Avis sur Old Wild West à Prato
Les avis
Les dernier avis sur Old Wild West à Prato
daniele.e
Le 12/05/2024 à 13:50
Le service est très lent les jours de grande affluence
sandro.i
Le 11/05/2024 à 10:42
Le seul problème c'est que pour entrer même avec des tables vides il faut toujours faire la queue mais
martina.
Le 19/04/2024 à 09:34
De la nourriture froide, tout et je veux dire tout là-dedans est congelé, ils ne cuisinent rien, c'est quel genre d'endroit ?
Davide.a
Le 01/04/2024 à 16:17
excellent service, surtout la serveuse avec les tatouages, elle a toujours été ponctuelle et serviable
Mamunur.a
Le 01/04/2024 à 10:03
Service parfait, surtout la serveuse brune avec le tatouage en forme de 👑, elle était très gentille et très serviable
Ousmane.o
Le 29/03/2024 à 14:41
Service très efficace et précis. Les gars vous font sentir comme chez vous et essaient de vous offrir l'expérience la plus agréable possible.
Brian.
Le 29/03/2024 à 04:06
Nous avons attendu 40 minutes pour manger un burger au déjeuner qui est arrivé complètement froid comme des chips. Nous n'y retournerons plus jamais.
Massimiliano.a
Le 23/03/2024 à 15:09
Excellent service, super efficace même pour résoudre les moindres problèmes, surtout Giada
Alessandro.r
Le 18/03/2024 à 21:02
Beaucoup de gens, lorsqu'ils écrivent des critiques, ne réalisent pas qu'ils parlent d'un format, d'un lieu qui suit une ligne décidée principalement par une direction externe. Je suis un expert de la restauration traditionnelle, des matières premières, du service etc.... avec plus de 35 ans d'expérience dans la restauration de moyen et haut niveau. Cela dit, je suis heureux de dire que c'est la troisième fois que je viens manger à cet endroit. Bonnes matières premières, cuisinées avec dignité et goût, service attentionné et rapide. Bien sûr, le week-end, vous pourrez rencontrer des moments de confusion. Allez-y tôt. Note de mérite, tout ce que j'ai goûté lors des 3 dernières visites, c'est que les plats, bien que différents, ont toujours été bons. La nouvelle fille nous a accueillis avec un sourire sincère. Et ça fait déjà du bien. La dame qui lui donnait des instructions était très attentionnée et professionnelle, elle était bien aussi !!! Je pourrais continuer avec bien d'autres détails et nuances mais je m'arrêterai ici en mentionnant l'excellent rapport qualité/prix dépendant également de l'huile de friture propre. Nous reviendrons!
Gabriele.e
Le 06/03/2024 à 21:01
Bonne nourriture et personnel spécial !!
Giorgio.a
Le 27/02/2024 à 09:58
Mangé comme Dieu. Personnel super sympa!
Ann.
Le 24/02/2024 à 07:50
Chaîne de restauration rapide, thème western américain. Cette succursale à Omnia est ouverte depuis très longtemps (la première fois ici, c'était il y a 13 ans) et s'est développée grâce à de bonnes affaires. Les locaux viennent ici avec leurs familles pour goûter aux hamburgers et aux côtes levées à l'américaine (ainsi qu'aux tacos et aux burritos... bien que ces menus ne soient pas les meilleurs ici). Ils donnent aux enfants un paquet gratuit de crayons de couleur à jouer en attendant d'être servis.
Emanuele.a
Le 20/02/2024 à 22:33
Service vraiment médiocre. Les serveurs ne sont pas très polis. Service lent et apathique. La nourriture n'est pas très savoureuse mais la sauce est bonne
Fedele.u
Le 12/02/2024 à 08:58
Endroit calme, pas très fréquenté... bon service... j'y retournerai...
Noemi.l
Le 10/02/2024 à 21:14
J'ai pas de mots, beaucoup de retard, c'est pas fait si sérieusement
Manuel.i
Le 10/02/2024 à 12:57
Mon fils s'est trompé de hamburger et a commandé la poitrine de poulet. Je l'ai commandé à nouveau, sachant que je paierais pour l'erreur et qu'ils ne m'ont pas facturé. 5 étoiles toutes méritées, vraiment, vraiment très gentil
THE.A
Le 05/02/2024 à 20:28
Un excellent endroit avec une cuisine délicieuse et un personnel très gentil, notamment les légendaires Giada et Jessica (les meilleures)
Linda.a
Le 03/02/2024 à 22:15
Franchise pittoresque, bonne bouffe, propre, leur sauce est la MEILLEURE !
Andrea.e
Le 31/01/2024 à 16:49
Les coûts des sandwichs sont un peu chers
Flavius.a
Le 28/01/2024 à 14:17
J'ai attendu 40 minutes pour manger... les chips étaient froides... plus jamais à Prato
Davide.a
Le 07/01/2024 à 12:05
La nourriture est toute excellente, étant évidemment une marque également présente dans d'autres villes, les prix sont élevés si l'on va au-delà du classique burger and chips.
Simone.a
Le 05/01/2024 à 18:44
Bonnes entrées mais très chères. J'ai décidé d'en essayer un deuxième pour changer du sandwich habituel et l'expérience a été décevante : poulet filandreux et sans goût, pommes de terre au four molles et détrempées. Service inoubliable, à améliorer.
Cristian.e
Le 03/01/2024 à 14:19
Horrible. Si vous ne pouvez pas embaucher du personnel, fermez. Mendiants.
Cris.�
Le 28/12/2023 à 23:19
Lorsque j'ai découvert ce restaurant, j'ai aimé cet environnement occidental. Mais la nourriture est bonne aussi.
Giusy.o
Le 25/12/2023 à 21:47
Service assez rapide, un peu cher, mais parfois cela peut se faire.
Leonardo.r
Le 24/12/2023 à 22:15
Dîner assez agréable, nourriture de bonne qualité, service pourrait être un peu amélioré mais dans l'ensemble bon.
Gabriele.i
Le 22/12/2023 à 18:06
J'ai reçu des plats à emporter en commandant directement au restaurant aujourd'hui 22 décembre. Seulement 20 minutes d'attente pour 4 sandwichs en pleine heure de déjeuner (à partir de 13h20). Pendant que j'attendais, j'ai pu voir les gars dans la pièce travailler. Une caisse et bar, 2 services aux tables et un autre service réception/table selon les besoins. Quatre d'entre eux ont servi comme une centaine, très organisés, toujours avec le sourire et des ailes aux pieds. Bien joué!!
enrico.o
Le 20/12/2023 à 00:40
Tout est très bien, juste le service pourrait être un peu amélioré. Pourtant, c'est un super endroit.
Elena.e
Le 19/12/2023 à 11:36
Une expérience à renouveler c'est sûr. Personnel sympathique et accueillant, nourriture excellente.
Recensisco.u
Le 17/12/2023 à 17:23
Bel endroit. J'étais ici pour fêter un anniversaire. Le service a besoin d'être amélioré, le personnel est sympathique mais un peu lent. L'emplacement est très beau, on a l'impression d'entrer vraiment dans un vieil endroit du Far West. Les plats sont bons, mais il est inconcevable de mettre une misérable et toute petite tranche dans un sandwich dont le bacon est l'ingrédient principal. Lorsqu'on m'a demandé d'ajouter au moins une tranche supplémentaire, on m'a répondu que cela devait être payé. S'il y en avait eu 2 ou 3 j'aurais compris, mais je ne trouve pas beaucoup de sens à cela. J'ai remarqué que cela est arrivé à d'autres aussi. Le prix était un peu élevé, pour un menu avec un sandwich (pas très copieux), des chips et du coca, j'ai dépensé 18 €. Il y a quelques choses à améliorer, mais l'endroit n'est pas mal.
Andrea.a
Le 10/12/2023 à 19:42
Nous nous sommes arrêtés pour prendre un café au ginseng, une bouteille d'eau et une portion de frites, le tout pour près de 15 euros, franchement un peu cher ! C'est dommage car le lieu et le service sont excellents
LeoBoy299.
Le 08/12/2023 à 19:27
Bel endroit, très bonne nourriture, à signaler le service était un peu lent mais c'était justifié par la forte affluence, sinon rien à critiquer
Michela.a
Le 08/12/2023 à 11:05
Super emplacement Accueil et service à partir de 10 surtout Domenico et Federico : 2 personnes super accueillantes et prêtes à exaucer tous les souhaits !!!!!!
assia.a
Le 05/12/2023 à 13:53
Première fois dans un restaurant du Old Wild West : Excellente expérience, certainement à recommander mais aussi à revenir bientôt. Menu papier type journal avec quelques plats illustrés, facile à consulter. Qualité de la nourriture délicieuse, plats abondants et très beaux à regarder. Des sandwichs appréciés aussi bien des adultes que des enfants présents au dîner (nous étions une quinzaine). Les enfants ont également reçu un petit cadeau pour leur permettre de jouer et de colorier assis. La prochaine fois, j'essaierai le sandwich qui avait l'air spectaculaire mais j'adore le poulet. Une vraie découverte ! Félicitations ! 👍
Valeria.
Le 02/12/2023 à 22:55
Nous avons attendu 1h40 à table avant de pouvoir manger. Seulement pour nous retrouver avec des quesadillas pratiquement vides et une poitrine de poulet si trop cuite qu'elle est immangeable. Absolument inacceptable. Ils devraient avoir honte.
myky.a
Le 30/11/2023 à 13:50
Les plus belles serveuses de la planète et sympathiques, merveilleuses Giada et Jessica top, ont passé un très bon moment
venanzio.u
Le 25/11/2023 à 22:41
Agréable soirée entre amis au vieux far west avec de bons plats, dommage pour le service très lent, mais ensuite accéléré avec l'aide d'Elisa et sa soeur Jessica qui nous ont aidé par leur rapidité avec nos petites filles affamées !!! Un grand merci ❤️ et bon travail😊😊
Lorenzo.i
Le 18/11/2023 à 10:05
Cela continue encore et encore... hier, c'était une mauvaise nuit. Bonne nourriture conforme aux standards mais le service était lent et désorganisé. pour un vendredi, l'endroit était à moitié vide et il y avait une file d'attente kilométrique à l'entrée. J'espère qu'ils retrouveront bientôt le personnel qui leur manque et retrouveront leurs splendeurs d'antan. Wifi épouvantable, toutes les 10 minutes, vous deviez lui redonner votre email sinon il vous déconnecterait. Si l'on a besoin d'être disponible ou de trouver une place sur le côté de la place ou si on est foutu, il n'y a pas de signal 3/4G à l'intérieur.
Gigi.2
Le 07/11/2023 à 00:27
Serveuse désagréable prenant la commande !!! Il ne respecte pas les gens ! Il répond très grossièrement !!! Je suis allée dans ce restaurant hier soir, je n'y retournerai jamais ! Vous devriez avoir honte d'un restaurant comme le vôtre ! Vous ne devez pas accepter des gens aussi grossiers !!
Paolo.a
Le 04/11/2023 à 13:00
Top lieu pour les familles ou pour une soirée entre amis. Les enfants s'amusent tellement, vous pouvez manger sous la tente et quand la nourriture arrive, il y a toujours une surprise pour eux. Même pour nous, les adultes, excellente variété de plats et de bières. Personnel sympathique et serviable. Curieusement, je trouve généralement beaucoup de coquilles de cacahuètes par terre, même pas une dans ce magasin. Dommage, c'était une chose amusante à faire avec OWW. Je reviendrai certainement, bravo !
