Mercure Argentario Hotel Filippo II Avis
📌 Località Poggio Calvello, 17, 58019 Porto Santo Stefano - Italie
💬 315 Avis
Avis sur Mercure Argentario Hotel Filippo II à Porto Santo Stefano
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Argentario Hotel Filippo II à Porto Santo Stefano
carlo.r
Le 05/05/2024 à 16:10
1 / 5
Embarrassant. J'y ai passé une nuit, manque total d'eau dans la chambre (douche, lavabo, WC). Facturé au plein tarif.
Stefania.a
Le 29/04/2024 à 06:25
5 / 5
Ce fut définitivement un séjour de 3 jours positif, des éloges vont au personnel pour sa gentillesse, son hospitalité, sa disponibilité et sa collaboration. Un grand merci à Roberto et sa femme.
Enrico.e
Le 20/09/2023 à 18:28
4 / 5
L'hôtel est situé sur une colline à quelques centaines de mètres de Porto Santo Stefano dans une position tranquille. La structure est démodée mais propre tant dans les parties communes que dans la chambre. Elle dispose d'une petite piscine et d'une belle terrasse au dernier étage. Le logement se compose d'un grand séjour avec cuisine, chambre et salle de bain avec baignoire. Il y a aussi un grand balcon avec une belle vue qui s'étend de la baie en contrebas jusqu'au tombolo de Giannella. La présence d'une cuisine avec des appareils qui ne fonctionnent pas est incompréhensible. Petit déjeuner excellent et copieux (sucré et salé) avec des gâteaux de qualité. Le personnel de la salle à manger et des étages était très gentil et sympathique. Personnel professionnel à la réception
Sjors.o
Le 18/09/2023 à 20:45
3 / 5
L'emplacement est magnifique, surtout si vous avez une chambre avec vue sur la mer. Seul l'hôtel est un peu vieillot. Personnel très sympathique. C'est tout simplement ridicule que nous ayons dû payer tous les deux 30 euros de plus pour utiliser pendant 1 heure la petite jetée sur la mer qui appartient à la piscine. Cela ne devrait pas être comme ça en ce qui me concerne.
Serena.e
Le 17/09/2023 à 14:21
5 / 5
J'ai organisé une surprise pour les 40 ans de mes parents lors de leur séjour dans ce bel hôtel. Je tiens à exprimer ma gratitude envers le personnel qui s'est montré d'une grande aide et m'a prodigué de précieux conseils dans la préparation de cette surprise. Le résultat était exceptionnel et a dépassé toutes les attentes ! De plus, mes parents se sont sentis super choyés et reviendront certainement !
Federico.o
Le 14/09/2023 à 16:41
5 / 5
Endroit charmant, une des meilleures expériences jusqu'à présent, personnel super accueillant et chambres de très haute qualité, je vous recommande vivement de venir ici, merci à tout le personnel pour l'expérience
Artur.a
Le 13/09/2023 à 12:59
4 / 5
Un très bel hôtel, dommage qu'il présente déjà des signes d'usure. Grandes chambres avec kitchenette complète, ce qui nous a agréablement surpris : un grand réfrigérateur et un lave-vaisselle.
Alex.i
Le 05/09/2023 à 14:24
5 / 5
Un endroit vraiment merveilleux, des chambres élégantes et géantes, propres !
Tom.d
Le 02/09/2023 à 10:58
4 / 5
Service très sympathique. Petit déjeuner correct, mais j'ai vu mieux dans d'autres hôtels Mercure C'est agréable au bord de l'eau avec plusieurs points d'accès. Les chambres sont cependant très démodées et pas de climatisation, le prix est plutôt cher pour ce que c'est. En raison de la gentillesse exceptionnelle des gens là-bas, je donne toujours 4 étoiles.
Fiammetta.u
Le 30/08/2023 à 20:46
5 / 5
Hôtel dans un endroit à couper le souffle ! Les chambres sont simples, mais propres et très spacieuses ! Le personnel et surtout les propriétaires méritent une note de mérite, accueillant chaque client avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
Stefania.L
Le 26/08/2023 à 11:50
5 / 5
Superbe hôtel en bord de mer, petit déjeuner et repas excellent 😋 personnel très agréable !
Grégory.L
Le 26/08/2023 à 08:04
5 / 5
Super hôtel avec piscine et plage privée !! Le restaurant est excellent et le personnel est au top!!!
Arianna.a
Le 25/08/2023 à 18:16
5 / 5
Hôtel bénéficiant d'une excellente position à quelques minutes de Porto Santo Stefano, entouré de verdure avec vue et accès direct à la mer. Personnel sympathique et serviable qui nous a immédiatement trouvé un logement pour nos 5 jours de vacances même si nous sommes arrivés tard dans la soirée et sans préavis. Bon petit déjeuner buffet, excellent coin piscine pour se détendre.
Alessandra.o
Le 24/08/2023 à 20:18
5 / 5
Emplacement enchanteur grâce à une vue mer imprenable. Personnel serviable, attentif et sympathique, notamment les gérants Roberto et Fabiana qui nous ont donné des conseils sur les endroits à visiter. Chambre propre et confortable. Nous referons certainement cette expérience. Alessandra et Carlo (Plaisance)
Fabio.a
Le 22/08/2023 à 21:09
4 / 5
Vacances en famille. Je recommande les chambres vue mer. Se réveiller le matin et regarder la mer est magnifique. Le petit déjeuner continental est copieux et change de jour en jour. Le personnel était attentionné et gentil. Je reviendrais ici !
stefano.a
Le 30/07/2023 à 11:07
5 / 5
Malheureusement seulement trois jours de vacances Excellent emplacement, excellent petit déjeuner, avec des produits de qualité. Le professionnalisme du personnel et Roberto, le directeur omniprésent, font la différence.
Christian..
Le 18/07/2023 à 11:48
3 / 5
Vue spectaculaire sur un promontoire, dommage quelques grosses lacunes dans l'entretien des chambres et du petit déjeuner pour le moins gênant
Caterina.*
Le 24/06/2023 à 15:40
4 / 5
C'est un hôtel situé sur une colline surplombant la mer, c'est pourquoi il est difficile d'y accéder. Il dispose également d'une petite piscine. Le plus beau, c'est la vue depuis la terrasse, qui vaut la peine d'y passer une nuit. Cependant, je pense que ce n'est pas pratique pour des vacances, car même atteindre la ville à pied n'est pas conseillé, car la route est étroite, très fréquentée et sans trottoirs. Il y a un air de grandes ambitions qui s'est estompé après les années 90, mais c'est peut-être pour cela qu'on peut désormais se le permettre, malgré un rapport qualité-prix moyen.
Federico.i
Le 10/06/2023 à 12:38
5 / 5
Un hôtel entouré de verdure à quelques pas de Porto Santo Stefano. Le personnel et le propriétaire sont gentils, accueillants et serviables avec les clients. L'hôtel est proche de la route principale, mais n'est pas dérangé par le bruit des voitures ; en fait, c'est très serein et silencieux. Nous avons pris une chambre avec vue sur la mer, d'où l'on pouvait voir la Giannella jusqu'à Punta Ala. C'était agréable d'y passer du temps. On reviendra certainement.
CARMELA.A
Le 04/06/2023 à 07:28
4 / 5
... nous étions un groupe avec des enfants... nous avons passé un très bon moment... l'emplacement de l'hôtel était pratique et avec une belle vue sur la mer.. le personnel... tout... très gentil et professionnel... ce qui a compensé certaines lacunes dans les chambres .. un merci spécial de notre part au personnel de direction et à Francesca en charge de la salle à manger pour sa courtoisie et sa capacité à coordonner les services.. dernière note... petit déjeuner superlatif pour l'offre de dégustation fraîche de gâteaux, tartelettes et bien plus préparés sur place.... J'ai aussi apprécié le miel offert avec le nid d'abeilles... merci à tous et bon travail...
giulia.r
Le 14/05/2023 à 09:45
5 / 5
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel accueillant. Personnel très gentil. Comme c'était la basse saison, ils nous ont permis de nous enregistrer tôt et de partir facilement le lendemain matin. La chambre spacieuse et lumineuse, avec une belle vue sur la baie. Recommandé pour ceux qui veulent profiter du charme de la mer en toute tranquillité.
Cecilia.o
Le 03/05/2023 à 16:36
5 / 5
Belle expérience grâce à l'hospitalité du maître/sommelier Zenovia qui nous a accompagné dans la découverte des vins toscans qui accompagnaient chaque plat.....
Cristiana.a
Le 01/05/2023 à 07:09
5 / 5
Structure fantastique. Excellent accueil !! Belle chambre avec vue sur la mer..nous reviendrons certainement
Brindusa.a
Le 30/04/2023 à 14:24
5 / 5
Excellente expérience Malheureusement, nous n'avons utilisé le restaurant que pour un dîner entre amis. Qu'ai-je à dire... Excellent service. Le maître/sommelier Zenovia nous a conseillé un plat de poisson à 3 plats, chaque plat accompagné d'un verre de vin. La dame très gentille nous a parlé des vins qui complétaient parfaitement les plats choisis. Que puis-je dire, si rien d'autre, je reviendrai avec plaisir dès que possible
ROCCO.A
Le 25/04/2023 à 15:10
5 / 5
Un beau séjour. Hôtel dans un endroit magnifique et chambre avec une vue folle sur la mer. Personnel très gentil et sympathique. Ils nous ont donné la possibilité de partir à 17h et cela, dans un tel contexte, n'a pas de prix !
Luca.o
Le 24/04/2023 à 19:57
4 / 5
Belle structure panoramique dans un excellent emplacement juste à l'extérieur du centre, très belle suite avec vue mer, excellent accueil, bon petit déjeuner, fortement recommandé
Vincenzo.i
Le 23/04/2023 à 19:04
5 / 5
Excellente expérience, immédiatement courtoise à la réception, située sur un beau promontoire du Monte Argentario, chambre spacieuse et propre avec balcon donnant sur une belle crique avec vue sur la plage de Giannella, un excellent petit déjeuner sucré et salé arrosé d'un Prosecco très bienvenu. Le jour de notre arrivée, dégustation des vins du domaine familial Fabiani. Certainement un excellent choix à recommander également pour son excellent emplacement. 22-23 avril 2023.
Daniele.r
Le 20/09/2022 à 17:11
1 / 5
Horrible
Vincenzo.e
Le 08/09/2022 à 22:56
5 / 5
Excellent hôtel avec une vue enchanteresse, personnel très serviable et attentif à chaque besoin et/ou demande, environnement très propre.
Ignazia.u
Le 08/09/2022 à 12:44
4 / 5
De par son emplacement, il offre une très belle vue sur l'Argentario
Alessandra.a
Le 08/09/2022 à 12:43
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est spectaculaire, le personnel accueillant et préparé. Des modifications sont nécessaires dans les chambres et dans l'accès à la mer
Ariagas.o
Le 07/09/2022 à 18:31
5 / 5
Parce que tout le personnel a fait tout son possible pour que je me sente bien pendant mon séjour. Un câlin à vous tous. L'amour est un boomerang, essayez d'être le premier à le lancer où que vous soyez ✨✨✨
Stefania.i
Le 01/09/2022 à 09:06
4 / 5
Excellent emplacement de la propriété. Personnel sympathique et serviable. Panorama à couper le souffle.
marina.a
Le 31/08/2022 à 14:53
4 / 5
La propriété est dans un endroit extraordinaire. L'emplacement vaut à lui seul 1000 points. Je suis arrivé avec les préjugés des critiques les plus récentes. J'ai trouvé un personnel serviable, une chambre accueillante et propre, un petit déjeuner varié et copieux.
Alessandro.a
Le 24/08/2022 à 13:13
1 / 5
Structure très belle et élégante... le personnel est pour le moins médiocre... je viens d'arriver à 15 heures... il était 16 heures et ils devaient encore nettoyer la chambre... petit déjeuner très médiocre malgré les 4 étoiles non sans parler de la lenteur à servir les invités…un cappuccino est arrivé au bout de 10 minutes et nous n'étions que 4 personnes à prendre le petit déjeuner..dernier point sensible pour revenir au nettoyage des chambres..nous sommes rentrés à 15h de la mer et notre chambre devait encore être nettoyé..À 15H !!!!!! Jamais vu dans un autre hôtel
Eva.v
Le 24/08/2022 à 05:27
1 / 5
Je ne retournerai jamais là-bas!! Prix trop élevé pour le service proposé ! A notre arrivée à l'hôtel, on nous a donné une chambre dont la terrasse semblait n'avoir jamais été nettoyée et une télévision qui ne fonctionnait pas. Le petit-déjeuner n'est pas plus pauvre que cela : la charcuterie est présente un jour et pas le lendemain, les confitures s'épuisent souvent, les gâteaux aux prunes sont souvent brûlés et les tables ne sont pas tout à fait propres. Plus ascenseur avec écran cassé. Ils ont facturé un supplément au chien (réduction de 20 € par nuit) juste pour l'accès. il était plus propre que les chambres. En payant environ 300 € par nuit, je m'attendrais à un service et une propreté complètement différents. Cela dit, je vous laisse quelques conseils pour vous aider à vous améliorer : soit augmenter la qualité des services et de la propreté et ajouter plus de personnel, soit baisser les prix car ça ne marche pas comme ça !
Damian.a
Le 16/08/2022 à 10:19
1 / 5
Propreté et installations très dégradées
josse.o
Le 13/08/2022 à 21:08
4 / 5
Bel emplacement en bord de mer et dans la pinède, petite piscine face à la mer ,la chambre est très spacieuse avec une belle terrasse , la salle de douche aussi, le personnel est sympathique et très proffessionnel , Pour le négatif, la douche est un peu petite difficile de ne pas se cogner contre les parrois, la robinetterie vétuste avec de la rouille à certains endroits, les volets sont en mauvais état.impossible de les fermer ,ce qui n'est pas acceptable pour un hotel 4 étoile qui pratique des tarifs conséquents . Les
Alessandro.i
Le 10/08/2022 à 09:37
3 / 5
Personnel de haut niveau Emplacement incroyable Chambres ok
Cinzia.u
Le 01/08/2022 à 21:38
4 / 5
Belle pièce! En effet un bel appartement avec 1 chambre et 1 séjour avec canapé lit et très grande cuisine.Meubles à améliorer.La terrasse est grande, mais sale avec des excréments de pigeons même sur la table et les chaises à l'extérieur donc peu utilisable. Excellent choix de petit déjeuner, varié et tout frais. La piscine petite et sale.
Fhhdhuy.h
Le 01/08/2022 à 11:54
5 / 5
Très bien situé, personnel incroyablement sympathique, service exceptionnel, nourriture et boissons propres et délicieuses, confortables, beaux endroits intéressants à visiter à proximité, vues incroyables, belle plage avec une très gentille dame prête à aider. Je recommande à tout le monde!
DANIELA.A
Le 31/07/2022 à 14:10
4 / 5
Les chambres douillettes. Bon emplacement.
Maurizio.e
Le 30/07/2022 à 16:05
2 / 5
Je l'ai retrouvé il y a 20 ans également dans l'emplacement des meubles dans le hall, pas du tout modernisés et en fait en mauvais état : clé de la chambre (49) attachée par un fil d'acier à une plaque, salle de bain attenante. sans receveur de douche ni cabine mais pour éviter les projections d'eau, le rideau en plastique peu hygiénique et enfin un double matelas à ressorts enfoncé au centre. Chambre vendue 220 euros la nuit, petit déjeuner compris. Personnel louable et extrêmement serviable, en premier lieu le directeur. Emplacement enchanteur et exclusif mais une simple peinture annuelle ou un entretien ordinaire ne suffisent pas. Péché...
Rossano.h
Le 23/07/2022 à 11:27
4 / 5
Cet hôtel se présente très bien, notamment dans sa position proche de Porto Santo Stefano et avec une vue imprenable sur la mer. Les chambres ne disposent pas de mobilier moderne mais sont néanmoins spacieuses et confortables. Le point sensible est le service qui semble parfois désorganisé pour un hôtel quatre étoiles. On peut cependant fermer les yeux compte tenu de la situation et de l'accès réservé à la mer. Informé.
Francesca.u
Le 18/07/2022 à 05:53
5 / 5
Bel hôtel, dans un endroit avec une vue fantastique, demandez certainement la chambre avec vue sur la mer, ça vaut bien la différence. L'accès à la mer et à la piscine est très agréable. Petit déjeuner un peu sommaire mais suffisant.
R...
Le 18/07/2022 à 05:46
2 / 5
Bel emplacement mais certainement pas le confort que l'on attend d'un hôtel pour 4 couples coûtant plus de 300 euros la nuit. Les chambres sont très vieilles et disposent encore d'une kitchenette, la salle de bain a un rideau de douche moisi et un système de ventilation extrêmement bruyant. Le buffet du petit déjeuner est très triste, mais il y a une jolie terrasse où l'on peut manger. La piscine était belle.
Valerio.p
Le 17/07/2022 à 11:44
3 / 5
Chambre spacieuse pour 4 personnes avec une vue vraiment unique...personnel adéquat, petit déjeuner copieux et bon, intérieur de la chambre à moderniser pour un 4 étoiles....
cinzia.e
Le 10/07/2022 à 17:45
5 / 5
Position stratégique avec vue sur la mer, gentillesse de tout le personnel dont la très gentille jetée de plage, Mme Paola. Au moment du départ, nous avons eu un petit problème résolu de manière élégante par le directeur qui a été rapide et professionnel dans la résolution du problème. Nous reviendrons certainement avec des amis à qui nous avons recommandé l'expérience. Merci!
