût supplémentaire jusqu'au paiement. Méfiez-vous. Le seul point positif était l'emplacement. La propriété ne vaut pas son prix.
Alexandria.o
Le 30/09/2023 à 13:06
NE RESTEZ PAS ICI. Je suis assez perplexe quant à la raison pour laquelle cet endroit a de si bonnes critiques. Nous sommes arrivés vers 9 heures et sommes arrivés dans le hall qui avait l'air bien et le personnel était gentil. Cependant, quand nous sommes arrivés dans la chambre, c'était dégoûtant. Ne ressemblait pas du tout à la photo. C'était si petit et rayé. Les murs étaient rayés et crasseux, la peinture tombait des murs et le design de la pièce était tout simplement horrible. Nous sommes immédiatement allés à la réception. Ils ont dit que nous n'avions pas non plus de chambre pour vous changer, donc vous devrez attendre demain. Nous avons donc dû parler à la réception le lendemain et perdre notre temps de la journée. Nous avons demandé une sorte de compensation monétaire et ils ont dit non et nous ont offert un petit-déjeuner gratuit dont nous étions heureux et nous ont transférés dans la chambre initialement annoncée et ce que nous pensions payer ? Il y a deux côtés de l'hôtel : le « côté sympa » et le côté sale. C'est un hôtel en mauvais état et lorsque nous avons parlé à la directrice, elle a dit : « Eh bien, à quoi vous attendez-vous lorsque vous payez pour la chambre la plus basse » ? Il n'y a pas de photos sur le site internet de la chambre que nous avions mais les photos parlent d'elles-mêmes. Le barman était le seul bon personnel et était assez agréable. La seule bonne chose était l'emplacement mais mon fiancé et moi ne reviendrons jamais ici.
Bea.y
Le 28/09/2023 à 20:48
Notre chambre était PARFAITE avec vue sur l'Arno. L'emplacement était merveilleux et leur petit déjeuner était délicieux
Randy.c
Le 23/09/2023 à 19:37
Belles chambres en face du fleuve Arno. Le personnel est amical et accommodant.
Adrianne.
Le 22/09/2023 à 14:53
J'ai séjourné ici pendant 6 nuits et c'était le moment le plus agréable de ma vie. Le personnel était très accueillant et gentil. Ils répondent à toutes vos demandes et répondent à toutes vos questions avec une attitude incroyable. Les chambres de l'hôtel étaient de bonne taille et la vue depuis la chambre était si belle. L'hôtel est situé dans une zone centrale où presque tout est accessible à pied. Si jamais je devais y retourner, c'est certainement là que je resterais. Merci d'avoir fait en sorte que mon expérience vaille chaque centime !
PIERRE.A
Le 19/09/2023 à 11:50
Hôtel remarquablement bien placé avec des chambres modernes dans des murs anciens. Service voiturier et gardiennage appréciable l’hôtel étant dans le centre historique.
Julia.a
Le 19/09/2023 à 11:22
Belles vues sur la rivière, chambres superbes, très propres et terrasse sur le toit originale, parfaite pour les apéritifs. Réception très serviable. Séjour au top.
Tim.m
Le 16/09/2023 à 12:50
L'emplacement est excellent et le service était incroyable. il est juste au bord de la rivière, dans le centre-ville, ce qui signifie qu'il se trouve à quelques pas de tout le centre-ville.
Angelina.e
Le 16/09/2023 à 12:21
L'hôtel a tout simplement tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes. Nous avons loué une chambre Deluxe avec jacuzzi pendant 4 jours alors que nous étions à Florence. L'emplacement est excellent, tout est accessible à pied, mais l'hôtel lui-même est situé près du fleuve Arno, ce qui rend le cadre extrêmement romantique. Les chambres sont insonorisées, ce qui est essentiel car l'hôtel est proche des commerces, des restaurants et des rues animées, et c'est un énorme plus que les chambres soient spacieuses. Par conséquent, tout cela, l'hôtel dispose d'un personnel formidable, la chambre était toujours propre, le personnel de la réception est extrêmement serviable et les brancardiers étaient également très gentils. Le petit déjeuner était également excellent, où le personnel était également très gentil et rapide à servir. Dans l’ensemble, je dois dire que notre séjour à l’hôtel a été très agréable et réconfortant. Si jamais nous revenons à Florence, nous serions ravis de séjourner encore et encore dans cet hôtel. Nous tenons à remercier pour l'hébergement et tout le personnel pour cet accueil si chaleureux.
Graham.o
Le 16/09/2023 à 09:58
Nous avons séjourné dans une chambre supérieure avec une terrasse offrant une vue imprenable à 180 degrés sur l'Arno. Chambres très propres et belle salle de bain. Les chambres varient dans tout l'hôtel (voir les autres critiques), mais les chambres au bord de la rivière sont charmantes, comme on peut s'y attendre pour le prix. Pratique pour tous les principaux sites touristiques et personnel serviable concernant les réservations / recommandations de restaurants, etc. Endroit chic.
Tom.o
Le 13/09/2023 à 06:03
L'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être meilleur. Être en plein cœur de Florence permet une exploration facile ! Avec les températures élevées lors de ma visite, c'était agréable d'avoir un endroit facile où rentrer avec la climatisation. Les chambres sont superbes et toutes les petites attentions du ménage rendent votre séjour encore plus agréable. Les vues depuis ma chambre et le toit-terrasse sont incroyables et constituent un début/fin de journée parfait. J'y retournerai certainement lors de ma prochaine visite à Florence.
Tony.e
Le 12/09/2023 à 18:16
Le service était génial pour le Palazzo Alfieri Residenza d'Epoca - Alfieri Collezione. J'ai pu réserver directement avec eux et je pense que le rapport qualité-prix de la chambre était bon. L'emplacement était tout simplement parfait pour se déplacer vers de nombreuses belles choses à voir à Florence. Je recommanderais absolument cet hôtel à tous ceux qui recherchent un endroit idéal pour séjourner dans la BELLE ville de Florence !!
J.
Le 12/09/2023 à 17:32
Hôtel de charme très pittoresque et élégant, sophistiqué, idéalement situé avec accès à tout Venise. Le personnel est formidable, professionnel et extrêmement serviable pour toutes les demandes. Notre expérience là-bas était parfaite.
Taymaz.o
Le 10/09/2023 à 20:19
Endroit fantastique où séjourner. Proche de tous les meilleurs magasins, restaurants et activités.
Sunny.o
Le 07/09/2023 à 11:25
Ce fut une expérience merveilleuse à Florence. Recommande fortement!!!! chambre confortable avec salle de bain jacuzzi.
Iglika.i
Le 06/09/2023 à 19:27
Cette propriété est très centralement située sur le fleuve Arno et à 5 minutes à pied de tout. Le service était merveilleux, les chambres étaient un peu petites pour les 290 euros la nuit, mais c'est gérable pour 2-3 nuits. Je n'y retournerais pas car je préfère avoir un peu de répit dans ma chambre d'hôtel et les portes des salles de bains glissaient et on pouvait littéralement tout entendre.
Michelle.
Le 05/09/2023 à 20:10
L'hôtel est situé dans le quartier idéal de la ville avec une belle vue sur l'Arno, un accès aux restaurants et aux magasins. Pour le prix, vous en avez pour votre argent. Oui, les halls et les chambres de l'hôtel ont besoin d'être un peu rénovés, mais je suis sûr que cela coûterait beaucoup plus cher d'y rester si cela était fait. Les chambres sont de bonne taille et la climatisation et l'eau chaude fonctionnent très bien. Les salles de bain sont un peu petites pour les standards américains, mais je n'y suis resté qu'une nuit, donc c'était parfait. La salle de sport a vraiment besoin d'une mise à jour. Encore une fois, selon les normes américaines, on serait très déçu si une salle de sport était une priorité. Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'accès aux taxis était facile. Cet endroit est très proche de la gare principale, mais constituerait une randonnée si vous transportez de grosses valises. Prenez le taxi... C'était environ 6 euros.
