Avis sur Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection à Syracuse
Les avis
Les dernier avis sur Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection à Syracuse
Serena.i
Le 18/05/2024 à 11:02
Sans comparaison ! L'environnement raffiné, avec un mobilier de luxe et des espaces soignés dans les moindres détails, offre une expérience de séjour inoubliable. Mais ce qui distingue vraiment cet hôtel, c'est la gentillesse et l'attention du personnel. Chaque membre du personnel s'engage à ce que les clients se sentent accueillis et choyés, en leur offrant un service personnalisé et toujours disponible. La combinaison du luxe et de l'hospitalité fait de l'Ortea Palace Hôtel un excellent choix pour ceux qui recherchent le confort et la qualité.
David.o
Le 16/05/2024 à 19:30
Le meilleur hôtel de la ville. Meilleur emplacement et meilleur service Malheureusement, rien de luxueux ici : on pourrait qualifier pour un hôtel basique rénové du port n'importe où La qualité du petit-déjeuner était une claque humiliante face à la cuisine italienne : cela ressemblait plus à un buffet britannique bon marché dans un motel de Liverpool sans AUCUNE âme sicilienne qu'à un gâteau en plastique, quelques biscuits locaux et du jus d'orange coupé avec de l'eau 🤮Dur pour commencer ta journée avec CELA Les chambres sont un peu ridicules avec une décoration grecque 🏺🏛️🏺 (ils nous ont surclassés dans leur meilleure chambre avec vue sur le toit car je suis l'ambassadeur Marriott) mais sont aux standards et toujours dans un état assez moderne Le parking est public, payant et non sécurisé devant l'hôtel. Le service était très gentil mais il vaut mieux ne pas poser trop de questions… Syracuse ne mérite pas vraiment plus de 48 heures de visite donc elle fait le job avec une boucle à Noto. C'est un endroit parfait pour les seniors américains en croisière dans le sud de l'Italie Le prix était assez bas donc c'était ok
Annie.a
Le 15/05/2024 à 18:21
Le bar du hall propose de délicieux et délicieux cocktails, fournis par Jose et Lorenzo. La Poste Régie est une favorite.
Anish.o
Le 12/05/2024 à 06:50
Magnifique hôtel avec une hospitalité incroyable!
Choi.e
Le 07/05/2024 à 16:56
La vue est folle. Le stationnement est un peu difficile. J'ai donné 2 euros à un passant dans la rue qui s'occupe du stationnement (?) et il s'occupe de ma place.
Ofer.a
Le 06/05/2024 à 19:49
S'il était possible d'ajouter plus d'étoiles, je les ajouterai, 5 dans chaque catégorie, c'est moins que ce que méritent cet hôtel et son équipe. Concetta et Ana (et bien sûr le reste de l'équipe) ont tout fait pour que nous nous sentions chez nous. Avec une attitude super sympathique mais pourtant très professionnelle, ils nous ont accueillis et ont veillé à ce que nous nous sentions bien, sachions où aller et quoi voir, nous ont aidés avec les réservations de restaurants et bien plus encore. Les chambres sont spectaculaires et la vue est à couper le souffle. L'emplacement est proche de tout. Il y a un marché à 2 minutes à pied de la porte d'entrée de l'hôtel. 😘⚘️😘⚘️😘⚘️😘⚘️♥️♥️♥️
Christopher.e
Le 01/05/2024 à 09:16
C'était notre premier séjour à Syracuse et dans cet hôtel aussi. Nous avons parcouru l'Italie pendant un mois et cet hôtel était l'un des meilleurs à ce jour. Le personnel, notamment Nicolette, Concetta et Anna, était magnifique et nous a énormément aidés. Fredrica et ses jetées étaient également excellentes dans la salle à manger. Les chambres étaient grandes, très propres, tout comme le spa et la piscine. Nous n’avons rien de négatif à dire sur cet hôtel 5 étoiles. Je leur souhaite à tous beaucoup de succès. Chris et Meredith W.
Joan.e
Le 30/04/2024 à 10:55
C'est un très bel hôtel avec un personnel formidable et un excellent emplacement. Nicolette et Concetta à la réception étaient très gentilles et serviables.
daniel.e
Le 30/04/2024 à 10:50
Chambres fantastiques et grandes vues impressionnantes, personnel formidable. Un merci spécial à Nicolette et Conetta. Merci Dr Ouest
Paolo.i
Le 24/04/2024 à 17:25
l'emplacement est vraiment superbe. ce qui m'a le plus frappé c'est le personnel, très élégant, sympathique et professionnel. Je remercie personnellement le maître Gianni et les deux dames Federica et Paola ainsi que le chef du moment 13 avril 2024.
