Les avis
Le 11/05/2024 à 23:01
Excellente installation pour conférences, à proximité de l'autoroute. Personnel très professionnel et courtois. Environnements raffinés. Parking intérieur.
Le 08/05/2024 à 13:31
Situé dans le quartier de Novoli. Structure pas neuve, mais toujours fonctionnelle et propre. Des prix abordables, surtout par rapport à ceux des hôtels du centre
Le 30/04/2024 à 23:31
Le meilleur endroit pour séjourner à Florence, même s'il est un peu éloigné du centre-ville, mais vous pouvez prendre le tram (quelques menthes à pied) et aller à la gare. La nourriture et la propreté étaient toutes bonnes. Le personnel de la réception était très serviable et solidaire. La taille de la chambre était bonne. Ils ont un hall extérieur avec une vue superbe
Le 30/04/2024 à 15:38
Excellent hôtel, chambres grandes et très propres, personnel très gentil. L'emplacement est bon, vous pouvez rejoindre facilement le centre en laissant votre voiture dans le parking pratique. Le petit déjeuner est varié et le restaurant est également excellent.
Le 28/04/2024 à 11:26
L'hôtel est dans une position stratégique, les chambres sont propres, le petit déjeuner est à revoir
Le 27/04/2024 à 08:57
Cet hôtel ne remplit pas sa fonction de base : bien dormir. Les murs sont très fins, nous pouvions littéralement comprendre ce que tout le monde disait de chaque côté du mur, ce qui rendait l'hôtel vraiment bruyant même pendant la nuit. Cet hôtel ne présente aucune des caractéristiques d'un 4 étoiles, hormis le nombre de chambres qui en fait un bon choix pour les groupes mais je ne le recommanderai pas aux individuels. C'était notre pire logement jusqu'à présent en Italie.
Le 24/04/2024 à 07:42
Très mauvais petit déjeuner, pas d'option seulement du pain que nous avons eu et des pommes. Je m'attendrais à au moins une certaine variété
Le 19/04/2024 à 18:10
J'ai adoré chaque détail de l'hôtel Nil ! Le personnel de la réception était au-delà de l'attention, ma chambre était nettoyée quotidiennement à la perfection et mes petits déjeuners étaient toujours délicieux.
Le 28/03/2024 à 07:31
1 chambre seulement 2 prises 1 est toujours dans la salle de bain
Le 27/03/2024 à 06:10
Il y a un simple sèche-cheveux. Pas de bouilloire, thé au café instantané. Les murs étaient extrêmement fins et j'entendais des voix et des ronflements venant de la pièce voisine, donc je ne pouvais pas bien dormir. L'emplacement est à quelques pas d'un supermarché Coop, mais le guide m'a dit que ce n'était pas recommandé car ce n'était pas sûr, et j'avais trop peur pour sortir quand j'ai vu les hauts murs qui entouraient le site et les volets aux fenêtres. J'ai commandé le service de chambre et les restaurants parce qu'ils n'étaient pas si chers, mais la plupart des membres du personnel ne semblaient pas parler anglais, donc commander par téléphone n'était pas très utile. C'était un hôtel désigné pour une visite en bus, mais comme base pour faire du tourisme, c'est un hôtel que vous ne réserveriez pas seul. Il s'agit probablement des clients nationaux qui possèdent une voiture.
Le 26/03/2024 à 11:12
Une option économique pour séjourner en dehors du centre-ville sans rien redire. A 15 minutes en bus/tram du centre. 20 minutes pour rejoindre le centre ville depuis un arrêt de transports en commun. Pour avril 2024 taxi hôtel centre ville 20 euros. Fournitures de nettoyage en mousse minimales. Il y a un mini-réfrigérateur. Plutôt un 3* qu'un 4*. Il semble y avoir beaucoup de choses pour le petit-déjeuner, mais ce n'est pas bon du tout. Il y a un problème avec les cafés/restaurants du quartier. En général, si vous n’avez rien à redire, quelques nuits maximum suffisent. Ne vous attendez pas à quelque chose comme dans un hôtel 4*. Souvent, pas plus.
Le 17/03/2024 à 03:42
Bon hôtel et très calme, mais c'est un petit pari loin du centre-ville.
Le 14/03/2024 à 22:33
J'ai aimé la chambre, mais le service laissait à désirer. Il semble que les employés ne soient pas bien formés, ce qui entraîne un mauvais traitement. Le petit déjeuner n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles, encore moins le dîner. Aujourd'hui, dans l'ensemble, ils ne méritent qu'une étoile
Le 14/03/2024 à 22:15
La nourriture prend beaucoup de temps, le contrôle de la consommation des boissons doit se faire au travers d'ordres très désagréables du serveur courant après les clients. Manque d'entraînement
Le 14/03/2024 à 21:00
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec un groupe de Brésiliens et nous n'avons pas reçu de service conforme aux hôtels 4 étoiles. Le service était différent des autres clients. Des espaces et des services différents par rapport aux autres clients.
Le 14/03/2024 à 20:50
La pire expérience hôtelière que j'ai jamais eue ! Employés impolis et impolis, service épouvantable, nourriture très mauvaise, ils traitent les groupes de touristes de la pire des manières, mais ils continuent de facturer cher. Ils ne pourraient jamais être désignés comme service 4 étoiles. Je ne le recommande pas et je ne reviendrai plus jamais dans cet endroit.
Le 13/03/2024 à 11:25
Je ne recommande pas l'hôtel. Il y a un grand parking gratuit devant l'hôtel, mais l'entrée est impossible à trouver ! Nous avons dû faire trois cercles autour de l’hôtel pour savoir comment y arriver. Le mobilier de l'hôtel est fatigué, on a l'impression d'être au siècle dernier. Le petit déjeuner n'a pas fonctionné non plus. Dieu merci, il y avait des œufs brouillés. Le personnel de la réception est également particulièrement désagréable, ils ne connaissent pas les mots polis - cela a laissé un arrière-goût amer.
Le 10/03/2024 à 08:19
Bon hôtel pour visiter Florence. Chambres confortables et bon petit déjeuner (peut-être que la salle du petit déjeuner n'est pas très grande). Excellent parking gratuit
Le 27/02/2024 à 08:01
Accueillant et soigné, petit déjeuner copieux, qui pourrait être agrémenté de plats chauds. Des chambres spacieuses et fonctionnelles,
Le 25/02/2024 à 22:34
Bon hôtel avec des chambres élégantes et modernes. Le lit était excellent. Le restaurant propose une excellente entrecôte de 800 grammes.
Le 25/02/2024 à 09:32
L'hôtel est très grand mais les chambres sont un peu vieillottes. C'est un hôtel où il y a la possibilité de se consacrer au culte religieux car il y a une petite chapelle. La piscine est correcte et est située à l'extérieur. J'y ai passé une nuit et je dois dire que dans l'ensemble tout s'est bien passé. un bon compromis entre qualité et prix.
Le 19/02/2024 à 17:21
Belle structure, très grandes chambres pour handicapés. Propreté présente dans toutes les chambres, petit déjeuner avec choix varié. A environ 15 minutes en voiture du centre.
Le 16/02/2024 à 07:28
Faites une visite en groupe et restez ici mais le petit-déjeuner est différent de celui d'un non-groupe... les choix de menu sont très minimes et il est également interdit d'apporter de la nourriture et des boissons de l'extérieur, même si les goûts des Asiatiques sont très différents, mais c'est interdit... dans plusieurs autres hôtels où nous avons séjourné, c'était autorisé mais au Nil L'hôtel a même été réprimandé/interdit... une impression très désagréable... 😓😓
Le 14/02/2024 à 13:36
J'étais dans cet hôtel pour une conférence sans passer la nuit. La structure générale est bonne et propre, le restaurant est à éviter absolument. Déjeuner buffet avec plats servis froids.
Le 26/01/2024 à 09:54
La zone où il se trouve pour une prison ou une résidence avec des bars autour. Il y a un TRAM à 12 minutes à pied dans un quartier très isolé. Le petit déjeuner était un peu médiocre, sans possibilité de faire des toasts. Pour visiter Florence, ce n'est pas un hôtel adapté. C'est un travail à réserver pour affaires, proche de l'aéroport et des chambres très confortables et calmes. Personnel du petit déjeuner peu professionnel et indiscret, beaucoup discutant entre eux devant les clients.
Le 20/01/2024 à 18:47
Hôtel récemment rénové, matelas confortable, chambre cosy et propre. Dommage pour la position du bidet dans la salle de bain qui est vraiment coincé entre les toilettes et le lavabo. Très bon petit déjeuner
Le 13/01/2024 à 12:35
Excellent hôtel, personnel très gentil et chambres propres. Haut
Le 13/01/2024 à 09:21
Beau, confortable, personnel excellent, propose un service de restauration avec des plats excellents, et les petits déjeuners sont top !! Je l'ai aimé
Le 13/01/2024 à 07:55
Les chambres étaient spacieuses et propres. Mais ce qui m'a déçu, c'est le traitement du personnel au petit-déjeuner, la dame qui servait nous a crié dessus pour avoir posé nos valises dans le buffet par erreur, de plus, le buffet était très limité et pas très copieux.
Le 12/01/2024 à 22:31
Hôtel fantastique près de Baker Hughes. Hautement recommandé.
Le 20/12/2023 à 22:44
Expérience très positive. Personnel sympathique et toujours très serviable. Restaurant avec d'excellents menus.
Le 11/12/2023 à 19:32
Chambres agréables et propres. Des employés gentils. Le centre-ville est facilement accessible en train (1 arrêt) . Gare à 10-15 minutes à pied.
Le 09/12/2023 à 21:07
Je regrette de partager mon sentiment totalement insatisfaisant. expérience au NIL Hôtel Florence. Le niveau de service fourni était médiocre, les installations obsolètes et le petit déjeuner était loin d'être acceptable. C'est décourageant de dire que mon séjour m'a semblé être un séjour dans un endroit oublié par le temps. Après avoir fouillé les commentaires et été témoin des réponses brèves des prétendus. gestion sur Google, je suis perplexe quant à la façon dont un tel établissement continue de prospérer sur le marché. Mon conseil aux clients potentiels : réfléchissez-y à deux fois avant d’envisager le NIL Hotel Florence. C'est une expérience que je ne souhaite à personne. et j'espère sincèrement des améliorations à l'avenir. Nous souhaitons à NIL Hotel Florence tout le meilleur pour répondre à ces préoccupations et améliorer leurs offres.