Simone.a
Le 21/10/2023 à 22:34
Même la nourriture préparée avec amour ❤️
Veronica.a
Le 21/10/2023 à 12:04
Dîner décevant, attentes très longues entre un plat et un autre, sandwich au poulet froid sorti du frigo renvoyé pour un autre tiède. Le personnel de la salle à manger s'est mis en quatre pour nous apporter la nourriture et a été très serviable. Mais je n'y retournerai certainement pas vu la dépense de 36 € par personne pour des sandwichs froids sortis du frigo !
pippo53182.
Le 15/10/2023 à 21:46
J'ai passé commande chez Deliveroo ce soir, je joins la photo de la petite tranche de cheesecake panée que vous m'avez courageusement envoyée. Et le pire, c'est que vous facturez 6 € pour cela. Je considère que c'est une énorme insulte envers le client qui vous a fait confiance en commandant.
Massimo.e
Le 15/10/2023 à 01:09
l'anniversaire de mon fils Matteo a été célébré avec 14 personnes pour le dîner le 14 octobre 2023. Satisfait non seulement de la nourriture mais aussi de la courtoisie, de la disponibilité et de l'amabilité des serveuses et en particulier de Giada qui, malgré le samedi soir plein de clients, a réussi à répondre à nos besoins de manière très utile et professionnelle. Merci
Qualcuno.n
Le 14/10/2023 à 21:07
Très mauvais. Je ne suis pas allé au Old depuis longtemps et je ne pense pas y retourner avant longtemps. Je suis arrivé à table et au bout de 30 minutes personne n'était arrivé, alors je suis allé voir une fille très gentille au comptoir (qui préparait les boissons) et je lui ai expliqué le problème, elle m'a très gentiment écouté et a envoyé quelqu'un pour m'aider. . Après avoir commandé et attendu encore une demi-heure, le plat arrive mais j'étais sans couverts ni serviettes, alors je retourne voir la fille pour lui demander des couverts et encore très gentiment elle a appelé quelqu'un pour me l'apporter et entre temps une fille est arrivée pour m'aider, elle semblait très ennuyée par la demande. Bon, je mange aussi des tortellini dans un bouillon avec une fourchette, et alors ? Cependant, au final, le sandwich n'avait rien de spécial mais je ne juge pas grand chose car je pense que c'est une sorte de fast food et je n'attends rien, le problème c'est tous les plats d'accompagnement, il faudrait peut-être plus de personnel car malgré tout je comprends que ces gars-là ne peuvent pas se séparer en deux et que beaucoup font de leur mieux. J'ai bien payé parce que je suis un gentleman
Gabriele.a
Le 12/09/2023 à 22:58
Tout est parfait, nourriture délicieuse, portions moyennes à grandes. Prix correct, recommandé
elsa.r
Le 10/09/2023 à 04:52
La nourriture est très bonne et l'ambiance est accueillante, je le recommande.
Deborah.q
Le 09/09/2023 à 18:26
Bonjour, personnel gentil, accueillant et attentionné. Environnement propre et bien rangé. Excellente nourriture, bien présentée et attentive aux détails. Bonne variété de choix de bières Arrêt!!!
Donatella.l
Le 06/09/2023 à 18:53
Pour toujours être prudent ! Endroit cosy et convivial, large choix de plats et de boissons, personnel super serviable et gentil ! 🔝🔝
Alessia.e
Le 04/09/2023 à 08:46
Mon frère, qui a quelques problèmes de mobilité, adore aller dans cet endroit et depuis des années, au moins une fois par mois, nous y allons. La nourriture est excellente, le service rapide, le personnel sympathique, le coût des menus est acceptable. Hautement recommandé!
Arian.t
Le 02/09/2023 à 17:20
L'endroit est calme, peut-être parce que la période des vacances l'affecte. Il n'y avait pas d'attente. Assis et servi immédiatement. La nourriture est bonne, mais ce n'est pas un endroit pour moi. Mes enfants et leur ami ont tout aimé. Donc recommandé pour les enfants et les jeunes. Le serveur était très gentil et serviable.
Pierangela.i
Le 01/09/2023 à 08:17
J'ai toujours adoré les ailes de poulet Oli Wild West, le délicieux coq, le personnel gentil et attentionné, nous nous sommes sentis choyés !! Bonnes filles Le prix est un peu élevé, mais c'est le cas partout maintenant !
Andrea.l
Le 01/08/2023 à 11:12
J'ai surtout essayé les sandwichs et ils ne sont pas mauvais mais si je dois manger un sandwich pas mal, je vais chez le mec et je dépense moitié moins. Les prix sont un peu élevés à mon avis. La viande et les autres plats valent probablement la peine d'être essayés pour un jugement complet. Service variable, dernière expérience bonne car il était tôt, mais mauvaise expérience la première fois car ils ont perdu notre commande et ce n'est qu'après environ une heure qu'ils nous ont apporté de la nourriture. Cependant, ils nous ont accordé une petite réduction pour la gêne occasionnée. Ambiance sympa, style Far West.
Chiara.
Le 22/07/2023 à 00:21
Personnel grossier et pas du tout professionnel et quelques serveuses un peu arrogantes, ils se parlent continuellement sans se soucier des demandes répétées du client... L'entrée et les sandwichs sont arrivés avant les boissons ! Demandé 3 fois…. Absurde.
Vincenzo.i
Le 16/07/2023 à 21:55
Nourriture délicieuse, environnement propre et personnel serviable, en particulier Iyere Kester, un gars très compétent et sympa
Alessandro.a
Le 12/07/2023 à 15:20
Ce n'est pas mon genre de donner des critiques négatives, mais si elles se moquent de vous, c'est trop. J'avais été d'accord avec la serveuse sur un menu hamburger pour environ 12€ et une tagliatina aux épinards pour environ 15€ boisson comprise, je me retrouve à payer 32€ car ils ne vous expliquent pas que le coca et la bière ne sont pas inclus dans le prix plus 4 € de service et vous pouvez également payer en quantité limitée avec des tickets restaurant Edenred. Mauvaise expérience
Ana.n
Le 11/07/2023 à 21:25
un restaurant mal organisé, c'est toujours mieux qu'autrement. plusieurs fois la commande n'est pas arrivée ou arrive au bout de 2 heures surtout la quantité est très petite Comment peut-on payer 5 € pour 5 tranches de pommes de terre rôties ?
Davide.o
Le 02/07/2023 à 08:36
la nourriture est assez bonne, il y a un menu de déjeuner pas cher en semaine... le personnel fait peut-être les choses un peu trop vite et oublie souvent quelque chose, par exemple demander du pain et parfois ils vous l'apportent quand vous avez fini de manger.. nos plats sont arrivés pas vraiment chauds.. dans l'ensemble je le recommande
Salvatore.o
Le 27/06/2023 à 13:11
Tout est parfait ! Du service au personnel... gentil et serviable à chaque demande du client ! Un arrêt régulier lorsque je suis dans la région. Je ne peux plus m'en passer ! Bravo à la direction et à la qualité de la nourriture ! Viande parfaitement cuite et burgers paradisiaques ! 10 et félicitations !
Alessia.l
Le 27/06/2023 à 07:29
Personnel sympathique et serviable, nous avons mangé d'excellents sandwichs dans un environnement propre et vraiment agréable ! Nous reviendrons!
Monica.
Le 16/06/2023 à 23:19
Excellent dîner. Nous avons attendu un moment pour nous asseoir, sans réservation il y avait un peu de queue. Le service était un peu lent, mais nous n'étions pas pressés. La nourriture était excellente, les hamburgers en particulier avec un petit pain si moelleux qu'on le sentait à peine dans la bouche. J'ai été particulièrement impressionné. Le service dans son ensemble n'était pas le meilleur, non pas parce que les enfants n'étaient pas bons mais parce qu'ils semblaient un peu petits, ils couraient comme des échardes d'un côté à l'autre, mais ils étaient peu nombreux par rapport au nombre de tables. Dans l'ensemble, ce n'est pas mal si vous n'êtes pas pressé. Prix moyen autour de 20 par personne.
Stefania.h
Le 15/06/2023 à 18:06
Ce n'est pas le plus rapide mais vous savez... nous ne sommes pas un fastfood classique, pour moi la nourriture est acceptable.
Chiara.e
Le 14/06/2023 à 23:00
Service horrible, je commencerai par dire que les couverts ne nous ont pas été apportés pour tout le dîner et de là vous pouvez comprendre comment le reste de la soirée s'est poursuivi, nous avons commandé des ailes de poulet en entrée qui ne sont jamais arrivées, le serveur comme nous l'avons fait. a apporté les hamburgers, il ne nous a même pas regardé et est parti immédiatement, inutile de dire que personne n'est venu, mon copain a même dû se lever de table pour au moins aller chercher des mouchoirs pour nous nettoyer absolument insatisfaits, nous n'y retournerons plus jamais .
Chiara.i
Le 09/06/2023 à 22:20
C'est encore pire, personnel incompétent et même si le restaurant était pratiquement vide, il leur a fallu environ une heure pour prendre la commande et nous servir alors que d'habitude dans d'autres restaurants de ce type, ils font tout en une demi-heure. La qualité de la nourriture a également considérablement baissé, même si les prix ont même augmenté par rapport à il y a quelques années.
Gabriele.a
Le 05/06/2023 à 08:59
L'endroit est très caractéristique, chaleureux et accueillant, je dirais instagrammable. La nourriture est très bonne, un cran au-dessus de celle de nombreux fast-foods. Le seul défaut est que depuis quelques temps les portions ont été réduites. Le les sandwichs sont moins farcis et plus petits, et les pommes de terre sont servies en plus petites quantités.
Marco.a
Le 02/06/2023 à 11:50
Déjeuner pause travail, dommage pour l'addition ! Certainement trop élevée, à partir de 12,80 sur le prix catalogue, hamburger avec chips et eau à la place du coca, avec un café, à la caisse j'ai payé presque 18 euros, ça peut paraître peu mais pour ceux qui aiment que je déjeune dehors tous les jours pour le travail, tu vois ce que je veux dire. J'y suis retourné hier le 24/01/2024 et j'ai été déçu, bien pire, je ne suis pas un connaisseur, mais les burgers étaient juste cuits dessus l'extérieur et cru et froid à l'intérieur, le cheesecake que nous avons commandé à emporter, ouvert à la maison était très petit et sans la crème qui aurait dû figurer sur la liste des desserts, je ne suis pas un client régulier, mais je ne le deviendrai certainement pas un, je peux accepter de dépenser quelques euros de plus mais pour un produit qui en vaut la peine.Personnel sympathique malgré l'heure tardive, ils fermaient.
Cristina.i
Le 01/06/2023 à 11:31
Je connais bien le Old Wild West et j'y ai toujours très bien mangé, le service est toujours sympathique, professionnel et serviable.. pour la première fois j'avais des plats à emporter.. la qualité est excellente comme toujours mais les portions sont la moitié de ceux servis dans un restaurant au même prix cependant. les salades sont très très médiocres.
