Restauration rapide 🇮🇹

McDonald's Bolzano Mall Avis

📌 C.C. Twenty, Via G. Galilei, 20, 39100 Bolzano - Italie

3.7 / 5

💬 1060 Avis

Avis sur McDonald's Bolzano Mall à Bolzano

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's Bolzano Mall à Bolzano

utun.r

Le 14/05/2024 à 11:41

1 / 5

🤢🤮

Luca.o

Le 21/04/2024 à 15:25

1 / 5

TRÈS SALE, plein de détritus. Opérateurs grossiers. Quelle horreur

rita.u

Le 07/04/2024 à 15:22

1 / 5

Terrasse sale... et sandwichs minuscules.... petit burger fin.... vraiment dégradant... je ne le recommande pas

Rafael.

Le 01/04/2024 à 12:56

1 / 5

Commander uniquement sur rendez-vous est acceptable mais pas d'option pour la langue anglais ou allemand 🤦 Long temps d'attente Mangez comme toujours

Gianluca.

Le 17/03/2024 à 17:08

1 / 5

C'est terrible de voir la barmaid manipuler l'argent puis sortir les cuillères à café du lave-vaisselle avec ses mains sur le côté de la cuillère concave !! Excellentes instructions, excellent contrôle

Sonja.u

Le 13/03/2024 à 10:24

4 / 5

Il n’y a pas de burgers végétaliens ou végétariens ! Malheureusement, quand je vais chez McDonalds, je ne peux manger que des frites ou des panzarotti ou de la salade au total. Ces choses sont savoureuses, mais parfois, ce serait bien de pouvoir y manger un hamburger sans viande. Étonnamment, McDonalds est relativement cher pour être McDonalds. Sinon la qualité de la nourriture est très bonne et très savoureuse. On peut commander via les écrans, mais si l'on veut s'asseoir, il faut trouver une place soi-même et quand il y a du monde dans Twenty, c'est très difficile d'en trouver une. Cependant, ce n'est pas nécessairement le problème de McDonald's. Cependant, c'est pour cela que je ne lui ai donné que 2 étoiles pour l'ambiance.

Sara..

Le 05/03/2024 à 15:05

2 / 5

Même pas la moitié de la glace (en termes de quantité)

Patrik.e

Le 12/02/2024 à 11:52

5 / 5

McDonald's est McDonald's : c'est toujours bon s'il est sain. Je ne sais pas mais tout va bien. Merci

Filippo.h

Le 11/02/2024 à 23:04

2 / 5

Sièges et tables quasi inexistants. Le caissier comprend mal l'italien

Cupido.r

Le 19/01/2024 à 12:35

1 / 5

Service épouvantable, je commande 2 menus Spicy Gran Crispy à emporter, je rentre déjeuner et ne trouve qu'une portion de chips, ABSURDE !!!! Je cherche le téléphone pour appeler et signaler l'erreur, mais personne ne répond pendant au moins 30 minutes. Gestion et service épouvantables à oublier !!!!!!!

Samuele.o

Le 29/12/2023 à 09:51

5 / 5

A l'intérieur d'un joli centre commercial dans un environnement accueillant. Bon service personnel sympathique. Nourriture standard de McDonald's. Informé.

Manuel..

Le 14/12/2023 à 14:24

1 / 5

La commande a mis 26 heures à passer la commande et les personnes après moi ont mis 5 minutes

Potty.

Le 02/12/2023 à 11:13

1 / 5

Les offres proposées par McDonald's, comme toujours celle de Bolzano, ne sont jamais acceptées...!!!!

Baljeet.u

Le 22/11/2023 à 06:26

5 / 5

Le service est bon et rapide. j'adore..

Luis.e

Le 08/10/2023 à 16:56

5 / 5

Bonne nourriture mais le service est une catastrophe, tables pas nettoyées, tabourets sales mais je recommande le poulet Big Mac ou un cheeseburger, le normal aussi mais c'est bon mais l'ambiance est médiocre

AgentMimi.0

Le 03/10/2023 à 20:09

3 / 5

Il n'est pas pratique d'emporter de la nourriture avec vous

Abdelhameed.o

Le 02/10/2023 à 22:12

1 / 5

Mauvaise qualité et pas frais du tout

Sabrina.e

Le 05/09/2023 à 20:22

1 / 5

Le pire Mc's que j'ai jamais vu en Italie, sale, avec peu de choix au menu et avec un personnel qui ne se soucie pas de la satisfaction du client. Non recommandé....

Anna.

Le 02/09/2023 à 18:51

1 / 5

Dégueulasse en tout... Plats manquants, prix exagérés et bon on sait que la qualité est ce qu'elle est mais au moins mettez les dans l'ordre... ÉCHOUÉ!

Luca.e

Le 02/09/2023 à 18:20

3 / 5

Il y a quelques jours, je suis allé au deuxième des trois MC's à Bolzano (au 3ème étage du 20ème étage). Du fait qu'il se trouve à l'intérieur du centre commercial, ce MC partage à la fois les salles de bain (très propres) et le parking (gratuit pendant 2 heures). Cependant, contrairement au MC précédemment examiné, il n'y a pas de service à table, vous devez donc attendre le plateau. De plus, entre l'écran qui affichait des numéros inexistants (ils servaient 22 alors que la fille disait 92) et les tables (pas propres) partagées avec les autres pianistes et le bruit autour rendaient le repas inoubliable. De plus, il est interdit de fumer à l'étage (même à l'extérieur).

Sandro.e

Le 18/08/2023 à 08:34

5 / 5

Petit déjeuner 2 cafés et 2 croissants

Coriena.c

Le 10/08/2023 à 23:47

4 / 5

Quelque chose d'oublié a été ajouté sur demande, mais à l'heure du déjeuner, il y avait beaucoup de monde et très bruyant !

Erlis.l

Le 03/08/2023 à 16:22

1 / 5

Déjà la 2ème fois qu'il nous manque des choses que nous avions commandées ! Mais réveillez-vous un peu, faites bien votre TRAVAIL.

Ivana.i

Le 26/07/2023 à 10:14

1 / 5

2 portions de vieilles frites froides... plus un gobelet en papier cassé

Ásta.�

Le 19/07/2023 à 18:46

4 / 5

Les hamburgers n'étaient tout simplement pas assez bons, comme tout le reste était un bon service, bien, cet endroit ne peut pas s'appeler Ronald steak house, peut-être que je prendrai juste un café la prochaine fois ?

