Novotel Milano Malpensa Airport Avis
📌 Via Al Campo, 99, 21010 Cardano al Campo - Italie
💬 2178 Avis
Avis sur Novotel Milano Malpensa Airport à Cardano al Campo
Les avis
Les dernier avis sur Novotel Milano Malpensa Airport à Cardano al Campo
Mohammed.e
Le 14/05/2024 à 09:43
4 / 5
Hôtel bien situé / proche de l'aéroport de Milan. Les chambres sont un peu veillotte mais permettent de se reposer correctement. Le petit déjeuner est très bien / varié
Yevgen.
Le 14/05/2024 à 04:11
5 / 5
Chambres propres, bon rapport qualité prix, personnel très sympathique. Emplacement pratique, à 5 min. depuis l'aéroport.
Kai.i
Le 09/05/2024 à 08:07
3 / 5
Bel hôtel avec un service très agréable et sympathique. La déception était la chambre et surtout la salle de bain qui semblait moins propre. Probablement maintenant à cause de l'âge, mais les cheveux, etc. laissés sur les murs par les clients précédents ne sont pas particulièrement agréables.
Peter.z
Le 06/05/2024 à 14:52
4 / 5
Tout allait bien. Le restaurant est absolument OK.
Giancarlo.a
Le 06/05/2024 à 10:22
5 / 5
Je suis resté une nuit pour accompagner un parent à l'aéroport de Milan Malpensa. L'hôtel est situé à cinq minutes en voiture de l'aéroport et un service de navette est disponible si nécessaire. Les chambres sont confortables et très calmes, contrairement à d'autres structures, en effet l'hôtel n'est pas proche du périphérique. Un service de restauration avec restaurant à la carte ou pizzeria est également disponible à l'intérieur. Différents types également pour le petit-déjeuner qui peut être au format classique cappuccino et brioche, ou international avec des plats salés et sucrés. En conclusion, si je devais revenir à Milan, je reviendrais certainement dans cette propriété.
Yani.m
Le 03/05/2024 à 05:15
3 / 5
mauvais service. la place du petit-déjeuner est vide mais ne sert pas. et fait perdre beaucoup de temps aux invités
Suchitra.a
Le 30/04/2024 à 05:58
4 / 5
L'hôtel est idéalement situé à 5-8 minutes en voiture de l'aéroport. Ils ont une navette mais ils facturent 5 € par personne. Cependant c'est très pratique. L'hôtel est très propre, les chambres spacieuses et confortables. La chambre attribuée à notre famille était accessible aux personnes en fauteuil roulant. J'ai été très impressionné par les caractéristiques d'accessibilité de la pièce.
Gudmund.l
Le 29/04/2024 à 10:26
4 / 5
Hébergement en cas de retard de vol. Hôtel fonctionnel mais sans plus Environnement rural à bonne distance de l'aéroport. Chambres relativement petites.
Roberta.
Le 27/04/2024 à 16:36
5 / 5
Hôtel vraiment recommandé si vous devez quitter Malpensa tôt le matin. Les chambres sont très propres, l'hôtel dans son ensemble est vraiment élégant avec une piscine à l'extérieur. Petit-déjeuner copieux et restaurant proposant diverses options de pizzas, pâtes, risotto et plats principaux. Mais surtout, le meilleur est la facilité avec laquelle vous pourrez rejoindre l'aéroport en seulement 5 minutes grâce à une navette que vous pourrez réserver à la réception une fois arrivé.
Robert.o
Le 21/04/2024 à 19:58
5 / 5
Rester dans une entreprise. Hôtel sympathique et très propre
Kayleigh.
Le 20/04/2024 à 12:40
5 / 5
Les chambres sont un peu vieillottes mais propres et le lit était très confortable, le bar est agréable et le personnel était vraiment sympathique et serviable. À 5 minutes en voiture du terminal 2 du MXP et ils proposent une navette.
Giuseppe.a
Le 17/04/2024 à 14:32
5 / 5
Hôtel confortable et fonctionnel, chambres spacieuses et petit déjeuner bien garni. Une salve d'applaudissements à tout le personnel mais surtout à Sara, gentille et professionnelle
Francesco.a
Le 16/04/2024 à 20:39
3 / 5
Je viens souvent dans cet hôtel pour le travail. La structure est neuve et en moyenne bien entretenue. Le petit déjeuner était bien présenté et assez varié. La propreté des chambres mérite certainement plus d'attention, notamment dans la salle de bain, où il est très courant de retrouver les cheveux des précédents clients.
Predrag.u
Le 15/04/2024 à 18:59
5 / 5
L'hôtel est très gentil et sympathique, surtout un gars nommé Maurice m'a tout de suite trouvé la solution où mettre le bus Très gentil, vraiment avoir des gars comme ça, merci pour tout, à la prochaine fois.
Marco.o
Le 14/04/2024 à 16:44
5 / 5
Nous avons passé un bon moment. Dîner, chambre et petit-déjeuner vraiment corrects
Hemangi.i
Le 11/04/2024 à 11:01
2 / 5
Service client médiocre à la réception, informations trompeuses et personnel condescendant. Nous avons d'abord dit 25 £ par personne pour la navette après 10 heures du matin, mais il s'est avéré que c'était 25 £ pour 3 d'entre nous. Nous voulions l'annuler et louer un taxi car ce serait bon marché. L'homme à la réception a insisté pour prendre la navette plusieurs fois, puis a réservé un taxi de 8 places pour 3 d'entre nous juste pour prouver son point de vue selon lequel le taxi sera plus cher que la navette. Le taxi nous a facturé 35 £ (bien sûr, nous l'avons arrangé à l'avance par l'homme à la réception). J'en ai juste profité car nous n'étions pas locaux. Ils reçoivent certainement une commission sur le service de navette. Qualité bon marché et chambre de mauvaise qualité, le petit déjeuner n'était pas bon non plus et les choses étaient terminées quand nous y sommes allés.
Krishna.e
Le 03/04/2024 à 10:33
5 / 5
Idéal pour les courtes escales à Milan Malpensa. Petit déjeuner adéquat, chambre plutôt petite et très chaude fin mars. Piscine ouverte à partir de juin, navette 25 € pour 4 personnes par trajet.
Veronica.
Le 27/03/2024 à 20:57
1 / 5
La climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre, nous avons déménagé et la 2ème chambre avait également une climatisation qui ne fonctionnait pas. Internet ne fonctionnait pas dans les deux chambres et les oreillers étaient durs comme de la pierre. La réception était très désagréable lorsque nous leur avons parlé de la climatisation et il est impossible d'essayer de les appeler. Personne ne répond au téléphone.
Eric.t
Le 25/03/2024 à 13:42
4 / 5
Les chambres étaient propres, nous étions dans les chambres les plus grandes qui avaient à peu près la taille moyenne d'un hôtel américain. C'était bien pour ce dont nous avions besoin, le service au restaurant était excellent mais la nourriture était correcte.
Deborah.o
Le 20/03/2024 à 21:12
3 / 5
Nous y avons séjourné et j'adorerais dire que c'était un 4 étoiles. Le bâtiment est et le personnel. Mais, notre chambre, eh bien : il y avait des fourmis, la douche était trop chaude et ne pouvait pas être changée, ça sentait la fumée (cigarette), la douche fuyait sur le carrelage, la chambre était chaude, pas beaucoup d'aération et enfin, le J'ai utilisé Nescafé pour le café et non pour du vrai marc de café. Mais à part ça, c'était génial !
George.e
Le 17/03/2024 à 19:31
5 / 5
Parking gratuit et proche de l'aéroport. Très bien pour le prix
Thomas.A
Le 15/03/2024 à 15:34
5 / 5
Moderne et confortable, pratique pour une halte et la piscine doit être agréable en été. L'accueil est chaleureux à tous les niveaux et les questions posées par email ont trouvé une réponse claire et immédiate.
Nancy.
Le 13/03/2024 à 06:07
1 / 5
Comme nous devions prendre un vol Evergreen tôt le matin, le groupe s'est arrangé pour séjourner dans cet hôtel. Il était très médiocre. Les draps étaient très endommagés et les oreillers n'étaient pas corrects. Pendant le petit-déjeuner, l'attitude du personnel était très mauvaise et ils ne nous ont pas laissé partir avant 18 h 30. Les membres du groupe sont entrés pour dîner et il y avait déjà plusieurs touristes en train de dîner dans le restaurant. Le personnel du comptoir avait l'air dégoûtant et n'avait même pas le sourire aux lèvres. Ils nous ont mis une vingtaine d'entre nous dans un siège très coin. Comme nous devions prendre un avion, nous n'avons pas eu beaucoup de temps pour manger. Nous sommes partis en 30 ou 40 minutes maximum. C'était le pire hôtel de notre voyage. Nous l'avons également signalé au chef d'équipe et lui avons demandé de dites à l'entreprise de ne plus revenir dans cet hôtel.
Prithvi.
Le 27/02/2024 à 19:51
5 / 5
Bon endroit, immense télé et très bon lit
Wafa.l
Le 24/02/2024 à 13:46
3 / 5
L'hôtel est vieux et parfois exigu, mais il convient à son usage. Il est proche de l'aéroport. Le petit déjeuner est modeste, avec des œufs et des croissants.
Lefteris.z
Le 23/02/2024 à 14:04
5 / 5
L'hôtel est parfait, restaurant 10/10, pizza savoureuse, super chambre
Alex.o
Le 21/02/2024 à 12:56
5 / 5
Nous déjeunions avec le groupe et nous avons été très bien traités. Merci aux très gentils serveurs Maurice, Pietro et Fábio
Orofrutticola.r
Le 21/02/2024 à 08:39
3 / 5
Je tiens à préciser que je suis client de la chaîne Novotel (Accor) depuis de nombreuses années car je suis toujours très satisfait des prestations proposées mais c'est la première fois que je suis insatisfait et déçu. Premier point : on peut appeler ainsi les coussins, je pense que les meilleurs sont dans les auberges, petits comme ceux décoratifs utilisés sur les canapés ! ! C'est la première fois depuis 20 ans qu'une chose pareille m'arrive dans un hôtel NOVOTEL ! Deuxième point : l'odeur désagréable dans les ascenseurs de détritus et de poisson avarié, sans ajouter l'odeur désagréable de cuisine ou de déchets au 4ème étage pendant deux jours de suite ne nous a pas quittés. Troisième point : petit déjeuner décevant, pour une cuisine européenne il n'y avait rien de spécial, et ce qu'il y avait était de mauvaise qualité. Je vous conseille d'avoir deux prix différents pour le petit-déjeuner, car tout le monde ne le rend pas copieux. On ne peut pas payer 15 € par personne pour un croissant et un cappuccino ! Je suis plus que sûr que de nombreux clients comme moi préfèrent prendre leur petit-déjeuner dehors ! Je suis très attristé, car je connais beaucoup la chaîne Accor et, voyageant à travers le monde, j'ai toujours choisi Voi, mais à ce stade, je dois y réfléchir à deux fois. La prochaine fois que je viendrai à Milan (et je viens souvent), je ne resterai plus dans cette structure avec beaucoup de regret.
Suhas.s
Le 13/02/2024 à 11:41
4 / 5
Très proche de l'aéroport principal de Milan, Malpensa. Une navette aéroport pratique coûte 5 euros. Mais seulement le matin et le soir Le reste du temps, c'est très cher, 25 euros.
Roberto.o
Le 10/02/2024 à 11:15
4 / 5
La chambre quadruple était très petite mais l'hôtel était idéal pour une arrivée tardive à Malpensa.
Piotr.
Le 08/02/2024 à 13:41
3 / 5
Hôtel à 8 km de l'aéroport, entouré de bâtiments unifamiliaux. Le bâtiment est neuf, mais négligé, les chambres ont besoin d'être rafraîchies. Le matériel est usé et les murs sont sales. Petits déjeuners médiocres, monotones et médiocres. Le restaurant local prépare de bons dîners. Prestation 5 étoiles.
Chris.a
Le 26/01/2024 à 11:35
4 / 5
Ce n'est pas un mauvais hôtel dans le quartier un peu fréquenté où le petit-déjeuner est servi le matin. Les chambres étaient propres avec mini-bar et très spacieuses
Manuel.o
Le 24/01/2024 à 17:05
5 / 5
Personnel extrêmement sympathique rendant toujours votre séjour aussi agréable que possible. Chambres spacieuses, propres et insonorisées. Avec tous les services nécessaires (salle de sport, piscine, laverie, station de repassage, salles de réunion de grande capacité,...). Restaurant 5 étoiles Emplacement idéal. Très proche de Malpensa et avec d'excellentes connexions avec la région de Varèse / Milan Parking gratuit à l'extérieur. Espace bar pour se détendre
melllonsash6.
Le 15/01/2024 à 13:14
1 / 5
Tout dans cet hôtel est faux, alors ne gaspillez pas d'argent à moins que ce ne soit vraiment bon marché car un hôtel low-cost, un service client très désagréable et leurs chambres. Chambres non nettoyées après midi, lorsqu'on leur a demandé le ménage, ils ont répondu non et que j'aurais dû vérifier avec eux leurs horaires de travail plutôt que d'être informé lors de l'enregistrement de la disponibilité du ménage, non désolé ni excuses, ils ont dit que c'était normal dans Italie, finalement je dois juste l'accepter, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles car leurs installations sont en dessous de la moyenne, petite salle de sport simple, la blanchisserie est en libre service, je dois changer de chambre car le chauffage ne fonctionne pas, puis pas de nettoyage de la chambre, quelqu'un a fait irruption dans ma chambre sans frapper ni sonner, l'emplacement est loin de l'aéroport et les transports en commun ne sont pas facilement accessibles. La seule bonne critique que je puisse leur donner honnêtement est leur personnel de bar/restaurant avec un service client exceptionnel.
ilaria.
Le 14/01/2024 à 21:23
5 / 5
La structure est située dans un point stratégique pour les voyageurs, les chambres sont spacieuses et confortables, équipées d'une grande salle de bain avec douche et baignoire. Le personnel est sympathique et disponible 24h/24, je tiens notamment à remercier les réceptionnistes Giovanni, Luca et Rachele pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Chaleureusement recommandé.
Paolo.
Le 06/01/2024 à 18:19
4 / 5
Hôtel proche de l'aéroport avec service de navette à prix raisonnables, petit déjeuner excellent, chambres modernes et remarquablement insonorisées, on dort très bien. Tout est très propre. Je n'ai pas eu droit aux commodités de bienvenue alors que je suis membre gold, mais rien de grave, le verre de bienvenue m'a été offert. Dans l'ensemble très bien.
Diego.a
Le 02/01/2024 à 03:27
5 / 5
Excellent hôtel si l'on doit prendre un vol tôt le matin depuis Malpensa... emplacement stratégique et facile d'accès depuis l'autoroute... 5 minutes en voiture de l'aéroport... service de réception 24h/24... chambres bien équipées et propres. .prix normaux... plus que recommandés
Marcus.a
Le 30/12/2023 à 10:31
2 / 5
J'y suis allé souvent au cours des dernières années, et cela a empiré à chaque fois. La dernière fois, j'ai eu une chambre horrible, de la moisissure sur la douche et le lavabo, les tables de nuit étaient cassées et quelqu'un avait jeté des ordures dans les trous restants. Les murs, les chaises sont pleins de taches (et pas de petites). J'aurais même été déçu s'il s'agissait d'un hôtel 2 étoiles à 40 euros la nuit, mais j'ai payé quatre fois plus, juste une arnaque. D'ailleurs. pareil pour mon collègue dans une pièce au même étage. Edit : Merci pour votre réponse, mais seulement 20 % peuvent être attribués au nettoyage. Il faudrait remédier à 80 % de ce problème en rénovant réellement les chambres, car elles sont très vétustes. J'espère sûrement que vous êtes conscient de l'état de l'hôtel que vous gérez. Si vous ne le voyez pas et ne l'admettez pas, il n'y a pas d'avenir pour cet hôtel. J'ai des photos, mais je me suis abstenu de les télécharger, car cela ferait une très mauvaise impression. Je fais plus de 100 nuits par an et en 13 ans je n'ai jamais rencontré quelque chose comme ça.
Jeff.a
Le 24/12/2023 à 18:18
5 / 5
Hautement recommandé. Très bon rapport qualité-prix, très bien situé, à 10 minutes de l'aéroport et insonorisé. La moitié du prix d'un séjour dans le centre de Milan. Nous avions une voiture de location, nous sommes allés en banlieue et avons pris le métro. (Train Rouge M) 45 minutes du lac de Côme. (Pas de circulation) Bonne nourriture, excellent service.
Samy.e
Le 17/12/2023 à 07:41
5 / 5
Le service est excellent et les gens sont toujours souriants. L'emplacement est un élément clé, surtout pour les trajets matinaux, nous sommes à 10 minutes de l'aéroport.
Scott.
Le 14/12/2023 à 19:31
2 / 5
prétendre être un hôtel d'aéroport, mais ne dispose pas d'un bon service de navette aéroport. Soit il était complet, soit il n'était pas disponible lorsque j'avais besoin d'un transfert. Cela coûtait 50 euros en frais de navette aller-retour. Ce n'est pas du tout un hôtel d'aéroport. Je ne reviendrai pas ici.
Paolo.o
Le 14/12/2023 à 18:52
5 / 5
J'ai suivi un cours qui s'est déroulé dans cet hôtel. J'ai trouvé le personnel très serviable et attentif à chacune de nos demandes. La nourriture servie était de grande qualité et copieuse. Ce fut une expérience vraiment formidable et cela est certainement dû aussi à la rapidité et à l'excellent service du personnel !
Krizia.e
Le 13/12/2023 à 11:09
5 / 5
Excellent emplacement pour rejoindre l'aéroport de Milan Malpensa en quelques minutes. Personnel sympathique et serviable. Chambres propres avec tout le nécessaire.
Jeanne.r
Le 27/11/2023 à 11:45
5 / 5
J'ai organisé la semaine dernière un atelier de présence et de présentation des dirigeants pour Cummins au Novotel Milan Malpensa et tout était fantastique. Le personnel - du bar/restaurant à la réception en passant par le support technique et les femmes de ménage - était sympathique et professionnel. Je dois admettre que je n'avais pas de grandes attentes pour un hôtel d'aéroport, mais elles ont certainement été dépassées. La chambre était confortable et calme, la nourriture était délicieuse et l'atmosphère accueillante. Et comme il ne s’agissait que d’un voyage d’affaires, la proximité de l’aéroport était un réel avantage.
SA.L
Le 17/11/2023 à 17:55
1 / 5
L'hôtel n'est pas propre et il y a beaucoup d'insectes. Je l'ai réservé et il est ressorti sale et plein de poussière. L'hôtel a été changé et nous sommes allés dans un autre hôtel et ils n'ont pas remboursé le montant (les insectes à l'intérieur étaient des lits bugs). Personne ne peut y réserver. Cela signifie que quiconque y vient est mauvais, mauvais, et c'est interdit. Il a une étoile, c'est censé être X ❌❌❌❌
shelby.o
Le 16/11/2023 à 16:05
3 / 5
Chambre rempli de punaise (pas de lit, des punaise classiques) et le petit déjeuner plus au niveau de ce qu'on attend d'un Novotel, avec beaucoup de manque et peu de personnel. Bon accueil cependant et très bonne literie.
Barbara.a
Le 12/11/2023 à 20:07
5 / 5
Excellent emplacement pour l'aéroport ! Disponibilité et personnel excellent ! Dans notre cas nous avions réservé mais avec une mauvaise date, nous en avions besoin pour le 19 octobre mais à la réception ils se sont rendu compte que nous étions entrés le 19 novembre 😱 !!! Professionnels et sans aucun problème, ils nous ont attribué une chambre. Que dire... une garantie, même les très belles chambres, équipées de tout le confort, dont une machine à expresso ! Nous reviendrons à coup sûr!!!!