Rossana.a
Le 28/05/2023 à 10:55
Le meilleur entre Florence et Prato ! La viande est toujours parfaitement cuite, le personnel est super sympa et l'environnement et le mobilier font aussi la différence... plus sobre que les autres OWW... beaucoup plus rangé et plus propre... 🔝🔝🔝
Duke.l
Le 27/05/2023 à 16:43
Je suis allé dîner plusieurs fois dans cet endroit et je dois dire qu'en plus de la gentillesse, de l'amabilité et de la rapidité du personnel, en particulier de Roberta, une serveuse vraiment polie et compétente, ainsi que de la propreté des chambres, la nourriture est vraiment bien. Produits d'excellente qualité, bons et copieux. Je ne peux que le recommander vivement !!
Denise.r
Le 26/05/2023 à 23:27
C'est une vraie déception de sortir manger et de manger un plat froid (je l'ai évidemment laissé là et je leur ai demandé de vous fournir un colis pour le ramener à la maison). Nous commandons un dessert, le cheesecake était congelé, je l'ai signalé à la serveuse qui, probablement mal à l'aise, m'a dit que la cuisine s'en occuperait, se dégageant ainsi de toute responsabilité. Je suis désolé, mais la restauration fonctionne avec une collaboration entre la salle à manger et la cuisine. C'est très important. En plus du fait que le client a toujours raison, malheureusement dans notre métier.
Stefania.a
Le 11/05/2023 à 13:28
J'y étais le mardi 9 mai pour le dîner. J'ai passé un très bon moment, le personnel était plus que sympathique, la nourriture était excellente et est arrivée rapidement. plus que recommandé
Ventura.e
Le 05/05/2023 à 22:07
Le hamburger de la petite fille était rare et l'a impressionnée, mon hamburger était trop cuit et dur et le bacon (qui devrait être croustillant) était cru et juste saisi. Celui de mon mari avait l'air d'être cuit depuis un certain temps. Alors j'ai très mal mangé. Service lent, mais au moins courtois et gentil.
Elisabetta.i
Le 02/05/2023 à 17:21
J'étais dans le coin et je me suis arrêté pour déjeuner avec 3 amis qui aiment vraiment les steakhouses. Je commence par dire que je ne mange pas de viande et que j'étais très hésitant, mais je lui ai mis 5 étoiles pour la gentillesse et la compétence du personnel ! Tout le monde s'est mis en quatre pour me montrer ce que je pouvais manger sans que je me sente pas à ma place comme cela arrive souvent dans ces situations... Nous avons commandé 3 burgers avec frites (dont 1 sans viande) et un filet de pommes de terre au four, cuits à la perfection, moelleux et savoureux. Tout est vraiment génial ! Les desserts aussi ! Nous reviendrons bientôt et le recommandons
GIANNI.A
Le 02/05/2023 à 07:46
Vraiment dommage, les plats sont arrivés plus d'une heure après la commande ! Je n'ai pas envie de blâmer les gars de la salle à manger qui à mon avis ont bien travaillé, le problème c'est la cuisine qui à mon avis n'était pas assez couverte surtout pour une journée de vacances bondée comme le 1er mai. Je crois et j'espère que c'était juste une mauvaise journée
Samuele.u
Le 30/04/2023 à 22:38
Service épouvantable. Nous nous sommes assis à 20h, le serveur est arrivé à 20h40 pour prendre la commande. Nous avons attendu jusqu'à 21h40 pour recevoir les plats et ils n'étaient même pas tous d'ailleurs le dernier est arrivé 15 minutes plus tard. Nous avons également demandé deux fois un verre car ils en avaient apporté un de moins mais nous ne l'avons jamais reçu et nous avons dû nous lever pour le demander au comptoir. Les couverts n'ont jamais été apportés à la table même si nous l'avons demandé trois fois et nous avons donc dû nous procurer des serviettes nous-mêmes. Le personnel, lorsqu'on lui a demandé des sandwichs qui n'étaient pas arrivés, a répondu grossièrement en disant que nous étions trop nombreux sur place. Le dîner n'était pas du tout agréable.
patrizia.i
Le 25/04/2023 à 15:31
Meilleur hamburger végétalien. Service très gentil et très rapide. Je vais certainement revenir
Ruggero.i
Le 30/03/2023 à 08:42
Terrible expérience : dîner en milieu de semaine, nous commandons 2 burgers et un apéritif. Peu de clients assis devant nous, néanmoins 40 minutes d'attente pour les sandwichs qui arrivent avec l'entrée (froide). L'un des hamburgers comprenait : guacamole, laitue et sauce tomate, il était accompagné de très peu de guacamole, sans tomate ni laitue. Nous le signalons au serveur qui le rapporte avec 1 fine tranche de tomate et un quintal de laitue pas fraîche. La remise de 10% à la caisse suite à nos réclamations n'a pas compensé le dîner gâché
Gianni.r
Le 21/03/2023 à 22:48
Chaîne de restaurant avec des novices en cuisine. Nous étions peu nombreux mais ils parvenaient quand même à être lents. Nourriture standard mais sans soins particuliers, même pas bon marché.
ANDREA.R
Le 26/02/2023 à 22:57
Un endroit où il ne faut jamais revenir, pour les raisons suivantes : Service géré par des enfants incapables de gérer l'entreprise et partis sans la supervision d'un superviseur. Une fois entré, ma copine et moi nous sommes assis et les couverts et les verres manquaient déjà même si les tables étaient toutes vides et que personne n'était encore là avant nous. Une fois les couverts et les verres arrivés, vous pouvez voir à quel point ils étaient sales et je J'ai dû demander qu'ils soient changés (dégoût). Une fois arrivée une serveuse avec un PDA (totalement négligente), elle a commencé à prendre des commandes au hasard sans respecter la file d'attente des personnes qui s'étaient assises auparavant et ce n'est qu'après plus de 30 minutes que les plats sont arrivés pour moi et mon partenaire. Une fois la nourriture arrivée, les tortillas étaient molles et insipides. Hamburger très déchiré, portions de frites ridicules même en les prenant comme accompagnement supplémentaire par rapport à celles déjà présentes dans le sandwich. La viande de mon partenaire totalement froide et sans goût. Le plus gros problème est qu'ils s'en moquent et vous traitent même mal lorsque vous payez. MAUVAIS ENDROIT À ÉVITER ABSOLUMENT!
chengwei.u
Le 21/02/2023 à 23:11
Mardi soir, à 22h, j'ai commandé un QQB RIBS à emporter, j'ai mangé environ la moitié des chips, très durs et froids, puis j'ai remarqué qu'il restait aussi de la mayonnaise et des sauces ketch up dessus, ils m'ont donné les chips des autres clients qui je n'ai pas fini de manger. TE BAISE CAONIMA
Marco.
Le 15/02/2023 à 20:45
Service épouvantable, endroit bondé et personnel sous-dimensionné... évidemment ces franchises regardent les chiffres car c'est le raisonnement, du coup on se retrouve avec un service très médiocre et une cuisine industrielle...... entre autres à des prix décidément élevés. prix au delà.....on peut payer selon le contexte mais pas au delà........je ne le recommande pas
Giacomo.o
Le 13/02/2023 à 03:29
Chaîne typique de lieux meublés en style occidental. Prix légèrement supérieur à la moyenne des autres chaînes de restauration rapide, justifié - selon moi - par la qualité des plats et le vaste choix de la carte
Ivan.i
Le 11/02/2023 à 12:18
Le meilleur à l'ancienne, la nourriture est TOUJOURS préparée de la même manière, une standardisation digne d'une vraie chaîne. Le personnel est toujours serviable et super sympa, souriant même si on les dérange 5 ou 6 fois, demandant des chimichurri en plus (très bon), même s'ils sont complets ils vous servent très vite, bref j'y retourne depuis toute une vie mais je n'avais jamais écrit d'avis et je me sentais obligé de le faire, merci beaucoup à toute l'équipe !
Saverio.o
Le 10/02/2023 à 23:42
Dîner chic. Nous sommes arrivés à 20h, nous n'avons vu personne jusqu'à presque 21h ; ils sont venus prendre les commandes à notre demande. Les plats sont arrivés bien échelonnés : le premier groupe d'enfants, environ 20 minutes plus tard le deuxième groupe, après 20 autres adultes, encore une fois décalés. Morale de l'histoire, le dîner terminé (1 sandwich) bien après 22h, le sandwich est également arrivé froid et à moitié détruit. Même pour payer longtemps. J'espère que c'était leur mauvaise nuit.
David.a
Le 04/02/2023 à 21:51
Permettez-moi de commencer par dire que j'ai toujours aimé cet endroit. Mais depuis quelque temps, la situation est de pire en pire. J'y étais hier pour le déjeuner, attendant bibliquement un hambuegher avec du poulet froid à l'intérieur et un autre tiède avec du pain qui s'émiettait car trempé dans les sauces, il était probablement sur le comptoir depuis plusieurs minutes en attendant d'être amené à table et donc c'était tremper le pain. Il n'y a plus de tournoi dans ce parc en pelouse mais j'irai dans d'autres. Non recommandé!
Alessio.o
Le 28/01/2023 à 22:42
Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Réservations non acceptées, nous avons dû faire la queue pendant 45 minutes, des portions égales à la moitié de celles d'avant et un service inadapté.
Timo.o
Le 27/01/2023 à 20:02
Les plats étaient bons comme toujours, l'ambiance était toujours sympa, le seul regret était le service. Honnêtement, je ne comprends pas qu'on attende avec la moitié de la salle vide.
Giulia.o
Le 21/01/2023 à 23:28
L'atmosphère de style occidental est agréable et accueillante. Malheureusement aujourd'hui le service est très lent. Finalement nous nous sommes levés sans manger la glace du menu enfant car nous l'avions déjà demandée deux fois et elle n'était pas encore arrivée.
matteo.o
Le 21/01/2023 à 22:12
Personnel sympathique, nous avions besoin de manger vite pour voir un film au cinéma et en exposant le problème ils nous ont servi immédiatement. Optimal.
gaetano.m
Le 19/01/2023 à 18:56
Je laisse rarement des avis, mais quand C'est nécessaire, c'est nécessaire, très chère gérant/propriétaire, je me permets de client de laisser un mauvais avis Je l'ai trouvé plusieurs fois ou presque toujours désorganisation dans la gestion des deux commandes et services, commandes à domicile nourriture horrible, toujours en retard, froide, ça ne peut pas être une exception car ça arrive presque toujours, nous accordons le bénéfice du doute, aux différents dirigeants de les livraisons sont retardées, ils livraient souvent de la viande très froide, du poulet sec et froid. C'est dommage de voir des entreprises avec des marques importantes mal gérées, je comprends aussi la difficulté de trouver du personnel qualifié, mais quand il s'agit de nourriture, je n'accepte pas volontiers les erreurs, surtout lorsqu'elles sont fréquentes.
Florentina.i
Le 17/01/2023 à 00:49
Tout est terrible ! Arrivés vers 22h00, personne n'a pris la peine de nous accompagner à table pendant au moins dix minutes. Les serveurs étaient occupés à discuter entre eux, quelqu'un débarrassait les tables et balayait à cause de la fermeture du restaurant. Finalement, ils se sont assis et ont commandé à manger et boissons nous attendons avec gloire au moins les boissons. Après encore une demi-heure nous demandons ce qui s'est passé et nous découvrons que la commande n'a pas encore été envoyée. Nous mangeons vers 23 heures, après une bonne heure, les frites froides, la viande trop cuite et la salade dans la piadina molle (visiblement altérée). Une belle soirée au cinéma a été gâchée, pour moi plus jamais...
roberto.a
Le 14/01/2023 à 21:37
La qualité et le menu se sont détériorés depuis la dernière fois (il y a 3 ans) où je l'ai fréquenté. Mais ce n'est pas le cas des prix
Andrpo.u
Le 02/01/2023 à 10:59
Nous y sommes allés le réveillon du Nouvel An, bon service et gars compétents, mais la qualité de la nourriture... viande, poulet et pommes de terre déjà cuites et réchauffées uniquement pour le faire en premier, avec pour résultat que les sandwichs n'étaient pas comestibles, je comprenez que c'est le réveillon, mais vous n'avez pas baissé les prix pour ainsi diminuer la qualité....... Terrible, on a mis une croix.
