Palace Hotel Avis
📌 Lungo Lario Trieste, 16, 22100 Como - Italie
💬 833 Avis
Avis sur Palace Hotel à Como
Les avis
Les dernier avis sur Palace Hotel à Como
Ela.u
Le 25/04/2024 à 12:15
5 / 5
Bel hôtel situé au bord du lac de Côme. Les chambres sont spacieuses et avec une très belle vue. La salle de bain était immense et bien équipée. J'ai été agréablement surpris par le petit-déjeuner et le déjeuner qui étaient très savoureux et proposaient une variété de spécialités italiennes.
Jessica.r
Le 22/04/2024 à 09:44
4 / 5
Beau, propre et situé au centre avec des vues exceptionnelles ! Hôtel 4 étoiles solide et recommande une chambre avec vue sur le lac. Le buffet du petit déjeuner était inclus. Personnel sympathique parlant couramment anglais. Merci pour un excellent séjour!
keli.r
Le 19/04/2024 à 15:21
1 / 5
Pire expérience possible, les nouveaux mariés étaient censés être l'une des meilleures expériences, nous sommes arrivés et avons été confrontés à une chambre horrible, nous avons payé pour une chambre Et nous avons reçu un autre réceptionniste épouvantable sans conversation, grossier, sans conversation, nous sommes passés Divers endroits pour profiter Notre lune de miel, cet hôtel était l'un des plus chers et des plus Mauvais, pas mal, terrible, le deuxième jour ils ont amené une chapangne posée sur une chaise, je ne sais pas à quoi ça sert peut-être qu'on la laisse avec plus Je ne peux qu'être en colère, traduisant que cet hôtel ne veut même pas me le donner gratuitement, ils n'ont pas la moindre considération pour le client, à moins que vous n'arriviez en Ferrari, peut-être que votre séjour sera meilleur.
Ludovic.
Le 29/03/2024 à 20:42
5 / 5
Que dire. Hôtel magnifique avec un emplacement privilégié. Le plus, le personnel d'une qualité exceptionnelle. Souriant, professionnel et d'une courtoisie rare. Si l'on revient, c'est ici, sans aucune hésitation. Comment dit on. Grazie mille au personnel. C'est le plus important. 👍
Venues.o
Le 28/03/2024 à 16:03
5 / 5
J'ai assisté à une réception professionnelle dans l'un de leurs restaurants exquis. Le service était louable, surtout compte tenu du grand groupe, et le menu proposé était très élaboré, à la fois de bon goût et délicieux. Cette propriété est très pratique, avec de grandes salles de réunion pour les événements de groupe et facilement accessible par les transports car elle est située à proximité du port, des gares ferroviaire et routière, en plein cœur de la vieille ville. Cadre très élégant. Joli jardin pour prendre un verre ou un café également. Bien que le bâtiment conserve un charme traditionnel, l'intérieur a été décoré avec goût, offrant des chambres et des espaces communs spacieux. Cela devrait certainement être envisagé pour un programme MICE à Côme.
David.d
Le 27/03/2024 à 18:34
5 / 5
Excellent emplacement, personnel et nourriture.
C.
Le 23/03/2024 à 17:36
5 / 5
La chambre récemment rénovée était fabuleuse. Dans l’ensemble, j’ai hâte d’y retourner.
Nasser.
Le 20/03/2024 à 20:20
5 / 5
Super hôtel et mérite une visite
Jessica.
Le 17/03/2024 à 16:09
4 / 5
Belle expérience, hôtel très confortable dans le centre historique et au bord du lac, chambres très calmes. Grande et magnifique salle de bain (nous avons séjourné dans une chambre restaurée. Je sais que toute la structure est en cours de restauration) Vaste parking intérieur pour 24 euros par jour qui, compte tenu des tarifs extérieurs à la structure, sont très avantageux Bon petit déjeuner dans une salle très pittoresque
Ilem.o
Le 08/03/2024 à 05:29
5 / 5
Extrêmement satisfait de notre séjour. Personnel professionnel et accommodant à mes besoins. L'hôtel est élégant, propre et très confortable. Nous avons adoré prendre le thé au bar tous les soirs. Le petit déjeuner était sous forme de buffet mais avec beaucoup de choix. Le personnel a préparé une boîte de petit-déjeuner pour notre dernier jour pour notre retour très matinal à l'aéroport. Emplacement au centre de tout. Ma chambre était très confortable, avec des draps et des serviettes de haute qualité. Nous avons dîné au restaurant, élégant et bien préparé. J'adore ton séjour... je le referai.
Filomena.a
Le 04/03/2024 à 10:57
5 / 5
Bâtiment extérieur selon photo ! Propre, soigné Service excellent Personnel poli et gentil de tous les secteurs Super recommandé
Daniele.a
Le 02/03/2024 à 13:40
4 / 5
Endroit fabuleux, excellent service et petit déjeuner correct, salle de réunion avec vue sur le lac, il y a aussi un parking pratique, de là on oublie la voiture, le seul défaut est l'absence de bidet dans la salle de bain, mais ça compense avec une super salle de sport. Félicitations et merci pour tout
Dietmar.o
Le 24/02/2024 à 19:46
2 / 5
service très décevant. Le personnel n'a pas pu nous donner la réservation car il manquait 1 document. Mauvais service, aucune aide. Ensuite, ils ont même facturé une nuit pour rien. Note Super 0 pour ce personnel et cet hôtel après 6 jours à Paris et 1 jour à Zurich, vous ne pouvez pas être pire en termes de service et d'assistance. Diane et Dietmar
Barbara.o
Le 15/02/2024 à 07:18
5 / 5
Tout est parfait, idéal pour passer un week-end détente.L'arbre est situé à proximité du centre où vous pourrez faire de belles balades. Nous reviendrons certainement très bientôt.
Khalil.a
Le 12/02/2024 à 14:08
5 / 5
Super hôtel, juste au bord du lac, bonnes conditions.
Maria.o
Le 05/02/2024 à 21:42
4 / 5
Super endroit. J'aimerais plus de commodités. C'est bien d'avoir un parking ! Le petit déjeuner était typiquement italien mais bon. (Œufs, pain, charcuterie, jus, viennoiseries)
Daniela.
Le 05/02/2024 à 06:09
5 / 5
Bel hôtel au bord du lac de Côme Grandes chambres et emplacement parfait dans le centre-ville de Côme Vous êtes devant l'arrêt du ferry pour monter à bord pour le tour du lac. Bon petit déjeuner buffet également
J.
Le 30/01/2024 à 12:26
1 / 5
Je suis entré et sorti de cet hôtel plusieurs fois pour affaires. La dernière fois que j'y suis allé (le 23 décembre), j'ai été choqué de voir qu'ils autorisent leur personnel à fumer à l'intérieur. Le hall secondaire dégageait une odeur permanente de fumée, ce qui était surprenant jusqu'à ce que je voie des gens fumer dans et autour du bureau central. Dans quel siècle sommes-nous ? C’est tout simplement une honte et cela devrait être inacceptable. Les autres membres du personnel, les invités et les visiteurs de l’hôtel ne devraient pas avoir à supporter cela. Déjà, les gens fument devant les portes, il est donc difficile d'entrer et de sortir sans se noyer dans la fumée. Heureusement, je n'ai pas vu cette pratique dans d'autres hôtels de la région, mais dans cet hôtel, ils semblent fermer les yeux.
Claudio.i
Le 30/01/2024 à 12:15
5 / 5
Super beau, fantastique Excellent service, très propre Un gars sympa. Haut
*.
Le 09/01/2024 à 15:07
1 / 5
Service épouvantable ! Au moins la chambre était propre.
Michele.
Le 06/01/2024 à 18:46
3 / 5
J'étais là pour un événement d'entreprise. Ce n'est pas le genre d'hôtel pour moi. Bel emplacement avec vue sur le lac.
Tanja.r
Le 01/01/2024 à 20:44
5 / 5
Emplacement parfait, personnel très sympathique. Chambre pas très grande mais fonctionnelle et vue sur le lac fantastique. Parking devant la maison, petit déjeuner buffet copieux et délicieux
enrico.r
Le 26/12/2023 à 09:09
5 / 5
Excellente installation touristique, service impeccable.
Phil.a
Le 26/12/2023 à 08:27
4 / 5
Nous avons dîné de Noël ici, l'un des rares restaurants à ouvrir. C'était un menu fixe accompagné de vins d'une cuisine italienne vraiment variée. Pas pour les moins aventureux.
Camelia.o
Le 19/12/2023 à 00:23
5 / 5
Situé face au lac de Côme avec une belle vue sur le lac, au centre de la ville de Côme. Un hôtel 4 étoiles bien mérité, avec des serveurs, un personnel de réception et tout le personnel sympathique, gentil et hautement qualifié. Chambres grandes et propres avec tout le confort nécessaire.
Sydney.a
Le 17/12/2023 à 18:33
3 / 5
Cet hôtel est bien selon les normes d'un hôtel 3 étoiles. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont démodées et le service n'était pas génial. Personne ne nous a aidé à porter nos bagages à notre arrivée, il n'y avait pas de concierge à la réception à notre retour après le dîner, les murs sont très fins et le lit « queen » était en fait 2 lits jumeaux rapprochés et les matelas étaient inconfortables. . Sur une note positive, l'hôtel était propre et très bien situé.
Elisabeth.e
Le 11/12/2023 à 09:22
5 / 5
Très bel hôtel Accueil parfait , petit déjeuner somptueux très belle salle Merci
SALO7Y.
Le 09/12/2023 à 22:03
1 / 5
C'est très gênant, les meubles sont vieux et vétustes, et ce n'est pas propre
Ian.e
Le 22/11/2023 à 05:07
5 / 5
L'emplacement est excellent et la chambre était super. Le personnel était très amical et serviable. J'adorerais revenir.
santiago.o
Le 08/11/2023 à 06:07
4 / 5
Excellent hôtel au bord du lac. Parfait pour visiter le lac de Côme.
Kurt.a
Le 22/10/2023 à 15:37
4 / 5
L'emplacement est imbattable... à proximité du lac et de la ville... à moins de 5 pâtés de maisons de presque tout. Le service était excellent, mais nous avons dû appeler la réception plusieurs fois pour régler les problèmes (nous sommes ultra nécessiteux). Les chambres sont petites et notre lit était trop dur à mon goût.
Suraj.a
Le 18/10/2023 à 13:00
4 / 5
L'hôtel Palace est l'un des bons hôtels de Côme, en Italie, entouré par la beauté de la nature. Les chambres de l'hôtel sont bonnes mais petites et le personnel est très bon.
Terri.l
Le 17/10/2023 à 12:33
5 / 5
Hôtel fabuleux avec des chambres luxueuses, des vues et un petit-déjeuner quotidien.
Dan.u
Le 15/10/2023 à 22:02
5 / 5
6-7 septembre 2023 - nous avons été très satisfaits de notre séjour au Palace Hotel au bord du lac de Côme. Un grand bâtiment doté de jardins magnifiquement aménagés qui lui confèrent un grand attrait. Chambres - Notre chambre était spacieuse et propre avec toutes les commodités requises. Nous avons opté pour un petit-déjeuner inclus, ce qui était fantastique. Une grande variété de tous les classiques du petit-déjeuner dans une salle de bal élégante. Service - dès notre arrivée, nous avons été pris en charge avec le parking, les bagages et l'enregistrement. Le personnel était sympathique et poli et nous a très bien accueillis. Emplacement - très central par rapport à la ville et de nombreux restaurants dans les environs, tous accessibles à pied. Vues sur le lac depuis la façade de l'hôtel.
Barbara.r
Le 10/10/2023 à 15:28
5 / 5
La suite était incroyable. Le service était également de premier ordre
Ursula.e
Le 18/09/2023 à 11:34
3 / 5
L'hôtel est très central et les chambres sont très grandes et agréables. Le parking de l'hôtel n'est pas indiqué (situé derrière l'hôtel) et difficile à trouver avec les nombreuses rues à sens unique de Côme. Le personnel est gentil, mais pas très favorable aux invités à la réception. Nous nous sommes renseignés sur les billets pour une excursion en bateau touristique. On nous a dit que nous devions acheter les billets au comptoir. Nous aurions également pu réserver en ligne par la suite. Mais le jour en question, 1 heure avant la promenade en bateau, la file d'attente était énorme, le bateau était complet, nous avons donc raté le rendez-vous de visite. Lors de la réservation d'un taxi, nous nous sommes renseignés deux fois à l'avance car nous avions réservé un train. On nous a dit de nous présenter à la réception 40 minutes plus tôt, puis d'appeler le bureau des taxis, mais malheureusement, on nous a dit qu'il n'y avait plus de taxis disponibles. Si nous l'avions su à l'avance, nous aurions pu réserver un Uber. C'est dommage, s'ils nous avaient bien informés nous nous serions organisés différemment.
Kento.a
Le 17/09/2023 à 04:19
5 / 5
Votre engagement envers l’excellence, votre attention aux détails et votre service impeccable brillent dans tous les aspects de l’hôtel. Des chambres luxueuses au restaurant exquis, chaque visite témoigne de votre dévouement à la satisfaction de vos clients. Bravo à l'hospitalité impeccable et aux sourires chaleureux qui rendent chaque séjour vraiment mémorable. Continuez votre travail fantastique et que l'héritage de votre star continue de briller ! Avec reconnaissance et admiration, Kento Masuda
Syed.
Le 13/09/2023 à 10:02
5 / 5
Un merveilleux hôtel dans un excellent emplacement avec un excellent personnel. Ma femme et moi avons séjourné dans une chambre avec vue sur le lac... très calme et confortable. Accès facile à la charmante ville de Côme ainsi qu'au bord du lac. Je tiens à féliciter personnellement Michela à la réception pour m'avoir aidé à organiser un rendez-vous à l'Ospedale. Elle a été extrêmement patiente, gentille et professionnelle, un véritable atout pour l'hôtel. Continuez votre excellent travail et nous espérons vous revoir dans un avenir proche. Meilleures salutations de Syed et Hassina Mirica-Albukhary (épouse)
Vico.a
Le 31/08/2023 à 06:44
3 / 5
L'hôtel est très bien situé et les chambres sont spacieuses, même si, d'une part, elles n'ont pratiquement aucune capacité pour ranger les vêtements, dans mon cas il n'y avait qu'un placard avec un bar avec cintres sans tiroirs ni étagères pour 3 personnes dans un suite. Et ce que je considère comme plus grave, c'est le problème de la climatisation, qui a gêné mon voyage, mais alors qu'elle est censée contribuer à l'environnement, la température de la pièce ne pouvait être réglée qu'à partir de la réception (ils vous ont dit que la température ne pouvait être réglée que depuis être réglé à 22 ou 24 degrés) et même en leur demandant de l'éteindre, vous ne pouviez pas être dans la pièce à cause du froid, l'air froid continuait à sortir.
Peter.i
Le 24/08/2023 à 18:42
5 / 5
L'emplacement est fantastique. À côté du lac avec un fantastique bar à glaces/alcools avec musique live à quelques pas. Aussi, juste à côté de la jetée.
Celyne.a
Le 17/08/2023 à 15:39
5 / 5
Coup de coeur ! Qualité prix incroyable ! Cadre et service unique !
Arif.a
Le 04/08/2023 à 19:14
4 / 5
Un merveilleux hôtel avec une belle vue, proche du centre, et mon premier choix pour visiter cette belle ville
Lana.i
Le 03/08/2023 à 09:54
5 / 5
Nous avons séjourné au Palace Hotel pendant 2 nuits en provenance d'Australie. Notre chambre était magnifique, nous avions une belle vue sur la cathédrale. Le petit déjeuner était délicieux. Le personnel de la réception était incroyablement serviable et nous a fourni des informations sur les endroits où aller et comment s'y rendre. Je le recommanderais certainement !
adel.l
Le 24/07/2023 à 07:07
5 / 5
Emplacement central avec vue fantastique Structure très soignée et très confortable Très sympathique et très bon personnel S'il mange très bien Bravo à tous 🤗 Merci
Barb.
Le 05/07/2023 à 21:59
3 / 5
Trop cher. Ne croyez pas les photos en ligne. Les pièces ne ressemblent en rien à celles représentées.
Ken.y
Le 05/07/2023 à 19:47
5 / 5
Emplacement magnifique, juste au bord du lac. Les chambres sont belles et confortables. Je n'ai rien à reprocher aux gens et au service, fantastique
Rossie.e
Le 27/06/2023 à 19:06
1 / 5
Dommage. Ils ont un beau bâtiment mais un hôtel très moche. Le lobby est déprimant, les ascenseurs sont vieux, tout comme les couloirs. Le personnel est impoli. La climatisation ne fonctionne pas dans la pièce. Pour le prix, je recommande vivement de trouver d'autres séjours.
Cara.e
Le 29/05/2023 à 20:10
5 / 5
Michela est incroyable. Elle était tellement fantastique à l'arrivée et avec tout. L'hôtel est sans aucun doute l'un des meilleurs que nous ayons jamais eu. Très bien situé sur le lac de Côme et si facile de se déplacer. A 500m du centre historique et 250m du ferry.
Cara.
Le 26/05/2023 à 07:52
3 / 5
Si vous ne pouvez pas dormir avec la climatisation qui souffle toute la nuit, évitez cet hôtel. J'ai à peine dormi à cause de leur climatisation qui pompe beaucoup d'air et je me suis réveillé tout enflé et fatigué. Tout mon voyage à Côme a été un besoin constant de sommeil à cause de cela.
Manal.h
Le 11/05/2023 à 08:13
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est génial, les chambres sont spacieuses, bien rangées et propres, les outils sont disponibles et l'eau est disponible, contrairement aux hôtels que j'ai essayés en Italie. Le bémol des chambres c'est qu'elles sont froides, la climatisation est centrale, et nous avons demandé à la réceptionniste de l'éteindre pour ne rien changer
Ammar.a
Le 07/05/2023 à 20:53
5 / 5
L'hôtel est super. Il a une vue nocturne sur le lac et est situé au cœur de Côme. J'ai été gentiment servi par Ejjad Sayid, grâce à lui et à tout le personnel attentionné là-bas !
William.a
Le 05/05/2023 à 16:48
5 / 5
Excellent. Proche de tout. Très propre. Très bon petit déjeuner. Il y a un parking gratuit.
Hannah.a
Le 24/04/2023 à 16:44
4 / 5
L'emplacement est magnifique ! La vue depuis notre balcon, donnant sur le lac et la rue, était charmante. Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel, car les chambres étaient propres, le personnel était poli et arrangeant et Côme elle-même était magnifique. Nous avons pris des cocktails et des glaces au Garden Bar et avons également pris un verre sur les marches de l'hôtel. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Notre seul point négatif était qu'une partie du papier peint de notre chambre se décollait et que les contrôles de température dans la pièce ne fonctionnaient pas. Il faisait assez chaud dans la pièce et nous ne pouvions pas allumer la climatisation.