Filippo.n
Le 10/07/2022 à 10:46
1 / 5
Une chambre épouvantable avec une salle de bains et une douche que même une maison d'hôtes 1 étoile n'aurait pas offerte : un vieux flexible de douche noir et une douchette complètement incrustée. Pas de lampe sur la table de chevet car il est écrit que la chambre standard ne comprend aucun mobilier : si vous voulez lire, soit vous apportez une lampe de poche, soit vous n'avez rien à faire. Lit double inexistant, mais composé de deux lits placés côte à côte avec matelas souples. Certainement pas à la hauteur des quatre étoiles et du prix payé d'avance (sinon on aurait abandonné). Seul l'emplacement est sauvegardé mais sinon c'est indécent pour un hôtel 4 étoiles.
Maila.a
Le 09/07/2022 à 14:03
1 / 5
Grande structure avec vue sur la mer à couper le souffle. C'est dommage que la dernière rénovation remonte à l'époque de la lire donc on se retrouve avec des matelas feutrés, un rideau de douche en plastique de mauvaise qualité, des robinetteries oxydées et des climatiseurs de première édition avec un niveau sonore de tracteur. Piscine agréable, terrasse du petit déjeuner également mais le buffet était gênant, beignets séchés et snacks doscount. Bref, bon potentiel mais mauvaise gestion
paolo.t
Le 02/07/2022 à 17:31
4 / 5
Position de 10 Structure 8 Chambre et ménage 10 Petit-déjeuner 8 Service d'accueil 10 Service de serveur 10 Piscine 7 Jetée privée 7 Prix 8 Les serveurs et les réceptionnistes sont tous un excellent choix, donc un 10. Restaurant pas essayé.
Consolata.e
Le 07/06/2022 à 14:59
5 / 5
Hôtel fantastique ! Excellente situation et vue de la chambre pour le moins enchanteresse ! J'y passe presque tous mes week-ends. Bref, le coup de foudre.
Maria.a
Le 03/06/2022 à 22:30
5 / 5
Juste un adjectif... magnifique
Giulio.s
Le 24/05/2022 à 13:14
1 / 5
Personnel de nettoyage très gentil et professionnel, tout comme certains serveurs. Le tout gâché par un directeur barbu et lunettes décidément inadéquat et injuste envers les clients.
anaid2691.
Le 21/05/2022 à 19:56
5 / 5
Cet hôtel situé dans un endroit fantastique avec une vue fantastique est peut-être un peu vieux, mais il est particulièrement impressionnant en raison de son personnel fantastique et sympathique qui répond à tous vos souhaits, d'une cuisine vraiment excellente et d'une superbe piscine dans un magnifique jardin méditerranéen. Nous reviendrons certainement!
Emil..
Le 14/11/2021 à 18:20
3 / 5
Emplacement merveilleux, avec jetée privée équipée, à quelques kilomètres de Porto Santo Stefano, la structure était belle il y a 20 ans !! Il faudrait désormais rénover les locaux, sensibiliser le personnel à ne pas commettre certaines erreurs triviales avec les clients, tandis que les fauteuils rembourrés en tissu de l'espace petit-déjeuner/restaurant gagnent une sérieuse insuffisance ! Encore une insuffisance totale pour les câbles TV dans la pièce qui y est jetée... et pour les chambres avec kitchenette avec cuisine à moitié fonctionnelle, certains électroménagers ne fonctionnent pas, bref 4 étoiles avec beaucoup de potentiel mais avec beaucoup d'entretien.
Francesco.r
Le 07/10/2021 à 10:19
4 / 5
Vue féerique, piscine, petite jetée privée, parking, restaurant interne tout ok, insonorisation à améliorer, matelas à ressorts... (lit sans protège-matelas... 4 étoiles) dans la suite avec grand balcon (quelle vue !!) j'ai trouvé un téléviseur 24-28 pouces..un moniteur (...4 étoiles). Bon petit déjeuner dans un endroit splendide. Personnel attentionné et gentil
Giorgio.i
Le 02/10/2021 à 17:47
3 / 5
Bon pour les touristes de passage quotidien, vue imprenable.
Giramondo3.7.
Le 02/10/2021 à 16:53
2 / 5
.... C'est vraiment dommage ! Très bel emplacement, mais le reste est absolument à revoir.... Comme je le disais, c'est dommage, nous y étions déjà allés, mais je ne pense pas que nous reviendrons malheureusement.
Antonella.e
Le 19/09/2021 à 17:25
2 / 5
L'hôtel est sympa mais si on n'a pas de voiture on est ruiné... il vaut mieux en choisir une proche du centre et les taxis sont très chers
Cristiana.a
Le 14/09/2021 à 20:16
1 / 5
Ils se sont trompés dans le devis, puis ils l'ont corrigé, ils nous ont attribué une chambre pour personnes handicapées sans nous en informer. Salle de bain de niveau deux étoiles, avec meubles vieux et sales. Personnel pas particulièrement attentif aux clients. Bon petit déjeuner et personnel courtois. Bel emplacement, mais trop cher pour bronzer sur la jetée sans même des transats mais seulement des transats. Piscine payante. C'est dommage car l'emplacement et la vue sont très beaux. Espérons qu'ils le renouvelleront bientôt.
Matteo.o
Le 11/09/2021 à 20:31
4 / 5
Ayant déjà séjourné l'année dernière dans la même structure et ayant apprécié sa situation, nous avons décidé d'y retourner en réservant spécifiquement une suite vue mer. Le logement a largement répondu aux attentes, avec une disposition originale des espaces sur deux niveaux, avec un séjour en haut et un espace nuit à l'étage inférieur. Les deux espaces sont équipés d'un grand balcon qui vous permet d'apprécier la magnifique vue panoramique sur la baie de Pozzarello. La présence de quelques détails pour lesquels une mise au goût du jour s'impose, notamment dans la salle de bain, n'altère en rien l'avis flatteur de l'hôtel et, notamment, de la chambre. Nous avons apprécié la disponibilité et la courtoisie du personnel de l'hôtel ainsi que la magnifique terrasse du restaurant où est également servi le petit-déjeuner. Un autre élément fort de la structure est la possibilité d'utiliser le très confortable quai réservé aux clients de l'hôtel et le service de livraison de déjeuners associé. Nous recommandons cet hôtel pour son cadre paisible et son emplacement privilégié, à une distance favorable du centre de Porto Santo Stefano. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
Ida.e
Le 06/09/2021 à 17:21
5 / 5
Excellent emplacement. Grandes chambres, bien entretenues, bien meublées et équipées de climatisation, TV satellite, téléphone direct, wifi
Valerio.a
Le 05/09/2021 à 07:48
5 / 5
La véritable valeur ajoutée de cette structure réside dans le personnel, jeune, serviable et volontaire. Les chambres sont très spacieuses, propres et confortables. Ceux avec vue sur la mer disposent de grands balcons, plutôt que de chambres, ce sont de véritables appartements. Le petit-déjeuner sur la terrasse a sa raison, tout comme le dîner, qui est également excellent même avec des plats difficiles. Qualité et fraîcheur des prises garanties, car les bateaux de pêche approvisionnent quotidiennement le port voisin. Je le recommande donc sans réserve
Angelo.r
Le 04/09/2021 à 17:33
1 / 5
Je donne une étoile car on ne peut pas en faire moins. J'ai réservé deux suites pour deux jours pour la modique somme de 180,00 € par nuit pour deux nuits à l'avance. Les chambres sont horribles et sales. Draps sales, cuisine sale, toiles d'araignées et poussière partout, eau froide des douches, mégots partout dans le jardin des suites et paquets de cigarettes dans les vases. Les meubles vieux et délabrés Nous signalons la situation au personnel qui tente d'intervenir en disant que si la situation ne change pas, nous partirons mais en vain. Le directeur qui aurait dû intervenir pour résoudre le problème s'est nié et s'est caché derrière un téléphone, laissant le personnel en danger et sans préparation. Nous décidons quand même de quitter la structure après la première nuit car il n'y a pas de place dans les autres, sinon nous serions partis immédiatement. C'est dommage car la propriété aurait un beau potentiel de par sa splendide situation.
roberta.o
Le 02/09/2021 à 17:08
3 / 5
Je donnerais 4 étoiles à cet hôtel uniquement pour son emplacement, pour la vue, sinon NON. J'ai vu diverses choses usées, à remplacer, réparer, l'entretien coûte cher mais avec leurs prix c'est plus inacceptable. Le matin, au petit-déjeuner, il y avait une file d'attente comme à la cantine pour obtenir des croissants, etc., les jus de fruits et les jus fraîchement pressés étaient chauds, mais vraiment chauds, trop chauds pour moi car je ne bois pas de liquides dans le réfrigérateur. Nous n'étions que deux dans la chambre, insuffisant pour la quantité de travail, gênant et nous avons dû attendre longtemps avant de pouvoir demander les boissons qui sont arrivées rapidement au bout d'autant de temps et le café et le cappuccino sont arrivés avec le démonté. de la mousse, sombre à cause de la combustion, empilée sur les bords qui ressemblait à une baignoire après avoir utilisé le gel douche, ni bonne ni belle à regarder. Heureusement, l'un des membres du personnel, Andrea, travaillait dur pour améliorer le service médiocre. J'ai remarqué que tout le personnel était jeune, il fallait évidemment avoir de l'expérience, mais dans un endroit comme celui-ci, on s'attend aussi à un professionnalisme désuet. La piscine, grande comme deux chambres, était payante. Nous arrivons devant le méga climatiseur situé sur le balcon qui a tourmenté notre sommeil toute la nuit avec les différents bruits de branchement et débranchement. Oh non, ce n'est pas bon.
oriana.e
Le 01/09/2021 à 15:39
3 / 5
A notre arrivée nous n'avons pas tout vu et avons donc jugé trop vite... Je dois ajouter au commentaire précédent qu'il n'y a pas de frigo dans la chambre où l'on peut ranger nos affaires et que le mobilier est vraiment vieux... salle de bain correcte ... pendant 3 jours, c'est bien... si plus, non... si vous respirez, vous payez...
Elisabetta.o
Le 31/08/2021 à 18:49
1 / 5
J'ai donc séjourné dans cet hôtel la première semaine d'août pour la modique somme de 300 euros la nuit... J'arrive à 14h37 chambre encore à faire, au bout d'une demi-heure nous entrons dans la chambre Chambre spacieuse avec kitchenette et balcon. , dommage pour le style désuet, surtout la salle de bain, je souligne la robinetterie étoilée... Je dis juste que lors de notre séjour de 6 jours la chambre a été nettoyée deux fois et superficiellement : inacceptable pour un hôtel 4 étoiles ! J'ai également eu une conversation avec le directeur, qui m'a semblé très serviable mais malgré cela le ménage faisait toujours défaut. De plus, 2 femmes de ménage pour 40 chambres à 14h00 ne peuvent pas faire de miracles... Hormis les filles à la réception et l'emplacement, je recommande vivement cet établissement.
massimiliano.o
Le 29/08/2021 à 07:08
4 / 5
J'y ai passé seulement une nuit. Évaluons étape par étape : Pièce : grande divisée en deux pièces (un salon avec TV avec bouquet Sky complet), chambre et salle de bain. La chambre est meublée dans le style des années 2000, peut-être un peu vieillotte mais avec tout le confort. Joli balcon avec vue mer. Lit confortable, nous avons bien dormi. Structure : l'hôtel est structuré sur plusieurs niveaux (5 étages) mais, étant perché sur la falaise, ce n'est pas le monolithe habituel, il ressemble en fait à une villa. La terrasse au cinquième étage est magnifique. Personnel : la réception et le bar sont ouverts 24h/24... Le personnel était plus que sympathique et minutieux. Bien joué. L'hôtel dispose d'un accès privilégié à la mer mais ce n'est pas une plage mais un quai avec transats et parasols. Les jeunes enfants et/ou les personnes qui ne savent pas nager peuvent avoir des difficultés à nager. La location de transats est payante (15 euros par jour). Prix : peut-être un peu élevé.
Marta.a
Le 24/08/2021 à 19:16
1 / 5
J'ai passé une nuit dans une suite pour le prix de 300 € et le seul avantage de cet hôtel est la vue ! Mon copain et moi avons été très déçus, la salle de bain était très petite et avait une forte odeur d'égout qui se répandait aussi dans la chambre 🤢, mini bar vide, pas de téléphone, petit déjeuner très médiocre et deux lits simples collés, bref pour avoir payé 300€, aucun service il ne nous a été proposé ! Même pour aller à la piscine ou à la mer il faut payer, absurde !
Rossana.o
Le 22/08/2021 à 08:17
1 / 5
L'emplacement de l'hôtel est enchanteur et la suite vue mer est également très spacieuse. Malheureusement, la structure devra être modernisée. Le personnel est composé de gars jeunes et inexpérimentés absolument incapables de gérer un hôtel. Les chambres étaient très sales, la femme de ménage est venue nettoyer la chambre l'après-midi avec nous à l'intérieur. Salle de bain pas propre, nettoyage rapide et très mauvais. De plus, il fallait payer 15 euros de plus pour accéder à la jetée avec vue sur la mer et la piscine. Absurde.
Giuly.i
Le 14/08/2021 à 12:59
3 / 5
Pas à la hauteur d'un 4 étoiles pour les services et le personnel inexpérimenté bien que très gentil. Chambres plus anciennes mais propres. Un peu bruyant à cause de la climatisation sur la terrasse. Liseuses (fondamentales) absentes ! La cuisine du restaurant est moyenne même si les déjeuners et dîners sont continuellement perturbés par des voix venant de la cuisine. Cela pourrait être bien mieux fait. Malgré tout nous avons passé d'agréables vacances.
Huis.i
Le 13/08/2021 à 11:28
1 / 5
Dramatiquement, la nourriture était gâchée et nous l'avons renvoyée. La chambre est bien trop chère par rapport au prix. La climatisation était très bruyante, heureusement cela ressemblait au bruit de la mer. Mais ensuite dans ton oreille. C'est ridicule qu'avec ce tarif de chambre, il faille payer un supplément pour la piscine ou la plage. Nous avons sauté le petit-déjeuner. Les enfants qui formaient la direction de l'hôtel étaient très gentils.
Louis.e
Le 12/08/2021 à 03:57
3 / 5
Chambres correctes pour l'Italie. mais un bruit très désagréable de pompe dans les canalisations a perturbé notre séjour. Ponton de baignade sympa, mais avec là aussi le bruit répétitif de la pompe... petit déjeuner moyen.
Vittoria.o
Le 10/08/2021 à 08:21
1 / 5
Nourriture horrible et service inexistant !
martina.a
Le 08/08/2021 à 13:15
2 / 5
Emplacement à fort potentiel, position stratégique, vue à partir de 10h Je ne peux pas en dire autant de la très mauvaise propreté de la chambre pour un prix qui devrait assurer presque la perfection
Walter.e
Le 07/08/2021 à 16:52
1 / 5
Emplacement enchanteur... sinon l'hôtel n'est pas à la hauteur du standing Mercure auquel nous sommes agréablement habitués. Hormis la dame qui préside le buffet du petit-déjeuner, le reste du personnel est majoritairement composé de personnes inexpérimentées et même un peu grossières : ils ont encore beaucoup à apprendre, mais comment font-ils si aucun expert ne les suit ? Chambre spacieuse mais nuits blanches passées à cause d'un sifflement continu dû à un défaut du système d'eau qui selon eux devait être résolu rapidement, mais qui a persisté pendant 4 nuits ; sans parler de l'odeur nauséabonde bondo provenant des égouts de la salle de bain. Enfin, pour accéder à la mer, il faut payer un supplément... absurde pour un hôtel 4 étoiles. Autrement dit... content de repartir.
Andrea.a
Le 07/08/2021 à 12:48
1 / 5
En août j'ai réservé une suite à 230 € par jour, les plus : propreté, emplacement en bord de mer Négatif : absence d'étendoirs, étant un hôtel de plage il aurait déjà dû les inclure, à la place ils disent qu'il n'y en a qu'un qui court entre les chambres,🤷😨 15 € pour accéder à la piscine nouvellement construite et avec le même prix descente à la mer sur une ancienne passerelle de je ne sais combien soutenue par des bonbonnes de gaz, mais si on paie 230 € par nuit comment demander un supplément de 15 € quand vous hôtel vous dites que jusqu'à l'année d'avant c'était gratuit et à cause du covid vous avez fait ce choix de limiter l'accès ? Extrêmement pauvre ! Ils m'ont vendu une vue sur le parc, vue sur le parc oui, mais parking ! Pendant que vous êtes sur la terrasse, vous pouvez saluer tous ceux qui arrivent et leur dire où se trouve la réception, la chambre est visible de l'extérieur du parking, étant une chambre, elle doit au moins avoir du verre miroir pour que les rideaux soient fermés et la lumière les ampoules sont toujours allumées même pendant la journée🤷, le canapé lit qui occupe toute la pièce, à notre arrivée il n'y avait pas de prise pour la télé, il manquait deux ampoules, et le siège des toilettes était cassé 😂 mais ensuite tout cela a été rapidement remplacé Le prix n'est pas adapté à l'hôtel, j'ai aussi dépensé plus, moins et j'en ai eu beaucoup plus dans différents endroits, je pensais que c'était le meilleur mais au contraire ce fut un flop ! Hôtel déconseillé pour un milieu-haut de gamme
Concetta.o
Le 02/08/2021 à 21:55
3 / 5
Belle structure ! Besoin d'un restylage ?