Linda.a
Le 28/12/2022 à 21:31
Service très lent et désorganisé, plats arrivés avec beaucoup de temps (avec une toute petite portion de chips) et froid qui devenait encore plus froid dû au manque de couverts à table, j'ai dû me lever pour aller appeler quelqu'un car il faisait pas possible de rappeler l'attention d'aucun serveur. Nous avons attendu près d'une demi-heure pour le dessert et justement à cause des délais d'attente très longs, j'ai été obligé de partir alors que le dîner n'était pas encore terminé même si j'arrivais très occupé (vers 19h15). Personnel sympathique mais, comme déjà mentionné, service désorganisé.
Michelle.h
Le 28/12/2022 à 20:33
J'y suis allé plusieurs fois, service très lent et grossier, quand il y a peu de monde c'est à peine résistable mais quand il y a quelques personnes de plus c'est le chaos complet qui fait attendre une demi-heure pour s'asseoir et encore une demi-heure pour commander avec un attitude dégueulasse, après avoir demandé à commander d'abord car ils avaient déjà pris la commande de tellement de personnes qui sont arrivées après nous il y a une serveuse il y a trop de monde si tu ne veux pas attendre tu peux partir
nicola.o
Le 27/12/2022 à 15:39
Un bel endroit de la chaîne bien connue. Géré par de belles filles dans la salle. Mais la cuisine laisse à désirer... commandé un rôti mixte... il est arrivé froid... ce qui est une indécence. Viande pas très savoureuse... pommes de terre pâteuses... J'ai commandé un sandwich en espérant avoir plus de chance. Mais rien... hamburger brûlé... bref, un peu la catastrophe. Prix moyennement élevés. A ne pas répéter.
Fabrizio.e
Le 25/12/2022 à 13:22
Personnel jeune et déterminé à bien faire. Malheureusement, je trouve que la qualité de la nourriture s'est un peu détériorée ces derniers temps.
Alessandra.a
Le 20/12/2022 à 12:15
Le lieu est grand, bien organisé avec une personne qui gère les entrées, elle vous appelle en fonction de l'ordre d'arrivée et du nombre de personnes. Service rapide et personnel sympathique. Nous n'avons pas trouvé le classique panier de cacahuètes qui nous accueille, je ne sais pas s'ils n'en donnent plus ou s'il faut le demander, ce n'était pas comme ça avant. Le sandwich était bon mais pas très chaud, même si nous étions arrivés un peu tard et qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. les frites étaient bonnes et bien cuites, pas aussi abondantes que dans mon souvenir. Nous avons pris une tasse de glace Baileys, bien grosse mais presque entièrement fouettée. 2 menus, une bière, une petite eau et une coupe de glace 43,30 € un peu trop à mon avis.
Simona.a
Le 09/12/2022 à 17:26
Nous allons souvent dans le Far West à Viareggio et ici nous n'avons pas trouvé la même qualité et le même service client. Salade Arizona qui était juste de la laitue avec 3 morceaux de poulet et 4 morceaux de pain. La coupe de viande mélangée était médiocre et ils ne nous ont pas demandé comment nous préférions la cuire. Nous ne reviendrons certainement jamais ici.
Michela.o
Le 09/12/2022 à 15:23
La grillade n'est pas mauvaise, le service est épouvantable : couverts et verres sales, les serveurs n'attendent pas qu'on ait fini de manger mais viennent avec insistance demander s'ils peuvent enlever les assiettes, alors qu'il y a encore de la vaisselle à l'intérieur. Non recommandé.
Simone.r
Le 26/11/2022 à 13:30
J'ai commandé sur l'application de plats à emporter. Quand je suis arrivé, je savais que quelque chose n'allait pas. Très longue file d'attente à la maison, serveurs absents dans la salle, personne à la caisse. Quand j'ai demandé où je pouvais récupérer les plats à emporter, on m'a dit d'attendre ici et quelqu'un vous l'apportera. L'heure de collecte était à 21h30 et elle m'a été livrée à 21h45, après quoi j'ai dû demander avec beaucoup d'agacement s'ils me feraient savoir quelque chose sur ma commande. Les sandwichs m'ont été livrés à 21h45 FROID car personne ne les avait apportés de la cuisine à la zone de collecte. Personne, après ce problème, n'a proposé de les cuisiner à nouveau. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. MAUVAIS SERVICE, MAUVAIS PERSONNEL, MAUVAISE NOURRITURE. Je pense vraiment que l'expérience avec ce restaurant se termine ici. PS si j'étais le manager je resterais davantage au restaurant pour superviser ses collaborateurs.
Luca.e
Le 19/11/2022 à 16:23
Classique Old Wild West dans le centre commercial Prato. Endroit agréable et assez grand avec de nombreux sièges avec de petites et grandes tables. Il propose un bon menu de sandwichs et de viande. Bonne qualité et rapidité du service. Malheureusement, le prix est élevé compte tenu de la nourriture et des boissons.
Marchino..
Le 18/11/2022 à 00:17
Service très rapide bien qu'avec quelques imprécisions, en fait deux plats sur neuf sont sortis quelques minutes après que nous ayons déjà commencé à manger. Endroit agréable et confortable, bonne nourriture.
Martina.
Le 12/11/2022 à 13:18
Malheureusement, c'est devenu bien pire ! En commençant par les petites portions, même la quantité qu’ils donnent à un adulte n’est pas suffisante pour un enfant ! Si avant les portions de chips étaient très exagérées, maintenant on ne les voit même plus... et les tacos arrivaient autrefois pratiquement vides avec seulement une petite feuille de laitue ! Et la tasse Oreo mélangée avec du caramel... les années passées, ce n'était pas comme ça...
Marzio.a
Le 11/11/2022 à 16:02
L'endroit est délicieux, le personnel est poli et serviable, les prix pourraient être plus bas sur certains plats comme le chili, pour le reste, pour ceux qui aiment le goût américain c'est idéal
claudia.i
Le 08/11/2022 à 13:22
Je donne une étoile car moins n'est pas possible. Terrible expérience hier pour mon anniversaire. Nous étions 8 un lundi, 20 minutes se sont écoulées avant qu'ils prennent notre commande et bon, je lui ai dit mais au moins à l'enfant (neveu de 6 ans qui était avec nous), rien, même pas à boire. Ils ont pris notre commande à 20 h 20, rien n'est arrivé, pas même les boissons jusqu'à 21 h 00. Les boissons sont même arrivées après les 5 premiers plats arrivés. Sans compter que les 3 autres plats sont arrivés 10 minutes plus tard, donc alors que j'avais fini de manger, le sandwich de ma mère est arrivé. Sans parler du fait que la nourriture à table derrière nous qui est arrivée après nous est arrivée en premier. puis Chips froides et très peu nombreuses. Tranche de cheddar froide pratiquement entière. Pas même une réduction sur la facture, en fait ils nous ont dit qu'il manquait 10 centimes. Nous n'y retournerons certainement pas.
Michele.
Le 31/10/2022 à 20:25
Nous avons appelé longtemps à l'avance pour réserver, le garçon n'a pas pris la réservation, nous assurant que cela ne serait pas nécessaire, puis quand nous sommes arrivés, il y avait une grande foule de gens faisant la queue qui nous ont fait attendre plus d'une heure. Irrespectueux
Adragna.a
Le 31/10/2022 à 12:07
Excellent endroit au style old western, avec selles de cow-boy, tentes Sioux et charrettes d'explorateurs et de chercheurs d'or, on y mange de bonnes viandes grillées accompagnées de divers accompagnements de salades, de pommes de terre frites ou au four, et diverses spécialités de légumes grillés, du coq au côtelettes de porc, le tout arrosé de diverses bières, environnement informel et adapté aux enfants, à essayer au moins une fois.
Andrea.i
Le 27/10/2022 à 09:44
Je l'ai trouvé un peu moins cher que la dernière fois que j'y suis allé, bon sang, ça a été une bonne année donc peut-être que je me trompe, mais l'impression que j'avais, c'était qu'il s'était un peu « appauvri ». Je me souviens que les portions étaient plus grandes et en général elles semblent plus prudentes et plus vigilantes vis-à-vis du gaspillage (ce qui dans certains cas n'est pas forcément une mauvaise chose)
Rosanna.e
Le 24/10/2022 à 22:31
PLUS JAMAIS! Nous avons commandé à 20h30 via Just Eat, livraison estimée à 21h10. Nous avons reçu la commande à 22h20, après des appels incessants auxquels personne n'a jamais répondu ! Une fois que le gars a répondu au téléphone, il ne s'est même pas excusé et la nourriture est arrivée complètement gelée ! Sandwich, apéritif et chips INEDIBLE ! Très mauvaise expérience
Manuela.i
Le 12/10/2022 à 19:25
Nous y étions il y a quelques jours Nous étions 3 Nous commandons presque immédiatement, et attendons longtemps avant de voir apparaître nos plats. J'aurais volontiers mangé tout de suite.... dommage que personne ne nous ait apporté de couverts !! Nous aurions aussi pris le dessert mais pas même une trace de serveurs, je me suis levé, en ai arrêté un (évidemment poliment) et demandé à commander, la réponse a été oui, ok, mais pas à moi (? ????! !????!!!!) Je t'enverrai quelqu'un... Evidemment personne ne s'est présenté, au bout de 15 minutes nous avons abandonné. Nous nous dirigeons vers la caisse (encore un drame) nous ne comprenions pas où finissait la file d'attente pour payer et où commençait la file d'attente des gens qui attendaient dehors !!!! Bref, si vous voulez manger n'y allez pas
Giorgia.g
Le 09/10/2022 à 21:54
Dîner immangeable ! Nous sommes allés au restaurant pour commander la livraison directement à la caisse. Tout était froid, sec, en petites portions. C'était censé être avec du bacon croustillant, il y avait une demi-tranche de bacon, à peine cuite. Burger si sec qu'il est difficile de le manger. chips imbibées d'huile et froides. Vous ne nous reverrez certainement plus jamais.