Le 09/12/2023 à 10:51
En regardant la façon dont l'hôtel a répondu aux critiques négatives, vous pouvez dire que cet hôtel est horrible en termes de service client, acceptez les critiques pour vous améliorer et assumez la responsabilité de la détérioration de votre statut. Pour ceux qui souhaitent réserver des chambres ici, jetez un œil aux critiques récentes. Les choses sont certainement tombées à l’eau, évidemment. Vous méritez une étoile 0 comme le nom de votre hôtel. NÉANT
Le 09/12/2023 à 07:44
NON RECOMMANDÉ ! PAS un hôtel 4 étoiles. Google, veuillez réviser la note de cet hôtel ! La réponse de la direction est également impolie. Veuillez lire les commentaires des autres personnes de l'hôtel. Nous faisions partie d'un groupe de touristes. Pas de bouilloire fournie ni d'eau potable fournie dans la chambre. Les murs de la pièce sont fins, nous pouvions entendre nos voisins parler. Le petit déjeuner est horrible. Le pain est dur comme de la pierre. Les œufs étaient liquides. Pas de grille-pain ! La dame à l'avant ne nous a pas permis de remplir notre thermos d'eau tiède ! Le prix est presque celui de l'hôtel Hilton, mais rien de proche !! Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles !! Hôtel non responsable, pas responsable de leurs erreurs !
Le 02/12/2023 à 12:30
Le service client n'était pas chaleureux et amical. Impossible d'allumer la climatisation la nuit. Dans l'ensemble, pour la région, l'hôtel est moderne et la nourriture est d'un bon prix.
Le 30/11/2023 à 19:01
Loin du centre touristique, il n'y a pratiquement pas de lumière jusqu'à l'arrêt du tramway et les trottoirs sont très dégradés.
Le 24/11/2023 à 09:43
Bon hôtel, chambres confortables mais le personnel est extrêmement désagréable et désagréable. Petit-déjeuner horrible et personnel pressant les clients de quitter le restaurant.
Le 23/11/2023 à 05:01
On dirait que c'est encore neuf, et c'est un hôtel moderne et moderne 😁 La chambre était assez spacieuse et l'eau de la douche était bonne 😉👍️✨ L'emplacement et la vue ne sont pas bons.
Le 13/11/2023 à 07:22
Réponse à l'hôtel : - Premièrement, ce n'est pas mon rôle de signaler des choses qui ne fonctionnent pas dans une pièce. L'hôtel doit garantir une salle de travail. Je ne vais pas perdre mon temps à 6h30 à attendre une solution. - Ensuite, si le responsable de la restauration veut manger ses fruits pourris en conserve, faites-le. J'ai vu les normes à Venise et à Rome et vos fruits en conserve étaient pourris. Si je veux des fruits, pourquoi devrais-je manger des œufs ou du pain si je n’aime pas ça au petit-déjeuner ? Je ne vais pas me plaindre auprès de mon agence de groupe car ils ne me proposent pas de nourriture à l'hôtel. S'il vous plaît, apprenez à prendre des responsabilités et à faire preuve d'hospitalité ! 🤌🏼
Le 10/11/2023 à 20:30
Service horrible de la réception et du restaurant. Le personnel doit être plus poli et respectueux envers les clients.
Le 10/11/2023 à 17:02
Excellent emplacement dans le quartier de Novoli à 10 minutes de la gare et du tramway pour rejoindre le centre de Florence
Le 03/11/2023 à 19:06
Parfait, proche de l'aéroport, du tramway et du centre. Le directeur était gentil et sympathique. Chambres lumineuses et minimalistes.
Le 03/11/2023 à 17:49
Personnel fantastique. Le seul défaut pour moi, c'est que je me retrouve toujours dans des chambres avec baignoire, étant vieux et à moitié fauché. Mais tout le reste est top
Le 31/10/2023 à 10:40
Le logement est bon mais peut-être le prix est-il trop élevé pour les caractéristiques de l'hôtel (très éloigné du centre, petit déjeuner moyen).
Le 28/10/2023 à 11:28
Bon hôtel, belles chambres. L'emplacement n'est pas dans le centre-ville, alors gardez à l'esprit.
Le 25/10/2023 à 12:04
En tant qu'hôtel, c'est propre et il n'y a aucun problème. La pomme de douche était cassée et l'eau jaillissait dans toutes les directions, mais c'est tout. Vous pouvez entendre du bruit venant de l'extérieur de la pièce et de la pièce voisine, mais je pense que c'est à un niveau normal. Il y a une COOP à proximité et le cadre environnant est bon. J'y suis allé en bus touristique, donc je ne connais pas grand chose en matière d'accès.
Le 22/10/2023 à 23:44
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end à Florence. Ce n'est pas très central, c'est vrai, mais c'est vraiment à deux pas des arrêts de bus et de tramway. En 15 minutes, vous pourrez rejoindre le centre historique sans aucun problème. La structure est véritablement un 4 étoiles, équipée de tout le confort. Chambres bien nettoyées et équipées, service de chambre, copieux petit-déjeuner buffet et disponibilité maximale pour le stationnement. Ils nous ont laissé laisser la voiture sans aucun problème avant l'enregistrement et surtout ils nous ont permis de la laisser garée à la propriété après le check-out. De plus, nous avons payé très peu étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles et vu les prix de toutes les autres structures au fur et à mesure que nous nous dirigeons vers le centre historique. Absolument recommandé !
Le 21/10/2023 à 03:02
Nous y avons passé notre dernière nuit à Florence car il se trouve près de l'aéroport. La chambre était propre et confortable. Nous avons fini par dîner au restaurant. Bonne nourriture et service merveilleux. Il n'est pas très loin du tramway qui peut vous emmener dans la vieille ville, donc si vous ne voulez pas rester dans la zone touristique, cet hôtel est un bon choix.
Le 20/10/2023 à 22:55
J'ai adoré l'hôtel. Très propre. Tout fonctionnel. La chambre spacieuse et les lits confortables. J'y suis allé en groupe et je comprends la raison du Buffet. Comme ils disent. Les gars du service sont très gentils. Personnel sympathique. J'ai juste besoin d'un peu plus de variété de la part des chauffeurs car les arrivées tardives font que nous n'avons plus de service et les chauffeurs nous aident toujours. Merci beaucoup.
Le 18/10/2023 à 19:15
Non recommandé.. Chambres très vieillottes, ne valant pas le prix payé. Points positifs : - à environ 1 km se trouve l'arrêt de tramway qui vous emmène au centre - à environ 1 km se trouve la gare - Bon petit-déjeûner Inconvénients : - chambres anciennes absolument pas comparables à un hôtel 4 étoiles - coût excessif pour la qualité proposée
Le 15/10/2023 à 20:41
Super endroit près de l'aéroport. Toujours plein d'étrangers, la nourriture est bonne mais les chambres et le hall sont bons. L'hospitalité est à revoir et à améliorer
Le 11/10/2023 à 10:22
J'étais à Florence pour le travail, grâce au grand flux touristique, cet hôtel a été choisi pour moi, discret et un peu éloigné du centre ville, je n'ai pas pu juger du rapport prix car il avait été réservé et payé par mon entreprise
Le 10/10/2023 à 01:03
Personnel arrogant et irrespectueux – RESTEZ À L’ÉCART ! Le personnel de cet hôtel est arrogant et pas serviable (lisez les autres critiques et les réponses du personnel. Arrogance incroyable !). Ils nous ont traités comme des invités de second ordre et on leur a même dit d'utiliser le « monte-charge » lorsqu'ils descendaient un matin avec nos vélos de route très chers. Après avoir été informés que nous ne serions pas autorisés à retourner dans nos chambres avec nos vélos, nous sommes rapidement partis et avons trouvé un autre hôtel à proximité qui nous a traité avec respect. RESTEZ À L'ÉCART DE L'HÔTEL NIL ! C’est la pire expérience de voyage que j’ai vécue en cinq décennies de voyages à travers le monde.
Le 09/10/2023 à 20:45
Un immense hôtel avec beaucoup d'espace et un confort raisonnable. Les groupes de touristes japonais le savent également. Un peu à l'écart du centre-ville, mais bonnes liaisons de bus et notre propre place de parking sécurisée et parking souterrain inclus.
Le 07/10/2023 à 15:20
Je viens de passer 5 jours dans cet hôtel et, même si l'hôtel dispose de bonnes installations, le service de petit-déjeuner buffet pour les groupes est une arnaque, il correspond à un hôtel une étoile, et le personnel qui le sert manque de tact ; De plus, si vous souhaitez faire une réclamation, le personnel de la réception vous demande d'écrire une lettre puisqu'il n'a pas de formulaire de réclamation. Allez, tu te sens trompé. La seule bonne chose que je puisse dire, c'est la gentillesse du personnel qui sert les chambres, ainsi que celui du dîner. Je ne comprends pas comment un hôtel présentant ces caractéristiques peut faire une telle discrimination avec les groupes de petit-déjeuner ou comment il ne dispose pas de formulaires de réclamation.
Le 07/10/2023 à 11:44
Les chambres sont très spacieuses et les lits sont phénoménaux. Nous y sommes allés avec un groupe et ce qui nous a tous surpris, c'est que lorsque nous avons commandé une boisson qui ne figurait pas au menu, nous avons dû payer en espèces. Cela nous est également arrivé dans d’autres restaurants et dans certains taxis. J'imagine que ce sera x qui ne déclarera pas. L'hôtel est phénoménal mais dans une zone industrielle et loin du centre
Le 07/10/2023 à 10:39
L'emplacement est idéal pour accéder au centre historique. Bus 23 ou tram pour rejoindre le centre historique. Le service est bon, le petit déjeuner était excellent, des classiques italiens de la colazione et quelques options américaines.