Frank.
Le 08/04/2023 à 05:16
5 / 5
Expérience de première classe, service haut de gamme et chambres bien réparties. J'avais une belle vue sur le lac. Super endroit.
RAFIL.h
Le 26/03/2023 à 10:54
4 / 5
J'ai réservé cet hôtel sur traveladvantage et on m'a promit une vue sur lac finalement on était dans le côté des bonnes. Même pas dans le main palace. Je suis un peu déçu mais le reste était top et le petit déjeuner copieux.
Mimi.i
Le 24/03/2023 à 09:56
3 / 5
Hôtel au centre de Côme, super emplacement pour tout faire. Petite chambre pour le prix dépensé, petit déjeuner moyen, rien de spécial du tout. Fond d'écran absurde (centré sur Volta et la batterie). Propreté ok mais pas super, pas d'oreiller ni de couverture de rechange dans l'armoire. Je n'y retournerais pas.
San.a
Le 15/03/2023 à 20:37
1 / 5
J'ai eu une rencontre raciste avec un membre du personnel qui m'a crié dessus pour prouver que j'y restais un soir. Je ne les ai entendus crier après aucun des invités blancs qui se promenaient tranquillement. Je suis très déçu. J'ai dépensé beaucoup d'argent pour rester ici et être traité de cette façon est inacceptable.
Keesjan.t
Le 11/03/2023 à 06:34
5 / 5
Je suis venu ici pour manger. Lors de la dégustation de la 2ème bouteille de vin, la bouteille a été acceptée. Cependant, lorsque d'autres ont commencé à boire, nous avons remarqué un « bouchon ». Signalé au service, qui l'a immédiatement goûté lui-même, a confirmé et a immédiatement apporté une nouvelle bouteille de vin et s'est excusé. Très satisfait!
Jisoo.o
Le 07/03/2023 à 06:54
5 / 5
La chambre est petite mais la vue est magnifique ! J'ai eu le meilleur croissant de ma vie !
Mohamed.l
Le 06/03/2023 à 09:52
5 / 5
Un merveilleux hôtel au caractère classique, l'hôtel bénéficie d'un emplacement central par rapport à toutes les attractions touristiques, le petit-déjeuner est délicieux et le personnel de l'hôtel était sympathique, accueillant les clients et prenant soin de vous tout le temps. Recommande fortement
Kihyun.a
Le 05/03/2023 à 21:05
5 / 5
Je pense que c'est le meilleur hôtel à proximité. Le petit déjeuner est super aussi. La vue était bonne et la chambre était en bon état. Veuillez noter que le lac est visible depuis la chambre.
M.
Le 22/02/2023 à 21:05
5 / 5
Très bon hôtel. Un peu un bon prix. La chambre est belle et propre. Le petit déjeuner inclus était de bonne qualité, notamment du saumon. Le parking qui dépose la voiture automatiquement est très sécurisé
Marco.i
Le 21/02/2023 à 06:56
4 / 5
Hôtel chic, chambres propres, personnel sympathique. Mangez délicieusement dans votre propre restaurant. Steak T-bon déconseillé trop dur. Tout le reste va très bien.
Hamdan.l
Le 20/02/2023 à 21:18
4 / 5
Très bien situé, belle vue et chambres très propres. Accueil du personnel de réception.
Crystal.
Le 20/02/2023 à 14:12
1 / 5
Réception très désagréable (débarrassez-vous de l'homme qui travaille à la réception). Si je pouvais donner à cet hôtel une note de 0 étoiles, je le ferais.
Roger.i
Le 07/02/2023 à 16:46
5 / 5
Hôtel très bien situé. Avec de bonnes chambres ! Il possède un restaurant de premier ordre. Le service est exemplaire.
Nicholas.t
Le 06/02/2023 à 06:54
5 / 5
À Daniele, Daniela, Michela et à l'équipe du Palace Hotel - permettez-moi de dire ceci - j'ai séjourné au Hilton - je suis parti et je suis revenu au Palace parce que ma famille me manquait…. Vous voyez, vous pouvez avoir toute la modernité que vous voulez mais au final s'il n'y a pas de personnalité et pas de charme alors vous finirez par devenir un invité triste et vouloir partir - un peu comme choisir une petite amie non ? J'ai adoré mon séjour avec vous et bien sûr, je suis toujours traité avec tant de gentillesse et de respect. J'ai hâte d'être un invité aussi longtemps que vous m'aurez et j'adore la salle de petit-déjeuner le matin et la vue sur le lac pendant que les gens vont travailler, etc. Bonne année à venir, Nicholas
Thierry.e
Le 01/02/2023 à 11:11
5 / 5
Super hôtel à proximité de tout Embarquarder, hydravion , promenade. Personnelles exemplaires aux petits soins. Petit déjeuner correct rien à dire. Je ne peut que le conseller.
Richard.e
Le 29/01/2023 à 07:17
5 / 5
Nous avons réservé directement auprès de l'hôtel où j'ai reçu des explications rapides et claires de l'hôtel sur les tarifs des chambres et le type de chambres disponibles. Nous avons séjourné ici en janvier 2023. Le service de l'hôtel était rapide, professionnel et sympathique (surtout Mme Alessia). Nous avions 3 personnes et la chambre était suffisamment spacieuse pour nous accueillir avec une vue panoramique sur le lac. Endroit très pratique - en face du ferry pour Bellagio, à proximité des magasins pratiques et de la restauration rapide américaine, de nombreux bons restaurants à proximité et de nombreuses boutiques intéressantes à explorer pour les accros du shopping. Si nous revenons à Côme, nous reviendrons au Palace.
chris.
Le 28/01/2023 à 08:20
5 / 5
Tout dans cet hôtel est fabuleux. L'hôtel est magnifique, juste au bord du lac de Côme. Les vues depuis notre balcon sont superbes. Tout le personnel est vraiment attentionné et serviable. Je ne peux pas recommander assez cet hôtel.
Becky.a
Le 10/01/2023 à 16:50
5 / 5
Hôtel calme et bien situé. Les chambres sont modernes, le petit déjeuner buffet est bon. Il dispose d'un parking (il n'est pas inclus dans le prix de la chambre). Le service est sympathique et la propreté est un 10.
Ismail.i
Le 29/12/2022 à 08:20
5 / 5
Personnel sympathique Emplacement idéal Accès facile au ferry et à tous les lieux de restauration A proximité de quelques cafés halal également Bon petit déjeuner
Miki.a
Le 27/12/2022 à 20:42
5 / 5
Hôtel exceptionnel à Côme, chambres modernes et confortables, bon petit déjeuner et parking disponible payant séparément
tia.a
Le 13/12/2022 à 16:58
5 / 5
Un hôtel très agréable. Les chambres sont grandes, propres et agréables. le petit déjeuner était très bon. Excellent emplacement. Proche de tout. L'hôtel propose une place de parking et c'était gratuit.
CatCo.
Le 08/12/2022 à 10:09
5 / 5
Bel hôtel idéalement situé au bord du lac. Les chambres sont bien aménagées, douche incroyable !
Dub.a
Le 18/11/2022 à 21:00
5 / 5
Magnifique palais restauré sur le front de mer à Côme. Parking pratique si vous avez une voiture. Promenade facile vers des restaurants décents, des bateaux et le funiculaire pour Brunate. Excellent point de départ pour découvrir tout ce que le lac de Côme a à offrir.
Olimpia.l
Le 18/11/2022 à 11:54
4 / 5
Bel hôtel, personnel sympathique, très bonne nourriture, vue sur le lac de Côme. Voir.
Vera.a
Le 14/11/2022 à 22:59
1 / 5
Propriétaires de véhicules électriques - évitez cet endroit. Ils promettront de vous donner un chargeur, mais ils ne pourront même pas vous fournir une place de parking appropriée. Personnel - grossier, sans instruction, non professionnel et paresseux. Je vous mentirai sur chaque petite chose qu'ils disent. Cela aurait pu être un hôtel incroyable, car l'emplacement est paradisiaque et les chambres ne sont pas mauvaises. Même si un vieux comportement communiste invisible vous découragera. Le client n’est personne à l’hôtel Palace. Horrible.
Jason.e
Le 12/11/2022 à 12:08
4 / 5
Personnel accueillant et chambres propres. Des arbres massifs à l'avant obscurcissent la vue pour la moitié des pièces à l'avant. La salle de sport est très moderne - des machines technogym ultramodernes (demandez une carte-clé à la réception). Tout fonctionne bien et propre. Quelques détails mineurs manquants dans les chambres, par ex. assez de crochets pour suspendre des serviettes pour 2 personnes, cordon de salle de bain d'urgence non étiqueté (désolé d'avoir tiré ça, je ne savais pas ce que c'était !), pas assez de coussins et d'oreillers. Je pense que la climatisation était éteinte de manière centralisée - il faisait un peu chaud quelques jours et elle ne s'allumait pas. Le petit déjeuner est excellent, avec beaucoup de choix. Nous avons tout essayé pendant notre séjour. Les gâteaux sont assez secs mais tout le reste est frais et savoureux. Le dîner est également bon ici. Service attentionné et cuisine locale bien présentée.
Breitling.a
Le 01/11/2022 à 12:02
5 / 5
Un très beau séjour de 3 nuitées de cet établissement. L accueil était super, la chambre propre, une petite attention nous attendait. Les petits dej étaient copieux. Il est idéalement situé avec un parking pour la voiture. De plus il dispose d un dalle de sport bien fournie !
Noëlle.
Le 31/10/2022 à 18:29
1 / 5
Vous venez de perdre un client potentiel. C'est à Côme que je me suis fiancé et je cherchais des hôtels où revenir. J'ai été traité très grossièrement par la réception - j'ai demandé le prix et ils m'ont dit de vérifier moi-même en ligne. Gaspillage d'un emplacement fantastique avec un service client très décevant. Une honte.
Mi.o
Le 24/10/2022 à 21:16
5 / 5
Très proche de la ville de Côme mais situé face à la rivière, endroit calme. Un beau bâtiment et une jolie chambre avec de hauts plafonds, un petit-déjeuner agréable et une hospitalité très aimable sont également excellents. Passer un bon moment à Côme.
TVUM.
Le 27/08/2022 à 10:09
5 / 5
Très belle architecture !
Billy.u
Le 16/08/2022 à 15:37
5 / 5
Vous savez que vous êtes dans un endroit spécial comme le Palace Hotel. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis et chaleureusement accueillis par le personnel et le concierge, ce qui s'est poursuivi tout au long de notre séjour ici. Le petit-déjeuner du matin était 5 étoiles et nous nous sommes sentis les bienvenus tous les jours. 😊 merci beaucoup, nous reviendrons certainement 😊💕
Nurcan.i
Le 16/08/2022 à 05:28
4 / 5
Belles chambres, personnel formidable. Propre et certainement avec un excellent petit déjeuner. Malheureusement, même après avoir demandé, je n'ai pu faire de l'exercice qu'à 8 heures du matin, ce qui est très serré si l'on considère que l'on souhaite prendre le petit-déjeuner après. Je fais souvent de l'exercice pendant 1,5 heure, puis prendre une douche et prendre un petit-déjeuner est assez court.
Rehan.a
Le 14/08/2022 à 19:31
1 / 5
Le personnel était absolument horrible. Ils nous ont accusés de rester dans une chambre simple avec nos enfants alors que ma femme avait une autre chambre dans un hôtel voisin. Nous avons séjourné dans 13 hôtels différents pendant notre voyage en Italie et dans d'autres régions d'Europe et ce fut la pire expérience que nous ayons eue. L'emplacement de cet hôtel est bon, mais il existe de nombreuses autres options à proximité.
Ahmed.l
Le 14/08/2022 à 15:01
2 / 5
Je m'installe dehors près de la rue dans les restaurants je commande des pizzas et des glaces La pizza n'était pas bonne Les glaces sont super Et je dois dire que je ne me suis pas senti bien accueilli par le personnel et je pense vraiment que c'est à cause de mon apparence.
Toya.i
Le 08/08/2022 à 21:51
4 / 5
Trop sérieux. Peu pratique pour une voiture, il faut attendre que la voiture monte et descende de l'ascenseur. Et il faut attendre. Il est vrai que les vues auraient pu être fabuleuses mais tout le bord du lac était en construction...
Andreas.u
Le 08/08/2022 à 08:05
3 / 5
C'est déjà génial. Les employés sont super gentils et sympathiques et la cuisine est également excellente. J'ai le sentiment qu'il a encore besoin d'être rénové.
Stefan.�
Le 06/08/2022 à 15:48
1 / 5
Gestion des invités désastreuse. À commencer par l'enregistrement, qui n'était pas possible à 14h00 comme indiqué dans la réservation, nous avons été retardés toutes les 15 minutes pendant ce qui nous a semblé une éternité. Même si nous avions réservé trois nuits de manière vérifiable, on nous a appelé frénétiquement le deuxième jour pour nous demander pourquoi nous n'avions pas déjà libéré la chambre. L’hôtel a alors lui-même remarqué l’erreur. Nous avons effectué des réservations sur le site Internet de l'hôtel, ce qui suggère que quelque chose ne fonctionne pas comme prévu ici non plus. Le ménage a apparemment négligé cette suite junior pendant toute la journée. Cela n'a été fait que lorsque nous avons demandé le soir et divers produits d'entretien ont été oubliés dans la chambre. Pendant tout le séjour j'ai eu le sentiment d'être juste une nuisance pour le personnel (oh oui, désolé si je voulais me rendre dans ma chambre réservée à l'heure indiquée dans la réservation et bien sûr j'essaie de comprendre que personne ne peut dites-moi combien de temps cela prendra probablement). L'hôtel ne rend pas justice aux prix des suites/chambres et à l'image extérieure qu'elle véhicule.
Valentin.r
Le 03/08/2022 à 11:03
4 / 5
Bel hôtel et belle vue. Bémol pour l’insonorisation de la chambre, on entend les voitures passer et les bruits dans les couloirs
Thibaud..
Le 25/07/2022 à 07:43
5 / 5
Wow, juste wow. Chambres fantastiques, personnel très gentil et serviable et un excellent petit déjeuner et tout cela à proximité du centre de Côme et juste à côté de l'arrêt du bateau.
Andreas..
Le 19/07/2022 à 17:36
5 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. L'accessibilité, le stationnement et l'emplacement au centre-ville sont parfaits. Service très sympathique et professionnel. Nous avions une suite charmante, spacieuse et calme avec vue sur la cathédrale. Tout était très bien entretenu et surtout bien refroidi avec des températures extérieures avoisinant les 40 degrés Celsius. Le soir, nous étions sur la terrasse extérieure du restaurant de l'hôtel et avons passé une agréable soirée. Le service au restaurant était également excellent, la nourriture était très savoureuse et bien préparée. Nous avons également apprécié la sélection de vins. Nous voyageons beaucoup et connaissons de nombreux hôtels de cette catégorie et des catégories supérieures. Nous pouvons recommander l'hôtel et le restaurant de l'hôtel.
Mohammed.l
Le 14/07/2022 à 21:45
5 / 5
Très bon emplacement et vue sur le lac ! Le personnel n'était pas sympathique… 2-3 minutes à pied du centre et du tram 🚋 jusqu'au sommet de Côme. Également à proximité de la billetterie du ferry…
Sjors.
Le 08/07/2022 à 09:19
4 / 5
Bel emplacement (en termes d'emplacement) avec parking privé. La chambre d'hôtel était propre et bien rangée. Le petit déjeuner était dans un bel espace authentique. L'offre de petit-déjeuner était petite mais suffisamment variée.
Steve.a
Le 07/07/2022 à 08:47
5 / 5
Excellent emplacement, chambres récemment rénovées et bon service. Le petit-déjeuner buffet est tout ce dont vous aurez besoin pour satisfaire vos goûts. Gros plus si vous prenez le petit déjeuner inclus avec votre chambre. Ce Palace Hôtel est géré par le groupe Villa D'Este, cela devrait vous rassurer en cas d'indécision.
Diane.i
Le 24/06/2022 à 07:21
5 / 5
L'hôtel était très agréable et dans un endroit magnifique. J'ai particulièrement aimé la salle du petit-déjeuner, assez belle !
Marina.e
Le 22/06/2022 à 18:33
5 / 5
Bel endroit, chambres avec vue lac ou Duomo, confortables et très bien meublées, installations très propres. Excellent emplacement pour se promener confortablement le long du lac regorgeant de beaux sites.
Francesco.r
Le 25/05/2022 à 07:15
1 / 5
Note 5 pour l'emplacement et -4 pour la nourriture et le service. Dîner d'entreprise réservé 3 mois à l'avance où un menu est également demandé pour les végétaliens/végétariens. En entrée, le chef a eu la brillante idée de préparer des pizzas et des canapés non vegan donc il mourait de faim et voir les autres manger n'était pas agréable. Puis en entrée des asperges longues et des asperges tranchées (non assaisonnées les deux) donc Je dis... eh bien... Une entrée qui était un risotto blanc mélangé à quelque chose qui avait le goût du parmesan (le crémage était peut-être de la margarine mais je ne sais pas) bref les saveurs n'étaient pas bien définies dans le plat. En deuxième plat, ils apportent des légumes panés frits très gras que je goûte encore ce matin. Pour couronner le tout, vous avez probablement acheté des mûres à Esselunga car elles étaient très moelleuses et moelleuses. Peut-être que le chef est coincé dans les années 50 et qu'il est d'une vieille classe, je recommande fortement de se mettre à jour et de s'aligner sur les années 2022. Le service n'était pas bon. Parmi les invités, il y avait des personnes souffrant de diverses allergies et il y avait beaucoup de confusion. De plus, pendant que tout le monde mangeait, je restais à surveiller et le plat arrivait au bout d'au moins 10 minutes (généralement une table complète le service pour que tout le monde mange ensemble). Je ne reviendrai plus jamais dans cet endroit. Fortement déconseillé
Brian.a
Le 23/05/2022 à 10:51
5 / 5
Hôtel pratique et agréable avec un bon concierge. Le petit déjeuner est également agréable. Sur l'eau avec de belles vues. Près de la jetée également, ce qui permet d'accéder facilement à différentes parties du lac de Côme.