Riccardo.a
Le 04/10/2022 à 12:29
J'ai pris un sandwich qui sur la photo avait quelque chose de divin... celui avec les fromages qui dégoulinaient sur les côtés... le voici sur la photo !!! Parce que c'était vraiment douloureux en live. C'est dommage car le service est bon et la nourriture n'est pas mauvaise. Mais ils essaient trop de grossir
mauro.i
Le 04/10/2022 à 12:16
bien sûr, c'est mon expérience, je ne connais pas les autres. 19h30 Quand j'arrive à l'entrée je demande une place à table, après 25 minutes d'attente assise j'appelle quelqu'un pour lui dire si je peux commander, la réponse que j'obtiens est : j'envoie mon collègue avec la tablette, j'attends un autre 10 minutes et une fille arrive même un peu déshonorée et finalement je commande... Poulet grillé avec pommes de terre. Je regarde autour de moi et il y a très peu de tables occupées....encore 20 minutes passent et enfin le poulet aux pommes de terre arrive...OPS...!!! cuit un peu et juste tiède....ok...Bye
ivan.r
Le 03/10/2022 à 16:21
D'excellents plats savoureux, toujours copieux à un prix correct. À mon avis mieux que beaucoup de concurrents. Le seul point négatif c'est les délais... il faut souvent attendre longtemps avant de recevoir la commande.
baobao.h
Le 04/09/2022 à 22:52
Vers 14 heures nous sommes allés et voyant qu'il y avait beaucoup de places dehors nous nous sommes assis, 2 adultes et un petit enfant. Un personnel est passé et nous a dit qu'il venait tout de suite pour le menu. Au bout de 10 minutes, personne n'est venu et 20 minutes plus rien. Je suis entré pour commander mais ils ont dit qu'il y avait un peu de désordre alors je suis ressorti pour attendre. 2 autres tables étaient arrivées. Finalement une membre du personnel est sortie après avoir attendu 40 minutes avec l'enfant qui commençait à s'ennuyer, je pensais qu'on pouvait enfin commander mais à la place elle est allée prendre la commande sur les 2 tables arrivées après nous donc on a choisi de partir. Mauvaise expérience.
Michela.o
Le 02/09/2022 à 21:19
J'y suis allé plusieurs fois. Ce n'est peut-être pas un restaurant « étoilé » mais j'aime bien ! Service rapide, efficace et courtois. Le hamburger a un suisse consistant, bref, on sent que c'est de la viande, contrairement à d'autres chaînes de restauration rapide bien connues. Les chips sont excellentes, croustillantes juste comme il faut et non grasses. Je ne peux pas juger les autres plats car je prends toujours la Nuvola rossa (qui est en fait un hamburger). Seul défaut : ce soir nous avons mangé dehors et il faisait un peu trop sombre. Pour le reste, tout va bien.
Alessandra.u
Le 22/08/2022 à 21:11
Cet endroit doit fermer !!! Personnel désagréable sans envie de travailler. Il n'y a même pas la moindre attention envers le public. Délais d'attente très longs.. Il mérite 0 étoiles Je n'y retournerai plus jamais
David.a
Le 21/08/2022 à 19:04
Le dîner d'hier soir avait quelque chose de tragi-comique (si cela ne m'était pas arrivé, j'en aurais ri !) Entre une table réservée et non dressée à l'heure prévue 19h45 (d'où début du service), des gadgets complémentaires pour les enfants (crayons) terminés, des plats arrivant froids et des boissons commandées et arrivant après les cours...
Federica.i
Le 19/08/2022 à 23:49
Une soirée embarrassante. A notre arrivée, ils prennent notre nom et nous disent qu'ils ne peuvent même pas nous asseoir pendant une demi-heure. On revient au bout de 35 minutes : ah mais on t'a appelé il y a longtemps, on pensait que tu étais parti. Eh bien, ce n'est pas grave... ils nous ont laissés nous asseoir. A partir du moment où nous sommes passés à table, il nous a fallu 45 minutes pour prendre la commande : les entrées arrivent pratiquement immédiatement, nous restons donc confiants. Confiance mal placée car on se lève de table après encore 40 minutes d'attente pour les plats principaux, après avoir mangé (sans couverts ni serviettes) uniquement des rondelles d'oignon et de la mozzarella et avoir bu une bière. A la caisse le personnel se justifie en se plaignant du manque de personnel. Bon Dieu, nous n'en doutons pas... mais avec un minimum d'organisation et de compétence on peut faire bien mieux.
Luca.a
Le 17/08/2022 à 21:42
Depuis la prise de commande, 45 minutes se sont écoulées pour faire deux coqs... nous avons demandé du pain et il n'a pas été apporté.. Parce que nous avions le temps sinon nous partirions... excellent coq... les serveurs ne sont pas compétents pour ce travail 🤷🤷🤷
gian.a
Le 08/08/2022 à 09:49
Permettez-moi de commencer par dire que depuis son ouverture j'ai toujours mangé en escale hebdomadaire fixe dans ce restaurant au format Western Meat, il appartient à une grande chaîne italienne qui a fait son chemin en s'appuyant sur la fourniture de viande à des prix abordables sans négliger qualité et service. A partir de ce moment-là, la gestion du restaurant a changé, au lieu d'être entre les mains de l'ancien licencié, le franchiseur l'a repris, et c'est là que réside le problème. De l’ancienne direction à la nouvelle direction de la maison mère, les choses ont empiré : A - les plats sont mal cuits, viande sèche (pas avec le bon rapport humidité-cuisson) B - portions drastiquement réduites, auparavant les chips d'accompagnement suffisaient, aujourd'hui elles sont rares. C - l'ancien licencié avait mis en place une carte de réduction pour les clients FAN qui, si elle était présentée à la caisse, donnait droit à deux types de réduction de 10 à 20%, désormais celle-ci n'existe plus sans préavis. J'ai aussi récemment mangé au centre commercial I Gigli dans le restaurant de la même enseigne et la nourriture est toujours bonne et avec des portions adéquates... Je voyagerai 3 minutes plus loin, mais cela deviendra mon restaurant de référence.
sabrina.e
Le 29/07/2022 à 13:31
Ici, vous ne pouvez manger que de la bonne viande. personnel vraiment attentif et sympathique. fortement recommandé
Michele.u
Le 26/07/2022 à 21:42
Malheureusement j'ai remarqué un service à emporter épouvantable, les horaires ne correspondent jamais, quand ils arrivent enfin je rentre chez moi et découvre qu'il manque un sandwich, j'y retourne et je dois attendre d'avoir un seul sandwich faisant ainsi le reste de la nourriture prendre froid, car ils ont dû le vérifier à nouveau, il arrive enfin et quand je rentre à la maison je découvre que la qualité du produit est épouvantable. Ce soir je me suis retrouvé avec 2 semelles de chaussures car les burgers étaient cuits pour moi et ma fille. Je suis désolé de ne pas pouvoir donner moins d'une étoile car c'est la deuxième fois que je me fais toujours arnaquer au centre omnia, l'autre fois 50 minutes et sandwichs froids Je pense que je vais changer de place
fabiana.o
Le 26/07/2022 à 16:03
Endroit caractéristique, mes enfants l'aiment beaucoup. Les sandwichs sont bons, il y a un excellent choix de produits, puis il y a aussi un menu enfant avec un set de table pour jouer et se divertir avec les gadgets fournis.
Erika.i
Le 16/06/2022 à 00:11
Horrible expérience! Entrer dans la file d’attente où personne n’a pris la peine de nous asseoir à une table. Après avoir demandé à deux serveurs, j'ai décidé de m'asseoir seul. Si vous n'appelez pas, personne ne vous honorera. Le menu arrive et nous commandons. Centre de viande crue sur le sandwich. Je vous demande de bien vouloir me le rapporter. Au bout de 3 minutes il revient avec un autre sandwich toujours à la viande crue ! La jeune fille s'est excusée et a été attristée. Ils nous ont apporté du dessert, même glacé ! Ils nous ont fait une réduction et Jon m'a fait payer le sandwich mais ce sera la dernière fois !
Y.
Le 13/06/2022 à 22:42
Terrible expérience, c'est vrai que nous sommes arrivés vers dix heures du soir, mais ça ferme à onze heures et ce n'est pas une raison pour ne pas nous considérer ! Nous avons attendu à l'entrée par politesse, finalement personne n'a fait attention à nous et nous avons appelé le serveur ; après nous être assis, ils nous ont apporté le menu et nous avons demandé à commander, après un long moment ils sont venus prendre la commande et au bout de vingt minutes ils ne nous avaient même pas apporté les verres et deux bouteilles d'eau très simples ! Alors nous avons demandé ! Pour nous apporter de l'eau. Rien à dire, cela et l'OWW d'igigli ne sont pas comparables !!!
Ilaria.e
Le 12/06/2022 à 07:31
Restaurant apprécié des enfants pour son emplacement sur le thème du western. Nourriture moyenne, prix pas vraiment bon marché, personnel jeune et sympathique. Ça vaut le coup d'y aller de temps en temps pour faire plaisir aux enfants !
Gemma.c
Le 05/06/2022 à 12:04
Ils avaient des problèmes avec les tablettes. Ils ont confondu notre commande avec celle de la table voisine. J'étais entassés par table à 6 ou 8. Ils ne nous ont pas apporté de gadgets pour les enfants (car il y avait des menus enfants et nous les avions demandés à plusieurs reprises). Sur trois lattés dont un dans une grande tasse, 2 lattés sont arrivés dans une grande tasse et pour avoir le troisième il a fallu demander trois fois... Bref... nous avons toujours passé un très bon moment, celui-là nous partons insatisfaits
Gaetano.u
Le 31/03/2022 à 15:07
Chaîne classique (à l'américaine) où l'on mange de la viande 🥩 (de tous types) + quelques fritures 🥞 et pour l'instant pas mal, mais on n'est décidément pas là pour les desserts. Dans l'ensemble, cela ne m'a pas laissé le sentiment de répétition 🔂, du moins à court terme.
Francesco..
Le 24/03/2022 à 23:05
Nous avons attendu 15 minutes à la porte, puis ils nous ont considéré uniquement parce que nous avions appelé un serveur. Beaucoup de tables à débarrasser et à nettoyer, deux/trois serveurs dans la salle déambulant vide malgré les tables vides. Peu de monde à l'intérieur. Ils nous font asseoir, nous apportent des menus et tout le monde disparaît à nouveau. Au bout de 20 minutes nous nous levons et partons. SI VOUS N'AVEZ PAS BESOIN DE TRAVAILLER, ENGAGEZ CEUX QUI LE VEULENT !!!! PLUS JAMAIS.
E.a
Le 08/03/2022 à 14:19
Nourriture toujours bonne, personnel rapide et sympathique. Ils se démarquent des autres en Toscane, ils sont rapides et propres, bref, mes préférés de la chaîne. Le seul défaut est la mauvaise réception de la ligne téléphonique, ce qui est compensé par le WiFi du lieu. La carte cinéma est recommandée pour passer une soirée différente. J'ai également essayé le service de plats à emporter qui est toujours à l'heure.
A.
Le 23/02/2022 à 20:28
Je reviens aujourd'hui, le 27/07/2023, pour manger après m'être promis de ne jamais revenir, car la nourriture et le service sont médiocres. Par coïncidence, à mon retour, ils ne se souviennent même pas d'avoir dû me servir, 25 minutes assis dans une salle à moitié vide, et dire que je les avais aussi prévenus que je n'avais pas commandé. Réveillez-vous, c'est un manque de respect.