Seba.a
Le 02/08/2021 à 18:13
1 / 5
À mon avis, ce n'est pas un 4 étoiles, peut-être un 3....., vieille structure à moderniser, salle de bain des années 80. Mauvaise propreté des chambres. Pour accéder à la mer il faut payer un supplément de 15€ !! Le personnel est novice, bon sang il faut apprendre mais il faudrait au moins quelqu'un avec un minimum d'expérience..... On ne parlera pas du restaurant, temps d'attente très long, ils vous servent le vin quand le le deuxième arrive!
Alina..
Le 01/08/2021 à 19:56
1 / 5
Absolument pas recommandé ! La vue est belle, mais c'est la seule chose positive que je puisse dire à propos de cet hôtel. Cependant, on ne pouvait pas vraiment profiter de la vue depuis le balcon car nous avions les sorties de plusieurs unités de climatisation directement sur le balcon. Le personnel du petit-déjeuner n'était pas sympathique et le service était horrible. La salle de bain sentait extrêmement les canalisations. Dans l'ensemble, l'hôtel est très vieux et vous avez le sentiment de vous reposer simplement sur son bon emplacement. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct ici. Il y a aussi des frais cachés : 15 euros par personne pour l'utilisation de la jetée et par jour. Nous étions heureux quand nous sommes partis.
Dr..a
Le 25/07/2021 à 08:20
1 / 5
Plus jamais! L'hôtel dit 4*** étoiles ne vaut malheureusement même pas 1*. On a l'impression d'être transporté dans les années 70, mais pas de manière agréable. Apparemment, rien n’a été investi dans l’hôtel depuis. L'hôtel est situé sur une colline avec une belle vue sur la baie. Cependant, si vous souhaitez quitter l'hôtel et rejoindre à pied les restaurants les plus proches, vous serez arrêté par une autoroute sur laquelle il n'y a pas de chemin piétonnier. La chambre avait également besoin d'être rénovée. Les lampes étaient cassées, le lit était dur, la salle de bain sentait la moisissure et l'eau ne pouvait généralement être réglée qu'entre glaciale et bouillante. Attention aux frais cachés : le séjour (serviettes, transats) sur la jetée de l'hôtel en bord de mer sera ajouté à la facture sans information préalable. Et bien, le WiFi ne fonctionnait pas non plus. Conclusion : très très décevant pour le prix élevé, arnaque de luxe.
sergio.a
Le 21/07/2021 à 12:36
5 / 5
Bel hôtel situé en position élevée, sur un promontoire à quelques kilomètres avant Porto S. Stefano. Vue spectaculaire, très calme, personnel super sympathique et poli ! Jetée privée accessible en quelques minutes à pied, mer spectaculaire et sauveteur sympathique et serviable. Possibilité de déjeuner rapide directement sur l'embarcadère. Je recommande en couple.
Adele.a
Le 17/07/2021 à 14:55
1 / 5
Séjour horrible, pas très propre, service médiocre, petit déjeuner à la merci de serveurs grossiers et peu professionnels. C'est vraiment dommage que l'endroit soit charmant
Paolo.o
Le 16/07/2021 à 10:40
3 / 5
Les points forts sont la position privilégiée, les pièces spacieuses et l'agréable plateforme avec ponton surplombant la mer ! Malheureusement le service et la gestion du restaurant sont épouvantables, avec un personnel non formé et en tout cas à la hauteur d'un 4 étoiles.
Alessandra.a
Le 09/07/2021 à 20:50
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix
Valeriya.
Le 07/07/2021 à 20:33
1 / 5
Les prix au restaurant La Terrazza sont extrêmement élevés pour la taille minuscule, vraiment minuscule des plats 😕 grosse déception, vraiment
Marta.i
Le 04/07/2021 à 15:22
3 / 5
Personnel poli mais pendant le petit-déjeuner le matin, les commandes ont dû être demandées plusieurs fois et comme ce n'était pas un buffet mais à la carte les portions étaient à mon avis petites
Paola.e
Le 29/06/2021 à 13:31
5 / 5
Un endroit charmant, des chambres confortables et un personnel très gentil. Fortement recommandé pour vraiment débrancher et tout oublier un moment... Merci encore au Directeur pour l'accueil !
Alessandra.a
Le 19/06/2021 à 03:35
4 / 5
Emplacement unique. Enchanteur. Structure entièrement rénovée. Immergé dans une verdure bien entretenue. Silencieux. Un grand parking. Accès privé à la mer équipé de parasols et transats. Grandes chambres avec vue mer et terrasse. Climatisation en parfait état de fonctionnement. Très propre. Excellent rapport qualité/prix pour le lieu. Wi-Fi offert très lent. Dans la chambre double, une seule lampe de lecture et pas de téléphone. Pas de sèche-cheveux. Les opérateurs étaient gentils et serviables mais pas professionnels. Pas de service de transport de bagages jusqu'à la chambre.
Antonio..
Le 14/06/2021 à 18:37
3 / 5
Excellent emplacement, excellent petit déjeuner, personnel de réception sympathique. Je ne peux pas en dire autant du ménage et de son personnel. Le premier jour, la poussière des mois de fermeture, évidente sur les portes et sur la télécommande. Enfin et surtout, le deuxième jour, ils ont oublié de nettoyer, bien qu'ils aient quitté la pièce devant le personnel de nettoyage que j'ai considéré comme apathique et peu professionnel. Je n'ai pas dormi à cause du pollen déposé partout, souffrant d'allergies et malgré la prise d'antihistaminiques.
Antonio.
Le 26/05/2021 à 21:23
5 / 5
Magnifique structure !!!! C'est la deuxième fois que je viens ici et ce fut une expérience merveilleuse. A notre arrivée, on nous a donné une immense chambre avec balcon (vue sur la mer). Petit déjeuner copieux et varié (sucré/salé). Personnel sympathique, toujours attentif à chaque demande. Je vous conseille d'aller au restaurant, fabuleux plats de poissons et de terroir !!! Je vais certainement revenir!!!!
Ewa.a
Le 23/05/2021 à 18:47
1 / 5
Nous y sommes restés 2 nuits. Le premier jour, nous avons dû attendre plus d'une demi-heure (!) Au petit-déjeuner, juste pour prendre des boissons fraîches et des croissants. Après l'avoir dit au manager, le lendemain était déjà bien meilleur :) Mais - Internet, je donnerais une note de 4/10. Le dernier jour il n'y avait pas d'eau chaude sous la douche, et à la réception ils nous ont dit qu'il fallait appuyer sur un bouton 15min avant pour faire couler l'eau ! Il n'y avait aucune information, aucun signe, rien. Si je me présentais à la réception, nous ne saurions absolument pas quoi faire. J'ai pris une douche froide. Vraiment?! Dans un hôtel à plus de 150€ la nuit ? Dans la pièce, il n'y avait que 2 couteaux et 1 fourchette. Nous avons commandé de la nourriture à l'hôtel et nous ne pouvions pas manger avec une fourchette pour deux d'entre nous. Pour moi, cet endroit, même avec une vue magnifique (et vous pouvez avoir une chambre avec un jardin, ce qui est incroyable), ne vaut absolument pas son prix. Pas plus de 40€/nuit. Au petit-déjeuner, vous pouvez voir ces publicités indiquant qu'ils utilisent des produits locaux de bonne qualité, ce qui n'est pas vrai. Jambon le moins cher dans les toasts, produits de mauvaise qualité. Je me sens totalement trompé pour l'argent à cet endroit. P.S. Dans la salle de bain il n'y a que du gel douche et du savon. Pas même un shampoing/après-shampooing ou une lotion. Rien.
Patrizia.a
Le 12/09/2020 à 16:24
5 / 5
De belles chambres dans un excellent emplacement : au milieu des pins maritimes. Ils adorent les animaux et cela donne à l'hôtel un avantage !
Davide.r
Le 11/09/2020 à 11:45
5 / 5
Excellent hôtel et gestion en terme de rapport qualité/prix. Bel emplacement. Copieux petit-déjeuner sur la terrasse panoramique. Restaurant pas à la hauteur des prix. Nous sommes restés une semaine et avons passé un très très bon moment. Absolument recommandé.
Ludovico.h
Le 22/08/2020 à 07:41
2 / 5
L'endroit est magnifique et enchanteur, mais malheureusement je dois dire que le personnel n'est pas adapté, tant pour le dîner que pour le petit-déjeuner, des temps d'attente très longs et des erreurs insignifiantes dans le service (clients qui doivent déplacer eux-mêmes leurs chaises, cappuccino qui arrive après avoir fini le petit déjeuner, 5/10 minutes d'attente vaisselle en main avant que la table soit prête, nappe anti covid jamais changée pour plusieurs tables d'affilée et sans désinfectant etc etc.), mais surtout ce qui m'a le plus surpris c'est le jambon rance arrivé au petit-déjeuner, je n'ai pas vu un seul client satisfait qui ne se plaignait pas. Pour le prix ça ne vaut pas le coup, étant donné que les seuls points forts sont la vue et la petite jetée sur la mer, 308€ la nuit c'est une demi-vol, probablement dans le passé ça valait le coup... Un autre jour s'est écoulé depuis ce que j'ai écrit plus haut : la salle de bain sur la plage est en panne depuis notre arrivée et c'est la seule, et ma mère qui s'est cassé la jambe cette année a dû retourner dans la chambre, la chambre elle n'a pas été nettoyé, l'hôtel n'a pas de plans des lieux... Je pense que celui qui lit la critique comprend, je ne vais pas écrire toutes les autres choses qui se sont passées en l'espace de seulement deux jours sinon cela deviendra un livre.
Elisa.e
Le 19/08/2020 à 08:52
1 / 5
Séjour horrible. Une étoile pour la très belle position au sommet d'une colline surplombant la mer. Le personnel est horrible et totalement insensible, même s'il essaie d'être gentil. Le petit déjeuner était horrible et le rideau de la salle de bain était pourri. En plus, cela coûte 350 euros par nuit.
Simona.e
Le 03/08/2020 à 08:26
5 / 5
Emplacement fantastique, chambre propre, environnement calme et relaxant. Service d'accueil impeccable. Pour être pointilleux, le seul défaut était le service du petit-déjeuner moyen/bas, à l'exception de la serveuse très sympathique qui coordonnait et vérifiait si tout était en ordre. Je recommande absolument.
ester.o
Le 02/08/2020 à 11:27
3 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel début juillet. L'emplacement et la vue qu'offre la structure sont certainement excellents ! Malheureusement, toutes les chambres ne font pas face à la mer, mais même celles qui donnent sur la pinède sont toujours très belles et relaxantes... Ma note moyenne est donnée par les chambres encore anciennes. chambres façonnées (typiques de la Toscane) et en sous-effectif en haute saison. Malheureusement j'ai vu le personnel de la salle du petit déjeuner aux heures de pointe (10h30) en difficulté car peu d'entre eux étaient incapables de gérer toutes les tables, devant, à juste titre, les nettoyer et les désinfecter à l'arrivée de chaque nouveau client, risquant de ne pas être toujours disponible et c'était vraiment dommage puisque les mêmes à d'autres moments vous accordaient l'attention d'un hôtel 5 étoiles ! D'un hôtel 4 étoiles, en période Covid, j'attends la bonne attention comme l'exige la réglementation. C'est dommage!
Gastone.a
Le 01/08/2020 à 17:33
4 / 5
Belle structure avec vue sur la mer. Chambres agréables et propres, télévision par satellite dans la chambre. Personnel sympathique, excellents petits déjeuners.
Marina.a
Le 01/08/2020 à 07:49
1 / 5
Le point fort est l'emplacement, le petit déjeuner copieux, le personnel très sympathique. Pour le reste, vétuste, à rénover, à ranger dans les parties communes. La petite plage n'est pas la meilleure ni facilement accessible. Je confirme la forte odeur des autres avis dans toute la structure. Rapport qualité/prix vraiment médiocre, ne vaut absolument pas le prix payé. Je ne reviendrai pas.
Antonietta.o
Le 28/07/2020 à 09:03
2 / 5
Vue fantastique...il faudrait malheureusement une rénovation, les salles de bains sont vétustes, les draps sont troués...Je ne pense pas y retourner car le rapport qualité/prix n'est pas adéquat
Marina.e
Le 18/07/2020 à 12:16
5 / 5
Bel endroit et personnel super sympa
Alessia.o
Le 10/07/2020 à 07:53
4 / 5
Hôtel situé dans un endroit charmant. Personnel sympathique. Chambres bien meublées et propres. Salle de bain spacieuse avec double vasque et fenêtre. Le restaurant est bon et le petit déjeuner est bon. La jetée est magnifique pour bronzer et nager. Très proche de Porto Santo Stefano.
Matteo.u
Le 09/07/2020 à 00:24
4 / 5
Endroit très calme, très belle chambre vue mer avec une vue spectaculaire, bon petit déjeuner. Certes peu d'insonorisation entre une chambre et une autre, je reviendrai tester le restaurant aussi.
Lorenzo.a
Le 05/07/2020 à 12:16
5 / 5
D'excellents services et une belle jetée privée avec accès à la mer. Propreté et convivialité
Alessia.a
Le 05/07/2020 à 07:03
5 / 5
Un hôtel où nous reviendrons certainement ! Situé dans une position enchanteresse, vous pouviez voir la mer depuis notre chambre. Le petit déjeuner copieux, le personnel très gentil, il y a une jetée qui permet de descendre à la mer dans une crique suggestive, où l'on peut prendre une collation pour le déjeuner qui est vraiment merveilleuse !!
Roberta.a
Le 04/07/2020 à 08:25
5 / 5
Calme, superbe vue et bonne nourriture
Nicola.a
Le 01/07/2020 à 21:34
4 / 5
Très belle position et chambres. Vraiment gentil l'équipage
Andrea.o
Le 01/07/2020 à 17:10
5 / 5
Hôtel situé dans un endroit magnifique, au sommet d'une petite colline, directement sur la mer. Il bénéficie d'un accès privé direct à la mer, accessible en 2 minutes depuis la réception. Les chambres sont spacieuses et bien meublées, la vue sur la plage de Pozzarello est imprenable.
Gianfranco.a
Le 28/06/2020 à 09:24
5 / 5
Je dois dire de bons mots sur cet établissement et le personnel qui y travaille. Tout le monde était très poli : réceptionniste, serveur, responsable de salle, sauveteur. Les chambres, bien qu'elles datent des années 80/90, sont propres et spacieuses. La nôtre avait une excellente vue sur la mer, loin de tout bruit. Kitchenette et TV avec Sky. Le restaurant est ouvert midi et soir (il est toujours conseillé de communiquer votre présence), la cuisine est particulière : du poisson frais au parfum de la mer. En raison du Covid, le petit-déjeuner n'est temporairement pas un buffet mais cela permet peut-être d'éviter le gaspillage. J'ajouterais quelques options supplémentaires sans lactose et améliorerais les confitures, il y a parfois du pain fait maison. La jetée en bord de mer est accessible en quelques minutes, elle est utile pour se détendre avec une brise constante et régénérante. Le sauveteur discret, serviable, jeune et sympathique ; il n'y a pas de transats mais des transats, nous avons personnellement choisi de placer les serviettes directement sur la jetée (serviettes qui peuvent être fournies par la structure sur demande). Il y a un parking et c'est gratuit. Je pense que notre séjour a été plus relaxant que jamais. Merci, nous espérons vous revoir bientôt.
Lidia.u
Le 25/06/2020 à 20:00
5 / 5
Gentillesse, convivialité et propreté. Dîner de poisson fantastique.
Tarsis.o
Le 17/02/2020 à 16:23
5 / 5
Endroit recommandé très calme
Massimo.e
Le 22/09/2019 à 10:57
4 / 5
Excellent emplacement, chambres bien entretenues et propres. Idéal pour passer de belles vacances
catia.o
Le 18/09/2019 à 07:54
5 / 5
Emplacement magnifique pour des vacances reposantes que j'espère répéter
Lawrence.e
Le 07/09/2019 à 15:58
1 / 5
L'hôtel est bien situé et propre, le personnel est très serviable et ça se termine là. Les salles de bains sont une honte, la douche est sale, il n'y a nulle part où placer ses produits de beauté, le support des toilettes était cassé. Les miroirs étaient ébréchés et en mauvais état et pour couronner le tout, nous n'avions pas d'eau chaude au retour d'une baignade dans la mer.
Anastassiya.m
Le 04/09/2019 à 21:52
5 / 5
Chambre sale, matelas suce même les oreillers, climatisation bruyante et impossible de dormir !
T.e
Le 01/09/2019 à 22:28
4 / 5
Très bel endroit sur la côte, très bel espace de baignade privé, bonne chambre, notre séjour de trois jours a été très agréable
Elena.o
Le 28/08/2019 à 06:41
4 / 5
Propreté et convivialité, avis absolument positif !
