Les avis
Le 16/04/2024 à 21:54
Pour commencer, la chambre choisie était sale. De la poussière partout : sol, plinthes, fenêtre, rideau... il y avait même un ventilateur plein de saleté et de poussière. Les parties communes : la cuisine semblait n'avoir jamais été nettoyée. Le four, sale et gras. La salle de bain brillait par son manque de propreté, le sol présentait toujours des traces de pas et de la saleté. Dans le quartier, tôt le matin (7-8h), on entendait les gens arriver et commencer à se disputer juste devant. Le bruit passe directement, il n'y a rien d'isolant. Ça ne vaut pas la peine.
Le 16/04/2024 à 09:15
L'emplacement n'était pas mal... mais la chambre était dégoûtante
💬 Un accueil des plus chaleureux. Une vue exceptionnelle sur L'Etna et la baie. Le village de Castelmola est un bijou. Un très bon hôtel, un petit-déjeuner très copieux et très bon. Merci à toute l'équipe pour les 3 jours passés chez vous. On se sent comme à la maison.
💬 Très bonne acueille malgré heure tardive. Très bien manger. 3 plats avec trois choix et un dessert avec trois choix différent.
💬 Le trullo et le petit jardin devant la maison sont jolis avec un magnifique bougainvillier, la chambre aussi. Mais… le trullo de la « suite 1 » est à l’angle de plusieures rues très passantes (notamment via cesare Battisti). Vous ne pourrez ignorer depuis votre lit aucune moto, aucune voiture, aucun passant, aucune parole prononcée par un passant. Si vous cherchez un endroit calme et reposanr (comme nous initialement), passez votre chemin. Il n’y a pas de climatisation dans les chambres mais uniquement dans le « séjour ». Par fortes chaleur il n’y a donc pas de possibilités de rafraichir ou d’aérer la chambre. Nous avons demandé un ventilateur, il n’y en a pas. Et le soir si vous ouvrez vos fenêtres: vous partagez votre intimité avec tous les passants et les voitures. Pas de porte bagage, vous laisserez donc vos valises au sol. La salle de bain minuscule est un couloir en forme de trapèze qui se rétrécit. Il faut enjamber ou contourner la cuvette des toilettes pour accéder à la douche. Aucune étagère dans la douche pour poser ne serait-ce qu’un savon ou une bouteille de shampoing : vous les laisserez donc sur la lunette des toilettes refermées (chic!) … etc La suite 2 au dessus est aussi très bruyante, vous entendrez vos colocataires très distinctement dans le « séjour » et la salle de bain; ils ont accès à votre séjour (et donc aux chambres) par une porte (que nos voisins ont d’ailleurs ouverte dès leur arrivée malgré les instructions du propriétaire). Nous avons donc vécu dans la crainte de voir ces personnes débarquer à tout moment. Bref c’est un hébergement bruyant, mal isolé et bricolé. Il n’y a pas le confort standard attendu ni l’intimité normale d’une chambre privée.
💬 Un lieu très particulier, dans un fort. L'hotel est magnifiquement aménagé. 11 grandes chambres calmes. Un accueil parfait. Il faut monter pour l'atteindre grâce à plusieurs ascenseurs. Un personnel très efficace peut venir nous récupérer au parking pour nous conduire à l'entrée de l'hôtel . Un très bon souvenir que ce séjour. 😍
💬 Un BK comme partout dans le monde. Les boissons ont un goût différent des établissements en France
💬 Nous avons séjourné dans l'appartement du rez-de-chaussée. Un vrai bijou, appartement très bien entretenu avec tous les services. Nous étions 4 donc la place disponible était limitée mais pour une nuit c'était idéal. L'hôte Martina était très gentille et nous a même permis de rester une heure supplémentaire pour le départ. Le seul petit défaut était la rue sur laquelle donne l'appartement, peut-être n'avons-nous pas eu de chance et avons trouvé que c'était un jour de fête, mais jusqu'à tard, il y avait des bruits dus au passage de voitures et de motos en liesse.
💬 Nous avons séjourné une nuit dans ce charmant chalet. Accueil et service remarquable N’hésitez pas à dîner sur place. La cuisine est excellente et généreuse Petit déjeuner (buffet) au top également Je recommande vivement
💬 Haut
💬 Réception inexistante : il n'y a pas de réception. Nous avons demandé la courtoisie de pouvoir accéder à la chambre avant l'heure d'enregistrement, ce qu'ils nous ont accordé, mais l'ont fait peser à l'arrivée. Comme il n'y avait personne pour accueillir les clients, nous recevions très peu d'informations, par téléphone, concernant les différentes prestations du séjour. Nous n'avons reçu aucun mot de passe pour le WiFi. Sur le site de réservation, il y avait des services qui n'existaient pas (service de ménage quotidien et service de restaurant et bar). Le petit-déjeuner fait très défaut, il se réduit à du lait et du café et à deux types de jus de fruits médiocres, quelques croissants, biscottes et garnitures classiques en portion individuelle. Nous avons également eu des portions individuelles de beurre périmé. Notes positives : chambre petite mais accueillante et emplacement central.
💬 Ma pizza préférée à Cariati! Non seulement la pizza est délicieuse, mais les gens d'Urlo créent une expérience vraiment spéciale. Nous nous sommes sentis tellement chez nous que nous n'avons pas pu résister à l'envie d'y revenir aussi souvent que possible. Une visite à Cariati ne serait tout simplement pas complète sans un arrêt chez Urlo 😉🍕🇮🇹