ORTOFRUTTA Avis

💬 Pizza excellentes et personnel très accueillant!

💬 Nous n’avons même pas pu y rester. Le personnel est désagréable et malhonnête. Nous avons fait une réservation à 16h45 pour le soir même en basse saison. A 16h50, un message nous informe que l'enregistrement se termine à 18h. Nous avons appelé l'hôtel immédiatement à 16h51 pour expliquer que nous ne pouvions pas être là avant 21 heures en raison du long trajet et de la circulation dense. La personne qui a répondu au téléphone a été très désagréable. Comme le "couvre-feu" ne pouvait apparemment pas être évité, nous avons annulé et n'avons eu d'autre choix que de rester ailleurs. Maintenant, ils nous ont facturé 80 euros de pénalité ! Malgré leur choix de ne pas honorer la réservation et l'annulation rapide. Il est compréhensible que les annulations entraînent des pénalités, car les hôtels ne peuvent pas toujours remplir les chambres : mais il faut parfois faire des exceptions. Dans ce cas, nous aurions volontiers pris la chambre si quelqu'un avait pris la peine de nous enregistrer à l'heure raisonnable de 21 heures. Dans l’état actuel des choses, l’annulation a eu lieu quelques minutes après la réservation et sans que ce soit de notre faute. Nous ne devrions pas être obligés de payer.

💬 EXCELLENT PROFESSIONNALISME ! DE SUFFISANT POUR GARANTIR UNE EXCELLENTE PIZZA SAVOUREUSE, ET SURTOUT DIGESTIBLE ! LE RAPPORT QUALITÉ-PRIX EST ÉGALEMENT EXCELLENT. SI NOUS AJOUTONS AUSSI LA GENTILLESSE, LA COURTOISIE ET ​​LA DISPONIBILITÉ DES MANAGERS... JE DIRAI SUPER RECOMMANDÉ ! DANS CERTAINS SI VOUS VOULEZ PROFITER D'UNE EXCELLENTE PIZZA, ALLEZ AVEC DE L'HUILE ET DU SEL.

💬 La meilleure pizza et un délicieux kebab

💬 Comme toujours très agréable moment. Baci Michaela, Natacha e Massimo.

💬 Je n'ai jamais vu un endroit aussi propre, même en le recherchant, il n'y avait même pas de poussière, la dame était très gentille et attentionnée pour nous mettre à l'aise, si nous devions dormir à nouveau au Bologna Arena Loft, ce serait certainement le choix que nous fera, fortement recommandé

💬 Petit restaurant familial proposant une carte limitée mais très savoureuse. Ne manquez pas l'omelette aux truffes et accessoirement leur pain est le meilleur que nous ayons trouvé en Italie !!

💬 Très bonne pizza, personnel sympathique, service rapide et ponctuel. Bien joué! Il y a une certaine similitude dans la carte avec la pizzeria Pizzalonga di Pino sauf qu'ici ils ont des artichauts toute l'année 😁

💬 Cet endroit est vraiment incroyable. Le paysage depuis la terrasse commune est magnifique et le service de Marco est incroyable. Nous avons été accueillis à mains ouvertes et il a été très utile pour tout. Le bed and breakfast est vraiment confortable, propre, bien meublé et son emplacement dans un vieux village de montagne historique est exceptionnel. Vous devez essayer le dîner proposé par Marco - la meilleure cuisine italienne. Le tout est une recommandation à 100 % ! Ma fille de 6 ans est du même avis ;)

💬 Mercredi soir j'appelle pour commander la pizza au poisson de ce soir (02/02) et une pizza de la carte et tout est confirmé. Ce soir je rappelle pour faire un simple changement de pizza et on me dit que les pizzas au poisson ne sont même pas là car hier soir elles ont été données à une association caritative puisqu'il y en avait plus (mauvaise liste de commande en termes simples). Déception totale surtout parce que si je n'avais pas appelé pour communiquer le changement le restaurant ne m'aurait pas permis de me contacter pour m'informer de la confusion puisqu'on ne m'a même pas demandé de numéro de téléphone au moment de la réservation.