Mohamed.l
Le 14/05/2022 à 13:24
4 / 5
Tout d'abord, je voudrais remercier l'hôtel Palace. L'emplacement est parfait, le personnel est sympathique, hôtel propre et chambre. Toutes les installations de l'hôtel sont propres L'hôtel situé au bord du lac de Côme dans un endroit parfait Ce n'est que pendant mon séjour à l'enregistrement que la climatisation de l'hôtel a été fermée. Le personnel a dit que ce n'était pas dans nos mains, son lavage était dans tout Côme, mais ils sont serviables et nous ont donné le ventilateur. Nous avons de la chance cette fois-là, le temps à Côme est bon. Je recommande fortement de séjourner à l'hôtel Palace. Merci endroit hôtel.
Aaleesha.a
Le 13/05/2022 à 10:28
5 / 5
Je n'aurais pas pu trouver un meilleur hôtel pour réserver mon voyage, idéalement situé à côté de la gare et du ferry. Service serviable et petit déjeuner incroyable. Les serveurs se sont même souvenus de notre commande de café pour le lendemain. Des chambres incroyables également. Je ne saurais trop le recommander !
James.e
Le 08/05/2022 à 11:35
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous ayons séjourné. Excellent service, emplacement imbattable et la salle de sport est l'une des plus belles salles de sport que j'ai jamais vue dans un hôtel. La vue sur le lac depuis les balcons est également superbe.
Nazli.t
Le 06/05/2022 à 11:22
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels de la région de Côme avec une vue imprenable sur le lac. Très proche du Duomo et des zones commerçantes. J'ai séjourné ici 2 fois jusqu'à présent et les deux ont été incroyables.
Ascalix.
Le 18/04/2022 à 09:32
5 / 5
Bel hôtel. La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses et la décoration exquise. Le restaurant était vraiment magnifique, élégamment décoré de hauts lustres et de peintures.
Rui.b
Le 14/04/2022 à 18:43
5 / 5
Rien à dire. Tout est parfait
Pietro.a
Le 05/04/2022 à 12:28
3 / 5
Vivant à Côme et recevant la visite de mes proches, j'ai réservé le Palace pour eux. Comme ce n'était qu'une nuit et que la proximité du restaurant était la chose importante. Entendre qu'il existe des chambres sans bidet dans un hôtel 4 étoiles en Italie m'étonne et me surprend. Je comprends que ce n'est pas obligatoire pour un hôtel international, mais j'ai trouvé cela absurde pour un hôtel en Italie. Je suis très déçu. Un 4 étoiles qui mérite 5 dans la note et en reçoit 3 doit comprendre que c'est une déception ! C'est la première fois qu'un commerçant de Côme me déçoit !
John.e
Le 04/04/2022 à 21:27
5 / 5
Très bien situé au bord du lac de Côme. Les chambres étaient de première classe et très propres. Notre chambre avait un balcon avec une belle vue sur le lac. Le personnel était très sympathique et serviable aussi. C'était un très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement le Palace Hotel à tous ceux qui recherchent un bel hôtel sur le lac de Côme.
Vincenzo.o
Le 31/03/2022 à 18:43
2 / 5
Emplacement pratique et structure élégante. C'est dommage pour le personnel de la réception (un petit homme chauve) qui est intrusif et répétitif... presque comme s'il rendait service en accueillant des clients... Évitez si vous voulez de l'intimité
Mónica.r
Le 11/03/2022 à 21:56
5 / 5
J'adore. Emplacement exceptionnel. Parking à l'hôtel avec un coût séparé $$$. Petit déjeuner très complet. Vues sur le lac. Un bâtiment à visiter
peteyrng.
Le 07/03/2022 à 14:27
5 / 5
C'était notre premier arrêt lors de notre premier voyage en Italie. N'aurait pas pu être un accueil plus chaleureux !!! Le personnel était incroyable ! L'assistance aux bagages, le stationnement et l'enregistrement se sont déroulés de manière fluide et facile. Le monsieur qui nous a accueillis nous a fait des réservations dans un restaurant juste au bout de la rue même si nous étions arrivés en retard - la nourriture était incroyable (La Vita `e Bella Ristorante - Insalateria). L'ensemble du personnel était extrêmement gentil, sympathique et accueillant. Les chambres étaient propres et confortables, le petit déjeuner était délicieux et très varié, l'emplacement est imbattable ! Le départ a été rapide et facile. Un merveilleux début de notre voyage. Grazie à tout le personnel !!! Recommande fortement!!
Sabrina.a
Le 01/01/2022 à 12:39
5 / 5
J'ai séjourné avec ma famille dans ce splendide hôtel en profitant du forfait réveillon du Nouvel An. Tout était excellent, du personnel hautement qualifié et très gentil, des mesures de sécurité COVID, de la nourriture vraiment excellente avec des plats de première qualité, des chambres impeccablement propres et bien plus encore. Nous serons de retour. Merci au personnel de l'hôtel Palace Sabrina Campovecchi
Alessio.o
Le 14/12/2021 à 08:27
5 / 5
Je suis entré pour la première fois à l'occasion de la réception organisée par Aci Como pour le 95ème anniversaire de sa naissance. Je ne suis pas resté mais si c'est long ça m'apporte beaucoup......... Ça ne sert à rien de dire autre chose. Tout est parfait, à la hauteur du nom.
J.
Le 12/12/2021 à 17:09
5 / 5
Cet avis date d'un dernier séjour en 2005, mais cet hôtel nous aura toujours laissé un excellent souvenir tant au cours des années 1990 qu'au début des années 2000. J'aurai le même plaisir à y revenir j'espère. Si les chambres dans la partie classique de l'hotel offrent des prestations très honorable, l'hotel réserve le meilleur dans la partie juste au dessu du garage à bateau. La vue est on ne peu plus directe sur le lac et permets néanmoins une promenade dans le centre ville immédiatement depuis l'hotel
Eve.o
Le 20/11/2021 à 10:05
5 / 5
L'hôtel est magnifique et Como est une très belle ville pleine de charme. J'ai passé presque une semaine dans ce palace hôtel. Je n'ai pas été déçue. Toutes mes journées ce sont très bien passées. Le service est impeccable. 10/10 pour la propriété des lieux. Ma chambre était cleanee tous les jours. On y mange très très bien 👌👌. Ce qui a rendu plus agréable mon séjour c'est la bienveillance du personnel. Ils m'ont très bien traitée. J'étais comme une petite princesse 😉. Personnel très agréable et professionnel. Le palace est très facile d'accès. Moins de 2 mn à pied de la gare avec une vue magnifique sur le lac. Merci beaucoup d'avoir rendu mon voyage agréable. Je reviendrai très certainement. ❤️
Angelo.a
Le 03/11/2021 à 10:22
1 / 5
L'hôtel Palace Como avait l'habitude de garer la voiture via l'hôtel Excelsior Barchetta pendant 2 jours sans y toucher. Lundi, l'ascenseur a été bloqué, ce qui a entraîné une perte de temps et a manqué un rendez-vous. Nos réclamations (car il y avait 2 voitures) concernant l'indemnisation ont été déposées. .pour l'oreille d'un sourd cela ne semble pas être une prestation digne d'un hôtel de luxe....
Loredana.a
Le 20/10/2021 à 09:28
5 / 5
Au cours du week-end qui vient de s'écouler, des parents américains sont venus visiter l'Italie et, après plusieurs escales, ils sont finalement arrivés à Côme. Sans hésitation, je leur ai recommandé de séjourner au Palace, un hôtel prestigieux avec vue sur le lac, de style Belle Epoque. Ce qui distingue ce lieu, c'est précisément sa capacité à réunir deux âmes, l'une historique et l'autre moderne. Les horaires d'enregistrement sont très longs, notamment l'heure de départ qui est à 11 heures du matin, vous avez donc tout le temps de prendre votre petit-déjeuner, de faire vos valises sereinement et de partir. Le petit-déjeuner offre vraiment tout, c'est le classique que l'on peut définir comme intercontinental, il répond donc aux besoins de tous les palais. D'autres services très pratiques sont le parking dans la cour de l'hôtel et le Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel. Les chambres sont propres, bien rangées et décorées avec goût. La philosophie de l'hôtel est déjà perceptible dans le hall doté d'un très haut plafond et recouvert d'impressionnantes peintures. De plus, à côté de la structure se trouve le Ceccato Garden Bar avec un espace extérieur, où il est possible de consommer une délicieuse glace ou de siroter un cocktail immergé dans la verdure de jardins bien entretenus et parfumés. La cerise sur le gâteau était le personnel sympathique, serviable et gentil. J'espère que cette critique pourra vous être utile. Merci d'avoir lu.
naor.h
Le 12/10/2021 à 16:00
3 / 5
Hôtel très vieillot. Faible débit d'eau et eau pas assez chaude. Le petit déjeuner est bon mais à proximité de la ville, il est recommandé de manger dans les boulangeries locales. Parking pratique pour une voiture au prix de 20 euros par nuit. Nous nous attendions à plus. Nous ne reviendrons pas.
Tvymer.y
Le 11/10/2021 à 05:05
5 / 5
Super endroit. Superbes nouvelles chambres. La propreté est top. Le petit déjeuner est discret ;) mais délicieux. Super endroit. Super personnel. Nous reviendrons)))
Boris.e
Le 08/10/2021 à 09:36
1 / 5
Chambres propres, personnel sympathique, valeur de la nuit, petit-déjeuner compris 150, - maximum au lieu d'environ 350, - + Le prix régulier est complètement hors de prix et en aucun cas justifié
Justin.e
Le 04/10/2021 à 05:51
1 / 5
La chemise de mon partenaire a été prise lorsque la femme de ménage est entrée et a nettoyé notre chambre. Probablement par accident lors du changement des draps ou autre. J'ai signalé cela au personnel et ils m'ont dit qu'ils me répondraient dans les plus brefs délais avec une solution. Deux jours plus tard, je n'avais toujours pas de réponse de leur part et j'ai décidé de retourner dans le hall et de leur demander. Ils m'ont dit qu'ils y travaillaient encore. Nous avons dû partir parce que nos vacances étaient terminées, alors ils m'ont demandé d'écrire les détails de ce que nous avions perdu afin qu'ils puissent nous l'expédier. Cela fait plus de 2 mois que je n'ai pas eu de leurs nouvelles. Ils ne répondent plus à mes emails. J'ai été très gentil et patient, mais je suis tout simplement ignoré et je ne pense pas du tout que ce soit une bonne chose après le service. Je suis très déçu et je ne recommanderais pas de rester ici.
Nina.o
Le 25/09/2021 à 12:08
1 / 5
NE RECOMMANDE PAS. pour 260 € la nuit, j'ai été mal traité par le personnel. Le concierge n'a partagé aucune information concernant le garage et s'est ensuite fait crier dessus à mon retour à l'hôtel et n'a pas suivi la bonne procédure. Il n'y a pas de thé ni de café dans la chambre et le bar ferme à 23 heures, il n'y avait même pas de bouteille d'eau gratuite. Au moment du départ, nous avons demandé à laisser notre voiture à l'extérieur de la propriété et on nous a dit qu'ils avaient des places limitées (il y en avait 3 disponibles), mais elles n'étaient pas pour nous. Dans l'ensemble, j'avais l'impression d'y séjourner gratuitement au lieu de payer 260 € la nuit.
Olivia.u
Le 19/09/2021 à 14:19
4 / 5
Moment délicieux au lac de Côme dans ce palace
Brita.a
Le 08/09/2021 à 07:05
5 / 5
Un super hôtel pour se sentir bien. Très propre, meublé de façon moderne, personnel très sympathique, un excellent petit déjeuner et vous êtes immédiatement au milieu de la ville.
Nedeljko.j
Le 20/08/2021 à 13:45
2 / 5
Nous aimerions évaluer vos services concernant notre séjour dans votre hôtel. Le prix par nuit pour deux personnes était de 340 euros par nuit. En échange, vous obtenez une chambre moyenne dans une chambre classique. Le plâtre de la salle de bain s'écaillait (autour du lavabo). L'intérieur de la salle de bain a l'air usé. Les cheveux traînaient encore dans le lavabo et sur le comptoir. Le sèche-cheveux a été laissé en désordre sur l'étagère et a probablement été laissé là par l'ancien propriétaire. Télécommande poussiéreuse (hygiène ?, concept de protection interne sur Corona ?), il y avait suffisamment de couvertures pour se couvrir. Avez-vous besoin de 2 énormes couvertures d'hiver épaisses lorsque la température nocturne est de 23 degrés ? L'emplacement en plein centre-ville était calme et donc agréable pour passer la nuit. Au buffet du petit-déjeuner, vous avez été servi par un employé sympathique qui vous a accompagné tout au long du buffet du petit-déjeuner et vous a servi la charcuterie dans votre assiette. Ok pour l'instant. Mais le choix pour un buffet de petit-déjeuner était si médiocre que cela pourrait battre un bon hôtel 3 étoiles de loin. Difficile d'imaginer au prix de 340 euros la nuit. L'emplacement était génial car on pouvait être en ville en quelques minutes ou juste au bord du lac. Il y avait suffisamment de places de parking pour les clients et étaient fournies gratuitement. Conclusion : le rapport qualité-prix n'est pas équilibré ! Cordialement
Gabriel.e
Le 19/08/2021 à 13:10
1 / 5
Cet hôtel n'a rien d'un palace, les photos ne sont pas conformes à la réalité... Dès notre arrivé nous sommes déçus par le lieu, la vue sur le lac est cachée par les sapins devant les fenêtres des chambres et le parking entre les deux. Le personnel n'est pas très agréable. Le seul point positif est la localisation mais cela ne vaut tout de même pas le prix de la nuit.
Edmond.i
Le 17/08/2021 à 16:11
4 / 5
très bon hotel
Simon.a
Le 15/08/2021 à 15:29
5 / 5
Super hôtel, juste au bord du lac. Vieux de l'extérieur, mais nous avions une chambre super récemment rénovée et très calme face à la cathédrale à l'arrière. Mobilier de très haute qualité et lit très confortable, superbe salle de bain. Petit déjeuner un peu limité à cause de Corona. Le stationnement dans le parking souterrain doté d'un système de stationnement automatique coûte 20 EUR par jour.
Nikolai.�
Le 27/07/2021 à 16:47
1 / 5
Insolent service
Ele-Riin.o
Le 27/07/2021 à 16:33
1 / 5
La réponse à notre problème n’était qu’une cerise sur le gâteau ! Quelqu'un à la réception semble beaucoup penser à lui-même. Comme je l'ai dit, nous voulions rester à l'hôtel mais nous n'avons pas eu de chance à cause d'une frontière arrogante ! C'est inacceptable, nous ne voulons plus séjourner dans votre hôtel
Renato.r
Le 27/07/2021 à 11:13
5 / 5
Fréquentant les hôtels très chers et baroques de Stresa, j'ai découvert l'Hôtel Palace comme un lieu qui m'a aussi fait tomber amoureux de la ville de Côme. J'ai passé une semaine agréable dans la chambre 232, une cuisine excellente, un personnel vraiment sympathique et attentionné.
Nicole.i
Le 27/07/2021 à 09:40
2 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une nuit et je ne recommanderais pas cet hôtel. L'emplacement est génial mais les équipements et le service ne valent pas le prix demandé. Le buffet du petit déjeuner était limité et n'avait rien de spécial.
claudio.i
Le 23/07/2021 à 10:21
5 / 5
Très bel hôtel, personnel très gentil, chambres confortables meublées avec raffinement et une belle salle de bain. Le restaurant est de grande qualité, installé dans un cadre agréable et avec vue sur le quai. Le Maître d'Hôtel était très attentionné et efficace. Excellente expérience.
La.i
Le 11/06/2021 à 17:43
5 / 5
Très bel hôtel au charme d'antan, très bien situé au centre , proche du lac , du funiculaire. Le personnel est très professionnel, souriant et disponible. La Chambre est très propre, silencieuse, confortable avec une connexion wifi correcte et prise usb. le petit déjeuner est copieux. Possibilité de recharge électrique (2 places dont 1 non Tesla) - Parking privé avec de la place.
gaia.u
Le 24/04/2021 à 08:22
2 / 5
Hôtel classe, dommage pour les petites chambres et surtout le manque de sanitaires de base pour nous Italiens comme le bidet... dans un hôtel 4 étoiles ce n'est pas acceptable, tout comme les draps troués à divers endroits ne sont pas acceptables, le manque d'oreillers doubles ou de couvertures supplémentaires. Le personnel était sympathique et serviable, l'enregistrement et le départ étaient linéaires avec les règles de l'hôtel.
marianna.o
Le 28/02/2021 à 10:43
5 / 5
C'est un lieu agréable depuis l'accueil du personnel jusqu'à l'esthétique de l'hôtel, propre, bien rangé et bien entretenu. Recommandé sans aucun doute. Petit-déjeuner dans une atmosphère chaleureuse et enveloppante, dîner avec toutes les attentions réservées aux clients et chambre avec vue privilégiée sur le lac. Bien joué.
Michael.e
Le 26/09/2020 à 19:32
5 / 5
Tant d’attention portée aux détails, juste une expérience exquise ! Le petit déjeuner est fantastique, un parking gratuit et un lit parfait avec vue sur le lac de Côme. Que pourrait-on demander de plus?
Günther.e
Le 23/09/2020 à 23:11
5 / 5
Emplacement parking avec vue sur la mer, petit déjeuner, tout est génial. Ambiance très sympa. Nous avons réservé une nouvelle réservation depuis l'hôtel partenaire que nous avions réservé sans frais supplémentaires, une heureuse coïncidence. L'hôtel partenaire pouvait être réservé via le site Internet, mais rien n'indiquait qu'il était fermé à cause de Corona (fin août 2020). Nous avons été informés par e-mail si nous accepterions de réserver dans un meilleur hôtel au même prix. Nous ne l'aurons plus jamais aussi bon marché !! Merci!
wasef.u
Le 20/09/2020 à 10:15
4 / 5
Excellent emplacement, personnel sympathique. Les chambres où j'ai séjourné avaient une vue sur la ville car les chambres avec vue sur le lac étaient toutes occupées. Il manque un bidet ! Au moins, ils auraient pu installer des toilettes de type douche. Je retournerais certainement dans une autre pièce évidemment
Laura.h
Le 17/09/2020 à 14:54
4 / 5
Hôtel réparti dans deux bâtiments, dont un historique, avec parking et espace vert. Le petit déjeuner est servi à table, éventuellement en extérieur en raison des problèmes de Covid. Nous avons gentiment eu un surclassement gratuit dans une belle et spacieuse suite junior car la chambre attribuée était sans bidet (vu le coût et le type d'hôtel je ne m'y attendais pas) emplacement très pratique dans le centre et parking gratuit à ne pas sous-estimer . Gestion un peu impersonnelle mais c'est peut-être dû à la situation du moment. Je n'ai pas visité les salles internes
TED98.�
Le 10/09/2020 à 14:11
5 / 5
Excellent hôtel qui surplombe le lac de Côme et se trouve à 2 minutes du centre-ville. La structure est magnifique car bien qu'elle soit ancienne, elle est vraiment fascinante et très bien rénovée ! Excellent petit déjeuner et également un grand parking.