Jennifer.a
Le 12/11/2023 à 06:40
3 / 5
J'ai réservé la chambre pour 2 personnes mais les équipements n'étaient que pour 1 personne. L'oreiller n'était pas génial et le chauffage ne fonctionnait pas lorsqu'on leur a demandé, ils ont mentionné que c'était automatique. Il n'y avait qu'une seule chaîne anglaise, la BBC. Je veux dire qu'ils ont même des chaînes arabes mais pas en anglais.
Mariagrazia.n
Le 09/11/2023 à 06:40
4 / 5
C'est désormais une étape fixe pour nous lorsque nous devons rester dans la région. Chambres spacieuses, confortables et propres, excellent petit déjeuner, personnel toujours professionnel et courtois.
Midhunlal.
Le 08/11/2023 à 16:41
4 / 5
Ne correspond pas aux attentes, j'ai séjourné à l'Ibis pendant tout le voyage et j'ai séjourné au Novotel, mais l'Ibis était meilleur. Les chambres sont grandes et la salle de bain est superbe avec un jacuzzi mais le petit déjeuner était en dessous de la moyenne par rapport à l'ibis. L'hôtel dispose d'un service de navette pour l'aéroport pour 5 euros par personne et d'un taxi jusqu'à la gare de Gallarate pour 25 euros. le réceptionniste était super serviable et très courtois. Idéal pour séjourner près de l'aéroport
Marco.
Le 07/11/2023 à 09:11
4 / 5
Pour une nuit près de l'aéroport de Malpensa, c'est bien, calme, chambres propres et garage présents.
Alessandro.a
Le 06/11/2023 à 15:31
2 / 5
Aucun problème avec le service de l'hôtel, chambres propres, excellent restaurant et personnel sympathique et serviable. Le seul défaut, qui à mon avis est très grave, est le coût de 25 euros pour être transporté à l'aéroport par l'hôtel (l'hôtel ne propose un service de navette que dans certaines plages horaires très limitées, au prix de 5 euros). C'est inacceptable pour un hôtel d'aéroport
Lilou.e
Le 03/11/2023 à 21:12
1 / 5
Je suis désolé de vous dire qu il est très vieux. froid .pas de chauffage pas de clim avec plien de bêtes on ne pouvez pas ouvrir la fenêtre sinon les bêtes rentré .je vous fait pas de photo mais bon
ibnzemra.o
Le 03/11/2023 à 00:36
5 / 5
Dormis 1 nuit entre deux voles. Chambre typique, propre, le personnel est sympas. Salle de sports minimaliste, piscine, petit restaurant.
Ciau.i
Le 31/10/2023 à 06:32
3 / 5
Proche de l'aéroport, la chambre est vieille et l'eau de la salle de bain ne peut pas disparaître en une nuit, mais elle est propre. Le petit déjeuner est moyen
Dagmara.v
Le 30/10/2023 à 20:10
1 / 5
Hôtel horrible sans climatisation quand je leur dis que je ne peux pas dormir mais si j'ai un petit enfant, ils me disent qu'à cause de la loi italienne, ils ne peuvent pas mettre la climatisation sans mots.
Arjen.
Le 26/10/2023 à 17:51
3 / 5
La télévision ne fonctionnait pas. J'ai appelé deux fois et après une autre plainte à la réception, cela a fonctionné. Ça ne peut pas être le cas quand tu as des trucs. La chaise de bureau a failli s'effondrer. Instructions pour le WLAN incomplètes. La douche était mal nettoyée. Le petit déjeuner n'était pas appétissant, tout était en désordre. Ce n'était vraiment pas du bacon anglais. Pas de cuillères pour le yaourt. Café dans des gobelets en papier. Et cela pour un hôtel 4 étoiles.
Rolando.i
Le 24/10/2023 à 01:14
2 / 5
Réponse grossière à l'appel de la navette. On m'a demandé de prendre un taxi à la place, mais les taxis ont refusé de nous emmener au Novotel. Il a fallu 30 minutes pour que la navette arrive
Felipe.a
Le 21/10/2023 à 11:46
2 / 5
Le personnel n'est pas très sympathique, j'ai dû attendre 8 minutes pour répondre à mon appel pour la navette. Au restaurant, le service était très lent.
Pedro.i
Le 21/10/2023 à 11:20
4 / 5
L'hôtel avait une piscine en cours de maintenance et comme il s'agissait d'un hébergement pour accéder à l'aéroport, le service de transfert doit être amélioré ; Même à certains moments de la journée, le coût est extrêmement élevé, 25 Eu, ainsi qu'aux petites heures du matin. Il y a des moments où le coût est de 5Eu. Cette différence est exagérée et déraisonnable en raison des horaires, après tout tout le monde est à l'hôtel à cause du fonctionnement de l'aéroport.
Leszek.�
Le 16/10/2023 à 14:54
1 / 5
Ne prenez pas leur service de navette au retour. Nous avons attendu 50 minutes après avoir appelé l'hôtel, et avons appelé plusieurs fois entre-temps pour demander où est le chauffeur… pour se faire dire à chaque fois qu'il sera là dans 5 minutes…
Federico.e
Le 16/10/2023 à 09:46
5 / 5
Excellent emplacement pour l'aéroport, bon séjour, bon restaurant, service de navette très utile avec possibilité de laisser la voiture au garage
Zeiss.
Le 14/10/2023 à 20:30
1 / 5
Je suis arrivé tard, pas de climatisation, la fenêtre ne peut pas s'ouvrir, le canapé-lit est gâché. Commentaires mais dites pas de choix, c'est comme ça par temps froid.
Jean-Jacques.A
Le 11/10/2023 à 10:18
5 / 5
Il serait binmen de signaler que des navettes peuvent venir nous chercher à l'aéroport pour qu'on les réserve. Cout = 25€ en soirée après 23h Les navettes nous amènent à l'aéroport à la demande pour 5€ pendant la journée et c'est appréciable
Donatella.a
Le 11/10/2023 à 09:47
4 / 5
J'ai dormi une nuit avec ma famille. Hôtel propre et mobilier neuf. Hautement recommandé.
bene.c
Le 10/10/2023 à 07:57
2 / 5
Chambre exécutive réservée pour 3 personnes, préparée pour 1 personne, manque de serviettes, peignoir, produits de bain, oreillers, lunettes etc... J'appelle la réception et on me dit que je dois descendre pour tout récupérer. Je suis Platinum et je n'avais pas les bons services, pas même un surclassement de chambre. L'hôtel n'était pas complet. Pratique pour aller à l'aéroport mais le personnel est à former pour une clientèle fidèle.
boðberi.�
Le 01/10/2023 à 21:41
4 / 5
bon hôtel pour passer la nuit si vous êtes en transit, l'hôtel dispose d'un service de navette payant, les frais de taxi sont de 25 euros par trajet, ce qui est assez cher dans l'ensemble, c'est un hôtel correct avec des chambres confortables
The.n
Le 01/10/2023 à 11:52
5 / 5
Hôtel récent, propre, assez luxueux, équipé de tout le confort et relativement bon marché, si on le compare aux autres hôtels des environs de Malpensa.
Marcos.e
Le 29/09/2023 à 18:44
5 / 5
Super. Service sur 10. Confort et excellent petit déjeuner Sans oublier le transfert, l'assurance et l'heure convenue (dans mon cas 3h30)
daniel.a
Le 26/09/2023 à 13:02
4 / 5
Il est clair que l'emplacement n'est pas excellent, mais le parking de l'hôtel est assez grand, le restaurant de l'hôtel propose une assez grande variété ; Les chambres sont propres et assez grandes, mais comme inconvénient, quelqu'un a commencé à cuisiner dans la chambre (:)) très drôle), et l'odeur de la nourriture indienne a envahi tout l'étage et bien sûr la pièce.
C.i
Le 16/09/2023 à 18:55
5 / 5
Il est très proche de l'aéroport. C'est un bon choix si vous devez prendre un vol le lendemain. La chambre est propre et spacieuse, mais la salle de bain est un peu difficile à nettoyer. Il n'y a pas de bouilloire d'eau chaude. Mais le meilleur c'est qu'il y a du café capsule gratuit au premier étage et un copieux petit-déjeuner.
James.i
Le 01/09/2023 à 10:04
3 / 5
C’est un hôtel d’aéroport propre et proposant un petit-déjeuner correct. Bonnes installations comprenant une salle de sport et une piscine. Les clés de la chambre sont inutiles et la chambre est démodée sans suffisamment de prises électriques ni de tables de chevet. La réception est accueillante, le petit-déjeuner était très varié. Vous pouvez vous asseoir au bord de la piscine pendant que vous savourez un petit-déjeuner. L'hôtel se trouve à 5 minutes en voiture de l'aéroport. Le taxi nous a facturé 20 € pour aller de l'aéroport à l'hôtel, alors tenez-en compte si vous séjournez ici ! Il y a aussi une navette mais c'est 25€ !
TimWindsurf.
Le 01/09/2023 à 04:17
4 / 5
L'hôtel est bien, il y avait un mélange de service du personnel de très bon à très moyen, je n'ai pas lu l'emplacement élevé car ce n'est pas réellement à l'aéroport (pour un hôtel d'aéroport)
Jake.a
Le 30/08/2023 à 20:08
1 / 5
J'ai séjourné à l'ibis et j'ai obtenu une réduction de 10 % pour le restaurant de l'hôtel Novo. J'ai pensé que ce serait bien d'avoir une dernière pizza avant de rentrer à Londres. Je ne savais pas que la réduction de 10 % ne faisait pas beaucoup de différence quand j'ai J'ai vu que la moitié de ma facture provenait des frais de service. Oui, c'est vrai, 40% de frais de service pour qu'ils puissent marcher 10 mètres pour m'apporter une pizza et verser une bouteille d'eau dans mon verre. Cela n'en vaut vraiment pas la peine. Ps, qu'est-ce qui se passe avec les Italiens qui n'ont pas de sauce tomate sur la plupart de leurs pizzas ?
Canel.
Le 30/08/2023 à 14:42
4 / 5
La chambre était grande, assez d'espace pour deux lits bébé. La salle de bain pourrait être rénovée et était également excessivement grande. La piscine était super, c'était plus qu'idéal pour une escale. L'enregistrement s'est très bien passé, nous avons dû changer de chambre car la poussette dans la première chambre ne pouvait pas passer dans les placards qui se trouvaient devant l'entrée. Mais tout s’est déroulé sans problème. 2 ascenseurs super rapides. Notre propre restaurant où nous avons mangé 2 pizzas était délicieux
Pilar.o
Le 29/08/2023 à 11:19
5 / 5
Nous étions dans cet hôtel après l'annulation d'un vol. Les chambres étaient très propres et le personnel très sympathique, nous tenons particulièrement à remercier Ilaria et un autre jeune garçon aux yeux clairs qui nous ont beaucoup aidés. Merci beaucoup!
Luca.i
Le 27/08/2023 à 21:39
2 / 5
Hôtel très décevant, le seul point positif est qu'il dispose d'une piscine. Le personnel n'est pas très serviable et sympathique, dans ma chambre j'ai trouvé des fourmis rampant sur le tapis et ce qui est plus absurde c'est le service de blanchisserie en libre service qui m'a volé 5 euros et à la réception ils m'ont répondu que ce n'était pas dans leur intérêt mais ce doit être une entreprise de machines à laver qui me remboursera. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel !!!
Rebecca.u
Le 26/08/2023 à 22:08
4 / 5
hôtel propre avec de nombreux services, chambres propres et spacieuses. une attention particulière à la jeune fille de l'accueil EMANUELA, polie, précise, claire et gentille ! également disponible tard le soir pour toutes nos demandes
Irish.u
Le 26/08/2023 à 17:39
2 / 5
À Andrea Morandini, C’est le pire hôtel que Accor doit posséder/exploiter. Comme nous sommes des clients Accor fréquents qui séjournent dans des propriétés Accor à travers le monde, vous attendez un certain service et un certain confort. Votre hôtel avait le pire service à l’arrivée. Et on nous a donné une chambre d’hôtel sans oreillers. Quand nous avons demandé, on nous a répondu qu'ils n'en avaient pas et qu'ils étaient complets ! Quand j'ai demandé ce que nous devions faire, on nous a donné de petits oreillers sur un canapé. Je suis Je suis tellement content que nous ne restions qu'une nuit. Au moment du départ, il y avait des changements deux fois pour le stationnement. J'ai dû discuter avec le personnel et prouver que nous avions payé. Parlé en italien à un autre membre du personnel et nous comprenons et parlons italien. Il y a tellement de meilleurs hôtels près de l’aéroport où séjourner ! Nous ne reviendrons pas. Vous devez mieux former votre personnel. Rgds, pas un voyageur heureux dans cet hôtel
Kimbo.e
Le 23/08/2023 à 18:25
5 / 5
Je suis arrivé dans cet établissement après l'annulation de mon vol. Service impeccable, chambres propres, piscine claire, enfin une note spéciale à Morris et Ahmed pour le service 5 étoiles proposé lors de l'apéritif et du dîner. Tous très bons.
Stefania.a
Le 13/08/2023 à 13:10
5 / 5
Entièrement satisfait de la propreté des chambres, de l'accueil, de la piscine. La chambre était spacieuse avec un lit double et un canapé-lit très confortables. Nous y avons séjourné à quatre, deux adultes et deux enfants, et avons dîné au restaurant interne avec des pizzas à la carte qui étaient très bonnes. Je recommande cet hôtel et personnellement j'en tiendrai compte pour de futurs voyages. Navette pour l'aéroport disponible, contre paiement, également très satisfaite, précise et gentille.
M.e
Le 12/08/2023 à 17:33
5 / 5
Un hôtel génial. Super petit déjeuner. Le buffet du dîner était super. Piscine surveillée. Les chambres et la salle de bain sont très propres.
emmanuel.r
Le 12/08/2023 à 06:13
3 / 5
De nombreux détails qui dissonnent avec le prix.
Fanny.A
Le 10/08/2023 à 04:10
3 / 5
Hotel un peu vieillissant Chambre non préparée pour 4 personnes, il manquait de serviettes de toilette que nous avons dû demander à la réception. Le distributeur de savon était vide. La propreté est à revoir (poils dans la douche). La baignoire n'était pas fonctionnelle car le flexible fuyait. Petit déjeuner correct avec du choix, heureusement qu'il est possible de demander un vrai expresso ou cappuccino à la place des boissons chaudes en distributeur.
Dmitry.
Le 07/08/2023 à 06:52
2 / 5
L'hôtel est situé près de l'aéroport, mais le coût du transfert est très élevé, surtout si vous demandez à la réception de s'en charger. Le petit déjeuner est pour le moins très basique. Le bacon n'est ni cuit ni frit, c'est quelque chose entre les deux. Les œufs sont fabriqués à partir d’une substance en poudre. Les machines à café vous offrent le pire Nescafé que vous puissiez trouver – et rappelez-vous que vous êtes en Italie où le café est un culte.
Alexandra.o
Le 25/07/2023 à 14:41
2 / 5
Probablement le pire hôtel Accor où nous avons été. L’état de la chambre était déplorable: très sales moquette tachée (et tache encore humide!), odeurs, poils dans les sanitaires, murs noirs de crasses et de taches… Le restaurant et le petit dej étaient bons en revanche. Le staff était sympathique meme si clairement débordé. Une expérience vraiment très moyenne pour une chambre à 300€…
Richard.o
Le 16/07/2023 à 21:57
3 / 5
1ère chambre très sale, toute la saleté du locataire précédent était toujours dans la chambre, le personnel a immédiatement préparé une autre chambre, sinon super hôtel et emplacement
Oktay.
Le 08/07/2023 à 04:15
4 / 5
L'hôtel était propre et répond aux exigences. Le personnel est sympathique. J'ai eu un problème avec le mot de passe wifi après minuit, j'ai appelé le service de chambre deux fois et je n'ai reçu aucune réponse. Le voyage a été court donc je n'ai pas trop essayé, mais...
Ben.a
Le 28/06/2023 à 06:32
3 / 5
Le tarif du bus n'était pas génial pour un voyage d'un mile, mais le personnel était sympathique. Le restaurant est tombé en panne et ne pouvait servir que des pizzas pendant le séjour, ce qui était décevant. Cependant, le serveur Ahmed était une personne formidable, très sympathique et qui gérait les choses de manière professionnelle. J'ai rendu mon séjour bien meilleur et je le verrais apte à assumer plus de responsabilités si l'occasion se présente.
Yana.a
Le 18/06/2023 à 23:42
1 / 5
Ce n’est en aucun cas un hôtel 4 étoiles. Les chambres datent du Moyen Âge et les tapis sont dégoûtants. Il n'y a pas d'espace entre le lit et la salle de bain et il y avait juste un sentiment général de malpropreté dans tout l'hôtel. Tout semble sombre, sombre et sale. La qualité de la chambre est tout simplement épouvantable et je me sentais insalubre en dormant dans le lit. Je vous suggère fortement de vivre ailleurs. J’ai sérieusement envisagé de dormir dans la voiture à la place !
Tony.o
Le 18/06/2023 à 07:35
4 / 5
Bel hôtel d'aéroport. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. Il y a une belle piscine, qui n'ouvre malheureusement qu'à 11 heures et le départ s'effectue à midi, nous n'avons donc pas pu l'utiliser.
Kost.k
Le 27/05/2023 à 09:09
5 / 5
Chambres spacieuses. Il y a un canapé. La salle de bain dispose d'une baignoire et il y a de la place pour ceux qui souhaitent uniquement prendre une douche. Il y a des toilettes et un bidet pour faire la toilette. Le petit déjeuner est également TOP. Soyez satisfaits de cet hôtel, luxueux car les hôtels en Europe sont généralement petits.
Matthew.u
Le 21/05/2023 à 23:00
1 / 5
L'hôtel est bien, assez basique, mais les coûts de navette sont exorbitants. C'était 50 € pour une navette partagée aller-retour à l'aéroport. Le coût de la navette n'a pas été communiqué avant que j'appelle pour qu'elle vienne me chercher à l'aéroport. Si vous voulez un véritable hôtel d’aéroport, restez dans un endroit plus proche. J'aurais dû commander un Uber ou un taxi.
David.O
Le 08/05/2023 à 06:28
4 / 5
Extérieur un peu défraîchi en arrivant mais les chambres sont belles . Accueil sympathique avec un petit cadeau pour les enfants
Fam..b
Le 08/05/2023 à 04:54
1 / 5
La chambre était correcte. Mais attention, vous ne devez en aucun cas commander un taxi privé auprès de la réception de l'hôtel. Aucun taxi officiel n'est commandé, mais plutôt un transport privé douteux et hors de prix. Nous avons eu beaucoup de problèmes à l'aéroport. Lorsque nous avons interrogé l'hôtel à ce sujet, l'administration a affirmé que les prix trop élevés nous avaient été communiqués à l'avance par la réceptionniste. Bien sûr, ce n’est pas la vérité. Pourquoi un taxi officiel n'est-il pas commandé ?
Desirèe.r
Le 01/05/2023 à 05:58
4 / 5
A 5 minutes de l'aéroport de Malpensa, belles chambres spacieuses et propres, personnel sympathique, le seul défaut c'est qu'ils nous ont fait payer deux fois, j'ai réservé avec réservation et comme le vol était en retard la réservation a été annulée avec la pénalité pour ne pas avoir annulé à temps mais il a été facturé 5 jours après notre départ alors que j'avais déjà payé le montant en espèces mais la réservation a effectivement été réussie et conclue, à la réception ils m'ont dit quand j'ai appelé pour la question, qu'ils auraient contacté la réservation, mais après Certains jours, j'ai décidé d'appeler booking et ils m'ont dit qu'aucun rapport pertinent n'avait été ouvert, bref la réceptionniste s'était occupée de ses affaires....