Le 05/10/2023 à 06:47
Vous pouvez attendre plus d’un hôtel 4 étoiles faisant office de centre de conférence. La pièce utilisée est à première vue spacieuse et élégante, mais un examen plus attentif révèle un niveau de propreté discutable, l'état d'usure de plusieurs luminaires, notamment dans la salle de bain, et un manque surprenant d'accessoires (un seul cintre pour pantalon, pas une ration plus des accessoires de salle de bain, le frigo presque vide). La pièce, maintenue fermée et dans le noir, vous accueille avec une odeur de renfermé et désagréable. Il faut dire que l'hôtel est au milieu d'un quartier triste et désolé, bruyant le soir dès le petit matin. Pire que jamais, au petit-déjeuner, une personne handicapée n'était pas autorisée à entrer dans la chambre simplement parce qu'elle était accompagnée d'un chien d'assistance. Du jamais vu. Outre le fait qu'on pouvait voir à des kilomètres de distance que le chien était super docile, il n'existe désormais aucun restaurant qui impose des interdictions aussi injustifiées. Un tel manque d’accueil est inacceptable à notre époque. Éviter.
Le 29/09/2023 à 16:57
L'un des pires hôtels que je connaisse. Mis à part la situation absolument périphérique sans services publics à proximité. Personnel désagréable, petit déjeuner indigne, vaisselle sale, aucune disponibilité et aucune attention aux personnes allergiques. J'ai demandé des œufs brouillés sans produits laitiers, ils ont refusé de les préparer et il n'y avait rien sans gluten. Qualité de la nourriture épouvantable. Je laisse de côté le mobilier absolument impersonnel et vieillot, la chambre propre.
Le 19/09/2023 à 19:40
Grande installation. Bon petit déjeuner. Le seul défaut est qu'il n'est pas accessible en transports en commun. Grand parking.
Le 11/09/2023 à 07:14
Le nom suggère tout ! L'hôtel m'a demandé d'expliquer ce que suggère le nom de l'hôtel ! NÉANT! RIEN!! ILS N'ONT AUCUNE MANIÈRE ET PEU IMPORTE CE QUE NOUS AVONS PAYÉ, UN PEU DE SERVICE VA UN LONG CHEMIN ! Pas impressionné, cet hôtel devrait être de loin le pire hôtel dans lequel nous ayons séjourné jusqu'à présent depuis que nous sommes en Italie ! Le personnel était désagréable, le service était médiocre et il n'y avait presque pas d'articles de toilette dans la chambre, sans parler de l'eau complémentaire ou d'un plateau thé ou café.
Le 11/09/2023 à 03:48
Un prix plutôt correct pour se réveiller avec un petit-déjeuner gourmand avec tout et n'importe quoi gratuitement et presque comme un Hilton. C'est très grand, propre et assez neuf avec beaucoup de service
Le 10/09/2023 à 12:40
Hôtel avec de grands espaces, tant au niveau du hall, des parkings que des chambres. Plus professionnel que familial, mais confortable.
Le 10/09/2023 à 12:26
Chambre impeccable et spacieuse. Le petit déjeuner était très copieux. La piscine est paradisiaque, calme, très belle et propre. Il est bien desservi par les transports. Je recommande cet hôtel, j'y retournerais.
Le 27/08/2023 à 21:32
C'est un bel hôtel avec des chambres spacieuses et impeccablement propres, un petit-déjeuner incroyable, un grand parking intérieur et extérieur gratuit, et vous pouvez rejoindre le centre par le T2 en marchant jusqu'à l'arrêt de tramway en 10 minutes.
Le 26/08/2023 à 13:04
Très grand hôtel avec tout le confort. La salle de sport est très complète et gratuite. La nourriture du restaurant est très savoureuse et pas trop chère. Petit déjeuner très varié et buffet. Le pire atout de cet hôtel, c'est son emplacement : A 1h à pied du centre ville. Arrêt de bus très proche (7 minutes à pied) et trajet d'une demi-heure. La télévision avec Internet doit être payée séparément.
Le 17/08/2023 à 17:40
Hotel trés bien situé, avec un parking et des extérieurs trés bien entretenus. Les chambres sont spacieuses (reservation pour 3 personnes) et trés agreables. La climatisation fonctionne bienl. La salle de bain est spacieuse. Le personnel est souriant et agréable. Le petit déjeuner nous a regalé avant de partir pour une autre destination. Cet hotel merite bien 5 étoiles dans cet avis google. Si je revien un jour à Firenze. Je n'hesiterai pas à revenir pour plusieurs jours dans cet établissement.
Le 11/08/2023 à 09:03
Super hôtel, très propre, parking gratuit, excellent petit déjeuner, trucs polis. Le seul inconvénient est l'emplacement car il se trouve à environ 5 km du centre-ville, mais il y a la gare routière à proximité et il faut environ 45 minutes pour rejoindre le centre-ville.
Le 10/08/2023 à 07:37
Mauvais emplacement. Loin de tout ce qui est attrayant. Les réfrigérateurs/congélateurs ne fonctionnent pas. S’il fait si chaud en ville, il ne vous est pas possible d’acheter de l’eau que vous souhaitez conserver au frais et cela ne sert à rien. Il n'y a pas de glace. Je viens en groupe et le petit-déjeuner et le traitement sont également différents de ceux des autres clients.
Le 09/08/2023 à 07:47
Très propre, très bonne literie, très bon petit déjeuner. Hôtel éloigné du centre. Dommage que la piscine ne soit pas incluse avec toutes les chambres (en option). Nous avons passé une très bonne nuit.
Le 08/08/2023 à 22:02
Très grand hôtel et pourtant un personnel agréable et disponible..un parking gratuit et facile d'accès....Le restaurant : une agréable découverte... c'était très bon, le personnel souriant, agréable et professionnel ... à découvrir !
Le 06/08/2023 à 14:44
Hôtel sympa avec une immense piscine. Il faut prendre le tram pour aller dans le centre ville. Les chambres sont spacieuses.
Le 28/07/2023 à 21:16
Nous avons eu un petit problème dans notre chambre avec la climatisation - le personnel de l'hôtel s'est mis en quatre et a résolu le problème immédiatement. La chambre était très propre, carrelage au sol, spacieuse.
Le 26/07/2023 à 09:13
L'hôtel est bien, mais le petit déjeuner est horrible, une variété de choses de mauvaise qualité, même l'œuf brouillé est mauvais, j'ai dû manger des toasts avec du beurre, les seules bonnes choses. Le croassan est horrible… Pour utiliser la piscine il faut payer 14 euros par personne… je n'ai jamais vu ça.
Le 24/07/2023 à 13:34
Je venais de m'enregistrer dans la chambre quand je suis sorti et j'ai eu la malchance de tomber sur quelqu'un habillé comme un agriculteur qui s'est identifié comme le propriétaire et face à mon erreur en transit pour sortir, il a commencé à insulter d'une manière que seul un une personne professionnelle et impolie ferait l'affaire. Il peut utiliser, il a crié, insulté et injurié les sudistes dont il ne voulait pas sur ses propriétés... Je suis évidemment parti, un petit homme mais très grossier.
Le 21/07/2023 à 10:57
Il est difficile de croire que le Nilhotel est un hôtel quatre étoiles !!! Eh bien, le seul avantage de cet hôtel est le parking gratuit et la propreté des chambres. Sinon, pour un Five*h il n'y a pas de bouilloire de bienvenue pour infusion dans la chambre, de plus les chambres sont très bruyantes comme si vous partagiez la même chambre avec des voisins. ET, le personnel du petit-déjeuner, vous met toujours la pression de vous dépêcher et de quitter votre table à 10 heures précises, c'est très stressant et cela en vaut la peine lorsque le serveur vient vers vous et vous le dit devant chaque corps tu n'as pas le droit de sortir ta tasse de thé, de la boire à l'intérieur puis de quitter le restaurant, j'ai trouvé ça TELLEMENT humiliant !!! Grosse déception.
Le 15/07/2023 à 19:13
Bon endroit où séjourner si vous venez en voiture. Beaucoup d'espace de stationnement (également souterrain). A 10min à pied du tramway qui vous emmène en ville.
Le 15/07/2023 à 15:25
Nous avons réservé car il y avait une piscine et à notre arrivée ils nous ont informés que notre chambre n'incluait pas l'accès à la piscine et que le supplément était de 14€/jour et par personne. Pour aller au centre-ville, il faut marcher jusqu'au tramway le plus proche pendant 15 minutes. Je considère que le rapport qualité-prix n'est pas très bon. Nous avons payé 197 € la nuit pour une chambre triple. Et les taxes de séjour n'étaient pas incluses comme dans d'autres hôtels. 21 € de plus par jour pour trois personnes.
Le 12/07/2023 à 22:26
Lumières et ombres, grandes dimensions, assez accueillantes, y compris la salle, mais beaucoup de détails pourraient être améliorés, à midi pour manger quelque chose rapidement nous étions invités à utiliser le bar de la piscine, peu de choix et d'emplacement..., l'eau dans la salle de conférence il faisait chaud, le climat n'était pas très efficace. C'est dommage car il n'en faudrait pas beaucoup pour le saut de qualité.
Le 06/07/2023 à 00:32
La propreté de la chambre est très sale. Il y a des cadavres de fourmis sur le sol, ainsi que des fourmis rampantes. Le sentiment général d'être est très mauvais
Le 01/07/2023 à 17:32
En soi, c'est un très bel hôtel, la chambre était vraiment super et le lit était très grand. Le personnel était également très sympathique. Le petit déjeuner était inclus dans la chambre. La nourriture proposée était savoureuse, mais il aurait pu y avoir un peu plus de choix. L'emplacement de l'hôtel est correct, mais certainement pas très central. La cathédrale était à environ 4 km, ce qui était très sportif à pied. Un avantage est la place de parking gratuite sur le terrain de l'hôtel. Je reviendrais.