Ste.
Le 30/08/2020 à 11:47
5 / 5
Chambres révisées mais toujours avec ce look ancien et classique caractéristique de l'hôtel, la vue depuis les grandes fenêtres est également magnifique, le petit déjeuner international est copieux et de la plus haute qualité, un service au top, c'est l'hôtel classique où l'on se sent comme si on était dans un conte de fées ou un film. Fantastique
Francoise.a
Le 29/08/2020 à 10:05
5 / 5
Emplacement parfait.Tout à- pied . Parking dans l l'hôtel gratuit. Très belle chambre , grand lit , bonne literie ,douche très spacieuse avec vue sur le lac de Côme. Bon accueil, petit déjeuner inclus et copieux. Adresse à conseiller certainement. Nous y reviendrons. 👍
rai.n
Le 26/08/2020 à 06:40
4 / 5
Nous n'y sommes restés qu'une nuit, donc je ne peux pas en dire grand chose. Un expert en voyages nous a recommandé l'hôtel, tout allait bien. Le petit déjeuner n'était pas génial à cause de Corona, mais c'était agréable de s'asseoir dehors. Station service avec électricité.
Chris.C
Le 31/07/2020 à 16:25
5 / 5
Un très bel hôtel 4 étoiles entièrement rénové, belle vue sur le mec. Personnel agréable et professionnel. De bons petits déjeuners !
Michael.o
Le 16/07/2020 à 16:00
5 / 5
Top hôtel, chambre accueil tout bien. Belle vue sur le lac, vraiment top.
Mina.s
Le 13/07/2020 à 08:45
4 / 5
Charmant hôtel situé juste en face du lac de Côme, à quelques pas de tous les restaurants au bord du lac. Malheureusement, le restaurant du petit-déjeuner ne fournissait pas ce que nous avions commandé sur note et a dû revenir 5 fois avec les différentes boissons, plats et café. Un gros plus était la sécurité autour du Covid-19👍
carroy.r
Le 21/06/2020 à 15:25
5 / 5
Hotel très beau, chambre très belle, vue sur le lac rien a redire a recommandé pour ceux qui aiment la classe. Petit déjeuner gargantuesque.
Gonçalo.a
Le 23/02/2020 à 17:46
1 / 5
J'ai voulu changer les dates de ma réservation qui étaient du 13-16 février au 15-18 février et ils ont refuser... Du coup j'ai trouvé quelqu'un pour y aller à ma place... Cette personne m'a dit qui a dû encore payé environ 100 euros sur place à cause d'un parking payant 20 euros par jour (pas de parking ailleurs) + la taxe. Au niveau du petit déjeuner les croissants secs et durs pas trop de choix au niveau de la charcuterie et rien de noté, au niveau de la chambre il a trouvé une chambre très simple et un lit pas très confortable. Seul chose vraiment positive c'est la propreté mais ça je trouve que c'est la base. Moi je veux quand même allé à Como mais je n'irai pas dans cet hôtel.
DoN.a
Le 12/02/2020 à 08:29
3 / 5
Nous y sommes allés en février 2020, l'emplacement est très agréable de l'extérieur, mais à l'intérieur cela laisse un peu à désirer. Nous n'avons pas utilisé l'hospitalité, donc je ne peux pas juger les chambres et les prix.
Magali.3
Le 21/01/2020 à 07:32
5 / 5
Très satisfaite de cet hôtel ! Accueil, propreté et localisation parfaite ! Coup de cœur pour la chambre avec la vue sur le lac ! L’inconvénient : le parking de l’hôtel est payant en supplément sur le prix de la chambre : 18€ la nuit. Mais c’est le cas pour beaucoup d’hôtel en Italie.
Kamran.a
Le 20/01/2020 à 06:33
5 / 5
Belle Côme et hôtel fabuleux
Chiara.o
Le 31/12/2019 à 11:24
4 / 5
Hôtel au centre, excellent emplacement. Personnel très sympathique et toujours disponible. Nous avons également profité du déjeuner de Noël et c'était agréable. Bon petit déjeuner et super d'avoir un parking dans le bâtiment.
Matt.o
Le 01/12/2019 à 21:45
5 / 5
Cet endroit était incroyable. Chambres magnifiques avec de hauts plafonds et une superbe douche. Le petit déjeuner, qui était inclus dans le tarif de la chambre, était fantastique. L'emplacement est imbattable, juste au bord du lac et à quelques pas de toutes les attractions.
Ann.r
Le 07/11/2019 à 21:14
5 / 5
Nous avons adoré cet endroit et serions heureux d'y revenir. Belles chambres, bons équipements, excellent service, beaux espaces. Le restaurant était bon, surtout le petit déjeuner.
Georges.o
Le 22/08/2019 à 15:55
2 / 5
Ma note correspond à l. Inadéquation entre le nombre d'étoiles et le service fourni
Wayne.a
Le 19/08/2019 à 17:55
5 / 5
Merveilleux hôtel avec des chambres spacieuses et un personnel attentionné. Idéalement situé au bout du lac de Côme, à quelques pas de la gare et du funiculaire menant au sommet de la montagne voisine.
Harold.
Le 14/08/2019 à 19:14
5 / 5
Bel hôtel dans un endroit fantastique. Personnel très sympathique. Situation en bordure du vieux centre de Côme, belles chambres spacieuses avec vue sur le lac de Côme (selon disponibilité). Petit déjeuner pas très copieux mais de bonne qualité. La gentillesse du personnel vous fait sentir vraiment à l'aise.
Anastasiia.o
Le 13/08/2019 à 04:14
5 / 5
Beau
Moyra.l
Le 11/08/2019 à 20:43
5 / 5
Séjournez 7 nuits dans cet hôtel. Excellent emplacement. Personnel très efficace et sympathique. Petit déjeuner très varié. Je recommande vivement cet hôtel qui vaut chaque centime. Merci à tout le personnel qui travaille dur, nous reviendrons! v
Rio.e
Le 26/07/2019 à 17:32
5 / 5
Un très bel hôtel dans une ancienne palaca de ville décadente au bord du lac. Les chambres ont été récemment rénovées. Quatre étoiles bien méritées, je recommanderais sans hésiter de rester ici. (Méfiez-vous cependant du chocolat volant, la robe de ma femme a été éclaboussée d'une goutte dès que nous sommes sortis. Bizarre 🤪 )
Leo.o
Le 22/04/2019 à 12:41
2 / 5
Deux étoiles car la vue sur le lac est géniale. Outre la vue, l'hôtel a besoin d'une rénovation dans toutes ses propriétés. Les lits et les draps sont mauvais et démodés. Le petit déjeuner aussi. Ce n'est à mon avis pas un hôtel 4 étoiles.
Olha.e
Le 20/04/2019 à 11:26
4 / 5
C'est un hôtel 4 étoiles typique. C'est confortable, les choses sont polies et attentionnées. Le petit déjeuner est merveilleux ! Et la vue depuis la chambre est charmante. En général, c'est un super endroit où séjourner. Il est situé en plein centre de Côme, à proximité de l'embarcadère et propose de nombreux restaurants aux touristes le soir. Ainsi que les attractions touristiques sont accessibles à pied depuis l'endroit. Mais je n'ai pas aimé le fait qu'ils ne donnent même pas une bouteille d'eau et ne facturent pas cela.
Narcissa.a
Le 23/03/2019 à 21:06
4 / 5
Très belle vue depuis la fenêtre. Mais je pense qu'ils ont des chambres froides. Assez d'espace dans la salle de bain. Pas de salle de sport et pas de piscine, c'est triste. Pour moi aussi, les oreillers étaient inconfortables. Ils ont un bon et petit petit-déjeuner. Pas d'eau gratuite dans les chambres - dans le mini-bar, ils le facturent. Endroit intéressant.
FRANCESCA.A
Le 17/03/2019 à 10:40
5 / 5
Bel hôtel au bord du lac de Côme avec de grandes chambres panoramiques et une belle salle de bain, malheureusement inexplicablement sans bidet. Le petit déjeuner copieux et abondant, le service impeccable et très professionnel. Belle salle de petit-déjeuner avec vue magnifique sur le lac. Hautement recommandé
Danny.o
Le 16/03/2019 à 14:52
5 / 5
Cet endroit est magnifique et ils terminent de belles rénovations. Le parking est un service souterrain de stationnement automatisé et amusant, et le restaurant de l'hôtel est plutôt bon, avec des serveurs extrêmement attentifs. Le personnel est sympathique et serviable. En raison des rénovations et de la grande taille de cette propriété, il est en fait difficile de trouver le bureau principal lorsque vous entrez. Il se trouve du côté extrême est du rez-de-chaussée.
Christine.a
Le 07/03/2019 à 17:27
4 / 5
Bel hôtel bonne literie super salle de petit déjeuner vue lac à ce niveau c'est correct mais j'ai vu mieux parking payant disponible
TEODOR.I
Le 26/12/2018 à 20:44
5 / 5
Situé au bord du lac dans le centre de Côme, l'hôtel Palace est un excellent choix. Les chambres sont équipées de climatisation, minibar, télévision avec chaînes satellite, certaines avec vue sur le lac. Le restaurant Antica Darsena vous propose plats gastronomiques dans un cadre moderne italien et méditerranéen.Très proche des attractions touristiques de la ville.RECOMMANDÉ !!!
valentina.e
Le 26/12/2018 à 17:31
4 / 5
J'y suis allé avec mon partenaire pour le déjeuner de Noël. Tous les plats ont été appréciés et le personnel était sympathique et arrangeant. Nous avons fait un excellent choix.
nowalski.o
Le 05/10/2018 à 15:06
4 / 5
Très classe très sympa 😊😊😊😋
Timo.a
Le 24/08/2018 à 17:52
2 / 5
C'est la vue que l'on semble avoir pour 200 euros la nuit. Bon service à la réception et bon emplacement cependant. Quoi qu'il en soit, je ne le recommanderais pas.
Alex..
Le 07/08/2018 à 14:15
5 / 5
Une belle maison très bien entretenue. Super salle de petit-déjeuner avec vue sur le lac. À l'avant se trouvent les chambres avec vue sur le lac. A l'arrière, les chambres ont vue sur la cathédrale (et sont un peu plus calmes). L'emplacement ne peut pas être meilleur. Au milieu de la ville, au bord du lac. Notre chambre était confortable et décorée avec goût dans un style moderne. La salle de bain était particulièrement géniale. Pluie!! Peut-être un peu plus gros, mais ça pleure à un niveau élevé ! Le personnel est très sympathique et serviable et vous pouvez toujours voir le sourire. Des parkings sont également disponibles. Il n'y a pas d'espace spa. Pour ce faire, vous devez sauter dans le magnifique lac. Nous sommes absolument satisfaits et nous serions ravis de revenir !
ST.GB.a
Le 11/07/2018 à 10:39
4 / 5
Très bel hôtel avec un personnel sympathique et une vue imprenable sur le lac de Côme. La seule chose qui nous a déprimé, c'est que les chambres étaient minuscules et bondées à cause des meubles, mais dans l'ensemble, notre séjour a été très agréable et j'espère que nous pourrons visiter Côme à un autre moment :)
chiranjeevi.o
Le 16/06/2018 à 22:05
4 / 5
Il ne peut y avoir d'autre endroit que PALACE HOTEL, qui peut offrir la meilleure vue sur le lac de Côme et la cathédrale. C'est juste à la place de tous les lieux touristiques. Propre et d'un bon rapport qualité/prix.
Con.t
Le 09/02/2018 à 11:40
2 / 5
Surplombant le lac de Côme à Côme, c'est un grand bâtiment avec des chambres modernes et élégantes dotées de toutes les commodités et avec un terrain très bien entretenu. Le buffet du petit-déjeuner était servi dans la salle à manger très luxueuse donnant sur le lac. L'hôtel est un palais, digne d'un 4 étoiles. Mais le personnel ne le reflète pas. Je note cet endroit entre 2 et 3. Le personnel à la réception et à l'enregistrement est tout sauf discret, très bruyant. Malheureusement, au moment du départ, nous avons oublié notre chargeur de téléphone. Lorsque nous sommes revenus un peu plus tard pour le réclamer, on nous a dit que le ménage n'avait rien trouvé dans la chambre et, en gros, que nous ne l'avions pas laissé dans la chambre, un peu nul et triste. un hôtel de ce calibre. Pas heureux.
Andrea.o
Le 23/01/2018 à 16:04
3 / 5
Hôtel daté. Excellent emplacement, effigie et personnel serviable. La structure n’est probablement pas à jour et je pense personnellement qu’elle doit être mise à jour.
Andrey.i
Le 15/01/2018 à 21:48
5 / 5
Restaurant chic
Stefano.e
Le 23/12/2017 à 18:19
4 / 5
J'ai déjeuné avec certains de mes clients au restaurant attenant à l'hôtel. J'ai très bien mangé. Prix élevé mais très bon et franchement excellent rapport qualité/prix. Une chose qui m'a surpris très positivement, c'est qu'il n'y a pas de frais de couverture. Très bien je reviendrai
Efa.o
Le 06/11/2017 à 17:36
1 / 5
Ne vaut pas les 4 étoiles et la dénomination Palace. Le service est basique, les commodités quasi inexistantes, la poussière qui flotte dans les chambres, les petits détails de confort inexistants, et surtout, une grande partie du personnel est raciste et ne s'en cache pas. Je ne recommanderais pas cet endroit à mon pire ennemi, à moins qu'il ne veuille pas profiter de son séjour.
joe.i
Le 02/11/2017 à 13:47
4 / 5
l'hôtel est situé directement sur le lac de Côme. Attention : l'accès est très mal signalé ! surtout pas visible la nuit. toutes les rues du système à sens unique... grand parking de l'hôtel. Hôtel, bâtiment majestueux séculaire, chambres grandes, spacieuses et propres. personnel sympathique et serviable. Le premier hôtel depuis des années où le personnel amène les bagages dans la chambre ! Le petit déjeuner était bon jusqu'à présent, mais le personnel était trop « effronté » lorsqu'il s'agissait de nettoyer. Nous avons été interrompus en mangeant probablement cinq fois à cause de cela. Côme elle-même mérite une visite en toute saison.
Amir.s
Le 20/08/2017 à 08:54
5 / 5
Quel hôtel incroyable. Le bâtiment est très beau. Le service est incroyable. J'ai adoré la nourriture. Leur petit-déjeuner est un régal, surtout leurs pâtisseries.
Peter.o
Le 14/08/2017 à 12:38
1 / 5
C'est drôle quand les hôtels installent un chargeur Tesla Destination, mais ils sont ensuite totalement stressés lorsque vous venez et que vous voulez recharger - avec le déjeuner bien sûr, sinon j'aurais payé en espèces pour recharger. La réceptionniste passive-agressive a préféré se débarrasser de moi et a même menti sur le fait que le chargeur était défectueux (ce que j'avais déjà réfuté en le branchant). Maladroit. Recommander de changer d'emploi.
clive.a
Le 05/08/2017 à 14:51
1 / 5
Ils nous ont promis une superbe chambre pour notre lune de miel et nous avons payé énormément d'argent pour une chambre double de luxe. Nous avions une vue sur un mur et un arbre, ne gaspillez pas votre argent, c'est trop cher, Como a des hôtels de 100 ans avec des vues irréelles et le bâtiment qu'ils utilisent sur la photo n'est pas du tout le bâtiment. . c'est l'hôtel actuel
Hubert.z
Le 26/07/2017 à 13:45
4 / 5
Bel hôtel en plein centre de Côme. Service poli, bon petit déjeuner, bien que malheureusement monotone. Tous les jours pareil. Propre, confortable. je recommande
Greg.o
Le 02/05/2017 à 20:43
5 / 5
Super hôtel. Très arrangeant. Petite erreur avec notre chambre qui n'avait pas la vue que nous avions demandée alors ils nous ont crié une visite au bar pendant qu'ils préparaient une chambre surclassée à sa place.
Brenton.e
Le 31/03/2017 à 17:35
5 / 5
Meilleure expérience hôtelière lors de mon voyage en euro. J'ai eu une chambre avec vue sur le lac et j'avais littéralement la meilleure vue de ma vie. Commodités de chambre très abordables. Super endroit! Dans l’ensemble, belle expérience.
Igor.m
Le 16/01/2017 à 19:23
4 / 5
Bel hôtel avec des chambres belles mais petites. Super petit déjeuner.
Giuseppe.i
Le 23/12/2016 à 09:02
5 / 5
L'hôtel est un quatre étoiles mais pourrait très bien être de classe supérieure. L'emplacement n'a besoin d'aucun éloge, un superbe bord de lac. La structure de conte de fées, qui protège si bien un bâtiment des temps passés, n'est pas facile. Les chambres avec vue sur le lac sont fantastiques, mais j'améliorerais la qualité de la télévision, qui est petite et de mauvaise qualité. Le personnel était professionnel, gentil et rapide, excellent en quelques mots. Nous vous recommandons de visiter toutes les salles qui accueillent le petit-déjeuner et le restaurant, les fresques de la salle du petit-déjeuner en particulier sont fantastiques, vous donnant la chair de poule, elles valent à elles seules le choix de cet hôtel. Séjourner dans un hôtel comme le Palace fait partie d’une de ces histoires que l’on raconte à ses amis en rentrant chez soi. Compliments. PS. l'espace fitness est désormais un incontournable il faut y penser..........
Michael.a
Le 25/08/2016 à 12:31
5 / 5
Les vues de notre chambre étaient incroyables. Tout était propre et nous l'entretiendrons. Le personnel était très sympathique et serviable. Ils disposent de plusieurs options de restauration et l'emplacement le rend idéal pour se déplacer en ville ou prendre un bateau pour traverser le lac.
Malcolm.u
Le 16/08/2016 à 14:45
5 / 5
Nous avons adoré cet hôtel. Je ne suis pas un expert mais à mon avis c'est un hôtel 5 étoiles même s'il se positionne comme 4 étoiles. Le petit déjeuner est excellent.
Largo.i
Le 28/07/2016 à 05:53
1 / 5
L'hôtel est un fiasco. Les photos représentent un palais italien (où se trouve la réception) mais les chambres sont dans un bâtiment séparé. Traitement très normal. La nuit, il ne reste qu'un seul employé et il ne peut pas quitter la réception, vous résolvez vous-même tout problème...
Shona.i
Le 02/06/2016 à 08:36
4 / 5
C'est un hôtel très pratique pour séjourner lors d'une visite à Côme. Le personnel était très gentil. La chambre n'était pas grande mais suffisante, et j'avais une vue magnifique sur la Cathédrale. Le petit déjeuner était inclus et très bon pour commencer la journée.