Jillian.a
Le 04/09/2023 à 14:52
Nous avons passé un merveilleux séjour. L'hôtel est juste à côté de la rivière, les chambres sont superbes et le personnel est très sympathique. Nous serons de retour bientôt.
Juozas.t
Le 30/08/2023 à 18:16
Hôtel incroyable au coeur de Florence. L'emplacement est imbattable mais cela se fait au prix d'un parking qui est un peu cher (30 à 35 euros par jour). La chambre était super et le lit très confortable. Le petit-déjeuner de The Foody était fou, tout va bien ! L'équipe de la réception était également très serviable et sympathique. Le barman qui nous a servi ce week-end mérite également d'être salué - il est très compétent et les cocktails étaient très bons, notamment le Hugo Spritz. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande à tous ceux qui souhaitent explorer Florence et ses environs. Cependant, le plus gros point fort de l'hôtel, quelle que soit la qualité du petit-déjeuner et l'emplacement, était leur terrasse. Quelle vue!
Jérémie.a
Le 26/08/2023 à 00:03
Je ne m'attendais pas à ça ! Probablement le meilleur rapport qualité/prix que j'ai jamais eu pour un hôtel dans un grand centre-ville. Le service est au niveau d'un 5 étoiles. Les chambres sont de bonne taille pour l'Europe (j'ai séjourné dans 1 de leur suite). La vue sur la rivière et leur toit était superbe (il a l'air un peu vieux à cause de Florence mais de superbes canapés extérieurs), nous y prenions du vin tous les soirs pour profiter du coucher de soleil. Ils ont un service de voiturier qui coûte le même prix que tous les autres parkings des environs, ce qui était indispensable car il est difficile de circuler dans le centre de Florence. Ils nous ont également donné un tas de recommandations pour les vignobles et le restaurant, ils étaient heureux de répondre à toutes vos demandes, comme appeler des taxis ou vérifier les réservations de musées. Le premier soir, nous sommes revenus vers 18 heures et il y avait une bouteille de prosecco sur glace dans notre chambre qu'ils ont apportée gratuitement. Proche d'un hôtel 5 étoiles, je le recommanderais à toute personne en famille ou entre amis séjournant à Florence pour quelques nuits.
Gonçalo.e
Le 17/08/2023 à 23:16
Les chambres face à la rivière sont spacieuses, avec de hauts plafonds, confortables et dotées de toutes les commodités possibles. La vue est magnifique
Maria.�
Le 17/08/2023 à 07:14
Emplacement, personnel et installations fantastiques. Le petit déjeuner n'est pas de grande qualité mais tout le reste 5*
Martin.u
Le 11/08/2023 à 10:55
Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé et le personnel était très gentil, mais les chambres et le bâtiment en général semblaient délabrés et sales. La chambre en elle-même était correcte mais pas propre. Le lit était recouvert d'une couverture décorative et de coussins qui, j'en suis sûr, ne sont pas lavés entre les invités. Bien qu'ils aient retiré la couverture et les coussins du lit et les aient placés dans le placard (avec un peu de chance, ils ne les reverront plus jamais), ils ont été remis sur le lit. Sous cette couverture se trouvait une fine couette qui présentait des taches jaunes inquiétantes. Il semble que les couettes ne soient pas lavées entre les invités et soient simplement recouvertes par la couverture décorative. Sous le drap fin sous la couette, il y avait au moins un cheveu dans le lit à notre arrivée. Dans la salle de bain, il y avait de longs cheveux noirs qui n'étaient clairement pas les nôtres. Avec le recul, nous avons fait une réservation précipitée et n'avons pas pris en compte le petit prix de la chambre (moins de 300 euros la nuit) pour un emplacement aussi central. Comme toujours, vous en avez pour votre argent. La prochaine fois, je paierais plus pour une expérience plus propre et plus hygiénique.
Peter.v
Le 09/08/2023 à 09:45
Excellent emplacement, tout est accessible à pied, les chambres sont belles, ça vaut vraiment le coup.
bertrandlerat.
Le 09/08/2023 à 09:45
Plus qu'un hôtel, un palace à deux pas des boutiques de luxes et des monuments. Service de voiturier à votre arrivée. Bâtisse magnifique et acceuil dans la cour intérieure cachant une très belle terrasse sous les arbres. La chambre en duplex est splendide , la salle de bain et ses deux vasques ainsi que la baignoire à remous est très luxueuse. Le petit déjeuner est un régal tant pour les yeux que pour la bouche au vu de son abondance de choix. Une très très belle adresse. Et le personnel est parfait...
Paul.i
Le 05/08/2023 à 23:57
Bon emplacement. L’accès à notre chambre se faisait par des couloirs communicants vers un autre bâtiment qui était en mauvais état et ne se sentait pas très en sécurité. Le service de stationnement était très cher (35 euros par jour) et ils ont rendu ma voiture avec des dommages et des rayures qui m'ont coûté 480 euros en réparation. Le service du petit-déjeuner est très désagréable et pour le prix de la chambre, j'ai été surpris que l'hôtel ne dispose pas de service de chambre.
S..a
Le 05/08/2023 à 16:43
Excellent emplacement et service… Nous avons passé un moment incroyable. Personnel très propre et attentionné. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de bons choix. Nous avons dû partir tôt et ils nous ont préparé le petit-déjeuner pour le manger à l'aéroport.
R.a
Le 11/07/2023 à 23:04
La chambre dispose d'équipements de base mais le service et le petit-déjeuner sont corrects. Emplacement excellent et équipe de réception serviable.
Michael.r
Le 05/07/2023 à 17:04
Nous avons passé huit jours dans ce magnifique hôtel pour célébrer un grand anniversaire. Les chambres sont magnifiques et comptent parmi les meilleures valeurs de Florence. Associez cela à l’emplacement et vous obtenez un gagnant évident pour un séjour à Florence. La grande cour privée est une oasis où se détendre pendant les heures les plus chaudes de la journée et prendre un verre en fin de soirée (un merci spécial à LD qui gère le bar et veille toujours à ce que tout le monde soit pris en charge). Le personnel est très gentil et serviable. Je reviendrai dans cet hôtel lors de notre prochaine visite à Florence.
Deb.c
Le 04/07/2023 à 17:41
Nous avons eu des retards de vol, nous avons donc manqué toutes nos correspondances et n'avons pas pu nous rendre sur la côte d'Almfi et avons dû trouver une chambre d'hôtel de dernière minute. L'emplacement est à distance de marche et à vue depuis l'entrée/sortie de la gare de Naples. La chambre était très belle et propre. Nous avions besoin d'un transfert de dernière minute et ils nous ont aidé. Super endroit où séjourner. Ils ont également leur propre étiquette de vin rouge. Je ne bois pas de vin rouge, alors j'ai été surpris de voir qu'il était plutôt bon !
Morgan.o
Le 03/07/2023 à 20:02
Notre hôtel préféré de notre voyage de 10 jours en Italie. Tellement propre, moderne et bien situé !
