Merenderia La Scusa Avis

💬 Difficile de rejoindre le centre à pied. L'ensemble de serviettes se composait d'une seule serviette. Il n'y avait pas d'eau potable disponible. Volet bloqué, seulement des rideaux occultants d'où la lumière filtrait encore, des coussins inconfortables et trop grands. Points positifs : belle chambre. Nettoyage.

💬 Je suis venu ici deux/trois fois pour prendre quelques cocktails et un apéritif entre amis. L'endroit à l'intérieur est très agréable et calme. Les cocktails sont bons. Le service est rapide et les employés sont très gentils. On peut aussi trouver un petit quelque chose à manger comme des sandwichs farcis. Les prix sont normaux. Je recommande ✌🏽

💬 Très bonne cuisine italienne. Nous avez on été conquis par les entrées (tartine à la sauce tomate et copa, buffala avec une petite salade et le mix d'entrées chaudes) et les pâtes à la sauce tomate et burrata. Le personnel est gentil mais il ne faut pas être très pressé.

💬 Expérience Choquante avec la nouvelle direction ! J'ai récemment séjourné dans cet hôtel, et malheureusement, je dois dire que mon expérience a été extrêmement décevante sous la nouvelle direction. Autrefois un endroit charmant et accueillant, il semble que tout ait changé depuis leur changement de gestion. De plus, lors de mon séjour, j'ai malheureusement fait face à une situation extrêmement désagréable. Alors que je m'apprêtais à prendre mon repas au restaurant de l'hôtel, j'ai découvert un ver dans mon assiette. C'était une expérience choquante et répugnante, remettant en question la qualité de l'hygiène et de la préparation des aliments dans cet établissement. Naturellement, après cette découverte dégoûtante, j'ai demandé à la directrice de l'hôtel d'annuler la demi-pension que j'avais réservée. Il me semblait logique de ne pas vouloir prendre le risque de manger à nouveau dans ce restaurant après une telle mésaventure. Cependant, sa réaction a été extrêmement décevante et déconcertante. La directrice a catégoriquement refusé d'annuler ma demi-pension, ignorant complètement la gravité de la situation. Au lieu de faire preuve d'empathie et de compréhension, elle m'a proposé une indemnisation dérisoire de seulement 200.- en guise de compensation pour cette expérience traumatisante. De plus, elle a osé me menacer en affirmant qu'elle avait un avocat qui défendrait ses droits si je n'acceptais pas cette maigre offre. Cette réponse inappropriée et irresponsable de la part de la directrice ne fait que souligner le manque total de professionnalisme et de respect envers les clients de cet hôtel. Au lieu de reconnaître leurs erreurs et de chercher à réparer le tort causé, la nouvelle direction préfère adopter une attitude arrogante et défensive. En résumé, je suis profondément déçu par la nouvelle direction de cet hôtel. Ce qui était autrefois un lieu agréable et accueillant est maintenant devenu une ombre de lui-même. Je ne recommanderais certainement plus cet établissement à qui que ce soit, tant que des changements majeurs ne seront pas apportés. La gestion actuelle semble complètement dépassée et n'est clairement pas à la hauteur des normes attendues d'un hôtel de qualité.

💬 Un bel endroit, bien géré, avec une cuisine qui ne va pas de soi et un service vraiment excellent : les informations sur les plats et les boissons qui ne sont jamais redondantes ni complaisantes et les petites attentions pour le client qui font vraiment la différence sont très bienvenu. La seule remarque, en ce qui me concerne, c'était l'impossibilité de trouver un dessert qui soit sur ma longueur d'onde et qui ne contienne pas d'alcool mais - conscient du fait qu'être abstinent est impardonnable - je suis sûr que ensuite le temps, ce sera différent.

💬 😙😍

💬 A éviter à tout prix. Pâte à pizza, ingrédients tous de très mauvaise qualité. Long temps d'attente. En plus très cher

💬 Le restaurant est une perle de Valpolicella, élégant et propre. Grande salle, nappes blanches, excellente sélection de vins. La polenta est fantastique ! Je n'ai jamais mangé aussi bien de toute ma vie, en fait nous avons tous eu un rappel. Je l'ai accompagné de rouleaux de veau aux noix, qui fondaient dans la bouche. L'arôme de la viande grillée était exceptionnel, la prochaine fois j'essaierai ça. La tarte aux pommes était également très bonne, on sentait vraiment le goût des choses faites maison. Bien joué.

💬 Le cadre, vraiment top. Le couché de soleil depuis la salle est a voir absolument avec le lac en contrebas. En revanche, la nourriture n'a pas d'intérêt, la pizza insipide , l'entrée idem, le vin n'est pas cher et on sait pourquoi, et on ne nous a même pas proposé de dessert... Les serveurs sont sympas au demeurant, et parlent quelques mots de français/anglais. Maintenant, ce n'est pas cher et le couché de soleil vaut le coup, alors pourquoi pas !

💬 Un merveilleux hôtel familial qui vaut vraiment le détour. En fait, c’est l’une des meilleures expériences hôtelières que j’ai eues (et j’en ai vécu plusieurs). Le spa/sauna est très spacieux et baigné de lumière naturelle. La nourriture est délicieuse - le chef mérite une étoile Michelin. Nous avons séjourné dans l'une des chambres modernes, ce qui était bien, mais la prochaine fois, nous essaierons une chambre classique pour comparer. Au plaisir de revenir.