Ela.u
Le 25/04/2024 à 12:15
Bel hôtel situé au bord du lac de Côme. Les chambres sont spacieuses et avec une très belle vue. La salle de bain était immense et bien équipée. J'ai été agréablement surpris par le petit-déjeuner et le déjeuner qui étaient très savoureux et proposaient une variété de spécialités italiennes.
Jessica.r
Le 22/04/2024 à 09:44
Beau, propre et situé au centre avec des vues exceptionnelles ! Hôtel 4 étoiles solide et recommande une chambre avec vue sur le lac. Le buffet du petit déjeuner était inclus. Personnel sympathique parlant couramment anglais. Merci pour un excellent séjour!
keli.r
Le 19/04/2024 à 15:21
Pire expérience possible, les nouveaux mariés étaient censés être l'une des meilleures expériences, nous sommes arrivés et avons été confrontés à une chambre horrible, nous avons payé pour une chambre Et nous avons reçu un autre réceptionniste épouvantable sans conversation, grossier, sans conversation, nous sommes passés Divers endroits pour profiter Notre lune de miel, cet hôtel était l'un des plus chers et des plus Mauvais, pas mal, terrible, le deuxième jour ils ont amené une chapangne posée sur une chaise, je ne sais pas à quoi ça sert peut-être qu'on la laisse avec plus Je ne peux qu'être en colère, traduisant que cet hôtel ne veut même pas me le donner gratuitement, ils n'ont pas la moindre considération pour le client, à moins que vous n'arriviez en Ferrari, peut-être que votre séjour sera meilleur.
Ludovic.
Le 29/03/2024 à 20:42
Que dire. Hôtel magnifique avec un emplacement privilégié. Le plus, le personnel d'une qualité exceptionnelle. Souriant, professionnel et d'une courtoisie rare. Si l'on revient, c'est ici, sans aucune hésitation. Comment dit on. Grazie mille au personnel. C'est le plus important. 👍
Venues.o
Le 28/03/2024 à 16:03
J'ai assisté à une réception professionnelle dans l'un de leurs restaurants exquis. Le service était louable, surtout compte tenu du grand groupe, et le menu proposé était très élaboré, à la fois de bon goût et délicieux. Cette propriété est très pratique, avec de grandes salles de réunion pour les événements de groupe et facilement accessible par les transports car elle est située à proximité du port, des gares ferroviaire et routière, en plein cœur de la vieille ville. Cadre très élégant. Joli jardin pour prendre un verre ou un café également. Bien que le bâtiment conserve un charme traditionnel, l'intérieur a été décoré avec goût, offrant des chambres et des espaces communs spacieux. Cela devrait certainement être envisagé pour un programme MICE à Côme.
David.d
Le 27/03/2024 à 18:34
Excellent emplacement, personnel et nourriture.
C.
Le 23/03/2024 à 17:36
La chambre récemment rénovée était fabuleuse. Dans l’ensemble, j’ai hâte d’y retourner.
Nasser.
Le 20/03/2024 à 20:20
Super hôtel et mérite une visite
Jessica.
Le 17/03/2024 à 16:09
Belle expérience, hôtel très confortable dans le centre historique et au bord du lac, chambres très calmes. Grande et magnifique salle de bain (nous avons séjourné dans une chambre restaurée. Je sais que toute la structure est en cours de restauration) Vaste parking intérieur pour 24 euros par jour qui, compte tenu des tarifs extérieurs à la structure, sont très avantageux Bon petit déjeuner dans une salle très pittoresque
Ilem.o
Le 08/03/2024 à 05:29
Extrêmement satisfait de notre séjour. Personnel professionnel et accommodant à mes besoins. L'hôtel est élégant, propre et très confortable. Nous avons adoré prendre le thé au bar tous les soirs. Le petit déjeuner était sous forme de buffet mais avec beaucoup de choix. Le personnel a préparé une boîte de petit-déjeuner pour notre dernier jour pour notre retour très matinal à l'aéroport. Emplacement au centre de tout. Ma chambre était très confortable, avec des draps et des serviettes de haute qualité. Nous avons dîné au restaurant, élégant et bien préparé. J'adore ton séjour... je le referai.
Filomena.a
Le 04/03/2024 à 10:57
Bâtiment extérieur selon photo ! Propre, soigné Service excellent Personnel poli et gentil de tous les secteurs Super recommandé
Daniele.a
Le 02/03/2024 à 13:40
Endroit fabuleux, excellent service et petit déjeuner correct, salle de réunion avec vue sur le lac, il y a aussi un parking pratique, de là on oublie la voiture, le seul défaut est l'absence de bidet dans la salle de bain, mais ça compense avec une super salle de sport. Félicitations et merci pour tout
Dietmar.o
Le 24/02/2024 à 19:46
service très décevant. Le personnel n'a pas pu nous donner la réservation car il manquait 1 document. Mauvais service, aucune aide. Ensuite, ils ont même facturé une nuit pour rien. Note Super 0 pour ce personnel et cet hôtel après 6 jours à Paris et 1 jour à Zurich, vous ne pouvez pas être pire en termes de service et d'assistance. Diane et Dietmar
Barbara.o
Le 15/02/2024 à 07:18
Tout est parfait, idéal pour passer un week-end détente.L'arbre est situé à proximité du centre où vous pourrez faire de belles balades. Nous reviendrons certainement très bientôt.
Khalil.a
Le 12/02/2024 à 14:08
Super hôtel, juste au bord du lac, bonnes conditions.
Maria.o
Le 05/02/2024 à 21:42
Super endroit. J'aimerais plus de commodités. C'est bien d'avoir un parking ! Le petit déjeuner était typiquement italien mais bon. (Œufs, pain, charcuterie, jus, viennoiseries)
Daniela.
Le 05/02/2024 à 06:09
Bel hôtel au bord du lac de Côme Grandes chambres et emplacement parfait dans le centre-ville de Côme Vous êtes devant l'arrêt du ferry pour monter à bord pour le tour du lac. Bon petit déjeuner buffet également
J.
Le 30/01/2024 à 12:26
Je suis entré et sorti de cet hôtel plusieurs fois pour affaires. La dernière fois que j'y suis allé (le 23 décembre), j'ai été choqué de voir qu'ils autorisent leur personnel à fumer à l'intérieur. Le hall secondaire dégageait une odeur permanente de fumée, ce qui était surprenant jusqu'à ce que je voie des gens fumer dans et autour du bureau central. Dans quel siècle sommes-nous ? C’est tout simplement une honte et cela devrait être inacceptable. Les autres membres du personnel, les invités et les visiteurs de l’hôtel ne devraient pas avoir à supporter cela. Déjà, les gens fument devant les portes, il est donc difficile d'entrer et de sortir sans se noyer dans la fumée. Heureusement, je n'ai pas vu cette pratique dans d'autres hôtels de la région, mais dans cet hôtel, ils semblent fermer les yeux.
Claudio.i
Le 30/01/2024 à 12:15
Super beau, fantastique Excellent service, très propre Un gars sympa. Haut
*.
Le 09/01/2024 à 15:07
Service épouvantable ! Au moins la chambre était propre.
Michele.
Le 06/01/2024 à 18:46
J'étais là pour un événement d'entreprise. Ce n'est pas le genre d'hôtel pour moi. Bel emplacement avec vue sur le lac.
Tanja.r
Le 01/01/2024 à 20:44
Emplacement parfait, personnel très sympathique. Chambre pas très grande mais fonctionnelle et vue sur le lac fantastique. Parking devant la maison, petit déjeuner buffet copieux et délicieux
enrico.r
Le 26/12/2023 à 09:09
Excellente installation touristique, service impeccable.
Phil.a
Le 26/12/2023 à 08:27
Nous avons dîné de Noël ici, l'un des rares restaurants à ouvrir. C'était un menu fixe accompagné de vins d'une cuisine italienne vraiment variée. Pas pour les moins aventureux.
Camelia.o
Le 19/12/2023 à 00:23
Situé face au lac de Côme avec une belle vue sur le lac, au centre de la ville de Côme. Un hôtel 4 étoiles bien mérité, avec des serveurs, un personnel de réception et tout le personnel sympathique, gentil et hautement qualifié. Chambres grandes et propres avec tout le confort nécessaire.
Sydney.a
Le 17/12/2023 à 18:33
Cet hôtel est bien selon les normes d'un hôtel 3 étoiles. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont démodées et le service n'était pas génial. Personne ne nous a aidé à porter nos bagages à notre arrivée, il n'y avait pas de concierge à la réception à notre retour après le dîner, les murs sont très fins et le lit « queen » était en fait 2 lits jumeaux rapprochés et les matelas étaient inconfortables. . Sur une note positive, l'hôtel était propre et très bien situé.
Elisabeth.e
Le 11/12/2023 à 09:22
Très bel hôtel Accueil parfait , petit déjeuner somptueux très belle salle Merci
SALO7Y.
Le 09/12/2023 à 22:03
C'est très gênant, les meubles sont vieux et vétustes, et ce n'est pas propre
Ian.e
Le 22/11/2023 à 05:07
L'emplacement est excellent et la chambre était super. Le personnel était très amical et serviable. J'adorerais revenir.
santiago.o
Le 08/11/2023 à 06:07
Excellent hôtel au bord du lac. Parfait pour visiter le lac de Côme.
Kurt.a
Le 22/10/2023 à 15:37
L'emplacement est imbattable... à proximité du lac et de la ville... à moins de 5 pâtés de maisons de presque tout. Le service était excellent, mais nous avons dû appeler la réception plusieurs fois pour régler les problèmes (nous sommes ultra nécessiteux). Les chambres sont petites et notre lit était trop dur à mon goût.
Suraj.a
Le 18/10/2023 à 13:00
L'hôtel Palace est l'un des bons hôtels de Côme, en Italie, entouré par la beauté de la nature. Les chambres de l'hôtel sont bonnes mais petites et le personnel est très bon.
Terri.l
Le 17/10/2023 à 12:33
Hôtel fabuleux avec des chambres luxueuses, des vues et un petit-déjeuner quotidien.
Dan.u
Le 15/10/2023 à 22:02
6-7 septembre 2023 - nous avons été très satisfaits de notre séjour au Palace Hotel au bord du lac de Côme. Un grand bâtiment doté de jardins magnifiquement aménagés qui lui confèrent un grand attrait. Chambres - Notre chambre était spacieuse et propre avec toutes les commodités requises. Nous avons opté pour un petit-déjeuner inclus, ce qui était fantastique. Une grande variété de tous les classiques du petit-déjeuner dans une salle de bal élégante. Service - dès notre arrivée, nous avons été pris en charge avec le parking, les bagages et l'enregistrement. Le personnel était sympathique et poli et nous a très bien accueillis. Emplacement - très central par rapport à la ville et de nombreux restaurants dans les environs, tous accessibles à pied. Vues sur le lac depuis la façade de l'hôtel.
Barbara.r
Le 10/10/2023 à 15:28
La suite était incroyable. Le service était également de premier ordre
Ursula.e
Le 18/09/2023 à 11:34
L'hôtel est très central et les chambres sont très grandes et agréables. Le parking de l'hôtel n'est pas indiqué (situé derrière l'hôtel) et difficile à trouver avec les nombreuses rues à sens unique de Côme. Le personnel est gentil, mais pas très favorable aux invités à la réception. Nous nous sommes renseignés sur les billets pour une excursion en bateau touristique. On nous a dit que nous devions acheter les billets au comptoir. Nous aurions également pu réserver en ligne par la suite. Mais le jour en question, 1 heure avant la promenade en bateau, la file d'attente était énorme, le bateau était complet, nous avons donc raté le rendez-vous de visite. Lors de la réservation d'un taxi, nous nous sommes renseignés deux fois à l'avance car nous avions réservé un train. On nous a dit de nous présenter à la réception 40 minutes plus tôt, puis d'appeler le bureau des taxis, mais malheureusement, on nous a dit qu'il n'y avait plus de taxis disponibles. Si nous l'avions su à l'avance, nous aurions pu réserver un Uber. C'est dommage, s'ils nous avaient bien informés nous nous serions organisés différemment.
Kento.a
Le 17/09/2023 à 04:19
Votre engagement envers l’excellence, votre attention aux détails et votre service impeccable brillent dans tous les aspects de l’hôtel. Des chambres luxueuses au restaurant exquis, chaque visite témoigne de votre dévouement à la satisfaction de vos clients. Bravo à l'hospitalité impeccable et aux sourires chaleureux qui rendent chaque séjour vraiment mémorable. Continuez votre travail fantastique et que l'héritage de votre star continue de briller ! Avec reconnaissance et admiration, Kento Masuda
Syed.
Le 13/09/2023 à 10:02
Un merveilleux hôtel dans un excellent emplacement avec un excellent personnel. Ma femme et moi avons séjourné dans une chambre avec vue sur le lac... très calme et confortable. Accès facile à la charmante ville de Côme ainsi qu'au bord du lac. Je tiens à féliciter personnellement Michela à la réception pour m'avoir aidé à organiser un rendez-vous à l'Ospedale. Elle a été extrêmement patiente, gentille et professionnelle, un véritable atout pour l'hôtel. Continuez votre excellent travail et nous espérons vous revoir dans un avenir proche. Meilleures salutations de Syed et Hassina Mirica-Albukhary (épouse)
Vico.a
Le 31/08/2023 à 06:44
L'hôtel est très bien situé et les chambres sont spacieuses, même si, d'une part, elles n'ont pratiquement aucune capacité pour ranger les vêtements, dans mon cas il n'y avait qu'un placard avec un bar avec cintres sans tiroirs ni étagères pour 3 personnes dans un suite. Et ce que je considère comme plus grave, c'est le problème de la climatisation, qui a gêné mon voyage, mais alors qu'elle est censée contribuer à l'environnement, la température de la pièce ne pouvait être réglée qu'à partir de la réception (ils vous ont dit que la température ne pouvait être réglée que depuis être réglé à 22 ou 24 degrés) et même en leur demandant de l'éteindre, vous ne pouviez pas être dans la pièce à cause du froid, l'air froid continuait à sortir.
Peter.i
Le 24/08/2023 à 18:42
L'emplacement est fantastique. À côté du lac avec un fantastique bar à glaces/alcools avec musique live à quelques pas. Aussi, juste à côté de la jetée.
Celyne.a
Le 17/08/2023 à 15:39
Coup de coeur ! Qualité prix incroyable ! Cadre et service unique !
Arif.a
Le 04/08/2023 à 19:14
Un merveilleux hôtel avec une belle vue, proche du centre, et mon premier choix pour visiter cette belle ville
Lana.i
Le 03/08/2023 à 09:54
Nous avons séjourné au Palace Hotel pendant 2 nuits en provenance d'Australie. Notre chambre était magnifique, nous avions une belle vue sur la cathédrale. Le petit déjeuner était délicieux. Le personnel de la réception était incroyablement serviable et nous a fourni des informations sur les endroits où aller et comment s'y rendre. Je le recommanderais certainement !
adel.l
Le 24/07/2023 à 07:07
Emplacement central avec vue fantastique Structure très soignée et très confortable Très sympathique et très bon personnel S'il mange très bien Bravo à tous 🤗 Merci
Barb.
Le 05/07/2023 à 21:59
Trop cher. Ne croyez pas les photos en ligne. Les pièces ne ressemblent en rien à celles représentées.
Ken.y
Le 05/07/2023 à 19:47
Emplacement magnifique, juste au bord du lac. Les chambres sont belles et confortables. Je n'ai rien à reprocher aux gens et au service, fantastique
Rossie.e
Le 27/06/2023 à 19:06
Dommage. Ils ont un beau bâtiment mais un hôtel très moche. Le lobby est déprimant, les ascenseurs sont vieux, tout comme les couloirs. Le personnel est impoli. La climatisation ne fonctionne pas dans la pièce. Pour le prix, je recommande vivement de trouver d'autres séjours.
Cara.e
Le 29/05/2023 à 20:10
Michela est incroyable. Elle était tellement fantastique à l'arrivée et avec tout. L'hôtel est sans aucun doute l'un des meilleurs que nous ayons jamais eu. Très bien situé sur le lac de Côme et si facile de se déplacer. A 500m du centre historique et 250m du ferry.
Cara.
Le 26/05/2023 à 07:52
Si vous ne pouvez pas dormir avec la climatisation qui souffle toute la nuit, évitez cet hôtel. J'ai à peine dormi à cause de leur climatisation qui pompe beaucoup d'air et je me suis réveillé tout enflé et fatigué. Tout mon voyage à Côme a été un besoin constant de sommeil à cause de cela.
Manal.h
Le 11/05/2023 à 08:13
L'emplacement de l'hôtel est génial, les chambres sont spacieuses, bien rangées et propres, les outils sont disponibles et l'eau est disponible, contrairement aux hôtels que j'ai essayés en Italie. Le bémol des chambres c'est qu'elles sont froides, la climatisation est centrale, et nous avons demandé à la réceptionniste de l'éteindre pour ne rien changer
Ammar.a
Le 07/05/2023 à 20:53
L'hôtel est super. Il a une vue nocturne sur le lac et est situé au cœur de Côme. J'ai été gentiment servi par Ejjad Sayid, grâce à lui et à tout le personnel attentionné là-bas !
William.a
Le 05/05/2023 à 16:48
Excellent. Proche de tout. Très propre. Très bon petit déjeuner. Il y a un parking gratuit.
Hannah.a
Le 24/04/2023 à 16:44
L'emplacement est magnifique ! La vue depuis notre balcon, donnant sur le lac et la rue, était charmante. Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel, car les chambres étaient propres, le personnel était poli et arrangeant et Côme elle-même était magnifique. Nous avons pris des cocktails et des glaces au Garden Bar et avons également pris un verre sur les marches de l'hôtel. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Notre seul point négatif était qu'une partie du papier peint de notre chambre se décollait et que les contrôles de température dans la pièce ne fonctionnaient pas. Il faisait assez chaud dans la pièce et nous ne pouvions pas allumer la climatisation.
Frank.
Le 08/04/2023 à 05:16
Expérience de première classe, service haut de gamme et chambres bien réparties. J'avais une belle vue sur le lac. Super endroit.
RAFIL.h
Le 26/03/2023 à 10:54
J'ai réservé cet hôtel sur traveladvantage et on m'a promit une vue sur lac finalement on était dans le côté des bonnes. Même pas dans le main palace. Je suis un peu déçu mais le reste était top et le petit déjeuner copieux.