Riley.o
Le 26/06/2023 à 23:11
Le service était excellent, très arrangeant pour les touristes américains. La chambre était petite comme prévu, mais la salle de bain était de bonne taille et avait une incroyable douche à effet pluie ! Le centre de remise en forme est assez grand, mais il n'y a qu'un seul tapis roulant, un vélo elliptique et un appareil de musculation. Tout fonctionnait correctement, mais ils pourraient certainement y installer une ou deux autres machines. Le petit déjeuner était disponible moyennant un supplément au restaurant près du restaurant, mais nous n'y avons pas mangé. L'emplacement était dans un endroit génial, près du Ponte Vecchio et de nombreux magasins et restaurants. Le seul reproche, c'est que l'agencement de l'hôtel est un peu déroutant car il était entrelacé avec un immeuble d'appartements (nous sommes passés devant des appartements pour accéder à notre chambre), il semblait être divisé en deux et l'entrée est éloignée de la rue par un couloir. et une cour.
Jenna.i
Le 24/06/2023 à 16:04
Sans prétention, hôtel facile. Chambre propre et processus d'enregistrement facile. La femme qui travaillait au bar était fantastique et super sympa. Magnifique toit pour avoir une vue panoramique sur la ville.
Jim.o
Le 18/06/2023 à 08:31
Hôtel fabuleux dans un endroit merveilleux. Recommande fortement. Nous avions une chambre avec vue sur la rivière. Grand et une vue magnifique. Très beau lit.
Anthony.e
Le 13/06/2023 à 19:37
Notre séjour de 2 nuits était merveilleux. Le personnel était incroyablement serviable et a donné d'excellentes recommandations. L'emplacement était parfait, facilement accessible à pied et offrant une vue sur le Ponte Vecchio dès que vous franchissez la porte d'entrée. La terrasse sur le toit offrait une vue magnifique sur Florence. La chambre était très confortable, il y avait beaucoup d'espace pour deux personnes avec 4 bagages et la climatisation était super. Hautement recommandé!
Heidy.u
Le 12/06/2023 à 02:51
Le personnel était très gentil et nous a aidé immédiatement avec nos bagages. La climatisation fonctionnait très bien. Le lit était très confortable. La qualité du Wifi dans la chambre était super. J'y retournerais volontiers.
Jodie.o
Le 06/06/2023 à 23:29
Nous avons apprécié notre séjour à l'Alfieri ! Nous avions 2 chambres pour notre famille, les deux chambres étaient bien équipées et propres. Le personnel était agréable et serviable. L'emplacement était parfait et nous avons adoré la vue sur la rivière. Nous nous sommes sentis en sécurité. Les lits étaient confortables. Les produits pour le bain avaient un parfum merveilleux. Nous avons apprécié le vin merci et le service de préparation à la nuit. Nous sommes allés dîner à la ferme gastronomique et c'était bien, agréable d'avoir un restaurant à vue. Nous aimerions revenir!
Tina.y
Le 01/06/2023 à 21:42
Un hôtel merveilleux, un service amical, un lit confortable et un emplacement fabuleux. J'y retournerais sans hésiter
Mia.
Le 01/06/2023 à 01:41
Nous avons eu une merveilleuse expérience en séjournant ici. La chambre que nous avions donnait sur l'Arno et même si le bâtiment était historique, les salles de bains étaient modernes. Le petit déjeuner était merveilleux.
Erica.o
Le 30/05/2023 à 19:48
Excellent service et excellent emplacement, mais les chambres sont entièrement trop petites pour toute forme de confort.
Matthew.u
Le 30/05/2023 à 13:00
Merveilleux hôtel bien situé. La nôtre était spacieuse et possédait un superbe balcon. Le petit déjeuner était inclus et était également très bon.
Shae.o
Le 29/05/2023 à 16:59
Nous avons vraiment adoré cet endroit. Tout à ce sujet. Les chambres, la vue, le service, l'emplacement. Il y avait toutes les douces surprises et les touches spéciales et le lit le plus confortable sur lequel j'ai jamais dormi. Avoir une chambre donnant sur l'Arno était très spécial. Emplacement parfait pour explorer, observer les gens et profiter de l'ambiance de Florence. J'ai trouvé très difficile de partir !!
simon.
Le 24/05/2023 à 20:44
Excellent emplacement pour la rivière, le Ponte Vechio et la Galerie des Offices. Des chambres brillantes avec des installations presque parfaites.
Jill.o
Le 18/05/2023 à 14:12
Notre chambre était CONSIDÉRABLEMENT plus petite que le couple avec qui nous voyagions (nous avons réservé ensemble et payé le même montant)
Victoria.u
Le 14/05/2023 à 22:16
L'emplacement était génial et les chambres étaient propres, j'y retournerais volontiers. Un peu bizarre avec les lumières et une clé mais comprenez. Nous avons apprécié notre séjour !!
Peter.e
Le 14/05/2023 à 14:21
Un super hôtel, très unique et l'emplacement était parfait. La chambre était très confortable avec de bons équipements et une bonne décoration. Nous avons profité de l'option petit-déjeuner et c'était excellent.
Adrian.i
Le 14/05/2023 à 07:59
Très fermé avec attractions. Chambres petites mais propres. Wi-Fi avec une bonne vitesse. Minbar. Petit déjeuner ok. Vue terrasse et toit.
sarah.r
Le 14/05/2023 à 04:49
L'hôtel était très propre. L'emplacement était génial et le personnel était sympathique et arrangeant.
mag.
Le 10/05/2023 à 17:26
Super hôtel ; apprécié la véritable expérience de Florence. La nourriture était excellente. les intérieurs étaient super; le personnel était super; le service était excellent… je le recommande vivement par tous les moyens. Juste un commentaire que j'aimerais qu'ils puissent l'améliorer : J'ai réservé deux chambres; la suite suprême qui était fantastique. La suite standard était également fantastique, à l'exception d'un espace de rangement et de placards très très limités, ce problème peut être résolu en ajoutant un petit meuble à l'intérieur de la pièce.
Michael.a
Le 20/04/2023 à 18:09
Ma femme et moi avons séjourné ici lors d'un récent séjour à Florence et nous sommes très heureux de l'avoir fait. C'était un choix fantastique. La chambre était très confortable et relativement spacieuse. Le personnel était professionnel et serviable et tout ce que nous voulions voir était facilement accessible à pied.
christelle.a
Le 14/04/2023 à 18:56
Hôtel très bien situé , à 5 minutes à pied de la gare centrale , en plein cœur de Florence , idéal pour tout faire à pied . Chambres très grande et propre , mais l’insonorisation n’est pas au rendez vous comme promis . Petit déjeuner très copieux et excellent . Personnel très agréable et serviable .
Devi.a
Le 13/04/2023 à 14:25
Nous avons adoré notre chambre ainsi que la vue et l'emplacement incroyables de l'hôtel Alfieri. Je n’envisagerais pas de séjourner ailleurs à Florence.
Nick.i
Le 05/04/2023 à 22:23
Chaleureusement accueilli par un personnel professionnel et soucieux de notre satisfaction. Les suites sont incroyables 👏
L.e
Le 04/04/2023 à 22:37
Nous avons adoré cet hôtel avec un excellent emplacement, une chambre spacieuse, un petit déjeuner fabuleux et un personnel formidable. J'y retournerai certainement si nous revenons à Florence.
Elyssa.e
Le 27/03/2023 à 08:10
Nous n'avions qu'une nuit à passer, nous avons donc choisi la chambre la plus basique, mais elle était spacieuse, confortable et bien aménagée. Le personnel est courtois, serviable et efficace. Le petit déjeuner est somptueux. Et au-delà de tout ça, l'emplacement est parfait. Je reviendrai avec plaisir ici.