Marius.
Le 25/04/2023 à 17:22
4 / 5
Novotel standard. Un peu vieilli. Service au bar un peu lent et démotivé, à la réception rapide et sympathique. La nourriture du room service était correcte. L'hôtel facture 20 euros par chambre (pas par personne) pour la navette aéroport, Uber black (van) coûte environ 25 euros et pourrait être une meilleure affaire. Pour une nuit avant un vol matinal, l'hôtel est bien. Pas pour plus longtemps, pas grand chose de disponible dans le quartier. Ce n'est pas non plus une belle promenade jusqu'au centre-ville.
Chu.i
Le 14/04/2023 à 13:59
3 / 5
L'intérieur de la chambre est correct, mais les toilettes ne sont pas très bonnes, la porte a des lacunes et la baignoire et la douche fuient.
Sarah.K
Le 13/04/2023 à 11:27
3 / 5
Bonjour, notre séjour été agréable, le personel a notre entrée vers 03h du matin été aimable, a l'écoute d'ailleurs je la salut La chambre été bien, sauf que au niveau de l'hygiène je ne donnerai pas la note complète. Aussi un point négatif le service restauration n'est pas disponible toute la journée Sinon le tout été sympa Je recommande vivement cet hôtel Aussi pour service navette aéroport est payant chose qui n'est pas précisé dans la réservation Le premièrs voyage 20€ Le retour à l'aéroport 25€ La voiture reste très adéquate, luxe et correcte
Poh.i
Le 24/03/2023 à 08:56
1 / 5
Extrêmement déçu par l'hôtel qui a fixé à 6h30 l'heure pour nous de descendre pour le petit-déjeuner. Nous sommes descendus à 6 h 55 et le personnel nous a dit de terminer notre petit-déjeuner à 7 h 15 pour faire de la place aux autres clients. Je n'ai jamais entendu parler d'une telle chose. Si vous n'avez pas assez de place pour vos invités dans un hôtel complet, ce n'est pas mon problème. C'est à toi. Je n'ai pas aimé le service car mon expérience du petit-déjeuner a été gâchée par le personnel qui nous cherchait constamment à nous dépêcher. Soupir.
Salvatore.
Le 27/02/2023 à 01:24
3 / 5
Absence de boissons dans le minibar des chambres, climatiseur défectueux qui ne permet pas un échange d'air facile, grâce aux fenêtres hermétiquement fermées. La nourriture était bonne mais je n'y retournerai pas. P.S. : suite à la gentillesse du personnel j'ai décidé de donner une seconde chance à l'Hôtel dès que j'ai la chance d'y revenir.
D.
Le 14/02/2023 à 22:46
2 / 5
Hôtels près de l'aéroport !! En fait, c'est un peu difficile de dire que c'est près de l'aéroport. Il y a une distance considérable Il n'y a aucun chemin à parcourir Avant la pandémie de coronavirus, ils semblaient exploiter une navette gratuite, mais maintenant cela n’existe plus et elle est payante. Si de tels services sont fournis moyennant des frais, quel est l’avantage d’utiliser un hôtel dans une zone rurale comme celle-ci ? Il n'y a vraiment rien autour. Vous pouvez l’imaginer comme quelques hôtels banals dans un quartier complètement vide de la campagne italienne. Cependant, le petit déjeuner est assez bon par rapport à d'autres hôtels et autres services. J'ai séjourné à l'hôtel après avoir été victime d'une arnaque par une voiture de location, donc je me suis senti mal à l'aise tout au long de mon séjour à l'hôtel (bien sûr, cela ne veut pas dire que j'ai été victime d'une arnaque de la part de l'hôtel, ce sont des escrocs de voitures européens à l'aéroport de Malpensa, alors ne je ne l'utilise pas !!) Les Milanais doivent réfléchir Cela ne s'arrête pas lorsque vous vous trompez. Cela nuit gravement à l’image de la communauté dans son ensemble. C’est un acte qui diminue la valeur de la marque de la ville de Milino.
ari.e
Le 13/02/2023 à 18:31
5 / 5
Nous sommes une famille de quatre personnes et avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit au début de nos vacances en Italie et une nuit au retour. L'hôtel est idéalement situé près de l'aéroport, le prix est excellent, les chambres sont très confortables et l'hôtel et les installations sont bien entretenus.
Emiliano.i
Le 03/02/2023 à 08:02
5 / 5
L'hôtel est situé à 5 minutes de l'aéroport de Milan Malpensa, également accessible par navette mise à disposition gratuitement par l'hôtel. Personnel professionnel et serviable, salles propres et salles de réunion fortement recommandées pour les réunions, réunions et cours. C'est toujours un plaisir d'être leurs invités L'hôtel est situé à 5 minutes de l'aéroport de Milan Malpensa, également accessible grâce au service de navette mis à disposition gratuitement par l'hôtel. Personnel professionnel et serviable, salles propres et salles de réunion hautement recommandées pour les réunions, réunions et cours. C'est toujours un plaisir d'être leurs invités
way2go.
Le 02/02/2023 à 08:34
1 / 5
ma note ici pourrait être biaisée en raison d'incidents personnels et uniquement basée sur mes propres expériences. service médiocre au restaurant avec une serveuse grossière qui n'apporte que des problèmes sans proposer de solutions. Ma femme et moi nous sommes approchés de la table de mes enfants vers 7 heures. 15 heures du matin seulement pour se faire dire que nous étions censés déménager dans une autre zone assignée. La raison en était : choisir une mauvaise table et notre heure de petit-déjeuner commencerait à 6h30. Quand j'ai expliqué que oui, nous venions tous les deux d'arriver, mes enfants étaient là depuis 6 heures. 30 heures du matin et prenaient toujours leurs repas, tandis que l'autre serveuse accueillait les enfants là-bas sans aucun geste grossier de mauvaise table. elle parlait sans me regarder, éleva la voix en nous disant de quitter la table. alors je fais la scène : - J'ai également élevé la voix, lui ai dit où je m'asseyais car toutes les tables étaient occupées ou sales. - lui a demandé de nettoyer une table et de mettre des couverts pour que nous puissions bouger - elle a marmonné en italien, puis n'a fait qu'à mi-chemin de la table et est entrée dans la cuisine en criant dans une langue que je ne comprenais pas - a demandé à une autre serveuse de nettoyer la table pour nous, nous nous sommes assis. et cette serveuse grincheuse sortant de la cuisine m'a encore regardé d'un air sinueux. puis j'ai encore crié : hé tu n'as pas fait ton travail ! pire service dans l'un des 4 étoiles que je connaisse.
Keram.h
Le 15/01/2023 à 07:07
1 / 5
Le pire service client. Le personnel était très désagréable et nous a fait payer une navette depuis l'aéroport. Alors que d'autres hôtels sont beaucoup plus spacieux, plus propres et offrent un transport gratuit/bon marché vers et depuis l'aéroport.
Letizia.t
Le 10/01/2023 à 11:25
3 / 5
Je dois dire que c'est trop cher pour la structure et les services, les chambres sont petites sans possibilité de supports (tables de chevet confortables pour les valises), si vous ne recevez pas le forfait petit-déjeuner au bar, ils ont peu ou rien à vous proposer, bref, sympa mais pour être gentil c'est trop cher. Et puis même pas si proche de l'aéroport, un taxi coûte 25 euros pour aller de l'aéroport à l'hôtel
Lluis.T
Le 06/01/2023 à 05:24
2 / 5
Emplacement pratique si vous allez à Malpensa. Sinon, mieux vaut ne pas y aller. Il n'y a rien autour. Chambres avec entretien limité. Sur le site Internet, ils indiquent que le petit-déjeuner buffet est à partir de 5h00... Quand j'y suis allé, à 17h25, c'était encore fermé, sans possibilité de manger quoi que ce soit, mais j'avais payé une chambre avec petit-déjeuner... Ils m'ont dit qu'ils ouvrent à 5h30 (?). Il existe un service de transfert vers l'aéroport, mais moyennant un supplément (?!!) 20 euros pour partager la navette. Mieux vaut chercher des alternatives
pier1379.
Le 03/01/2023 à 12:30
4 / 5
Bon hôtel à quelques minutes de Malpensa. Chambre propre et spacieuse. Salle de bain propre. Des signes de vieillissement sont visibles, mais dans l'ensemble très bien entretenus. Petit déjeuner moyen mais satisfaisant. Excellente solution. Conseillé !
Wiktor.o
Le 23/12/2022 à 12:24
4 / 5
L'hôtel est situé à 7 minutes en voiture de l'aéroport. Grand, spacieux et complètement neuf. Les chambres sont grandes, agréables et confortables. Surtout, ils sont silencieux. Le service était très gentil et serviable. Petit déjeuner moyen, choix plutôt restreint. Mais cela n'a pas beaucoup d'importance avant le vol.
christine.i
Le 12/12/2022 à 21:11
3 / 5
Établissement très éloigné de l'aéroport ce qui engendre des coûts de transport importants (50 euros aller/retour). Hôtel vieillot qui a besoin d'un rajeunissement. Cuisine et petit déjeuner moyens. Pas du même niveau que d'autres novotel dans d'autres lieux et pays. Personnel accueillant et très aimable.
Juliet.
Le 04/12/2022 à 08:27
3 / 5
Le lobby a l'air moderne avec des chaises aux couleurs vives. La chambre est propre. La seule mauvaise expérience était le petit-déjeuner. L'une des serveuses nous a approchés en nous disant que nous ne pouvions pas apporter toute la bouteille d'eau à notre table. Si nous le faisons, ils nous factureront. Elle a déclaré que si nous voulons de l'eau, nous pouvons la verser dans un verre à la station d'eau mais pas apporter l'eau en bouteille à notre table. Peut-être que l'hôtel pourrait modifier les paramètres de la station d'eau avec seulement quelques bouteilles d'eau, afin que les clients y versent de l'eau. La station d'eau contient tellement de bouteilles d'eau que nous avons pensé pouvoir les apporter à la table. Dans d'autres hôtels, ils n'ont qu'UN SEUL distributeur d'eau à leur station d'eau, je doute que quiconque l'apporte à table.
Jovan.o
Le 23/11/2022 à 06:11
4 / 5
Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable. Le parking est immense, le lobby est super avec beaucoup d'espace pour faire des choses ou s'asseoir. Les choses vont bien. Les chambres sont bien aussi, mais la position de la salle de bain dans ma chambre était très bizarre. Il était situé juste à côté du mauvais. Donc aucune intimité entre deux installations ce qui est très bizarre. De plus, l'hôtel aurait pu être un peu plus propre. Au total, c'est 4 étoiles.
tadahiro.h
Le 19/11/2022 à 06:52
4 / 5
C'était un hôtel confortable et calme. La baignoire était spacieuse et j'ai pu réchauffer mon corps correctement. Veuillez noter que contrairement aux hôtels japonais, nous ne fournissons pas de vêtements de détente, de pantoufles, de brosses à dents ou de serviettes. Il y a une bouilloire électrique, du café instantané, un réfrigérateur, du savon et des mouchoirs. Le petit-déjeuner ne change pas tous les jours et il n'y a pas beaucoup de plats, donc cela peut devenir ennuyeux si vous restez plusieurs nuits.
pepe.u
Le 06/11/2022 à 06:48
2 / 5
Cela a l'air d'être un bon hôtel, mais pour l'aller et le retour il faut payer 25 € pour chaque trajet à l'aéroport que personne ne vous prévient avant et en plus attendre presque une heure qu'ils viennent vous chercher De plus, comme vous n'avez rien à proximité et que la cuisine ferme tôt. À 15 heures, soit vous mangez quelque chose de léger à la cafétéria, soit vous ne mangez pas du tout. La Le nettoyage et l'entretien des espaces communs laissent beaucoup à désirer
Egidio.r
Le 05/11/2022 à 19:46
5 / 5
Dîner entre amis le soir d'Halloween. Ambiance très agréable dans un contexte international mais à la fois familier, avec espace et animations dédiés aux enfants. Buffet très riche, d'une grande variété d'entrées aux entrées et de délicieuses pizzas. Félicitations à tout le personnel!
Ann.i
Le 01/11/2022 à 23:11
1 / 5
4 heures après être entrés dans la pièce, 5 Tessaratoma papillosa et 3 coccinelles sont apparues les unes après les autres. Après en avoir informé la réceptionniste, ils ont immédiatement changé de chambre. Cependant, après avoir changé de chambre, les insectes ont continué à apparaître. Il n'est pas recommandé de s'enregistrer avant que l'hôtel n'ait rangé son environnement.
Elizabeth.a
Le 26/10/2022 à 11:17
1 / 5
Ce n'est pas un hôtel quatre étoiles, l'hôtel a besoin d'être revu à cause de bugs. Ma fille a dû utiliser sa veste pour dormir car il faisait froid. Je suis allé parler à quelqu'un à la réception qui m'a ensuite donné une couette sans drap. J'ai dû expliquer à la réceptionniste la nécessité d'avoir un drap pour la couette. Ne logez pas dans cet hôtel si vous visitez l'Italie en tant que touriste, car le seul moyen de sortir est de prendre un taxi pour retourner à l'aéroport de Malpensa - 25 euros par trajet. Vous pouvez ensuite prendre le transport à l'aéroport de Malpensa - navette 10 euros ou train 13 euros aller simple. (Ensuite, vous devrez payer à nouveau au retour) extorsion ! Extorsion! Si vous visitez en tant que touriste, je le répète, ne logez pas dans cet hôtel.
cecile..
Le 22/10/2022 à 08:16
2 / 5
L'hôtel lui même est correct. Les chambres sont propres quoique assez petites. Réception agréable. Bâtiment Calme. Néanmoins la navette de l'aéroport, devenue payante depuis le covid (le covid a bon dos), est gérée de façon malhonnête. Nous avions réservé à l'hôtel un trajet pour le matin (20euros, forfait minibus) . Le matin, le conducteur de la navette affiliée à l'hôtel nous a rabattu sur son ami taxi car trop de monde dans la navette. Le taxi a ensuite tenté de nous faire payer 35 euros. Nous avons évidemment refusé. L'hôtel devrait gérer son système de navette avec un plus grand soin. Les petites arnaques sont tout à fait déplacées dans un novotel ! Bon petit déjeuner globalement mais des fruits pourris servis, ça aussi, c'est moyen!
Nacima.o
Le 18/10/2022 à 13:01
1 / 5
Pièce infestée d'anthrènes des tapis. Nous sommes arrivés très tard à l'hôtel, quand nous nous sommes réveillés, nous avons commencé à voir quelques insectes dans la chambre, plus nous regardions plus nous en découvrions, c'était horrible, ce sont des anthrènes des tapis, ma fille étant allergique aux piqûres d'insectes (n'importe quelle insectes) Je suis allée directement à la réception pour les prévenir, on m'a dit qu'une femme de ménage ferait le ménage, j'ai essayé de lui expliquer en quoi cela peut être dangereux pour ma fille, et si la pièce est infestée un simple aspirateur ne s'en débarrassera pas eux. La réceptionniste n’a pas semblé comprendre et n’a cessé de me répéter qu’ils étaient inoffensifs…. Donc, si vous n’aimez pas partager une nuit avec des insectes qui rampent sur vous, ne restez pas dans cet hôtel. Nous sommes partis pour la journée pour notre visite de la ville car nous ne voulions pas discuter, nous avons encore une nuit dans cette horreur et nous serons obligés de mettre beaucoup d'anti-moustiques sur ma fille… cet hôtel doit être fermé et besoin de passer par un nettoyage en profondeur. Très déçu pour un hôtel Novotel.
Marjorie.
Le 13/10/2022 à 06:41
5 / 5
Joli hotel assez design Chambre spacieuse. Douche et baignoire Matelas confortable et propre Dommage la moquette est vraiment abimee Personnel agreable
Nino.'
Le 19/09/2022 à 17:41
5 / 5
L'hôtel est situé dans un endroit calme près de l'aéroport de Malpensa, facilement accessible en voiture. Grand parking privé, le personnel est très gentil, serviable et professionnel. L'hôtel dispose d'un restaurant/pizzeria avec un service bon, rapide et professionnel. Le petit déjeuner est également correct. Recommandé.
Marco.a
Le 19/09/2022 à 16:46
1 / 5
Ce matin, j'ai appelé pour réserver une chambre pour le 20/09 et le 21/09 et Mme Alice m'a indiqué la disponibilité en me disant que je recevrais un e-mail. Ce soir, n'ayant pas reçu l'e-mail, j'ai appelé l'établissement et on m'a dit que la réservation était là mais seulement pour une nuit le 21/09 et que le prix qu'ils m'avaient annoncé n'était que pour une nuit et non pour deux. Ce que vous avez fait me semble très incorrect et est synonyme de manque de professionnalisme !!
JFV.P
Le 10/09/2022 à 10:29
4 / 5
Acceuil sympas A l'écoute Possibilité de laisser la voiture sur leur parking pendant le voyage Par contre pas de sce transfert hotel-Aeroport ; sce transfert indépendant
Geoffrey.i
Le 10/09/2022 à 04:25
1 / 5
240 euros un vendredi soir pour un hôtel miteux !!!! Nous avons réservé une navette pour 20 euros... personne .. nous avons prix un taxi à 34 euros !!! Unes escroquerie en bande organisée!!!!
Jonathan.u
Le 01/09/2022 à 21:50
4 / 5
Bel hôtel, chambres propres et piscine fantastique et grand choix de petits déjeuners. Très déçu par le transfert en taxi vers l'aéroport. On nous a proposé le mini van à prix fixe qui nous a récupéré pour 35 euros ou 25 pour un taxi, nous avons opté pour le taxi car nous n'avions que des bagages à main, une fois arrivés à l'aéroport, le chauffeur nous a facturé près de 40 euros. Je sais que ce n'est pas l'hôtel qui a facturé cela, mais ils ne devraient pas la recommander. Quant à l'emplacement, il est proche de l'aéroport mais trop loin pour marcher, il faut donc utiliser ce transfert trop cher qui n'a pris que 7 minutes.
Amr.u
Le 21/08/2022 à 20:33
1 / 5
Les chambres de l'hôtel ne sont pas très propres, vous pouvez trouver des taches et des cheveux partout ainsi que des oreillers malodorants. Les chambres sont bruyantes et peuvent être entendues de loin, pas d'installations dans la chambre comme un fer et une planche. En hiver, il y a toujours une chaleur excessive dans la pièce sans contrôle de la température. Le jour où je poste ceci, pas de wifi dans l'hôtel pendant 2 jours. La cuisine du service d'étage ferme de midi à 19h00 le dimanche. Si vous avez des enfants, essayez de vous y préparer. Je ne recommande pas cet hôtel sauf si vous en avez besoin.
Charlene.l
Le 19/08/2022 à 12:16
5 / 5
Un hôtel charmant, comme on peut s'y attendre de n'importe quel autre Novotel. Une piscine à l'hôtel aurait été agréable à utiliser mais elle ferme à 20h et rouvre à 10h. nous ne sommes restés que la nuit. situé à côté d'une autoroute principale, c'est pourquoi nous avons choisi de rester ici. Le petit-déjeuner buffet était bon car nous étions sur la route tôt. de mémoire, le petit-déjeuner commençait à 6 heures du matin. Nous avions une chambre familiale composée d'un lit king-size et d'un canapé-lit. Les lits étaient très confortables. la climatisation dans la chambre était géniale.
