Meublè Garni della Contea

Nadia.f

Le 03/03/2024 à 12:05

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Dans une position stratégique, proche du centre et des pistes. Belle structure, propre et bien rangée, personnel sympathique, chambre caractéristique et impeccable. Petit déjeuner au top. Superbe séjour. Merci Marco et Nadia.

Fabio.i

Le 29/02/2024 à 12:15

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Bonjour, j'écris cette critique non pas pour l'environnement, les chambres ou l'emplacement (ce dernier étant toujours excellent étant donné que je connais très bien Bormio, le fréquentant souvent au cours de l'année) mais pour la mauvaise gestion des clients par la structure. Malheureusement, nous n'avons pas pu honorer la réservation pour des raisons familiales très sérieuses et prouvées. Nous avons donc demandé la possibilité de recevoir un bon qui pourrait être dépensé l'année précédente directement à la propriété - nous avons nié en déclarant qu'après avoir réservé via Booking, ils ne pouvaient malheureusement pas le faire. sinon en raison des politiques de la plateforme utilisée et que si nous avions réservé directement avec eux, il n'y aurait eu aucun problème - Ainsi, après avoir écouté la réponse, nous demandons directement à Booking d'intervenir, en leur donnant également la possibilité de réduire de la valeur du bon espéré le coût de gestion que la structure aurait dû supporter de toute façon avec la plateforme elle-même. . Il y a peu de temps, nous avons reçu un deuxième refus. Je comprends qu'il y a des conditions contractuelles très particulières acceptées au moment de la réservation mais parfois la relation humaine a une valeur supérieure à celle de l'argent, d'autant plus que ce n'est certainement pas une période basse et je crois vraiment qu'ils n'auront aucun problème à remplir les conditions. 2 chambres laissées vacantes depuis 2 jours... Je perds 570 euros, quelqu'un d'autre bien plus...

Alessandra.n

Le 27/02/2024 à 16:50

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Nous avons séjourné dans la chambre économique, confortable, avec une belle armoire et des biscuits et des chocolats de bienvenue. La chambre était propre et bien rangée ; il y a aussi un mini-réfrigérateur et dans la salle de bain il y a un set de courtoisie (shampoing, après-shampooing, crème pour le corps et gel douche) Le petit déjeuner est copieux et à la fois sucré et salé, les gâteaux sont tous faits maison et les confitures et yaourts font rêver ! Lit très confortable et oreillers doubles. L'emplacement est très central et j'ai vu qu'ils organisaient également des activités de plein air sur demande.

Carlotta.u

Le 22/02/2024 à 15:52

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Excellent emplacement, central aussi bien pour se promener dans le centre que pour ceux qui s'intéressent aux installations de ski. Chambre de style typiquement montagnard et assez spacieuse. Parking gratuit devant l'hôtel, excellent service ! Le point sensible c'est le personnel : JAMAIS un sourire, JAMAIS un bonjour le matin au petit déjeuner. Les deux dames présentes au petit-déjeuner, je suppose que le propriétaire et un employé, étaient très énervantes, on avait l'impression que nous leur rendions service en étant là. Les deux seules personnes gentilles et serviables étaient le propriétaire et son jeune fils ! Peu de clarté lors de la phase de réservation, dans le mail récapitulatif il était clairement écrit qu'ils auraient pris le montant du séjour lors de la phase de réservation, ce qui n'a pourtant pas été le cas et nous avons dû payer sur place... Encore une fois avec un air agacé propriétaire comme peu !!!! Nous avons également retrouvé nos affaires déplacées, comme la valise dans l'armoire. Je recommande de le signaler aux femmes de ménage, un client qui paie (et pas peu) aimerait que ses affaires ne soient PAS TOUCHÉES PAR DES ÉTRANGERS.

Petit.l

Le 11/02/2024 à 18:16

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

3 / 5

Bel emplacement, belle chambre. Emplacement idéal. Quand nous sommes arrivés, la chambre était froide, la salle de bain gelée, nous avons augmenté la température du thermostat et ok. Cabine de douche qui « fuit » lorsque l'eau s'infiltre et mouille le sol. Petit déjeuner sans infamie et sans éloges, les gâteaux de Romani sont bons ! Bien sûr, nous les connaissons bien ! le cappuccino était bon, je m'attendais à ce qu'il y ait au moins du jus fraîchement pressé. Peu importe les coûts, j'aimerais un peu plus de chaleur et d'hospitalité, pas même un bonjour au petit-déjeuner !

beatrice.

Le 09/02/2024 à 11:22

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Les chambres sont accueillantes. La propreté est irréprochable, d'autant plus que les objets personnels sont systématiquement touchés et déplacés par le personnel de ménage. Je n'ai généralement pas trop de problèmes mais dans ce cas j'ai ressenti une intrusion excessive... J'ai même retrouvé ma valise dans l'armoire, alors que je l'avais laissée fermée sur un côté de la pièce. Le petit déjeuner est bon mais les gâteaux disponibles contiennent TOUS du beurre. Les alternatives sans lactose, sans gluten et végétaliennes sont très rares. Généralement mauvais ou pas de service. Il n'y a jamais personne à la réception... Je pense qu'avec un peu plus d'efforts nous pourrions améliorer significativement tous les petits problèmes listés ci-dessus et offrir un bon service.

Walter.u

Le 03/02/2024 à 17:17

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

J'étais l'invité de cette merveilleuse famille uniquement pour un dîner organisé avec des collègues de travail. Accueil parfait, convivialité, gentillesse et disponibilité unique. Merci et félicitations !

Silvia.a

Le 28/01/2024 à 19:31

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Chambres propres, équipées de tout le confort, mal insonorisées. Service médiocre et personnel tout aussi médiocre (sauf le fils et le père du propriétaire qui étaient très accueillants). Quant à la dame, la femme semble probablement ennuyée d'être leurs invités !!!! Bon petit déjeuner avec choix varié notamment de dessert. Situation centrale par rapport aux stations de ski et au centre historique.

Layla.i

Le 12/01/2024 à 16:27

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Hôtel calme, grande chambre propre équipée d'un minibar, salle de bain avec kit de douche plus mini, comprenant crème pour le corps, grande armoire, canapé TV, parking spacieux, petit déjeuner copieux, sucré et salé, propriétaires gentils mais discrets, non invasifs ! !! Bref, tout était parfait, qualité et prix, droit de revenir c'est sûr.

Cristian.a

Le 08/01/2024 à 11:46

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

4 / 5

Emplacement exceptionnel, belles chambres et excellente propreté. Le buffet du petit déjeuner est très bien garni