Nina.a
Le 20/08/2019 à 12:09
4 / 5
Bel emplacement! Le service au restaurant peut être meilleur
Matteo.a
Le 14/08/2019 à 21:56
4 / 5
Bel emplacement. La plage privée est magnifique (c'est une petite jetée) Chambre très agréable et bien rangée. Excellent petit déjeuner/déjeuner sur la plage/dîner au restaurant. Personnel sympathique mais peut-être pas parfait pour un 4 étoiles. J'y retournerais tout de suite.
Clarissa.e
Le 11/08/2019 à 13:47
5 / 5
Endroit magnifique et personnel sympathique et compétent. Le seul défaut est le prix du petit déjeuner qui est un peu élevé
Paolo.e
Le 22/07/2019 à 08:34
4 / 5
Avantages : excellent emplacement. belle vue. stationnement facile. personnel à la réception super sympa. Inconvénients : le garçon du pont maritime n'est pas utile et inattentif, le personnel du petit-déjeuner est désagréable et inattentif, le petit-déjeuner est définitivement de mauvaise qualité.
Daiquiri.7
Le 05/07/2019 à 09:26
3 / 5
Je ne sais pas, j'étais dans la voiture
yvonne.e
Le 03/07/2019 à 19:27
5 / 5
Hôtel au top et personnel très sympathique 👍👍👍😊
mel.
Le 30/06/2019 à 20:31
5 / 5
Hotel tout confort dans un lieu idyllique , doté d'accès privé à la mer... Dîner top également.
Valeria.g
Le 30/06/2019 à 14:23
4 / 5
Personnel exceptionnel ! Malheureusement l'accès à la mer est trop petit pour accueillir tous les convives mais la vue depuis les belles chambres compense !
Phil.t
Le 28/06/2019 à 08:07
4 / 5
Sur un piton surplombant la mer, calme, vue, petite plage (ponton) privée... Accueil sympa et chaleureux. Excellent rapport
massimo.a
Le 26/06/2019 à 19:03
1 / 5
HÔTEL quatre étoiles, dont deux gratuites...
Bruna.'
Le 21/06/2019 à 19:58
5 / 5
Emplacement spectaculaire, personnel professionnel et sympathique. On reviendra certainement!!!!
Gert.o
Le 20/06/2019 à 20:34
5 / 5
Nous avons passé 2 jours formidables à l'hôtel. accueil sympathique, bel emplacement. Bon petit déjeuner, bon sandwich à la jetée privée, tellement beau. Bon service bon prix ! Plage à 100 mètres. Et une belle ville à 10 minutes en voiture.
S.x
Le 16/06/2019 à 20:09
4 / 5
Hôtel très bien situé sur une falaise, au dessus de la mer. Personnel vraiment très, très sympathique et serviable !!!!👍👍👍👍👍 Chambres propres et bons et grands lits (avec 2 matelas). Nous avons eu un surclassement, une suite avec vue sur la mer, un balcon et une grande fenêtre dans la chambre. Articles de toilette dans la salle de bain. Petit déjeuner très copieux sous forme de buffet. 👌👌👌👌 c'était super parfait !!!! L'hôtel possède son propre accès à la mer, de nombreux escaliers mènent à une jetée surveillée. Des chaises longues et des parasols sont disponibles gratuitement. Une petite plage publique est accessible à pied. Nous pouvons certainement recommander cet hôtel.
Paolo.o
Le 16/06/2019 à 05:27
5 / 5
Bonne expérience. Emplacement exceptionnel pour une vraie détente.
marc.i
Le 07/05/2019 à 10:24
5 / 5
Très belle structure dans un lieu enchanteur, personnel gentil et attentionné, excellent petit déjeuner. Convient à ceux qui veulent se sentir bien et se détendre.
petra.e
Le 11/02/2019 à 23:04
4 / 5
Bel hôtel mais petit déjeuner très médiocre.
Jean.i
Le 14/12/2018 à 11:25
5 / 5
Très calme en bord de mer avec sa propre jetée J'avais une suite d'angle avec une très belle vue
Markus.i
Le 16/11/2018 à 11:23
5 / 5
Super hôtel, bon emplacement, bon service, belle vue depuis la chambre. Grande pièce avec beaucoup d'espace.
Edoardo.a
Le 09/11/2018 à 17:42
2 / 5
Super endroit mais... Petit déjeuner non inclus et autres repas payants dans le restaurant attenant aux prix exorbitants : je me suis retrouvé à payer 7 € pour un caprese composé de tomates vertes et 3 tranches de vieille mozzarella
Giovanni.a
Le 16/10/2018 à 11:33
5 / 5
Vue splendide, service impeccable
Giuseppe.a
Le 16/10/2018 à 07:39
4 / 5
Pas mal.....avec une piscine et un solarium ce serait l'idéal...!
Luigi.n
Le 14/10/2018 à 06:42
3 / 5
L'endroit est magnifique Cuisine décevante
marina.e
Le 27/09/2018 à 14:26
5 / 5
Hôtel fantastique, emplacement idyllique et personnel très gentil.
Maria.e
Le 20/09/2018 à 16:33
3 / 5
J'ai passé un merveilleux week-end ! Hôtel confortable, bel emplacement, personnel sympathique ! À répéter
Simona.i
Le 07/09/2018 à 14:22
5 / 5
Un de mes amis et moi avons séjourné dans cette propriété du 3 au 7 septembre. Nous avions réservé une chambre standard en demandant la gentillesse d'en avoir une avec vue sur la mer !! A notre arrivée, nous avons été accueillis par la jeune fille de la réception qui était pour le moins très sympathique. Il nous a accompagné jusqu'à la chambre en nous expliquant tout et à notre immense joie nous avons été satisfaits de la splendide vue mer et en plus nous avions une chambre qui était un mini appartement et donc plus qu'un simple standard... Le jour après notre arrivée, malheureusement pour moi, je me suis cassé l'orteil et la fille et le monsieur à la réception étaient très gentils et gentils, me donnant même de la glace !!! Nous avons passé un très bon moment... propreté, ordre, gentillesse, convivialité. Tout!!! Si nous devions revenir à Porto Santo Stefano, nous saurions certainement où loger....
Federica.e
Le 03/09/2018 à 17:15
5 / 5
Seulement le premier jour et c'est un super hôtel. Chambre propre, confortable, spacieuse avec grande terrasse, proche de la mer et parasol et transats inclus dans le prix même s'il n'y a pas de plage mais ils ont tout adapté en jetée. Gestion amicale et gentille
Silvia.i
Le 24/08/2018 à 23:24
3 / 5
Très bel hôtel, courtoisie du personnel, vue magnifique... restaurant à la hauteur des lieux... presque tout est parfait sauf le rideau de douche... dans un hôtel 4* avec une suite de 50 m2, le rideau en plastique dans le la douche n'est pas .. impossible à faire !
Emanuele.e
Le 19/08/2018 à 11:04
4 / 5
Chambre très propre... recommandé
Marieelise.i
Le 16/08/2018 à 10:52
1 / 5
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel et nous n'y retournerons pas. Bel endroit mais ça s'arrête là. Il n'y a pas de plage et donc pas de promenade. Evidemment ils pourraient répondre que c'est écrit mais pas clairement. La plate-forme sur laquelle profiter du soleil est petite et offre donc des places debout en août. Il n'est pas possible de marcher dehors dans la rue car il y a un risque de se faire heurter la nuit. Il n'y a pas un peu d'animation pour la mi-août... tout est vide. Enfin. .et ce n'est pas rien..le seul dîner pris le premier soir a coûté un bras et une jambe pour deux spaghettis, ail, huile et piment et l'autre pierre...deux pommes de terre au four et bresaola. Prix exorbitant. Un mot aussi sur le bar sur le quai qui n'est guère plus qu'un placard. Pour moi super raté !!.
Lorenzo.i
Le 26/07/2018 à 19:40
5 / 5
Excellente structure entourée d'argenterie, chambres impeccables !!!! Le personnel était très gentil et particulièrement attentif à nos besoins !!! Je reviendrai certainement!
mp.
Le 26/07/2018 à 16:00
5 / 5
Bel endroit pour ceux qui aiment l'eau claire et l'accès direct à la mer. Beaucoup de plages à explorer à proximité. Nous avions une chambre familiale, elle était toute propre et fonctionnelle. Sraff accueillant et serviable.
Kevin.y
Le 24/07/2018 à 05:50
4 / 5
Personnel formidable, excellent emplacement, le petit déjeuner est copieux.
Peter.u
Le 19/07/2018 à 15:25
4 / 5
Chambres grandes, belle vue, personnel sympathique, nourriture acceptable mais assez chère, très bon petit déjeuner, belle plage de l'hôtel (jetée en bois). Malheureusement, le Wi-Fi est pire - et vraiment mauvais, uniquement les chaînes italiennes et puis les déconnexions constantes d'Italia 1 pendant la Coupe du monde - vraiment ennuyeux. L'hôtel a dit que ce n'était pas de votre faute... qui sait.
Carolina.a
Le 07/07/2018 à 07:58
5 / 5
Parfait... du sourire accueillant d'Ilaria aux chambres spacieuses et au pontino magique en bord de mer. Nous reviendrons à coup sûr!
Fabio.c
Le 29/06/2018 à 04:55
5 / 5
Excellent hôtel pour un séjour inoubliable.
Stefano.e
Le 24/06/2018 à 14:58
5 / 5
Détente et courtoisie au coeur de l'Argentario
Harry.u
Le 17/06/2018 à 20:25
4 / 5
L'emplacement est parfait, excellentes vues sur la baie. L'hôtel lui-même peut bénéficier d'une rénovation. Les chambres sont très grandes mais démodées. Personnel sympathique cependant et petit déjeuner correct.
Kathy.e
Le 14/06/2018 à 15:39
5 / 5
Un indispensable!
Giancarlo.a
Le 13/06/2018 à 14:54
5 / 5
Bel emplacement de location, route intérieure, front de mer. Hospitalité et personnel exquis. Si vous le souhaitez, vous pourrez prendre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sur la terrasse avec vue sur la mer. L'intérieur et le mobilier ont besoin d'être améliorés. Mais en peu de temps, vous êtes proche de tout.
Marie..
Le 10/06/2018 à 21:39
5 / 5
Excellent!!! Min. Terrasse de 50m2, pièce super grande (salle de bain, pièce avant, chambre en sus) personnel très sympa. j'aimerais revenir
andrea.a
Le 09/06/2018 à 17:20
5 / 5
Personnel vraiment sympathique. Service excellent. Endroit stratégique pour une belle visite de l'Argentario.
Hilke.a
Le 16/05/2018 à 05:24
5 / 5
Cet hôtel a été un succès absolu. Superbe vue sur la mer, personnel très sympa et bonne nourriture. Depuis que nous avons eu un surclassement, nous avons emménagé dans une suite, ce qui était génial. Juste parfait
Massimiliano.a
Le 08/05/2018 à 06:47
5 / 5
Vue, confort des chambres, personnel accueillant toujours à l'écoute des besoins des clients, excellent restaurant..
Ornella.
Le 02/05/2018 à 14:20
5 / 5
Le personnel nous a accueillis avec une extrême gentillesse. ils nous ont également donné de bons conseils pour les plages. La chambre était très spacieuse et avec un magnifique jardin avec vue sur la mer. La propreté de la chambre était impeccable. Le stationnement dans le bâtiment est également très pratique. Petit déjeuner excellent et varié, délicieux gâteaux et jus de fruits frais. Hautement recommandé!
Elena.u
Le 11/04/2018 à 11:26
5 / 5
Très bel endroit! Chambres douillettes, grand balcon, la vue est tout simplement époustouflante ! Le trajet jusqu'à la jetée dure environ 3 minutes.
MARIO.A
Le 08/04/2018 à 16:49
5 / 5
Très élégant et accueillant. La courtoisie, l'amabilité et la serviabilité professionnelle de tout le personnel de l'établissement, ainsi que la position stratégique, suggèrent un séjour de détente absolue. Ça vaut vraiment le coup d’essayer !
Ben.i
Le 30/03/2018 à 10:39
5 / 5
Personnel formidable, chambre spacieuse, vue imprenable, front de mer et service impressionnants
Mauro.a
Le 18/01/2018 à 08:03
5 / 5
Excellent, la cuisine pourrait être meilleure.
Caterina.e
Le 13/10/2017 à 08:04
5 / 5
Gentillesse et convivialité, bel hôtel, vue fabuleuse, tout était excellent
María.a
Le 26/09/2017 à 16:01
4 / 5
Chambres spacieuses. Fantastique petite jetée pour bronzer et nager. Petit déjeuner correct
Nicola..
Le 15/09/2017 à 17:02
5 / 5
Excellent hôtel bien tenu dans un cadre isolé et très agréable
VENOM.8
Le 09/09/2017 à 16:21
5 / 5
a donné
Luigi.u
Le 20/08/2017 à 23:07
4 / 5
Belle vue, chambres propres, personnel très gentil. Néo la cuisine.
Luca.o
Le 27/07/2017 à 11:35
5 / 5
Superbe Hotel sur cette colline avec magnifique vue à 360 belle terrasse et le service est top et les chambres aussi Possibilité de se faire à manger pratique pour famille
Federica.v
Le 23/07/2017 à 01:08
5 / 5
Un excellent hôtel avec une vue de rêve. Nous avons séjourné (malheureusement une seule nuit) dans un très grand appartement lumineux et confortable... Se réveiller le matin avec le soleil se levant sur la mer n'a pas de prix ! Propreté impeccable, personnel gentil, serviable… La perfection ! Nous avons déjeuné et dîné au restaurant : poisson frais, plats excellents ! J'espère revenir et passer plus de jours dans cet endroit merveilleux !
guillermo.L
Le 14/07/2017 à 13:41
5 / 5
Vue exceptionnelle, excellent endroit pour prendre un bain, un peu petit, très bon service.
Allan.c
Le 14/07/2017 à 06:30
5 / 5
Service exceptionnel et très accueillant. L'emplacement est calme et mène à une jetée privée et à une zone rocheuse avec des transats et un peu d'ombre l'après-midi. Superbes vues depuis les chambres avec vue sur la mer. Les chambres sont grandes. Les lits sont trop durs à mon goût et la climatisation est bruyante si les fenêtres restent ouvertes. Très bon petit déjeuner inclus. Quelques bonnes promotions deviennent disponibles. Malgré les petits inconvénients, je peux certainement le recommander et je reviendrais.
Wtyty.M
Le 05/07/2017 à 09:41
5 / 5
Incroyable petit endroit trouvé. Grandes chambres, propres et confortables. J'ai adoré la plateforme de baignade. Le personnel est fantastique.
Andrea.o
Le 14/06/2017 à 19:20
4 / 5
Super emplacement, appartements grands mais pas très raffinés. Restaurant dans un très bel endroit mais cuisine pas à la hauteur.
Flavio.u
Le 13/06/2017 à 06:26
5 / 5
Un endroit splendide avec un accueil impeccable. Ambiance professionnelle mais jamais trop formelle. Les chambres sont extraordinaires et complètes avec tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel dispose d'un accès rapide à la mer et à tout ce dont vous avez besoin. Tout le luxe mais sans l'odeur sous le nez
Liyen.h
Le 12/06/2017 à 13:16
5 / 5
Quelle belle propriété sereine. Les photos du site Web ne lui rendent pas justice. Le personnel était sympathique, le petit-déjeuner délicieux, les chambres confortables et bien entretenues, et la petite terrasse privée au bord de l'eau est une belle façon de digérer votre (grand) petit-déjeuner après une baignade rafraîchissante. l'eau...
Cecile.o
Le 01/06/2017 à 10:55
5 / 5
Hotel Charmant avec personnel très gentil et superdisponible. La chambre était très spacieuse et très agréable. Superbe vue
Marco.o
Le 21/05/2017 à 20:36
5 / 5
Emplacement incroyable. Très bon service.
Fabrizio.r
Le 06/01/2017 à 09:00
5 / 5
Merveilleusement situé, chambres très accueillantes, personnel bien formé et très serviable, nourriture et petit-déjeuner excellents.
Stefano.a
Le 26/09/2016 à 07:27
5 / 5
Splendide hôtel avec une belle vue sur la mer, petit déjeuner copieux et très grandes chambres... il y a aussi le wifi rapide gratuit et sky hd
riccardo.r
Le 04/08/2016 à 08:31
4 / 5
Bel hôtel, vue imprenable, excellent restaurant. Wi-Fi et Sky très rapides dans les chambres. Chambres grandes et économiques. Plage privée calme, attention aux hérissons.
Marco.a
Le 03/08/2016 à 18:58
5 / 5
Hôtel agréable et bien meublé. Excellents services et courtoisie... excellent parking... le petit déjeuner est bon et copieux. Le seul défaut c'est la jetée où l'on peut bronzer et nager... il faut descendre en sortant de l'hôtel sur plusieurs mètres et marches... puis on arrive... et c'est petit... disons que ça ne sert à rien. Ensuite il vaut mieux descendre jusqu'à la plage de Pozzarello à 5 minutes de route. La vue est splendide compte tenu de sa situation. Enfin, les chambres sont accueillantes et complètes... certaines disposent même d'une cuisine et font environ 35m2. On reviendra certainement...