Ahmed.d
Le 19/08/2022 à 05:40
5 / 5
Cet hôtel est très pratique pour ceux qui souhaitent séjourner à proximité de l'aéroport. Il se trouve à seulement 10 minutes ou moins en voiture du terminal 1. De nombreuses places de parking sont disponibles Le personnel est très sympathique et professionnel. L'établissement possède un restaurant proposant le petit-déjeuner et le dîner, une piscine et un bar. Les chambres sont un peu petites pour les familles mais c'est très propre et bien équipé. Recommandé pour ceux qui recherchent un hôtel d’aéroport près de Malpensa.
Eric.e
Le 19/08/2022 à 05:39
5 / 5
Chambre propre Piscine propre et surveillé Petit déjeuner avec du choix Rapport qualité prix parfait
eric.u
Le 14/08/2022 à 22:11
5 / 5
Très correct petit déjeuner qualitatif et quantitatif bien situé pour se balader.
Annmarie.o
Le 11/08/2022 à 19:10
5 / 5
Bel hôtel avec des chambres propres et des espaces communs bien entretenus. Nous avons dormi confortablement et nous nous sentions prêts pour notre vol du matin. J'ai également été impressionné par le petit-déjeuner, avec de nombreuses options pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires (sans gluten, végétalien, végétarien). J'ai été surpris de voir tout ce qui était proposé. Mon seul bémol est que j'aurais aimé que l'hôtel nous dise que la navette aéroport coûterait 15 € par personne. Si nous l'avions su, j'aurais simplement commandé un taxi au lieu d'attendre notre chauffeur de navette en retard.
Agnessa.e
Le 09/08/2022 à 10:28
5 / 5
Très confortable
Ana.i
Le 04/08/2022 à 14:26
1 / 5
Nous y avons passé une seul nuit. Personnel pas du tout sympathique. Pas de bonjour, pas de sourire rien ! Vraiment désagréable.Faut dire dire si on dérange ! La chambre plutôt propre ok Salle de bain ,baignoire sans rideau de douche mais avec tuyaux du pommeau de douche persé du coup salle de bain trempée. Lee chambres propose un bouilloir pour se faire des cafés,mais par contre pas de verre du coup sans intérêt. Nous n y retournerons pas rien que à cause de l accueil du personnel.
Immacolata.i
Le 02/08/2022 à 15:44
1 / 5
Je suis resté avec ma famille pendant un week-end. Je n'aurais pas donné d'étoiles car c'était le pire hôtel dans lequel j'ai jamais mis les pieds. C'était particulièrement sale. Nous sommes arrivés le samedi après midi à 17h avons plus ou moins pris possession de la chambre où la salle de bain n'avait pas été nettoyée le sol sale avec des étiquettes encore laissées par celui qui l'avait occupé auparavant des cheveux sur le lit des toiles d'araignées au plafond et même des guêpes. Ils ont changé notre chambre pour celle-ci, il y avait des chips de la personne qui y était auparavant sous le canapé. Sans parler du petit-déjeuner, la chambre transportait la vaisselle qui sortait chaude du lave-vaisselle mais toujours avec les œufs attachés, il n'y avait pas d'étiquette avec les indications des allergènes alimentaires. Sans parler de la piscine, je pense que le dernier ménage a été fait il y a quelques années, les bords étaient incrustés. Je déconseille fortement cet hôtel à tous points de vue. Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photos
foxy.a
Le 29/07/2022 à 18:26
5 / 5
Très bien
M.
Le 15/07/2022 à 07:45
3 / 5
Confort médiocre de la suite (Cf. Lit annexe). Problématique d'eau chaude (4 changements de chambre). Compensation : repas du soir offert + confort suite.
David.a
Le 04/07/2022 à 04:12
1 / 5
Cet hôtel manque de choses de base à 180 euros. Nous avons eu deux chambres pour être proches de l'aéroport mais celui-ci se trouve à 7,7 km. La navette de l'hôtel coûte 30 USD par chambre. PAS de fer à repasser dans la chambre. La personne m'a dit de descendre pour repasser ! Service ridicule! PAS de téléphone pour appeler la réception qui ne fonctionne pas. La douche ne sert à rien, une baignoire. Voir les photos sans douche suspendue
sarah.c
Le 26/06/2022 à 06:41
1 / 5
Le personnel de l'hôtel est très impoli et ne veut pas aider. Le directeur du restaurant nous a dit que le restaurant complet ne pouvait pas s'asseoir sur une table de quatre personnes lorsqu'il était vide. Le gars aux cheveux longs et à la barbe au bar ne devrait pas travailler dans un environnement de service client. On m'a dit de réserver mon propre taxi à la réception. Choquant
Miguel.u
Le 21/06/2022 à 08:08
1 / 5
Service médiocre, personnel limité, personne n'a trouvé au bar à l'heure du Happy Hour ; tout le monde allait et venait entre le restaurant et le bar mais ne fournissait pas de service à beaucoup d'entre nous qui attendaient aux tables du bar ou même au bar; pour nous rendre plus visibles. C'est mon séjour 5X ici et le service a disparu, les chambres sont démodées ; toutes les prises USB ont été retirées/désactivées et il n'y a qu'une seule prise électrique sur un côté du lit ; C'est assez difficile lorsque vous avez 2 invités qui essaient de recharger leurs appareils électroniques. Sachez que le manque de climatisation est un problème majeur ; j'ai attendu 2 heures pour que la pièce se rafraîchisse ; cela ne s'est jamais produit, il n'y avait PAS d'eau chaude disponible à 23h00 et encore à 7h00. Vous ne pouvez pas gérer une propriété de cette taille sans ces 2 dernières commodités, ce sont des exigences de base. J'ai séjourné au Ibis en bas de la rue ou au Best Western. Même en tant que membre Accor Silver, rien de spécial n'a été fait pour résoudre ces 2 problèmes ; je ne me propose même pas un certain type de compensation. Peut-être; J'attends trop de Novotel, mais ce sont les établissements haut de gamme d'Accor, à part Pullman et quelques autres de leurs marques. J'envisagerai d'autres options pour mon entreprise près de Malpensa ; après ce séjour complètement décevant. Je pensais que pendant leur fermeture (pandémie et post), ils auraient pu aborder les mêmes problèmes du passé.
Michael.a
Le 20/06/2022 à 15:54
1 / 5
Aliments extrêmement chers et service de navette. 30 euros pour un trajet de 5 minutes. Ils ne vous informent même pas des frais tant que vous n’êtes pas arrivé à destination. Décevant venant d'un hôtel 4 étoiles. La plupart des hôtels 2 étoiles proposent un service de navette gratuit.
Christopher.r
Le 18/06/2022 à 09:25
5 / 5
Un hôtel géré par un personnel qui travaille avec une grande passion et un désir d'innovation. Une pizza vraiment superbe avec un restaurant ouvert au public ! Quand je dois prendre un bon apéritif ou un bon dîner, je choisis toujours le Novotel ! Le personnel est vraiment sympathique et serviable et les chambres sont parfaitement propres conformément à la norme HACCP. Emplacement pratique pour l'aéroport et chambres toujours parfaites. Hautement recommandé!
Fred.
Le 10/05/2022 à 04:48
2 / 5
Très moyen, hôtel d'aéroport au business trop facile.
Frédérique.o
Le 08/05/2022 à 05:43
4 / 5
Pratique pour passer une nuit entre deux avions. Petit déjeuner parfait. Navette à 5€/personne entre hôtel et aéroport (environ 7mn). Pour une arrivée de vol tardif pas de navette. Taxi environ 22 €
Nic.�
Le 07/05/2022 à 05:47
5 / 5
L'hotel idéal pour aller prendre un avion à malpensa... Grande chambre et lit confortable. Salle de bain avec douche et baignoire. Un rapport qualité/prix excellent.
Maison.u
Le 05/05/2022 à 21:21
3 / 5
L'hôtel a une très bonne apparence extérieure et le lounge est vraiment sympathique. Par contre, au niveau de la maintenance des chambres du nettoyage des chambres, cela c'est vraiment dégradé. Une chambre non range et non nettoyé pour ma part, accessoirement plus de télécommande télé, et ménage pas fait.après une contestation au niveau de la réception, j'ai été upgrade dans une chambre qui était vraiment de meilleur niveau, mais pareil, le ménage n'avait pas été fait avant mon entrée. Le bilan c'est donc, restaurant très bien, lounge très bien, mais chambre à revoir. Il doit y avoir un souci de personnel sur la maintenance et des travaux de rénovation sont nécessaires à ce niveau
Gianluca.e
Le 30/04/2022 à 11:09
3 / 5
L'hôtel est bien entretenu et le service est sympathique. Cependant les chambres sont un peu petites même si elles sont propres. Le petit déjeuner est très copieux mais la qualité des produits proposés est en moyenne médiocre
Alessandro.a
Le 23/04/2022 à 13:36
4 / 5
Excellent hôtel à deux pas de l'aéroport de Milan Malpensa. Il dispose de très grands espaces avec une très grande réception. Plusieurs salons à disposition avec bar et restaurant vue piscine. Equipé d'une salle de sport utilisable sur réservation à la réception. Le mobilier est moderne. Grandes chambres toutes équipées de fenêtre et salle de bain avec douche et baignoire. Une équipe très utile et amicale. Hôtel très confortable. Prix normaux.
Kimberly.i
Le 25/02/2022 à 15:05
3 / 5
Nous y avons passé une nuit en revenant à l'aéroport de Milan depuis le centre de l'Italie. Les chambres étaient confortables et le service était excellent. Un inconvénient était la chaleur. Il faisait tellement chaud dans la chambre que nous avons dû dormir avec la fenêtre grande ouverte et il y avait des punaises partout. Mais c'est un endroit convenable pour séjourner près de l'aéroport. Il se trouve à environ 45 minutes en voiture de l'hôtel à Milan, donc ce n'est pas très pratique pour aller en ville si vous y passez du temps.
Federico.o
Le 11/02/2022 à 07:31
4 / 5
Je suis resté avec ma famille le soir du 25 décembre, à la veille d'un départ : la chambre était propre, le personnel très courtois, nous avons apprécié l'attention portée aux enfants au restaurant et la disponibilité d'un menu sans gluten. Nous avons décidé de séjourner à nouveau dans cet hôtel le 12 février, persuadés que nous nous retrouverions bien.
paolo.a
Le 16/01/2022 à 10:27
3 / 5
Hôtel propre et confortable. Service du petit déjeuner suffisant, les plats disponibles ne sont pas bien visibles. Note très très négative concernant le transfert depuis et vers l'aéroport. En attendant, ce n'est pas inclus dans le séjour mais ce qui est encore plus négatif c'est le coût qui n'est pas du tout négligeable. Jusqu'à 20 € par trajet et par chambre. Cela équivaut à plus que le coût de la navette de Malpensa au centre de Milan, avec une distance nettement plus longue jusqu'à Milan. Injustifié.
Walter.i
Le 16/12/2021 à 09:14
2 / 5
Chambre propre et confortable, mais internet inexistant (2 Mbps max), TV qui ne fonctionne pas. La personne à l'accueil (difficile à joindre car il n'y a pas de directions et un annuaire téléphonique minime) me dit que malheureusement elle est seule et ne peut pas m'aider. Petit déjeuner plutôt médiocre : bon choix mais œufs et bacon (par exemple) congelants. Un hôtel pour les voyageurs de passage, mais certaines normes minimales doivent être respectées.
Sarfraz.h
Le 16/11/2021 à 07:32
4 / 5
Excellent pour une correspondance, le chauffeur de l'hôtel vous facturera 20 euros par chambre et par trajet pour vous rendre à l'hôtel. Il n'y a rien d'autre autour de l'hôtel car il se trouve à seulement cinq minutes de l'aéroport. Louez une voiture si vous avez besoin de vous déplacer car les transports en commun ne sont pas si bon marché. J'ai loué une voiture et cela a bien fonctionné. Coffre-fort pour les familles mais pour les enfants, cela pourrait devenir un peu ennuyeux car il n'y a rien aux alentours. Idéal pour une connexion ou un saut rapide depuis l'avion. Hôtel agréable et propre et le personnel est très serviable. Je reviendrais ici. Bravo à Marco à la réception pour son excellent service client.
Gustavo.
Le 21/10/2021 à 16:25
4 / 5
Idéal pour être à côté de l'aéroport. Ils ont baissé le prix du bus pour aller à l'aéroport, il est désormais de 5 €, c'est exact. Hôtel propre et bien tenu. Par contre le restaurant n'est pas bon du tout. 2 heures pour des spaghettis et une pizza. Au moins, ils se sont excusés lors du paiement et nous ont offert un limoncello. La nourriture n'est pas mauvaise, mais l'attente est inacceptable
Vale.o
Le 02/10/2021 à 14:45
5 / 5
Personnel attentif et parfait. Le concierge a été très rapide et proactif, malgré l'heure (23h) et la situation (plusieurs vols annulés à cause du mauvais temps). J'ai perdu mon câble de téléphone portable à l'aéroport et ils m'en ont immédiatement procuré un nouveau. Chambre impeccable. Ce que l'on attend d'un hôtel Accor.
David.e
Le 28/09/2021 à 06:02
3 / 5
L'hôtel est plutôt proche de l'aéroport, la distance pouvant aller jusqu'à 10 minutes. La zone autour de l'hôtel est principalement résidentielle, avec de petites maisons et une petite ville à seulement 10 minutes à pied. Les chambres sont assez petites, idéales pour une escale ou une nuit. La nourriture est trop chère par rapport à la qualité. Les serveurs de l'hôtel sont très professionnels et gentils. La piscine est très années 90, pas bien entretenue mais idéale pour prendre un verre en plein air. Le personnel du bar était incroyable, courtois et professionnel. Le personnel de l'hôtel est professionnel et gentil.
Emmanuelle.u
Le 06/09/2021 à 21:37
4 / 5
Très bien entre 2 aéroports, chambres très agréables et piscine. La nourriture en revanche est vraiment médiocre pour le prix, relativement élevé si on le compare aux excellents repas pris n'importe où en Italie.
Savio.m
Le 23/08/2021 à 10:48
3 / 5
Attention !! Chambre exclusive = chambre normal. Meme taille de lit, pas de kingsize.
Martina.E
Le 13/08/2021 à 19:48
4 / 5
L'hôtel est propre, bien rangé et basique. Carte discrète mais bonne. Passons maintenant aux problèmes : Notre chambre avait la climatisation en panne. Nous avons dû changer de chambre. A part ça, tout me semble bien !
Fabien.A
Le 10/08/2021 à 15:51
3 / 5
Hotel vieillissant, le parking souterrain tombe en ruine, point positif, vous pouvez laisser votre voiture gratis
Fabio.a
Le 01/08/2021 à 12:27
4 / 5
Très bien
Laurence.o
Le 11/07/2020 à 07:49
4 / 5
Très bel hôtel, calme. Chambre spacieuse. Seul point négatif, piscine annoncée mais pas ouverte.
Samira.
Le 20/11/2019 à 23:20
3 / 5
Propreté moyenne, j'ai trouvé des cheveux dans la salle de bain parterre et sur le sèche cheveux. Le confort et l'espace sont bon
herve.o
Le 31/10/2019 à 05:51
5 / 5
Plusieurs passages dans cet hôtel, il y a toutes les commodités, il est propre et très proche de l'aéroport Malpensa. Très bon accueil.
Thierry.a
Le 25/08/2019 à 15:41
3 / 5
L'hôtel est confortable, mais la salle de restaurant n'est pas séparée du hall d'accueil et elle n'est pas agréable.
Jean.o
Le 28/07/2019 à 08:14
5 / 5
Bien
Roxane.o
Le 20/07/2019 à 09:49
2 / 5
Avoid the convertible sofa, even for the kids. Worst matress ever. Éviter absolument le fauteuil convertible en lit, même pour les enfants. Jamais vu un matelas aussi mauvais, même pas dans une décharge. Les ressorts du matelas ressortaient terriblement et il manquait une barre au sommier.
altitude.l
Le 13/07/2019 à 12:34
3 / 5
Hôtel de passage près de l'aéroport
Patrick.e
Le 26/05/2019 à 04:10
4 / 5
Bien. Très bien si nous avions pu faire quelques brasses à la piscine, non disponible le 25 mai 2019 par une température extérieure de 25°C.
Alessandro.o
Le 12/02/2019 à 21:04
5 / 5
Hôtel confortable près de l'aéroport de Malpensa. Excellent rapport qualité/prix. Personnel sympathique, serviable et professionnel.
Pierre.
Le 26/12/2018 à 20:22
3 / 5
Bien
El.a
Le 24/12/2018 à 20:55
1 / 5
Nous nous étions trompés de date de réservation et cet établissement n’a pas voulu nous remboursez les chambres ni faire d’avoir ni aucun autre arrangement...une honte dans la profession...pas commerçant du tout...hôtel à fuir !!!
Sébastien.i
Le 28/11/2018 à 09:40
4 / 5
Très bon hôtel mais trop éloigné du centre ville de Milan
Régis.o
Le 19/09/2018 à 06:54
4 / 5
Bien
Fatou.a
Le 09/09/2018 à 11:35
5 / 5
Très bien calme
Marty.
Le 24/07/2018 à 06:33
4 / 5
Bel hôtel et familial. La chambre était de bonne taille et j'ai apprécié le fait que la salle de bain ait une baignoire et une douche séparées. La piscine était belle et il n'y avait pas beaucoup de monde le jour de notre séjour. Il y a un bon restaurant dans la forêt à quelques pas. Le petit-déjeuner buffet reçoit juste un laissez-passer, car il est pratique. Café ordinaire, j'aurais dû le commander au bar. Nous n'avons pas payé la navette depuis l'aéroport, mais cela coûte 2€ pour aller à l'aéroport. Pensez à réserver la navette lors de votre enregistrement, places limitées.
Quentin.e
Le 02/07/2018 à 08:10
3 / 5
Chambre agreable et spacieuse. Personnel à l'ecoute et tres accueillant. L'hôtel commence par contre à vieillir un peu... quelques détails qui font un peu juste pour un 4*.
B.8
Le 07/05/2018 à 20:53
4 / 5
Très bon rapport qualité prix
Vroye.e
Le 13/03/2018 à 19:04
3 / 5
Loin de tout et rien à manger autours
Line.l
Le 24/10/2017 à 14:30
3 / 5
Novotel sans surprise Propre mais pas très spacieux pour ume famille de 4 Personnel sympa
Clara.p
Le 19/10/2017 à 04:55
4 / 5
Lieu propre on a tous le confort qu'il faut.
Igge.e
Le 30/08/2017 à 07:28
5 / 5
verdaderamente una excelente experiencia. vraiment une excellente expérience
Isabelle.e
Le 15/07/2017 à 07:53
4 / 5
Proche de l'aéroport Malpensa. A environ 50km de Milan.
Eric.o
Le 03/06/2017 à 19:01
4 / 5
Bien placé pour l'aéroport. Restaurant lugubre mais plats bons et service sympa.
Sylvie.O
Le 15/10/2016 à 10:11
5 / 5
Très agréable, juste un problème d'invasion de petites punaises qui s'infiltre par les murs côté fenêtre,sinon, le personnel est agréable et souriant, je le recommande car ils acceptent les chiens petit, moyen et gros ainsi que le tarif qui est attractif
Flavio.a
Le 09/10/2016 à 13:10
4 / 5
Typiquement Novotel.