Natasha.a
Le 21/03/2023 à 04:46
C'était ma première fois à Florence et j'ai vraiment adoré la ville, l'emplacement de l'hôtel et le personnel amical qui l'ont rendu encore meilleur. Je recommande vivement cet hôtel et si je reviens, j'y retournerai
Benjamin.E
Le 17/03/2023 à 20:12
Bel hôtel avec un bon rapport surface/pièce et des meubles récemment rénovés Bon petit-déjeuner buffet (pour l'Italie) avec des produits locaux Service d'une grande douceur, avec cocktail sur mesure au bar et service dédié pour les demandes particulières au petit-déjeuner (œufs, options végétariennes, …) Salle de sport récemment aménagée avec des équipements Technogym Attention, toutes les chambres n'ont pas de vue et celles qui ne donnent pas sur l'Arno peuvent être assez sombres. Belle terrasse au sommet pour admirer le coucher de soleil
khalid.l
Le 10/03/2023 à 21:30
J'ai vraiment apprécié le meilleur emplacement, la vue et les équipements de la chambre de cet hôtel, sans oublier le personnel aimable♥️
Master.l
Le 06/03/2023 à 21:13
Je ne taris pas d'éloges sur cet endroit et le personnel !! L'hôtel était très pratique pour tout et la chambre que nous avions était spectaculaire avec une fresque au plafond et d'immenses fenêtres qui s'ouvrent sur une vue magnifique sur la rivière. L'équipe était très attentionnée, arrangeante et serviable à tous points de vue. Oui, je les ai pas mal défiés car j'avais l'intention de proposer à mon fiancé. Ils étaient tout simplement fantastiques. C'est le seul endroit où je reviendrais lors d'une visite à Florence !!
Mehul.a
Le 05/03/2023 à 11:00
Chambres modernes et fraîchement rénovées dans un emplacement fabuleux surplombant le fleuve Arno et à quelques minutes du Ponte Vecchio. Je recommande vivement cet hôtel si vous visitez Florence
RGV.e
Le 27/02/2023 à 01:11
Il y a tellement de choses que je pourrais dire sur cet endroit que cela rendrait cette critique très longue. Pour commencer, je recommande à 100% cet endroit à tous ceux qui souhaitent visiter Florence. Tout était parfait du début à la fin. L'emplacement est parfait, le personnel et le personnel étaient incroyables ! Très sympathique et serviable, toujours là avec le sourire prêt à vous aider. Je reviendrais volontiers dans cet hôtel plusieurs fois. Le petit déjeuner était vraiment bon ! Même pour moi, je suis allergique aux œufs et intolérante au gluten et j’ai pu en profiter tous les jours. Notre chambre était magnifique ! Nous avions la chambre avec jacuzzi, ça vaut vraiment le coup ! Le lit était confortable aussi. De la gare, il n'y a que 10 minutes à pied et depuis l'hôtel, tout est vraiment proche. Je recommande fortement d'essayer le restaurant Foody Farm de l'hôtel, c'était très pratique et tout était délicieux. Dans l'ensemble, tout était extraordinaire.
Harry.t
Le 23/02/2023 à 19:40
C'était un hôtel génial à tous points de vue. Nous avons été très bien accueillis et avons eu une chambre fantastique. Spacieux, bien entretenu avec une vue incroyable. Le petit déjeuner était varié et généreux et nous nous sommes sentis totalement pris en charge. Nous serons de retour.
Iwan.
Le 11/02/2023 à 20:56
L'emplacement, la chambre et le service étaient tout simplement excellents. Je recommande beaucoup cet hôtel.
Miglena.v
Le 08/02/2023 à 16:32
Tout était super ! La chambre était très chaleureuse et propre. Vous ne pouvez pas trouver un meilleur emplacement que celui-ci et le personnel était sympathique.
Miglena.v
Le 01/02/2023 à 20:53
L'hôtel est vraiment élégant. L'équipe était amicale et serviable. Vous ne pouvez pas trouver un meilleur emplacement que celui-ci, il est proche de tout à Florence. La chambre était parfaite ! Nous reviendrons c'est sûr lors de notre prochaine visite !
Gi.
Le 29/01/2023 à 16:11
Le personnel du Palazzo Alfieri est très gentil, souriant et serviable pour tout ce que vous demandez. Les chambres sont grandes avec de belles décorations et une belle vue sur la rivière. Je reviendrai à coup sûr lors de mon prochain voyage à Florence
Romeo.n
Le 28/01/2023 à 08:07
Et le comble dans tout ça ??lorsque je leur ai demandé d’être humain et de comprendre ma situation, que 260 euros n’allait pas entraîner la fermeture de leur hôtel en revanche que moi ça allait me mettre dans une situation financière compliquée, le responsable m’a dit je cite « de toute façon avec l’avis que vous nous avez mis sur Google nous ne ferons pas de geste ». Des menaces pour que je supprime mon avis négatif précédent pour revoir mon argent : INADMISSIBLE
Marilyn.i
Le 21/01/2023 à 02:35
Un hôtel très central, chambre confortable, avec une superbe vue et un jacuzzi ! La moquette dans les parties communes semblait un peu usée et la chambre était un peu sombre. Chambre calme donnant sur le patio intérieur. J'y retournerais volontiers.
Leonard.i
Le 10/01/2023 à 09:32
Le Palazzo Alfieri est un endroit très élégant face au fleuve Arno. Notre chambre et chaque partie de la résidence que nous avons traversée étaient toujours propres et impeccables. Le personnel est très serviable et sympathique et s'efforce de garantir que l'expérience client soit excellente. L'emplacement est extrêmement proche des quartiers les plus importants de la ville de Florence. J'espère que j'aurai l'occasion de revenir dans cet endroit.
Penny.i
Le 03/01/2023 à 15:06
Emplacement et installations hôtelières parfaits ! Nous avons adoré le petit déjeuner, il y avait beaucoup de choix. Giorgios a été très utile tout au long de notre voyage ! Demandez-lui de vous guider vers la ville. La prochaine fois, nous resterons certainement dans le même hôtel🙂
Rubens.u
Le 27/12/2022 à 23:33
Note de propreté 10 sur 10 et tout est très bien fait dans tous les locaux. La réception était toujours attentive avec nous et le service de chambre tout aussi excellent. Nous avons eu une chambre avec vue sur la rivière et les photos ci-jointes peuvent mieux représenter nos sentiments chaque matin et chaque soir, y compris le Nouvel An. Hautement recommandé.
Milena.i
Le 09/12/2022 à 01:11
Cela ne mérite même pas une étoile. Endroit horrible. J'ai payé 1 600 $ pour 4 nuits et je me sens arnaqué. Les serviettes sont fines comme du papier et certaines sont même déchiquetées. Les tapis des couloirs sont sales, vieux et tachés… très sales. L'endroit est daté, ils vous montrent des photos d'un nouveau côté de l'hôtel mais pas de l'ancien. Il existe de bien meilleurs endroits à proximité pour à peu près les mêmes tarifs mais de bien meilleure qualité. Les meubles des chambres sont tachés, bon marché, vieux et éraflés. Moisissure autour des cadres de portes de douche et des bouches d’aération de la climatisation. Je ne prendrais pas de douche sans pantoufles. Endroit horrible. C’est le pire dans lequel j’ai jamais séjourné. Une image vaut mille mots. Voir les photos ci-jointes !
SAVG.