Salvo.i
Le 13/04/2024 à 17:08
Nous avons accompagné plusieurs invités dans ce fantastique hôtel très luxueux, l'un des plus beaux de Sicile je crois, avec une vue imprenable sur Ortigia.
Ted.u
Le 05/04/2024 à 17:29
Une véritable expérience 5 étoiles sur l'île d'Ortea à Syracuse
Dr..a
Le 28/03/2024 à 13:07
Très bien situé et personnel fantastique. Sylvia à la réception était exceptionnelle. Connaissant bien la région et toujours serviable avec d'excellentes recommandations de restaurants. Beau petit-déjeuner buffet. Et le spa et la piscine sont spectaculaires.
Federica.i
Le 20/03/2024 à 13:06
J'ai décidé de venir dans cet hôtel pour le spa car tout le monde en parle bien. J'ai réservé mon massage à l'avance avec Giulia, une fille douce, joyeuse et très compétente. J'ai eu un massage ComfortTouch de 50 minutes. Je n'ai jamais reçu un massage plus beau et plus relaxant ! 5 étoiles également pour l'hôtel car il est super beau et avant-gardiste. Conseiller
Alessandra.l
Le 14/03/2024 à 18:25
Excellent apéritif, ambiance particulière. Avec un ami, nous laissons José Ignacio nous conseiller au bar. Hautement recommandé!
Benjamin.a
Le 12/03/2024 à 15:20
Je suis surpris de voir le peu de critiques négatives sur cet hôtel. Nous avons passé une semaine à l'hôtel et n'avons pas entendu une seule fois le bruit de l'extérieur. Le service était tout simplement 5 étoiles pour moi. Le personnel s'est mis en quatre pour que nous nous sentions à l'aise et j'ai apprécié les friandises quotidiennes et l'approvisionnement constant en bouteilles d'eau fraîche. Les lits étaient incroyablement confortables et nous sommes toujours faits même lorsque nous descendons prendre un café, nous revenons dans une chambre propre - les femmes de ménage sont comme des ninjas ! Je ne suis pas un grand amateur de petit-déjeuner, mais le petit-déjeuner y est superbe, surtout les cassatelles ! L'emplacement est parfait, littéralement à distance de marche de tout ce que vous voudriez voir. Je n'ai pas le temps d'écrire tout ce que j'ai aimé mais je dirai que c'est l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné.
Adam.h
Le 11/03/2024 à 14:29
Extrêmement déçu ici. Les photos ne montrent pas la réalité de l'hôtel. La salle de sport était super (mais sentait la cigarette). Le personnel était extrêmement gentil, tout comme le petit-déjeuner et l'emplacement - les tranches d'orange étaient délicieuses - mais la qualité des chambres, même si elles étaient propres, était très rouge à lèvres sur un cochon. Le parking était pratique mais vous ne pouvez trouver des arrêts que très tôt ou très tard dans la nuit. Les draps étaient de mauvaise qualité, les serviettes étaient pires. Ouvrir les robinets était presque impossible en raison de leur conception et de leur âge. Cela dit, c'était très propre, juste inconfortable. Les vendredis et samedis soirs sont très bruyants à cause des fêtes et des clubs que l'on peut entendre au centre-ville. Les travaux commencent à l'extérieur à 6 heures du matin et la climatisation était en panne pendant que nous étions sur place, ajoutant l'insulte à la blessure. Pour le prix, c'était extrêmement décevant - j'aurais aimé séjourner ailleurs.
Cheryl.i
Le 06/03/2024 à 21:01
Quel merveilleux hôtel ! Le service est 5 étoiles ! La vue que nous avions était spectaculaire ! Lors du petit-déjeuner, Fabrizio connaît très bien la région et a su nous donner toutes les informations. Le marché est proche et toute l'île est accessible à pied. Je reviendrais ici sans hésiter.
Alberto.o
Le 05/03/2024 à 07:32
Un hôtel magnifique. Le spa vaut aussi le détour
Giovanni.e
Le 02/03/2024 à 13:45
Je passe devant presque tous les matins et c'est tout simplement fantastique, certainement le meilleur de la ville.