Steffi.

Le 16/07/2023 à 17:55

4 / 5

Beaucoup de terminaux, la commande a été prête assez rapidement. Certaines places en terrasse sont équipées de parasols. Juste un peu déroutant

Gang.u

Le 15/07/2023 à 21:34

5 / 5

Le goût est excellent, le goût du vieux Pékin, la viande fraîche, la farce à la ciboulette, le bœuf et la carotte sont tous des classiques

Wolfgang.

Le 20/06/2023 à 12:46

3 / 5

Espace extérieur sale avec des sacs vides et beaucoup de restes de nourriture, bon pour le 🐦🐦🐦

Christian.o

Le 30/05/2023 à 12:11

1 / 5

Salle de bain sale même si c'est une période de faible achalandage... Tables sales.. J'ai travaillé pour mec Donald's il y a de nombreuses années et je me souviens d'un sérieux impressionnant en arrivant en chemise blanche... Maintenant tout est hors de contrôle.. Il nous faut la vieille garde comme moi à réparer dans un instant... Et revenons à la qualité mecdonals..

Natalia.a

Le 16/05/2023 à 22:57

5 / 5

Bonne nourriture

339.

Le 28/04/2023 à 17:01

2 / 5

Nous savons sûrement tous à quoi ressemble la qualité des produits McDonald's. Les sandwichs ne sont pas bons du tout et les chips sont détrempées. Les prix restent élevés et il faut payer tous les extras (sauces etc.). De plus, les portions sont très petites. Pour le McCafè, le bilan est un peu différent. Le café est très bon et pas cher et les desserts sont bons aussi, même s'ils ne sont pas frais (les gâteaux sont secs sur les bords) Cependant, le personnel était très sympathique, ce qui a rendu l'expérience un peu meilleure.

Andrea.o

Le 27/04/2023 à 05:15

3 / 5

Classique et standardisé. Ni meilleur ni pire que n’importe qui d’autre au monde.

Claudio.a

Le 26/04/2023 à 09:48

1 / 5

J'ai commandé deux sandwichs grillés et un cheeseburger directement au magasin Twenty à Bolzano. Lorsque j'ai récupéré le plateau, j'ai remarqué qu'ils avaient placé deux cheeseburgers et un sandwich grillé. Je l'ai signalé à la fille qui m'avait donné le plateau et, alors qu'elle reprenait un sandwich cheeseburger, une autre fille est arrivée et a jeté un sandwich grillé sur le plateau. Rien à dire sur les produits mais, sur la gentillesse et la courtoisie de certains employés, le propriétaire du point McDonald's devrait certainement y travailler, certainement il ne nous reverra plus jamais moi et ma famille et la publicité sera par conséquent négative.

Giovanni.r

Le 17/04/2023 à 06:58

1 / 5

Les produits sont les mêmes dans tous les magasins... ce qui manque c'est le niveau de qualité de ceux qui y travaillent.....

Silvia.a

Le 09/04/2023 à 14:40

3 / 5

Restauration rapide dans l'espace restauration du centre commercial. Parfois très fréquenté

Samuel.a

Le 05/03/2023 à 12:25

1 / 5

Tous les McDonald's italiens devraient prendre exemple sur les McDonald's autrichiens, ils ont beaucoup plus de choix et sont beaucoup plus hospitaliers.

Primaldo.a

Le 11/01/2023 à 11:38

1 / 5

Sur l'application, ils annoncent des sandwichs en promotion, puis à la caisse, ils ont un panneau indiquant que ce McDonald's n'accepte pas l'offre. Heureusement qu'il y a KFC à côté 😋😋

Giulia.a

Le 10/01/2023 à 10:47

1 / 5

J'y suis allé avec un de mes amis spécifiquement parce qu'il y avait une offre sur l'application qui nous plaisait, quand nous sommes arrivés, le caissier nous a dit qu'il ne proposait pas d'offres sur l'application... sans mots

ridian.a

Le 16/12/2022 à 17:43

2 / 5

Solution pour un sandwich rapide...

Vincenzo.r

Le 14/12/2022 à 16:10

5 / 5

Super aussi de la part de mon neveu.

Mirza.a

Le 07/12/2022 à 21:53

1 / 5

J'ai commandé un Big Mac. La viande des citoyens était comme si elle avait été sortie de la poubelle. L'employé a mis un morceau de viande mordu dans mon pain. J'ai rendu le citoyen. C'est très inférieur. La prochaine fois que vous y irez, regardez attentivement le pain. Cela ne peut vraiment pas être toléré. mauvais mauvais.

Francheska.l

Le 03/12/2022 à 17:21

1 / 5

Personnel très désagréable, tous désagréables, j'ai demandé une sorte de brioche et ils ne voulaient pas me la donner car une de mes amies était derrière elle et avait demandé autre chose et ils m'ont donné ce que je voulais, mais ils ont obtenu mon cappuccino était nul...

Stefano.r

Le 27/11/2022 à 07:46

5 / 5

Bon croassaint et bon macchiato. Service rapide sans livraison à table, mais ambiance chic.

Nadia.

Le 25/11/2022 à 22:18

4 / 5

excellent sandwich, dommage que les chips ne soient pas très croustillantes et tièdes. service rapide et aimable.

Dario.t

Le 14/11/2022 à 19:58

1 / 5

Service épouvantable, commande arrivée à la maison deux fois à une demi-heure d'intervalle avec deux coureurs différents, avec des produits manquants. (sur les reçus, vous voyez très bien qu'ils ont été fabriqués à des moments différents) Lors de l'appel avec le personnel de McDonald's, la réponse a été qu'il fallait aller chercher ce qui manquait, même le lendemain... Absurde

diego.e

Le 01/11/2022 à 21:20

3 / 5

Aller et venir de gens entre les tables qui ne consomment pas. Mineurs bruyants et impolis. Nourriture pas excellente. Il n'y a pas de glace dans les boissons, je ne comprends pas pourquoi. Cependant, le personnel est rapide et sympathique.