Mohammed.e
Le 14/05/2024 à 09:43
Hôtel bien situé / proche de l'aéroport de Milan. Les chambres sont un peu veillotte mais permettent de se reposer correctement. Le petit déjeuner est très bien / varié
Yevgen.
Le 14/05/2024 à 04:11
Chambres propres, bon rapport qualité prix, personnel très sympathique. Emplacement pratique, à 5 min. depuis l'aéroport.
Kai.i
Le 09/05/2024 à 08:07
Bel hôtel avec un service très agréable et sympathique. La déception était la chambre et surtout la salle de bain qui semblait moins propre. Probablement maintenant à cause de l'âge, mais les cheveux, etc. laissés sur les murs par les clients précédents ne sont pas particulièrement agréables.
Peter.z
Le 06/05/2024 à 14:52
Tout allait bien. Le restaurant est absolument OK.
Giancarlo.a
Le 06/05/2024 à 10:22
Je suis resté une nuit pour accompagner un parent à l'aéroport de Milan Malpensa. L'hôtel est situé à cinq minutes en voiture de l'aéroport et un service de navette est disponible si nécessaire. Les chambres sont confortables et très calmes, contrairement à d'autres structures, en effet l'hôtel n'est pas proche du périphérique. Un service de restauration avec restaurant à la carte ou pizzeria est également disponible à l'intérieur. Différents types également pour le petit-déjeuner qui peut être au format classique cappuccino et brioche, ou international avec des plats salés et sucrés. En conclusion, si je devais revenir à Milan, je reviendrais certainement dans cette propriété.
Yani.m
Le 03/05/2024 à 05:15
mauvais service. la place du petit-déjeuner est vide mais ne sert pas. et fait perdre beaucoup de temps aux invités
Suchitra.a
Le 30/04/2024 à 05:58
L'hôtel est idéalement situé à 5-8 minutes en voiture de l'aéroport. Ils ont une navette mais ils facturent 5 € par personne. Cependant c'est très pratique. L'hôtel est très propre, les chambres spacieuses et confortables. La chambre attribuée à notre famille était accessible aux personnes en fauteuil roulant. J'ai été très impressionné par les caractéristiques d'accessibilité de la pièce.
Gudmund.l
Le 29/04/2024 à 10:26
Hébergement en cas de retard de vol. Hôtel fonctionnel mais sans plus Environnement rural à bonne distance de l'aéroport. Chambres relativement petites.
Roberta.
Le 27/04/2024 à 16:36
Hôtel vraiment recommandé si vous devez quitter Malpensa tôt le matin. Les chambres sont très propres, l'hôtel dans son ensemble est vraiment élégant avec une piscine à l'extérieur. Petit-déjeuner copieux et restaurant proposant diverses options de pizzas, pâtes, risotto et plats principaux. Mais surtout, le meilleur est la facilité avec laquelle vous pourrez rejoindre l'aéroport en seulement 5 minutes grâce à une navette que vous pourrez réserver à la réception une fois arrivé.
Robert.o
Le 21/04/2024 à 19:58
Rester dans une entreprise. Hôtel sympathique et très propre
Kayleigh.
Le 20/04/2024 à 12:40
Les chambres sont un peu vieillottes mais propres et le lit était très confortable, le bar est agréable et le personnel était vraiment sympathique et serviable. À 5 minutes en voiture du terminal 2 du MXP et ils proposent une navette.
Giuseppe.a
Le 17/04/2024 à 14:32
Hôtel confortable et fonctionnel, chambres spacieuses et petit déjeuner bien garni. Une salve d'applaudissements à tout le personnel mais surtout à Sara, gentille et professionnelle
Francesco.a
Le 16/04/2024 à 20:39
Je viens souvent dans cet hôtel pour le travail. La structure est neuve et en moyenne bien entretenue. Le petit déjeuner était bien présenté et assez varié. La propreté des chambres mérite certainement plus d'attention, notamment dans la salle de bain, où il est très courant de retrouver les cheveux des précédents clients.
Predrag.u
Le 15/04/2024 à 18:59
L'hôtel est très gentil et sympathique, surtout un gars nommé Maurice m'a tout de suite trouvé la solution où mettre le bus Très gentil, vraiment avoir des gars comme ça, merci pour tout, à la prochaine fois.
Marco.o
Le 14/04/2024 à 16:44
Nous avons passé un bon moment. Dîner, chambre et petit-déjeuner vraiment corrects
Hemangi.i
Le 11/04/2024 à 11:01
Service client médiocre à la réception, informations trompeuses et personnel condescendant. Nous avons d'abord dit 25 £ par personne pour la navette après 10 heures du matin, mais il s'est avéré que c'était 25 £ pour 3 d'entre nous. Nous voulions l'annuler et louer un taxi car ce serait bon marché. L'homme à la réception a insisté pour prendre la navette plusieurs fois, puis a réservé un taxi de 8 places pour 3 d'entre nous juste pour prouver son point de vue selon lequel le taxi sera plus cher que la navette. Le taxi nous a facturé 35 £ (bien sûr, nous l'avons arrangé à l'avance par l'homme à la réception). J'en ai juste profité car nous n'étions pas locaux. Ils reçoivent certainement une commission sur le service de navette. Qualité bon marché et chambre de mauvaise qualité, le petit déjeuner n'était pas bon non plus et les choses étaient terminées quand nous y sommes allés.
Krishna.e
Le 03/04/2024 à 10:33
Idéal pour les courtes escales à Milan Malpensa. Petit déjeuner adéquat, chambre plutôt petite et très chaude fin mars. Piscine ouverte à partir de juin, navette 25 € pour 4 personnes par trajet.
Veronica.
Le 27/03/2024 à 20:57
La climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre, nous avons déménagé et la 2ème chambre avait également une climatisation qui ne fonctionnait pas. Internet ne fonctionnait pas dans les deux chambres et les oreillers étaient durs comme de la pierre. La réception était très désagréable lorsque nous leur avons parlé de la climatisation et il est impossible d'essayer de les appeler. Personne ne répond au téléphone.
Eric.t
Le 25/03/2024 à 13:42
Les chambres étaient propres, nous étions dans les chambres les plus grandes qui avaient à peu près la taille moyenne d'un hôtel américain. C'était bien pour ce dont nous avions besoin, le service au restaurant était excellent mais la nourriture était correcte.
Deborah.o
Le 20/03/2024 à 21:12
Nous y avons séjourné et j'adorerais dire que c'était un 4 étoiles. Le bâtiment est et le personnel. Mais, notre chambre, eh bien : il y avait des fourmis, la douche était trop chaude et ne pouvait pas être changée, ça sentait la fumée (cigarette), la douche fuyait sur le carrelage, la chambre était chaude, pas beaucoup d'aération et enfin, le J'ai utilisé Nescafé pour le café et non pour du vrai marc de café. Mais à part ça, c'était génial !
George.e
Le 17/03/2024 à 19:31
Parking gratuit et proche de l'aéroport. Très bien pour le prix
Thomas.A
Le 15/03/2024 à 15:34
Moderne et confortable, pratique pour une halte et la piscine doit être agréable en été. L'accueil est chaleureux à tous les niveaux et les questions posées par email ont trouvé une réponse claire et immédiate.
Nancy.
Le 13/03/2024 à 06:07
Comme nous devions prendre un vol Evergreen tôt le matin, le groupe s'est arrangé pour séjourner dans cet hôtel. Il était très médiocre. Les draps étaient très endommagés et les oreillers n'étaient pas corrects. Pendant le petit-déjeuner, l'attitude du personnel était très mauvaise et ils ne nous ont pas laissé partir avant 18 h 30. Les membres du groupe sont entrés pour dîner et il y avait déjà plusieurs touristes en train de dîner dans le restaurant. Le personnel du comptoir avait l'air dégoûtant et n'avait même pas le sourire aux lèvres. Ils nous ont mis une vingtaine d'entre nous dans un siège très coin. Comme nous devions prendre un avion, nous n'avons pas eu beaucoup de temps pour manger. Nous sommes partis en 30 ou 40 minutes maximum. C'était le pire hôtel de notre voyage. Nous l'avons également signalé au chef d'équipe et lui avons demandé de dites à l'entreprise de ne plus revenir dans cet hôtel.
Prithvi.
Le 27/02/2024 à 19:51
Bon endroit, immense télé et très bon lit
Wafa.l
Le 24/02/2024 à 13:46
L'hôtel est vieux et parfois exigu, mais il convient à son usage. Il est proche de l'aéroport. Le petit déjeuner est modeste, avec des œufs et des croissants.
Lefteris.z
Le 23/02/2024 à 14:04
L'hôtel est parfait, restaurant 10/10, pizza savoureuse, super chambre
Alex.o
Le 21/02/2024 à 12:56
Nous déjeunions avec le groupe et nous avons été très bien traités. Merci aux très gentils serveurs Maurice, Pietro et Fábio
Orofrutticola.r
Le 21/02/2024 à 08:39
Je tiens à préciser que je suis client de la chaîne Novotel (Accor) depuis de nombreuses années car je suis toujours très satisfait des prestations proposées mais c'est la première fois que je suis insatisfait et déçu. Premier point : on peut appeler ainsi les coussins, je pense que les meilleurs sont dans les auberges, petits comme ceux décoratifs utilisés sur les canapés ! ! C'est la première fois depuis 20 ans qu'une chose pareille m'arrive dans un hôtel NOVOTEL ! Deuxième point : l'odeur désagréable dans les ascenseurs de détritus et de poisson avarié, sans ajouter l'odeur désagréable de cuisine ou de déchets au 4ème étage pendant deux jours de suite ne nous a pas quittés. Troisième point : petit déjeuner décevant, pour une cuisine européenne il n'y avait rien de spécial, et ce qu'il y avait était de mauvaise qualité. Je vous conseille d'avoir deux prix différents pour le petit-déjeuner, car tout le monde ne le rend pas copieux. On ne peut pas payer 15 € par personne pour un croissant et un cappuccino ! Je suis plus que sûr que de nombreux clients comme moi préfèrent prendre leur petit-déjeuner dehors ! Je suis très attristé, car je connais beaucoup la chaîne Accor et, voyageant à travers le monde, j'ai toujours choisi Voi, mais à ce stade, je dois y réfléchir à deux fois. La prochaine fois que je viendrai à Milan (et je viens souvent), je ne resterai plus dans cette structure avec beaucoup de regret.
Suhas.s
Le 13/02/2024 à 11:41
Très proche de l'aéroport principal de Milan, Malpensa. Une navette aéroport pratique coûte 5 euros. Mais seulement le matin et le soir Le reste du temps, c'est très cher, 25 euros.
Roberto.o
Le 10/02/2024 à 11:15
La chambre quadruple était très petite mais l'hôtel était idéal pour une arrivée tardive à Malpensa.
Piotr.
Le 08/02/2024 à 13:41
Hôtel à 8 km de l'aéroport, entouré de bâtiments unifamiliaux. Le bâtiment est neuf, mais négligé, les chambres ont besoin d'être rafraîchies. Le matériel est usé et les murs sont sales. Petits déjeuners médiocres, monotones et médiocres. Le restaurant local prépare de bons dîners. Prestation 5 étoiles.
Chris.a
Le 26/01/2024 à 11:35
Ce n'est pas un mauvais hôtel dans le quartier un peu fréquenté où le petit-déjeuner est servi le matin. Les chambres étaient propres avec mini-bar et très spacieuses
Manuel.o
Le 24/01/2024 à 17:05
Personnel extrêmement sympathique rendant toujours votre séjour aussi agréable que possible. Chambres spacieuses, propres et insonorisées. Avec tous les services nécessaires (salle de sport, piscine, laverie, station de repassage, salles de réunion de grande capacité,...). Restaurant 5 étoiles Emplacement idéal. Très proche de Malpensa et avec d'excellentes connexions avec la région de Varèse / Milan Parking gratuit à l'extérieur. Espace bar pour se détendre
melllonsash6.
Le 15/01/2024 à 13:14
Tout dans cet hôtel est faux, alors ne gaspillez pas d'argent à moins que ce ne soit vraiment bon marché car un hôtel low-cost, un service client très désagréable et leurs chambres. Chambres non nettoyées après midi, lorsqu'on leur a demandé le ménage, ils ont répondu non et que j'aurais dû vérifier avec eux leurs horaires de travail plutôt que d'être informé lors de l'enregistrement de la disponibilité du ménage, non désolé ni excuses, ils ont dit que c'était normal dans Italie, finalement je dois juste l'accepter, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles car leurs installations sont en dessous de la moyenne, petite salle de sport simple, la blanchisserie est en libre service, je dois changer de chambre car le chauffage ne fonctionne pas, puis pas de nettoyage de la chambre, quelqu'un a fait irruption dans ma chambre sans frapper ni sonner, l'emplacement est loin de l'aéroport et les transports en commun ne sont pas facilement accessibles. La seule bonne critique que je puisse leur donner honnêtement est leur personnel de bar/restaurant avec un service client exceptionnel.
ilaria.
Le 14/01/2024 à 21:23
La structure est située dans un point stratégique pour les voyageurs, les chambres sont spacieuses et confortables, équipées d'une grande salle de bain avec douche et baignoire. Le personnel est sympathique et disponible 24h/24, je tiens notamment à remercier les réceptionnistes Giovanni, Luca et Rachele pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Chaleureusement recommandé.
Paolo.
Le 06/01/2024 à 18:19
Hôtel proche de l'aéroport avec service de navette à prix raisonnables, petit déjeuner excellent, chambres modernes et remarquablement insonorisées, on dort très bien. Tout est très propre. Je n'ai pas eu droit aux commodités de bienvenue alors que je suis membre gold, mais rien de grave, le verre de bienvenue m'a été offert. Dans l'ensemble très bien.
Diego.a
Le 02/01/2024 à 03:27
Excellent hôtel si l'on doit prendre un vol tôt le matin depuis Malpensa... emplacement stratégique et facile d'accès depuis l'autoroute... 5 minutes en voiture de l'aéroport... service de réception 24h/24... chambres bien équipées et propres. .prix normaux... plus que recommandés
Marcus.a
Le 30/12/2023 à 10:31
J'y suis allé souvent au cours des dernières années, et cela a empiré à chaque fois. La dernière fois, j'ai eu une chambre horrible, de la moisissure sur la douche et le lavabo, les tables de nuit étaient cassées et quelqu'un avait jeté des ordures dans les trous restants. Les murs, les chaises sont pleins de taches (et pas de petites). J'aurais même été déçu s'il s'agissait d'un hôtel 2 étoiles à 40 euros la nuit, mais j'ai payé quatre fois plus, juste une arnaque. D'ailleurs. pareil pour mon collègue dans une pièce au même étage. Edit : Merci pour votre réponse, mais seulement 20 % peuvent être attribués au nettoyage. Il faudrait remédier à 80 % de ce problème en rénovant réellement les chambres, car elles sont très vétustes. J'espère sûrement que vous êtes conscient de l'état de l'hôtel que vous gérez. Si vous ne le voyez pas et ne l'admettez pas, il n'y a pas d'avenir pour cet hôtel. J'ai des photos, mais je me suis abstenu de les télécharger, car cela ferait une très mauvaise impression. Je fais plus de 100 nuits par an et en 13 ans je n'ai jamais rencontré quelque chose comme ça.
Jeff.a
Le 24/12/2023 à 18:18
Hautement recommandé. Très bon rapport qualité-prix, très bien situé, à 10 minutes de l'aéroport et insonorisé. La moitié du prix d'un séjour dans le centre de Milan. Nous avions une voiture de location, nous sommes allés en banlieue et avons pris le métro. (Train Rouge M) 45 minutes du lac de Côme. (Pas de circulation) Bonne nourriture, excellent service.
Samy.e
Le 17/12/2023 à 07:41
Le service est excellent et les gens sont toujours souriants. L'emplacement est un élément clé, surtout pour les trajets matinaux, nous sommes à 10 minutes de l'aéroport.
Scott.
Le 14/12/2023 à 19:31
prétendre être un hôtel d'aéroport, mais ne dispose pas d'un bon service de navette aéroport. Soit il était complet, soit il n'était pas disponible lorsque j'avais besoin d'un transfert. Cela coûtait 50 euros en frais de navette aller-retour. Ce n'est pas du tout un hôtel d'aéroport. Je ne reviendrai pas ici.
Paolo.o
Le 14/12/2023 à 18:52
J'ai suivi un cours qui s'est déroulé dans cet hôtel. J'ai trouvé le personnel très serviable et attentif à chacune de nos demandes. La nourriture servie était de grande qualité et copieuse. Ce fut une expérience vraiment formidable et cela est certainement dû aussi à la rapidité et à l'excellent service du personnel !
Krizia.e
Le 13/12/2023 à 11:09
Excellent emplacement pour rejoindre l'aéroport de Milan Malpensa en quelques minutes. Personnel sympathique et serviable. Chambres propres avec tout le nécessaire.
Jeanne.r
Le 27/11/2023 à 11:45
J'ai organisé la semaine dernière un atelier de présence et de présentation des dirigeants pour Cummins au Novotel Milan Malpensa et tout était fantastique. Le personnel - du bar/restaurant à la réception en passant par le support technique et les femmes de ménage - était sympathique et professionnel. Je dois admettre que je n'avais pas de grandes attentes pour un hôtel d'aéroport, mais elles ont certainement été dépassées. La chambre était confortable et calme, la nourriture était délicieuse et l'atmosphère accueillante. Et comme il ne s’agissait que d’un voyage d’affaires, la proximité de l’aéroport était un réel avantage.
SA.L
Le 17/11/2023 à 17:55
L'hôtel n'est pas propre et il y a beaucoup d'insectes. Je l'ai réservé et il est ressorti sale et plein de poussière. L'hôtel a été changé et nous sommes allés dans un autre hôtel et ils n'ont pas remboursé le montant (les insectes à l'intérieur étaient des lits bugs). Personne ne peut y réserver. Cela signifie que quiconque y vient est mauvais, mauvais, et c'est interdit. Il a une étoile, c'est censé être X ❌❌❌❌
shelby.o
Le 16/11/2023 à 16:05
Chambre rempli de punaise (pas de lit, des punaise classiques) et le petit déjeuner plus au niveau de ce qu'on attend d'un Novotel, avec beaucoup de manque et peu de personnel. Bon accueil cependant et très bonne literie.
Barbara.a
Le 12/11/2023 à 20:07
Excellent emplacement pour l'aéroport ! Disponibilité et personnel excellent ! Dans notre cas nous avions réservé mais avec une mauvaise date, nous en avions besoin pour le 19 octobre mais à la réception ils se sont rendu compte que nous étions entrés le 19 novembre 😱 !!! Professionnels et sans aucun problème, ils nous ont attribué une chambre. Que dire... une garantie, même les très belles chambres, équipées de tout le confort, dont une machine à expresso ! Nous reviendrons à coup sûr!!!!
Jennifer.a
Le 12/11/2023 à 06:40
J'ai réservé la chambre pour 2 personnes mais les équipements n'étaient que pour 1 personne. L'oreiller n'était pas génial et le chauffage ne fonctionnait pas lorsqu'on leur a demandé, ils ont mentionné que c'était automatique. Il n'y avait qu'une seule chaîne anglaise, la BBC. Je veux dire qu'ils ont même des chaînes arabes mais pas en anglais.
Mariagrazia.n
Le 09/11/2023 à 06:40
C'est désormais une étape fixe pour nous lorsque nous devons rester dans la région. Chambres spacieuses, confortables et propres, excellent petit déjeuner, personnel toujours professionnel et courtois.
Midhunlal.