Mimi.i
Le 24/03/2023 à 09:56
Hôtel au centre de Côme, super emplacement pour tout faire. Petite chambre pour le prix dépensé, petit déjeuner moyen, rien de spécial du tout. Fond d'écran absurde (centré sur Volta et la batterie). Propreté ok mais pas super, pas d'oreiller ni de couverture de rechange dans l'armoire. Je n'y retournerais pas.
San.a
Le 15/03/2023 à 20:37
J'ai eu une rencontre raciste avec un membre du personnel qui m'a crié dessus pour prouver que j'y restais un soir. Je ne les ai entendus crier après aucun des invités blancs qui se promenaient tranquillement. Je suis très déçu. J'ai dépensé beaucoup d'argent pour rester ici et être traité de cette façon est inacceptable.
Keesjan.t
Le 11/03/2023 à 06:34
Je suis venu ici pour manger. Lors de la dégustation de la 2ème bouteille de vin, la bouteille a été acceptée. Cependant, lorsque d'autres ont commencé à boire, nous avons remarqué un « bouchon ». Signalé au service, qui l'a immédiatement goûté lui-même, a confirmé et a immédiatement apporté une nouvelle bouteille de vin et s'est excusé. Très satisfait!
Jisoo.o
Le 07/03/2023 à 06:54
La chambre est petite mais la vue est magnifique ! J'ai eu le meilleur croissant de ma vie !
Mohamed.l
Le 06/03/2023 à 09:52
Un merveilleux hôtel au caractère classique, l'hôtel bénéficie d'un emplacement central par rapport à toutes les attractions touristiques, le petit-déjeuner est délicieux et le personnel de l'hôtel était sympathique, accueillant les clients et prenant soin de vous tout le temps. Recommande fortement
Kihyun.a
Le 05/03/2023 à 21:05
Je pense que c'est le meilleur hôtel à proximité. Le petit déjeuner est super aussi. La vue était bonne et la chambre était en bon état. Veuillez noter que le lac est visible depuis la chambre.
M.
Le 22/02/2023 à 21:05
Très bon hôtel. Un peu un bon prix. La chambre est belle et propre. Le petit déjeuner inclus était de bonne qualité, notamment du saumon. Le parking qui dépose la voiture automatiquement est très sécurisé
Marco.i
Le 21/02/2023 à 06:56
Hôtel chic, chambres propres, personnel sympathique. Mangez délicieusement dans votre propre restaurant. Steak T-bon déconseillé trop dur. Tout le reste va très bien.
Hamdan.l
Le 20/02/2023 à 21:18
Très bien situé, belle vue et chambres très propres. Accueil du personnel de réception.
Crystal.
Le 20/02/2023 à 14:12
Réception très désagréable (débarrassez-vous de l'homme qui travaille à la réception). Si je pouvais donner à cet hôtel une note de 0 étoiles, je le ferais.
Roger.i
Le 07/02/2023 à 16:46
Hôtel très bien situé. Avec de bonnes chambres ! Il possède un restaurant de premier ordre. Le service est exemplaire.
Nicholas.t
Le 06/02/2023 à 06:54
À Daniele, Daniela, Michela et à l'équipe du Palace Hotel - permettez-moi de dire ceci - j'ai séjourné au Hilton - je suis parti et je suis revenu au Palace parce que ma famille me manquait…. Vous voyez, vous pouvez avoir toute la modernité que vous voulez mais au final s'il n'y a pas de personnalité et pas de charme alors vous finirez par devenir un invité triste et vouloir partir - un peu comme choisir une petite amie non ? J'ai adoré mon séjour avec vous et bien sûr, je suis toujours traité avec tant de gentillesse et de respect. J'ai hâte d'être un invité aussi longtemps que vous m'aurez et j'adore la salle de petit-déjeuner le matin et la vue sur le lac pendant que les gens vont travailler, etc. Bonne année à venir, Nicholas
Thierry.e
Le 01/02/2023 à 11:11
Super hôtel à proximité de tout Embarquarder, hydravion , promenade. Personnelles exemplaires aux petits soins. Petit déjeuner correct rien à dire. Je ne peut que le conseller.
Richard.e
Le 29/01/2023 à 07:17
Nous avons réservé directement auprès de l'hôtel où j'ai reçu des explications rapides et claires de l'hôtel sur les tarifs des chambres et le type de chambres disponibles. Nous avons séjourné ici en janvier 2023. Le service de l'hôtel était rapide, professionnel et sympathique (surtout Mme Alessia). Nous avions 3 personnes et la chambre était suffisamment spacieuse pour nous accueillir avec une vue panoramique sur le lac. Endroit très pratique - en face du ferry pour Bellagio, à proximité des magasins pratiques et de la restauration rapide américaine, de nombreux bons restaurants à proximité et de nombreuses boutiques intéressantes à explorer pour les accros du shopping. Si nous revenons à Côme, nous reviendrons au Palace.
chris.
Le 28/01/2023 à 08:20
Tout dans cet hôtel est fabuleux. L'hôtel est magnifique, juste au bord du lac de Côme. Les vues depuis notre balcon sont superbes. Tout le personnel est vraiment attentionné et serviable. Je ne peux pas recommander assez cet hôtel.
Becky.a
Le 10/01/2023 à 16:50
Hôtel calme et bien situé. Les chambres sont modernes, le petit déjeuner buffet est bon. Il dispose d'un parking (il n'est pas inclus dans le prix de la chambre). Le service est sympathique et la propreté est un 10.
Ismail.i
Le 29/12/2022 à 08:20
Personnel sympathique Emplacement idéal Accès facile au ferry et à tous les lieux de restauration A proximité de quelques cafés halal également Bon petit déjeuner
Miki.a
Le 27/12/2022 à 20:42
Hôtel exceptionnel à Côme, chambres modernes et confortables, bon petit déjeuner et parking disponible payant séparément
tia.a
Le 13/12/2022 à 16:58
Un hôtel très agréable. Les chambres sont grandes, propres et agréables. le petit déjeuner était très bon. Excellent emplacement. Proche de tout. L'hôtel propose une place de parking et c'était gratuit.
CatCo.
Le 08/12/2022 à 10:09
Bel hôtel idéalement situé au bord du lac. Les chambres sont bien aménagées, douche incroyable !
Dub.a
Le 18/11/2022 à 21:00
Magnifique palais restauré sur le front de mer à Côme. Parking pratique si vous avez une voiture. Promenade facile vers des restaurants décents, des bateaux et le funiculaire pour Brunate. Excellent point de départ pour découvrir tout ce que le lac de Côme a à offrir.
Olimpia.l
Le 18/11/2022 à 11:54
Bel hôtel, personnel sympathique, très bonne nourriture, vue sur le lac de Côme. Voir.
Vera.a
Le 14/11/2022 à 22:59
Propriétaires de véhicules électriques - évitez cet endroit. Ils promettront de vous donner un chargeur, mais ils ne pourront même pas vous fournir une place de parking appropriée. Personnel - grossier, sans instruction, non professionnel et paresseux. Je vous mentirai sur chaque petite chose qu'ils disent. Cela aurait pu être un hôtel incroyable, car l'emplacement est paradisiaque et les chambres ne sont pas mauvaises. Même si un vieux comportement communiste invisible vous découragera. Le client n’est personne à l’hôtel Palace. Horrible.
Jason.e
Le 12/11/2022 à 12:08
Personnel accueillant et chambres propres. Des arbres massifs à l'avant obscurcissent la vue pour la moitié des pièces à l'avant. La salle de sport est très moderne - des machines technogym ultramodernes (demandez une carte-clé à la réception). Tout fonctionne bien et propre. Quelques détails mineurs manquants dans les chambres, par ex. assez de crochets pour suspendre des serviettes pour 2 personnes, cordon de salle de bain d'urgence non étiqueté (désolé d'avoir tiré ça, je ne savais pas ce que c'était !), pas assez de coussins et d'oreillers. Je pense que la climatisation était éteinte de manière centralisée - il faisait un peu chaud quelques jours et elle ne s'allumait pas. Le petit déjeuner est excellent, avec beaucoup de choix. Nous avons tout essayé pendant notre séjour. Les gâteaux sont assez secs mais tout le reste est frais et savoureux. Le dîner est également bon ici. Service attentionné et cuisine locale bien présentée.
Breitling.a
Le 01/11/2022 à 12:02
Un très beau séjour de 3 nuitées de cet établissement. L accueil était super, la chambre propre, une petite attention nous attendait. Les petits dej étaient copieux. Il est idéalement situé avec un parking pour la voiture. De plus il dispose d un dalle de sport bien fournie !
Noëlle.
Le 31/10/2022 à 18:29
Vous venez de perdre un client potentiel. C'est à Côme que je me suis fiancé et je cherchais des hôtels où revenir. J'ai été traité très grossièrement par la réception - j'ai demandé le prix et ils m'ont dit de vérifier moi-même en ligne. Gaspillage d'un emplacement fantastique avec un service client très décevant. Une honte.
Mi.o
Le 24/10/2022 à 21:16
Très proche de la ville de Côme mais situé face à la rivière, endroit calme. Un beau bâtiment et une jolie chambre avec de hauts plafonds, un petit-déjeuner agréable et une hospitalité très aimable sont également excellents. Passer un bon moment à Côme.
TVUM.
Le 27/08/2022 à 10:09
Très belle architecture !
Billy.u
Le 16/08/2022 à 15:37
Vous savez que vous êtes dans un endroit spécial comme le Palace Hotel. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis et chaleureusement accueillis par le personnel et le concierge, ce qui s'est poursuivi tout au long de notre séjour ici. Le petit-déjeuner du matin était 5 étoiles et nous nous sommes sentis les bienvenus tous les jours. 😊 merci beaucoup, nous reviendrons certainement 😊💕
Nurcan.i
Le 16/08/2022 à 05:28
Belles chambres, personnel formidable. Propre et certainement avec un excellent petit déjeuner. Malheureusement, même après avoir demandé, je n'ai pu faire de l'exercice qu'à 8 heures du matin, ce qui est très serré si l'on considère que l'on souhaite prendre le petit-déjeuner après. Je fais souvent de l'exercice pendant 1,5 heure, puis prendre une douche et prendre un petit-déjeuner est assez court.
Rehan.a
Le 14/08/2022 à 19:31
Le personnel était absolument horrible. Ils nous ont accusés de rester dans une chambre simple avec nos enfants alors que ma femme avait une autre chambre dans un hôtel voisin. Nous avons séjourné dans 13 hôtels différents pendant notre voyage en Italie et dans d'autres régions d'Europe et ce fut la pire expérience que nous ayons eue. L'emplacement de cet hôtel est bon, mais il existe de nombreuses autres options à proximité.
Ahmed.l
Le 14/08/2022 à 15:01
Je m'installe dehors près de la rue dans les restaurants je commande des pizzas et des glaces La pizza n'était pas bonne Les glaces sont super Et je dois dire que je ne me suis pas senti bien accueilli par le personnel et je pense vraiment que c'est à cause de mon apparence.
Toya.i
Le 08/08/2022 à 21:51
Trop sérieux. Peu pratique pour une voiture, il faut attendre que la voiture monte et descende de l'ascenseur. Et il faut attendre. Il est vrai que les vues auraient pu être fabuleuses mais tout le bord du lac était en construction...
Andreas.u
Le 08/08/2022 à 08:05
C'est déjà génial. Les employés sont super gentils et sympathiques et la cuisine est également excellente. J'ai le sentiment qu'il a encore besoin d'être rénové.
Stefan.�
Le 06/08/2022 à 15:48
Gestion des invités désastreuse. À commencer par l'enregistrement, qui n'était pas possible à 14h00 comme indiqué dans la réservation, nous avons été retardés toutes les 15 minutes pendant ce qui nous a semblé une éternité. Même si nous avions réservé trois nuits de manière vérifiable, on nous a appelé frénétiquement le deuxième jour pour nous demander pourquoi nous n'avions pas déjà libéré la chambre. L’hôtel a alors lui-même remarqué l’erreur. Nous avons effectué des réservations sur le site Internet de l'hôtel, ce qui suggère que quelque chose ne fonctionne pas comme prévu ici non plus. Le ménage a apparemment négligé cette suite junior pendant toute la journée. Cela n'a été fait que lorsque nous avons demandé le soir et divers produits d'entretien ont été oubliés dans la chambre. Pendant tout le séjour j'ai eu le sentiment d'être juste une nuisance pour le personnel (oh oui, désolé si je voulais me rendre dans ma chambre réservée à l'heure indiquée dans la réservation et bien sûr j'essaie de comprendre que personne ne peut dites-moi combien de temps cela prendra probablement). L'hôtel ne rend pas justice aux prix des suites/chambres et à l'image extérieure qu'elle véhicule.
Valentin.r
Le 03/08/2022 à 11:03
Bel hôtel et belle vue. Bémol pour l’insonorisation de la chambre, on entend les voitures passer et les bruits dans les couloirs
Thibaud..
Le 25/07/2022 à 07:43
Wow, juste wow. Chambres fantastiques, personnel très gentil et serviable et un excellent petit déjeuner et tout cela à proximité du centre de Côme et juste à côté de l'arrêt du bateau.
Andreas..
Le 19/07/2022 à 17:36
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. L'accessibilité, le stationnement et l'emplacement au centre-ville sont parfaits. Service très sympathique et professionnel. Nous avions une suite charmante, spacieuse et calme avec vue sur la cathédrale. Tout était très bien entretenu et surtout bien refroidi avec des températures extérieures avoisinant les 40 degrés Celsius. Le soir, nous étions sur la terrasse extérieure du restaurant de l'hôtel et avons passé une agréable soirée. Le service au restaurant était également excellent, la nourriture était très savoureuse et bien préparée. Nous avons également apprécié la sélection de vins. Nous voyageons beaucoup et connaissons de nombreux hôtels de cette catégorie et des catégories supérieures. Nous pouvons recommander l'hôtel et le restaurant de l'hôtel.
Mohammed.l
Le 14/07/2022 à 21:45
Très bon emplacement et vue sur le lac ! Le personnel n'était pas sympathique… 2-3 minutes à pied du centre et du tram 🚋 jusqu'au sommet de Côme. Également à proximité de la billetterie du ferry…
Sjors.
Le 08/07/2022 à 09:19
Bel emplacement (en termes d'emplacement) avec parking privé. La chambre d'hôtel était propre et bien rangée. Le petit déjeuner était dans un bel espace authentique. L'offre de petit-déjeuner était petite mais suffisamment variée.
Steve.a
Le 07/07/2022 à 08:47
Excellent emplacement, chambres récemment rénovées et bon service. Le petit-déjeuner buffet est tout ce dont vous aurez besoin pour satisfaire vos goûts. Gros plus si vous prenez le petit déjeuner inclus avec votre chambre. Ce Palace Hôtel est géré par le groupe Villa D'Este, cela devrait vous rassurer en cas d'indécision.
Diane.i
Le 24/06/2022 à 07:21
L'hôtel était très agréable et dans un endroit magnifique. J'ai particulièrement aimé la salle du petit-déjeuner, assez belle !
Marina.e
Le 22/06/2022 à 18:33
Bel endroit, chambres avec vue lac ou Duomo, confortables et très bien meublées, installations très propres. Excellent emplacement pour se promener confortablement le long du lac regorgeant de beaux sites.
Francesco.r
Le 25/05/2022 à 07:15
Note 5 pour l'emplacement et -4 pour la nourriture et le service. Dîner d'entreprise réservé 3 mois à l'avance où un menu est également demandé pour les végétaliens/végétariens. En entrée, le chef a eu la brillante idée de préparer des pizzas et des canapés non vegan donc il mourait de faim et voir les autres manger n'était pas agréable. Puis en entrée des asperges longues et des asperges tranchées (non assaisonnées les deux) donc Je dis... eh bien... Une entrée qui était un risotto blanc mélangé à quelque chose qui avait le goût du parmesan (le crémage était peut-être de la margarine mais je ne sais pas) bref les saveurs n'étaient pas bien définies dans le plat. En deuxième plat, ils apportent des légumes panés frits très gras que je goûte encore ce matin. Pour couronner le tout, vous avez probablement acheté des mûres à Esselunga car elles étaient très moelleuses et moelleuses. Peut-être que le chef est coincé dans les années 50 et qu'il est d'une vieille classe, je recommande fortement de se mettre à jour et de s'aligner sur les années 2022. Le service n'était pas bon. Parmi les invités, il y avait des personnes souffrant de diverses allergies et il y avait beaucoup de confusion. De plus, pendant que tout le monde mangeait, je restais à surveiller et le plat arrivait au bout d'au moins 10 minutes (généralement une table complète le service pour que tout le monde mange ensemble). Je ne reviendrai plus jamais dans cet endroit. Fortement déconseillé
Brian.a
Le 23/05/2022 à 10:51
Hôtel pratique et agréable avec un bon concierge. Le petit déjeuner est également agréable. Sur l'eau avec de belles vues. Près de la jetée également, ce qui permet d'accéder facilement à différentes parties du lac de Côme.
Mohamed.l
Le 14/05/2022 à 13:24
Tout d'abord, je voudrais remercier l'hôtel Palace. L'emplacement est parfait, le personnel est sympathique, hôtel propre et chambre. Toutes les installations de l'hôtel sont propres L'hôtel situé au bord du lac de Côme dans un endroit parfait Ce n'est que pendant mon séjour à l'enregistrement que la climatisation de l'hôtel a été fermée. Le personnel a dit que ce n'était pas dans nos mains, son lavage était dans tout Côme, mais ils sont serviables et nous ont donné le ventilateur. Nous avons de la chance cette fois-là, le temps à Côme est bon. Je recommande fortement de séjourner à l'hôtel Palace. Merci endroit hôtel.
Aaleesha.a
Le 13/05/2022 à 10:28
Je n'aurais pas pu trouver un meilleur hôtel pour réserver mon voyage, idéalement situé à côté de la gare et du ferry. Service serviable et petit déjeuner incroyable. Les serveurs se sont même souvenus de notre commande de café pour le lendemain. Des chambres incroyables également. Je ne saurais trop le recommander !
James.e
Le 08/05/2022 à 11:35
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous ayons séjourné. Excellent service, emplacement imbattable et la salle de sport est l'une des plus belles salles de sport que j'ai jamais vue dans un hôtel. La vue sur le lac depuis les balcons est également superbe.
Nazli.t
Le 06/05/2022 à 11:22
L'un des meilleurs hôtels de la région de Côme avec une vue imprenable sur le lac. Très proche du Duomo et des zones commerçantes. J'ai séjourné ici 2 fois jusqu'à présent et les deux ont été incroyables.
Ascalix.
Le 18/04/2022 à 09:32
Bel hôtel. La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses et la décoration exquise. Le restaurant était vraiment magnifique, élégamment décoré de hauts lustres et de peintures.