Le 28/06/2023 à 10:08
Malheureusement, le réceptionniste s'est montré très accueillant rien qu'en s'informant de la disponibilité et des tarifs au téléphone. J'imagine la suite...... Inacceptable... La gentillesse devrait être la base... Je ne sais pas comment fonctionnent certaines personnes...
Le 18/06/2023 à 17:03
Hôtel confortable et bien situé mais personnel ou si propriété encore pire que l'impolitesse et l'impolitesse avec toutes les notes... là dessus il y a plus de 5 étoiles
Le 16/06/2023 à 18:32
Très bon hôtel
Le 07/06/2023 à 08:20
Les chambres sont superbes, mais le petit déjeuner est horrible. Il n'y a pas de fruits. Les pains sont durs. Je n'exagère pas. C'est très loin du centre, où se trouvent les attractions touristiques. Les trajets en taxi ou Uber jusqu'au centre coûtent entre 25,00 et 30,00 euros. Si la course se déroule de nuit du centre à l'hôtel, c'est encore plus cher.
Le 05/06/2023 à 22:50
Si vous recherchez un hôtel moderne et confortable à Florence, le NilHotel pourrait être un bon choix. C'est un hôtel 4 étoiles situé dans la zone commerciale de Novoli, à proximité du centre universitaire, du Palais de Justice et de l'aéroport. L'hôtel propose divers services, dont un parking et une connexion Wi-Fi gratuits, un restaurant, un bar, des salles de réunion et un centre de remise en forme. Les chambres sont spacieuses et lumineuses, avec minibar et télévision LCD avec chaînes Sky. Certaines possèdent également un balcon. L'hôtel est bien relié au centre historique, au Palazzo dei Congressi et à la gare Santa Maria Novella par les transports en commun. La gare de Rifredi est accessible à pied. Le petit déjeuner est copieux et varié, avec des produits sucrés et salés. Le restaurant propose une cuisine italienne et internationale, avec une attention particulière à la tradition toscane. Le seul bémol de l'hôtel est la vue peu exceptionnelle depuis la chambre, qui donne sur une sorte d'entrepôt industriel ou de parking. Le rapport qualité/prix pourrait être amélioré, surtout en haute saison. Dans l'ensemble, le NilHotel est un hôtel accueillant et fonctionnel, adapté aussi bien aux voyageurs d'affaires qu'aux vacanciers.
Le 05/06/2023 à 11:26
Je ne sais pas pourquoi c'est un hôtel 4 étoiles, au mieux un 3. Il faut payer 14 euros par jour pour utiliser la piscine. 5 minutes avant la fin du petit-déjeuner, ils vous le rappellent environ 3 fois, ce qui devient ennuyeux et la nourriture et les sélections sont médiocres. Les chambres sont propres et agréables. À la réception, ils vont bien. L'emplacement n'est pas génial. Il y a un parking gratuit, ce qui était un avantage supplémentaire. Dans l’ensemble, ça me va !
Le 29/05/2023 à 14:51
S'il y a un marquage négatif pour ce service d'hôtel, je donnerais 1 étoile, c'est un cadeau pour eux lors d'une tournée européenne complète, le pire personnel de l'hôtel traite comme s'ils détestaient les visites de groupe, alors pourquoi avez-vous réservé une visite de groupe si vous ne les aimez pas et je suggère des visites entreprise, ils doivent éviter cet hôtel Eau gratuite Non Bouilloire électrique Non Couverts et verres Big Non à la réception ou au restaurant Personnel très très très très très désagréable Aucune aide et aucune orientation Un très grand non à cet hôtel
Le 26/05/2023 à 10:36
Mon fils et moi avons passé 4 nuits ici et avons été extrêmement satisfaits de cet hôtel, il était très propre (je suis femme de ménage dans un hôtel et j'ai des normes très élevées), les lits étaient confortables, ce dont j'avais besoin après de longues journées et beaucoup de marche. , le seul problème que nous avons eu était que la prise de la baignoire ne fermait pas complètement, donc pendant que je prenais un bain, j'ai dû continuer à en faire le plein, mais ce n'était qu'une petite chose et n'a pas vraiment eu d'impact sur notre séjour, le petit-déjeuner est sous forme de buffet. Le petit déjeuner était super, il y avait beaucoup de choix en fonction de vos goûts, le personnel était poli et serviable. En ce qui concerne l'emplacement, c'était un peu à l'écart, mais il y a des bus réguliers que vous pouvez prendre pour descendre dans la partie principale une fois que vous avez déterminé quel bus vous devez prendre (le bus 23 est celui que nous avons pris vers et depuis la zone principale de Florence) car dans l'ensemble, l'hôtel a dépassé nos attentes et nous en avons été très satisfaits
Le 22/05/2023 à 18:23
Très bon hôtel. Chambres propres, lit confortable et belle vue. Salle de bain spacieuse avec baignoire. Restaurant avec de bonnes options de plats typiques. Grande réception avec un bon service. Un peu loin de la ville, il faut y aller en bus (on prend toujours le 23) ou en taxi.
Le 08/05/2023 à 17:04
Chambre et salle de bain très correctes et propres , le petit-déjeuner est type continental, il y a de tous pour tous le monde, il y a une très belle salle de sport gratuite, seul inconvénient c’est un peu éloigné du centre (environ 30 min de bus avec la ligne 23 pour arriver à la cathédrale Santa Maria). Ps: la taxe de séjour est de 7€/nuit/personne a payer à la fin du séjour.
Le 08/05/2023 à 14:20
Parking vraiment grand, ma mère et moi sommes déjà allées deux fois aux réunions de 8h30 à 19h environ pour des réunions de prière. Donc, comme ce n'est que pour une journée, je ne peux certainement pas vous dire à quoi ressemblent les chambres, comment vous dormez dans les lits, si la télévision a un signal, appelez-les, etc. Je peux seulement dire que nous étions au rez-de-chaussée, nous sommes restés déjeuner et en ce qui concerne le personnel, qu'il s'agisse de serveurs ou d'autres employés, ils sont tous vraiment gentils, amicaux et courtois. En fait, nous sommes restés déjeuner et la nourriture était bonne. Oui oui, depuis la porte de l'hôtel, ils sont très proches de moi et il y a beaucoup de choses. En tout cas, c'est un très bel hôtel et nous les remercions pour toutes les fois où ils nous ont accueillis. Je suis vraiment désolé de devoir lui donner seulement quatre étoiles car je n'ai pas eu l'occasion de voir les chambres aussi, donc je donne quatre étoiles uniquement pour ce que j'ai pu voir. En effet, je profite à nouveau de cette occasion pour remercier le personnel très aimable
Le 01/05/2023 à 08:51
Petit déjeuner médiocre avec des vieux croissants… Piscine fermée et désaffectée. Il n'y a pas de prise de courant près du lit et seulement derrière la télévision. Hôtel loin de tout service public et ils ne savent même pas comment se rendre au centre.
Le 22/04/2023 à 03:32
L'emplacement est loin de la ville. et les membres du personnel ne sont pas utiles. Ils ont un couvre-feu nocturne. Si vous revenez après 22 heures, ils n'ont pas de personnel pour ouvrir le PORTE. Mieux vaut séjourner dans un hôtel ou un appartement en ville... Il s'agit d'un endroit isolé sans transports en commun. Vous économiserez de l'argent si vous restez en ville. Pas d'Uber. donc, les chauffeurs de taxi vous trompent si vous êtes étranger. si vous prenez un taxi depuis cet hôtel. mieux vaut rester en ville et utiliser les transports en commun ou vous promener pour faire du tourisme, ...
Le 13/04/2023 à 15:49
Bon hôtel. A 15 minutes de la station de tramway et pendant 20 minutes vous êtes au centre ville. Restaurant relativement petit pour un si grand hôtel. Chambres propres et spacieuses. Je le recommande si vous souhaitez explorer Florence.
Le 11/04/2023 à 14:13
Bel hôtel, service propre et agréable. Le dîner et le petit-déjeuner n'étaient pas très bons, nous sommes venus avec une visite guidée mais le dîner spécialement n'était pas bon du tout. Restez ici, mangez ailleurs et vous serez un client heureux.
Le 10/04/2023 à 21:01
Bon hôtel pour visiter Florence. À une courte distance se trouve un arrêt de tramway qui vous emmène facilement au centre-ville, une EXCELLENTE impression de l'hôtel. Personnel très sympathique, petit déjeuner excellent et copieux du sucré au salé. Chambres très spacieuses et propres. Je le recommande.
Le 05/04/2023 à 11:24
La structure de l'hôtel est bonne et moderne. La chambre était bien mais la climatisation ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner m'a semblé horrible. Personnel pas attentif. 👎
Le 19/03/2023 à 11:06
Bel hôtel. Avec tout le confort dans les règles de l'art. Personnel discret et très gentil. Dommage que ce soit un peu loin pour aller au centre. Même 1 seule navette payante aurait été pratique. Pour nous déplacer, nous avons dû utiliser un taxi.
Le 14/03/2023 à 06:47
Hôtel dans le quartier de Novoli, un quartier revalorisé ces dernières années. La structure dispose d'un immense parking, tant extérieur qu'intérieur, pour laisser votre voiture en toute sécurité. Il dispose de nombreuses chambres, propres et bien équipées. Le personnel est super. Il y a de la place pour tout, même une salle de sport grande et fonctionnelle. Le restaurant interne est également excellent.
Le 09/03/2023 à 15:12
Je ne peux pas recommander cet hôtel. Difficile de trouver l'entrée, personnel désagréable. J'ai réservé une chambre double avec vue sur le jardin et j'ai eu une chambre simple. Chambre double uniquement avec supplément. Exigences du manager. Le manager ne brille pas non plus par sa politesse. Non professionnel, pas intéressé à clarifier la situation. Il n'est pas intéressé par la confirmation de réservation (voucher) reçue, seule sa confirmation comptera. Le fait que le numéro de réservation ne soit pas le même ne l’intéresse pas. Eh bien, il suffit de regarder comment la direction réagit aux récessions négatives. Ils parlent déjà d'eux-mêmes. Le Nilhotel se déclare hôtel 4*. Cela correspond au mieux à un hôtel standard sans points forts notables. Il ne faut donc pas en attendre trop. Il n'y a même pas de bouilloire avec des sachets de thé ici, et depuis la vue sur le jardin que vous avez réservée, vous ne voyez rien d'autre qu'un immeuble résidentiel en face. Donc, si vous souhaitez passer un séjour relaxant à Florence, vous devriez éviter cet hôtel. Je suis allé transmettre le dossier. Trouvez autre chose à saisir. L'hôtel ne peut pas être négligé. Cependant, le portail est difficile à trouver car il est constamment fermé.