Le 30/11/2022 à 23:37
Remarque inhabituelle : je voyage beaucoup pour mon travail et je fais beaucoup de recherches sur les hôtels, etc. alors, lorsque cet hôtel a été créé, l'emplacement et les critiques étaient excellents ! Quelque part, il y en avait des bizarres à propos de certaines vieilles chambres, MAIS j'ai réservé une chambre double premium et ma chambre était très moderne, propre et grande. Bien que cet hôtel soit en face de la rivière, j'étais volontairement face à la cour intérieure… pour que ce soit calme et que je puisse dormir, et j'ai dormi ! Les rideaux occultants étaient une bénédiction ! Ils ont un restaurant/café peut-être m ? intégré (ferme gastronomique). Ils ont eu le meilleur capuchino que j'ai eu toute la semaine ! Leur petit déjeuner était vraiment copieux et valait vraiment le coup. Le hall de l'hôtel était beau et spacieux et le personnel nous a appelé un taxi pour la gare. Le personnel était TRÈS sympathique, tous ceux qui y travaillaient étaient très gentils et arrangeants. J'ai adoré mon séjour là-bas et je le recommande vivement pour le confort, l'emplacement, le petit-déjeuner, tout cela ! Merci beaucoup d'avoir rendu mon séjour à Florence merveilleux !
alan.u
Le 02/11/2022 à 10:23
Service incroyable, chambre et vue sur la rivière. C'était une suite de luxe et la chambre était unique et charmante. Excellent emplacement central par rapport à tous les sites principaux. Le stationnement disponible pour quelques-uns était très utile. Je recommande à 100%.
Laurent.A
Le 10/10/2022 à 17:50
Très bien placé prés du centre de Florence, très belle vue si vous êtes dans le bâtiment face Arno rénové récemment avec terrasse avec beaucoup de charme, par contre fleurs artificielles de mauvais gout dans une si belle chambre, sinon aucun intérêt chambre premium vue sur petite cour en ravalement sans lumière! très bel Accueil et personnel très gentil , le gros problème c'est leur petit déjeuner en partenariat avec un restaurant sur la rue ou il fait froid a cause de porte automatique qui s'ouvre tout le temps dont l'accueil est très moyen pas digne d'un Palazzo désolé et encore pire pas de petit déjeuner en chambre possible!!! ni machine a café en chambre inadmissible surtout quand vous avez une si belle chambre avec terrasse avec une si belle vue j'espère que ce Palace intégrera une petite restauration si utile pour des Amoureux de cette belle Florence et de sa cuisine si raffinée
Do.i
Le 24/09/2022 à 17:14
Ce Palazzo est médiocre... bien placé mais MÉDIOCRE et surtout c'est UNE GROSSE ARNAQUE pour tourisme de masse (dont nous avons fait les frais...). Extrêmement cher pour un lieu certes bien situé (près du Ponte-Vecchio) dans un bâtiment d'époque mais comme tout est ancien à Florence, quoi de plus normal... Et l'ancien n'en fait pas forcément un bel hôtel, bien au contraire : ce FAUX 4 étoiles propose des chambres minuscules et bruyantes, avec du mobilier sale (fauteuil plein de taches...), sol en parquet avec infiltrations d'eau donc noir, oreillers durs pour torticolis assuré et petit déjeuner basique avec service digne de MACDO et en prime un personnel en réception follement arrogant : Florence est une ville chère !! En ces temps de pénurie de bon sens et de massification touristique, ils auraient trot de se priver de faire ce que bon nombre ont érigé en loi : Celui qui arnaquera le plus l'autre sera le plus fort... Cela porte un nom : LA GUERRE... qui comme nous le savons tous, se termine toujours mal !
doriane.e
Le 24/09/2022 à 16:55
Ce palazzo du centre de Florence est très bien situé... c'est le moins que l'on puisse dire et peut-être la seule chose valable de cet hôtel 4 étoiles qui n'est rien d'autre qu'une GROSSE ARNAQUE !!! En temps de massification touristique et de troupeau bien pensant, ce faux Palazzo (dans un vieux bâtiment de Florence... mais à Florence tout est ancien, donc...) les chambres minuscules avec du mobilier avec taches en prime, infiltrations d'eau sur le sol en bois, bruyant et plus que banal (déco très simple et froide), petit-déjeuner basique indigne d'un 4 étoiles avec un service digne de MAC DO et pour couronner le tout, un personnel en réception d'une arrogance folle qui pour toutes réponses à nos demandes nous ont dit Florence est une ville chère !! Il est vrai qu'au regard de la massification surprenante de ces villes-musées et la misère intellectuelle dans laquelle cette époque nous enferme, ils auraient tort de se priver de faire ce qui aujourd'hui est largement répandue et apparemment de bon ton (et de mauvais goût) : Celui qui trompera le plus l'autre sera le plus fort, celui qui saura pérenniser sa richesse sur le dos des autres sera le plus malin... Cela porte un nom : LA GUERRE et malheureusement, la guerre finit toujours mal !
James.l
Le 03/09/2022 à 21:29
Nous n'avons eu aucune plainte. Je suggérerais une chambre avec vue sur le fleuve Arno et les ponts. Le petit déjeuner était super et l'emplacement était parfait. Le lit était confortable et la douche à effet pluie était exquise.
Koo.u
Le 31/07/2022 à 02:04
Une salle incroyable Avec vue et emplacement. Le personnel est sympathique, malheureusement le ménage et le suivi laissent tomber cet hôtel. Extrêmement déçu car pour une occasion très spéciale !!
Branden.a
Le 04/07/2022 à 17:41
Parlez d’appât et changez. Nous avons réservé cet hôtel il y a plus de 6 mois et venons d'arriver pour notre anniversaire. Nous dépensons 400 $ la nuit, nous nous attendions donc à quelque chose de sympa mais cela ne ressemble en rien aux photos. La chambre que nous avons réservée a une chambre séparée, etc… la chambre qu'ils nous ont donnée n'est qu'une grande pièce ouverte qui était tellement usée et certaines parties sont dépoussiérées et elle n'a qu'une seule fenêtre alors que celle que nous avons réservée a plusieurs grandes fenêtres et la raison pour laquelle nous avons réservé cet hôtel. J'étais même prêt à me faire rembourser et à aller ailleurs mais ils ne rembourseront pas ou ils n'ont pas d'autres chambres. J’ai même demandé un déclassement car les chambres beaucoup moins chères sont plus belles en ligne… mais elles ne l’ont même pas non plus. Evitez cet hôtel, pour le prix on peut faire beaucoup mieux ! Et ils vont probablement vous appâter et vous échanger avec leur seule belle pièce…. J'ai réservé la meilleure chambre et j'ai eu quelque chose de tout simplement mauvais… quelle déception. Regardez les photos sur leur site internet des suites - magnifiques avec une chambre séparée, etc… jetez un oeil à la photo que j'ai postée ci-dessous de ce que nous avons eu… tout simplement wow mdr.
Kelly.a
Le 06/06/2022 à 20:29
L'emplacement était une bonne proximité du centre de Florence. La situation du bain et de la douche était très dangereuse, le fer ne fonctionnait que dans la salle de bain, des vis apparentes dépassaient du sol dans l'entrée, ce qui entraînait une coupure du pied ouvert. Le personnel n'a pas donné suite pour vérifier les blessures ou résoudre le problème de la chambre.
Cathy.o
Le 23/05/2022 à 11:46
Les chambres étaient très propres et modernes et les lits étaient peut-être un peu trop confortables car nous avons dormi 12 heures jusqu'à notre départ ! Je le recommande vivement 😊
Mathilde.a
Le 21/05/2022 à 12:23
Une escroquerie ! Personnel peu accueillant qui nous a volé ! Nous avions demandé 2 couettes il y a 3 mois pour ma sœur et moi, ils les ont données sans drap adapté ! (et ils ont dit que nous n'avions pas demandé de draps supplémentaires mais ce n'est pas correct de dormir sans drap, n'est-ce pas ?) Les services ne sont pas disponibles (nous devons nettoyer nos vêtements nous-mêmes, faire nos lits, choisir les billets par créneau pour le petit-déjeuner, je Je n'ai jamais vu ça ! Les murs et les sols n'étaient pas propres du tout). Surtout lorsque vous réservez une suite de luxe pour 3 nuits. Nous sommes restés 15 minutes quand nous avons remarqué tout cela et avons été facturés 1 nuit à 449€ (c'est cher la minute dans ce misérable établissement). Nous sommes restés calmes en expliquant que cela ne répondait pas à nos attentes, ils ont paniqué et nous ont menacé d'appeler la police... C'est vraiment très choquant. Nous avions économisé beaucoup d'argent pour ce voyage et avons dû trouver une autre solution, par nous-mêmes, et ils ont gardé notre argent, ce sont des voleurs.