Marta.r
Le 13/02/2022 à 12:39
Je n'ai pas passé un bon moment la dernière fois. Nous étions 3, quand nous sommes arrivés il n'y avait personne autour de nous. Une fois que la serveuse a pris la commande, entre temps toutes les tables étaient remplies. Au bout de 25 minutes honnêtement, j'ai été un peu contrarié car tout le monde mangeait mais pas nous. Je me suis tourné vers une fille qui m'a répondu que le riz noir était fini et que si nous ils étaient d'accord avec le basmatique. Ma question : n'auraient-ils pas pu nous communiquer au préalable pour que nous puissions décider ? A la caisse ils nous ont demandé si tout allait bien ? J'ai signalé notre malaise. Il s'est gentiment excusé et nous a accordé la réduction. Cela n'aurait pas aidé si les gars avaient été un peu plus prudents. Merci
Emiliano.a
Le 30/01/2022 à 11:20
J'y suis déjà allé d'autres fois pour manger et tout s'est bien passé, mais cette fois je n'ai pas passé un bon moment. Le sandwich n'était pas bon et n'avait aucune saveur, la viande à l'intérieur était brûlée et les frites avaient aussi l'air vieilles. . . même chose pour mon partenaire. Avis négatif 👎👎
Emme.i
Le 12/11/2021 à 15:08
Service un peu lent pour les personnes présentes. Serveurs très serviables et gentils. Plats bien présentés, comme attendu de cette chaîne. Ils nous ont mis à une table au centre du quai qui, en plus d'être inconfortable pour les serveurs qui devaient passer par là, était également inconfortable pour nous car nous avions l'impression d'être gênants et ce n'est pas comme s'il n'y en avait pas. d'autres tables gratuites. Je comprends qu'il faille d'abord remplir une salle mais il y avait une autre salle ouverte avec deux sièges ce qui aurait certainement été moins inconfortable pour les deux parties.
Stefano.a
Le 08/11/2021 à 22:13
Excellent bœuf argentin, service efficace, orientation client et attention à la distanciation sociale dans un climat anti-Covid 19
Filippo.e
Le 04/11/2021 à 15:51
Je suis revenu après quelques semaines. J'ai attrapé un rayon de soleil. C'était vraiment bien. Cette fois, tu as bien fait. Un bon Coca Cola frais. 4 étoiles
Carlotta.i
Le 31/10/2021 à 08:21
Samedi soir à 19h45 nous avons attendu la table plus d'une demi-heure après avoir été informé au téléphone qu'il n'était pas nécessaire de réserver, nous étions 9 dont 2 enfants... après avoir attendu la table ils nous ont laissé s'asseoir. Heureusement, les deux enfants ont mangé immédiatement ensemble avec un autre d'entre nous qui a commandé un chili con carne qui est arrivé immédiatement, mais FROID ! PAS CHAUD ! MAIS FROID ! Cela dit, après une attente interminable, nous avons demandé le reste de la commande et finalement tous les autres sandwichs sont arrivés également. Chips et salsa bonnes mais CHAUDES, SANDWICHS TOTALEMENT FROID! PAIN FROID, VIANDE ET BACON ! Les deux seuls sandwichs chauds sur neuf étaient les Dakota. Dans un endroit comme celui-ci, il est impensable de manger ainsi ! Je l'ai signalé au personnel en vain. Je n'y retournerai jamais !
Fiorenzo.a
Le 02/10/2021 à 20:51
Les gars sont très bons, ils sont très gentils dans l'accueil des clients, excellent service, tout va bien, merci.
Francesco.e
Le 11/09/2021 à 20:53
..personnel sympathique et serviable, service très rapide.. ..la qualité de ce que j'ai eu l'occasion de goûter était décidément bonne.. ..bon choix également pour les enfants..pour lesquels il existe un menu dédié..
Chiara.
Le 24/08/2021 à 23:07
Très bonne nourriture, service rapide, contrôle du pass vert et très bonnes serveuses et personnel. Nous sommes entrés à 20h30 et sommes repartis à 21h30/35, donc c'est excellent car il y avait beaucoup de monde.
Riccardo.e
Le 22/08/2021 à 22:15
Une certitude avant et après le cinéma, on n'a plus pu refaire ce combo depuis 2019 et mes petits l'apprécient comme toujours : set de table à colorier avec des crayons et gadgets originaux pour les garçons comme pour les filles et au final c'est toujours un endroit où s'offrir une pause avec un peu plus de qualité que les autres fast-foods. Mise à jour du 9 février 2023 changement complet de note, personnel jeune et inexpérimenté, les boissons sont arrivées longtemps après le repas, la serveuse assignée ne nous a pas considéré même après la troisième fois que nous avons demandé le sucré du menu enfant. Les sandwichs ont alors considérablement diminué en taille et, entre autres, ils n'ont même pas donné de gadget au menu pour enfants. Très déçu
Marta.
Le 02/07/2021 à 01:28
Bel endroit et personnel serviable. Vente à emporter et livraison à domicile à revoir, peu à dire sur le premier, sur le second je ne comprends pas l'intérêt de livrer des commandes dans une rue, mais pas dans celle d'à côté, pourtant dans la même ville et qui ne le sont pas. avoir des rocades ou des routes qui les divisent, impossibles à réaliser sans voiture, absurdes et jamais honnêtement comprises. Quand je dois commander pour manger à la maison, je le fais toujours et uniquement depuis Deliveroo qui est le seul qui arrive dans ma rue, ni leur site ni Just Eat n'arrivent, mais en parallèle oui.
Mehran.a
Le 04/03/2021 à 18:30
Endroit magnifique. Environnement suggestif, spacieux et accueillant. La viande est délicieuse, servie dans de nombreuses recettes et plats d'accompagnement délicieux. Le personnel est fantastique, surtout Chiara avec les lèvres rouges👄... tôt ou tard je lui demanderai un tatouage sur mon cou !!!❤ P.s. jusqu'à récemment, ils avaient le meilleur café de Prato, mais ensuite ils ont changé la machine et le mélange, et... 👎 Péché!
Francesca.l
Le 25/02/2021 à 22:06
J'ai commandé sur Deliveroo ce soir. J'avais pris les tagliatelles pour ma grand-mère, donc bref un plat assez cher, pas trop mais suffisant. Le problème? Il a pris deux bouchées et m'a dit que quelque chose n'allait pas. Pour ne pas jeter complètement la viande, je l'ai goûtée aussi et il avait raison. Je ne sais pas quel était le problème... mais la viande avait non seulement un arrière-goût rance... elle sentait aussi. Nous n'avons pas vraiment pu identifier l'odeur mais ce n'était définitivement pas bon... Nous avons dû la jeter. J'ai essayé d'écrire un avis sur Deliveroo mais ils veulent aussi une photo, mettre une photo de la viande dans le panier me paraissait moche alors j'ai reviewé ici. Bref, je dirais que vérifier la qualité de la viande est le minimum. Je ne sais pas quel était le problème mais je sais que j'ai gaspillé 12 €. Le reste était très bon, des fritures et des desserts variés. Mais allez...
Veronica.i
Le 31/10/2020 à 21:04
La nourriture est très bonne mais le service à emporter est honteux. Je commande pour 20h, je vais la chercher, j'attends 45 MINUTES, en attendant je demande au moins 3 fois ma commande et je reste en suspens. Je vais vérifier maintenant, il faut attendre. Le final? Ma commande était parmi les différents sacs sur le comptoir pendant 45 MINUTES. SANDWICH FROID. Je n’ai même pas besoin de recommencer car je n’ai pas toute la journée. Ils ont même essayé de me blâmer, disant qu'ils m'avaient appelé et que je n'avais pas entendu. Bien sûr. Parce que tu appelles à juste titre quelqu'un et s'il ne t'entend pas tu disparais pendant 3 quarts d'heure en ignorant chacune de ses demandes. Très raisonnable. Pire que mieux alors, car cela signifie que la personne qui a appelé (selon eux) a sciemment laissé l'enveloppe sur le comptoir pendant tout ce temps. Parfois, il vaut mieux garder le silence pour ne lever aucun doute. Service effrayant, parfait pour cet Halloween. Mais honte à toi.
Gaetano.u
Le 15/08/2020 à 17:41
Malheureusement, ce n’est plus ce que c’était. J'étais récemment avec ma copine, et en plus des portions qui semblent devenues minis, j'avais demandé un plat épicé, et il n'y avait même pas une pensée épicée. Après l'avoir signalé, on me dit simplement que si je le disais plus tôt, ils recommenceraient..... La viande a rodé. Et enfin, j'avais pensé au dessert.... La crêpe sur la photo ne reflète absolument pas celle servie, et les baies ne sont pas fraîches.... Evidemment à la caisse, quand ils m'ont demandé si tout allait bien, j'ai mentionné qu'il y avait un manque d'épices dans le plat, mais ils ne semblaient pas s'en soucier beaucoup, et ils n'ont même pas offert la terrible crêpe en guise d'excuses. (Ce n'était pas toxique, et j'ai mangé de tout parce que j'avais faim, mais les prix semblent être restés les mêmes, la qualité et la quantité ne l'étaient PAS)
Andrea.e
Le 30/07/2020 à 00:15
La nourriture est bonne, je pense pouvoir dire que la qualité générale est meilleure que celle du fast-food plus classique. C'est probablement pour cela que, selon ce que vous commandez, vous risquez de dépenser un peu plus, mais à mon avis, cela en vaut la peine, aussi parce qu'on est servi à table.
Carmine.i
Le 18/07/2020 à 21:23
Je ne commanderai plus jamais de plats à emporter, des portions ridicules, les chips n'étaient même pas la moitié de celles qu'ils vous apportent si vous allez manger chez eux, mais le prix est le prix habituel. Et ce n'est pas la première fois. Bien meilleur que celui du lys
Oscar.a
Le 15/07/2020 à 20:37
Étant donné que je l'ai toujours considéré comme le meilleur restaurant si vous avez envie de manger de la viande, ce n'est pas la première fois que j'y vais mais c'est la première fois que j'écris une critique. J'ai toujours passé un bon moment, d'excellents plats de viande et entrées, toujours de la viande de premier choix et un excellent service, mais cette fois je dois dire que dans l'assiette de mon fils que j'avais apporté parce qu'il grandissait, j'ai trouvé deux petits morceaux de viande ce n'était pas qu'ils avaient à voir avec ce plat, je parle d'une coupe, d'un Mississippi, ces deux morceaux étaient secs et ressemblaient à un morceau de viande un peu vieux, rien à voir avec le reste du plat. Attention car cela signifiait que sur 5 étoiles je n'en avais attribué que 4. Espérons mieux pour la prochaine.
Benedetta.r
Le 25/06/2020 à 16:26
J'ai reçu un menu avec mon copain incluant le ticket de cinéma. Le service a été très rapide et nous avons très bien mangé, pour 18 euros j'ai pris le menu Tex Mex avec burrito, nachos et caponata et salsa avec boisson moyenne + ticket. Plats très copieux. Je le recommande🌯
Lorenzo.a
Le 16/06/2020 à 17:32
J'y vais depuis 10 ans maintenant, pratiquement depuis leur ouverture. Je connais tous les gars qui travaillent là-bas, y compris les managers. J'adore leurs plats, savoureux et variés. Les plats changent assez souvent et il existe différentes offres et réductions. Le service est rapide et efficace. Je le recommande fortement.
diego.r
Le 11/06/2020 à 16:48
Un bel endroit, charmant et accueillant. La viande est très bonne. Cependant, c'est un endroit pour les jeunes qui ne sont pas habitués aux restaurants. Les chaises des tables extérieures sont un peu basses, ce qui rend la position assise très inconfortable pour manger. Les gars qui servent les tables sont gentils mais manquent d'expérience... Je répète que ça ne peut pas être considéré comme un restaurant.