Riccardo.a
Le 27/02/2024 à 08:47
Une expérience à oublier. Peut-être un hôtel 4 étoiles au prix d’un luxe 5 étoiles. Nous avons eu des problèmes avec une chambre à 540 € et nous nous sommes retrouvés avec des valises attendant notre destination pendant 6 heures. Mais au moins le petit-déjeuner... en Sicile... mais pas ! tous les produits de la grande distribution.... Nous avons dû acheter le yaourt nous-mêmes....... Je dirais que le service client est à la limite du ridicule. ABSOLUMENT DÉCONSEILLÉ
Lucia.i
Le 25/02/2024 à 22:48
Je suis allé prendre un apéritif entre amis. Les dames Paola et Nicoletta ont contesté l'addition de deux verres de vin que nous n'avons pas pris. Vous pouvez vous tromper. Mais avec les bonnes manières. Coincés comme des escrocs, même pas dans le pire restaurant d'un quartier de banlieue. Je suis désolé. Toute la fumée et pas de feu. Embauchez des personnes qui connaissent l'étiquette. Dans ce contexte, c'est nécessaire. Sinon vous perdrez des clients. Nous ne viendrons plus.
Guillaume.o
Le 16/02/2024 à 22:32
Un endroit véritablement magique, d’une grande beauté. Nous avons passé quatre nuits dans cet hôtel, et nous le recommandons sans aucune hésitation
Youngh.
Le 15/02/2024 à 20:19
Les chambres sont super et le personnel est très sympathique. J'ai aussi apprécié le petit-déjeuner. Surtout, le bâtiment était si beau que j'ai été satisfait tout au long de mon séjour.
Pierluigi.h
Le 14/02/2024 à 21:22
Je passe en revue le spa où j'étais invité pour la Saint-Valentin avec mon partenaire. Espaces grands et très propres, belle ambiance super relaxante. C'est juste dommage que les espaces dans l'espace détente soient trop étroits. Encore deux votes pour le massage... nous reviendrons également pour faire un massage plus long, malheureusement nous avons pu profiter d'un massage très très agréable de 20 minutes. Hautement recommandé
Peter.t
Le 11/02/2024 à 21:17
Excellent service, chambres propres, ils vont au-delà de nos attentes !
Giuseppe.r
Le 11/02/2024 à 19:27
Bel hôtel
Cal.a
Le 04/02/2024 à 11:44
Mon partenaire et moi avons séjourné ici pendant une nuit en février. Le point fort pour nous était les cocktails au bar du hall, les boissons sont chères (18 €), mais ça vaut le coup ! Le personnel était sympathique et accueillant. Bel immeuble situé suffisamment près pour rejoindre à pied toutes les attractions de l'île.
S...
Le 01/01/2024 à 17:47
C'était une visite au bar du hall, où les boissons étaient fantastiques et le barman encore meilleur ! Cadre charmant avec un service courtois. Un coup de coeur lors de nos visites là-bas. J'ai séjourné dans cet hôtel une fois auparavant lors d'un précédent voyage. Chambres bien aménagées et service charmant là aussi.
Sebastian.
Le 29/12/2023 à 18:30
Un hôtel étonnant dans un ancien bâtiment de poste. Très belle chambre et excellent service. J'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas. Et assurez-vous d'essayer l'excellent petit-déjeuner du pain perdu - la garniture au miel est géniale.
Emi.e
Le 24/12/2023 à 11:06
Nous n'avons séjourné qu'une nuit dans cet hôtel et tout était parfait ! Le service était le meilleur des autres hôtels 5 étoiles dans lesquels nous avons séjourné (en France). C'est Noël maintenant mais il fait encore chaud (17°c) avec le soleil. Il y avait beaucoup de monde au marché local et c'était très animé ! Nous recommandons vivement cet hôtel, surtout aux personnes qui ne savent pas lequel séjourner en hiver.
D.e
Le 30/11/2023 à 09:41
Belles vues et hébergements de luxe. Le petit déjeuner avec une délicieuse tartinade et la serveuse était plus que attentive. Ce fut un séjour fantastique et j'y retournerai certainement. Mon prochain voyage. Promenade facile vers de fantastiques restaurants classés Michelin également.
T.
Le 28/10/2023 à 15:26
Hôtel incroyable. Impeccablement propre et je n'ai rien à redire
Milt.o
Le 26/10/2023 à 09:09
Espace merveilleux. Personnel charmant. Tout cela est très serviable et poli. Petit déjeuner copieux. Cadre magnifique.
Serena.v
Le 21/10/2023 à 17:29
Excellent hôtel... Personnel sympathique... Petit déjeuner top... Vraiment bon bar à poisson...