Ben.�

Le 01/11/2022 à 11:05

1 / 5

Jamais vu un aussi mauvais McDonalds, la nourriture n'a pas vraiment bon goût, les tables, tablettes et assiettes extrêmement sales. Personnel désagréable et peu serviable. Conclusion : ne mangez plus jamais ici !!! Je ne le recommanderais à personne. (J'adorerais donner 0 étoile, malheureusement ce n'est pas possible)

Marco.e

Le 25/10/2022 à 17:47

2 / 5

Lieu qui ne participe pas aux promotions McDonald's, déception

Christian.i

Le 20/10/2022 à 04:50

4 / 5

On dirait que ça devrait le faire. Ce qui m'a dérangé, c'est que la promotion du petit-déjeuner était indiquée, mais selon les employés, elle n'était pas valable...

Matteo.e

Le 04/10/2022 à 18:29

1 / 5

Aujourd'hui, je suis allé au MC pour profiter de l'offre qui a débuté le 3 octobre pour un petit-déjeuner à 2 euros et quelques centimes et les employés du MC m'ont dit que Bolzano ne participait pas à l'offre donc malgré la publicité sur l'application nous n'avons pas pu profiter de l'offre, je trouve tout cela inacceptable, McDonald's, une marque aussi importante ne devrait pas faire certains chiffres. Honte!!!!!!!!!!

Fiorella.a

Le 26/09/2022 à 21:17

3 / 5

Je ne peux pas donner plus d'étoiles car ce mc ne participe pas aux promotions de l'application. Ils ont dit que c'était la décision du manager, même si les offres circulent sur le tableau lumineux, elles ne sont pas faites ici. (Café cappuccino, beignet et panzerotti farcis... eh bien, peut-être que nous, à Bolzano, sommes trop riches pour bénéficier des réductions.

Pietro.a

Le 22/09/2022 à 17:53

1 / 5

Très mauvaise expérience. Ils n’ont rien, ils sont vraiment dégoûtants. Les boissons sont sans saveur et pleines de glace. Le milkshake est devenu à moitié et aussi de mauvais goût. Fermer, c'est peut-être mieux...

Franco.r

Le 05/09/2022 à 19:37

5 / 5

L'endroit le plus apprécié par ma nièce

Leon.o

Le 04/09/2022 à 19:24

2 / 5

Les horaires d'ouverture ne sont pas respectés. Il n'est pas possible d'arriver à 21h15 et de ne pas pouvoir dîner si le restaurant est censé être ouvert jusqu'à 21h30.

Andrea.a

Le 03/09/2022 à 10:42

2 / 5

L'endroit est accessible, confortable et la nourriture est bonne, la particularité est qu'ils ne nettoient et ne désinfectent pas les tables et cela apporte une note faible

wiki.u

Le 19/08/2022 à 20:19

1 / 5

Vos horaires sont-ils le vendredi de 8h à 22h ? Vrai? Nous avons commandé 3 cafés marocains et 1 macchiato à 20h41 Quand je suis allé prendre ma commande on nous a dit que tu avais déjà nettoyé la machine à café 😂 (on avait déjà mangé et on avait déjà payé le café mais tu as dit de prendre le dessert 🍩🍪 pourquoi ?? si on doit prendre le café comment peut-il manger un dessert) ⁉️ Vous avez été impoli avec nous, vous ne savez pas comment traiter avec les clients. S'il n'est pas possible de préparer le café, vous devez clôturer vos commandes et si un client a déjà payé, vous devez rembourser et ne pas proposer autre chose sans raison. Tu as pris notre argent pour rien Merci, bon week-end

Matteo..

Le 19/08/2022 à 13:09

1 / 5

Blehah. MC quoi ? Non, merci!

Irgendwer.

Le 17/08/2022 à 13:21

1 / 5

Juicelada, le demi-gwasene seggel, connaît et multiplie 3 hamburgers sans gluten.! Et bien sûr, vous ne l’étiez pas.

luca.e

Le 09/08/2022 à 12:32

4 / 5

J'y vais pour prendre un café le matin quand je vais à BZ. Bon endroit.

Rene.c

Le 05/08/2022 à 14:07

1 / 5

La zone réservée aux invités est très sale. Les tables ne sont pas effacées. C'est dommage.

Ale.r

Le 20/04/2022 à 15:25

4 / 5

Classic MC Donald's situé à l'intérieur du centre commercial Twenty

Sabrina.a

Le 03/02/2022 à 19:26

5 / 5

Idéal pour un déjeuner rapide et atypique... lors d'une journée shopping

Emanuele.a

Le 15/01/2022 à 15:04

3 / 5

Neuf, propre mais trop d'écume à l'entrée. Pour le reste dans un endroit tout à fait normal.

Massimo.a

Le 26/12/2021 à 18:16

1 / 5

Troisième fois que je viens manger et pour la troisième fois consécutive, ils vous servent des boissons à des températures presque semblables à celles du vin chaud et lorsque vous avez demandé de la glace, la réponse a été Terminé... douloureux

Multiservice.o

Le 20/12/2021 à 10:08

4 / 5

En moyenne pour tous les MD, les tables de service rapide ne sont pas toujours disponibles. Bien ..

Ivana.n

Le 27/11/2021 à 12:59

1 / 5

Je devrais donner 0 étoile, car je suis parti sans rien manger. Le caissier a discuté avec un ami pendant un moment indécent. Un employé plouc.

duszek.u

Le 17/10/2021 à 09:52

1 / 5

La seule chose qui était bonne, c'était la dame qui servait 😉

Fabio.a

Le 15/09/2021 à 20:29

5 / 5

Endroit très fréquenté à mon goût, mais mes filles l'adorent. Alors c'est parti......

Fabio.a

Le 12/09/2021 à 08:30

5 / 5

Mes filles l'adorent. C'était très occupé, mais c'est parti

vaga.s

Le 09/09/2021 à 12:50

5 / 5

Personnel sympathique et rapide. Environnement propre. Les mesures Covid sont correctement appliquées, en effet il est désormais obligatoire de présenter le pass vert pour manger à l'intérieur du centre commercial.

Francesco.a

Le 26/08/2021 à 17:03

2 / 5

Pour la nourriture, je ne peux rien dire des autres McDonald's. Le problème réside dans les écrans utilisés pour commander, sur la plupart de ces écrans le tactile ne fonctionne pas comme il faut, on appuie sur une chose et une autre sort. Cela a entraîné une grande perte de temps. Faites-les réparer.