Massimiliano.a
Le 21/01/2020 à 11:47
Endroit très caractéristique meublé dans un style farwest. Il existe des reproductions de divers espaces tels que des tables recouvertes de tissu ressemblant à des caravanes, au salon, aux pionniers, à la gare et tous reproduisent de manière agréable les lieux de cette époque. A mon avis et à mon goût, la nourriture est bonne, le poulet et le veau sont excellents, ce dernier mangé plusieurs fois et toujours trouvé tendre et savoureux, pour chaque plat de viande il est toujours accompagné de plats d'accompagnement différents pour chaque commande, le les burgers sont très bons et les sauces à l'intérieur sont excellentes et les frites sont également bonnes. Personnel composé de gars jeunes mais très bien formés, courtois et attentifs aux besoins des clients, le seul défaut que je leur ai trouvé c'est qu'ils subissent beaucoup de stress mais malgré tout ils parviennent à me fournir un très excellent service qui est vraiment à être admiré. Dans toutes les gares, il y a des cacahuètes gratuites pour les clients, qui peuvent être prises avec des seaux spéciaux et amenées à table en attendant l'arrivée de la commande qui, étant donné la salle comble qu'ils ont sur place, arrive au bon moment à mon avis. Je recommande cet endroit tant pour la qualité de la viande que pour les burgers et pour ceux qui décident d'aller au cinéma après, il y a des menus cinéma où le billet est également inclus.
Mario.e
Le 12/01/2020 à 18:00
Excellente cuisine et choix des ingrédients, notamment de la viande. Niveau des plats et du service au top, compte tenu du type de lieu. Mélange très réussi de qualité et de rapidité de service : bien plus qu'un fast-food. Personnel courtois qui participe à ce qu'il fait. Pour moi un choix agréable et récurrent.
Alessandro.u
Le 12/01/2020 à 14:31
Déception Première fois dans cette chaîne. Endroit bien tenu, personnel sympathique et service rapide, j'ai eu une salade Arizona (bonne), un burger carser et un burger navaco de qualité médiocre et avec très peu de sauce. Que dire, le niveau de qualité est faible mais l'addition est très élevée comme au restaurant (les jours sans offres) Personnellement, première et dernière fois, bien meilleur relais routier
Jimmy.o
Le 09/12/2019 à 22:37
Soirée vraiment agréable. Dès l'accueil vous êtes reçu par le personnel avec chaleur et gentillesse. A notre occasion, nous avons été accueillis par ce que nous supposons être le gérant des lieux, si je ne me trompe pas, il s'appelle ervis. Une personnalité qui se démarque avant tout, avec cette manière accommodante et polie qui vous fait sentir comme chez vous. Tout cela a été suivi de l'attention que nous avons reçue du personnel qui nous a suivi lors de la commande, j'ai raté son nom mais c'était un garçon grand et distingué avec des lunettes, je pense Nicola. L’attention qu’il portait à la table n’était pas une mince affaire. Nous avions commandé une autre bière et, avec le timing suisse, oserais-je dire, la nouvelle bière est arrivée juste au moment où la précédente était épuisée. Et il ne faut pas le sous-estimer, car ce n’est que lorsque l’on souhaite continuer à boire qu’on apprécie certaines attentions. Une vraie soirée au sommet, caractérisée par la bonne chère, la convivialité et le professionnalisme. Merci
Eduardo.o
Le 01/12/2019 à 20:45
Je viens de recevoir un plat à emporter de cet endroit. J'ai commandé deux hamburgers avec des frites. Les deux hamburgers avaient le goût d'avoir été cuits il y a 2 jours et à peine réchauffés. Il en va de même pour les chips. La nourriture était définitivement vieille. J'ai dû le jeter après seulement quelques bouchées. La nourriture est emballée dans une jolie boîte. Mais ce qu’il y a à l’intérieur est vieux, froid et insipide.
Valentino.i
Le 07/11/2019 à 10:36
Je pense avoir attrapé le seul porc maigre, un faux-filet vieilli à sec composé uniquement d'os et de sauce barbecue. Cet endroit ne fonctionne que si vous obtenez les sandwichs, je ne peux pas recommander le reste.
syska.y
Le 28/07/2019 à 19:09
Aujourd'hui j'y suis allé en famille et honnêtement je n'ai pas bien mangé et le service était à la hauteur. Ma fille a commandé un hot-dog qu'ils ont apporté brûlé. Et je ne parle pas d'une brûlure normale au gril, mais carbonisés d'un côté et crus de l'autre, les nachos del sol étaient mous et vieux. d'autres fois dans ce restaurant mais je ne pense pas y retourner
Fabio.e
Le 12/07/2019 à 07:06
La qualité du service et de ce qui est servi est clairement en baisse... Les délais d'attente pour passer une commande ne sont plus plus élevés qu'ils l'étaient autrefois. Le pain qu'ils utilisent dans les chaussures me semble s'être considérablement détérioré... C'est bien qu'ils aient voulu s'agrandir... Mais s'ils n'emploient pas plus de personnel, c'est normal pour la qualité du service ou de ce qui est servi diminuer. Dernièrement, chaque fois que j'y retourne, j'espère que l'endroit où il était autrefois est de retour... Je pense que je vais devoir arrêter d'y aller à la place...
Massimo.a
Le 14/06/2019 à 11:46
A leur ouverture, ils étaient décidément meilleurs qu'aujourd'hui, mais aujourd'hui encore, certains plats sont qualitativement acceptables, à l'exception d'une forte augmentation des prix, avec une réduction tout aussi incohérente de la quantité de plats, ce qui en fait un point de restauration peu attrayant de tous les points de vue. vue. de vue. Tout ce qui précède, étant donné qu’il s’agit de restauration rapide. C'est dommage, mais le chemin qu'ils ont emprunté, sauf rebondissements dramatiques, ne peut que conduire à une dégradation globale encore plus grande de la marque.
Raffaele.o
Le 12/06/2019 à 00:13
Un service impeccable comme d'habitude. L'un des gérants, Ervis, comme d'habitude, nous a traités avec des gants. Il nous a servi rapidement et impeccablement. Nous avons très bien mangé tous les 4 et à un prix très raisonnable ! La qualité comme d'habitude est vraiment excellente !
Videl.
Le 26/04/2019 à 19:04
Je donne 2 étoiles car je préfère celui de Gigli, le service ici est assez lent et une fois ils nous ont même oublié, au point que nous sommes partis une bonne heure après avoir pris la commande sans être servis. Je ne sais pas non plus pourquoi mais la nourriture semble qualitativement inférieure à celle des lys. Je ne sais pas si les produits ont exactement la même origine, peut-être sont-ils cuisinés ou conservés différemment.
Massimiliano.a
Le 25/04/2019 à 22:37
Je sors de la salle de sport avec 2 amis le jeudi 24/4/2019 vers 22h. Nous décidons de dîner ensemble en mangeant un sandwich, nous allons chercher une table mais un gars avec un casque et un presse-papiers de présentateur télé, avec un professionnalisme et une éducation qui ne lui appartiennent pas, nous met brutalement dehors en disant que nous avions attendre notre tour dehors. Compte tenu du fait qu'il n'y avait personne qui attendait dehors, considérant que j'aurais même pu attendre si le gars avait été professionnel et sympathique, le résultat est que Old Wild West a perdu 3 clients grâce à son héros. Ceci dit, le Foxinn de via Ferrucci vous remercie pour votre mauvaise gestion, au final nous avons quand même mangé. Bon travail.
Raffaele.a
Le 22/04/2019 à 07:33
J'avais envie de goûter la viande, compte tenu du menu riche proposé. J'ai opté pour un plat de poulet cuit avec des pommes de terre tandis que ma femme a choisi un surlonge de bœuf. Le poulet, selon moi, était très sec donc j'ai bu beaucoup d'eau pour l'arroser, le bœuf était tout simplement parfait, cuit saignant comme on l'aime. Pour améliorer le service pas très rapide..
Marco.e
Le 13/04/2019 à 12:04
Bel endroit, grande variété de menu et portions généreuses. C'est toujours de la restauration rapide, mais toujours agréable. Peut-être un peu cher.
Riccardo.i
Le 09/03/2019 à 10:24
C'est un lieu très soigné dans un mobilier à thème (Far West) et également dans une gestion très soignée. C'est toujours plein mais ils font attendre un peu pour trouver une table. La nourriture est excellente et la bière S. Benoit est superbe. C'est désormais un couple indissoluble : d'abord cinéma puis dîner au Old Wild West. Prix moyens.
Gemma.e
Le 21/02/2019 à 08:33
C'est vraiment bon, la nourriture excellente et le personnel rapide, sympathique et serviable. Les burgers sont savoureux et pleins d'ingrédients !
Lela.r
Le 24/01/2019 à 07:16
Le personnel est très accueillant, rapide et disponible pour tous les besoins... Je dois dire qu'ils sont bien meilleurs que ceux de l'autre succursale située à Gigli... la nourriture est au-delà des mots 😋😋😋😍😍😍😍😍 Merci
ACE.N
Le 20/01/2019 à 01:48
Nous avons dîné avec 5 adultes et 5 enfants dans cet endroit un samedi soir. Après avoir commandé, une serveuse vient à notre table et jette toutes les boissons dans un coin de la table près de ma femme et sans rien dire elle part (je ne pense pas que ce soit normal), puis ma femme procède à la distribution des boissons au reste des convives. La bière que j'avais urinée, une Sant Benoit Supreme, semblait être plutôt une blonde de type Peroni donc après l'avoir goûtée j'ai demandé au serveur de la goûter pour vérifier si c'était de la Sant Benoit Supreme mais il a refusé et ensuite elle a été remplacée par une Sant Benoit Suprême que j'ai tout de suite reconnu. Alors que je finissais de manger ma part et après avoir commandé une autre bière, distrait par le fait que les enfants voulaient un dessert, quelqu'un que je pense être un serveur m'a pris mon assiette avec toute la nourriture, me laissant seulement un verre de bière plein. Regretté par ce qui s'était passé, j'ai évoqué ce qui était arrivé à un membre du personnel qui m'a demandé ce qu'il me restait dans mon assiette (et ne s'est pas contenté de donner son avis sur mon travail), puis une portion de chips et une frite comme celle-ci. au fur et à mesure que la mozzarella était apportée à la table, etc. etc. que personne n'a mangé et que j'avais réitéré que je ne voulais pas de toute façon. Je peux dire qu'après cet épisode désagréable, je ne sais pas si je reviendrai.
luciano.o
Le 16/01/2019 à 13:09
Et un bon fast food dans un lieu accessible avec un parking toujours disponible. Un peu trop de monde en vacances, mais adapté aux familles avec enfants. Pour cette raison, il est un peu moins recommandé aux couples plus âgés. La carte est bonne et variée et les desserts sont bons
Maria.r
Le 11/01/2019 à 23:20
Cuisine bonne mais cela dépend de ce que l'on mange, certains desserts sont à revoir, certains plats sont un peu chers pour les prix. Le week-end à éviter absolument en raison de sa salle comble. Une chose qui m'a dérangé, c'est qu'une serveuse est venue nous demander si nous voulions un dessert et que nous n'avions pas encore fini de manger.
Michela.