Le 08/11/2023 à 16:41
Ne correspond pas aux attentes, j'ai séjourné à l'Ibis pendant tout le voyage et j'ai séjourné au Novotel, mais l'Ibis était meilleur. Les chambres sont grandes et la salle de bain est superbe avec un jacuzzi mais le petit déjeuner était en dessous de la moyenne par rapport à l'ibis. L'hôtel dispose d'un service de navette pour l'aéroport pour 5 euros par personne et d'un taxi jusqu'à la gare de Gallarate pour 25 euros. le réceptionniste était super serviable et très courtois. Idéal pour séjourner près de l'aéroport
Marco.
Le 07/11/2023 à 09:11
Pour une nuit près de l'aéroport de Malpensa, c'est bien, calme, chambres propres et garage présents.
Alessandro.a
Le 06/11/2023 à 15:31
Aucun problème avec le service de l'hôtel, chambres propres, excellent restaurant et personnel sympathique et serviable. Le seul défaut, qui à mon avis est très grave, est le coût de 25 euros pour être transporté à l'aéroport par l'hôtel (l'hôtel ne propose un service de navette que dans certaines plages horaires très limitées, au prix de 5 euros). C'est inacceptable pour un hôtel d'aéroport
Lilou.e
Le 03/11/2023 à 21:12
Je suis désolé de vous dire qu il est très vieux. froid .pas de chauffage pas de clim avec plien de bêtes on ne pouvez pas ouvrir la fenêtre sinon les bêtes rentré .je vous fait pas de photo mais bon
ibnzemra.o
Le 03/11/2023 à 00:36
Dormis 1 nuit entre deux voles. Chambre typique, propre, le personnel est sympas. Salle de sports minimaliste, piscine, petit restaurant.
Ciau.i
Le 31/10/2023 à 06:32
Proche de l'aéroport, la chambre est vieille et l'eau de la salle de bain ne peut pas disparaître en une nuit, mais elle est propre. Le petit déjeuner est moyen
Dagmara.v
Le 30/10/2023 à 20:10
Hôtel horrible sans climatisation quand je leur dis que je ne peux pas dormir mais si j'ai un petit enfant, ils me disent qu'à cause de la loi italienne, ils ne peuvent pas mettre la climatisation sans mots.
Arjen.
Le 26/10/2023 à 17:51
La télévision ne fonctionnait pas. J'ai appelé deux fois et après une autre plainte à la réception, cela a fonctionné. Ça ne peut pas être le cas quand tu as des trucs. La chaise de bureau a failli s'effondrer. Instructions pour le WLAN incomplètes. La douche était mal nettoyée. Le petit déjeuner n'était pas appétissant, tout était en désordre. Ce n'était vraiment pas du bacon anglais. Pas de cuillères pour le yaourt. Café dans des gobelets en papier. Et cela pour un hôtel 4 étoiles.
Rolando.i
Le 24/10/2023 à 01:14
Réponse grossière à l'appel de la navette. On m'a demandé de prendre un taxi à la place, mais les taxis ont refusé de nous emmener au Novotel. Il a fallu 30 minutes pour que la navette arrive
Felipe.a
Le 21/10/2023 à 11:46
Le personnel n'est pas très sympathique, j'ai dû attendre 8 minutes pour répondre à mon appel pour la navette. Au restaurant, le service était très lent.
Pedro.i
Le 21/10/2023 à 11:20
L'hôtel avait une piscine en cours de maintenance et comme il s'agissait d'un hébergement pour accéder à l'aéroport, le service de transfert doit être amélioré ; Même à certains moments de la journée, le coût est extrêmement élevé, 25 Eu, ainsi qu'aux petites heures du matin. Il y a des moments où le coût est de 5Eu. Cette différence est exagérée et déraisonnable en raison des horaires, après tout tout le monde est à l'hôtel à cause du fonctionnement de l'aéroport.
Leszek.�
Le 16/10/2023 à 14:54
Ne prenez pas leur service de navette au retour. Nous avons attendu 50 minutes après avoir appelé l'hôtel, et avons appelé plusieurs fois entre-temps pour demander où est le chauffeur… pour se faire dire à chaque fois qu'il sera là dans 5 minutes…
Federico.e
Le 16/10/2023 à 09:46
Excellent emplacement pour l'aéroport, bon séjour, bon restaurant, service de navette très utile avec possibilité de laisser la voiture au garage
Zeiss.
Le 14/10/2023 à 20:30
Je suis arrivé tard, pas de climatisation, la fenêtre ne peut pas s'ouvrir, le canapé-lit est gâché. Commentaires mais dites pas de choix, c'est comme ça par temps froid.
Jean-Jacques.A
Le 11/10/2023 à 10:18
Il serait binmen de signaler que des navettes peuvent venir nous chercher à l'aéroport pour qu'on les réserve. Cout = 25€ en soirée après 23h Les navettes nous amènent à l'aéroport à la demande pour 5€ pendant la journée et c'est appréciable
Donatella.a
Le 11/10/2023 à 09:47
J'ai dormi une nuit avec ma famille. Hôtel propre et mobilier neuf. Hautement recommandé.
bene.c
Le 10/10/2023 à 07:57
Chambre exécutive réservée pour 3 personnes, préparée pour 1 personne, manque de serviettes, peignoir, produits de bain, oreillers, lunettes etc... J'appelle la réception et on me dit que je dois descendre pour tout récupérer. Je suis Platinum et je n'avais pas les bons services, pas même un surclassement de chambre. L'hôtel n'était pas complet. Pratique pour aller à l'aéroport mais le personnel est à former pour une clientèle fidèle.
boðberi.�
Le 01/10/2023 à 21:41
bon hôtel pour passer la nuit si vous êtes en transit, l'hôtel dispose d'un service de navette payant, les frais de taxi sont de 25 euros par trajet, ce qui est assez cher dans l'ensemble, c'est un hôtel correct avec des chambres confortables
The.n
Le 01/10/2023 à 11:52
Hôtel récent, propre, assez luxueux, équipé de tout le confort et relativement bon marché, si on le compare aux autres hôtels des environs de Malpensa.
Marcos.e
Le 29/09/2023 à 18:44
Super. Service sur 10. Confort et excellent petit déjeuner Sans oublier le transfert, l'assurance et l'heure convenue (dans mon cas 3h30)
daniel.a
Le 26/09/2023 à 13:02
Il est clair que l'emplacement n'est pas excellent, mais le parking de l'hôtel est assez grand, le restaurant de l'hôtel propose une assez grande variété ; Les chambres sont propres et assez grandes, mais comme inconvénient, quelqu'un a commencé à cuisiner dans la chambre (:)) très drôle), et l'odeur de la nourriture indienne a envahi tout l'étage et bien sûr la pièce.
C.i
Le 16/09/2023 à 18:55
Il est très proche de l'aéroport. C'est un bon choix si vous devez prendre un vol le lendemain. La chambre est propre et spacieuse, mais la salle de bain est un peu difficile à nettoyer. Il n'y a pas de bouilloire d'eau chaude. Mais le meilleur c'est qu'il y a du café capsule gratuit au premier étage et un copieux petit-déjeuner.
James.i
Le 01/09/2023 à 10:04
C’est un hôtel d’aéroport propre et proposant un petit-déjeuner correct. Bonnes installations comprenant une salle de sport et une piscine. Les clés de la chambre sont inutiles et la chambre est démodée sans suffisamment de prises électriques ni de tables de chevet. La réception est accueillante, le petit-déjeuner était très varié. Vous pouvez vous asseoir au bord de la piscine pendant que vous savourez un petit-déjeuner. L'hôtel se trouve à 5 minutes en voiture de l'aéroport. Le taxi nous a facturé 20 € pour aller de l'aéroport à l'hôtel, alors tenez-en compte si vous séjournez ici ! Il y a aussi une navette mais c'est 25€ !
TimWindsurf.
Le 01/09/2023 à 04:17
L'hôtel est bien, il y avait un mélange de service du personnel de très bon à très moyen, je n'ai pas lu l'emplacement élevé car ce n'est pas réellement à l'aéroport (pour un hôtel d'aéroport)
Jake.a
Le 30/08/2023 à 20:08
J'ai séjourné à l'ibis et j'ai obtenu une réduction de 10 % pour le restaurant de l'hôtel Novo. J'ai pensé que ce serait bien d'avoir une dernière pizza avant de rentrer à Londres. Je ne savais pas que la réduction de 10 % ne faisait pas beaucoup de différence quand j'ai J'ai vu que la moitié de ma facture provenait des frais de service. Oui, c'est vrai, 40% de frais de service pour qu'ils puissent marcher 10 mètres pour m'apporter une pizza et verser une bouteille d'eau dans mon verre. Cela n'en vaut vraiment pas la peine. Ps, qu'est-ce qui se passe avec les Italiens qui n'ont pas de sauce tomate sur la plupart de leurs pizzas ?
Canel.
Le 30/08/2023 à 14:42
La chambre était grande, assez d'espace pour deux lits bébé. La salle de bain pourrait être rénovée et était également excessivement grande. La piscine était super, c'était plus qu'idéal pour une escale. L'enregistrement s'est très bien passé, nous avons dû changer de chambre car la poussette dans la première chambre ne pouvait pas passer dans les placards qui se trouvaient devant l'entrée. Mais tout s’est déroulé sans problème. 2 ascenseurs super rapides. Notre propre restaurant où nous avons mangé 2 pizzas était délicieux
Pilar.o
Le 29/08/2023 à 11:19
Nous étions dans cet hôtel après l'annulation d'un vol. Les chambres étaient très propres et le personnel très sympathique, nous tenons particulièrement à remercier Ilaria et un autre jeune garçon aux yeux clairs qui nous ont beaucoup aidés. Merci beaucoup!
Luca.i
Le 27/08/2023 à 21:39
Hôtel très décevant, le seul point positif est qu'il dispose d'une piscine. Le personnel n'est pas très serviable et sympathique, dans ma chambre j'ai trouvé des fourmis rampant sur le tapis et ce qui est plus absurde c'est le service de blanchisserie en libre service qui m'a volé 5 euros et à la réception ils m'ont répondu que ce n'était pas dans leur intérêt mais ce doit être une entreprise de machines à laver qui me remboursera. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel !!!
Rebecca.u
Le 26/08/2023 à 22:08
hôtel propre avec de nombreux services, chambres propres et spacieuses. une attention particulière à la jeune fille de l'accueil EMANUELA, polie, précise, claire et gentille ! également disponible tard le soir pour toutes nos demandes
Irish.u
Le 26/08/2023 à 17:39
À Andrea Morandini, C’est le pire hôtel que Accor doit posséder/exploiter. Comme nous sommes des clients Accor fréquents qui séjournent dans des propriétés Accor à travers le monde, vous attendez un certain service et un certain confort. Votre hôtel avait le pire service à l’arrivée. Et on nous a donné une chambre d’hôtel sans oreillers. Quand nous avons demandé, on nous a répondu qu'ils n'en avaient pas et qu'ils étaient complets ! Quand j'ai demandé ce que nous devions faire, on nous a donné de petits oreillers sur un canapé. Je suis Je suis tellement content que nous ne restions qu'une nuit. Au moment du départ, il y avait des changements deux fois pour le stationnement. J'ai dû discuter avec le personnel et prouver que nous avions payé. Parlé en italien à un autre membre du personnel et nous comprenons et parlons italien. Il y a tellement de meilleurs hôtels près de l’aéroport où séjourner ! Nous ne reviendrons pas. Vous devez mieux former votre personnel. Rgds, pas un voyageur heureux dans cet hôtel
Kimbo.e
Le 23/08/2023 à 18:25
Je suis arrivé dans cet établissement après l'annulation de mon vol. Service impeccable, chambres propres, piscine claire, enfin une note spéciale à Morris et Ahmed pour le service 5 étoiles proposé lors de l'apéritif et du dîner. Tous très bons.
Stefania.a
Le 13/08/2023 à 13:10
Entièrement satisfait de la propreté des chambres, de l'accueil, de la piscine. La chambre était spacieuse avec un lit double et un canapé-lit très confortables. Nous y avons séjourné à quatre, deux adultes et deux enfants, et avons dîné au restaurant interne avec des pizzas à la carte qui étaient très bonnes. Je recommande cet hôtel et personnellement j'en tiendrai compte pour de futurs voyages. Navette pour l'aéroport disponible, contre paiement, également très satisfaite, précise et gentille.
M.e
Le 12/08/2023 à 17:33
Un hôtel génial. Super petit déjeuner. Le buffet du dîner était super. Piscine surveillée. Les chambres et la salle de bain sont très propres.
emmanuel.r
Le 12/08/2023 à 06:13
De nombreux détails qui dissonnent avec le prix.
Fanny.A
Le 10/08/2023 à 04:10
Hotel un peu vieillissant Chambre non préparée pour 4 personnes, il manquait de serviettes de toilette que nous avons dû demander à la réception. Le distributeur de savon était vide. La propreté est à revoir (poils dans la douche). La baignoire n'était pas fonctionnelle car le flexible fuyait. Petit déjeuner correct avec du choix, heureusement qu'il est possible de demander un vrai expresso ou cappuccino à la place des boissons chaudes en distributeur.
Dmitry.
Le 07/08/2023 à 06:52
L'hôtel est situé près de l'aéroport, mais le coût du transfert est très élevé, surtout si vous demandez à la réception de s'en charger. Le petit déjeuner est pour le moins très basique. Le bacon n'est ni cuit ni frit, c'est quelque chose entre les deux. Les œufs sont fabriqués à partir d’une substance en poudre. Les machines à café vous offrent le pire Nescafé que vous puissiez trouver – et rappelez-vous que vous êtes en Italie où le café est un culte.
Alexandra.o
Le 25/07/2023 à 14:41
Probablement le pire hôtel Accor où nous avons été. L’état de la chambre était déplorable: très sales moquette tachée (et tache encore humide!), odeurs, poils dans les sanitaires, murs noirs de crasses et de taches… Le restaurant et le petit dej étaient bons en revanche. Le staff était sympathique meme si clairement débordé. Une expérience vraiment très moyenne pour une chambre à 300€…
Richard.o
Le 16/07/2023 à 21:57
1ère chambre très sale, toute la saleté du locataire précédent était toujours dans la chambre, le personnel a immédiatement préparé une autre chambre, sinon super hôtel et emplacement
Oktay.
Le 08/07/2023 à 04:15
L'hôtel était propre et répond aux exigences. Le personnel est sympathique. J'ai eu un problème avec le mot de passe wifi après minuit, j'ai appelé le service de chambre deux fois et je n'ai reçu aucune réponse. Le voyage a été court donc je n'ai pas trop essayé, mais...
Ben.a
Le 28/06/2023 à 06:32
Le tarif du bus n'était pas génial pour un voyage d'un mile, mais le personnel était sympathique. Le restaurant est tombé en panne et ne pouvait servir que des pizzas pendant le séjour, ce qui était décevant. Cependant, le serveur Ahmed était une personne formidable, très sympathique et qui gérait les choses de manière professionnelle. J'ai rendu mon séjour bien meilleur et je le verrais apte à assumer plus de responsabilités si l'occasion se présente.
Yana.a
Le 18/06/2023 à 23:42
Ce n’est en aucun cas un hôtel 4 étoiles. Les chambres datent du Moyen Âge et les tapis sont dégoûtants. Il n'y a pas d'espace entre le lit et la salle de bain et il y avait juste un sentiment général de malpropreté dans tout l'hôtel. Tout semble sombre, sombre et sale. La qualité de la chambre est tout simplement épouvantable et je me sentais insalubre en dormant dans le lit. Je vous suggère fortement de vivre ailleurs. J’ai sérieusement envisagé de dormir dans la voiture à la place !
Tony.o
Le 18/06/2023 à 07:35
Bel hôtel d'aéroport. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. Il y a une belle piscine, qui n'ouvre malheureusement qu'à 11 heures et le départ s'effectue à midi, nous n'avons donc pas pu l'utiliser.
Kost.k
Le 27/05/2023 à 09:09
Chambres spacieuses. Il y a un canapé. La salle de bain dispose d'une baignoire et il y a de la place pour ceux qui souhaitent uniquement prendre une douche. Il y a des toilettes et un bidet pour faire la toilette. Le petit déjeuner est également TOP. Soyez satisfaits de cet hôtel, luxueux car les hôtels en Europe sont généralement petits.
Matthew.u
Le 21/05/2023 à 23:00
L'hôtel est bien, assez basique, mais les coûts de navette sont exorbitants. C'était 50 € pour une navette partagée aller-retour à l'aéroport. Le coût de la navette n'a pas été communiqué avant que j'appelle pour qu'elle vienne me chercher à l'aéroport. Si vous voulez un véritable hôtel d’aéroport, restez dans un endroit plus proche. J'aurais dû commander un Uber ou un taxi.
David.O
Le 08/05/2023 à 06:28
Extérieur un peu défraîchi en arrivant mais les chambres sont belles . Accueil sympathique avec un petit cadeau pour les enfants
Fam..b
Le 08/05/2023 à 04:54
La chambre était correcte. Mais attention, vous ne devez en aucun cas commander un taxi privé auprès de la réception de l'hôtel. Aucun taxi officiel n'est commandé, mais plutôt un transport privé douteux et hors de prix. Nous avons eu beaucoup de problèmes à l'aéroport. Lorsque nous avons interrogé l'hôtel à ce sujet, l'administration a affirmé que les prix trop élevés nous avaient été communiqués à l'avance par la réceptionniste. Bien sûr, ce n’est pas la vérité. Pourquoi un taxi officiel n'est-il pas commandé ?
Desirèe.r
Le 01/05/2023 à 05:58
A 5 minutes de l'aéroport de Malpensa, belles chambres spacieuses et propres, personnel sympathique, le seul défaut c'est qu'ils nous ont fait payer deux fois, j'ai réservé avec réservation et comme le vol était en retard la réservation a été annulée avec la pénalité pour ne pas avoir annulé à temps mais il a été facturé 5 jours après notre départ alors que j'avais déjà payé le montant en espèces mais la réservation a effectivement été réussie et conclue, à la réception ils m'ont dit quand j'ai appelé pour la question, qu'ils auraient contacté la réservation, mais après Certains jours, j'ai décidé d'appeler booking et ils m'ont dit qu'aucun rapport pertinent n'avait été ouvert, bref la réceptionniste s'était occupée de ses affaires....
Marius.
Le 25/04/2023 à 17:22
Novotel standard. Un peu vieilli. Service au bar un peu lent et démotivé, à la réception rapide et sympathique. La nourriture du room service était correcte. L'hôtel facture 20 euros par chambre (pas par personne) pour la navette aéroport, Uber black (van) coûte environ 25 euros et pourrait être une meilleure affaire. Pour une nuit avant un vol matinal, l'hôtel est bien. Pas pour plus longtemps, pas grand chose de disponible dans le quartier. Ce n'est pas non plus une belle promenade jusqu'au centre-ville.
Chu.i
Le 14/04/2023 à 13:59
L'intérieur de la chambre est correct, mais les toilettes ne sont pas très bonnes, la porte a des lacunes et la baignoire et la douche fuient.
Sarah.K
Le 13/04/2023 à 11:27
Bonjour, notre séjour été agréable, le personel a notre entrée vers 03h du matin été aimable, a l'écoute d'ailleurs je la salut La chambre été bien, sauf que au niveau de l'hygiène je ne donnerai pas la note complète. Aussi un point négatif le service restauration n'est pas disponible toute la journée Sinon le tout été sympa Je recommande vivement cet hôtel Aussi pour service navette aéroport est payant chose qui n'est pas précisé dans la réservation Le premièrs voyage 20€ Le retour à l'aéroport 25€ La voiture reste très adéquate, luxe et correcte
Poh.i
Le 24/03/2023 à 08:56
Extrêmement déçu par l'hôtel qui a fixé à 6h30 l'heure pour nous de descendre pour le petit-déjeuner. Nous sommes descendus à 6 h 55 et le personnel nous a dit de terminer notre petit-déjeuner à 7 h 15 pour faire de la place aux autres clients. Je n'ai jamais entendu parler d'une telle chose. Si vous n'avez pas assez de place pour vos invités dans un hôtel complet, ce n'est pas mon problème. C'est à toi. Je n'ai pas aimé le service car mon expérience du petit-déjeuner a été gâchée par le personnel qui nous cherchait constamment à nous dépêcher. Soupir.
