Mountain Design Hotel Eden Selva

Alex.o

Le 24/02/2024 à 19:48

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Très bel hôtel avec un bon emplacement !

Martin.

Le 20/02/2024 à 19:53

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Absolument recommandé ! Skis aux pieds et à proximité des remontées mécaniques des deux côtés de Sella Ronda. Hôtel confortable et élégant, personnel plus que sympathique. Bien que nous soyons arrivés beaucoup trop tôt, nous avons reçu un accueil chaleureux, un petit-déjeuner et une place pour nous changer. A notre retour, la voiture était dans le garage et les bagages dans la chambre. Merci encore et fino alla prossima volta

H...

Le 01/02/2024 à 20:23

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Bon emplacement pour le ski. Le directeur de l'hôtel est moniteur de ski, il aide à choisir les itinéraires de ski quotidiens et donne des conseils pour les refuges. Cependant, j'ai été physiquement menacé et insulté par un invité scandinave dans l'espace bien-être parce que j'étais nu dans le sauna. Le lieutenant Selon le guide de l'hôtel, le sauna est un espace nudiste, ce que l'hôtel a également confirmé. Au lieu de rappeler l'autre invité à la raison et de prendre d'autres mesures si nécessaire, j'ai été à nouveau insulté plus tard au dîner avec un majeur tendu. Ceci est inacceptable! L'hôtel a uniquement informé l'agence par laquelle le client avait réservé. Il n’y a eu aucune excuse de la part du client, ni aucune compensation de la part de l’hôtel. Je suis et j'ai été choqué car j'imagine différemment des vacances avec ski et bien-être. Si vous recevez des invités difficiles par l'intermédiaire d'une agence, vous devez vous assurer que les autres invités et leurs familles n'en souffrent pas. Gérer un hôtel, c’est aussi être capable de faire face à des situations difficiles, mais ce n’est pas le cas.

marco.e

Le 25/01/2024 à 09:46

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4 / 5

Hôtel de charme sympa dans un meilleur emplacement. Très bon petit déjeuner - cappuccinos et macchiatos sont servis gratuitement ; Les œufs au plat et les omelettes coûtent en supplément. Seul bémol : Pas d'eau potable gratuite dans les chambres. Il y a de l'eau avec/sans du minibar. J'ai ensuite demandé un verre vide au bar et me suis servi au robinet.

jos.e

Le 22/12/2023 à 11:59

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Tout est parfait! La nourriture, les chambres ! Personnel très sympathique ! Directement sur les pistes.

vaclav.a

Le 26/09/2023 à 18:24

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Très bel hôtel agréable presque au centre. La réceptionniste et M. Sommelier étaient extraordinaires. Nous reviendrons certainement VM

Alex.

Le 15/09/2023 à 09:08

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Ce bâtiment est un affront à une ville par ailleurs belle.

Rossella.i

Le 20/08/2023 à 14:08

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5 / 5

Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel car nous étions de passage. Tout était très bien entretenu, les chambres étaient très confortables. Le personnel est vraiment sympathique et hospitalier et la nourriture est également très bonne. L'hôtel est situé à quelques pas du centre et de splendides promenades. Le SPA est un peu petit mais très agréable et bien tenu. Nous reviendrons également en hiver.

Dani..

Le 15/08/2023 à 16:07

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J'ai rarement connu un personnel aussi arrangeant et extrêmement gentil. À l'arrivée, il y a eu une petite visite de la maison pour s'orienter, au cours de laquelle les bagages ont été déposés dans la chambre. En fait, nous n'avons mentionné qu'en passant que c'était notre lune de miel - nous avons été surpris par deux cocktails 🍹 au dîner - et il y avait des cœurs en chocolat sur le lit de la chambre. Vraiment très sympa et chaleureux ! Nous avions réservé en demi-pension et la nourriture était excellente pour les 4 jours que nous y avons passés ! Oui, il existe certainement des options moins chères, mais nous avons trouvé que le rapport prix/performance était adapté à la qualité proposée. Recommandation claire !! Merci pour tout!

Fabrizio.h

Le 13/08/2023 à 08:28

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Expérience exceptionnelle. Aucun mot ne pourra le décrire car tout était vraiment parfait : de belles chambres, propres et toujours bien rangées. Personnel sympathique, toujours prêt à répondre aux questions ou demandes. Spa petit mais toujours intime et vraiment relaxant. Et côté nourriture, vraiment mes plus sincères compliments : vraiment top à tous points de vue. Un bravo à tous : vous nous avez fait sentir comme une famille et la seule chose désagréable était de devoir nous dire au revoir. Personnellement, je voudrais également remercier Marco, le gérant du bar d'Eden... compétent, talentueux et serviable : vous avez été vraiment excellent et nous avez permis de vivre, en plus d'une merveilleuse expérience, également un merveilleux voyage dans la gastronomie et le vin. culture du Haut Adige et au-delà. A bientôt... et bravo, bravo !!!