Laura.a

Le 14/08/2021 à 10:42

4 / 5

Service rapide, personnel sympathique. Grand choix de desserts au café

Fabio.a

Le 26/07/2021 à 06:43

5 / 5

Endroit propre et personnel courtois

Dario.e

Le 09/07/2021 à 15:24

4 / 5

Pratique, accessible, propre, rapide. Il manque des tables pour le nombre de personnes qui y arrivent

Tobi.h

Le 12/06/2021 à 15:32

3 / 5

Les portions de frites n'étaient pas vraiment généreuses.

Alex.o

Le 30/04/2021 à 09:46

5 / 5

Je déteste McDonald's McDonald's Corporation est un exploitant et franchiseur américain de restaurants de restauration rapide dans le monde entier et la plus grande entreprise de restauration rapide au monde en termes de ventes. Wikipédia

Ben.o

Le 29/04/2021 à 17:57

4 / 5

Il y a généralement beaucoup de monde ici et les employés ne parviennent souvent pas à nettoyer les poubelles et à essuyer les tables. La commande peut être passée très facilement via des terminaux et jusqu'à présent, elle a été préparée rapidement et parfaitement à chaque fois.

Lea.

Le 31/03/2021 à 19:49

2 / 5

Je voulais commander et ma copine et moi avons été insultés

Luella.

Le 29/01/2021 à 15:02

5 / 5

Nombreuses variétés de desserts et personnel très serviable

MissV.

Le 11/01/2021 à 18:29

5 / 5

Personnel sympathique au début pas très propre puis les femmes de ménage sont venues mais honnêtement elles devraient passer plus souvent car si les tables sont toutes sales on ne sait pas où s'asseoir si on veut aussi respecter les distances anti-covid

Sem.a

Le 24/10/2020 à 08:34

2 / 5

C'est plus cher que les autres McDonald's

Emanuele.c

Le 11/10/2020 à 18:33

5 / 5

Ils sont très rapides et c'est une très bonne note passée avec d'excellents résultats

Lukas.o

Le 05/09/2020 à 10:45

1 / 5

Je voulais un burger au poulet sans pain mais je n'en ai pas eu🤯

Joanna.o

Le 29/07/2020 à 18:45

5 / 5

Très bon endroit pour manger !

Jana.

Le 08/07/2020 à 10:30

1 / 5

Nous avons commandé un joyeux repas 5 fois et n'avons reçu que le même jouet et il était très sale. Impudence!

jxst..e

Le 26/06/2020 à 16:45

5 / 5

Excellent service, vous obtenez votre nourriture en moins de 4 minutes et la qualité est impeccable, mais ils ne prennent pas la propreté trop au sérieux, mais autrement recommandés

Rajae.g

Le 28/05/2020 à 21:57

5 / 5

HAUT!!!

Ananias.r

Le 01/03/2020 à 08:45

5 / 5

Je t'aime bien, je te donne toujours une commande rapide

Francesco.a

Le 27/02/2020 à 19:48

3 / 5

Généralement Mc le même que les autres, je n'y vais jamais volontairement à cause des mauvaises matières premières. Nourriture trop grasse dans tous les Mc's du monde.

Michela.h

Le 27/02/2020 à 08:53

3 / 5

Il y a du monde comme toujours dans tous les Mac dans toutes les régions du monde. Le personnel est toujours ennuyé et apparemment, il en faut beaucoup pour nettoyer les tables.

Nicola.e

Le 26/02/2020 à 18:02

1 / 5

Comme d'habitude, de longues files d'attente pour commander et aussi pour recevoir de la nourriture, jusqu'à il y a quelques mois le service à table était fait et il pouvait même être agréable d'attendre en étant assis et en discutant. Habituellement, lorsqu'un concurrent ouvre à côté, vous essayez de vous améliorer pour conserver les clients, malheureusement j'ai personnellement constaté une détérioration. Des mois plus tard la situation s'est même aggravée (commandé 2 cafés noisettes, au comptoir ils n'avaient pas la crème noisette ils m'ont proposé du gianduia ok, puis ils se sont rendu compte qu'ils n'avaient pas la crème. J'ai demandé le remboursement du reçu et il a été présenté au gérant qui s'attendait à ce que nous buvions 2 expressos à un prix nettement inférieur à celui payé, car selon elle, ce n'était pas de leur faute s'ils ne pouvaient pas servir ce que j'avais commandé). Entre autres choses, j'ai également été accusé d'être impoli et de ne pas respecter le travail qu'il faisait à l'époque........

Flavio.e

Le 25/02/2020 à 17:31

4 / 5

Très bon rapport qualité prix et plats copieux

Fabrizio.p

Le 18/02/2020 à 18:54

1 / 5

C'était dimanche et c'était le chaos total !!!💣💀💩

ManiRaber.

Le 17/02/2020 à 20:34

5 / 5

Excellent et bien servi, grâce à leur nouvelle initiative écologique

miki.a

Le 15/02/2020 à 20:20

5 / 5

Super

hein.i

Le 05/02/2020 à 16:55

4 / 5

...mc Donald

Andrea.o

Le 25/01/2020 à 12:02

3 / 5

Malheureusement, nous sommes dans l'air du temps mais on ne peut pas manger des sandwichs et des hamburgers tièdes à chaque fois, il manque un leader capable. Offrez une formation à votre personnel.

Tyrolian.t

Le 15/01/2020 à 16:53

1 / 5

Info pour les employés : Le fromage Asiago EXTRA ne signifie pas PAS de fromage Asiago

Sabine.a

Le 13/01/2020 à 11:00

3 / 5

La nourriture était comme dans tous les McDonald's... mais la PROPRETÉ... mauvaise mauvaise. Les tabourets sur lesquels s'asseoir étaient tellement sales🤦🏼‍♀️

edoardo.i

Le 02/01/2020 à 15:55

1 / 5

30 minutes d'attente pour un chocolat et un muffin.

Samuel.i

Le 20/12/2019 à 20:40

1 / 5

Attendre 1h30 pour un bigmac et un fanta et même oublier le fanta... C'est dommage qu'on ne puisse pas donner 0 point

Georg.

Le 17/12/2019 à 11:59

4 / 5

Super endroit. Très facile d'accès en voiture mais parfois très bruyant et fatiguant.

Francesco.e

Le 02/12/2019 à 20:06

5 / 5

Le matin, le meilleur moment pour savourer un bon petit-déjeuner en toute tranquillité, avant que le chaos ne commence...