Le 27/02/2023 à 23:09
Satisfait et fortement recommandé. Nous sommes restés une nuit, le personnel était très gentil et toujours disponible, la chambre était très agréable, la salle de bain bien organisée et bien équipée, ordre et propreté impeccable. Restaurant très chaleureux et cuisine excellente, excellent petit déjeuner également et dans les deux cas personnel excellent. Le stationnement est également excellent. Très proche du tribunal, du centre universitaire et également de bonnes liaisons de transport et vous pourrez rejoindre le centre en peu de temps. Lorsque nous devrons retourner à Florence, nous réserverons à nouveau ici.
Le 19/02/2023 à 13:54
L'hôtel dispose d'équipements vétustes et généralement vétustes. Il y avait de la moisissure sous la fenêtre. Sur une note positive, les petits déjeuners étaient bons et le service était bon. Malgré le passage du temps, on peut encore ressentir un peu de luxe.
Le 29/01/2023 à 11:31
Je ne suis pas resté dormir mais j'y ai mangé plusieurs fois pour des événements, personnel très gentil et sympathique. La nourriture était également excellente. Je recommande vivement, je suis sûr qu'ils offrent un excellent service même pour les nuitées. Il est bien relié au centre-ville grâce au tramway qui vous dépose rapidement directement à deux pas du Duomo. Je voudrais également ajouter qu'ils disposent d'une belle piscine qui peut être utilisée exclusivement par les clients de l'hôtel pendant les mois d'été.
Le 25/01/2023 à 12:51
Nous avons été très satisfaits. Dans cet hôtel, nous avions une base idéale pour explorer Florence. Le petit-déjeuner était très bon. Il y avait même un expresso original, pas issu d'une machine. La voiture était bien rangée dans le parking de l'hôtel. Nous nous entendions bien avec la taille de la pièce, elle n’était certainement pas trop étroite. La propreté et l'entretien de la chambre étaient excellents. Nous avons pris le tramway jusqu'au centre-ville étroit et à circulation réduite, de manière détendue et rapide. Nous nous sommes sentis vraiment à l'aise ici.
Le 12/01/2023 à 20:14
Cet hôtel est assez moyen. Les chambres sont belles et soignées, mais le petit déjeuner est le pire. Il contient du pain pourri qui n’est pas du tout comestible. N'y allez pas pour le petit-déjeuner, c'est une perte de temps.
Le 07/01/2023 à 17:04
Hôtel équipé de tout le confort ; nous sommes restés deux nuits et avons profité du service de petit-déjeuner. Chambre et salle de bain spacieuses, très propres, salle de sport parfaite, et très pratique pour rejoindre Florence en transports en commun sans déplacer la voiture puisqu'on peut rejoindre le centre en 15 minutes en tram. Informé!
Le 04/01/2023 à 09:43
Hôtel très propre, et cela seul suffirait. Personnel très présent et gentil. Petit déjeuner d'excellente qualité, chambres neuves spacieuses et je le répète, très propre. Salle de bain parfaite. Un peu périphérique mais cela ne semble pas être un si gros défaut de mon point de vue. J'y suis allé deux fois et j'y retournerais volontiers.
Le 01/01/2023 à 15:22
Horrible, le pire hôtel 4 étoiles jamais visité, personnel pas à la hauteur, très antipathique et désagréable. Je vous le déconseille fortement. Vous paierez pour des services dont vous n'utiliserez pas et dont vous vous sentirez mis à la porte. Un hôtel à éviter.
Le 01/01/2023 à 09:30
Nous avons séjourné au NilHotel pendant 3 jours et deux nuits pendant la période du Nouvel An. L'emplacement de l'hôtel est assez isolé de la ville frénétique mais reste facilement accessible. En parlant des chambres, elles ont toujours été propres et bien rangées, grandes et avec une bonne luminosité. Le petit déjeuner est riche et abondant, allant du sucré au salé. Pour ces raisons, l'évaluation de l'hôtel serait certainement plus élevée s'il n'y avait pas le restaurant David, qui a un accord avec l'hôtel et qui est adjacent à celui-ci. Nous nous sommes retrouvés protagonistes d'un événement désagréable le soir du Nouvel An. Nous avons réservé pour dîner à 20h30 au restaurant. L'accueil fut poli, mais après deux heures d'attente et malgré tous les plats prévus pour la soirée, seul le premier avait été servi. En attendant, nous avons quitté la salle pendant 5 minutes et à notre retour, les serveurs avaient déjà débarrassé notre table. C'était extrêmement grossier et insultant. De plus, comme il était tard et que nous parlions encore du réveillon du Nouvel An, nous ne pouvions pas nous organiser différemment pour le dîner et malgré nos plaintes immédiates auprès de l'hôtel, nous avons dû payer presque entièrement le dîner même si nous n'avions pas utilisé le service attendu, beaucoup moins mangé les plats. Terrible!
Le 29/12/2022 à 11:00
Mauvaises prestations pour un hôtel 4 étoiles. Le personnel ne parle pas anglais (ou du moins ils ne veulent pas parler). Le bar est ouvert le matin pour commander autre chose que le petit-déjeuner. Les groupes doivent prendre le petit-déjeuner au sous-sol où la quantité et la qualité sont épouvantables. En fait, c'était le pire séjour que j'ai jamais eu dans un hôtel 4 étoiles. Certainement, je ne le recommanderais pas.
Le 28/12/2022 à 08:26
Nous avons séjourné au NIL pendant deux nuits avec une agence de voyage. L'hôtel dans son ensemble est bien, rien d'extraordinaire mais propre et soigné. Cependant, le petit-déjeuner (il en existe différents pour les réservations de groupe) était dégoûtant. Je n'ai jamais de ma vie pris un petit-déjeuner aussi horrible dans un hôtel. Il y avait trois options, principalement des croissants (d'il y a quelques jours) et du pain qu'on ne pouvait même pas couper.
Le 27/12/2022 à 09:16
Nous avons voyagé partout dans le monde en tant que membre du groupe et jamais auparavant nous n'avions été confrontés à une telle politique, même dans d'autres endroits en Italie. Quoi qu'il en soit, vous avez parfaitement le droit de servir des quantités moindres aux groupes, mais vous n'avez pas le droit de servir des aliments rassis. Le pain et les croissants ne sont pas frais et certains morceaux de pain ne sont même pas comestibles car durs comme de la pierre. En prétendant être un hôtel 4 étoiles vous êtes obligé de proposer des équipements spécifiques dans les chambres comme des chaussons et des bouilloires pour faire du café. L'hôtel précédent où nous avons séjourné à Milan, qui est également un 4 étoiles, offrait tout ce qui précède.
Le 21/12/2022 à 21:21
Un grand hôtel quatre étoiles bien situé, même s'il n'est pas vraiment au centre de Florence. Il dispose de plusieurs installations, dont un centre de remise en forme, un bon bar interne et un restaurant. Le buffet du petit déjeuner est très bon, avec beaucoup de choix et un service très rapide et gentil. Les chambres sont belles et douillettes, mais il leur manque encore quelques prises électriques (indispensables pour recharger les nombreux appareils électroniques que nous emportons tous avec nous de nos jours) et sont un peu trop chaudes en hiver. Récemment, une prise électrique a été ajoutée au bureau de chaque chambre, même si personnellement, j'en aurais besoin de plus, notamment à côté du lit, où l'on charge généralement le(s) téléphone(s) portable(s) pendant la nuit. Cela n'a jamais été très bon marché, mais récemment, ils ont augmenté les prix des chambres (plus que l'inflation actuelle).
Le 27/11/2022 à 17:10
Hôtel très propre l'hôtel est vraiment très bien le personnel est à l'écoute le bar est nickel et le restaurant est super bon
Le 23/11/2022 à 05:35
Chambres spacieuses et bien entretenues. Parking gratuit à l'intérieur de l'hôtel A une courte distance se trouve un arrêt de tramway qui vous emmènera facilement au centre-ville. Informé
Le 18/11/2022 à 17:19
Les chambres sont belles, grandes et propres, la nourriture est bonne, le personnel est assez sympathique. Dans l'ensemble, c'est un hôtel 4 étoiles moyen.
Le 11/11/2022 à 17:56
Excellentes chambres, un excellent niveau de propreté. Le buffet du petit déjeuner est excellent avec un large choix de sucré, salé et de fruits. C'est un excellent emplacement seulement si vous avez une voiture étant donné le transport peu exceptionnel à Florence.
Le 03/11/2022 à 09:51
Excellent hôtel, prestations impeccables, propreté et petit déjeuner. Le seul point négatif est l'éloignement du centre, mais cela se voit lors de la réservation et rend en tout cas l'hôtel facilement accessible. Grand parking gratuit.
Le 01/11/2022 à 15:46
L'accueil était sympathique et poli. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner copieux, varié et de bonne qualité. Structure située à la périphérie nord de Florence, pour rejoindre le centre il faut voyager avec son propre véhicule (à environ 15 minutes de Santa Maria Novella).
Le 29/10/2022 à 18:40
Un hôtel un peu vieillot des années 80 ou 90. Tous ceux qui aiment les baignoires avec paroi de douche sont ici entre de bonnes mains. Le petit-déjeuner n'est pas recommandé. Vous pouvez économiser ces coûts supplémentaires. Un point positif à mentionner est la place de parking gratuite, située dans une zone sécurisée par une clôture. Votre voiture est super sûre. La connexion au bus et au tramway prend quelques minutes à pied. Vous pouvez acheter des billets à l'hôtel. Nous ne reviendrons certainement PAS.