Riccardo.o
Le 04/07/2016 à 07:10
5 / 5
Superbe propriété dans un endroit enchanteur. Le directeur Marco est toujours très attentif aux besoins des clients. Chef formidable
Pedro.a
Le 08/06/2016 à 05:33
5 / 5
Excellent
Scott.a
Le 15/03/2016 à 04:24
4 / 5
Un bel hôtel au sommet d'une colline. Superbes vues sur le balcon.
carlo.r
Le 05/05/2024 à 16:10
Embarrassant. J'y ai passé une nuit, manque total d'eau dans la chambre (douche, lavabo, WC). Facturé au plein tarif.
Stefania.a
Le 29/04/2024 à 06:25
Ce fut définitivement un séjour de 3 jours positif, des éloges vont au personnel pour sa gentillesse, son hospitalité, sa disponibilité et sa collaboration. Un grand merci à Roberto et sa femme.
Enrico.e
Le 20/09/2023 à 18:28
L'hôtel est situé sur une colline à quelques centaines de mètres de Porto Santo Stefano dans une position tranquille. La structure est démodée mais propre tant dans les parties communes que dans la chambre. Elle dispose d'une petite piscine et d'une belle terrasse au dernier étage. Le logement se compose d'un grand séjour avec cuisine, chambre et salle de bain avec baignoire. Il y a aussi un grand balcon avec une belle vue qui s'étend de la baie en contrebas jusqu'au tombolo de Giannella. La présence d'une cuisine avec des appareils qui ne fonctionnent pas est incompréhensible. Petit déjeuner excellent et copieux (sucré et salé) avec des gâteaux de qualité. Le personnel de la salle à manger et des étages était très gentil et sympathique. Personnel professionnel à la réception
Sjors.o
Le 18/09/2023 à 20:45
L'emplacement est magnifique, surtout si vous avez une chambre avec vue sur la mer. Seul l'hôtel est un peu vieillot. Personnel très sympathique. C'est tout simplement ridicule que nous ayons dû payer tous les deux 30 euros de plus pour utiliser pendant 1 heure la petite jetée sur la mer qui appartient à la piscine. Cela ne devrait pas être comme ça en ce qui me concerne.
Serena.e
Le 17/09/2023 à 14:21
J'ai organisé une surprise pour les 40 ans de mes parents lors de leur séjour dans ce bel hôtel. Je tiens à exprimer ma gratitude envers le personnel qui s'est montré d'une grande aide et m'a prodigué de précieux conseils dans la préparation de cette surprise. Le résultat était exceptionnel et a dépassé toutes les attentes ! De plus, mes parents se sont sentis super choyés et reviendront certainement !
Federico.o
Le 14/09/2023 à 16:41
Endroit charmant, une des meilleures expériences jusqu'à présent, personnel super accueillant et chambres de très haute qualité, je vous recommande vivement de venir ici, merci à tout le personnel pour l'expérience
Artur.a
Le 13/09/2023 à 12:59
Un très bel hôtel, dommage qu'il présente déjà des signes d'usure. Grandes chambres avec kitchenette complète, ce qui nous a agréablement surpris : un grand réfrigérateur et un lave-vaisselle.
Alex.i
Le 05/09/2023 à 14:24
Un endroit vraiment merveilleux, des chambres élégantes et géantes, propres !
Tom.d
Le 02/09/2023 à 10:58
Service très sympathique. Petit déjeuner correct, mais j'ai vu mieux dans d'autres hôtels Mercure C'est agréable au bord de l'eau avec plusieurs points d'accès. Les chambres sont cependant très démodées et pas de climatisation, le prix est plutôt cher pour ce que c'est. En raison de la gentillesse exceptionnelle des gens là-bas, je donne toujours 4 étoiles.
Fiammetta.u
Le 30/08/2023 à 20:46
Hôtel dans un endroit à couper le souffle ! Les chambres sont simples, mais propres et très spacieuses ! Le personnel et surtout les propriétaires méritent une note de mérite, accueillant chaque client avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
Stefania.L
Le 26/08/2023 à 11:50
Superbe hôtel en bord de mer, petit déjeuner et repas excellent 😋 personnel très agréable !
Grégory.L
Le 26/08/2023 à 08:04
Super hôtel avec piscine et plage privée !! Le restaurant est excellent et le personnel est au top!!!
Arianna.a
Le 25/08/2023 à 18:16
Hôtel bénéficiant d'une excellente position à quelques minutes de Porto Santo Stefano, entouré de verdure avec vue et accès direct à la mer. Personnel sympathique et serviable qui nous a immédiatement trouvé un logement pour nos 5 jours de vacances même si nous sommes arrivés tard dans la soirée et sans préavis. Bon petit déjeuner buffet, excellent coin piscine pour se détendre.
Alessandra.o
Le 24/08/2023 à 20:18
Emplacement enchanteur grâce à une vue mer imprenable. Personnel serviable, attentif et sympathique, notamment les gérants Roberto et Fabiana qui nous ont donné des conseils sur les endroits à visiter. Chambre propre et confortable. Nous referons certainement cette expérience. Alessandra et Carlo (Plaisance)
Fabio.a
Le 22/08/2023 à 21:09
Vacances en famille. Je recommande les chambres vue mer. Se réveiller le matin et regarder la mer est magnifique. Le petit déjeuner continental est copieux et change de jour en jour. Le personnel était attentionné et gentil. Je reviendrais ici !
stefano.a
Le 30/07/2023 à 11:07
Malheureusement seulement trois jours de vacances Excellent emplacement, excellent petit déjeuner, avec des produits de qualité. Le professionnalisme du personnel et Roberto, le directeur omniprésent, font la différence.
Christian..
Le 18/07/2023 à 11:48
Vue spectaculaire sur un promontoire, dommage quelques grosses lacunes dans l'entretien des chambres et du petit déjeuner pour le moins gênant
Caterina.*
Le 24/06/2023 à 15:40
C'est un hôtel situé sur une colline surplombant la mer, c'est pourquoi il est difficile d'y accéder. Il dispose également d'une petite piscine. Le plus beau, c'est la vue depuis la terrasse, qui vaut la peine d'y passer une nuit. Cependant, je pense que ce n'est pas pratique pour des vacances, car même atteindre la ville à pied n'est pas conseillé, car la route est étroite, très fréquentée et sans trottoirs. Il y a un air de grandes ambitions qui s'est estompé après les années 90, mais c'est peut-être pour cela qu'on peut désormais se le permettre, malgré un rapport qualité-prix moyen.
Federico.i
Le 10/06/2023 à 12:38
Un hôtel entouré de verdure à quelques pas de Porto Santo Stefano. Le personnel et le propriétaire sont gentils, accueillants et serviables avec les clients. L'hôtel est proche de la route principale, mais n'est pas dérangé par le bruit des voitures ; en fait, c'est très serein et silencieux. Nous avons pris une chambre avec vue sur la mer, d'où l'on pouvait voir la Giannella jusqu'à Punta Ala. C'était agréable d'y passer du temps. On reviendra certainement.
CARMELA.A
Le 04/06/2023 à 07:28
... nous étions un groupe avec des enfants... nous avons passé un très bon moment... l'emplacement de l'hôtel était pratique et avec une belle vue sur la mer.. le personnel... tout... très gentil et professionnel... ce qui a compensé certaines lacunes dans les chambres .. un merci spécial de notre part au personnel de direction et à Francesca en charge de la salle à manger pour sa courtoisie et sa capacité à coordonner les services.. dernière note... petit déjeuner superlatif pour l'offre de dégustation fraîche de gâteaux, tartelettes et bien plus préparés sur place.... J'ai aussi apprécié le miel offert avec le nid d'abeilles... merci à tous et bon travail...
giulia.r
Le 14/05/2023 à 09:45
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel accueillant. Personnel très gentil. Comme c'était la basse saison, ils nous ont permis de nous enregistrer tôt et de partir facilement le lendemain matin. La chambre spacieuse et lumineuse, avec une belle vue sur la baie. Recommandé pour ceux qui veulent profiter du charme de la mer en toute tranquillité.
Cecilia.o
Le 03/05/2023 à 16:36
Belle expérience grâce à l'hospitalité du maître/sommelier Zenovia qui nous a accompagné dans la découverte des vins toscans qui accompagnaient chaque plat.....
Cristiana.a
Le 01/05/2023 à 07:09
Structure fantastique. Excellent accueil !! Belle chambre avec vue sur la mer..nous reviendrons certainement
Brindusa.a
Le 30/04/2023 à 14:24
Excellente expérience Malheureusement, nous n'avons utilisé le restaurant que pour un dîner entre amis. Qu'ai-je à dire... Excellent service. Le maître/sommelier Zenovia nous a conseillé un plat de poisson à 3 plats, chaque plat accompagné d'un verre de vin. La dame très gentille nous a parlé des vins qui complétaient parfaitement les plats choisis. Que puis-je dire, si rien d'autre, je reviendrai avec plaisir dès que possible
ROCCO.A
Le 25/04/2023 à 15:10
Un beau séjour. Hôtel dans un endroit magnifique et chambre avec une vue folle sur la mer. Personnel très gentil et sympathique. Ils nous ont donné la possibilité de partir à 17h et cela, dans un tel contexte, n'a pas de prix !
Luca.o
Le 24/04/2023 à 19:57
Belle structure panoramique dans un excellent emplacement juste à l'extérieur du centre, très belle suite avec vue mer, excellent accueil, bon petit déjeuner, fortement recommandé
Vincenzo.i
Le 23/04/2023 à 19:04
Excellente expérience, immédiatement courtoise à la réception, située sur un beau promontoire du Monte Argentario, chambre spacieuse et propre avec balcon donnant sur une belle crique avec vue sur la plage de Giannella, un excellent petit déjeuner sucré et salé arrosé d'un Prosecco très bienvenu. Le jour de notre arrivée, dégustation des vins du domaine familial Fabiani. Certainement un excellent choix à recommander également pour son excellent emplacement. 22-23 avril 2023.
Daniele.r
Le 20/09/2022 à 17:11
Horrible
Vincenzo.e
Le 08/09/2022 à 22:56
Excellent hôtel avec une vue enchanteresse, personnel très serviable et attentif à chaque besoin et/ou demande, environnement très propre.
Ignazia.u
Le 08/09/2022 à 12:44
De par son emplacement, il offre une très belle vue sur l'Argentario
Alessandra.a
Le 08/09/2022 à 12:43
L'emplacement de l'hôtel est spectaculaire, le personnel accueillant et préparé. Des modifications sont nécessaires dans les chambres et dans l'accès à la mer
Ariagas.o
Le 07/09/2022 à 18:31
Parce que tout le personnel a fait tout son possible pour que je me sente bien pendant mon séjour. Un câlin à vous tous. L'amour est un boomerang, essayez d'être le premier à le lancer où que vous soyez ✨✨✨
Stefania.i
Le 01/09/2022 à 09:06
Excellent emplacement de la propriété. Personnel sympathique et serviable. Panorama à couper le souffle.
marina.a
Le 31/08/2022 à 14:53
La propriété est dans un endroit extraordinaire. L'emplacement vaut à lui seul 1000 points. Je suis arrivé avec les préjugés des critiques les plus récentes. J'ai trouvé un personnel serviable, une chambre accueillante et propre, un petit déjeuner varié et copieux.
Alessandro.a
Le 24/08/2022 à 13:13
Structure très belle et élégante... le personnel est pour le moins médiocre... je viens d'arriver à 15 heures... il était 16 heures et ils devaient encore nettoyer la chambre... petit déjeuner très médiocre malgré les 4 étoiles non sans parler de la lenteur à servir les invités…un cappuccino est arrivé au bout de 10 minutes et nous n'étions que 4 personnes à prendre le petit déjeuner..dernier point sensible pour revenir au nettoyage des chambres..nous sommes rentrés à 15h de la mer et notre chambre devait encore être nettoyé..À 15H !!!!!! Jamais vu dans un autre hôtel
Eva.v
Le 24/08/2022 à 05:27
Je ne retournerai jamais là-bas!! Prix trop élevé pour le service proposé ! A notre arrivée à l'hôtel, on nous a donné une chambre dont la terrasse semblait n'avoir jamais été nettoyée et une télévision qui ne fonctionnait pas. Le petit-déjeuner n'est pas plus pauvre que cela : la charcuterie est présente un jour et pas le lendemain, les confitures s'épuisent souvent, les gâteaux aux prunes sont souvent brûlés et les tables ne sont pas tout à fait propres. Plus ascenseur avec écran cassé. Ils ont facturé un supplément au chien (réduction de 20 € par nuit) juste pour l'accès. il était plus propre que les chambres. En payant environ 300 € par nuit, je m'attendrais à un service et une propreté complètement différents. Cela dit, je vous laisse quelques conseils pour vous aider à vous améliorer : soit augmenter la qualité des services et de la propreté et ajouter plus de personnel, soit baisser les prix car ça ne marche pas comme ça !
Damian.a
Le 16/08/2022 à 10:19
Propreté et installations très dégradées
josse.o
Le 13/08/2022 à 21:08
Bel emplacement en bord de mer et dans la pinède, petite piscine face à la mer ,la chambre est très spacieuse avec une belle terrasse , la salle de douche aussi, le personnel est sympathique et très proffessionnel , Pour le négatif, la douche est un peu petite difficile de ne pas se cogner contre les parrois, la robinetterie vétuste avec de la rouille à certains endroits, les volets sont en mauvais état.impossible de les fermer ,ce qui n'est pas acceptable pour un hotel 4 étoile qui pratique des tarifs conséquents . Les
Alessandro.i
Le 10/08/2022 à 09:37
Personnel de haut niveau Emplacement incroyable Chambres ok
Cinzia.u
Le 01/08/2022 à 21:38
Belle pièce! En effet un bel appartement avec 1 chambre et 1 séjour avec canapé lit et très grande cuisine.Meubles à améliorer.La terrasse est grande, mais sale avec des excréments de pigeons même sur la table et les chaises à l'extérieur donc peu utilisable. Excellent choix de petit déjeuner, varié et tout frais. La piscine petite et sale.
Fhhdhuy.h
Le 01/08/2022 à 11:54
Très bien situé, personnel incroyablement sympathique, service exceptionnel, nourriture et boissons propres et délicieuses, confortables, beaux endroits intéressants à visiter à proximité, vues incroyables, belle plage avec une très gentille dame prête à aider. Je recommande à tout le monde!
DANIELA.A
Le 31/07/2022 à 14:10
Les chambres douillettes. Bon emplacement.
Maurizio.e
Le 30/07/2022 à 16:05
Je l'ai retrouvé il y a 20 ans également dans l'emplacement des meubles dans le hall, pas du tout modernisés et en fait en mauvais état : clé de la chambre (49) attachée par un fil d'acier à une plaque, salle de bain attenante. sans receveur de douche ni cabine mais pour éviter les projections d'eau, le rideau en plastique peu hygiénique et enfin un double matelas à ressorts enfoncé au centre. Chambre vendue 220 euros la nuit, petit déjeuner compris. Personnel louable et extrêmement serviable, en premier lieu le directeur. Emplacement enchanteur et exclusif mais une simple peinture annuelle ou un entretien ordinaire ne suffisent pas. Péché...
Rossano.h
Le 23/07/2022 à 11:27
Cet hôtel se présente très bien, notamment dans sa position proche de Porto Santo Stefano et avec une vue imprenable sur la mer. Les chambres ne disposent pas de mobilier moderne mais sont néanmoins spacieuses et confortables. Le point sensible est le service qui semble parfois désorganisé pour un hôtel quatre étoiles. On peut cependant fermer les yeux compte tenu de la situation et de l'accès réservé à la mer. Informé.
Francesca.u
Le 18/07/2022 à 05:53
Bel hôtel, dans un endroit avec une vue fantastique, demandez certainement la chambre avec vue sur la mer, ça vaut bien la différence. L'accès à la mer et à la piscine est très agréable. Petit déjeuner un peu sommaire mais suffisant.
R...
Le 18/07/2022 à 05:46
Bel emplacement mais certainement pas le confort que l'on attend d'un hôtel pour 4 couples coûtant plus de 300 euros la nuit. Les chambres sont très vieilles et disposent encore d'une kitchenette, la salle de bain a un rideau de douche moisi et un système de ventilation extrêmement bruyant. Le buffet du petit déjeuner est très triste, mais il y a une jolie terrasse où l'on peut manger. La piscine était belle.
Valerio.p
Le 17/07/2022 à 11:44
Chambre spacieuse pour 4 personnes avec une vue vraiment unique...personnel adéquat, petit déjeuner copieux et bon, intérieur de la chambre à moderniser pour un 4 étoiles....
cinzia.e
Le 10/07/2022 à 17:45
Position stratégique avec vue sur la mer, gentillesse de tout le personnel dont la très gentille jetée de plage, Mme Paola. Au moment du départ, nous avons eu un petit problème résolu de manière élégante par le directeur qui a été rapide et professionnel dans la résolution du problème. Nous reviendrons certainement avec des amis à qui nous avons recommandé l'expérience. Merci!
Filippo.n
Le 10/07/2022 à 10:46
Une chambre épouvantable avec une salle de bains et une douche que même une maison d'hôtes 1 étoile n'aurait pas offerte : un vieux flexible de douche noir et une douchette complètement incrustée. Pas de lampe sur la table de chevet car il est écrit que la chambre standard ne comprend aucun mobilier : si vous voulez lire, soit vous apportez une lampe de poche, soit vous n'avez rien à faire. Lit double inexistant, mais composé de deux lits placés côte à côte avec matelas souples. Certainement pas à la hauteur des quatre étoiles et du prix payé d'avance (sinon on aurait abandonné). Seul l'emplacement est sauvegardé mais sinon c'est indécent pour un hôtel 4 étoiles.