GreeN.a

Le 02/12/2019 à 19:12

1 / 5

Mal organisé et lent à préparer les repas

Pierluigi.a

Le 27/11/2019 à 18:01

1 / 5

Je suis d'accord pour réduire le plastique mais si le verre, sans bouchon en plastique, a du mal à tenir debout.... Quelque chose ne va pas

Erre.i

Le 17/11/2019 à 10:31

5 / 5

Les pâtisseries sont bonnes et le cappuccino est excellent, dommage qu'il faille attendre 11 heures pour le salé si l'on veut prendre un petit déjeuner avec par exemple du bacon & oeufs mcmuffin

Giuseppe.i

Le 15/11/2019 à 14:13

5 / 5

Haut

Mauro.i

Le 03/11/2019 à 20:12

3 / 5

Nourriture assez bonne, peu de places pour s'asseoir, service lent et pas très sympathique.

Angelo.a

Le 03/11/2019 à 09:23

4 / 5

Organisation, rapidité et bonté... Que demander de plus... 😜

Markus.c

Le 27/10/2019 à 15:11

1 / 5

Du gras froid et la dernière charge. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile

Federico.l

Le 24/10/2019 à 18:44

3 / 5

Toujours la queue, aucun service et la qualité McDonald's

Angelo.a

Le 21/10/2019 à 06:09

5 / 5

Adoro McDonald's

Martina.o

Le 19/10/2019 à 14:07

2 / 5

Service horrible, grossier et paresseux dans ce qu'ils ont fait. Mauvais sandwich, eau et Coca Cola chaud... Ils ont installé des kiosques pour que tout soit plus facile et ils ne peuvent toujours pas les utiliser !

Paolo.e

Le 14/10/2019 à 08:07

4 / 5

C'est juste ma référence pour les petits déjeuners où je trouve le rapport qualité/prix excellent. Je ne suis pas en mesure de le noter pour les déjeuners

Andrea..

Le 13/10/2019 à 08:37

4 / 5

MC Donalds Comme beaucoup. Généralement bondé, mais service toujours rapide. Tables partagées avec d'autres lieux, mais il reste assez simple de trouver une place pour s'asseoir. Propre même quand il y a beaucoup de monde.

Cornelio.e

Le 27/09/2019 à 16:19

4 / 5

Le McDonald's classique à l'intérieur du centre commercial, service rapide.

Luca.

Le 26/09/2019 à 16:27

4 / 5

Restauration rapide conforme aux standards de la marque. Situé dans la zone de restauration du centre commercial, il constitue une alternative à diverses autres offres gastronomiques (conciergerie, pizzeria, sushi, steakhouse, poulet frit, métro, etc.)

Michela.a

Le 25/09/2019 à 16:21

2 / 5

Par rapport à d'autres Mc's locaux et pas seulement médiocres... propositions et délais respectés... portions et qualité de service pas... essayé plusieurs fois mais toujours insatisfait. J'ai bien peur que ce soit le personnel... trop jeune ? Petite formation ? Je ne sais pas mais celui près de l'entre-spar est meilleur

Huib.a

Le 21/09/2019 à 11:15

2 / 5

Très occupé et le personnel n'est pas sympathique. La prochaine fois, pas ce Mac !

Andrea.t

Le 15/09/2019 à 13:30

3 / 5

McDonald's habituel, avec une nourriture pas vraiment de qualité..... différent pour la pause déjeuner, mais, certainement, pour un repas rapide et sans prétention.....

JAIME.I

Le 11/09/2019 à 23:52

5 / 5

Très confortable, les McDonalds sont pratiquement les mêmes, là-dessus je pourrais dire que la rapidité d'attention est excellente

Samba.a

Le 31/08/2019 à 06:59

5 / 5

Mc Donald ne déçoit jamais !! Des temps d'attente au top !!

Mark.i

Le 26/08/2019 à 19:11

3 / 5

Tu ne comprends rien mais McDonalds c'est McDonalds donc c'est bon

Nadobomber.

Le 21/08/2019 à 12:40

1 / 5

Ils ont servi 20 personnes qui sont arrivées après moi et mon sandwich était également tout défait dans le conteneur

piero.

Le 16/08/2019 à 08:38

5 / 5

Tout simplement fantastique, le personnel attentionné, rapide et gentil malgré la quantité de travail impressionnante. Félicitations à tous... fabuleux cappuccino au lait de foin !

Gabriele.i

Le 15/08/2019 à 07:22

4 / 5

MC classique. Parfois, il peut y avoir une longue file d'attente.

Stella.s

Le 11/08/2019 à 07:44

4 / 5

Bel endroit au bord du lac pour passer du temps libre, idéal pour les enfants !

Danielle.o

Le 08/08/2019 à 13:53

3 / 5

Agréable et calme. Aussi Mac Café. Sinon, comme tous les autres McDonalds.

Christian.c

Le 01/08/2019 à 05:44

5 / 5

Comme d'habitude. Restauration rapide à bons prix. Juste McDonald's

Stefano.i

Le 24/07/2019 à 20:14

1 / 5

J'écris cette critique inutile.......malbouffe....originalité 0 banalité 10000000....

silvana.

Le 14/07/2019 à 12:09

5 / 5

Excellent service, rapide et courtois. Large choix à la carte, aussi bien salée que sucrée. En fait... on va souvent chez MC même juste pour le petit-déjeuner, les beignets glacés sont trop bons.

Fabio.i

Le 03/07/2019 à 10:40

4 / 5

Service automatisé rapide, efficace et très rapide

Eveline.a

Le 22/06/2019 à 09:50

5 / 5

Comme toujours, appelle-nous si tu veux un repas rapide

SqualoBiancoIt.

Le 17/06/2019 à 23:06

2 / 5

Le personnel a une folle envie de vivre, attendant un café près de 20 minutes

Stefano.a

Le 17/06/2019 à 17:16

4 / 5

Rapide et toujours standard comme McDonald's. C'est un peu dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de place mais cela ne dépend pas du MC lui-même.

Edy.a

Le 02/06/2019 à 17:49

3 / 5

Bon endroit mais portions inférieures à la moyenne et personnel pas très intelligent !!

Mara.a

Le 29/05/2019 à 12:36

4 / 5

Ajoutez un burger végétarien et tout va bien

ph.e

Le 27/05/2019 à 11:40

5 / 5

Restauration rapide typique gérée par un personnel sympathique. Excellent nettoyage !