Rui.b
Le 14/04/2022 à 18:43
Rien à dire. Tout est parfait
Pietro.a
Le 05/04/2022 à 12:28
Vivant à Côme et recevant la visite de mes proches, j'ai réservé le Palace pour eux. Comme ce n'était qu'une nuit et que la proximité du restaurant était la chose importante. Entendre qu'il existe des chambres sans bidet dans un hôtel 4 étoiles en Italie m'étonne et me surprend. Je comprends que ce n'est pas obligatoire pour un hôtel international, mais j'ai trouvé cela absurde pour un hôtel en Italie. Je suis très déçu. Un 4 étoiles qui mérite 5 dans la note et en reçoit 3 doit comprendre que c'est une déception ! C'est la première fois qu'un commerçant de Côme me déçoit !
John.e
Le 04/04/2022 à 21:27
Très bien situé au bord du lac de Côme. Les chambres étaient de première classe et très propres. Notre chambre avait un balcon avec une belle vue sur le lac. Le personnel était très sympathique et serviable aussi. C'était un très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement le Palace Hotel à tous ceux qui recherchent un bel hôtel sur le lac de Côme.
Vincenzo.o
Le 31/03/2022 à 18:43
Emplacement pratique et structure élégante. C'est dommage pour le personnel de la réception (un petit homme chauve) qui est intrusif et répétitif... presque comme s'il rendait service en accueillant des clients... Évitez si vous voulez de l'intimité
Mónica.r
Le 11/03/2022 à 21:56
J'adore. Emplacement exceptionnel. Parking à l'hôtel avec un coût séparé $$$. Petit déjeuner très complet. Vues sur le lac. Un bâtiment à visiter
peteyrng.
Le 07/03/2022 à 14:27
C'était notre premier arrêt lors de notre premier voyage en Italie. N'aurait pas pu être un accueil plus chaleureux !!! Le personnel était incroyable ! L'assistance aux bagages, le stationnement et l'enregistrement se sont déroulés de manière fluide et facile. Le monsieur qui nous a accueillis nous a fait des réservations dans un restaurant juste au bout de la rue même si nous étions arrivés en retard - la nourriture était incroyable (La Vita `e Bella Ristorante - Insalateria). L'ensemble du personnel était extrêmement gentil, sympathique et accueillant. Les chambres étaient propres et confortables, le petit déjeuner était délicieux et très varié, l'emplacement est imbattable ! Le départ a été rapide et facile. Un merveilleux début de notre voyage. Grazie à tout le personnel !!! Recommande fortement!!
Sabrina.a
Le 01/01/2022 à 12:39
J'ai séjourné avec ma famille dans ce splendide hôtel en profitant du forfait réveillon du Nouvel An. Tout était excellent, du personnel hautement qualifié et très gentil, des mesures de sécurité COVID, de la nourriture vraiment excellente avec des plats de première qualité, des chambres impeccablement propres et bien plus encore. Nous serons de retour. Merci au personnel de l'hôtel Palace Sabrina Campovecchi
Alessio.o
Le 14/12/2021 à 08:27
Je suis entré pour la première fois à l'occasion de la réception organisée par Aci Como pour le 95ème anniversaire de sa naissance. Je ne suis pas resté mais si c'est long ça m'apporte beaucoup......... Ça ne sert à rien de dire autre chose. Tout est parfait, à la hauteur du nom.
J.
Le 12/12/2021 à 17:09
Cet avis date d'un dernier séjour en 2005, mais cet hôtel nous aura toujours laissé un excellent souvenir tant au cours des années 1990 qu'au début des années 2000. J'aurai le même plaisir à y revenir j'espère. Si les chambres dans la partie classique de l'hotel offrent des prestations très honorable, l'hotel réserve le meilleur dans la partie juste au dessu du garage à bateau. La vue est on ne peu plus directe sur le lac et permets néanmoins une promenade dans le centre ville immédiatement depuis l'hotel
Eve.o
Le 20/11/2021 à 10:05
L'hôtel est magnifique et Como est une très belle ville pleine de charme. J'ai passé presque une semaine dans ce palace hôtel. Je n'ai pas été déçue. Toutes mes journées ce sont très bien passées. Le service est impeccable. 10/10 pour la propriété des lieux. Ma chambre était cleanee tous les jours. On y mange très très bien 👌👌. Ce qui a rendu plus agréable mon séjour c'est la bienveillance du personnel. Ils m'ont très bien traitée. J'étais comme une petite princesse 😉. Personnel très agréable et professionnel. Le palace est très facile d'accès. Moins de 2 mn à pied de la gare avec une vue magnifique sur le lac. Merci beaucoup d'avoir rendu mon voyage agréable. Je reviendrai très certainement. ❤️
Angelo.a
Le 03/11/2021 à 10:22
L'hôtel Palace Como avait l'habitude de garer la voiture via l'hôtel Excelsior Barchetta pendant 2 jours sans y toucher. Lundi, l'ascenseur a été bloqué, ce qui a entraîné une perte de temps et a manqué un rendez-vous. Nos réclamations (car il y avait 2 voitures) concernant l'indemnisation ont été déposées. .pour l'oreille d'un sourd cela ne semble pas être une prestation digne d'un hôtel de luxe....
Loredana.a
Le 20/10/2021 à 09:28
Au cours du week-end qui vient de s'écouler, des parents américains sont venus visiter l'Italie et, après plusieurs escales, ils sont finalement arrivés à Côme. Sans hésitation, je leur ai recommandé de séjourner au Palace, un hôtel prestigieux avec vue sur le lac, de style Belle Epoque. Ce qui distingue ce lieu, c'est précisément sa capacité à réunir deux âmes, l'une historique et l'autre moderne. Les horaires d'enregistrement sont très longs, notamment l'heure de départ qui est à 11 heures du matin, vous avez donc tout le temps de prendre votre petit-déjeuner, de faire vos valises sereinement et de partir. Le petit-déjeuner offre vraiment tout, c'est le classique que l'on peut définir comme intercontinental, il répond donc aux besoins de tous les palais. D'autres services très pratiques sont le parking dans la cour de l'hôtel et le Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel. Les chambres sont propres, bien rangées et décorées avec goût. La philosophie de l'hôtel est déjà perceptible dans le hall doté d'un très haut plafond et recouvert d'impressionnantes peintures. De plus, à côté de la structure se trouve le Ceccato Garden Bar avec un espace extérieur, où il est possible de consommer une délicieuse glace ou de siroter un cocktail immergé dans la verdure de jardins bien entretenus et parfumés. La cerise sur le gâteau était le personnel sympathique, serviable et gentil. J'espère que cette critique pourra vous être utile. Merci d'avoir lu.
naor.h
Le 12/10/2021 à 16:00
Hôtel très vieillot. Faible débit d'eau et eau pas assez chaude. Le petit déjeuner est bon mais à proximité de la ville, il est recommandé de manger dans les boulangeries locales. Parking pratique pour une voiture au prix de 20 euros par nuit. Nous nous attendions à plus. Nous ne reviendrons pas.
Tvymer.y
Le 11/10/2021 à 05:05
Super endroit. Superbes nouvelles chambres. La propreté est top. Le petit déjeuner est discret ;) mais délicieux. Super endroit. Super personnel. Nous reviendrons)))
Boris.e
Le 08/10/2021 à 09:36
Chambres propres, personnel sympathique, valeur de la nuit, petit-déjeuner compris 150, - maximum au lieu d'environ 350, - + Le prix régulier est complètement hors de prix et en aucun cas justifié
Justin.e
Le 04/10/2021 à 05:51
La chemise de mon partenaire a été prise lorsque la femme de ménage est entrée et a nettoyé notre chambre. Probablement par accident lors du changement des draps ou autre. J'ai signalé cela au personnel et ils m'ont dit qu'ils me répondraient dans les plus brefs délais avec une solution. Deux jours plus tard, je n'avais toujours pas de réponse de leur part et j'ai décidé de retourner dans le hall et de leur demander. Ils m'ont dit qu'ils y travaillaient encore. Nous avons dû partir parce que nos vacances étaient terminées, alors ils m'ont demandé d'écrire les détails de ce que nous avions perdu afin qu'ils puissent nous l'expédier. Cela fait plus de 2 mois que je n'ai pas eu de leurs nouvelles. Ils ne répondent plus à mes emails. J'ai été très gentil et patient, mais je suis tout simplement ignoré et je ne pense pas du tout que ce soit une bonne chose après le service. Je suis très déçu et je ne recommanderais pas de rester ici.
Nina.o
Le 25/09/2021 à 12:08
NE RECOMMANDE PAS. pour 260 € la nuit, j'ai été mal traité par le personnel. Le concierge n'a partagé aucune information concernant le garage et s'est ensuite fait crier dessus à mon retour à l'hôtel et n'a pas suivi la bonne procédure. Il n'y a pas de thé ni de café dans la chambre et le bar ferme à 23 heures, il n'y avait même pas de bouteille d'eau gratuite. Au moment du départ, nous avons demandé à laisser notre voiture à l'extérieur de la propriété et on nous a dit qu'ils avaient des places limitées (il y en avait 3 disponibles), mais elles n'étaient pas pour nous. Dans l'ensemble, j'avais l'impression d'y séjourner gratuitement au lieu de payer 260 € la nuit.
Olivia.u
Le 19/09/2021 à 14:19
Moment délicieux au lac de Côme dans ce palace
Brita.a
Le 08/09/2021 à 07:05
Un super hôtel pour se sentir bien. Très propre, meublé de façon moderne, personnel très sympathique, un excellent petit déjeuner et vous êtes immédiatement au milieu de la ville.
Nedeljko.j
Le 20/08/2021 à 13:45
Nous aimerions évaluer vos services concernant notre séjour dans votre hôtel. Le prix par nuit pour deux personnes était de 340 euros par nuit. En échange, vous obtenez une chambre moyenne dans une chambre classique. Le plâtre de la salle de bain s'écaillait (autour du lavabo). L'intérieur de la salle de bain a l'air usé. Les cheveux traînaient encore dans le lavabo et sur le comptoir. Le sèche-cheveux a été laissé en désordre sur l'étagère et a probablement été laissé là par l'ancien propriétaire. Télécommande poussiéreuse (hygiène ?, concept de protection interne sur Corona ?), il y avait suffisamment de couvertures pour se couvrir. Avez-vous besoin de 2 énormes couvertures d'hiver épaisses lorsque la température nocturne est de 23 degrés ? L'emplacement en plein centre-ville était calme et donc agréable pour passer la nuit. Au buffet du petit-déjeuner, vous avez été servi par un employé sympathique qui vous a accompagné tout au long du buffet du petit-déjeuner et vous a servi la charcuterie dans votre assiette. Ok pour l'instant. Mais le choix pour un buffet de petit-déjeuner était si médiocre que cela pourrait battre un bon hôtel 3 étoiles de loin. Difficile d'imaginer au prix de 340 euros la nuit. L'emplacement était génial car on pouvait être en ville en quelques minutes ou juste au bord du lac. Il y avait suffisamment de places de parking pour les clients et étaient fournies gratuitement. Conclusion : le rapport qualité-prix n'est pas équilibré ! Cordialement
Gabriel.e
Le 19/08/2021 à 13:10
Cet hôtel n'a rien d'un palace, les photos ne sont pas conformes à la réalité... Dès notre arrivé nous sommes déçus par le lieu, la vue sur le lac est cachée par les sapins devant les fenêtres des chambres et le parking entre les deux. Le personnel n'est pas très agréable. Le seul point positif est la localisation mais cela ne vaut tout de même pas le prix de la nuit.
Edmond.i
Le 17/08/2021 à 16:11
très bon hotel
Simon.a
Le 15/08/2021 à 15:29
Super hôtel, juste au bord du lac. Vieux de l'extérieur, mais nous avions une chambre super récemment rénovée et très calme face à la cathédrale à l'arrière. Mobilier de très haute qualité et lit très confortable, superbe salle de bain. Petit déjeuner un peu limité à cause de Corona. Le stationnement dans le parking souterrain doté d'un système de stationnement automatique coûte 20 EUR par jour.
Nikolai.�
Le 27/07/2021 à 16:47
Insolent service
Ele-Riin.o
Le 27/07/2021 à 16:33
La réponse à notre problème n’était qu’une cerise sur le gâteau ! Quelqu'un à la réception semble beaucoup penser à lui-même. Comme je l'ai dit, nous voulions rester à l'hôtel mais nous n'avons pas eu de chance à cause d'une frontière arrogante ! C'est inacceptable, nous ne voulons plus séjourner dans votre hôtel
Renato.r
Le 27/07/2021 à 11:13
Fréquentant les hôtels très chers et baroques de Stresa, j'ai découvert l'Hôtel Palace comme un lieu qui m'a aussi fait tomber amoureux de la ville de Côme. J'ai passé une semaine agréable dans la chambre 232, une cuisine excellente, un personnel vraiment sympathique et attentionné.
Nicole.i
Le 27/07/2021 à 09:40
Nous avons séjourné ici pendant une nuit et je ne recommanderais pas cet hôtel. L'emplacement est génial mais les équipements et le service ne valent pas le prix demandé. Le buffet du petit déjeuner était limité et n'avait rien de spécial.
claudio.i
Le 23/07/2021 à 10:21
Très bel hôtel, personnel très gentil, chambres confortables meublées avec raffinement et une belle salle de bain. Le restaurant est de grande qualité, installé dans un cadre agréable et avec vue sur le quai. Le Maître d'Hôtel était très attentionné et efficace. Excellente expérience.
La.i
Le 11/06/2021 à 17:43
Très bel hôtel au charme d'antan, très bien situé au centre , proche du lac , du funiculaire. Le personnel est très professionnel, souriant et disponible. La Chambre est très propre, silencieuse, confortable avec une connexion wifi correcte et prise usb. le petit déjeuner est copieux. Possibilité de recharge électrique (2 places dont 1 non Tesla) - Parking privé avec de la place.
gaia.u
Le 24/04/2021 à 08:22
Hôtel classe, dommage pour les petites chambres et surtout le manque de sanitaires de base pour nous Italiens comme le bidet... dans un hôtel 4 étoiles ce n'est pas acceptable, tout comme les draps troués à divers endroits ne sont pas acceptables, le manque d'oreillers doubles ou de couvertures supplémentaires. Le personnel était sympathique et serviable, l'enregistrement et le départ étaient linéaires avec les règles de l'hôtel.
marianna.o
Le 28/02/2021 à 10:43
C'est un lieu agréable depuis l'accueil du personnel jusqu'à l'esthétique de l'hôtel, propre, bien rangé et bien entretenu. Recommandé sans aucun doute. Petit-déjeuner dans une atmosphère chaleureuse et enveloppante, dîner avec toutes les attentions réservées aux clients et chambre avec vue privilégiée sur le lac. Bien joué.
Michael.e
Le 26/09/2020 à 19:32
Tant d’attention portée aux détails, juste une expérience exquise ! Le petit déjeuner est fantastique, un parking gratuit et un lit parfait avec vue sur le lac de Côme. Que pourrait-on demander de plus?
Günther.e
Le 23/09/2020 à 23:11
Emplacement parking avec vue sur la mer, petit déjeuner, tout est génial. Ambiance très sympa. Nous avons réservé une nouvelle réservation depuis l'hôtel partenaire que nous avions réservé sans frais supplémentaires, une heureuse coïncidence. L'hôtel partenaire pouvait être réservé via le site Internet, mais rien n'indiquait qu'il était fermé à cause de Corona (fin août 2020). Nous avons été informés par e-mail si nous accepterions de réserver dans un meilleur hôtel au même prix. Nous ne l'aurons plus jamais aussi bon marché !! Merci!
wasef.u
Le 20/09/2020 à 10:15
Excellent emplacement, personnel sympathique. Les chambres où j'ai séjourné avaient une vue sur la ville car les chambres avec vue sur le lac étaient toutes occupées. Il manque un bidet ! Au moins, ils auraient pu installer des toilettes de type douche. Je retournerais certainement dans une autre pièce évidemment
Laura.h
Le 17/09/2020 à 14:54
Hôtel réparti dans deux bâtiments, dont un historique, avec parking et espace vert. Le petit déjeuner est servi à table, éventuellement en extérieur en raison des problèmes de Covid. Nous avons gentiment eu un surclassement gratuit dans une belle et spacieuse suite junior car la chambre attribuée était sans bidet (vu le coût et le type d'hôtel je ne m'y attendais pas) emplacement très pratique dans le centre et parking gratuit à ne pas sous-estimer . Gestion un peu impersonnelle mais c'est peut-être dû à la situation du moment. Je n'ai pas visité les salles internes
TED98.�
Le 10/09/2020 à 14:11
Excellent hôtel qui surplombe le lac de Côme et se trouve à 2 minutes du centre-ville. La structure est magnifique car bien qu'elle soit ancienne, elle est vraiment fascinante et très bien rénovée ! Excellent petit déjeuner et également un grand parking.
Ste.
Le 30/08/2020 à 11:47
Chambres révisées mais toujours avec ce look ancien et classique caractéristique de l'hôtel, la vue depuis les grandes fenêtres est également magnifique, le petit déjeuner international est copieux et de la plus haute qualité, un service au top, c'est l'hôtel classique où l'on se sent comme si on était dans un conte de fées ou un film. Fantastique
Francoise.a
Le 29/08/2020 à 10:05
Emplacement parfait.Tout à- pied . Parking dans l l'hôtel gratuit. Très belle chambre , grand lit , bonne literie ,douche très spacieuse avec vue sur le lac de Côme. Bon accueil, petit déjeuner inclus et copieux. Adresse à conseiller certainement. Nous y reviendrons. 👍
rai.n
Le 26/08/2020 à 06:40
Nous n'y sommes restés qu'une nuit, donc je ne peux pas en dire grand chose. Un expert en voyages nous a recommandé l'hôtel, tout allait bien. Le petit déjeuner n'était pas génial à cause de Corona, mais c'était agréable de s'asseoir dehors. Station service avec électricité.
Chris.C
Le 31/07/2020 à 16:25
Un très bel hôtel 4 étoiles entièrement rénové, belle vue sur le mec. Personnel agréable et professionnel. De bons petits déjeuners !
Michael.o
Le 16/07/2020 à 16:00
Top hôtel, chambre accueil tout bien. Belle vue sur le lac, vraiment top.
Mina.s
Le 13/07/2020 à 08:45
Charmant hôtel situé juste en face du lac de Côme, à quelques pas de tous les restaurants au bord du lac. Malheureusement, le restaurant du petit-déjeuner ne fournissait pas ce que nous avions commandé sur note et a dû revenir 5 fois avec les différentes boissons, plats et café. Un gros plus était la sécurité autour du Covid-19👍
carroy.r
Le 21/06/2020 à 15:25
Hotel très beau, chambre très belle, vue sur le lac rien a redire a recommandé pour ceux qui aiment la classe. Petit déjeuner gargantuesque.