Maila.a
Le 09/07/2022 à 14:03
Grande structure avec vue sur la mer à couper le souffle. C'est dommage que la dernière rénovation remonte à l'époque de la lire donc on se retrouve avec des matelas feutrés, un rideau de douche en plastique de mauvaise qualité, des robinetteries oxydées et des climatiseurs de première édition avec un niveau sonore de tracteur. Piscine agréable, terrasse du petit déjeuner également mais le buffet était gênant, beignets séchés et snacks doscount. Bref, bon potentiel mais mauvaise gestion
paolo.t
Le 02/07/2022 à 17:31
Position de 10 Structure 8 Chambre et ménage 10 Petit-déjeuner 8 Service d'accueil 10 Service de serveur 10 Piscine 7 Jetée privée 7 Prix 8 Les serveurs et les réceptionnistes sont tous un excellent choix, donc un 10. Restaurant pas essayé.
Consolata.e
Le 07/06/2022 à 14:59
Hôtel fantastique ! Excellente situation et vue de la chambre pour le moins enchanteresse ! J'y passe presque tous mes week-ends. Bref, le coup de foudre.
Maria.a
Le 03/06/2022 à 22:30
Juste un adjectif... magnifique
Giulio.s
Le 24/05/2022 à 13:14
Personnel de nettoyage très gentil et professionnel, tout comme certains serveurs. Le tout gâché par un directeur barbu et lunettes décidément inadéquat et injuste envers les clients.
anaid2691.
Le 21/05/2022 à 19:56
Cet hôtel situé dans un endroit fantastique avec une vue fantastique est peut-être un peu vieux, mais il est particulièrement impressionnant en raison de son personnel fantastique et sympathique qui répond à tous vos souhaits, d'une cuisine vraiment excellente et d'une superbe piscine dans un magnifique jardin méditerranéen. Nous reviendrons certainement!
Emil..
Le 14/11/2021 à 18:20
Emplacement merveilleux, avec jetée privée équipée, à quelques kilomètres de Porto Santo Stefano, la structure était belle il y a 20 ans !! Il faudrait désormais rénover les locaux, sensibiliser le personnel à ne pas commettre certaines erreurs triviales avec les clients, tandis que les fauteuils rembourrés en tissu de l'espace petit-déjeuner/restaurant gagnent une sérieuse insuffisance ! Encore une insuffisance totale pour les câbles TV dans la pièce qui y est jetée... et pour les chambres avec kitchenette avec cuisine à moitié fonctionnelle, certains électroménagers ne fonctionnent pas, bref 4 étoiles avec beaucoup de potentiel mais avec beaucoup d'entretien.
Francesco.r
Le 07/10/2021 à 10:19
Vue féerique, piscine, petite jetée privée, parking, restaurant interne tout ok, insonorisation à améliorer, matelas à ressorts... (lit sans protège-matelas... 4 étoiles) dans la suite avec grand balcon (quelle vue !!) j'ai trouvé un téléviseur 24-28 pouces..un moniteur (...4 étoiles). Bon petit déjeuner dans un endroit splendide. Personnel attentionné et gentil
Giorgio.i
Le 02/10/2021 à 17:47
Bon pour les touristes de passage quotidien, vue imprenable.
Giramondo3.7.
Le 02/10/2021 à 16:53
.... C'est vraiment dommage ! Très bel emplacement, mais le reste est absolument à revoir.... Comme je le disais, c'est dommage, nous y étions déjà allés, mais je ne pense pas que nous reviendrons malheureusement.
Antonella.e
Le 19/09/2021 à 17:25
L'hôtel est sympa mais si on n'a pas de voiture on est ruiné... il vaut mieux en choisir une proche du centre et les taxis sont très chers
Cristiana.a
Le 14/09/2021 à 20:16
Ils se sont trompés dans le devis, puis ils l'ont corrigé, ils nous ont attribué une chambre pour personnes handicapées sans nous en informer. Salle de bain de niveau deux étoiles, avec meubles vieux et sales. Personnel pas particulièrement attentif aux clients. Bon petit déjeuner et personnel courtois. Bel emplacement, mais trop cher pour bronzer sur la jetée sans même des transats mais seulement des transats. Piscine payante. C'est dommage car l'emplacement et la vue sont très beaux. Espérons qu'ils le renouvelleront bientôt.
Matteo.o
Le 11/09/2021 à 20:31
Ayant déjà séjourné l'année dernière dans la même structure et ayant apprécié sa situation, nous avons décidé d'y retourner en réservant spécifiquement une suite vue mer. Le logement a largement répondu aux attentes, avec une disposition originale des espaces sur deux niveaux, avec un séjour en haut et un espace nuit à l'étage inférieur. Les deux espaces sont équipés d'un grand balcon qui vous permet d'apprécier la magnifique vue panoramique sur la baie de Pozzarello. La présence de quelques détails pour lesquels une mise au goût du jour s'impose, notamment dans la salle de bain, n'altère en rien l'avis flatteur de l'hôtel et, notamment, de la chambre. Nous avons apprécié la disponibilité et la courtoisie du personnel de l'hôtel ainsi que la magnifique terrasse du restaurant où est également servi le petit-déjeuner. Un autre élément fort de la structure est la possibilité d'utiliser le très confortable quai réservé aux clients de l'hôtel et le service de livraison de déjeuners associé. Nous recommandons cet hôtel pour son cadre paisible et son emplacement privilégié, à une distance favorable du centre de Porto Santo Stefano. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
Ida.e
Le 06/09/2021 à 17:21
Excellent emplacement. Grandes chambres, bien entretenues, bien meublées et équipées de climatisation, TV satellite, téléphone direct, wifi
Valerio.a
Le 05/09/2021 à 07:48
La véritable valeur ajoutée de cette structure réside dans le personnel, jeune, serviable et volontaire. Les chambres sont très spacieuses, propres et confortables. Ceux avec vue sur la mer disposent de grands balcons, plutôt que de chambres, ce sont de véritables appartements. Le petit-déjeuner sur la terrasse a sa raison, tout comme le dîner, qui est également excellent même avec des plats difficiles. Qualité et fraîcheur des prises garanties, car les bateaux de pêche approvisionnent quotidiennement le port voisin. Je le recommande donc sans réserve
Angelo.r
Le 04/09/2021 à 17:33
Je donne une étoile car on ne peut pas en faire moins. J'ai réservé deux suites pour deux jours pour la modique somme de 180,00 € par nuit pour deux nuits à l'avance. Les chambres sont horribles et sales. Draps sales, cuisine sale, toiles d'araignées et poussière partout, eau froide des douches, mégots partout dans le jardin des suites et paquets de cigarettes dans les vases. Les meubles vieux et délabrés Nous signalons la situation au personnel qui tente d'intervenir en disant que si la situation ne change pas, nous partirons mais en vain. Le directeur qui aurait dû intervenir pour résoudre le problème s'est nié et s'est caché derrière un téléphone, laissant le personnel en danger et sans préparation. Nous décidons quand même de quitter la structure après la première nuit car il n'y a pas de place dans les autres, sinon nous serions partis immédiatement. C'est dommage car la propriété aurait un beau potentiel de par sa splendide situation.
roberta.o
Le 02/09/2021 à 17:08
Je donnerais 4 étoiles à cet hôtel uniquement pour son emplacement, pour la vue, sinon NON. J'ai vu diverses choses usées, à remplacer, réparer, l'entretien coûte cher mais avec leurs prix c'est plus inacceptable. Le matin, au petit-déjeuner, il y avait une file d'attente comme à la cantine pour obtenir des croissants, etc., les jus de fruits et les jus fraîchement pressés étaient chauds, mais vraiment chauds, trop chauds pour moi car je ne bois pas de liquides dans le réfrigérateur. Nous n'étions que deux dans la chambre, insuffisant pour la quantité de travail, gênant et nous avons dû attendre longtemps avant de pouvoir demander les boissons qui sont arrivées rapidement au bout d'autant de temps et le café et le cappuccino sont arrivés avec le démonté. de la mousse, sombre à cause de la combustion, empilée sur les bords qui ressemblait à une baignoire après avoir utilisé le gel douche, ni bonne ni belle à regarder. Heureusement, l'un des membres du personnel, Andrea, travaillait dur pour améliorer le service médiocre. J'ai remarqué que tout le personnel était jeune, il fallait évidemment avoir de l'expérience, mais dans un endroit comme celui-ci, on s'attend aussi à un professionnalisme désuet. La piscine, grande comme deux chambres, était payante. Nous arrivons devant le méga climatiseur situé sur le balcon qui a tourmenté notre sommeil toute la nuit avec les différents bruits de branchement et débranchement. Oh non, ce n'est pas bon.
oriana.e
Le 01/09/2021 à 15:39
A notre arrivée nous n'avons pas tout vu et avons donc jugé trop vite... Je dois ajouter au commentaire précédent qu'il n'y a pas de frigo dans la chambre où l'on peut ranger nos affaires et que le mobilier est vraiment vieux... salle de bain correcte ... pendant 3 jours, c'est bien... si plus, non... si vous respirez, vous payez...
Elisabetta.o
Le 31/08/2021 à 18:49
J'ai donc séjourné dans cet hôtel la première semaine d'août pour la modique somme de 300 euros la nuit... J'arrive à 14h37 chambre encore à faire, au bout d'une demi-heure nous entrons dans la chambre Chambre spacieuse avec kitchenette et balcon. , dommage pour le style désuet, surtout la salle de bain, je souligne la robinetterie étoilée... Je dis juste que lors de notre séjour de 6 jours la chambre a été nettoyée deux fois et superficiellement : inacceptable pour un hôtel 4 étoiles ! J'ai également eu une conversation avec le directeur, qui m'a semblé très serviable mais malgré cela le ménage faisait toujours défaut. De plus, 2 femmes de ménage pour 40 chambres à 14h00 ne peuvent pas faire de miracles... Hormis les filles à la réception et l'emplacement, je recommande vivement cet établissement.
massimiliano.o
Le 29/08/2021 à 07:08
J'y ai passé seulement une nuit. Évaluons étape par étape : Pièce : grande divisée en deux pièces (un salon avec TV avec bouquet Sky complet), chambre et salle de bain. La chambre est meublée dans le style des années 2000, peut-être un peu vieillotte mais avec tout le confort. Joli balcon avec vue mer. Lit confortable, nous avons bien dormi. Structure : l'hôtel est structuré sur plusieurs niveaux (5 étages) mais, étant perché sur la falaise, ce n'est pas le monolithe habituel, il ressemble en fait à une villa. La terrasse au cinquième étage est magnifique. Personnel : la réception et le bar sont ouverts 24h/24... Le personnel était plus que sympathique et minutieux. Bien joué. L'hôtel dispose d'un accès privilégié à la mer mais ce n'est pas une plage mais un quai avec transats et parasols. Les jeunes enfants et/ou les personnes qui ne savent pas nager peuvent avoir des difficultés à nager. La location de transats est payante (15 euros par jour). Prix : peut-être un peu élevé.
Marta.a
Le 24/08/2021 à 19:16
J'ai passé une nuit dans une suite pour le prix de 300 € et le seul avantage de cet hôtel est la vue ! Mon copain et moi avons été très déçus, la salle de bain était très petite et avait une forte odeur d'égout qui se répandait aussi dans la chambre 🤢, mini bar vide, pas de téléphone, petit déjeuner très médiocre et deux lits simples collés, bref pour avoir payé 300€, aucun service il ne nous a été proposé ! Même pour aller à la piscine ou à la mer il faut payer, absurde !
Rossana.o
Le 22/08/2021 à 08:17
L'emplacement de l'hôtel est enchanteur et la suite vue mer est également très spacieuse. Malheureusement, la structure devra être modernisée. Le personnel est composé de gars jeunes et inexpérimentés absolument incapables de gérer un hôtel. Les chambres étaient très sales, la femme de ménage est venue nettoyer la chambre l'après-midi avec nous à l'intérieur. Salle de bain pas propre, nettoyage rapide et très mauvais. De plus, il fallait payer 15 euros de plus pour accéder à la jetée avec vue sur la mer et la piscine. Absurde.
Giuly.i
Le 14/08/2021 à 12:59
Pas à la hauteur d'un 4 étoiles pour les services et le personnel inexpérimenté bien que très gentil. Chambres plus anciennes mais propres. Un peu bruyant à cause de la climatisation sur la terrasse. Liseuses (fondamentales) absentes ! La cuisine du restaurant est moyenne même si les déjeuners et dîners sont continuellement perturbés par des voix venant de la cuisine. Cela pourrait être bien mieux fait. Malgré tout nous avons passé d'agréables vacances.
Huis.i
Le 13/08/2021 à 11:28
Dramatiquement, la nourriture était gâchée et nous l'avons renvoyée. La chambre est bien trop chère par rapport au prix. La climatisation était très bruyante, heureusement cela ressemblait au bruit de la mer. Mais ensuite dans ton oreille. C'est ridicule qu'avec ce tarif de chambre, il faille payer un supplément pour la piscine ou la plage. Nous avons sauté le petit-déjeuner. Les enfants qui formaient la direction de l'hôtel étaient très gentils.
Louis.e
Le 12/08/2021 à 03:57
Chambres correctes pour l'Italie. mais un bruit très désagréable de pompe dans les canalisations a perturbé notre séjour. Ponton de baignade sympa, mais avec là aussi le bruit répétitif de la pompe... petit déjeuner moyen.
Vittoria.o
Le 10/08/2021 à 08:21
Nourriture horrible et service inexistant !
martina.a
Le 08/08/2021 à 13:15
Emplacement à fort potentiel, position stratégique, vue à partir de 10h Je ne peux pas en dire autant de la très mauvaise propreté de la chambre pour un prix qui devrait assurer presque la perfection
Walter.e
Le 07/08/2021 à 16:52
Emplacement enchanteur... sinon l'hôtel n'est pas à la hauteur du standing Mercure auquel nous sommes agréablement habitués. Hormis la dame qui préside le buffet du petit-déjeuner, le reste du personnel est majoritairement composé de personnes inexpérimentées et même un peu grossières : ils ont encore beaucoup à apprendre, mais comment font-ils si aucun expert ne les suit ? Chambre spacieuse mais nuits blanches passées à cause d'un sifflement continu dû à un défaut du système d'eau qui selon eux devait être résolu rapidement, mais qui a persisté pendant 4 nuits ; sans parler de l'odeur nauséabonde bondo provenant des égouts de la salle de bain. Enfin, pour accéder à la mer, il faut payer un supplément... absurde pour un hôtel 4 étoiles. Autrement dit... content de repartir.
Andrea.a
Le 07/08/2021 à 12:48
En août j'ai réservé une suite à 230 € par jour, les plus : propreté, emplacement en bord de mer Négatif : absence d'étendoirs, étant un hôtel de plage il aurait déjà dû les inclure, à la place ils disent qu'il n'y en a qu'un qui court entre les chambres,🤷😨 15 € pour accéder à la piscine nouvellement construite et avec le même prix descente à la mer sur une ancienne passerelle de je ne sais combien soutenue par des bonbonnes de gaz, mais si on paie 230 € par nuit comment demander un supplément de 15 € quand vous hôtel vous dites que jusqu'à l'année d'avant c'était gratuit et à cause du covid vous avez fait ce choix de limiter l'accès ? Extrêmement pauvre ! Ils m'ont vendu une vue sur le parc, vue sur le parc oui, mais parking ! Pendant que vous êtes sur la terrasse, vous pouvez saluer tous ceux qui arrivent et leur dire où se trouve la réception, la chambre est visible de l'extérieur du parking, étant une chambre, elle doit au moins avoir du verre miroir pour que les rideaux soient fermés et la lumière les ampoules sont toujours allumées même pendant la journée🤷, le canapé lit qui occupe toute la pièce, à notre arrivée il n'y avait pas de prise pour la télé, il manquait deux ampoules, et le siège des toilettes était cassé 😂 mais ensuite tout cela a été rapidement remplacé Le prix n'est pas adapté à l'hôtel, j'ai aussi dépensé plus, moins et j'en ai eu beaucoup plus dans différents endroits, je pensais que c'était le meilleur mais au contraire ce fut un flop ! Hôtel déconseillé pour un milieu-haut de gamme
Concetta.o
Le 02/08/2021 à 21:55
Belle structure ! Besoin d'un restylage ?
Seba.a
Le 02/08/2021 à 18:13
À mon avis, ce n'est pas un 4 étoiles, peut-être un 3....., vieille structure à moderniser, salle de bain des années 80. Mauvaise propreté des chambres. Pour accéder à la mer il faut payer un supplément de 15€ !! Le personnel est novice, bon sang il faut apprendre mais il faudrait au moins quelqu'un avec un minimum d'expérience..... On ne parlera pas du restaurant, temps d'attente très long, ils vous servent le vin quand le le deuxième arrive!
Alina..