Luca.o

Le 21/05/2019 à 20:17

2 / 5

Dommage, caisse gratuite mais on est obligé de commander au tableau File d'attente interminable de 30 personnes qui ne savent malheureusement pas s'en servir et vous êtes obligé de partir.

Jessica.

Le 19/05/2019 à 18:48

4 / 5

Si vous voulez manger quelque chose de rapide et pas cher, je pense que cet endroit est bon. Vous pouvez commander sur les écrans et faire préparer rapidement la nourriture que vous souhaitez sur la table. Il y a suffisamment d'espace de stationnement ici.

Wil.e

Le 19/05/2019 à 16:30

1 / 5

Très déçu de la façon dont j'ai été traité. J'ai acheté un happymeal pour mes enfants, car ils voulaient l'un des cadeaux exposés dans la vitrine. Malheureusement, l'un des deux enfants a reçu un vieux cadeau (pas ceux affichés dans la vitrine). Je sais que c'est trivial, mais pour les enfants, ce n'est pas le cas. Même après avoir tout signalé au gérant, et demandé d'échanger l'objet reçu contre un des petits cadeaux exposés en vitrine (puisqu'ils n'ont pas besoin d'être en vitrine, puisqu'ils étaient tous épuisés), il m'a dit de venir je reviens dans une semaine pour l'échanger. Mais comme je ne suis pas du coin, ce n'est pas possible.

Christian.r

Le 19/05/2019 à 10:53

1 / 5

Si vous aimez ce genre de truc faut y aller.

Terry.a

Le 10/05/2019 à 05:43

5 / 5

Excellent endroit pour déguster un délicieux cappuccino

Gianluca.r

Le 05/05/2019 à 09:11

2 / 5

Les McDonald's sont tous pareils, je donne deux étoiles car ils m'ont servi du Coca-Cola avec de la glace, alors que je l'ai demandé sans.

Nadii.

Le 29/04/2019 à 09:58

3 / 5

Commandes uniquement via des écrans tactiles, ce qui n'est en fait pas une mauvaise chose s'ils fonctionnent... Longues files d'attente, surtout le week-end. Selon le nombre de personnes, le temps d'attente est compris entre 5 et 10 minutes. MC Café : Vous devez commander via l'écran tactile, malheureusement vous pouvez également y commander des articles déjà épuisés. (À réparer de toute urgence !) Le café, les friandises et les spremuta sont corrects pour le prix.

Anna.b

Le 26/04/2019 à 09:27

1 / 5

Non recommandé!!! Je voulais un mc furry je l'avais déjà payé et après avoir attendu 30 minutes j'ai demandé où est ma commande ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire car la machine était en panne. Comme j'avais déjà payé, ils ne voulaient même pas me rembourser et j'ai dû acheter autre chose. Je n'y retournerai plus jamais. Prévenez au moins le client que le produit n'est pas là...

IlPinguino.t

Le 23/04/2019 à 15:34

1 / 5

Vous avez décidé de passer un bon dimanche chez McDonald's. GRAVE ERREUR vous avez un cancer 👍

Gaetano.o

Le 18/04/2019 à 13:58

2 / 5

Malheureusement, la propreté n'est pas la meilleure. Les produits et la courtoisie sont ok

LUCA.R

Le 04/04/2019 à 15:27

4 / 5

Comme tous les McDonald's, il est « bon » avec un système de réservation moderne et un personnel sympathique. Vous pouvez le trouver au 4ème étage du vingt à Bolzano dès que vous le saluez à gauche.

Miki.e

Le 26/03/2019 à 21:39

3 / 5

Un peu sale, plus de surprise au happy repas

Lorenzo.e

Le 20/03/2019 à 06:20

3 / 5

Le « restaurant » classique de MacDonald’s, ni plus, ni moins.

Luciano.r

Le 17/03/2019 à 09:08

3 / 5

Moniteurs pratiques pour les commandes. Dommage qu'ils aient supprimé le service à table.

Guenther.b

Le 15/03/2019 à 18:18

2 / 5

Les tables n'étaient ni débarrassées ni nettoyées. La nourriture était tiède.

Daniele.e

Le 11/03/2019 à 18:36

1 / 5

Expérience choquante... Ma sélection de sandwichs est terminée, la bière est finie, la sauce pour mettre sur les riches (chips) est terminée... jamais vu une telle désorganisation dans aucun restaurant/fast food de la planète... incroyable.. . il a juste la chance d'être dans un centre commercial, sinon il aurait déjà fermé depuis quelques temps...

Andrea.i

Le 08/03/2019 à 16:14

2 / 5

pas excitant, environnement plutôt froid et nourriture qui peut être améliorée (même si ce sont des hamburgers)

Paogle.

Le 03/03/2019 à 17:51

3 / 5

L'attente est un peu longue pour un fast food mais l'endroit est très spacieux.

R.

Le 16/02/2019 à 20:18

1 / 5

NON RECOMMANDÉ. IL Y AVAIT DES CHEVEUX DANS MA TENTATION DE CHOCOLAT ET LA SERVEUSE DE SERVICE AU MCCAFÉ AVEC DES CHEVEUX BRUN FONCÉ ET UNE FRANCHE ÉTAIT IMPROVABLE POUR DIRE LE MEILLEUR. IL A FAIT UNE VISAGE QUI PARLAIT D'ELLE-MÊME ET M'A LITTÉRAILEMENT LANCÉ UNE AUTRE TRANCHE DÉTRUITE. BON SERVICE. OÙ TROUVEZ-VOUS DES PERSONNES ?

erwin.e

Le 15/02/2019 à 16:47

5 / 5

Excellente cuisine servie chaude, personnel sympathique et dynamique, vaut tous les 5 étoiles

Matthias.u

Le 07/02/2019 à 21:02

3 / 5

Comme dans tous les McDonald's. Cependant, je trouve les prix assez élevés de nos jours. Manger pour vraiment manger et pour ne plus avoir faim coûte environ 15-20€ par personne !

Manuela.r

Le 07/02/2019 à 06:13

2 / 5

McDonalds....

Antonello.i

Le 02/02/2019 à 18:56

4 / 5

Bon endroit, bon pour manger de temps en temps

Alen.e

Le 31/01/2019 à 22:56

1 / 5

Les employés sont vraiment désagréables, les portions sont d'une quantité et surtout d'une qualité épouvantable, sans compter que le sandwich et les chips étaient très froids🤬

Luigi.a

Le 29/01/2019 à 16:33

2 / 5

McDonald.....