Salvatore.
Le 27/02/2023 à 01:24
Absence de boissons dans le minibar des chambres, climatiseur défectueux qui ne permet pas un échange d'air facile, grâce aux fenêtres hermétiquement fermées. La nourriture était bonne mais je n'y retournerai pas. P.S. : suite à la gentillesse du personnel j'ai décidé de donner une seconde chance à l'Hôtel dès que j'ai la chance d'y revenir.
D.
Le 14/02/2023 à 22:46
Hôtels près de l'aéroport !! En fait, c'est un peu difficile de dire que c'est près de l'aéroport. Il y a une distance considérable Il n'y a aucun chemin à parcourir Avant la pandémie de coronavirus, ils semblaient exploiter une navette gratuite, mais maintenant cela n’existe plus et elle est payante. Si de tels services sont fournis moyennant des frais, quel est l’avantage d’utiliser un hôtel dans une zone rurale comme celle-ci ? Il n'y a vraiment rien autour. Vous pouvez l’imaginer comme quelques hôtels banals dans un quartier complètement vide de la campagne italienne. Cependant, le petit déjeuner est assez bon par rapport à d'autres hôtels et autres services. J'ai séjourné à l'hôtel après avoir été victime d'une arnaque par une voiture de location, donc je me suis senti mal à l'aise tout au long de mon séjour à l'hôtel (bien sûr, cela ne veut pas dire que j'ai été victime d'une arnaque de la part de l'hôtel, ce sont des escrocs de voitures européens à l'aéroport de Malpensa, alors ne je ne l'utilise pas !!) Les Milanais doivent réfléchir Cela ne s'arrête pas lorsque vous vous trompez. Cela nuit gravement à l’image de la communauté dans son ensemble. C’est un acte qui diminue la valeur de la marque de la ville de Milino.
ari.e
Le 13/02/2023 à 18:31
Nous sommes une famille de quatre personnes et avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit au début de nos vacances en Italie et une nuit au retour. L'hôtel est idéalement situé près de l'aéroport, le prix est excellent, les chambres sont très confortables et l'hôtel et les installations sont bien entretenus.
Emiliano.i
Le 03/02/2023 à 08:02
L'hôtel est situé à 5 minutes de l'aéroport de Milan Malpensa, également accessible par navette mise à disposition gratuitement par l'hôtel. Personnel professionnel et serviable, salles propres et salles de réunion fortement recommandées pour les réunions, réunions et cours. C'est toujours un plaisir d'être leurs invités L'hôtel est situé à 5 minutes de l'aéroport de Milan Malpensa, également accessible grâce au service de navette mis à disposition gratuitement par l'hôtel. Personnel professionnel et serviable, salles propres et salles de réunion hautement recommandées pour les réunions, réunions et cours. C'est toujours un plaisir d'être leurs invités
way2go.
Le 02/02/2023 à 08:34
ma note ici pourrait être biaisée en raison d'incidents personnels et uniquement basée sur mes propres expériences. service médiocre au restaurant avec une serveuse grossière qui n'apporte que des problèmes sans proposer de solutions. Ma femme et moi nous sommes approchés de la table de mes enfants vers 7 heures. 15 heures du matin seulement pour se faire dire que nous étions censés déménager dans une autre zone assignée. La raison en était : choisir une mauvaise table et notre heure de petit-déjeuner commencerait à 6h30. Quand j'ai expliqué que oui, nous venions tous les deux d'arriver, mes enfants étaient là depuis 6 heures. 30 heures du matin et prenaient toujours leurs repas, tandis que l'autre serveuse accueillait les enfants là-bas sans aucun geste grossier de mauvaise table. elle parlait sans me regarder, éleva la voix en nous disant de quitter la table. alors je fais la scène : - J'ai également élevé la voix, lui ai dit où je m'asseyais car toutes les tables étaient occupées ou sales. - lui a demandé de nettoyer une table et de mettre des couverts pour que nous puissions bouger - elle a marmonné en italien, puis n'a fait qu'à mi-chemin de la table et est entrée dans la cuisine en criant dans une langue que je ne comprenais pas - a demandé à une autre serveuse de nettoyer la table pour nous, nous nous sommes assis. et cette serveuse grincheuse sortant de la cuisine m'a encore regardé d'un air sinueux. puis j'ai encore crié : hé tu n'as pas fait ton travail ! pire service dans l'un des 4 étoiles que je connaisse.
Keram.h
Le 15/01/2023 à 07:07
Le pire service client. Le personnel était très désagréable et nous a fait payer une navette depuis l'aéroport. Alors que d'autres hôtels sont beaucoup plus spacieux, plus propres et offrent un transport gratuit/bon marché vers et depuis l'aéroport.
Letizia.t
Le 10/01/2023 à 11:25
Je dois dire que c'est trop cher pour la structure et les services, les chambres sont petites sans possibilité de supports (tables de chevet confortables pour les valises), si vous ne recevez pas le forfait petit-déjeuner au bar, ils ont peu ou rien à vous proposer, bref, sympa mais pour être gentil c'est trop cher. Et puis même pas si proche de l'aéroport, un taxi coûte 25 euros pour aller de l'aéroport à l'hôtel
Lluis.T
Le 06/01/2023 à 05:24
Emplacement pratique si vous allez à Malpensa. Sinon, mieux vaut ne pas y aller. Il n'y a rien autour. Chambres avec entretien limité. Sur le site Internet, ils indiquent que le petit-déjeuner buffet est à partir de 5h00... Quand j'y suis allé, à 17h25, c'était encore fermé, sans possibilité de manger quoi que ce soit, mais j'avais payé une chambre avec petit-déjeuner... Ils m'ont dit qu'ils ouvrent à 5h30 (?). Il existe un service de transfert vers l'aéroport, mais moyennant un supplément (?!!) 20 euros pour partager la navette. Mieux vaut chercher des alternatives
pier1379.
Le 03/01/2023 à 12:30
Bon hôtel à quelques minutes de Malpensa. Chambre propre et spacieuse. Salle de bain propre. Des signes de vieillissement sont visibles, mais dans l'ensemble très bien entretenus. Petit déjeuner moyen mais satisfaisant. Excellente solution. Conseillé !
Wiktor.o
Le 23/12/2022 à 12:24
L'hôtel est situé à 7 minutes en voiture de l'aéroport. Grand, spacieux et complètement neuf. Les chambres sont grandes, agréables et confortables. Surtout, ils sont silencieux. Le service était très gentil et serviable. Petit déjeuner moyen, choix plutôt restreint. Mais cela n'a pas beaucoup d'importance avant le vol.
christine.i
Le 12/12/2022 à 21:11
Établissement très éloigné de l'aéroport ce qui engendre des coûts de transport importants (50 euros aller/retour). Hôtel vieillot qui a besoin d'un rajeunissement. Cuisine et petit déjeuner moyens. Pas du même niveau que d'autres novotel dans d'autres lieux et pays. Personnel accueillant et très aimable.
Juliet.
Le 04/12/2022 à 08:27
Le lobby a l'air moderne avec des chaises aux couleurs vives. La chambre est propre. La seule mauvaise expérience était le petit-déjeuner. L'une des serveuses nous a approchés en nous disant que nous ne pouvions pas apporter toute la bouteille d'eau à notre table. Si nous le faisons, ils nous factureront. Elle a déclaré que si nous voulons de l'eau, nous pouvons la verser dans un verre à la station d'eau mais pas apporter l'eau en bouteille à notre table. Peut-être que l'hôtel pourrait modifier les paramètres de la station d'eau avec seulement quelques bouteilles d'eau, afin que les clients y versent de l'eau. La station d'eau contient tellement de bouteilles d'eau que nous avons pensé pouvoir les apporter à la table. Dans d'autres hôtels, ils n'ont qu'UN SEUL distributeur d'eau à leur station d'eau, je doute que quiconque l'apporte à table.
Jovan.o
Le 23/11/2022 à 06:11
Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable. Le parking est immense, le lobby est super avec beaucoup d'espace pour faire des choses ou s'asseoir. Les choses vont bien. Les chambres sont bien aussi, mais la position de la salle de bain dans ma chambre était très bizarre. Il était situé juste à côté du mauvais. Donc aucune intimité entre deux installations ce qui est très bizarre. De plus, l'hôtel aurait pu être un peu plus propre. Au total, c'est 4 étoiles.
tadahiro.h
Le 19/11/2022 à 06:52
C'était un hôtel confortable et calme. La baignoire était spacieuse et j'ai pu réchauffer mon corps correctement. Veuillez noter que contrairement aux hôtels japonais, nous ne fournissons pas de vêtements de détente, de pantoufles, de brosses à dents ou de serviettes. Il y a une bouilloire électrique, du café instantané, un réfrigérateur, du savon et des mouchoirs. Le petit-déjeuner ne change pas tous les jours et il n'y a pas beaucoup de plats, donc cela peut devenir ennuyeux si vous restez plusieurs nuits.
pepe.u
Le 06/11/2022 à 06:48
Cela a l'air d'être un bon hôtel, mais pour l'aller et le retour il faut payer 25 € pour chaque trajet à l'aéroport que personne ne vous prévient avant et en plus attendre presque une heure qu'ils viennent vous chercher De plus, comme vous n'avez rien à proximité et que la cuisine ferme tôt. À 15 heures, soit vous mangez quelque chose de léger à la cafétéria, soit vous ne mangez pas du tout. La Le nettoyage et l'entretien des espaces communs laissent beaucoup à désirer
Egidio.r
Le 05/11/2022 à 19:46
Dîner entre amis le soir d'Halloween. Ambiance très agréable dans un contexte international mais à la fois familier, avec espace et animations dédiés aux enfants. Buffet très riche, d'une grande variété d'entrées aux entrées et de délicieuses pizzas. Félicitations à tout le personnel!
Ann.i
Le 01/11/2022 à 23:11
4 heures après être entrés dans la pièce, 5 Tessaratoma papillosa et 3 coccinelles sont apparues les unes après les autres. Après en avoir informé la réceptionniste, ils ont immédiatement changé de chambre. Cependant, après avoir changé de chambre, les insectes ont continué à apparaître. Il n'est pas recommandé de s'enregistrer avant que l'hôtel n'ait rangé son environnement.
Elizabeth.a
Le 26/10/2022 à 11:17
Ce n'est pas un hôtel quatre étoiles, l'hôtel a besoin d'être revu à cause de bugs. Ma fille a dû utiliser sa veste pour dormir car il faisait froid. Je suis allé parler à quelqu'un à la réception qui m'a ensuite donné une couette sans drap. J'ai dû expliquer à la réceptionniste la nécessité d'avoir un drap pour la couette. Ne logez pas dans cet hôtel si vous visitez l'Italie en tant que touriste, car le seul moyen de sortir est de prendre un taxi pour retourner à l'aéroport de Malpensa - 25 euros par trajet. Vous pouvez ensuite prendre le transport à l'aéroport de Malpensa - navette 10 euros ou train 13 euros aller simple. (Ensuite, vous devrez payer à nouveau au retour) extorsion ! Extorsion! Si vous visitez en tant que touriste, je le répète, ne logez pas dans cet hôtel.
cecile..
Le 22/10/2022 à 08:16
L'hôtel lui même est correct. Les chambres sont propres quoique assez petites. Réception agréable. Bâtiment Calme. Néanmoins la navette de l'aéroport, devenue payante depuis le covid (le covid a bon dos), est gérée de façon malhonnête. Nous avions réservé à l'hôtel un trajet pour le matin (20euros, forfait minibus) . Le matin, le conducteur de la navette affiliée à l'hôtel nous a rabattu sur son ami taxi car trop de monde dans la navette. Le taxi a ensuite tenté de nous faire payer 35 euros. Nous avons évidemment refusé. L'hôtel devrait gérer son système de navette avec un plus grand soin. Les petites arnaques sont tout à fait déplacées dans un novotel ! Bon petit déjeuner globalement mais des fruits pourris servis, ça aussi, c'est moyen!
Nacima.o
Le 18/10/2022 à 13:01
Pièce infestée d'anthrènes des tapis. Nous sommes arrivés très tard à l'hôtel, quand nous nous sommes réveillés, nous avons commencé à voir quelques insectes dans la chambre, plus nous regardions plus nous en découvrions, c'était horrible, ce sont des anthrènes des tapis, ma fille étant allergique aux piqûres d'insectes (n'importe quelle insectes) Je suis allée directement à la réception pour les prévenir, on m'a dit qu'une femme de ménage ferait le ménage, j'ai essayé de lui expliquer en quoi cela peut être dangereux pour ma fille, et si la pièce est infestée un simple aspirateur ne s'en débarrassera pas eux. La réceptionniste n’a pas semblé comprendre et n’a cessé de me répéter qu’ils étaient inoffensifs…. Donc, si vous n’aimez pas partager une nuit avec des insectes qui rampent sur vous, ne restez pas dans cet hôtel. Nous sommes partis pour la journée pour notre visite de la ville car nous ne voulions pas discuter, nous avons encore une nuit dans cette horreur et nous serons obligés de mettre beaucoup d'anti-moustiques sur ma fille… cet hôtel doit être fermé et besoin de passer par un nettoyage en profondeur. Très déçu pour un hôtel Novotel.
Marjorie.
Le 13/10/2022 à 06:41
Joli hotel assez design Chambre spacieuse. Douche et baignoire Matelas confortable et propre Dommage la moquette est vraiment abimee Personnel agreable
Nino.'
Le 19/09/2022 à 17:41
L'hôtel est situé dans un endroit calme près de l'aéroport de Malpensa, facilement accessible en voiture. Grand parking privé, le personnel est très gentil, serviable et professionnel. L'hôtel dispose d'un restaurant/pizzeria avec un service bon, rapide et professionnel. Le petit déjeuner est également correct. Recommandé.
Marco.a
Le 19/09/2022 à 16:46
Ce matin, j'ai appelé pour réserver une chambre pour le 20/09 et le 21/09 et Mme Alice m'a indiqué la disponibilité en me disant que je recevrais un e-mail. Ce soir, n'ayant pas reçu l'e-mail, j'ai appelé l'établissement et on m'a dit que la réservation était là mais seulement pour une nuit le 21/09 et que le prix qu'ils m'avaient annoncé n'était que pour une nuit et non pour deux. Ce que vous avez fait me semble très incorrect et est synonyme de manque de professionnalisme !!
JFV.P
Le 10/09/2022 à 10:29
Acceuil sympas A l'écoute Possibilité de laisser la voiture sur leur parking pendant le voyage Par contre pas de sce transfert hotel-Aeroport ; sce transfert indépendant
Geoffrey.i
Le 10/09/2022 à 04:25
240 euros un vendredi soir pour un hôtel miteux !!!! Nous avons réservé une navette pour 20 euros... personne .. nous avons prix un taxi à 34 euros !!! Unes escroquerie en bande organisée!!!!
Jonathan.u
Le 01/09/2022 à 21:50
Bel hôtel, chambres propres et piscine fantastique et grand choix de petits déjeuners. Très déçu par le transfert en taxi vers l'aéroport. On nous a proposé le mini van à prix fixe qui nous a récupéré pour 35 euros ou 25 pour un taxi, nous avons opté pour le taxi car nous n'avions que des bagages à main, une fois arrivés à l'aéroport, le chauffeur nous a facturé près de 40 euros. Je sais que ce n'est pas l'hôtel qui a facturé cela, mais ils ne devraient pas la recommander. Quant à l'emplacement, il est proche de l'aéroport mais trop loin pour marcher, il faut donc utiliser ce transfert trop cher qui n'a pris que 7 minutes.
Amr.u
Le 21/08/2022 à 20:33
Les chambres de l'hôtel ne sont pas très propres, vous pouvez trouver des taches et des cheveux partout ainsi que des oreillers malodorants. Les chambres sont bruyantes et peuvent être entendues de loin, pas d'installations dans la chambre comme un fer et une planche. En hiver, il y a toujours une chaleur excessive dans la pièce sans contrôle de la température. Le jour où je poste ceci, pas de wifi dans l'hôtel pendant 2 jours. La cuisine du service d'étage ferme de midi à 19h00 le dimanche. Si vous avez des enfants, essayez de vous y préparer. Je ne recommande pas cet hôtel sauf si vous en avez besoin.
Charlene.l
Le 19/08/2022 à 12:16
Un hôtel charmant, comme on peut s'y attendre de n'importe quel autre Novotel. Une piscine à l'hôtel aurait été agréable à utiliser mais elle ferme à 20h et rouvre à 10h. nous ne sommes restés que la nuit. situé à côté d'une autoroute principale, c'est pourquoi nous avons choisi de rester ici. Le petit-déjeuner buffet était bon car nous étions sur la route tôt. de mémoire, le petit-déjeuner commençait à 6 heures du matin. Nous avions une chambre familiale composée d'un lit king-size et d'un canapé-lit. Les lits étaient très confortables. la climatisation dans la chambre était géniale.
Ahmed.d
Le 19/08/2022 à 05:40
Cet hôtel est très pratique pour ceux qui souhaitent séjourner à proximité de l'aéroport. Il se trouve à seulement 10 minutes ou moins en voiture du terminal 1. De nombreuses places de parking sont disponibles Le personnel est très sympathique et professionnel. L'établissement possède un restaurant proposant le petit-déjeuner et le dîner, une piscine et un bar. Les chambres sont un peu petites pour les familles mais c'est très propre et bien équipé. Recommandé pour ceux qui recherchent un hôtel d’aéroport près de Malpensa.
Eric.e
Le 19/08/2022 à 05:39
Chambre propre Piscine propre et surveillé Petit déjeuner avec du choix Rapport qualité prix parfait
eric.u
Le 14/08/2022 à 22:11
Très correct petit déjeuner qualitatif et quantitatif bien situé pour se balader.
Annmarie.o
Le 11/08/2022 à 19:10
Bel hôtel avec des chambres propres et des espaces communs bien entretenus. Nous avons dormi confortablement et nous nous sentions prêts pour notre vol du matin. J'ai également été impressionné par le petit-déjeuner, avec de nombreuses options pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires (sans gluten, végétalien, végétarien). J'ai été surpris de voir tout ce qui était proposé. Mon seul bémol est que j'aurais aimé que l'hôtel nous dise que la navette aéroport coûterait 15 € par personne. Si nous l'avions su, j'aurais simplement commandé un taxi au lieu d'attendre notre chauffeur de navette en retard.
Agnessa.e
Le 09/08/2022 à 10:28
Très confortable
Ana.i
Le 04/08/2022 à 14:26
Nous y avons passé une seul nuit. Personnel pas du tout sympathique. Pas de bonjour, pas de sourire rien ! Vraiment désagréable.Faut dire dire si on dérange ! La chambre plutôt propre ok Salle de bain ,baignoire sans rideau de douche mais avec tuyaux du pommeau de douche persé du coup salle de bain trempée. Lee chambres propose un bouilloir pour se faire des cafés,mais par contre pas de verre du coup sans intérêt. Nous n y retournerons pas rien que à cause de l accueil du personnel.