Mr.
Le 10/05/2022 à 16:20
Nous avons adoré notre séjour ici, c'était exceptionnel. Personnel - le service était impeccable, rien à redire sur le personnel de la réception jusqu'à l'équipe de nettoyage, tout le monde était incroyable… rien ne semblait jamais trop grand et toujours prêt à aider !!! Chambre - parfaite. Chambre non donnant sur la rivière (intentionnellement moins bruyante), la vue était plutôt sur une belle tour à proximité, la chambre était contemporaine, propre et lumineuse. La salle de bain était tout aussi spacieuse, propre et la douche était incroyable (j'ai probablement passé trop de temps à en profiter !) Bar - la charmante dame derrière le bar était plus qu'heureuse de préparer des cocktails pour nous et nos invités, ils étaient incroyables ! Encore une fois, rien n'était trop d'effort. Emplacement. - très central et proche de tout ! Des sites touristiques, mais surtout de bons restaurants. Gardez à l'esprit que le stationnement est difficile, l'hôtel a réglé ce problème pour nous via un tiers. Nourriture/petit-déjeuner - le petit-déjeuner était fourni par Food Farm, très bon choix. Nous avons également dîné ici un soir, la nourriture était vraiment bonne, probablement un peu trop chère, mais elle était très bonne. La seule chose qui a déçu, c'est que les cocktails étaient préparés à l'avance, on ne peut pas trouver mieux. Bel hôtel, extrêmement relaxant et propre, mais surtout le service était parfait. Nous reviendrions certainement ici avec notre hésitation.
Tolik.a
Le 23/04/2022 à 19:44
Super service de parking pour seulement 30 euros par jour - vous donnez simplement les clés à la réception et ils s'occupent du parking. Ensuite, lorsque vous souhaitez récupérer la voiture, il vous suffit de leur demander et vous la récupérez en 20 minutes. En raison de l'emplacement central de l'hôtel, il est très difficile, voire impossible, de trouver un parking. Ce service nous a donc permis d'économiser beaucoup de temps et de maux de tête.| Le design de l'hôtel est vraiment magnifique et unique. L'emplacement central de l'hôtel est l'un de ses plus grands avantages. Hautement recommandé.
Eva.r
Le 29/03/2022 à 21:17
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits et ce fut un séjour très agréable. Nous avions la chambre double supérieure qui était assez spacieuse et propre. Le personnel de la réception et du restaurant était très charmant. Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous visiterons Florence.
Jean-François.O
Le 22/03/2022 à 20:38
Les chambres sont belles et confortables, le personnel est aimable, bilingue voire trilingue et l'hôtel est idéalement situé.
JV.a
Le 13/01/2022 à 22:22
Très bel hôtel, bien situé et proche de tout 10 minutes à pieds de la gare 10 minutes à pieds du dôme et 200m du Ponte Vecchio. Très bel accueil, très belle chambre, literie très confortable, très propre. Belle salle de bain avec douche et bain à remous avec à disposition des savons pour le corps/ cheveux et crème pour le corps et d'autres petits accessoires du quotidien. Chambre faites à la demande chaque jour avec des draps de bain propres chaque jour également. Très calme, belle vue sur l'Arno et le Ponte Vecchio au loin. Nous avions optés pour la chambre matrimoniale Deluxe. Prix plus que correct en réservant via leur site internet. Belle découverte pour notre 5 èmes passages à Florence. Nous avions réservé via leur site et franchement bon rapport qualité prix. Nous n'avions pas pris l'option petit dej car nous sommes des habitués de la ville et nous savons ou nous pouvons aller. Nous recommandons.
Justine.e
Le 10/01/2022 à 11:41
Nous avons passé un merveilleux séjour ! L'emplacement était parfait et le personnel était très serviable et professionnel. Je vous recommande d'ajouter l'option petit-déjeuner à votre réservation, car c'était très bon.
Solitaire.a
Le 06/12/2021 à 00:39
J'ai adoré cet hôtel. Nous avons séjourné dans l'une des suites junior avec vue sur la rivière. L'emplacement est parfait pour se promener dans le quartier historique de Florence. Il est très proche, à 5 minutes à pied, de la plupart des principaux monuments de Florence et du quartier commerçant.
Tariq.b
Le 02/12/2021 à 14:16
Excellent emplacement, services de haute qualité, chambres bien entretenues, personnel sympathique et serviable. pas de parking, ma mauvaise expérience avec eux a été lorsqu'ils ont pris la voiture pour la garer, j'ai oublié mon portefeuille dans la voiture avec 500 euros dedans. l'argent a été volé.
Jo.i
Le 28/11/2021 à 17:10
L'emplacement, les chambres et le personnel sont agréables, mais à part ça, l'hôtel était décevant. Notre chambre n'a pas été nettoyée correctement. Par terre, j'ai trouvé une lentille de contact. Il y avait des cheveux dans la baignoire et de la poussière et du papier kit-kat sous le canapé. Parce que le réceptionniste est plus loin dans le bâtiment que les ascenseurs menant aux chambres, j'ai un peu l'impression de retourner à mon appartement et non à un « bel » hôtel. Cela semble impersonnel. Le petit-déjeuner est servi dans un restaurant appelé « Foody Farm » et est décevant.
hessa.l
Le 14/11/2021 à 08:31
L'emplacement de l'hôtel est génial À seulement 2 minutes à pied des commerces, la chambre était très propre et spacieuse, le petit déjeuner était délicieux mais la vaisselle était la même tous les jours. Je recommande vivement cet hôtel
Ahmad.l
Le 30/10/2021 à 18:18
Excellent emplacement. J'avais la suite prestigieuse. C'était beau. Le petit déjeuner était en deçà de nos attentes. Le service était bon et le personnel était très serviable. L'emplacement est incroyable, avec une très belle vue sur la rivière. Profitez de mon séjour. Je le recommanderais certainement.
BS.l
Le 14/10/2021 à 05:44
Nous avons réservé cet hôtel pour un client VIP AVANT que la pandémie de Covid ne soit déclarée pour un séjour en juin 2020. L'hôtel ÉTAIT INACCESSIBLE en raison de la pandémie et ils ne rendraient pas l'argent du client. Des hommes d’affaires horribles. Nous ne réserverons JAMAIS plus de client avec ces charlatans !
Valentine.e
Le 11/08/2021 à 09:49
Très bien situé Très grande chambre Lit confortable Très propre Super petit déjeuner Personnel vraiment sympa. Un très joli hôtel à Florence.
Claire-Marine.i
Le 07/07/2021 à 18:00
Une étoile pour la vue (payée horriblement cher) et la localisation. Pour le reste je vous déconseille formellement cet hôtel. Je pourrais en écrire long, pour synthétiser: horrible rapport qualité prix, service honteusement mauvais, aucune sécurité, la chambre ne ressemble pas du tout au site absolument mensongé, et bruyant.