Le 18/10/2022 à 17:31
Un endroit à Florence qui n'est pas aussi cher que le centre et à seulement 10 minutes du tramway. Il a une communication parfaite avec le centre. Très propre. Grandes chambres et lits confortables. Cela semble loin mais il fait bon marcher un peu après tant de nourriture et explorer la ville en tramway est un plaisir. Ce sont aussi des structures plus modernes qu'en centre-ville. Personnel sympa. Je le recommande!!
Le 27/09/2022 à 16:48
J'y ai passé une nuit. L'hôtel est un peu éloigné du centre-ville, ce qui était parfait pour moi car j'avais besoin d'un endroit où je puisse me rendre en voiture et me garer sur place. Il y a un portail automatique qui s'ouvre lorsque vous vous en approchez avec votre voiture, l'hôtel propose un parking gratuit. Le personnel était professionnel et serviable. L'hôtel est grand, propre et confortable. La chambre était spacieuse, avec un balcon. La salle de bain était grande et possédait un bain à remous. Le petit déjeuner était très bon, avec le personnel vous aidant avec tout ce dont vous avez besoin. Si vous avez loué une voiture et que vous ne voulez pas entrer dans la vieille ville avec toutes les routes déroutantes, je vous recommande de venir dans cet hôtel loin de toute circulation, de garer votre voiture, de profiter du service exceptionnel de l'hôtel et d'accéder au ville par les transports en commun et à pied. J'y retournerais sans hésiter !
Le 22/09/2022 à 19:12
C'était vraiment un super hôtel avec un service génial. Tout était super propre et on se sentait en sécurité (grand coffre-fort dans la chambre et grandes portes autour de l'hôtel). L'emplacement est un peu éloigné du centre ville mais facilement accessible en 25 minutes en bus.
Le 18/09/2022 à 12:27
Attention si vous voyagez seul, les voyageurs non accompagnés se voient automatiquement attribuer des chambres avec lits simples. Voici la réponse de la réception lorsque j'ai demandé un lit double (demande faite également sur Agoda lors de la réservation) : vous êtes seul, nous ne pouvons pas vous attribuer un lit double, vous devez être accompagné, cependant nous pouvons vous donner une chambre avec un lit double en 2 jours si vous payez un supplément de 27€ par jour il faut donc être accompagné ou payer un supplément pour bien dormir. De plus la piscine est payante 10€ par jour. En photos la chambre ainsi que la vue... c'est la première fois que je vois un hôtel 4 étoiles pratiquer ce genre de prestation. Conclusion : Nilhotel est un hôtel 4 étoiles uniquement si vous payez des suppléments, sinon c'est un hôtel basique sans piscine et sans vue sur la benne.
Le 13/09/2022 à 07:14
Hôtel a touriste Attention la piscine est en plus
Le 28/08/2022 à 09:15
J'avais réservé pour trois nuits avec ma fille avec Booking au prix de 267 euros et quelle ne fut pas ma surprise d'être facturée 321 euros! L'explication qui m'a été donnée était plus que douteuse, ça ressemblait surtout à une escroquerie ! Le personnel d'accueil s'est montré très désagréable. Le petit déjeuner proposait du café instantané infect. De plus, a la réservation, la piscine était indiquée mais a l'arrivée il fallait payer 14 euros par jour et par personne ! Les chambres sont très bruyantes, on entendait tout ce que faisaient les voisins... A fuir!!!?!
Le 21/08/2022 à 14:41
En voyage d'affaires, je n'ai passé qu'une nuit dans une chambre double à usage simple. Chambre propre et spacieuse. Salle de bain avec baignoire/douche. Et malgré la proximité de l'aéroport, je n'ai entendu aucun bruit. Buffet le matin varié aussi bien en salé que sucré (j'ai apprécié les mini brioches pâtissières). Gentil et amical. Je vous conseille.
Le 20/08/2022 à 21:13
Nous avons séjournés 2 nuits dans cet hôtel, Super expérience. Hôtel très propre, Chambre superbe, Parking à l’intérieur de l’hôtel et gratuit. Petit déjeuner extra, avec différents plats (omelette, salade de fruit, charcuterie..) Hôtel facile à accéder. Piscine en option (elle est payante) Personnels sympathiques, accueillants Très proche du centre ville. De notre chambre nous pouvions apercevoir le Dôme. Télévision avec une chaîne française (ça nous suffisait très bien) Petit frigo dans la chambre (les boissons sont payantes) Petit bémol (il y en a toujours un) question isolation phonique, n’est pas à 100%… musique et discutions très tôt le matin sont fortement entendu… à voir Mais C’est avec joie qu’on y retournera
Le 18/08/2022 à 11:47
Viellot. Pas à la hauteur d'un 4etoiles. Piscine payant en supplément à 14€ la journée
Le 17/08/2022 à 16:40
Très bel hôtel et très belle piscine. Un peu excentré… Le tram est à 15 bonnes minutes.
Le 17/08/2022 à 12:20
Cet hôtel n'est certainement pas à la hauteur des autres hôtels 4 étoiles que j'ai visités. La nourriture au buffet du petit-déjeuner est correcte et peu variée. Le vieil employé chauve de l'hôtel (photo ci-jointe) est très grossier, il est à éviter. Clairement, j’ai désespérément besoin de prendre ma retraite. En plus, j'ai trouvé un cheveu sur ma pastèque. L'hôtel ressemble à une prison. Le portail automatique combiné aux clôtures ressemblant à des prisons ferait penser qu'il s'agit d'une ancienne prison. La chambre d'hôtel était propre, mais l'eau de la douche ne devient pas très chaude. La piscine médiocre n'est accessible que moyennant un supplément de 14 euros.
Le 15/08/2022 à 20:35
Très bel hôtel. Situé dans une zone éloignée de la ville de Florence. Chambre et salle de bain immenses. Parking gratuit et privé à l'intérieur de l'hôtel. L'hôtel est loin du centre mais à 10 minutes il y a un bus qui vous emmène au centre en 25 minutes environ. Vous pouvez acheter des billets à la réception. Le personnel de l'hôtel est très gentil.
Le 15/08/2022 à 16:38
Deux nuits passées à Florence, l’hôtel était très bien. Le centre-ville est accessible avec le tram pas très loin l’hôtel. Le petit déjeuner est correct et les chambres sont propres.
Le 10/08/2022 à 21:52
L hotelbse situe à 5min du tram dont le terminus est au centre ville de Florence
Le 09/08/2022 à 13:05
Super, chambres en très bon état, spacieuses et avec les services nécessaires. La piscine et le bar sont fabuleux, l'emplacement un peu éloigné des principales attractions, mais si vous y allez en voiture, vous disposez de nombreuses places de parking. Le petit déjeuner offrait d'excellentes options, pour tous les goûts.
Le 03/08/2022 à 06:31
Dans le lit double j'attends un matelas complet et j'attends aussi une bouteille d'eau dans le frigo (pour l'avoir il faut se rendre à l'étage -1 dans le distributeur). Rapport qualité/prix amélioré.
Le 01/08/2022 à 15:03
Les chambres sont grandes, très propres, tout en bon état. Très bonne climatisation. Les salles de bains sont également très bien. Ce que nous n'avons pas aimé c'est le petit déjeuner, il est sous forme de buffet mais très peu varié, sans possibilité de faire des toasts, il y avait du pain grillé dans des sacs et c'était d'ailleurs très fade. Le café est très très amer, sans fruit, juste une salade de fruits sucrée au sirop. Une seule cafetière pour tous les clients. Quant aux transports, mal desservis, il faut du temps pour se rendre au métro ou au bus.
Le 31/07/2022 à 12:44
Les chambres étaient propres et rien à redire. L'emplacement est mauvais. Il n'y a rien autour. Le service est également mauvais. J'ai appelé le service de chambre 5 fois. J'ai demandé à la réception si je pouvais prendre un sandwich n'importe où, ils ont dit non, puis je vois tout le monde avec des sandwichs. Je suis allé au bar pour prendre un café. Personne ne servait pendant 1 heure
Le 29/07/2022 à 22:55
Terrible expérience - le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné depuis des années. Murs fins comme du papier - entendus à côté lorsqu'ils utilisaient les toilettes, chaque fois qu'ils ouvraient/fermaient leur armoire, etc. Luminaires cassés - coin entier de la douche cassé avec des bords rugueux. seulement 1 prise électrique dans la pièce depuis le lit. La climatisation ne descendra pas en dessous de 24 ° C, une literie de mauvaise qualité, y compris une couverture en laine boulochée et minable plutôt qu'une couette, des accessoires cassés dans la salle de bain, une bouteille de savon usagée laissée dans la douche sans aucune nouvelle pour la remplacer, pue la fumée de cigarette bien que soi-disant non- fumoir. Lisez les critiques négatives, peut-être y a-t-il de meilleures chambres à d'autres étages ? (je ne comprends pas les critiques positives).
Le 29/07/2022 à 16:44
Bon hotel, service impeccable.
Le 27/07/2022 à 18:37
Je ne sais pas si les gens d'ici ont trop bu du bon vin d'Italie ou s'ils ne sont jamais allés à Montecatini ou à Lucques. L'hôtel n'est pas attrayant, sale et le petit déjeuner est un échec. Nous avons fait un tour complet et l’hôtel était de loin le pire ! Pour le prix, vous pouvez obtenir de beaux appartements ou du luxe ailleurs. Ici, vous pouvez vous reposer en sachant que vous êtes au milieu de Florence. L'emplacement n'est pas vraiment génial non plus. Les étoiles sont absolument injustifiées, la piscine coûte beaucoup d'argent en plus, la salle de bain était sale. Ne vous laissez pas attirer par les pièges à touristes : il y a de beaux coins à Florence et cet hôtel n'en fait pas partie !