Gonçalo.a
Le 23/02/2020 à 17:46
J'ai voulu changer les dates de ma réservation qui étaient du 13-16 février au 15-18 février et ils ont refuser... Du coup j'ai trouvé quelqu'un pour y aller à ma place... Cette personne m'a dit qui a dû encore payé environ 100 euros sur place à cause d'un parking payant 20 euros par jour (pas de parking ailleurs) + la taxe. Au niveau du petit déjeuner les croissants secs et durs pas trop de choix au niveau de la charcuterie et rien de noté, au niveau de la chambre il a trouvé une chambre très simple et un lit pas très confortable. Seul chose vraiment positive c'est la propreté mais ça je trouve que c'est la base. Moi je veux quand même allé à Como mais je n'irai pas dans cet hôtel.
DoN.a
Le 12/02/2020 à 08:29
Nous y sommes allés en février 2020, l'emplacement est très agréable de l'extérieur, mais à l'intérieur cela laisse un peu à désirer. Nous n'avons pas utilisé l'hospitalité, donc je ne peux pas juger les chambres et les prix.
Magali.3
Le 21/01/2020 à 07:32
Très satisfaite de cet hôtel ! Accueil, propreté et localisation parfaite ! Coup de cœur pour la chambre avec la vue sur le lac ! L’inconvénient : le parking de l’hôtel est payant en supplément sur le prix de la chambre : 18€ la nuit. Mais c’est le cas pour beaucoup d’hôtel en Italie.
Kamran.a
Le 20/01/2020 à 06:33
Belle Côme et hôtel fabuleux
Chiara.o
Le 31/12/2019 à 11:24
Hôtel au centre, excellent emplacement. Personnel très sympathique et toujours disponible. Nous avons également profité du déjeuner de Noël et c'était agréable. Bon petit déjeuner et super d'avoir un parking dans le bâtiment.
Matt.o
Le 01/12/2019 à 21:45
Cet endroit était incroyable. Chambres magnifiques avec de hauts plafonds et une superbe douche. Le petit déjeuner, qui était inclus dans le tarif de la chambre, était fantastique. L'emplacement est imbattable, juste au bord du lac et à quelques pas de toutes les attractions.
Ann.r
Le 07/11/2019 à 21:14
Nous avons adoré cet endroit et serions heureux d'y revenir. Belles chambres, bons équipements, excellent service, beaux espaces. Le restaurant était bon, surtout le petit déjeuner.
Georges.o
Le 22/08/2019 à 15:55
Ma note correspond à l. Inadéquation entre le nombre d'étoiles et le service fourni
Wayne.a
Le 19/08/2019 à 17:55
Merveilleux hôtel avec des chambres spacieuses et un personnel attentionné. Idéalement situé au bout du lac de Côme, à quelques pas de la gare et du funiculaire menant au sommet de la montagne voisine.
Harold.
Le 14/08/2019 à 19:14
Bel hôtel dans un endroit fantastique. Personnel très sympathique. Situation en bordure du vieux centre de Côme, belles chambres spacieuses avec vue sur le lac de Côme (selon disponibilité). Petit déjeuner pas très copieux mais de bonne qualité. La gentillesse du personnel vous fait sentir vraiment à l'aise.
Anastasiia.o
Le 13/08/2019 à 04:14
Beau
Moyra.l
Le 11/08/2019 à 20:43
Séjournez 7 nuits dans cet hôtel. Excellent emplacement. Personnel très efficace et sympathique. Petit déjeuner très varié. Je recommande vivement cet hôtel qui vaut chaque centime. Merci à tout le personnel qui travaille dur, nous reviendrons! v
Rio.e
Le 26/07/2019 à 17:32
Un très bel hôtel dans une ancienne palaca de ville décadente au bord du lac. Les chambres ont été récemment rénovées. Quatre étoiles bien méritées, je recommanderais sans hésiter de rester ici. (Méfiez-vous cependant du chocolat volant, la robe de ma femme a été éclaboussée d'une goutte dès que nous sommes sortis. Bizarre 🤪 )
Leo.o
Le 22/04/2019 à 12:41
Deux étoiles car la vue sur le lac est géniale. Outre la vue, l'hôtel a besoin d'une rénovation dans toutes ses propriétés. Les lits et les draps sont mauvais et démodés. Le petit déjeuner aussi. Ce n'est à mon avis pas un hôtel 4 étoiles.
Olha.e
Le 20/04/2019 à 11:26
C'est un hôtel 4 étoiles typique. C'est confortable, les choses sont polies et attentionnées. Le petit déjeuner est merveilleux ! Et la vue depuis la chambre est charmante. En général, c'est un super endroit où séjourner. Il est situé en plein centre de Côme, à proximité de l'embarcadère et propose de nombreux restaurants aux touristes le soir. Ainsi que les attractions touristiques sont accessibles à pied depuis l'endroit. Mais je n'ai pas aimé le fait qu'ils ne donnent même pas une bouteille d'eau et ne facturent pas cela.
Narcissa.a
Le 23/03/2019 à 21:06
Très belle vue depuis la fenêtre. Mais je pense qu'ils ont des chambres froides. Assez d'espace dans la salle de bain. Pas de salle de sport et pas de piscine, c'est triste. Pour moi aussi, les oreillers étaient inconfortables. Ils ont un bon et petit petit-déjeuner. Pas d'eau gratuite dans les chambres - dans le mini-bar, ils le facturent. Endroit intéressant.
FRANCESCA.A
Le 17/03/2019 à 10:40
Bel hôtel au bord du lac de Côme avec de grandes chambres panoramiques et une belle salle de bain, malheureusement inexplicablement sans bidet. Le petit déjeuner copieux et abondant, le service impeccable et très professionnel. Belle salle de petit-déjeuner avec vue magnifique sur le lac. Hautement recommandé
Danny.o
Le 16/03/2019 à 14:52
Cet endroit est magnifique et ils terminent de belles rénovations. Le parking est un service souterrain de stationnement automatisé et amusant, et le restaurant de l'hôtel est plutôt bon, avec des serveurs extrêmement attentifs. Le personnel est sympathique et serviable. En raison des rénovations et de la grande taille de cette propriété, il est en fait difficile de trouver le bureau principal lorsque vous entrez. Il se trouve du côté extrême est du rez-de-chaussée.
Christine.a
Le 07/03/2019 à 17:27
Bel hôtel bonne literie super salle de petit déjeuner vue lac à ce niveau c'est correct mais j'ai vu mieux parking payant disponible
TEODOR.I
Le 26/12/2018 à 20:44
Situé au bord du lac dans le centre de Côme, l'hôtel Palace est un excellent choix. Les chambres sont équipées de climatisation, minibar, télévision avec chaînes satellite, certaines avec vue sur le lac. Le restaurant Antica Darsena vous propose plats gastronomiques dans un cadre moderne italien et méditerranéen.Très proche des attractions touristiques de la ville.RECOMMANDÉ !!!
valentina.e
Le 26/12/2018 à 17:31
J'y suis allé avec mon partenaire pour le déjeuner de Noël. Tous les plats ont été appréciés et le personnel était sympathique et arrangeant. Nous avons fait un excellent choix.
nowalski.o
Le 05/10/2018 à 15:06
Très classe très sympa 😊😊😊😋
Timo.a
Le 24/08/2018 à 17:52
C'est la vue que l'on semble avoir pour 200 euros la nuit. Bon service à la réception et bon emplacement cependant. Quoi qu'il en soit, je ne le recommanderais pas.
Alex..
Le 07/08/2018 à 14:15
Une belle maison très bien entretenue. Super salle de petit-déjeuner avec vue sur le lac. À l'avant se trouvent les chambres avec vue sur le lac. A l'arrière, les chambres ont vue sur la cathédrale (et sont un peu plus calmes). L'emplacement ne peut pas être meilleur. Au milieu de la ville, au bord du lac. Notre chambre était confortable et décorée avec goût dans un style moderne. La salle de bain était particulièrement géniale. Pluie!! Peut-être un peu plus gros, mais ça pleure à un niveau élevé ! Le personnel est très sympathique et serviable et vous pouvez toujours voir le sourire. Des parkings sont également disponibles. Il n'y a pas d'espace spa. Pour ce faire, vous devez sauter dans le magnifique lac. Nous sommes absolument satisfaits et nous serions ravis de revenir !
ST.GB.a
Le 11/07/2018 à 10:39
Très bel hôtel avec un personnel sympathique et une vue imprenable sur le lac de Côme. La seule chose qui nous a déprimé, c'est que les chambres étaient minuscules et bondées à cause des meubles, mais dans l'ensemble, notre séjour a été très agréable et j'espère que nous pourrons visiter Côme à un autre moment :)
chiranjeevi.o
Le 16/06/2018 à 22:05
Il ne peut y avoir d'autre endroit que PALACE HOTEL, qui peut offrir la meilleure vue sur le lac de Côme et la cathédrale. C'est juste à la place de tous les lieux touristiques. Propre et d'un bon rapport qualité/prix.
Con.t
Le 09/02/2018 à 11:40
Surplombant le lac de Côme à Côme, c'est un grand bâtiment avec des chambres modernes et élégantes dotées de toutes les commodités et avec un terrain très bien entretenu. Le buffet du petit-déjeuner était servi dans la salle à manger très luxueuse donnant sur le lac. L'hôtel est un palais, digne d'un 4 étoiles. Mais le personnel ne le reflète pas. Je note cet endroit entre 2 et 3. Le personnel à la réception et à l'enregistrement est tout sauf discret, très bruyant. Malheureusement, au moment du départ, nous avons oublié notre chargeur de téléphone. Lorsque nous sommes revenus un peu plus tard pour le réclamer, on nous a dit que le ménage n'avait rien trouvé dans la chambre et, en gros, que nous ne l'avions pas laissé dans la chambre, un peu nul et triste. un hôtel de ce calibre. Pas heureux.
Andrea.o
Le 23/01/2018 à 16:04
Hôtel daté. Excellent emplacement, effigie et personnel serviable. La structure n’est probablement pas à jour et je pense personnellement qu’elle doit être mise à jour.
Andrey.i
Le 15/01/2018 à 21:48
Restaurant chic
Stefano.e
Le 23/12/2017 à 18:19
J'ai déjeuné avec certains de mes clients au restaurant attenant à l'hôtel. J'ai très bien mangé. Prix élevé mais très bon et franchement excellent rapport qualité/prix. Une chose qui m'a surpris très positivement, c'est qu'il n'y a pas de frais de couverture. Très bien je reviendrai
Efa.o
Le 06/11/2017 à 17:36
Ne vaut pas les 4 étoiles et la dénomination Palace. Le service est basique, les commodités quasi inexistantes, la poussière qui flotte dans les chambres, les petits détails de confort inexistants, et surtout, une grande partie du personnel est raciste et ne s'en cache pas. Je ne recommanderais pas cet endroit à mon pire ennemi, à moins qu'il ne veuille pas profiter de son séjour.
joe.i
Le 02/11/2017 à 13:47
l'hôtel est situé directement sur le lac de Côme. Attention : l'accès est très mal signalé ! surtout pas visible la nuit. toutes les rues du système à sens unique... grand parking de l'hôtel. Hôtel, bâtiment majestueux séculaire, chambres grandes, spacieuses et propres. personnel sympathique et serviable. Le premier hôtel depuis des années où le personnel amène les bagages dans la chambre ! Le petit déjeuner était bon jusqu'à présent, mais le personnel était trop « effronté » lorsqu'il s'agissait de nettoyer. Nous avons été interrompus en mangeant probablement cinq fois à cause de cela. Côme elle-même mérite une visite en toute saison.
Amir.s
Le 20/08/2017 à 08:54
Quel hôtel incroyable. Le bâtiment est très beau. Le service est incroyable. J'ai adoré la nourriture. Leur petit-déjeuner est un régal, surtout leurs pâtisseries.
Peter.o
Le 14/08/2017 à 12:38
C'est drôle quand les hôtels installent un chargeur Tesla Destination, mais ils sont ensuite totalement stressés lorsque vous venez et que vous voulez recharger - avec le déjeuner bien sûr, sinon j'aurais payé en espèces pour recharger. La réceptionniste passive-agressive a préféré se débarrasser de moi et a même menti sur le fait que le chargeur était défectueux (ce que j'avais déjà réfuté en le branchant). Maladroit. Recommander de changer d'emploi.
clive.a
Le 05/08/2017 à 14:51
Ils nous ont promis une superbe chambre pour notre lune de miel et nous avons payé énormément d'argent pour une chambre double de luxe. Nous avions une vue sur un mur et un arbre, ne gaspillez pas votre argent, c'est trop cher, Como a des hôtels de 100 ans avec des vues irréelles et le bâtiment qu'ils utilisent sur la photo n'est pas du tout le bâtiment. . c'est l'hôtel actuel
Hubert.z
Le 26/07/2017 à 13:45
Bel hôtel en plein centre de Côme. Service poli, bon petit déjeuner, bien que malheureusement monotone. Tous les jours pareil. Propre, confortable. je recommande
Greg.o
Le 02/05/2017 à 20:43
Super hôtel. Très arrangeant. Petite erreur avec notre chambre qui n'avait pas la vue que nous avions demandée alors ils nous ont crié une visite au bar pendant qu'ils préparaient une chambre surclassée à sa place.
Brenton.e
Le 31/03/2017 à 17:35
Meilleure expérience hôtelière lors de mon voyage en euro. J'ai eu une chambre avec vue sur le lac et j'avais littéralement la meilleure vue de ma vie. Commodités de chambre très abordables. Super endroit! Dans l’ensemble, belle expérience.
Igor.m
Le 16/01/2017 à 19:23
Bel hôtel avec des chambres belles mais petites. Super petit déjeuner.
Giuseppe.i
Le 23/12/2016 à 09:02
L'hôtel est un quatre étoiles mais pourrait très bien être de classe supérieure. L'emplacement n'a besoin d'aucun éloge, un superbe bord de lac. La structure de conte de fées, qui protège si bien un bâtiment des temps passés, n'est pas facile. Les chambres avec vue sur le lac sont fantastiques, mais j'améliorerais la qualité de la télévision, qui est petite et de mauvaise qualité. Le personnel était professionnel, gentil et rapide, excellent en quelques mots. Nous vous recommandons de visiter toutes les salles qui accueillent le petit-déjeuner et le restaurant, les fresques de la salle du petit-déjeuner en particulier sont fantastiques, vous donnant la chair de poule, elles valent à elles seules le choix de cet hôtel. Séjourner dans un hôtel comme le Palace fait partie d’une de ces histoires que l’on raconte à ses amis en rentrant chez soi. Compliments. PS. l'espace fitness est désormais un incontournable il faut y penser..........
Michael.a
Le 25/08/2016 à 12:31
Les vues de notre chambre étaient incroyables. Tout était propre et nous l'entretiendrons. Le personnel était très sympathique et serviable. Ils disposent de plusieurs options de restauration et l'emplacement le rend idéal pour se déplacer en ville ou prendre un bateau pour traverser le lac.
Malcolm.u
Le 16/08/2016 à 14:45
Nous avons adoré cet hôtel. Je ne suis pas un expert mais à mon avis c'est un hôtel 5 étoiles même s'il se positionne comme 4 étoiles. Le petit déjeuner est excellent.
Largo.i
Le 28/07/2016 à 05:53
L'hôtel est un fiasco. Les photos représentent un palais italien (où se trouve la réception) mais les chambres sont dans un bâtiment séparé. Traitement très normal. La nuit, il ne reste qu'un seul employé et il ne peut pas quitter la réception, vous résolvez vous-même tout problème...
Shona.i
Le 02/06/2016 à 08:36
C'est un hôtel très pratique pour séjourner lors d'une visite à Côme. Le personnel était très gentil. La chambre n'était pas grande mais suffisante, et j'avais une vue magnifique sur la Cathédrale. Le petit déjeuner était inclus et très bon pour commencer la journée.
- 🏪 Sede Donatori di Sangue Fratres San Gennaro (1 Avis)
- 🏪 El Gato (1401 Avis)
- 🏪 Hotel du Soleil (4 Avis)
- 🏪 L'orchidea Bar (1104 Avis)
- 🏪 Street 141 S.n.c (11 Avis)
- 🏪 Sport Hotel Rosatti Eurotour Sas (1083 Avis)
- 🏪 Bar Madison (382 Avis)
- 🏪 Affittacamere Al Rucksack (76 Avis)
- 🏪 Chalet della valle (47 Avis)
- 🏪 B.&.B Maison La Dama (28 Avis)
💬 Jamais vu un endroit aussi bien entretenu, ils ont construit une aire de jeux super accueillante, tables, balançoires, terrain de foot, ping pong, fontaine, livres, on ne peut pas demander mieux. J'ai été donateur et j'aimerais recommencer avec eux, des gens qui mettent du cœur dans ce qu'ils font !!
💬 Personnel, rapport qualité prix perfecto ! Frito misto, riso buonissimo ! Il faut s'y arrêter
💬 Nous avons passé 4 jours en famille et entre amis, une excellente expérience. Belles chambres, neuves et propres, parfaites pour ceux qui veulent skier étant donné la proximité immédiate des remontées mécaniques. Personnel agréable et sympathique, nous reviendrons certainement.
💬 Payer 90 centimes pour ce bout de tresse me semble un peu excessif. Je ne doute pas de la qualité mais facturer autant pour une mini mini tresse me semble exagéré... Tout au plus ça me chatouille le ventre... merci beaucoup !
💬 6h du matin déjà ouvert avec tout prêt, fille très gentille, gentille et très jolie.
💬 Hôtel avec sauna, jacuzzi et piscine. Personnel très attentif.
💬 Super et bonne glaces
💬 Chambre parfaite, avec jardin privatif directement accessible, pour notre chien. Propriétaire très gentil. Petit déjeuner varié et copieux, avec des produits de qualité. Wi-Fi efficace. Absolument recommandé.
💬 Nourriture délicieuse, lieu accueillant et soigné, personnel très hospitalier. Aux différentes occasions où nous avons choisi le Chalet della Valle, pour un café ou un déjeuner, ils nous ont toujours accueillis avec le sourire et une disponibilité maximale. Apéritif savoureux, assiette savoureuse, soupe excellente !
💬 Chambre et salle de bain très spacieuses et neuves. Très bien situé. Emplacement propre. Nous sommes arrivés un peu tard pour le petit-déjeuner mais c'était bon et nous avons eu un délicieux pasticcitoto.