P.e
Le 20/06/2021 à 18:00
tres bel hotel au bord de l'arno. je vous recommande fortement de prendre une chambre vue fleuve. possibilité de laisser garer la voiture (35 Euros). excellent petit déjeuner
Carly.o
Le 07/11/2020 à 20:12
Si je pouvais lui donner un ZÉRO, je le ferais. J'ai l'intention de signaler et d'intenter une action en justice et de faire tout mon possible jusqu'à ce que j'obtienne un remboursement. Nous avions prévu un voyage en Italie en mai 2020 et COVID a ruiné ces plans. Ils nous donneraient seulement un bon. CHAQUE ENTREPRISE a fourni des remboursements, sauf elles. Ils ne sont pas axés sur le client et volent de l'argent. Ils feront très probablement faillite et c’est de l’argent perdu. Je n'arrêterai pas de combattre ces criminels. NE JAMAIS RESTER ICI. ÉLIMINEZ CES CRIMINELS !
Shavedproduct.
Le 06/08/2020 à 18:22
vraiment mauvais séjour la chambre était très sale la douche avait l'air de ne pas avoir été nettoyée. les toilettes j'avais fait pipi dedans, il y avait des taches blanches sur le lit et ça sentait vraiment mauvais. Je ne recommande pas de rester ici, le pire holtel
Mathew.s
Le 06/08/2020 à 17:36
Nous avions une réservation et nous n'avons pas pu voyager en raison des restrictions du gouvernement italien en raison du covid - 19, nous avons demandé soit un remboursement, soit simplement un bon pour rester à une date ultérieure. L'hôtel nous a dit qu'ils gardaient notre argent !
Diane.o
Le 02/08/2020 à 18:47
Les réceptionnistes sont serviables et gentils. Un merci spécial à Amelia pour sa gentillesse, elle a rendu notre séjour agréable.
Daniel.i
Le 01/08/2020 à 10:23
Le meilleur atout de cet hôtel est son excellent emplacement, mais le service n'était pas approprié pour un superbe hôtel. Après notre arrivée, le personnel ne nous a pas aidé avec nos bagages et a même ri en entrant, car ils nous ont juste remis un chariot pour charger nos bagages. De plus, nous avons dit 3 fois au concierge que nous devions partir à 9h30 avec notre voiture, mais nous avons dû attendre plus d'une heure pour avoir notre voiture. Le point culminant du séjour a été la panne de courant à la fin de notre séjour. Personnellement, je ne peux pas recommander cet hôtel, mais le petit déjeuner était bon et le personnel de la ferme alimentaire était très gentil.
David.o
Le 24/07/2020 à 02:59
Hôtel réservé pour septembre via Hotels.com. En raison du COVID, je ne peux pas voyager des États-Unis vers l'Italie, j'ai donc demandé un remboursement. Hotels.com dit que c'est à l'hôtel de décider et que l'hôtel n'a pas été coopératif jusqu'à présent.
Michael.l
Le 07/02/2020 à 16:49
Cet hôtel a l'air magnifique... dommage que leur service client m'ait empêché d'y arriver. Il est stupéfiant de constater à quel point leurs politiques sont épouvantables. J'ai rencontré un problème pour entrer en Italie à cause d'une étrange loi sur l'expiration des passeports et j'ai simplement demandé à l'hôtel de déplacer les dates (je paierais même la différence de tarifs !) et elles étaient plus que méchantes avec moi. J'ai pris mon argent et je n'y ai jamais réfléchi à deux fois. Ma coûteuse lune de miel a été gâchée et ils n’ont fait que raccrocher au nez. Je ne suis pas du tout du genre à me plaindre, surtout à travers les avis en ligne, mais je veux dire que le service client était vraiment épouvantable et que les autres personnes doivent être conscientes du risque qu'elles prennent en essayant de réserver un voyage ici. Je recommande fortement de trouver un autre endroit où séjourner.
Yodamoo.
Le 04/02/2020 à 10:43
Très bel hôtel ! La chambre était très chic mais j'avais vraiment l'impression qu'ils auraient pu me facturer plus mais j'aurais quand même adoré. Prix assez raisonnable pour une chambre au troisième étage avec vue sur la rivière. Si jamais je retourne à Florence, j'y retournerai certainement ! Emplacement absolument merveilleux et tout était parfait !
Yassal.h
Le 01/02/2020 à 23:39
Bon hôtel... ne vous fiez pas aux photos publiées en ligne, les chambres sont très simplistes. Bon emplacement cependant.
Alfredo.d
Le 06/12/2019 à 12:02
Tout allait bien jusqu'à ce que la réception nous aide à trouver un taxi et ils ont trouvé un gars qui nous a facturé le double simplement parce que nous avions deux bagages. Et les chauffeurs de taxi ont dit que l'hôtel le savait. Arnaquer!
Jade.o
Le 22/11/2019 à 16:44
Lorsque nous avons payé, on ne nous a pas dit que nous avions été facturés et que nous serions facturés à nouveau en plus. J'ai demandé le prix et j'ai dit que nous avions déjà une carte avec laquelle nous avions payé lors de la réservation, mais nous avons encore une fois été facturés. On m'a dit lors de notre réservation initiale que nous avions du vin sur la maison/inclus (j'ai montré le bon), mais nous avons également été facturés pour cela. Lorsque nous sommes revenus et leur avons parlé de l'erreur, on nous a parlé comme si nous aurions dû le savoir (c'est-à-dire vous auriez dû dire que vous vouliez utiliser xyz) alors que nous n'en avions aucune idée car il n'y avait rien à nous dire auparavant ! Un e-mail nous a même dit qu'il n'y avait aucun frais et qu'il nous restait à payer la totalité du montant. Nous essayons maintenant de terminer nos vacances avec un budget inférieur à celui prévu car nous n'avons toujours pas été remboursés, même si on nous avait assuré que nous le serions immédiatement.
Roger.c
Le 21/08/2019 à 21:20
Chambre hyper moderne et très classe, literie changée tous les jours, très très bien située, service réception impeccable, déjeuner très varié et bon
Jérôme.e
Le 20/08/2019 à 16:18
L'hôtel est très bien situé, décoré avec beau de goût. Le personnel est très agréable. Super séjour dans cet hôtel.
Arif.u
Le 28/07/2019 à 11:04
L'emplacement, la vue et le petit déjeuner sont très bons. Malheureusement, la climatisation dans ma chambre ne fonctionnait pas correctement. Il y avait des travaux en cours et ils n’en ont pas parlé.
Laura.e
Le 28/04/2019 à 11:20
C'était la première étape de notre lune de miel et mon mari et moi ne pourrions être plus heureux. Nous avons séjourné dans une belle chambre minimaliste et moderne. Très propre, très spacieux et hauts plafonds. La salle de bain avait une magnifique baignoire pleine grandeur avec jets et bidet. Magnifiques fenêtres donnant sur une petite terrasse. Le service était impeccable de l'arrivée au départ. Le seul inconvénient serait l'incapacité de contrôler la climatisation, mais c'est typique. Sinon, nous avons également apprécié un délicieux petit-déjeuner composé d'œufs frais, de pâtisseries, de fruits et de lattés. C'était disponible chaque jour pendant notre séjour. Nous prévoyons de revenir et recommandons vivement ce bel hôtel.
Lewi.
Le 01/04/2019 à 13:17
Nous avons adoré cet hôtel. Superbes chambres avec une superbe ambiance Renaissance. Cela vaut vraiment le détour et est très proche des principaux quartiers de Florence.
tareq.l
Le 06/03/2019 à 14:26
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement (10/10), le petit-déjeuner, les options limitées et pas froides. En plus les gens ne sont pas simples en cuisine.. La chambre est petite mais ok. La salle de bain est trop petite. Le service de chambre n'est pas bon. Globalement (4/10)
Payam.