Le 27/07/2022 à 16:34
Bel hôtel, bonne climatisation, chambres propres, personnel sympathique et bon petit déjeuner. Pendant notre séjour (3 jours), la température moyenne était de 37 degrés, donc c'était agréable de barboter dans la piscine après une journée à Florence. Le rapport qualité/prix est excellent
Le 26/07/2022 à 14:33
Grand hôtel avec un hall d'entrée bien rangé et de belles chambres. Malheureusement, les chambres n'étaient nettoyées que très superficiellement et il y avait beaucoup de cheveux étrangers dans le lit et dans la salle de bain. Le sol n'était pas nettoyé non plus, seulement aspiré et les toilettes étaient pleines de calculs urinaires. Le plus gros inconvénient est le piège à touristes avec la piscine. Cela coûte un supplément (et pas mal) et doit être réservé, ce qui n'est pas dans la description mais seulement dans une petite image dans le coin ci-dessous... Je suppose juste que c'est intentionnel. Malheureusement, nous avons été très déçus car la qualité est celle à laquelle on s'attendrait pour un tiers du prix et pas pour plus de 100 € la nuit.
Le 26/07/2022 à 12:00
Chambre grande et spacieuse, équipée de tout le confort et très très bien nettoyée. Il n'y a pas de prise de recharge à proximité du lit, le téléphone doit donc être chargé loin la nuit. Parking gratuit aussi bien en surface qu'en sous-sol. Petit déjeuner continental vraiment bien garni, adapté également aux diabétiques. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous reviendrons à coup sûr!
Le 24/07/2022 à 10:41
Les 4 étoiles ne sont pas méritées, il faut le dire. La piscine n'est pas inclue dans le forfait ne vous faites pas avoir (14 euros par personne et par jour rien que ça), vous devrez payer une taxe sympathique de 10 euros en plus par jour de séjour à l'hôtel (c'est cadeau). N'attendez pas de geste commercial du staff même si vous restez longtemps. Rien n'est offert, même pas l'eau dans les frigo, achetez plutôt l'eau dans les distributeurs en bas, elle est 3 fois moins chère. Aucune chaîne télé pour les français. Néanmoins les femmes de ménage sont adorables, la salle de sport est niquel et gratuite d'accès, le personnel d'accueil devrait s'inspirer de leur gentillesse naturelle, ça ne leur ferait pas de mal ! 👌
Le 19/07/2022 à 22:28
Pas si loin du centre si vous avez une voiture. Bien qu'il existe un grand parking, les véhicules électriques ne sont pas rechargés. Il n'y a pas de bouilloire dans les chambres. Il faut donc demander de l'eau chaude au bar. Piscine assez bonne mais coût supplémentaire de 10 euros par personne.
Le 15/07/2022 à 07:40
Je lui donne deux étoiles car je ne comprends pas qu'un hôtel 4 étoiles n'ait absolument rien au petit déjeuner pour les intolérants au lactose. Chambres spacieuses et personnel très sympathique. J'ai demandé le deuxième jour aux deux serveuses responsables de la salle Aurora (étage mais un) en espérant qu'elles avaient apporté quelque chose (moins qu'un peu de lait). Conclusion : mon petit-déjeuner les deux jours était un verre de jus d'ananas et c'est tout.
Le 13/07/2022 à 22:57
Bien que 4*, ce n'est pas bon. A moins que ce soit comme ça en Italie. La nourriture laisse beaucoup à désirer. Quoi qu'il en soit, peut-être parce que c'est un groupe. . . Ils devraient servir encore mieux. Les lits, à cette période de l'année, l'été, ont encore de vieilles couvertures
Le 12/07/2022 à 00:10
D'accord, mais plutôt un 3 étoiles que 4 étoiles : le bar ferme à 23h, pas de possibilité de mettre des glaçons dans l'hôtel, la piscine est super mais le prix d'entrée est trop élevé (14€), le petit déjeuner est basique (ok mais pas extraordinaire) ... Le stationnement est gratuit, c'est donc un gros plus ! Pas de moderne mais plutôt un hôtel traditionnel et démodé Edit : on a eu des glaçons le lendemain vers 22u50 😉
Le 08/07/2022 à 10:11
Bon hôtel pour visiter Florence, tant pour le travail que pour le plaisir. La structure est très grande et dispose d'un grand parking privé et d'un parking souterrain. Le petit déjeuner est continental et copieux. Honnêtement, je n'ai pas vraiment apprécié l'oreiller et le matelas, mais je pense que c'est une chose très personnelle. En général, j'ai passé un bon moment. Personnel sympathique.
Le 02/07/2022 à 14:59
Je quitte l'établissement tôt le matin et ne me rends compte que le soir, en ouvrant ma valise, que j'ai oublié mon parfum pratiquement neuf dans la salle de bain. J'ai appelé pour demander s'il avait été retrouvé afin de pouvoir le récupérer. Après 3 jours de coups de téléphone honteux, sans retrouver ce que j'avais perdu, je finis par parler au réalisateur Daniele Galeotti qui compte résoudre le problème en me remboursant. Puis il change d'avis et, insinuant que je mens, m'invite à procéder à une déclaration formelle de vol auprès des Carabiniers, afin d'obtenir un remboursement. Je dirais que vous pouvez garder le parfum, ainsi que la silhouette honteuse que vous avez faite. Je ne reviendrai plus jamais au NilHotel. Après sa énième réponse inappropriée, vous l’inviterez franchement à abandonner. Je n'ai pas à faire de déclaration de perte, car je n'ai rien perdu, j'ai simplement laissé quelque chose dans la chambre où j'ai passé la nuit, qui ne m'a pas été restitué, il serait donc plus approprié de parler de déclaration de vol. contre des inconnus. J'espère que vous vous inspirerez de cette expérience pour pouvoir mieux gérer votre structure, même si honnêtement j'en doute.
Le 22/06/2022 à 16:17
C'est loin du centre ville et il faut compter 20 à 30 euros en taxi pour rejoindre l'emplacement depuis et vers le centre... Attention, lorsque vous commandez un taxi à l'hôtel, l'hôtel vous facture 10 euros à chaque fois... Tous les autres étaient incroyablement merveilleux... Surtout les trucs du bar et tous les employés de la réception. Merci à tous pour votre gentillesse et votre soutien.
Le 20/06/2022 à 15:58
Avec une note de quatre étoiles que l'hôtel et le personnel ne méritent certainement pas. Pour commencer, le personnel est très arrogant et peu serviable. Les commodités de base d’un hôtel ne sont pas présentes. Le quartier n'est pas accueillant. Ne vaut pas un centime de votre argent.
Le 20/06/2022 à 10:21
Optimal. Assez proche de l'arrêt de tramway Novoli. En quelques arrêts, vous êtes à Santa Maria Novella. A deux km à pied de la Visarno Arena. Excellent petit déjeuner international. Chambres calmes et propres. Je reviendrais ici.
Le 19/06/2022 à 10:27
L'hôtel est propre et nous allons nommé. La chambre était grande, le lit était confortable et la salle de bain propre et neuve. Nous avons mangé à l'hôtel, ce qui était à peine correct. Le prix était correct, 28 euros chacun avec 2 plats avec eau de dessert et vin. Le porc était en petite portion, ma femme aime le poulet. La situation des prises électriques est limitée, sans prise près de la tête du lit. L'hôtel est clôturé sur tout le périmètre avec des portails électriques. Bien protégé.
Le 16/06/2022 à 16:30
Personnel super sympathique, nous avons été aidés pour chaque question. Vous pourrez acheter des tickets de métro directement à la réception. Le grand parking est sécurisé, nous avons pu laisser la voiture même après l'enregistrement. La chambre était super spacieuse, tout était très propre. L'emplacement est correct pour les touristes - il faut environ 25 minutes pour se rendre à la cathédrale. Plus longtemps pour tout plus loin vers Arno. Cela prend du temps et de l'énergie.
Le 12/06/2022 à 17:59
Hors des sentiers battus, sans âme, seulement du shampoing, pas de gel douche, etc., mais un parking souterrain sécurisé, des serviettes moelleuses et une chambre propre avec une climatisation décente. Le petit déjeuner était bon : œufs, bacon, gâteaux et croissants.
Le 06/06/2022 à 12:49
Bon hôtel, avec une très grande structure, très proche de l'aéroport de Florence. Les chambres sont bonnes, assez élégantes. Personnel très gentil et professionnel. Equipé d'un grand parking à l'intérieur de la cour clôturée et d'un grand garage au niveau -1. Petit-déjeuner varié le matin.
Le 05/06/2022 à 12:06
L'hôtel était correct mais nous avons dû demander un changement de chambre car la première que nous avions sentait la cigarette. J'ai dû demander du papier toilette car ils ne le réapprovisionnaient pas pendant le nettoyage et les prises de courant disponibles étaient limitées et non à côté du lit, ce qui était assez gênant. Nous avons changé les serviettes tous les jours mais dans l'ensemble, j'ai l'impression que le service n'était pas 5*.
Le 04/06/2022 à 12:57
Nous avons réservé la nuit entre le 2 et le 3 juin. Le personnel, de la réceptionniste aux filles présentes dans la chambre, est très gentil et serviable. Excellent petit déjeuner. Beau, grand, frais et propre. Excellent accueil après une journée de travail stressante. Merci ! Nous reviendrons !
Le 02/06/2022 à 22:36
Il n'y a pas de prise de courant sur les bords du lit au dessus des tables de chevet... vraiment gênant. La salle de bain est un peu vieillotte, il y a aussi une baignoire...
Le 01/06/2022 à 12:16
personnel très bien . hôtel à proximité de Florence tram pas très loin. chambre correct.
Le 17/05/2022 à 20:33
Nous partons en vacances en Italie depuis 36 ans. Cet hôtel 4 étoiles est de loin l’hôtel le plus propre et le plus performant de tous. Meubles neufs, très bonne climatisation, personnel de nettoyage toujours sympathique et utilise un système d'aspirateur central. Top parking souterrain gratuit !!! Resto recommandé. Super service. En taxi environ 15 euros jusqu'au centre ville. Arrêt de bus pas loin. Cela ne va pas mieux. Prix/performance au top. Nous serons de retour!!!