Silvia.e

Le 27/01/2019 à 20:11

3 / 5

Le système qu'ils ont adopté, en supprimant le service à la table, ne fonctionne pas par séquence de numéros, mais parfois ils anticipent les numéros suivants et reprennent ceux qui sont derrière eux et, ce faisant, ceux à table qui suivent les numéros risquent que les leurs y restent. sur le comptoir pour refroidir. De plus, ils ne sont même pas appelés et l'écran est vraiment petit pour la grande salle dont ils disposent. Pour le reste, des plats bien cuisinés et un bon service client.

Marcello.a

Le 23/01/2019 à 05:57

1 / 5

Tout ce qui a fait la fortune de cette chaîne est introuvable dans ce commerce

Julie.u

Le 21/01/2019 à 12:12

3 / 5

Le restaurant est comme les autres, le seul problème c'est les pigeons... enfin, beaucoup de pigeons entrent par les portes qui donnent sur les balcons et donc ils volent au-dessus de votre tête ou s'approchent de vous pendant que vous mangez.

#.

Le 15/01/2019 à 20:56

5 / 5

Conforme aux attentes mais top en terme de délais d'attente !

Gabriella.p

Le 13/01/2019 à 18:32

1 / 5

Une étoile plus que méritée !!!!!... la désorganisation dans les MC des années 20 est monnaie courante... il faut souligner qu'ils donnent souvent des vieux cadeaux à l'happy repas et non ceux exposés....

Milky-chan.

Le 12/01/2019 à 06:57

5 / 5

La variété de sandwichs proposés est excellente et convient également aux enfants ou aux végétariens (au cas où vous ne voudriez pas de viande à l'intérieur). Le fait que vous choisissiez numériquement et que vous puissiez également emporter la nourriture à la maison est très pratique. Les sandwichs peuvent être modifiés selon vos goûts et les commandes arrivent immédiatement. L'endroit est également parfait pour un déjeuner rapide entre amis. Les milkshakes à la vanille et les différents types d'ailes de poulet (même épicées) proposés sont délicieux. Pour ceux qui n'aiment pas le pain hamburger classique, il existe d'autres variantes (qui sont les plus saines), et il y a aussi le McToast pour ceux qui veulent déguster un fromage différent. Un petit défaut est le fait que les frites arrivent souvent un peu froides.

Marco.o

Le 29/12/2018 à 22:23

5 / 5

Service très rapide même tard le soir

Manuel.u

Le 29/12/2018 à 22:17

5 / 5

Mc Donalds à la pointe avec les dernières technologies de la grande chaîne, les livraisons aux tables sont très rapides, certainement grâce à un personnel cohérent et bien formé !

Ahff.r

Le 13/12/2018 à 01:02

1 / 5

C'était un très mauvais endroit et ne convenait pas pour manger

Felice.a

Le 11/12/2018 à 16:50

4 / 5

La nourriture est toujours la même, où que vous alliez, elle a toujours le même goût. La bonne nouvelle, c'est qu'il existe des caisses automatiques avec un grand écran qui permettent de personnaliser le choix des sandwichs et également d'exclure les ingrédients que vous n'aimez pas.

Cris.o

Le 02/12/2018 à 11:57

3 / 5

Il sait déjà à quoi s'attendre. Dans la norme

Dardan.e

Le 17/11/2018 à 15:04

5 / 5

est bon

IREDIA.G

Le 11/11/2018 à 15:30

5 / 5

Bon hamburger🍔🍔🍔

Nicola.a

Le 21/10/2018 à 16:08

1 / 5

Malheureusement la famille est toute froide pour moi, je suis désolée, j'espère que ce n'est pas la règle, le personnel est quand même gentil

Andrea.i

Le 18/09/2018 à 19:36

2 / 5

Le système avec des totems est très gênant : on attend toujours une éternité !

Christian.i

Le 04/09/2018 à 09:55

1 / 5

04/09/18 16:00-17:00 Hygiène absente, commandé 9 choses, le gars qui distribue les plateaux a oublié 3 choses et un sandwich sans oignon (car je suis allergique) est arrivé avec de l'oignon mais avec un autocollant dessus Sans oignon. 20 Min pour attendre un Wrap qu'il a oublié. Le gars est également impoli et peu concentré, d'autres clients lui ont également dit cela, mais il était très doué pour être idiot avec un autre employé. La prochaine fois, si ce type va dans le Far West, il sera mieux dépensé. Dire que j’étais énervé est quand même gentil.

Waltraud.e

Le 30/08/2018 à 12:31

3 / 5

Au mc drive c'est mieux de vérifier ce que tu as pris, sinon tu rentres chez toi et il te manque toujours quelque chose

Alex.o

Le 26/08/2018 à 14:02

2 / 5

C'est un McDonald's, mais les portions de chips sont petites et si vous prenez des plats à emporter, vérifiez si tout est là, 1 sur 2 manque quelque chose.

YoYo.o

Le 23/08/2018 à 13:05

5 / 5

Aussi bon que les autres plats MC I LOVE GARBAGE, il dispose également d'une terrasse !!

Elizabeth.a

Le 23/08/2018 à 08:47

3 / 5

La nourriture habituelle est exactement ce dont vous avez besoin pour prendre quelque chose sur le pouce.

Christian.

Le 15/08/2018 à 19:26

2 / 5

La nourriture est correcte, mais il y a des pigeons qui courent dans le centre commercial.

Cristina.i

Le 13/07/2018 à 10:15

1 / 5

Mauvaise préparation hygiénique à mains nues. Je l'ai signalé au caissier, qui m'a répondu que les règles d'hygiène de McDonald's ne l'obligent pas à utiliser des gants pour manipuler de la nourriture😨😨J'ai aussi travaillé comme hôtelier mais je n'ai jamais entendu parler de conneries pareilles. Je me suis éloigné et j'ai remarqué qu'il s'était dirigé vers sa collègue et qu'elle avait mis le gant. Donc? Devons-nous envoyer des contrôles d’hygiène sanitaire ?

DUMITRU.I

Le 31/05/2018 à 22:01

2 / 5

Pour manger de temps en temps ça peut aller, cependant..... mauvaise hygiène dans la préparation des sandwichs, ils les font à mains nues. Pendant qu'ils préparent les sandwichs, comme je l'ai déjà dit, l'opérateur se nettoie le nez, se touche ici et là. ... En bref! Voir quelqu'un devant soi préparer son sandwich en se grattant le cul, ce n'est pas top.....! Pauvre McDonald's !!!