Le 06/01/2019 à 12:12
Bref.... La qualité de la viande dans les burgers m'a semblé très mauvaise La sauce qu'ils mettent partout est trop acide à mon goût Personnel assez compétent et serviable Environnement chaleureux Beaucoup de bonbons... Mais Partir du Rouge... Rien de spécial Tout semble un peu vieux et mal entretenu
Gabriele.a
Le 30/12/2018 à 14:49
Cela faisait longtemps que je n'étais pas retourné dans le vieux Far West et malheureusement j'ai trouvé que c'était bien pire, notamment au niveau du service. Nous étions 6 et nous avons pris 6 boissons et bières et 3 bouteilles d'eau. Les 2 premières boissons et 1 bière sont arrivées rapidement mais les autres, bien que préparées sur le comptoir, ne nous ont pas été apportées depuis longtemps et nous avons dû les réclamer à plusieurs reprises. Même chose avec les différents burgers qui sont arrivés échelonnés plus de 4 fois et seulement après avoir demandé plusieurs fois. Le dernier est arrivé bien après que tout le monde ait déjà fini. Même pour les desserts, les 2 derniers ont été apportés bien plus tard que les 4 premiers. Bref, une soirée très négative qui s'est terminée avec la vendeuse qui ne s'est même pas excusée de nos reproches.
Alessandro.
Le 18/12/2018 à 21:42
Excellents sandwichs avec une viande fabuleuse ! Carte très complète, beaucoup de places assises et des prix à la portée de tous ! Hautement recommandé
claudio.i
Le 29/11/2018 à 16:03
Nous sommes allés manger à 14h30 et il n'y avait pas grand monde à cette heure-là. Nous avons eu des cacahuètes (self-service) et le personnel était très sympathique. La nourriture était bonne et savoureuse. Un excellent emplacement et pour finir, ils nous ont donné une carte de points avec la possibilité d'obtenir des bons à utiliser sur la facture finale. Très satisfait!
La.i
Le 27/11/2018 à 20:36
Lors des soirées cinéma, l'attente est très longue mais ils font de leur mieux, certainement le meilleur rapport qualité/prix du quartier !✌️ Bonne sélection de bières, sélection déroutante de bitters et de liqueurs, aucun serveur ne sait de quoi l'endroit est approvisionné et il faut le choisir à la caisse ! 😂
Andrea.a
Le 03/11/2018 à 22:19
Un endroit décontracté où l'on peut déguster principalement des plats à base de viande (mais pas seulement compte tenu de l'ajout récent de certains plats de poisson, ainsi que d'autres végétariens) savoureux et tout sauf petits. Le service a tendance à être rapide même si l'endroit est très fréquenté le week-end ou les jours fériés (à cet égard, dans ces situations, il peut ne pas être très calme ou relaxant). Idéal pour les groupes et les repas informels mais savoureux. Un fast food classe !
Davide.i
Le 14/10/2018 à 12:03
J'aime beaucoup et mes enfants viennent volontiers. Les enfants reçoivent un set de table à colorier avec des crayons. Le menu enfant est avantageux et apprécié. Lors du paiement de chaque menu enfant, vous recevez généralement un gadget toujours le bienvenu. La carte est bien fournie et les prix ne sont pas mauvais.
Marlene.e
Le 30/09/2018 à 22:12
Lieu à l'intérieur du parc de Prato très apprécié des jeunes mais également excellent pour les adultes. Très bonne viande et sandwichs étonnants. Le samedi et le dimanche, ils ne prennent pas de réservation mais on trouve une place dès 20h sans attendre. Les desserts sont également excellents. Dépense moyenne à faible.
Giacomo.
Le 13/09/2018 à 08:00
Cuisine d'inspiration américaine. Endroit très prisé par de nombreuses familles. Personnel très poli. Nettoyer les tables et les salles de bains.
Lore.
Le 24/07/2018 à 09:00
Point de rendez-vous de nombreux jeunes qui reviennent d'un film et souhaitent dévorer un bon hamburger copieux et plein de chips. Le seul défaut c'est qu'il faut attendre un peu pour qu'ils se rendent compte qu'il faut commander, le service est sympathique mais il faudrait qu'ils accélèrent un peu. Pour le reste, rien à dire, les plats et sandwichs sont délicieux et à noter les nuggets et sticks de mozzarella vraiment délicieux !
Catherine.a
Le 15/07/2018 à 18:45
Savoureux et très américain pour moi. Nourriture abondante et bien réalisée. Le seul défaut pour moi c'est qu'il y a toujours des pommes de terre. Malheureusement, les boissons doivent toujours être payées séparément. Cependant, le prix est modeste et le lieu a une thématique agréable.
Michele.a
Le 07/06/2018 à 06:26
L'endroit semble très spartiate et accueillant dès l'entrée, style classique du vieux Far West ! Le service est bon, la nourriture est d'excellente qualité et vraiment spéciale. Seul défaut : ils servent entrée et plat principal ensemble, donc on finit par manger dans les assiettes ce qui est maintenant froid. De plus, avec cette pratique (jamais vu auparavant, mais ça m'est arrivé aux 3/3 donc j'imagine que ce n'est pas un hasard, mais c'est vraiment dans leur ADN) je ne cache pas l'inconfort d'être assis à une toute petite table avec beaucoup et plein de trucs ci-dessus. Dans l’ensemble, c’est une super expérience, j’y retournerai certainement. Ps. Il y a la possibilité de créer un menu cinéma qui comprend également un ticket pour voir un film dans le multiplex CC
Marco.e
Le 03/06/2018 à 09:23
Ils nous ont fait asseoir à l'entrée, dans la partie la moins suggestive. Je comprends, nous avions une fille de 7 ans, mais surtout celle de 1 an, qui peut parfois être gênante pour les autres clients. Nous n'étions que 4 et 2 autres tables dans cette zone. Il était environ 14h30, la foule du déjeuner était déjà terminée. Ils ont livré les plats à la table à côté de la nôtre. Une autre serveuse est venue 2 fois seulement pour réarranger très bruyamment les chaises à la table devant la nôtre. En attendant, nous avons diverti les filles avec un tour et des jeux à pièces adjacents à la zone. Après 20 à 30 m sans aucune considération ni autre démarche de la part du personnel, nous sommes partis. Honteux!
Vanya.e
Le 17/04/2018 à 08:39
Très bel endroit avec un menu très riche, vous pouvez voir l'intérieur - c'est tellement bien décoré ! Immense mais cosy, avec un service rapide et de délicieux burgers 🍔 ! Endroit parfait pour famille avec enfants 👶
Alessandro.a
Le 10/03/2018 à 21:11
L'attente fut très courte. Le service est rapide et convivial. Les tables sont très propres et la nourriture est de bonne qualité. Mais il y avait peu de viande dans mon sandwich (j'ai commandé un California). Mais dans celui de mon ami, il y avait un doigt... ..plus de viande que la mienne (il avait un burger de vache) ! Quelle injustice !
isuf.�
Le 26/02/2018 à 14:25
Samedi soir, l'endroit était plein et il y avait une file d'attente dehors pour entrer. pourtant, nous avons pu entrer rapidement en moins de 15 minutes. le service a été très rapide, dans la carte cinéma il y a cependant un large choix de plats, donc je dirais globalement très bon
JM.3
Le 17/02/2018 à 16:56
Je suis allé sur place pour un menu de hamburgers. Je m'attendais à on ne sait quoi, vu le prix ; en réalité, leur burger ne ressemble pas plus ou moins à celui de McDonald's, seulement en plus grand : même goût de plastique et de fromage fondu. Très, très décevant... mais là encore, d'une chaîne de restaurants de bas niveau, à quoi voulais-je m'attendre ? Le personnel des chambres est sympathique et gentil
Nicola.e
Le 13/01/2018 à 14:29
Endroit bien tenu avec un personnel accueillant. Le service est rapide et le menu satisfait tous les palais tout en étant bon. Si l'on veut vraiment trouver un défaut, le prix des bières est peut-être un peu élevé, mais dans la lignée d'autres endroits.
Fabrizio.a
Le 07/10/2017 à 19:54
Bonnes viandes et attention au client.
Fred.a
Le 09/07/2017 à 22:19
Pour moins de 50 euros, vous pouvez manger deux menus copieux et avoir deux billets de cinéma pour le multiplexe, valables six mois. Le service au restaurant est très bon et les temps d'attente, sauf les soirs chargés, sont rapides (10-12 minutes d'attente). Hautement recommandé.
Stefania.o
Le 11/06/2017 à 06:08
Des plats étonnants, une viande délicieuse, un cheesecake fabuleux ! Plats copieux et bons prix ! On mange vite et le personnel est accueillant et gentil. Je reviendrai bientôt, je dois essayer d'autres plats qui m'ont intrigué. Je le recommande vivement😉
Filippo.u
Le 23/06/2016 à 22:21
Service à table rapide et précis, très bonne nourriture et bonne variété de choix même pour les végétariens et végétaliens. Le seul reproche concerne le pain dont la qualité a baissé récemment. Bondé à l'heure du dîner.
- 🏪 Ristorante Lega Navale Italiana (2 Avis)
- 🏪 Amare Ristorante Di Pesce (65 Avis)
- 🏪 Caciaia in Banditella (933 Avis)
- 🏪 Hotel Miramonti Montese (319 Avis)
- 🏪 Bar Donato (198 Avis)
- 🏪 Moresco Hotel (139 Avis)
- 🏪 RistoBar Ortofrutticola (401 Avis)
- 🏪 Pizzeria Friggitoria Sant'Ambrogio (42 Avis)
- 🏪 Joan Cocktail & Coffee (87 Avis)
- 🏪 Hotel Club La Costa Smeralda (402 Avis)
💬 Au dîner un soir de juin dès l'ouverture, notamment cuisine de la mer, le chef a un matos supplémentaire, les entrées crues sont également très bonnes, même les chaudes, spaghettis aux palourdes bien exécutés, à retenter sans aucun doute....
💬 Excellent menu, ambiance et qualité de la nourriture. *Je dois aimer le poisson !
💬 Style très particulier. Belle ambiance. Du monde.. signalé par notre hôtelier car a l écart de la ville dans une ruelle. Très bonne nourriture bien travaillée Prix correcte. Personnel agréable. Très sympathique. Je recommande cette adresse
💬 Personnel extrêmement sympathique et serviable. L'hôtel bénéficie d'une position privilégiée, surplombant à la fois la vallée et la place. Il dispose d'une splendide terrasse dont vous pourrez également profiter le soir. Nous avons très bien mangé. Ils rénovent les lieux, une étape à la fois. Ceci fait, je dirais imbattable sur tous les plans dans le coin !
💬 Très bonneS brochettes
💬 Nous y avons passé la nuit du 8 au 09/05/2024. L'emplacement est vraiment superbe, bord de plage endroit calme, vue magnifique. Mais le monsieur que nous avons eu à l'accueil pas du tout accommodant. Nous étions 2 motos, personnes ou très peu de monde dans l'hôtel, nous utilisions 1 place pour nos 2 motos et bien il a pas laché de nous faire payer 15€ par moto pour le parking!! Résultat nous n'avons pas mangé dans leur établissement le soir et sommes allé dans la ville. Le petit déjeuner n'est pas digne dans établissement se disant 4 étoiles. Tout est très basique et de qualité bon marché. A 9h45 il n'y avait plus de fruit, plus de pain. On a attendu nos cafés longtemps car ils nous avaient oublié !!¨ A fuir !!! beaucoup trop chère pour la prestation.
💬 normale
💬 Je mets à jour l'avis en augmentant les étoiles car depuis quelques temps les pizzas sont justes et bonnes. Il ne manque plus que le point de vente pour payer le transport jusqu'à chez soi et puis il y a tout.
💬 Nous avons pris le petit déjeuner ici. Les prix sont corrects pour être en centre ville. Le service était un peu lent mais je ne lui en veux pas car ils viennent d'ouvrir (vers 8 heures du matin).
💬 Un grand seigneur pour les amoureux de la cuisine italienne