Le 20/02/2019 à 07:46
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. La chambre était très confortable, élégante et très calme. Très bien situé, de nombreux restaurants sont à proximité. A 10 min de la gare à pied. Le petit déjeuner était bon, pas beaucoup de choix, mais c'était très bon.
Roberto.o
Le 11/02/2019 à 18:21
Bel endroit! L'Anex vous offre l'atmosphère chaleureuse et privée d'un appartement avec le luxe et le confort des suites de l'hôtel Palazzo Alfieri. Pas de vue sur le fleuve, mais vous en aurez assez pour visiter la ville. Portes françaises donnant sur un patio intérieur pour cette ambiance toscane. Super petit déjeuner avec des pâtisseries fraîches, des œufs, des jus de fruits et du café. Super endroit où séjourner.
Jean.o
Le 21/11/2018 à 20:50
Super hôtel face à la rivière. Les chambres sont excellentes aussi la salle de bain. Chambre de bonne taille. Le lit était confortable aussi. Le petit déjeuner était bon et il y avait beaucoup de choix.
Jim.
Le 16/11/2018 à 19:07
Le Wifi ne fonctionnait pas au 3ème étage malgré le fait que la réception essayait de le réparer. La chambre était jolie, surtout la salle de bain, et moderne, mais le bâtiment lui-même ne ressemble pas à un hôtel ou à un endroit agréable. L'emplacement est bon et central, le petit déjeuner est bon. REMARQUE : En Toscane, le pain n'est pas salé pour des raisons historiques.
Éric.U
Le 21/07/2018 à 16:39
Attention ce n'est pas un palace mais un ancien palais comme il en existe beaucoup à Florence. Celui-ci n'est pas le plus charmant. Réception au premier étage, terrasse peu agréable sur le toit, petit-déjeuner désespérant avec jus d'orange en brique. Les chambres sont très grandes propres insonorisées mais impersonnelles.
Vincent.a
Le 10/07/2018 à 12:32
L'hôtel surplombe le célèbre pont et se trouve également au-dessus de certains bars et cafés, alors attendez-vous à du bruit la nuit. La chambre était spacieuse et propre mais assez simple. Dans l'ensemble, c'était un hôtel raisonnable.
Dimitrios.e
Le 02/07/2018 à 09:53
Très bel hôtel de charme avec un excellent petit déjeuner. Le seul inconvénient était le wifi qui entraient et sortaient. Assurez-vous de ne pas y compter au cas où vous deviez effectuer des activités liées au travail. Puisque nous étions en vacances, cela n’avait pas trop d’importance. Tout ce que vous voulez voir à Florence est accessible à pied depuis ici.
meryl.e
Le 05/04/2018 à 18:44
Idéalement placé, magnifique chambre avec salle de bain moderne et confortable ! Réel palais florentin , parking dans l'hôtel ce qui est vraiment agréable. Vue splendide, proche de tous les centres d'intérêts et des boutiques
Martyn.o
Le 08/02/2018 à 21:07
Expérience d'hospitalité limitée - pas de bar ou d'espace détente dédié. Les restaurants attenants sont bons mais manquent de cachet. L'emplacement est superbe et je recommanderais une chambre avec vue sur la rivière.
Will.e
Le 13/10/2017 à 10:20
Actuellement ici pour notre lune de miel et assez déçu du bruit de notre chambre. Nous sommes à côté de la réception et on dirait qu'ils jouent de la musique à partir de 7h00. Après avoir eu 6 heures de décalage horaire par rapport à chez nous, ce n’est pas une agréable surprise d’avoir le matin. Le service de remise a oublié de nous donner des serviettes supplémentaires et de remplir également la zone café. Je ne reviendrai pas. Je voulais un service de classe supérieure ici.
B..o
Le 09/01/2017 à 16:12
J'y suis allé avec une réduction de réservation Booking, le meilleur prix pour la période de l'année et pour l'emplacement. Comme je voyageais seul, je voulais quelque chose de vraiment central, confortable, élégant et qui valait les 4 jours de congé. L'hôtel offre un ticket de réduction de 15 % si vous mangez dans leur restaurant ! Les photos ne montrent même pas un quart de la façon dont la nourriture était délicieuse et savoureuse ! Et des ingrédients frais ! Le verre de bienvenue Prosecco est apprécié, le personnel est accueillant et professionnel. Demandez une recommandation de vins - des découvertes époustouflantes !
Allen.a
Le 19/10/2016 à 21:12
Assez agréable. Décoration épurée de style européen dans les chambres, juste au bord de l'Arno et très proche du Ponte Vecchio et des boutiques chics. L'enregistrement s'effectue via l'hôtel Bretagna voisin, via un ascenseur ou des marches lents et minuscules (il en va de même pour entrer dans l'Alfieri). Je ne sais pas à quel point les chambres au bord de la rivière sont calmes, mais à l'arrière, c'est agréable et calme.
- 🏪 I love poke Vomero (15 Avis)
- 🏪 Baita Stella Alpina (28 Avis)
- 🏪 Ristorante Zoppicone (367 Avis)
- 🏪 Tra mare e monti (2 Avis)
- 🏪 Villa Nazareth (74 Avis)
- 🏪 Jackson Caffe' Di Vito De Benedictis (190 Avis)
- 🏪 Vicino a te Paulilatino (2 Avis)
- 🏪 Hotel Covo dei Saraceni (744 Avis)
- 🏪 L'angolo del gusto (42 Avis)
- 🏪 Duomo Attic (rooms) (14 Avis)
💬 C’était simplement excellent !!!… de l’entrée aux plats et desserts… une assiette vide en est la preuve, bon appétit
💬 En hiver, il est un peu difficile d'aller au restaurant (hors-piste). Terrasse ensoleillée et hôte très accueillant et chaleureux. C'est certainement le meilleur et ça vaut le coup de voir les toilettes dans ce complexe. :)
💬 Excellente nourriture avec la possibilité de manger de la viande et du poisson. Cabillaud, spécialité maison. Félicitations....excellent rapport qualité prix et service sympathique et rapide
💬 Endroit paisible et familier, environnement paisible et excellent hébergement.... Tout comme chez moi. 😘😘
💬 J'aime cet hôtel, très pratique pour s'y reposer,parking privé spacieux, propreté impeccable,bon accueil, et bon petit déj, qualité prix...., que demander de mieux 👍👌
💬 Excellent service, croissant à la pistache et jus de melon, pomme et gingembre. Parking pratique
💬 Marché entièrement nouveau et magnifique, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin y compris des plats cuisinés, ouvert également le dimanche matin.
💬 Séjour magnifique, très belle chambre, très confortable et d'une très grande propreté. La chambre dispose également d'un superbe balcon face mer et donne sur la sublime baie de Polignano a Mare. Hôtel idéalement situé, proche de tous commerces et de toutes commodités. Il est primordial de souligner la gentillesse et grande disponibilité du personnel, notamment Monica et Valério à l'accueil qui répondent toujours présents avec une gentillesse désarmante et bien sûr le sourire de Nilla tous les matins qui nous accueillait avec un superbe et excellent petit déjeuner ! À bientôt et merci encore! Chambre 209
💬 Des produits de boulangerie vraiment excellents, notamment la focaccia, la focaccia avec crescenza, la pizza, une farinata exceptionnelle et tout le reste aussi. Des prix corrects pour la qualité. Service courtois et ambiance de magasin à l'ancienne : fortement recommandé.
💬 Beau B&B au coeur de Ravello. Notre chambre "sky" donnait sur la cathédrale et la place. Chambre très spacieuse, avec mezzanine avec un autre lit. Salle de bain design donnant sur la chambre. Tout est super propre. Bouilloire - mini bar - produits de salle de bain. Petit-déjeuner servi au bar Duomo, sous la structure.