Le 01/08/2021 à 19:56
Absolument pas recommandé ! La vue est belle, mais c'est la seule chose positive que je puisse dire à propos de cet hôtel. Cependant, on ne pouvait pas vraiment profiter de la vue depuis le balcon car nous avions les sorties de plusieurs unités de climatisation directement sur le balcon. Le personnel du petit-déjeuner n'était pas sympathique et le service était horrible. La salle de bain sentait extrêmement les canalisations. Dans l'ensemble, l'hôtel est très vieux et vous avez le sentiment de vous reposer simplement sur son bon emplacement. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct ici. Il y a aussi des frais cachés : 15 euros par personne pour l'utilisation de la jetée et par jour. Nous étions heureux quand nous sommes partis.
Dr..a
Le 25/07/2021 à 08:20
Plus jamais! L'hôtel dit 4*** étoiles ne vaut malheureusement même pas 1*. On a l'impression d'être transporté dans les années 70, mais pas de manière agréable. Apparemment, rien n’a été investi dans l’hôtel depuis. L'hôtel est situé sur une colline avec une belle vue sur la baie. Cependant, si vous souhaitez quitter l'hôtel et rejoindre à pied les restaurants les plus proches, vous serez arrêté par une autoroute sur laquelle il n'y a pas de chemin piétonnier. La chambre avait également besoin d'être rénovée. Les lampes étaient cassées, le lit était dur, la salle de bain sentait la moisissure et l'eau ne pouvait généralement être réglée qu'entre glaciale et bouillante. Attention aux frais cachés : le séjour (serviettes, transats) sur la jetée de l'hôtel en bord de mer sera ajouté à la facture sans information préalable. Et bien, le WiFi ne fonctionnait pas non plus. Conclusion : très très décevant pour le prix élevé, arnaque de luxe.
sergio.a
Le 21/07/2021 à 12:36
Bel hôtel situé en position élevée, sur un promontoire à quelques kilomètres avant Porto S. Stefano. Vue spectaculaire, très calme, personnel super sympathique et poli ! Jetée privée accessible en quelques minutes à pied, mer spectaculaire et sauveteur sympathique et serviable. Possibilité de déjeuner rapide directement sur l'embarcadère. Je recommande en couple.
Adele.a
Le 17/07/2021 à 14:55
Séjour horrible, pas très propre, service médiocre, petit déjeuner à la merci de serveurs grossiers et peu professionnels. C'est vraiment dommage que l'endroit soit charmant
Paolo.o
Le 16/07/2021 à 10:40
Les points forts sont la position privilégiée, les pièces spacieuses et l'agréable plateforme avec ponton surplombant la mer ! Malheureusement le service et la gestion du restaurant sont épouvantables, avec un personnel non formé et en tout cas à la hauteur d'un 4 étoiles.
Alessandra.a
Le 09/07/2021 à 20:50
Excellent rapport qualité/prix
Valeriya.
Le 07/07/2021 à 20:33
Les prix au restaurant La Terrazza sont extrêmement élevés pour la taille minuscule, vraiment minuscule des plats 😕 grosse déception, vraiment
Marta.i
Le 04/07/2021 à 15:22
Personnel poli mais pendant le petit-déjeuner le matin, les commandes ont dû être demandées plusieurs fois et comme ce n'était pas un buffet mais à la carte les portions étaient à mon avis petites
Paola.e
Le 29/06/2021 à 13:31
Un endroit charmant, des chambres confortables et un personnel très gentil. Fortement recommandé pour vraiment débrancher et tout oublier un moment... Merci encore au Directeur pour l'accueil !
Alessandra.a
Le 19/06/2021 à 03:35
Emplacement unique. Enchanteur. Structure entièrement rénovée. Immergé dans une verdure bien entretenue. Silencieux. Un grand parking. Accès privé à la mer équipé de parasols et transats. Grandes chambres avec vue mer et terrasse. Climatisation en parfait état de fonctionnement. Très propre. Excellent rapport qualité/prix pour le lieu. Wi-Fi offert très lent. Dans la chambre double, une seule lampe de lecture et pas de téléphone. Pas de sèche-cheveux. Les opérateurs étaient gentils et serviables mais pas professionnels. Pas de service de transport de bagages jusqu'à la chambre.
Antonio..
Le 14/06/2021 à 18:37
Excellent emplacement, excellent petit déjeuner, personnel de réception sympathique. Je ne peux pas en dire autant du ménage et de son personnel. Le premier jour, la poussière des mois de fermeture, évidente sur les portes et sur la télécommande. Enfin et surtout, le deuxième jour, ils ont oublié de nettoyer, bien qu'ils aient quitté la pièce devant le personnel de nettoyage que j'ai considéré comme apathique et peu professionnel. Je n'ai pas dormi à cause du pollen déposé partout, souffrant d'allergies et malgré la prise d'antihistaminiques.
Antonio.
Le 26/05/2021 à 21:23
Magnifique structure !!!! C'est la deuxième fois que je viens ici et ce fut une expérience merveilleuse. A notre arrivée, on nous a donné une immense chambre avec balcon (vue sur la mer). Petit déjeuner copieux et varié (sucré/salé). Personnel sympathique, toujours attentif à chaque demande. Je vous conseille d'aller au restaurant, fabuleux plats de poissons et de terroir !!! Je vais certainement revenir!!!!
Ewa.a
Le 23/05/2021 à 18:47
Nous y sommes restés 2 nuits. Le premier jour, nous avons dû attendre plus d'une demi-heure (!) Au petit-déjeuner, juste pour prendre des boissons fraîches et des croissants. Après l'avoir dit au manager, le lendemain était déjà bien meilleur :) Mais - Internet, je donnerais une note de 4/10. Le dernier jour il n'y avait pas d'eau chaude sous la douche, et à la réception ils nous ont dit qu'il fallait appuyer sur un bouton 15min avant pour faire couler l'eau ! Il n'y avait aucune information, aucun signe, rien. Si je me présentais à la réception, nous ne saurions absolument pas quoi faire. J'ai pris une douche froide. Vraiment?! Dans un hôtel à plus de 150€ la nuit ? Dans la pièce, il n'y avait que 2 couteaux et 1 fourchette. Nous avons commandé de la nourriture à l'hôtel et nous ne pouvions pas manger avec une fourchette pour deux d'entre nous. Pour moi, cet endroit, même avec une vue magnifique (et vous pouvez avoir une chambre avec un jardin, ce qui est incroyable), ne vaut absolument pas son prix. Pas plus de 40€/nuit. Au petit-déjeuner, vous pouvez voir ces publicités indiquant qu'ils utilisent des produits locaux de bonne qualité, ce qui n'est pas vrai. Jambon le moins cher dans les toasts, produits de mauvaise qualité. Je me sens totalement trompé pour l'argent à cet endroit. P.S. Dans la salle de bain il n'y a que du gel douche et du savon. Pas même un shampoing/après-shampooing ou une lotion. Rien.
Patrizia.a
Le 12/09/2020 à 16:24
De belles chambres dans un excellent emplacement : au milieu des pins maritimes. Ils adorent les animaux et cela donne à l'hôtel un avantage !
Davide.r
Le 11/09/2020 à 11:45
Excellent hôtel et gestion en terme de rapport qualité/prix. Bel emplacement. Copieux petit-déjeuner sur la terrasse panoramique. Restaurant pas à la hauteur des prix. Nous sommes restés une semaine et avons passé un très très bon moment. Absolument recommandé.
Ludovico.h
Le 22/08/2020 à 07:41
L'endroit est magnifique et enchanteur, mais malheureusement je dois dire que le personnel n'est pas adapté, tant pour le dîner que pour le petit-déjeuner, des temps d'attente très longs et des erreurs insignifiantes dans le service (clients qui doivent déplacer eux-mêmes leurs chaises, cappuccino qui arrive après avoir fini le petit déjeuner, 5/10 minutes d'attente vaisselle en main avant que la table soit prête, nappe anti covid jamais changée pour plusieurs tables d'affilée et sans désinfectant etc etc.), mais surtout ce qui m'a le plus surpris c'est le jambon rance arrivé au petit-déjeuner, je n'ai pas vu un seul client satisfait qui ne se plaignait pas. Pour le prix ça ne vaut pas le coup, étant donné que les seuls points forts sont la vue et la petite jetée sur la mer, 308€ la nuit c'est une demi-vol, probablement dans le passé ça valait le coup... Un autre jour s'est écoulé depuis ce que j'ai écrit plus haut : la salle de bain sur la plage est en panne depuis notre arrivée et c'est la seule, et ma mère qui s'est cassé la jambe cette année a dû retourner dans la chambre, la chambre elle n'a pas été nettoyé, l'hôtel n'a pas de plans des lieux... Je pense que celui qui lit la critique comprend, je ne vais pas écrire toutes les autres choses qui se sont passées en l'espace de seulement deux jours sinon cela deviendra un livre.
Elisa.e
Le 19/08/2020 à 08:52
Séjour horrible. Une étoile pour la très belle position au sommet d'une colline surplombant la mer. Le personnel est horrible et totalement insensible, même s'il essaie d'être gentil. Le petit déjeuner était horrible et le rideau de la salle de bain était pourri. En plus, cela coûte 350 euros par nuit.
Simona.e
Le 03/08/2020 à 08:26
Emplacement fantastique, chambre propre, environnement calme et relaxant. Service d'accueil impeccable. Pour être pointilleux, le seul défaut était le service du petit-déjeuner moyen/bas, à l'exception de la serveuse très sympathique qui coordonnait et vérifiait si tout était en ordre. Je recommande absolument.
ester.o
Le 02/08/2020 à 11:27
Nous avons séjourné dans cet hôtel début juillet. L'emplacement et la vue qu'offre la structure sont certainement excellents ! Malheureusement, toutes les chambres ne font pas face à la mer, mais même celles qui donnent sur la pinède sont toujours très belles et relaxantes... Ma note moyenne est donnée par les chambres encore anciennes. chambres façonnées (typiques de la Toscane) et en sous-effectif en haute saison. Malheureusement j'ai vu le personnel de la salle du petit déjeuner aux heures de pointe (10h30) en difficulté car peu d'entre eux étaient incapables de gérer toutes les tables, devant, à juste titre, les nettoyer et les désinfecter à l'arrivée de chaque nouveau client, risquant de ne pas être toujours disponible et c'était vraiment dommage puisque les mêmes à d'autres moments vous accordaient l'attention d'un hôtel 5 étoiles ! D'un hôtel 4 étoiles, en période Covid, j'attends la bonne attention comme l'exige la réglementation. C'est dommage!
Gastone.a
Le 01/08/2020 à 17:33
Belle structure avec vue sur la mer. Chambres agréables et propres, télévision par satellite dans la chambre. Personnel sympathique, excellents petits déjeuners.
Marina.a
Le 01/08/2020 à 07:49
Le point fort est l'emplacement, le petit déjeuner copieux, le personnel très sympathique. Pour le reste, vétuste, à rénover, à ranger dans les parties communes. La petite plage n'est pas la meilleure ni facilement accessible. Je confirme la forte odeur des autres avis dans toute la structure. Rapport qualité/prix vraiment médiocre, ne vaut absolument pas le prix payé. Je ne reviendrai pas.
Antonietta.o
Le 28/07/2020 à 09:03
Vue fantastique...il faudrait malheureusement une rénovation, les salles de bains sont vétustes, les draps sont troués...Je ne pense pas y retourner car le rapport qualité/prix n'est pas adéquat
Marina.e
Le 18/07/2020 à 12:16
Bel endroit et personnel super sympa
Alessia.o
Le 10/07/2020 à 07:53
Hôtel situé dans un endroit charmant. Personnel sympathique. Chambres bien meublées et propres. Salle de bain spacieuse avec double vasque et fenêtre. Le restaurant est bon et le petit déjeuner est bon. La jetée est magnifique pour bronzer et nager. Très proche de Porto Santo Stefano.
Matteo.u
Le 09/07/2020 à 00:24
Endroit très calme, très belle chambre vue mer avec une vue spectaculaire, bon petit déjeuner. Certes peu d'insonorisation entre une chambre et une autre, je reviendrai tester le restaurant aussi.
Lorenzo.a
Le 05/07/2020 à 12:16
D'excellents services et une belle jetée privée avec accès à la mer. Propreté et convivialité
Alessia.a
Le 05/07/2020 à 07:03
Un hôtel où nous reviendrons certainement ! Situé dans une position enchanteresse, vous pouviez voir la mer depuis notre chambre. Le petit déjeuner copieux, le personnel très gentil, il y a une jetée qui permet de descendre à la mer dans une crique suggestive, où l'on peut prendre une collation pour le déjeuner qui est vraiment merveilleuse !!
Roberta.a
Le 04/07/2020 à 08:25
Calme, superbe vue et bonne nourriture
Nicola.a
Le 01/07/2020 à 21:34
Très belle position et chambres. Vraiment gentil l'équipage
Andrea.o
Le 01/07/2020 à 17:10
Hôtel situé dans un endroit magnifique, au sommet d'une petite colline, directement sur la mer. Il bénéficie d'un accès privé direct à la mer, accessible en 2 minutes depuis la réception. Les chambres sont spacieuses et bien meublées, la vue sur la plage de Pozzarello est imprenable.
Gianfranco.a
Le 28/06/2020 à 09:24
Je dois dire de bons mots sur cet établissement et le personnel qui y travaille. Tout le monde était très poli : réceptionniste, serveur, responsable de salle, sauveteur. Les chambres, bien qu'elles datent des années 80/90, sont propres et spacieuses. La nôtre avait une excellente vue sur la mer, loin de tout bruit. Kitchenette et TV avec Sky. Le restaurant est ouvert midi et soir (il est toujours conseillé de communiquer votre présence), la cuisine est particulière : du poisson frais au parfum de la mer. En raison du Covid, le petit-déjeuner n'est temporairement pas un buffet mais cela permet peut-être d'éviter le gaspillage. J'ajouterais quelques options supplémentaires sans lactose et améliorerais les confitures, il y a parfois du pain fait maison. La jetée en bord de mer est accessible en quelques minutes, elle est utile pour se détendre avec une brise constante et régénérante. Le sauveteur discret, serviable, jeune et sympathique ; il n'y a pas de transats mais des transats, nous avons personnellement choisi de placer les serviettes directement sur la jetée (serviettes qui peuvent être fournies par la structure sur demande). Il y a un parking et c'est gratuit. Je pense que notre séjour a été plus relaxant que jamais. Merci, nous espérons vous revoir bientôt.
Lidia.u
Le 25/06/2020 à 20:00
Gentillesse, convivialité et propreté. Dîner de poisson fantastique.
Tarsis.o
Le 17/02/2020 à 16:23
Endroit recommandé très calme
Massimo.e
Le 22/09/2019 à 10:57
Excellent emplacement, chambres bien entretenues et propres. Idéal pour passer de belles vacances
catia.o
Le 18/09/2019 à 07:54
Emplacement magnifique pour des vacances reposantes que j'espère répéter
Lawrence.e
Le 07/09/2019 à 15:58
L'hôtel est bien situé et propre, le personnel est très serviable et ça se termine là. Les salles de bains sont une honte, la douche est sale, il n'y a nulle part où placer ses produits de beauté, le support des toilettes était cassé. Les miroirs étaient ébréchés et en mauvais état et pour couronner le tout, nous n'avions pas d'eau chaude au retour d'une baignade dans la mer.
Anastassiya.m
Le 04/09/2019 à 21:52
Chambre sale, matelas suce même les oreillers, climatisation bruyante et impossible de dormir !
T.e
Le 01/09/2019 à 22:28
Très bel endroit sur la côte, très bel espace de baignade privé, bonne chambre, notre séjour de trois jours a été très agréable
Elena.o
Le 28/08/2019 à 06:41
Propreté et convivialité, avis absolument positif !
Nina.a
Le 20/08/2019 à 12:09
Bel emplacement! Le service au restaurant peut être meilleur
Matteo.a
Le 14/08/2019 à 21:56
Bel emplacement. La plage privée est magnifique (c'est une petite jetée) Chambre très agréable et bien rangée. Excellent petit déjeuner/déjeuner sur la plage/dîner au restaurant. Personnel sympathique mais peut-être pas parfait pour un 4 étoiles. J'y retournerais tout de suite.
Clarissa.e
Le 11/08/2019 à 13:47
Endroit magnifique et personnel sympathique et compétent. Le seul défaut est le prix du petit déjeuner qui est un peu élevé
Paolo.e
Le 22/07/2019 à 08:34
Avantages : excellent emplacement. belle vue. stationnement facile. personnel à la réception super sympa. Inconvénients : le garçon du pont maritime n'est pas utile et inattentif, le personnel du petit-déjeuner est désagréable et inattentif, le petit-déjeuner est définitivement de mauvaise qualité.
Daiquiri.7
Le 05/07/2019 à 09:26
Je ne sais pas, j'étais dans la voiture
yvonne.e
Le 03/07/2019 à 19:27
Hôtel au top et personnel très sympathique 👍👍👍😊
mel.
Le 30/06/2019 à 20:31
Hotel tout confort dans un lieu idyllique , doté d'accès privé à la mer... Dîner top également.
Valeria.g
Le 30/06/2019 à 14:23
Personnel exceptionnel ! Malheureusement l'accès à la mer est trop petit pour accueillir tous les convives mais la vue depuis les belles chambres compense !
Phil.t
Le 28/06/2019 à 08:07
Sur un piton surplombant la mer, calme, vue, petite plage (ponton) privée... Accueil sympa et chaleureux. Excellent rapport
massimo.a
Le 26/06/2019 à 19:03
HÔTEL quatre étoiles, dont deux gratuites...