Immacolata.i
Le 02/08/2022 à 15:44
Je suis resté avec ma famille pendant un week-end. Je n'aurais pas donné d'étoiles car c'était le pire hôtel dans lequel j'ai jamais mis les pieds. C'était particulièrement sale. Nous sommes arrivés le samedi après midi à 17h avons plus ou moins pris possession de la chambre où la salle de bain n'avait pas été nettoyée le sol sale avec des étiquettes encore laissées par celui qui l'avait occupé auparavant des cheveux sur le lit des toiles d'araignées au plafond et même des guêpes. Ils ont changé notre chambre pour celle-ci, il y avait des chips de la personne qui y était auparavant sous le canapé. Sans parler du petit-déjeuner, la chambre transportait la vaisselle qui sortait chaude du lave-vaisselle mais toujours avec les œufs attachés, il n'y avait pas d'étiquette avec les indications des allergènes alimentaires. Sans parler de la piscine, je pense que le dernier ménage a été fait il y a quelques années, les bords étaient incrustés. Je déconseille fortement cet hôtel à tous points de vue. Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photos
foxy.a
Le 29/07/2022 à 18:26
Très bien
M.
Le 15/07/2022 à 07:45
Confort médiocre de la suite (Cf. Lit annexe). Problématique d'eau chaude (4 changements de chambre). Compensation : repas du soir offert + confort suite.
David.a
Le 04/07/2022 à 04:12
Cet hôtel manque de choses de base à 180 euros. Nous avons eu deux chambres pour être proches de l'aéroport mais celui-ci se trouve à 7,7 km. La navette de l'hôtel coûte 30 USD par chambre. PAS de fer à repasser dans la chambre. La personne m'a dit de descendre pour repasser ! Service ridicule! PAS de téléphone pour appeler la réception qui ne fonctionne pas. La douche ne sert à rien, une baignoire. Voir les photos sans douche suspendue
sarah.c
Le 26/06/2022 à 06:41
Le personnel de l'hôtel est très impoli et ne veut pas aider. Le directeur du restaurant nous a dit que le restaurant complet ne pouvait pas s'asseoir sur une table de quatre personnes lorsqu'il était vide. Le gars aux cheveux longs et à la barbe au bar ne devrait pas travailler dans un environnement de service client. On m'a dit de réserver mon propre taxi à la réception. Choquant
Miguel.u
Le 21/06/2022 à 08:08
Service médiocre, personnel limité, personne n'a trouvé au bar à l'heure du Happy Hour ; tout le monde allait et venait entre le restaurant et le bar mais ne fournissait pas de service à beaucoup d'entre nous qui attendaient aux tables du bar ou même au bar; pour nous rendre plus visibles. C'est mon séjour 5X ici et le service a disparu, les chambres sont démodées ; toutes les prises USB ont été retirées/désactivées et il n'y a qu'une seule prise électrique sur un côté du lit ; C'est assez difficile lorsque vous avez 2 invités qui essaient de recharger leurs appareils électroniques. Sachez que le manque de climatisation est un problème majeur ; j'ai attendu 2 heures pour que la pièce se rafraîchisse ; cela ne s'est jamais produit, il n'y avait PAS d'eau chaude disponible à 23h00 et encore à 7h00. Vous ne pouvez pas gérer une propriété de cette taille sans ces 2 dernières commodités, ce sont des exigences de base. J'ai séjourné au Ibis en bas de la rue ou au Best Western. Même en tant que membre Accor Silver, rien de spécial n'a été fait pour résoudre ces 2 problèmes ; je ne me propose même pas un certain type de compensation. Peut-être; J'attends trop de Novotel, mais ce sont les établissements haut de gamme d'Accor, à part Pullman et quelques autres de leurs marques. J'envisagerai d'autres options pour mon entreprise près de Malpensa ; après ce séjour complètement décevant. Je pensais que pendant leur fermeture (pandémie et post), ils auraient pu aborder les mêmes problèmes du passé.
Michael.a
Le 20/06/2022 à 15:54
Aliments extrêmement chers et service de navette. 30 euros pour un trajet de 5 minutes. Ils ne vous informent même pas des frais tant que vous n’êtes pas arrivé à destination. Décevant venant d'un hôtel 4 étoiles. La plupart des hôtels 2 étoiles proposent un service de navette gratuit.
Christopher.r
Le 18/06/2022 à 09:25
Un hôtel géré par un personnel qui travaille avec une grande passion et un désir d'innovation. Une pizza vraiment superbe avec un restaurant ouvert au public ! Quand je dois prendre un bon apéritif ou un bon dîner, je choisis toujours le Novotel ! Le personnel est vraiment sympathique et serviable et les chambres sont parfaitement propres conformément à la norme HACCP. Emplacement pratique pour l'aéroport et chambres toujours parfaites. Hautement recommandé!
Fred.
Le 10/05/2022 à 04:48
Très moyen, hôtel d'aéroport au business trop facile.
Frédérique.o
Le 08/05/2022 à 05:43
Pratique pour passer une nuit entre deux avions. Petit déjeuner parfait. Navette à 5€/personne entre hôtel et aéroport (environ 7mn). Pour une arrivée de vol tardif pas de navette. Taxi environ 22 €
Nic.�
Le 07/05/2022 à 05:47
L'hotel idéal pour aller prendre un avion à malpensa... Grande chambre et lit confortable. Salle de bain avec douche et baignoire. Un rapport qualité/prix excellent.
Maison.u
Le 05/05/2022 à 21:21
L'hôtel a une très bonne apparence extérieure et le lounge est vraiment sympathique. Par contre, au niveau de la maintenance des chambres du nettoyage des chambres, cela c'est vraiment dégradé. Une chambre non range et non nettoyé pour ma part, accessoirement plus de télécommande télé, et ménage pas fait.après une contestation au niveau de la réception, j'ai été upgrade dans une chambre qui était vraiment de meilleur niveau, mais pareil, le ménage n'avait pas été fait avant mon entrée. Le bilan c'est donc, restaurant très bien, lounge très bien, mais chambre à revoir. Il doit y avoir un souci de personnel sur la maintenance et des travaux de rénovation sont nécessaires à ce niveau
Gianluca.e
Le 30/04/2022 à 11:09
L'hôtel est bien entretenu et le service est sympathique. Cependant les chambres sont un peu petites même si elles sont propres. Le petit déjeuner est très copieux mais la qualité des produits proposés est en moyenne médiocre
Alessandro.a
Le 23/04/2022 à 13:36
Excellent hôtel à deux pas de l'aéroport de Milan Malpensa. Il dispose de très grands espaces avec une très grande réception. Plusieurs salons à disposition avec bar et restaurant vue piscine. Equipé d'une salle de sport utilisable sur réservation à la réception. Le mobilier est moderne. Grandes chambres toutes équipées de fenêtre et salle de bain avec douche et baignoire. Une équipe très utile et amicale. Hôtel très confortable. Prix normaux.
Kimberly.i
Le 25/02/2022 à 15:05
Nous y avons passé une nuit en revenant à l'aéroport de Milan depuis le centre de l'Italie. Les chambres étaient confortables et le service était excellent. Un inconvénient était la chaleur. Il faisait tellement chaud dans la chambre que nous avons dû dormir avec la fenêtre grande ouverte et il y avait des punaises partout. Mais c'est un endroit convenable pour séjourner près de l'aéroport. Il se trouve à environ 45 minutes en voiture de l'hôtel à Milan, donc ce n'est pas très pratique pour aller en ville si vous y passez du temps.
Federico.o
Le 11/02/2022 à 07:31
Je suis resté avec ma famille le soir du 25 décembre, à la veille d'un départ : la chambre était propre, le personnel très courtois, nous avons apprécié l'attention portée aux enfants au restaurant et la disponibilité d'un menu sans gluten. Nous avons décidé de séjourner à nouveau dans cet hôtel le 12 février, persuadés que nous nous retrouverions bien.
paolo.a
Le 16/01/2022 à 10:27
Hôtel propre et confortable. Service du petit déjeuner suffisant, les plats disponibles ne sont pas bien visibles. Note très très négative concernant le transfert depuis et vers l'aéroport. En attendant, ce n'est pas inclus dans le séjour mais ce qui est encore plus négatif c'est le coût qui n'est pas du tout négligeable. Jusqu'à 20 € par trajet et par chambre. Cela équivaut à plus que le coût de la navette de Malpensa au centre de Milan, avec une distance nettement plus longue jusqu'à Milan. Injustifié.
Walter.i
Le 16/12/2021 à 09:14
Chambre propre et confortable, mais internet inexistant (2 Mbps max), TV qui ne fonctionne pas. La personne à l'accueil (difficile à joindre car il n'y a pas de directions et un annuaire téléphonique minime) me dit que malheureusement elle est seule et ne peut pas m'aider. Petit déjeuner plutôt médiocre : bon choix mais œufs et bacon (par exemple) congelants. Un hôtel pour les voyageurs de passage, mais certaines normes minimales doivent être respectées.
Sarfraz.h
Le 16/11/2021 à 07:32
Excellent pour une correspondance, le chauffeur de l'hôtel vous facturera 20 euros par chambre et par trajet pour vous rendre à l'hôtel. Il n'y a rien d'autre autour de l'hôtel car il se trouve à seulement cinq minutes de l'aéroport. Louez une voiture si vous avez besoin de vous déplacer car les transports en commun ne sont pas si bon marché. J'ai loué une voiture et cela a bien fonctionné. Coffre-fort pour les familles mais pour les enfants, cela pourrait devenir un peu ennuyeux car il n'y a rien aux alentours. Idéal pour une connexion ou un saut rapide depuis l'avion. Hôtel agréable et propre et le personnel est très serviable. Je reviendrais ici. Bravo à Marco à la réception pour son excellent service client.
Gustavo.
Le 21/10/2021 à 16:25
Idéal pour être à côté de l'aéroport. Ils ont baissé le prix du bus pour aller à l'aéroport, il est désormais de 5 €, c'est exact. Hôtel propre et bien tenu. Par contre le restaurant n'est pas bon du tout. 2 heures pour des spaghettis et une pizza. Au moins, ils se sont excusés lors du paiement et nous ont offert un limoncello. La nourriture n'est pas mauvaise, mais l'attente est inacceptable
Vale.o
Le 02/10/2021 à 14:45
Personnel attentif et parfait. Le concierge a été très rapide et proactif, malgré l'heure (23h) et la situation (plusieurs vols annulés à cause du mauvais temps). J'ai perdu mon câble de téléphone portable à l'aéroport et ils m'en ont immédiatement procuré un nouveau. Chambre impeccable. Ce que l'on attend d'un hôtel Accor.
David.e
Le 28/09/2021 à 06:02
L'hôtel est plutôt proche de l'aéroport, la distance pouvant aller jusqu'à 10 minutes. La zone autour de l'hôtel est principalement résidentielle, avec de petites maisons et une petite ville à seulement 10 minutes à pied. Les chambres sont assez petites, idéales pour une escale ou une nuit. La nourriture est trop chère par rapport à la qualité. Les serveurs de l'hôtel sont très professionnels et gentils. La piscine est très années 90, pas bien entretenue mais idéale pour prendre un verre en plein air. Le personnel du bar était incroyable, courtois et professionnel. Le personnel de l'hôtel est professionnel et gentil.
Emmanuelle.u
Le 06/09/2021 à 21:37
Très bien entre 2 aéroports, chambres très agréables et piscine. La nourriture en revanche est vraiment médiocre pour le prix, relativement élevé si on le compare aux excellents repas pris n'importe où en Italie.
Savio.m
Le 23/08/2021 à 10:48
Attention !! Chambre exclusive = chambre normal. Meme taille de lit, pas de kingsize.
Martina.E
Le 13/08/2021 à 19:48
L'hôtel est propre, bien rangé et basique. Carte discrète mais bonne. Passons maintenant aux problèmes : Notre chambre avait la climatisation en panne. Nous avons dû changer de chambre. A part ça, tout me semble bien !
Fabien.A
Le 10/08/2021 à 15:51
Hotel vieillissant, le parking souterrain tombe en ruine, point positif, vous pouvez laisser votre voiture gratis
Fabio.a
Le 01/08/2021 à 12:27
Très bien
Laurence.o
Le 11/07/2020 à 07:49
Très bel hôtel, calme. Chambre spacieuse. Seul point négatif, piscine annoncée mais pas ouverte.
Samira.
Le 20/11/2019 à 23:20
Propreté moyenne, j'ai trouvé des cheveux dans la salle de bain parterre et sur le sèche cheveux. Le confort et l'espace sont bon
herve.o
Le 31/10/2019 à 05:51
Plusieurs passages dans cet hôtel, il y a toutes les commodités, il est propre et très proche de l'aéroport Malpensa. Très bon accueil.
Thierry.a
Le 25/08/2019 à 15:41
L'hôtel est confortable, mais la salle de restaurant n'est pas séparée du hall d'accueil et elle n'est pas agréable.
Jean.o
Le 28/07/2019 à 08:14
Bien
Roxane.o
Le 20/07/2019 à 09:49
Avoid the convertible sofa, even for the kids. Worst matress ever. Éviter absolument le fauteuil convertible en lit, même pour les enfants. Jamais vu un matelas aussi mauvais, même pas dans une décharge. Les ressorts du matelas ressortaient terriblement et il manquait une barre au sommier.
altitude.l
Le 13/07/2019 à 12:34
Hôtel de passage près de l'aéroport
Patrick.e
Le 26/05/2019 à 04:10
Bien. Très bien si nous avions pu faire quelques brasses à la piscine, non disponible le 25 mai 2019 par une température extérieure de 25°C.
Alessandro.o
Le 12/02/2019 à 21:04
Hôtel confortable près de l'aéroport de Malpensa. Excellent rapport qualité/prix. Personnel sympathique, serviable et professionnel.
Pierre.
Le 26/12/2018 à 20:22
Bien
El.a
Le 24/12/2018 à 20:55
Nous nous étions trompés de date de réservation et cet établissement n’a pas voulu nous remboursez les chambres ni faire d’avoir ni aucun autre arrangement...une honte dans la profession...pas commerçant du tout...hôtel à fuir !!!
Sébastien.i
Le 28/11/2018 à 09:40
Très bon hôtel mais trop éloigné du centre ville de Milan
Régis.o
Le 19/09/2018 à 06:54
Bien
Fatou.a
Le 09/09/2018 à 11:35
Très bien calme
Marty.
Le 24/07/2018 à 06:33
Bel hôtel et familial. La chambre était de bonne taille et j'ai apprécié le fait que la salle de bain ait une baignoire et une douche séparées. La piscine était belle et il n'y avait pas beaucoup de monde le jour de notre séjour. Il y a un bon restaurant dans la forêt à quelques pas. Le petit-déjeuner buffet reçoit juste un laissez-passer, car il est pratique. Café ordinaire, j'aurais dû le commander au bar. Nous n'avons pas payé la navette depuis l'aéroport, mais cela coûte 2€ pour aller à l'aéroport. Pensez à réserver la navette lors de votre enregistrement, places limitées.
Quentin.e
Le 02/07/2018 à 08:10
Chambre agreable et spacieuse. Personnel à l'ecoute et tres accueillant. L'hôtel commence par contre à vieillir un peu... quelques détails qui font un peu juste pour un 4*.
B.8
Le 07/05/2018 à 20:53
Très bon rapport qualité prix
Vroye.e
Le 13/03/2018 à 19:04
Loin de tout et rien à manger autours
Line.l
Le 24/10/2017 à 14:30
Novotel sans surprise Propre mais pas très spacieux pour ume famille de 4 Personnel sympa
Clara.p
Le 19/10/2017 à 04:55
Lieu propre on a tous le confort qu'il faut.
Igge.e
Le 30/08/2017 à 07:28
verdaderamente una excelente experiencia. vraiment une excellente expérience
Isabelle.e
Le 15/07/2017 à 07:53
Proche de l'aéroport Malpensa. A environ 50km de Milan.
Eric.o
Le 03/06/2017 à 19:01
Bien placé pour l'aéroport. Restaurant lugubre mais plats bons et service sympa.
Sylvie.O
Le 15/10/2016 à 10:11
Très agréable, juste un problème d'invasion de petites punaises qui s'infiltre par les murs côté fenêtre,sinon, le personnel est agréable et souriant, je le recommande car ils acceptent les chiens petit, moyen et gros ainsi que le tarif qui est attractif
Flavio.a
Le 09/10/2016 à 13:10
Typiquement Novotel.
- 🏪 Al cà de mat Pizzeria Rosticceria Pucceria (106 Avis)
- 🏪 Pizzeria Bella Verona (245 Avis)
- 🏪 Pizzeria Spaghetteria Da Oreste (199 Avis)
- 🏪 Innerbirbach Hof (4 Avis)
- 🏪 Hotel 4 Pini (368 Avis)
- 🏪 Trattoria Pizzeria "La Colomba" (313 Avis)
- 🏪 Hotel Tritone - Laigueglia (186 Avis)
- 🏪 PIRCHER (598 Avis)
- 🏪 Caffè Centrale Quero (126 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Colmen (152 Avis)
💬 Des gens très sympathiques qui proposent des pizzas et des pucce à des prix honnêtes pour tous les goûts... meilleure pizzeria de Tarente, rapport qualité/prix, courtoisie
💬 Complète très bien les beaux endroits
💬 Nous avons pris des spaghettis et je dois dire que nous avons été très satisfaits, un bon service et un environnement très particulier et agréable. Informé.
💬 Nous avons passé 10 jours au magnifique Innerbirbachhof avec Katharina et Luis. Cette ancienne ferme pittoresque est aussi confortable que possible et est située à flanc de colline dans la vallée d'Ulten. En contrebas, le Fehlauer gargouille, l'air de la montagne est empli de bois de conifères et de parfums de pins. Le petit-déjeuner est très copieux avec les meilleurs ingrédients régionaux provenant d'autres fermes de montagne. Si vous souhaitez partir en vacances dans le Tyrol du Sud, vous êtes au bon endroit, même si ce n'est que pour une nuit. Nous tenons à vous remercier pour les nombreux conseils et astuces et les merveilleuses conversations sur l'histoire de l'Ultental et du Tyrol du Sud.
💬 Je ne recommande pas du tout cet hôtel, les photos sont mensongères ! Le parking ne ferme pas et si on arrive à trouver une place on a de la chance sans compter la propreté qui est médiocre ! La douche est rafistolée avec du chatterton et si on parvient à avoir de l'eau chaude on a de la chance. Le petit déjeuner était infect, croissant industriels bas de gamme et pas énormément de choix. L'hôtel est dans son jus (année 60/70) et aucune rénovation ni changement fait depuis. Bref une honte pour le prix !
💬 Excellent rapport qualité-prix, excellents plats de fritures, risottos et pizzas. Nous avons passé un très bon moment, d'autant plus que la jeune fille qui nous a accueillis en salle à manger est attentive aux problèmes des personnes souffrant d'intolérances alimentaires, connaît les ingrédients des plats et sait bien orienter le choix. On reviendra certainement.
💬 Un hôtel cosy avec des propriétaires chaleureux et réactifs ! Nous vous avons rencontré tard dans la nuit, aidé avec le stationnement, versé de la grappa) Je vous remercie pour votre hospitalité!
💬 Personnel très gentil, qui m'a mis à l'aise, viande excellente, sans oublier le dessert, étonnamment moelleux, une saveur vraiment unique, simple, naturelle, légère et savoureuse.. *****... Nourriture d'excellente qualité, le l'endroit est merveilleux en soi, il suffit de regarder autour pour avoir une vue spectaculaire !!! Je reviendrai souvent. À bientôt. Merci.
💬 Très convivial et personnes sympas
💬 Excellent service et pizza géniale.