Thomas.e

Le 30/05/2018 à 12:14

4 / 5

Restauration rapide épurée et moderne grâce à la possibilité de commander avec l'écran tactile. Il est situé dans un endroit pratique à atteindre et dispose également d'un grand coin café.

Antonio.a

Le 28/04/2018 à 15:05

4 / 5

Chaîne de restauration rapide historique, idéale pour les hamburgers, les chips, etc. par ouï-dire car je n'ai jamais mangé mais je prends souvent du café, très bon et à bon prix.

alant.a

Le 19/03/2018 à 14:17

4 / 5

Nm

Cinzia.

Le 04/03/2018 à 06:55

5 / 5

Délicieux petits déjeuners, il y a du lait de soja qui à Bolzano si vous le demandez, ils vous regardent comme si vous étiez un extraterrestre, de délicieux croassaints, chauds et croquants.

daisy.l

Le 01/03/2018 à 08:33

4 / 5

Pratique à atteindre, commande facile et service rapide

Jiroy_.

Le 15/02/2018 à 19:19

1 / 5

ZÉRO hygiène, les conditionneurs n'utilisent même pas de gants, ils prennent la viande avec des pinces mais tout le reste à mains nues, coca très faible, le contenant du hamburger est coupé en deux et ils l'utilisent pour deux, quelle tristesse

Christian.b

Le 22/10/2017 à 15:39

5 / 5

McDonald's est tout simplement incroyable. La commande est devenue meilleure avec les nouveaux écrans tactiles. Des plats toujours nouveaux et toujours meilleurs en qualité. Aussi de délicieuses friandises et du café bon marché. Fortement recommandé lors de la visite de Twenty. Le personnel est également sympathique...

Diego.r

Le 28/09/2017 à 11:12

2 / 5

Bon hamburger de 1995, mais chez Mac dans la zone industrielle, ça semblait meilleur. Les chips sont vraiment indécentes et je les ai mangées trois fois maintenant.

Mario.a

Le 13/03/2017 à 10:51

4 / 5

Il partage évidemment des points forts et des points faibles avec les autres restaurants de la chaîne, il est pratique de pouvoir commander avec les totems et attendre la livraison à table. Il souffre de l'insuffisance de l'espace commun de restauration du Vingt, trop petit pour les personnes qui s'y trouvent.

Jan.j

Le 30/01/2017 à 15:06

2 / 5

service épouvantable. j'ai raté la commande 2 fois avant de recevoir ce que j'avais commandé

eugenio.r

Le 25/01/2017 à 12:14

1 / 5

Mal organisés, vous recevez des menus qui ne se distinguent pas des offres et des photos qui vantent des frites très sèches, presque vides à l'intérieur car gardées au chaud longtemps.......

Marco.i

Le 17/12/2016 à 07:49

5 / 5

Pratique tant pour la localisation que pour les écrans tactiles de commande. Le service à table est une excellente idée.

  • 🏪 B&B Simo (353 Avis)

  • 💬 Nous avons fréquenté ce restaurant avec nos familles étant enfants. Nous l'avons redécouvert ces jours-ci : Pizza, bière et desserts excellents... confirmant les bons souvenirs que nous avions. Le seul point est que l'endroit n'est pas bien chauffé et voir les clients dîner en manteau n'est pas agréable, et je ne pense pas que ce soit agréable non plus pour vous qui faites des efforts dans votre travail. Nous reviendrons... en espérant trouver "plus chaud"


  • 🏪 Patres (588 Avis)

  • 💬 Endroit original dans un ancien monastère , expérience à refaire en été vu la belle terrasse et ses colonnes.


  • 🏪 In Trattoria da Rita e Fabio (358 Avis)

  • 💬 Endroit simple et service rapide, mais bonne nourriture. Idéal pour une halte où l'on peut manger bien et copieusement (pour seulement 13 euros) lors d'un déplacement professionnel, en effet il y avait beaucoup de travailleurs, mais ça va.


  • 🏪 Ristorante Pizzeria Weinstube Al Cardo (813 Avis)

  • 💬 Très mauvais accueil part le patron de ce restaurant qui passe son temps à espionne les tables. La nourriture est correcte et les serveurs essaient de rattraper. Envahis de guêpes j'ai demandé du café à brûler pour les repousser, j'ai payer ce café en plus !!!


  • 🏪 YUXI (741 Avis)

  • 💬 Le restaurant est agréable et confortable, la nourriture est préparée avec soin et souci du détail. Les ingrédients et la nourriture sont incroyables. Le poisson, notamment le saumon, était excellent. Le meilleur restaurant de sushi que je connaisse ! L'application et le menu pourraient utiliser une mise à jour visuelle/clartée et une file d'attente de commandes.


  • 🏪 Dall'Ale e Marci B&B (18 Avis)

  • 💬 J'ai séjourné dans cette propriété avec mon fils. J'ai trouvé tout excellent. Chambre et salle de bain spacieuses et impeccables ; espaces communs meublés avec personnalité et goût. L'endroit est calme et confortable. Les petits déjeuners préparés par Alessandra et Marcello sont copieux et délicieux. Les propriétaires nouvellement nommés sont des gens formidables et attentifs aux besoins de tous les clients. Il est difficile de souhaiter mieux.


  • 🏪 Albergo Biferno (14 Avis)

  • 💬 Restaurant sur Bifernina géré par un personnel jeune.


  • 🏪 La Casa Di Marù (4 Avis)

  • 💬


  • 🏪 Hotel Venere (327 Avis)

  • 💬 Entre le lac de garde et Vérone un. Joli hôtel Propreté parfaite Bon petit déjeuner Jolie chambre modernisée confortable spacieuse avec rangement Salle de bain récemment rénovée et moderne Endroit calme et serein Personnel d une extrême gentillesse Prix très correct pour le secteur


  • 🏪 Pizzeria del Corso da Gianni (44 Avis)

  • 💬 J'ai mangé dans cet endroit à cause d'un concert à Carpino et cela ressemblait plus à une focacceria qu'à une pizzeria avec seulement quatre types de "pizzas" Margherita, paesana, capricciosa et pommes de terre. Prix ​​modestes avec tables extérieures.