Navigli Suites

vivian.e

Le 18/04/2024 à 22:07

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Super appartement, un peu petit mais très confortable. Parfait pour nous !

Hans.�

Le 16/04/2024 à 20:38

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Les prix des chambres dans le quartier de la vie nocturne des Navigli reflètent l'inflation. Trouver une chambre pas chère n’est pas si simple. Navigli Suites (Gregory Hotels) propose des chambres relativement grandes et propres du standard habituel à un prix abordable. Cependant, réserver et payer le prix de la chambre est extrêmement difficile. J'ai dû saisir les détails de ma carte de crédit trois fois au total. La première fois en ligne lors de la réservation pour garantir la réservation. Seulement! Sans le formulaire Word envoyé par email et demandé à restituer, toujours avec les coordonnées de la carte bancaire, la banque de l'hôtel ne pourra pas débiter le montant garanti de la carte bancaire. Mis à part les risques pour le client, ce processus est le plus fastidieux que j'ai jamais rencontré. J'ai ensuite payé à l'avance par virement bancaire. J'ai ensuite dû envoyer le reçu à l'hôtel... A mon départ, j'ai dû fournir à nouveau les coordonnées de ma carte de crédit sur une procuration afin de pouvoir compenser d'éventuels dégâts dans la chambre. En dehors de cela, l’emplacement des Navigli Suites est très bon. Le personnel est très amical. Les personnes sensibles au bruit devront réserver une chambre côté rue le week-end en raison du bar à proximité. Dès 1 heure du matin environ, le calme revient. J'ai quand même bien dormi dans la chambre côté rue.

Anna.a

Le 10/03/2024 à 17:38

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Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro. Description de l'établissement ? Je ne sais pas, parce que je n'ai pas pu rester à cause d'une arnaque bien planifiée qu'ils ont commise. Après avoir fait une réservation en septembre pour séjourner deux nuits à Milan en avril, pendant le Salone del Mobile, la propriété m'a rappelé en mars pour me dire qu'en raison de problèmes structurels, ils seraient fermés pendant cette période et ils informaient tout le monde de ce qui s'était passé. Pas de problème, ils m'auraient transféré dans un nouvel établissement, j'ai juste dû annuler gratuitement. Après avoir annulé la structure, non seulement ils ne m'ont pas transféré dans un nouvel hôtel, mais la même chambre que j'avais annulée était à nouveau réservable lors de la réservation aux mêmes dates, avec seulement une augmentation de 1300 euros, et après mes rapports, leur réponse a été que si je voulais, je pourrais réserver à nouveau avec l'augmentation. Donc non seulement les dégâts de se retrouver sans hôtel moins d'un mois après le séjour, alors que les seules installations disponibles ont désormais des prix exorbitants et avec des avions et des transferts déjà réservés, mais aussi les moqueries de leur part. Suite à cela, je les signalerai non seulement aux catégories d'hôtels concernées mais également à tous les journaux qui publient depuis des mois des escroqueries du même type ayant lieu à Milan.

Rocío.a

Le 24/01/2024 à 12:49

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Nous avons eu plusieurs problèmes qui n'ont pas été résolus... ni tentés de l'être. Ce qui nous importait le moins était la panne du réseau WiFi et la couverture était épouvantable dans la pièce. Le pire a été de découvrir à l'arrivée qu'il n'y avait pas de serviettes dans la salle de bain, et la douche n'était pas complètement propre, nous n'avons pas eu de solution à ce problème et ils nous ont répondu le lendemain mais ce n'était pas une faute de service de leur part. en partie, mais plutôt parce qu'ils ont eu des problèmes dernièrement avec le WiFi. Comme si cela ne suffisait pas, une alarme retentissait toutes les 4 secondes toute la nuit, insupportable. Quoi qu'il en soit, nous avons payé un prix élevé pour cette chambre et nous ne pouvions même pas nous doucher ni dormir correctement !!!