Le 12/05/2022 à 08:46
Immense, immense structure de 7 étages. Stratégiquement positionné dans une position très favorable pour toute activité à réaliser dans la ville. Également facilement accessible depuis l'aéroport. A l'intérieur, vous remarquerez immédiatement les grands espaces communs et le grand hall. Les chambres sont modernes, très belles et spacieuses avec un mobilier simple mais élégant. Ma chambre était propre et dotée de tout le confort de base. Le seul défaut, du moins dans ma chambre, était l'absence de prise électrique près de la table de chevet. Petit déjeuner varié et copieux.
Le 12/04/2022 à 18:53
L'hôtel : moderne - propre - proche de la plupart de vos besoins. Personnel : sympathique, respectueux et gentil, mais ils sont bruyants lors du nettoyage des chambres, et parfois ils entrent pendant que vous dormez pour faire le ménage. Restaurant : leurs meilleurs repas sont pour le petit-déjeuner et nécessitent plus de variété dans les plats, en particulier pour les non-Italiens. Chambres : propres, de taille relativement adéquate, mais il n'y a pas de chaussons pour la salle de bain, pas de bidet, pas de bouilloire ni de micro-ondes.
Le 12/04/2022 à 17:54
L'emplacement est en dehors de la ville, il est toujours possible de trouver une place gratuite sur le parking, il y a un supplément de 10 euros pour 2 dunes et 2 sodas dans le minibar. Les lits sont assez durs, les oreillers sont grumeleux et ont besoin d'entretien. Le petit déjeuner n'est pas mal.
Le 09/01/2022 à 10:03
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. La structure est immense, mais je dois dire qu'elle est très bien entretenue et résolument moderne. Le personnel est sympathique et objectivement il y a tous les services que vous pouvez demander. Vous dormez paisiblement et le parking est interne. Il n'y a rien de négatif à signaler.
Le 29/12/2021 à 10:16
Excellent hôtel. Personnel excellent et serviable. Les deux seuls défauts étaient le manque de prises de courant supplémentaires dans la chambre et le lit double composé de deux lits simples attachés. Pour le reste nous avons passé un très bon moment, bon petit déjeuner, grand parking et chambre propre.
Le 01/11/2021 à 08:19
Belle structure moderne et rénovée, plus orientée vers la clientèle d'affaires mais aussi agréable pour les couples et les familles qui souhaitent visiter Florence. Parking intérieur, excellent emplacement pour rejoindre l'arrêt de bus qui permet de rejoindre directement le centre de Florence en une demi-heure environ. Petit déjeuner copieux. Personnel très gentil et serviable. Les chambres sont très confortables avec une atmosphère relaxante. 5 étoiles pour le type de structure par rapport aux prix moyens à Florence
Le 18/10/2021 à 21:34
2 nuits à l'hôtel avec restauration le soir 4 personnes. Bon accueil d'une façon générale, service pour le taxi exceptionnel, mais déçus de ne pouvoir avoir 2 oeufs au plat au petit déjeuner dans un 4 étoiles, personnel peu agréable ce matin le 18/10/2021 au restaurant. générale,
Le 29/10/2019 à 08:39
Hotel de bon standing mais chambres mal insonorisées
Le 03/10/2019 à 21:51
Belle structure, pas très loin du centre, accessible en bus ou en taxi. Les chambres sont accueillantes, élégantes et équipées de nombreux conforts comme mini bar, coffre-fort, volets automatiques, dans la salle de bain il y a de tout, ainsi que des bonnets classiques, du gel douche, du savon vous trouverez des cotons-tiges et des tampons démaquillants, pour ceux qui voyagent en avion, apportez simplement l'essentiel. Il y a aussi une chapelle et une salle de sport. Le restaurant est de bon standing, le petit déjeuner est copieux et très varié. Le personnel très poli et professionnel. je vous conseille
Le 17/06/2019 à 15:02
Espaces modernes et grands, très propres avec télévision, réfrigérateur et coffre-fort. Petit déjeuner inclus, plus que satisfaisant avec un personnel disponible aux demandes des clients. Le personnel semblait professionnel, courtois et très accueillant. L'hôtel est à 20 minutes du centre, accessible en bus à l'arrêt qui se trouve à quelques minutes à pied. Séjour positif et satisfaisant !
Le 11/03/2019 à 07:42
Belle chambre personnelle très accueillant bon séjour
Le 21/02/2019 à 03:32
Hôtel bien car pas loin de l'aéroport. Propre, personnel sympa (celà dit je dirais que ca n'a pas nom plus le charme florentin)
Le 17/11/2018 à 01:32
Hôtel d'affaires très confortable, moderne et pratique. Emplacement en dehors du centre, mais pratique pour se rendre dans la zone hospitalière et pour éviter de se retrouver coincé dans la circulation urbaine. Chambres spacieuses et propres, salles de bains équipées de tout ce dont vous avez besoin. Hygiène irréprochable ! Petit-déjeuner international standard, mais qualité supérieure à la moyenne. Le service du petit déjeuner était un peu lent, on dirait presque que les serveurs vous évitent. Accueil très sympathique !
Le 01/11/2018 à 15:46
hôtel en périphérie de Florence, grand parking peu cher. chambre spacieuse, bonne literie, très propre. personnel gentil... hall immense. bon rapport qualité prix
Le 07/10/2018 à 10:42
Hôtel moderne 4 etoiles très correct
Le 14/08/2018 à 23:25
Très bon hôtel. Tranquille en dehors du centre. Chambre agréable. Grande salle de bain. Excellent petit déjeuner. Garage et stationnement gratuit. À 25 minutes du centre de Florence en bus.
Le 21/06/2018 à 10:12
Propreté impeccable, chambres bien aménagées, mal insonorisées. L'odeur des détergents utilisés pour le nettoyage n'est pas agréable. Petit déjeuner excellent et très varié. Parking intérieur et extérieur. Personnel très gentil. Avec quelques améliorations, ce serait un excellent rapport qualité/prix
Le 29/05/2018 à 07:36
Bien mais un peu loin du centre
Le 17/04/2018 à 19:57
Assez classe
Le 09/04/2018 à 19:25
Bâtiment moche et personnel pas sympa. Dommage pour un 4 étoiles...
Le 26/01/2018 à 00:03
Le Nilhotel est un bon hôtel d'affaires, grand, bien organisé et extrêmement propre. Il y a un bon restaurant avec des prix raisonnables et un bar interne. Ensuite, il y a des tables extérieures où l'on peut s'asseoir pour prendre un verre. À l'étage inférieur se trouvent également plusieurs salles de réunion. Il y a aussi une petite salle de sport (peut-être un peu trop grande compte tenu de la taille de l'hôtel) et, au même niveau, un distributeur automatique de snacks et de boissons bien pratique si l'on ne souhaite pas utiliser le mini bar. Petit déjeuner standard pour le type d'hôtel. Personnel toujours sympathique, y compris les filles de ménage. Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont toutes grandes et bien éclairées, avec télévision et connexion Internet gratuite. Le seul point négatif est l'emplacement, en dehors du centre, qui est cependant à 10 minutes de la gare Florence Rifredi. Finalement, recommandé surtout pour les déplacements professionnels, mais pas seulement.
Le 12/10/2017 à 15:05
Bon hôtel, l'emplacement est stratégique car loin du centre de Florence, mais bien desservi par les transports en commun, mais proche de l'aéroport et de l'autoroute. Grand parking et si vous le souhaitez, il y a également un parking couvert. Bon service, personnel sympathique et serviable.
Le 31/07/2017 à 14:11
Très bien bon accueil parking e n sous sol
Le 06/02/2017 à 20:26
Propre, calme, petit déjeuner délicieux, lit confortable.
💬 Logement très agréable pour profiter des beautés de Carloforte.
💬 Un joyau caché ! L'activité principale est un magasin de jardinage familial. La famille a ajouté un petit stand pour préparer des plats simples en guise d'appoint. Les légumes viennent de leur jardin. C'était délicieux! Les propriétaires sont très gentils et gentils. Parlez uniquement italien. Des prix honnêtes. Vous pouvez marcher depuis le centre ou laisser la voiture devant le magasin. Nous nous sommes arrêtés vers 20h30 et c'était ouvert. 10/10 pour tout.
💬 5 étoiles, c'est peu... Qualité, prix, ponctualité et gentillesse sont leurs points forts. J'ai mangé sur place et à emporter et commandé plusieurs buffets... tout est toujours excellent et délicieux ! La pizza ronde est un vrai délice... Je le recommande vivement..essayez-le pour le croire..il deviendra votre pizzeria de confiance comme c'est le cas pour moi !!!!
💬 L'enregistrement s'est fait sans contact avec la réception. Tout était clair d’après les explications que nous avons reçues. Garer la voiture était plus difficile. Le petit déjeuner était suffisant mais rien de spécial. La réception est également située dans la salle à manger. La dame était super gentille mais ne parlait que italien, ce qui la rendait parfois un peu gênante. Les murs sont en revanche en carton. Les voisins faisaient beaucoup de bruit. La vue côté rue est très peu attrayante. La salle de bain était sans intimité (porte vitrée) et avait des décolights (?).
💬 Accueil parfait, personnels excellent. Chaleureux et une équipe familiale, top top top
💬 Le professionnalisme, la gentillesse et le sourire sont des ingrédients que peu de gens possèdent et ceux qui y travaillent avec passion obtiennent des résultats. Glaces artisanales DOC, excellent café torréfié de Campanie. Bière fraîche à la pression, cocktails à siroter à l'arrière, au pied du mont Totila. Informé
💬 5 étoiles, merveilleux tout autour. Service amical et compétent, nourriture délicieuse et bonne ambiance assis sur cette petite place. Nos pâtes étaient phénoménales, le bœuf était incroyable. Nous avons tellement apprécié cet endroit que nous sommes revenus pour une deuxième nuit :)
💬 Très bonne pizza tranchée, pâte légère et croustillante, bien assaisonnée. Propriétaire très sympa, merci !
💬 Lieu magnifique ambiance extra
💬 Accueillant, très satisfait 🤗🤗 adapté aux enfants car situé à proximité de l'aire de jeux, que dire c'est incroyable !!! Ensuite vous trouverez de délicieuses pizzas, arancini, glaces, granités etc...