Bruna.'
Le 21/06/2019 à 19:58
Emplacement spectaculaire, personnel professionnel et sympathique. On reviendra certainement!!!!
Gert.o
Le 20/06/2019 à 20:34
Nous avons passé 2 jours formidables à l'hôtel. accueil sympathique, bel emplacement. Bon petit déjeuner, bon sandwich à la jetée privée, tellement beau. Bon service bon prix ! Plage à 100 mètres. Et une belle ville à 10 minutes en voiture.
S.x
Le 16/06/2019 à 20:09
Hôtel très bien situé sur une falaise, au dessus de la mer. Personnel vraiment très, très sympathique et serviable !!!!👍👍👍👍👍 Chambres propres et bons et grands lits (avec 2 matelas). Nous avons eu un surclassement, une suite avec vue sur la mer, un balcon et une grande fenêtre dans la chambre. Articles de toilette dans la salle de bain. Petit déjeuner très copieux sous forme de buffet. 👌👌👌👌 c'était super parfait !!!! L'hôtel possède son propre accès à la mer, de nombreux escaliers mènent à une jetée surveillée. Des chaises longues et des parasols sont disponibles gratuitement. Une petite plage publique est accessible à pied. Nous pouvons certainement recommander cet hôtel.
Paolo.o
Le 16/06/2019 à 05:27
Bonne expérience. Emplacement exceptionnel pour une vraie détente.
marc.i
Le 07/05/2019 à 10:24
Très belle structure dans un lieu enchanteur, personnel gentil et attentionné, excellent petit déjeuner. Convient à ceux qui veulent se sentir bien et se détendre.
petra.e
Le 11/02/2019 à 23:04
Bel hôtel mais petit déjeuner très médiocre.
Jean.i
Le 14/12/2018 à 11:25
Très calme en bord de mer avec sa propre jetée J'avais une suite d'angle avec une très belle vue
Markus.i
Le 16/11/2018 à 11:23
Super hôtel, bon emplacement, bon service, belle vue depuis la chambre. Grande pièce avec beaucoup d'espace.
Edoardo.a
Le 09/11/2018 à 17:42
Super endroit mais... Petit déjeuner non inclus et autres repas payants dans le restaurant attenant aux prix exorbitants : je me suis retrouvé à payer 7 € pour un caprese composé de tomates vertes et 3 tranches de vieille mozzarella
Giovanni.a
Le 16/10/2018 à 11:33
Vue splendide, service impeccable
Giuseppe.a
Le 16/10/2018 à 07:39
Pas mal.....avec une piscine et un solarium ce serait l'idéal...!
Luigi.n
Le 14/10/2018 à 06:42
L'endroit est magnifique Cuisine décevante
marina.e
Le 27/09/2018 à 14:26
Hôtel fantastique, emplacement idyllique et personnel très gentil.
Maria.e
Le 20/09/2018 à 16:33
J'ai passé un merveilleux week-end ! Hôtel confortable, bel emplacement, personnel sympathique ! À répéter
Simona.i
Le 07/09/2018 à 14:22
Un de mes amis et moi avons séjourné dans cette propriété du 3 au 7 septembre. Nous avions réservé une chambre standard en demandant la gentillesse d'en avoir une avec vue sur la mer !! A notre arrivée, nous avons été accueillis par la jeune fille de la réception qui était pour le moins très sympathique. Il nous a accompagné jusqu'à la chambre en nous expliquant tout et à notre immense joie nous avons été satisfaits de la splendide vue mer et en plus nous avions une chambre qui était un mini appartement et donc plus qu'un simple standard... Le jour après notre arrivée, malheureusement pour moi, je me suis cassé l'orteil et la fille et le monsieur à la réception étaient très gentils et gentils, me donnant même de la glace !!! Nous avons passé un très bon moment... propreté, ordre, gentillesse, convivialité. Tout!!! Si nous devions revenir à Porto Santo Stefano, nous saurions certainement où loger....
Federica.e
Le 03/09/2018 à 17:15
Seulement le premier jour et c'est un super hôtel. Chambre propre, confortable, spacieuse avec grande terrasse, proche de la mer et parasol et transats inclus dans le prix même s'il n'y a pas de plage mais ils ont tout adapté en jetée. Gestion amicale et gentille
Silvia.i
Le 24/08/2018 à 23:24
Très bel hôtel, courtoisie du personnel, vue magnifique... restaurant à la hauteur des lieux... presque tout est parfait sauf le rideau de douche... dans un hôtel 4* avec une suite de 50 m2, le rideau en plastique dans le la douche n'est pas .. impossible à faire !
Emanuele.e
Le 19/08/2018 à 11:04
Chambre très propre... recommandé
Marieelise.i
Le 16/08/2018 à 10:52
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel et nous n'y retournerons pas. Bel endroit mais ça s'arrête là. Il n'y a pas de plage et donc pas de promenade. Evidemment ils pourraient répondre que c'est écrit mais pas clairement. La plate-forme sur laquelle profiter du soleil est petite et offre donc des places debout en août. Il n'est pas possible de marcher dehors dans la rue car il y a un risque de se faire heurter la nuit. Il n'y a pas un peu d'animation pour la mi-août... tout est vide. Enfin. .et ce n'est pas rien..le seul dîner pris le premier soir a coûté un bras et une jambe pour deux spaghettis, ail, huile et piment et l'autre pierre...deux pommes de terre au four et bresaola. Prix exorbitant. Un mot aussi sur le bar sur le quai qui n'est guère plus qu'un placard. Pour moi super raté !!.
Lorenzo.i
Le 26/07/2018 à 19:40
Excellente structure entourée d'argenterie, chambres impeccables !!!! Le personnel était très gentil et particulièrement attentif à nos besoins !!! Je reviendrai certainement!
mp.
Le 26/07/2018 à 16:00
Bel endroit pour ceux qui aiment l'eau claire et l'accès direct à la mer. Beaucoup de plages à explorer à proximité. Nous avions une chambre familiale, elle était toute propre et fonctionnelle. Sraff accueillant et serviable.
Kevin.y
Le 24/07/2018 à 05:50
Personnel formidable, excellent emplacement, le petit déjeuner est copieux.
Peter.u
Le 19/07/2018 à 15:25
Chambres grandes, belle vue, personnel sympathique, nourriture acceptable mais assez chère, très bon petit déjeuner, belle plage de l'hôtel (jetée en bois). Malheureusement, le Wi-Fi est pire - et vraiment mauvais, uniquement les chaînes italiennes et puis les déconnexions constantes d'Italia 1 pendant la Coupe du monde - vraiment ennuyeux. L'hôtel a dit que ce n'était pas de votre faute... qui sait.
Carolina.a
Le 07/07/2018 à 07:58
Parfait... du sourire accueillant d'Ilaria aux chambres spacieuses et au pontino magique en bord de mer. Nous reviendrons à coup sûr!
Fabio.c
Le 29/06/2018 à 04:55
Excellent hôtel pour un séjour inoubliable.
Stefano.e
Le 24/06/2018 à 14:58
Détente et courtoisie au coeur de l'Argentario
Harry.u
Le 17/06/2018 à 20:25
L'emplacement est parfait, excellentes vues sur la baie. L'hôtel lui-même peut bénéficier d'une rénovation. Les chambres sont très grandes mais démodées. Personnel sympathique cependant et petit déjeuner correct.
Kathy.e
Le 14/06/2018 à 15:39
Un indispensable!
Giancarlo.a
Le 13/06/2018 à 14:54
Bel emplacement de location, route intérieure, front de mer. Hospitalité et personnel exquis. Si vous le souhaitez, vous pourrez prendre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sur la terrasse avec vue sur la mer. L'intérieur et le mobilier ont besoin d'être améliorés. Mais en peu de temps, vous êtes proche de tout.
Marie..
Le 10/06/2018 à 21:39
Excellent!!! Min. Terrasse de 50m2, pièce super grande (salle de bain, pièce avant, chambre en sus) personnel très sympa. j'aimerais revenir
andrea.a
Le 09/06/2018 à 17:20
Personnel vraiment sympathique. Service excellent. Endroit stratégique pour une belle visite de l'Argentario.
Hilke.a
Le 16/05/2018 à 05:24
Cet hôtel a été un succès absolu. Superbe vue sur la mer, personnel très sympa et bonne nourriture. Depuis que nous avons eu un surclassement, nous avons emménagé dans une suite, ce qui était génial. Juste parfait
Massimiliano.a
Le 08/05/2018 à 06:47
Vue, confort des chambres, personnel accueillant toujours à l'écoute des besoins des clients, excellent restaurant..
Ornella.
Le 02/05/2018 à 14:20
Le personnel nous a accueillis avec une extrême gentillesse. ils nous ont également donné de bons conseils pour les plages. La chambre était très spacieuse et avec un magnifique jardin avec vue sur la mer. La propreté de la chambre était impeccable. Le stationnement dans le bâtiment est également très pratique. Petit déjeuner excellent et varié, délicieux gâteaux et jus de fruits frais. Hautement recommandé!
Elena.u
Le 11/04/2018 à 11:26
Très bel endroit! Chambres douillettes, grand balcon, la vue est tout simplement époustouflante ! Le trajet jusqu'à la jetée dure environ 3 minutes.
MARIO.A
Le 08/04/2018 à 16:49
Très élégant et accueillant. La courtoisie, l'amabilité et la serviabilité professionnelle de tout le personnel de l'établissement, ainsi que la position stratégique, suggèrent un séjour de détente absolue. Ça vaut vraiment le coup d’essayer !
Ben.i
Le 30/03/2018 à 10:39
Personnel formidable, chambre spacieuse, vue imprenable, front de mer et service impressionnants
Mauro.a
Le 18/01/2018 à 08:03
Excellent, la cuisine pourrait être meilleure.
Caterina.e
Le 13/10/2017 à 08:04
Gentillesse et convivialité, bel hôtel, vue fabuleuse, tout était excellent
María.a
Le 26/09/2017 à 16:01
Chambres spacieuses. Fantastique petite jetée pour bronzer et nager. Petit déjeuner correct
Nicola..
Le 15/09/2017 à 17:02
Excellent hôtel bien tenu dans un cadre isolé et très agréable
VENOM.8
Le 09/09/2017 à 16:21
a donné
Luigi.u
Le 20/08/2017 à 23:07
Belle vue, chambres propres, personnel très gentil. Néo la cuisine.
Luca.o
Le 27/07/2017 à 11:35
Superbe Hotel sur cette colline avec magnifique vue à 360 belle terrasse et le service est top et les chambres aussi Possibilité de se faire à manger pratique pour famille
Federica.v
Le 23/07/2017 à 01:08
Un excellent hôtel avec une vue de rêve. Nous avons séjourné (malheureusement une seule nuit) dans un très grand appartement lumineux et confortable... Se réveiller le matin avec le soleil se levant sur la mer n'a pas de prix ! Propreté impeccable, personnel gentil, serviable… La perfection ! Nous avons déjeuné et dîné au restaurant : poisson frais, plats excellents ! J'espère revenir et passer plus de jours dans cet endroit merveilleux !
guillermo.L
Le 14/07/2017 à 13:41
Vue exceptionnelle, excellent endroit pour prendre un bain, un peu petit, très bon service.
Allan.c
Le 14/07/2017 à 06:30
Service exceptionnel et très accueillant. L'emplacement est calme et mène à une jetée privée et à une zone rocheuse avec des transats et un peu d'ombre l'après-midi. Superbes vues depuis les chambres avec vue sur la mer. Les chambres sont grandes. Les lits sont trop durs à mon goût et la climatisation est bruyante si les fenêtres restent ouvertes. Très bon petit déjeuner inclus. Quelques bonnes promotions deviennent disponibles. Malgré les petits inconvénients, je peux certainement le recommander et je reviendrais.
Wtyty.M
Le 05/07/2017 à 09:41
Incroyable petit endroit trouvé. Grandes chambres, propres et confortables. J'ai adoré la plateforme de baignade. Le personnel est fantastique.
Andrea.o
Le 14/06/2017 à 19:20
Super emplacement, appartements grands mais pas très raffinés. Restaurant dans un très bel endroit mais cuisine pas à la hauteur.
Flavio.u
Le 13/06/2017 à 06:26
Un endroit splendide avec un accueil impeccable. Ambiance professionnelle mais jamais trop formelle. Les chambres sont extraordinaires et complètes avec tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel dispose d'un accès rapide à la mer et à tout ce dont vous avez besoin. Tout le luxe mais sans l'odeur sous le nez
Liyen.h
Le 12/06/2017 à 13:16
Quelle belle propriété sereine. Les photos du site Web ne lui rendent pas justice. Le personnel était sympathique, le petit-déjeuner délicieux, les chambres confortables et bien entretenues, et la petite terrasse privée au bord de l'eau est une belle façon de digérer votre (grand) petit-déjeuner après une baignade rafraîchissante. l'eau...
Cecile.o
Le 01/06/2017 à 10:55
Hotel Charmant avec personnel très gentil et superdisponible. La chambre était très spacieuse et très agréable. Superbe vue
Marco.o
Le 21/05/2017 à 20:36
Emplacement incroyable. Très bon service.
Fabrizio.r
Le 06/01/2017 à 09:00
Merveilleusement situé, chambres très accueillantes, personnel bien formé et très serviable, nourriture et petit-déjeuner excellents.
Stefano.a
Le 26/09/2016 à 07:27
Splendide hôtel avec une belle vue sur la mer, petit déjeuner copieux et très grandes chambres... il y a aussi le wifi rapide gratuit et sky hd
riccardo.r
Le 04/08/2016 à 08:31
Bel hôtel, vue imprenable, excellent restaurant. Wi-Fi et Sky très rapides dans les chambres. Chambres grandes et économiques. Plage privée calme, attention aux hérissons.
Marco.a
Le 03/08/2016 à 18:58
Hôtel agréable et bien meublé. Excellents services et courtoisie... excellent parking... le petit déjeuner est bon et copieux. Le seul défaut c'est la jetée où l'on peut bronzer et nager... il faut descendre en sortant de l'hôtel sur plusieurs mètres et marches... puis on arrive... et c'est petit... disons que ça ne sert à rien. Ensuite il vaut mieux descendre jusqu'à la plage de Pozzarello à 5 minutes de route. La vue est splendide compte tenu de sa situation. Enfin, les chambres sont accueillantes et complètes... certaines disposent même d'une cuisine et font environ 35m2. On reviendra certainement...
Riccardo.o
Le 04/07/2016 à 07:10
Superbe propriété dans un endroit enchanteur. Le directeur Marco est toujours très attentif aux besoins des clients. Chef formidable
Pedro.a
Le 08/06/2016 à 05:33
Excellent
Scott.a
Le 15/03/2016 à 04:24
Un bel hôtel au sommet d'une colline. Superbes vues sur le balcon.
- 🏪 Mondo Pizza (138 Avis)
- 🏪 La Conchiglia (370 Avis)
- 🏪 Wonderland (48 Avis)
- 🏪 Hotel Unterstein (76 Avis)
- 🏪 Locanda Sandi (1498 Avis)
- 🏪 Bio Benessere Supermercato Biologico e Bistrot (79 Avis)
- 🏪 Il Casale (417 Avis)
- 🏪 B&B IL CAMPANILE (3 Avis)
- 🏪 Pizzeria Dello Studente (139 Avis)
- 🏪 Panificio Zanin (14 Avis)
💬 Kebab beaucoup et bon. Merci, nous reviendrons lors de la prochaine tournée.
💬 Pour ceux qui viennent dans ces régions, et qui aiment ce type de restaurant (je veux dire pas les restaurants 5 étoiles, qui...), cette « trattoria » sur la plage offre une qualité à envier. La carte propose la pêche du jour, donc peu de choses et très bien cuisinée. Concernant la pizza, j'ai été étonné, en tant que type c'est une pizza napolitaine, presque aussi bonne qu'on la fait à Naples, mais avec des ingrédients locaux elle a quelque chose en plus !
💬 Haut
💬 Tout simplement magnifique même en hiver. C'est toujours un plaisir grâce à la vue tout simplement incroyable sur l'Etschtal et Meran. Un grand merci aux hôtes, la rénovation de l'hôtel a été une véritable réussite.
💬 Superbe endroit un havre de paix.Très bon restaurant. Service impeccable. J y reviendrai
💬 Le meilleur magasin bio de Gorizia et de cette région ! Une très bonne gamme de choix, également des fruits et légumes frais, beaucoup de bons produits de producteurs locaux, le café propose toute une cuisine végétalienne, savoureuse et chaque jour avec un menu différent. Quel joyau ! Je recommande fortement 👍
💬 En vacances dans la région sommes venus deux soirs dans la même semaine tant l'endroit nous a séduit. Terrasse au bord d'un jardin très vert et frais, plats délicieux, personnel adorable! La première fois le serveur nous a offert des figues fraiches du jardin au moment du café, et la seconde fois des liqueurs locales. Un souvenir inoubliable.
💬 Excellente structure, emplacement très central ! Tout est propre à la perfection ! Informé!!!
💬 Ma pizza bon marché préférée à Forlì. Le personnel est incroyablement gentil et les pizzas sont vraiment excellentes, vous devez vous assurer d'en commander deux et de les manger en sandwich ❤️
💬 Personnel sympathique et excellentes pâtisseries