- 🏪 Le Favole Del Pane (250 Avis)
- 🏪 Il Capriccio 2 S.A.S. Di Grande Sabatino & C. (254 Avis)
- 🏪 Hotel Alpino (240 Avis)
- 🏪 Podere Poggiarelli (2 Avis)
- 🏪 Bar La Salutistica (145 Avis)
- 🏪 Hotel Silva Frontemare (253 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria da Beppe (2 Avis)
- 🏪 Bar Ristorante Pizzeria Il Pattino D'oro (107 Avis)
- 🏪 B&B Cappuccini (80 Avis)
- 🏪 Mad Lounge Bar (94 Avis)
💬 Une farandole de pizzas, du pain excellent et de la pâtisserie à vous donner envie.
💬 Repas parfait...service très formel et professionnel
💬 Cet hôtel 3* S (au centre de nombreux points de randonnée) est tout simplement magnifique et bien tenu : rien à redire sur la propreté. La décoration est raffinée et chaleureuse. La suite YETI où nous avons passé une semaine (du 14 au 20 juillet 2019) est idéale pour y accueillir 4 personnes. Elle est vraiment très bien agencée, calme et offre un panorama à couper le souffle de tous les amoureux de la montagne. Le personnel est aux petits soins pour vous faire passer un agréable séjour. Quand à la cuisine, elle est simple, savoureuse et varié. Un très grand merci à tout le personnel qui nous a rendu ce séjour si inoubliable.
💬 Calme, oliveraies
💬 La nourriture est sympathique,bon rapport qualité/ prix .les filles sont sympathique et une mention spéciale à leur mascotte pépé
💬 Pour deux adultes, notre chambre était spacieuse. Nous avons bien pu ranger nos affaires dans la chambre et salle de bain. Le balcon était suffisamment grand pour s'y installer, manger ou siroter et admirer la plage et la mer, voire jusqu aux pays de l'autre coté de l Adriatique. Les repas proposés étaient sympas et bien copieux Le plus , l'accueil chaleureux d'Alessandro et de sa famille. A toute demande toujours réponse positive et. Leur devise pourrait être : vous faites partis de la famille Le petit moins , la douche : pas de bac, il faut éponger après la douche Grazie mille Alessandro et Tutti Françoise et Jeanlou Boehrer
💬 Un endroit merveilleux, avec une cuisine sincère et authentique ! Un personnel très gentil, Je le recommande fortement!
💬 Bar/restaurant familial, agréable au petit-déjeuner et appétissant au déjeuner/dîner. Nous étions 5 + 1 enfant, donc je parle de mon expérience personnelle (mais au fond c'est une idée courante) J'ai commandé un apéritif de fruits de mer suivi d'un poisson grillé (on a pratiquement l'impression d'être au bord de la mer à chaque bouchée 😍), café avec une touche napolitaine à la fin 😍 bref, tout était parfait et le prix total correspond à tout !!! Félicitations à M. Gennaro et à sa famille pour la qualité/convivialité !!! 💪🏼 Mais surtout merci Chef pour ce superbe déjeuner, à bientôt !!! 😁
💬 Le séjour peut être évalué avec un cinq à partir principalement de la réception zéro. Dès notre arrivée, la dame a seulement demandé le paiement de la chambre sans rien dire d'autre ; la salle de bain de la chambre n'a pas de véritable pièce séparée, vous pouvez donc comprendre que l'intimité est absente. Le plus décevant était le petit déjeuner qui était inexistant contrairement à ce qui était écrit sur le site internet. Il y avait une machine à café dans un coin à l'extérieur de la chambre et deux croissants emballés alors que sur le site c'était vendu comme petit déjeuner fait maison avec des confitures miel fruits frais yaourt etc... Tout cela au prix de 75€. La salle blanche est la seule note positive que nous pouvons donner à ce B&B. Fortement déconseillé.
💬 L'endroit en lui-même est plutôt agréable et apparemment bien agencé. On nous a conseillé de réserver par téléphone car l'endroit était plein et il y avait peu de tables disponibles, mais quand nous sommes arrivés, les tables étaient pratiquement toutes vides (j'imagine que c'était un stratagème pour nous pousser à réserver). Personnel jeune et sympathique et nourriture globalement bonne, mais pas grand-chose par rapport à ce que vous avez payé. 18 € chacun pour en gros prendre un cocktail et goûter un plat (ce que je répète, bon mais trop peu à la fois à regarder et après avoir mangé). Mon conseil est de baisser un peu les prix ou, en tout cas, d'offrir un peu plus à l'apéritif (je comprends les dépenses auxquelles un lieu fait face).